无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?下面我给大家整理了一些优秀范文,希望能够帮助到大家,我们一起来看一看吧。
每日工作汇报内容篇一
一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。
二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。
三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。
四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。
五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。
六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。
七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。
八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的`成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!
九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。
十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。
文档为doc格式。
每日工作汇报内容篇二
部门:市场部。
1.跟进海尔广告,广告条已经重新制作,但是效果不好,希望能重新制作。
2.琉璃桌游比赛,对方提出希望得到我们的支持,1。网站报名系统。2.比赛跟拍。
给我们的优势,所有的dm,宣传单,海报,都会注明520为唯一网络报名渠道。
3.徐总布置工作,收集所有媒体,户外。车身,dm广告报价。
现在已经完成了电视台,dm的报价收集。
4.跟祥记确认母亲节活动的代金券为20张100元的储值卡。
5.童少内页,金币竞拍已经跟上。
2.与童少约定试驾相关事宜,已联系小夜曲。
3.祥记活动总结至今未写。。明天一定提醒自己。
4.收集580.红豆等相关网站的广告报价。
一些建议:。
邮件发到:hezhou520@。
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。
1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
总结的基本格式。
1、标题。
2、正文。
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款署名,日期
每日工作汇报内容篇三
刚入职场的年轻人,总不喜欢写工作汇报,想来有如下原因:。
觉得每天都在做同样的事情,没有多少有趣新鲜的素材好写。
觉得这是领导对自己的监控,写了会有不少工作疏漏落在领导手上。
不太知道如何将本日工作进行总结。
工作交流的平台:工作汇报是向上级进行工作总结的一种最有效的方式。通过文本的交流,可以让上级明确自己正在处理的事务进展情况,了解自己遇到的困难,从而利于上级对自己的工作进行指导与协调。
职场生涯的记录:工作汇报最能反映一个人的职场成长经历。每日的点滴记录汇集起来就是你的职场成长轨迹。通过阅读自己的或别人的每日工作汇报,能充分了解这个人的性格与能力。只有做好每日工作汇报,当你离开职场享受人生的时候,才会有一份沉甸甸的人生记录。
既然每日工作汇报如此重要,职场新手应该如何编写工作汇报呢?我认为,kpt是最好的入门技巧。kpt(keputo)是来自日本的一种工作记录方法,由三个部分组成:
keep:当前你正在做的事务或项目的正常描述;。
problem:你今日所遇到的问题;。
try:你准备明天要尝试的解决方案;。
汇报人:xxx。
每日工作汇报内容篇四
毕业院校:厦门华天职业技术学院毕业时间:2013年6月。
最高学历:大专电脑水平:精通。
工作经验:两年以上身高:168cm体重:55公斤。
现所在地:新罗区户籍:新罗区。
求职意向。
期望工作地区:新罗区期望工作性质:全职。
最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。
教育/培训。
教育背景:
学校名称:厦门华天职业学院(2011年9月2016年7月)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:石狮。
工作描述:协助美工主管完成天猫店铺装修。
离职原因:个人原因。
公司名称:远山农业电子商务有限公司(2014年2月至今)。
所属行业:互联网·电子商务公司性质:私营.民营企业。
公司规模:10人以下工作地点:石狮。
工作描述:负责天猫店铺所有美工工作。
离职原因:回龙岩。
自我评价。
自我评价:电商4年工作经历.美工2年,能够独立完成所有天猫美工工作,服装类目有成功案例。跨类目视觉效果有待加强需要时间磨合把握,待遇3500及以上,想招一万美工毕业生待遇的企业勿扰谢谢!
语言能力。
语种名称掌握程度。
英语良好。
普通话良好。
联系方式。
拓展阅读:目标企业的发展也是写个人简历的前提准备。
做任何都需要抓住重点以及要点,才能促使事情的发展,在求职中也是如此,众所周知的不分对象的盲目出手效果一定不好,不管是求职还是写个人简历,都需要有定的目标性。有了目标性才能有针对来做好的求职准备,才能有针对的写个人简历,让个人简历的效力更高,从而发挥其作用。
在求职之前需要做好充分准备,也需要做好写个人简历的准备。例如目标企业的发展,就是写个人简历的前提准备。
一方面,企业的发展关系到求职的目标。
企业的发展状况关系到求职的目标,在求职之前需要先确定好目标,其目标也是以后的发展方向,因此要非常慎重。有了求职目标才能写出具有高内涵的个人简历来,而求职的目标与企业的发展也有关系,以发展的眼光来看,如果企业的发展前景不好,则就不适合作为求职的目标。那么,居来说适不适合呢,就要看你的调查准备了。
另一方面,企业的发展也是一个重要信息。
了。
此外,在编写个人简历方面,除了企业的发展状况之外,还有其他的信息需要准备,包括职业生涯规划、个人能力与目标职位等等。
每日工作汇报内容篇五
前一天旺旺留言的回复处理二:数据分析统计整理。
第一次旺旺留言:有聊天记录的根据聊天记录把顾客咨询的问题在告知顾客一次(亲亲对这款台灯具备xxxx功能,您看下是不是还有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑脸表情)。
