我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
护理培训心得体会和感悟篇一
护理是一项具有复杂性和专业性的职业，护理人员需要通过不断地学习和提高自身的能力来为患者提供更好的医疗护理服务。在护理培训期间，我学到了很多知识和技能，同时也收获了很多的体会和感悟。在下面的文章中，我将分享我在护理培训中获得的心得体会。
第二段：学习的内容。
在护理培训期间，我们学习了许多有用的知识，比如病人的生理和心理需求、常见疾病的治疗方法以及各种护理技能等。我们通过实践和模拟病例分析来加深对知识的理解和掌握，从而为以后的工作做好充分的准备。
第三段：心态的调整。
护理工作既要注意病人的身体健康，也要关注病人的心理健康。在护理过程中，我深刻体会到只有调整好心态、保持积极的情绪，才能更好地为病人服务。护理工作不仅仅是技术性的，还需要情感的投入。当我们向患者真诚地关心和照顾时，能够让他们感到温暖和安心。
第四段：紧张的实践。
实践是检验我们学习成果的关键环节。在护理培训中，我们进行了许多实践操作，比如采血、输液等，这些操作需要我们有高超的技巧和丰富的经验。在实践过程中，我遇到了很多困难和挑战。但是，通过师傅的指导和同事的帮助，我成功地完成了许多难度较大的操作。
第五段：总结。
护理工作是一项不断学习和提高自身的职业，只有不断地学习新知识、掌握新技能，才能更好地为患者服务。在护理培训期间，我不仅学到了很多知识和技能，也收获了很多经验和感悟。在今后的工作中，我将继续努力，不断提升自己的能力，为患者提供更加贴心和专业的医疗服务。
护理培训心得体会和感悟篇二
作为一名技术员参加了公司组织我们到西油分公司钻采院举办的的《井控培训》，这次虽然是第二次参加井控培训，但是在整个上课的过程中还是集中精力、认真做好笔记，尤其是井控设备这方面的知识进行了深入的了解。因为作为一名技术员在现场技术服务的过程中接触的一些环节以及与甲方大班讨论的知识和井控有着莫大的联系，而且我们在这方面的专业知识的确有所缺陷。所以只有真正的了解井下作业井控设备、井下作业井控技术及有毒有害气体防护等方面的知识，才能更好的做好井控工作与现场安全工作。
井控即采取一定的方法控制地层压力，基本上保持井内大力平衡，保证作业施工的顺利进行。目前井控技术已从单纯的防喷发展成为保护油气层，防止破坏资源，防止环境污染的重要保证。
井控装置由以下几部分组成：
1、钻井井口(又称防喷装置，包括防喷器组、四通、套管头、过渡法兰等)；
2、井控管汇(包括节流管汇、压井管汇、放喷管线以及压井管线、注水管线等)；
3、钻具内防喷工具(包括钻具回压阀、方钻杆上下旋塞、投入式止回阀等)；
4、监测和预报地层压力的井控仪器仪表；
5、钻井液净化、除气、加重、起钻自动灌钻井液等设备；
7、用于开关防喷器和液动放喷阀的防喷器控制系统。井控技术是保证石油天然气钻井安全的关键技术。
做好井控工作，既有利于发现和保护油气层，有可有效地防止井喷、井喷失控或着火事故得发生。井控技术分一次井控技术、二次井控技术、三次井控技术。一次井控技术的核心是处理好地层孔隙压力与钻井液液柱压力、环空循环压耗、地层破裂压力（漏失压力）和套管压力之间的关系，使得钻井过程中地层流体被有效地控制，不发生溢流和井漏、安全、快速地完成钻井作业。
思想支配行动，行动最终决定效果。要做好井控管理工作，必须从提高认识、端正思想入手，牢固树立五种观念：
一是树立“以人为本”的观念。要把员工素质的提高放到重要位置，通过培训学习，知识竞赛、现场演练等多种形式，全面提高队伍素质。如果人的素质达不到，再先进的设备不掌握、再规范的制度不执行也没有用。
二是树立井控工作是系统工程的观念。各个岗位要在在井控工作上要形成共识，增强全员井控意识和大局意识，如果哪个环节出了问题，哪个岗位发生违章就可能导致事故。
三是树立井喷失控是灾难性事故，而且是责任事故的观念。我们一定要提高对井喷危害性的认识，增强岗位责任心，深刻吸取“”、“”和塔里木、冀东、辽河油田等井喷失控事故的教训，做到防患于未然。
四是树立井喷是可以预防、失控是可以避免的观念。只要我们大家井控责任意识强，应急反应速度快，规章制度贯彻得好，执行措施一丝不苟，就可以避免这一灾难性事故的发生。
五是树立搞好井控管理就是最大的安全的观念。公司经常强调提高安全意识，搞好井控工作就是最大的安全意识。
要形成井控管理的长效机制，实现企业的本质安全，保持公司的持续稳定发展，就要做到“四个转变”：从单纯强调领导负责向强化全员的责任意识转变；从被动防范、事后处理向强化源头预防转变；从集中整治检查向制度化、程序化转变；从偏重重伤的事故控制向全面落实hse体系运行上转变。
护理培训心得体会和感悟篇三
在如今医疗行业的快速发展中，护理人员的作用越来越重要。在这个时代，护理培训课程是帮助人们掌握护理技能的关键所在。我有幸参加了一门非常有益的护理培训，并在其过程中受益匪浅。下面我将分享我的护理心得体会。
第二段：探讨护理培训的优势。
在培训护理的过程中，我发现它具有许多优点。首先，护理培训课程提供了解决临床场景中出现的各种医学问题的方法和策略。丰富的历史和实验结果指导我们对疾病的理解，帮助我们了解药物治疗的影响，以及手术和护理方案的实施。此外，当我们在排练模拟的临床案例时，我们能够更好地理解每个步骤的意义和重要性。
