确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司计划开展某项工作的时候，我们需要为领导提供多种工作方案。方案书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇方案呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
礼仪策划方案篇一
摘要：
1、培训的主题：提高礼仪文化素质，加强自身文明修养
2、培训形式：
（1）组织开展商务礼仪讲座
（2）组织礼仪风采大赛
3主办单位：xxx
4、培训准备工作：
（1）培训时间20xx年xx月xx日
（2）培训地点：第二会议室
（3）培训对象：我校在读的全日制本专科非毕业班学生
（4）通知方式：以文件方式通知各二级学院科创部
（5）对本次商务礼仪培训进行宣传（海报，横幅，展架）
（6）物质材料准备（饮品，道具）
（7）会场布置（挂横幅，检查麦克风，多媒体平台设置等）
（8）签到入场
5、培训流程
（1）由第五届kab创业俱乐部主席发表讲话
（2）主持人xxx介绍本次活动的背景，然后请培训师授课。
（3）要求培训成员自带笔，本子，培训结束后要求每个成员写一份心得体会，上报给部门领导审阅，并移交人事部备案存档。
6、培训实践环节：
7、现场提问环节：
培训完后进入现场提问环节，观众可就对礼仪方面不懂的地方进行提问，由负责培训的人员来解答问题。
8、主持人总结
余教授讲解真的很精彩，用有限的时间给我们传达了无限的知识，希望大家回去以后认真学习礼仪，把此次培训进行实践。让我们再次以热烈的掌声感谢余教授。
9、活动结束：
（1）kab素质拓展部负责收拾会场。
（2）做好活动总结。
10、附件：
礼仪策划方案篇二
古乐金典以贯穿全程的传统民族音乐演奏及现场布置表现浓郁的传统文化特色与当今时尚相结合，充满浪漫与欢乐情趣，极富档次与感染力。
场地选定：以具有鲜明传统特色的酒店为主
场地设计、布置：场地门口及现场悬挂大红宫灯；以鲜花构成的特殊字体（爱、喜、亲或英文）及新人婚纱照或艺术写真照为元素设计制作彩色喷绘的典礼主背景版；在新人入场处设立鲜花拱门或古色古香的传统月亮门；新人入场及登台的步道进行鲜花或其它形式的张灯结彩的布置；现场张贴传统对联及毛笔书写的祝福语言；现场新人服装、主持人服装、乐队服装及演奏席布置、礼仪人员服装以传统特色进行统一。整体色彩协调一致。民族器乐队为主体，提前选定曲目。如您需要，我们可以可代请演艺各方面的艺人到场助兴。
主持人：阳光雨露或其弟子
迎亲车队：豪华轿车队迎亲
为新人摄制个人资料片（内容由代表成长过程的各阶段照片、婚前生活片段、婚礼筹备纪实、新人之间的恩爱镜头及亲友祝愿等组成）
礼仪策划方案篇三
说实际，对于旨在维护森严的封建等级制度的礼仪制度，尤其是那些落后的繁文缛节，新的社会制度和价值体系非但无法接纳，而且必须坚决予以抛弃。自辛亥革命彻底否定了几千年的封建制度之后，伴随着社会价值观的根本改变，礼也被赋予了全新的现代意义。
如果说传统意义上的礼是一种涵盖一切制度、法律和道德的社会行为规范的话，今天的所谓礼则仅仅是对礼貌和相关活动的礼仪形式而言的，仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，大部分礼仪内容都大体相同。礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。
关注身边礼仪，争做文明先锋
初赛：x月x日 复赛：x月x日
活动地点：初赛：教学楼3号楼
