体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
工作心得体会总结篇一
我非常荣幸能够在2023年加入__x公司。在这里,我作为一名项目经理,负责协调多个项目的进展,同时也为公司的成功做出了贡献。在这段时间里,我深深地感受到了公司的工作文化和价值观,以及如何将这些应用到自己的工作中。
在公司的文化中,团队合作和持续改进是非常重要的。我经常与不同团队成员紧密合作,共同解决各种问题。这种紧密的团队合作让我更好地理解了每个团队成员的角色和职责,并有效地推动了项目的进展。同时,我也看到了公司不断追求改进的态度,无论是内部流程还是对外界环境的适应,公司都在不断学习和进步。
在工作中,我也深刻地认识到了沟通和信任的重要性。我的团队成员之间需要相互沟通,共享信息,这样才能更好地协作完成项目。同时,我也学会了如何建立并维护良好的工作关系,以便更好地解决问题和应对挑战。
通过这段经历,我也意识到了自己的潜力和能力,并找到了适合自己的工作方式和方法。我学会了如何更好地管理时间和资源,以确保项目的成功。同时,我也学会了如何处理压力和不确定性,以更好地应对各种情况。
总的来说,我在公司的工作经历是非常宝贵的。我不仅学会了如何更好地协作和沟通,还找到了适合自己的工作方式和方法。同时,我也认识到了自己的潜力和能力,并找到了适合自己的工作方向。我非常感激公司给予我的机会,并期待未来能够为公司的发展做出更大的贡献。
工作心得体会总结篇二
近年来,公司为了不断提高组织运营效率和推进项目发展,加紧实施一系列内部作业改革措施,本场关于公司工作总结和心得体会的主题也因此成为了一项必须内容。借助这个重要机会,我决定分享我在公司工作中所获得的经验,不仅是为了与同事们相互学习,更是为了激励自己不断进步,努力成为一名合格的员工。
段一:奉献精神的培养。
在这家公司工作已经一年多,我首先肯定的是公司深受顾客青睐的服务质量,这得益于公司对员工的引导和培训。首先,公司注重塑造员工的奉献精神,让员工时时刻刻保持记忆、没有对客户的疏忽和懈怠。我也受益于此,学会了尽力为顾客提供便捷、周到的服务,赢得了良好口碑和忠实顾客。因此,我相信只要同事们一起努力加强对奉献精神的学习,公司的服务品质只会得到更大的提高。
段二:工作责任心的培养。
工作责任心的提升,是成为一名合格员工必须经历的过程,这对我们公司而言尤其重要。为了让我们更好地培养工作责任心,公司为内部员工制度提供了完善的培训和学习机制。例如,工作交接的记录和审批、责任人的确定以及各项任务的落实方式等。通过这些流程的完备规定,员工们能够感受到手头工作的重要性,自然而然的提升了工作责任心。我认为,随着公司在市场的不断壮大,持续加强工作责任心的培养就能让公司成为一个成功的组织。
段三:团队合作的重要性。
我们公司注重员工之间的合作与共赢,尤其是维护整个团队的和谐稳定,这是一个长期不断建立的过程,充分的体现了“和气生财”的精神。不仅如此,我们公司在每周的例会上总结错误和成功,发展企业和员工,让员工畅所欲言地表达个人的看法。这种理念让团队知道自己每个人的价值以及如何更好地利用团队的力量互相支持。因此,只有不断加强团队间的合作配合,才能帮助公司快速成长,让企业的经济效益得到明显提升。
段四:综合素质的提升。
在这家公司工作,我学到的不仅是专业技能,更多的是综合素质的提升。公司不断探索更多的培训方式来培养员工的各方面素质,包括员工修行的精神层面。这样的教育让我们更有自觉性和内生动力,不仅仅是积累专业技能,更为企业的未来创造一个持续发展的环境。因此,无论职业和未来的发展方向,都应该不断加强自身的素质修行。
段五:反思与成长。
虽然这家公司的工作氛围和培训机制都十分完善,但每个人都需要有自我反思的意识,来及时发现自身的问题并加以改进。我的收益也是从反思中得到的,每个人都有自己的不足,而这些不足也可以是我们成长的瓶颈。因此,只有不断地反思自己和总结经验,才能够找到正确的方向,将自己打造成一个真正富有创造力、具有领导才能和创新意识的优秀员工。
总结:
回顾这一年多的工作,作为一名员工所充满的成就感就像是一条长长的河流,在不断滋润着自己各方面的能力。我深信,在这个荟萃人才的市场中,如果每个员工都能够刻苦钻研、不断学习,那么终将会结出更丰硕的果实。让我们共同珍惜这样的宝贵资源,共同努力成长。
工作心得体会总结篇三
在这烈日炎炎、骄阳似火的6月,迎来了“公司”为期2天的军训如火如荼的拉开了帷幕。这几天,我们感到又漫长,又短暂,充满了艰辛和快乐,现在2天过去,我忽然发现,我感受更多的是留恋与不舍。
是的,军训是很辛苦的,回想一下,苦在脚上磨出的泡,苦在为正步踢麻的腿,苦在站军姿时累酸的腰间,军训如此的苦,我当然也有退缩的时候。但我坚持了下来,军训是一个过程,一个考验自我,磨练自我的过程,半途而废是耻辱。大家都咬紧牙关,不到万不得已绝不停止训练,要知道军训本来就是磨练我们的意志,锻炼我们的身体,那么,为什么要放弃呢?想到这,我都会咬咬牙,挺过去。也许坚毅在累酸的腰间堆集,将坚实、挺拔与不屈。或许这些不是苦,而是一种收获,一种让我受益终生的收获,我收获的是耐力是坚毅是勇敢,是不屈,更是团队精神。无论今后我做什么,想到今天的苦与收获,一切艰难险阻都变得无所谓了。我想这也就达到了军训的目的了吧。
是的,从军训中我们也感受到很多快乐。从大家整齐的脚步声,高昂的口号声中,我体会到了团结的欢乐,也体会了奋进的快乐,当我们班经过2天的训练,我们感受到集体的温暖..在这里,我们大声欢呼,在这里,我们大声的笑,在这里,我们留下了我们很美好的回忆!
