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最新在邮政的实践报告上的讲话 邮政实践报告(大全11篇)

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最新在邮政的实践报告上的讲话 邮政实践报告(大全11篇)
时间:2023-12-13 14:35:07     小编:JQ文豪

随着社会不断地进步,报告使用的频率越来越高,报告具有语言陈述性的特点。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

在邮政的实践报告上的讲话篇一

暑期实践终于结束了,还有一个礼拜就又要回学校了,相比之下在单位实践还是更喜欢在学校自由自在读书的好。在学校可以自由安排自己的课余时间、做自己想做的事情。我是通过妈妈朋友的介绍,才得以在我们县里的邮政局实践的。和我在一起实践的大学生还有两个,他们也同样是经人介绍过来的。我们的实践内容并不多。

邮政的业务类型包括邮储,速递,函件,分销代理和传统业务(包括报刊、集邮、汇兑、包件等)。作为一名实践生,其实也就是所谓的暑假临时工,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。

整整一大柜样板,我要按照行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。

我们几个实践生和一个原来的邮局员工在刚开始的几天要整理很多资料分类很繁琐,据说这是积累了一段时间的资料放到现在一起整理。过了几天之后积累的资料整理的差不多了,每天新来的要整理的资料又不多,于是我们几个就变的无所事事了。也许正因为如此,我们又有了新的工作。原来的工作只留下了一个员工。

我随之被分配到最基层的邮局报刊批销中心实践,从底层开始了解整个报刊的运营情况。每天都是在零售业务组中的退刊清点部门工作,负责对各邮政报刊分点退回来的报刊数目进行清点和确认,在经过人手清点后,将各种已经分类的报刊数目记载下来并将这些数据进行电脑的系统录入,最后打印出报表,作为各大报刊杂志的编辑部负责人到仓库回收时的确认依据。本有些不情愿做这些体力活,可想想也没什么办法,现在还没学到什么东西,邮局的其他事物都是些需要专业知识或了解邮局业务的人才能胜任的,向我这类实习生也就只好打打下手,做些简单的工作了。

由于种种原因,我在邮局只实习了两个星期,但在这短短的两个星期中,我学到了非常多在学校和书本上学不到的,那就是吃苦耐劳,相信对我未来的工作之旅有很大的帮助。而在这些天在邮局实践的日子工作之余我会翻翻邮局的书刊,再结合网上搜索到的有关邮局的资料,我也有了很多认识和体会。报刊发行工作是党的宣传工作的组成部分,是邮政部门承担的一项政治人物,也是邮政企业的一项主要业务。其性质可概括为四点:政治性,计划性,时限性,商业性。概括地说,报刊发行工作具有高度的组织性和广泛的社会性。信息经济正在以让人无法想象的速度发展,在这过程中,邮政企业面临的巨大挑战是前所未有的。邮政产业现状如何又将如何发展出路在哪里我以为作为一个传统企业,邮政确实有许多体制上的弊端无法适应现在的信息之战,但是,邮政也有其多年经营的经验与客户,有着雄厚的资金与实力,有着巨大的市场与潜力,只要邮政开拓创新,积极发展新业务,新服务,必将树立崭新的形象,开创崭新的业绩。在社会实践中,我通过参看杂志,资料以及了县邮政局的情况,了解了邮政现在发展的重点问题,热门话题,以及制约其发展的主要问题,并对邮政的发展与创新提出了自己的观点,意见,以及一些看法。近年来,邮政部门投入巨资建设的邮政综合计算机网,为中国邮政介入网络经济准备了网络平台。但中国邮政要在网络经济中扮演比较重要的角色,还得通过创新,通过邮政综合计算机网,实现信息流,资金流和物品流"三流"的资源整合。而要真正做到这些,重在创新。

1.运作模式创新

2.业务创新

3.技术设备创新

4.服务创新

5.营销方式

创新。由于对于邮政局方面各种专业只是的匮乏我理论性的提供我的想法。但是在服务方面我想我是可以给些具体建议的。网络经济时代的邮政服务,与传统邮政服务有着很大的区别。电子邮政的服务更加注重"点到点"的服务。随着客户的个性化服务需求越来越明显,邮政的延伸服务和特色服务也要创新,如将汇款送到田间地头,上门收寄邮件等。

大学是一个教育我,培养我,磨练我的圣地,社会实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!。实践让我走向社会,走出课堂。当前,我们缺少的主要不是知识,而是在实际生活工作中利用所学知识处理种事物的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不具有明显的特征,这需要我们进行抽象概括才能解决各种问题。

在邮政的实践报告上的讲话篇二

毕业后,各类招聘信息如雨后春笋般出现在即将踏上工作岗位的我的面前,有人选择继续学业,而我则和一部分同学一样,毅然站上了工作岗位,我剖析自身特点,选择了广州市邮政局作为自己踏上社会的第一个单位。入局1个多月的时间里,在班组的关怀和指导下、及各位同事的支持和帮助下,以及通过在各个新环境不同的学习、认识、感受,我不仅迅速的掌握了业务知识、拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,从而对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。下面就我在各岗位实习的感受做了概述:

一、邮政营业窗口实习。

营业窗口是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。五羊屯邮局是xxxxx邮政第二大支局,周边小区、商业大厦、银行、法院及供电局还有外商服务中心等大型单位特别多,面对的人群是高素质、高收入、高水平的,所以这里的任务更加艰巨、更多样,对员工自身的业务技能、业务知识、服务水平也就更严格。实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯的开端能站到这里。

