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最新it外包协议 it外包合同(汇总13篇)

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最新it外包协议 it外包合同(汇总13篇)
时间:2023-12-17 19:06:08     小编:曼珠

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it外包协议篇一

根据《中华人民共和国合同法》以及《物业管理条例》有关规定,就________项目发包与承包事宜,双方本着平等、自愿、诚实守信的原则,经友好协商,特制订本合同,以资双方共同遵守。

一、项目名称:______项目(地址:____________)。

二、承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包设备的方式。

三、保洁服务范围:本合同书的保洁服务范围为________项目内的营销中心。

室内公共区域(含各办公室及卫生间)及营销中心室外公共区域、样板房及参观通道等。

四、保洁服务内容:上述保洁服务范围内的日常保洁、绿植喷水及卫生消杀等。

五、保洁服务标准:

卫生间:每日清洁2次,随时保洁,要求无垃圾、灰尘,无水迹、明显污渍,无异味;

各办公室、水吧、前台及走廊通道:每日清洁2次;

室内及门厅绿植:每两日喷水1次;

小区道路、广场、停车场、绿地及参观通道:每日清扫2次,每两周冲洗1次,随时保洁,要求无果皮纸屑、烟头杂物,无烟尘。

样板房:每日清洁2次,随时保洁,每小时巡视1次,要求无垃圾、无灰尘、无污渍,物品摆放规整。

路灯、楼道灯每月清洁1次;门、窗、玻璃每3天擦洗1次,要求无污渍、手印;

小区内墙壁,灯柱等上面的小广告随时清理。根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。

六、合同期限:从________年____月____日至________年____月____日止。合同期满如需续约,甲方应在本合同期满一个月书面通知乙方。

七、承包费用:

2、双方自签约之日起一年后,因政府调整工资标准及市场通货膨胀率过高引起的人工费用和材料费用的大幅提升造成的服务费不能满足乙方的基本支出,双方本着友好合作的原则,就服务费的增减问题另行协商议定。新议定的服务费自议定之日起的下一月执行。

八、结算方式。

1、承包费用按月结算,乙方于每月15日前向甲方提交当月保洁服务费收据,甲方收到收据之日起7个工作日内,将上月保洁费以支票或现金的方式支付给乙方。

2、甲方以转帐方式支付。乙方指定的收款账户为:开户行中________银行______支行,账号________。

九、甲方责任:

1、全面监督、指导、检查、验收乙方工作,对乙方未能按合同要求履行的服务事项,甲方有权要求乙方限期改正,对乙方提出的合理建议和要求予以采纳或提供帮助。

2、如遇特殊保洁工作需求时(如外来人员参观、创优检查、台风、火灾等情况),可提前或事后通知乙方安排人员进行保洁工作。

3、有权制定相应之管理措施、监督检查标准等,以保证乙方按照合同及其他双方议定之要求运作。

4、无偿提供保洁工作所需之水电,并提供储物室、休息室各一间供乙方放置保洁器械、材料等物品及保洁服务人员工作期间休息之用;经甲方书面认可,乙方可对上述场所进行改造,费用由乙方自理。

5、尊重乙方派驻人员,不得刁难、辱骂、殴打乙方派驻人员,发生纠纷应立即联系乙方管理人员,或报警处理,以期合理、高效解决矛盾。

6、按合同约定为乙方办理每月的保洁服务费用结算手续。

十、乙方责任:

1、乙方应严格按本合同约定的各项作业标准为甲方管理的东源县万绿春天项目提供专业日常保洁服务。

2、严格教育、培训和管理派驻之保洁人员,遵守甲方制定的各项规章制度,服从甲方的管理,爱护甲方及小区财物,维护甲方良好形象。对有违法乱纪或违反小区各项规定的乙方员工,乙方须予严肃处理;造成甲方损失,乙方应负责赔偿。

3、乙方派驻甲方的所有工作人员,必须按甲方管理处的有关规定办理相关手续并提交所有工作人员有效身份证明文件的复印件。工作时间,所有乙方保洁服务人员必须统一着装、佩带工卡上岗,工装由乙方提供,工卡由甲方提供,工作时间不得擅离岗位。

4、按照双方协商人数,选择形象素质良好、服务热情、身体健康、无不良嗜好的专业人员,特殊情况下随叫随到。乙方派驻的保洁人员年龄要求:男性不得超过50周岁,女性不得超过45周岁。

5、乙方不得因其它任何原因,随意将本小区的保洁服务人员调离;确需调离的,需制定人员补充计划并经过管理处批准后方可实施。

6、在日常工作中,乙方保洁服务人员若发现小区公共设施、设备被损坏时,应及时通知甲方;发现安全隐患及可疑人员时,应及时通知甲方,配合做好安全防范工作。

7、乙方除参加每日联检、月度例会、季度评审会之外,每月至少指派一名高层管理人员到甲方检查承包范围内的保洁卫生情况,并积极征询甲方意见,加强沟通,不断提高服务品质。

8、乙方应科学、合理安排进驻甲方工作现场之保洁服务人员的工作时间和计划,负责承担乙方派驻甲方工作现场之保洁服务人员的工资、保险、劳保福利及其他一切费用。因乙方员工发生劳动争议而影响或有可能影响本合同的履行,乙方应及时做出相应调整以保证本合同各项保洁服务质量。

9、乙方应积极听取甲方对保洁工作的意见,认真配合并完成其他特殊保洁事项。如遇台风、水浸、火灾等紧急突发事件,有义务在甲方统一指挥下参加抢险工作。

10、严格遵守有关安全作业规定,如乙方员工发生工伤事故,由乙方负完全责任。甲方如要求乙方作业人员在非安全区域或没有安全防护的条件下作业,乙方有权予以拒绝,否则造成的安全责任事故由甲方承担。

11、乙方人员在甲方管辖区域内产生经济及法律责任,均由乙方负完全责任,与甲方无关。

12、乙方委派(姓名)(联系电话)。

为本承包项目的负责人,负责全权履行本合同,包括且不限于签收签订合同文件、参加相关会议检查、管理乙方的工作人员、负责平时保洁工作的组织和开展等。

十一、工作人数、时间安排和工作要求:

1、乙方保证从________年____月____日起即安排____人进驻__________项目内开展日常保洁工作。

2、工作时间:每日7:30~17:30(具体时间安排可根据现场实际操作情况进行调整)。

3、在保洁用水用电管理方面,乙方承诺采取如下措施以尽可能节约用水用电以维护甲方合法权益:

a、培养保洁服务人员的节水、节电意识;

b、保证水管完好,避免远距离冲洗;

c、严禁使用“流水”清洗工具。

十二、违约责任:

1、甲方每月开展的清洁评审采取日常巡查和月度联合检查相结合的形式。

2、在巡视过程中,第一次发现乙方疏忽应首先通知乙方,要求乙方完善服务并做好记录工作,由甲方双方确认签名;日常巡查每第二次以上再发现同一问题,记载为一项一般不合格,扣0.1分,在月度联合检查中发现的一般不合格项,每项扣0.2分,并记录在甲方《日常保洁质量检查评分表》中,并由乙方确认签章。

3、每月开展的清洁评审考核采取百分制,满分为一百分。月考核分达到90分及以上者,不扣减合同款;月考核分低于90分,扣减月合同款的2%;月考核分低于80分,扣减月合同款的5%。

4、如因乙方重大过错(如故意、无理拒不提供保洁服务,聚众闹事阻挠生产作业,持续时间超过三十六小时,事实上导致甲方大面积无法正常经营的同等或以上程度过错;对此,甲方应提供书面说明,并附录音录像证据或出警记录为证),甲方有权扣减乙方当月5%保洁服务费用作为违约金并赔偿因此而造成的损失,同时甲方有权要求乙方管理人员立即出面协商处理。

5、无论任何原因,乙方员工与甲方、顾户每发生1次争吵,扣除乙方月合同款的1%;与甲方、顾户发生打架斗殴行为,乙方应立即调换保洁服务人员,并相应扣除乙方合同服务款的2.5%。

6、工作期内如有保洁服务人员短缺,甲方有权按合同约定酬金之平均每人每日费用二倍为标准扣除作为违约金(违约金由甲方支付给乙方每月的保洁服务费中扣除),被甲方发现人员短缺当日,视为本自然月已经过的天数均视为该人员短缺。乙方员工请假、离职等岗位短缺乙方应立即补足,否则均视为人员短缺。

7、如乙方服务质量下降,甲方以书面形式通知后四十八小时仍未改善,甲方有权雇佣任何所需人员进行上述改善,而产生的相关费用从合同款中扣除。

8、甲方支付给乙方保洁服务费时间应于乙方开出发票之日起7个工作日内完成。甲方未在合同约定时间内支付保洁服务费的,视为违约,每逾期一日,甲方向乙方支付欠款总额每日0.1%的违约金,直至结清欠款为止。

9、因甲方未能如期付款而影响乙方开展工作,受资金不到位的影响而未能采购到常用保洁用品,导致定期作业难以开展时,由甲方自行承担相关不良后果。

10、合同期内,未出现本协议约定的解除、终止协议情形的,任何一方均不得单方解除、终止本协议,否则守约方有权要求违约方赔偿三个月保洁服务费作为违约金。

11、甲方连续二个月未能支付乙方保洁服务费,视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。

12、本协议提供的保洁服务不包括高空作业专业事项,甲方不得以任何理由要求乙方提供上述服务,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照本条第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。

13、甲方不得以本协议条款明确约定以外的任何理由:扣减每月的保洁服务费用或收取违约金,否则视为甲方单方提出解除本协议,乙方有权按照第10款约定要求甲方支付三个月保洁服务费外,有权要求甲方支付拖欠保洁服务费用所产生的逾期违约金。

十三、合同自动终止情形:

2、连续叁次月考核分低于80分;

5、东源县明鸿物业管理有限公司与万绿春天项目的物业服务合同为本合同生效之基础,并视为本合同生效的不可抗因素之一,由此产生的甲方与乙方终止本合同,甲方不负赔偿责任;所产生的保洁服务费用以实际发生日起7日内予以结算完成。

十四、赔偿责任:

1、乙方负责承担乙方员工的工资、保险、劳保福利及其它一切费用,乙方任何员工因意外伤亡,甲方概不负责;乙方应提供保单复印交甲方存档。

2、如乙方工作人员在工作进行中或因工作原因造成任何人员人身伤亡事件或任何财产损坏、损失,使甲方遭受赔偿要求时,乙方须负完全法律责任,(如涉及第三方责任的情况除外)。

十五、其它事项:

2、为便于双方的正常工作联系,乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方人员不得利用对讲机传递非工作信息,并保持工作期间通信状态良好。

3、未经双方同意,任何一方不得透露合同相关内容;

5、执行本合同过程中发生的争议事项,双方协商解决,若协商不成,交由当地仲裁机构处理。

6、合同期满后,是否续约由双方协商,同等条件下乙方有优先承包该保洁服务项目的权利。

7、本合同一式肆份,甲方执三份、乙方执一份,并具同等法律效力;

8、本合同附件是合同之组成部分,具同等法律效力,并自合同签定之日起一并生效。

甲方:____(盖章)乙方:____(盖章)。

法定代表人:____(签章)法定代表人:____(签章)。

____年__月__日____年__月__日。

it外包协议篇二

【甲方】:(简称甲方)。

【乙方】:(简称乙方)。

一、兹经甲、乙双方友好协商同意,针对于甲方现有电脑设备的使用情况以及提出的要求,乙方推出以下服务:服务器、台式机(c)、笔记本电脑包年维护服务;电脑外设(打印机、扫描仪、等)的包年维护服务;网络维护服务,特签订本合同,具体条款如下:

二、服务产品确认:

1、服务模式为包年小时。

天;。

2、合同签订当天,乙方将安排工程师统计签约设备的资产信息,包含:品牌、序列号、配置、使用年限、目前使用等情况.