第二次旺旺留言:内容(亲不知道是不是我刚才没有及时回复您,给您带去不便很抱歉了,我这边为您赠送一个xxx做为补偿您看好么?您下单的时候辛苦您联系我下为您备注就可以了,当天5点之前下单的,都可以为您及时发出哦谢谢您的理解)。
第三次电话联系咨询:
打电话思路:自我介绍语速一定要清晰,缓慢标准的开场白(先生/小姐您好!我是天猫视谱台灯旗舰店客服某某,您在我们店铺某某时间有预定了一款台灯,记得么)说完停顿,等顾客询问,顾客肯定会回想,或者说没有付款吧或者什么话。根据顾客回复的内容进行回答。(记录顾客都说了那几类问题,收集以后我们针对顾客不同问题在进行回答。预想下顾客应该会说忘记付款,还要考虑下,你们发什么物流等等)。
顾客问什么回答什么,顾客答应付款的,结束聊天,顾客说在看看的,直接问:您是还有什么顾虑么,您下单了应该是喜欢我们的产品的,没有付款肯定也是有原因的,您尽管和我说,我会尽一切能力为您解决哈您放心!您是觉得我们价格高了还是我们台灯不具备您需要的那个功能么?(记录顾客回答内容,能满足的都满足顾客,稍微亏一点的都可以)。
感谢顾客给我们的意见,最后在说下优惠券或者赠送什么礼品。促使下下单。(前面已经说了优惠就不要了可以说当天下单当天会为他发货之类的)。
最后根据沟通结果详细登记内容。
总结分析,催付效果及顾客不购买的真是原因。第四次旺旺再次留言。
接听了电话的不管是电话接听还是没有接听的顾客都要旺旺留言。
接听的就说刚才电话沟通的内容在旺旺上和顾客说一次,主要是以承诺为顾客做到的东西,比如优惠或赠送礼品或者发货时间。
再次说明下这款台灯的使用性能对顾客的好处,最好是顾客咨询过的方面说(例如:顾客咨询了:这个灯亮么?就给顾客说:您选好的这款台灯是无极调亮的哦最低的亮度适合您晚上夜起使用,最亮就适合您看书阅读,您还可以放包里面带出去户外使用呢。例如:顾客问这款是充电的么,你就给顾客说:您选好的这款充电的台灯您家里停电了也不用担心呢也不需要一直插电使用,放那个房子都可以呢等等)同时告诉他上线联系可以为他申请赠送礼物(感谢您信任我们哦我已经为您申请了优惠或者礼物,您看到信息直接和我说下就可以为您备注发出哦)。
如果您已经购买了其他家的产品了,您可以发我看下您购买了哪家的台灯么,同时辛苦您指出我们的台灯不足之处,为感谢您的建议我们有红包赠送哦!
(整段话大致如下:刚才有电话联系您但是很遗憾您没有接听看到亲亲已经下单成功但是还没有付款不知道亲亲是不是对台灯还有不了解的地方。您选好的这款台灯是无极调亮的哦最低的亮度适合您晚上夜起使用,最亮就适合您看书阅读,您还可以放包里面带出去户外使用呢。如果您已经购买了其他家的产品了,您方便发我看下您购买了哪家的台灯么,同时辛苦您指出我们的台灯不足之处,为感谢您的建议我们有红包赠送哦)。
2.咨询未下单。
第一次旺旺留言:有聊天记录的根据聊天记录把顾客咨询的问题在告知顾客一次(亲亲对这款台灯具备xxxx功能,您看下是不是还有其他的不清楚的地方哦我一直在等您呢笑脸表情)。
第二次旺旺留言:内容(亲不知道是不是我刚才没有及时回复您,给您带去不便很抱歉了,我这边为您赠送一个xxx做为补偿您看好么?您下单的时候辛苦您联系我下为您备注就可以了,当天5点之前下单的,都可以为您及时发出哦谢谢您的理解)。
第三次旺旺留言:
d:对昨天催付的结果进行总结。
第一步:查看整个咨询聊天过程,顾客咨询多少个问题。
第二步:顾客为什么要咨询这个问题?这个问题对顾客使用产品有什么作用?
第三步:为什么我没有催付成功。
第四步:下次类似这类问题我要怎么回答。
三:当下正常咨询接待a:准确有效回复客户问题。
b:积极有效的对当天的订单进行催单。
每日工作汇报内容篇六
按照国家局《五条纪律》要求,针对2007年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。
2、财务集中实现一个“流”字。
全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信。
息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。
3、资金管理突出一个“零”字。
一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。
二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。
4、费用开支坚持一个“降”字。
坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。
5、会计核算落实一个“真”字。
一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。
二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。
6、审计监督强化一个“严”字。
结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。
7、人员素质保证一个“高”字。
每日工作汇报内容篇七
1阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,待付款订单,待评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天销量阿里今天共计3单,7966元,其他店铺目前没有销量。
3根据最近的报价,亚马逊平台上传御鸿园的商品,已经传完5个,其他没有上传完的需要明天用新拍的图片上传。
1晨会确定今天的工作任务。
4c店老农坊商城商品类目详情重新编辑,已经全部编辑完。
1晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天阿里c店都没有销量,天猫出货一单,共计552元,客户之前购买过我们的产品,这次要的是4盒独头节日礼盒。天猫刷单2单。阿里确认收货5单,共计690元。
3客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏10月6号购买310g多瓣罐装黑蒜一罐,10月9号晚上收到之后给了一个4分的评价,整体拉低天猫店铺的dsr,上午打电话回访,具体情况是这样的:拍下购买的客户是聋哑人,留的收件人是她朋友。这位收件人(根据声音辨识是年龄比较大的女士)不知道购买人买的是什么东西,也不知道给的是什么评价,建议直接旺旺联系购买人。购买人的旺旺不在线,已经留言,目前没有任何回复。4京东宝贝的上架,目前京东已经上架9款产品。5完善客服培训资料,今天做的资料是天猫店铺客服常见问题与操作和客服应具备的物流知识。
1晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天销量:阿里1单,赫广辉客户3645元;天猫6单,其中刷单3单436元,正常成交3单366元,c店老农坊没有成交。确认收货单:阿里1单,155元。
3客户回访。天猫客户旺旺名天下拼搏的客户回访的跟进,客户今天一天都没有上线,只能在旺旺再次留言,目前还是没有任何回复。4完善客服的培训资料。今天做的是关于消费者心理分析及应对的资料,在搜集相关资料的过程中,顺便找了一些关于关怀老客户的资料。5指导刷单人员进行刷单,并确定明天刷单人员。
6与物流部沟通确定发货的相关事宜,统一确定正常单,刷单,特别要求单的标注说明,方便以后的工作,提升工作效率。
1晨会,确定今天工作内容,沟通目前店铺的情况。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。今天没有销量,目前刷2单。确认收货单:阿里3单,7861元。
3研究了天猫店铺宝贝详情页的稿2,并且给出书面建议,已经发给王莹莹。
4处理异常订单,昨天有一单漏发一盒,与物流部沟通,今天已经补发,并且已经告知客户单号,请客户注意查收。
5学习生意经如何提问,今天在生意经发2个问题,已经有人回答。6制作客服培训资料:老客户的维护。
7天猫店铺上架产品,上架天猫店铺之前没有上架的3款产品,已经放在仓库,等图片拍完之后全部上架。
1晨会,确定今天工作内容,同时对于店铺目前的装修,主页,首图进行讨论,确定了提高店铺动态评分的方法。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单89元,目前刷单3单514元,其他店铺没有销量。
3设置c店子账号3个,并且已经分配到人,确保在线时长。
4听宏亿螺丝关于阿里生意经的讲座,学习了其在生意经能做到皇帝的秘籍,总结为坚持每天提问,回答问题,无论是在哪里个圈子或者类目下回答问题,只要被采纳,都可以提升曝光率,首先要让自己的积分高,然后等级高了之后才能会有更多的展现量,也才会有更多的人来关注你,巧妙的提问题也可以上生意经的首页,学习了回答问题的技巧,已经回答了几个问题,其中一个已经被采纳。5关于老顾客的维护这块,今天研究了一下天猫自带的会员关系管理和超级店长的会员关系管理,感觉超级店长的会员关系管理比较实用,涉及的内容也比较多,等购买人数多一点之后,可以充值短信然后就可以使用了。
1晨会,确定今天工作内容,讨论了产品的规格、定价、以及宝贝的区分度的问题。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0元,目前刷单5单992元,其他店铺没有销量,阿里确认收货单2单,233元。
3学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。4完善客服资料,查询了最近同行业的店铺的评价问题,根据问题汇总出一部分我们以后应该注意的技巧,同时制作了常用的问题汇总。5根据问题设置一套天猫的自动回复语。6根据运营数需求,制作客服数据报表。
1晨会,确定今天工作内容。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单共计158元,目前刷单2单286元,其他店铺没有销量,阿里确认收货单1单,90元。阿里精准营销2个。
3学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。4根据接待客户咨询中遇到的问题,完善客服资料。
5学习在1688商学院学习网销宝如何运用,目前对网销宝有初步认识,同时发现展现次数高,点击数少,点击率低的问题,目前没有分析出原因。6根据运营数需求,制作客服数据报表。7整理展示陈列商品。
1晨会,确定今天工作内容,昨天遇到问题汇总协商解决。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0单0元,目前刷单4单839元,阿里一单3950元,阿里确认收货单1单,26元。阿里刷单一单2270元c店刷单一单295元。
3处理阿里子帐号无法登陆,主账号旺旺不亮的问题,经过多次打电话到1688的客服部询问沟通,终于有一位客服能够解决我们的账号问题,在中午1点之前解决完毕。4学习生意经内容,在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。5根据接待客户咨询中遇到的问题,完善客服资料。
6协助物流部设置千牛子帐号,以便能够打单发货,提高效率。7学习客服考核文件,初步制定客服考核计划。8根据运营数需求,制作客服数据报表。9完善通讯录,把400电话具体转接到的电话和人员以及公司传真号全部登记,电商部同事能随时查阅。
1晨会,确定今天工作内容,协商讨论解决昨天遇到的问题。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单69元,目前刷单4单1619元,阿里销售1单110元,阿里确认收货单1单,63元。c店刷单2单215.3元。3和物流部沟通处理打单发货问题,已经协商一致,达到统一口径。
1晨会,确定今天工作内容,协商讨论解决昨天遇到的问题。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫1单167元,昨天刷单5单1787元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,26元刷2单5346元。
6整理接待客户中的问题,报给薛晓斌,有他制作统一话术。7根据运营数需求,制作客服数据报表。
8联系顺丰快递,处理一单加急天猫订单,今天已经发出。
9对店铺首页的框架进行了讨论和分析,对新的装修首页大家综合分析后定稿。
1、晨会沟通:今天的工作计划和昨天遇到的问题进行讨论解决。
2、阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫2单158元,昨天刷单4单886元,阿里销售1单5170元,阿里确认收货单1单,22.5元刷1单5490元。c店刷2单209.3元。
3、在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。
4、阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。
5、根据运营数需求,制作客服数据报表。
