在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写,我们一起来了解一下吧。
暑期社会实践报告大学生篇一
第一段:引言及实践背景介绍(200字)。
暑期社会实践是大学生的重要组成部分,旨在帮助学生拓宽视野、增强社会实践能力。今年暑假,我参加了一次令我终生难忘的社会实践活动。这次实践是由学校组织的,我们前往某农村地区进行了为期十天的支教和扶贫工作。我对此充满了期待和激情,也希望通过这次实践能够更深入地了解农村的真实情况,增长见识。
在农村的十天,我们和当地的孩子们建立了深厚的关系。每天早上,我们和孩子们一起上课、玩游戏,还和他们一起度过了难忘的傍晚时光。通过亲身参与、感受并体验到了乡村教育的现状和困境,我深深地认识到了农村教育的重要性。在有限的条件下,当地的教师们尽力为孩子们提供教育,但仍然存在教育资源不足的问题。这让我更加珍惜自己所拥有的教育资源,并决心将来能够为农村地区的教育事业作出贡献。
第三段:实践收获及感悟(300字)。
通过这次实践,我不仅学会了如何与孩子们相处,更加深刻地理解了“知行合一”的重要性。实践是理论的延伸,只有在实践中才能真正理解和掌握所学知识。通过和学校的老师们、志愿者们一起努力,我发现自己不仅在知识方面得到了提高,还在沟通能力、团队意识等方面有了长足的进步。在这个过程中,我体会到了团队合作的力量,也学会了如何在紧张的工作中保持积极向上的心态。
第四段:对个人发展的影响及展望(200字)。
这次实践对我的个人发展有着深远的影响。通过与孩子们相处,我深刻地认识到了自己的责任和使命,也更加明确了自己的职业规划。我决定利用自己所学的专业知识,将来从事农村教育工作,为农村地区的孩子们提供更好的教育资源。同时,我也意识到自己还有很多不足,需要不断学习和提高自己的专业素养和综合能力。
第五段:总结及结语(200字)。
通过这次暑期社会实践,我不仅了解了农村地区的教育状况,更提升了自己的能力和自信心。这次实践让我明白了人应当树立正确的价值观,在自己力所能及的范围内为社会做出贡献。我相信,只有通过实践和行动,才能真正感受到自己的成长和进步,也能发挥自己的潜力和价值。最后,我要感谢学校的组织和老师们的悉心指导,让我有机会参与到这次有意义的实践中。我相信,这次实践的经历将对我今后的人生产生积极而深远的影响。
暑期社会实践报告大学生篇二
摘要:中国移动通信集团公司(英文china mobile communications corporation,简称china mobile)是一家基于gsm网络(即gprs网络)的移动通信运营商,简称中国移动。是中国唯一专注于移动通信运营的运营商,拥有全球第一的网络和客户规模。运营口号是“沟通从心开始;移动信息专家”。 通过这次实践,使我更深刻的体会到中国移动的一句话:正德厚生,臻于至善。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。
关键词:中国移动 信息 营业厅 实践
社会实践活动是每一个大学生必须拥有的一段经历,它是我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识 ,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我觉得实践还可以让我们更实际的了解和熟悉工作,只有在实际的工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事,如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我能更全面的认识和了解职业。
今年假期比较长,一段时间的的回家休整后,我来到中国移动通信营业厅,我的工作主要是办卡,充值和简单的业务咨询,也包括给顾客推荐适合他们的手机。
在第一个星期实践中,我在营业厅里看到许多关于移动的资料和中国移动的具体品牌以及在市场环境下的竞争的利与弊。
治区、直辖市)设立全资子公司,并在香港和纽约上市。目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。可见中国移动强大的社会效益。中国移动的客户品牌有许多,其中最为成功的是三大品牌——全球通、动感地带和神州行。
在中国移动有一句话要一直记住,就是正德厚生,臻于至善,这是时时刻刻都要牢记在心的。的确正德厚生,臻于至善不仅体现了第三产业不仅要诚实守信,而且还要服务到最好。
全球通(gotone)是中国移动通信的旗舰品牌,知名度高,品牌形象稳健,拥有众多的高端客户、国际漫游国家和地区最多、功能最为完善的移动信息服务品牌。充分体现了“全球通”品牌的核心品牌理念是——“我能”。“我能”源于“全球通”值得信赖的实力。动感地带(m-zone)是中国移动通信为年轻时尚人群量身定制的移动通信客户品牌,不仅资费灵活,还提供多种创新的个性化服务,给用户带来前所未有的移动通信生活。品牌核心理念“我的地盘,听我的”为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园它代表一种新的流行文化,用不断更新的信息服务和更加灵活度变,将引领令人耳目一新的消费潮流。
