时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。那么我们该如何写一篇较为完美的计划呢?这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
中医院工作计划篇一
根据上级部门部署,围绕医院中心医疗工作,充分发挥中医药特色,贯彻落实医保和新农合政策,以病人为中心进一步完善质量管理体系、提高综合服务能力,下半年计划如下:
三、进一步保障人才培养和专科建设计划落实;加大中医药项目争取和建设;。
八、进一步落实中医药文化宣传,发挥中医药“治未病”优势,推广“冬病夏治”、中医体质辨识、慢性病中医药治疗和保健常识等。
中医院工作计划篇二
各科室:
为了保障“创建无烟医院”项目顺利进行,特制定本实施方案。
1.为患者和医院职工创造健康良好的就诊和工作环境。
2.提高医务人员戒烟意识,掌握戒烟方法和技巧,降低医务人员的吸烟率,保护医务人员的.身体健康。
3.完善医院控烟制度,建立科学的医院控烟模式,推动医院控烟工作持续开展。
4.为履行《who烟草控制框架公约》做准备。
5.总结医院控烟经验,为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作。
6.医务人员帅先戒烟,创造医院无烟环境并积极参与社会控烟工作。
7.建立科室项目工作小组。由科室主任、护士长、控烟骨干组成。
8.院内工作场所有明显的禁止吸烟的标志。
9.院内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸。
中医院工作计划篇三
20xx年是全面推进县级公立医院改革的攻坚之年,是实现医院崛起伟大目标的关键一年,做好今年工作意义重大。
今年我院工作的总体思路是:以和xx届四中全会精神为指导,以县级公立医院改革为契机,按照周院长提出的“抖擞精神,重振旗鼓,凝神聚力,恪尽职守,奋发有为”20字方针,紧紧围绕“扩增量、提存量”战略目标,全力推进“国医堂”项目建设和制度规范落实工作。进一步强化科学管理,加快人才梯队培养和制度化建设,提升领导干部执行力。坚持走“小综合、大专科”的发展道路,注重专科特色建设,全面提升专科医疗技术水平和医疗服务能力,全面提升医院核心竞争力,为全县广大群众提供优质便捷的中医药综合诊疗服务。
一、紧抓新医改契机,努力提高服务能力。
医院将紧紧围绕县级公立医院改革这一中心,进一步优化服务流程、改进服务态度、改善服务流程,提高医疗救治水平,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。
一是积极实施便民惠民措施。围绕缓解群众“看病难、看病贵”问题,进一步简化服务流程,优化门诊布局结构,改善门诊设施和条件,争取达到门诊挂号等候时间不超过15分钟,交费、取药等候时间不超过10分钟。严格规范处方行为,认真落实费用清单,实施成本核算与控制。严格执行药品集中招标采购规定,降低采购成本和采购价格。进一步完善医疗服务行为公示制度。加强医保和农村合作医疗管理,为参保病人提供优质服务。尽快将食堂投入运营,解决住院病人、家属和医院值班人员及部分职工的就餐问题。
二是大力推行临床路径。按照二甲中医院的标准,扩大实行临床路径病种范围,新增病种并制定临床路径规范。同时逐步完善已颁布实施的临床路径,使之更加规范实用,切实降低医疗费用。
三是深入开展优质护理服务。严格落实《护理工作制度与人员岗位职责》、《医院临床护理工作流程》、《临床护理常规》等规范标准,达到全年不发生护理安全事件或护理事故(致患者健康不良后果);全面实施组内责任制为主的整体护理。积极开展第三方满意度调查活动,推动护理服务质量的持续改进。进一步完善护理人员岗位管理、绩效考核制度。
四是加强医院信息化建设。信息化建设需要大量的成本投入,前两年我院因新建大楼等原因导致资金缺乏,投入不多。按照国家医改要求和医院整体规划,必须要稳步有效地推进医院信息化建设。医院计划今年投入资金用于信息化建设,满足医院信息化需要:一是全面更新医院管理信息系统软件;二是采购电子病历、医护工作站等数字化信息系统;三是对各信息点的计算机进行升级维护、扩容;四是及时维护医院网站,加大对外宣传力度和信息传递。
二、致力特色专科建设,准确把握发展定位。
20xx年年初医院提出了致力“国医堂”项目建设和开展“制度规范落实年”两个主要工作目标,目前来看完成情况不能令人满意。今年我们要将这两项工作作为重点工作任务,扎实推动,常抓不懈,确保切实见成效。
(一)全面推进“国医堂”项目建设。
医疗市场的战略思维是竞争时代最重要的问题。作为中医医院应以中医特色优势病种为导向,挖掘使用中医传统特色技术,从中医特色上下功夫,因为这是中医医院的因有领地,也就是优势领域。我们的整体实力处于劣势,与综合医院拼设备、拼技术,将长期处于被动。“国医堂”项目是我院发展的“试金石”,是我院市场占有率的标志,也是我院围绕“名医、名科、名院”发展战略的尝试与实践。“国医堂”项目的建设成功将对于我院业务发展、品牌效应、文化凝聚等方面都有很好地促进作用。县委县政府对我院“国医堂”项目建设情况也十分重视,县领导多次主动了解项目建设情况,并要求尽快落实计划,启动“国医堂”项目已刻不容缓。
一要多措并举加强中医药人才队伍建设,为“国医堂”项目的实施提供人力资源保障。人才是生产力中最活跃的因素,“国医堂”项目建设离不开中医药技术人才,因此加强中医药人才队伍建设就显得尤为重要。我院拟计划通过以下几点措施,为项目的开展提供人才保障:一是积极向上争取条件,拟定优惠政策,倾斜绩效考核方案,集聚全县知名中医专家来我院国医堂坐诊,提高我院中医诊疗服务能力,提升我院“国医堂”知名度;二是积极开展招聘工作,加大年轻中医药技术人才的引进和培养力度。20xx年计划招聘中医药专业人才10余名,选派2-3名人员到上级进修学习;三是在院内广泛开展中医药适宜技术岗位培训,强化提高中医药适宜技术,定期开展中医药适宜技术培训;四是积极开展“西学中”,营造学习中医药知识的浓厚氛围,提高广大西医人员对中医药知识的掌握及运用。
二要积极开展中医药诊疗新项目,打造服务品牌。目前我院开展的中医药服务项目还不多,中医优势尚未凸显,品牌效应还未形成。我们要积极开展包括针灸推拿、拔罐、刮痧、足疗、药浴熏蒸、穴位埋线、穴位敷贴、膏方熬制在内的中医药治疗服务,形成我院的特色亮点和品牌效应。同时伴随着老龄化社会的到来,老年人对专业医疗保健和康复的需求越来越大。我们要顺应社会发展的需求,推行“医养一体”发展新模式,充分发挥中医药在保健、康复方面的优势,积极开展中医药老年保健、康复服务。
三要完善中医药人员的绩效考核方案,鼓励使用中医药诊疗手段。经济运行部要进一步拟定和完善绩效考核方案,鼓励开展中医中药新项目,提高中医药技术人员的收入,形成大家都主动运用非药物治疗的良好氛围。
(二)加强特色专科建设,培育医院核心品牌。
在总结过去专科建设经验的基础上,结合当前我院医疗卫生事业发展现状,按照“发展重点,带动全面学科发展”的建设思路,加强临床专科建设,培育医院核心品牌。经过发展我院妇产医学中心、血液透析中心、肛肠科、针灸推拿科、脑病科、脾胃病科等已初具规模,有着良好的社会反响,但还需进一步加强。我们要坚持以“专科特色为龙头,提高整体功能,促进综合发展”的办院方向,加大院内重点专科的投入,鼓励新技术、新项目的开展。继续加强与上级医院的合作力度,邀请上级医院知名专家,长期到我院坐诊及指导工作。把学科建设与专科发展做得更完善更具体,按照制订的重点学科扶持、开展新技术新项目以及人才培养的具体措施,进一步加快学科建设的步伐,建成一批有影响、有潜力、有市场、有特色的重点专科,不断开创医院工作新局面。
