方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
超市开业策划方案案例篇一
目的:营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传##超市的“一站式”购物的新理念。
时间:1月1日---1月31日。
活动内容。
一、厂商活动:供应商促销安排:(暂未确定具体内容)如:
1、雀巢场外免费试饮。
活动时间:1月1—2日。
活动内容:
具体安排:厂家负责采购部、市场部协助。
活动场地:4*1平方。
2、丹姿场外大型促销。
活动时间:1月2——4日。
活动内容:场外抽奖。
具体安排:厂家负责采购部、市场部协助。
活动场地:
3、丝宝场外促销。
活动时间:1月4日——6日。
活动安排:
相关支持:厂家负责采购部、市场部协助。
活动场地:
二、美洁自身促销安排:
(一)dm特价促销―――16300元(收入7500元)。
1、推出一系列的知名品牌、敏感商品、超低价的限量抢购活动;。
推出120个左右sku的特价活动。——采购部负责。
疯狂抢购商品:每天4个,4*5=20(sku)—--负毛利(帖10000元)。
特价商品:50(sku)---零毛利(收费用50元/个=2500元)。
品牌商品:50(sku)—收费商品(收费用100元/个=5000元)。
(二)宣传方案——###跟进―――7180元(收入3000元)。
1、电台媒体:泰宁台一次;。
内容:开业促销广告,超低价限购商品(20sku)。
软性广告与##超市广告1000元。
《##日报》记者200元。
2、条幅:
沿街条幅:50条60*50=3000元(含工商登记费用)。
内容如:
供应商:中国雅芳化妆品有限公司贺##超市开业!
供应商40条,100元每条,40*100=4000元。
相关单位:泰宁县工商局贺##超市开业!
3、气球10000个――开业前3天(营运派两个员工负责充气)。
0.15*10000=1500元。
4、车内不干胶广告。
规格:0.4*0.2=0.08平方米/条。
内容:请保持车厢内的卫生。
家庭购物一站式天天平价好生活。
数量:100个*0.08平方米*50元每平方=400元。
5、单元楼背胶广告。
规格:0.12*0.18=0.0216平方米。
费用:0.0216平方米*500个*50元每平方=540元。
6、摩的上的喷绘广告:
规格:0.3*0.2=0.06平方米。
内容:##超电子商务资料库9%/,/5918.:6/.市开业。
费用:0.06平方米*300个*30元每平方=540元。
(三)活动内容――――34803.2元。
1、开幕式:
彩带1条――(30元)。
剪刀3把——(100元)。
嘉宾登记本――(100元)。
音响系统――。
气球门―――(300元)。
舞台——。
舞台喷绘――(600元)。
礼仪小姐6位――(旗袍租借费用100元)。
防损科二层防护――。
拍照及新闻报道――。
由担任司仪。
参加者:董事长、总经理、副总经理员工代表、县民代表、消费者代表―――陈秋萍负责,(20xx年xx月xx日讨论、25日确定开业典礼贵宾人数和名单)。
费用小计:1230元。
篇二。
一、市场背景分析:
1.人口基数、经济指数:
2.竞争力:
新优购青墩店所竞争的范围有:青墩农工商,青墩街道零散批发部及小便利店,青墩附近交通便利的超市、菜场,乘17路公交车到市区的大零售团体、ka卖场、购物中心等优越的购物点。但是,青墩现有的竞争业态并不完整,而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比,无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类,日用消费品还是会定居在青墩,而且乘车不方便等等。
3.联合营销的目的性:
现新优购青墩店为二次开业,原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性,而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要,现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外,还得加大整体促销活动的投入,力争达到:更有效的打击对手,稳定和扩大市场份额,全新和全面地拉动消费力,引导性消费,抢市造势,促进商品销售,营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外,参与联合促销的有药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等)。
二、1006001期dm。
促销方案。
(新优购青墩店20xx年01期)(开业专刊)。
1.活动主题:盛装开幕,或隆重开业。
2.活动时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。
3.活动地点:新优购购物中心青墩店。
4.活动内容:
活动主题:火爆开业三重礼。
准备部门:营运部、企划部、业务部。
一重礼:开业免费送现金。
活动细则:凡开业当天(或前三天),来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,吗、一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天(或每天)送出3500元现金,人人能抽中,免费领取现金。