那一位教官的喉咙已沙哑,然而还是有力地喊着“稍息”、“立正”、“一二一”“齐步走”。训练时他们像所有教官一样严厉,注重纪律,精益求精;然而却又多了一份细心,对每个员工尽其关爱,对每个员工不失原则的要求都尽量满足。休息时他们的微笑让人感觉如兄长一般的亲切清爽,让大家觉得像朋友一般的轻松舒适。
工作心得体会总结篇四
首先,我在这份工作中收获了许多宝贵的经验和教训。在这个快节奏、充满挑战的环境中,我逐渐明白了如何有效地管理时间、应对紧急情况以及与团队成员协作。
在这段时间里,我亲身经历了公司日常运营的各个方面,从客户服务、产品开发到市场推广等。通过这些实践,我逐渐认识到团队合作的重要性,以及如何在压力下保持冷静和专注。
在工作中,我不仅学会了如何处理各种问题,还提高了自己的沟通技巧和解决问题的能力。我与同事、客户和合作伙伴之间的交流和互动,使我更加明白了如何有效地传达信息、理解他人的需求和期望。
此外,我也意识到了自我提升的重要性。在不断学习和成长的过程中,我学会了如何提升自己的技能和知识,这不仅提高了我的工作效率,还为我在职业生涯中的未来发展打下了坚实的基础。
总的来说,这份工作使我对公司的运营和管理有了更深入的理解。我更加明白,无论是作为一名员工还是领导者,都需要具备强烈的责任心、敬业精神和卓越的团队协作能力。我相信,这次经历将对我未来的职业生涯产生积极的影响,并促使我不断追求卓越。
工作心得体会总结篇五
我于xx年进入市场部,并于xx年被任命市场部主管,和公司一齐度过了两年的岁月,此刻我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和提议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是经过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。
为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮忙他们为主,本着“我们能做到的就必须去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。
这样,在业务工作基本完成的情景下,不仅仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。并且经过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。
就像春节前后,我部门员工将工作衔接的十分好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自我也是深感压力重重,无所适从。可是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮忙和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
在今年的工作中,以“勤于业务,专于专业”为中心,我和我组成员要做到充分利用业余时间,无论是在专业知识方面,还是在营销策略方面,采取多样化形式,多找书籍,多看,多学。开拓视野,丰富知识。让大家把学到的理论与客户交流相结合,多用在实践上,用不一样的方式方法,让每个人找到适合自我的工作方式,然后相辅相成,让团队的力量在业绩的体现中发挥最大作用。为团队的合作和发展补充新鲜的血液和能量。同时在必须要提高自我的本事、素质、业绩的过程中。
以“带出优秀的团队”为己任,要站在前年、去年所取得的经验基础之上。创今年业绩的同时,让每个人的本事、素质都有提升,都要锻炼出自我独立、较强的业务工作本事。将来无论是做什么,都能做到让领导放心、满意。
走进这个竞争激烈的社会,我们每个人都要学会如何生存不论做什么。拥有健康、乐观、进取向上的工作态度最主要。学做人,学做事。学会用自我的头脑去做事,学会用自我的智慧去解决问题。既然选择了这个职业,这份工作,那就要尽心尽力地做好。这也是对自我的一个职责。
经过这两年的工作,我感同身受。我看到了公司所发生的变化。也感觉到了公司必然要向前发展的一种决心。我相信:“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”所以,在今后的工作中,我会带领市场一部全体员工随着公司的发展适时的调整自我,及时正确的找到自我的主角和位置。为公司在蓬勃发展的过程中尽我们个人的微薄之力。
回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今日,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!
工作心得体会总结篇六
在公司工作时,我们会面临各种各样的挑战和机遇。这些经历不仅让我们学会了如何在团队中合作,还培养了我们的领导能力。在这篇文章中,我将总结我在公司工作时的心得体会。
首先,作为一名员工,我深刻认识到每个人的工作都至关重要。无论是顶层管理者还是基层员工,每个人的工作都是公司运营的关键环节。在公司工作时,我学会了珍视每一个岗位,努力发挥自己的优势,将工作做好。只有每个人都能充分发挥自己的作用,才能够使整个团队更好地发展。
其次,团队合作是公司成功的基石。在公司工作时,我们往往需要与不同背景、不同经验的同事合作。通过与他们沟通交流,我明白了相互之间的理解和支持是团队成功的关键。在团队中,我们共同面对挑战,相互配合,共同努力。只有通过团队合作,我们才能够将各自的优势整合起来,取得卓越的业绩。
此外,不断学习和提升自己是在公司工作时至关重要的。随着科技和市场的不断发展,我们需要不断更新自己的知识和技能,以适应新的工作环境和挑战。在公司工作时,我会主动学习新的工作方法和技巧,并且不断提升自己的专业能力。通过积极学习,我能够更好地适应工作需求,不断进步。
另外,有效的沟通能力是在公司工作中必不可少的。良好的沟通能力可以帮助我们与同事、客户和上级建立良好的关系,有效地传达信息和解决问题。在公司工作时,我主动学习如何有效地沟通,并努力提升自己的表达能力。通过良好的沟通,我能够更好地了解他人的需求,解决问题,提高工作效率。
最后,我在公司工作中也深刻认识到自我管理的重要性。在快节奏的工作环境中,我们需要自我激励和自我管理,才能更好地应对工作压力和挑战。在公司工作时,我学会了制定合理的工作计划和目标,合理分配时间和资源。同时,我也学会了自我调节和放松,以保持良好的工作状态。通过自我管理,我能够更好地应对工作中的各种困难和挑战。
总而言之,在公司工作时,我们需要珍视每一个岗位,积极与他人合作,不断学习和提升自己,培养良好的沟通能力,并进行自我管理。通过这些经历,我们才能够在公司工作中取得成功,实现个人和团队的共同成长。希望通过这些心得体会的总结,能够帮助更多的人在公司工作中获得更好的发展。
工作心得体会总结篇七
本文主要是为了总结公司员工在实际工作中的心得和体会,经过对员工的访谈和调查,我们发现每个人在工作过程中都有自己的经验和感悟,这些经验和感悟对于提高工作效率和工作品质都有着积极的作用。因此,本文旨在总结员工们的心得和体会,为大家提供一些借鉴和参考。
第二段:工作规划。
在访谈中,我们发现大多数员工都对工作规划和时间管理有着深刻的认识。他们总是能够清楚地知道自己的工作任务和工作要求,并且合理地进行时间分配。同时,他们也知道如何通过工作规划来激发自己的工作热情和效率。例如,一名员工在接到工作任务后,总会先把整个任务分解成若干个小目标,按照这些小目标逐步推进工作。这样不仅能够使工作变得更有序和有效,还能够缓解工作压力,提高工作的完成度和质量。
