随着个人素质的提升，报告使用的频率越来越高，我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。掌握报告的写作技巧和方法对于个人和组织来说都是至关重要的。下面是我给大家整理的报告范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
青年文明号自查报告五个一篇一
大团发〔20xx〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后，共青团xx区委员会高度重视。按照文件要求，团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议，成立了xx区青年文明号检查小组，对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
xx区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个，市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定，市级青年文明号其中12个符合《xx市青年文明号管理办法》的相关规定，5家由于历史原因没有牌匾，经与团市委沟通现正在补做，川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《xx市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来，共青团xx区委员会对青年文明号创建工作高度重视，我们在做好文明号的基础工作的同时，在特色创建上做了大量的工作，经过努力，我们的文明号工作收到了良好的效益。
青年文明号自查报告五个一篇二
“青年礼貌号”是跨世纪青年礼貌工程的重要组成部分，是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。作为社会主义精神礼貌建设窗口的校园，争创“青年礼貌号”是时代的要求，也是校园自身发展、提高的要求。1月，校团支部根据团市委工作精神，在去年成功建立白下区青年礼貌号的基础上，申报建立**市青年礼貌号。
一年来，我校。
把建立“青年礼貌号”作为精神礼貌建设的一个载体，把塑造适应新世纪教育发展要求的青年教师作为立足点和出发点，在区团委和校党支部的领导下，认真落实区团委的各项工作方针，大胆开拓，用心进取，在平凡的岗位上默默地耕耘，无私的奉献，以“人生能有几回搏”拉开激励青年教师争勇奋进的篇章。现对照市级青年礼貌号的建立标准，对我们在建立过程中所做的工作进行自查：
一、基础工作扎实稳健。
从申报“区青年礼貌号”到申报“市青年礼貌号”，我校教工团支部高度重视，针对建立“青年礼貌号”考核细则，认真研究，仔细分析，由党支部、校长室亲自指导，成立建立工作领导小组。在我校青年群众成立后，立刻以党支部、校长室为龙头，以团支部为依托，以青年教师为主体，成立了建立工作领导小组、建立工作组织小组、建立工作宣传小组，由魏书记、周校长、董校长亲自指导，团支部书记担任“青年礼貌号”的号长。同时周校长还组织召开全体青年教师建立工作动员大会，制定年度工作计划和措施，定时召开负责部门会议，层层布置，层层落实，做到支部的每一个青年教工都明确自己的岗位职责和具体负责的建立任务，同时，校园团委和领导小组实施定期检查和考核，督促建立工作落到细处。并且按照去年区“青年礼貌号”的考核细则配置了建立台帐，张贴了建立标志牌、悬挂了荣誉牌，向广大市民公布了监督电话并设立了意见箱。透过这些工作的部署和落实，我校的基础工作显得忙碌而紧凑，有序而扎实。
二、学习实践齐头并进。
加强政治理论学习，结合建立“青年礼貌号”活动提高青年教师思想素质。我们在校园的宣传橱窗中又张贴创市“青年礼貌号”服务标准和“青年礼貌号”建立口号。把建立市“青年礼貌号”作为精神礼貌建设的一个载体，我们要努力争取的不仅仅仅是市“青年礼貌号”的这块牌子、这项荣誉，更重要的是利用这一载体让我校青年教师的整体素质再上一个台阶，树立良好的师德形象，做到奉献在岗，服务社会。
一年来，领导小组召开青年教师政治理论学习，把学习科学发展观和学习“青年礼貌号”服务标准、岗位职责有机地结合在一齐，青年教师用心认真地对待每一次政治理论学习，会时认真笔记，会后认真领会会议精神，并用心落实，每一次学习都能提高青年教工的理论水平，为自身的发展带给了丰富的养料；校园还开展了形式多样，收效良好的教育活动，如聘请教育局工委和教研室同志分析最新的教育与教学信息，安排用心要求入党的青年教工参加新党员入党仪式。向先进党员和优秀教育工作者学习，透过“爱，是我们的教育品格”特殊师德报告会引导青年教师树立正确的世界观、人生观、价值观。关心刚参加工作的新教师，为他们的健康成长用心创设条件，搭设舞台。青年教师多次组织沙龙交流，畅谈对教育的理想，对事业的认识，对学生的`爱心，切实抓住教师思想阵地，提高青年教师思想素质。组织青年教师到外地考察，了解新的教学动态，增强教好书育好人的紧迫感和自信心。组织青年教师进行快乐教坛、红会支愿，爱心一日捐，拓展参观，虎凤蝶等活动，建成一支师德高尚、行风优良的青年队伍。