肛肠科和针灸推拿科是淮安市重点专科建设单位。经过多年发展已形成了一套行之有效的诊疗规范,具有良好的群众信誉度。今年我们将加大肛肠科和针灸推拿科人才引进和培养力度,注重年轻医师培养,逐步形成人才梯队,建设一支德艺兼备的人才队伍,全力打造中医药特色鲜明,治疗效果显著的“肛肠诊疗中心”和“针灸康复中心”。
三、建立健全规章制度,推进制度规范落实。
制度建设是医院发展不可或缺的一部分。“没有规矩,不成方圆”。目前我院还存在着制度缺失、有制度不执行、执行制度不严格的情况。
因此,建立全面、系统、完善的规章制度,实现科学有效的管理,仍然是当前我院内涵建设的一项基础性工作,也是“医院文化”建设的一个重要方面。今年医院计划组织人员结合现有的规章制度和管理经验,进行认真的总结和完善,使其系统化、规范化,把医院建章立制工作推向理性升华,逐步形成内容全面、简洁实用、比较成熟的“中医院制度文化”。医院将依据国家及省市县卫生行政主管部门制度颁布的规章制度和各种业务技术条例,联系实际,运用自律原则,有针对性地建立健全各种规章制度。真正实现医院各项工作有章可循,有制可守,各类人员静在其位,动在其规,各项事宜照章办事,领导公正无私,职工信守职责,医院处在良性的惯性运行之中,避免那种混乱、无序、内耗现象发生。
在提升制度执行力上将更加坚决有力。以往在检查中发现问题时多碍于情面,多以提醒为主。这就导致有的人敢于不遵守医院规章,甚至和制度对着干,严重影响到医院的管理秩序和效能。因此,医院各职能科室在制定相关制度时应以人性化为原则,充分考虑到广大医务人员的实际,同时也要便于制度的执行。在督查制度执行过程中要祛除老好人思想,树立主人翁的态度,认真执行医院规章制度,维护医院整体利益。广大职工不得抵触制度,应在制度规范下开展各项工作,充分认识到制度是保障医院正常运行的准则,每个人都应该无条件遵守。真正实现“有制度可依,执行制度必严,违反制度必究”的常态化机制。
四、深化人事制度改革,推进医院科学发展。
实践证明,20xx年实行的大部制改革是适合中医院实际情况的,达到精简机构,减少部门推诿扯皮,提高行政效率、提振敬业精神及团队效能的目的,充分调动了行政后勤岗位的工作积极性,解决了以往人浮于事、效率不高等问题。
在今后的工作中我们将继续按照大部制改革的总体框架和思路,进一步深化人事体制改革:实行医院层级管理新模式,加强对医院各部负责人及中层以上干部的目标管理,建立任期目标责任制,加强和完善监督考核机制,实行“问责制”;继续实施管理岗位及中层干部竞聘上岗制,实行院科两级管理,科主任为科室管理第一责任人,做到责、权、利相结合,全面推行定编、定岗、定责的劳动合同制,充分调动职工的工作积极性;全面推行聘用制度和岗位管理制度,坚持按需设岗、竞聘上岗、按岗聘用、以岗定薪、岗变薪变,非工作需要,不在本专业岗位任职的不得晋升高一级专业技术职务,变身份管理为岗位管理,建立能进能出、能上能下的灵活用人机制,落聘人员依据《洪泽县中医院待岗制度》予以待岗处理;进一步完善人员绩效考核制度,实行岗位绩效工资制度,将工资收入与服务的数量、质量、技术难度和患者满意度等作为重要指标,建立以社会效益、工作效率为核心的人员绩效考核制度,做到多劳多得、优绩优酬,同时保证临床一线、关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员待遇,合理拉开收入差距。
五、增强党群工作活力,提升医院服务品质。
(一)加强思想政治教育,促进医德医风建设。
治保障。
同时结合医院实际,积极开展“三好一满意”活动:一是更新服务理念,优化服务流程,不断提升服务水平,努力做到“服务好”;二是加强质量控制,落实核心制度,逐步提升管理水平,努力做到“质量好”;三是加强医德医风教育,弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好”;四是开展行风评议,加重惩治和预防腐败工作力度,主动接受社会监督,努力做到“群众满意”。
(二)增强模范带动作用,传递发展正能量。
要高度重视和切实加强职工思想道德建设,把社会主义核心价值观的基本要求融入到日常工作、学习、生活中,努力培植先进典型,树立学习榜样。大力加强宣传工作,充分发挥先进典型的带动引领作用,促进良好的院风的形成,为医院发展增添后劲。
(三)加强医院内涵建设,促进医院和谐发展。
突出文化建设、志愿者服务、民生工程等重点工作,树立良好的社会口碑。
加强文化建设,提升医院品牌。抓好职工思想道德教育,培养一支具有现代素质的职工队伍。使每个职工树立危机意识、市场意识、竞争意识、经营意识和效益观念。举办丰富多彩的文娱活动,丰富职工的业余生活,开展卫生法律法规及医学知识竞赛活动,营造健康向上、团结奋进的医院文化氛围。
深入开展志愿服务活动,弘扬志愿精神。建立一支青年志愿者服务队,为患者提供包括导诊、咨询、费用查询、健康教育等服务。赴社区、社会福利机构等地,为群众提供诊疗、健康教育、咨询等服务。在重大活动现场,提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
坚持以人为本,着力改善民生。落实县、镇、村医疗卫生服务一体化管理要求,推进医疗技术分级诊疗,分层服务,促进优质资源纵向流动,开展对口支援,定期选派医生赴乡镇卫生院坐诊,提升镇村基础医疗服务能力。举行送医送药送健康的“三下乡”活动,加大扶贫帮困力度,为改善民生尽到我院的社会责任。
六、积极创建平安医院,加强安全防范建设。
开展平安医院创建活动是加强社会治安综合治理、维护正常医疗秩序、建立良好医患关系、构建和谐社会的重要举措。医院将建立健全平安医院创建组织,在“主要领导负总责、分管领导具体抓”的责任制下,把创建工作分解到科室、岗位、人员,为及时排查医患矛盾、安全隐患、防止事态升级等综合防范工作提供组织保障。同时利用宣传栏、电子大屏幕、标语横幅等形式开展平安创建宣传教育,充分调动广大医务人员参与创建活动的责任心和积极性。围绕创建工作重点,努力提高医疗质量,强化医疗安全,加强医疗风险控制与管理,完善防范机制。加强与公安部门的联动,指导医院安全保卫工作。建立检查、分析、评价、反馈体系,定期对维稳、安全工作进行综合检查,促进平安医院创建活动不断深入开展。
中医院工作计划篇四
为了充分发挥中医药在初级卫生保健中的作用,为农民提供安全、有效、便捷、经济、适用的中医药适宜技术服务,满足当地群众对中医药防治疾病的要求,切实增强中医药服务能力,继续加强和巩固振兴中医药事业建设成果,按照《湖南省全国农村中医工作先进县建设标准》,结合我镇实际情况,特制定本年度中医药工作计划。
1、在上级主管部门领导下,我镇成立振兴中医药事业领导小组,我院也相应成立中医药工作领导小组,并设立中医管理科和中医药适宜技术推广工作领导小组,中医药日常事务由负责(包括中医医疗质量、医疗文书书写、中药药品质量的监督,负责对村卫生室的管理和技术指导及业务知识培训等)。
2、继续加强业务知识培训。根据《20xx—20xx年湘潭县基层常见病多发病中医药适宜技术推广项目实施方案》文件要求,积极组织中医药人员和乡村医生参加县卫生局举办的中医药适宜技术推广培训班,不断引进和推广中医药适宜技术,并在工作中至少引进4项中医药适宜技术,同时在村卫生室和乡村医生中广泛推广应用。医院定期举办中医药学术活动业务讲座,组织全镇中医药人员学习。
