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共享单车调查报告(通用12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-15 00:49:05
共享单车调查报告(通用12篇)
时间:2023-12-15 00:49:05     小编:笔舞

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

共享单车调查报告篇一

上海社会科学院社会学研究所今天(27)公布的20xx年“上海民生民意”共享单车专题调查报告显示,大多数市民肯定共享单车的便捷与环保,但对共享单车无序发展、不文明使用等现实问题表示担忧。

调查数据显示,大多数市民(62.1%)对共享单车带来的便捷性、环保性给予了充分肯定,但也有42.5%的市民对部分使用者素质较低、有益损坏或据为己有感到担忧,还有29.3%的市民认为“共享单车违规停车,扰乱正常秩序”;此外,23.0%的市民认为“单车增多,占用有限社会资源”,20.7%的市民认为“同行恶性竞争,降低用户体验”,还有14.7%的市民认为“单车发展不够,数量不足”,另有6.9%的市民认为“要使用时寻找空闲单车不方便”。

从总体上看,市民对共享单车所带来的便捷、环保的特性基本认同,但也对其发展过程中存在着的种种问题表示了担忧。

男性在共享单车的利与弊的认知上略高于女性,男性更注重共享单车对出行方式、市场及社会影响,女性更注重其资源利用的合理性。

有研究发现,在共享单车的使用者中,男性略高于女性。此次调查数据显示,男性在对共享单车“环保有效”、“违规停车扰乱秩序”以及“同行恶性竞争”等方面的比例均高于女性3-4个百分点;而女性在对共享单车“占用有限资源”方面的认知比例则高于男性。

主要使用者——青年对共享单车的积极评价不如老年市民,对共享单车的使用与认知呈“倒挂”趋势,中老年市民对共享单车的利与弊有着更为清晰的认知。

作为一种新生事物,共享单车的使用者也基本以年轻人为主,有研究发现,25—35岁人群使用最多,其次是25岁以下人群。此次调查数据显示,对共享单车的认知与其使用呈现“倒挂”趋势。随着年龄的增长,对于共享单车“环保有效”的认知比例越高,最高为60岁以上人群,其比例为80.3%,30岁以下人群也达到了59.7%;在针对“违规停车扰乱秩序”的认识上,年龄越大,对这一问题的认知比例也越高,60岁以上人群为39.3%,30岁以下仅为21.6%。这也反映出年轻人更关注共享单车本身的意义和价值,而中老年人更关注由共享单车所产生的经济、社会影响。

共享单车调查报告篇二

撰写人:

学号:

院系:信息与通信工程学院。

单位:北京邮电大学。

撰写时间:二零一六年四月二十八日。

目录。

一、调查背景。

二、调查方法。

三、调查结果和结论。

四、总结和建议。

五、附录。

简介:

ofo共享单车是起于北大校园的学生创业项目。由于高校内的主要交通工具是单车,但校园单车又面临“买车、修车和丢车”等痛点,于是在uber和airbnb的启发下,ofo共享单车团队于2015年9月开始在北大跑马试验。截至2016年3月,已经覆盖了20余所北京高校,服务近100万高校师生,累计订单突破150万。2016年,ofo的目标是拓展至全国500所高校。ofo共享单车这学期在我们学校兴起,我对此十分感兴趣,做了以下调研。

摘要。

ofo共享单车是一项创举,它切实瞄准了大学生的需求,解决了许多痛点,是适宜当下校园环境的,收到了许多好评,它也因此快速扩展。我觉得我们可以将它作为案例,深刻分析体会,对我们今后的学习创业将会有很大的作用。

关键词:ofo共享单车,大学校园,创新创业。

一、调查背景。

我们学校位于北京市昌平区沙河,位置比较偏僻,交通主要以地铁为主,我们学生自己出行不太方便。ofo共享单车入驻我们学校不到一学期,同学们也刚开始接触共享单车,但已经有了很大反响,共享单车现在正在快速扩展并完善。

二、调查方法。

我这次对ofo共享单车的调研方法主要为抽样调查和调查问卷。首先我随机选取了本校大约100名同学,男女比例约为7:3。然后对他们发放调查问卷,以自愿为前提,让同学们认真填写,我也准备了一些小礼物感谢同学们的配合。填完问卷后我收回并逐一统计数据。

三、调查结果和结论。

本次共得到有效问卷98份。通过对这些问卷的整理合和分析可以得出以下结论:1.在收回的98份问卷中,对ofo共享单车表现欢迎和喜欢的有78份,大约占80%,表明了同学们大部分喜欢并认可共享单车,共享单车在我们学校还有很大的发展空间。

2.大部分同学们对于单车的收费方式和价格表示接受,甚至还有一部分同学觉得价格偏低,对单车价格表示不能接受的问卷数为0份。这表明ofo共享单车的收费方式是合理的并适宜我们大学生的,还有很大的盈利空间。