首先对于邮政营业人员来说,个人的素质修养非常的关键。这一点我所在的五羊营业班组就做的非常的不错。每天上班前都会利用十到十五分钟来开晨会,在班组长的组织下探讨前一天工作中出现的问题、窗口的营销业务该如何开展以及工作中新的注意事项、还有新业务开展的提醒,就连口号也喊得异常响亮,“五羊五羊,展翅飞翔,努力努力,同心协力,用心服务,就在你我”,口号一出,人也顿时精神百倍起来。从打开门营业的那一刻起,我发觉邮政营业窗口的工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,尤其给我感慨最深的就是“验视监封包裹”,因它是用户交寄包裹中最重要同时也是最要求细心的的一项工作。营业员不仅要具体咨询用户邮件寄递的地方、还要咨询用户所使用邮寄方式,待用户填写好单式后,就要开始仔细查看用户交寄的物品,更要慎重的检验每一件物品,有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。每到这时,我们的营业员只是用微笑轻轻的带过或者用和蔼的口气耐心的告诉用户这样仔细验视邮件的原因,有时就会得到用户的认可和接受。而且邮政营业窗口的十字服务用语(你好、请、对不起、谢谢、再见)都是常挂嘴边的,不单止还要求营业员“来有迎声,问有答声,走有送声”的三声服务,在语言表达方面严禁说一些“为什么”“什么事”,“快点,后面还有好多人呢!”,“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的不文明礼貌的话,潜移默化中我的素质修养得到了很大的提高。

也变得比以往简单了,但要求邮件的书写格式就更加严格了。就拿普通的一封挂号信来说“书写的格式还要区分国内格式及国际格式、邮编的书写要规范、邮编左右两边不能写任何字、收件人地址姓名寄件人地址姓名要求四号字体书写、国内挂号标签要求贴在信封的右上角、国际挂号标签要求贴在信封的左下角、邮票多的不能贴正面、盖销邮票时日戳要清晰、如果日戳模糊的要求在空白处重盖等”,一封普通挂号信就要检查这么多工序,格式标准了才能方便机器分拣,信件处理的速度就会快捷。邮政传统业务中,业务量最大的应该属于特快专递ems,“快速、安全、方便”是ems的综旨,就像它的代言人“刘翔”一样,强调的就是快!目前国内有很多和邮政ems竞争的快递公司,例如圆通、铁通、申通、宅急送等,但是没有一个可以和邮政ems相提并论的。这就充分体现了邮政ems拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。提到我们邮政的包裹,我觉得这是全国邮寄包裹最放心的地方,由于邮政禁限寄的物品条目多、检查太严格,虽然势必会造成一部分用户的流失,但从我们邮政局长远的发展来看,信誉的保证才是最重要。还有我觉得应该把快递包裹与普通包裹合并成一个种类,普通包裹的邮费太低,不足以应付一件包裹寄递、运输、投递的成本,但有时传递却比快递包裹的时间还短,这有点不合理,两者合二为一取折中的邮费价格,可能还好发展。

通过一段时间的实习,我明白到要想成为一名合格的邮政营业窗台服务人员,除了能够熟练的办理各种业务外,我觉得还需要注意以下的几点:

1、收寄时文件和物品一定要分清;

2、一定要做完一笔业务再做另外一笔;

3、人多时不要慌乱,与事要冷静;

4、不论顾客说什么,都不能与其争吵;

5、做事要认真仔细;

6、顾客一次性寄递大量物品,要认真清点,最后统一结算,结算时最少要算两遍;

7、自己不确定的时候一定要询问师傅后再办理。

二、邮政储蓄窗口实习。

掌握的差不多了,所以在空闲时师傅让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,比处理邮政业务时要细心几倍,如果不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。而且我觉得到了实际工作中,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力,尤其隔在一层玻璃前,与客户的沟通就显得很重要,能否在不影响办理业务的速度及正确为客户办理业务的时间内找到与客户共同的话题,并且切入介绍本储蓄网点的保险、基金及存款等业务,使客户能够接受并且办理业务,这才是一个邮政储蓄柜员应具备的营销素质。由于五羊邮政正面临人事的变动,人手不够,我在邮政储蓄实习的时间只有短短的五天,但我深深的体会到作为一名合格的储蓄柜员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质,所以我应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的储蓄柜员学习。

作为一名邮政工作人员,只有热爱自己的邮政工作岗位,并把它当作实现自己人生价值的过程和最终目标,而不仅仅是一种谋生的手段,才能尊重自己的工作,从而焕发出极大的职业进取心,产生出源源不断的动力,全身心地,忘我地投入到本职工作中,积极主动完成各项任务。而且作为一个迈进社会的新人,我也要留意以下几点:

5、坚持学习。认真学习邮政业务相关的知识。我们在学校里学习的知识也许会被。

淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们把握最新知识的宝贝;

努力努力再努力,日常治理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:专心一定能赢得出色。

在邮政的实践报告上的讲话篇三

实践单位:重庆市合川区邮政局塔耳门支局。

实践时间:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。

维期10天的生产实习结束了,这是我大学时期的第二次实习了,社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导分配实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,分配好了后我就到塔耳门支局报了到,就开始了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的知识,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并掌握了,普通包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,基本掌握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮助.在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了很多的专业知识技能以外,还学到了许多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不容易.在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.暑假生产实习让我真的获益胜多,感谢学校和邮政公司领导的安排,感谢前台的师傅们的照顾和教导,在以后的学习中我会更加努力,学好知识技能,为以后的工作生活打好基础.

