总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
部门工作总结篇一
回顾一年来的工作,本人在市_和办公室的正确领导下,在各兄弟处室和同志们的大力支持和积极配合下,我与本科室人员团结奋进,开拓创新,为_的后勤(财务)工作提供了优质的服务,较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作总结如下:
在工作中,自己按照发展要有新思路,改革要有新突破,开放要有新局面,各项工作要有新举措的要求,在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局,以新为依据,遵纪守法,遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责,一丝不苟,忠于职守,尽职尽责的工作,工作上踏实肯干,服从组织安排,努力钻研业务,提高业务技能。
尽管平时工作繁忙,不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务,主动利用会计的优势和特长,给领导当好参谋,合理合法处理好一切财会业务,对办公室所有需要报销的单据进行认真审核,为领导审批把好第一关,对不合理的票据一律不予报销,发现问题及时向领导汇报。
认真做好会计基础工作,认真审核原始凭证,会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求,科目设置准确、帐目清楚,会计报表准确、及时、完整,定期向领导汇报财会业务执行情况,并能协调好会计中心与各单位之间的关系,除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
我深知作为财务工作人员,肩负的任务繁重,责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任,更好的履行好职责,就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上,还是业务水平方面,都有了较大提高。工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓。
收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需矛盾,发展事业的需要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。=为了加强这一管理,我们建立健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。
对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收,使得_能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了_一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展,又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
单位预算是机关完成各项工作任务,实现计划的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,认真做好_的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作,根据_的发展实际,既要总结分析上年度预算执行情况,找出影响本期预算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求各部门意见,并多次向领导汇报。
在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益,确保了_各项工作的顺利完成。
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是财政部门和单位领导了解情况,掌握政策,指导本单位预算执行工作的重要资料,也是编制下年度_财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。
同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的经验,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。
部门工作总结篇二
20xx年上半年的工作已经结束,在公司领导的带领下,各兄弟部门的共同努力下,我们井然有序的完成了计划部的各项工作,以下是本部门上半年的工作总结,内容如:
计划部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和兄弟部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1.全力协调公司各部门,按计划推进了各项工作的正常运作。
2.充分发挥牵头作用,按计划推动年度、季度、月度计划的执行、考核及经济活动分析的开展。
3.采取灵活的工作方法,按计划推动二期工程的进展。
4.积极发挥综合计划管理职能,严谨组织月度盘煤及生产报表例会、严格控制燃料库存,为机组的安全稳定运行提供了有力保障。
二、生产计划。
年初下达了20xx年度的生产计划,为全年发电任务的完成及厂用电率、供电煤耗等生产指标的完成奠定了良好的基础。按照公司全年71亿千瓦时发电量计划,上半年下达的主要生产指标为发电量计划为38.25亿千瓦时,上网电量:35.08亿千瓦时,供电煤耗:333.14克/千瓦时;综合厂用电率:8.29%。在各部门的共同努力协作下,圆满完成上半年计划。截止6月底共完成发电量任务40.08亿千瓦时,上网电量:36.84亿千瓦时,综合厂用电率完成8.07%,供电煤耗完成334.36克/千瓦时。供电煤耗未完成上半年计划。
