在撰写心得体会时,个人需要真实客观地反映自己的思考和感受,具体详细地描述所经历的事物,结合自身的经验和知识进行分析和评价,注意语言的准确性和流畅性。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
企业文化心得体会篇一
万华企业作为一家中国顶尖的化工企业,在领先的技术、优质的产品和国际化的管理中享有良好的声誉。但除此之外,万华企业在企业文化方面也做出了非常大的努力。今天我想通过我的考察和体验,与大家分享万华企业文化的心得体会。
第二段:品牌使命。
万华企业的品牌使命是“成为人类美好生活的供应商”,这是一个充满期望和使命感的宏伟目标。万华企业从技术研发到生产流程中,在始终把客户服务放在心上的同时,致力于提供更高质量的产品,更好地满足人们对美好生活的追求。这次我在考察时,我发现万华企业为了实现品牌使命,不断进行技术研发和持续升级生产设备,并严格要求每一位员工的工作态度和质量,这让我深深地感到了万华企业潜在的创新精神和质量意识。
万华企业的文化价值观包括“协作、创新、责任、担当”,这些价值观不仅仅是一种理念,更是万华企业每个员工所认同和践行的生活方式。在我考察的过程中,这些价值观也深深地影响了我。我发现万华企业的员工们十分尊重彼此的工作,充满了协作精神。同时,企业不断开拓创新,雕塑出万华企业的特色和品牌;对于社会责任,万华企业也积极进行各种公益慈善活动。这是我所见过的一种具有深刻文化内涵的企业。在万华企业的文化价值观下,每个员工都充满了责任感和担当精神,这种企业文化的核心价值也被落实到了每个细节的工作中。
第四段:员工培训。
万华企业非常注重员工的培养和终身学习,因此万华企业提倡培养一技之长,搭建宽松、民主的员工晋升渠道,并不断从中挑选出优秀人才进行培训。在我考察的过程中,我见证了一场万华企业的培训活动。培训班上,讲师们用启发式的教学方式,批判性地引导着学员们进行思考和把握专业知识,让每个人都在积极学习知识的过程中感受到了自身的进步。如此优质的培训课程,既提升了员工的专业素养,又潜移默化地加深了员工们对企业文化的认同和价值观的理解。
第五段:总结。
万华企业的企业文化建设具有明显的特色和优势。在品牌使命等方面,企业具有深厚的技术背景和优质的产品质量,使得品牌愈发具有竞争力和品牌号召力;在文化价值观的落实上,万华企业有着严格的自我要求和高远的文化理念,为员工们提供了一个充满担当精神和团队协作意识的工作环境;在员工培训方面,万华企业能够不断学习前沿的技术知识和行业新动态,使得企业文化不断得到加强和完善。总的来说,万华企业的文化建设为人们提供了一个探索机会,让人们看到了企业文化的深厚底蕴和丰富内涵。
企业文化心得体会篇二
中国是一个有两千多年封建历史的国家。传统的封建思想深刻影响着中国人的思维。人人都渴望得到皇帝般的服务,而不愿意为别人服务。甚至将服务别人看作是低下的行为,是没有办法的事。我们有时更是戏噱那些具有良好服务精神的人“奴性十足,傻实在。”这种错误的思想观念导致了服务精神的缺失。即使我们为客户服务,往往也是被逼无耐的生存之道,而不是发自内心地将服务别人当作一种责任和光荣。服务别人成了一种人性的压抑,心灵的折磨。这与市场经济“人人为我服务,我为人人服务”的理念背道而驰,更与“服务创造价值,服务赢得尊重”的商业文明格格不入。
传统的封建思想不仅影响着我们的客户服务精神,还深刻影响着一个组织内部的上下级之间的关系。中国城乡二元结构影响着社会的发展,其实就是在一个公司内部,也往往存在着经理和员工的二元结构。这种二元结构不是物理上的二元结构,而是心理上的二元结构。这种心理上的二元结构比物理上的二元结构危害更大。