在邮政的实践报告上的讲话篇四

根据学校的要求,本人在20xx年2月21日开始为期五周的时间在中国银行苏州xx支行进行了毕业实践。在中国银行吴中支行实践期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了中国银行的主要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实践的具体情况作出以下报告。

一、实践单位简介。

中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

二、实践过程。

此次实践的目的在于通过在农业银行的实践,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实践过程主要包括以下几个阶段:

(一)了解实践单位基本情况和机构设置、人员配备等。

(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,主要包括以下方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的'信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

三、实践内容。

是更方便吗?后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

经过一个星期的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实践指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。

在银行实践,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。

四、实践收获与体会。

这次实践,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实践无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实践单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实践快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实践的真正目的。

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在邮政的实践报告上的讲话篇五

暑假,经过朋友介绍,我来到本地中国邮政局进行实践学习。以下是我的实践心得体会。

在邮局实践的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实践部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实践工作中,我认为还是蛮有趣的。在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到xx号柜台办理。”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)2016大学暑期社会实践报告(邮政局)。我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。

回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。

从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹(2016年寒假社会实践报告)时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。

从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!

在中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)。

不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!

在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。

很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱,实习不是王道,虽说实习比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更多是享受,也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样,但是没有激情没有挑战,更没有改变,日子久了也就厌倦了。

实习既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!

实习体验,与其说是实习,倒不如说是去练就一种态度,让我们更加的接近社会,进行社会实践,了解社会。便于我们日化更好的走入社会,融入社会。

我这次实习是在邮政局做营业员,邮政局除了储蓄、信件等,出于便民的原则还有进行包括固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳等等。而春节过年期间尤其繁忙,在其职员的休息日间,我就去那半顶替,半实习的体验了1个星期。而我的职责就是进行固定电话的收费,移动、联通的充值、水电费的缴纳。几乎固定的电脑操作,我很快就学会了。领到提醒,在算帐的时候,缴费的科目比较多时,用计算机算,不要弄错了,因为经常有弄错的现象,而结果是自己赔钱。2016大学暑期社会实践报告(邮政局)社会实践报告。

我的工作相对很轻松,因为收费是相对集中的过了那段较忙的时候,就几乎没啥事了,我就坐在电脑前观察这边的工作人员和顾客以及相处方式。

就我的了解,以前的邮局只经营邮件、电报,并不进行储蓄,储蓄是后来才有的。在我们那,也许是处于乡镇,所以并不成有城市中的那一米距离的栏杆,顾客之间的距离也不是拉的很远。有时候有老人不是很认识字时,后边等着的人会上前帮个忙,而这就很好的体现出了乡亲的淳朴,偶尔也会有一些蛮不讲理的,大多是喝醉了酒,由于证件不齐全遭到拒绝取款。不过,有时营业员的某些做法也很让人难以接受,譬如,17点30下班,他们会在17点就将今天的账目核对好了,这时顾客来了要进行汇款,存钱时他们会说下班了,明天再来吧!其实这些账目本该临下班时进行核对,而他们为了不耽误下班时间,老早就将账目对好了。所以,领到们有时进行一些规则的制定时,与其靠在办公室苦想,不如真正的到前台走一下,更能实际的解决问题,提高形象与业绩。

从今年的业绩上来看,明显的低于往年,金融危机的影响,让我们那进城打工的提早返乡,存款也不是太相对集中在腊月二十六、七八这些天。

在我所学的专业领域,就广告媒介的选择中对于邮政黄页、邮政广告的;利用,我可以说效果甚微,与其说投递员不尽责,还不如说是政策不好。大多数邮政广告都堆积在投递间,本应该夹在报刊中的。但由于政策的失误,只给局长钱,而投递员在投递广告的时候不拿钱,又有几个投递员会愿意传递呢!

这也许是我实习最利于日后做广告的一点了。

最后总结一下,做办公室、收钱这样的工作太不适合我了,正如当初我想做记者一样,那种每天的奔波与新鲜感才属于我。广告也正是如此。我依旧会检查这样的想法,继续下去,不改变!

在邮政的实践报告上的讲话篇六

维期10天的生产实习结束了,这是我大学时期的第二次实习了, 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂, 却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导分配实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,分配好了后我就到塔耳门支局报了到,就开始了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的知识,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并掌握了,普通包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,基本掌握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮助.

在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了很多的专业知识技能以外,还学到了许多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不容易. 在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起, 每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面.暑假生产实习让我真的获益胜多,感谢学校和邮政公司领导的安排,感谢前台的师傅们的照顾和教导,在以后的学习中我会更加努力,学好知识技能,为以后的工作生活打好基础.

在邮政的实践报告上的讲话篇七

年级:09级班级:15班姓名:蒙波学号:30901061504。

实践单位:重庆市合川区邮政局塔耳门支局。

实践时间:xx年7月28日至xx年8月10日共10天。

维期10天的生产实习结束了,这是我大学时期的第二次实习了,社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。这10天的生产实习一晃而过,虽然短暂,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。

7月28号我到合川邮政局人事部报了到,在人事处的领导分配实习岗位的时候,我主动要求到邮政前台实习,分配好了后我就到塔耳门支局报了到,就开始了我的实习生涯.第一天的实习就让我收获了不少的东西.这天我主要是跟着师傅学习邮政特快专递的收寄.包括特快专递的收费标准,特快单子的填写,包裹的封装等方面的知识,到快下班的时候师傅叫我自己收寄了一个特快专递,感觉还不错,以后的几天时间里我分别学习并掌握了,普通包裹的收寄,挂号信涵的收寄,邮戳的加盖,邮件的封发处理,邮政代收费和代办业务的.处理,包裹的登记,包裹的领取,日交接处理等专业技能,基本掌握了邮政前台员工应具备的技能.这些我在前台所学的专业知识将我在学校所学的知识得到扩展和强化,这对我今后的学习来说,无疑是巨大的帮助.