3.许多同学表示小黄车现在还不够完善,有诸如小黄车流失、被私藏或上私锁、损坏、数量和质量不足、收费有很大漏洞等问题。这表明小黄车作为商业项目运作的开始阶段仍有许多问题要解决,达到成熟的商业化还有很多地方要改进。

4.同学们大多对小黄车这种新兴模式持认可态度,对它的潜力和发展也很乐观。这表明ofo共享单车这种模式和盈利方式可行性很大,潜力是很大的,是能够适应当下市场环境的。

四、总结和建议。

通过这次对我校ofo共享单车的市场调研,得到的结论总结为以下四点:共享单车是受学生喜欢的,还有很大的扩展空间。共享单车现在的收费是不高的,盈利还有空间。共享单车在运营上还存在许多问题,达到成熟的商业化还有很长路要走。

共享单车是受学生认可的,并有着很大的潜力和发展空间。

对于ofo共享单车的运营和未来的发展,我们有以下建议:1.完善运作和收费系统,正式化、标准化、规范化。2.收费模式和价格可以更加具体化、人性化。3.加强监管,让每辆车实现更大的价值。

4.可以引进投资扩大规模,增加小黄车的数量和质量。

附录:北邮小黄车调查问卷。

您好,我们正在做一个关于我校小黄车的市场调查问卷,您的宝贵意见将对我们有很大帮助,耽误您几分钟作答,十分感谢您的配合,谢谢!

1.您的性别是?

a、男b、女。

2.您是否使用小黄车?

a、经常使用b、偶尔使用c、几乎不使用。

3.您对小黄车这个新项目持怎样的态度?

a、喜欢并期待b、没什么感觉c、不喜欢。

4.您对现在小黄车的收费持怎样的态度?

a、能够接受b、勉强接受c、不能接受。

5.您觉得小黄车的模式足够完善吗?

a、比较完善b、不完善。

6.如果您觉得不够完善,能指出突出的漏洞或不足吗?(选做)。

7.您对小黄车现在的数量和质量满意吗?

a、满意b、比较满意c、不满意。

8.您对小黄车的盈利模式持怎样态度?a、创新不错b、一般c、不乐观。

9.您觉得小黄车有发展潜力吗?

a、很有潜力b、一般c、没有潜力。

10.您能提出一些建议或措施吗?(选做)。

十分感谢您的配合,谢谢!

共享单车调查报告篇三

一、内容摘要:

近年来,随着经济的发展,私家车的增多,道路拥挤情况越来越严重。共享单车在此背景下应运而生,为人们的绿色出行提供了方便。对于共享单车的火速发展,就身边最贴近的人群进行调查,调查大学生对于共享单车的使用和了解情况。设计了主题为《关于大学生共享单车使用情况的调查问卷》主要采用线上填写问卷的方法,得出最终的调查结果。

二、调查题目:

三、调查时间:

20xx年11月9日~20xx年11月19日。

四、调查目的:

随着共享单车的火速发展,共享单车越来越成为我们生活的一部分,此次问卷目的在于了解大学生对共享单车的了解及使用情况,了解共享单车在我们与我们生活的息息相关程度,预测共享单车的发展前景,更好的使用共享单车。

五、调查对象:

不同城市的大学生群体。

六、问卷发放及回收:

问卷发放40份并全部回收。

七、调查结果统计分析:

1、调查结果显示,此次调查的大学生集中分布在二线城市,占百分之五十左右,四五县及乡镇地区分布人数少。受经济发展水平的限制,小城市共享单车普及化程度低,因此主要以二线城市的'大学生为调查研究对象。

2、在调查结果中表明,绝大多数大学生使用过共享单车,这说明共享单车的普及性相对较高,共享单车越来越成为人们生活中必不可少的一部分。

3、大部分人对共享单车只是初步了解,这表明共享单车还有更多发展潜力,在深入了解后,共性单车的使用量将与日俱增。其次是比较了解的人数较多,这说明共享单车对学生群体吸引力相对较大。吸引更多人关注和了解。

4、据调查显示,大学生每月使用共享单车的次数为1——2次的人数较多,使用五次以上的人数占较少一部分,此结果一方面发映出学校门口或校园内停放的共享单车数量较少,无法提供足量的单车供大学生使用,另一方面表明,学生出行次数少。

5、为了新鲜感而使用共享单车的人数占比较大,作为家用单车替代品而使用的次之。说明共享单车处于起步发展阶段,很多人为了新鲜感尝试。其中一部分大学生已经对共享单车有所了解的人群基于共享单车的停放便利性和实用性往往会选择将其作为家用单车的替代品进行使用。

6、针对共享单车的品牌调查,绝大多数人使用的是ofo或者摩拜。选择这两个品牌的主要原因是在停靠点附近、价格低这两个因素。结果足以证明单车的使用量与其方便性与经济性密切相关。大学生基本无收入来源,因此价格是他们主要考虑的原因之一。另外单车的知名度对单车的使用情况也有一定影响,这就涉及到广告的投放程度,广告投放程度越高被人熟知的程度越高,使用量自然也就增长。