第三段:沟通协作。
在实际工作中,沟通协作是非常重要的。员工们意识到这一点并且付诸行动。例如,一名员工在项目开展过程中,经常与其他团队成员进行沟通和协作,及时解决问题和对工作进行调整,从而推进项目的进展。另外,员工们还会根据工作的需要,主动发起沟通和交流,提出自己的想法和建议,这样不仅可以解决问题,还能够增进团队的默契和协作能力。
第四段:学习成长。
员工们对于学习成长也非常重视,他们意识到只有不断地学习和积累经验,才能够在工作中不断地提升自己的价值和水平。例如,一名员工在完成工作任务的同时,总会积极参加公司组织的培训和学习活动,不断扩展自己的知识领域和技能范围。另外,大多数员工都会通过自己的工作经验来总结经验和教训,从而不断地完善自己的工作方法和技巧。
第五段:总结。
总的来说,员工们在实际工作中获得了丰富的经验和感悟,他们注重工作规划和时间管理,懂得沟通和协作,关注学习和成长。这些对于提高工作效率和品质都有着积极的作用。同时,公司也应该提供更好的工作环境和机会,让员工在工作中不断地成长和提升自己的价值。希望这篇文章能够给大家带来一些启示和思考。
工作心得体会总结篇八
通过对《中华人民共和国会计法》及《会计基础工作规范》的自学,较从前的财务知识基础上,我更加细化的了解到以下几点内容:
2.会计核算的一般要求;填制原始凭证的基本要求;填制记账凭证的基本要求;会计凭证填写、保管的基本要求;会计帐簿登帐、装订编册及后期核对对帐的基本要求;财务报告涵盖内容、编写的基础要求,及报送相关部门的规范要求。
3.会计工作人员严格按照国家相关法律规定,对企业内部财务状况从财务预算到各财务计划的具体执行情况的全方位监督审核。此职能在国民经济中的重要性举足轻重。
4.企业财务部内部应该主动制定相应管理办法/制度,来辅佐和监督会计帐务处理的有序、真实、合法运行。
计工作进行灵活运用,广泛宣传。为企业业务合法、便捷的运作提供合理建议。同时,对企业财务收支情况进行监督,对单位制定的预算、财务计划、经济计划、业务计划的执行情况进行监督。对于一切违反国家《会计法》规定的操作,要通过合理合法的途径协助更正。通过以上会计岗位人员的重要职能可见,在企业业务合法、良性运作的过程中,会计岗位与企业业务运行相辅相成,起着至关重要的作用。
与此同时,通过学习,使我深刻的感受到一点,财务会计岗位,不同于公司其他任何部门的岗位。《会计法》对其从岗位从业人员就职资格到个人职业素质要求都作了法规标注、从单据的规范填写到出现错误后的有法有据的规范更正方法说明、从十分明确的各类报表装订编册方法到定期上报会计师事务所进行财务审核的规范程度、从离职人员繁琐而严谨的工作交接内容到明确的出现严重问题后直接承担法律责任的严谨责任制。所有这些看似繁琐严厉的法规细节操作规范,如此步步谨慎的业务操作规则,在其他部门岗位上几乎是找不到的。这所有的步步有法可依,有理可循的业务处理特点,都让会计岗位的业务操作更加严谨,更加规范和重要。
通过这次自学,更加让我明白《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》这两部会计知识参考文案中,《中华人民共和国会计法》是会计业务运作的基石,是办事原则,《会计法》大于一切。而《会计基础工作规范》是《会计法》准则的具体落实和运行解读。两者相辅相成,只有紧密结合互相贯通,才能把会计业务运作的真正合法、完整、无纰漏。正如之前徐总所说,会计业务的办理,态度要柔和,方法要善巧。但原则坚决不动摇,任何人,任何事,最终都必须按照原则(即《会计法》要求)来办事。这正是对两部文案在工作中如何实际运用的精炼概括。
这次学习总结之后,对于接下来即将接手的财务出纳一职,自己又有了更重的责任感。在接手之后,我会在平时工作中更加认真严谨,无论是对自己手里的工作业务,还是和部门之间其他同事间的业务往来衔接,都严格按照《会计法》的法规要求来办理,全力确保自己经手的财务数据合法、真实、准确、及时、完整。同时协助财务部门各位前辈的业务操作,多主动向大家请教学习,更快的跟上财务业务的脚步。也为促进公司的整体资金顺畅运转起来,尽自己一份力量。
工作心得体会总结篇九
在如今的社会中,工作对于每个人来说都是必不可少的一部分。公司作为一个重要的工作单位,给予了大家一个实现自我价值、发展个人能力的平台。在公司工作期间,我们会遇到各种各样的人和事,从中积累了许多心得体会。下面将结合个人经历,总结出在公司工作的心得体会。
第二段:与同事和谐相处的重要性。
在公司里,我们每天都要与各种各样的人打交道,其中与同事的相处尤为重要。只有与同事和谐相处,才能更好地完成工作任务,提高工作效率。在与同事相处中,我体会到要热情友好地对待每一个人,尊重并接纳各种不同的意见。同时,也要注重沟通和合作,不怕担责任、主动帮助他人,共同创造一个和谐的工作环境。
第三段:积极主动思考的重要性。
在公司工作中,积极主动思考是一个非常重要的品质。通过学习工作中遇到的问题,反思并总结自己的不足之处,不断提高自己的能力和水平。同时,要时刻保持对新事物的开放心态,积极接受挑战,勇于尝试新的工作方法和理念。只有主动思考,我们才能更好地适应公司的发展需求,为公司做出更大的贡献。
第四段:保持积极的工作态度。
在公司工作中,保持积极的工作态度是非常重要的。无论面对多么艰巨的任务和压力,我们都应该保持乐观积极的态度,坚持下去。同时,要时刻保持谦虚,不浮躁,不自满,不贪图安逸。只有通过不断努力,我们才能实现个人的人生价值,同时也能为公司创造更大的价值。
第五段:不断学习和提升自己。
在公司工作中,要不断学习和提升自己,才能适应工作的发展需求。在工作之余,我们可以参加各种培训和学习课程,提高自己的专业知识和技能,不断拓宽自己的眼界。同时,也可以主动请教领导和同事,向他们学习经验和技巧,提升自己在工作中的能力。只有不断学习和提升自己,我们才能在激烈的职业竞争中保持竞争力。
总结:
在公司工作期间,我们积累了许多宝贵的心得体会。与同事和谐相处、积极主动思考、保持积极的工作态度和不断学习提升自己,是我在公司工作中的重要心得体会。通过积极实践和不断总结,我们能够不断提高自己的工作能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献,同时也为个人的职业发展打下坚实的基础。希望未来的工作中,我能够更好地应用这些心得体会,不断提高自己的工作能力,取得更好的成绩。
工作心得体会总结篇十
一个人,总要多走一些的弯路,经历一些磨难,才能认识与改变自己,更加成熟和稳重。20xx年我所经历的那些事儿,无论挫折、失败,还是疾病和痛苦,都当成生命中的历练。
感谢所有的人生际遇,有些令我倍受鼓舞,有些令我倍感幸运,还有些则在无形里帮助我成长。新的一年,带着梦想出发,就能走出窘境,创造有声有色、五彩缤纷的人生,活出最真实的自我。
20xx年,我要“请进来、走出去、自揭短、勤反省”,做一个“真正有价值的人”。成功者几乎都有一个共同的特性,即善于学习和借鉴别人的优点与长处。我会通过日常观摩、学习和反思,不断吸取教训,总结经验,完善自己。在实践中锻炼能力,提升自身的价值。
20xx年,我要做一个会工作、擅学习、懂生活、有品味的人。一边工作,一边提高各方面能力,坚持用与学相结合。同时,还要“轻松工作,快乐生活”!唯有懂得生活,劳逸结合,才能乐在工作。工作、休闲两不误,从而提高我们的生活品质。