决赛：行政楼104室
1、宣传部负责相关海报、宣传单、评委及嘉宾邀请函、选手号码牌以及决赛复赛的ppt的制作，大众评审的打分拍，时间提醒牌(还剩30秒，时间到)和决赛会场设计。
2、宣传准备：联系各班级负责人各两名(男女各一)告之以活动详情，并由他们在本班加以宣传;制作和张贴海报;在食堂门口、6号楼楼下、4号楼楼下进行宣传;宣传单。
3、各班班长在规定的日期前向对应的负责人员缴交报名表和剧本。
4、办公室负责统计参赛人数及参赛人员的基本资料，以及选手签到表，初赛、决赛的评分表，决赛的告示以及活动知识抢答赛问题的准备。
5、确定主持人两名。
6、记者团对初、复、决赛进行相关的跟踪报道，记录，选送、发布在学院网站，经济系团总支博客上;复赛团队照片以及决赛团队的个性展示视频。
7、实践部负责决赛会场相关材料的准备及决赛的后勤工作。
8、比赛的评委老师和评委的邀请工作。
9、请一名干事于比赛前3天安排比赛抽签顺序。
10、成立一个应急小组，当比赛过程中出现音响，多媒体设备、以及灯光等出现故障时，应急小组及时联系值班人员进行处理。
参与：xx级每2-3个班级至少一个节目，班级自由组合。
初赛将根据分数从高到低取前15名进入决赛。
比赛结束后各团队将决赛赛的剧本交到办公室归档。
剧本：
1、切合主题(针对礼仪知识)
2、内容健康(积极向上，给人启迪)
3、准确性(能够很好表现所选主题没有错误)
4、内容丰富(给人启发，有现实指导意义)
5、创意性(叙事方式新颖，表演形式新颖)
表演：
1、团队合作好(角色间配合默契)
2、角色表现力(声音清晰情绪到位，表演生动，自然大方且饱含感情)
3、演出过程的态度、出尝退场大方得体、时间把握准确以礼仪为主题，内容健康积极，弘扬时代主旋律并突出校园特色，鼓励原创。
4、时间限制：5-7分钟
奖项设置：最佳男演员1名
最佳女演员1名
优秀演员3名
最佳剧本奖一项
一等奖1个、二等奖2个、三等奖3个、优秀奖若干
评优标准：
剧本20分 (内容新颖健康，体现当代大学生的青春风采，原创或较大幅度改编作品另5 分需班级负责人签名)
编剧35分(包括剧情编排，衔接，演员上场次序，背景音乐设置等)
演员表演30分(演员表演流畅，表现力强等)
道具应用15分(服装、道具等能配合主题的表达，营造舞台气氛)
1、选手表演的内容要围绕主题，结合实际，编排时注意突出重点。
2、比赛顺序由抽签决定，选手上场迟到10分钟视为弃权，没位选手比赛的时间限定在5—7分钟之内，6分30秒以举牌提示，7分钟铃响为扣分时限，超1—10秒扣2分，超11—20秒扣5分，超20—30秒扣10分，最高扣15分，时间不足5分钟一律扣10分。
3、比赛当中有疑义由评委裁定。
决赛现场装饰：200元
最佳男演员的证书及奖品共计30元
最佳女演员的证书及奖品共计30元
优秀演员奖品共计90元(3名)
最佳剧本证书及奖品共计30元
一等奖80元、二等奖120元、三等奖150元(共计350元)
宣传、饮用水等费用约400元
其他费用300元
共计：1430元
礼仪策划方案篇四
当张老师把所讲内容全部讲完，我们就进行互动环节，这个环节的开始是由主持人来操作，可以吧前一部分演讲做一个简短的总结，再从现场找一些同学发表一些自己的疑问让张老师来解答，可以用举手方式来。
提问的学生可以对自己不太了解的部分进行提问，或者是可以把生活中的一些社交问题进行请教，当每个学生把自己想要问的问题问完以后张老师就可以对每个问题进行一一解答。
7、活动结束场上人员的离场;。
当主持人宣布本次活动的结束时，让主持人宣布先让主讲老师和嘉宾首先离场，在组织学生的离场。
8、活动结束的善后工作;。
