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物业公司感谢信篇一
首先对物业公司的全体员工致以春节的问候及由衷的感谢。
20xx年2月13日,大年初六我因外出办事家中只有二老。老父亲行动不便,从轮椅起身时不慎滑倒在地。因父亲患脑梗久病多年,身体格外沉重,年迈七旬的`老母实在无力扶起父亲。无奈情急之下,拨通物业公司的电话求助。
物业公司火速安排3名工作人员赶到家中,将老父亲扶到床上,一切妥当之后才安心离去。待我赶到家中老人已安然无恙。
作为业主为此助人为乐的雷锋精神深受感动。千言万语不足以表达内心的谢意。感谢工作人员为业主排忧解难。
我谨以代表全家再次深表感谢!
祝大家鼠年大吉!工作顺利!
感谢人:xxx。
20xx年x月x日。
物业公司感谢信篇二
我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的`心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,1*年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
物业公司感谢信篇三
首先,我要祝各位物业的朋友们虎年大吉,诸事遂意!
在此,我要感谢19区2栋的清洁阿姨,王小武,每天的地面打扫得干干净净,对人热情周到。每天早上上班都会热情的打招呼!
还有,我还要感谢物业中心的`杨嘉先生,因老婆是网购达人,所以经常请其帮忙收快递,其他的事情只要找到他,也是热情爽快!
当然,还有还要感谢所有的物业工作人员,没有办法一一讲他们名字说出来,有了你们的努力,魅力的环境更宜居,氛围更和谐!希望万科物业在新的一年里,继续努力,做中国物业的第一人!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
物业公司感谢信篇四
xx公司:
x月c日,我们与贵公司在x号楼五层办公区的租约即将到期,在一起度过的三年时间里,我们感受到了贵公司细致周到的服务,以及认真负责的敬业精神,在即将分别的日子里,我们要真诚地说一声辛苦,道一句感谢!贵公司细致周到的服务体现在方方面面:三年多来,x号楼的保安团队一直兢兢业业为我们的安全把关;维修人员总是在第一时间为我们解决空调故障、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。全体服务团队任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们感受到了家的温暖。
特别是在入驻21号楼初期,贵公司体谅我们的需求,多次无偿将会议室等场所借给我们使用,解了我们的燃眉之急。在过去的三年中,正是由于贵公司全体服务人员的无私奉献和辛勤工作,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的工作环境。
贵公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念将一直感染和激励我们!最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼
物业公司感谢信篇五
致xxx物业:
你们好!
我们是xx花园的业主,5月15日上午,8号楼一位业主出差在外,其母亲出门散步至8号楼门前花园时,由于膝关节损伤,产生剧烈疼痛,只能靠手中的木棍勉强支撑身体。
此时,8号楼1门保洁员xxx阿姨见状立即上前搀扶,并贴心询问,在得知她无法正常行走后,xxx阿姨放下手中的保洁工具,小跑至超市借来一辆小车,并在见状赶来的4号楼1门保洁员张恒叶阿姨的协助下,主动将业主母亲送去了附近医院检查治疗。
然而,门诊检查要上三楼,医院又没有电梯,两位阿姨相互搀扶着业主母亲用十分钟才登上三楼,直至上午10点才完成检查,并送业主母亲回了家。
当得知消息后,业主第一时间在微信群中传递了这一正能量消息,并赢得了其他业主的点赞支持,多位业主反映,xxx及xxx阿姨工作认真负责,所辖楼道整洁、干净,在业主平时上班不在家期间,还曾多次帮助业主家里的老人和孩子。
我们对两位阿姨的辛勤工作与乐于助人表示衷心的感谢。
作为xxx万名业主中的一员,我们从20xx年入住至今,看到了xxx物业管理团队的不懈努力,小区环境及卫生从业主的质疑声中逐步走了出来,并赢得了多数业主的认可和赞扬。
而以xxx、xxx两位保洁阿姨为代表的xxx物业保洁团队更是与业主亲如邻里,体现了xxx物业管理团队始终坚持的业主至上的理念,我们对此表示诚挚的谢意。
希望物业管理团队不断弘扬xxx、xxx阿姨这种乐于助人、无私奉献的精神,我们谨代表我们的`家人、孩子对他们再次表示感谢,谢谢他们的辛勤工作,谢谢他们的无私帮助,我们将一如既往支持xxx物业团队的工作,共同为维护和创建一个温馨的“城”、一个和谐的“家”。
谢谢!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
我是11号楼座1304业主。
贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注,特以此信表达我感激的心情。
提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。
他来此工作不算久,在这段时间内即认识了入住的大部分业主。
遇到业主,他总是笑脸相迎,亲切问候,热情相助;遇陌生人,他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。
因此,我碰到难事,总喜欢找他帮助解决。
前几周,我发现家中空调制冷非常缓慢,且室外骄阳似火,家中非常闷热。
通过联系相关人员,我联系到物管中心的吴师傅。
他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次,每次都长达2-3个小时。
其中有一次从中午11点半检查到下午近3点,大家都没有吃午饭,而随后吴师傅又赶去做别的事了。
在这么多次的接触过程中,吴师傅从没有表现出厌烦,也从未抱怨,一直严格要求空调厂家全面查找原因,令我非常感动。