3、加强中医专科专病建设。
继续巩固和发展负责的中医糖尿病专科、负责的中医骨伤科,并新增负责的针灸理疗科,更加体现中医特色优势,以提高病人量,获得良好的社会效益和经济效益,扩大中医药在当地群众中的影响。
4、加强中医医疗文书的规范和管理。要求中医人员运用辨证论治诊疗疾病,按照中医病历规范书写门诊和住院病历,促进中医业务水平的提高和进步。
5、继续加强对村卫生室的管理,加大对村卫生室的扶持力度,
促进村卫生室队伍的壮大,扩大村卫生室的覆盖面,初步建成网络健全的村级卫生保健体系,同时定期下村督查,包括对其医疗文书、药品质量、环境卫生、技术操作、中医药适宜技术推广应用的业务指导和考核,发现问题及时提出整改意见。
6、继续加强对中药房、中药仓库、中药炮制室的建设和管理,定期督查,抓好中药饮片质量,做好规范化药房的保持巩固工作。
7、加强中医药预防保健知识宣传工作。每季度以宣传栏的形式宣传中医药防治传染病和农村多发病常见病,提高当地群众对中医药防治疾病的认可。
8、督促中医管理科履行职责,监督全镇中医药人员做好各项工作,配合医院做好资料收集、整理、上报等各项任务,并及时完成上级布置的相关任务。
相信通过我们的不懈努力,将不断提高我院中医药人员和村卫生室、乡村医生的中医药专业技术水平和防病治病能力,把今后的中医药工作做得更加扎实,为振兴中医药事业、提高农村常见病多发病治疗效果、解决当地群众“看病难,看病贵”的难题做出更大的贡献。
中医院工作计划篇五
近两年医院医疗业务逐年迅速增长,大部分基础设施、设备(包括网络与信息设施、设备)、人才资源的使用相继接近满负荷甚至超负荷。随着市场经济体系的建立和卫生改革不断深化,医疗市场竞争日趋激烈,医院面临的内、外环境发生了根本变化,发展面临着前所未有的巨大压力。信息化技术能促进医院各项改革措施的落实,推动医院改革的深化,信息技术已日益成为提高医院科学管理水平、医疗服务质量和医疗工作效率的有力手段,加快信息化建设是深化医院改革、促进医院发展的必然要求。医院审时度势,及时制定了新两年整体发展规划,描绘了医院未来两年建设发展的宏伟蓝图,并把数字化医院建设作为了其中的一项重要内容。为配合医院建设发展战略,明确未来两年医院信息化建设发展的方向、目标和重点,积极地、有计划地稳步推进医院信息化建设,特制定本规划。
二、医院信息化发展现状。
(一)发展基础。
1、国家卫生信息化建设步伐加快。将医院信息系统从以收费管理物资管理为中心的管理信息系统向以病人为中心,以“一卡通”系统、条码技术、电子病历、医生工作站、护士工作站、pacs系统、lis系统为核心应用的临床信息系统快速推进;医院虽然普遍面临资金、计算机应用知识与技术的普及程度、信息化认识水平等方面的诸多困难而徘徊在管理信息系统应用水平,但也在积极探索适合医院信息化建设发展的方法和途径,努力扩展信息化技术在医院应用的广度和深度。
2、医院信息化建设尚不具规模。医院未建成计算机局域网。内网运行医院管理信息系统,主要依靠外网通过adsl与因特网相连。但是,系统的建设和稳定运行,为医院医疗业务及各项管理工作的正常运转提供了重要保障。对美化医院外部形象、提高医院的服务质量发挥了积极作用,为下一步信息化建设的发展奠定了一定的基础。
(二)存在问题。
1、网络基础设施需要扩充改造。
目前我院科室都只能通过中心机房一根网线上网,共享4兆带宽。现有条件设施、网络带宽及容量、互联网连接环境不能满足未来两年医院业务发展的要求,达不到医院信息化建设的要求,不利于信息系统向临床方向发展和数字化医院的建设。
2、其它制约医院信息化建设发展的因素。
(1)信息化建设需要投入大量资金,但医院因为搬迁新建和各项基本建设已经投入大量资金,资金的压力本身已经十分严重,所以未来几年资金问题将是制约医院信息化发展的主要问题。
(2)信息化建设要靠意识推动,靠需求推动。信息化建设本身非但不能赚钱而且还要花掉不少的钱,临床信息系统建立之前,临床一线工作的同志不能真切看到信息化将给他们工作带来的便利和好处,加上职工们对信息化技术普通不太了解,所以大部分职工对医院信息化建设缺乏意识和热心。
(3)在医院信息化建设、数字化医院工程实施过程中,计算机在医院各项管理及业务工作中的运用将会越来越普遍,要求大部分职工尤其是临床专业人员能熟练地操作使用计算机,但目前医院能熟练运用计算机的职工数量非常有限。
三、医院信息化建设指导思想、基本原则及目标。
(一)指导思想。
紧密配合医院发展战略,以医院新两年发展规划为依据,以建立临床信息系统为方向,以实现数字化医院为长远目标,以完善管理信息系统功能、打好数字化医院建设网络基础为重点,稳步实效地推进医院信息化建设。充分利用信息技术促进医院管理,提高医院现代化管理水平和竞争实力,为医院的发展及各项工作的正常运转提供信息化方面的有力保障。
(二)基本原则。
按照医院信息化建设的指导思想,医院信息化建设应遵循以下基本原则。
1、保证整体协调和可持续发展。医院信息化建设是医院整体建设与发展的一部分,医院信息化建设必须适应医院的整体建设和长远发展。信息化建设本身又是一个庞大复杂的系统工程,建设周期较长,各个阶段各个项目方案的制定和具体实施必须充分考虑其整体适应性和是否便于长远发展,以免对系统整体建设和长远发展带来不利影响和对医院造成不必要的经济损失。
2、基础设施尤其是网络建设要超前,新技术、新应用的采用要切合实际。计算机网络的机房、网络布线是信息化建设重要的基础设施,机房要一次性定位,网络布线也属于一次性到位工程,机房的定位、网络布线一定要充分考虑未来的发展,为未来的发展留足空间、留足余地。不然,达到一定时期,两者将成为阻碍信息系统继续发展的因素,并给医院的建设和经济带来不必要的损失。
3、突出重点,分步实施。医院信息化建设是一项长期艰巨的任务,很多内容不可能一步到位,所以必须坚持分步实施的原则,同时必须跟随医院建设发展的步伐,确定医院信息化建设发展的顺序,抓住突出各段时间内系统建设的重点,促使医院信息化建设有序地、高质量高水平地向前发展。
4、坚持标准化先行。在医院信息化每个环节的系统实施前,必须先完成管理流程的标准化、信息编码的标准化、基础数据的标准化,确定好系统的接口标准。
5、高度重视软件的地位和作用,融先进的管理思想于软件当中信息化建设要提高医院的管理水平,关键在于软件的好坏,在于软件蕴含的管理方式、管理思想是否先进合理。因此,一定要高度重视软件的地位和作用,高度重视软件的资金投入、软件的考察挑选,要从工作流程、管理思想的角度去分析考察软件。
6、切实保证系统安全与稳定。因为医院工作的性质,要求医院信息系统一年365天、24小时连续不间断地运行,一旦系统发生故障就会造成整个医院业务工作的中断甚至瘫痪,给医院造成重大经济损失,因此医院信息化系统的`建设必须切实保证和落实系统的各项安全保护措施,确保系统运行中的安全与稳定。
(三)建设目标。
今后两年医院信息建设发展的目标是:选好一个软件商,选好一个医院管理信息系统(his),为临床信息系统建设的起步、数字化医院工程的实施打好数据库建设及his应用基础;扩充完善管理信息系统(his)功能,通过拓展深化信息技术在医院管理中的应用,较大幅度地提升医院管理水平;为今后临床信息系统、数字化医院的建设,为二甲达标验收、三甲创建打造好先进的计算机网络平台;职工计算机应用能力得到较大程度的普及和提高。