三、礼貌执教一丝不苟。
我校制定了建立公约，上墙并在教工大会上向全校师生庄严宣誓，理解全社会的监督。我校青年教师都能使用礼貌用语，用普通话和同学交流，努力营造师生平等和谐的校园氛围，广大青年教师着装整齐，为人师表。鼓励青年教师做班主任、副班主任，定期举行家长开放日，召开家长会，为学生和家长带给最大的帮忙，遵守师德规范，不损害学生利益。青年教师还精心布置班级的阅读空间，日积月累，班级文化窗，辅导学生，心理讲座各种形式加强和学生之间的交流，融洽了师生关系。
从各班的学生家长中聘请了14名社会监督员，向家长公示行风建设公开承诺书，透过召开行风座谈会，及时听取监督员和家长的意见。同时，还认真落实职责制，制定了“高压线”，对违反制度受家长有理由投诉的，及时给予处罚，有力地维护服务承诺的严肃性。但应对家长的意见甚至是刁难，我们仍然以坦诚的微笑和热情的解答去冰释他们心中的不满，尽量争取家长的理解，尽力妥善每一齐家长的投诉意见。
每学期结束时发放意见征求表中，服务对象满意度90%以上，全体青年礼貌号的成员服务对象的满意率都到达了95%以上。
四、配合校园特色建设，青年教师发挥生力军作用。
1、为了提高青年教师的业务水平，团支部指导青年教师用心参加校园开展的各项教学活动，许多青年教师也用心投入到新课改的研究和实践中去，推进了新课改的发展与完善。(活动介绍)。许多青年教师透过努力在教学上有了很大的进步。在区教学比赛中都取得了很好的成绩。参加区“期望杯”赛课获二、三等奖。校园青年教师中，有市语文学科带头人1名，区英语学科带头人1名，区数学学科优秀教师1名，省、市优秀青年教师各一名。
“小学数学课堂教学中如何有效运用现代教育技术”教学竞赛:一等奖，董泽芳；三等奖，韦昊。优秀辅导奖1名，张晓星。
5月27日，我校在市校本研修论坛上作“快乐讲坛”模式交流。
6月2日，区小学优质课暨优秀案例评选获奖名单揭晓：胡萍、杨静获得语文学科三等奖；董泽芳、韦昊获得数学学科二等奖；张晓星获得美术学科一等奖。殷红蕾获得语文学科三等奖。
6月30日，英语教研组获得区优秀教研组称号。区英语课本剧比赛我校再次获得一等奖。
2、围绕。
校园中心工作，在德育专题教育活动中，青年礼貌号的成员也用心响应校园的号召，自觉主动地投入校园德育工作活动中，一方应对学生的道德意识、诚实守信、礼貌礼貌、行为习惯、爱护公物、讲究卫生、保护环境、交通安全等方面进行了有效的培养和训练，如开展“阳光体育我能行――课间活动评比”活动，“安全教育”主题班会，“礼貌出行”“讲礼貌，树新风”等活动。另一方面，与少先队合作，结合纪念**解放60周年开展了召开“礼貌**我能行快乐收获每一天”大队主题会，“悦读”节开幕式暨**路小学图书交易会活动，开展班级文化建设工作检查评比活动，举行六一庆祝活动，兴趣小组汇报展览……青年教师的亲力参与极大的调动了学生参与的用心性，并使得教育成果的效果，实现最大功效。
3、建立活动扎实有效，推出一项以上的特色活动并取得必须成效。
心理教育是我校多年以来的特色工作之一，青年教师还专门成立了心育小组为学生进行心理咨询辅导，同时进行心理教育的研究。
学生能够在每日午后心理咨询室开放的时候来到“快乐娃”室，向老师提出心里的困惑，也能够留下想说的话。在老师们的帮忙下，孩子们解开了心中的结，为今后的学习成长铺平了道路。心育老师还把发现的问题及时与班主任联系，和班主任配合共同搞好学生的教育工作。
今年9月的新学期甲型h1n1流感的蔓延，渐渐地离我们越来越近了，校青年礼貌号的领导小组立刻组织起来，迅速的商量制定一系列的工作方案。为了对每一位学生负责，每一天一大早，我们青年礼貌号的老师就在校门口检查学生的“今日体温登记表”，还特地购买了电子测温器，为遗忘量体温的学生做体温测量，对发烧、生病的学生进行观察处理。进了校门之后我们班主任老师上午、下午还要两次对全班同学进行一次仔细检查，及时了解学生状况。并及时向校园汇报，由卫生处汇总进行分析。另外，为了保证教室的卫生安全，每一天午后、下午我们都要亲自对教室进行消毒，平时还注意教室的通风。对于没到校的学生，我们班主任天天都要与他们通电话，了解他们在家的状况。课本剧是我校的特色项目已经连续两年获区英语课本剧一等奖，今年参加市英语课本剧的比赛中也获得二等奖的好成绩，并且在在区“小学生《我的生活与数学》作品大赛”中，一等奖4名，二等奖13名，三等奖12名。教师辅导奖9名。省中小学生诗歌大赛中我校43人获奖，一等奖9人，二等奖13人，三等奖21人。……青年教师在不断的磨砺中，已秉承了**路小学勇于创新、追求卓越的品质和凡事精益求精的工作作风。此刻，团队精神在**路小学随处可见，因为这是取胜的一大法宝。
4、与工会合作，组织全校老师开展了丰富多彩的活动，活动资料有为庆祝建国60周年组织教师观看《建国大业》的电影、为加强教师的体质还不时举办乒乓球比赛、趣味体育等等。这些活动的开展，不仅仅调节了教职工的工作状态，丰富了教职工的生活资料，还陶冶了教职工的身心，培养了教职工团结协作、开拓进取的意识，使之以更加饱满的精神从事自己所钟爱的事业。