二重礼:开心购物抽大奖。
备注事项:此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。
三重礼:你来我就送,免费领牙刷。
活动细则:凡活动期间,所有顾客凭dm海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。
三、dm单页(秒杀惊爆价)。
a4铜版纸2p(105g)8000份营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券,单页的正面有手撕纹或剪纹,正面图案加文字,单页背面为秒杀抢购满陈列,所备库存请根据dm分数和地区消费而设定。
四、dm海报(专柜和店内版)。
dm海报:a3铜版纸(合订本)8p(105g)15000份营运部、企划部、业务部。
dm海报(预计特价商品数)。
1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买a送a、买a送b等等。专柜区活动必须上dm海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。
五、活动所需的配套设施:
1.过街横幅:悬挂于交通要道和社区要点。(尺寸待定)。
2.外墙条幅:悬挂于本店主外墙面。(尺寸待定)。
3.贺幅、巨幅:悬挂于主出入口外墙面正上方。(尺寸待定)。
4.气拱门:安放于主出入口的外立地面。
5.红地毯:从公路边沿着两个主出入口到收银处。(尺寸待定)。
6.活动抽奖舞台:供活动抽奖,摆放奖品而用。(尺寸待定)。
7.庆典剪彩舞台:供开业礼仪剪彩,文艺表演而用。(尺寸待定)。
8.宣传车两辆:向周边社区场所宣传我店开业(前三天)。
9.外场四小棚:厂商在外面广场做开业外场促销。(尺寸待定)。
10.店内吊旗:主题宣传我店隆重开业。(尺寸待定)。
11.通道主题吊旗:行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。(尺寸待定)。
12.店内彩气球:摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。
13.入口彩气球拱门:主入口处扎气球拱门以造氛围。
14.主题pop书写:kt板开业企划美工书写开业主题。(尺寸待定)。
15.收银员胸巾:收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。
16.专柜拉杆广告:专柜区活动主题展示。
17.透明抽奖箱:雅克利透明材(25*25*25)。(标语待定)。
六、促销活动所配套的部门、人员:
1.收银员:8名。
职权范围要求:对收银系统很熟悉,对收银操作流程很熟练,接受过相关部门培训和考核,具有心理素质抗压能力,对人民币的识别熟悉度较强等,活动期间由收银主管支配管理,发生问题报知主管解决,不准与顾客发生冲突。
2.收银助手:8名。
职权范围要求:协助收银员完成收银工作,主要分为:取袋装商品,处理顾客丢弃的商品移交相关部门,和收银员一起清理收银区卫生工作等,活动期间由收银主管支配管理,发现问题时报知收银主管处理。
3.收银处治安员:2-4名。
职权范围要求:管理收银处顾客顺利买单收银,处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题,处理解决突发事件,协调收银部与其他相关部门的连接问题,主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管,遇到解决不了的问题报知活动经理处理。(防范偷盗、跑单等人群)。
4.管换零钱人手:1名。
职权范围要求:准备开业活动期间所需用的零币、零钞,提供每天每位收银员所用的零币、零钞,登记记录每天说出、收现金量,活动期间由活动经理管理,遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。(尽可能用信赖的人)。
5.营业员(理货员):18名。
职权范围要求:整理所管区域的正常日销商品,加补货源,整理所管地堆的加补货,记录日销售情况报知采购部,处理所管区域商品、地面卫生,服务顾客,处理突发事件,防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理,遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。
6.营业员助手:4-6名。
职权范围要求:任命于活动主管、经理之下,协助内场营业区,主要帮助区域板块进行特殊事件处理,如:帮助营业员理货,加补堆头商品,应急处理顾客损坏商品,应急处理卫生等,此项人员流动性较强,为临时支配人员,遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。
7.内保治安:6名,外保治安:6名。
职权范围要求:内外保治安员主要操控,协调整个活动期间的安全、防盗,维持正常顺序活动,应急处理等事项,协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动,活动期间由活动经理统一支配,遇到无法解决的问题时,报知活动经理共同调解。
8.收货、货运员:2名。