企业是个服务链,即:一线员工为客户服务,管理人员为员工提供支持服务。即使是管理,其实也是一种服务,也是为了帮助员工做好工作。但是,在我们很多企业里,经理同员工之间的关系却极其扭曲,一些经理人强大的领导欲望和特权意识让员工丧失了与他们平等沟通的可能,要求经理为员工提供服务支持更成为一种奢望。很多经理人更是想当然地认为,“只有高高在上,与员工保持适当的距离才能树立自己的权威。”经理不能为员工提供服务,员工怎么会心甘情愿地为客户提供卓越服务?在一些企业,员工不仅要服务客户,还要服务好自己的领导。服务好领导甚至比服务好客户更重要,因为领导决定自己的职业升迁。所谓的“以人为本”最后演变为“以经理为本”。
卓越的服务,需要我们尊重服务的特点;需要我们善于引导员工的心态,树立起良好的服务意识;更需要我们营造健康的企业文化,摆脱传统文化的窠臼。海底捞的实践无疑会给中国服务企业以有益的启示。
理念对企业的发展是至关重要的。那些能够做大、做久的公司都以理念来指导企业的行为。海底捞将“用双手改变命运,靠勤奋实现梦想”确定为自己的价值理念。这既是海底捞董事长张勇先生对自己成功经验的总结,更是鼓舞每个员工勤奋努力的动力源泉。理念让海底捞具有了灵魂和精神动力,这也是海底捞区别于一般火锅店的根本所在。
我们不仅要活着,还要有尊严地好好活着。我们不仅为生存而奋斗,更为发展而奋斗,为梦想而奋斗。我们虽然没有社会背景,没有多高的学历,但是只要不向命运屈服,只要勤奋努力,靠我们的双手照样可以改变自己的命运。这是一种信念。只有树立起这样的信念,才能激发无限的潜能。只有树立起这样的信念,我们才会心甘情愿、无怨无悔地付出,我们的心中才有阳光,我们才有工作的快乐。
海底捞的员工绝大部分都来自农村,他们也没有受过高等教育,为什么他们的服务态度和职业精神远远超过我们那些受过高等教育的大学生?因为他们更懂得对机会的珍惜,既然公司给自己提供了一个发挥自己能力的平台,就要好好干,就干出个样来让客户满意,让同伴尊敬。他们也有改变命运的渴望与追求,客户对他们服务水平的认可更让他们懂得:只要真心为别人服务,只要为别人创造了价值,就能赢得别人的肯定,就能获得回报。这是人性的公正,更是商业的文明。
企业不仅是员工谋生的平台,更是员工提升自身价值的平台,实现人生价值的舞台。那些一流的公司都善于激发员工的梦想,也都善于帮助员工实现梦想。中国很多企业员工跳槽很频繁,是员工真的愿意跳槽吗?不是。当然员工跳槽的原因很复杂,既有个人原因,也有企业的原因。但是,很多员工在企业中感受不到能力的提高,看不到自己的未来是跳槽的一个很重要因素。对个人未来前途的不清晰会让大家产生恐惧。眼前的困难不可怕,看不到未来才可怕。
海底捞是为每个员工制定了完整的职业发展规划,让每个员工都能清晰自己在企业中的发展方向,让大家看到自己的未来,从而激发出员工的工作动力和热情。海底捞作为一家劳动密集型企业,能做到这一点,不得不让人佩服。因为,就是一些高科技公司、知识秘密性企业也未必能做到这一点。
海底捞将员工的职业发展分为技术、管理、后勤三条线,每个员工都可以根据自己的情况选择适合自己的职业发展路线。在海底捞,走技术路线的“功勋级员工”收入仅仅比店长少一点点,这就有效避免了大家片面追求管理路线的职业发展方向。因为在任何单位,管理职位都是非常有限的,管理岗位的稀缺性决定了大多数员工会成为管理岗位竞争的失败者。或许也并不是每个员工都希望当经理,但是渴望得到职业的认可和尊敬却是每个人的愿望和追求。
榜样的力量是巨大的,身边榜样的力量更巨大。当看到与自己背景相似的同事靠自己的勤奋改变了命运,无疑会对每个员工产生巨大的激励作用。在经营企业过程中,树立榜样也是很好的领导方法。榜样就是旗帜。榜样就是动力。榜样就是员工努力的目标和方向。
海底捞的绝大多经理,包括店长、区域经理这样对综合素质要求比较高的经理人都是从基层员工提拔起来的。袁华强是海底捞代表性人物,也是员工心目中榜样式人物。他先是从刷碗、传菜、门迎、服务员这样的最底层岗位干起,后来做领班、会计、店长,几乎海底捞公司所有的职位他都做过,他现在已是海底捞北京和上海大区经理、管理着15家店,而他刚过30岁。他是海底捞“靠双手改变命运”的最好证明。每个人的心中应该有榜样。企业也应该有意识地为员工树立学习的榜样,以榜样来引导员工,坚定大家对未来的信心。那些渴望杰出的企业和员工更应该具有成为别人学习榜样的理想和追求。