当今时代,人心很浮夸,这个社会更浮躁。我们所看到的人都在急,要结婚,要房子,要车子,要旅游,贪图安逸,享受生活,积蓄不多又得拼命工作,阅历不深却特别着急看透世界。
身边太多的人在幻想一夜暴富,一夜成名。太多的人在抱怨现状,太多的人经不起逆境,意志消沉,经不起打击,精神萎靡。由于缺少那种乐观精神与坦然心态,人生从此失去了目标和追求。
在20xx年最需要帮助的时候,亲朋好友、领导同事,有那么多人在关心我,鼓励我。你们的笑脸,让我懂得感恩和珍惜的重要。庆幸自己能在这个充满温暖的世界里,有那么多亲情与友爱,消除了我的彷徨,平抑了我的浮躁,增添了我的自信,激发了我的活力。
我相信,在这世间,没有过不去的坎,解不开的结。我们需要培养自己生存的能力和抗打击的能力,做个“内心强大”的人。具备坚强的意志,健全的心理,宽阔的胸怀,豁达的心态,没有什么力量能迫使我们轻易低下头来。
不怕打压,不惧挫折,有屡败屡战的坚韧劲,有积极向上的进取心,有满腔热忱的精气神,不断获得矢志前行的正能量,方可把一个个困难踩在我们脚下,去创造在别人看来是貌似神话的奇迹。
青春是一个短暂的美梦,人生无法重来,我们都要好好珍惜!既然已经找到了人生的目标,保持激情去奋斗,充满信念去追求,就一定能够过得很开心、很幸福。
忙碌又快乐地工作,紧张而充实地生活。“每一天都是特别的,别为明天的精彩而对今天有所保留”。你会发现自己每一天都有所期待,每一天都有所收获,每一天都有所改变,每一天都非常精彩。
在这个时代里,越来越多的人被现代工业文明的节奏所拖累。“当我们正在为生活疲于奔命的时候,生活已经离我们而去。”细想想,我们没有必要去攀比、去抱怨、去颓废、去郁闷。我们需要做的,坦然面对困难,享受生命的每一天。
当下,人们终日守在电脑前,每天手指一按啥都解决,吝啬自己宝贵的时间。网购多方便,逛街也省了。地铁里、公共汽车上,大家都在忙碌着用手机聊天、购物、看新闻,没空闲谈话交心,也没时间思考点事情。
每天下班一想,我还有若干件事没做呢。长此以往,必然疲倦,把自己休息放在次要位置会得心理疾患。慢活,是西方人对工业文明快速节奏的反思。简单来说,主张与其快速,还不如放慢节奏,享受生活。东方人喝茶文化,其实就是慢活主义。
放慢脚步,品味生活,广泛兴趣,心理减压,才能更好地开展工作。懂生活的人,总能笑对人生,淡泊名利,宁静致远,洒脱来去,让心平和,不会走极端。哪怕工作、生活一团糟,也能及时调整心态,沉淀情绪,化繁为简,化难为易……工作再忙,我不慌,生活再苦,心不累。20xx,让一切慢点,凡事都会好起来!
人生最有意义的事,就是工作。与同事相处是一种缘分,与客户、生意伙伴沟通交流是一种乐趣。因为工作,我们可以赚钱,养家糊口,购房买车,并且能活出个人样。
毋庸讳言,目前公司的业务面临着新情况,新问题。未来,公司的永续经营和持续发展,需要加快服务转型,积极开拓业务范围。对于员工而言,必须树立敬业精神,培养职业素质,提高专业水平。
大企业做的是文化,而高级打工者靠的是职业精神与素养。在公司大力实施“集团化、专业化、多元化”发展战略之际,我们员工也要迅速面向“新资源、新产业、新市场”转变。
思路决定出路,员工自身谋新求变的能力和创造精神,无疑决定了我们所在企业的生存和成长。创新型人才,是企业发展之根本,动力之源泉。那些只追求高薪工作却不知道自己应承担责任的人,对于企业而言,是没有价值的。
“公司是我家,发展靠大家”。20xx年,员工中存在安于现状、得过且过的问题。20xx年,我们必须解决短视行为,克服懒惰思想。要把高唱《我相信》歌曲时焕发出来的满腔激情和年会节目获奖时的幸福感、自豪感,转化为危机感、使命感、紧迫感、责任感,勤于学习,不断创新。
现实生活中,我和谁在一起的确很重要。甚至能改变我的成长轨迹,决定我的人生高度与事业境界。和什么样的人在一起,就会有什么样的人生。同事缺乏信心和朝气,我也无法踏实去做一份工作。
我希望公司能够聚集一批胸怀远景、心存渴望、经验丰富、朝气蓬勃、干在实处、勇于创新的优秀设计、精湛服务及专业管理等领域人员。当看着别的同事都在努力,马不扬鞭自奋蹄,这种催人上进的工作氛围,会令我们受益终生。
近年来,除了相亲以外,模仿秀一类的电视节目也很火。据我看来,模仿得再像,也不过是步人后尘。为什么不去正确认识自己,超越自我,形成独具特色的一套表演体系和产品研发模式。
“穷则变,变则通,通则久”。有许多时候,我们面对问题束手无策,面对困境惊慌失措。殊不知,灵感源于变化,创意来自对生活的感悟。我们只有务实应变进取,平时注重积累素材,并善于总结经验,才能下笔如有神助,设计锦上添花。
对于一个行业而言,不可能永远是销售的旺季,长长落落,本无定数。对于一个公司来讲,也不会永远面对朝阳和辉煌,起起伏伏,都很正常。我们每个人前行的道路上,同样是坎坎坷坷,曲曲折折。
许多成功人士,并非始终处在事业的顶峰。那些所谓的业界精英,在他们的一生中,也曾多次经历辉煌与失落。但有一种信念永远伴随着他们,那就是肯干、实干,还要巧干。正是通过不懈努力和自主创新能力,帮助他们再攀高峰,俯瞰人生。
有梦想才有希望,有期盼才有未来。细数20xx年的点点滴滴,心里充满了酸甜苦辣。但是我坚信,“某一阶段的挫折,是以下一阶段更大的进步为补偿。”俗话说,有失必有得。20xx年,我将借助公司平台继续历练自己各方面的技能,与佳人共奋进。
寄语自己祝福大家。
人这一生,最美的瞬间,永远定格在旅途中。一程有一程的风景,别为错过而叹息,应为拥有而满足。20xx年,如果说我在公司最大的体会,就是工作中为有领导、同事的情谊陪伴而精彩。20xx年,让我们利用自身的优势积极拓展市场,创造员工和企业双赢的局面。
20xx—01—17。
工作心得体会总结篇十一
工作总结是一种常见的管理手段,它能够帮助我们审视自己的工作表现、识别自己的问题和不足,并及时做出调整。公司员工则是工作总结的主体,他们的心得体会对于企业管理和未来发展至关重要。本文将探讨工作总结和员工心得体会之间的关系,并提出一些如何写好员工心得体会的建议。
第二段:工作总结的意义。
工作总结,顾名思义,就是对自己的工作进行全面、系统、深入的梳理和总结。它的意义主要有三个方面。首先,工作总结是一种学习过程。通过回顾自己的工作经历,发现自己的不足之处,及时调整和完善自己的知识和技能。其次,工作总结是一种反思过程。反思自己的过去,思考未来的方向和目标。最后,工作总结是一种提高工作效率的过程。只有深入总结和分析,才能找到自己的优势和劣势,为以后的工作提供更有效的方法和思路。
员工心得体会是一种个人对工作的经验总结和感悟,它反映个人对工作的认识和理解,能够为企业管理和发展提供重要的参考。员工心得体会的重要性主要有以下几点。首先,它能够有效地发现问题。通过员工的心得体会,我们能够发现目前工作中的问题和矛盾,及时采取措施进行改进。其次,员工心得体会有助于挖掘员工潜力。员工对工作的认识和理解越深入,就会发现自己的优势和潜力,为今后的工作打下基础。最后,员工心得体会可以促进员工之间的交流。通过员工之间的交流和分享,可以促进团队的合作和增进彼此的信任。
写好员工心得体会需要注意以下几点。首先,注意体验。写好员工心得体会需要将个人的思考和实践贯穿其中,并能够把经验转化为知识和技能。其次,注意详细。员工心得体会需要具体而详细地描述自己的工作情况,以便更好地发现问题和解决问题。最后,注意归纳。好的员工心得体会需要对工作经验进行归纳总结,从而形成自己的工作模式和思考方式。
第五段:总结。