可以让生活部帮忙把场地的卫生简单的打扫一下，再组织人把设备检查和一些东西复位，和教室的归还。
(四)注意事项。
1、参加人数要尽量提前或准时到场;。
2、到场的安排人员坐下要尽量节省时间，以免人多拥挤;。
3、开始时和开始中间的会场秩序;。
4、互动环节的会场秩序;。
5、设备问题的及时处理;。
九、经费预算：
宣传海报(此项由学生会宣传部负责)。
活动策划的打印(6份左右)。
邀请函(10份左右)。
会场嘉宾的茶水(一箱矿泉水)。
十、活动中应该注意的细节问题：
1、主讲老师到来的时间和所讲的时间;。
2、嘉宾到来的人数和联系;。
3、主讲老师的课件和主持人的准备工作;。
4、主办部纪检部人员的工作安排;。
5、学生会协办部门在活动时的工作的安排;。
十一、突发事件的处理：
1、若人数来的不是很多;。
在活动快开始之前看看哪个班来的人少，可以再让那班再从班多叫些人，以场地坐满为准。
2、主讲老师临时有事来的晚来一点;。
可以在老师没到的情况下先放一些提前准备的礼仪视频。
3、讲座中底下出现纪律混乱;。
会场四周可以安排纪检部或其他部的人，到时候可以维持一下到场纪律，必要的时候制止一下到场同学的一些行为。
4、如果设备在活动中出现问题;。
在开始之前先检查好设备，前面可以安排一个网络部了解设备的人员，到时候对设备进行调试。
5、有些学生在活动没有结束想离开;。
在四周安排的人员一定要制止活动中想要离开的同学，可以在活动开始时把门关好不给同学出去的机会。
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礼仪策划方案篇五
启发生命活力;通过形体训练提升个人形象气质，塑造良好体态，养成良好习惯;并通过掌握社交礼仪与技巧从而建立更良好的人际关系。
培训对象：所有想提升个人品位和形象的人士。
上课时间：12课时一对一上课。
主要内容：本课程分为两大模块。
模块一：职业形象塑造。
模块二：商务社交礼仪。
模块一：个人形象礼仪打造成功职场形象(通过个人形象塑造建立良好人际关系)。
一、仪容、仪表礼仪(正确穿着打造您良好的第一印象)。
(一)色彩风格分析。
(二)服饰搭配技巧。
(三)不同场合正确着装技巧。
(四)首饰的正确搭配。
(五)衣橱管理。
二、优雅的仪态礼仪(形体矫正)。
仪态主要是指人们在活动中的动态或静态的造型，又称姿势、姿态、举止。
包括站姿、坐姿、行姿、蹲姿和手势。
(一)眼神训练：注视角度、方式、时间、部位、热情眼神练习。
(二)笑容训练：含笑、微笑的基本要领、嘴笑眼笑心笑的训练方式。
(三)站姿：基本要求、注意事项、几种常见的站姿。
不雅的站姿。
(四)坐姿：基本要求、注意事项、几种常见的坐姿。
不雅的站姿。
(五)行姿：行姿的基本要求、行姿的注意事项。
(六)蹲姿：蹲姿的基本要求、两种种常见的蹲姿、蹲姿注意事项。
不雅的蹲姿。
(七)手势：手势的基本要求、手势的注意事项、几种常见“请”的手势。
传递物品的基本要求。
(八)引领礼仪：商务引领过程中正确的手势及姿态。
三：沟通技巧(赞美的语言帮您带来良好的人际关系)。
(一)行之有效的练习方法。
(二)科学发声的艺术训练。
(三)吐字清晰、音色纯正有窍门。
(四)倾听的艺术。
(五)沟通技巧。
模块二：商务社交礼仪。
一、商务人员职场交往礼仪。
(一)接待、拜访礼仪。
(二)名片礼仪。
(三)拥抱礼仪。
(四)乘车礼仪。
(五)握手礼仪。
(六)递送物品礼仪。
(八)送别礼仪。
(九)电梯礼仪。
(十)电话礼仪。
二、商务人员餐饮礼仪。
(一)西餐中的礼仪文化。
(二)各类西餐餐具的优雅使用。
