在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
软件技术专业周记篇一
经过上周的认真思索准备，正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位的安排。这次我们要实践的单位是漳州市软件工程有限公司，我们正在了解该公司的企业文化及企业性质。遇到的主要问题及解决措施：对公司的企业文化及企业性质不了解；通过老师给的一些介绍公司的材料，与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。收获与体会：要想在一个公司做的好，首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解这些就不知道自己在公司里能做什么。
软件技术专业周记篇二
将实习中的所见所学记录下来，找出自己的不足之处，在实践学习中成长。下面是由本站小编为大家整理的“软件专业顶岗实习周记”，文章仅供参考，希望对您有所帮助。
第一周。
离开了学校，告别了学生生涯，开始了一直追寻的工作生活。虽然不是第一次过上班族的生活，但还是会有兴奋与紧张感。第一周的工作生活过的总是充满好奇的，可是却也让自己感到了不小的压力。
刚开始上班，老板并没有让我做什么具体的工作，来的第一天和老板一起去了几个学校，算是见识一下社会中的交际吧。因为最近在为县里的几个学校机房布线，后来的几天又跑了几个学校，但都不是真的做些什么，都是去看看现场，跑了很远的路，看了好几个地方，回来后开始画布线图了。当刚开始还会按照学校作业那样一板一眼的想着该怎么开始，当看别人的工作后才觉得生活讲求的是效率。
第二周。
第二周的工作渐渐的开始步入正轨了，现在也开始做一些事了，很少向外跑，因为现在才发觉自己对这个城市认识的太少了，好多的路都是不认识的。现在大部分的时间都是在店里做些事。当什么都不做时，总高傲的以为自己什么都会，可是当真的做的时候才发觉原来自己什么都不会，理论与现实的差距真的很大。
这星期做的最多的一件事就是装系统了，当自己真的装时才发现学校的知识也太死板了，曾经装系统时因为都是我们自己的电脑，买来时都是分好区的，从没想过分区的事，当一台裸机放在我面前时，竟然是别人教我怎么完整的装系统，自己真的觉得好丢脸。还有一件事就是做网线，说起做网线可是我的强项，可是在这里却让我吃力闭门羹。一位客户来要10米的.网线，还要做好水晶头，我特地问了句他是连接什么设备的，他说是连电脑的，我就做起了交叉线，当做完后同事过来看了测试后，竟然用充满鄙视的眼神看了我一下后，剪掉了交叉线的另一头，然后就是一句线都做错了。
当时真的是说的我一头雾水，后来知道了，这里用户用到都是交换机与电脑相连，说连电脑也并非我们说的电脑互连，而是连接电脑上网的……不过这个打击真的还是让我到现在一直都心有余悸，不是因为我把网线做错，而是让我突然有种很失望和心寒的感觉。心寒的是被别人鄙视的感觉，因为毕竟在这里自己的身份是一个大学生，别人都以为大学生应该知道的很多、懂得很多，可是这样简单的都不会时，就更加的鄙视了。失望的是自己所知道的在这里的工作中可以用到真的是少之又少，这里根本就不会用到那些自己认为很感兴趣的东西了。
可是我并不会因此而放弃、而心灰意冷，虽然觉得自己有点难过，不过还是不得不佩服这里的同事，他们确实真的会很多很多的技能，能力也是很强很强的。对于打印机、传真机、复印机的维修、校园多媒体的架设、校园广播的调制、网络布线的实施……自己要学的还有很多很多。十一和中秋都在这一周了，几个月前就说今年的十一一定要在家里坐着看祖国xx周年大阅兵，可是上班后才发现生活的节奏不在是自己想怎样就怎样了，十一也在加班，工作的纪律、工作的基本责任都是曾经的我所不曾有过的感受。现在渐渐的适应了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在实习的时间中好好的努力。
第三周。
以前对于这些什么打印机、传真机、复印机也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更别说是里面的组件了，什么是鼓组件、什么是传感器、还要加粉就更不知道了。还有一些各种高科技产品的配件也是闻所未闻的。在这里工作以后也不得不逼迫自己尽最大的努力去弄清这些东西，这样说来，真的也见识到了很多。在学校里的时候从来都没有想过自己有一天会修电脑，可是社会是容不得你说不会的，当把主机打开，真的不知道该从何开始，仔细的看着别人是怎么做的，然后在借助网络慢慢的了解有关硬件维修的所有常用的方法。
这几天有一批学校机房的坏机子要维修，因为真的不知道该怎样做，可是又觉得不可以让自己丢脸，所以最近过的很累，每天晚上都会抓紧时间去看有关的书籍，找朋友请教，然后白天去解决那些有故障的机子。为了更方便的画布线图，知道了微软的xx作图软件，虽说比cad要简单方便的多，可是也是碰都没碰过的新概念，但是却也是工作中需要用的，所以也在抓紧时间多多练习。这周过的真的很辛苦，可是却不敢这样说，我怕这样想了以后就会让自己有了懒惰的心理。虽然常常很晚才休息，白天也弄得满身是灰，不过我想这才是工作的充实吧。
第四周。
工作也快一个月的时间了，这周拿到了实习的第一个月的工资，虽然不多，只够交这次xx考试的报名费，但是也挺开心的，想想如果没有工作，这次的报名费还得找父母要，这次至少可以用自己挣得工资来给自己考试，心里的压力也减轻的许多。