只有关爱员工,员工才会真心关爱客户。只有真心关爱员工,企业才有凝聚力。爱的力量是最巨大的力量。爱意味着付出,企业首先要付出爱,才能收获员工最企业的爱。海底捞为员工租的宿舍全部是正规小区的单元房,并且都配有空调和上网电脑。为了不增加员工上下班的负担,从小区到上班地点步行一般不超过20分钟。宿舍还有专人负责保洁,为员工拆洗被单、打扫卫生。如果员工是夫妻,则有单独房间。海底捞每开一个店,仅为员工租房子这一项支出,公司每年就要花费50万。
海底捞每月还会给大堂经理、店长以上的干部、优秀员工的父母每月寄几百元钱,以体现公司对员工父母的感激和关爱。几百元钱在城市算不了什么,但是在中国大多数农村,这几百元钱会大大改变他们的生活。这更是一种荣耀,当父母每月收到自己孩子所在公司邮寄来的钱时,除了乡亲们羡慕的目光和赞赏,他们更会感到由衷的欣慰和自豪:“孩子们终于有出息了,自己可以放心了”。海底捞出资千万在简阳建立了一所寄宿学校,让员工的孩子免费上学。还设立了专项基金,每年拨100万元用于治疗员工和直系亲属的重大疾病。张勇说,“虽然这样的福利和员工激励制度,让企业的利润缩水很多,但是我们觉得这些钱花得值当”。对员工的真心关爱,提高员工福利带给海底捞的不是成本,而是员工对企业的热爱,员工的工作热情,品牌的美誉度,这些才是支撑企业发展的宝贵财富。
人人都有渴望自己做主的愿望。授权是是调动员工主动性、积极性的重要举措,也是企业提高运营效率的重要途径。没有授权,就没有团队,就没有凝聚力,也没有员工的创造性可言。授权更是企业发展壮大的基本条件。很多老板不愿意授权,因为担心员工权力大了就容易官僚,就会做损公肥私的事情。与其将权力授予下属,再监督员工行使权力,还不如将权力揽在自己手里安全、省事。老板有这种心理可以理解。但是,授权同监督员工正确行使权力是截然不同的两个概念,能否敢于授权是个胸襟问题;能否引导员工正确使用权力是个水平问题;能否适度包容员工的不足却是个气度问题。相对于能力强的老板,优秀的人才更愿意选择胸襟大、有气度的老板。海底捞公司授权的广度和力度会让很多经理人匪夷所思。在海底捞,普通员工有权决定免费赠送顾客果盘,有必要时,甚至可以免单。30万以下的开支,店长可以做主。海底捞的每个普通服务人员都是客户服务经理,他们甚至比一般餐馆经理的权力都大。服务业制胜的重点是服务的个性化和效率,而服务个性化能否实现的关键在于一线员工有没有快速决策的权力。海底捞的实践证明:提高企业的客户服务水平,需要适当赋予一线员工必要的决策权力,即使企业为此冒一定的风险,也是值得的。
海底捞公司总部对每个店的考核只有员工满意度和客户满意度两个指标。很多公司颇为看重的财务指标,比如销售额、销售增长率、利润率等指标在海底捞似乎显得有些多余。是海底捞公司觉得那些财务指标不重要吗?显然不是。企业是要追求盈利的组织,每个财务指标都会牵动企业家的神经。但是,那些优秀的企业家明白:把眼光盯在那些财务指标上没有用,只能会让自己急功近利,变得浮躁。只要把企业的一些基础工作做好了,财务指标的实现是自然的结果。
对于餐饮服务业而言,员工满意和客户满意是最重要的两个指标。没有满意的员工,就没有满意的客户。只要客户满意了,品牌有了美誉度,还愁没有回头客吗?企业还会为销售的增长、利润的实现发愁吗?可能企业面对的是客户排队就餐这样的高级烦恼了。
一些人批评海底捞的发展速度不够快,以海底捞的知名度,完全可以实现快速扩张。对此,海底捞董事长张勇先生不以为然,他说,“为了保证服务质量的连续性和一致性,每个新店必须保证有30%左右的老员工压阵。每开设一家新店,必须有符合要求的店长、领班和员工,如果人员不到位的话,那我们就会停止开店。即便新店已经装修完工,也要等相关人员考核达标之后再正式开业。”
