心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
周工作体会心得体会篇一
工作是我们日常生活中不可缺少的一部分,它不仅可以让我们赚钱维持生计,还可以学到不同的技能和经验。但是,在具体操作中,工作常常让人感到疲惫和无聊,尤其是一周过后。在这篇文章中,我将分享我对于周工作的体会和心得,望能给大家一些启示和帮助。
第二段:规划工作计划。
工作日程的规律安排能够使我们保持精力和效率。一般来说,我会在周一的早晨制定本周的工作计划,并制定一份每天的工作清单。这份清单能够使我有目标地工作和完成一些重要的任务,减轻周五疲乏和疲倦的感觉。
第三段:保持积极心态。
当工作变得压力山大时,我们往往会产生消极情绪。但是,保持积极心态是克服工作疲劳的重要手段。我常常会在工作时放松自己,在完成一项任务后给自己一个奖励,这些能够提高工作效率和激励自己。
第四段:与同事合作。
好的工作环境是一个团队密切合作的结果。有时,与同事合作能够减轻工作的繁琐和重复性,为我们节省时间和精力。在工作中,我们可以互相学习和分享经验,建立良好的团队氛围。
第五段:规律作息。
有一个规律的生活作息可以提高身体素质,减轻工作压力。在我的经验中,到点起床、健康饮食和充足睡眠对工作的生产质量意义重大。我建议大家每天定时锻炼身体、喝足够的水、注意保持良好的情绪和人际关系。
结语:
总的来说,这些是我在周工作中的体会和悟得的心得。对于工作而言,规律的计划、积极乐观的心态、良好的协作氛围、规律的作息都是最基本的准则,但对每个人的实际情况也都有不同的调整。希望这些经验可以帮助您提高工作效率、减轻工作负担,让您在工作日常中保持愉悦和活力。
周工作体会心得体会篇二
又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便能够说对工作是渐入佳境了。
经过一个月来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的和职责有了自我的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自我的方法。不仅仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。
我的工作能够说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置能够说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自我。我站在那里,心中不断地提醒自我,别人眼里的我就是人民警察的形象,他能够不高大,但必须挺拔,能够不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续坚持下去,毫不松懈。
作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我盲作的生命”
也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有光碟。带有很多现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度能够粗查。
检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。所以,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎样才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自我的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里能够不时地说上一句“多谢您的配合”。经过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我盲作的满意度。这也就要求我们,不仅仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。
下个月便是违禁品竞赛月了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个月的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下个月激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识。
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;。
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会。
(一)高效服务,全力做好客户服务工作。
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于本站客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉。
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我。
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅胜作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不诗司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切。
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划。