7、调查图表显示,百分之七十五的大学生能接受的押金范围在100以下,根据有关市场调查,大部分单车押金在100元以上。如果共享单车的押金低于一百使用量也会有所增长。

八、发现问题及解决方法:

1、共享单车的停靠点数量不足。

解决方法:进行市场调查,加大单车投放数量,在人群多的地方多设置停靠点。

2、很多品牌的单车使用数量较少。

解决办法:加大广告投放力度,增加消费者的信任度。押金降低,增强市场竞争力。多设停靠点,定期检修,保证车子安全。

九、调查总结:

调查收获:

通过本次调查,了解到了大学生对共享单车的使用情况的多少以及单车的市场发展现状与前景。了解到共享单车还有较大的发展空间与潜力。

调查不足:

发放数量较少,涉及的学生数量少,调查结果不具有广泛性,涉及的问题少,无法对单车的情况进行深入了解,只是进行粗略的统计。

共享单车调查报告篇四

共享单车是指企业在校园、地铁站点、公交站点、居民区、商业区、公共服务区等提供自行车单车共享服务,是一种分时租赁模式。共享单车是一种新型环保共享经济。《20xx年共享单车经济社会影响报告》指出,20xx年,共享单车共计为中国社会带来2213亿元经济社会影响,包括提升民生福祉1458亿元,创造社会福利301亿元,赋能传统产业222亿元,拉动新兴产业232亿元等。20xx年1月25日,摩拜单车首先进入济南,首批共投放1.1万辆单车。在其运行的首月中,共有328万人次参与骑行,总行程680万公里,相当于绕地球xx0圈。

1.共享单车乱停乱放问题 通过实地调查发现,共享单车乱停乱放现象比较严重,有扔倒在路边、停放在楼道内、占用盲道、占用公交车站位置等。此外,在路边经常看到硬件损坏、二维码损毁、车胎损坏、刹车失灵、链条断裂等现象也比较常见。

2.共享单车停放点设置不合理

调查中发现,有部分消费者在选择单车品牌时,主要的依据是附近有停靠点,也就是说有可共骑行的单车。实地查看有的道路单车数量不多,在泉城广场周边的单车数量也不多,经十路有的路段单车数量更是少的可怜,有的路段确集中停放有几十辆。单车少的地方人们骑行不方便,多的地方又造成了浪费。

3.共享单车存在假冒二维码现象

通过媒体报道,有12.08%的消费者在单车上看到过加贴的假冒二维码,但没有扫描。5.51%在扫描二维码后发现页面不对便停止了操作。还有0.89%的消费者因为扫描了假冒二维码造成了财产损失。

1城市管理部门应适当增加人流聚集区域的共享单车划线停放点位数量,增设指示性标语,在早晚高峰时段增加文明劝导员,引导市民有序停放单车。强化日常巡查监管,督促共享单车企业及时规范单车停放位置,及时处置破损车辆,避免出现受损无用的“僵尸单车”。

2. 城市需要在总体数量控制规模下,结合地方各企业车辆管理、维保服务能力、停放秩序情况实行定期的考核和评价,动态调控各个企业投放数量和节奏,确保行业服务质量不断提升。

共享单车目前解决了居民出行“最后一公里”的问题,有助于建设一个低成本、高效率的社会,倡导了一种健康、环保的生活方式。我相信,通过认真细致的管理和服务,必然会让共享单车更加友好便利地“为人民服务”。

共享单车调查报告篇五

ofo在城市中的的投放速度和摩拜旗鼓相当,投放量还高于摩拜(因成本远低于摩拜),撇开继续加码投放的1月份,我感觉之前深圳市区路上的ofo并没有摩拜多。而如果你留意下城市中各种共享单车的骑行人群,你会发现一个有趣的现象:骑ofo的学生(尤其是小学生)和蓝领比例会比其他单车的高很多,个中原因请自行脑补。

所以,较早前投放的小黄车到底去哪了?私以为,有以下几种可能去向(纯属个人猜测):

1.“私有化”:通过号牌喷漆(甚至整车喷漆)、加私锁、拆卸锁头等方式将ofo占为己有,变成私人财产。

2.“五马分尸”:盗窃后将其拆卸成各种部件,或以废品作价卖给回收站,最终“回炉”,进入物质的轮回。

3.二次贩卖:被异地转移到三四五线城市以及农村等地区简易改装后进行二手单车交易,进入再流通领域。

如果说第一点是纯粹的个人行为,道德素质欠缺;那么第二第三点则是在利益的驱使下,所催生的有组织有分工的团伙,形成“盗-改-运-售”的完整链条,通过分工协作批量进行能使边际成本降低和利益最大化,而这种达到一定金额的侵占他人财物的行为是否也触犯了相关法律法规呢?显然,这是一种盗窃行为。就目前来看,这种铤而走险的成本并不高。

po两条新闻(南方都市报微信推文.1.20),就问你们怕不怕。

二、ofo的新与旧。

先说说“新”:1月16日,ofo对外正式发布其自主研发的第一代智能锁(其称为业内独创的突破型“机械+智能锁“解决方案):每次用户开锁时将设定随机密码,智能锁中内置定位器可追踪,最长可待机两年无需充电,能适应高低温环境(-30至65°c)最主要的特点还是其高适配性——可安装到几乎所有单车上。费用方面押金99元,每小时收费1元。新版单车首批投放地点在北京。

