随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面我给大家整理了一些优秀的报告范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
大学生暑期实践总结报告篇一
xx年7月23日至26日我们江淮学院暑期社会实践小组一行11人来到安庆市迎江区老峰镇,开展大学生暑期社会实践活动。在这4天当中,我们实地考察了两家民营企业,也对老峰镇的两个自然村的农户进行了一系列调查访问。通过这次实地考察和社会调查我们发现仅仅把书读好了只能说我们才完成了一小部分,我们只有通过实践亲身投入到社会群众中来通过调查访问发现问题,才能更有效地把所学知识运用到实践中来,更好地为社会服务,解决问题。在这次出发之前,我们大家都做了充分的准备,带着大家最关心的问题———民营企业在改革开放的今天发展的状况如何、新农村建设下这两个自然村的农民生活水平如何和工厂职工农民的医疗保险等相关问题来到安庆市老峰镇,希望能为我们社会主义建设尽自己的绵薄之力。
一、老峰镇总体发展状况。
来到老峰镇政府,镇长龙其平向我们介绍改革开放30年来,老峰镇坚持“三个有利于”,深化改革,抢抓机遇,奋勇拼搏,开拓创新,全镇经济建设和社会各项事业取得了可喜的业绩。全镇综合实力逐渐增强。30年来,农业长期稳定增长,农业水利基础设施建设不断加强,农业生产条件得到极大改善,基本上做到旱涝保收。以市场为导向的农业内部结构调整步伐加快,经济作物、养殖业明显上升,泉河的农业生态示范区、秦潭湖综合开发已取得实质性进展,新丰、新桥的二线基地基本形成,广丰的珍珠养殖已具规模,山湖的经果林、马窝的庭院经济、广丰的蛋鸡养殖各具特色,“一村一品”的农业产业格局在老峰镇逐步形成。乡镇企业从无到有,从小到大,逐步形成以建材、运输、建筑为支柱的乡镇企业,私营企业也异军突起,一枝独秀。大力推行以企业产权制度改革为主要形式的企业改革,取得了很大成效,市场体系建设已初具规模,全镇建有农贸市场、集贸市场、商品交易所,对外开放成果显著。人民生活水平普遍提高。
二、两家民营企业概况。
24日上午,我们实践团队一行10人来到安庆市苏东石化机械厂(以下简称苏东),厂总经理热情接待了我们,在跟我们介绍该企业的总体发展状况后我们了解到苏东成立于1996年,现有总资产2600万,占地30000平方米,年产值3000万,上缴国家利税200万元,苏东是安庆市民营科技十强企业、纳税诚信企业,成立以来得到了市委市政府的大力支持,社会效益明显,苏东非常重视人才,高中级管理人员占公司的20%,全部都是大学或以上学历,企业非常注意利用一切有利于发展的因素,引进先进技术加强管理严把质量关,适应了社会需求在同行业中处于领先地位。在问及企业污染是否严重时,车间主任告诉我们,本企业所使用能源全部为电力资源,生产废弃物可回收再利用!企业不造成任何污染!当我们的队员关心企业职工的福利状况时,总经理强调,从职工一进入本企业时,企业就为他们办理了养老保险、工伤保险和失业保险,职工工资待遇良好。总经理还告诉我们,他们定期将职工送到南京石化等大公司进行技术培训以提高生产技能!随后,车间主任带领团队一起参观了生产车间,我们也向职工询问了工资待遇及相关情况,职工回答待遇良好!
大学生暑期实践总结报告篇二
20xx年7月16日,**大学**学院暑期社会实践团**支教分队八人行来到了目的地**********小学。
此次暑期社会实践,是由我们自行组织,自行联系,自行播报的活动。其中意义也就不言而喻了。从一开始的迷茫、不知所措,到后来的老练、娴熟圆润。那些辛酸的过程,或许只有身在其中的我们才能深刻体会出吧。
头两天的准备工作,把所有人都累垮了。跑社区、批证件等等,马不停蹄的奔波了一个白天。到了晚上,开个小会,交流进展,讨论方案。可是我们都知道,暑期社会实践是出来锻炼自己,而不是出来旅游的。咬咬牙、皱皱眉,坚持下来。
步入教室,是40多双渴求知识的眼神。那些带着童真的眼神,经过残酷社会的磨砺,最终能保留下多少呢?寻找到丢失的童真,或许是我这次实践最大的收获之一吧。
自我介绍,彼此间拉近了距离,显得不那么的陌生。第一堂课,望着那些学生们,差点紧张的语无伦次。一些准备好的课案,都没按时完成。经过时间的磨合,原本的生疏不再存在。盈盈笑语中,结束了一堂又一堂的课。在五天的教程中,令同学们艺术涵养得到了熏陶,英语水平得到了强化。看着他们认真的做着暑假作业,回想起自己小时候的场景,然后暗暗对自己承诺要好好的学习。
通过此次的社会实践,在很大方面锻炼了自己,增长了自己的社会阅历,提高了人际交往能力。一次次的回绝,带来的不止是一种挫败感,更带来了笔笔珍贵的经验。成功的喜悦,让我们有更大的动力做好每一件事。
大学生是未来社会的主力军,拥有社会知识和文化的最前沿者的优势,我们有责任也有义务肩负起中华民族繁荣复兴的传大历史使命,由于条件的限制,可能我们做是很有限,但是我们必须尽自己的力量去做。因为我们只有在实践中才能真正的完善自己。
大学生暑期实践总结报告篇三
像许多同学一样,我对于自己所学习的专业起初并不十分了解,有的只是一些从他人及网络上拼凑出的片面而模糊的认识,并且因为大一、大二的课程多为夯实基础的公共课,对专业知识接触较少,使我在很长一段时间内对自己未来的职业走向感到迷茫,缺乏追逐目标的兴趣与实现梦想的动力。正是此次暑期社会实践给了我这样一个机会,促使我增进专业认知,培养用心负责的做事态度并在此过程中潜移默化的激励我去探寻,去勾勒青春梦的真正轮廓。
怀着满心的期望憧憬与实干决心,我们一行人先后实地参观考察了大丰港各临港产业的发展情况与港口产业的集聚过程;听取关于港口管理信息化手段的详细介绍,感受先进的互联网及电子商务技术对于促进企业跨区域、跨领域发展,扩大物流市场的辐射范围的强大推动作用;参观大丰港智慧港务研发运营中心与大丰港现代物流中心规划展示厅,浏览经济开发区特色产业发展、高新信息化技术的研发成果。亲身的实践体验让我得以与奋战在水利一线的河海校友面对面的亲切交流,畅谈学习、生活、工作的方方面面与自己的各种疑问,从而进一步全面深入的了解了所学专业的学习要求、人才需求与职业发展前景,增加了专业认同感,明确了目标与职业方向;亲临港建,切身感受它们的壮观与精巧,也让我有机会将理论与实践更好地结合起来,对所学知识有更加直观而感性的认识,也让我对身为河海人、水之子而倍感骄傲,强烈的归属感与使命感在我的心中自然生长。我意识到我的青春梦必将与河海相连,必将与国家的水利事业发展相连。水利人身上那种不怕吃苦,严谨负责,沉心钻研,能耐住寂寞,抵住诱惑,坚定信念,无悔奉献的精神深深的震撼了我,感动了我。我觉得:这,才是青春的姿态。