四、医院信息化建设具体任务。
1、更换管理信息系统软件(his)。新his在以前his功能基础上,要增强院长查询系统的综合统计与查询功能,新增农合接口、his软件的选择要注意其开发销售商必须具有一定的规模,有雄厚的技术实力、较长的经营时间,服务质量好,在his市场占有一定份额,拥有一个成功实施的客户群,有电子病历、pacs系统、lis系统、医生工作站、护士工作站等产品,以避免随后医院建设临床信息系统时重新考察选择软件商和his产品,给医院带有不必要的经济损失和再次更换系统的麻烦。
2、改善互联网接入条件,今后还将继续增加adsl用户。为彻底改善这一情况,并满足今后政府电子政务实施工程、医疗保险、区域医疗信息网络建设、医院网站电子阅览室及远程会诊中心建设等对医院互联网连接条件的要求,医院新增光纤接入方式,原则上不再增加adsl连接。
4、建立医院网站。作为医院对外宣传重要途径和窗口之一,同时配合医院今后的专科建设,建立医院网站,积极加大对外宣传,扩大医院社会影响。网站同时作为医院内部管理及职工内部交流的辅助平台。20--年6月份完成。
5、完成临床信息系统建设规划工作。临床信息系统是以电子病历为核心,包括医生工作站、护士工作站、pacs系统、lis系统等应用,涉及面非常广,投资巨大,部分技术目前还不成熟,发展速度尚难预测。医院根据发展情况结合医院实际适时完成规划和启动建设。
6、完成门诊楼、住院楼网络改造。临床信息系统建设规划完成后进行。
7、普及和提高职工计算机应用能力。
五、保障措施。
1、加强组织领导。
医院信息化建设素有“一把手工程”之称,只有院领导高度重视,亲自决策、亲自推动,才能在人力、物力、财力上得到保障,处理好重点项目、难点项目的协调,保证建设的顺利进行。为切实加强医院信息化建设工作的组织领导,医院成立以院长为组长,分管院长为副组长,各相关部门负责人为成员的信息化建设工作领导小组。领导小组结合医院的办院思想和发展战略,制定医院信息化建设发展规划,指导和督促医院信息化建设项目的实施。
2、规范、完善并严格落实信息化建设的各项管理规章制度。
建立健全和落实信息化建设的各项管理规章制度是确保医院信息系统建设顺利发展和安全运行的一项重要保障措施,因此,医院将逐步和尽快完善落实相关的一些规章制度,如信息网络系统各工作岗位职责、操作规程,信息网络系统出入管理制度,信息网络系统升级、维护制度,信息网络系统安全检查制度,信息网络系统应急制度等等。
3、认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验。
全面深入了解国内医院信息化建设发展的现状和趋势,认真借鉴其他医院信息化建设发展的经验,促使医院信息化建设少走弯路,力争不走弯路,加快建设发展步伐,提高建设效率和效益。
4、厉行节约、努力保证信息资金的投入。
医院克服一切困难,尽量保证信息化建设的资金投入。同时,在信息化建设过程始终坚持节约的原则,减少浪费。
5、切实加强计算机网络及数据安全保护措施。
为增强医院信息系统网络和数据的安全性,中心机房易址建造时增加对安全保护方面的资金投入,用于设备安全系统、防火墙系统、防病毒系统、数据备份和恢复系统的建设。同时严格控制各类操作人员的访问权限,完善落实各项安全管理制度。
6、加强职工信息化知识技术培训、提高全员信息化意识和信息技术应用水平。
全员信息化意识和信息技术的运用能力是目前医院信息化建设发展的一个瓶颈。因此医院将对各级各类人员的信息技术应用能力做出明确具体的要求,通过建立计算机网络教室改善培训条件,采取多种渠道和方式加强对各类人员信息化知识技术的培训。努力使全体职工信息化意识和信息技术应用水平适应医院信息化建设发展的要求。
中医院工作计划篇六
一年来,我院在县委、政府及卫生主管部门的大力支持和帮助下,全面贯彻党的十七精神和三个代表重要思想,全面落实科学发展观,内强素质,外树形象,力争突破,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,根据年初制定的计划,圆满完成了全年工作任务。现将总结汇报如下:
医院现有职工35人,其中临时工13人,开放床位30张,在原有临床科室的基础上,今年又增加了针灸理疗科。是去年年底云南省卫生厅中医处下达我院专科专病建设项目,按照上级要求,拟定了《**县中医院专科建设实施方案》,找准了发展的路子,形成了自己的优势和特色,不断提高专业技术水平,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的格局,赢得了广大患者的好评和上级部门的认可。2008年未发生过医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的病种已越来越多,医院呈现出较好的发展势头。
1、医疗收入出现逐年上升的趋势。门诊量及住院病人量医疗收入较去年有所增长,截止12月10日全年门诊量37751人次,比去年同期增长31.5%,住院人数525人次,比去年同期增长110%,全年业务总收入180万元,比去年增长67%。
2、进一步加强行业作风建设。把党风廉政建设和反腐败工作作为一项长期的任务来抓,加强领导,建立健全各项。
规章制度。
相互监督与制约。广泛开展社会主义荣辱观和医德医风教育把荣辱观和医德医风教育纳入医务人员的教育、考核、晋聘评先评优和各种奖惩范围。11月份我院自筹资金安装了一套医院微机化管理系统尽可能简化服务流程严格实行门诊、住院费用一日清单制和医疗收费、药品价格查询提高医疗收费的透明度尊重患者的知情权、选择权、监督权使医院管理更加科学化、规范化。
3、认真开展“新农合’工作。我院非常重视新农合这项工作,成立的新农合办直接由一名副院长负责管理。为满足参合农民看病、治病的要求,在卫生局合管办召集下,实现了药品统一招标采购。严格执行新农合政策,自觉遵守各项规章制度,不断创造条件,减免程序方便、快捷,认真做好减免公示,主动接受群众监督,让农民真正得到实惠。
4、专科专病建设有新进展。努力培养壮大充实已开设的消化病内科、皮肤病科、中医肛肠科和美容科,新增加的针灸理疗中心,一炮打响,为提高诊疗水平,积极改善和创造条件,在财力、物力、人力方面给予适当倾斜,使其逐渐成熟。对门诊病房、诊疗室进行了装修、改造,选派业务骨干到省、市级医院进修学习,增强了医院的总体服务功能和水平,带动医院全面发展。
5、传染病管理工作稳步推进。我院在人少事多、医务人员严重不足的情况下,仍然把传染病防治工作放在第一重要位置,在防治知识方面经常组织学习,加强疾控等各部门之间沟通与协调,规范内部管理,建立相关管理制度。按照上级要求,精心组织、合理安排,就可能步入一个良性的循环。
6、积极争取项目资金,加快基础设施建设,努力实现又好又快的发展。组织编辑了《**县中医院住院部项目建设可行性论证报告》,7月份已将此报告上报到市发改委尽快纳入规划。11月份国家扩大内需促进经济平稳较快发展,主管部门高度重视,抓机遇,求发展,主要领导亲临省、市发改部门主动汇报医院项目申报情况,力争明年下达项目建设资金,才能为医院的发展奠定坚实的基础。
黑板报。
口头宣传等向社会做宣传,为进一步开展服务奠定了基础。为引进新的服务理念和提高服务水平,我院积极响应上级号召,于11月13日选派医务人员到昆明参加社区服务发展论坛会。面对困难,我们的医生没有退缩,而是知难而上,努力做好居民的思想工作,耐心解释,让居民了解了社区卫生服务的意义,有什么好处,强调社区卫生服务是党和政府为居民办实事,办好事的具体体现。