五、贡献一份热情，用心开展服务社会类主题活动。
1、加强党团共建活动。
几年来，团支部用心与校园党支部签订党团共建职责书，使我校党团之间更加亲密。党支部坚持对团工作的直接指导和多方面关怀，并带给多次学习与交流的实践机会。另外，团支部每周定期向校园党支部及时汇报工作，保证团建工作有序有效开展。定期请党支部领导出席团支部会议及活动，并规范团建工作保障活动经费的收缴和运行。
来的建立过程，我们虽然已收到了一些效果，但也存在一些问题。在今后的工作中，我们还将继续学习好的建立经验和方法，力争把建立活动推向新的阶段，使每一位青年教师都获得拼搏的成就，服务于社会的荣耀。
青年文明号自查报告五个一篇三
2、主要服务功能。
3、自动台要求。
4、其他服务能力。
5、系统接通率。
必须达到规定的标准。3分。
6、应答。
人工应答率必须达到规定的标准；人工应答时限为15秒。3分。
7、服务态度。
8、应答首先使用普通话，客户需要可使用地方话。3分。
9、回复和回访。
10、大客户服务。
设立大客户服务座席；系统支持大客户优先接入。3分。
11、劳动纪律。
不擅离座席；不随意提供客户资料；不擅改客户数据；不误导客户；不隐瞒差错。3分。
12、话务员业务水平。
13、正确率。
拨打10086，向客户服务中心的话务员提出5个问题，检查回答正确率2分。
14、服务记录。
15、话费查询。
16、员工园地。
员工工作、学习专栏；员工休息（夜班）场所；员工学习和培训计划安排及实施情况。2分。
17、环境及安全。
18、客户服务中心主任。
考察客户服务中心主任的综合素质。3分。
19、整体印象。
对上述各项进行综合评价。5分。
综合得分：93分。
总之，分公司全体员工将再接再厉，扬长避短，坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的各项方针政策，围绕省、市公司的整体工作思路和发展战略目标认真履行职责，建立和谐、稳定的劳动关系，充分调动广大员工的积极性和创造性，为把横山分公司建成管理一流、服务一流的现代化企业而努力奋斗！
青年文明号自查报告五个一篇四
根据省建立青年礼貌号活动组委会《关于开展全省青年礼貌号大检查活动的通知》（鲁创青文字[]12号）通知要求，我们组织全体干部职工进行了认真的学习，并进行了自查，现结合会计核算中心工作实际，将自查状况汇报如下：
一、必要条件：
1、核算中心全体干部职工中35周岁以下青年占群众人数的100％，主要负责人年龄33岁。
2、团组织机构健全，设有团支部，规范有序的开展了团的各项活动。
3、自核算中心成立以来，群众成员无违法违纪现象。
二、建立氛围：
1、财政局和中心领导高度重视礼貌号建立活动，成立建立领导小组，中心主任任领导小组组长。制订了明确的建立目标、计划和岗位创优标准，建立成效显著。
3、建立了建立台帐，资料齐全，文字资料和图片资料都能反映建立的经过与效果。
三、主题活动：
1、开展礼貌礼仪实践活动。有具体的实施方案、培训计划和具体的培训时间和资料，开展了适合本单位的礼貌礼仪活动。
2、在全县用心开展“青年礼貌号群众信用建设示范行动”。在中心大厅设置了意见簿和征求意见卡，自觉理解社会各界的监督。核算中心全体成员熟悉全国“青年礼貌号”信用公约和服务承诺资料。兑现服务承诺，没有群众投诉现象。
3、开展团员意识教育活动。团组织健全，团的活动规范，有制度，有会议、活动记录；活动阵地、园地规范有行业特色；团员青年能够用心发挥模范带头作用，了解本单位青年礼貌号建立过程，上岗团员佩戴团徽。群众负责人参加过由市级以上团委组织的青年礼貌号负责人培训班，群众成员熟悉团的基本知识、历史和青年礼貌号基础知识，了解“青年礼貌号”建立活动的好处和宗旨，熟悉行业生产、管理、服务规范。
4、开展了“青年礼貌号与困难青工一助一”活动。核算中心全体职工不仅仅有一流的职业道德，还用心遵守社会公德和倡导家庭美德；中心对1名下岗失业青年进行了资助和扶持，帮忙其实现了再就业。
四、建立措施：
1、有明确完整的建立目标、计划、具体措施及建立口号和行业创优标准，建立理念充分体现青年礼貌号特点、共青团特色、行业特色。
2、政治思想工作开展得力，群众成员思想稳定，有较强的凝聚力。
3、建立过程中有记录，有图片，涌现出的典型事迹有证书，经媒体报道的事迹有剪报及音像。
4、管理制度健全，分工明确合理，工作机制健全；有历年建立“青年礼貌号”的档案材料和实物资料。
5、用心开展青年创新创效活动、岗位练兵、岗位成才活动、定期开展业务技能培训，青年岗位能手培养措施得力。
五、工作业绩。
1、群众成员注重学习，钻研技术，掌握本职工作必需的知识和技能，在生产、经营、管理、服务中体现出高度的职业素养和职业礼貌并取得突出成绩；有牢固的信用、质量、安全、效益观念；在精神礼貌建设中发挥用心作用。