在这周工作中,在公司领导和同事的帮忙下,经过自我的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自我有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司lms系统也没有较深入地了解和认认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,为新的一年做好营销工作。决心做好以下几方面:
(一)虚心学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破;。
经过制定学习计划,做到与时俱进,每一天晨会认真学习、总结。当然不仅仅要学习书上的东西,并且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的本事,增强与客户沟通的本事,增强解决客户问题的本事,使自我成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。
(二)加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自我和公司能够共同提高。
(三)确立目标,不折扣行动;。
(四)大胆思考,细心求证,力求做得更好;。
在今后我会努力改善,做好个人工作计划,争取做出更好成绩。为了进一步做好工作,为我们向行业先进水平迈进打好基础,进取参加部门培训,从目前情景看培训取得了比较良好的效果。这些培训在提高技能的同时,也促进了大家学习的热情。而把培训的技能应用到工作中去时,工作变得不再枯燥。
随着公司不断扩大,规范,完善,能够预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,此刻的做出的业绩不是很好,可是也是能够说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,可是网络销售相信每个人都在做,只可是行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,qq聊天交友,是把自我推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自我。
所以上周的工作主要是开始调整自我,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不明白他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不屎买。
优秀的网络销售,是能够体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以此刻要摆正好心态,调整好自我的情绪,进取应对这个工作带来的一切挑战。
最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作心得范文是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多应对。当然会有更多的收获。
一、加强领导,镇主要领导对办好本届科普宣传周,给了大力支持,按照区“两办”通知精神,指定由分管书记、镇长亲自负责,镇科协、环保等部门拿出具体,5月10日经党委书记_阅后,并指定严格按照方案实施。在人力、财力上都给予了大力的支持,使活动取得了圆满的成功。
二、精心安排,5月20日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员_x作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月24日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月27日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传,为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获。
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,经过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们_镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到那里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。经过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,明白什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
1、在周一的晨检中,本班幼儿的个人卫生做的很干净,头发洗了,园服也很整洁,仅有极个别幼儿指甲没剪,幼儿都保护自我很好,没有带外伤的幼儿,孩子们都能高高兴兴入园。
2、本周孩子们进行了正常的教育教学活动,还贯穿了幼儿的常规训练,比如:上操、吃饭、上床睡觉的安全等,孩子们都能按教师的要求进取参与,成效还不错,另外,我们应做好安全工作总结。
3、本周接连几天下雨,早晚天气还是有点冷,温差比较大,流行病偶有发生,期望家长朋友们给孩子做好预防工作,本周除王宁、张凯、张亚楠三个小朋友请长假外,其他幼儿请假的少,所以,本周幼儿的出勤率比较高,仅有极个别的孩子带药了,教师都能及时给孩子喂药,让孩子勤喝水,午休时能给孩子盖好被子,保证了每个孩子都能健康的入园学习。
4、本周还进行了教师、家长和小朋友“收旧废料”手工作品展,由于我班家长朋友们的进取参与,我班制作的手工作品件数多、质量好,在此,对各位家长的支持表示感激。
(一)组织协调雷平镇上山片甘蔗种植基地事宜.
按照县政府工作安排,有我局负责雷平镇新立村上山屯1070亩良种基地甘蔗种植工作,任务下达以来,我局进取与农机局、水利局及雷平镇政府联系协调,抓紧时间做好各各项工作,同时联系绿泰农业公司购进优良蔗种,目前已完成基地甘蔗良种.种植面积200亩,其余土地面积将在今年秋季全面完成种植工作。