职权范围要求:活动期间主理收发货源,听命于采购、营运部,已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列,运送商品时安全第一,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
9.仓管员:2名。
职权范围要求:活动期间主要受理于卖场与仓库之间,整理仓库已有的商品,协调卖场日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一时间送出卖场营业人员所需的商品,保证活动期间卖场商品陈列量,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。
10.活动主管:2名。
职权范围要求:任命于活动经理之下,安排并解决经理所下命令,协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作,处理突发事件,解决基层人员所提出的问题,发生问题时与经理第一时间协商解决,有效完成职权工作。
11.活动经理:1名。
职权范围要求:分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具,统一指挥活动期间的各个事项顺利发展,处理并解决突发事件,保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理,任命于本店活动的操盘手。
12.办公室管理员:1-2名。
职权范围要求:负责办公室的所有事项处理,如:卖场播音、卫生、文件整理、协调其他部门等,任命于活动经理、主管之下。
超市开业策划方案案例篇二
总旨:热烈、喜庆、节俭。
主题:开业庆典+促销,特价大酬宾。
目的:营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传超市的"便民、实惠、放心"服务理念,与消费者形成互动沟通,在其心目创造良好的口碑传播,藉此提升超市的知名度、美誉度和忠诚度。
内容:剪彩、演出、促销
时间:月日,一天。
xx年以来,随着信誉楼在零售业终端品牌运营的巨大成功,全市的百货流通业迅猛发展,大型商场、超市连锁、专卖店百花争艳般相继涌现。
xx年底,开业后的运营状况,证明消费者对零售商的认知标准倾向于"诚信、服务和低价",超市购物热潮日益高涨。
超市由小到大,是百姓"小本经营走向成功"的典范,在原商圈内有一定的影响力和较大的支持群体。开业是超市发展途中的一次跳跃,值此之际,借庆典活动不仅能进一步吸引消费者注意力,还将为树立形象,宣传经营理念奠定基础。
(1)剪彩
(2)文艺演出
(3)超市优惠酬宾
(4)联合供货商开展促销活动
1、商厦门前搭建6米×4.5米主席台一座,背景为3米高×6米长,台上铺红色地毯。
2、超市门口摆放拱门一座。
3、超市门廊、外墙等显眼处用小气球结装饰。
4、超市门前留有空地做燃放红鞭炮场地。
5、条幅、彩旗、pop、展牌等由超市自行安排布置。
6、建议:为达到庆典活动的预期目的,建议在超市门前设有各大品牌商品的pop或促销展台,以烘托庆典气氛。
20xx年月日
(一)庆典开始
(1)7:30前,完成现场布置,主席台穿插播放轻音乐或欢快喜庆的歌曲。
(2)8:30之前,剪彩服务、演职人员到位,并做好准备工作。
(3)9点(或9点半,或客户选定时点)文艺演出开始,目的是吸引人潮。
歌曲必选:《好日子》、《好运来》、《红红的日子》、《欢天喜地》、《恭喜发财》(男)等喜庆歌曲。
(二)剪彩仪式
(4)?点?分(由客户决定剪彩开始)
主持人宣布剪彩仪式正式开始。文艺演出暂停,播放迎宾典,礼仪小姐引领来宾走上主席台。
(5)主持人(司仪)介绍贵宾,宣读祝贺单位名单。(注:主持人的主持词,提前一天根据实际安排撰写)。
(6)主持人:首先由超市老总致辞。
(7)主持人:请来宾代表致贺词。
(8)主持人:宣布由、共同为超市开业剪彩;礼仪小姐携剪彩用品列队上台,嘉宾剪彩。剪彩同时放气球、鞭炮,播放进行曲或欢快乐曲。
(9)主持人:宣布超市开业剪彩仪式结束,演出继续进行,由民歌手演唱《好日子》歌曲。
(10)至?点?时,主持人:宣布超市开业仪式圆满结束,同时上午的文艺演出也告一段落,晚场演出将在?点?分开始(考虑开始时间7:30左右)。
注:演出过程中,为活跃现场气氛,可发放一些小礼品、纪念品。
(11)晚场文艺演出按计划进行。
五、备选项目
(1)来宾胸花、花篮等。
(2)舞台背景布(3米高,6米长)、彩旗、条幅、横幅。
(3)花篮?个、炮车。
(4)空飘气球。
(5)或客户自提要求。
策划案说明:
(1)本策划案以"节俭"为原则,以效果未目标,但整场活动"精简而不失大气、节俭而不失档次"。费用控制在8000-10000元,在此基础上可根据客户具体要求进行相应调整。
(2)庆典活动的主题、目的具体由客户决定。
(3)后续活动,可考虑从开业第二天与供货商联合进行促销演出,时间以晚7点―9点为宜。我们可设计方案,亦可协助联系相关厂家。策划案另行拟定,从客户成本考量,费用可控制在每场1200-1600元。
4)本策划案为草案,得到客户认可后,将根据客户具体要求另行制定详尽可执行方案。策划案所有权为本公司所有,未经允许,谢绝兄弟公司及其他单位冒用、套用。
超市开业策划方案案例篇三