工作总结和员工心得体会是企业管理和发展中不可或缺的一部分。通过深入总结和积极分享,我们可以更好地发现问题和解决问题,提高工作效率和质量,为企业的进一步发展做出贡献。因此,作为一名企业员工,我们需要积极参与工作总结和写好员工心得体会,为企业的发展做出自己的贡献。
工作心得体会总结篇十二
20xx年在这次的保安公司工作中,向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好,认真按照领导的要求去做,认真履行职责,通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。下面是本站小编为大家收集整理的20xx年保安公司工作。
总结,欢迎大家阅读。
时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着总结。下面就是一个保安对自己一年的总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设。
1、优质服务、赢得信赖。公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理。
1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完]成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部xx年的工作重点及提升项:
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在xx年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任,认真做好每一项工作。
为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的工作情况总结如下:。
1、服从上级领导。作为公司的一名保安人员,服从领导、顾全大局,坚守岗位,认真对待自己所做的工作。
2、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。
3、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、认真的服务意识,为公司的安全防范尽己之责,将本职工作做好。
4、不断学习进取,提高业务水平。要想做好保安工作,必须了解掌握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说,在这些方面还比较欠缺,为了做好保安工作,我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是向有工作经验和知晓保安工作的同志们学习,力争将工作做得更好;三是认真按照领导的要求去做,认真履行职责。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,我将继续遵从公司领导的安排,踏实、认真地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的安全而继续努力工作。
工作心得体会总结篇十三
随着国家物业管理法规的不断完善,客户对物业管理服务的消费与维权意识越来越强。建立“以客户为中心”的管理模式和服务理念,提高服务质量,完善服务体系,不断增加客户满意度和忠诚度,提升企业的核心竞争力,是现代物业企业的必然选择。今天本站小编给大家整理了物业公司。
希望对大家有所帮助。
“没有终点,只有起点;携手并肩,迈向明天”一这句话是我们武汉公司新办公大楼物业部的全体成员,对这一年多来开始全新的物业管理工作的感慨。
今年x月,适逢春暖花开的季节,随着中铁七局集团武汉公司及四公司正式迁址,在房地产物业管理中心公司领导的统一安排部署下,公司新办公大楼的物业所也随之成立。刚刚建成的公司新办公大楼,位于东湖高新技术开发区茅店西路,宽敞明亮的公司大楼一共八层,整体装修简洁现代,且又不失庄重气派。从里到外,环顾四周以及大楼外围的绿化带,停车场,各种崭新的公共设施配备和办公设备用品等,一应俱全;这样一个优良的、崭新的工作环境,意味着我们的工作任务也将更加细致和繁琐。
在所长白敏的带领下,负责食堂各项管理工作的王卫红,负责大楼电力维护工作的白胜军和负责保安保洁管理工作的我,大家各负其责,认真完成自身岗位工作任务同时。携手并肩,共同协助维护公司办公大楼的各项物业管理工作。
公司领导,物业所白所长和咱们就为这一”食”字伤透脑筋,费尽心力。
有句俗话说:”萝卜白菜,各有所爱”!大家都知道,在员工食堂,每天供应的食物品种数量有限,每位员工的口味喜好不一,能让每位员工都满意肯定那样的概率几乎为零。记得办公楼员工餐厅刚开始运营的时候,由于物业公司对职工们的就餐习惯,口味要求等不熟悉,所以公司的职工们对员工食堂的就餐满意度很低,臼所长和负责食堂的王文红看在眼里,急在心里。
当一些批评指责物业管理的负面言语不断传到耳朵里,咱们心里真是又难受又委屈。物业所的上级领导得知这一情况后,及时赶到,一面心平气和地宽慰大家,一面召集大家探讨食堂员工餐出现的问题,改进就餐方案。慢慢地,我们在协助物业公司经过一段时间的摸索探讨后,逐步调整改进,职工们的就餐满意度也随之提高了很多。我想,今天的职工食堂能让绝大多数职工满意和肯定,应该得益于咱们物业部抓牢职工食堂的”三保”。这三保其实是“三个保证”:
一是保证干净卫生。
职工单位用餐涉及面广量大,现在经常在新闻和报刊听到看到职工食堂成为食物中毒多发地之一的消息报道。这一负面因素也导致很多员工对职工食堂食物菜肴的干净卫生表示怀疑。鉴于此,我们物业部,不间断组织大家学习,强调职:上食堂食品安全卫生工作的重要性,加大普及食堂管理人员和从业人员食品安全知识的宣传。同时,负责食堂管理的王卫红不定期地抽查食用油,米面和储藏的干菜半成品,以及各种调味料等等,发现有不合格的,一律销毁,杜绝二次现象发生,正是这样的监督作用,督促小禾物业单位的食堂人员认真落实各项食品安全管理措旋,有效地预防和控制了食物中毒事故的发生。也让员工们真正吃得放心安心开心。
二是保证经济实惠。
一直有人觉得员工食堂饭菜价钱便宜,但质量往往不如人意。但是,在咱们公司新大楼的员工餐厅,却能保证让职工们享受到最经济实惠的工作餐。有着丰富经验的管理食堂能手王卫红在这几个月的实践摸索中,在菜品搭配上花心思,下功夫。经过她和大家一起努力细心调整,不仅提高饭菜质量,注重花样翻新,不断变换口味。还把价格控制在成本的最底线。
三是保证健康营养。
现在人们生活越来越好了,可是身体的健康状况却越来越差了。长期缺乏锻炼,各种环境污染等是造成身体疾病的一方面因素,但是,最重要的还是一食物。俗话说:”病从口入”。见过咱们物业部所长白敏的人都知道,她衣着得体,举止优雅,气度不凡,因为她皮肤白皙,身形匀称健康,所以看上去比同龄人更年轻。而她就一直强调,注重饮食营养,才能展现自身的健康形象。所以请看我们的食堂,早餐有玉米红薯之类的粗粮;有鸡蛋酸奶等蛋白质;还有各种面点提供热量。而中午的工作餐,既有量少而精的鸡鸭鱼肉,也有各种食用豆类,菌类,新鲜蔬菜,时令水果和凉拌菜肴等轮番上,可以保证每一天的食谱不重样。其实,现在六元钱一份的中餐,扪心自问:我们上哪儿能像在咱们员工食堂这样,不仅吃得饱吃得好,还提供健康营养,保障身体健康?!话说到这儿,您若不信,就亲自来咱们公司员工餐餐厅试试吧!