(三)西餐的座次排列。
(四)西餐中的酒文化。
(五)西餐的用餐方式与流程示范。
(六)中餐礼仪规范。
礼仪策划方案篇六
时间：（待定）。
地点：常德中青旅公司门口。
1与会人员：公司的领导总公司领导常德市的一些重要的嘉宾。
2策划思路。
司仪，主持庆典的全过程，由司仪穿针引线，使活动井然有序。庆典活动着力于宣传---的经营理念，-的宗旨，集中展现旅行社--的形象，起到宣传的理想效果，借以庆典开业的形式传播旅行社的所有信息。
3整体气氛与现场布置。
整个活动配合以开业剪彩为主体，展现开业的喜庆气氛。依托公司侧面的墙体搭建一个舞台，背景为大型喷绘“热烈庆祝湖南常德中青旅公司隆重开业”。两边放专业大音响，无线话筒两支。背景要有气球装饰，显现出温馨喜庆的气氛。正门铺红地毯延伸到路口。大型充气拱门，上书“热烈庆祝中青旅行社隆重开业”。沿路边摆放大花篮十个“一”字排开。（旅行社负责庆典公司负责摆放）。
礼仪小姐6名责迎宾和剪彩礼仪活动。
步行街周围悬挂氢气球宣传条幅十个，充气拱门两个分别放置于步行街两边街口。场外有军乐队宣传。
活动有配合宣传采访（由旅行社负责）。
整个活动将进行录象制碟。
4具体程序。
10：58---11：10主持人请领导。嘉宾。入场，同时对公司进行宣传。
11：1011：30主持人置开幕词旅行社领导宣布庆典开始。
11：58请领导嘉宾剪裁。
军乐队奏乐放礼花炮。
此程序仅为好日子庆典公司提供具体操作由旅行社定夺。
5活动配合。
为配合旅行社喜庆开业暨旅游黄金周的到来常德市各个高校企事业单位发放广告宣传公司的开业优惠活动活动需要15—20人（此项活动不包括在开业庆典内属后期服务）。
6费用预算。
专业主持：380元。
军乐队：150元每人*10人。
礼仪小姐：100元每人*6人。
节目：200元每个（若有需求可邀乐队资费另算）。
舞台：600元。
背景喷汇：200元。
音响：500元。
摄像：380元。
礼炮6门：600元。
拱门：300元*3个（放置3天）。
氢气球宣传条幅180个*10个。
地毯：180元。
剪彩用具一套包括剪刀托盘红绸子200元。
共计：元。
礼仪策划方案篇七
一、晚会意义：
礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是代大学生的一个基本素养。
礼仪，作为在人类历史发展中逐渐形成并积淀下来的一种文化，始终以某种精神的约束力支配着每个人的行为，是适应时代发展、促进个人进步和成功的重要途径。社会的飞速发展和文明程度的不断提高，以及与界交流的日益频繁，知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一种基本素养。有朝一日我们将会走出校门，踏入社会。如今在大学期间的我们为什么不来学习一下这个“国际通行证”呢？所以，对于我们来说，学习礼仪、懂得礼仪、应用礼仪、传承礼仪不仅是社会主义精神文明建设的一项重要内容，更是人心所向、大势所趋。
二、活动介绍：
活动宗旨：为了弘扬中华文明礼仪，传承和发扬优秀文化传统，进一步加强爱国爱校教育，增强大学生爱校荣校意识，丰富大学校园文化，为当代大学生提供了一个展现自我风采、诠释自我激情的闪亮舞台。
并且为更好地向用人单位展示我校学生的良好形象和素质，宣传学校的教育教学，推动学生就业工作，开展选聘大学生“礼仪风采形象大使”工作，以促进大学生全面成长为目标，大力推进和谐校园建设，弘扬师院精神。