在邮政前台实习的这段时间里,我除了学到了很多的专业知识技能以外,还学到了许多其他我在学校不能学到的东西.这几天实习我深深体会到了父母们赚钱的辛苦,没天很早上班,辛苦的工作,挣钱真的不容易.在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往非常复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

在邮政的实践报告上的讲话篇八

为期三个月的营业实习工作圆满结束。回顾这三个月的实习,真的是感慨良多、体会良多。在卢局长的关怀和指导下,在各位同事的支持和帮助下,我不仅迅速的掌握了业务知识,还协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。现将我三个月的学习情况及心得体会分为三个部分向大家进行汇报。以下是我的实习报告:

一、实习情况:

在这三个月的实习实践中,我认真学习各种邮政业务知识,刻苦专研,努力提升自己的技能水平。在这三个月的学习中,达到了能独立上岗的工作需求,在办理业务的过程当中,能较快的办理每一笔业务。

传统业务:在大家的指导下,我熟练的掌握了传统业务的办理,例如包括收寄信件、包裹、航空机票、特快专递等。我都能较快的给客户办理,在我办理的过程中,我能较细的注意业务的质量,例如邮件是否封装好、是否有违寄物品、是否超重等,没有出现客户不满意的现象发生。

邮政储蓄:目前我学会了邮政营业、储蓄的所有业务技能,包括储蓄的存取款、开户、代收电话费、短信等。因龙溪支局保险业务的量不太大,所以除保险业务还有点陌生外,其它全部储蓄业务我都能熟练的办理。在这三个月当中,没有用户针对我的服务产生不满意的现象。对此我十分感谢卢局长的关心指导,感谢各位同事的支持与帮助。

投递业务:虽然我没有搞过投递工作,但是我是支局前台员工,每天接邮车,看投递员分封报刊,如何投递,因此我基本了解了投递工作的大致方式方法。

业务发展:当我能熟练的办理各种业务之后,会计顶岗实习周记,我对自己的业务发展也作了要求,卢局长也给我们灌输发展什么什么有多少多少的奖励,所以我也乐意去做,最近一个月的时间里,我平均每天都会加办七八个短信,多的时候一天达到了二十个,开户平均每天也会在七八张左右,其它收寄包裹平均每天也在四五个左右,加之有时候跑点储蓄业务等,所以我自己算下来光代理业务的奖励就达一千多元,奖金还是很可观的,十分感谢邮政。

二、实习心得:

1、邮政服务的重要作用:在这三个月期间,我深深的感悟到邮政在人民生活当中的重要作用,邮政是一个国家设立的为人民服务的机构,因此邮政已成为政府与人民进行沟通及服务的重要桥梁,大学生创业贷款,没有邮政服务的支撑,将会给人民生活带来诸多的不便。例如信件的收寄投递、存取款等,都及大的方便了老百姓。

2、将心比心、用户称心:在我为期三个月的工作当中,我感觉到了服务的重要性,客户是否满意大部分看你服务态度的`好坏。我看贵州邮政企业理念里有这么一句话,那便是将心比心,用户称心,有时候我到街上去买衣服,如果店主稍迟一会才出来,或是服务态度不好,我便会产生反感情绪。所以将心比心才能真正体会到服务的重要性,才能领会到怎么去做好服务。

3、尊敬领导、团结同事:我是一个直性子人,有什么话说什么话,我刚去的时候,卢局长叫我应该这样办理,我认为应该那样办理,于是同卢局长较起了真。还有一次也是因此一件事同同事搬了起来。最后我认识到了自己的错误,主动同卢局长及同事进行了沟通,认了错并表明了我的实际看法。如今大家对我都不错,对我的印象都很好,我也很敬重他们。所以我认识到了团结的重要性,方式方法的重要性。在今后的工作当中我会加强团结,努力把这个团体搞好,有什么意见要有一定的方式方法进行反映沟通,不能任性。

4、细心决定成败:开始去上班的时候,由于我工作不细心,在每天扎帐的时候老是不相符。记得有一次一个同事在我这里借了一百块我忘记了,最后想了好久都不知道这一百块是怎么差的,连晚上吃饭睡觉都还在回忆是什么地方出错了。第二天那个同事还了我一百,我才想起原来差错发生在这里。所以一个细节就决定你这件事是否做得成功,如今我都特别的小心谨慎,力争做到每一个细节,因此我的错误量越来越少,近期都没有出现过任何差错。因此我会在今后的工作当中注意各种细节,将工作做得更好。

5、遵守各种规章制度:由于我从事的是金融服务业务,是关系到“钱”的业务,所以各种规章制度特别的多,但是如果没有这些规章制度来约束也不行,所以,我们应当遵守各种规章制度。我有时候听同事们说以前那个那个差了多少钱,自己赔了多少钱,是什么原因造成的,那个那个没有遵守规章制度,道德修养不好,品德差,拿了柜台多少钱等等。说得我胆战心惊的,担心那一天这种事发生在我身上。所以我会严格按规章制度来办理业务,来约束自己的行为,提升自己的品德修养,同时也让外人无机可趁。