2、服务大局：围绕党政中心工作，出色完成上级下达的各项工作任务，工作成效显著，得到党政领导的重视、支持和肯定，受到周围群众和服务对象的赞誉和好评。
3、服务青年：用心开展创新创效活动和岗位练兵、岗位成才活动，取得较好的人才、经济效益。
4、特色服务：根据核算中心业务特点，制定了优质服务制度、规范管理机制、竞争措施落实到位并取得良好的社会效益和经济效益；其经济效益、管理水平、职工素质在财政系统中具有先进性、示范性和导向性。
一年来，我们在青年礼貌号建立活动中虽然取得一些成绩，但是与上级要求相比，仍然存在必须的差距。今后，我们将在县财政局的正确领导下，在团县委的指导帮忙下，认真贯彻落实上级工作部署，团结一致，奋力开拓，争取更大的成绩。
青年文明号自查报告五个一篇五
业扩组主要负责供电范围内客户新装、增容申请的办理。用电地点遍及红塔区内的每一个村寨。可以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足迹，因为每一份申请的用电现场我们至少得跑上两趟，甚至三、四趟。每一份申请都凝结着我们的汗水，盛夏我们头顶烈日，隆冬我们身披寒风，春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候，我们内心便深感欣慰，更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等，客户递交申请后，我们便以最快的速度主动上门服务，并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案，同时协调有关班组尽快施工，争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的，尽快上报，单位和上级也给予最大的支持和帮助，确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
xx年初，国家计委下发文件，取消了供用电贴费的收取，随着政策的出台，用电申请成倍递增，工作量日益加大，在此情况下，班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒，而是迎刃而上，发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的优良传统作风，任劳任怨，加班加点，白天跑现场，晚上绘制图纸和整理资料，辛勤的汗水换来了丰硕的果实。xx年度本组在人员不多的情况下，完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务，为玉溪经济发展做出了应有贡献。
青年文明号自查报告五个一篇六
按照文件要求，团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议，成立了西岗区青年文明号检查小组，对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区20xx年度被命名或认定的青年文明号有省级2个，市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定，市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定，5家由于历史原因没有牌匾，经与团市委沟通现正在补做，川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来，共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视，我们在做好文明号的基础工作的同时，在特色创建上做了大量的工作，经过努力，我们的文明号工作收到了良好的效益。
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力，牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象，我们一直致力于在更大范围内开展这项活动，引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的影响不断扩大，使更多的青年参与活动，更多的群众受益。
青年文明号活动要得到进一步发展，工作方式就要进行创新，不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动，调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的.创建热情，充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