对餐饮企业而言,找个合适的店面或许不是太难的事情,但培养一批优秀的员工实在是太难。可每个服务人员的素质才是海底捞文化的载体,是赢得客户满意,成就品牌的关键。优秀员工的培养确实需要一个过程。每个店面都应为海底捞这个品牌增辉,而不是稀释海底捞的品牌资源。能否做到这一点,关键是服务质量是否得到始终如一。品牌赢得客户的信赖不容易,但失去客户的信赖就在一瞬间。为了保证服务质量,海底捞摒弃了传统餐饮业的加盟模式,全部采取自营店的模式。做到这一点,需要禁得起快速做强做大的诱惑,需要具有真正将品质当作企业生命的追求。企业需要追求发展的速度,但是发展速度一定要建立在发展质量基础之上。只有建立在质量基础上的发展,才是真正的发展。没有质量做保证,再快的扩张速度也没有任何意义,扩张的速度可能会成为我们走向灭亡的速度。
海底捞火了?有秘密可言吗?好像没有。海底捞也仅仅是遵循了商业的一些基本道理,比如:尊重行业的特点,真心关爱员工,用心服务好客户等。海底捞也没有什么伟大的创新,更没有什么惊天动地之举。但是海底捞却将那些基本的工作做细,持之以恒地践行自己的理念,兑现对员工和客户的承诺。他们也终于做好出了自己的水平,做出了自己的特色和高度,赢得了员工和客户的信赖。或许只有那些具有坚定信念的人才能做到这一点,只有那些将事业看得至高无上的人才能做到这一点。管理不需要太多的智慧,但是优秀管理却需要管理者有一颗懂得爱人的心灵。
海底捞能做到的,我们每个企业都应能够做到,海底捞应该被超越。在中国的大地上,应该涌现出数以万计的象海底捞这样的企业,让人性的光辉与商业的文明交相呼应,让每个劳动者都能享受创造价值的快乐和分享价值的欣喜。向真正的劳动者致敬,向伟大的商业文明致敬。
企业文化心得体会篇三
万华化学集团作为一家技术密集型企业,一直注重企业文化的建设,其企业文化的核心是“以人为本、以诚立企、以信赢天下”。在我作为员工加入万华后,深刻感受到这种文化的价值,今天我想分享一下我的心得体会。
第二段:以人为本。
万华的企业文化以“以人为本”为核心,这一点体现在员工们的各个方面的生活上,万华让员工们感受到公司的关注和尊重,如提供专项资金支持员工购房,配备好的宿舍,提供完善的医疗保障等等。万华还注重员工的培养和发展,提供广泛的职业培训和技术培训,并且给出广阔的晋升空间。通过这样的方式,万华公司真正地让员工感受到了“以人为本”的企业文化。
第三段:以诚立企。
“以诚立企”是万华的企业文化的第二个核心,意思是企业要建立在诚实的基础上。在我工作的每一天里,我发现万华一直坚持为客户提供最高品质且最优价格的产品,始终坚持守信,奉行对待客户的口号“诚信合作、共创未来”。正是如此的诚信在万华公司的成长中起到了不可估量的作用。
第四段:以信赢天下。
万华的企业文化用以“信”作为最重要的关键词之一,“以信赢天下”是企业文化的核心,明确要员工牢记诚信的重要性。万华坚持不断创新,采用科技创新提高产品品质,让全世界认识了万华品牌。而且,万华注重与供应商之间的合作关系,遵守公平、公正的贸易原则,建立了广泛的商业联系,赢得了广泛的客户好评。
第五段:结语。
总的来说,万华的企业文化确实非常卓越,吸引了大量有远见的人才加入,在公司内部能够实现共同发展。如果说积极的企业文化能够带来员工的忠诚度和凝聚力,那么万华的企业文化无疑是行业中优秀的一个,可以带来目前的成功成果。正因如此,万华公司一直走在行业的前列,成为了行业的代表。我也会坚定地跟随万华的企业文化,让自己不断提高,成为行业中的佼佼者。
企业文化心得体会篇四