三、发展方向:

在今后的工作当中,我将会以更加努力学习各种业务知识,将自己的水平提高到一个新的层次,在今后一年的目标当中,我要当一名优秀的邮政营业员,为广大用户提供更加优质的邮政服务,具体作法有以下几点:

业务技能:在今后的工作当中,我会向业务技能好的同事学习请教,努力将业务技能提升到更高的层次,要做到“快、准、稳”,让客户能更真实的感受到邮政服务带来的便捷,并且要通过自己的努力与专研,摸索出一套更加准确快捷的业务办理方式,提高自己的工作效益。

服务水平:邮政是一个为老百姓服务的国家机构,因此,服务便成为了一个永恒不变的主题,服务态度的好与坏直接关系到大众对邮政形象的好坏,大学生自我鉴定范文,对“百年邮政”品牌是一个严重的考验,永远保持良好的优质服务是维系“百年邮政”品牌的唯一途径,在工作中我会做到顾客来时去时都保持甜美的微笑,让他们有一个宾至如归、回家的感觉。

业务发展:业务量的大小是关系到邮政能不能快速发展的一个重要因素,卢局长也是在大会小会中都时常要求我们全力的把业务发展上去,只有发展了,大家的工资才会高,奖金才会高,才有钱购买你喜欢的东西。所以我会努力的将业务发展好,让龙溪支局更具竞争力,让大家都高兴。

团结同事:在经后的工作当中,我一定会同支局长、同事之间搞好关系,我是一个直性子的人,该说什么就说什么,有时候没有注意大家的感受,所以我今后会注意做事的方式方法,有什么意见及想法会同支局长、同事之间反映、沟通。营造一个和谐健康的工作环境,让大家都在阳光般灿烂的氛围中工作生活。

能力提升:我会在工作当中,时刻的磨砺自己,将自己锻炼成一位“能进能出”的优秀营业员,在内部营业服务的时候能很好的为老百姓提供优质服务,在外部交际协调的时候能很好的维护邮政的形象,提升自己的各方面的综合能力。

加强学习:在今后的工作当中,我一定会加强学习,多看一些关于业务知识、为人处事、对外交际、营销及管理方面的书籍,这样对我的工作将会起到一定的作用,还有我会多看一些百科知识,增加自己知识的广度与深度。

感谢各位领导和同学对我的关心,我会在今后的工作当中我会更加努力的工作和学习,我将不会辜负大家对我的期望,我会努力成为一名优秀的邮政营业员,大学生年度自我鉴定,成为一名合格的邮政人,为社会贡献自己的力量。

在邮政的实践报告上的讲话篇九

转眼间已在果洛邮政局实习一年时间了,而在这期间,我完成了从一个界外人员到邮政人员的身份转变,我在邮局学到了许多在课堂和书本上学习不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,收益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局的这段时间,从入局见习、培训,再到各个业务上的学习和实践、认识、感受,让我觉得自己在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这段时间的实践,让我感触很深,每到一个业务领域我不仅要靠前辈的悉心指导和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。最终在领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和激励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助其他业务人员为用户服务。具体实习内容如下:

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口,我很荣幸我职业生涯能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,更是锻炼人的很好机会,这期间也经常会遇到一些用户的冷嘲热风或者不满意,说这说那的,但是营业人员只是用微笑轻轻的带过或者用和蔼的口气耐心的告诉用户原因,作为邮政营业人员十字服务用语都是常挂嘴边的,这也是我在实习当中使得我的素质修养得到了很大的提高。

所谓做一行要懂一行的行规,这一点我在邮政储蓄窗口实习时深有体会。比如有的业务办理时需要身份证件,而用户略有微词时,我们也总是耐心的解释,直到用户满意为止,在这里上班工作态度尤为重要,这点也是我亲身感受。经过一段时间的学习,基本业务流程我也算是掌握了,就慢慢的去尝试自己上岗操作,可到自己亲身实践时,没想到看似简单的业务处理时多么的注重细节要求,一不小心还要自己赔钱,这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

我在邮政储蓄实习的这段时间,我深深体会到一名合格的储蓄柜员,不仅要具备良好的职业素质和心理素质,所以我应该认真向那些在平凡岗位做出不平凡事迹的储蓄柜员学习。

通过实习让我深刻知道作为一名邮政员工,只有热爱自己的岗位,并把它当做实现自己人生价值的过程和最终目标。全身心地,忘我地投入到本质工作中,积极主动完成各项工作。

总的来说,在实习期间,虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学习到了不少的东西,也收到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到很多新的问题,而这些问题会给我带来新的体会和新的体验。因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能有更大的收获和启发,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵经验。

这就是在邮政实习当中的感触和心得体会。

在邮政的实践报告上的讲话篇十

2008年是全党全国深入贯彻落实科学发展观的重要一年。党的十七大提出在全党开展深入学习实践科学发展观活动,就是要在世情、国情、党情发生深刻变化的条件下,更好地用中国特色社会主义理论体系这一马克思主义中国化最新成果武装和统一全党思想,动员全党更好地为实现党的十七大提出的宏伟蓝图和行动纲领而团结奋斗。深入学习实践科学发展观,是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要,是落实实现全面建设小康社会奋斗目标新要求的迫切需要,是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。