注重食堂的管理固然特别重要,但是,要树立和维护公司办公大楼的这种整体形象,大楼的保安保沽管理工作也同样不能放松。白所长让我负责的这项管理工作。看似轻松,可是真管理起它来,不是说说那么简单。从未接触过物业管理这方面工作的我,一开始,真的有点无所适从,这保安保沽的管理工作?该从哪里下手呢?白所长似乎看出了我的疑惑,她笑着说:”你看我到公司来,负责这里的管理工作,还不是赶鸭子上架,头一回!不要紧,董芹,咱们到这里来,都是摸着石头过河,大家一起相互学习,工作经验都是慢慢趟出来滴。有什么事,及时反映,及时处理,只要团结在一起,没有解决不了的问题!?”
一年的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅在观念上重视改变,组织环节上明确安排,对保安保洁的工作安排循序渐进,着重做好如下几个方面:
1.保安人员对公司办公楼主体的责任管理。
保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行24小时的轮流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天台到地下.,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到98%以上:杜绝公司外围有打砸抢等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱拉线、乱摆杂物等不规范行为发生;同时保安人员还要负责保障——车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障在内的各项工作。
2.设备管理人员形象行为规范。
建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对其作出相应处理措施。
3.突出重点,美化环境管理。
4公司大楼外围绿化责任到人。
注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大厦本体绿化与广场绿化融合为一体,形成公司花园式办公环境;其次,综合环境形象,加强对办公楼内职工环保意识的宣传、对爱护环境的自律意识:再次,督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节约用水用电、公共区的空调照明使用等等,特别是对楼宇清洁无盲区、死角,公共卫生间清浩达到标准要求,实施垃圾分类处理并加强排污系统的环保措施。
我还要加上一句一:没有终点,只有起点!因为明天的路,我们还将继续携手同行!
时光飞逝,转眼201x年来到了,回首201x年的工作,充满着艰辛和快乐,这一年来,我物业部全体员工在公司正确领导下,团结一心,艰苦奋斗,勇于拼搏,不断创新,进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量,取得了可喜的成绩:组建了一支优秀的物业管理团队,创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法,以及严格的质量标准和工作程序;形成了服务与管理相结合的专业分工体系,多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉;一年以来,我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、全力配合公司地产开发,小区品牌不断提升。
今年,为了配合公司的物业发展,公司调整了发展战略,奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路,集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此,重点抓好以下几方面工作:
1、贯彻按物业管理iso体系的有效运作。
成立之初便做好了质量的策划,明确公司的质量目标、要求,以及所想达到的目标,以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来,公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标,同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象,打造阳光名邸物业品牌。
2、形成以客户满意为中心的质量体系。
自进驻开始,一直把“客户满意,业主至上”作为工作的中心,进一步确定了以客户为中心的经营服务理念,今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量,提高服务绩效。
3、建立阳光名邸物业零缺陷的目标。
部门成立之后,经过反复讨论和研讨,认为要想做的独特,就须把工作做到零缺陷:服务零缺陷;操作零缺陷;设备零故障;安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的,但永远是最重要的客户需求,充分做好达到需求的各种准备,积极预防可能发生的问题。
二、人员管理。
人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针,进驻之初,因处地特殊,故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力,我部门积极开展多种员工专业知识培训,使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括:企业文化培训,专业技术培训等,特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训,提高了员工的综合素质,改善了员工的工作态度,激发员工团结合作,大大提高了服务质量,也给公司的发展提供了广阔的空间。
三、完善各项。
规章制度。
建立内部管理机制。
我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展,争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在,为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”的方式,到南京、淮安等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位的积极性、主动性和创造性,使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼,业务、管理水平不断得到提高。
四、保安方面。
1、在公司和我部门的严格挑选和培训下,和保安人员的共同努力下,圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及政府领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深,渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷:人员素质过低,专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新,实行末尾淘汰制,从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶,从而达到外塑形象,内塑品牌。
2、工地保安工作始终贯彻公司领导的外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别,我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制,谢绝参观客户私自进入施工现场,从而在源头上杜绝安全事故的发生,我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起,制止偷窃事件多起,驱赶拾荒人员50多起,为公司和施工队挽回了一定的损失。
3、在自身管理方面,我公司保安坚持一天一小会,一周一大会,进行交流与检讨。同时,开展专业知识培训。从成立至今,共进行了六十多次专业知识培训,二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程,以及不计名的考评制,奖励优秀队员,扣罚表现较差的队员。