并不是我想强调什么主旋律、正能量,只是随着个人阅历的不断丰富,见识的多了,体悟的多了,越发真切的感觉到团队的力量、责任的力量、奉献的力量。青春岁月是人生最美好的韶华时光,张扬个性、勇敢地为自己的未来去拼闯这无可厚非,但我们不能因此就狭隘的只顾追逐实现个人利益,以自我为中心画圆:青春有时候并不只是关乎自己,不是随意挥霍,做任何自己想做的事,不单单是为了不留白,更应该是学会承担一些责任,学会为他人考量,让自己的价值融入到社会的整体价值中去。或许我的青春里没有轰轰烈烈的爱情,没有惊天动地的奇遇,但我能积极快乐的投身到志愿者的行列,能认真负责的完成集体交付的任务,能坚定执着的做好自己该做的事……当这些善念与奉献都能成为青春的记忆,这些坚持与奋斗也能成为青春的价值,或许,这样的青春才好看。
社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我们从实践中得到锻炼。这些天来,虽然付出了不少汗水,也感觉有些辛苦,但从中我们也感受到了工作的快乐。
这一次的社会实践告诉我们:大学生只有通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
实践出真知,助力青春梦,这次实践让我收获了很多也学到了很多书本上得不到的东西,它启发并激励我勇敢而幸福的踏上追寻实现青春梦想的征程。我相信只要不停止前进的脚步,且行且珍惜,总会有梦想照进现实的一天!
大学生暑期实践总结报告篇四
团队成员通过参观南京民俗博物馆——甘熙宅第、干氏家族历史陈列馆、金陵工巧、金陵十八坊等民俗文化馆,与民俗文化零距离,初探民俗风貌,感受民俗魅力。
在参观的过程中,成员们还拜访了剪纸编织大师、南京市非物质文化遗产手工脱胎京剧脸谱传承人、二级舞台美术设计师、中国舞台美术学会会员程少岩老师和南京市白下区非物质文化遗产根雕代表性传承人万桂明老师,在大师们的介绍和聊天中对民俗文化有了更深层次的了解。
除了参观和采访,成员们还亲身参与到民俗文化传播的实践活动中。除了民俗故居,南京城墙也是南京文化传承的重点,而少年儿童也是文化传承的关键,所以我们民俗文化寻访暑期实践团联合佑芽自然营围绕南京明城墙展开以“民俗文化传承”为主题的户外亲子活动。
整个实践活动下来,成员们对南京民俗文化有了更为深刻的认识和理解,同时也感受到民俗的魅力,以及对民俗艺人精湛技艺的赞叹。本次参观民俗博物馆活动,为本次暑期社会实践的后期工作做好了准备,将极大地推动“寓教于乐——民俗文化初体验”暑期社会实践的顺利开展。
心得体会
随着实践的推移,南京的旧民俗文化正一步步远离我们,这并不是一个好的现象南京作为六朝古都,汇合了来自不同地区的文化特征,形成了特殊的文化底蕴。对于这些民俗文化的保存也自然成了一个很重要的话题。为了弘扬中华民族优秀文化,培养广大学子热爱南京的感情,传播南京“根”文化,我院8名大学生共同组织开展“寻访南京民俗文化暑期社会实践活动”。
活动前期,我们通过从网上查找相关资料,初步了解南京文化浓厚的地区,进行实地踩点,为活动路线设定合理提供可行性,此外设立具体活动流程,并收集民俗资料,为实践的顺利开展提供保障。
为了更好的保护南京古城墙,让见证历史的城墙更好生存。7月11日至25日,动科学院南京民俗文化寻访暑期实践团联合佑芽自然营围绕南京明城墙展开“南京历史民俗文化寻访”主题的户外亲子活动。南京城墙建于1366年到1386年,总长度超过35公里,为当时世界第一大城垣,由内向外形成了皇城、宫城、京城、外城等四重环套的格局。经过600多年的风雨侵蚀和人为破坏,南京城墙目前尚存25公里长,总长度仍为世界第一。
窗体顶端
在实践开始前,小组成员做好了大量的前期准备故事,查阅了大量关于南京城墙的资料,了解了有关城墙的历史故事。小组的指导老师是佑芽自然营的胡老师,他向大家介绍了南京城墙建立以来在战争中的军事防御功能,特别是在抗日战争中的发挥了重要历史作用。
通过活动路线的协调,小组成员们决定把东水关遗址作为实践活动的起点,沿着秦淮河与城墙行走。活动以团队竞争模式开展,每名大学生带领3-4名小学生以不同的形式沿途寻访民俗与历史文化。活动中途径金陵制造厂与大报恩寺,胡老师为大家悉心讲解了它们的由来与历史变迁。大报恩寺是中国历史最为悠久的佛教寺庙之一,是明清时期中国的佛教中心,中世纪世界七大奇迹,与灵谷寺、天界寺并称为金陵三大寺。
此外,我们也来参观了南京民俗博物馆——甘熙宅第。夫子庙东、等地进行了实地探访,对其中的民俗文物进行了深入了解,也与一些民间艺术家,非遗传承人交流以及合影。
在参观甘家大院中的梨园雅韵时,正赶上南京白局评话表演节目,台上表演精彩,台下观看有味。地道的南京评话,精湛的表演艺术,传承着悠久的南京民俗文化。随后沿路参观了干氏家族历史陈列馆,明细的家谱,简练的文字介绍,对甘家大院有了基本的了解。顺着导览图中的线路展示,在欣赏大院中,找到了临展馆,那里陈列着南京历史以来的各种民俗。沿着游览路线,走过金陵工巧。其中的剪纸纺里,剪纸师傅一边不紧不慢地剪着各式精美花样,一边向我们介绍着剪纸的艺术。旁边的编织纺里,编织阿姨悠悠地编织着美丽的图案,小小柜台摆满的物品都出自她之手。聊天中,阿姨说道“退休后,我来到这里工作,编织也是我的爱好,同时也是一种传承。”能工巧匠,民俗艺人在金陵工巧中随处可见。
一路游览下来,队员们南京民俗文化有了更为深刻的认识和理解,同时也感受到民俗的魅力,以及对民俗艺人精湛技艺的赞叹。本次参观民俗博物馆活动,为本次暑期社会实践的后期工作做好了准备,极大地推动“寓教于乐——民俗文化初体验”暑期社会实践的顺利开展。
2、活动效果:通过这次活动,我们促进了小组成员之间的友谊,提高了我们社会实践能力,并增强了合作精神。对南京秦淮区的民俗文化有了一定的认识和理解,使得我们更喜爱南京。我们要把这次事件活动进行总结,引导我们身边的大学生主动、自觉地在社会实践中学习民俗文化,引导更多的人参与到实践中来。同时,我们为弘扬中华民族优秀传统文化,培养广大学子热爱南京做出了贡献,在此活动中,团队与孩子们也学习到一定的南京民俗文化知识,小朋友们在愉快中度过了暑假,我们也在寻访过程中提升了交际能力,语言组织能力,动手能力,当然,小伙伴们和小朋友们经过相处后,也建立了深厚的友谊,收获了一段真挚的友情!