党的十六届三中全会提出以人为本,全面协调可持续的科学发展观,四中全会提出构建社会主义和谐社会,五中全会进一步强调坚持以科学发展观统领经济社会发展的全局,加强和谐社会建设。科学发展观是我们党对社会主义市场经济条件下社会发展规律在认识上的重要升华,是对社会主义现代化建设指导思想的新发展,是从新世纪新阶段党和国家事业发展全局提出的战略思想。要以科学发展观统领经济社会发展的全局,就需要在全社会大力宣传科学发展观,使科学发展观成为全民族的共识和自觉行动。

2008年度,我们要认真贯彻党的十七届三中全会精神,以科学发展观统领各项工作,在全局大力宣传和普及科学发展观,在工作中贯彻落实科学发展观。

一、科学发展观提出的时代背景。

改革开放以来,我国经济社会发展取得了历史性的伟大成就,胜利实现了现代化建设“三步走”战略的第一、第二步目标,人民生活总体上达到小康水平。但是,现在达到的小康还是低水平的、不全面的、发展很不平衡的小康。要全面建设小康社会,面临着一个艰巨的任务,就是如何解决好城乡差别问题、区域发展差距问题,以及经济与社会发展不协调问题。科学发展观的形成和提出,同全面建设小康社会的目标有着直接的、内在的联系。

然而,树立和落实科学发展观的过程,就是根据党和人民事业发展的新要求,大力提高党的执政能力,特别是驾驭社会主义市场经济的能力和领导经济、政治、文化、社会协调发展的能力的过程。经过二十多年的改革发展,我国经济社会进入了一个既有巨大发展潜力和动力、又有各种困难和风险的关键的发展阶段。党中央在这个时候把提高党的执政能力与树立科学发展观联系起来,是为了更好地解决改革发展关键时期遇到的各种问题,全面推进中国特色社会主义事业。

实践证明,在人均国内生产总值处于1000美元到3000美元之间的时期,往往是“黄金发展期”与“矛盾凸显期”并存的时期。我国正处于这样一个特殊的发展时期,必须处理好经济社会协调发展的问题。人类社会自工业革命以来,尤其是20世纪六、七十年代以来,发展观念发生了急剧而深刻的变化。伴随着工业革命和现代化过程中各种问题的暴露,人们对发展问题的认识也逐步深化,并形成了一系列发展理论。我们要大胆地吸收其中有益的成果,运用到我们的实践中来。

二、##邮政现状。

##邮政独立运营以来,邮政业务总收入从1998年的1498.3万元增加到2007年的4419.16万元,9年间增加了2920.86万元。其中,07年实现邮务类业务收入1243.82万元,邮政金融类业务收入为2304.69万元,速递物流类业务收入为694.1万元。

现在,##邮政基本上扭转了与电信分营之初那种资金匮乏、举步维艰的境地,企业的财务状况和经营状况有所好转。目前,邮政经营的主要有三大类业务,包括邮务类业务、速递物流类业务、金融类业务。在这三大类业务中,其中一部分承担了国家赋予全体公民通信权利的政府服务职能,即邮政承担普遍服务职能,这类业务政府赋予了邮政以专营权。邮政储蓄也可以说是政府给予邮政的特许经营权,此项业务几乎支撑起了邮政的半边天;其他业务基本上就属于邮政的增值业务和拓展业务。

在中国加入wto后,邮政企业已经完全置身于开放的市场竞争环境中。在增值业务和拓展业务领域中,可以说,中国邮政四面出击,广种薄收,也没有形成一个支撑企业实现可持续发展的优势产品。因此,拥有6200万元固定资产,近1100名员工的##邮政,虽然走出了困境,但在科技日新月异和市场经济的激烈竞争中,其发展之路仍然较为艰难。但是,归根结底##邮政的发展还是要靠全体员工共同奋斗,一定要走科学的发展道路。

当前,##邮政发展基础薄弱,历史欠账多,拓展市场的能力严重不足,加大能力建设和支撑的要求日趋迫切,企业有限资源与不断增长的需求之间矛盾日益突出。近年来,全州邮政在发展改革上取得了突破,但由于我们发展起步较慢,与全省邮政平均水平还有一定差距,特别是和发达地州相比,差距更大。速递物流专业化改革刚刚开始,金融体制改革正进入重点和难点阶段。面对艰巨的改革任务,我们应对能力仍然较弱,我们的担子和责任仍然很重,容不得丝毫懈怠。如何让##邮政加速发展,如何提高员工的收入水平,这就是##邮政首先要解决的大问题。

三、科学发展,如何做到科学。

科学发展不是空谈,而是要用成果来体现。我作为##邮政的一“家”之长,如何带领##邮政又快又好发展,我的责任可谓重大,可以说,我的每一个决策都将影响到##邮政今后的每一步路。

发展是解决##邮政当前乃至今后所遇到的一切困难和问题的迫切需要。只有发展,我们才能改变##邮政落后的现状;只有发展,才能提升##邮政的社会形象和地位;只有发展,才能使员工的收入水平和社会地位不断提高;只有发展,邮政才能救自己,大家也才能有一个美好的明天。今后,不论遇到什么样的困难和压力,我们都必须毫不动摇抓发展,不论遇到什么样的复杂局面,我们都必须毫不放松抓发展。在发展中,必须坚持以人为本,转变发展观念,创新发展模式,提高发展质量,转变经济增长的方式,建立现代企业制度,实现企业效益的最大化,为战略发展做准备打基础。