虽然ofo研制智能锁早已不是什么秘密,但此次推出的智能锁还是颇为出人意料,至少我是这样认为。你可以想象ofo的新锁就像一套“军装”,给城市中的闲置单车套上这身皮衣将其招致靡下后进行武装,夸张点讲,ofo的作战部队数量将成指数级增长。这使得ofo向其城市共享计划迈进了一大步。

再说说“旧”:这几天在深圳南山区出现的、貌似是ofo和700bike合作的新版车型,和较早前网上流传的高端版“谍照”基本一致,但仍然是采用转轮式机械锁而非传言所说的智能锁。目前这批单车数量不多,深圳是首座投放的城市,地点有罗湖、福田、南山和宝安。

三、数量是否供过于求?

较之共享单车刚开始出现的时候路上一排排新投放的单车半天不到就消失得无影无踪,到现在要过两天甚至三天才会被全部骑走;而前几天引人关注的深圳数百辆共享单车被恶意堆积在小区的新闻,也从侧面佐证了当前一线城市的现状——主城区的共享单车数量偏多,已接近饱和状态。一线城市的情况大约是下图的c点所示位置(各个阶段的具体分析可参看本人在共享自行车:ofo、摩拜、优拜、小鸣……谁将是下一个滴滴?下的回答的后半部分)。

图中:q为某城市的非私人单车数量,t为时间,s为供给曲线。

c点:单车数量增加缓慢,但仍继续增长的趋势。预计再过一段时间,城市中的非私有单车数量会达到q4,并且会维持较长一段时间内的稳定状态,即均衡状态。此时,厂商不会再继续投放车辆,用户总需求也不会有较大波动。

产品本身和目标用户决定了共享单车走不了“农村包围城市”的道路:农村既没有消费能力(价格敏感度高于城市)也没有使用需求(交通半径小)。所以共享单车只能使劲投放车辆到大城市中,从一线城市拓展到二三线城市。目前来看,一方面是城市中随处可见的、摆放混乱的共享单车已经能很好满足用户的骑行需求;另一方面市场培育已相当成熟,消费者认可度较高。因此,此阶段的大量投放所起到的边际效用开始呈下降趋势。

四、新手是否还有机会?

我认为机会已很小,想要分一杯羹必须满足以下两个必要条件:

质:要么产品十分惊艳,比如超越摩拜经典版;要么体验感超好,比如小蓝单车的舒适四件套。

量:要具备较强供应链,能在目标城市快速大范围铺开,形成一定的规模数量。比如传统自行车制造商上海永久扶持的优拜单车,上市运动自行车企业凯路仕入局的小鸣单车。

共享单车的窗口期已在缩窄,只有同时达到“质”和“量”两个条件,后来者才有可能占据一定的市场份额,才有资格叫板两位霸主。

共享单车调查报告篇六

数据显示绝大多数同学都使用过ofo小黄车,ofo小黄车应该可以说是深大童鞋们使用的第一个无桩共享单车,不仅师生使用免押金连app都不用下载,使用公众号输入车号即可获得车锁密码。

曾在深大繁盛一时,成为校内出行的首选,大家朋友圈也经常讨论小黄车的内容,比如在哪里看到小黄车被上了私锁或者车号被遮挡破坏,甚至是直接推到了宿舍楼上,现在学校里大多时候看到的小黄车大部分是这种小车。

深大里面的摩拜单车应该都是大家从校外骑进来的。摩拜车况很好,如果不嫌app麻烦,借车体验还是很流畅。不过就是车子骑起来感觉比较沉。

深大里历史最悠久的共享单车入下图,其实也就是一年前,这些车子还光鲜漂亮,是深大校内的首款共享单车。

也就一年时间,共享单车行业的发展日新月异,深大的车辆和系统几乎没有更新,11月10日正式发出公文通宣告其退出历史舞台[拜拜]。原来的固定桩位也开始拆除,由市政府旗下的深圳公共自行车系统接管深大的共享单车,也就是后来的小橙车。

然而,深大共享单车的桩位拆除后,自行车从此“解放”。也不知是疏于管理,还是有意的,深大共享单车成为深大校内无锁的无桩共享单车,见到就可以骑走。但因为车子较老,很多车子的情况不容乐观,存在车胎无气、车座车把松动、刹车失灵等问题。

小橙车属于南山区的深圳市公共自行车系统由深圳市凡骑绿畅技术有限公司运营,今年开始进入深大,后来替代了深大原有的共享单车系统。校内分别在小东门的路上、南门、西南、乔木楼下、小西门外设点。可以骑出校外,覆盖范围很广,校外的站点也很多。

可以使用公众号和深圳通借车,借还车体验良好。但无桩单车出现后,有桩单车劣势开始凸显。

3你觉得使用体验最好的单车是哪个?