神州行(easyown)是中国移动通信旗下客户规模最大、覆盖面积最广的品牌,也是我国移动通信市场上客户数量最大的品牌。他以“快捷和实惠”为原则,带着“轻松由我,神州行”的主张服务于大众。“神州行”品牌客户群的职业、年龄等跨度都较大。
由于我工作的地方远离市区,所以办理的业务也都比较简单,主要帮客户办理手机的充值、办卡和开通简单手机功能的业务。大多数人都是用“神州行”。幸运的是在我的努力下,很顺利的和两个同事相处,工作也投入了其中。虽然不是一个大型的营业厅,但它毕竟是联系这个乡镇上90%人的通信渠道,发挥着至关重要的作用。
前半段时间,可能自己觉得工作很简单,就粗心大意,马虎了事,而且还有点
心浮气躁,常常出现错误,但由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些实际的东西,由此我深感真诚的重要性。这是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸。在这里不但要学会如何做事,,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作,孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。社会实践活动带给我的是欣喜,喜悦、在实践活动中我感觉到自己的微薄,体会到合作的力量。一方面,我锻炼了我自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正的走出课堂,如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦中,有时忙的时候也会觉得很累,但更多的是感觉自己在成长,我在有意义的成长。另一方面,我也意识到了自己的不足,在与人交流的时候有比较大的欠缺,但通过这次在移动营业厅的实践,我发现自己在慢慢的进步。
通过这次短暂的实践,我有以下几点体会:
第一、真诚待人。我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应。后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往,还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在这里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。
第二、不要偷懒。我曾问我们的经理,什么样的员工在这里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工。我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我很认真的工作,不管有没有经理在,都做好自己的本分工作。
第三、勤学好问。刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好
问。但必须注意的是,在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问,还要注意在什么时候问会好一点。比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的。善于总结。每天我们都会遇到新问题,我们只有在总结前一天工作具体情况的基础上制定出预防方案,这样才能保证按质按量的完成工作任务。同时,这也提高了我们解决问题的能力和应变能力。
这是一次自己完全投入的实践经历,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。这次的实习让我深深认识到:没走出校门,不知道学校能给我们什么;走到校外,才知道学校对我们意味着什么!出了门,我们才知道,原来我们自身的荣辱,身价,发展是和学校紧密联系在一起的!出了门,我们才知道自己在校园里,认为简单的专业课,其实离现实还有很多的不同,为了更好的化知识为技能,我们需要努力的还有很多很多。我实践也让我感悟了很多,我最大的收获莫过于不论在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,同时也激励我在工作中不断前进与完善。
说实话,对于这次实践活动,我认为是一种敢于接受挑战的基本素质。带着这样的理解,踏上了社会实践的道路,也结束了实践。
期的每一次社会实践经历必都将是我人生的一笔宝贵财富!