基于背景分析的特点,本超市可看引领区域消费的龙头,因此首先要逐渐进步着名度和美誉度,在消费者心中形成良好的消费者口碑并利于拓展商户。所有这些需要前期宣传活动来培养消费者的认知度。当然开业当天才是重中之重。
“开业”要确保“首战必胜”是所有新生项目的首要题目,尤其贸易日趋激烈的今天,因此要做到:既有热烈的现场气氛,又有实实在在的前期活动宣传,就需要各种庆典活动具有惊爆性和着名度,作到先声夺人,站稳脚跟。
二、活动原则。
1、必须在开业庆典活动的气势上营造规模,追求热烈气氛和吸引力。
2、通过开业庆典,争取在周边居民中留下深刻的印象。
3、要有持续的促销活动,并使顾客有新鲜感,能够形成新闻点以易于传播。
4、促销活动的确能让顾客感到"实惠",终极增加本商城的美誉度。
5、本项目策划方案应该便于操纵实施,并具有风险可控性。
通过成功举办开业庆典活动,达成进步超市着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
四、前期预备方案。
开业前在室内各主要街道和各大学校做巡回式的宣传演艺促销活动。促销活动启动。
开业前x周或x天,向四周居民以及过路职员和各个学校发放开业宣传资料。
开业前x周或x天,在商城四周放置飘空气球,下悬开业庆典条幅,营造喜庆气氛。为正式剪彩做预热工作。
开业前x周,加大促销活动力度,确保开业当天的客流量。
五、项目实施方案。
1、活动要素。
活动名称:__x活动时间:20__年x月x日。
活动地点:__x活动人群:商城领导、特邀嘉宾、四周居住区居民、拦截过往散客等。
活动目标:通过成功举办开业活动,达成进步超市着名度、促进招商以及吸引消费者的目的。
2、组织活动内容。
a、超市外气氛装饰。
b、现场布置:
舞台和音响配置,花篮、条幅和飘空气球及冷烟火,礼节组织等。
c、演出节目:
军乐队,舞狮表演,街舞和唱歌表演,以及第__天的秧歌演出来持续开业气氛。
d、前期宣传工作:
1)宣传车进进县(郊)区巡回演艺宣传促销。
2)超市pop海报、展板等,营造喜庆热闹的氛围。
e、后期宣传工作:
持续x天(天天下午)演艺表演,保持一段时间的庆典气氛。
以上方案由我公司经过多方面的讨论确定,请各位领导给予指导,筹备此次庆典活动仪式,我们以为首先在指导思想上要遵循“热烈”、“节俭”与“缜密”三原则。所谓”热烈”是指要想方想法在庆典仪式的进行过程中营造出一种欢快、喜庆、隆重而令人激动的氛围,而不令其过于烦闷、乏味。
庆典仪式删繁就简,但却不可缺少热烈、隆重。与其平平淡淡、草草了事,或偃旗息鼓、灰溜溜地走上一个过场,反倒不如索性将其略往不搞。
所谓“节俭”是要求主办单位勤俭持家,在举行庆典仪式以及为其进行筹备工作的整个过程中,在经费的支出方面实事求是。节制、俭省。所谓“缜密”则是指主办单位的筹备庆典仪式之时。既要遵行礼节惯例,又要具体情况具体分析,认真策划,注重细节,分工负责,一丝不苟。力求周密、细致,严防鸭蛋虽密也有缝,临场出错。
总之,我们将和贵方多协商、多探讨,并将活动用度降到最低,活动效果做到。
超市开业策划方案案例篇四
总旨:热烈、喜庆、节俭。
主题:开业庆典+促销,特价大酬宾。
目的:营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传xx超市的“便民、实惠、放心”服务理念,与消费者形成互动沟通,在其心目创造良好的口碑传播,藉此提升xx超市的知名度、美誉度和忠诚度。
内容:剪彩、演出、促销。
时间:月日,一天。
xx年以来,随着信誉楼在零售业终端品牌运营的巨大成功,全市的百货流通业迅猛发展,大型商场、超市连锁、专卖店百花争艳般相继涌现。
xx年底,开业后的运营状况,证明消费者对零售商的认知标准倾向于“诚信、服务和低价”,超市购物热潮日益高涨。
xx超市由小到大,是百姓“小本经营走向成功”的典范,在原商圈内有一定的影响力和较大的支持群体。xx开业是xx超市发展途中的一次跳跃,值此之际,借庆典活动不仅能进一步吸引消费者注意力,还将为树立xx形象,宣传xx经营理念奠定基础。
(1)剪彩。
(2)文艺演出。
(3)超市优惠酬宾。
(4)联合供货商开展促销活动。
1、商厦门前搭建6米×4.5米主席台一座,背景为3米高×6米长,台上铺红色地毯。
2、超市门口摆放拱门一座。
3、超市门廊、外墙等显眼处用小气球结装饰。
4、超市门前留有空地做燃放红鞭炮场地。
5、条幅、彩旗、pop、展牌等由超市自行安排布置。
6、建议:为达到庆典活动的预期目的,建议在超市门前设有各大品牌商品的pop或促销展台,以烘托庆典气氛。
(一)庆典开始。
(1)7:30前,完成现场布置,主席台穿插播放轻音乐或欢快喜庆的歌曲。
(2)8:30之前,剪彩服务、演职人员到位,并做好准备工作。
(3)9点(或9点半,或客户选定时点)文艺演出开始,目的是吸引人潮。
歌曲必选:《好日子》、《好运来》、《红红的日子》、《欢天喜地》、《恭喜发财》(男)等喜庆歌曲。
(二)剪彩仪式。
(4)x点x分(由客户决定剪彩开始)。
主持人宣布剪彩仪式正式开始。文艺演出暂停,播放迎宾典,礼仪小姐引领来宾走上主席台。
(5)主持人(司仪)介绍贵宾,宣读祝贺单位名单。(注:主持人的主持词,提前一天根据实际安排撰写)。
(6)主持人:首先由xx超市老总致辞。
(7)主持人:请来宾代表致贺词。
(8)主持人:宣布由xxx、xxxx、xxxx共同为xx超市开业剪彩;礼仪小姐携剪彩用品列队上台,嘉宾剪彩。剪彩同时放气球、鞭炮,播放进行曲或欢快乐曲。
(9)主持人:宣布xx超市开业剪彩仪式结束,演出继续进行,由民歌手演唱《好日子》歌曲。