无需安装app,小黄车,骑起来比较轻快,ofo小黄车无疑是体验最佳的。但“扫黄”过后,校园内的部分小黄车被清走导致小黄车数量**减少,再加上部分同学会把校内的车骑到校外,导致很多时候都找不到车,很多同学都是充值了的退款又不是很方便,所以希望校园里的新版的ofo小黄车能多点。更有趣的是可能连执行“扫黄”任务的保安哥哥内心也是拒绝的,最近路过也曾听到他们也在吐槽现在学校里的ofo小黄车太少了不够骑。前段时间看到小黄车和700bike达成合作,发布了一款高端车型“后街mini”,期待早日投放到深大[害羞],万一真的有了,宝宝们可千万别骑出校门啊。

4你觉得使用体验最差的单车是哪个?

深大共享单车的情况前文由于年代稍久远,且目前车况较差,成为大家心目中体验最差的。另外大家觉得体验不好的是小绿车。小绿车是小黄车被禁后进入深大校园的,和小橙车同属一家公司。借车需要安装app,注册时上传一张校园卡照片就可以免押金,而且使用的价格也是十分亲民。不仅有普通单车,还有适合深大破路的山地车,车况也非常好。为啥这么多差评呢?因为路上遇到10辆小绿车,有一大半扫码后显示别人未还,导致无法借车。也不知是app的bug还是车锁的bug,明明已经锁车,但始终无法还车成功,导致大量小绿车无法正常使用。

锁不了车,还一直扣费,幸亏价格低,不然感觉要掉个肾。本以为有政府背景的,维护起来会更好,结果。。。

目前还不了车的情况依然持续,所以大家见到小绿车也不会去扫码借车,因为太多车都是无法借用了,直接放弃。希望管理公司做好测试解完bug再投车进来,你看app一横屏就暴露了开发框架,这个也是没谁了。

5你觉得安全性最差的是哪个?

共享单车越来越多,甚至成为一种时尚。路上的新手司机还是很多的,深大里面很多破路,还有同学边骑车边玩手机[拜拜],胆子也真是大,学校里因骑车引发的事故也多了起来。数据显示绝大多数同学觉得:各个品牌的共享单车安全性其实差不多,更多要自己小心。

共享单车调查报告篇七

ofo推免押金服务:芝麻信用需满650分,暂只对上海用户开放。“免押金”3月16日在app端上线,ofo上海用户通过手机app注册后,会自动进入“押金缴纳”界面,下方会自动出现“芝麻信用650分免押金”和“交押金”两个选项,芝麻信用分在650分及以上的用户,可点击“芝麻信用免押金”的按钮。

共享单车调查报告篇八

男性最喜欢的单车品牌是摩拜。这与摩拜单车本身工艺制造、性能更安全有直接的关系吗?现场用户调查当中,听到最多的是“我亦无他,唯火红耳”。看来共享单车也要在“颜值”方面多下功夫。

女性最喜欢的单车品牌是ofo,这和颜色无关,主要是ofo轻巧灵便好骑,于是获得了大部分女性的青睐。

“抠门”金牛座爱理财更爱骑共享单车。

十二星座当中,使用共享单车的男女用户占比,又是怎样的呢?尽管这个调查貌似有些玄学,但很多用户并不避讳提供自己的星座。

男性用户以巨蟹座为首,金牛座次之,然而请看完女性用户的统计再下结论!

共享单车调查报告篇九

北京3月10日起,杭州公共自行车升级为24小时服务,并在全市范围设置30处义务修车点。

9年来,杭州公共自行车完成了8.58万辆公共自行车投放,随着ofo、hellobike、小鸣、骑呗、永安行等共享单车的汹涌而来,改变了杭州的“单车江湖”。显然,杭州公共自行车公司此举是对“狼来了”的回应。

杭州共享单车从“一枝独秀”到“百花齐放”,解决了“好借不好还”痛点的同时,又产生了一个新的痛点,那就是“野蛮生长”带来的乱停乱放等诸多城市管理问题。

从“红色风景”到“五彩缤纷”

5月1日,红色的公共自行车在杭州首次现身。2800辆车,61个服务点,首日租用人数达3704人次,从此杭城街头多了一道红色的移动风景。

9年来,公共自行车已融入了我们的日常生活。公开数据显示,目前,杭州公共自行车已有3770处服务点,投放8.58万辆车,日均使用人次达31.5万,累计使用人次7.52亿。