姓名 学号
班级
暑期社会实践报告大学生篇三
这是迈入大学校门后的第二个暑假,为了使这个漫长的暑假过得充实,为了对这两年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,所以作为一名师范院校的学生的我,在这个暑期中进行了一次家教实践活动。现将该次实践报告的具体情况作如下报告:
实践对象:川师大附属实验学校一名小学一年级学生(学习成绩较差);。
实践过程:
针对上述情况,我为该生制定了一个“夯实基础―逐步提高―超前学习”分三步走的辅导计划:
第一阶段夯实基础:10以内的加减运算我出了几组专题训练让其练习:
通过大概一周(一周五天,每天两小时。下同)的练习后,该生计算的速度和准确度都达到了令人满意的程度。我认为这一阶段的教学没有多少方法和技巧的讲究,关键在于熟练程度,即所谓熟能生巧。所以在这两周时间里,我保证每天都有足量的书面习题让其练习,并随时以口算的方式进行考察来加深印象、巩固效果。
而在拼音方面,对于字母的识记,据我观察,该生属于场依存型借用心理学的一个术语。在课本所列出的声母表、韵母表、整体音节表中,按照顺序让其认读能够基本正确,然而一旦将顺序或单个提取,该生就很容易出现混淆和错误,甚至不能认读。这种情况在识记复韵母时表现得犹为明显。针对这种情况,我采取的方法是:
逐渐缩小其所依存的场和变换依存的场,我按照形相近和易混淆的原则对复韵母又作了划分,在教其在这种方式下反复认读后,又对其进行听写,逐渐开始打乱顺序和单个提取,出现混淆和错误的现象大大的减少了。
上述两者同步进行,耗时看起来长了一些,但我认为磨刀不误砍柴功,只有夯实基础,才能将后面的教学顺利的进行下去。
第二阶段为逐步提高阶段(耗时约三周):
由于第一阶段的功夫下得扎实,在计算方面,1000的运算在教其运算规则及少量练习后,50以内的加减法无论口算、笔算都显得较为轻松;5000的加减法口算略显吃力,而笔算则没有什么问题。唯一容易出现的毛病就是在计算中由于粗心而忽略进位、退位。单纯的计算题对于该生来说已经不存在什么知识性的障碍了。
第三阶段,超前学习阶段(耗时二周):
即对第三册内容作一些预习。在这个阶段,我并未对该生作过于严格的要求和施加太大的压力。因为该生下学期即将接触乘法,所以我初步向其讲解了乘法的意义与运算方法,并让其背诵乘法口诀表。语文方面,主要让他自己通过拼音来识记一些生字。
实践结果:
最后让该生做模拟考卷,语文、数学均能达到90分以上;了解了乘法的意义,掌握了乘法的运算方法,完成了乘法口诀表的背诵;语文第三册生字识记过半,新课文朗诵流利。基本达到了预想效果。
实践体会:
1、从事教学工作需要耐心:面对一个年仅8岁的二年级的学生,他对知识接受和记忆的方式和能力都有其特点和限制,我们在教学中不能从自身主观出发想当然之。对学生在学习中所遇到的障碍要耐心的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌简单粗暴。第三,从事教学工作需要与人交心:在教学中不能够闭门造车、一叶障目,不视泰山,要多与外界交流,掌握更多的信息,丰富自己的教育背景。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我有的放矢;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
2、从事教学工作需要专心:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的精力准备。虽然说对于一年级的知识不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在教什么上下功夫,我在怎样教也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》、小学语文、数学教学法等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重儿童身心发展规律的前提下开展教学活动。
实践总结:
通过教授一名小学二年级学生的实践,我初步懂得了如何才能做好一名教师。虽然在以后的工作中我不一定当老师,但是万变不离其宗,当教师的总体要素是差不多的,差别只是老师的个人素质,这与教授的方面无关。在今后的实践中,我已经把大步骤知晓的差不多了,我相信我如果再当一名教师的话,我应该会做的很好的,这是应该的。
我希望每一名大学生都出来参加社会实践,可能有一些同学家境富裕,不用暑假赚钱,可是我要说,赚钱是其次,首要的是加强自己的个人能力,为以后的工作打好基础,毕竟我们不能一辈子庇护在父母的阴影之下。也有写同学觉得参加实践打工丢人们那我只能说你不适合做一个成功的人。
我相信我在以后的实践工作中会做的更好的!
暑期社会实践报告大学生篇四
大学匆匆的来、也匆匆的,大一就这样过去了。所谓大学,我们所要学的不仅仅是专业知识,更要学会如何融入这个社会,如何做人。大一的暑假来临之际,我们领到了一份社会实践活动登记表。为了丰富我们的暑期生活,提高我们的社会阅历以及综合素质,学校特意布置的一门“作业”。有助于拓展我们的能力,积累一定的社会阅历。这是一项很有意义的“作业”。
早就想在暑假的时候找一份暑假工,靠自己的能力赚钱。一直生活在父母亲的襁褓中的我们,势必要独立、自强,去提高自己的能力,以便为以后的家庭努力奋斗。
每个人都有些许的兴奋,毕竟大部分同学也和我一样是第一次将要有自己的第一份工作。大家讨论着到底要做什么,有的人说当服务生,可以见识各种各样的客人;有的说去当家教,教书育人,提高自己;有的说去进工厂,赚得多......