(10)至x点x时,主持人:宣布xx超市开业仪式圆满结束,同时上午的文艺演出也告一段落,晚场演出将在x点x分开始(考虑开始时间7:30左右)。
注:演出过程中,为活跃现场气氛,可发放一些小礼品、纪念品。
(11)晚场文艺演出按计划进行。
(1)来宾胸花、花篮等。
(2)舞台背景布(3米高,6米长)、彩旗、条幅、横幅。
(3)花篮x个、炮车。
(4)空飘气球。
(5)或客户自提要求。
策划案说明:
(1)本策划案以“节俭”为原则,以效果未目标,但整场活动“精简而不失大气、节俭而不失档次”。费用控制在8000-10000元,在此基础上可根据客户具体要求进行相应调整。
(2)庆典活动的主题、目的具体由客户决定。
(3)后续活动,可考虑从开业第二天与供货商联合进行促销演出,时间以晚7点—9点为宜。我们可设计方案,亦可协助联系相关厂家。策划案另行拟定,从客户成本考量,费用可控制在每场1200-1600元。
(4)本策划案为草案,得到客户认可后,将根据客户具体要求另行制定详尽可执行方案。策划案所有权为本公司所有,未经允许,谢绝兄弟公司及其他单位冒用、套用。
超市开业策划方案案例篇五
[目的]营造开业气氛,为开业聚集人潮,本着超市的'“新鲜、干净、丰富、便宜”的宗旨;宣传新百盛超市的“购物到新百盛,欢乐带回家”的购物理念。为新百盛超市在临淄树立一种全新的超市形象。
二、瑞泽超市内促销安排:
1.抽奖活动。
时间:5月1-5月5日。
内容:抓住机遇,抓住欢乐。
凡在新百盛超市购物满40元都有机会抽奖;
(注:小票不分解)。
奖品:
一等奖:mp3一台;
二等奖:猴王卷烟一盒;
三等奖:康师傅饮料四等奖;
四等奖:绿箭口香糖一盒;
特等奖:wp3一个。
超市开业策划方案案例篇六
门店品项数调整依下列流程进行:
1、门店品项数总量的调整。原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:
a、门店动线发生重大变化;
b、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。
上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。
2、各类别品项数的调整:
各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提。品项数调整的提核决权限依下列原则确定:
b、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。
营运部员工服务标准和要求。
顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。在做这些工作的同时必须达到以下几点要求:
1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。
2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。
3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。
4、如果顾客提出一些不合理的要求,应当根据商店制度规定耐心地向顾客解释,沟通不畅时,一定要及时同部门主管或当班经理联系,以取得主管或经理的帮助;绝不允许与顾客发生争执吵闹行为。
5、在服务顾客的同时:一定不要忘记多说“欢迎您,请走好,不用谢,这是我应该做的”等礼貌用语。
6、如果顾客需要特殊服务,如:送货服务。一定要按商店的规定妥善处理,不要随便承诺顾客,如果顾客要求上门安装调方式的,应报告主管或经理或填写在《顾客服务登记本》上。
7、当班应随身携带对讲机,并随叫随答,且要有礼貌,凡涉及内容不便于在对讲机里讲的,应通过电话沟通。
8、当听到电话响时,要尽快接听,原则上不超过三声,应主动说“对不起”,对话前,应先说“早上好,电器部”或“您好,电器部,我是xxx。”最好能告诉对方你的名字。
9、对于没有顾客卡的顾客,应当尽力说服其到顾客接待处办理顾客卡。
超市开业策划方案案例篇七
为了确保事情或工作得以顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。优秀的方案都具备一些什么特点呢?以下是小编精心整理的超市开业庆典活动策划方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
主标题:丰功硕德、鸿图大展
副标题:贺鸿丰超市盛大开业
本活动旨在将开业庆典与开业促销活动有机结合从而使开业期间的经济效益与社会效益得到双重收益。
a、品牌认知——通过开业庆典仪式告知广大消费者——一个库尔勒最全面社区型超市诞生了。
b、卖点展示——舒适的环境、优质的服务。
c、效益提升——使开业期间的经济效益与社会效益得到同步提升。
a、隆重、热烈
b、以现场布置的大气、隆重来衬托本购物广场和超市的规模与雄厚的经济实力。
c、将促销与开业庆典有机结合
a、创意型庆典
b、隆重的仪式
c、良好的销售
d、巨大的影响力
20xx年4月22日上午12:00(北京时间)
库尔勒市塔指东路鸿丰购物广场
a、相关政府领导
b、鸿丰购物广场高层领导
c、部分知名品牌加盟店业主
d、媒体记者
e、主要目标消费群
f、特邀明星
g、其他人群
a、前期宣传
b、现场布置(气氛喧染)