这周的工作量也渐渐的多了，终于到实地去布了线路了（虽然后来被拆了……）。县里的图书馆布线让我去打模块，虽然从来没有实地打过，不过对于网络方面，在学校的实验让我还是有那么点的自信。室内的布线需要铺设线槽，给图书馆用的是铁皮打造的线槽，然后在每台电脑的对应位置穿根网线出来连接到主机上。这里的所有工程施工都是会用到配线架的，还有绕线环，绕线环也是听说的新名词，其实主要作用就是把机柜中层次不齐的线隐藏着绕线环里，那样可以使整个机柜看起来比较整洁、美观。打完配线架后还需要跳线将配线架与交换机连接。实际的操作也提升了自己的实践经验，就像最简单的水晶头的制作，这次的布线结束后，自己的制作技术也提升了许多。
不过工作中也因为自己的知识浅薄、经验缺乏而遇到了许多尴尬的事，到一个单位去送打印机，然后领导让把它个装好。这样就很为难了，连用都不知道怎么用的我真的很震撼了一下，可是既然在别人看来我们代表的是专业，所以就绝不会轻易的说不会的话。拆开封装，对着说明书的安装步骤一步步的安装、组装、驱动，当看着打出来的测试页成功时，终于可以吐了口长气，虽然用了很长的时间，可是当最后还是可以完成时，还是挺有成就感的。不过后来因为不会收传真而被老板说了时，心里真的好难过。是啊，对于工作的需求，社会的历练，自己还有很长的路要走。
软件技术专业周记篇三
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：广州。
身材：175cm。
婚姻状况：未婚。
年龄：25岁。
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
工作年限：3。
职称：无职称。
求职类型：均可。
可到职日期：随时
月薪要求：—3500。
希望工作地区：广州。
个人工作经历：
公司名称：华天文化传播有限公司。
起止年月：-01～-04。
公司性质：中外合资。
所属行业：广告，策划，营销。
担任职务：品牌策划,项目主管。
工作描述：大学毕业后，我加入了华天文化传播有限公司，担任策划职务，工作近2年。主要是为首次代表我国参加奥运马术三项赛的奥运选手——华天作宣传方面的策划工作。期间参与多次记者招待会新闻发报会的宣传工作，也取得理想的成效。在工作期间感到荣幸的是，可以参加到我国奥运的运动项目相关的工作，让我感到自豪，也令我认识到策划工作的更深层次一面。这次的工作，是如何宣传这位未被人所认识的运动员，其中涉及到如何寻找亮点、包装、宣传。在这2年的工作中，我为公司写了很多发展计划，也做了不少宣传活动策划。事后我们的团队取得了完满的`成绩。遗憾的事，随着宣传工作的结束，我们策划部门也结束了任务。华天，属于贵族阶层，其社交圈子也比我们一般人不同，讲求礼仪、高尚、荣耀。针对其特别的情况，我作出了特别处理方法。当时，华天为参加马术比赛所需要的马匹而发愁，马术比赛所需要的马匹，是非常有讲究的，需要在全世界范围内收集，需要有优良血统、健壮体格、俊朗的外观，而且还要有大赛经验。所以话，是需要宏厚的财力来支持。借鉴于此，我们需要找一位有兴趣给予赞助的富商或者集团给予支持。
离职原因：公司结业。
公司性质：其它所属行业：计算机业。
担任职务：策划,项目主管。
离职原因：工作室解散。
教育背景。
毕业院校：广州市广播电视大学。
所学专业一：行政管理。
所学专业二：电子商务。
受教育培训经历：
语言能力。
外语：英语一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
工作能力及其他专长。
1.能独立编写计划与文案.
2.有一定设计能力,能运用photoshop,coreldraw等图象设计软件进行设计.
3.做事塌实,稳重.
4.有自己主见,能独立,理性面对各种工作上问题.
5.能根据各种需要,对不同的产品进行平面设计等.
6.有一定团队管理能力,能计划,协调,指导团队工作.
7.有c1机动车驾驶执照.
8.欢迎新成立团队的接纳,一起发展成长!
详细个人自传。
1.热爱游戏，希望能够从事游戏行业。
2.熟练使用word、excel、powerpoint、visio等办公软件，能独立编写文档与演示文稿。
3.熟悉photoshop等图形图像软件，能进行一定的设计工作。
4.有良好的口头和书面表达能力。
5.九年游戏经历，对经典的单机游戏，网络游戏和网页游戏都有充足认识。
6.能充分利用互联网资源，吸收新信息，了解青少年的流行喜好。
7.有良好的逻辑分析能力和学习能力，善于团队合作，有强烈的责任感。
8.能承受一定的工作压力，接受高强度的工作。
个人联系方式。
通讯地址：广州海珠区。
联系电话：138xxxxxxxxxx。
软件技术专业周记篇四
今天，我怀着激动的心情来到单位，这是我第一天工作，实习的第一天，我很早就来到了单位，经理给我找来了名签让我带上，安排了我的工作位置和工作任务。我上午工作，下午接受培训，在这里，我才真正的意识到实施一个软件工程并不是说简单的会编码就能够解决问题的，更多的精力不是放在编码上，编码只是一个很小的模块，只占用那么小的一个部分。这个事实在很大程度上颠覆了我以前的思想，在我以前的认识中，似乎整个软件就只是编码，想想真是可笑。下午，我接受了公司的基本培训。很忙碌紧张的一天，不过我受益匪浅。
今天，是我实习的第二天，同样，我怀着激动的心情来到公司，开始我这一天的工作。我费了很多时间来完成一些前端工作，如：需求分析和可行性分析，这块工作在别人看来可能是无关紧要的，甚至是多余的，其实，换做是以前，我也会这么认为。可是，我现在算是深深的明白了磨刀不误砍柴工的道理，这些工作的完成太有必要了，太重要了，要想你的软件有市场，能被别人接受和认可，在进行过程中不会出现崩溃性的问题，这些工作缺一不可。下午，我接受公司的礼仪培训。又是忙碌的一天!