邮政的大发展离不开##的大发展,邮政的发展要全方位地融入到##的发展之中。在邮政发展过程中,我们必须树立“普遍服务是邮政企业存在的基础和前提”的思想,融入##的发展之中,服务于##的发展,认真履行普遍服务义务,与时俱进,不断提供适应市场和用户变化需求的新型邮政服务产品,处理好邮政与##经济协调发展的关系,才使##邮政拥有了更加广阔的发展前景。

以人为本,抓好领导班子建设和队伍建设,不断提高员工的整体素质是事关邮政事业兴衰的重要任务,也是##邮政必须抓好的一项长期工作。我们要根据不同阶段的任务及员工队伍实际,采取各种形式提高员工的综合素质,鼓励员工成长成才,使一大批员工脱颖而出,成为各个岗位的骨干能手,增强企业创新发展的能力。只有全州邮政员工队伍整体素质有了较大提高,员工才能走进市场,参与市场竞争的能力才会增强,我们才会拥有一支具有科学奋斗精神的员工队伍,才能为邮政事业发展注入强劲的后劲。

企业文化建设是推进企业发展和加快现代企业制度建设的重要内容。2008年对于##邮政的发展来说是十分关键的一年,尽管##邮政经过全体员工的共同努力2007年各项工作取得了较好的业绩,但##邮政的基础还相当薄弱,一方面改革任务十分繁重,另一方面,员工的生活和生产条件还需要改善。因此,求真务实就是抓发展,团结干事就是通过##邮政企业文化精神,把全体员工紧紧团结在州局党委的周围,拧成一股绳,燃烧起工作的激情,促进##邮政的发展。要发展,就必须坚持企业文化建设和培育,使企业文化成为企业的灵魂,成为全体员工的一种信仰,一种全体员工共享的价值观。我局党委将从目前##邮政“四个一”企业文化工程的实施,进一步提升和延伸“四个一”工程的内涵,并最终形成“经营人心”以人为本的企业文化精神的实现,真正实现员工和企业共同价值观的统一。为此,我局党委制定出今后三年的发展战略目标,制定出未来三年的业务收入规模、总成本控制数、员工总数、员工收入水平、业务规模结构、员工对企业满意度等战略目标,通过党委领导班子的真抓实干、团结干事,促使企业达到预期的目标,通过##邮政发展速度、规模和等级的提升,使全体员工真正享受到企业发展的成果,真正使全体员工生活得到改善。

四、继续解放思想,改革创新。

如何把握一个企业的发展规律、运作能力、经营战略等,这对我们的党员干部以及各位职业经理人来说尤其重要。##邮政的三年发展战略目标需要构建的就是生产不断发展,生活不断改善,人心更加和谐的良好局面。要想达到这一标,就需要老老实实地艰苦创业,踏踏实实地艰苦奋斗,这样我们的三年发展战略目标才会得以实现。

改革开放30年,每一次思想大解放,都获得了经济、社会的大发展,邮政独立运营十年来,可以分为前五年和后五年,前五年是艰苦创业,励精图治,后五年破茧化碟获得了较快发展,为了更快更好发展,一系列的改革也接踵而来。在全国、全省邮政高速发展的形势下,仍有部分党员干部的思想观念跟不上发展的节奏,感到迷茫、困惑、苦恼,不知道如何应对,无所适从。思想变革是一切社会变革的先导,一个企业要想翻身,要解放思想,要有长远的战略眼光。企业领导首当其冲,更要解放思想,具有前瞻性,具有开放的思维,开拓的行为。思想是行动的先导,什么样的思想观念,决定什么样的生产方式;什么样的生产方式决定什么样的生产规模。思想观念转变过来,就能从小生产方式变为大生产方式。小生产方式是以自我为中心,是狭隘的思维方式。大生产方式是社会化协作的生产方式,共同发展的方式。要达到共同发展,就要有良好的协作精神、协作方式。

没有协作的思维,就没有协作的行为;没有协作的行为,就没有协作的成果。先要有协作的思维,思想上就不愿意协作,各自为政,还是抱着“各人自扫门前雪,莫管他人瓦上霜”的态度,别人又怎么会愿意帮助你,先帮别人,别人也会主动帮自己,这样,一个相互尊重,相互帮助,协调有序,支撑有力的工作环境就会通过大家的共同营造而形成。人与人交往,靠的是真诚,你敬我一尺,我敬你一丈,你帮助了别人,你有困难人家才会主动来帮助你。授人玫瑰,手有余香,方便别人,就是方便自己。一分快乐,分给十个人分享就会变成十分快乐;一个困难,分给十个人承担,就会变成十分之一的困难;一个智慧,一个人独享就只是一个智慧,分给十个人就变成了十个智慧。这些都是很简单的道理,大家都懂,但要在工作、生活中变为实际行动。

邮政正处于重大转型时期,各位领导干部要洗心革面,脱胎换骨,头脑清醒,冷静应对。要能够把握今天,更要放眼明天,肩负起历史责任,所作所为要经得起历史的检验。不能只用老经验,老方法看待、处理和解决问题。部分人的观念是喜欢回忆过去,怀旧情节浓厚,沉浸于过去的辉煌成就中,四大发明,自己发明了却没有创新,别人来创新使用,早起却赶了个晚集。外国人是梦想明天,海阔天空。我们也要敢于异想天开,敢于无中生有,敢想、敢说,任凭思维自由飞翔,又要回归现实情况做到敢干、敢为、敢当,把思维和行动统一起来,用创新的思维指导创新的行为,勇于探索尝试,敢于想别人不敢想、想不到的,干别人没有干过的、干不了的。