在创建工作中我们始终坚持以人为本，尊重青年的思想和性格特点，尊重青年个性的健康发展，不断增强创建活动的针对性和实效性，在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习，岗位成才，通过举办“文明号联谊”等活动，促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争，激发青年的上进心和责任感，形成利于青年成长成才的团队精神，为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
青年文明号自查报告五个一篇七
一年来，在团市委和县委的正确领导下，我县认真做好“创建青年文明号”的各项工作，弘扬良好的职业道德，创造一流的工作业绩，脚踏实地开展创建“青年文明号”活动。根据临青组发(xx年)第2号《关于对xx年年度市级青年文明号争创集体检查验收的通知》精神，依照《临汾市青年文明号管理办法》和《临汾市青年文明号年度考核标准》，团县委通过听取汇报、查阅资料、走访群众、召开座谈会等方式，对我县市级“青年文明号”申报单位一年来的创建工作进行了全面自查，现将自查情况报告如下。
一、加强组织领导，建立健全组织机构。
县国税局办税服务厅、东张乡地税所、天坛信用社、西佐信用社、东张信用社五家单位紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。自年初申报创建市级“青年文明号”活动以来，各家党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导面上工作;下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。
4、宣传到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取信息、简报等形式，利用广播、电视、报刊等媒体，大力宣传“青年文明号”的创建工作。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，各单位统一悬挂了“县级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的开展。
二、结合实际，丰富活动载体。
创建活动中，我县扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来;与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来;与争当“青年岗位能手”、争当“优秀公务员”结合起来;与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。
三、增强素质，炼就过硬服务本领。
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，单位党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业;组织团员青年参加植树造林、义务献血、扶贫捐款、送温暖以及社区共建等公益活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的及团的十五大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
青年文明号自查报告五个一篇八
一、加强组织领导，建立健全组织机构。
二、结合实际，丰富活动载体。
四、增强素质 练就过硬服务本领。
逆水行舟，不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头，当好“生力军”和“排头兵”，推进创建活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩！
青年文明号自查报告五个一篇九
大团发〔〕60号文件《关于开展青年文明号窗活动大检查的通知》下发后，共青团西岗区委员会高度重视。按照文件要求，团区委专门召开了青年文明号迎检工作会议，成立了西岗区青年文明号检查小组，对检查工作进行了统一的部署。通过实地考察、走访和文明号集体自查的方式对全区的各级青年文明号进行了全面详细的检查。
西岗区被命名或认定的青年文明号有省级2个，市级18个。经过检查省级青年文明号全部符合《辽宁省青年文明号管理办法》的相关规定，市级青年文明号其中12个符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定，5家由于历史原因没有牌匾，经与团市委沟通现正在补做，川王府酒店、西岗光达汽车玻璃有限公司、西岗园林处已不符合《大连市青年文明号管理办法》的相关规定。
多年来，共青团西岗区委员会对青年文明号创建工作高度重视，我们在做好文明号的基础工作的同时，在特色创建上做了大量的工作，经过努力，我们的文明号工作收到了良好的效益。
一、活动领域不断扩大。
为扩大青年文明号活动在社会上的影响力、号召力，牢固树立青年文明号诚实守信的良好形象，我们一直致力于在更大范围内开展这项活动，引导更多的青年参与这项活动。现在我区的各级青年文明号已经覆盖服务行业、商业企业、机关事业单位、个体、私营等非公有制企业。青年文明号活动的`影响不断扩大，使更多的青年参与活动，更多的群众受益。