第三段：分享护理培训的经验。
参加护理培训的过程是一个充满挑战和机会的旅程。它要求我们透彻地了解整个过程，掌握每个关键人物和操作方式。当我们与其他医务人员一起工作时，我们必须学会沟通、共同合作，以及共同实施治疗方案。此外，我们还要防止疲劳和过度使用身体，确保自己的身体和意识都在良好的状态。
第四段：总结护理培训的收获。
培训护理并非易事，但这是实现我们医疗职业梦想的绝佳机会。护理培训使我们更加了解临床的流程和处理方法，了解各种疾病的特点和治疗的有效方式。它还为我们提供了与其他医疗工作者分享经验的机会，并创建了一个友好和互动的社区。最后，它也教会我们如何刻苦学习和不断提高自己的技能。
第五段：结论——人们对护理培训的期望。
总之，培训护理是逐步铺设我们职业道路的关键一步，旨在为我们提供最新最佳的护理实践。随着护理培训课程的不断更新，我们将更深入地了解疾病的治疗方案和技术进步，以及如何提高治疗方案的质量。护理培训将继续发挥重要作用，帮助我们不断提高自己的专业能力，为社会健康事业做出更多贡献。
护理培训心得体会和感悟篇四
xx年x月x日，我有幸参加了xx县xx医院组织的新员工岗前培训。此次培训院方高度重视，院领导就医院规章制度，护士执业道德标准以及行为规范，护理常规操作、预防院感等进行了深入的讲解，我从中学到的知识终生受益的，我的心得体会如下：
通过此次培训使我的思想觉悟和对护理工作的认识有了进一步的提高，为把我们培养成一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，作为护士一定要细心，有爱心、耐心、有责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。
作为一名护士，我认为应该有高度的责任心和主动服务的意识，在工作中不仅能够服从领导的安排，接受批评，还应该有良好的协作精神，工作勤奋，不怕苦和累，有较高的专业水平。作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，加强沟通技巧中，我们应该给予亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，为病者分忧。
通过此次培训使我们的执业素质有了快速的提高。我们面对的是一个生命，工作时一定要有高度的责任心和严谨的工作态度，要做到医护配合默契，执行各项操作前严格执行“三查八对”，“无菌技术操作原则”全心全意为人民服务，一切以病人为中心，在工作中严格求自己，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时准备投入到工作的前线，不断提高自己的业务水平和专业技术知识。
护士在医院感染预防和控制中担任重要的角色。预防和控制医院感染，是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客观上的差错、过失和问题，都可能导致感染，给患者带来重大损失。医院感染和医疗安全与护理专业息息相关，渗透到护理工作的各个环节。
而护士与患者接触最密切，几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行一旦发生医院感染不仅响延长了患者的住院日，加重其经济负担而且影响医院的社会效益甚至医疗安全对患者及其家庭和社会都造成危害医院感染管理的发展历史证明在医院感染的预防控制中护理是主力。
如何加强医患沟通和建立良好的医患关系，是医疗服务中不可回避的重要问题，只有把握好医患关系，加强医患沟通，才能建立好的医患关系，把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷，这不仅仅增强医院的信誉，而且能够提高医务人员的威信。
常言道：三分治疗，七分护理。我们应该和患者多沟通，用微笑为病人服务，在与病人沟通时要讲究语言艺术，通过了解病人的文化水平，年龄来把握说话尺寸，让患者感到关爱。端正的仪表，我们的护理质量，给患者增加战胜疾病的信心，使我们单调枯燥的工作更加有意义。
今天给我最最深的体会是x老主任的教导，句句让我铭记在心，医护人员不仅需要较高的专业技术水平，还应善于和病人交流，做好有关疾病的健康知识宣传教育，切实为病人解决实际问题，同时应尊重患者，注重服务态度和服务质量的提高。
短短x月的岗前培训学习，我们不仅学到了很多理论知识，分享了一些保贵的临床经验，更多的是学到了如何去做好一名护士。我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的无限热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的医护人员。
护理培训心得体会和感悟篇五
随着医疗行业的发展，护理工作变得越来越重要，护理长作为护理团队的核心角色，需要具备较高的管理和专业能力。为了提高自己的职业素质和管理能力，我参加了一次为期一个月的护理长培训。通过这次培训，我深刻地体会到护理长的责任和挑战，并吸收了许多实用的管理技巧和护理经验。