在三次检查没有结果的情况下,我提出将空调持续运行一天,并将家中钥匙留给吴师傅。
吴师傅非常认真负责,每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。
直至第二天上午,吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查,并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。
吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我,进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。
我想过多的润色也没有必要,最真实的东西也最打动人。
还有一次,09年12月份左右(冬天),下午大概五点多种,家中水管出问题了,水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门,眼前的情景令我惊呆了:只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。
马上通知物业管理。
没有多久,吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀,由于那天水压很大,喷出的水异常急促,冰冷的自来水喷向他的脸上,将他的全身都浇了个遍,费了九牛二虎之力终于关上阀门。
此时,他看到满地的积水,他们立刻拿起拖把、抹布,扫的扫,拖的拖,擦的擦,虽然寒气逼人,可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。
帮我们清理完之后,都六点多了,劝他坐下来休息一下,可他却婉言谢绝了,继续去清扫走廊。
请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢,并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。
其实,自从前年入住龙湖以来,给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。
而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们,他们夜以继日地坚守着每一个岗位,为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
佳荣物业昌盛小区全体员工:
你们好!
我是昌盛小区9-1-6中户的业主,能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。
有人说,物业公司只管收费,不管服务,但是我所居住的昌盛小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。
在此,我真诚的表达我的感激之情。
一是感谢接待人员,我刚入住小区的时候对这个小区非常陌生,是物业工作人员耐心、细致、热情的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟悉。
二是当我家中遇到维修的时候,工作人员能够想业主之所想,及业主之所及的认真负责态度,让我由衷的敬佩。
还有冬季下雪时,为了业主出行便利、安全,全体物业人员不辞辛劳,不畏严寒清扫小区积雪;春节期间,张灯结彩布置小区,一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。
总之,这是我发自内心的话语,并在此祝小区全体物业人员工作顺利、家庭幸福!
此致
敬礼!
20xx年x月x日
物业公司感谢信篇六
你们好!
我是昌盛小区9-1-6中户的业主,能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。
有人说,物业公司只管收费,不管服务,但是我所居住的昌盛小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。在此,我真诚的表达我的感激之情。
一是感谢接待人员,我刚入住小区的时候对这个小区非常陌生,是物业工作人员耐心、细致、热情的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟悉。
二是当我家中遇到维修的.时候,工作人员能够想业主之所想,及业主之所及的认真负责态度,让我由衷的敬佩。
还有冬季下雪时,为了业主出行便利、安全,全体物业人员不辞辛劳,不畏严寒清扫小区积雪;春节期间,张灯结彩布置小区,一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。
总之,这是我发自内心的话语,并在此祝小区全体物业人员工作顺利、家庭幸福!
何学民。
20xx年xx月xx日。
物业公司感谢信篇七
尊敬的x公司领导:
我是是业主,201x年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
此致
敬礼
物业公司感谢信篇八
您们好!
首先我代表我们全家衷心地感谢你们,感谢你们教育出来的好员工,在我们最需要的时候,是你们的员工救助了我们的老人。
4月16日,我的76岁高龄的岳母由于旧病复发,于清晨5时左右赤脚出走,并背着沉重的高尔夫球包。当天清晨气温很低,待我们6点钟起床发现老人走失非常着急,生怕出现意外。我们夫妻俩急忙分头开车和步行寻找。万幸的是我开车没走多远,一位保安就告诉我不要着急,有一个老人在工程部。但我不知道工程部在哪,他用部话机通知下一个保安,就这样你们的保安队员就像接力赛队员一样,我随走随问,很快就找到了我的岳母。见到她的时候,她正在喝物业公司工程部提供的矿泉水,情绪也安定下来了。后来我才知道,由于老太太没有穿鞋光着脚,是你们工程部李爱宾同志从王家场给背回来的。这更加深了我的敬意。
星期一,我回到单位和大家谈到这件事情时,我的同事都说:“这样的物业公司太少了,如果北京的物业公司都能做到这样,那就太好了!老华,你们太幸福了!”