大学生暑期实践总结报告篇五
xx年7月,这个特殊的夏天,我们的“盛开的夏天”实践团队来到这个有山有水,充满人文气息的山茶花村,开展我们为期十天的教学活动。
七月是一个炎热的月份。我们的热情在山茶花小学沸腾。我们的希望在山茶花小学跳动。我们如期到达。
七月是一个多变的月份,偶尔有阳光,偶尔有倾盆大雨,偶尔有雷电。这种多变的天气不断挑战我们的能力,但我们一如既往的热情。
七月是一个充满故事的月份。在山茶花小学,我们和孩子同甘共苦。我们一起玩,一起笑,一起哭,一起累...我们一起唱歌、跳舞、吃饭和玩耍...我们在这个仲夏掀起了最热的一波。
十天的旅程终究结束了。十天的故事终究走到了尽头。也许这十天只是我们生命中短暂的十天,但却给我们留下了最深刻的回忆,带给了我们最美好的感情。
感谢这次下乡之旅,感谢这十天带给你我感受的人和事,感谢一路陪伴我的队友,感谢我们一起走过的山茶花小学。此生难忘。
大学生暑期实践总结报告篇六
现在的我已经回到学校了,开始我的大四生活了,最后一年的大学生活,我相信自己会走的更好,更加努力的前进,自己一定会是做的更好,大学生暑期打工实践报告。回想自己暑假一个月的打工生活,参加打工社会实践,真的是有一种很不一样的感觉,自己就是这样不断的走过来的,我相信自己可以做的更好。在一个月的打工结束之后,我想自己学到了太多的东西,我还需要更大的进步才可以。
在大学毕业前的最后一个暑假,我选择了到xx市xx建豪灯饰企业有限公司进行为期三十多天的假期打工生活。据了解,该公司是一家生产圣诞灯饰和汽车灯泡产品为主的台资企业,产品主要销往欧洲英国等地。此次目的在于体验工厂的生活提前接触并尝试适应社会,为将来适应工作环境锻炼锻炼。
7月23日,我正式以一名暑期工的身份,被分配到厂研发部的打样组打样课。所谓打样,就是根据客户的图纸及意思,在做大货之前做的样品啊,一般是等样品确认后,才生产大批量订单的。因此,这个部门的工作比较重要,产品的质量关系到公司的声誉。我们的上班时间异常紧凑,08:00-12:00,13:00-17:30,18:30--(加班)。后来,我了解到,和我同在一个部门的还有省内的其他大学的学生,当然,小学,初中,高中,中专和大专的员工更多。不过,说归说,做这些眼见工夫的工作,我们这些大学生就显得笨拙了,甚至比不上初中还没毕业的小女生。实在是太惭愧了。以前说大学生高分低能我还不服气,现在我也要说,动手能力不强已经是大学生的通病。
也许,生活和工作有着相同之处:都是重复。休息休息再休息,工作工作再工作。来到厂,经理就告诫,这里不是学校,首先安全第一,其次必须遵守厂纪厂规。每天忙碌着枯燥乏味的同一件事,耳边还时刻响着组长甚至部门经理的责备,少说话,多做事;抓紧时间,速度超快,品质超好等等。其实这些都是合逻辑的,只要有一颗有责任的心,员工可以用心去做好本职工作。开始时候,我们都感觉做这事会不会太大材小用了?带着此种疑问,很不情愿地上班,自然,工作效率比较低。经过组长的一番话,我终于明白到,做好事才是真正的目的,并不是说随便应付就能了事,工作不等同于玩笑,必须做到最好!适应能力也在考验着我。
首先是住宿,改变的环境和朝夕相处的各种人,都要让我面对,社会实践报告《大学生暑期打工实践报告》。努力做到和善地与人相处,尽量保持宿舍清洁等等。在不久的将来,我进要踏入社会,面对的是错综复杂的人和事,要学会如何去面对去处理。就在这次实践中我的适应能力得到锻炼。最基本的礼貌,见到同事和上司,打个招呼问句好。凡此种种,说简单简单,做到也不是容易的!