今年以来,各品牌共享单车品牌纷纷杀入杭州,共享单车似乎一夜之间从“一枝独秀”到“百花齐放”:

ofo单车今年2月入杭,首期投放在下沙,预计将在杭州投放超过10万辆;。

而总部在福建的“永安行”,与芝麻信用联手推出了“押金模式”,上月刚刚进入杭州,具体投放情况尚不清楚。

据不完全统计,以来,涌现的共享单车品牌约有15-20家,已在全国30多个城市投放,总计投放数量超过200万辆,一场“单车厮杀”硝烟弥漫。有投资人曾扬言“90天结束战斗”,现在看来显然不太可能。

共享单车用户获取的成本几乎为零。

每天晚上,从天津富士达自行车有限公司发来的4000辆单车被送进hellobike朝晖路某仓库,在这里完成检测后,次日就被投放到地铁口、写字楼、大型商圈等人流量密集的地方。“投放点都经过事先踩点,如果投放太偏,单车闲置率太高,就直接影响到收益。”hellobike市场经理彭文凯说。目前,hellobike已在杭州投放了近5万辆单车,接下来几个月将增加至8万辆。“我们已在15个城市铺开了市场,今年的小目标是要在全国140个大中城市投放480万辆。”上海起家的hellobike,选择先在苏州、宁波试水,逐渐向二三线城市拓展,他们的策略就是以用户体验为核心,精耕二三线城市。“目前的问题是自行车生产厂家的产能不足,每天只能给杭州发4000辆左右。”虽然全国排名第三,但hellobike还是很有信心,若能在140个城市铺开,日均用户超千万很轻松。据了解,目前日均订单超千万的平台只有美团、淘宝和滴滴打车。“共享单车是一个高频产品,我们用户获取的成本几乎为零,而美团获取一个用户的成本要达到十几块甚至更高,瓜子二手车的用户获取成本最高能达到元/人。”彭文凯说。

“朋友圈”调查:有人点赞有人吐槽。

大量涌入的共享单车,为人们提供了新的出行选择,但也有诸多诟病,比如乱停乱放,占据盲道、消防通道等,市民对此褒贬不一。用惯了市民卡租车的市民胡美英认为,共享单车像癌症一样向城市的各个角落蔓延,“有的堵在小区门口,有的停在消防通道和盲道上,存在安全隐患,也影响杭州的市容市貌,有一个小红车就够了呀!”

市民黄廷辉则宽容得多,他说:“共享单车解决了‘小红车’好借不好还的痛点,用起来也很方便,二维码扫扫就可以用车、还车,非常方便,影响市容市貌的个别案例肯定有,总体来看还是好的。”

刚从北京开完两会回来的全国人大代表虞纯则认为,共享单车本是一个惠民的创新,但“随借随还”的理念给城市的建设、发展和管理确实带来了一些影响,创新也应该讲规矩,希望加强管理。

有人点赞,有人吐槽,记者在朋友圈做了一个小调查(10人小群),其中有6人认为比“小红车”方便,“尤其是从地铁到家这两公里路,走路要20分钟,有共享单车的接驳,就方便多了。”另外4人认为,杭州是风景旅游城市,应该以城市形象为重。

单车公司:

“很乐意和相关部门坐下来商量”

彭文凯还清楚的记得,从合肥来杭州不久,他就遇到一件棘手的事情:

3月3日上午,他接到电话说,地铁打铁关站的单车被人堆起来了。当他赶到现场时,20多辆单车堆得老高,两辆单车不知被谁放在了围栏上,还来了不少记者。“可能是抢了摩的师傅的生意,但也很无奈。”

据介绍,一辆共享单车的成本约为700元,包括实心胎、太阳能发电板和gps定位锁。“每损坏一辆,都是成本消耗。”彭文凯说。

这次事件,引起了企业的重视,hellobike还为西湖景区的5个城管中队分别配了1人,参与单车停放管理。同时,还在一些城市增设共享单车的“虚拟停车位”,将这些“虚拟停车位”标注到地图上引导共享单车规范停放。

有类似服务模式的还有“骑呗”,该公司城市运营经理戴锋说:“公司杭州现有近30名车辆巡检员,每天通过软件来反馈故障车辆和违停情况的信息就有100来条。”

人力战术成本高,虚拟车位收效不大,有的单车甚至尝试了系统内信用积分,但收效甚微。采访中,记者发现一个单车企业的共同声音:“我们对接的部门很多,没有一个专门的部门牵头,在沟通上就有障碍,我们也很乐意和政府坐下来商量一个可行的解决方案。”

相关部门:正在积极研究解决方案。

杭州市城管市容环卫部门的工作人员说,共享单车随意乱停乱放,确实影响了杭州的市容市貌,也影响行人出行,给环卫保洁工人的作业增加了不少麻烦。

杭州城管宣教处处长何国辉则表示,针对共享单车乱停乱放这一新情况,正在跟相关领导汇报,由于此事涉嫌人行道占道经营,处罚还要协调工商部门,这和以前西湖边的双人自行车管理难题有些相似。“乱停乱放最开始是交给城管部门来管,但骑行在路上的就管不了,缺乏充分的法律依据。”