这里,我需要说明的是,我得到贵物业公司的帮助已不止是这一次了。
我是年7月买的房,同年底入住的。几年来,我得到了贵物业公司的多次帮助和照顾。
年夏,一次我们不小心把房门的钥匙锁在了房间内,备用的钥匙在城里,但城里房门的钥匙也一起锁在了太阳城的房间内,急得我们无法。找到物业公司,开始他们很为难,据工作人员讲,以前也发生过类似的事情,也曾帮业主爬楼翻窗取过,但出过事,人也摔伤了,按规定公司现在不容许这样做了,但当他们看到我一个60多岁的老人要自己爬楼越窗,怕出危险,一个工作人员最终还是冒着风险破例从隔壁爬过去帮我解决了难题。(可惜我忘了他的名字)。同时,物业人员告诉我他们那里已有替业主代保管钥匙的服务,我当即把刚刚从房间取出的一把留在了物业。放在那里又方便又放心。
年春,一次,我们驱车到了太阳城,天色已晚,到房间才发现电表里储存的电已用完,卖电的部门已经下班。凭我对太阳城物业公司的了解,想他们一定会尽最大力量来帮助我们。值班员听了我们的讲述,想了想说这样吧,借你们一个应急灯,可以用三个小时,你们先做饭,收拾一下,明天早点来买电,用完明天送回来就行了。这样就解决了我们当时的尴尬局面。但我们第二天还灯时交钱,他们却无论如何也不收。
还有一次,我的'汽车左前玻璃窗坏了,无法升起来,我也只有放在我楼下,待下午回城到4s店修。想时间也不会太长,也没有当回事,但中途我下楼到小卖部买东西时,看到一位保安人员一直站在我的车旁。开始我还不知道他在做什么,我问他,他说:“也不知道谁这样马虎,车窗没关就走了,丢了东西咋办!”我听了很不好意思,同时也为小伙子敬业的精神深深感动。我赶紧说明了情况,并向小伙子表示歉意。
在东方太阳城,像上述的例子还有很多,我相信其他的业主也会有类似的经历,鉴于篇幅原因,我这里就不多写了。不过,我还要说的是,我们是“东方太阳城人”,不管是业主还是物业公司的管理人员,我们就像一个大家庭。我为选中东方太阳城感到欣慰和骄傲,不仅仅是她的环境美,住在这里的人和工作在这里的人们的心灵更美。我喜欢东方太阳城,我爱东方太阳城!
再次表示我们全家的谢意!
中国xx集团公司职工xxx。
20xx年4月21日。
物业公司感谢信篇九
作为武汉市_区_小区的一位住户,我倍感荣幸与欣慰。在_小区居住经历对我以后的人生必将有很大的影响,尤其是物业办,让我学到了很多很多……而这些是课本里学不到的。
_小区物业办隶属于武汉煤炭运输公司,是一家一直在倒闭却一直在坚持的很有毅力的企业。企业内部人才济济,原有职工大多下岗,原有领导毅然接过重担坚守岗位。经历了生存法则的优胜劣汰,如今留在公司的都是骨干、精英。
都说我们80后的年轻人是毁掉的一代,因为我们太缺乏锻炼,还缺少吃苦奉献的精神。对此我们也是无奈的,社会的发展让我们难以找到吃苦的机会。幸好有_小区物业办的同志,他们用实际行动教育了我们。为此我特意写这封信以表达我的感激之情。
以前总听大人们说他们小时候生活在农村里,环境有多恶劣,多不卫生。听归听,却很难想象得到大人们所描述的那些场景。为了满足我们的好奇心,同时对住户进行苦难教育,物业办的工作人员忍受着良心的谴责,对小区里满溢的垃圾台和四处飞舞的纸片视而不见。你甚至能在小区的水泥路面上见到野生动物——癞蛤蟆呢。其实,我们都清楚,他们不是看不见,是用一种特殊的方式在教育我们。不仅如此,为了让我们能感受旧社会的黑暗他们宁可为千夫所指,硬着头皮就是不去供电公司交费,而是用那笔钱去交自来水公司的欠费。他们这种灵活而又有教育意义的做法,让人眼前一亮,茅塞顿开,一瞬间就明白了哲学上所说“偷换概念”是怎么回事了。
都说现在的孩子是温室里的花朵,经不起风吹雨打。考虑到祖国未来的希望,物业办的同志耐心机智地与不懂事的业主周旋,就是不肯维修漏水的天花板和积水的地下室。说到这里,还要感谢一下开发商,有了他们的前期工作才有了物业办同志们开展教育的基础。于是,孩子们终于明白了“屋漏偏逢连夜雨”想要表述的是什么样的窘迫什么样的心情。
回首住在_小区的这几年,那飞舞的尘土与纸片,那蹦达着的癞蛤蟆,那天花板上流下来的无根之水,那地下室里的人工湖,那微热的暖气片,那些个黑暗中的日子……每一样都记录着_小区物业办的心血与努力。我为小区能有这样的物业而激动,为自己能在这样的小区里一住就是好几年而骄傲!