c、剪彩仪式
d、舞台演艺
e、答谢午宴
f、现场互动
a、前期宣传 (提前一周进行重点宣传)活动如下:
1、4月15日至22日上午宣传车(10辆)排成一行绕市区宣传公司开业时间及活动具体内容。
2、在市区商业中心和人员集中地区(如金三角)发行海报、宣传单,可在鸿丰购物广场十字路口设礼仪引导队,吸引来往行人,利于宣传,引人注意,预告开业讯息。
3、电视专题宣传:
在库尔勒电视台整屏字幕广告,为期7天,或者制作专题片。
关注公司的开业,另一方面可以从公益角度上提升公司的知名度和美誉度,再一方面重点宣传公司的与众不同及特色服务吸引顾客前来消费。
每期宣传重点我们要相辅相成,使我们的报纸媒体宣传有一定的连贯性。
5、以手机短信息的方式,告之市民中有消费能力的目标群体,内容为:库尔勒开业及促销讯息。
(可也仅限周边县市,暂定10万条)
6、与出租车公司协商在出租车前插带有公司标志的小旗或粘纸,来扩大宣传范围。
b、现场布置
1、场外布置
铺红色礼仪地毯。
b、在主彩虹拱门入口设领导嘉宾签到处,对参加活动的领导嘉宾由礼仪小姐引导在签名薄上签名,突出本次活动的高档次。
c、在广场旁竖立卖场经营结构示意图,让不是很了解卖场的顾客更直观的熟悉卖场的经营结构。
d、签名幅:
为了使我们和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。设计一条90x588cm的签名幅。签名主题为“精英荟萃,大展鸿图”凡来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。并给签名的观众发放小礼品,使公司和支持公司的所有群体的距离拉得更近,再次掀起开业的另一个高潮。
e、在广场舞台两侧拉8个悬挂彩色垂幅的升空气球,并在楼体上悬挂彩色条幅,上面张贴公司的系列祝福语 。(内容待定,主要围绕:开业主题、开业贺词等)
2、场内布置
a、在卖场内悬挂开业宣传pop或吊旗,在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据卖场的标识色和经营特色来设计宣传pop)。主要突出开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在大厅和各走廊上。(具体位置需要现场定酌)
c、剪彩仪式
08:00各部门人员衣着整齐,全部到岗进行开幕式前所需物的准备工作。
d、舞台演艺
超市开业策划方案案例篇八
很多企业、门店的开业大典,大都是办得隆隆重重、热闹非凡,盛宴欢歌,应该怎样策划呢?下面是有20xx超市开业活动。
欢迎参阅。
参加人数为在校的大学生,现场布置以绿色环保的庆典仪式气氛为基准,活动以自主创业,成就未来为目标。
学校精简超市。
20xx年05月01日。
五、超市开业庆典交通食宿安排:
主办单位负责安排好嘉宾接送车辆,而承办单位负责礼仪小姐、军乐队、摄影师等的接送工作。
车辆、请柬、饮水、礼品纪念品、电源设备、宣传品等。
一女、一男(可选择在校大学生,也可以是老师领导等)。
八、超市开业庆典嘉宾邀请:
嘉宾邀请,是仪式活动工作中极其重要的一环,为了使仪式活动充分发挥其轰动及舆论的积极作用,在邀请嘉宾工作上必须精心选择对象,设计精美的请柬,尽力邀有知名度人士出席,制造新闻效应,提前发出。
邀请函。
(重要嘉宾应派专人亲自上门邀请)。
嘉宾邀请范围:
1、学校领导、主任或各系不同的老师、学生代表等;。
2、超市负责人;。
3、内权威机构;。
4、知名人士、记者;。
九、开业。
根据“精简超市”的营销战略及厂—告诉求对象,通过媒体广播、出海报,派发宣传单等形式对市场作全面的立体式的宣传,把“精简超市”良好的品牌形象凸现于我校大学生眼前,创造出良好的宣传效应,为今后发展,经营战略销路。
广告内容要求:
开业告示要写明事由,即精简超市“开业庆典仪式在何时何地举行,介绍有关精简超市的建设规划、经营理念、服务宗旨。
广告媒体安排。
在活动前3天即须订好易于让学生们看到的广告位,并制作好广告稿件及广告计划书,预约学校广播站的新闻采编,做好新闻报道准备工作,印制好准备派发的礼品袋、宣传资料。
十、开业活动方案超市开业庆典策划制作、实施阶段工作安排:
1、20xx年04月20日,联合学院团总支外联部方应开始发送请柬、回执,并在三日内完成回执的回收工作。
2、20xx年04月25日,各种活动用品(印刷品、礼品等)应完成制作、采购工作并入库指定专人进行保管。
3、20xx年04月28日,超市负责人应完成活动所需物品的前期制作工作。
十二、现场布置阶段工作安排:
1、20xx年04月26日,学生超8市工作人员开始现场的布置工作,25日一天应完成所有条幅、彩旗、气球的安装工作。
2、20xx年04月27日,开始现场的布置工作,上午:完成人员的布置及背景牌安装,下午:3:00完成主会场签到处、指示牌、嘉宾座椅、音响的摆设布置。晚上6:00时前完成高空气球的布置工作:晚上12:00前完成花篮、胸花的制作工作。
3、20xx年04月28日,上午9:00时前,公司完成花篮、花牌的布置;完成小气球的充气工作。至此全部准备工作完毕。
十三、开业活动方案超市开业庆典策划活动实施阶段工作安排:
1、20xx年04月28日,上午9:30礼仪小姐、军乐队、主持人、摄影师、音响师、记者准备完毕。
2、20xx年04月28日,上午9:45活动正式开始。军乐队奏迎宾曲,礼仪小姐迎宾、为嘉宾配戴胸花、协助签到。
十四、开业活动方案超市开业庆典策划场景布置。