二、活动方式创新，内涵丰富。
青年文明号活动要得到进一步发展，工作方式就要进行创新，不断赋予它更多的内涵。通过开展开展像“青年文明号一助一”、“青年文明号优质服务竞赛”、评选西岗区软环境建设“诚信青年文明号”等活动，调动和激发了基层青年集体尤其已经获得青年文明号的青年集体的创建热情，充分发挥了青年文明号在青工创业就业、服务经济建设、扶贫帮困、倡导文明弘扬时代新风等方面的作用。
在创建工作中我们始终坚持以人为本，尊重青年的思想和性格特点，尊重青年个性的健康发展，不断增强创建活动的针对性和实效性，在创建过程中体现团结青年、服务青年、造就青年的根本要求。组织青年岗位学习，岗位成才，通过举办“文明号联谊”等活动，促进青年集体之间、青年之间展开交流和竞争，激发青年的上进心和责任感，形成利于青年成长成才的团队精神，为青年职工成长成才搭建了广阔的舞台。
共青团西岗区委员会。
青年文明号自查报告五个一篇十
业务扩充组是玉溪供电局营销部客户中心下设的一个生产班组，担负着玉溪市范围内客户新装、增容用电业务的办理，是我局对外服务的一个窗口。业扩组位于朱槿路供用电服务中心营业大厅内，全组共有职工5人，其中党员1人，团员3人，35岁以下青年职工占100%。长期以来，业扩组全体职工本着“人民电业为人民”的服务宗旨，急客户之所急，想客户之所想，始终坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针，为客户办好每一份申请，为电力职工树立了良好的社会形象。1999年被我局命名为局级“青年文明号”，并于2019年被共青团玉溪市委授于“青年文明号”称号。
本组自创建成为市级“青年文明号”以来，紧紧围绕下一步争创省级“青年文明号”的工作目标。在职工中宏扬“立足本职，勤奋务实”的工作作风，牢固树立“安全第一，预防为主”的安全思想，上下一心，团结一致，积极工作，充分发挥了青年职工生力军和突击队的作用。顺利通过了云电集团公司达标复查。保持了玉溪供电局“二级班组”称号。被评为玉溪供电局2019年度“先进职工小家”，一名职工被评为玉溪供电局2019年度“先进生产者”。各项创建工作均有突破，现将自查情况报告如下：
一、加强学习、提高认识：
当代青年是承前启后，肩负跨世纪历史的一代，是推动企业改革和发展的重要力量，是企业未来的决定力量。青年充满激情，青年好学上进，青年踏实肯干。但青年也有迷茫困惑，盲目自满，焦躁不稳及求利失衡的时候。针对青工心态的特点，业扩组把加强青工思想政治工作和提高思想政治素质放在首位，在日常工作中注重对职工的政治理论教育，坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，不断改造人生观和世界观。组织学习了党的xx大会议精神和关于“三个代表“的重要论述，学习中央有关会议精神，国家的大政方针、法律法规及上级的有关文件精神。使青工正确认识改革发展的趋势，企业的发展方向，在思想上、行动上爱岗敬业，紧紧围绕企业的中心工作，做好企业改革发展的后备军。
工作中充分发挥党、团员的模范带头作用和用先进典型事迹来教育引导职工，积极开展批评与自我批评，从实际出发，及时纠正自己和他人的错误，使班组的整体工作始终和企业保持高度一致。工作人员能约束自己，遵章守纪，自觉维护了企业和广大客户的利益。同时，班组认真落实班组管理的有关规定，开展民主管理，广泛听取职工群众意见，群策群力，使业扩组成为了一支团结团、正直、积极、上进、有战斗力的坚强集体。
二、安全第一、预防为主;。
规章制度。
保持清醒的头脑做到“三不伤害”严查事故隐患杜绝安全事故的发生。
首先我们努力提高职工的安全意识，从心理素质、思想素质、业务素质和安全管理素质四个方面入手。在明确了职工安全意识的影响因素后，就可以对症下药，从根本上解决安全意识不高的问题。班组的安全活动是提高职工安全意识的重要手段，我们坚持部门的、班组的月、周安全活动。安全活动从以下几个方面开展：一、学习有关安全生产的文件;二、针对近期的工作重点学习规程的有关部分;三、对本班一周的安全情况进行总结;四、认真组织学习安全简报和各类事故通报，分析事故的原因和吸取血的教训，从而做到警钟长鸣。使职工深深认识到安全不仅是企业的事，而是和自己密不可分的;五、坚持开好每天的班前工作会，布置安排当天工作的同时交代安全注意事项，使工作安全两不误。
为保证安全活动的有效开展，我们从管理入手，并监督检查到位，严格要求。一有明确的规定;二有严格的考核，促使班组正常开展活动;三发挥好班组安全管理者——安全员的作用。要求安全员必须对安全活动有周密的组织，对本班的工作存在哪些不安全因素有全面地了解，并能总结得好、讲得清楚，使本班职工既能通过学习了解安全生产形势、掌握安全生产知识，又能清楚地知道哪些该做、哪些不能做，从而提高自身的安全意识。
几年来，业扩组上下团结一心，立足安全，通过不断的学习、总结、探索和持之以恒的开展班组安全活动，杜绝了安全事故的发生。