1、认真学习落实医院各级各类。
岗位职责。
和逐步建立健全各项规章制度。我院将汇集整理各级各类岗位职责和各项规章制度,准备编印成册让各科室每位职工学习掌握,该上墙的要上墙。这项工作非常重要,是搞好医院工作的基础,必须认真抓好。动员全院职工学习掌握,进行考核考试,真正落实到工作实际中,使工作制度化、规范化。
中医院工作计划篇七
2013年在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全,继续医学教育等各方面都取得一些成绩,2014年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,增强自主创新能力,继续深入开展”医院管理持续改进“活动,不断将医务科各项工作推向深入。
一、医疗质量管理。
1、加强科室自身建设完善医疗管理组织。
医务科将在2013年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:更新制订医疗相关规章制度及医院工作制度,制订成册并下发。有计划的安排全院学习,并抽查考核相关制度内容。调整充实各委员会组织成员,制订委员会工作计划和职责、按时组织活动并记录活动内容;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验管理向科学化信息化管理转变,由人情管理转向制度管理转变,抓住机遇,开拓创新,与时俱进。
2、倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制,大胆创新,构建流畅管理体系。
通过创甲工作,进一步认识到持续控制并提高医疗质量,必须强化三级质管网络建设,尤其要加强科室质管小组工作职能建设。为此,在医务科人员少,工作压力大的情况下,充分利用各科室质控组织资源,全员参与医院医疗质量监督、检查与控制工作,检查中明确岗位职责,检查工作中要高标准、严要求,稳步开展质控工作。
3、病案质量管理。
(1)环节质量每月到各临床科室抽查运行病历,严格按照《山东省中医病历书写规范》对病历中三级查房、会诊、医嘱病情的'查对等方面进行监控;医师交接班情况,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导科室的业务学习情况。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科10份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按”病案质量考核奖惩办法“奖优罚劣。
4、重点科室监管。
(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
(3)对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对查内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
二、继续医学教育。
1、加强对新进人员的培训针对上年新近人员在病历书写不规范、法律知识薄弱等缺点,医务科在2014年会进一步加大对新近人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、如何做好一名临床医生三大版块,通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,并在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于两篇,医务科在督促科室科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受**卫校、**现代学院、**中医药学校等高校实习生以及各乡镇卫生院进修人员的同时进一步加强组织纪律性的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按需培训的原则和医院经济条件许可的情况下,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学学习,增长本专业技术的新理论、新技术、新方法,掌握交叉学科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的培养,熟练掌握专业技术,参与科研、能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则想方设法提高专业队伍的业务素质,在院委会的批准和支持下邀请上级专家对我院进行专业技术指导,以查房、手术、讲课等形式不断提高我院业务水平,并支持各科邀请专家指导开展新技术、新业务。
5、继续加强业务学习管理严格各科室业务学习,医务科不定期抽查各科室实际学习情况并结合学习记录进行现场提问。另外,每周四安排专门针对年轻医师的业务讲座,由各科中级职称以上医务人员轮流授课,医务科全程参与并做好记录,不定期进行现场考核。
6、强调院内外学术讲座活动的重要性,对上级医院教授来院授课,医务科一律及时安排相关工作,保证相关专业人员均能参加。
7、每半年组织一次”三基三严“理论考核,对”三基三严“的培训工作分季度进行,具体为:第一季度,对全员中低年资医师进行心肺复苏、呼吸机、电除颤等应用培训;第二季度,进行导尿、各种穿刺、插管等临床常用技术培训和第一次理论考试;第三季度,进行麻醉药品、抗菌药品的知识培训;第四季度,进行第二次理论考试和实践技能的考核,并针对弱项进行专项培训。
三、深入开展中医药专家工作站服务直通车活动。
在13年活动的基础上,进一步发挥我市中医药专家服务工作站平台作用,广泛开展基层中医药普及工程,开展中医药进社区、进农村、进家庭活动,让越来越多的群众享受”简便验廉“中医药优质服务,争取14年承担不少于1000名困难群众签约就医服务,从而推进我市中医药事业又好又快发展。
四、继续做好万名保健医生进农户工作。
五、强化后勤管理,进一步规范后勤保障体系,降低医院运行成本。要采取各种有效措施,加强对水、电日常生活用品等后勤物资的管理,()进一步健全物资采购、收发、登记、核算制度,开源节流,减少不必要的人为物资浪费,实现低成本高效率。
六、坚决执行新农合社保局相关政策规定,坚持原则,严格报销程序、报销比例,严禁违规报销,严控住院次均费用标准。认真贯彻执行《药品管理法》,不断深入医药卫生体制改革,切实加强药品”三统一"相关制度的落实、监管、监督力度,严格将抗菌药物使用率和使用强度控制在合理范围之内。
七、强抓医院文化建设,提升医院知名度和信誉度。高标准制定医院文化建设发展实施方案,制作医院宣传册、宣传片,策划医院整体形象,编好中医之窗、完善网站,不断加强医院文化建设宣传,倡导人文精神和规范服务标准,努力把文化载体贯彻到医院经营管理的各项工作中去,展示职工风貌,树立行业正气,提升医院知名度和信誉度。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。在新的一年里,我们将带领全院干部职工按照党的十八大精神的指引,坚持深化改革、德技双修的工作思路,务实创新,艰苦奋斗,努力为全市人民群众的身体健康保驾护航,为全面实现安全有效方便价廉的医疗服务目标而努力奋斗!