(二)进取参与县“双高”办开展各项工作。县“双高”办成立以来,我局选派一名副局长和一名专业技术人员到县“双高”办工作,进取配合做好各项工作,目前相关工作正有条不紊顺利开展。
(三)深入基层指导督促做好甘蔗田间管理。我局全面深入到全县15个乡(镇),强调做好甘蔗种植与田间管理工作。目前,全县已完成追肥面积28.8万亩,已完成除草面积21万亩,已防病虫害面积2万亩。
(四)协助做好制糖企业重组工作。糖业是我县支柱产业,为贯彻落实县委、县政府关于印发《崇左市委市政府领导拜会中央部委和企业主要成果分工落实方案》的通知要求,我局进取与中粮集团沟通联系,促进中粮集团参与我县制糖企业的重组工作,经过进取与中粮集团的沟通联系,强化跟踪服务协调,中粮集团目前正在对大新县雷平永鑫糖业有限公司蔗区进行全面调查,根据调查结果与大新县雷平永鑫糖业有限公司进行重组洽谈。起草大新糖业重工作方案。
(五)督促制糖企业做好蔗款兑付工作。____年榨季,尽管食糖市场价格逐渐上扬,但制糖企业经营亏损或微利的格局没有根本扭转,糖业发展仍然面临严峻挑战。在这样的形势下,我县制糖企业进取筹措资金及时兑付农民必须的蔗款。截止__年5月26日,我县辖区三家制糖企业应付蔗款7.24亿元,已付蔗款3.97亿元,未付蔗款3.27亿元,兑付率54.83%,其中:雷平永鑫糖业有限公司应付蔗款3.96亿元,已付蔗款2.14亿元,未付蔗款1.82亿元,兑付率54.04%;世纪飞龙制糖有限公司应付蔗款2.23亿元,已付蔗款0.83亿元,未付蔗款1.40亿元,兑付率37.22%;湘桂糖业有限公司应付蔗款1.05亿元,已付蔗款1.00亿元,未付蔗款0.05亿元,兑付率95.24%。同时,督促乡(镇)关注蔗农动态,做好解释工作,稳定蔗农思想,避免因蔗款兑现问题而出现蔗农上访现象,维护好社会稳定工作。
1、督促制糖企业加大资金筹措力度,按照自治区、崇左市蔗区管理及糖料蔗蔗款兑现有关要求,及时做好甘蔗款的兑付工作,促进蔗甘蔗田间管理工作。
2、集中力量,参与“双高”糖料蔗基地建设工作。
3、继续做好雷平镇新立村上山屯良种基地甘蔗种植工作,
4、努力完成县委县政府交给的人大换届先举工作。
近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和进取的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自我的工作情景,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自我还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。所以,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自我销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自我真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自我的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不一样的顾客,采用不一样的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自我称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最终,端正好自我心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了经过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自我人生的经历。
总之,经过理论上对自我这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自我积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自我的工作本事和公司的具体环境相互融合,利用自我精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自我绵薄之力。
周一:
上午参加部门例会,资料月饼销售情景、上周会议收入,下周会议信息。例会结束后参加接待部基础考试。午时去高新区郑州大学科技园,要中秋月饼帐。
周二:
早上9:15参加部门晨会,10:40酒店派车去市区到陈寨。
1:00-2:00坐车到金水立交楷林国际陌拜。
周三:
9:10-9:20广播体操。
9:20-9:30接待部会议,资料:仪容仪表、工作纪律。10:00派车去市区到陈砦。
1:30-2:00坐车到紫荆山东里路,紫荆商务陌拜:
周四:。
10准时集合做广播体操,在部门郭经理的带领下,今日的广播体操做的还不错。我们今后会越做越好!
9:20参加部门晨会,会议在店情景、月饼销售情景、在店会议做好接待工作,其它人去市区。
10:00到老鸦陈班车修理。
10:30坐车到东风路南阳路富田大厦,与下周会议详谈各个细节另外送去一份协议。
1:30-2:00坐车去东风路南阳路富田大厦陌拜。
周五:
早上9点会议室查看完,到办公室后带客人用早餐.
9:30客人用完餐后带客人去会议室.
9:45会议开始,带会议两位客人去练习场打高尔夫.
12:00打完高尔夫带客人去农庄用餐.
2:30客人用餐结束,送客人走.
2:35去多功能厅帮忙、盯会议.会议布置会场,悬挂条幅、吹气球、挂气球,晚宴演员走场。
6:00安排演员用餐,多功能厅等候。
7:30晚宴开始客人入场用餐,到7:40客人用餐结束。迅速打扫用餐场地、摆放好点心、水果。
8:00晚会正式开始,共有11个节目。
10:00晚会结束。送客人走、收尾工作到10:30.