今天，我很早的来到公司，开始我一天的工作，每天给我安排的工作量很少，做完之后，最重要的是进行公司业务和礼仪，专业知识的培训。我今天接受公司培训的内容是：计算机病毒，它是一个程序，一段可执行代码。病毒的生命周期包括4个环节：1潜伏阶段2繁殖阶段3触发阶段4执行阶段。病毒的种类：寄生病毒2存储器驻留病毒3引导区病毒4隐形病毒5多1态病毒。常见的病毒有：1宏病毒2电子邮件病毒3特洛伊木马4计算机病毒蠕虫。
今天我受益匪浅。
今天，我高高兴兴地来到公司，经理给我安排了我今天要做的工作，完成后需要马上接受培训，以最快的速度接受完培训，能尽快上岗。今天，我学的是网络管理的功能：1配置管理，包括资源清单管理，资源开通以及业务开通2故障管理3计费管理4性能管理5安全管理。其中，计算机网络管理涉及网络中的资源可分为两大类：硬件资源和软件资源。网络管理的目标是：满足运营者及用户对网络的有效性，可靠性，开放性，综合性，安全性和经济性的要求。今天很忙碌，但是我受益匪浅。
今天在师傅的指导下，重新全面学习了网络服务器的相关知识。服务器的配置是系统运行的重要一个环节。
网络服务器是局域网的核心，根据它在网络中所起的作用，还可以进一步分为文件服务器、打印服务器和通信服务器。文件服务器能讲大容量磁盘空间提供给网上客户机使用，接收客户机提出的数据处理和文件存取请求，向用户(客户机)提供各种服务。打印服务器接收来自客户机的打印任务。通信服务器主要负责网与网之间的通信和提供各种调制解调器等多种接口。
忽然发现好几天没记日志了。这两天自己参与公司网站的制作。自己被分配到的主要任务时装相关系统、装应用软件、并配置网站在本地的运行环境。
然而自己顺利装了系统，安装了iis组件，并在iis上设置了默认网站的主目录地址。却出现了问题：地址栏中输入网址后发现无法察看网页。最后查阅相关资料才找到解决方法：由于是在本地电脑上虚拟访问网站，要设置internet来宾账户的权限(由于今后网站建设中进行后台管理，要勾选"修改"权限)，并且发现，仅当磁盘格式化为ntfs格式时才可在xp环境下看到安全选项卡，进行设置。
今天下班后回宿舍上机调试程序，一个java网站，用tomcat作服务器，在被浏览器加载的时候总是无法显示出来，页面提示出错信息：500错误。到服务器日志查找原因，有一个"数据加载失败"的提示。数据库用的是sqlserver2000，原以为是tomcat配置文件的问题，到网上查了很多相关资料，改了又改一直没搞定，头都大了，算了还是明天回公司请假别人吧，请教别人不丢人。
最近到网上找了些视频资料，看后很过瘾，可看归看，一动手写代码就伤神了。忘说内容了，其实看的就几个与java编程相关的开源框架(strutsspringhibernate)而已，不过涉及到的东西就多了，开发平台用的是eclipsemyeclipse，这个还好应付，装上设一下环境变量就搞定，跟jdk差不多。难的是在这之上的插件的应用，要知道开源的东西特多，很多其实多差不多，但你却不得不花时间去了解，而且版本的兼容性问题有时会让你不知从哪处理是好。开源而且集成的东西用起来是好，感觉就是复杂了一点!尤其是面对一大堆英文文档或者官方英文指导手册时候，砸电脑的冲动都有呀!
这几天为了新项目学习了框架相关知识，呵呵简单介绍下，就当做巩固了吧。struts代表：表示层;spring代表：业务逻辑层;hibernate则代表持久层。他们是目前在javaweb编程开发中用得最多的框架，其实这样区分是为了适应软件开发过程中各个分工部门之间保持一致性的需要。说得简单点就是大家都在一个模式下写代码，这样就能保证写出来的程序能被每一个人都能够读懂，而且有些基本的东西它可以自动帮你生成，不用你自己一个一个的敲了，达到了代码复用。这样保证可读性的同时也提高了开发效率，从而降低了成本。struts这个框架其实就是javamvc设计模式中(简称model1与model2)model2的一个具体实现，spring则通过提供ico(控制反转，也称依赖注入)实现了对对象甚至事务(如声明式事务)的集中管理，此外还引入了aop(对向切面编程)，当然也完全兼容其它框架。hibernate吗，就是一个实现对象与关系映射的中间件，大家知道，现在的主流数据库还是关系型的，但编程却已经采用了面向对象的思想，如何让编程人员能像操作对象一样，操纵数据库里的数据呢?hibernate就是这样一种框架。以前java程序员与数据库打交道都是通过jdbc，还要写sql语句，不过hibernate彻底改变了这一切，它在jdbc之上又作了一次封装，从而实现了不用写sql语句就可以实现操作数据库。
值得提醒的是，这三个框架都是轻量级的，没有侵入性或者侵入性很低，不像ejb这样的重量级框架，它们都能最大限度的实现代码的可复用。
今天是实习的最后一天，马上就要离开工作六个月的单位，很有些恋恋不舍，十分感谢师傅对我的谆谆教诲，在这六个月期间，让我对于专业知识有了更深的了解，同时明白事情不是一蹴而就的，要日积月累，才能有所成就，"不积跬步，无以至千里;不积小流，无以至千里。"正是说的这意思。同时，一个项目不是一个人两个人可以完成的，需要多人团队协作，我们要有团队精神和合作精神，才能顺利完成一个项目并且使项目完美。我想这次实习，会是我学生生涯的一次难忘经历。同时非常感谢在实习过程中对我给予帮助的那些人，谢谢你们!