此致
敬礼!
物业公司感谢信篇十
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的`辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼!
xxxxx。
xxxxxx年x月。
物业公司感谢信篇十一
东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和"以业主为上帝"的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时"不紧张、不慌张、找物业"。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼!
写信人:xxx。
20xx年xx月xx日。
物业公司感谢信篇十二
20xx年2月13日,大年初六我因外出办事家中只有二老。老父亲行动不便,从轮椅起身时不慎滑倒在地。因父亲患脑梗久病多年,身体格外沉重,年迈七旬的老母实在无力扶起父亲。无奈情急之下,拨通物业公司的电话求助。
物业公司火速安排3名工作人员赶到家中,将老父亲扶到床上,一切妥当之后才安心离去。待我赶到家中老人已安然无恙。
作为业主为此助人为乐的雷锋精神深受感动。千言万语不足以表达内心的谢意。感谢工作人员为业主排忧解难。
我谨以代表全家再次深表感谢!
祝大家鼠年大吉!工作顺利!
感谢人:xxx。
20xx年x月x日。
物业公司感谢信篇十三
尊敬的xxx公司领导:
我是是xx业主,20xx年x月x日(周x)中午11点左右,我x外出办事回来,在浑然不觉的情况下遗失一个文件袋,文件袋里是爱人办理工作调动的重要批示以及我和爱人的结婚证、身份证等。
当天下午x点x分,我接到xx7这一号码打来的电话,对方自称是物业公司,询问我是不是于当天中午遗失一个文件袋,我和爱人才如梦初醒,发现那个文件袋真的不见了。对方说让我们别着急,和我们核对了文件袋里的资料,并让我们去物业公司清洁组(地下车库)去取。我们心急如焚的赶到地下车库,物业余经理接待了我们,并再次跟我们确认文件袋里的资料,把文件袋交到了我们手里,并告诉我们文件袋是保洁人员李阿姨和王阿姨在x区门禁口拾到的,两位阿姨拾到文件袋后在原地等候我们,一直等到下午2点,午饭也顾不上吃,希望能等到失主。
在此,我对物业公司表示诚挚的感谢,感谢贵公司培养出了一支对业主高度负责的职业化的团队。更要感谢李阿姨和王阿姨替人着想的高尚品质,在提倡和谐社会的今天,这种行为更是应该大力提倡和鼓励。我深信,贵公司有这样优秀的物业团队,有这样优秀的员工,我们的业主的生活也会更美好!
xxx。
20xx年xx月xx日。
物业公司感谢信篇十四
各位尊敬的业主:
时光匆匆,不知觉中我们已经踏进了崭新的20xx年。在此,青岛天然居物业管。
理有限公司全体员工真诚地感谢您对我们一贯的信任与支持,并衷心祝愿您开心每一天!顺利每一天!!健康每一天!!!
20xx年,我们恳请您象过去一样一如既往地支持我们的工作,给予我们监督,提出更多更好的建议和意见,使我们在新的一年里取得更大的成绩,迈上一个崭新的台阶!