上周工作:在客户拜访、陌拜方面每一天出去都有认真的去做,每拜访一家公司都认真记录,每一天都会花费一午时的时间陌拜,直到各个单位下班。并且每一天都有收获、成绩。心里承受本事加强了,胆子也放大了,说话的技巧也有所提高,应对什么样的客人,经过几句简单的交谈。明白该用什么样的方式去与客户沟通。
在跟会方面,经过反省、教训、经过和销售经理一齐学会了不少东西,遇事的处理方法,心态要放平,应对所有已经发生的问题,在不好解决也要去应对,也要去主动解决。不能拖延,逃避。也理解了为什么领导不让接待与客人谈会,毕竟此刻还都不成熟、遇事也不明白该怎样去解决,如果自我私自的与客人谈、出了问题有不会解决那只是给自我找麻烦、也是给领导找麻烦。服从、服从、还是服从。这是我来销售部第一天领导给我的谨记。此刻最终理解了领导用心,以后必须会按照领导安排的去做。
首先遵守部门规定,听从领导的安排。
陌拜方面必须和上周一样,坚持做好。甚至要比上周还要用心去做。
在跟会方面,谨记上周和以往跟会的教训,与不足的地方,同样的错误不重复犯,好的方面继续发展。
加大月饼的宣传力度,争取多卖月饼。
一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每一天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作资料比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用礼貌语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
一是围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。
二是对_月份做出突出贡献的_中支提出表扬,奖励方案一并发文。
三是对_、_和_市场部进行业务支援,每一天午时都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情景,解决相关问题。
这周遇到的最大问题是农行渠道问题,农行银保通测试经过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一向在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。
一是支援各机构争夺农行渠道网点。全力开拓新网点。关注农行第一单和重点推出农行专项方案,争取农行银保通各机构都有业务产出。
二是全力推动业务。以4个内部企划方案和3个渠道企划方案为抓手,找准激励点,加大业务指导和支援。
三是日战报需要进行增加新资料,包括业务点评,每周一要统计上周数据情景,并作kpi指标分析。
四是协助同事做四季度人员考核表。完成总公司和领导交办的日常事务。
五是完成公司领导交办的各类事务。
周工作体会心得体会篇三
在我们的职业生涯中,每周的工作体会是必不可少的一部分。通常,周工作体会是在星期五或星期一开始时安排的。它的主要目的是回顾过去的一周,找到工作中的问题和机会,并制定下周的计划。本文将探讨周工作体会的重要性和实用性,并从自己的工作经验中分享一些心得体会。
第二段:记录工作过程中的亮点和问题。
每周工作体会的第一步是回顾过去一周的工作。这包括列出您在工作中实现的目标和达到的里程碑。此外,您还应该记录遇到的问题和困难,并思考如何解决它们。这些问题可能是技术上的难题、人际关系上的挑战、时间管理上的困难等等。有这些记录,你可以更好地反思,总结提升的经验。
第三段:分析问题,制定解决方案。
在回顾过去一周的成就和问题后,您应该开始制定下一周的计划。如果您遇到了问题,您需要制定解决方案来解决它们。您应该询问自己“什么是让我遇到问题的原因?”和“我该怎么做才能避免这种问题发生?”通过精心制定计划和解决方案,你可以获得更好的工作效果和整个团队的协助。
第四段:定下下周的主要工作。
在制定计划和解决方案后,您应该为下一周定下主要工作。列出你的任务清单,并为每项任务设置截止日期和期望的成果。这应该包括您遇到的问题和需要解决的事项。将这些内容写在一个日历或任务列表上,以便在本周能更好地利用时间,达成目标。
第五段:总结工作体会的重要性。