软件技术专业周记篇五
网易正式成立在线游戏事业部，经过近的快速发展，网易的品牌价值已超过13亿美元，目前已发展为中国自主研发第一网游公司，并跻身全球七大游戏公司之一。作为中国领先的游戏开发公司，网易一直处于网络游戏自主研发领域的前端。20，网易曾成功推出中国第一款大型多人在线游戏，这在中国网游发展史中具有里程碑式的意义。近年来，伴随着手游的强势发展，网易游戏加强了手游的研发力度，不断推出精品手游，并且多款手游获得百万玩家同时上线。网易游戏以“游戏热爱者”的口号重新诠释其形象，不仅仅定位于游戏平台和服务提供商，而是和所有的玩家一样，是一个有血有肉的游戏爱好者“。在倡导“游戏的魅力，去热爱才会懂”的同时，网易游戏正在用自己对游戏的理解和热爱，去不断创作更多值得玩家热爱的产品。
网易游戏拥有强大游戏自主研发实力，创立至今，已成功推出27款自主研发端游，包括中国第一款大型多人在线游戏——《大话西游》;拥有注册用户2.5亿、最高在线人数达271万的全球首款双美术版本网游——《梦幻西游》。更有《天下3》《大唐无双零》《武魂2》、《倩女幽魂2》等优质端游，甫一推出均发展为中国本土高人气网游。
20xx年，中国网络游戏市场规模达到1108.1亿元，移动游戏市场份额占24.9%，其市场规模达到276亿，同比增长率达86%。伴随着手游的强势壮大，网易游戏抓住时机不断推陈出新，研发出《乱斗西游》《天下hd》《主公莫慌》等广受赞誉的手游，更将“梦幻”、“大话”等经典端游发展为手游，并有超过6款游戏位列ios榜单前50。
从创立至今，网易始终保持与国际知名游戏公司有的密切合作。早在，网易即已取得战网平台在中国大陆的独家运营权及暴雪旗下《魔兽世界》在中国大陆的独家运营权，更代理了《影之刃》《忍者必须死》《实况俱乐部》等多款风靡全球的手游。
处于网络游戏产业前沿的网易游戏，一直坚持以研发驱动产品的发展，放手让新人接触行业内顶尖的核心研发技术，更为员工创造了平等，分享的沟通氛围。网易游戏目前已经打造出行业内相当规模的研发团队。
二、实习内容。
我拿到的职位是“虚拟世界运营管理”，是在运营中心下的大唐组工作。
“最热最夯的游戏等你来玩转，服务运营方案由你来制定”、“问题分析小专家，查bug小能手，违法行为打击者”、“运营流程梳理者，智能化工具发明家”、“维护游戏世界秩序,为游戏运营保驾护航”是虚拟世界运营管理这个岗位的官方要求。直到实习结束我都不清楚自己按照那种标准能拿到多少分，但是与真实的工作环境相比还是有所差异。
其实“大唐无双”这款游戏在中国的知名度还是非常高的，当我和同学闲聊时他们很多都“呀”了一声。网易的端游最重要的就是大话西游、梦幻三国、天下、大唐无双这几款了，非常厉害的是大话和梦幻已经有十几年的历史，但是他们至今仍有非常巨大的影响力，而大唐无双也已经有超过6年的历史，今年暑期我也见证了网易新一代端游“天喻”从内测到上线的辉煌成绩。
而网易游戏也正在大力发展手游，因为随着智能机的普及和零碎式时间利用的休闲方式已经逐渐被大众接受，手游正在成为一个新的发力点和拥有巨大潜力的市场，网易游戏自然也是想吃下这块肥肉，内部经过优胜劣汰有数百款手游，更替速度之快让人瞠目结舌。每隔几天公司楼下易拉宝上的手游宣传海报几乎都在更替，因为加入网易的员工自然几乎都是游戏热爱者，所以宣传先从内部开始向外，会看到很多同事在自己的微信或者易信里转发游戏相关的信息。等待电梯时都可以看到led显示屏上的游戏宣传视频，从中亦可窥见网易游戏不俗的影响力。
大唐组的成员普遍年龄集中在25岁成正态分布，主管的年纪偏大快40岁了，而他加入网易的时间也已经有，对这家公司有很深的感情。而大唐组具体的内部结构是这样的：专区客服的人数最多，而实习生也都是从专区客服做起的，因为要想熟悉业务首先要了解玩家的想法和需求，专区是一线岗位直面玩家，如果连玩家的心理状态都无法掌握那么深入的游戏运营工作自然也会效果大打折扣。而二线职能岗位是分环境管理、vip分析、外挂、运维、精灵、论坛这几类。运营工作者先要从专区做一段时间熟悉业务，再上升到二线职能岗位做更深入的运营工作。
环境管理。
环境管理是保证玩家在游戏里的发言等行为符合一定规范，为游戏打造一个良好健康的环境。因为如果游戏中充斥着大量恶俗或者负能量的话语，会导致游戏氛围的恶化以及降低玩家的体验。其实在平时与玩家的交流中，也可以获知玩家对不好的言论非常敏感。并且有的玩家会在游戏中散布一些虚假的言论，诱骗其他玩家与自己私下交易或者诈骗游戏币，这都是需要被屏蔽掉的。环境管理的工作人员需要利用正则表达式来实现屏蔽掉特定的言论，为此建立一个字库，但凡是玩家发的言论不符合字库的标准都无法发送出去。但是玩家也在不断地钻空子，一种说法发不出去就换另一种说法，所以智库是需要时刻进行更新的，就像反病毒软件一样不断升级，保卫游戏的环境安全。
玩家自行也可以在游戏中举报其他玩家宣传非法，那么环境管理的工作人员也需要对举报的内容进行审查。人工审查+程序过滤关键敏感词双重结合来达成目标。