中医院工作计划篇八
20xx年,我院将以党的各项方针、政策和“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导,认真贯彻落实各级卫生工作会议精神,在市委、市政府以及上级主管部门的正确领导下,以进一步加强医院管理为重点,以提高医院整体服务水平、顺利完成医院整体搬迁为目的,全院干职工共同努力,争取20xx年医院各项工作上一个新台阶,综合实力得到显著提高。
二、主要指标。
全年业务收入达到万元,治疗性收入1000万元,药品收入800万元,药品收入占总收入的比例控制在44.5%及以下,住院病床使用率达到98%。
三、主要工作措施。
(一)加快医院整体搬迁进度,提高医院综合实力。
医院整体搬迁工程于5月4日正式开工建设。目前,根据规划方案,各项建设工作正在进行中。
20xx年,医院将把搬迁工作作为各项工作的重中之重,努力争取来自各方面的支持,制定切实可行的工作计划及日程表,力争按期完成各项搬迁改造工作任务:一是将加快原门诊楼、内科楼以及行政楼改造维修的进度,争取5月底峻工;二是要加快新外科大楼的各项筹备及建设工作,力争年初动工,年底峻工;三是对消防、弱电、污水处理、放射防护等需要相关技术质量监督管理部门实施监督、管理、考核验收的工程,选择证齐、质优的承建方进行施工,在保证质量及安全的情况下,确保搬迁工程整体同步、协调地往前推进;四是加强国债资金管理,做到专款专用。严格执行领用划拨手续,确保将有限的资金真正用在刀刃上,并做到不违规、不浪费;五是加强对建材的管理及使用,严把质量及价格关;六是加强搬迁过程中的廉政建设,有关建设项目一律按照相关法律法规履行招投标手续。实施民主决策机制,遇事集体商讨决定。及时向有关部门通报工程进展情况,定期院内公开,接受群众和社会监督,严防个人或单位行为。
按照上级要求及医院初步计划,20xx年底医院整体搬迁工程将全部结束。实施搬迁后的医院,将开设床位300至350张,整体规模会随之扩大,环境将更加优美,综合实力将同步提高,将为枝江市广大人民群众的医疗保健作出更大贡献。
(二)进一步完善绩效分配方案,确保医院健康有序发展。
20xx年中医药适宜技术的开发利用以及抗生素类药物的控制管理在医院绩效分配方案中将有更具体的体现,并将出台配套措施加强对药品使用的管理,以提高中草药的使用比例,降低药品收入占总收入的比例以及自费药品的使用比例,减轻病人负担,控制医疗费用的不合理增长。对于方案实施过程中出现的不足,及时组织相关人员进行修正,以确保方案更完善,更利于医院建设与发展。按照绩效优先、兼顾公平的原则,仍将推行岗位工资和绩效工资相结合的工资结构,以达到按岗位定酬,按业绩定酬,按责任或风险定酬的目的。
在人事制度方面,仍将继续推行院科两级管理体制和三级责任制,即院长负责制、主任竞聘负责制、员工竞岗责任制,以强化全员责任意识,结合以上绩效分配方案,充分调动起广大干职工的工作积极性和创造性,促进医院健康快速发展。
(三)持续加强医院管理,巩固医院管理年活动成效。
20xx年,我院将按照“二级”优秀中医医院管理标准,持续加强医院管理。
首先是对医务人员行业作风、医德医风的管理,将以院党总支为核心,不断健全、完善医院内部管理网络以及各项管理规章,严格依章行事,认真落实各项管理措施。将根据上级关于行业作风建设的要求,结合医院实施细则,倡议全院职工自觉维护“白衣天使”的圣洁和尊严,严格遵守“医务人员十条禁令,八不准”,廉洁行医,诚信服务,自觉抵制医药购销领域和医疗服务中的不正之风,特别是对于抗生素类药物的不合理使用,将采取措施,严加控制,如继续实施抗生素类药物使用率的公示、加强督办与考核等等。对于顶风而上或在行风建设中表现突出的个人,将给予经济利益上的处罚或奖励。将继续在院内挂举报箱,公开举报电话,同时聘请社会监督员定期召开社会监督员会议,并搞好问卷调查,以接受社会各界监督,敦促我们不断改进工作,确保医院在社会人群中的良好形象。
医疗质量管理将作为医院管理的重中之中,在逐步完善各项管理规章、管理体系、管理组织及网络的同时,医院医务科、护理部等业务管理的职能部门承担管理、检查及考核的重任,将定期组织院内医疗、护理质量考核,并根据考核结果,认真进行分析,提出整改措施。重点检查医疗文书的书写以及三级医师查房制度、各种谈话签字制度、疑难病例会诊制度等核心制度的落实情况,并根据《医疗质量考核细则》实行奖惩,与个人经济利益直接挂钩。同时,加强对全院医务人员业务技能培训的力度,将定期组织院内理论学习(至少每月一次),适时组织各种竞赛活动,以营造院内学习氛围,提高医务人员的专业技术水平及实际工作能力。
另外,对于医院中层干部、责任级等重要岗位,仍将以例会形式不断给予教育及培训,以引导其树立较强的管理意识、团队意识和责任意识,提高医院中坚力量在医院管理中的作用;对于全院职工,要加大相关法律法规知识培训学习的力度,让其充分了解医院《医疗质量管理方案》、《医疗事故防范预案》、《医疗事故处理预案》等各项管理规章及措施,从而使其增强自我保护意识、责任意识,让医疗安全的警钟长鸣,达到防范医疗事故及纠纷的目的。
在传染病防治法、放射防护条例等方面,要抓好宣传教育,做好放射防护,搞好传染病疫情报告、院内感染监测和传染病的防治工作,加强门诊预检分诊工作以及医疗废弃物的管理工作,健全管理网络,严格管理制度和措施,并落实奖惩,通过管理,达到避免或减少院内感染发生以及重大传染病疫情发生或发展的目的。
人才是医院最宝贵的财富。20xx年,医院将整体搬迁至原市人民医院,面积将成倍扩大,床位数将增加至300-350张,按照国家关于中医院的建设标准,搬迁后医院各工作岗位将出现大范围的紧缺状况。为此,医院将积极向市委编办、市卫生局请示,争取将搬迁后的医院编制数调整到260-280人,人员储备达到200人以上,并将逐步完善并落实相关的人才培养、引进和管理措施,特别是要加大对中医药技术人才的引进、招聘和培养力度,组建成立实力强大的中医药人才梯队,打造高素质、团结奋进的队伍:
一是对内要加强帮教,特别是对中医技术人才的帮教,将采取一对一的方式,给广大青年职工配备技术精湛的老师,带动其逐步成长;二是将按照医务科、护理部制定的业务学习和教育培训计划,定期在院内组织各种专业知识讲座。20xx年计划培训的重点是加强对中医基础知识的培训力度,以将祖国的传统医学不断发扬光大;三是采取送出去的形式,20xx年计划送出去6-8名医生到大医院进修学习;四是鼓励医务人员自修、自考,积极参与科研、立项和撰写论文。对自考获得优异成绩或取得更高学历者实施奖励,对主持科研项目或撰写论文的人员给予经济支持,要在全院范围内营造良好的学术氛围,提高医院整体技术实力;五是根据医院业务工作需要适时招聘、引进优秀人才,特别是对中医专业技术人才的引进要适当放宽条件,以逐步形成较强势的中医专业技术人才队伍,更进一步体现医院中医药特色。
新的一年里,医院还将采取多种形式加强干群之间的沟通与协调,通过举办各种各样丰富多彩的活动,以及各种学习或培训,包括政治理论学习以及职业素质教育,增强干群之间的凝聚力,提高全院干职工的综合素质,启发帮助职工树立正确的人生观和价值观,强化服务理念,提高服务质量,从而达到让广大患者满意的`目的。
另外,还要积极配合市继教委员会组织的继续医学教育,力争20xx年全院职工参学率达100%。
(五)强化中医药规范化管理,使医院业务建设再上一个新台阶。
20xx年,随着医院的整体搬迁,硬件条件的逐步改善,医院还将积极创造条件创办新的特色专科,如中医美容专科、残疾人康复中心等,以增加新的经济增长点,同时,在各科业务工作中,出台相关措施,利用中医药资源和可信优势,大力开发使用中草药,推广运用更多传统的中医疗法,如针灸、火罐、穴位注射等,加强对中草药的加工和炮制,扩大服务范围,以更好地为广大患者服务。按照医院制定的中医药特色优势措施及鼓励办法实施奖惩。在管理方面,医院医务科将按照“二级”优秀中医医院标准从医疗质量上进行要求和控制。同时,积极指导对口基层卫生院工作和培训乡村医生,提高中医药的覆盖率,开展中医药“治未脖工程,使中医药真正成为广大农民医疗、预防、保健的朋友。
20xx年,医院将持续开展“创先争优”活动,进一步加强党的基层组织“五个基本,七个体系建设”工作,加强党风廉政建设工作,进一步强化责任,增强党组织的凝聚力和战斗力,争创“五好”基层党组织。同时,医院党政一班人,将加强对医院工、青、妇、群团组织的领导,充分调动其工作积极性,促使其履行好各自的职能,紧紧围绕医院的中心工作,协助党总支,配合行政,积极开展各种健康有益的活动,参与民主管理与民主监督,动员和组织职工以饱满的热情投入到医院的建设和改革中,以促进医院更好更快地向前发展。
随着医院的整体搬迁,在全国范围内集思广益设计的院徽、拟定的院训、创作的院歌将全面问世,届时,我院将拥有更具特色的中医药文化,从而将更进一步的扩大医院影响力及知名度。