其次是心态的问题,从学生到职员,转变角色需要时间,但又不能花过多的时间。社会的节奏越来越快,那就要求我们尽快改变自己的觉得,转换好身份,态度要积极,工作才能出成效。
小组长和我的谈话让我获益匪浅,他说,出到社会,无论你的学历是高是低,用人单位看你的三个方面,团队精神,个人能力和态度。听君一席话,胜读十年书!个人能力,我也曾经怀疑过,一想到本专业的就业前景,毕业出去到底能从事什么工作呢?就猛然感到背后冒冷汗!除了专业技能,我还拥有什么呢?一直在思考。作为大学生,我们的优势何在?学历,文化修养,专业技能。还有,我认为最重要的是连自己也说不清的叫素质的这个东西。在车间时候,有人跟我说悄悄话,你们大学生有一个特点,就是说话都柔声细语的。
还有人看到,大学生就是不会在吃饭排队时候插队,也不会在集合时候大声讲话。这些大概就是个人的修养了。这些都是小事,很平常,可实施起来又有多少人真正做到?我想我是可以的。成功靠的是什么?细节!什么是细节?刚才所说的也是!工作中有许多的细节,比如在焊接的时候必须加一个水管,如果忘记了呢?那将是什么的情形?浪费的包括人力物力财力,如果每个人都忘记加一个,那就将损失惨重,先不说构建和谐节约型的社会主义社会了,因为这本身就是和企业的宗旨背道而驰的,企业在细节抓不好,谈何发展?说的已经回到所学的专业上来了,尽可能节约能源,节约用水,循环使用等等。比如说,上班时间时常会断电。节约电能够重要的了。
挑战自我,终于成功,对自己的表现,我还是比较满意的。有人当天就因为种种原因比如伙食而离开,也有的上几天班就坚持不下去了。也难怪,有人评价我们的大学生,工作效率低,对厂方的要求高。的确,我们都有自己的想法,没有初中高中生等他们那样专心致志地工作,而是为了体验生活,大部分人都是慢吞吞地做事,让经理感到愤怒,最后,做思想工作了,果然不出所料,经理是行的,我们的效率高了,吃的饭菜也没那么多辣椒了。至此,我明白,有要求有自己的想法,可以在适当的时候提出;工作始终是首要的事情,端正态度,是关键。
另一个收获,这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!多劳多得的现实让每个人都拼命地以最快速度工作,每当我看到身边的人在编灯饰网的紧张身影,自己再也不能那样慢吞吞的了,无意之中形成一种竞争。
大学生暑期实践总结报告篇七
暑期实践,走进社会,人们说,对青少年大学生的xxx是社会的责任,受宠若惊的我们在叹之余不免深思自问:我们的责任又是什么呢?实践告诉我们:从实践中寻找真理,用实践引导前行。敢想敢做敢拼,才是我们大学生的代名词,在xxx的涌动下,坚定信念,我们将无所不能。可是自从走进了大学,就业问题就一直围绕着我们。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,但还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?于是,我们勇于实践。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践是今后工作的基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事的不同,从中所学到的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。要在实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在公司,我的职务是销售助理,工作是整理合同、统计销售情况、做记录会议、接电话、开xxx等,虽然与所学的专业关系不大,但是与数字的接触让我能在今后的学习实验中更加的仔细谨慎。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在公司,尤其是合同、xxx中的数字一定得检查仔细,数字绝对不可以错。一旦错了,这不象在学校里老师打个叉然后改过来就可以了,在企业出错是要付责任的,这关系着企业的效益。所谓“逆水行舟,不进则退”,在竞争的浪潮中,企业要时时保持竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个员工严格要求,每一个环节都不能出错,这种要求在学校的课堂上是学不到的,在学校里可能会解一道题,算出一个程式就行了,但这里更需要的是与实际相结合,只有理论,没有实际操作,只是在纸上谈兵,是不可能在这个社会上立足的,所以一定要特别小心谨慎。
实践让我知道世上没有专门为你设定好的工作,永远只有你去适应工作,而不是让工作来迁就你。在工作中遇到问题时,要多虚心向同事请教,最忌不懂装懂。多听听人家的意见,多看看人家处理问题的方式方法,多主动思考自己又应该做些什么、如何去做、并付诸行动,少谈论他人的是非及一切与工作无关的事情。对于工作的每一个环节都要力求做到最好,应该想着如何提高工作的质量而不是如何给自己减轻负担。只有这样才能算作尽职尽责地工作,才能得到大家的认可。
社会的进步靠人才,经济的发展靠人才,但什么样的人算是人才呢?我们怎样才能成才呢?首先是修身。品德是评价一个人的关键,更是评价人才的重要标准,德才兼备才可称为真正的'人才。小到关怀备至、乐于助人,大到虚怀若谷、大义凛然,都体现着品质和德行的光芒。其次是求学。满腹经纶,学富五车是为才。所谓真才实学,求学才能成才,这就要求我们在学习和积累中坚持不懈,坚毅自强。最后是扎实。实践中有这样一句话——越具体越深刻,在我心中激起阵阵涟漪,扎扎实实打好基础,把每件事做到具体细致才能刻骨铭心。
三个星期的xxx活暴露出了我的缺点,但也给了我改正的机会,如果没有这次经历,我的成长就会可能继续推迟。了解过许多大学毕业生的实习经历,往往都会在一两个月之后才会感觉到自己之前做得不好,才来想到改正和珍惜这次的实习机会。但是我却提早有了这样的体悟,这对于我将来的学习和工作是大有裨益的。也让我了解了无论是实践还是理想,甚至是创业。我们都要做到两点:一是要备足粮草,严阵以待。大学生已经进入创业阶段,我们要做好必要的思想准备和实力积累,以免我们在陌生甚至恐惧到来是束手无策。二是要甘于奋斗,勇于创新。第一个吃螃蟹的人无疑是勇敢的人,我们在积累实力,创立优势的同时,还要着力培养出大胆创新的魄力。
这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。千里之行,始于足下,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师“,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径,亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个xxx世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量。
大学生暑期实践总结报告篇八