6、对天猫店铺首页2稿重新讨论,给出合理建议。
7、根据薛晓斌制作的讲解词,合理组织,形成客服话术。
8、自己学习了生意经和钻展的一些内容,对生意经的无线部分和钻展有初步了解。1020亓冠敏工作汇报:
1晨会沟通,对上周做了总结,同时确定今天的工作计划。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫0单0元,昨天刷单4单514元,阿里销售1单30元,阿里确认收货单1单,2500元刷0单0元。c店刷4单654元。3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。5根据运营数需求,制作客服数据报表6和李瑾核对天猫阿里确认收货的数据。
7和李瑾胡桂萍沟通关于济南办事处应急发货的操作流程,确定口径一致,确保没有漏发重发。
8构思天猫店铺单品的客服话术和产品分类。
9组织新到同事关于入职店铺产品知识学习考试。
1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:天猫2单336元,昨天刷单7单1335元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,110元,昨天刷1单4360元。c店昨天刷4单510元。
7组织新同事店铺产品知识学习考试。8联系朋友天猫店铺刷1单。
1组织开晨会,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。美工工作量比较大,新到同事韩文峰积极要求帮美工分担一部分工作,减轻美工压力,今天天猫店铺首页制作完,已经上线。2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。天猫昨天销量:3单514元,昨天刷单10单1324元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单1单,135元,昨天刷1单3000元。c店昨天刷5单644.5元。
7根据运营需求,制作客服数据报表。
1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:昨天天猫0单0元,昨天刷单4单394元,阿里销售0单0元,阿里确认收货单3单,7970元。c店昨天刷4单262元。3统计前2天的数据,方便明天对账。
4在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。5阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。6联系朋友刷单。
7根据运营需求,制作客服数据报表。
1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。销量:昨天天猫0单0元,昨天刷单3单217元,阿里销售0单0元,阿里刷单0单,0元。c店昨天销量1单55.1元,刷4单339元。3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。5联系朋友刷单。
6根据运营需求,制作客服数据报表。
1晨会沟通,总结昨天工作问题,同时确定今天任务。
2阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。
3在生意经发帖提问,回答问题,以提高积分,提高曝光率。4阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。5根据运营需求,制作客服数据报表。
6统计这个月阿里天猫c店的销售数据,刷单数据,和李瑾对账。
1阿里,天猫,老农坊c店店铺日常维护、接单、询盘、精准营销,制作客户资料,评价订单,确认收货订单的跟进和处理。c店销量3单236.55元。2阿里网销宝的竞价设置,提高排名,提高展现。3根据运营需求,制作客服数据报表。
4统计阿里天猫c店的销售数据,刷单数据。5协助去总部同事处理文件。
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每日工作汇报内容篇八
今日工作:(以下为范文.每个人根据自己每天的工作写)。
1.优化标题5条上新产品0件主图0张修改直通车创意图0张。
2站外发布了10条信息寻找*个行业客户?找了多少个。
今日。
工作总结。
前段时间的售后板子坏了也已经发出去了。
1适量刷一下访客收藏购物车2阿里重发产品生意经活跃。
一些建议:。
主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。
总结的基本要求。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。 。
每日工作汇报内容篇九
时光飞逝,不平凡的2013年渐渐远去,回首深思,2013年对于我是关键性的一年,是奠定基石的一年,2013年对于我是重要转折的一年。从初出茅庐到现在的略渐成熟,从机械行业转到化工机械,这是一个心的转变历程。这一年丰富的经历不时呈现在我的眼前,工作中有挫折,有困惑,也有敢于挑战一切的信心,战胜一切困难的毅力,生活中有苦、有辣,也有付出后令人陶醉的甜意。
一、2013年的工作及体会工作伊始,我发现所学的机械行业与化工机械行业有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力在工作中学习化工机械,努力提高自己的岗位技能,在短短的一年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比以前熟悉进行一些日常事务工作。这一年的日常工作如下:
1、日常的委外:零部件加工、动力车间250kw电动机的维修、vc精制的变频器的维修、vc摇床的维修、水泵、电焊机、表冷器等各项维修。
2、日常工程:
vc无菌室的空调机组改造、苯乙酸钠贮槽设计、灰库顶部防水、带压堵漏、搭架子等相关改造工程。
3、日常文件:
gmp认证、非标设备台账的建立、工程的验收、技术协议的起草等相关管理文件及责任区的管理(vc分公司、利福霉素分公司)。
经过一年的日常工作,重视且不断提高自己的业务水平和个人能力,并根据北方药业管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。通过努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了一定的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