在培训的第一周，我们主要学习了护理管理的基本理论知识，包括护理团队的建设、护理质量的控制以及护理安全的保障等。我意识到，作为护理长，不仅要完成自己的临床工作，还要协调和管理护理团队，保证各项工作的落实和协调。这需要我们具备较高的组织与协调能力。在学习中，我充分了解了各种组织和管理工具的使用方法，并学会了如何制定并落实护理政策，从而提高护理质量和工作效率。
在培训的第二周，我们进行了多个实战演练和模拟工作情境。这次实战演练让我深刻感受到了在紧急情况下的处置能力和决策力的重要性。通过模拟实践，我逐渐解决了在工作中遇到的挑战，提高了自己的护理技能和应对突发事件的能力。在一个模拟临床的情境中，我们需要分组处理多个不同情况的病情。这个过程中，我充分展现了团队合作的重要性，通过与他人协商，我们完成了病人的救治工作。这次演练不仅增强了我们护理团队的凝聚力，也让我更好地理解了不同病人病情的处理方式。
在培训的第三周，我们参观了几家知名的医院和护理学院，与护理长和专家进行了座谈。这次实地考察让我更好地了解到不同医院的护理特色和工作模式，并与护理长进行了深入交流。他们分享了自己的职业经验和工作心得，给予了我很大的启示和帮助。在座谈中，我了解到护理长需要具备的素质和能力，包括丰富的临床经验、良好的沟通协调能力以及团队管理和决策能力等。我深感自己在这些方面还有很多需要提高和努力的空间。
在培训的最后一周，我们进行了一次真实的护理案例讨论。参与这次讨论的护理长们都是来自不同科室和不同医院的资深护士。在讨论中，大家分享了自己在实际工作中遇到的护理难题和解决方法，还针对性地对每个病例提出了一些建议和改进方案。通过这次讨论，我从中学到了很多先进的护理理念和经验，受益匪浅。这次案例讨论不仅加深了我对于护理工作的认识，也拓宽了我的思维和视野。
通过这次护理长培训，我不仅掌握了护理管理的基本理论和技巧，还加深了对护理工作的理解和认识。我意识到，作为护理长，要不断提升自己的专业水平和团队管理能力，才能更好地发挥自己的作用。我将把这次培训中学到的知识和经验应用到实际工作中，不断提高自己的工作能力，为病患提供更好的护理服务。同时，我也会继续学习和锻炼，不断追求进步，为护理事业做出更大的贡献。
护理培训心得体会和感悟篇六
某月9—某日在何主任带领下参加了《xx省举办的护理管理干部培训班》的学习。此次培训紧紧围绕国家卫生与健康工作方针、护理发展相关政策，在健康中国和卫生强省背景下，抓住护理发展机遇，谋划护理发展新格局，增强护理融入国家和社会经济发展的责任感、使命感，提升护理专业价值和责任，推动护理与医疗、卫生和健康领域诸多专业的合作，建立基于价值的优质医疗护理服务体系，加快慢病照护和长期护理服务体系建设，就20xx年我省护理工作的方向、重点和内涵，进行深入学习和研究。通过3天的学习，学有所获。
xx省卫生计生委医政处彭处为我们讲述了提升护理专业的价值和责任。患者的核心利益是疗效、安全、感受和费用。护理的价值体现健康结局、过程感受、节省医疗费用、疗效。彭处的授课中感受较深值得借鉴的是：
建立护理优良事件报告制度。护理优良事件是指护士在临床工作中，以病人为中心，尊重关爱病人，应用专业素质，精细工作，主动观察、评估、及时判断患者病情，并积极处理，为医疗、诊断提供重大信息、杜绝重大医疗纠纷、避免重大并发症，协助疑难重症诊断的重大事件。长期以来，临床上一直是护理不良事件管理在医疗护理质量和患者安全管理中占据着“重头戏”。当下，护理不良事件已经实施“非惩罚性”管理制度，护士在非惩罚性的制度下，主动报告护理不良事件。而现在更有护理先行者正在探索“护理优良事件”报告管理。在护理工作中，完成护理优良事件的主体是护理人员，是正能量。作为护理管理层应大力提倡，做好宣传、表彰和弘扬，鼓舞护士士气，提升护理人员在护理工作中的主观能动性。鼓励护士积极、主动地报告优良事件、弘扬正能量，营造积极向上的护理氛围。在提升护理的价值和责任的.基础上，建立和健全护理优良事件报告系统，坚持激励机制，以正面影响改善护理大环境，从微观、宏观两方面，来实现护理质量的可持续发展。
医护一体化；鼓励以各种形式开展出院后患者延续性护理；不断完善排班制度。
构建学习型团队；抓住关键环节：把生活自理能力“还给”病人，做医疗的哨兵，病情观察，专业评估病人，挑大梁，hold住医生的盲点。
北京大学医学人文研究院王岳教授讲述医学人文精神：仁爱。人文精神是医学的核心，医务人员迫切需要提高自身的人文素养，这将有助于改善医患关系，提高患者满意度。医学的人文精神不仅包括医德医风，还涉及待人处事。一名优秀的医护人员除了有责任感，对病人的关爱之心外，更重要的是学会与病人沟通。正如北京协和医院王仲教授所说：没有听不懂的患者，只有说不清的医生。在工作中我们要牢记一句话：病人好，我才好！
佛山市第一人民医院张莉主任讲：医疗安全中的护理责任，从临床护理工作中发生的不良事件进行护理责任的反思：一线护理人员是否有章可循？每一种疾病都有护理常规吗？所做的每一项技术都有流程指引吗？每一项流程都具有可操作性吗？每一台仪器设备有无操作流程？人员的教育和培训够吗？医务人员的慎独精神？护理质量是做出来的。要建立质量、安全标准，将工作制度/技术规范/专科护理指南，转化为“护理工作标准”或“护理指引及质量标准”或规范化作业流程，为前线护士准确提供各类专业工作指引，规范护理行为。结合张主任所讲护理安全责任事件，查找科室隐患，将医护工作站电脑时间调为一致；核对正确监护仪时间；校对准确钟表时间。加强制度建设，确保落实到位；加强风险管理，消除安全隐患。