这个暑假,既有日晒万里阳光灿烂的酷热时候,也有狂风暴雨一洗多日酷暑的时候。然而,无论是晴天还是雨天,都阻挡不了我去积极参加各种社会实践的热情。
在这个假期里,我既有过去打工的经历,也有去学车的经历。然而,收获最大的,无疑还是在打工期间的所见所闻。虽然时间不长,所做的工作不多,我还是从这次打工中一觑社会缩影。这也算是我初次亲密接触社会吧。
xx年7月28日,我到了佛山市华艺灯饰城品上灯饰店做实习生。说是实习生,其实是什么工作都做一点,销售,仓库以及数据管理都稍稍接触了一下。
初来咋到的第一天,经理指定了一位销售员带领什么都不知道的我。刚刚报到,销售员先简单给我介绍了一下店里各种灯饰的所在位置,告诉我平时要做的东西其实不多,有客的时候接一下客,没客人的时候整理一下店子的卫生,再实在没事做的时候甚至可以自己干自己的事情。不过,作为一名刚出来打工的大学生,我最需要的还应该是学习灯饰的基本知识,这样才足以应付客人的各种问答。
公司文化
第一天到来,由于我本身比较内向,我对店里的同事们,甚至是老板都分得不太清楚,和他们更是没有什么话说。不过,不久我就发现,这家店子的员工其实都很淳朴,为人都很和蔼,对着我这个刚出来打工的小妹妹也都客客气气的。更让我感动的是,每个中午老板跟员工们在同一张桌子上吃盒饭,大家感觉上更像是朋友而不是领导与员工的关系。老板是潮汕人,对功夫茶情有独钟,所以店里也有一套功夫茶具,每当有客人要签单的时候老板总喜欢真挚地请客人坐下喝茶,拉拉家常聊聊天。也许,这就是所谓的企业文化?由此我感悟,企业内优秀的企业文化能让职工之间关系和谐,店员跟顾客之间的关系更亲近,工作上更有激情,心态也更平和。
市场销售
慢慢地,我便跟着那位销售员一起销售,虽然我所能做的也仅仅是倒水给客人,帮销售员拿计算器开灯遥控器一类的小事,根本就不敢随便乱说话,害怕因此说错了话而丢失了客户。可是,就是这样的跟随,也能让我受益不浅。我渐渐地明白了从销售到开单到取货到点货再到售后服务的各种环节的各种细节。
由于这个店子的灯饰市场定位为高价位,所以销售员一点也不担心会丢失某些在乎价格的客人。而我也发现,即使是这里的灯饰偏贵,它依旧是不缺客源的,因为这个比较贵的价格包含了良好的服务和优质的质量保证。而来这里购买灯饰的客人,也并不是我想象中的那样以散客为主,相反,店里的订单大多来自企业或者是装修设计公司。因此,与这些客户搞好关系,对引来固定的回头客起着相当大的作用。有时候,销售要讲究的并不是销售的技巧,而是与大客户处理好关系,这也算是初出社会的我学到的重要一课吧。
信息管理
在这个店里,最吸引我的无异就是电脑里的那一个erp软件。专业的敏感顿时让我对它发生了兴趣。在学校里,我总能学到erp的各种相关知识,可就是没见过实际上的软件应用。这不,我就得到了一个去体验erp软件的机会了。在这个店子里,老板只指定了一个员工才有权管理这个软件,其他人不得乱碰电脑,所以我也只能是坐在一旁看着她操作。
一个erp软件其实可以细分到很多种功能,只不过我们教材上讲的也只是一些基础功能而已。店子里的erp软件分别管到了仓库,门店,以及售后资料几大块的资料。而其中,我们用得最多的是门店的那一块。在这一块里,有各个灯饰的型号,价格,折后价的资料,而且可以按各种方式按不完全字符查询,实在是很方便店员管理整个门店。而店里的规则,是每完成一个订单,就要录入数据,把客户资料也录入,如此方便更完善的售后服务,以及更容易得到回头客。
仓库管理
店里本身有一个小仓库,里面整齐地按商品序列号摆好各种货物。可是,即便是这样,每当要点货的时候,仓库员总是要花费很长时间才能找到相应的货物。更多时候,仓库员要喊来负责录入数据的那位同事才能找到需要的东西。我这才发现,erp系统虽然管理了很多东西,可也有它的缺陷。这不,仓库里的货物还是需要人工记忆才能找得到,货物的具体位置并没有录入系统中。在系统中,我们只能查到仓库里有多少库存,却不知道它所在的位置。也许,对管理者来说,要管理一个企业的运作,仅仅是靠学会利用软件系统管理是不够的,我们还需要实际的操作,还需要提出改善管理系统的意见;而对软件编写者来说,则要尽可能提供足够多的功能,并且要善于听取用家的意见,善于发现软件的缺陷。
大学生暑期实践总结报告篇九
院系:
姓名:
2010年夏天,我的大一暑假,我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节,对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会责任感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视,为学生提供了一个良好的平台与机会,并为我们保驾护航,期待着我们能从中得到锻炼,学到在学校里学不到的知识与能力。而我们也正是本着对自己负责对社会热心的态度,积极响应学校的号召参加了这次实践。
我们队的实践课题为许昌推进区土地利用调查。队员共有九人,并有三名指导老师。十几天的调查我们从室内到室外,从城市到农村,吃了很多苦,但更多的是收获,有种苦尽甘来的感觉。
我们此行,既进入政府机关与相关领导交谈,又深入农村与平常百姓畅谈,不同的地点不同的人我们掌握了与他人沟通的技巧。但无论与谁,最重要的都是礼貌,以我们的真诚与笑容去和他们交流。同时,我们明白了要想获得相关信息,自己要有清晰的目标与要求,别人方能理解你,帮助你,满足你。
在推进区内的农村走访时,我们更加深刻的感受到“民生”这一词在我们心中的分量,我们明白了国家要千方百计增加农民收入的必要性。我们也体会到了农民经营生计的困难,而我们也大都是从农村来的孩子,更是由此想到了父母的艰辛,有了更大的动力去奋斗和努力,为父母分担家庭责任。
而我,作为这次实践队的队长,这项活动亦给了我更多的责任与挑战,同时,我也从中获得了更多的的能力与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一起为活动奔赴往返,到最终完成我们的成果,一步步一天天,我与它同在,牵挂着它,与它一起成长。我明白了要带领大家去做成一件事,首先自己要成竹在胸,有比较成型完整的想法,并且要有一定的自信,这样队员们才有可能信服你,与你一起完成任务。同时,沟通,这是一个不容忽视的问题,队员之间相互交流彼此的看法,我们要的是一个开放自由的合作氛围,大家各抒己见,不时的改善我们的活动,使我们的行动向着更有效的方向发展。但在这一点,自己做的就不很好了,没能把男生女生带活跃起来。另外,作为队长,还需要协调好外部与内部的关系带领队员适应不同的新形势。
虽然在活动进行时,不可预见的辛劳与看不到的成果让我的一些队员退出了,但我看着我的其他队员,他们依然能不惧艰辛,不怕劳苦。他们和我一样,不甘放弃,这已是责任,背在肩上,我们年轻,我们不怕输。我们倔强的相信我们能坚持到最后,我们能做出一份成果,这就是回报。
在这个夏天,我和我的队员们穿着志愿者服装奔走在大街小巷,一起用汗水浇灌青春,用笑容同阳光比灿烂。这是一笔珍贵的财富和一份不可多得的回忆,我们的暑假因为有它而没有虚度,我们的阅历因为有它而更加丰富!