上半年完成各类日报报送70余张、月报报送300余张。报表报送及时有效、准确,与电力公司、集团公司等上级主管部门协作良好。燃煤盘点工作井然有序的进行着,上半年共完成燃煤盘点约63万吨,各月度燃料盈亏趋于平衡。
三、招投标合同。
20xx年上半年共开展生产期工程、服务类招投标项目9个:锅炉磨煤机石子煤斗改造、绿化维护工程、锅炉磨煤机大修、1号机组b级检修工程发电主辅设备检修、灰场子坝扩建、电除尘入口烟道及支撑等防磨处理、空冷岛凝汽器自动冲洗设备、脱硝项目设计、1号机组检修技术监督检查试验项目、启动锅炉检修。其中,已确定中标单位8个项目。只有脱硝初步设计,由于涉及施工工艺、设计单位设计能力等原因正在评定中。
二期工程开展招投标活动2个项目:水资源论证、环境影响评价。
同时还自行组织进行了全厂防火封堵的完善与脱硫综合楼施工的邀请招标。
四、工作中存在的不足。
由于工作跨度较大从生产期的综合统计计划到检修、改造、临建项目的招投标、合同涉及面较广,导致工作中存在一定的疏漏。
根据目前的工作状况,我们将在日后的工作中,明确分工,加强招投标、合同、付款、报表等各类台帐的建设,达到工作进度明确,合理,按月、按天完成各项工作。
部门工作总结篇三
会计学系团学会。
组织部2010年12月22日。
共青团兰州商学院陇桥学院会计学系团学会组织部。
时光匆匆,随着本学期即将结束,团学会的各项工作及活动也将暂告一段落。站在岁末,透视过去的这一学期,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回望过去的一幕慕,在不知不觉中充实。
组织部作为系团学会的一个核心部门,面向全系的青年团员工作。这一年里,在院团委的领导下,团总支的直接指导下,以及全系同学们的监督和配合下,各项工作有条不紊的持续开展着。本届组织部继续立足根本,务实抓好基层服务工作,认真开展各项日常工作,并在探索共青团工作新方法、新思路的道路上,迈出了坚决的一步。我们本着“为广大青年团员服务”的宗旨,一切从实际出发,实事求是,不断积极听取广大青年团员的意见,及时调整工作方式。在同学中起到了良好的带头作用,在一定程度上做好了老师和同学之间的桥梁作用。下面将分几个方面来全面的总结组织部在2010学年-2011学年上学期的工作。
一、不断加强团员档案管理,积极开展团费收缴工作;
本学期顺利完成了团员注册、新生团员转入、团资料整理、新团员的发展、团费收缴等常规工作。现我系共有团支部48个,团员2570人,新发展团员61人。
在工作过程中,我们兢兢业业,得到了许多宝贵的工作经验,使我们的工作更加规范化,制度化;让我们有了一个更好的规章制度和工作流程。
二、主动开展新团员发展工作,搞好组织建设;
共青团是先进青年的组织,是党联系青年的桥梁和纽带。引导、教育和服务青年,是共青团的基本职责,发展新团员是共青团自身建设的重要内容,是团的性质和任务决定的,发展新团员是组织部的一项重要职责,是健全团的组织,活跃团的工作的需要,做好发展新团员工作具有极为重要的意义。
在本学期内,共有63名入团积极分子向共青团组织递交了入团申请书;经过组织考察与培养,发展了61名先进青年为新团员。组织部将派专人进一步对新团员进行联系,了解他们的学习、工作、生活情况,及时进行思想教育工作。
三、积极配合组织各项活动的举办。
组织部本学期积极参加各项活动,主要负责了“迎新杯”篮球赛,“迎新杯”排球赛,“迎新杯”足球赛的啦啦队组织工作。配合学习部成功举办“十佳大学生”评选活动,配合文秘部举办“感恩节”演讲比赛,以及12·9大合唱的观众组织工作。本学期组织部出色的完成了院团委、团总支、以及老师交代的各项任务。
四、深入开展干部培训与交流工作,为组织培养坚实的后备力量;
组织部作为团学会最要的职能部门之一,肩负着为团学会的长远发展培养后备力量、加强团总支学生会各部门联系的责任。一个组织的好坏很大程度上取决于组织内部成员的综合素质,能否积极有效的完成组织交办各项工作。在这学期中,向本部干事宣传了学生干部要树立全心全意为同学服务的意识;明确了学生干部的职责和使命,只有理论结合实践才能出色的完成工作;同时还教育学生干部要培养优良作风,提高综合素质以德服人;还灌输了要有团结协作的务实精神和决策意识等,起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部门工作,协助开展各类活动;
这学期以来团学会开展了各种丰富多彩的活动,虽然组织部不是主要负责部门,但是作为团学会这个大家庭来说,对于每一个活动,我们也义不容辞,在圆满落幕的迎新晚会、十佳大学生评选活动、感恩节演讲比赛、12·9大合唱中,我们提供着扎实的稳固后勤工作。在团学会的其他活动中,我们也一直起着穿针引线,为每一个活动提供我们能做的,努力把每一个活动做好。
六、正视缺点与不足,将组织部工作推上新台阶;
由于工作经验不足等多方面因素,组织部工作存在这各种缺点与不足。首先,部门建设是部门发展最根本的问题,为了促进部内成员的交流,我们一起开展了丰富多样的活动,由于组织部这一纽带型部门的性质,这些活动能够有效培养部员的沟通能力,同时作为休闲娱乐的方式,劳逸结合,提高工作效率。部内每个成员在工作方面,都提出了一个要求,就是本着原则做事。由于部门性质,我们必须得格外的认真仔细,严于律己,从这些根本出发,然后才能有效开展我们的工作。
其次,工作方法仍有改进空间。在组织部前辈们的努力下,组织部已经形成了一套较为完善的工作体系和制度,但是在长时间的工作过程中,根据新时期、新形势下工作过程中出现的问题,我们在尝试着改变一些工作方法,来提高我们的工作效率,节省人力物力。
眼看着,2010-2011年上学期就要过去,我们组织部一学期以来,在各级领导的关心下,组织部全体成员奋力拼搏,不断超越,取得了一些成绩,发生了一些变化,我们坚信,在今后工作中,我们以百倍的信心,团结带领全院广大青年团员,锐意改革,不断创新,努力推动组织部工作再上新台阶。