(七)加强后勤、社会治安综合治理、计财管理工作,树立一切服务于临床的思想。
新的一年,仍将继续做好政府参与的物资、设备等的集中采购工作,并实行院务公开,增加透明度。建立健全后勤管理以及设备管理、维修等制度,一切围绕医院中心工作,努力改善服务态度,提高服务质量,做到后勤保障有力,节约增资。同时做好门前三包、门内达标以及社会治安综合治理等各项工作,坚持一切为病人服务的方针,努力形成医院花园式环境,实现让广大干职工工作、生活放心,病人享受优质服务的目标。
中医院工作计划篇九
xx年护理部工作计划将围绕医院工作目标,在提高护理质量,加强患者安全管理,保障患者护理安全,加强护士培训,提高各级护理人员理论及技能水平等方面开展工作,为顺利通过二甲医院评审做好各项准备工作,现计划如下。
工作重点:
1、内科创建优质护理示范病房。
2、迎接二甲检查。
为进一步加强和改善护理工作,提高临床护理质量和护理服务水平,丰富护理服务内涵,。随着卫生部优质护理示范服务工程活动的积极开展,我们xx县中医院全体医护人员将以满腔热情投入到该项工作。
1.拟定内科病区首先开展优质护理。
2.成立医院创建示范工程活动领导小组。
3.试点病房对临床护理服务薄弱环节进行自查,对照有关要求认真加以落实。
4.护理部等职能部门在示范工程活动中全程进行督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见,引入社会参与评价的机制。
5.未开展优质护理病区根据科室特色开展一项优质护理服务项目。
1、完善各项患者安全制度与规范,重点加强护理安全隐患及不良事件的管理及网上申报工作,为此制定了新的护理入院评估单并投入使用,每季进行护理过失分析,制订防范措施,减少护理不良事件发生。在预防跌倒图文宣教基础上,要求科室进行针对化宣教,并用视频引起重视。
2、防止错误的手术部位、手术病人、手术操作。
3、监督各项护理安全制度的'落实:如药品管理制度,提高用药安全性,保障患者护理安全。
4、加强执行医嘱的环节管理:要求每日医嘱大查对,强化执行医嘱的准确性,有疑问及时与医生沟通,静脉输液要求按规范核对,医嘱执行有严格核对程序,控制静脉输注流速等,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合。
5、加强护理风险管理,各科室每月上报风险事件,每季度进行汇总分析并改进。
6、加强危重及手术病人转运安全管理。医技科室备用抢救物品,院内统一要求填写危重病人转运记录单。
7、护士长分两人一组每周夜查房两次,对存在问题汇总并反馈。
8、认真落实非惩罚性护理不良事件上报制度,提出原因分析和整改措施,每季度汇总反馈。
二)加强护理质量管理。
1、检查护理质控小组人员变动情况,包括压疮质控小组等。
2、由医院护理质量委员会督促各护理单元护理质量控制小组,按护理质量分析评价标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。
3、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查,护理部每月行政查房2次,护理部负责每月每季度检查结果汇总并及时反馈。
4、坚持每季度召开护理质量委员会,对全院护理质量存在问题如1压疮、跌倒、坠床进行汇总、分析,寻找原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
5、护理病历:进一步规范护理病历书写,按浙江省中医护理病历质量检查标准,体现专科水平及动态变化,在护理病历书写中,要求写我们所做的、做我们所写的,病历书写与临床不可脱节,以更好地进行循证护理。对现病历及归档病历进行检查并反馈。
6、规范出院随访工作,提高病人满意度。
7、实施目标管理,要求全院护理质量达到以下指标:
1)住院病人满意率90%。
2)基础护理落实率100%。
3)危重病人护理合格率100%。
4)病历书写符合率95%。
5)抢救设备完好率100%。
6)护理事故数为0。
7)护士基本理论平均成绩85分。
8)护士基本技能平均成绩90分。
三)做好紧急人力资源调整预案及相关人员培训。
1、成立项目小组,制定名单。
2、相关培训。
四)突出中医护理特色,提高临床护理效应。
1、采取中医护理措施,体现辨证施护,并能正确应用中医术语,积极开展专科(专病)中医特色护理。
2、积极开展中医操作,加强宣教。
3、科室每季度对中医特色护理进行评价并制定改进措施,护理部针对全院中医护理操作情况每季度予以评估。
4、中药帖敷治疗压疮自制1号方,2号方,效果明显病人反映良好,积极在全院推广。
5、提高护理人员中医操作及理论水平,邀请院内专家理论培训,理论考核1次,要求全院护士考核通过。
五)加强在职教育,重视内涵素质:
1、加强护理人才梯队的培养:
(1)护理管理人员培养:选派护士长及骨干外出学习,回来后制作ppt汇报;。
(2)年轻护士培养:选派手术室,骨科、外科骨干护士台州医院进修。
(3)完成20xx继续教育登记工作。
2、加强专科理论知识及技能考核:
(1)组织全院护理人员进行业务学习,每季护理部组织疾病查房一次(中医疾病查房2次),不定期进行疑难病例讨论。
(2))对全院中级职称人员进行护理体检考核。
(3)全年三基理论考试两次,中医理论考核一次,操作技能考核一次。
(4)护士长每季对本科室护士进行专科知识考试一次,护理部定期抽考。
(5)毕业分配人员岗前培训并通过考核,对工作三年内护士每月安排一次理论或操作培训考核。
六)实习生带教工作:
1、20xx毕业生于3月份正式结束。
2、妥善安排20xx年实习生各项工作:包括接待实习同学、、制定临床实习带教计划、安排实习科室轮转等。
3、每月理论培训一次,
4、规范教学查房,提高教学查房质量及带教水平。组织者精心准备、逐步分析讲解;学生认真听讲、积极提问;图文并茂、授听互动,使学生对专科知识有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他。
举行5.12护士节庆祝活动。
中医院工作计划篇十
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
精神文明方面。
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,教育网收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的'上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面。
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,教育网收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
中医院工作计划篇十一
在县委、政府及各级卫生行政部门的正确领导下,我院2012年坚持一切以病人为中心,以提高医疗质量为核心,以“三好一满意”活动为平台,紧密结合公立医院改革,创先争优、医疗质量万里行、抗菌药物专项治理、优质护理服务、纠正行业不正之风、平安医院建设等活动,切实加强医院行风建设、不断提升服务水平,持续改进医疗护理服务质量,全面推进医院科学发展,努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,顺利完成了年度各项目标任务,现将工作开展情况总结汇报如下:
一、完成的各项工作指标。
1、2012年1~11月份全院业务收入2242万,较去年同比增长36.50%,其中门诊收入为769万元,占全院收入的34.30%;住院收入1473万元,占全院收入的65.70%;药品收入937元,占全院业务收入的41.80%。
2、中药饮片收入113万,占全院业务收入的5.00%,较去年同比增长73.80%。
3、门诊量119245人次,较去年同比增长33.70%。
4、急诊接诊30009人次,较去年同比增长34.50%。
5、住院5669人次,较去年同比增长33.00%。
6、手术664人次,较去年同比增长15.50%。
7、床位使用率86.00%,较去年同比增长6%。
8、平均住院天数7.50天,较去年同比上升0.1天。
9、门诊人均费用64.80元,与去年同比负增长-7.4%;住院人均费用2491.80元,与去年同比0增长。
10、产科接生834例,较去年同比增长30%。其中,剖宫产222例,占26%;顺产612例,顺产率74%。
二、年度开展的主要工作。
(一)改善就医环境,优化服务流程,不断提升服务水平。