大学生暑期实践总结报告篇十
和谐”为主题的暑期“三下乡”活动,策划了一系列围绕构建和谐社会、新农村建设、环境保护为主题的专题调研、实地考察、文化下乡等形式多样的实践活动。
现将本次实践活动的相关情况报告如下:
一、基本情况。
实践时间:2019年6月26日--7月3日。
实践地点:山东省蓬莱市。
实践目的:了解国情、增长才干、环保宣传、专业实习。
实践主题:本着“迎奥运、倡环保、促和谐”的主题,通过集体组队参加社会实践活动,引导广大青年大学生深入学习“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,在实践中认识自己,提高素质,奉献社会。
实践内容:
1、在几个主要景点及生活小区开展义务环保工作,并进行环保知识的宣传。
2、组织学生到主要的科普教育基地学习,到戚继光纪念馆进行爱国主义教育。
3、深入景点和社区向市民进行有关环境问题的问卷调查,重点了解蓬莱“限塑令”的落实情况。
4、到长城、张裕葡萄酒厂等企业进行参观,对葡萄的种植,葡萄酒的酿造加工、包装以及销售等相关知识进行了重点的认识和学习。
二、社会实践的行程概述。
6月25日晚——26日早,乘坐火车从石家庄至烟台。
6月26日上午乘车至蓬莱,下午分组到几个主要的生活小区进行调查,宣传环保知识。
6月27日——28日,对长岛几个重要景点进行环保宣传、问卷调查,在长岛博物馆、长岛国家地质馆以及珍禽园等多处科普教育基地进行教育学习,并参观了爱国主义教育基地——戚继光纪念馆,通过了解民族英雄的丰功伟绩,使同学们深刻的感受到民族英雄抗击倭寇的英雄气概和爱国主义精神。
6月29日,在街道环保有关部门的指导下,对蓬莱市几个生活小区进行走访和环保宣传,引领市民提高环保意识,积极参与环境保护活动,此外还重点在利群超市进行了环保宣传,并对“限塑令”的落实情况进行了调查。
7月1—3日,到长城葡萄酒厂、阀门制造厂和张裕卡斯特酒庄进行了参观学习,了解了改革开放三十年来蓬莱支柱产业的发展变化以及相关的专业知识在葡萄酒的酿造、储藏和自动化生产包装线等实践中的应用。
蓬莱位于山东省烟台市,自改革开放以来坚持立足“区域经济中心城市”目标,大力实施“抢抓机遇,巧借外力,膨胀总量,跨越发展”战略,经济和社会事业取得了长足发展。与此同时,面对近年来我国经济体制的改革,旅游业的巨大变化,以及国内、国际的竞争,蓬莱是否能顺利完成这一过渡,实现经济又好又快的发展?我院本次三下乡活动正是以“17大”及“会议”精神重要思想为指导,重点对蓬莱的现状及发展前景展开调查,同时坚持“科技、文化、卫生”三下乡的指导思想原则,内容有专业实习、知识宣讲、义务环保、问卷调查、红色教育等。
1、蓬莱概况。
蓬莱码头。
蓬莱是著名的海滨风景旅游城市和历史文化名城:境内有以中国古代四大名楼之一的蓬莱阁为代表的多处国家重点文物保护单位;蓬莱又是全国优质酿酒葡萄、优系红富士苹果的主要产区,尤其是葡萄种植及葡萄酒加工享有盛名;蓬莱海珍品养殖业发达,也是全国最大的菱鲆养殖生产基地;同时境内矿产资源丰富,黄金、石灰石蕴藏广、储量大、品位高,是全国第三产金大市。
蓬莱的发展不仅有着先天的资源优势,也有区位优越,交通便利:境内有港口4个,拥有5万吨级泊位3个、万吨级以上泊位6个,港口年吞吐量1000万吨以上,成为连接华东地区与东北地区距离最短的“黄金水道”;有206高速公路等4条高标准国省道穿越境内,东距烟台机场、火车站70公里,南剧情岛机场、青岛港200公里;山东航空公司在蓬莱建有飞机场,形成了海陆空全方位交通网络。
2、葡萄酒相关知识的讲解。
对葡萄酒产业的认识和学习。
葡萄酒的包装。
葡萄酒的生产线。
蓬莱位于山东半岛的北海岸,受海洋影响较大,冬无严寒,夏无酷暑,气候凉爽,光照充足;地势南高北低,葡萄成熟季节,南部群山挡住太平洋南来季风,空气中湿度较小,气温下降平缓,成熟期持续时间长,且成熟期昼夜温差大,有利于糖分积累。这对于发展世界顶级葡萄酒产区有得天独厚的气候、区位优势,是世界七大葡萄海岸之一。近年来蓬莱依托这一优势,大力推进葡萄标准化种植、规模化生产和葡萄酒品牌化经营,积极倾力打造中国“葡萄酒名城”,力使葡萄产业成为当地的富民产业。
在景区展开环保调查。
酒的发酵、罐藏、包装等主要生产车间,使同学对葡萄酒的生产工艺了有了深刻的了解和学习,大大开拓了同学们的视野,也积累了同学们的专业知识。
3、有关环保问题的调查结果及建议。
通过对景点和生活小区的生态建设和环境保护等方面开展服务和调查,我们发现,蓬莱作为一个以旅游业为支柱产业之一的城市,客流量很大,旅游景点的环境维护有很大难度却又十分重要,同时生活生产的废弃物也需要处理得当,因此环境问题作为蓬莱发展过程中不可忽视的一个因素很值得关注,而这也是我们此次活动的重点。
最后根据问卷调查的结果和实地考察所得的资料,我们认为以下几个要点必须注意:
长岛输向大陆的塑料品废弃物。
(1)要严格保护生态环境。从源头抓起,严格执行环境保护的相关制度,控制新污染源产生,杜绝重污染源产生;全面推进工业污染、农业污染、生活污染等各类污染治理,淘汰落后生产工艺,推广应用污染治理新技术、新设备;加强环境监理,扩大在线监测,严厉查处偷排、漏排等环境违法行为;严格蓬莱阁景区、沿海观光带等风景旅游区和生态保护区的保护与开发,确保生态良好。
(2)要全面开展绿化建设。加大绿化建设投入,整体推进荒山绿化、经济林果绿化、沿河沿海沿路绿化、打造海岸防风林等绿化亮点,突出历史文化名城特色。
有关“限塑令”的调查。
(3)要加快发展循环经济。努力促进资源的高效利用,倡导绿色消费,依靠科技进步,降低现有企业的资源消耗,发展占用和耗费资源少、环境污染低、附加值高的项目、产业链项目、资源再生和废物综合利用项目。