三、优质方便、规范真诚：
电力行业是服务最广泛的共用性行业，担负着国民经济发展和社会服务的重要责任，“人民电业为人民”是我们的根本宗旨。业扩组是玉溪供电局的窗口班组，服务意识显得尤其重要。2019年，本组认真贯彻执行集团公司及我局的工作指导方针，积极开拓电力市场，继续做好优质服务，实际工作中，我们把开拓电力市场与优质服务紧密结合起来。
首先是在全组职工中树立良好的服务意识，让每一名职工都明白供电服务质量对企业生存和发展的重要性，实际工作中，我们严格执行我局1998年5月1日公告的《供电社会服务承诺》及《玉溪供电局外勤工作纪律》。做到谦虚谨慎，文明礼貌，本着对客户负责的态度，根据客户用电需要认真听取客户意见，制定安全、规范、经济的供电方案，为能够及时向客户提供电力做好第一步工作。对客户的报装申请严格执行用电服务“一口对外”的管理办法，施行内转外不转，为广大客户提供了方便。
业扩组的工作就是根据客户申请到客户处进行供电方案的制定，每天都要接触到各种不同客户，在外出工作中，强调必须树立起以客户满意为归宿的服务理念，并将这一理念落实到每个工作人员的实际行动中去。主动以满足客户的需求为目标去从事和规范自己的工作，主动改变不合理的工作方式、方法，提高工作的效率和服务的质量，使广大客户感受到了我们尊重，也实实在在感受到了我们真诚的服务。自我局实施服务承诺以来，全体业扩人员端正作风，秉公办事，杜绝了以电谋私和吃拿卡要的行为，始终以快捷、方便为目的去办理客户的每一份申请。加强环境卫生，使办公场所内外整洁，设立客户等候休息处，备有饮用水、饮水杯，置备客户书写台、纸、笔等，力争使客户有宾至如归的感觉。
四、立足本职、勤奋务实;。
业扩组主要负责供电范围内客户新装、增容申请的办理。用电地点遍及红塔区内的每一个村寨。可以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足迹，因为每一份申请的用电现场我们至少得跑上两趟，甚至三、四趟。每一份申请都凝结着我们的汗水，盛夏我们头顶烈日，隆冬我们身披寒风，春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候，我们内心便深感欣慰，更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等，客户递交申请后，我们便以最快的速度主动上门服务，并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案，同时协调有关班组尽快施工，争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的，尽快上报，单位和上级也给予最大的支持和帮助，确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
2019年初，国家计委下发文件，取消了供用电贴费的收取，随着政策的出台，用电申请成倍递增，工作量日益加大，在此情况下，班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒，而是迎刃而上，发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的优良传统作风，任劳任怨，加班加点，白天跑现场，晚上绘制图纸和整理资料，辛勤的汗水换来了丰硕的果实。2019年度本组在人员不多的情况下，完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务，为玉溪经济发展做出了应有贡献。
五、开拓进取、勇于创新。
当今的时代是日益求新的时代，我国的社会主义现代化建设正处于高速发展阶段，生产力不断提高，科技不断进步。纵观全社会，任何一个企业和个人想要更快的发展和进步，必须把自己的实际同社会的进步紧密联系起来。尤其在新科技、新技术、新方法的面前，我们必须发扬“拿来主义”的精神。因为我们知道只有和时代、社会同步，才可能有创新。针对业扩工作的特殊性，我们坚持每月一次的技术业务学习，学习新知识、新技术、新方法，了解行业内的最新动态及发展。进行业务技能探讨，把自己遇到的问题摆上桌面共同研究解决，把自己所了解的专业知识、工作方式、方法同新的东西相结合，共同寻找符合我们实际工作的方法。
我们成立了qc活动小组，并正常开展活动。同时把qc活动与班组技术革新，提高人员素质相结合，最大程度的激发大家的创新精神。本组的qc成果分别获得过局内鼓励奖、部门2等奖的好成绩。
时代在发展，社会在进步，我们决不会因为今天的成绩而沾沾自喜。面对新世纪、面对新挑战，我们将认清形势任重而道远，继续发扬优良的传统作风和保持旺盛的团体战斗精神，不断学习、不断积累，更好地为社会服务，为电力事业的明天而奋斗。
以说有人居住的地方都留下了我们业扩人员的足迹，因为每一份申请的用电现场我们至少得跑上两趟，甚至三、四趟。每一份申请都凝结着我们的汗水，盛夏我们头顶烈日，隆冬我们身披寒风，春来秋去我们始终不变。因为当我们看到光明的时候，我们内心便深感欣慰，更因为光明里有我们的一份辛劳。