通过这次外出学习明确20xx年护理工作重点：优化临床护理服务全过程，深化医护多学科联合协作；继续深化持续改善护理服务行动计划，将关怀、照顾、保护融入全部护理实践活动。体现优质护理服务的价值，科学动态观察和评估病情及其变化、及早及时发现和控制并发症风险，关注患者健康结局和治疗成效、获得良好感受体验和满意度、控制医疗费用；将护理教育融入全部护理实践活动，使护理教育与临床实践、病人安全、护理质量、护理信息化和智能化融为一体；完善护士排班制度，探索d—n护士排班制度；进一步完善护士分层级培训，加强临床学习，提升服务和质量。
护理培训心得体会和感悟篇七
作为护理工作中的重要一环，护理长的工作职责不仅仅是管理团队和协调护理流程，更是要保证护理质量和医疗安全。为了适应不断发展的医疗需求和提高护理质量，我参加了一期为期三个月的护理长培训。通过这次培训，我深刻认识到护理长的角色定位与责任使命，并且提高了自己的管理和协调能力，为护理工作的顺利进行作出了更大的贡献。
第二段：护理长培训的课程设置和学习收获（300字）。
在培训期间，我们学习了医院管理理论、护理规范和相关政策法规，参与了各种案例分析和团队建设活动。通过系统学习，我对护理工作的管理和规范有了更深刻的认识。特别是在护理流程优化和团队管理方面，我学到了许多实用的技巧和方法。同时，通过与其他护理长的交流，我了解到了不同医院不同科室的管理模式和经验，这对于我今后的工作具有很大的借鉴意义。
第三段：护理长培训的思维转变和能力提升（300字）。
培训过程中，我意识到从一名护士转变为一名护理长，需要具备更为全面的素质。我需要不仅仅关注患者的疗效和护理质量，还需要处理好与医生和其他科室的协作关系，以及合理安排护理资源和制定科学的护理制度。通过深入学习和参与实践，我逐渐具备了团队管理、决策分析、问题解决和沟通能力等方面的技能。这些能力的提升，使我能够更好地适应护理长的工作，并对工作中的问题和挑战有了更为成熟的思考和处理方式。
第四段：护理长培训的实践与效果（200字）。
在培训结束后，我回到工作岗位上，将所学到的知识和技能运用到实际工作中。我注重与团队成员的沟通交流，倾听他们的意见和想法，并提供帮助和指导。通过调整护理流程和完善工作机制，保证护理工作的质量与效果。同时，我也积极参与到院内的科研和培训活动中，提升自己的专业水平和知识储备。经过一段时间的努力，取得了一定的成绩和效果。我感到自己不仅专业能力得到了提升，而且工作效率也明显改善。
第五段：对护理长培训的感悟和展望（200字）。
通过这次护理长培训，我对自己的职业有了更为明确的认知，明白了护理工作的重要性和责任使命。同时，我也看到了自己的不足之处，需要不断学习和提升自己的能力。未来，我将继续参加相关的学习和培训，不断完善自己的管理和护理技能，并将所学到的知识和经验应用到实际工作中。我希望能够成为一名优秀的护理长，为患者提供更好的护理服务，为医疗事业的发展贡献自己的力量。
护理培训心得体会和感悟篇八
护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重，使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵，并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐，重视内在美和外在美的统一，当一个人重视了自身的美化，人际关系将会更加和睦，护理纠纷将会逐步减少，生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪，社会将充满和谐和温馨。
一个会心的微笑常常会胜过千言万语，使人心情愉悦，暂时忘记烦恼，我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人，微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙，开启护患之间那熟悉又陌生的大门，以真诚微笑的效劳取信于病人，缩短护患之间的间隔，从而减少患者的心理压力，消除护患之间的陌生感与恐惧感。
以后走上了工作岗位，一定把护士礼仪运用到工作当中，让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁。
有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的.《护士效劳礼仪与标准》的文明礼仪的感想.感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。
护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养，审美情趣及知识修养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也塑造了整体单位的良好形象。