三、服务时间和费用:

1、常规服务到达时间(从接到客户电话至到达客户现场的时间):6小时(仅限岛内,岛外在原基础上增加4小时);加急服务到达时间:4小时。

2、收费标准:(春节法定假日期间收取节日加班费,以下收费标准仅限岛内,岛外在原标准上另加20%)

3、本合同有效期为________年____月____日至________年____月____日;双方如无异议,本合同将自动续延,如有异议请在合同到期前壹个月提出书面说明。

四、付款方式:签订合同后,在个工作日内,甲方须全额付清服务费用。

五、其他约定:

1、甲方有权根据乙方的服务质量随时终止本合同;。

4、对于超出本合同拟定服务内容的服务要求,乙方有权选择接受或拒绝;。

5、甲乙双方的联系方式变动将在三天内,以电话或a、传真等形式通知对方;。

6、本公司将每____月季进行电话回访,了解客户机器使用情况;。

7、如有补充条款,以经甲、乙双方共同协商签订为准。

六、本合同具有法律效力,一式两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(公章):___xxxx____乙方(公章):___xxxx____。

________年____月____日________年____月____日。

it外包协议篇三

甲方:

乙方:_________________身份证号码:___________________(个人)。

乙方受甲方委托为甲方进行下述第一项项目内容所描述的软件的____(选择)________________(代码编制、单元测试、功能测试、系统测试、模块集成、系统部署、系统交付、系统培训、文档编制、代码移交)(系统设计、系统开发、系统测试、系统安装、系统试运行、系统培训、文档编制、系统验收、系统售后维护)开发和服务工作。

双方本着相互合作、互惠互利的原则,共同协商达成如下协议。

项目名称:____________________(简称本项目)。

1.项目开发内容:

根据甲方的要求,乙方在下述规定的开发时间内完成本项目的开发,该系统的设计要求如下(参见附件一:项目系统设计要求),乙方根据甲方需求的设计和要求,认真完成项目规定的工作,具体工作内容、质量标准和项目时间由甲方分配,乙方严格按照要求完成(参见附件二:项目开发计划要求)。

2.系统运行环境包括:

(1)操作系统,应用服务器,数据库,终端浏览器,开发环境,开发工具,测试工具,其他。

(2)网络要求,服务器要求,终端要求。

3.开发阶段和开发周期:

(1)项目启动阶段:项目正式启动日期为20xx年月日。

(2)开发完成阶段:项目开发完成是指系统交付、内部培训、文档编制、项目代码移交工作完成,项目开发完成时间为20xx年月日。

(3)系统试运行阶段:项目开发完成后,进入项目试运行阶段,项目试运行期为开发完成时间后顺延3个月。

(4)项目全部完成阶段:项目试运行结束之后为本项目全部完成,之后进入系统售后服务阶段。

项目阶段性交付、时间和质量要求参见附件二:项目开发计划要求,附件三:系统测试验收标准。

乙方必须接受;若出现较大幅度的变更,则甲乙双方商议延长开发周期和开发费用。

(2)甲方完全拥有本项目系统的所有权,包括源代码和执行代码及其设计、诀窍和知识的著作权、使用权、修改权、版权、转让权等所有权利。

(3)甲方应依照本协议规定,对乙方完成的工作进行及时评测和阶段验收,并按时向乙方支付开发费用,乙方应配合甲方要求,开具收款凭证。

(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密,甲方有责任保密乙方的个人信息,不得向第三方泄露。

(5)甲方尽力配合提供开发和沟通的环境和设施。

(6)除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经乙方同意,甲方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。

(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发工作。

(2)乙方有责任在项目验收合格完成之后,向甲方提供3个月的免费维护服务,此维护仅指软件缺陷修改、性能调试以及不超过开发工作10%的小范围的功能修改。超过3个月后的维护服务需求,根据甲方的需要另行签订售后服务协议。

(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密,不得向第三方泄露,凡是涉及甲方或甲方客户知识产权、公司秘密以及相关系统或代码乙方均不得在除本项目之外的任何情形之下转让、复用、修改或传播,否则承担由此引发的全部责任和损失。

(4)除出现法律规定的不可控因素外,未经甲方同意,乙方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担对方经济损失的赔偿。

(5)乙方应该自行准备本项目开发所需的设备、开发工具及其他辅助资料。

1.项目费用:

本项目全部费用为(大写________)元人民币,(小写________元人民币)。

2.支付方式:

(1)第一阶段:项目启动。

在合同签订之后的五天之内,甲方支付乙方总金额30%作为项目启动订金,乙方应该于五天之内开启项目开发工作。

(2)第二阶段:项目开发完成。

(3)第三阶段:项目试运行和项目全部完成。

在项目开发完毕后,项目系统进入为期三个月的试运行期,试运行结束之后的五天之内,甲方向乙方支付项目余款。

(4)第四阶段:项目系统售后维护(此条备用)。

在项目全部完成后,项目系统进入售后服务阶段。

3.违约责任:

(1)甲方有责任按期支付乙方费用,如因甲方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将额外支付乙方总费用的0.3%作为补偿。

(2)乙方有责任按期完成本项目规定的工作,实现项目的所有要求,如因乙方自身原因,未能按时交付,则每延期一天,甲方将扣除乙方总费用的0.3%作为补偿。如确因甲方原因,造成乙方未能按时交付,则乙方不承担由此造成的损失。

(3)除出现法律规定的不可控因素、以及乙方技术能力不及情况之外(乙方认同),未经一方同意,另一方不得擅自中止或取消双方在本项目的合作,违约一方应承担另一方经济损失的赔偿。

本协议按中华人民共和国合同法进行法律解释。

对在本协议履行过程中出现的争议,双方本着友好协商的原则予以解决,如协商不能解决时,合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会,并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。在争议进行仲裁期间,除争议事项外,甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。

甲方:

联系人:

联系电话:

乙方:

联系人:

联系电话:

若甲乙双方变更联系人,需要做出书面通知以告知对方。

本合同壹式贰份,双方各执壹份,签字盖章有效。

甲方:甲方:

代表签字(盖章):

日期:xx年____月____日

乙方:

代表签字(盖章):

日期:xx年____月____日

it外包协议篇四

甲方:

乙方:

经甲乙双方友好协商,就乙方为甲方提供河源市外卖送餐服务及相关费用结算事宜,达成如下协议:

自年月日至年月日止。

1、乙方有义务筛选反馈实际的送餐问题,以便双方及时改善操作,以提供更好的服务给消费者。

2、乙方应积极配合甲方实施有关的送餐调配。

3、若乙方发生因不可预见的情形(如发生交通事故、汽车故障、天灾等)而不能送餐时,须及时向甲方说明情况。

4、如果出现配送过程的损失(如餐盒破损等),以及因配送时间而引起客户投诉的,乙方需承担相应的费用。

5、乙方若替甲方代收货款,最迟应当天将货款返还甲方。

6、甲方每天在相应时间内通知乙方到何处调配送餐,确保供应量充足、及时。甲方送餐时间、地点、形式如有变动,应以电话形式及时通知乙方。

7、甲方交给乙方的餐具与食品必须附合食品相关法律法规、食品安全卫生标若因甲方食品卫生安全问题所造成的一切问题由甲方承当。

8、乙方不得向消费者收取合同规定以外的任何费用。

9、协议期间甲方不得授权其它团体或个人(自身员工除外)进行送餐业务。

10、在协议执行期间,任何一方如提出修改或终止本协议,应提前30日以书面形式通知对方。协议的提前终止,不影响双方于协议终止前已产生的权利和义务。乙方确定甲方停止操作后,在15天内甲方须与乙方清理所有账务。如甲方拖欠乙方配送费用,自停止配送业务之日起,每日按乙方提供的欠款数额收取甲方千分之三的滞纳金。