共青团兰州商学院陇桥学院。
会计学系团学会。
组
织
部
2010年12月22日。
部门工作总结篇四
20xx年是我们公司发展过程中非常重要的一年,回顾这一年来的工作,我们的造价工作实现了从“零”到“有”的突破。
20xx年,我们的造价公司在激烈的市场竞争中主要完成了以下的几个工作:
1、从招标公司经营范围增项,4月份我们取得了乙级造价资格。
2、在李总的决策下,我们收购了“甲级”造价公司,成立了辽宁成大工程造价咨询公司。
3、我们通过社会招聘的形式,初步形成了10人左右的造价公司,对企业结构进行了内部划分,成立了土建造价部,安装造价部,办公室等部门,明确了责任的划分。
4、市场开发工作进展较快,造价项目的区域也比较广,我们工作重点以铁西为主,以开发区,法库,康平,沈北,辽中等地为辅,配合招标公司的工作等几方面发展。
5、在工程量清单,控制价的编制,预算,结算审计,全过程跟踪等各项工作中,项目小到100万以下,大到5亿以上。工作难度:人员少,工作量大。我们加班加点赶进度,每一位员工都付起责任,按时完成进度,使造价的整体实力大幅度的提高。业务能力也在逐步提高。
6、“无以规矩,不成方圆”造价公司刚刚成立,在李总的指导下,不断修改和完善各种的规章管理制度,出台了一系列的管理措施,做到了赏罚分明,科学管理。这些规定,制度的定制,使公司的各项工作做到了有章有序,从而使公司的管理更趋于规范化。
7、在始建初期,对员工的招聘我们相当重视,在李总的严格把关下,我们吸引了一大批素质,能力强的业务骨干加入到公司来,是公司人才资源得到丰富。
8、增强员工工作的责任感,保证工作质量,不断加强对专业知识的培训,组织员工到广联达不定期学习,工作责任心不强,工作中出现失误的人员,采取以教育为主,处罚未辅的方法进行管理。当然在我们工作中,都存在着许多不足,管理工作有待加强,员工综合业务水平有待提升,造价的业务才能进一步的拓展。
针对目前日趋激烈的市场状况,我们造价公司在20xx年需要做以下几项工作:
1、进一步完善调整现行的管理模式,以适应公司整体的战略发展的需要。
2、加大员工的业务培训工作,使他们尽快的成长起来,成为我们公司的主要力量。
3、另外要不断挖掘业务强,素质好的人员纳入到公司中来,提高我们公司的业务能力。
4、在公司的“做大”“做强”方面,仍值得我们去*的探索,只有巩固的市场,我们才能有更大的收入。
5、我们将在20xx年主要打造我们的成大造价工作,在造价行业中占有一席之地。
20xx年,是我们造价公司发展,壮大的一年,愿我们全体造价人齐心协力,打好20xx年的翻身战,让我们骄傲的做个造价人。
部门工作总结篇五
书
****年**月**日。
本学期,我们动协组织部在协会精神的正确指引下,部门的工作在原有的基础上不断深入发展。我们动协组织部的工作以信心、爱心和耐心为基准,以热情为协会会员服务的理念,切实贯彻了协会的创新的变革理念,扎实部门工作。根据协会活动对我们部门工作的要求,我们在工作中不断寻求新点子,探索新方法,不断发现新亮点,不断突破自己,基本上实现了组织部这个学期的工作目标。在这一学期里,我们组织部主要做了一下的一些事:
一、“兔王”任旭平的讲座:本次活动是我们协会本学期开展的第一次活动,也是我们部门招募新干事后组织的活动。由于10级新干事都是第一次参加工作,所以在组织会员进入会场时出现了一些混乱。讲座还是比较成功的,会场秩序总体不错,增加了会员对养兔等知识的了解,分享了“兔王”的创业经历。
二、“鸡卵的孵化”讲座:在这次讲座中,会长分配给我们部门的工作是组织会员进场和维护会场秩序。此次组织会员进场比第一次工作有序得多。讲座后,会员们都感觉不错,大家的收获都不少。
三、“育雏与禽病”交流会:此次交流会可以说是本学期我们部门组织工作中做得最好的一次。组织时间最短,在交流会过程中会员们都非常遵守会场秩序。交流会结束后,很多会员都表示在交流会中学到了许多关于专业中的知识,学到了一些在课堂和书本上学不到的东西。
四、动协第六届换届典礼:整个换届典礼里,会长分配给我们部门的工作是购买聘书和证书、布置会场座位、组织会员进入会场等。部门干事都积极投入到工作中,在做完本部门本职工作后还帮组协会其他部门做事。在典礼当天,我们的工作还是比较不错的,并没有出现什么差错。
五、“温暖冬日”启明募捐活动:此次活动主要是生产部和纪检部承办。我们部门在募捐活动的早上协助布置募捐现场。干事们都不怕冬日的寒冷,发扬了吃苦耐劳的传统美德,默默奉献了爱心。募捐当天,同学们踊跃的捐献,都希望献出一份爱让小动物能够温暖的过冬。
六、肠胃缝合大赛:大赛有几个过程组成,在几个过程中我们部门都有相应的工作,证书也是有我们部门购买。肠胃缝合大赛是我们协会的特色项目,非常受到重视。在活动前后,部门干事都表现不错,活动比较成功。
七、观看电影《海豚湾》:为了倡导大家保护动物,协会针对我会会员开展了一次观看保护动物的影片《海豚湾》。在活动中,我部门干事组织会员入场和维持秩序都做得很好,在此过程中没有出现什么差错。
从组织部的工作本身来说,我们体会较深的有以下五点:
一、要自觉地领悟,学习协会的宗旨和精神。
二、要发扬开拓创新的精神,勇于探索,及时发现问题,分析问题产生的原因,找到解决问题的方法,及时处理好存在的问题。
三、要抓好重点,策划好部门的阶段性工作目标。
四、要发扬求真务实的工作作风,切实做好本职工作。
五、要协调和配合好其他部门的工作。
在做好本部门的工作的同时,我们也清楚地看到我们组织部在活动中的工作仍然存在一些有待进一步解决的问题,主要是:部门工作的效率有待提高,素质有待提高,工作自觉性有待提高,工作方法有待继续改进,工作作风有待进一步加强.以上这些问题都是我们组织部要在今后的工作中努力加以改进、增强和提高。以后的工作里我们将面临新的挑战和获得新的收获,我们将继续发扬以前工作中好的精神,抛弃糟粕。我们相信,在未来的工作中,我们将做得越来越好,我们部门的成员也越来越团结,各方面都得到进步。我们组织部永远是最棒的!