几乎所有的二线职能岗位的运营人员都需要掌握python这门语言。而环境管理的运营人员是可以对玩家所有在游戏里的发言进行分析概括汇总的。他们需要用python语言写脚本，从庞大的数据中抓取有效的数据进行分析。玩家的言论其实也反映了玩家的关注点和玩家的心理想法，这就是需求，运营的工作需要抓住玩家的需求，将其反馈给游戏策划促进游戏的迭代和更新。
客服专区。
客服专区的工作人员使命也很重要，他们不仅仅是一个客服。虽然工作上的要求不得不三班倒(因为作为玩家，他们在深夜进行游戏时如果遇到了问题也希望有人能随时为他们解答)，但是除了回答玩家在游戏中遇到的问题，他们还需要为玩家进行误操作处理。玩家在游戏里会不小心删除了物品，或者升级失误差的属性覆盖了原先较好的属性，这时候我们需要调用玩家的数据来确定情况并判断能不能给他们恢复。但凡是涉及到几率的都是无法处理的，这种判断也是作为新人遇到的主要考验。而玩家也会因为强化总是失败或者冒险得不到东西而向客服专区这边发牢骚，这也是需要调动情商努力安抚玩家的。而客服专区也经常要在内服里进行游戏测试，因为也会有玩家提问比方他在某个区域打怪容易卡不动或者报告一些疑是bug的问题。有时候他们还需要调用一套指令来帮助解决玩家的问题。
客服专区是使用特定的工具与玩家沟通，并能实时查看到玩家之前的数据，更好地分析玩家的问题出在哪里以及如何解决。
上面提到的客服只是专区在线客服，笼统地讲客服应该还包括电话客服和客服经理。电话客服是玩家拨打官方的热线就会接听并回答玩家的问题(又称为呼叫组)。有的玩家vip等级非常高(对游戏收益贡献较大)，所以会专门给他们安排一个客服经理，不再是人人都可以打的热线而是特定的手机号，高v玩家可以随时打电话给客服经理联系。玩家可以选择在游戏中与在线客服实时交流或者打电话沟通解决问题，多重保障玩家的体验。
精灵。
精灵从名字上听起来是网易游戏运营中心里最不像职位的岗位了。但是网易游戏的端游里几乎每一款都有一个“精灵”在游戏中。它有点类似于浏览器里的“百度一下”，玩家可以点开精灵咨询任何问题，之后就会有相应的自动回复。所以精灵工作者的日常事务之一就是编辑补充词条，对应着玩家问题中的关键字。如果玩家对于精灵的自动回复不满意，他们会在客服专区这边提单咨询。精灵的职责也是需要用到python写脚本，对于玩家的提问他们也要通过脚本抓取指定的数据进行分析，观察玩家在近段时间关注的点是什么，对于最近的更新是否有很多疑问。同时精灵也希望熟练使用excel等数据分析工具，帮助他们更好地统计和汇总。精灵也有自己的工具，他们相当于对应着游戏里的一个虚拟角色，能随时为玩家提供服务。有时候精灵也会根据需要主动给玩家推送消息和订阅(比方最近更新后有大量玩家在精灵里提问更新的问题，那么精灵就会给他们推送“一句话攻略”诸如此类的消息，将更新内容简洁有效地传送给玩家)。其实各个岗位之间的联系是非常紧密的，论坛里会有一些活动有时候精灵这边也会帮忙推送，鼓励玩家到论坛里参与活动拿奖励。精灵也会不定期给特定的玩家群体发送调查问卷鼓励玩家填写，也是为了解到玩家内心的需求，帮助游戏更好地改善。对于玩家疑问多的话题会补充相关的链接展示给玩家(比方“30级到40级如何快速升级”、“如何培养武将”等，玩家点击链接后会跳转到论坛查看文章攻略)。
论坛。
论坛就是社区平台运营，大唐无双中是管理整个论坛。一方面是会在后台看到玩家的活跃度，玩家在哪个版块发言较多，在哪个版块较冷清，也会进行舆论监控，在论坛里如果有玩家在散布消极负面的情绪会酌情进行处理，比方发言限制甚至是账号限制。论坛里有新手专区，新人可以在其中交流，也有精华帖可以查看，解决存在的问题和疑惑。自然也有游戏攻略区，玩法心得都可以找到答案。还有藏宝阁区，玩家的角色交易和金币交易是在藏宝阁进行，这个区是玩家交易信息发布的版块。大唐无双是一个虚拟的江湖，也进行征文鼓励玩家进行同人创作或者自己与无双的故事，也有图片发布区鼓励玩家发布真人照片、精彩游戏截图分享。当然不限于这些内容，还需要论坛运营者自行挖热点造话题策划活动，比方游戏里有一个无双竞技场，就会造势参赛队伍有哪几支，都是各帮派里风云人物或者游戏排行榜上前几名，宣言是什么等等博人眼球，他们有意识地要引导舆论牵动着玩家的热情，保持住论坛的活跃度和减少消极负面的言论。游戏更新公告或者加精超详细的玩法攻略帖子很多是出自于他们的手笔，也需要论坛运营者不仅写得了好文章还能p得好图，会发一些有趣的图片引发话题争议。
同样论坛运营者需要汇集玩家的言论，通过数据分析深入了解玩家的需求。游戏中的信息也会整理好后展示在论坛里，比方帮会争霸赛的排名以及奖励内容。
同时论坛的管理员也会号召玩家来担任版主，给予他们一定的奖励和荣誉称号，通过玩家自身带动一群玩家的气氛，与玩家版主定期联系沟通。