通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表，更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面，护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体，其心理状态更为敏感与脆弱，对于护理人员的一举一动，护理工作中的每个细节问题，都可能引起他们不同的情绪反响。护士在护患交往关系中处于主导地位，应主动调整好自己的情绪，将有利于效劳对象的良好的心态，融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合，才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰，以及姿势动作等行为。在护理活动中，正确地运用非语言性行为，能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑，并亲切地做、环境介绍，消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及本卷须知，帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语，一种文雅、安康的姿态，一个自然、亲切的表情，都可以促使患者把心里话讲出来，便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题，使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励，有效地排除患者的紧张、焦虑心情，为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来，护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱，完成一些技术操作和简单的生活护理上，护患之间缺乏应有的沟通和交流。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现，是自我感情的表露，也是与病人传递交流信息的方式，是人类交往中的第一语言，优美的体态语言，是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境，提高护理效劳质量，而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。
护理培训心得体会和感悟篇九
6月5日至10日，我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训，心里非常激动，感谢医院领导给我这次学习的机会，对一个走上管理岗位不久的我来说，在这4天里，聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解，接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短，但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际，受益匪浅，让我开阔了视野，领略到了更高层次的护理管理方法，更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会：
成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故，通过护理差错的案例分析，让我们触目惊心，这些案例都是我们在日常工作中时常发生，虽然都是我们经常做的，但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性，我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命，如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此，在护理管理中，尤其应注重细节管理，细节决定服务品质，细节融洽护患关系，细节规避护理风险，确保护理环节安全，细节规范制度落实，提高护理综合质量。作为科室的护理管理者，我有义务和护士长一道带领好护理团队，从最基础的打针、输液、发药做起，不能忽略任何微小的细节，从每一个细节管理抓起，同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考，让护士了解患者的需求，更好的为患者服务，确保护理质量安全。
开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作，同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中，详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验，比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式，让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性，从而改善医患关系，提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的，因此，在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念，在护理工作中及时发现和总结不足，通过建立多个“品管圈”，发挥整个护理团体的集体智慧，提出针对性改进工作的措施和建议，从而有效提升护理品质。