4、在夜间管理方面,我保安部严格控制外来流动人员,实行售楼处和工地不定期的巡逻,确保了管理区域内公司财产的安全。
5、车辆管理,因建设初期的施工车辆较多,我们规范和控制来访车辆,引导其按指定区域正确停放,给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
五、保洁方面。
1、我部门保洁基本上能完成公司交给的任务,认真遵守公司和部门的各项规章制度,严格执行清洁工作规程,全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等,及时清理垃圾,创造了一个干净整洁的环境。
2、我保洁部实行严格的考核办法,同时实行互监制,即保安人员监督保洁人员的工作力度,保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约,互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面。
1、完成了阳光名邸的前期物业招投标工作,确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位,并与之签定了物业服务。
合同。
为我项目下步工作明确了方向。
2、积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调,保持了很好的业务关系,为下步更好的做好本站物业管理工作奠定了基础。
我们知道,虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩,但我们也深刻的认识到我们的不足,队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在新的一季度里,我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平,提升物业管理的品位,满足业主及使用人的要求,实现阳光名邸物业的腾飞。
从201x年1月2日至今快一年时间,首先要感谢各位业主的支持,在过去的时间里,积极配合,共同致力于小区的发展,现在,我将从以下几个方面对过去一年的工作做出阐述。
一、完善配套设施方面。
1、自我公司接手物业以来,增设了道阐杆子,更换了地下车库设备系统,设置了门禁等,发行远距离卡200张,门禁卡300张,实行一库一卡制,使车辆进出井然有序。
2、在各重要地段,安装监控,对往来人员予以记录,使违法犯罪消除在萌芽之中。
3、对之前已损坏的单元门锁进行了修复。
4、在7栋、8栋、10栋进行了管道疏通,保护了小区卫生,方便了业主。
二、维修管理方面。
1、电梯系统,专人维护,定期保养,有故障及时排除,保证系统的正常工作。
2、道路灯或其他照明随坏随修。
3、排水管,水泵发现问题及时维修。
4、污水池、化粪池定期清理。
三、环境卫生方面。
201x年,刚接手这个小区时,窗户、楼梯扶手都是一抹灰,生活垃圾也随处可见,垃圾桶也配备不全,自我接手后,请了专门的保洁人员,实行一天两扫制,同时,补全了部分楼栋所缺少的垃圾桶,另外,聘请了专门的环卫人员,按时清运垃圾,保证了小区的干净。
四、绿化方面。
之前小区杂草丛生,树木也无人修剪,显得乱而杂,后来,我集中了各部门人员进行了初步的除草,随后聘用了专业的人员对其打理。此外,还增设了其它树种,丰富了小区的植被。
五、治安方面。
安装道阐杆子,设置门禁,安装监控等,在很大程度上遏制了盗窃等犯罪行为的发生,同时安排保安进行巡逻,特别针对节假日盗窃案件高发时段,实施重点布控,加派队员蹲守、避免无关人员进入小区、材料出入必须到值班室进行登记,截止目前为止,从未发生过一起盗窃事件。
此外,我也要对各位业主说声抱歉,因合同未签,导致部分工作不好开展,如:
1、对车库进行整顿。
2、对各单元门锁再次进行修复。
3、对绿化花坛进行修补,树木进行维护。
4、在各单元门门口增设专门信息栏。
6、建议使用封闭式管理,电梯也已经用了好几年,经常使用不当会造成电梯维修率上升,建议电梯使用刷卡制,这样杜绝外来人员随意进入小区,造成电梯频繁使用及安全隐患。
7、部份地方增加摄像头。
最后,我也想在这说说我的委屈。我在这之前也是通过竞标被广大业主选举出来的,在接手初期,我对小区的投入和改造大家有目共睹。大家都知道,业委会是在今年x月x日才成立的,那就是说,我们在没有业委会的情况下,一直在摸索努力做到最好,在这个过程中,服务存在瑕疵在所难免,我相信各位业主也是可以理解的,一口怎么可以吃成大胖子,是吧。
工作心得体会总结篇十四
一年一度的“安全月”活动在公司的精心部署、车间的精细组织下即将告一段落,这次的“安全月”活动,首先从公司陶经理在动员会上的讲话《安全生产以人为本从心开始安全到家》中,已对安全生产的重要性有了更深层的感悟,接下来参加了学习相关安全法规、安全操作规程,观看电力安全电教片等活动,下面谈谈本人“安全月”的心得体会。
损失惨重、令人震惊和心碎的事故一再告诉我们“安全生产”决不是一句简单警语。安全生产的本质是珍惜生命。关爱生命,对生命至高无上的尊重是社会文明进步的表现。尤其电力生产事故更不容忽视,容易导致社会性灾难,不仅人命关天,而且社会责任重大。安全是和谐社会的需要,电力安全是对社会和谐的贡献。虽然近几年,公司在安全生产方面加大了物质和思想教育的投入,取得一些成效,创出不少新的成功经验,保证了安全生产基本稳定局面。但没有完全实现安全生产的可控和在控,仍然如履薄冰,胆战心惊。
人祸大于天灾。对安全生产构成威胁的主要来源,是一些素质不高的员工和缺乏管理能力的干部。员工业务素质和安全素质不够,是生产岗位上的危险点。本来是要求通过人地努力来预防事故,结果是由于人的素质不够,不仅起不到预防作用,甚至会导致新的事故发生。这类员工数量越多,对安全生产威胁越大。而作为生产的组织者,部分干部缺乏管理能力,更无法保证各项。
规章制度。
落实,难以形成有效组织约束,维持不住有效工作秩序,结果只能是带来无序和混乱,为引发事故埋下隐患和创造触发条件。如果素质不高的员工和缺乏管理能力的干部组合在一起搞生产,那无异于在弹药库里玩火,制造灾难。
一个员工不能满足岗位素质要求,是自我人生价值的失败。安全方面的规章制度所要表达的一是科学规律,二是防范盲目和无知。自觉遵规守纪就是认同科学规律和反映自我才识。应加强灌输这些观念,用来启迪员工的认知,激发心(文章来源:安全急救网)灵深处的认同和求进意识,体会生命的快乐与尊严。深入理解以人为本的内质,以人为本,是抓安全生产的出发点,同时也是安全工作落脚点,提高每一个员工的安全生产行为,就要从提高素质做起。从人的需求和环境营造深入研究,更加注意在细节上下功夫实践,那么安全生产的可控和在控是完全能够实现的。
重视安全,感恩安全!!!
安全,我不知道大家是怎样理解这个词的涵义的,但我知道安全对于一个电力工作者来说是多么地重要。
今年6月是第九个全国“安全生产月”,通过参加公司组织的各项“安全生产月”活动,我们加深了对《安全生产法》的理解,进一步熟练掌握了各项安全生产知识,增强了安全意识,“关爱生命、安全发展”的主题更是深入我们每个人的心中。
安全是我们企业前进发展的基础和保障,安全应该从“心”开始,在开始某项生产作业时,先用心考虑各种安全隐患和危险点,事先做好预防措施,作业中时时处处牢记安全,克服麻痹大意、三心二意、马马虎虎的思想,加强对安全的重视,才能实现亲人朋友对我们“高高兴兴上班,安安全全回家”的渴望,才是对自己生命的负责。
火热的六月就要过去,“安全生产月”活动也告一段落,可是安全生产却是一个永恒的主题,希望在今后的生产中,我们所有的职工都能以本次“安全生产月”为契机,更加关注安全,更加关爱生命,用我们的实际行动为关心我们,爱护我们的亲朋好友交一份满意的答卷,为公司安全生产的稳定发展贡献一份力量,为实现公司环境、职业健康安全目标而努力奋斗。
安全无小事,防范靠自己。