周工作体会可帮助您更好地了解自己的工作,找到问题并提出解决方案。通过总结过去的一周,你将更加清晰的知道自己该如何去分配时间和精力,读秒周末,提高生活和工作的品质。在整个职业生涯中,周工作体会是一个必不可少的组成部分,并且一旦你带着认真的态度写下您的工作体会和计划,你将可以清晰的看到工作的前进方向,争取上升与提升。
周工作体会心得体会篇四
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的****不难,但要做一名优秀的****就不那么简单了。我认为:一名好的****不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的****需要学习的东西还很多很多。
思想修养
作为一名****,要想完成工作的责任,首先必须具备****素质,树立正确的世界观和人生观。在这一周中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名****,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的的在班中进行一些尝试。如:******。
在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:*****。
在空余时间,我会阅读一些自己订的杂志,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
工作内容
(略)
展望
通过这一周的工作,我很幸运学到了不少东西,业务上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在****方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
下面我把车间上周的工作汇报如下:
一、主要故障:无
二、活动开展情况
1、继续开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。车间继续组织干部,分工包保,深入一线,全面仔细排查各干线光电缆及信号半自动电缆径路的安全隐患。
2、继续开展施工、防洪安全大检查活动。车间结合汛前防洪安全大检查活动,对各施工作业地点、防洪薄弱危险处所进行全面检查,上周检查中暂未发现问题。
上周检查中,车间干部累计下现场61人次,检查班组15个,盯控关键岗点26个,发现解决各类问题1件,发牌1张,有效解决了制度落实、设质量、干部履责、安全责任意识等方面的隐患和问题。
三、重点施工处所防护情况
车间继续加强对各施工作业地点的盯控检查。上周车间累计检查施工地点13处,车间结合施工、防洪安全大检查活动,加强对各施工地点的光电缆安全检查,重点发现和解决光电缆埋深不足、外露、槽道盖板破损、标石标牌缺失等问题,同时加强对施工配合制度和纪律的管理,全力确保各施工点位的通信安全。
四、应急演练开展情况
上周,车间按时进行应急传图试验,传送静图9幅,传送动图1次,操作人员操作熟练,传图效果良好。
五、工程配合
目前,车间在建施工项目22项。车间继续对各项工程施工点位进行跟踪盯控检查,强化对施工配合的管理和组织,重点处所加强配合,确保通信大通道的安全畅通。
六、报话工作
上周,天津车间各电报所、电话所继续认真做好电报受理、投递以及电话所窗口服务工作,为用户提供优质服务。
七、无线、列广工作
上周,车间继续加强对无线班组作业及值班纪律的盯控检查,不断强化无线作业水平。
上周,列广工区继续做好列车广播设备的出入库检工作,以及备用设备的检查与整治工作,确保列车广播需要。
八、京沪高铁
上周,京沪高铁工区继续加强机房设备巡视,发现问题和隐患,及时处理,及时克服,确保京沪高铁通信设备的安全运用。
九、党群工作
上周,车间继续深入推进“服务旅客创先争优”活动,车间党支部带领干部职工,认真开展“加强干线光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动、施工防洪安全大检查等活动,车间与班组共同努力,查漏补缺,大力整改,全力以赴,确保通信设备及光电缆线路的安全运用。
十一、重点工作完成情况
1、开展好“加强光电缆整治、保畅通、压延时”百日安全竞赛活动。
2、做好施工、防洪安全大检查工作。
4、做好重要通道安全保障。
5、做好会议设备保障。