(4)要确保“限塑令”的有效实施。一方面要宣传教育,提高市民对环保的自觉性,真正从内心珍惜资源、减少浪费。另一方面,还是要找到既能兼顾百姓生活便利,又环保的有效途径。通过在蓬莱利群超市及其周边生活小区的调查走访我们发现:群众对"限塑令"的知晓率和支持率比较高,消费习惯也在逐步发生改变;市区内大部分超市"限塑令"执行情况较好,也对国家实施的“限塑令”表示支持。可是,同时我们也了解到“限塑”并不等于“禁塑”,任何人在生活中都不可能不用到塑料。因此,“限塑”是一个很漫长的过程,不仅需要每个人去自觉地执行,还需要合理的实施方案。
4、文化发展要走自己的特色。
活动期间,我们到长岛博物馆、长岛国家地质馆以及珍禽园等多处科普教育基地进行了教育学习,并到戚继光纪念馆进行了红色教育,增强同学们的责任意识和爱国主义意识,此外还在景点附近开展红色旅游和文化调研,了解蓬莱文化发展的现状。作为一个海滨旅游城市,蓬莱的发展突出了自己的文化特色,可是通过调查我们认为蓬莱在文化建设平台上还有很大的潜力。
蓬莱海产纪念品。
(1)全面普查全市的城乡文化遗产,细致研究,深度挖掘,全面推广。(2)发展文化产业。全面推进文化旅游、演艺、出版、广告等文化产业发展。突出抓好以八仙传说、民族英雄戚继光等内容为题材的影视动漫业开发,扩大蓬莱文化产品的市场占有率和影响力;推动文化产业与高新技术产业的结合,提高文化产业的竞争力。(3)扩大文化交流。加大文化外宣力度,依托蓬莱文化积淀,有针对性地面向国内外集中宣传,提高蓬莱知名度和文化影响力。(4)提升城市文明。把城市精神作为推动蓬莱持续发展的源动力,加快提高市民文明素质,普及社会公德、职业道德、家庭美德教育,不断提高城乡文明程度。
四、实践收获与体会。
1、此次山东蓬莱的暑期社会实践活动更好的锻炼了我们的社会实践能力,丰富我们的暑期生活。同学们不仅在实践中深化了知识,而且受到了深刻的教育,积累了很多的社会经验,此外在这次实践中,通过亲身所感、亲眼所见、亲耳所听,对蓬莱的现状有了一定的认识,从而有了更深入的思考。
2、通过此次活动,引导青年学生深入学习党的17大精神,大力弘扬和培育民族精神,树立和落实科学发展观。同学们在为民服务的过程中,不仅学习、宣传和实践了党的路线、方针和政策,还激发和调动了同学们的爱国主义精神和环保意识,使广大学生加深了对社会、对群众的了解,提高对国情的认识,从而增强拥护和执行党的基本路线的自觉性,巩固和深化了课堂知识,锻炼和增强了解决实际问题的能力。
3、本次活动重点通过实地考察、问卷调查、走访相关部门等方式,对蓬莱的环境进行了调查,同时做了实地的环保科普宣传活动。活动中同学们宣传热情高涨,还踊跃向游客们进行有关社会环保问题的调查,游客们大都积极配合,有的还向同学们提出了自己对环保问题宝贵的意见。通过这次活动,不仅向游客和景区工作人员宣传了环保知识,还对景区的环境问题做了细致的调查和深入的了解,并准备向有关部门提出相关的建议。
4、当然活动过程中也有很多困难,比如,看起来貌似简单的发问卷其实蕴藏着巨大的挑战,只有亲身经历过了,才能深有体会。上前向行人攀谈、准备好接受别人的拒绝抑或是不理睬,这一切的一切,都需要莫大的勇气,但我们还是坚持做完所有的问卷,尽管很累很辛苦,但我们心里还是甜的。同时,作为一个小分队,我们就像一个大家庭一样,在旅途中,我们相互照顾,相互关怀,相处得格外融洽,也让我们之间多了一份了解,相信在以后的工作中我们之间定会多一份默契。
总之,我院今年“三下乡”社会实践活动在以往基础之上与时俱进,开拓创新,在实践中不仅增强了自身专业知识与社会实践相结合的能力,达到知识应用于实践的目的,而且完成了数百份具体、详实的调查问卷,为我校社会实践工作积累了丰富的资料。我们将对今年的社会实践工作进行在本次总结的基础上,做进一步的改进,为继续做好这项工作打下坚实长久的基础。
大学生暑期实践总结报告篇十一
理论是实践的基础,实践是检验理论是否正确的标准;无论是任何理论都必须经过实践的检验之后,才能成为真理。一切理论也只有通过我们的切身实践才不至于成为空洞洞的说辞。
出于学以致用的目的,我参与了我校组织的大学生暑期实践活动,通过这次的实践我学习到了课堂上学不到的东西,同时也让我对以往的学习发生了新的思考。
政法系的活动分为两块。
活动期间,同学们顶着三十七度的高温在阳光下直晒还乐此不疲的发着传单,为群众们讲解。从他们的身上不难看出我们新一代学生的法律信仰,他们的精神和毅力足以让每一位行人感动。但是面对社会上形形色色的人群,形形色色的事情又显出了迷茫;作为一名法律人对法律的信仰是毋庸置疑的,但是我们都曾经怀疑过,甚至还曾经断言:“法律只是上层人打压下层穷苦百姓的带着鲜血的圣经。”,面对社会这个大熔炉,我们即将被融化,虽然我们都很清楚的知道,这一切都来源于我们的社会经验不足,法律知识也没有系统化的原因造成的;即使是这样我们还是怀疑了,真的怀疑了,法律信仰也产生了空前的危机。
我们的任务就是作为观众,至于普法吗,我认为自始至终就是失败的;普法的过程和结果就不用再说了,现在就讨论普法的内容;就内容而言他们大多谈论的是传单内容——婚姻法,而传单的内容这是也挺让我疑惑!我个人认为这是活动最大的败笔。针对法律只是极其匮乏,甚至是没有法律知识的村民来说,强调夫妻之间的权利和义务无疑是暗示他们:“喂!你看你们的丈夫或妻子有什么侵犯你们权利的地方们,如果可以的话你们可以离婚啊,用法律来维护你们的权益。”从这一点来说我们的普法活动根本不能起到应有的作用。唯一庆幸的是村民们仍是把我们看做学生,只是陪我们玩罢了,也够难为他们的了!
相对于那些艺术系的演员来说,我们是自叹不如的,他们的成就是那么的立竿见影,而我们的讲解不仅让部分别人疑惑,还让自己也竟起疑窦,想想也实在可怜啊!