活动目的：通过晚会能够很好地展现出机电、化工礼仪先生的才华和魅力，体现出机电、化工的礼仪风采，树立两系的文明形象和良好的精神面貌。同时大学生活是我们人生的一个驿站，是漫长却又短暂的，丰富多彩的课余生活需要我们努力，美好的大学生活回忆更需要我们努力，让同学们在内心中留下一个属于我们自己特色的美好回忆。
活动时间：__年3月15日。
活动地点：学院小礼堂。
活动主题：礼仪先生之畅想青春。
活动对象：机电信息系、化学工程系11新生。
策划主办单位：机电信息系，化学工程系。
承办单位：机电系分团委，学生会。
化工系分团委，学生会。
三、活动流程：
1.倒计时(主持人宣布礼仪先生靓丽登场)。
2.开场舞。
3.主持人出场宣布晚会开始，介绍嘉宾领导，老师讲话。
4.礼仪先生台步出场(主持人后台介绍)。
5.主持人宣布一些奖项，办晚会的意义。
6.《有没有人曾告诉你》。
节目形式：乐队演唱。
机电：刘杰明。
7.化工：黄东建。
《舞蹈：咒文》。
二人舞蹈(街舞)。
介绍：我们的生活就要激情，年轻的我们需要活力，我们要放开自己在舞台上展现。
8.《卖大米》。
节目形式：搞笑小品。
主要是经典歌曲串烧和动作表演。
机电：叶志聪。
9.《自我本色》。
节目形式：舞蹈。
现代舞串烧，主要由《玩酷》和《撑腰》两段舞蹈组成，参与节目人数3人。
机电：叶维杰。
10.《双截棍》。
节目形式：武术表演背景音乐《龙拳》。
我的节目是叫双截棍，由四个人组成的，四个人身穿一套黑色的衣服，由四个人一个一个弄着双截棍出场，再站成一个队形。
然后每个人表演，最后就我自己表演。
机电：何嘉明。
11.刘稳。
《小品：傻子上学》。
人物：五人。
气，笑对人生。
12.嘉宾节目——10届礼仪先生张艺熏歌唱《可爱不可爱》。
13.化工：蔡廖楷。
人物五人。
《类型活力串烧舞(名字：呕迈嘎)》。
介绍谁说不可以，我说只要我喜欢，没有什么不可以。年轻乐疯癫，活力无极限~。
14.化工：刘建焯。
节目相声：四级英语。
人数：2人。
15.《舞蹈串烧》。
节目形式：舞蹈表演。
本次表演有4个成员组成的舞蹈，主要以舞蹈串烧为主，表演时间三分多钟。
机电：江国海。
16.礼仪先生视频回顾。
17.礼仪知识问答。
18.嘉宾节目。
19.礼仪先生台步出场后主持人宣布比赛结果并邀请嘉宾颁奖。
20.晚会结束。
评分标准：
(2)个人才艺表演：根据各个选手在场上的发挥给予评分，满分为10分，共10分。
(3)回答问题：根据9个选手回答的问题的发挥给予评分，满分10分，共10分。
四、活动安排。
总策划：机电系、化工系分团委文艺部。
申请小礼堂、音响等：机电系、化工系分团委秘书部。
舞台布置：化工系女生部。
负责音响：广播室、机电系、化工系文艺部。
礼堂座位安排：机电系组织部。
打印和制作邀请函：机电系学习部。
节目安排及衔接：机电系、化工系分团委文艺部。
出宣传海报：机电系宣传部。
舞台背景：化工系分团委宣传部。
拉赞助：机电系、化工系分团委实践部。
负责经费开支：机电系、化工系分团委实践部。
晚会纪律：机电系纪律部、化工系分团委秘书部。
晚会迎宾与颁奖：女生部安排六位礼仪小姐。
现场摄影：机电系、化工系分团委编辑部。
制作评分表格：化工系分团委编辑部。
奖品安排及材料采购：化工系学生会女生部。
收评分表：化工系分团委组织部。
计成绩：机电系组织部。
购买两箱矿泉水：化工系实践部。
五、活动经费(由两系共同分担)。
主持人服装：100元。
舞台布置：250元。
奖品：150元。
证书：50元(3-5元标准的)。
礼炮：45元(一个10元左右)。
电池：60元(包括彩排)。
矿泉水：25元。
共：680元。
两系各支付340元。
化学工程系。
机电信息系。
礼仪策划方案篇八