选择了一种职业,就选择了一种生存方式,我们选择了邮政,选择了这份职业作为生存方式,就要面对,主动适应。员工靠企业求生存,企业靠员工求发展,要使企业有更大的发展,必须唤起全体员工的觉醒,形成共识,形成统一的价值观。我们的员工既不能没有钱,但又不能为钱而活着,要引导员工树立在企业中实现自我价值的价值趋向。当有一天我们每个员工都可以自豪地说:我是邮政人,我们就会赢得尊重。但这句话要靠企业,要靠大家的共同努力。当今社会,靠一个人的力量是单薄的,能力是有限的,要靠一支优秀的团队,靠这个团队的智慧。如果一支队伍是优秀的团队,就没有过不去的沟,跨不过的坎。那么大家的能力和智慧就要用到企业经营发展上,心要向着企业,为企业也为自己的荣誉而团结拼搏。这种例子很多,我们亲眼目睹了一些以前很好过的单位,随着市场经济的不断深入,这些单位被改制了,职工怎么样安置?看看别人,想想过去,审视一下今天自己所做的一切,自己做了多少?企业给了我多少?企业不好,自己会好吗?如果大家都只愿意享受发展成果,不愿意承受改革和发展过程的阵痛,也就无法享受成果。

市场经济没有免费的午餐,天上不会掉馅饼。我们的工作是在为自己做,事情做好了,就为自己赢得了生存的空间,事情做不好,做什么都不负责,不用心,混日子,企业必然会效益不好甚至于垮掉。大家想想,真到了这天,自己拿什么养家糊口。就目前##邮政的现状来看,##的经济总量在全省排名前列,而邮政却排在全省的末位。##邮政收入少,劳动生产率低,对全省的贡献率就小,绩效排在全省各州(市)之后,一步落后,步步被动。幸福日子,是要靠自己去争取和努力的,局党委年初提出的三年发展战略目标就是要举全局之力,加快发展,努力创造条件,提高效益。##邮政的员工都是十分优秀的,个体能力非常强,是一头沉睡的雄狮,这就需要我们共同唤醒,一旦唤醒,人人都将主要精力用到发展上,将会有势不可当、势如破竹之势。现在,每一个员工都有了一个岗位,就要立足这个岗位倍加珍惜,自信自强,团结奋斗,努力改变这一落后状况。

敢问##邮政科学发展之路在何方,其实路就在我们自己的脚下,##邮政的发展需要全体员工的共同努力,只有全体员工真正觉醒,解放思想,从“为企业干活”向“为自己干活”转变,那么##邮政的将来一定会更加美好。最后,我们要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实党的十七大精神,结合##邮政三年发展战略目标,坚持理论联系实际,坚持学用结合,坚持改造主观世界与改造客观世界相结合,通过认真学习实践科学发展观,准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求,切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念,确保##邮政的发展再上新台阶。

在邮政的实践报告上的讲话篇十一

随着邮政储蓄的发展,成立邮政银行的呼声渐高,也成了个热门话题,那么下面是本站小编为大家整理的邮政银行。

范文,欢迎阅读。

通过近段时间的学习教育,我对农村信用社的工作有了更深的认识。农村信用社是集体所有制的地方性金融机构。是农民自己的银行。它是由农民集股办起来的集体所有制的金融机构。

农村信用社的性质:合伙制归集体所有。

它的机构:农信社只有信贷机构,没有一般商业银行的风险管理机构、人力资源机构等。

我最先开始学习学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的苦练,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。随后,我进入柜台,从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行事后稽核。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

如果你能为自己的成长而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈出了成功的第一步。我会珍惜学校组织的每次实践机会,积累社会经验,迎接我最终的工作。以丰富的知识回报自己!

暑假期间,我有幸来到了xx银行xx县支行进行了为期一个月的会计实习,学到了许多书本以外的知识,受益非浅。下面是我对银行储蓄存款实名制进行的一点简单探讨。

储蓄存款实名制的含义。

储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度.

为什么要实储蓄存款实名制。

我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。截止1999年6月末,我国商业银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,t995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。1992年以来,我国gdp增长率虽然走上了快速增长的通道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,gdp的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。二是有些个人收入已经不来源于国民收入,而是直接来源于国有资产的流失。

税收征管困难,偷逃税款严重。纳税是公民的义务,但在现实条件下,能偷逃税赋成了个人的本事,对不少财务管理人员来说,逃税倒成了其义务,我国个人所得税规模占人均gdp的比重大约在0.28%左右,远低于发展中国家平均水平的2.1%,税源流失过多,根源在于我国的现行储蓄存款制度根本无法支持个人所得税的征收和监管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用体系,不能明确个人对国家应尽的义务,无法通过税收杠杆调节居民收入差距和贫富差距,缓解社会矛盾,使国家集中力量办大事。

如何实行储蓄存款实名制。

以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案,作为考核信用的基础。

明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家给予冻结调查,违法收入将没收充公。

实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局,由税务局作为纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩罚措施。为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞,银行应严格控制大额存取款的数量和次数,对不正常情况报送税务局。

要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实提供随时、随地、随意的个人转帐业务,逐步改变传统的依赖现金交易的做法。

实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响。

年来,我们是靠广大老百姓的勤俭节约的美德和高储蓄率才支撑起社会和经济的稳定和发展。金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感,安全感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人不安全心理的增加,因为怕露富是一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,贪污腐败分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思量,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。第二,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必然首先冲击中小银行,因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流动性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。

因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点:

加强法律法规配套建设。如保密法个人财产保护法。

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