而我,显得有些不知所措,和父母的交流过后,父母很是赞同,却不放心我暑假一人在外打工,于是决定让我回家去城里看看有没有适合的。回家后看了许多地方最终在家附近找到了一家手机销售店,“文亨仰财通讯店”。和店长一番交涉后,店长同意我在该店工作。我的第一份工作总算找到了,心里有种莫名的激动。一直感觉大学生暑假打工赚钱是一件很了不起的事情,自己赚取生活费。而自己马上就要开始自己的暑假工之旅了。
我在仰财手机店的工作就是手机充值,手机卡销售和手机的销售工作。店长在我工作前有给我进行一系列的培训,包括手机充值方式,手机销售价格确认,手机卡套餐优惠还有便是对待顾客的方式以及交际方法。这让我认识到每一行业都有自己的门道以及经营方式,对于自己的能力,我只能努力用实践来证明了。
刚开始,在仰财手机店打暑假工并不会累,一般快中午和晚上时比较多人。来手机店的人大多是充值话费的,当然店长教的我不会忘记。不过有一次也犯了错,便是把顾客的手机号弄错了,50元充值到别人的账户里了。我没有告诉店长,知是默默掏出100元垫上,毕竟是自己犯的错。这也让我意识到手机充值这项工作没有想象中的简单,细致严谨是必不可少的,有时你一个不经意的错误要赔上手机充值一个月所赚得的利润。有了前车之鉴,我更加小心了,每次要顾客再三核对手机号,确认无误后才认真输入并且要把充值单交给顾客确认。之后的充值再也没有出过差错。
当然,工作不仅仅是充值这么简单,比较难的是手机卡和手机的销售。有的顾客知道手机卡套餐所包含的内容以及意思,而有的顾客不清楚。这就需要我一项一项解释,并且要把优惠之处重点告诉客人。而手机销售更难,首先要了解手机的性能,市场价,自己的最低销售价,还有便是优惠。对于顾客的疑问,我要做的是解答,并且推荐机型。有的顾客喜欢讨价还价,由于刚刚从事这一行业,不是很能应付过来,导致很对此的交易失败。有时候手机售后出现问题,并不是手机的本身问题,客人却硬要说是质量问题要求退换,应付不了还要店长出面摆平。渐渐才知道每一项工作都没有简单可言,所需要的经验只能渐渐积累下来。
在仰财的工作虽然有些枯燥,但是我还是坚持下来了。在仰财手机店的工作并没有轻松可言,因为每一项工作都需要自己的百分之百的细心严谨,认真对待每一位顾客,不让顾客受到冷淡。而自己的业绩也要自己的努力才能提升上去。在仰财手机店工作也没有少受店长的说教,自己毕竟是阅历和经历都比较浅,对于社会这个名词劫持的不深。当然店长的说教也不是找麻烦什么的,主要是对于我工作上的不足之处提出来,错误之处提出批评。我能接受,毕竟店长给了我这份工作,我也愿意接受这次接触社会的机会。总的来说店长对我还是很照顾的,一些顾客的疑问包括我的不懂他都会热心的解答。渐渐地适应下了这份工作之后,店长也是很为我感到高兴的。从店长的为人处事,以及在仰财通讯店的暑期实习,我也认识到了挺多:。
一、工作需要认真严谨的态度。
我们对所从事的每一项工作都要抱以严谨认真的态度。就手机充值一工作而言,虽说操作流程简单,但是一时的疏忽却会造成错误,对自己对顾客都是不利的。平时对产品的不够了解也会导致成本价格方面与自己销售价格的偏差,造成交易亏损问题。还有便是没有核对每一笔账目的话,会造成账目不清,造成不必要的麻烦。每一项流程,每一项工作都必须要认真严谨对待才是正确的。
二、工作需要敢于突破自己。
手机销售一行,也可以认为是接触营销的一小部分。而从事销售一行不能说怎么行。刚开始时我确实是羞于开口推荐手机,手机卡什么的,总是客人要什么给什么,问什么答什么,所以导致业绩不佳。店长也多次说过,要敢于开口,才会有生意,不敢说,别人怎么知道你的产品怎样、好不好、性价比高不高。对于店长的话我时刻记载心里,也是很羡慕店长的口才。我不时提醒自己,不要怕,这是我的工作。渐渐地,我适应了自己的工作,客人敢问的,我便敢答,也敢向客人推荐一些好的产品。热心对待每一位顾客,不管他是否要消费。还好,业绩也上去了,店长也夸我了。敢于突破自己是很重要的一件事,至少在与社会接轨的时候,能有很好的适应能力。