为继承和发扬中华民族礼仪的优良传统，开展礼仪教育，构建和谐社会，经我校学生会研究，决定在我校开展一次礼仪大赛活动。
二、
我国素有礼仪之邦的称谓，而良好的礼仪风采可以提升个人素质和修养，本次大赛为参赛者打造了一个展示自己的舞台，让同学们在这次活动中学习到更多的礼仪知识。
继礼仪之风，扬礼仪之采。
20xx级所有女生。
1、五官端正。
2、身高要在一米六以上。
3、气质佳、形象好。
1、9月17日至9月21日在第五食堂、第四食堂报名处报名。
2、面试现场报名。
1、9月17日至9月21日报名。
2、9月23日至9月25日进行初赛。
3、10月10日至11月10日进入培训。
4、11月12日至11月15日进行复赛。
5、11月16日至11月17日进行决赛。
1、报名地点：第五食堂、第四食堂。
2、初赛地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、决赛地点：甲山大礼堂。
1、时间：9月23日至9月25日的晚上19：00至22：00。
2、地点：第四栋男生宿舍一楼形体房。
3、面试内容：
（1）走t台秀。
（2）才艺表演。
（3）回答考官所提出的。问题。
（4）考官根据选手的身高、相貌、才艺选出40名选手进入复赛，在复赛到来前进行为期一个月的培训。
1、第一轮：参赛者依次出场进行自我介绍之后进行知识抢答如：礼仪的作用、握手的禁忌、礼仪与礼貌的区别等。（10题共30分）。
2、第二轮：选手以抽签的形式选择角色，按所选中的角色特点进行动作、表情、语言的表演。如：职业风的人员在办公室的礼仪特点、古典风的礼仪特点等。（共40分）。
3、第三轮：才艺展示。（小品、唱歌、跳舞、模仿表演）。
4、第四轮：考官根据选手的表现选出25名晋级选手进入。
1、第一轮：选手现场抽签，每五个人为一组，每组代表随机抽取一个情景表演题，成绩最差的一组成员进行才艺表演。（淘汰两名选手）。
2、第二轮：现场抢答，大众评审投票。（淘汰两名选手）。
3、第三轮：每个选手以礼仪为主题表演小故事。（淘汰两名选手）。
4、第四轮：观看关于礼仪方面的视频，找出不合礼仪的地方并纠正。（淘汰两名。）。
5、第五轮：每个选手为自己拉票，票数多的前十五名选手归入校礼仪队。
6、第六轮：依成绩，分别颁发冠军、亚军、季军、最佳形象奖、最佳气质奖、最佳风采奖、最佳礼仪奖的证书及奖品。
（一）以宣传海报的方式在海报栏宣传。
（二）在学校门口和礼堂挂横幅，横幅为20米长喷印字样为“预祝第八届礼仪大赛活动圆满成功。
（三）在广播站发礼仪活动通知。
（四）由系学生会向各个班级宣传。
1、借教室：
（1）9月23日至9月25日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行初赛。
（2）10月10日至11月10日借第四栋男生宿舍一楼形体房进行礼仪培训。
2、通知参赛选手进行比赛的时间、地点。
3、准备好活动所用的道具。
1、布置礼堂。
2、检查道具的好坏和是否有缺失。
3、检查每个活动细节安排的负责人的工作是否做好。
4、检查参赛选手是否到齐。
（一）办公室、秘书部负责人员的签到。
（二）学习部、实践部负责评分。
（三）宣传部、外联部负责一切宣传工作。
（四）文娱部、女生部负责催场的工作。
（五）组织部、保卫部、体育部、劳卫部负责维持现场次序。
（一）相关人员没有及时到位，影响比赛进程：
对策：
1、在活动开始之前提醒相关人员比赛时间。
2、要求相关人员尽职尽责，提前把分内事情处理好。
（二）活动时间没有控制好或者设备出现问题。
对策：
1、彩排时充分考虑各种情况，杜绝此类事情发生。
2、及时找到相关工作人员进行处理。