[小彩旗]。
1、数量:60面。
2、规格:0.25mx0.15m。
3、材料:纸张。
4、内容:“精简超市隆重开业”。
5、布置:超市正门两边插置。
印制精美的彩旗随风飘动,喜气洋洋地迎接每位顾客,能充分体现主办单位的热情和欢悦景象,彩旗的数量能体现出整个庆典场面的浩势。同时又是有效的宣传品。
总旨:热烈、喜庆、节俭。
主题:开业庆典+促销,特价大酬宾。
目的:营造开业气氛,为开业聚集人潮,宣传超市的“便民、实惠、放心”服务理念,与消费者形成互动沟通,在其心目创造良好的口碑传播,藉此提升超市的知名度、美誉度和忠诚度。
内容:剪彩、演出、促销。
时间:月日,一天。
xx年以来,随着信誉楼在零售业终端品牌运营的巨大成功,全市的百货流通业迅猛发展,大型商场、超市连锁、专卖店百花争艳般相继涌现。
xx年底,开业后的运营状况,证明消费者对零售商的认知标准倾向于“诚信、服务和低价”,超市购物热潮日益高涨。
超市由小到大,是百姓“小本经营走向成功”的典范,在原商圈内有一定的影响力和较大的支持群体。开业是超市发展途中的一次跳跃,值此之际,借庆典活动不仅能进一步吸引消费者注意力,还将为树立形象,宣传经营理念奠定基础。
二、庆典活动内容。
(1)剪彩。
(2)文艺演出。
(3)超市优惠酬宾。
(4)联合供货商开展促销活动。
三、会场布置。
1、商厦门前搭建6米×4.5米主席台一座,背景为3米高×6米长,台上铺红色地毯。
2、超市门口摆放拱门一座。
3、超市门廊、外墙等显眼处用小气球结装饰。
4、超市门前留有空地做燃放红鞭炮场地。
5、条幅、彩旗、pop、展牌等由超市自行安排布置。
6、建议:为达到庆典活动的预期目的,建议在超市门前设有各大品牌商品的pop或促销展台,以烘托庆典气氛。
四、开业庆典仪式(议程)。
20xx年月日。
(一)庆典开始。
(1)7:30前,完成现场布置,主席台穿插播放轻音乐或欢快喜庆的歌曲。
(2)8:30之前,剪彩服务、演职人员到位,并做好准备工作。
(3)9点(或9点半,或客户选定时点)文艺演出开始,目的是吸引人潮。
歌曲必选:《好日子》、《好运来》、《红红的日子》、《欢天喜地》、《恭喜发财》(男)等喜庆歌曲。
(二)剪彩仪式。
(4)?点?分(由客户决定剪彩开始)。
主持人宣布剪彩仪式正式开始。文艺演出暂停,播放迎宾典,礼仪小姐引领来宾走上主席台。
(5)主持人(司仪)介绍贵宾,宣读祝贺单位名单。(注:主持人的。
主持词。
提前一天根据实际安排撰写)。
(6)主持人:首先由超市老总致辞。
(7)主持人:请来宾代表致贺词。
(8)主持人:宣布由、共同为超市开业剪彩;礼仪小姐携剪彩用品列队上台,嘉宾剪彩。剪彩同时放气球、鞭炮,播放进行曲或欢快乐曲。
(9)主持人:宣布超市开业剪彩仪式结束,演出继续进行,由民歌手演唱《好日子》歌曲。
(10)至?点?时,主持人:宣布超市开业仪式圆满结束,同时上午的文艺演出也告一段落,晚场演出将在?点?分开始(考虑开始时间7:30左右)。
注:演出过程中,为活跃现场气氛,可发放一些小礼品、纪念品。
(11)晚场文艺演出按计划进行。
五、备选项目。
(1)来宾胸花、花篮等。
(2)舞台背景布(3米高,6米长)、彩旗、条幅、横幅。
(3)花篮?个、炮车。
(4)空飘气球。
(5)或客户自提要求。
策划案说明:
(1)本策划案以“节俭”为原则,以效果未目标,但整场活动“精简而不失大气、节俭而不失档次”。费用控制在8000-10000元,在此基础上可根据客户具体要求进行相应调整。
(2)庆典活动的主题、目的具体由客户决定。
(3)后续活动,可考虑从开业第二天与供货商联合进行促销演出,时间以晚7点—9点为宜。我们可设计方案,亦可协助联系相关厂家。策划案另行拟定,从客户成本考量,费用可控制在每场1200-1600元。
4)本策划案为草案,得到客户认可后,将根据客户具体要求另行制定详尽可执行方案。策划案所有权为本公司所有,未经允许,谢绝兄弟公司及其他单位冒用、套用。
一、活动主题。
主标题:丰功硕德、鸿图大展。
副标题:贺鸿丰超市盛大开业。
二、活动特点。
本活动旨在将开业庆典与开业促销活动有机结合从而使开业期间的经济效益与社会效益得到双重收益。
三、活动目的。
a、品牌认知——通过开业庆典仪式告知广大消费者——一个库尔勒最全面社区型超市诞生了。
b、卖点展示——舒适的环境、优质的服务。
c、效益提升——使开业期间的经济效益与社会效益得到同步提升。
四、活动定位。
a、隆重、热烈。
b、以现场布置的大气、隆重来衬托本购物广场和超市的规模与雄厚的经济实力。
c、将促销与开业庆典有机结合。
五、庆典目标。
a、创意型庆典。
b、隆重的仪式。
c、良好的销售。
d、巨大的影响力。
六、活动时间。
20xx年4月22日上午12:00(北京时间)。
七、活动地点。
库尔勒市塔指东路鸿丰购物广场。
八、参与人员:
a、相关政府领导。
b、鸿丰购物广场高层领导。
c、部分知名品牌加盟店业主。
d、媒体记者。
e、主要目标消费群。
f、特邀明星。
g、其他人群。
a、前期宣传。
b、现场布置(气氛喧染)。
c、剪彩仪式。
d、舞台演艺。
e、答谢午宴。
f、现场互动。
九、具体步骤。
a、前期宣传(提前一周进行重点宣传)活动如下:。
1、4月15日至22日上午宣传车(10辆)排成一行绕市区宣传公司开业时间及活动具体内容。
2、在市区商业中心和人员集中地区(如金三角)发行海报、宣传单,可在鸿丰购物广场十字路口设礼仪引导队,吸引来往行人,利于宣传,引人注意,预告开业讯息。