1、改善就医环境,增设调整科室布局。随着生活水平的提高,人民群众对就医环境提出了更高要求,舒适、整洁、干净、方便、快捷已经成为很多人选择医院就医的重要标准。随着就诊及住院病人的逐惭增多,现有的开放病床位已不能满足住院病人的需求,根据医院实际,我院于今年4月份始将大内科分出内一、内二两个科室,内一科主要收治呼吸系统疾病、内分泌系统疾病、心血管系统疾病等病种,内二科主要收治脾胃病、脑病科、结缔组织病等病种,内二科在原来针灸科的住院部一楼,我们在输液大厅后半部搭建板房,把针灸推拿科迁移到板房。我们一边也着力办理康复楼建设项目的申报工作。我院本着“一切为了病人、为了病人一切”的服务理念,尽最大努力改善就医环境。我院整体布局较原来更完整、合理,为广大患者提供更方便、快捷的医疗服务。
2、完善便民服务措施。在门诊大厅设立医院布局平面图、科室分布示意图、楼层科室标识系统、医师简介、办理出入院手续流程、新农合医保核报及医保政策宣传、常用医疗服务收费标准、中西药品价格等服务信息;设置了候诊椅、饮水处、便民免费电话等设施,加强导医服务,对新入院病人有护士专送到病区;在各科病区设立了便民免费电话,配备轮椅、推车、担架等为病人提供免费使用,对入院病人发放入院须知,进行健康教育和生活指导,使病人尽快适应住院环境,利益疾病的治疗和康复。
3、改进服务流程。为了方便病人,每天正常上班时间,把挂号机移到门诊大厅入口处,方便病人挂号,并设有专人为病人填写门病历的个人基本资料,引导病人就诊;各种医技检查如检验、心电、普通影像、超声常规检查项目随到随做,及时提供诊断报告;为解决群众看病难问题,开展全天候门诊服务,保障双休日和节假日病人就诊。
4、扎实推进优质护理示范工程,护理工作显著提高。2011年—2012年我院护理工作在各部门领导的大力支持之下取得了空前的胜利。自从2010年开展优质护理服工程以来,我院就诊就医环境得到了很大的改善,秉承“以病人为中心”的服务理念,转变护理模式,落实护理责任包干,为患者实施全面、全程的优质护理服务,实现了让患者满意、政府满意、社会满意的目标。为了确保病人的安全,保证夜班都有2个以上护士上班,在内科病区护士率先执行a、p、n排班制,护理质量显著提高,经常得到病人赠送的锦旗、表扬信及口头表扬。2011—2012年度在护理工作中涌现出一批先进集体和个人。特别是2012年4月参加四年一次的xx市护理岗位技能竞赛和“巾帼建功标兵”评选活动中,我院获得了“双人心肺复苏术”和“拔罐术”双项一等奖,两名护士被授予“巾帼建功标兵”荣誉称号,这在整个xx市县级医院中是唯一一家获取殊荣的医院,由于在此次活动中成绩显著,我院被评为xx市护理岗位技能竞赛“优秀组织奖”,内科病区荣获xx市“优质护理示范病区”称号;妇产科护士xxx被评自治区卫生厅授予的“优质护理服务”先进个人称号。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志荣获xx市优秀护士称号。
5、构建和谐医患关系。进一步完善病人选择医生、医疗费用清单、医疗服务收费、药品价格和服务承诺公示制,建立健全导诊咨询、医患协议、医患沟通、法定告知等制度;积极推进病人访谈、出院随访等服务管理措施;严格执行“首诊负责制”、“首问负责制”和“首遇负责制”;完善医德考评制度和医师定期考核制度;贯彻执行《医院投诉管理办法》,持续推进院务公开工作,不断完善病人投诉处置机制,切实维护病人合法权益,保障医疗质量和医疗安全;强化服务与安全动态监控,及时发现服务缺陷,正确处理服务抱怨,虚心听取患者对医院的服务改进意见,进一步改善服务态度和工作作风,努力构建和谐医患关系。
6、开展卫生应急和消防安全大演练,提高医院应急处置能力。为了全面提升我院卫生应急队伍的整体综合素质和应急能力,根据上级文件精神和县卫生局关于《全县卫生系统开展卫生应急大练兵活动实施方案》的通知精神,今年十月份我院开展了以模拟交通事故现场院前院中救治的卫生应急处置为主要内容的一次卫生应急实战演练。通过演练提高所有医务人员急救能力和综合素质,依法、科学应对紧急事件,积极有效处置突发公共卫生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午举行一次消防安全大演练,请县消防专业人员对全体职工进行消防知识授课,紧接着进行一次消防火灾应急演练。通过这次演练,确保医院在发生火灾时,各部门医务人员能够明确自己的职责,按照医院灭火应急疏散预案,熟悉掌握医院发生火灾时的紧急行动程序和疏散路线,掌握消防防火器材的使用,在发生火灾时能够保障病人、医务人员的生命财产安全。
(二)加强质量管理,规范诊疗行为,持续改进医疗质量。
1、加强基础医疗质量管理。严格遵守卫生管理法律法规和诊疗护理规范,做到依法执业、行为规范;健全院科二级质控体系,制定医疗护理质量方案和考核标准,完善医疗质控检查追踪、反馈督查、分析评价、指导考核、关键环节、重点部门、重要岗位质量管理制度;定期召开医疗质量与医疗安全专题会议,加强医疗安全教育,实施环节质量与终末质量管理,落实14个医疗质量与医疗安全核心制度;严格按照卫生部制定的《病历书写基本规范》、《中医病历书写基本规范》和《电子病历基本规范(试行)》要求,进一步规范病历书写行为,加强病历内涵建设,提高病历质量,医务科和质控科联合每月进行病历环节及终末病历质量质量检查各1次,今年共检查了496份运行病历和1540份出院病历,在检查过程对存在质量问题的病历的责任医师进行处罚,有效地保证了运行病历的质量,并将出院问题病历退回给病历书写者返修完善,保证了终末病历的质量,使全院病历的甲级率保持在98.1%以上。探索单病种管理,强化医疗质量管理责任,促进医疗和质量持续改进。
2、开展抗菌药物临床应用专项整治活动。认真贯彻落实《卫生部办公厅关于做好全国抗菌药物临床应用专项整治活动的通知》、卫生部《2011年全国抗菌药物临床应用专项整治活动方案》,和国家基本药物制度、《中国国家处方集》,制定医院处方集和基本用药目录,组织专项培训与评估,按照卫生部和省、市抗菌药物专项整治工作要求,规范药物的采购、配备和使用;建立健全临床用药监督指导和评价制度,开展药物安全性监测、药物不良反应监测和抗菌药物临床应用监测,加强处方管理,落实处方点评,提高处方质量,保障合理用药。
中医院工作计划篇十二
在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。
基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划。
2、灵活运用活动,提高销售质量。
现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
3.完善促销制度,加强促销员的管理。
促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标。
下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我的建议。
1.建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。
2、创造良好工作环境,提高工作效率。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用。
中医院工作计划篇十三
和谐创新、贴近病人、贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量是20xx年护理工作的主题。
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病医学,网站收集整理人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
3.加强对重点科室如急诊室、手术室、icu、ccu、移植、血液净化中心等专科护士的专业技能培训,并制定专科岗位的技能要求。
4.以科室为单位对护士进行临医学,网站收集整理床能力考核,专科业务考核和护理操作考核各一次。
中医院工作计划篇十四
我院环境卫生工作要以提高人民健康水平和推动社会进步为目标,大力提高社会环境卫生水平,把环卫工作与创卫工作有机地结合起来,重点做好以下几方面的工作:
一、抓组织,重实效加强我院环卫工作组织领导,落实工作职责,使环卫工作有组织、有计划的开展。把建设健康单位与创建省级卫生县城工作有机的结合起来,加强组织协调,在注重实效上下功夫。今年的'爱卫会重点工作是:持续做好单位的美化、净化、绿化工作。同时认真做好日常卫生工作。
二、大力宣传,人人参与首先健全宣传教育阵地建设,扩大教育面:
1是及时把党和政府对环卫工作要求及文件精神传达到群众,做到人人皆知;
3是利用下乡对广大老百姓进行健康知识的普及教育,丰富卫生服务的内容。
作和健康教育建设工作,安排保洁员负责院内和办公楼内的卫生,大厅、过道一日拖二次,垃圾、厕所定期清理,去除异味,随时保持院内清洁;公共设施定期进行检查维护;积极开展除“四害”工作。
四、做好环卫会基本工作。继续按照上级的要求,积极参与卫生活动。