共享单车是一个新事物,它的管理涉及到交警、城管、运管、工商等多个部门,由于目前共享单车没明确管理部门,杭州运管局方面不便做出回应。但根据《道路交通安全法》第五十九条,非机动车应当在规定地点停放。未设停放地点的,非机动车停放不得妨碍其他车辆和行人通行。也就是说,乱停放的共享单车,交警可以拖车并进行处罚,然后再让运营公司拿回去。

记者采访中了解到,目前杭州市政府正在召集多方开会,积极研究解决方案。

专家视角:应尽早对共享单车进行规范管理。

关于共享单车,交通部部长李小鹏曾表示,政府部门要主动作为、超前谋划、创造条件、加强监管,推动新的事物能够更好地发展。

根据业内乐观估计,每20-30人需要一辆自行车,按照目前杭州900万的常住人口数量来计算,今年底,杭州共享单车数量将饱和,若相关部门不尽早规范管理,势必会造成更多社会资源浪费。

作为公共管理专家,浙江工业大学教授吴伟强同样关心社会资源的浪费问题,他说:“杭州作为一个开放的城市,并非不允许共享单车发展,相关部门应该根据实际情况,尽早对共享单车进行规范和管理。”

“上海约谈单车企业的结果是暂停投放。事实上,共享单车有巨大的空间去改善,只要它符合上路规定,乱停乱放的查处难度就很大,这需要多部门联合,共同研究解决方案,鼓励创业创新,而不应该‘一刀切’。”浙江工商大学公共管学院教授马良说。

评论:当你在支持“共享单车”时你在支持什么?

当你在支持“共享单车”时你在支持什么——套用的是村上春树发明的句式。想必没有人会回答:“我支持它的乱停乱放。”

那么反过来讲,当我们在批评“共享单车”的“乱停乱防”时,也不是在否定“共享经济”,不是在否定“互联网+”,不是在否定“共享单车”给人们出行带来的便利。

追求“便利”,人同此心。但世间不只有“共享单车”一种存在,“共享单车”的“便利”,需要与其他万事万物的“便利”和谐相处。权利有边界,便利也有边界——你的便利,不应该以他人的.不便利甚至于整个社会的不便利为前提。“便利”是有底线的,不论是“共享单车”的经营者还是使用者,都应该认识到底线所在。整个社会要形成共识,也是常识:人类的资源有限,“便利”也就有限;城市的道路资源、空间资源有限,自行车(不论是传统公共自行车还是新兴的共享单车)的便利也就有限。人们对“便利”的追求,应该适可而止。

那么作为城市的管理者,如何才是对于“共享单车”正确的态度?一言以蔽之:放管服。放其进来,依法监管,高效服务——鼓励其“共享经济”的成份,使其与公共自行车的相得益彰,让市民出行更加便利;处罚其“乱停乱放”的违规行为,倒逼经营者改进、升级运行模式;同时为其有序停放提供条件,就像杭州为缓解市民停车难而不断增加停车位有效供给一样。

共享单车调查报告篇十

近日,共享单车行业第一品牌的ofo宣布,其在中国及海外近40个城市的车辆投放总量已达百万,成为业内首家“百万单车”公司。

据此前第三方数据研究机构比达咨询发布的《2016中国共享单车市场研究报告》显示,共享单车用户数量将达到5000万,其中行业第一的ofo已进入中国33个城市,用户破千万,年底或将覆盖百城。这份报告的其他调研数据,同时揭示了小黄车之所以在市占率、城市覆盖度、用户满意度等多个关键指标上包揽第一的多方原因。

在城市覆盖度上,ofo的覆盖范围从一线的北上广深扩散到昆明、成都、厦门、长沙、合肥、武汉、南京、重庆、佛山、天津、西安、石家庄、郑州、济南、南昌、苏州、宁波、南宁、福州等二三线城市,连接车辆数达百万。

在用户数据上,比达数据显示,ofo用户的活跃度7.6,为摩拜的2倍,9.4分的用户满意度也领先于摩拜等其他竞争对手。

同时,依据该报告的'用户调研,36.5%的用户会由周边停放的车辆而决定自己的品牌选择。而显然,在城市覆盖度、单车投放量都领先一筹的ofo,再加上其车身醒目的黄色,ofo在多个城市做到用户目之所及即是小黄车,再以轻便地骑行体验将用户转化为活跃用户。