论坛运营者的一切活动最后都需要有数据支撑，他想出的活动起到了怎么样的效果都会在数据上有反映。
运维。
运维的工作性质其实是最接近客服专区的，客服专区除了玩家申请误操作恢复的问题，还会遇到玩家对游戏中设置的疑问、对网易宝充值的疑问等方方面面。而误操作恢复客服专区只能动用工具在某些情况下给玩家恢复，大多数是需要转给运维进行处理的。运维那有一套权限等级更高的指令，可以做到扣掉或者补上游戏中某一玩家背包里的物品装备。先由客服专区的员工判断误操作恢复是否符合流程，做好备注后再转给运维的同事，他们会根据实际情况对玩家的数据进行改动等等。遇到突发事件或者bug时运维的同事也会紧张进行处理，考虑给予玩家补偿等。他们的权限是可以看到玩家所有提的单，对其进行一个分类，按照优先级次序把玩家问题的单分到客服专区。游戏内的公告也是由运维负责，玩家如果被盗号，提交被盗申诉后也是由运维来负责，他们先是查看相关的数据和记录，根据实际情况为玩家找回一定装备和游戏币减少玩家的损失。
游戏里还有“增值服务”这一块业务，对于vip等级较高的玩家有些要求可以满足，但还需要他们花费元宝和游戏币(是用人民币充值兑换得到的)，一方面能满足玩家的要求，另一方面也能给公司带来盈利，这一块的事情也是由运维进行处理。
这里的运维和一般理解上的优化服务器优化系统和工具那种运维有很大的不同，它更多的是针对于游戏中玩家的数据进行“优化改动”，与客服专区倾向于与玩家聊天沟通解决问题显得更“直接暴力”。他们与客服专区的员工工作在一块，地位相当于“统领”整个客服专区。
vip研究。
游戏里是对玩家的vip等级有一个划分，一般不怎么花钱或者没花钱的玩家称为vip-0.而vip研究这个运营岗位是着重追踪分析vip玩家的游戏行为，他们也是游戏盈利的主要贡献者，如何深度挖掘这些玩家的价值，不仅给他们提供更好的服务还让他们加大消费的力度是重点。vip研究对于数据统计分析的要求较高，有自己的统计分析工具，能查看到vip玩家在哪方面的消费金额上较大，哪方面上消费金额较少，与策划预期是否一致，如果不一致原因在哪里，如何改进。
藏宝阁上需要统计每个月的上架数量和交易数量。那一般和玩家的流失有关，如果玩家不想再玩了，他们就会在藏宝阁出售自己角色赚取人民币。而玩家离开游戏的原因也是方方面面，可能是游戏中的社交粘性不强，玩家的上线时间重合率较低，玩家之间等级装备相差较大导致失去信心等。
如果有高v玩家隔了较长的时间没有上游戏，那么会有回访经理给他们打电话召回，一方面是了解原因，另一方面也是通过送礼包等方式吸引玩家再次回到游戏中来。
vip研究的工作人员需要分析vip玩家的数据来形成报告，帮助vip玩家得到更好的游戏体验和服务。比方向他们推荐装备等级相近或者上线时间重合率较高的好友，增强在游戏中的互动，分析出售的角色中哪一种职业比重较大，是不是因为职业平衡上没有把握好等。游戏中有9种职业，法攻、奶妈、重甲等等各有所长，每一种职业都有自己的武器和防具，每一种武器和防具有强化等级、装备前缀、装备后缀、强化宝石、星级品质等，玩家有经脉系统和心法秘籍，有个人家园和庄园，有各种称号、荣誉值、冒险等级和令牌，有坐骑系统、武将和战骑，涉及到的内容方方面面。
外挂。
大唐无双是一款较有影响力的端游，所以会有专门的工作室或者玩家个体进驻游戏希望能谋取利益。虽然游戏官方并不提倡但也没有禁止，然而有些玩家使用外挂工具或者通过非法的手段牟利，这破坏了游戏平衡，所以官方是严厉打击的。游戏环境中会设置一些数据作为监测点，如果有玩家的游戏行为越过了这个界限，系统就会自动地禁止玩家交易或者把玩家关押到水牢或者天牢，让玩家脱离正常的游戏环境。之后玩家会提出申诉，然后会有专门外挂组的同事进行审核处理，如果确实是玩家的问题，那么会在游戏里弹出消息框明确告知玩家，玩家被关在牢中需要缴纳一定的金额才能再次回到游戏环境。
外挂的同事也需要通过编译脚本文件帮助更好地监控玩家的行为，因为很多人工审核上的工作都可以通过脚本运行来完成。通过打击外挂的行为他们能为公司挽回损失。另外也有玩家在游戏中举报外挂，他们也需要通过审核来判断和决定具体的应对措施。他们也需要对玩家的行为进行分析，可能玩家是无意识触犯了规定，如果反馈量较多他们就会结合其他岗位的同事在游戏里提醒玩家。
我是从客服专区做起，之后轮岗也接触到二线的职能岗位，但是由于时间有限还是了解得不够深入，但不仅仅是熟悉了业务和那些工具，真实情况我学到的内容远远多于这些。
三、收获与体会。
软件技术专业周记篇六
户口所在：广州国籍：中国。
婚姻状况：已婚民族：汉族。
身高：166cm。
体重：65kg。
人才类型：普通求职。
应聘职位：软件工程师。
工作年限：7职称：高级。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：5500～7999元希望工作地区：广州，佛山，花都区。
**公司起止年月：20xx-04～20xx-05。
公司性质：私营企业所属行业：计算机软件。