在办理用电申请的过程中我们对特殊的客户给予特殊的照顾。比如孤寡老人、残疾人、军烈属、偏远山区等，客户递交申请后，我们便以最快的速度主动上门服务，并根据实际情况制定出经济、合理、适用的供电方案，同时协调有关班组尽快施工，争取早日通电。遇到实际困难自己无法解决的，尽快上报，单位和上级也给予最大的支持和帮助，确实让客户感受到了我们的温暖和真诚。
2019年初，国家计委下发文件，取消了供用电贴费的收取，随着政策的出台，用电申请成倍递增，工作量日益加大，在此情况下，班组中没有人叫苦叫累、偷闲躲懒，而是迎刃而上，发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的优良传统作风，任劳任怨，加班加点，白天跑现场，晚上绘制图纸和整理资料，辛勤的汗水换来了丰硕的果实。2019年度本组在人员不多的情况下，完成了与往年同期相比增长近十倍的报装任务，为玉溪经济发展做出了应有贡献。
青年文明号自查报告五个一篇十一
我们紧紧依靠青年人比较多的优势，广泛深入开展创建“青年文明号”活动。各党、团组织带领团员青年与时俱进，开拓进取，创优争先，在队伍建设、业务水平、党风廉政建设等方面均取得了显著成效。
1、领导重视。为抓好创建活动，专门成立创建领导小组，指导工作；下设办公室，负责创建活动的日常工作。整个创建工作，自始至终由主要领导亲自抓、分管领导具体抓，任务明确，职责分明，上下协力，形成党、团齐抓共管的互动氛围。
2、注重规划。按照创建要求，联系工作实际制定《“青年文明号”创建计划和方案》，兼顾创建活动的长远规划和近期目标，强调岗位职责，明确目标考核，把“青年文明号”创建与业务工作同布置、同检查、同落实，保证创建工作有章可循。
3、健全制度。为加强管理，出台了《考勤管理制度》、《岗位责任制考核办法》、《工作岗位职责》、《文明服务规范守则》等多项制度，旨在达到以制度规范人、约束人、激励人的目的，促进良好工作秩序的形成。
4、落实到位。为宣传创建业绩，坚持以多形式宣传开路。采取日常宣传、学习等形式，结合日常工作业绩、管理考核等，大力宣传“青年文明号”的创建工作，更好的展现行业窗口岗位人员的行为规范，确保树立烟草员工群体形象。
5、创建环境。为了使“青年文明号”活动得到广泛的监督，悬挂了“市级青年文明号”牌匾，创建机构、责任制和创建目标等也都上墙。为了接受当事人及广大群众的监督，还设立了监督电话，公开各项办事制度，设立了投诉信箱，促进了创建工作的`开展。
创建活动中，我们扎实搞好“四个结合”：即把创建“青年文明号”活动与精神文明建设、“文明单位”创建结合起来；与争创“规范化服务示范窗口”、争建“文明部门”结合起来；与争当“青年岗位能手”、争当“优秀电话员”结合起来；与深化“党员先锋工程”活动结合起来。努力做到量化目标，细化管理，脚踏实地，务求实效，奖罚严明，奖惩兑现，多形式、多层面、多渠道丰富创建载体，营造创建氛围。
创建“青年文明号”活动要求创建人员不仅要有良好的职业道德，还要有过硬的综合素质和业务水平。为此，我们按照复合型人才的要求，创新方法，精选载体，以打造“学习型团队”为抓手，为广大青年筑起四大竞赛激励平台，以促进创建活动富有针对性、互动性和实效性。
1、筑起奋发向上平台。在创建“青年文明号”中，部门党、团组织充分发挥感召力和凝聚力，先后组织青年接受革命传统教育，锤炼团员青年品质，激励爱岗敬业；组织团员青年参加向雷锋同志学习、行业行为规范培训、提升优质服务业务比拼等各项活动，让每一位青年人成为“青年文明号”创建的一分子，融入这个团结而又温馨的大家庭中，凝聚群体力量，打响“青年文明号”品牌。对积极上进的团员青年，认真向党组织做好推荐工作，为党组织输送新鲜血液。
2、筑起学习培训平台。坚持学习培训不断线，做到学政治明方向，学业务强自身。积极组织学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大及团的十五大会议精神，组织开展廉政勤政和“两个务必”教育，交流心得。与此同时，针对工作实际，采取“请进来，走出去”的办法，经常性地组织业务培训辅导和相关知识讲座。
3、筑起岗位技能比xx台。先后组织岗位技能大赛，促进青年熟练掌握业务技能，使整体业务素质得到明显提升。现在，“青年文明号”创建集体的成员都能在内部多岗轮作，不论哪个岗位空缺，都能拉得出、用得上。
4、筑起强身健体平台。为丰富文体活动，积极组织人员参加市局的各项文体活动，取得了很好的成绩，健身运动已xx然成风。同时，积极鼓励青年人发挥其特长，开展丰富多彩的业余文体娱乐活动，增强了青年人积极向上的信心和队伍的亲和力、战斗力。
逆水行舟，不进则退。我们决心勇立“青年文明号”创建潮头，当好“生力军”和“排头兵”，推进创建活动再深入、再持久，激发工作热情，爱岗敬业，乐于奉献，携手共进，充分展现当代青年的昂扬风采，在平凡工作岗位上再创新业绩！