******年**月**日。
部门工作总结篇六
1、我行的柜台文明优质服务竞赛活动已经开展一年半有余。应该说,通过开展服务竞赛,上级行制定的各项服务规范,在我行的窗口服务工作中均得到了强化和贯彻,我行的整体服务质量正在稳步提升,与地区同业相比较,我行的柜台服务水准,也得到了更多客户的认可和好评。
上半年,省银行业协会组织的20xx至20xx年度全省服务竞赛也告一段落。我行参赛的5个单位均取得了较好的成绩。其中,分行营业部获得金牌单位称号。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都获得了先进单位称号。
同时,依据分行制定的《柜台文明优质服务管理办法》,分行对各参赛单位上半年的服务竞赛情况进行了综合考评,最终,确定xx支行、xx支行和分行营业部三个单位为上半年服务竞赛优胜单位。依据竞赛办法,分行将于近期对上述三个单位予以奖励。
2、上半年,虽然我行的服务工作取得了一些收效,柜面常规服务有了一些起色,但是,尚难说尽善尽美。服务工作中存在的一些不足之处,也是显而易见的。主要集中在两个方面。
首先,无论是与系统内兄弟行,还是与地区同业相比较,我行由柜台服务引发的客户投诉量始终居高不下。尽管分行在每月的服务例会上都对客户投诉工作进行了指导和强调,各行也为避免客户投诉做了大量细致的工作,但,每月分、支行仍然在处理客户投诉工作上牵扯了很多精力。这说明我行的服务软件商有欠缺,如何不断提升我行窗口员工的业务素质和与客户的沟通能力,也仍将是各单位下半年重点研究的课题和主要工作。
其次,在统一着装上岗方面,各单位存在问题普遍明显。分行要求一线窗口员工每天统一着装上岗,后线人员周一至周四着装上岗的规定,应该说是三令五申。但,从上半年的执行情况看,我行所有窗口柜员对这一规定的执行,可谓中规中矩。而后线员工在执行过程中却始终参差不齐。总体来说,在贯彻统一着装上岗制度方面,后线不及一线,分行不及支行。为此,在下半年的服务工作中,分行要求各支行,分行机关各部门,要加强对所属员工的督促,按分行要求着装,以提升我行整体的服务形象。
下半年主要工作事项
1、关于服务工作。
7月份,省银行业协会组织的新一年度全省文明优质服务竞赛活动已经开始。经分行党委研究,确定分行营业部、铁东支行、解放路支行和立山广场支行几个单位代表我行参赛,省行及银行业协会的相关文件也已转发各行。请上述单位按照银行业协会及省行的要求,一方面利用电子显示屏做好参赛公示,不断提升本部的服务质量,另一方面,还要按照银协竞赛文件的指导意见,做好本行服务档案的分类建档工作,以期在本轮竞赛中取得理想的成绩。需要说明的是,服务档案的分类建档工作,并不仅仅是对4家参赛单位的要求,而是对所有支行的工作要求。为了切实做好该项工作,分行将借鉴本溪分行的建档经验,并在辖内推广,同时,下半年,分行还将对各行的服务档案进行一次专项检查,检查结果,将计入各行当月的服务竞赛成绩。此外,下半年适当时间,分行计划组织各单位服务工作主管人员,到省内外资银行或兄弟行学习观摩,以进一步提高我行的服务水平。
2、关于业务技能测评验收工作
目前,分行组织的三次业务技能模拟测试已接近尾声。综合测试成绩与省行下达的晋级指标相比,并不乐观。8月中旬,省行将来我行进行业务技能测试验收。为使我行的晋级指标如期完成,请各单位督促本部参测员工抓紧训练,积极备战,以期在省行验收测试中取得理想的成绩。
3、8月份,按照分行工会全年工作安排,分行计划组织全行员工,举办一次趣味运动会。9月份,为迎接建国60周年,分行还计划组织各单位进行一次大合唱比赛。具体的活动通知及细则,分行将于近期陆续下发。因两次活动规模较大,在此,请各单位领导给予重视,并作好本单位员工的组织工作。
部门工作总结篇七
部门工作总结范文,工作总结是一种自我反省,下面是小编带来的部门工作总结范文,希望对你有帮助!
秋去冬又来,花开花亦谢。
一闭一睁间,匆匆又一年。
在忙忙碌碌中,xx年又将过去了,在这一年当中,设计部无论是在运作模式、设计产值、还是人员结构,各方面的变化都比较大。
设计部的运作模式是从7月底开始进行调整的,以独立承包制的运营方式,与之前相比,变化相对较大。
设计部有了更大的自主权,有了更大的发挥空间。
对于公司来讲,也省了不少杂事小事。
在近几个月的运作来看,情况还是比较稳定,总体是稳中有发展。
在不断提高自己的管理能力的基础上,继续加强专业知识的学习,领导部门所有人员,往更高设计层次迈近。
从一年的设计产值来看,比去年有了相对程度的提高,设计工程总产值达1亿元左右,设计费总产值近300万元。
从项目的类型上分析,今年的声学公建项目比去年增加很多,如青少年宫、艺术中心、会议中心等等。
这也在另一个角度可见,几年以来,丰总一直要求销售人员在销售过程中同样需要重视声学装饰领域这一决策初见成效。
还有今年本地区的事业单位的设计装饰项目,如雨后春笋,慢慢地越来越多,而且都是侧重于在原有建筑中的装修改造,这也预示着本地区的机关事业单位的二次装修改造时期的到来,因此,我们应该提前做好准备,在xx年,争取再把握的机会,打个漂亮战。
虽然今年的产值是喜人的,但是作为一个甲级设计资质的设计单位来说,这是远远不够的。
我们仍需要进一步努力,不断地在业务技能上下功夫,争取在新的一年里,产值更上一层楼。
设计部今年的人员流动性,是历年来最大的,几乎是大换血,与新成立一个设计部没什么区别。
因此在一定程度上影响了工程设计的质量、进度,甚至导致某些项目的流产,对公司造成了较大的损失。
但是,在这帮新人的共同努力下,还是平稳地挺过来了。
需要项目现场跟踪,我们就驻现场;需要加班加点赶时间,我们就连续奋战近数月;需要互相配合,就互帮互助。
在部门里,人员之间的团队凝聚力,在短时间内很快有了质的提升。
深知团队精神是攻克万难的最基本的立足点,我们都做到了。
其中值得一提的是王亚丹,在其中一个月打卡记录中,超过晚上24时的,有近半个月。
作为一个女同志,对工作认真负责,是值得学习的,并且在老员工辞职之后,她主动承担了不少项目的设计工作。
还有俞挺,为人处事,踏踏实实。
虽然刚进公司不久,但对声学领域好学好问,为了公司日后的长足发展,为了培养声学设计的后备人才,派他上清华进行声学理论知识的培训并取得培训证书,回来后,又恰逢广东工地需驻现场设计师,故派他亲临实践。
理论与实际的结合,让他在声学方面的专业技能,有了很大的提高。
还有赵欢欢、蔡干武、黄哲科三个设计员,性格相近,踏实肯干、能吃苦耐老,虽然在专业能力上还有待于提高,但从为人处事上来考虑,都是符合我们公司“诚实乐群、开拓超越”的企业精神的。
设计部的xx,是一个不平凡的xx,每年的这个时候,心中总充满着无限的感慨来回顾这一年,心中总充满着无限的希望来期待下一年。
年复一年,看到的是进步,看到的是发展,看到的是大丰的未来。
设计部
xx年12月18日
20xx年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。
现将一年来的工作情况汇报
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。
一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。
一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点
变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。
特别是行政部分管的'食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
在工作计划中,每月都突出-个“重点”工作。
做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
六、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。
在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。
对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。
通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。
完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
七、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。
尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。
五是对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
八、行政部20xx年工作纲要
20xx年即将过去,新的一年将要到来。
在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!