担任职位：高级软件工程师。
工作描述：一。预算系统。
1、开发环境介绍。
工具：visualstudio20xx+sqlserver20xx。
开发平台：。net2.0+sql20xx。
开发架构：采用三层结构：dal，bll，web。
2、相关的功能。
后台管理员：
增加组织机构、部门、人员、角色，并进行相关配置，把组织机构，人员，角色关联起来；
设置人员，角色的权限，增加功能菜单。
预算管理员：设置周期、标准科目设置、固定资产以及养护科目的设置；
角色与标准科目相关配置、标准科目下发、周期单位设置；
配置工作流程图、以及配置工作流与角色之间的关联。
下级单位相关工作流的启动、审核，导出相关的报表。
3、其它相关的技术。
主要负责预算系统新功能的开发、日常的维护、测试、相关的培训以及发布工作。
二。合同管理系统。
主要负责把合同、支付单以及相关附件、工作流意见迁移到新系统；
迁移后一些后续工作的开展。
协助合同管理系统的同事发布系统。
三。固定资产系统。
主要负责省高固定资产系统的测试，把测试结果交给相关开发人员；
配置相关的工作流程图；
协助固定资产系统的同事发布系统。
离职原因：个人原因。
**公司起止年月：20xx-06～20xx-03。
公司性质：所属行业：
担任职位：c++软件工程师。
工作描述：1.东莞鹏驰五金erp系统。
功能描述：主要在mysql数据库下用c#做的erp系统，该系统包括主要的采购，生产，销售，外销，账款，以及总/分公司内部销售，分公司之间销售的功能。
采购：申购单，采购单。
库存方面：收货、退货、盘点、调整、入库、出库、库存分析、订货分析、库存校验；
相关报表：采购报表、收货报表、库存报表、销售日报表、销售月报表、销售年利润报表、
分公司销售利润汇总表、外销相关利润报表、应收/应付帐款报表、帐款帐龄分析等反映客户销售、利润的报表（先生成相关的access数据库，然后关联到水晶报表）。
期间客户更换过所有产品编号，也进行过大批量数据的excel导入、导出功能。
2、新闻系统。
前台部分：浏览者登录网站浏览新闻、添加评论。
后台部分：管理者登录网站，管理新闻类别、新闻内容、新闻评论。
离职原因：个人原因。
毕业院校：广东轻工职业技术学院。
最高学历：大专获得学位:毕业日期：20xx-07
专业一：web软件开发专业二：
起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号。
外语：英语良好粤语水平：优秀。
其它外语能力：
国语水平：良好。
工作能力及其他专长。
工作能力、经验符合高级工程师资格。
自我评价。
能熟练使用c#，对有一定的了解。
工作认真、负责，
能单独处理客户所要求的修改，新增功能。
也适应了加班加点工作。
软件技术专业周记篇七
周记(一)。
本周由毕业实践指导老师主持召开了顶岗实践动员的会议，共同学习了《软件技术专业毕业实践任务书》，使我们了解毕业实践的真正含义：它是学生进行技术综合应用能力训练的重要环节，在真实工作环境中锻炼提高职业工作能力的有效途径，从学校走向工作岗位的必要过渡，对将来的职业发展有着重要的意义。交待了有关注意事项及做人做事的原则，布置了顶岗实习任务。遇到的主要问题及解决措施：主要问题：一般项目的准备工作和整个施工过程不了解，理论和实际很难联系在一起。解决措施：通过咨询老师同学与同学们进行讨论，有关问题得以解决。收获与体会：学校与社会的这道坎迟早都要迈过去的，只有有心的人才能作好提前的准备。毕业实践刚好能缩短这个的距离。多学多看，要把理论与实践结合在一起。有与同学、同事、老师多沟通。做人为要。
周记(二)。
主要实习(学习)内容描述：经过上周的认真思索准备，正在等待老师联系校企合作实践单位，期盼岗位的安排。这次我们要实践的单位是漳州市xx软件工程有限公司，我们正在了解该公司的企业文化及企业性质。遇到的主要问题及解决措施：对公司的企业文化及企业性质不了解；通过老师给的一些介绍公司的材料，与到网上查看公司网站和看些关于公司的论坛、新闻。收获与体会：要想在一个公司做的好，首先要了解企业的文化和企业性质。如果没有了解这些就不知道自己在公司里能做什么。
周记(三)。
主要实习(学习)内容描述：本周终于等到实践单位的具体实践岗位及任务，由此我们对任务进行分工。根据公司的要求实践的岗位有：软件开发、软件测试、软件销售、售后服务(软件硬件包括网络监控等)、用户培训等。根据我本身的特点，被安排在我不是喜欢的软件销售具有挑战性质的岗位，我们正在准备学习顶岗实践岗位的相关文件。遇到的主要问题及解决措施：岗位的安排与我想去的岗位不一样。对销售岗位不了解，准备不足。通过老师的指导和同学的帮忙，慢慢的了解软件销售性质。收获与体会：单方面的学习是不够的，要全面发展。人其实时刻都在营销自己。
周记(四)。