二、2013年工作中存在的不足。
需要加快提升自身的理论水平和实际操作等业务能力,尤其需要提高在现场发现问题、快速解决问题的能力。
工作中要注意细节,不能麻痹大意,细节决定成败,特别是在设计中要注意。工作中要多与同事、领导进行沟通、交流。增强责任心,在思想上积极要求进步,摆正自己的工作态度,树立正确的工作目标。
在这一年的工作和生活中,使自己的能力得到了综合提升,辞去2013,展望2014,在新的一年里,我会更加努力。不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的北方药业机械动力部一般管理专业技术人员。
个人工作总结:通常个人工作总结主要是对已做过的工作进行回顾、分析,并提到理论的高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好些。
第一:总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;有的介绍基本情况;有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。第二、总结要实事求是。
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
第
三、
总结的结构形式。
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
总的来说个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。照上面进行修改就可以了。
二、个人年终工作范文xxxx年个人工作总结。
我于xxxx年xx月xx号入职于xx公司,任网络编辑一职。主要负责加盟网美妆资讯和创业实战的文字和图片更新,还有人才网的部分资讯和第34届广州美博会资讯更新,此外专题也有接触和参与。
本年度以来,自我觉得有以下几个方面做得比较到位。
1,快速融入工作环境。现在已经和公司的一些同事比较熟了,这一方面是归功于同事都是年轻人,工作气氛很好。另一方面是我的适应能力比较强。
2,善于倾听和综合别人的意见。xx同事作为编辑部的主管,在工作上给了我很多指导和意见,我都有认真倾听,并根据我的实际情况综合这些意见来完善我的工作,提高工作效率。公司可谓是人才济济,自我感觉在勤学好问这块还是挺主动的,对我而言,每一次交流不仅仅是获得了一些业务上的知识和经验,更是大大提高了我完成这项工作、深入了解这个行业的信心。
3,思维清晰,条理清楚。自己的思维一直很清晰,条理很清楚。这有利于我高效地总结工作经验,按照自己的工作方法一如既往地完成任务,不急不躁,也不轻易受他人影响。4,自信。大家常说“要自信”,另一种说法就是“我能行”,亚洲最顶尖的演说家陈安之在他的演讲中提到,你要想成功,就要经常暗示自己“我能行”,他有一句名言“过去不等于未来,没有失败,只有暂时停止成功。”所以只有自己相信自己,才有可能达到你所期望的目标,还有一点就是自信可以将你的很多潜能发挥出来。
5,习惯性反思。当我进入初中的第一天,我的班主任就教我们做一件事情:在你每天睡觉之前,你把今天所做的事情回忆一遍,做得好的就笑一笑,鼓励继续努力,做得不好的就对自己说“我错了”,并叮嘱自己一定要及时改正。这个习惯我一直保持到现在,从没间断过,以后也断不了。从初中的提高学习成绩、慢慢自理和独立到现在的职业选择、人际关系以及自己想要过的生活,我都会在实践过程中不停地问自己:“我的选择是对的吗?”、“这件事情我错了吗?”,我个人觉得习惯性反思是自我了解和健康成长的一种好方法。
当然,“金无足赤,人无完人”,我在工作中还有很多需要改进的地方。1,经验不足。之前对于网络,是个纯粹的菜鸟,虽然做过报纸,但和网络的工作内容和流程有很大区别,俗话说,“隔行如隔山”,所以到这里来以后我是从零学起,以后还要多多学习。
2,沟通交流不够。其次就是和同事之间的沟通和交流还不够,像xx同事在推广这方面很有经验,还有xx同事在热点整理这块做得是挺棒的,接下来我要好好请教请教。
3,比较随性。可能是因为刚毕业不久,职业状态还不佳,为人处事不够稳重。4,网编很考验人的细心程度,在这点上我还做得很不够,业务上还没养成好习惯,所以各种小不注意就会时不时地冒出来,也要感谢xx领导很耐心地给我指出来,这是我要急需加强的地方。
下面是我做网络编辑一年来的一点行业心得。
1,找资讯的一种方法分享。大家普遍反映找适合的文章难,我有时也会碰到这样的问题,一直在克服之中。今天给大家晒一晒我找文章的一种方法。首先进入我们的同行网站,像美容门户网,它们的友情链接中有大量的同行网站,然后我就狂点,看哪些网站里面有我需要的文章,然后就收藏起来,然后通过这个网站的友情链接又进入到其它网站,就这样循环下去。但在你所需要的文章网站中,你可以进行一个筛选和优化。筛选指的是你有一批网站资源后,你定时打开瞧一瞧,一些资讯质量不高和不怎么更新的网站,你就及时pa掉。优化是对一个网站里面内容的细分,比如说我负责更新“潮流趋势”这一栏,我看到一个网站的资讯有“潮流风暴”,内容不错又不断更新,我就直接把收藏名写为“潮流趋势”,这样我一打开这个网站就可以立马copy、修改更新,效率就上来了!这样的方法可以使我的资讯资源就像有源头的活水,永不枯竭。
2,在学习中工作,在工作中学习。早上一来不要急着去完成工作量,可以先看看各大门户网站的热点,广州六大报的新闻,同一个事件报道,可以比较一下作者的写作角度和标题特色,积累一些防“书到用时方恨少”。
3,做好标题。标题的好坏直接关系到网站的点击量,但做好标题并非一日之事,需要不断积累,当我们看到给力的词、句式就要多留心。
4,不断更新自身信息库。网络更新的快速是惊人的,坐地铁的同事可以每天早上拿一份《羊城地铁报》在地铁上看看,及时了解实事热点,把握行业动态,增强行业敏感。
最后感谢所有的伙伴营造出的轻松愉快的工作气氛,感谢工作的路上有你们的陪伴。希望以后大家多指导我的工作,我们快乐工作,共同进步,让公司发展得越来越好!xx公司网络编辑部xxxxxx(姓名)。
工作总结的结构形式及其内容(应付公司的那种总结,如果没有要求,一千来个字就差不多了。给自己存档看的总结,字数越多越好,时间容易淡化细节记忆!)。
一、标题:
1)发文单位名称+时间+文种。
如《铜仁地区烟草专卖局xx年工作总结》2)新闻标题的形式。
如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
二、内容构架:
1、情况回顾年终总结这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会。