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对 “客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的.发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出最优异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
周工作体会心得体会篇五
周工作体会心得体会,是就一周的工作经验和体会进行总结归纳所得出来的结论和体会。这周的工作经验和体会,具有普遍性和可行性,可以总结出一些工作建议和经验分享,以帮助更多的人更好地完成工作任务。
第二段:体会总结。
在本周的工作中,我深刻意识到一个道理,那就是在紧张的工作中,控制好时间的分配和安排,是取得成功的关键。我认为,要想取得工作的最好成果,首先要有良好的时间观念,对时间进行有效地管理和分配,把时间用在切实的工作任务上,避免浪费和拖延。
第三段:工作经验分享。
在工作中,还需注重个人的积累和沉淀,保证在自己的领域内保持自己的竞争力。这个领域的知识、技能和经验是工作的基础,通过不断学习和实践可以提高自己的工作能力和业务水平。同时也要有一定的任务规划和目标设定,在执行任务的过程中,明确任务目标和具体步骤,把工作任务分解成小步骤,一步一步完成。
第四段:对工作的认识。
在领导安排任务的时候,我们应该尽力做好每一个工作任务,保持高度的责任心和工作热情,体现出自己的工作价值和对组织的贡献。纵观整个工作,我们要善于归纳总结,从工作中发现问题,提出解决方案和建议,不断完善自己和组织。
第五段:结论。
综上所述,周工作体会心得体会,不仅是一次简单的工作总结,更是完整的工作反思和工作总结。如果我们能够把这些价值观和工作方式融入到日常工作中去,我们一定能够有更好的成绩和业绩表现。所以,我们需要认真对待每一次周工作体会,反思整个过程,从中吸取经验,更好地为工作提供支持和贡献。
周工作体会心得体会篇六
第一段:引言(200字)。
每周工作体会心得体会,是对一周工作的总结与反思。在我看来,每周工作体会心得体会的重要性不可忽视。它不仅能帮助我们对自己的工作进行有效的评估和调整,还能提高我们的工作效率和职业素质。在这篇文章中,我将分享我近期的每周工作体会心得体会。
第二段:工作中的收获与挑战(300字)。
过去的一周,我在工作中获得了很多收获。首先,我意识到时间管理的重要性。通过合理安排和分配时间,我能够更好地完成日常工作,并且有时间进行个人提升和学习。其次,我在团队合作方面取得了进步。通过与同事互相协作,我提高了我的沟通和合作能力,进一步增强了团队凝聚力。然而,我也遇到了一些挑战。时间压力和工作量的增加,使我感到一定的压力。但通过将任务分解并制定优先级,我能够更好地应对这些挑战。
第三段:工作中的改进与反思(300字)。
在工作中,我也不断反思和改进自己。首先,我深入反思了自己的工作方式和方法。通过找出不足,我制定了相应的改进计划,并将其付诸实践。其次,我也学会了适应不同的工作环境和任务需求。对于新任务或者有限的资源,我不再抱怨困难,而是主动寻找解决方案并付诸行动。最后,我认识到自我管理的重要性。通过自律和自我监督,我能够更好地管理时间、精力和情绪,从而提高工作的质量和效率。
第四段:工作中的成就与激励(200字)。
工作中的成就是我最大的激励。在工作中,我经常面临各种困难和挑战,但通过努力和坚持,我成功地完成了一些重要任务。每一个成就都使我更加自信和满足,进一步激励我继续努力。此外,我也从同事和领导那里得到了肯定和积极的反馈,这种认可与鼓励也是我进一步提升自己的动力。
第五段:总结与展望(200字)。
通过每周工作体会心得体会,我不仅能够发现自己的不足和改进空间,还能够总结工作中的经验和教训,为下一周的工作做好准备。未来,我将继续保持积极的工作态度,注重团队协作,并不断提升专业素养和技能。相信通过每周工作体会心得体会的不断总结和反思,我能够更好地适应工作的需求,获得更多的成长和进步。
周工作体会心得体会篇七
我叫xxx,今年26岁,家住xxx,于2009年毕业于吉林建筑工程学院建筑装饰学院土木工程系土木工程专业。于去年12月份通过旗里事业编制招录考试考录上岗并分配到扣河子镇工作。