防患护理因素而造成的医疗纠纷，已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解，她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析，预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解，让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中，医疗、护理是不可分割的一个整体。因而，发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题，要预防护理工作中医疗纠纷的发生，护理人员必须严格履行岗位职责，加强法制意识和服务意识，做好各个环节的工作，提高服务质量，将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此，加强临床护理的注意义务显得尤为重要，比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常，却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节，因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中，因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因，这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准，才能正确指导护士，进行质量监控，实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。
精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中，我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质，注重学习新知识，不断精炼自我，提升自我，从而提高作为管理者应具备的能力与知识，同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力，破除只满足于完成工作任务，不出差错事故就满足的守旧思想，要了解当前护理工作的新动态，学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法，并善于观察和总结，使之用于本科室的护理工作实践。
特别是在日常的病房管理工作中，要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理，严格执行查对制度，要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节，“习惯成自然“，让流程管理不断地优化与再造，当流程成为大家的习惯时，就形成了管理的规范与效益，发挥其在病房精细化管理中的重要作用。
四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时，让我感触颇深，护士由于工作的特殊性，面临着多种职业危害，其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中，护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤，很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便，自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免，我认为积极做好预防工作，通过一些防范措施，还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯，就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素，同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施，做好“三勤”，勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训，强化安全防护意识。管理上要加强督查力度，积极改善护士工作条件，合理配置人力，不能片面地为了节约科室成本，透支护士的健康。
通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念，带给自己的感触很深、体会很多，同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己，找出工作中的差距。我相信，只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作，不断加强自身学习，努力提升自己的能力和素养，就一定能为医院的发展做出自己的贡献。