这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算。
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
范文一:(监理)。
一、服从领导安排,认真履行本职工作。
作为一个年轻人,首先我必须摆正自己的位置,清楚自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知,年月,我被调到xxx市政监理部工作期间,在总监代表的指导和帮助下,我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作,并对现场形成的签证及时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目,在总监代表的指导和协助下,对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间,本着认真为建设单位热情服务,遵照监理合同要求,严格按照监理规范及监理工作程序,履行监理职责。工作中,我以老前辈严谨负责的工作作风为标准,工作岗位上,我从不放松加强理论和实践的研习,严格要求自己,认真熟悉监理规范及监理职责,对“三控、三管、一协调”具体在现场如何落实监理程序,根据工程实施不同情况,积极主动为建设单位提出合理建议,让建设单位认可监理部的工作成果,使工程处于受控状态。我主要对现场实际情况及时了解,及时熟悉施工图纸和监理合同内容,掌握监理规划和监理细则。我积极思考本工程监理工作的重点和难点,面对重点,我和项目部同事齐心协力,认真审阅施工方案,每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底,强化隐蔽工程质量控制力度,严防产生质量隐患。面对难点,除了及时查阅相关资料,并及时请教资深的专业技术人员,寻找解决问题的好办法。
在施工过程中,严格按照监理规范,监理合同内容,按照公司编制的质量控制办法,采用旁站、巡视、平行检验方式进行每道工序的过程控制。重点对施工方项目管理人员的质量和安全意识进行调查,加强监督施工单位的三检制度落实,对质量和安全意识不到位的施工管理人员加强说服,强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量安全问题,调查研究施工方内部管理情况,找出问题的根源,并要求施工方积极主动采取有效解决办法,责任具体落实到每个人,并对出现的较大问题,全程跟踪监督施工方落实整改,达标后才算完毕,杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和安全不松懈的监督控制,我发现随着施工作业面的增加,进度的加快,监理工作量增加的同时,但现场实际控制效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大。我作为土建工程主要责任人员,我想我不能不重视这些质量安全问题,作为监理人员,这是我必须要控制的范围,通过冷静思考,面对现场实际情况,我及时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件,经过总监代表的修改和认可,对施工方召开质量安全专题会议,就文件内容对施工方进行交底,再一次明确质量控制和安全控制的工作程序,严格按程序办事,责任落实到人,进一步加强了施工方的质量和安全管理力度。在施工期间,质量和安全都处有效控制状态。
二、监理工作是行为成果,积极主动控制是监理人的执业灵魂。
在监理工作过程中,我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的发展状态的认知,面对激烈竞争的监理市场,作为监理人员,积极主动为建设单位的利益着想,为工程质量负责,为施工人员的安全负责,才是监理工作的信念和无穷力量。只有具备较高专业技能和综合素质及良好的职业道德,才能真正做好监理的本职工作,才能够体现守法、诚信、公正、公平的执业准则。而在目前,有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在浪费时间,对年长的是在混日子,这种不明白监理工作的重要性,没有责任感和使命感,不尊重自己工作的监理人员应该好好反省自己,树立正确的监理工作态度,积极主动的运用自己专业技术及聪明才智,热情服务业主,科学公正的行使监理权利和义务,从自身做起,从每个项目监理部做起,为公司发展壮大奠定坚实的基础。
三、反省自身不足,加强监理业务学习,不断提高自身素质,努力做好监理工作。
在实施现场监理过程中,我发现自己对管理理论知识的掌握不够,最有效的管理是对人的管理,如何让工程处于受控状态,就是必须让具体实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理,监理人员形同虚设,到最后只能说明监理人员无能,最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量安全事故,所以,在今后的工作中,我必须掌握一定的管理理论知识,灵活多变的处理实际问题,真正成为一个合格的监理人员。范文二:(预算)。
我于xx年4月底应聘进入公司预算经营部,在将近一年的时间中,新的工作给我带来了很多的欢乐,使我收获了更多的知识,获取了更加丰富的经验。xx年将要过去,2013年既将到来,在这一年中有进步亦有不足,为了更好的干好明年的工作,使明年的工作更上一层楼,现将过去一年的工作总结和回顾如下,并找出自己不足,加以改正。
一、工作纪律方面:作为一名预算人员,我能按照公司及项目部的各项规章制度,认真地完成公司及项目部的各项工作。服从领导的安排,对工作认真负责,按时上下班,做到有事请假。在外能够维护公司的形象和声誉,在内团结公司同事,互相帮助。
二、目标责任方面及预算工作方面:
本年度公司内部结算的主要工程是于赵社区·三和竹园14#、19#楼,牟庄社区14#、17#楼,平原军仓名邸b1-b4#楼,景慧佳园1#-7#楼,根据工程图纸、变更及签证等手续与施工队核对出了工程的竣工结算,结算误差均控制在规定范围内。
今年由预算科投标的工程有武城中医院门诊楼工程、德州市二屯安置项目楼第二标段和第三标段、武城宏图嘉苑安置楼工程、平原明君华苑工程、陵县陆海石油2#车间工程、德州市第二实验小学大门操场等附属工程、德州市运河开发区古运新城安置项目室外工程、华晨驾校业务大厅工程。在招投标报价编制的过程中均按规定进行编制、符合招标文件的要求。对外工程的结算主要有武城锦绣嘉园工程。于赵社区·三和竹园14#、19#楼工程结算正在准备中。