三、工作需要敢于付出。
想要做好一项工作必须敢于付出努力。就手机销售而言,手机的型号、性能、价格等必须熟记于心。不可能总是翻找手机的售价单导致不必要的麻烦。好的销售方式需要自己的仔细琢磨,对待客户的方式要亲和、热心。不要冷落了任何一个进入手机店的客人,这样才会有顾客愿意来消费。对待不同的客户要用不同的方式,而这也是店长常说的,具体就要在平时的销售过程中慢慢体会。
在仰财手机店的暑期实践过程中,有学习到了很多为人处世之道,做生意之道,当然我也有认识到自己的不足之处。首先,我个人比较不主动,对客人的积极性不高,不爱说话,总是被动地做事。这样是不利与自己以后的学习和工作的;其次,我害怕承担责任,对于顾客的售后问题,我总是希望店长能出面解决,怕得罪顾客和店长,总是处于被动状态;还有便是社会经验不足,不懂得化解问题的有效办法以及与顾客之间良好的维系方式。这些不足之处也是我所需要改进的地方。
暑期的实践很快就结束了,当拿到工资的那一刻,还是有莫名的激动。也是真真切切体会到赚钱的不容易。这是我的第一笔工资,亲手挣。而暑期在仰财手机店的实习经历也是对于即将踏入社会的我的一大笔精神财富,它对于我今后的为人处世、工作、学习都有极大的意义。
经验是需要不断实践过程积累下来的,“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”我相信,不断积累的我们,是会不断前行的。
暑期社会实践报告大学生篇五
一个火热的假期就要结束了。蓦然回首,不禁感慨箭一般穿梭中的无奈。当我准备收拾心情重新出发的时候,发现原来匆匆忙忙的假期有了沉重的充实。
这个假期是我上大学以来过的最有意义的一个假期,因为我参加了暑期社会实践。经过一个月的暑期社会实践,感觉自己长大了很多,终于意识到校园其实很小。虽然占地千余亩,但只是社会的一小部分,只是一个引导人的机构。在学校,我们学理论,讲道德修养,但是离开学校,踏入社会,我们学素质和能力,讲气质和内涵,但它们还是相通的,为了顺利进入激烈的社会竞争,为了出类拔萃。
这次暑期社会实践是我大学生活中不可或缺的重要经历,也是我步入社会的第一笔财富。这是我第一次面对社会,经历社会上的各种事情。通过暑期社会实践中的实践,我将所学知识运用到了实际工作中,开阔了视野,对英语在现实中的操作有了更进一步的了解。
相信经过暑期的社会实践,我们会变得更加成熟自信,校园里充满了蓬勃向上的气息。我们有理由相信,当代青年大学生有实力承担未来建设国家的重任。追求进步,刻苦求知,勤于实践,成为全能人才,必将成为广大青年学生的共同心声和行动!身体上的锤炼,思想上的启发和升华,让每个人都有更多的人生阅历、社会实践经验和组织活动能力。我相信这对我以后的学习、生活和工作都会起到重要的作用。
大学生暑期社会实践是引导我们的学生走出学校,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的一种很好的形式。参加社会实践活动有助于我们大学生更新观念,吸收新的思想和知识。一个月的社会实践就这样过去了,但我从中学到了很多,这些东西会对我一生有用。社会是学习和教育的大课堂。在那个广阔的世界里,我们的人生价值得到了体现,为以后更激烈的竞争打下了更坚实的基础。希望以后有这样的机会,让自己从实践中得到锻炼。
暑期社会实践是财富,也是动力。有付出就有收获,有付出就有收获。在社会实践中,我可以学到书本上学不到的东西。让我开阔了眼界,了解了社会,深入了生活,回味无穷。更何况,参加社会实践活动的过程和经历本身就是一笔宝贵的财富。它让我明白了各种滋味,只有亲身参与才能体会到。只有走出融入社会的大舞台,才能真正体会到自己知识的匮乏和能力的有限。任何理论知识只有与实践紧密结合,才能真正发挥其价值。好吧,我们来实践看看!