11、甲乙双方必须互为对方保守商业秘密。

12、如本协议到期,双方均无提出异议,则协议有效期自动顺延,以一年内为期。

2:若商家愿为消费者支付服务费,配送1公里外可享受9折优惠,1公里内每个地址收取3元服务费。

3:商家商品送至同一地址时商品重量不得超过50斤(含50斤),若超过50斤商家需支付商品价值2%的费用做为服务费。

4:每一个地址收取一次服务费。同一建筑不同楼层或同楼层不同房间属于不同地址。

5:商家与外卖服务商以每笔外卖定单为单位进行结算。

本协议下的任何争议,双方应友好协商解决,若协商不成,提交甲方所在地人民法院诉讼解决。

本协议一式二份,甲、乙双方各执一份,于甲、乙双方签字、盖章之日起生效,如有未尽事宜,经甲、乙双方协商解决。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

it外包协议篇五

委托方:(甲方)。

服务方:(乙方)。

一、服务范围。

1、乙方按照本协议的相关规定为甲方提供技术服务。

2、机器的硬件更换、系统软件、相关应用程序及网络故障均在本协议的服务范围内。

二、服务标准。

1、时间:实行1小时响应。

2、乙方在甲方报修后。应做到1小时响应,4小时恢复,如有特殊情况不超过1天,并提供有关书面报告。

3、乙方应对甲方提供信息咨询、技术支持、巡检服务、上门维修等服务内容。经双方认同,巡检服务定为3月一次。

4、协议期间对所有列入维护的设备进行一次预保养服务,时间为协议签定之日起的2日内。

5、预保养服务包括系统软件、应用软件、及网络,内容包括目前机器运行的整体状况,存在的问题,技术以及管理建议。

6、设备一次修复率保证在90%以上。

三、服务费及结算条款。

1、服务费(rmb/年)服务费:服务费半年一支付,待服务期满半年后先行支付半年的服务费陆百元整,待服务期满一年后支付下半年的服务费陆百元整。服务费以转账的形式支付,乙方需提供银行账户信息。

2、补充条款:维护中产生的硬件更换费用不包括在以上服务费中,按市场即时价格另计。

四、违约责任。

1、若因乙方原因造成机器故障扩大化或完全报废,乙方应在10个工作日内复原或赔偿同档次的机器。

2、乙方如不能按规定时间到达服务现场,则每推迟一天,赔偿甲方100元人民币。

3、双方在协议期间发生纠纷,应友好协商,如协商不成,则应向甲方所属人民法院提起诉讼。

五、协议的修改与终止。

1、本协议期满前的一个月内,任何一方可以书面形式通知另外一方按期终止本协议。

2、任何一方违反协议中的相关条款,并在得到另外一方的书面通知给予其合理期限纠正后仍不改正的,另外一方有权终止本协议。

六、不可抗力及其它延误。

如果本协议任何一方因战争、水灾、台风、地震、社会骚乱或其它不可抗力的影响,导致合同义务的无法按期按质履行,则由双方协商解决。

七、一般规定。

1、协议及其附件是双方之间完整及唯一的协议,并取代以前就本协议的口头或书面协议、报价、建议书、合同、谅解及通讯。

2、任何一方提出对本协议条款及其附件的更改要求,必须提前10个工作日书面通知对方。有关本协议的任何更改或变动,应经双方授权代表签署书面文件才能有效,并对双方具有约束力。

3、本协议一式两份,双方各执正本一份。未尽事宜由双方协商解决。

it外包协议篇六

甲方:

乙方:

经过协商甲方将食堂的服务管理外包给乙方,为明确双方的权利义务,订立如下合同条款,需签约双方依法共同遵守。

东莞广发印刷钉装有限公司食堂,包括附带的餐具、用具。

1、甲方提供厨房、餐厅、全套厨房设备,负责水、电、暖及燃料。

2、乙方负责厨房设施的维护,若发现人为破坏乙方需照价赔偿。

3、甲方自行负责米面、疏菜、肉、调味品、饮料及用具等原材料的采购供应和库房管理。乙方负责根据甲方的要求为甲方提供所需的各项服务。

4、乙方自行安排厨房员工及服务人员,并负责员工的工资及福利待遇。

5、外包期内如必须添置或更换厨房设备,由乙方提出,经甲方领导同意后由甲方购置,费用由甲方负担。

1、用餐时间:午餐12:00—13:00,晚餐17:00—16:00,夜宵00:00—01:00。

2、伙食标准:3.5元/餐/人。

合同期限二年,自20xx年4月1日起,至20xx年3月31日止。合同期满,本合同自动解除,如双方愿意继续合作,可续约,但需另行签定合同。甲方每月付乙方外包费10,000元。