本年度公司内部工程材料工程量提取及现场核实工程量的工程有于赵社区·三和竹园14#、19#楼装修工程工程量,牟庄社区主体材料计划及现场施工材料用量核实,平原军仓名邸工程与施工现场和对工程量,公司自己开发的景慧佳园项目材料计划工程量及现场工程量核实。本年度中能够利用间隙时间加强学习,今年9月份参加了定额站组织的预算员业务学习及培训,及时掌握了定额及预决算方面的新规定。
在今年的工作中,本人能够积极地完成领导安排的各项工作及参加公司组织的各项活动,通过公司组织的学习如何创立企业品牌、如何提高团队合作精神等内容,使我对自己的工作有了更深的认识,工作也更加认真细致了。因为预算员的工作就是跟数字打交道,所以我们对数字的要求应该更准确。在与工地技术员校核工程量的时候,就应做到每一笔工程量都能真实、清晰的反映工程的实际情况。在核对过程中,严格按照公司的规定,本着实事求是的原则,对每一笔工程量都进行仔细的对比,做到“二无”,一无重复,二无漏项。在审核施工单位的现场签证时,更要细致认真,严格把关,要做到这一点首先,要了解签证发生的原因;其次,要审查签证的内容与实际是否相符,是否是在定额包含的范围内,是否存在重复、虚报工程量等失实的现象。再次,对那些内容不祥细、手续不完备的签证要退回重做。总之,我会把经手的每一笔工程量都尽可能的做得准确无误。
三、工作不足方面:
今年的工作虽然都能按要求完成,没有影响到其它科室的正常工作,但还是存在着不足。1.计划做得不是很到位,使我们的工作有不少都比较被动。范文三:(秘书)。
秘书组以“优质服务年”活动为契机,以“争先创优”为目标,狠抓本组的业务建设、制度建设和能力建设,进一步发挥了秘书组工作人员的主动性、创造性,有效促进了秘书组各项工作的规范化、制度化、程序化,全面提升了秘书组工作人员“三为”服务水平。
一、办文精益求精,确保了公文处理的准确、及时、安全、保密严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》和省、市制定的《党的机关公文处理细则》,严格规范行文规则和运行程序,建立健全了《公文起草和校核工作规程》、《公文排印规则》、《文件打印(复印)规定》、《档案借阅制度》、《保密规定》等规章制度,从公文起草、校核、送阅到排印都要求照章办理;制作了《文件办理情况跟踪登记本》,使文件的拟办、批办、催办记载详实,克服了公文办理中“逆向运行”和“下跳子棋”的现象,防范了文件在办理过程中出现的遗漏、拖延甚至丢失等现象,并能随时掌握文件的办理情况;严把校核关,确保了公文观点鲜明、结构严谨、文字精炼、表述准确、无语法错误和错别字,格式规范、标注齐备、准确,印刷、装订、用印正确、清晰;文件发送做到了及时、安全、无差错。做到了“安全、准确、及时”,至目前为止,尚未出现一起错办、漏办、延办现象。
二、值班工作严谨规范,信访接待热情耐心,确保了政令畅通,信访件件件有回音进一步建立健全了《值班工作制度》、《节假日及特别防护期值班须知》,明确专人值班,日常值班做到24小时连续运转不离人,电话铃响三声有人接,上传下达畅通及时,有条不紊,并严格执行了值班登记制度,值班记录做到了填写详细,重大事件能及时汇报;对群众来访做到了耐心热情,细心解说,认真做好答复和妥善处理,尽力解决上访群众的实际困难;对书记批办的信访件及时登记、办理和督促,基本上做到了件件有回音,事事能落实。
三、协调精心严密,确保了办公室各项工作的正常开展秘书组作为县委办的综合科室,发挥着协调各组室职能的作用。一要进一步加强政治学习和业务学习,营造浓厚的学习氛围。一方面通过积极、认真参加办公室组织的政治学习、组织本组工作人员集中学习的形式,加强对邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等理论知识和市场经济、法律法规等知识的学习;另一方面,通过个人自学、集中讨论等形式加强业务学习和现代办公知识学习,提高参谋服务水平和服务效率。
二要进一步加强横向交流和纵向沟通。注意收集平时工作中遇到的问题,多向省委办公厅、市委办公室请教、学习。加强与兄弟县市秘书组的业务交流,借鉴其成功实践经验,提高服务质量。加强对乡镇、县直办公室的业务指导,组织开展业务交流活动,提高全县办公室队伍的整体业务水平。
三要积极参加“三比三看”活动。看重从三个方面积极参加“三比三看”活动:通过自学和集中讨论的形式,加强政治和业务学习;以制度规范工作,以创新打造拐点,全面提升服务质量;以先进性的标准从严要求,加强廉洁自律,切实维护县委办的良好形象。范文四:(采购)。
xx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。我将过去一年中工作的。
心得体会。
作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份药品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。不足:
一、对于流行性疾病预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于药品招标及后续工作跟进不够及时。xx年度工作计划采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
每日工作汇报内容篇十
嗖嗖嗖~一晃~2017年就这么飞了,2017年5月底加入中人电商部,不经意间已经半年了。回顾下今年都做了什么吧~~~~作为中人教育图书旗舰店电商的美工,主要负责的工作任务是的店铺的美化、宝贝上传、更新宝贝、宝贝主图和详情页的设计及更新,还接触了自己之前没有接触过的新技能——万里牛宝贝同步!客服!等等。。
首先自己先来吐糟下让领导们都很头疼又对我们很无语的店铺美化及宝贝描述方面的吧,至于设计水平就不多说啦哈,很一般!在这方面遇到最大的问题就是文案和代码方面太菜鸟了,领导不给文案,大脑一片空白,领导不给设计方案,大脑依然是一片空白,就这样一直都是跟着领导的思想走,每天都按部就班的做领导给布置的任务(就像学生时代老师给布置作业一样的赶脚,好被动喔!)本来以为这样就完事了,但最终的结果是,自己的脑子彻彻底底真的空白啦。自己从未认真思考过,这样做的风格适合吗?做美工的我怎么能没有自己的想法呢?但是有自己的想法也不一定能够得到大家的肯定。曾试着按自己的想法来做,但最终修改来修改去,还是被打回原形,问题的最终原因是对产品的不了解?缺少市场经验?不知道客户最想要的是什么?更愚昧的是作为美工的我们却不知道原因,很惭愧!!在方面一直做到的不好,希望以后能长点心吧~~~所以,领导决定让我们做客服!