20xx年x月x日下午,公司组织中层以上人员在五楼会议室参加了由新疆电力公司举办的企业文化电视电话专题讲座,讲座由清华大学教授刘予丰先生主讲。刘予丰先生主要从企业文化的作用、企业文化的含义、如何建设企业文化等方面进行讲解。讲座深入浅出,使我对企业文化建设有了更加深入的认识。和田电力公司领导高度重视企业文化建设,从20xx年开始就着手制定企业文化建设方案,并形成了和田电力公司企业文化建设总体设想,提出了和田电力公司企业精神。公司企业文化:责任(和电)、平安(和电)、和谐(和电);企业精神:人人尽责、事事创优;思想道德观:踏实做事、诚实做人等相关内容均提到“责任”。现就这些问题,结合工作实际,现在我结合和田电力公司的企业文化建设,谈谈自己的心得体会:
深入理解责任的内涵。“责任”,字典上的解释是分内应做的事。它是与生俱来的使命,会伴随着你直到生命终结。《企业文化建设的总体设想》中明确指出:“生活在社会上的每一个人都背负着责任,对自己的责任,对家庭的责任,对企业的责任,对社会的责任。一份责任在肩头,生出力量无限。作为和田电力公司的员工都要树立强烈的事业心和责任感,在各自的岗位上竭心尽力,踏实工作,为企业的发展负起我们应负的责任。”
就责任而言,说大点极其神圣,说小点则是每个人做好自己职责范围内的每一件小事;是对自己做人做事的一种原则;是发自内心的一种要求,甚至是苛求;是做不好一件事决不罢休的精神;是一种敢于承担的气概。有无责任心,两者相差万里。责任心虽然看不见,但结果能证明;责任心虽然无法衡量,但时间可以见证;责任心不分大小,它是一种精神,是一种作风,一种担当,一种约束,一种动力,也是一种魅力。
责任心对技术含量、安全生产要求高的电力系统员工的工作至关重要。责任心强的员工能脚踏实地,细微观察每一个问题,并善于思考问题,能够及时发现工作中存在的'事故隐患,把事故消灭在萌芽状态,避免事故发生;责任心不够强的员工,观察问题粗心,并不善于思考所观察到的问题,任其发展最终导致事故的发生。如果一名员工的技术水平再高,但是他的责任心不强,也无法及时发现问题,问题不能及时发现又如何谈起及时解决问题呢?在平时工作中,不严格执行有关规程制度,进现场不戴安全帽、巡检马马虎虎、监盘精力不集中、交接班不履行手续、“两票三制”执行不到位、消缺不及时……。虽说这只是一些小事,却体现出了员工的责任心问题。翻阅每一期《安全简报》,“由于员工责任心问题,发生误操作”的字眼屡见不鲜。如果当事人的责任意识强一点,操作认真一点,也许事故就可以避免。常言道“千里之堤,溃于蚁穴”,试想,员工责任心这道防火墙出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果员工都有高度责任感,以企业兴衰为己任,无形中就为企业铸起了一道坚固的屏障,病毒就难以入侵,换言之,事故发生的机率就会降低。
工作责任心体现在工作的每一个细节中,体现在日常小事中。每个人所做的工作,都是由一件件小事构成的,但绝不能因此就敷衍应付,而要养成用心做事的习惯。每一个过程都成就了另一个过程,只有环环相扣整体才会和谐完美。一个人有了责任心才能敬业,自觉把岗位职责份内之事铭记于心,知道该做什么,怎么去做;有了责任心才能尽职,一心扑在工作上;有了责任心才能进取,不因循守旧,墨守陈规,原地踏步。因此,我们要认真对待每一件事,对每一件事负责任,做每件事都细心一点,认真一点,做好一点。
提高员工责任心,除了制度的约束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激发员工积极性和自我驱动力,明确自己的发展目标,增强自我管理意识和责任意识。只有员工走得远,企业才能走得更远。要以深入人心的企业精神、统一的价值观、先进的企业文化来引领员工,凝聚员工,激励员工,形成团队精神,形成员工与企业荣辱与共、共同前进的和谐氛围。和田电力公司的企业文化这是体现了这方面的作用。
历史翻至20xx年年初,各项工作正在去年的基础上进行紧张衔接。一年之计在于春,员工的责任心也显得更加重要。常言道:细节决定成败。为此,我们要牢固树立对企业负责就是对自己负责的思想,以企为家,上下一心,团结一致,认真地投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己的力量。