努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
部门工作总结篇八
开头:20xx年已经过去,在这一年的时间中销售部通过努力的工作,也取得了一点收获,临近年终,对销售部的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高销量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年来的工作进行简的的总结。在20xx年当中,我们相比20xx年销售量大幅增长,货款回笼率很高,基本没有坏账死账,客户异议很少,顾客对我们产品的评价很好,这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的是不好的,销售业绩的确很不理想。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
缺乏主动性,懒散,也就是常说的主动性不强,没有自动自发的去开发客户,只在那里守株待兔。
从数据上看销售,我们现有稳定大客户和终端客户是非常少的,由于在销售时销售人员没有及时跟进,导致有些客户只打一个电话就再没有联系过。或者有些客户只合作了一次就结束了。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
人才是企业最宝贵的资源,一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。只有通过高素质高效率的销售人员才能能提高产品的销量。在明年的工作中组建一支和谐,高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓,让20xx年的销售量在20xx年基础上增加至少50%。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员的薪酬制度、奖惩制度,绩效考核等,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力,从而提高工作效率。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
把握好制定好产品的销售模式,做好完善的计划。同时开拓新的销售渠道,利用好公司现有资源,做好上门拜访销售与电话销售、网络销售等之间的配合。大力开发终端客户数量,增加市场占有率,扩大公司及产品知名度。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到各个销售人员身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、个人的努力是分不开的。提高执行力的标准,建立一支有战斗力的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键。我们销售部在20xx年有信心,有决心为公司再创新的辉煌!
部门工作总结篇九
过去的'一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增强工作主动性和创造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事处处都代表着公司的形象现将工作总结如下:
强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫认真抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前计划制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等逐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能服从大局、服务大局。
切实做好人力资源规划人员招聘、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。综合部20xx年收到简历xx份共组织x次大面试和无数次小型面试其中录用了xx人实习学生xx人。
部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中改变工作方法不断创新完善。
1、加强学习提高自身素质提高工作效率当好领导的参谋助手。
2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。
5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要出发合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。
1、建立健全各项规章制度。负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。掌握试行管理制度的执行状况及时反馈意见对出现问题进行研究论证并修改完善。对全体员工进行管理制度的宣传及解释。
2、尽职尽责做行政。要严格按照发文标准提高发文质量做到文件及时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善使用登记制度禁止无登记、无审批用印现象的发生完善各项规章制度按照各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。
3、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。
部门工作总结篇十
回顾过去,展望未来。xx年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下:
部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划认真传达,让本部门各位同事认识到公司的发展前景和宏伟目标。
加强了本部门职员的培训学习,真正掌握了物料进,出,存的工作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的积极配合,使其仓库管理工作得到了有效的改进。
积极配合计划部,采购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避免了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。
利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在衔接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不可低估的作用。总之,xx年取得的成绩,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面:
安全管理力度不够。
1。在忙碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。
改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。
2。短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。
改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据准确,确保信息反馈及时并真实。
3。在仓库管理及数据管理能力上有待提高。
改善方案:为提高物料的管理,对所有进出仓物料尽可能按仓库管理程序执行,为确保计划部。采购部。生产部及销售部能及时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的准确性与及时性。
在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成绩可言,就算有那么一丁点儿成绩也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今天,而仓库能在现实情况中不断的改善是离不开几位同事的顶力合作的结果,谢谢你们!
xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展前景尽一份力。在未来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司发展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,创造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐!
时间老是在悄无声息中流逝,20xx年将要画上一个圆全句号。实在很拜谢呈达企业给我供给锻炼自个儿的机缘,更拜谢企业永久以来对我的相信和栽培!
回溯20xx年我们大家一块儿并肩经历了风风雨雨,酸甜苦辣,我发觉我实在发觉我长大了成熟了。在经理和副总的引导下,做工不在像曾经那末自嫩比曾经有分寸了众多,能和企业一块儿生长,我觉得很自豪!
一转瞬发觉我已经来企业1.5年了,从商业上的事务助理到采集购买助理,如今兼行政专员。刚才接替行政上头的事,有好多事都很陌生,所以约略的说下行政专员职务和责任修养:生业修养里面含有生业道德、生业技能、生业行径、生业风纪和生业认识等方面。
行政专员:主要是沟通,沟通是处置人际关系的不可缺少形式,对于行政工作,特别关紧。假如沟通比不过时、不正确,会严重影响工作的速率甚至于显露出来背道而驰的不正确。树立令人满意的人际关系是沟通的金钥匙,日常重视同事间的友善关系,力挽狂澜地帮忙身边需求帮忙的同仁,互相支持工作,有助于大家积极、管用地推兴工作进程度。工作若是一成未变的,便会没有生意,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道儿无形的城垣。
在平时工作中,经过对细节的仔细查看,尽力尽量找寻改进的有可能,使工作具有活力、饱含乐趣,也在潜移默化中提高了自个儿的创新思惟有经验。在社会形态整体中,没有人能独自保存生命,在企业也同样,没有若干工作是可以不必不论什么人帮忙就可以独立完成的。不止只针对自个儿,一样适合使用于不论什么人。在一般的日子里,积极参加、合适约事的工作,供给不可缺少的辅佐,开创令人满意的工作气氛,使之良性循环下去,是本人一直遵循的不二法则。我们企业虽不曲直常大,但我喜欢这么的工作背景,喜欢和企业一块儿生长,期望能够经过我们大家一块儿尽力尽量看着企业一天天儿壮大,我觉得很光荣幸运和自豪!