那么来吐槽下客服吧,最开始心理还有点好奇(当客服好啊,好轻松,不费脑子,要比设计好玩多了~~如果这样想那就真的错了~),说到客服,那么一大波的问题来了!做了一天的客服,把整个人都折腾成了神经病态的样子,脑子完全成了浆糊,不知道怎么引导客户,对产品的不了解,对考试时间的不了解,对报考条件的不了解等等等等一系列的问题,自己都不了解,怎么回答客户?太惭愧啦!当客服也真的不容易!在这里,向客服同事们致敬!
但是,做客服对我们美工最好的回报是对客户有那么的一点了解,对客户的需求也知道了那么一点儿啦。对产品貌似也多了点儿了解,知道自己在以后做详情的过程中能添加一些客户所需要的东西(但是还不完全知道啊)。一天客服下来,哇喔好充实,瞬间一身正能量!
每日工作汇报内容篇十一
1:早班领班或主管,与夜班人员交接工作,安排员工盘点杯具。以及酒品数量。
2:开餐前的准备工作安排与检查:
(1)大堂吧的卫生检查与清洁,咖啡机已及操作间,吧台和大堂吧地面卫生以及桌椅摆放。
(2)补充酒水,将需要补充的需要冷藏的酒水放入冰箱。酒品摆放整齐。
3.召开班前会:告知员工需要注意事项以及酒店及酒水方面新的事项,以及新的优惠策略。
(1)将所有杯具检查一遍,确保杯具无破损,干净透亮。(2)对客服务要热情,周到做到三轻.四勤.微笑服务。
(3)将所有未擦拭的杯子擦拭干净。
2.其余员工照常对客服务。1:00-3:001..在总仓补货。
2.擦拭吧台与茶几卫生。轻微打扫。
3.早班填写交班。当班的早班填写好营业记录表。3:00-7:00。
1.早晚班进行酒水交接。
2.领班进行工作总结会议,并交代当天事宜。
3.在一次将已卖酒水补货冷藏的放冰箱。,4.晚班进行轮替去用餐。
1.表演期间微笑服务,让顾客满意。
2.维持表演期间的卫生,出饮品要迅速。不可让客人多等。
3.及时回收以用的杯具进行擦洗,以防杯具不够用。
4.及时补充需冷藏的酒水。
1:进行舞台的收尾工作,关舞台灯以及音响等。
2..领班填写盘点表,以及盘点所有酒水,确保酒水所剩数量准确无误。
3.下第二天需从总仓领取货物的领货单。
4.将一天的销量单总结出来。
11:00-12:001.回收所有杯具,如有客人在场可稍微等会。进行大堂吧的整个打扫,要求死角也打扫干净。仓库以及操作间打扫,要将操作的用具清洗干净并擦拭干净。
2:最后将需要冷藏的酒水补齐。
3.将杯具以及酒水摆放整齐。将沙发和茶几擦拭干净。并摆放到位。
4.领班组织会议总结当天的事宜以及当天的不足。
12:00。
将电源关闭。垃圾清理干净并倒掉。
每个班次吧员的工作内容:
引领客人接待安排入座。
回答客人的问询。
每日布草的送洗与领取。
大堂吧促销活动的推广。
酒水的出品以及鸡尾酒的制作方法。
每个班次领班的工作内容:
负责本班次的人员安排。
带领本班次员工做好服务接待工作。
查货,打货,领货。
每日工作汇报内容篇十二
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近展开业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业区做业务,下午2:00去见一个客户,中间有半个小时的车程,而你就不能将时间排到下午1:30分才行动,至少应该留出半个小时的空隙,一则防止路上有意外,二则提前到场等待客户,给客户体现出尊敬感。
3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。
二、一天时间安排(仅供参考)1、早会培训学习(8:30—9:00)。
我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和经理集中在一起,如果部门较大,也能够单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容能够循环推动。
2、业务跟进(9:00—10:00)业务员参加完早会培训以后,要与经理实行单独沟通,业务员能够将客户的新消息、新要求、新想法向人力资源派遣业务经理汇报,同时也要督促人力资源派遣业务经理的工作,以免人力资源派遣业务经理因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与人力资源派遣业务经理沟通做到更好地协调与客户之间的关系。
3、打电话(电话拜访、电话跟进)(10:00—12:00)。
与人力资源派遣业务经理沟通以后,业务员要对客户实行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了十点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要工人,也好即时与人力资源派遣资源部取得联系,客户有新想法也可直接与人力资源派遣业务经理实行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。4、(12:00—14:00)吃饭加睡午觉。5、到附近工业区展开行动(14:00—17:00)。
这个段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果附近工业区需要工人,就要提前去附近工业区,早会能够不开,电话能够不打。晚上回公司的时间也可早可晚。6、回公司打电话(18:00—19:00)。
业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户实行分析的习惯,能够结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户实行准确分析定位,才能找到与客户实行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上,要将客户分析的内容与人力资源派遣业务经理或主管实行沟通。8、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的人员,将客户信息和新结将近朋友的信息,完整地实行登记,每天增长的名单,就是你业绩持续增长的法门。8、22点准时睡觉。为了第二天的作,一定要休息好!