企业文化心得体会篇五
作为湖北某企业的一名员工,我有着深刻的感受,即企业文化在企业的长期发展中起到至关重要的作用。然而,不同企业的企业文化有所区别,万华企业文化具有其独特的特点和魅力。在工作中,我深深地感受到了万华企业文化所带来的巨大力量和启示。以下是我对万华企业文化心得体会的总结。
万华企业文化的核心价值观是“感恩、正直、尊重、担当”,这体现了万华企业一直以来的价值取向和领导者对企业的追求。在这里,我觉得尤其值得一提的是“感恩”的重要性。感恩是一种深入人心的情感,它可以让企业和员工之间产生更真诚非凡的合作关系,为企业的发展提供源源不断的动力。
除了核心价值观之外,万华企业文化还拥有其他独特的特色与优势。例如,万华企业文化注重“以人为本”,重视员工的全面发展,为员工服务创造更好的工作环境和福利待遇,促进了企业文化和员工之间的相互支持和依存。另外,万华企业文化非常注重企业责任与社会责任,积极参与公益事业和环境保护。
身为万华企业的一名普通员工,我个人也有着很多切身的感受。在企业对员工的招聘方面,万华企业很重视能力、潜力以及职业素养,这样才能吸引到符合企业标准的优秀人才。在公司工作环境中,万华企业也注重“以人为本”的原则,为我们员工提供良好的办公环境和相应的福利待遇,并且努力让我们感受到企业文化所带来的温暖和力量。在企业文化的实践中,万华企业还注重团队合作,通过相关培训和会议,加强员工之间的沟通和相互信任。
第五段:结论。
万华企业文化是我们企业取得成功的关键因素之一。其核心价值观非常符合当今社会对于企业的诉求,以感恩为出发点,从正直、尊重、担当等维度出发,带领企业成员一步步实现企业目标。同时,万华企业文化中强调“以人为本”,为员工提供更好的工作环境和发展机会。这些都是万华企业能够不断进步和突破的重要因素。通过深入参与和体会,我也更加深刻地认识到了企业文化的核心和精髓,相信这些体会会成为我职业发展的重要支撑。
企业文化心得体会篇六
我第一次参加了绍兴校区全体职工的公司企业文化培训课程,在培训的过程中,我深深地被授讲人所准备的、丰富的培训内容和主讲人的教授方式所吸引,对我影响久远。
本次课程主要向我们讲解了学大教育的发展史以及一直以来所取得的巨大成就,最重要的是让我——这个刚融入学大教育的新成员更加清楚的认识到我们公司所具有的、独特的文化内涵以及用人、教育、服务等各种先进的文化理念。
从课前到课后,我的思绪都在潜移默化的改变着。从了解我们公司的由来到发展,甚至是到目前的种种,无论是纵向,还是横向,我都被她的存在而深深地折服。不过我感触最深的还是她的核心价值观和各种支配我们公司长存的教育信念。
对于一个企业,最重要的是有一个属于她自己的核心价值观。整体而言,她是支撑一个企业的主心骨,她是指引公司正确发展的一盏明灯,有了这个理念,公司才会在各个方面贯穿和落实,最终服务好消费者。
从这里,我学到了很多,我明白一个职员无论是从公司这个角度,还是从自我这个角度,都应该本着学习和发展的态度,真正领悟到每一个团队所要服务的对象的需求,真正意义上履行好自己的职责,为公司的发展以及自我能力的提升做出最大的努力。
课后,一直在我脑海里挥之不去的是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各个方面提升自己、如何与学大教育绍兴校区这个教育团队服务好这里的每一个学员、如何提升我学员的知识储备、如何引导我的学员在学习和生活上变得自信……。
答案只有一个,那就是在汲取和领悟公司的核心价值上,在团队各位领导的带领下,参加每一次科目培训、谦虚谨慎的借鉴各位同仁的优良之处,同时也要及时的更新自我的文化修养和内涵,缩短与孩子们的距离,备教材、备学生,真正从创新和与时俱进这个角度增长见识。
感谢主讲人,她的课程让我学到了很多知识,而且还被她的讲课方式和内容安排所启发。谢谢!