1、甲方的权利和义务。

(1)甲方按合同规定监督乙方管理营业、履行合同,并做好协调工作。

(2)甲方有权对乙方的饭菜品种供应、营养搭配、服务水平及卫生状况进行监督,并有权要求乙方及时整改。

(3)甲方可根据实际需要,向乙方提出变更就餐时间,乙方应于积极配合,并须准时开餐,做到饭热菜香。

2、乙方的权利和义务。

(1)乙方负责食堂的经营管理,具体包括食堂人事、菜肴的搭配与制作、厨房、餐厅、厕所、楼梯等食堂环境的清洁等。

(2)乙方外包的食堂以服务公司为唯一目的,不可营利,不允许对外营业,不准改变用途,不准转包。

(3)要做到环境优雅、食品卫生,质量精,秩序好,并注意做好勤俭节约工作,确保公司安静、安全。

(4)自觉服从甲方的管理,并接受主管部门的监督和指导。

(5)保证甲方人员就餐,让甲方就餐人员随时用餐。并做到新鲜可口、花样翻新、营养搭配好。

(6)合同期内,食堂消防、安全、卫生等由乙方负责。如因乙方责任发生火灾、食物中毒、环境污染、安全等事故,所有损失由乙方承担,并依照相关法律追究责任。

(7)乙方招聘的工作人员必须经卫生部门体检合格并持证上岗,要做到穿着整洁、文明礼貌、热情服务。

(8)餐后认真清洗餐具做好消毒工作,并做好消除蚊、蝇、鼠害等工作。

1、乙方提供不洁食品造成甲方人员食物中毒的,由乙方负责赔偿并承担相应的法律后果。

2、本合同签订后任何一方不准单方擅自终止合同,如确需提前终止合同,应提前30天书面通知对方,对方同意后,可解除合同,但需支付违约金10,000元。

乙方应按本合同的规定将外包的物品完好无损的交付给甲方,如有损坏由乙方负责修复,不能修复的按折旧价赔偿(自然损耗除外)。

1、本合同一式二份,签约双方各执一份,经甲、乙双方签字盖章之日起生效。

2、本合同发生争议时,双方应协商解决,协商不成时,可向东莞市人民法院提出上诉审理。

3、本合同如有遗漏和未完善之处,可在补充协议中明确,补充协议作为本合同的组成部分,具有同等的法律效力。

it外包协议篇七

甲乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议:

一、本协议服务费总金额为:(大写)人民币__________________元。

1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(见附件一)。

2、在甲、乙双方签定合同之前,乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测,确认设备运行情况,并提供检测报告,由双方签字确认,如果发现故障,需要更换部件,则部件费用由甲方负担,乙方有责任提供报价供甲方参考。

二、电脑及网络定期维护保养。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议规定电脑使用所在地为准。

2、周期:电脑及网络每月上门服务按x台次记。上门次数不满x台次,但已经能保证甲方的机器全部正常运作,则视为乙方已经完成本月度工作任务。超出部分按每次上门60元每人次记,并当月结清超出部分款。

3、服务报告:每次乙方在为甲方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲乙双方签字确认。

4、故障隐患:如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患,需要维修或更换部件,乙方需与甲方协商,由甲方决定是否进行维修或更换部件。

三、电脑及网络临时紧急服务。

1、地点:乙方实施上门服务地点以协议包括电脑使用所在地为准。

2、时间:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括节、假日)为乙方执行本协议的标准时间,乙方在接到甲方维修要求电话后12个小时之内为本协议的标准响应时间。2.2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作,甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方,否则,乙方有权拒绝甲方的要求。响应收费标准按照(附件二)执行。

3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方,并将出现故障的情况如实告知乙方,以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由乙方拿回大修,乙方需经甲方同意。

5、更换部件:

5.1部件更换可能影响办公设备的功能、性能,乙方要在与甲方协商认同后进行。

5.2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

5.3更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。

6、服务人员:本协议签定后,乙方应为甲方提供固定的上门维护人员,如有更换,乙方需事先通知甲方。

7、服务记录:在服务工作完成后,乙方工程师应向甲方提供服务记录,并由双方签字确认。

四、机密:

1、双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。

2、双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。

3、甲方对其专有机密信息自行负责。

五、协议生效及协议期限:

本协议经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日半年间。

六、付款方式:

甲方在本协议签定日起给付给乙方协议全款。

七、协议的终止及罚则:

1、本协议到期前,甲、乙各方若要终止协议,须提前一个月书面通知对方,并赔偿对方损失。

2、乙方技术人员违反服务章程(附件三),则当次服务不记入总数。

3、如果发生下列情况,甲、乙各方有权单方面立即终止本协议:

3.1在没有特殊原因的情况下,甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。

3.2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。

3.3因甲方原因转卖、转让办公设备时。

3.4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。

3.5未经乙方同意而拖欠乙方货款。

4、因甲方违约而造成本协议的终止,乙方不退协议余款。

八、其他:本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。

甲方(盖章):乙方(盖章):

甲方代表(签字):乙方代表(签字):

it外包协议篇八

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、软件,计算机局域网络及附属设备(不包含甲方若干服务器维护、erp软件维护及主干网络维护)维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

:甲方将本单位的计算机、计算机局域网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

1.甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。

2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。

3.未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。

4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。

5.甲方在乙方进行计算机维护之前,有义务将计算机内资料进行备份,乙方亦有义务提醒或帮助甲方进行数据备份。如遇计算机硬件问题,乙方不保证数据的绝对完整性。

6.甲方计算机、网络设备等,如遇硬件问题,应该及时提供给乙方相应的更换配件;亦可由乙方提供,甲方支付相应配件实际费用。

7.甲方应保证己方计算机、设备等的完整性和可更换性,如遇硬件陈旧而无法更换配件,乙方无法保证维护可行性。

8.甲方在使用计算机、网络的同时,应当注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木马等造成损害的,乙方不负责相应后果责任。

1、修复合同范围内计算机、计算机局域网络、及附属设备等的各类故障。

2、提供常用软件安装及维护,如办公软件、应用软件等。

3、当有需要时,提供电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方承担)。

4、对运行在关键岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在普通岗位上的计算机每月至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发现和排除故障隐患。

5、如遇不可抗力,计算机数量及配置变更严重,人为损坏,甲方地址变更等原因,乙方有权力终止或更改本合同所述内容,并收取截止到当月的服务费。

6、乙方将极尽所能为甲方服务,但如遇严重问题在乙方能力范围的,甲方视情况应求助于专业服务厂商。若甲方在合同期内需解除与乙方合作合同,乙方亦收取截止到当月的服务费用。

7、乙方为甲方在合同之外的设备进行免费基本维护(不含故障维护)。如应甲方要求,乙方对服务器等重要设备进行维护,双方协议单次维护费用。

1、每周一至周五9:0017:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间。一般情况乙方技术人员将在接到甲方报修电话后两个工作日内到达,紧急情况乙方将在2至4小时内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,由甲方负责报销所产生的相关费用及相应人工费30元/小时/人。

2、当甲方设备故障严重,无法现场修复、必须由乙方拿回维修时,乙方需经甲方同意。如果更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方提供的更换部件必须为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方承担,乙方有义务提供部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。

3、乙方每次为甲方提供服务后,需现场填写服务记录,如实反应本次服务具体项目并由甲乙双方签字确认。

4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。

5、在服务过程中,乙方人员应以安全为主,自行保管其工具或其它财物,但因甲方原因造成乙方人身或财产损害的,由甲方负全责。

甲方按元/月向乙方支付本合同所述it外包服务费用;甲方应在每月日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一个月度的服务费用。