暑期社会实践报告大学生篇六
自食其力,不完全依靠父母;熬炼自己力量:走进高校,我们就不能再是那个凡是依靠父母的人了,我们得成为一个有担当的人。而且高校期间的学费,生活费等这些杂七杂八的费用加起来是一笔不菲的资金。据权威机构调查,农村家庭培育一个高校生,从学校到高校毕业得花63.4万。更何况我们这批即将毕业的人人,更得为明年毕业后的就业着想了。时下,高校生通过利用课余时间找份兼职工作打打工或在假期主动参加.实践,打暑期工、实习体会生活已经成为了一股热潮。对大多数同学而言,挣钱是打工的首要目的。有的却认为挣钱并不是高校生打工的惟一目的,不少同学把打工看作是参与.实践、提高自身力量的机会。很多学校也主动鼓舞高校生多接触.、了解.,一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去,提高各方面的力量;另一方面可以积累工作阅历对日后的就业大有裨益。通过调查可以了解当代高校生对.实践的看法以及透析高校生生活实践状况,从而结合马克思主义哲学分析高校生.实践所存在的问题以及提出解决方法,使高校生能正确对待.实践,在实践中见真知。在往后实践中能更好地接触.、实践自己的专业技能,查找进展的机会。
还有一些高校生,挥起了创业的大笔,如办公司、开工作室、书店、经营餐厅等。
在被调查的贫困生中有50%的同学觉得自己的假期生活改善而有意义,这一比例大大超过了其他的被调查者,而选择假期方案中以打工或参加.工作为主要活动的也占到了42.9%.这表明家庭经济条件较差的高校生对于自己的假期满足程度普遍较高,这表明白贫困高校生对于假期的时间支配更为合理,大多数的贫困高校生觉得在假期应当外出打工实践,而不是成天沉溺于睡觉、上网、看电视之中。在高校期间打工的人表示他们所找的工作有65%是跟自己所学的专业无关的,有30%则表示跟自己的专业有些关系,有5%的人表示在高校期间所做的工作跟自己的专业有关,但只是很少的一部分,许多人都表示盼望在高校期间可以找到跟自己本专业有关的兼职或暑假工,但这是很难找的,那些可以找到自己本专业有关的人,大部分都是跟自己的家庭因素有关,少部分则是通过自己的努力去查找跟自己的本专业有关的工作。许多的人都表示可以在校期间,能找到跟自己的专业有关的工作是一件很难的事,所以在校的许多同学都不会发时间去找跟自己本专业有关的工作,大部分都认为那是一件铺张时间和精力的事。许多都这样认为既然那么难找还不如先把自己本专业的学问学习好,等到毕业后在找,虽然那时可能会比别人少了一些.阅历,但你的学问已经巩固了,只要你肯发时间在毕业后,就会找到工作。
此次前去的东莞厂暑期工作的学子们也许有两三百号人,从高校校内一下子过度到工厂里工作的学子们还没完全适应过来。
虽然常听人说高校就是一个小.,但校内里还是少不了那份纯真和那份真诚,而工厂里关系复杂,大家得投入到一切都是那么生疏的环境中去,这好像有点难度。而且这里的工作要求严格,不允许出现错误,否则你将成为众矢之的。我们的工作时间极长,每天工作2个小时(早上7:0-;0,下午2;0-;0,晚上:0-11:0)。在完全的调查过程中。我们发觉有部分的父母不支持他们的孩子在校期间打工;有部分人对这份调查所做的答案中有一至两的题目所给出的答案让人很怀疑;我们发觉通过中介找工作的人越来越少了;许多人都盼望有高的酬劳,没有高的酬劳不会去做这一份工作,有许多人都盼望自己可以选择工作的时间。
暑期社会实践报告大学生篇七
据学校寒假实践活动要求,本人于20xx年2月1日到2月15日在中国建设银行郑州市经三路支行营业室进行了为期半个月的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行大堂经理这一岗位的工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将寒假实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
中国建设银行(简称建设银行或建行,最初行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)成立于1954年10月1日,是股份制商业银行,是国有五大商业银行之一。中国建设银行主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,中国内地设有分支机构14,121家(20xx年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司,为客户提供全面的金融服务。中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,于20xx年6月末,市值为1,767亿美元,居全球上市银行第五位。20xx年5月8日,20xx福布斯全球企业20xx强榜单出炉,建行蝉联全球第二大企业。