一、在20xx年采集购买助理工作总结
1.工作中,尊崇上层,团结同事,能准确处置好与上层同事之间的关系,维持令人满意的沟通。充分施展岗位职能,不断改进工作办法,增长工作速率,较好地完成了各项工作担任的工作,保障货按照期限出货,满意客户要求,辅佐销行工作。
2.与各供应商树立令人满意关系,没有遇到困难将货物按照期限跟崔到位,保障工程顺利通畅出产。
3.以最低的价钱购买最好的产品,并依据市场行情减低单价减损成本。
4.因为资金周转问题,尽量与厂商协调月结。
5.下单跟单准确率达99%。
二、不充足方面
三、概率方面、思想方面
20xx年工作计划
采集购买助理方面
1.采集购买管理制度、采集购买作业流程的执行与完备;
2.考察供货商的产质量量、供货有经验、公司品质保障有经验、公司信用等方面,在现存供应商基础上不断征求新的供应商,以保证供应资源的浩博与宽敞的挑选范围,负责新增供应商的采访、调查,并团体有关部门施行评估、检查核对。
5.依业务订单适合时宜、适品、数量适宜的采集购买,并跟催采集购买进程度,保证约定购买物料按照规定的时间、按量、保质送达我司库房,协调销行、出产的管用施行。订单改变与撤消、质量要求改变与供方之间的趁早信息传交,保证供方满意我企业之需要。
6.与供应商采集购买异常、退、换货、偿还事宜的处置,保证我司好处;
7.增强与供应商的沟通与彼此交接,保证货源丰足,供货品质牢稳,交货时间正确;
行政专员方面
2.负责诚聘新员工,对新参加担任职务的人施行入职培养训练工作;
3.负责企业的各项规章制度的推行,执行与追踪,保护企业各项规章制度的权威
4.负责对企业暴发事情的处置工作,辅佐企业处置各项暴发事情;
5.负责企业各部门的工作秩序和概率状态,保证工作正常有序无违纪现象;
6.查缉每日工作担任职务的人的工作证和工作服的穿戴事情状况;
7.打草稿或辅佐行政经理施行规章制度的拟订和修缮,并关心注视执做事情状况;
8.负责文件归档和管理工作;
9.辅佐行政经理对各项行政事务的安置和秩序;;
10.完成较高等级交办的其它行政工作;
总结:固然工作没空,自个儿也在逐层的进入了角色,但工作中也有很多不充足及没有办法解决的问题。
工作中还不可以充分做到精益求精,严密谨慎精细周密,对所定购的元部件件还不可以充分理解其制造过程中的出产工艺;个人的沟通有经验和独立解决问题的有经验还远远不够。
面临没有办法解决的问题,比较不主动。这一方面需求我往后更加的不断尽力尽量工作,积累经验。
另一方面还需企业上层给与帮忙能力解决。在从今以后的工作中,我会清醒看见自身存在的问题和脆弱环节,增强学习,不断的改进,加强与各部门的沟通学习,多请求指示、多交流、多动脑。
在工作中学习,在学习中工作,不断在实践中提高知识才干,发扬耐劳吃苦,知难而进,积极努力向前的工作风纪。
部门工作总结篇十一
在过去的xx年中,采购部的工作在稳步提升。成本的降低,在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体下降了x%以上!对公司的供应商进行了整合和洗牌,使得供应商数量从几十家减少到正常的十几家,使得采购部能更好的管理供应商,也能更清楚的了解供应商的资讯,为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度帐期的延长。
在xx年,因为种种原因使得大部分供应商都采取现款现结的方式供货,这给采购及财务工作带来很多不便,也增加了公司的现金流,经采购部与各供应商大力协商,此情况已大大改善,现除有个别单一物品供应商采取现结方式外,其他供应商都采取月结方式!采购工作专业化的展开,在接下来的工作中,采购部重点将工作进行了规范,在管理供应商方面采取了更严格合理的方式。
在控制成本方面,严格依照采购四同四比之原则,即同样产品比质量,同等质量比价格,同等价格比服务,同等服务比结算,对供应商每次报价作到了细致的调查和分析。降低库房储货量,针对正常使用量,采购部对库房存货量进行调整,降低库存量,减少了费用支出额度。
团队协作方面,下半年采购部依照合作务实的原则,严格审视各部门的请购单,起到了避免重复购买,尽量少买的作用,对工作中的一些问题也能很快的和相关部门进行及时沟通!