1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至年月日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。

现金支付或转账到乙方提供的账户。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________。

法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。

it外包协议篇九

订立合同双方:

__县__乡林业管理站(或县林业局),以下简称甲方;

__县__乡__村__村民,以下简称乙方。

为了促进植树造林事业,加速绿化速度,满足对苗源的需要,经甲乙双方充分协商,特订立本合同,以便双方共同遵守。

第一条承包内容、苗圃面积和地点。

甲方将__树苗、__树苗、__树苗……的栽培发包给乙方承担,乙方根据承包任务划出__亩__分土地作为__苗圃,地点在__。

第二条承包期限。

承包期限为__零__月,从__年__月__日起,到__年__月__日止。

第三条甲乙双方的权利义务。

1.在承包期内,乙方共为甲方栽培__树苗__株,树苗__株,__树苗__株,……。其中,第一年出圃__树苗__株,__树苗__株,__树苗__株,……;第二年出圃……。

2.甲方向乙方提供__树种__斤,__树种__斤、……,树种的出苗率应达到__%以上;__树__秧__株,__树秧__株,……,树秧长__寸以上,不得有黑根、烂根的树秧。在承包期间,甲方应向乙方提供栽培树苗资金__元,其中,第一年拨给__元,第二年拨给__元,……;甲方每年为乙方提供化肥__斤。甲方向乙方拨款和提供化肥时间,均为每年__月__日以前。

3.甲方应向乙方无偿传授各种树苗的栽培技术、提供有关育苗的参考资料,每季度派技术员指导不少于__次。

4.苗木出圃时,乙方应保证__树苗高不低于__米,地表直径不少于__厘米;__树苗高不低于__米,地表直径不少于__厘米,……。各种树苗均不得有烂根、黑根,无严重病虫害。

5.乙方负责按品种、按量、按质、按时出圃树苗,由甲方于每年的__月__日以前负责包销完。每株树苗价格为__树苗__元,__树苗__元,__树苗__元,……,价款由甲方与购方统一结算,乙方应根据甲方的发苗提单向购方发苗,出圃树苗的包捆由乙方负责。

6.购方购买数量较多的树苗时,由甲、乙、购三方对出圃树苗作抽样检验,对质量不符部分,由乙方按比例补齐。

it外包协议篇十

合同编号:。

甲方:

授权代表:

乙方:

授权代表:

甲、乙双方本着诚实信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,决定签订本合同。

第一条合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备详细清单和具体配置见合同附页),乙方提供上门服务;甲方支付相应费用。

第二条甲方义务:

it外包协议篇十一

住所地:_____________________________

法定代表人(负责人):_____________

1、总则

根据《中华人民共和国合同法》等现行法律法规,本着自愿、平等、诚实信用的原则,双方就____________________设备缺陷管理系统技术服务项目事宜,协商一致,签订本合同。

2、服务内容及方式

2.1服务内容:乙方为甲方提供《设备缺陷管理系统》软件一套。

2.2服务方式:1、现场技术支持;2、电话技术支持、电子邮件技术支持;3、网络远程技术支持;4、系统运行验收合格之日起一年内软件免费升级。

2.3技术服务达到的技术要求及考核验收指标/标准:按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

3、服务期限、地点及进度安排

3.1服务期限:自本合同签订后六十天内。

3.2服务地点:甲方信息中心。

4、资料的提供

4.1甲方应向乙方提供的技术资料、数据:组织机构图、人员名单、工作表格及工作流程、工作规范管理文档等。

4.2乙方应向甲方提供的资料:

《设备缺陷管理系统》软件一套及相关的产品使用手册。

5、验收时间、地点和方式

5.1甲方在乙方服务时间内安装调试结束后,经过一个月的试运行(双方无修改意见后),三个工作日内在甲方中心机房进行验收项目成果,验收根据按甲乙双方确认的《设备缺陷管理系统技术规范书》为依据验收。

5.2甲方验收后出具验收报告,作为验收结果的书面材料。

5.3本合同服务项目的保证期为壹年,自项目通过最终验收之日起计算。保证期间如发现服务质量有缺陷的,乙方应负责无偿修正、返工。

6、费用及支付

6.1本项目技术服务费为:__________万元人民币,大写:____________________整。本项目技术服务费由甲方承担,依本合同约定支付给乙方。

6.2合同签订后,甲方一次性支付给乙方软件预付款(合同总款的30%)即_______万元(大写:____________________整)。

6.3项目实施完成,通过甲方验收后,甲方支付乙方合同全款的50%,即_______万元(大写:____________________整)。验收后满一年质保期软件运行稳定,甲方支付给乙方合同余款_______万元(大写:____________________万元整)。

7、权利和义务

除本合同其他条款约定的权利、义务外,双方约定如下:

7.1甲方权利

7.1.1有权要求乙方按照本合同约定提交技术服务成果;

7.1.2有权随时对乙方的服务进行监督检查;

7.1.3有权要求乙方对其服务过程中存在的问题进行整改;

7.1.4有权要求乙方提供相关的技术资料和必要的技术指导;

7.2甲方义务

7.2.2向乙方提供以下工作条件:保证软件安装调试有效网络平台;

提供上述工作条件所需费用由甲方负担;

7.2.4按约定向乙方支付报酬;

7.2.5按约定验收项目成果。

7.3乙方权利

7.3.1接受甲方提供的技术资料、数据材料;

7.3.2交付符合本合同要求的工作成果后获得报酬;

7.3.3发现甲方提供的技术资料、数据材料或工作条件不符合合同约定时,有权在接到上述资料或开始工作的一天内,通知甲方改进或者更换。超过上述期限不提出改进或更换要求的,视为甲方提供的资料和工作条件已符合合同约定。

7.4乙方的义务

7.4.2乙方在进入甲方工作场所时,须遵守甲方厂规厂纪,如因违反甲方厂规厂纪造成乙方损失,责任由乙方自行承担。

7.4.3项目验收后,向甲方提供相关的技术资料和必要的技术指导。

8、不可抗力

8.2由于不可抗力事件致使一方当事人不能履行本合同的,受不可抗力影响方应立即通知另一方当事人,采取积极措施减少不可抗力造成的损失,并在不可抗力发生后十五日内向另一方当事人提供发生不可抗力的证明。