(一)学习相应理论基础知识及银行相关各种文件。
在实习的前五天,我主要学习了柜面操作基本知识以及相关的人民银行下发的各种文件。大堂经理是连接客户、柜面人员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面的相关知识,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。柜面相关知识主要有五大部分:对公业务,对私业务,联行业务,授信业务,公共业务。其中具体包括对凭证及相关传票、操作流程、交易代码的学习。在学习的过程中,要非常用心,因为这些知识点既散又细,而且对于一位银行服务人员特别是柜员来说,任何一点细小的规定如果操作失误就可能酿成不可估量的后果。同时还要学习人民银行下达的相关文件,结合商业银行的内部规定变动了解银行改革的方向和动态。只有全面了解了这些文件规定,才能树立更强的服务意识和竞争意识,以优质的服务让顾客满意,以强劲的竞争力为银行争取更大的生存空间。
(二)学习大堂营销技巧及解答客户咨询。
大堂经理李老师告诉我,在大堂工作要特别注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的经理,代表着企业的形象与信誉,所以一切都要谨小慎微。要做好大堂经理的工作就必须做到以下几个方面:干练,稳重,自信,亲和。对顾客的需求要能够迅速做出反应,对大堂里出现的不同问题要能够表现出遇事不慌的心态,机智的处理并解决出现的状况,作为一个大堂经理要能够以低姿态友善地与客户沟通、交流,但也不能唯唯诺诺,在任何时刻我们都应该对自己充满信心。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;当客户不满时,我们及时安抚。我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户的信赖。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。营业中的礼仪主要有四大内容:
1、解答客户问题。
2、营业中分流客户。
3、维护大堂秩序。
4、适当理财产品的营销。
所以,作为一名大堂经理要有丰富的知识,随机应变的能力,以及善于营销的口才。
(一)提前做好角色转变的准备工作。
重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定要成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。认清了这些以后,角色转变也就不再是问题。
(二)体会到作为大堂经理的职业道德。
作为一名大堂经理,不但要熟悉业务知识、金融产品,,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,,因此她的一言一行会第一时间受到客户的关注,就要求她必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导atm操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。
(三)培养了洞察力。
作为一名大堂经理,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、全面、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的一样,都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,向银行提出具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境。
(一)未来需求很大。
银行系统对大堂经理的人才需求量应该是巨大的。然而,一个合格的大堂经理也是需要从助理或者更低的岗位慢慢培养的。因此,如果想进入金融业,可以先行进入银行的大堂经理助理岗位见习,通过假期的实习活动,开始为将来的职业生涯做准备。
(二)是成为金融英才的台阶。
另外通过这段见习的经历,对有意向从事销售工作的学员来说也是很有帮助的,尤其是想从事证券,保险,期货以及信托工作的学员。银行是如今中国资本市场上的龙头老大,所占的比例是最大的,有过银行工作经历的求职者是很受以上这些金融行业公司欢迎的,就劳动力市场而言,这种复合型人才是最为缺乏的。我们也期望通过一些良好的见习机会,提供自己一次快速成长的机会。