主要实习(学习)内容描述：与实践单位见面并参观贵公司，同时与单位签订顶岗实习协议书。聆听公司老总介绍公司的经营及发展情况，他鼓励我们把学校的理论与实践结合起来，勇敢地面对未来的挑战，作一个有用的社会人才。遇到的主要问题及解决措施：对协议书的条款不了解，对公司的经营理念了解不清晰。通过上网进一步了解协议书条款的含义，通过对公司员工的交谈并向公司服务台拿公司的简介使我们比较清晰的了解了公司经营理念。收获与体会：懂得签订协议书的规章流程。
周记(五)。
主要实习(学习)内容描述：与实习单位签订顶岗实习协议书后，根据公司对我们的要求，在假期期间要制订顶岗实习的计划：(1)要深入地了解公司的产品(2)了解企业网络营销常用方法；(3)熟悉网络、网络营销和办公软件；(4)负责企业产品在网络上的推广；(5)能够熟练运用各种宣传媒介进行企业产品的宣传推广工作(6)电话营销遇到的主要问题及解决措施：对顶岗实习不懂得地方及如何做到?不懂得地方可以心虚的`请教公司经验丰富的上级及同事，还可以请教在校的指导老师。收获与体会：懂了如何的营销。卖一套产品不是那么的容易，要有信心，万事开头难，我会做好的。
周记(六)。
主要实习(学习)内容描述：趁春节期间，学习如何收集客户资料、整理及对资料进行科学分类，对公司产品定位认真地思索，构想可能存在的用户，并看营销学及礼仪方面的书，为上班作准备，同时也为以后找个好工作作好准备。遇到的主要问题及解决措施：寻找相关资料对知识的储备收获与体会：了解了知识的重要性，学营销的人不懂软件知识，懂软件知识的人不懂营销，只有努力了，拚!
周记(七)。
主要实习(学习)内容描述：上班啦。这周重点是熟悉公司文化和环境，人事部门经理向我们介绍了公司的有关管理制定，销售经理介绍了今年公司的销售计划，同时给我们制定工作计划，边学边做，有点压力。遇到的主要问题及解决措施：这种并没有遇到什么大问题。就对公司的文化还不是很清楚，不过我会慢慢去了解，我怕做不好，压力是有的，化压力为动力。收获与体会：制定工作计划重要性，实习可以很好的为将来的工作做积累，打基础。
周记(八)。
主要实习(学习)内容描述：了解公司状况，以及该公司近几年的发展状况等方面的情况。我跟同事们已经彼此了解和熟悉了，他们人很好，待我也挺好的。这周主要跟师傅出去拜访客户，了解使用公司产品用户的反馈意见，并联络客户，用户是上帝，学了很多在学校学不到的东西。遇到的主要问题及解决措施：工作的时候该谈什么该做什么是否清楚，如何请教你的同事。在工作的时候只谈工作之间的事物，遇到不懂得地方趁同事比较空闲的时候谦虚请教，待人接物方面，还须努力。收获与体会：团结同事合作，与同事和睦相处。人际关系在工作中也非常重要，用户是上帝。
周记(九)。
周记(十)。
周记(十一)。
周记(十二)。
x周的时间能够和山大的同学一起工作、学习、生活我感到非常的荣幸，同时也感觉到很大的压力，作为电子商务专业的学生从事软件开发感觉还是有一定的困难，特别是我们还是和山大大三的学生一起，在初来时自己就有一些不自信，但随着项目的进展，我慢慢的找到了自己的位置，找到自己的目标，虽然自己与好的同学还有差距，这也给了我很大压力，但是我相信没有压力就没有动力，所以整个实训过程中我都在不断地努力。
实训期间让我学到很多东西，不仅在理论上让我对it领域有了全新的认识，在实践能力上也得到了很大的提高，真正的学到了学以致用，更学到很多做人的道理，对我来说受益匪浅。特别是利用周六上午的时间山大为我们安排的讲座让我们了解it领域一些新的发展动态以及一些领先的技术，让我意识到自己知识的缺少，这激励我在以后的学习、工作、生活中要不断了解信息技术发展动态以及信息发展中出现的新的技术。
周记(十三)。
主要实习(学习)内容描述：工作将近三个月，在这一周的实习工作主要任务是总结、整理自己这几个月的工作情况，回顾自己这几个月努力所做的事情和用心所的学知识报告给指导老师。并与经理沟通，真城请他给我指出不足的地方，也请他多包涵。
软件技术专业周记篇八
性别:女。
出生年月:xx年9月28日。
健康状况:良好。
毕业院校:中国传媒。
大学专业:计算机科学与技术（软件工程）。
电子邮件:联系电话:。
通信地址:邮编:。
xx年--xx年中国传媒大学计算机软件专业方向。
具备基本听、说、读、写能力；通过国家四、六级。
掌握基本编程、操作应用系统，熟悉网络基本知识、数据库系统。
xx年10月获“义务消毒员”称号。
xx年3月至12月，大学物理实验。
xx年9月至12月，模拟电路实验。
xx年9月，为期两周的金工实习内容。
xx年3月至6月，运用java程序编写应用小游戏。
xx年9月至12月，数字电路实验。
xx年9月至12月，运用vb编写数据库应用程序。
xx年9月至12月，研究tec计算机组成原理实验系统。
性格开朗、乐观，与同学相处融洽，学习努力，成绩优良，工作认真负责。
没有最好，只有更好。
我们一直在努力。
没有什么不可能。