毕业后,为了能尽快的融入到社会中,我在2009年年底进入旗审计局实习。因为大学所学的专业是土木工程,所以被领导安排到基本建设审计股工作。第一天上班就被安排到新城区主干道上撒盐除雪,大冷天在外面劳动,让刚刚才加工作的我不禁产生了怀疑,公职人员不都是坐办公室喝茶水看报纸的么?带着这样的疑问我开始了近两年的基本建设审计工作,也在实际工作中了解到政府部门是怎样默默无闻的为人民服务的。
通过两年的工作,我从一个初入办公室什么都不会的愣头青,到逐渐学会word、excel等办公软件,到能独立进行工程量的计算、起草审计报告、整理档案等工作,这期间犯了许多错误,也学到了许多东西。其中给我印象最深的就是初到审计时犯的一次错误,由于我的这个失误给接下来的工作带来了不便。事后领导语重心长的教育我:工作一定要认真,要做细,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在与建筑方打交道时,才能有底气,工作开展才能有力度,有成效。从那以后我养成了认真工作、反复检验的好习惯,也为以后工作的开展打下了基础。在审计工作的两年中,跟着审计局的领导们,我学到了很多做人做事的道理,也取得了一定成绩,所参与的基建审计项目共核减工程造价款达到了3000余万元,为旗财政节约了资金,用于其它城镇建设项目。
去年8月份,由于三支一扶人员的考录上岗,我有些不舍的离开了工作了近两年的审计局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到xx镇农服中心服务。
进入农服中心后,让我体验到了不一样的工作模式,感受到了基层工作性质的不同,理解了基层工作人员的辛苦。由于工作性质的原因,我们经常下乡,到田间地头办公,直接接触百姓,通过深入实地工作,能更为直观的了解百姓的需求,更好的解决实际问题。
三个月的时间一晃就过去了,短暂的农服中心工作,让我接触到了广大群众,虽然他们文化水平不高,但他们身上都透着劳动人民的朴实,真诚,从他们身上我学到了淳朴善良、吃苦耐劳的品质。同时,通过这那段时间的工作,我也体会到了基层工作者的艰辛,在有限的办公环境里,同样做着巨大贡献。那段时间的工作体验,也为我今天的基层工作打下了一定基础。
2012年5月24日,这将是一个值得我终生铭记的日子,就是在那一天,我接到了xx镇政府的通知,要求我在5月25日上午到xx镇政府办公室报到,这个电话也正式宣告我真正成为政府公职人员,能更好的为人民服务。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班车,揣着一颗忐忑不安的心来到xx。可是一到xx,我不安的心一下子就落地了。因为这儿的每一个领导都是那么的平易近人,没有一丝的领导架子,一见面都是主动问候,让我们一下感觉到像是在这个集体共处了很长时间一样,之前的紧张感一下就消散了。
虽然我之前有过短暂的基层工作经验,但毕竟是在家门口,并不算是真正意义的基层工作,而通过这几天的住宿生活,我才真正体会到了基层工作的辛苦。习惯安逸生活的我第一天住宿就感到了不适应,无论吃住都和平时的生活有了较大的差距,但是我并不会因艰苦的条件而退缩,相反我会感到高兴,能有一个这样的锻炼机会,正是我这样的年轻人所需要的,基层工作的艰辛不仅不会打击我工作的信心,反而更能激励我投入到为人民服务工作的第一线上。基层是最大的课堂,群众是最好的老师,密切联系群众一直是我们党的优良传统和执政优势。作为一名共产党员的我,就更应该趁着年轻到基层这片广阔天地锻炼,因为基层才是我们工作的基础,群众才是我们依靠的力量,如果脱离了基层,脱离了群众,推进科学发展,促进社会和谐便成了一纸空谈。所以,只有服务于最基层,才能更好的在工作中学习,在工作中成长。而我也坚信,在今后的工作生活中,我会尽快的进入角色,融入新的环境,迎接新的挑战。
周工作体会心得体会篇八
本周重点工作是对市公司营业厅视频进行监控,根据《供电营业厅服务标准》,查找市公司营业厅服务工作中不规范的地方。
本周视频监控发现问题记录数9个,发起通告记录数9个,整改回复记录数6个。营业厅视频监控中发现的问题主要有,工作人员值班期间在收费窗口睡觉、吃饭、玩手机、保安串岗聊天。所有这些,说明我们营业厅服务还存在很多细节上的问题。
市公司营业大厅是供电公司的窗口,服务工作中出现的细节问题影响整个公司的形象。电力行业的许多工作都非常辛苦,每年春秋季的电力设备检修,迎峰度夏和冬天雪灾期间设备的运行维护,都是在后台默默无闻的工作,是广大用户所不了解的。与客户打交道最多的是供电营业大厅的工作人员,用电业务的办理及收费都在营业大厅,如果他们看到工作人员在聊天,收费人员在窗口睡觉、吃东西,这些会给来办理业务的客户留下很不好的印象。