3、电视专题宣传:
在库尔勒电视台整屏字幕广告,为期7天,或者制作专题片。
关注公司的开业,另一方面可以从公益角度上提升公司的知名度和美誉度,再一方面重点宣传公司的与众不同及特色服务吸引顾客前来消费。
每期宣传重点我们要相辅相成,使我们的报纸媒体宣传有一定的连贯性。
5、以手机短信息的方式,告之市民中有消费能力的目标群体,内容为:库尔勒开业及促销讯息。
(可也仅限周边县市,暂定10万条)。
6、与出租车公司协商在出租车前插带有公司标志的小旗或粘纸,来扩大宣传范围。
b、现场布置。
1、场外布置。
铺红色礼仪地毯。
b、在主彩虹拱门入口设领导嘉宾签到处,对参加活动的领导嘉宾由礼仪小姐引导在签名薄上签名,突出本次活动的高档次。
c、在广场旁竖立卖场经营结构示意图,让不是很了解卖场的顾客更直观的熟悉卖场的经营结构。
d、签名幅:
为了使我们和广大消费者的鱼水关系更进一步的加深。设计一条90x588cm的签名幅。签名主题为“精英荟萃,大展鸿图”凡来店消费或参加庆典的朋友都可以签名。并给签名的观众发放小礼品,使公司和支持公司的所有群体的距离拉得更近,再次掀起开业的另一个高潮。
e、在广场舞台两侧拉8个悬挂彩色垂幅的升空气球,并在楼体上悬挂彩色条幅,上面张贴公司的系列祝福语。(内容待定,主要围绕:开业主题、开业贺词等)。
2、场内布置。
a、在卖场内悬挂开业宣传pop或吊旗,在店内主要区域悬挂和首要位置展示(依据卖场的标识色和经营特色来设计宣传pop)。主要突出开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在大厅和各走廊上。(具体位置需要现场定酌)。
c、剪彩仪式。
08:00各部门人员衣着整齐,全部到岗进行开幕式前所需物的准备工作。
d、舞台演艺。
超市开业策划方案案例篇九
1、超市通过举报这次开业庆典主要是树立本企业的企业形象,拉近顾客与超市的心理距离。
2、举办开业庆典这个活动就是起到对外宣传的作用,同时,举办活动的过程中要达到本次活动的开业主题。
3、开发更多的新顾客或者市潜在顾客,为超市以后的经营发展状况起到相对的保证的效果。
4、从短期利益出发暂且不是以营利为目的,而是在本行业拉动声势,制造竞争,吸引消费者的目光;从长远利益出发就是提高企业知名度。
(1)剪彩。
(2)文艺演出。
(3)超市优惠酬宾。
(4)联合供货商开展促销活动。
1、商厦门前搭建6米×4.5米主席台一座,背景为3米高×6米长,台上铺红色地毯。
2、超市门口摆放拱门一座。
3、超市门廊、外墙等显眼处用小气球结装饰。
4、超市门前留有空地做燃放红鞭炮场地。
5、条幅、彩旗、pop、展牌等由超市自行安排布置。
6、建议:为达到庆典活动的预期目的,建议在超市门前设有各大品牌商品的pop或促销展台,以烘托庆典气氛。
(一)庆典开始。
(1)7:30前,完成现场布置,主席台穿插播放轻音乐或欢快喜庆的歌曲。
(2)8:30之前,剪彩服务、演职人员到位,并做好准备工作。
(3)9点(或9点半,或客户选定时点)文艺演出开始,目的是吸引人潮。
歌曲必选:《好日子》、《好运来》、《红红的日子》、《欢天喜地》、《恭喜发财》(男)等喜庆歌曲。
(二)剪彩仪式。
(4)?点?分(由客户决定剪彩开始)。
主持人宣布剪彩仪式正式开始。文艺演出暂停,播放迎宾典,礼仪小姐引领来宾走上主席台。
(5)主持人(司仪)介绍贵宾,宣读祝贺单位名单。(注:主持人的主持词,提前一天根据实际安排撰写)。
(6)主持人:首先由**超市老总致辞。
(7)主持人:请来宾代表致贺词。
(8)主持人:宣布由***、****、****共同为**超市开业剪彩;礼仪小姐携剪彩用品列队上台,嘉宾剪彩。剪彩同时放气球、鞭炮,播放进行曲或欢快乐曲。
(9)主持人:宣布**超市开业剪彩仪式结束,演出继续进行,由民歌手演唱《好日子》歌曲。
(10)至?点?时,主持人:宣布**超市开业仪式圆满结束,同时上午的文艺演出也告一段落,晚场演出将在?点?分开始(考虑开始时间7:30左右)。
注:演出过程中,为活跃现场气氛,可发放一些小礼品、纪念品。
(11)晚场文艺演出按计划进行。
(1)来宾胸花、花篮等。
(2)舞台背景布(3米高,6米长)、彩旗、条幅、横幅。
(3)花篮?个、炮车。
(4)空飘气球。
(5)或客户自提要求。
超市开业策划方案案例篇十
活动说明:满就送,购物满不同的金额送不同等次的礼品。
125元----你爱我享有初恋滋味冰淇淋+中国结手机挂坠;。
365元----天天爱你享有冰淇淋船一份+索芙特水白晶一盒+情侣来电闪一对。
721元----亲爱的享有伊甸园冰咖啡一份+情侣纯银对戒指一对。
1314元---一生一世享有郑明明三件套一套+情侣来电闪一对+登喜路钱夹一个。
其他活动:
1、最佳情侣装秀评选。
2月1日--7日最先报名的10对情侣可参加比赛,要求必须为情侣装搭配。
2、情人节免费礼品包装处。
为了给您的情人节增添浪漫,我们将在1、2、4、6楼分别设立免费包装处。
3、玫瑰情缘!
·导演:百货。
·人物:爱之侣。
·序曲:xx年春夏时装发布会:周末下午16:30~17:30,在商场广场举办春夏品牌时尚发布会。
·节目:活动期间,当日购物满299元,就可获取玫瑰卡一张,有机会获得价值1600元的幸运奖或100元的纪念奖。同时获赠情人节礼品一份(玫瑰花一束或巧克力一盒).
·背景音乐:珠宝、化妆品、饰品、服饰等品牌买赠活动。