8.3由于不可抗拒的原因,致使合同无法按期履行或不能履行的,所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响一方未履行通知义务,或任一方未积极采取减损措施,致使损失扩大的,该方应就扩大的损失向另一方承担赔偿责任。不可抗力事件结束或其影响消除后,如本合同目的仍可实现,双方应立即继续履行合同义务,合同有效期或合同有关执行期间应相应延长。

9、违约责任

9.1甲方违约责任:

9.1.1甲方未按合同约定提供有关技术资料、数据、样品和工作条件,导致乙方无法按约定标准完成服务项目的,应当承担合同金额5%的违约金。

9.1.2甲方迟延支付项目报酬的超过十个工作日的,每逾期一日按银行同期存款利息向乙方支付滞纳金。

9.1.4其他约定:

9.2乙方违约责任

作成果符合约定标准。乙方如在约定的补救期到期后仍未能按标准完成服务,或甲方不同意给予乙方补救期的,甲方有权在补救期到期后或合同履行期到期后,单方解除合同,乙方应返还甲方已支付的服务费用。虽经乙方补救完成工作,但已构成逾期交付的,乙方应按9.2.2支付逾期违约金。

9.2.5其他约定:无。

10、争议的解决

在本合同履行过程中发生争议时,甲乙双方应及时协商解决。

如协商不成,可依法向甲方人民法院提起诉讼。

11、其它约定

11.1本合同未尽事项,由甲乙双方根据国家法律、法规及有关规定协商另行订立补充协议,双方共同遵照执行。

11.2本合同正本一式四份,甲方执两份,乙方执两份。执行本合同所需要的通知、报告及其一些通讯信件,均以书面形式有效并以书面形式传送到甲乙方指定的地址。

it外包协议篇十二

甲方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

开户行:

户名及账号:

乙方:

地址:

邮编:

电话:

传真:

开户行:

户名:

账号:

一、工作范围。

乙方根据甲方项目的合同内容向甲方提供相应的服务,具体服务内容根据具体项目在相应的工作说明中列明。

中国大陆范围内乙方可以支持的城市列表及响应时间:省会城市(每周五天,每天八小时应答9:00至18:00,工作时间内4小时上门,由于甲方接口人员时间安排不能按响应时间上门除外)以上服务支持城市及响应时间根据用户不同需求,按协议规定协商制定。

服务项目产品类别:计算机,外设,网络设备。

服务流程、保修承诺。

报修开单及指派工程师:

乙方在接到甲方报修信息,乙方经电话确认后按响应时间派工程师上门进行设备检测。

维修流程:

乙方根据甲方的指令对用户的硬件设备进行设备检测,需更换配件及维修费向甲方提交维修报价。甲方确认报价,乙方进行维修,并通知具体项目维修周期,乙方维修设备完毕并交付甲方正常使用后由甲方签字确认,至此整个维修流程结束。

保修条款:

乙方为甲方维修的设备3个月内如同样报修故障重复出现,乙方免费为甲方进行无责保修。(除设备更换之配件由于客户使用量已达配件寿命或用户使用不当或使用非原装耗材导致故障及其它非认证维修商不正当维修造成故障或遇战争,洪水,地震,突然电压升高及外力因素况外)。

二、双方责任。

1.甲方责任。

1.1甲方应提供准确的报修信息,包括设备型号,故障描述,并指定接洽人配合工程师验机取机。

1.2甲方保证按本合同约定时间支付款项。

1.3甲方负责协调物业及保安与各方的关系,确保服务顺利实施。

1.4健康危险。

如果在有可能危害乙方维修人员健康的环境中使用本合同涉及的产品时,甲方必须告知乙方。乙方可以要求客户的工作人员在乙方维修人员的直接指导下维修这类产品。

2.乙方责任。

2.1乙方应履行本合同所规定的条款,为甲方提供服务,接受甲方对服务的评价。

2.2乙方有责任向甲方设备相关使用者讲述电脑、办公设备、外设产品的使用规范。

3.保密原则。

3.1甲、乙双方不得将合同条款及相关内容泄露给任何第三方,且有责任保护这些文档的保密性,这些文档包括由双方以任何方式提供给对方并且注明“机密”的文件。

3.2乙方对于业务过程中所接触到的客户的任何资料与信息均负有保密的责任,必须采取切实有效的措施加强保密工作,保证客户的利益不受侵犯,乙方保证本合同中所有的信息及从中获得的利益只能用于为客户的维修服务中,不得用于其它目的。乙方对涉及客户的商业机密保密,不得向第三方泄露。

3.3乙方须制定严格的保密规章制度,同时遵守客户的保密规定。

3.4在本合同有效期内,甲方将有义务采取措施保守在服务提供期间获得的甲方客户保密商业信息(简称“保密信息“)。甲方将指导提供服务的乙方工程师在未经甲方同意,不转移任何甲方客户的文件或其它材料,并且不会对甲方公司员工之外的任何其他人提供保密信息,除非甲方书面通知。甲方在这里承担的责任不包括任何下述保密信息:

3.4.1并非由于乙方过失而在公共场所出现的信息;。

3.4.2属于乙方合理拥有的,且无任何保密责任的信息;。

3.4.3由乙方员工或乙方独立开发的任何信息;。

3.5以上保密制度不仅限于合同有效期内,并且永远有效。

4.保险:

在乙方合同期间,由乙方为其员工购买人身意外伤害(团体险)保险,保险费由乙方承担,甲方不承担服务中乙方人员伤害责任。

5.付款方式:

5.1甲方将按单(甲方批准报价单)支付乙方款项。

5.2乙方要维修结束甲方验收设备后(国家法定节假日顺延)乙方将相关费用发票提交给甲方,甲乙双方应相互配合在5个工作日内完成结款工作,在支持文件和发票齐备的情况下,甲方应在服务结束后两周内将相关款项支付到乙方的账户。

6.违约责任。

8.1如乙方未能及时履行责任时,甲方有权根据乙方违约的严重程度,对乙方实施经济处罚(扣款等)。因乙方原因而给甲方造成的其它损失,甲方有进一步追索赔偿的权利。

8.2如因甲方原因,甲方不能按合同约定的期限向乙方支付服务费用的,则每天按未付金额的5‰支付违约金,最高不超过5%。

7.争议处理。

有关此合同的争议应通过双方的友好协商来解决。如果通过友好协商不能得到解决,双方可提交深圳市中级人民法院诉讼。

8.合同有效期及合同金额:

合同有效期为自_年__月__日起,至__年__月__日止。

合同金额为:_元。

9.合同的生效、修改与终止。

9.1合同的生效。

本合同方框和画线处的内容必须认真填写。双方授权代表签字并盖章后,本合同正式生效,维修服务的期限为合同有效期。本合同一式贰份,甲乙双方各保留壹份。

9.2合同的修改。

除非甲乙双方授权代表签字及双方盖章确认,本合同任何条款的涂改、修改及变更都将被视为无效。

9.3合同正常终止。

9.3.1合同期满后,双方可重新签订新的维修合同。

9.4合同非正常终止或中断。

如遇下列情况,双方将终止或中断本合同:

9.4.4合同任何一方如遇“不可抗力”(如天灾、战争等),本合同的义务将根据事件的影响程度延期履行。如果不可抗力事件持续90天以上,双方将自行终止或重新审订本合同延续的可能性。

10.合同的签订地点和时间:

本合同签订地点为,签订时间为______年__月__日。

甲方:乙方:

授权代表签字:授权代表签字:

单位公章单位公章。

日期:年月日日期:年月日

it外包协议篇十三

甲方:(以下简称甲方)。

乙方:(以下简称乙方)。

甲乙双方本着互利互惠的原则,就甲方计算机网络机房、视频会议室、监控中心及网络等设备及相关软件维护服务,经充分协商,决定订立本协议。

2、甲方办公区域内网络故障检测维修;

3、各类硬件设备升级时板卡安装;

4、甲方办公区域内红外线报警系统及基层单位监控系统的维护保养、故障检测维修;

5、甲方网络机房、视频会议室、监控中心等设备的维护保养、故障检测维修、线路整理、设备清洁等。

2、甲方及甲方基层单位的各应用服务系统检查维护,故障检测;

3、路由器、交换机、防火墙等配臵调整;

4、各类系统数据的备份恢复;

5、各类电脑病毒、木马等查杀;

6、硬件升级、维修后的各类软件、驱动程序安装。

1、甲方其它及后续建设的各硬件系统、软件系统;

3、乙方在甲方安排下,免费对甲方相关人员(含甲方基层单位网管员等)进行计算机网络应用及相关设备检查维护技术培训,培训次数两到三次。

经协商,每月维护费用为:元(大写:元整),年维护费用:元(大写:元整)。

从合同签订之日起,设定试用期2个月,若乙方满足甲方的维护要求,试用期计入合同维护期;若乙方不能满足甲方的维护要求,试用期不支付维护费用,同时该合同停止。

付款方式为:每季度支付一次维护费用,期满后经甲方考核认可合格后5个工作日内给以支付。乙方指定银行帐户或以现金、支票方式支付,乙方需提供有效等额发票。

1、乙方需提供相应企业法人、营业执照等资质材料,并加盖单位公章,委托人须有相关授权证明。

2、乙方需指定委派日常维护人员两名(其中一名为主要维护人员,另一名为应急候补),应具备相应专业大专以上学历,2年以上工作经验,有维护本提供相应身份证明、学历证明、资格证明、劳务合同等。乙方其他参与本合同的专业维护人员均应提供如上相应证明资料。日常维护人员应相对固定,每周至少1~2天工作时间在甲方工作场所负责日常维护,并做好台帐记录。

3、乙方变更日常维护人员变更须得到甲方认可。甲方认为该日常维护人员不符合甲方要求时,可要求乙方更换。

4、甲方关键网络设备(路由器、交换机、服务器等)提够备机服务。所有备机归属于并保存于乙方。备机用于确保甲方网络设备出现故障的情况下,保持不间断运行,其中甲方核心路由器及中心交换机发生故障并通知乙方后,乙方须在24小时内提供备机,并恢复网络正常运行。

5、乙方每周负责甲方办公区域内各应用系统、网络、软硬件进行一。

次全面检测和保养。每月应对全处网络设备服务器等远程登录检查并备份配臵。每季度经甲方安排并提供交通工具,乙方安排经甲方认可的技术工程师现场巡检一次,并提够巡检记录。以上检查均提供检测巡查记录。

6、任何时段,甲方应用系统或重要设备紧急故障报修,乙方应提供相关技术工程师4小时响应、12小时现场处理的服务标准。

7、服务费不包含部件(显示器、板卡、硬盘、光驱等)的修理(物理损坏)、购臵费用,甲方委托乙方送修、购臵的,乙方不另收取服务费。

8、在监控中心监控的缺陷责任期内,在甲方的授权下,乙方可代理甲方配合施工单位对相关设备的维护检查,乙方应接受相关培训,以便做好后续的维护工作。

9、甲方与乙方签订保密协议,乙方负责与其维护人员约定保密责任。若甲方发现乙方有泄密情况,造成严重后果的,将视情况诉诸法律。

乙方应接受、配合甲方每季度考核,考核内容为本合同中所包含的条款,视考核情况支付维护费用。具体约定如下:

1、无故没有及时进行每周的巡检和维护,一次扣300元;

2、接甲方故障报修时,响应时间、现场解决时间滞后的,每小时扣100元。

3、机房、视频会议室和监控中心线路、卫生等现场处理不。

规范,不能满足甲方要求的,一次扣300元。

1、合同自签订之日起一年内有效,合同到期后,双方无异议可续签。不再续签的,到期自动解除。

2、发生以下情况甲方可单方解除合同:

1)甲方认为乙方派驻人员不满足要求,乙方不予及时更换;

2)乙方未委派技术工程师按合同要求定期巡检甲方相关设备,或巡检达不到甲方要求;

3)甲方设备网络发生故障,乙方未能及时提供备机服务、未能响应并处理相关故障;

4)乙方因自身技术水平问题,导致维护设备损坏、数据丢失;

5)乙方泄露甲方信息情况。

发生上述1)、2)条情况时,双方解除合同,甲方付清至上月维护费,发生3)、4)、5)条情况,双方解除合同,乙方归还甲方所有已付合同款。

3、乙方提出解除合同,须提前三个月通书面通知甲方,否则甲方可要求乙方归还已付合同款。

4、经双方协商可解除合同。

六、本合同一式四份,各方各执两份。甲方提供给乙方的需求说明、设备一览表等为本合同的附件。

甲方:连云港市航道管理处乙方:

(单位盖章)(单位盖章)。

代表签字:代表签字:

二〇一x年xx月xx日二〇一x年xx月xx日。

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