(三)必要的准备。
不过,跟任何工作一样,成功的见习需要学员足够正确的态度。在见习过程中不可避免的会遇到各种困难,关键在于是否能坚定目标,坚持见习。就拿我来说,一开始最大的障碍就是对业务的不熟悉,面对客户提出的问题我都不知道,一问三不知,很是迷茫。而一开始面对客户的时候也很紧张,别人盯着自己,就难免有点不自信。另外,有时空的时候,会觉得很无聊,忙的时候,又会感觉累得不得了,特别是最开始几天,脚疼得不得了,全身的肌肉都很酸痛。不过,带领我的李老师说,每个人都有这么一个过程,关键问题还在于对银行业务的不熟悉,还有就是你的学习方法对不对。整个见习过程中,老师不可能一直陪着我,所以善于观察,主动理解,不断尝试,是使自己快速独立的好办法。每个学习工作都有一个过程,而开始的过程又是最易让人放弃的。“坚持”就是每个学员走向成功的基石。
通过寒假这半个月的实践,我不仅学习到了一些金融业的知识,而且为将来的毕业实习积累了信心,更重要的是,我学习到了作为银行从业人员的应具有的基本素养和处事态度。我相信将来能够学以致用,在毕业实习中做得更好。
暑期社会实践报告大学生篇八
某某大学商务外语系。
商务英语。
大商英0806。
xxx。
29。
宏憬网吧。
xx年7月9号——xx年8月22号共43天。
实践目的:俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基矗我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。
我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。
通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
暑期社会实践报告大学生篇九
俗话说实践是检验真理标准的唯一途径,实践才是硬道理。为了加强社会实践,积累社会经验,为以后步入社会做准备打基础。我所工作的地方是一个规模较大的网吧,为顾客上网提供便利同时经营食品饭菜买卖,我所做的工作就是为顾客服务,让他们有一个舒适的环境,同时帮他们解决一些上网途中出现的小问题。我也希望通过这次实践来磨练我的心智与毅力,让自己认识到赚钱的不易与辛苦,发现自己的不足,为以后就业方向找一个定位。
我的工作主要是打扫卫生,满足顾客的需要,跟餐饮行业所做的工作差不多。一天12个小时,没有休息,从早上8点到晚上8点,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素质高低也不一样。网吧一般下午和晚上人比较多,所以买东西的人也多,这时就有点忙不过来了。有的顾客去晚一点就会发脾气,好像你就是为他一个人服务的,这种时候就地解释,可有的人就是这样无理取闹,这就只由得他了这种喜欢热闹没人理自然就不会怎么说了,独角戏缺少了观众是无趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有礼貌,尽量不麻烦你,实在要麻烦你也会微笑着对你说谢谢。也许你不能选择你的出身,你对你现在的生活并不满意,你觉得你应该处于社会的高层次,但是你可以选择你对人的方式,年可以高层次的对人,做人,而不是把气撒在无辜的人身上同样是打工为什么要把你受过的不好的待遇再发泄到别人身上呢,在我看来这种人也活该一辈子跟别人打工。我也发现了很多人熬夜上网,而且是经常性的,有学生有工作者,也有中年人。我觉得这样不好即伤身体又花钱,而且有个高中生老通宵害得她妈老要出来叫他回去吃饭睡觉,知识份子的模样儿子却是这样,心里应该很不舒服吧。还有一对夫妇基本上天天在网吧,我就想俩人都不挣钱哪来的钱,后来才知道他们靠游戏赚钱,这些钱应该还没他们花在上面的多吧,这样的生活有意思吗,完全活在网络世界。
通过这次社会实践我充分认识到读书和读好书的重要性,要想过自己想要的生活,高质量的生活不像我看到的一些人一样我必须努力才行,我也明白了父母赚钱的艰辛与不易,也学会更耐心的与人沟通,与人为善。这次实践老板充分肯定了我的劳动成果,对我的工作很满意也要我放寒假去做事,顾客对我的服务也很满意,说会想念我的,跟同事的相处也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
无论做什么工作都要用心、耐心、专心,这样你才能做好,别人才会信任你,喜欢你。这次实践虽然很累,但是我收获到了平常在课堂收获不到的东西,这次实践所赚的钱也实现了我去凤凰旅游的梦想。总之,这个暑假过得很充实。有付出就会有收获,只是大与小的问题,你要相信这一点,对所有事情朝好的方面想,心情会大不同,事情也许自然而然会朝着好的方面发展。