瓦斯爆炸事故的发生,给国家和人民的生命财产带来了巨大的损失,也给公司的安全生产造成极大的负面影响。同时也暴露出安全思想松懈、管理混乱等一系列问题。痛定思痛,我们应该深刻汲取瓦斯爆炸事故的教训,举一反三的抓好煤矿安全生产,努力把我集团公司打造成一个本质安全型、和谐稳定型、强势竞争型、科学发展型的现代化企业。思想决定行动。抓好煤矿安全生产,首先要始终摆正搞质量标准化与安全之间的关系、与生产之间的关系、与经济效益之间的关系,牢固树立“质量为本、安全为天”和“持之以恒抓质量、扎实有序做工作”的思想观念,牢固树立起“抓质量就等于抓安全、就等于增效益”的观念,牢固树立“没有质量标准化建设就没有安全生产的良性循环”的思想观念,在全矿上下形成共识,凝聚合力。要制定科学的管理机制、考核机制、事故问责机制和激励机制等一系列制度。
制度落实是关键。思想提升了,制度完善了,我们就要不折不扣去执行,去落实,去管理。层层落实开展安全质量标准化工作的责任,做到事事有人管、件件有着落。只有实施强有力的管理,才能保证安全质量标准化工作扎实稳步地向前推进。才能保证矿井的安全生产。杀不住“三违”的风,就迈不开安全的路。所有的事故的发生,每一起几乎都是由于违章指挥和违章作业造成的。要想彻底消除“三违”,就要广泛动员组织各方面的力量,努力形成党政领导一条线,工团组织一条线、纵向管理一条线、女工家属一条线,在全矿形成对“三违”现象施以重压的态势。各区队,班组要充分利用。班前会、口头问答、知识测试、献身说法、案例分析、“三违”亮相等形式,认识“三违”危害,普及煤矿三大规程安全知识。对有“三违”思想的人员下重药,提高人员的知识水平和技能素质。安检部门要在加强集中教育培训的基础上,通过制度来约束和规范员工的操作行为,对于违章违纪,不论责任者处于什么目的,无论是否造成后果,一律按规定进行处理。这一点主要是我们管理干部要彻底转变观念,决不能当好人,作到宁听骂声,不听哭声,使干部员工对制度、规定形成敬畏感。对于各项制度,要求,必须有相应的追查落实机制,按照逐级负责制、岗位责任制的要求,一追到底,彻底追查不落实的人事。
细节决定成败。矿井的采煤、掘进、机电、运输、“一通三防”等生产环节和相关岗位的安全质量工作,是煤矿的生命线。因此,在矿井“双基”建设中,我们不仅需要先进的技术装备,更需要将精细化管理落实到安全生产、质量标准化建设的全过程。通过实施精细化管理,使安全生产符合国家法律、法规、规章、规程等规定,并达到和保持一定的标准,使煤矿始终处于安全生产的良好状态,保证生产安全质量标准相关的各项制度得到正常、规范、优化的运行,全过程监控一切影响生产安全质量各环节、细节因素,最大限度地用科学的制度、规范、标准等,持续消除不安全和降损质量的隐患性问题。
科技兴企,文化强企。通过形式多样的形势教育和文体活动,广泛宣传安全文化理念和企业发展前景,进一步改善员工的精神状态、思想观念,增强了广大员工的自豪感、责任感和使命感。用实际行动自觉投身到“做强轩煤、造福员工”的企业发展目标上来。
险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”这是我们应该恪守的信念,要确保安全,首先必须强化人的安全意识。
使我感受到条条都是治理违章的重要的目的不是整治人,而是为了保障我们每位员工生命财产的安全。
生产必须安全,安全促进生产。然而,在我们现实生活中,一些员工在安全问题上,总想体现出自己的“小聪明”,凭经验办事,为自己一次次地违业没出问题而庆幸,甚至还有人不惜以自己的亲身体会向别人传授“经验”。这样做,最终为安全埋下了“定时炸弹”,一旦爆炸,后果难以想象,损失无法弥补。作为一名电力企业的员工,只有用脚踏实地、求真务实的作风和一步一个脚印的态度扎实工作,才能有效地确保安全生产。
是对职工生命的关怀。违章与事故、与生命都是紧密相连的,一个小小的违章,很可能就断送了自己的生命。安全生产工作如履薄冰,来不得半点疏忽和麻痹。关爱生命,就要先从遵章开始,关爱生命,就应认真学习、扎扎实实的落实十大禁令。
安全生产无小事,我们要牢固树立“安全第一,预防为主”的思想。提高安全意识、规范不安全行为、杜绝各种习惯性违章,消除不安全隐患,努力做好安全生产工作。
6月是全国的第十三个安全生产月,安环部严格按照国家要求,紧密围绕“强化红线意识,促进安全发展”的活动主题,结合天能集团和万洋集团关于开展安全生产月活动的文件精神,举行了一系列活动,收到了很好的效果,现将安全月总结如下:
一、宣传发动阶段。
1、为了大力宣传安全月活动内容和安全知识,安环部结合综合办公室,制定了8条安全宣传横幅,悬挂在公司醒目位置。
2、安环部利用车间早会时间,深入一线,向员工宣传安全月活动内容,同时提醒员工遵章守纪,注意安全,避免各类安全事故的发生。
3、组织班长以上管理人员,召开安全月专题培训会议,重点培训常用的安全知识,并组织管理人员进行考试。
4、利用飞信平台,向所有管理人员发送安全知识短信,提高大家的安全意识并提升安全素质。
二、自查提问阶段。
1、各车间开展自查自纠活动,每天做好安全自查记录,寻找隐患点,并积极落实整改,并在6月20日将车间内需要进一步改善的合理化建议汇总以后交到安环部。通过活动,安环部收到合理化建议共计44条,安环部已经结合车间研究整改措施,已安排相关责任单位逐步落实整改。
2、安环部结合车间实际,制作常用安全知识题库,通过qq群平台向全公司宣传,鼓励大家多看多学,然后组织现场安全知识抽问,对回答正确的员工奖励花露水一瓶。本次活动共计抽问349人,回答正确309人。通过本项活动,广大员工提高了对安全知识的学习兴趣,也掌握了常用的安全知识,起到了良好的学习效果。
3、安环部组织现场安全员每天集中巡查,检查现场安全隐患,同时在6月12日由分管领导带队,组织工程部、生产部、办公室对生产现场进行了联合检查,通过各类安全检查活动,共计发现45项安全隐患,其中报公司领导监察12项较大隐患,目前已整改33项,其余12项隐患正在积极整改中。
三、演练实施阶段。
1、为提高员工的安全戒备心理,做到“安全警钟常鸣,人人重视安全”,6月20日,安环部组织公司应急管理小组在充电a车间进行了“20xx年万洋绿色能源电器火灾应急演练”,并邀请了思礼镇政府的相关领导到现场观摩指导。通过本次演练,为公司全体员工展示了一场生动的消防应急救援教育表演,提高了全体员工的安全意识,现场的观众也学到了常用的消防知识。
2、积极响应政府号召,广泛利用社会资源,结合思礼镇政府,于6月16日和18日,在市汤帝广场和思礼镇文化广场举行了安全知识有奖竞猜活动,提高群众安全意识,让群众理解安全,支持安全。取得了社会对企业安全的信任和支持。
3、印发“致员工家属的一封信”,并发放给全体员工,要求员工带回家中,让员工家属理解公司的安全要求,同时提醒员工时刻注意安全,做好安全防护。这项活动也促进了员工及其家属对安全工作的理解和支持。
四、总结提升。
通过以上一系列的安全活动,有效提高了员工的安全意识,同时也使员工学到了很多宝贵的安全知识。真正做到了“强化红线意识,促进安全发展”的安全月主题目标。
6月是每年的事故高发期,通过在6月份组织安全月系列活动,也能起到有效遏制安全事故的作用。20xx年公司发生了6起安全事故,通过今年的系列活动,今年6月份发生3起安全事故,其中两起为轻微伤害事故,一起无需报工伤处理。相比去年同期,事故数量下降了50%。
在安全月系列活动中也涌现了很多积极参加活动,在活动中表现优异集体和个人,充电a车间为了成功举办消防演练活动,员工不辞辛劳,利用下班时间,进行演练彩排,并在演练中严格按照。
应急预案。
要求,做到临危不乱、紧张有序,对演练的成功举行起到了至关重要的作用。
在现场抽问安全知识的过程中,回答正确率比较高的三个车间依次是分板车间、包片车间、化成车间,这三个车间非常重视本次的安全月活动,员工能够认真学习安全知识,同时员工安全素质的提升也对车间的安全生产起到了保驾护航的作用。
但是,在本月的系列活动中也存在一些不足,例如:
1、管理人员的安全考试存在抄袭现象,影响了考试的公平性和识别性。
2、仍有部分车间认为安全活动影响了生产,不愿深入宣传安全知识,甚至认为安全活动是在给安环部做事,跟自己没有关系。
3、由于月底放假,导致员工思想涣散,引发了数起安全事故,也反映出我们的安全管理工作对形势变化的控制能力不足,准备不充分。
在安全月的系列活动中,各车间、各部门对安全工作的责任心表现无遗,对比之下差距立现,这也反应了我们安全工作存在的薄弱环节。今后,安环部将重点对提高管理人员的安全责任心和员工的安全知识开展工作,通过签订安全。
责任书。
闭卷考试等活动,改善目前的管理短板。
安全月即将过去,但安全管理工作才刚刚进入深水区,安全活动将会持续进行,今后安环部将针对活动中发现的管理短板,继续开展各类安全活动,确保公司安全生产,维护公司的长治久安。