从这个角度讲,为何ofo短短几个月从校园席卷全国,以51.2%的市场占有率排在共享单车领域的第一名,也就不难理解了。

共享经济优势初现ofo成行业定心丸。

曾有人质疑,国内的很多共享经济,是一种只能活在ppt里的一种可执行方案。而ofo却用实际行动作出表率,不仅可以覆盖数十个城市,更实现了百万辆单车的真正共享。

据悉,未来ofo不仅面向自行车品牌与厂商开展合作,同时接入并共享市民闲置的自行车,鼓励市民将闲置自行车共享出来,接入ofo平台为更多人提供服务。

届时,将不仅是惠及ofo的用户,更将成为环保、绿色出行领域的一个里程碑。

共享单车调查报告篇十一

2016年是资本市场低迷的一年,而共享单车领域却一枝独秀、屡获融资。作为共享经济的产物、主打最后一公里的单车租赁行业,在资本倾注下迅速在一二线城市蔓延,竞争激烈,一如当年网约车厮杀市场格局的重写。12月27日,深圳市交通运输委公布了《关于鼓励规范互联网自行车的若干意见(征求意见稿)》,首次对共享单车行业提出了鼓励和规范要求。当前共享单车市场正处在初级阶段,产品、用户间问题频发,行业内部正在不断调整,同时更多创业者的入局也有利于行业发展。

速途研究院分析师团队根据市场公开的网络数据和监测数据,结合相关用户调查取样,分析讨论共享单车市场的现状和发展趋势。

中国的共享单车市场尚处在初级阶段。2015年共享单车概念开始兴起,资本和巨头开始了布局,2016年可定为共享单车发展的元年,除了原本定位在校园的共享单车开始在城市普及,越来越多的共享单车创业团队斩获融资,市场大战一触即发。从市场规模上看,预计2016年市场规模将达到0.49亿,较2015年翻了一番,明年共享单车市场的增速将会继续提升。

用户规模上看,2016年共享单车用户预计在455.2万人,其中用户主要以在校大学生、年轻的上班族为主,并且主要在一二线等人口密集城市集中。学校、公交站、地铁站等附近的共享单车,给使用者提供了最快捷的“最后一公里”行程方案,不仅使用方便,而且对于城市来说,共享单车亦有着绿色出行的好处,在城市内快速普及。

尽管共享单车市场处在起步阶段,但当下市场上已经有十几家企业入局。从现阶段的共享单车app下载量来看,摩拜、ofo小黄车在市场上遥遥领先,就像网约车市场最初的滴滴与快滴。摩拜、ofo分别斩获了366.49、347.1的下载量,处在伯仲之间。而下载量排在第三位的永安行,下载量则只有不到39万。但未来的市场格局仍有较大变数,其他共享单车品牌融资后,将会有新一轮的市场动作。

从当前主流的十家共享单车app用户评分上看出,共享单车行业整体的用户评价并不是很高,一步单车超过9分,小蓝单车超过8分,更多的共享单车app评分惨不忍睹。作为使用频率很高的自行车,本身就容易出现损害问题,并且和汽车不同,共享的单车长期处于无人看管的状态,很多时候需要靠用户发现问题并反馈。尽管平台一直在加大力度促进规范化,但短期来看,用户反馈的问题很难一一解决。

在用户的使用频率方面,大部分用户还没有对共享单车形成固定的使用习惯。可以看出,29.7%的用户表示使用共享单车的品牌在5-7天每次,3-5天使用一次的用户占比22.7%,而1-3天和每天都使用的高频用户分别仅占18.2%和10.7%,大部分用户只是在平台注册,并根据需求择期选择单车出行,而每天都使用的用户,则是在上学、工作中形成了使用习惯,成为共享单车的粘性用户。当前共享单车企业也在靠着补贴的形式获取用户、培养用户。

年轻化人群成为单车用户主力。

年龄分布上,20-39岁的年轻化群体成为单车用户的主力军,而单车骑行运动本身也是年轻化群体更容易接受的出行方式和锻炼方式。19岁以下的用户更多集中于大学、高中,而20岁以上的用户则遍布大学、上班族、以及城市务工人员,对这部分用户来说,只需支付低廉的押金和低廉的使用费,就可以进行单车出行,一是方便,二是节约了自己购买单车的使用成本。

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共享单车调查报告篇十二

女性共享单车用户,以金牛座为首!这个星座最大的特征就是会理财,呃,也可以说抠门会生活,这一点也体现在了共享单车的应用上!

毋庸置疑,共享单车的出现解决了人们出行的“最后一公里”刚需,同时通过这种绿色环保的方式也改变了人们出行的方式。

但在咕咚来看,共享单车的快速发展为骑行运动带来了快速发展的契机,促进了互联网体育运动经济的大发展。20xx年初,咕咚创始人、ceo申波在咕咚“上山出海”战略发布会表示,骑行运动有望在20xx年迎来爆发,咕咚也会在今年着力布局包括骑行、冰雪在内的多个大众体育项目。

目前,咕咚是全国最大的线上自行车赛事服务提供商,20xx年将为广大用户奉献更多的线上线下骑行赛事。而打开咕咚app,骑上共享单车,和朋友一起完成骑行赛事,可以说是最好的解决方案。

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