采购工作中存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对20xx年的工作的情况的总结,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
部门工作总结篇十二
在工作中,固然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也毫不仅仅是收钱那么简单,此中也是一系列的繁杂法度模范。在这半年的工作中,我发明要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、劳碌照样安闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为愉快的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我耐劳学习业务知识,在工头的培训指导下,我很快的熟悉了酒店的基础环境和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,早年台到款待为客办事,一点一滴的学习积累,在很短的光阴内我就控制了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、工头给了我一次又一次的勉励,使我对工作更有热情,米尔兰德老师曾说过:年轻人天生就必要勉励。是的,正是这一次次的勉励使我在工作中大胆的闯过难关,赓续提高。从此,在领导的心目中我已经不是那么的软弱了,变得很刚强,由于我的责任心强与对工作的热情,获得了上级领导的确定,让我来国宾会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都感觉没餐厅好。可是颠末一段的检验,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬重的名言,颠末一段光阴的尽力,领导们对我评价很好,让我担负前台款待这一重任,那一刻我异常高兴,所有的苦。累都很值,同时,我又认为很大的压力,领导对我如此观重,这是对我的信任,我想,我应尽力工作,做好我应该做的责任,这对付我来说,又是一项新的挑战。
实习的九个月里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,此中让我认识最深的是
1、办事质量
对付酒店等办事行业来讲,办事质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高程度的办事质量不仅可以或许为顾客留下深刻的印象,为其再次惠临打下根基。而且可以或许使顾客倍感尊荣,为企业建立优越的品牌和形象。在开元我们观到,酒店领导十分看重办事质量的进步,即使对付我们短期实习生,也必须颠末严格的礼仪培训后能力上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,赓续进步和改良他们的业务素质和程度。部门司理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们开元,你的形象便是我们开元的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的办事,才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化
饭铺里无所不在的是办事文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭铺里所有的工作人员都是主人,所有的来宾来到饭铺都邑对饭铺和饭铺人产生或多或少的依赖,除了在接收办事的历程中接管文化或知识,他们还在遇到艰苦时向饭铺人寻求赞助。因此,我们可以说,饭铺是一个随处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是办事员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括来源、传布、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接管到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上感觉不虚此行。
在饭铺的任何一个角落都是彬彬有礼的办事人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭铺人素质进步,也在有益地影响着客人,晋升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭铺,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景看特色。饭铺人对此都应异常熟悉,饭铺只是一个单体的建筑,只有在地域的大配景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的配景。对付外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景看特色,或者为了商务办公,基础上不会冲着一个零丁的住宿情况而来。因此饭铺必要有一种功能,可以或许凭借田主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径辅导。这样,饭铺才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也便是赞助客人办理难题的知识提供才能,金钥匙文化便是范例,满意加惊喜,完成弗成能完成的任务。
收银员在饭铺来说是一个对照紧张的岗位,它要求有很强的'责任心和优越的沟通才能,而这对付我来说压力很大,面对艰苦和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的九个月后,我现在可以说可以或许胜任这份工作,并相信以后在其他相似工作中也会做的更好。
以上是我在实习历程中的一些感想感染,从总体上来观这个酒店的经营管理,从我的这九个月的实习中可以大体总结出如下几个方面的不够:
一、应该转变传统的观待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都孝应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,今世管理理念奉告我们:管理是一种特殊的办事,管理者只有做好对下级的办事,赞助下级在工作中作出优异的造诣,管理者本身才会拥有管理的业绩。今世企业的经营管理必须坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记着,你管理的不全都是机械。”我想这大概是每一位员工都想对领导所说的话吧。
二、企业缺少一种可以或许凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它本身的民族文化,一个企业同样也必要有它本身的企业文化。企业文化的扶植不是无关紧要的,而是企业生存成长所必需的。当企业面临各类各样的挑战时,又必要企业中所有的人可以或许群策群力,连合一致,共度难关。对付没有进行企业文化扶植的企业来说,平时一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的成长进行过认真的思考,换句话说,便是没有把本身融于企业之中。由此可见,企业文化的扶植是企业生存和成长的需要包管。
三、企业缺少一套有效的鼓励机制和提升。酒店的鼓励机制中过多的注重于物质上的鼓励,而疏忽了精神上的鼓励。事实上,除了传统的奖惩鼓励外,还有许多的鼓励方法值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞赏的收效强于对其进行加薪奖励!