供电营业大厅服务工作要注重细节。公司的发展离不开优质服务,优质服务需要服务工作做好每一个小细节,供电营业大厅整洁的环境,工作人员得体的着装,规范的言行,办理业务时礼貌热情,所有这些小细节会极大提升公司形象。
对于个人来讲,工作和生活中也要注重细节,养成注重细节的习惯,能让你把工作做到最好。一位老板要提拔一名员工,绝对会挑选工作尽职尽责,凡事都力求做到100%的人。他们绝对不会看中那些拖拉懒惰、做事漏洞百出的人,他们最满意的人,做事时必须井井有条,不辞辛劳。做事力求完美,不但可以使你的精神愉快、身强体健,并且可以使你的才能迅速提高,经验日渐丰富,从而被委以更重要的工作。
工作细心、严谨、有责任心,才能把工作做好;生活井然有序、遵纪守法,甚至小到衣冠整洁、举止得体,才能过好自己的生活。简单地说,就是在别人自由散漫时自己仍然一如既往地坚持操守,就是对工作的高度的责任感和强烈的敬业精神,就是一丝不苟的做人态度。
(一)财务部工作环境、氛围初体验。
财务部的工作环境虽然没有想象中的宽敞明亮,每个人都有一张大的办公桌和椅子,但是一切都是紧凑中有序,每块空间都得到了充分利用,将财务的资源配置精神发挥的很好。工作氛围是温馨舒适的感觉,工作多年的同事姐姐们,一句亲切的问候,一个鼓励的眼神,都增加了我在融入一个陌生环境工作时的自信;入职早我几年的师兄师姐,可能是一句玩笑,可能是一些入职之初的独家分享,给了我同龄人之间的那种亲切、随意的感觉,让自己在一个陌生的环境里少了很多拘束感;还有领导给我们新人的关怀以及如何更好的适应和开展好工作的一些建议等等,总之,从他们身上得到很多对工作的指点和帮助。
(二)工作岗位的初认识。
目前,自己所在的岗位是财务分析岗。这个岗位主要是通过关注公司经营数据和收集各专业部门的分析报告,看到收入、成本和利润上的变动趋势,及时地对公司发展情况进行分析,输出财务分析报告,针对一些核心短板还要进行专题分析、讨论。所以这个岗位,最需要的是逻辑思维能力和数据处理能力,并且需要熟悉各种产品和业务政策。
(三)入职熟悉工作的阶段对自己的工作定位。
这个阶段,除了要快速适应财务部工作环境和工作节奏外,业务上要学的`东西太多。我给自己的定位就是:
1、在工作中端正自己的工作态度,保持热情,遇到挫折不气馁;
3、尽快熟练办公工具操作技能,提高工作效率。
入职第一周总体来说还是过得比较充实和有意义的,虽然还没有正式进入岗位处理具体工作,但入岗前的一些预热和准备工作能让自己以更加从容的姿态进入岗位角色。一份职业规划,让自己明白了计划和目标的重要性,也让自己看到了自己写作方面的不足;重复地看基础数据表、损益表等表,里面是漫天的数据和不断出现的各种业务术语,业务上的一些逻辑关系有很多不理解的地方,在心理问着为什么,自己无法解决的只能在纸上记录下来以备求助。这些准备性工作,让我懂得工作需要耐心、坚持的重要性,也明白欲速则不达,需要克制好自己的情绪。一周下来,不明白地方仍然很多,但还是看到了自己的进步,至少看各类数据表不再那么陌生,心情也会平静很多。
一周的工作,也看到了自身的一些问题:最主要的是对业务及流程不熟;对产品政策熟悉度不够;工作中有时还是出现了情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教。
周工作体会心得体会篇九
转眼间我在成长中又渡过一周。回首这走过的一周,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。一周以来我心中最大的感受便是要做一名合格的客服不难,但要做一名优秀的客服就不那么简单了。我认为:一名好的客服不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、细心发现问题解决问题上仍需加强。我,作为一名年轻的客服需要学习的东西还很多很多。
1、工作中除了接待客户派岗这些已经很熟悉了自己笑容热情度仍需提高。
有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名客服.我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
通过这一周的工作,认识到在大堂岗除了一些基本工作也要注意自己的言行举止多去笑期待自己下一周的进步!