政法系暑期活动在作用上是失败的,从另个方面开说,它推动了我们的成长,相信也只有经历过这样的经历才更让人产生动力,产生强化知识、培养法律信仰的动力。我相信下次的普法活动绝对不会出现这种局面了,一定会有所收获!
大学生暑期实践总结报告篇十二
实践目的:通过实践了解健身房的系统工作,做外展和接待客户,掌握销售这方面的知识提高了自己对健身这一行业的更好认识,同时锻炼自己的社会实践能力。
作为一名大学生,我们不仅仅要把学习搞好,还要在实践中去不断的锻炼自己,增强自己的实际能力。在这个假期我进行了为期两周的社会实践,日子虽短,但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍顾问。说实话,在做这件工作之前我还真的没听过健身会籍顾问这一说法,也不知道它到底是干什么的。这次锻炼是让自己系统的学习了一下,也知道了所谓的销售一行是真的不简单。
所谓的健身会籍顾问,其实就是健身中心里的是销售人员。在我们俱乐部分为内外场的外场比较辛苦,就是先做外展,也就是作为的发传单要电话号码,发传单不是重要的,关键的在于要来有用的电话号码,然后回到办公室再打电话,约顾客。之后就是,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系。总而言之我的感受就是,有点麻烦了,需要脸皮超厚的人才能来做。
培训了一天就开始上场了。做这一行之前我先把它百度了一下,了解一下它的大概工作状况,结果,百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍顾问工作的难度在逐渐加大,成功率较低,个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。)呢,一开始还不信,信誓旦旦的以为自己可以做好,但做了几天后我发现,成功率简直不单单是1%,连这个点都达不到。我绝对没撒谎,经过自己这俩周的实践,得出结论,成功率是很小很小的,这点我指的是在广范围内所遇人群的成功率。
一开始,先做外展。外展,也叫室外宣传,是用来发展新会员的一种方式我所要做的是了解我们俱乐部和宣传单页的内容,我们的服务项目,健身规模,我们的卡种都有哪些,里面的器材包括哪些,分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分,我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边吆喝边发传单还要过滤出有兴趣的顾客,当场问人家要电话号码,这往往是最尴尬的时候,因为大多数人都不会给你电话号码的。有很多人会在我面前直接不接传单,更有的把传单接着就扔了,还有点连看我们都不看一眼,如果再碰到挺热的天,坏了,那就更难要到了。有的时候我为了一个电话号码会和人家说上好几分钟,什么方式都用上了,比如我会说(我看您的身材那么好,肯定是经常锻炼的吧,来我们健身房看看吧,第一次是免费体验的,如果好的话就留下来锻炼,觉得不好呢,就当成是散步了,看您那么有健身意识何必错过这个机会呢,况且这也影响到我的个人业绩,再说,电话号码是我留的,肯定不会给您打骚扰的,您就给我留个号码吧。如果有优惠活动了,我会及时通知您的。)哎,反正能说的我都说了,能把电话号码要来就可以了。几率是我发30张传单最多有一个给电话号码的。真悲催。
号码要来了,第二步就是打电话了,把要来的电话给客户打,问什么时候可以过来看看,客户的一贯反应都是(嗯,好的,有时间我就去的)。但是,有时间?那到底是神马时候呢?这个就不知道了。所以第二天就接着打,后来我学聪明了,直接跟客户约好几点过来,到点我就打,但通常情况来的人是很少的。几率是打10个电话号码来一个人。这使得顾客都会有习惯性的排斥拒绝,我打的次数多了,就会直接挂掉我电话,有的一听到我的声音就开始挂,很有很多直接把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了,我不去的)哎,又一个悲催的工作。
终于,客户来了,这个时候我开始给顾客介绍,带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈,这个时候是比较轻松地,但是,要做的事,必须逼单,因为健身是一种冲动性的消费,在顾客有意向的时候让他签单时最好办的,他一旦回家后再说想想那就很难再说动他了。通常来的人当中10个事可以办3个单的。
最后,签单了,那可是我最兴奋的事情了,努力终于有回报了,客人终于递上信用卡了,这时我会给他写一份合同,这可是我最高兴的时刻了。
说句实话,做会籍顾问真的不是好做的,特别累,确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮,必须脸皮超厚才能要电话号码,也必须脸皮很厚的一个电话接一个电话的打,还要学会怎要跟客户交流怎样抓住客户的心思,说话的时候要讲究技巧,针对不同性格的客户说不同的话。我必须要有耐心,也要与毅力,在大热天里走在步行街上发传单是很不好受的、有的时候我为了跟一个客户我会一天发一条短信,那几天下雨,就会给人家发短信说雨天路滑,开车小心。天热了就发天气炎热,注意防暑。给开店的发生意兴荣,给学生发在学习的同时别忘记给自己放松一下。顾客来了,会陪他们聊会儿天,和那些老会员聊聊,熟悉了就让他们帮忙介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是很充实的,我也不知道自己居然可以也能做到为了一单生意电话短信追踪很多天。
最让我自豪的不是自己在这里签了几单单的生意,很重要的一点是,我在一起实践的几个同学中做的是最认真的那个。有的时候经理会跟我们一起出去,后来就让我们几个自己出去,这时候,他们都会跑到大公园里面坐着,有的时候聊天,有的时候打牌。到点了,就随便逛逛就回来了。一开始我很看不惯这种行为,也许自己会和他们一样,刚开始的工作激情退去后就会变成这样。但是,我没有,我始终做到了再没有人监督的时候也去按时发传单,要电话号码。虽然我偶尔偷偷懒,但是自己的大部分时间都在工作。这点,是最令自己自豪的。也许付出就会有收获吧,整个俱乐部的人都看到了,临走的时候激励跟我说,他管理会籍顾问这么长时间了,看的出来我工作比他们都负责,没人时候也能认真对待,我挺适合干这一行的。我寒假再回到这里来实践。嘻嘻……,看来自己的付出是没有白费的,至少我得到了认可,这点对我来讲是很重要的。如果一个人在做一件事的时候可以得到别人的认可与赞同这想必是对自己付出的最好回报。
实践,累吗,当然累。可是,收获是很大的。日子过得很充实,在这里学到了锻炼,系统的了解了健身这一行业,也知道该怎样去做一个好的销售者,就像是第一天培训时经理对我说的,最好的销售是把自己销售出去。他说三流的销售是和顾客谈单,二流的销售是跟顾客成为朋友,而一流的销售就是跟顾客成为知己,让他觉得离不开你。这,对我来讲,是很受益的一课。
实践结束了,但这段经历会伴随着我继续走下去,帮助自己在未来的旅途中更好地成长。