部门工作总结篇十三
20xx年,我局在县委、县政府的正确领导和xx市统计局的大力支持下,以党的十六大精神为指导,按照年初制定的工作要点,突出重点、求真务实、开拓进取扎实工作,在加强行政执法、自身建设、行风建设和经济普查等方面做了大量卓有成效的工作,较好地完成了上级交给的各项工作任务,为我县经济建设和社会发展事业作出了新的贡献。现将我们在xx年的工作总结如下:
统计年报和各项定期报表工作是我局的常规工作,针对这一常规工作局领导强调,只有做好这些基础工作,才能保证其他各项工作的顺利开展。为了确保xx年年报和xx年各项定期报表任务顺利完成,我局在年报领导小组的领导下,认真研究,统筹部署,将年报工作分解到具体人员,使他们任务具体、责任明确,从而保证了报表的数量和质量。经过全局工作人员的共同努力,我局年报工作和各项定期报表工作取得了好成绩。不仅圆满完成了劳动年报、再就业年报、服务业年报与财务决算年报,而且在全市03工作评比中还取得了第3名,社会会计第2名的好成绩。同时xx年各项定期报表已经顺利完成。
认真贯彻统计“四五”普法规划,深入开展“统计法制”宣传活动。
(2)是组织乡镇规模以上工业企业和有关部门的统计人员进行了一次普法培训,并对培训内容进行了测试。
(3)是加大了执法检查力度,针对报表单位屡次出现迟报、拒报、瞒报、漏报等违法行为,对我县20个单位进行了检查。
部门工作总结篇十四
在首次的工作中试着去了解和认识彼此,令人高兴的是,三天的迎新工作也确实给了我们这样一个良好的平台使我们彼此了解对方,为我们后来的合时间确实过得很快,四个月眨眼就过去了,回望城市建设学院学生会学习部在上半年的工作,确实感慨万千,完成了学生会的工作任务,也适当的的开展了自我部门的相关活动,收获了很多,同时也出现了一些问题。
在九月份的迎新工作中,我们学习部的三个部长是第一次合作,当时的我们对彼此都不是很了解,所以我们作打下了一个很好的基础。
接着在学生会的招新工作中我们学习部的三个负责人也彼此熟悉了。当时的我们对于学习部招收怎么样的部员进行了几次坦诚的讨论和协调,在招新过程中,我们尽量招收那些做事积极,认真,踏实,语言表达能力强和性格外向的同学。在后来的工作安排中,我们根据工作安排和要求把不同性格,能力和专业的部员们进行了搭配,使他们在工作中能够相互学习,提高效率,从而真正的在能力上有所提高和收获。
在十月份的中旬,我们学习部组织的“走进科大”演讲比赛开始了,这次比赛一是为校学生会举办的“知行杯”演讲比赛选拔我们城市建设学院的队伍,二是锻炼大一新生们的演讲才能,提升他们的交际能力。演讲比赛于10月x日晚七点在13110阶梯教室举行,参加比赛的学生,都是各部经过层层选拔,推荐上来的优秀选手,比赛中,他们的精彩表现充分显示了他们的才能和技巧,演讲内容观点鲜明,立意深刻,内容充实,情理交融,紧扣生活学习;语言表达自然流畅,声情并茂;仪表端庄大方表情亲切自然,精神饱满振作,演讲的每一个细节都使评委和观众引人入胜、感人至深,赢得了各位评委和观众的热烈掌声。在公平、公正、公开的原则下,通过评委们的评判,我们选拔出了张贝,朱齐林,祝远寒三位优秀同学。
通过此次活动,提高了学生的演讲能力,丰富了学生的课余生活,为学生施展才华搭建了一个良好的平台。但是在活动中我们部门还是出现了一些问题。
例如部员们工作不细致,在比赛之前确认课室不够仔细,没有发现比赛所借的教室已经被其他同学占用了,到临近比赛时才发现,造成比赛之前工作的混乱。同时也说明我们部长没有在应急方案里考虑到课室临时会出问题。还有就是比赛过程中签到的问题,不能很好的确认活动中相关人员是否按时到打比赛现场。这些都说明我们部门在工作中一定得注重解决细节问题,作为部长的我们,也应该在对活动进行策划时多做全方位的打算和安排,对不远门的工作安排应该更仔细,全面。
而在十月份的下旬,为了丰富同学们的课余知识,提高思辩能力,锻炼其思维表达能力和培养其团队精神,城市建设学院第十一届“一二·九”新生辩论赛正式打响了。在近一个月的活动中,我们学习部的全体成员都在积极的工作,完成每一场比赛的任务,在开始的第一轮辩论赛海选工作中,我们三位部长和全体部员都在为比赛积极的准备,在任务安排上,我们尽可能的分工明确,部员们在工作中时刻保持着相互协作的精神,并且做事积极。
辩论赛一共进行了9场,不仅为学院挑选一些适合辩论的同学组成辩论队,来代表城建学院参加下学期的校辩论赛。更加展示同学们的个人风采和团队能力,为将来打下了良好的基础。此次活动举办十分成功,不仅深受本院同学的喜欢,报名积极,宣传及时新颖,更吸引了其他学院同学的观看。
通过本次比赛,学习部的每一个成员都得到了锻炼,我们每个人都学到了为人处事的正确方式,与人交流的方法,懂得了做事细致严谨的好处,同时面对经常遇到辩论赛没教室的情况,锻炼了我们部长应对突发情况时的应变能力。
纵观整个辩论赛的经过,比赛组织得良好,不愿对比赛前期的宣传做得很好,开始通知各班班长和学习委员组织各班的同学进行宣传及报名,保证每一位同学获得正确的信息。这样不仅增加了各班同学对本次比赛的关注度,也增强了他们对辩论赛的了解和参赛的热情,令我你们欣喜的是,对于辩论赛报名,学院广大同学报名很积极。
通过海选我们共挑选出30多名同学,组建了建装、建工代表队、土木代表队、环设代表队,给排水代表队和建筑代表队5支队伍。从中我们也发现了一些口才、思维应变能力较强的同学,为以后创建院队打下了基础。
在活动组织中也出现了一些问题,例如海选当天由于报名的人数太多,没有做好合理的分流措施以致有些学生由于等待时间过长,产生一些厌烦的情绪,这说明我们部长们做策划时没有考虑周全。
在海选比赛中,同学们由于是第一次正式的辩论赛,所以辩论赛的水平不是很高,同时在举止、仪态方面仍显稚嫩,选手们对一些规则还不是很了解。但作为本场比赛的组织者,我们学习部在活动中也显得有些生疏,没能够组织好观众,使得本场比赛打的略显冷清。
针对辩论赛中出现的问题,我们一方面召开部门例会进行总结和讨论解决方案,同时积极与辩论赛的领队们协调,交流。在后来的几轮比赛中我们吸取了经验和教训,从而使比赛的水平越来越高,更加具有观赏性。
在辩论赛进入第二轮时,由上轮比赛胜出的的六支队伍抽签决定各自立场和对阵,接着带了两场比赛,对阵双方为建筑代表队对阵土木代表队和土木国防生代表队对阵环设代表队,本次比赛比起前一轮选手们都有十分明显的进步,上一轮比赛中出现的一些问题在这次的比赛中也较少看到,但从所打出的内容来看他们对各自辩题的了解还不够深入,仅仅停留在表面内容,只能依靠网络等有限的渠道去寻找材料。于是我们组织了一部分参加了上一届辩论赛的学长学姐对边手进行了一些指导,后来发现他们确实有了很大的进步。
学习部组织这次比赛表现出的最大问题就是由于活动总时间过长,学习部的部员们工作激情没有最初那么大,都表现出了一些厌烦心理,出现了一些不积极的现象,如何让一个活动在部员心中保持较高的热情,将是我们部门以后的工作中必须解决的问题。
在本学期中我们学习部还在进行一个很重要的工作就是城市建设学院的学风建设工作,而通过最近两个月的学风考勤考核,学院各个班级自我考核,我们的课堂抽查等综合考核手段,城市建设学院的学风确实有了很大的提升,在这一工作中,我们的部员们不惜牺牲自己时间,积极而又不间断的参与考勤工作,使部门的学风建设工作更加的制度化,规范化。
如何更有效地培养部员的能力;如何在工作中与其他同事保持协调,合作;如何更好地提升部门的整体工作能力和效率,如何提高部员们对日常琐碎事务的工作积极性等等这些问题。我想这些问题也必须要求我们学习部的三个负责人想办法去解决,更好地带领学习部完成学生会的工作。
在接下来的一学期中,我们应努力带好部员,认真而高效的完成学生会的相关工作,从而使学习部的工作再上一个新的台阶。在工作中积极的为部员们创造提升能力的平台,使他们真正在武汉科技大学城市建设学院学生会学习部中能有所收获,提升他们的综合素质和能力!
20xx年x月x日。
城市建设学院学习部。