20xx年,我们将本着“改善业主的生活和工作环境”这一总体目标,结合各小区的实际特点,尽最大努力满足业主的合理要求,以《物业管理条例》及青岛市物业管理法规等规章为标准规范管理,确立“管就高标准,干就创一流”的物管理念,实行竞争上岗、优选服务人员并辅以系统有效的培训和奖惩严明的激励机制。建立和培养一支综合素质高、服务意识强的员工队伍,为后续的管理服务工作奠定基础。
20xx年,我们将在各物管区域重抓公共设备、公用设施、治安保卫、小区绿化、公共场所保洁、公共秩序、车辆行驶与停泊、社区文化生活、社区便民等方面的工作,实施综合管理与细化服务。着力树立小区形象,最大限度地满足“改善业主生活和工作环境”的总体需要,从以下几个方面做突破点:
1.以国家《物业管理条例》为法律依据和总体指导,按照iso9000质量体系运作,结合现状及自身特点,制订较为科学、规范完善、操作性强的行之有效的管理服务运作制度和流程、避免人治的随意性和不确定性,使我们的管理服务的各个环节都能得到有效的控制和良好运行。
2.建立24小时检查、巡视、监督机制,理顺和业主沟通的渠道,包括经理巡检日,每月综合检查以及装修、设备、消防安全等专项检查,各小区每日常规检查维护等。
3.认真听取您的意见和建议,及时处理各类投诉,注重预防,及时发现和纠正各类偏差,真正使各项制度、各项服务、各项措施落到实处。
4.全天候服务—严格按照我们制定的管理程序规范运作,公开服务项目和内容,公开各项有偿.服务收费标准等。
5.专业化服务—10年我们将组建专业队伍提供服务,如机电设备维护、安全保卫、管道水电等。其他象清洁绿化等项目我们将采取全天候维护定时考核加业主评议等措施来促进我们的服务水平。
6.菜单式服务—“您需要什么服务,我们就提供什么服务”。在管理服务过程中不断调整、创新服务内容,在提供相应的无偿服务外,还将根据您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有偿.服务。
7.充分利用现有的小区硬件设施及合理规划开发配套活动场所、设施,组织开展别具特色丰富多彩的社区文化活动。从而促进各业主及与我们之间的交流和沟通,营造温馨、祥和、文明的社区氛围。
最后我们全体物业人自勉一幅对联,也是我们的决心:
总之,为您服务就是我们的工作!20xx年我们将尽全力为您的生活和工作创造一个适宜的环境。再次恳请您在新的一年里多提宝贵意见,使我们的工作更完善、全面,期待您参与我们的各项管理服务工作,共同创造我们美好的家园!
再次祝您合家幸福、身体健康!
青岛天然居物业管理有限公司。
20xx年春。
文档为doc格式。
物业公司感谢信篇十五
东方鸿铭物业管理有限公司总经理:
您好!
我们是碧湖岛169号、170号、226号等八套别墅的业主。这一年多来,物业全体员工的热情帮助和大力支持,帮助我们解决了日常工作生活中面临的诸多问题。小区保安一直兢兢业业为我们居所的安全把关;小区清洁人员、园林维护人员的辛勤劳动为我们营造了舒适、干净、整洁的居住环境。物业工程部在王师傅的带领下,梁工、小张、小李、小彭等总是在第一时间多次为我们解决通讯不畅、空调故障、电视信号、门窗门锁以及水电使用等诸多问题。特别是在今年入冬下第一场雪时,路面积雪达十公分厚,给我们业主的生活带来诸多不便,也给我们的.出行带来安全隐患。物业公司总经理曹总,身先士卒,亲临现场,带领全体物业员工,冒着风雪和严寒,第一时间清理了小区道路上的积雪,及时为我们的出行扫清障碍。曹总及全体物业员工任劳任怨的工作态度、一丝不苟的工作精神和热情周到的服务意识,让我们在凛冽的寒风中感受到了冬日的温暖。在此,我们对物业公司在这一年多来为我们带来的贴心服务,表示万分感谢!
入住滨海湖近两年来,我们深切地感受到了物业公司认真负责的态度和“以业主为上帝”的服务精神。正是物业公司如此专业的服务才使得我们在遇到诸多的问题时“不紧张、不慌张、找物业”。
在过去的20xx年,正是由于物业公司全体工作人员的辛勤工作和无私奉献,才使得我们遇到的诸多问题迅速得到妥善解决,才使我们更加舒心的享受干净舒适的居住环境。物业公司工作人员耐心负责的工作态度以及以业主至上的服务理念深深地感染着我们。在这里我们要真诚的说一声:谢谢你们,你们辛苦了!
最后,衷心地祝愿贵公司今后的管理工作越来越好,服务水平再上一个新台阶!祝全体员工工作愉快、身体健康!
此致
敬礼!
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