企业文化心得体会篇七
企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、信仰、理念和行为规范。作为一种独特的组织文化,企业文化直接影响着企业的发展和员工的工作态度。在我的工作经历中,我逐渐领悟到了企业文化的重要性,也体会到了其中蕴含的智慧和力量。
首先,企业文化的价值观和信仰能够为企业树立正确的发展方向。一个企业的成功离不开稳定而坚定的理念信仰。例如,某公司的宗旨是"以人为本",这个宗旨不仅体现在对员工的关爱上,还体现在对客户的服务上。这样的企业文化让员工感受到了关怀和尊重,激发了他们的创造力和工作热情,也提高了客户的满意度。在我的工作中,公司文化鼓励我们团队合作,互相帮助。我们树立了共同的目标,努力实现企业的发展,形成了团结协作的良好氛围。
其次,企业文化通过制定行为准则来规范员工的行为。行为准则是企业文化的具体体现,明确了员工在工作中应该遵循的行为规范。例如,某家保险公司实行的是以“诚实、守信、专业、关爱”为基本行为准则,这直接影响到了员工的日常工作态度和行为习惯。在我的工作中,公司注重规范员工的工作表现和激励机制,通过设立奖励制度和考核体系,激励员工积极工作并提高自身能力。这让我深刻认识到了企业文化在塑造员工的行为习惯和道德标准方面的重要作用。
再次,企业文化有助于形成企业的核心竞争力。一家成功的企业不仅仅是因为其产品或服务的优势,更因为其独特的企业文化和价值观念。企业文化可以为企业建立独特的竞争优势,吸引各类人才的加入,促进企业的创新和发展。比如,某公司强调“客户至上”,这就要求员工在工作中时刻关注客户需求,并通过创新的产品和服务来满足客户需求,这成为了该公司的核心竞争力。在我的工作中,公司文化重视团队精神和创新思维,鼓励员工提出想法并实践,这让我们团队在市场上有了更大的竞争力。
最后,企业文化还能够提高员工的归属感和忠诚度。一个积极向上、发展潜力巨大的企业文化能够让员工感受到自己的价值和意义。企业文化不仅仅是员工工作的一个场所,更是一个温馨的大家庭。例如,某家电子科技公司鼓励员工创新和进取,提供了广泛的培训机会,并重视员工的个人成长。这样的企业文化使员工对公司有了更强的认同感,并愿意长期为公司做出贡献。在我的工作中,公司文化注重员工的成长和福利,通过提供培训和晋升机会,让我感到自己的进步和价值。
总结起来,企业文化博字心得体会颇多。它能够为企业树立正确的发展方向,规范员工的行为,形成企业的核心竞争力,提高员工的归属感和忠诚度。在我的工作中,企业文化让我深刻体会到了作为员工的责任和使命,也让我感受到了团结合作和积极进取的力量。我相信,只有建立起积极向上的企业文化,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,员工才能在工作中实现自我价值的同时,为企业的发展贡献力量。
企业文化心得体会篇八
翻开《华润企业文化手册》的篇章,纵观华润的发展史,显然就是一部中国近现代企业的发展史,从1938年注册资本只有2~3万港元的“联合行”,历经70多个春秋的风雨,经过了五个阶段的发展,实现了从一个只进行代理贸易的小公司,依托思想与科技创新,推动了科学发展的大战略,成为一家涉及房地产、电力、水泥、食品、石化、纺织、微电子等多元化的控股公司,并且综合实力进入世界500强企业。
企业就象一棵大树,总公司是根,各区域分公司是树干与树枝,公司员工是树叶,而企业文化便是华润公司这棵大树赖以生存的土壤,企业文化内涵是否丰富,各部分对它的认识如何,企业文化活动开展的好坏,直接关系到企业发展的方向。因此要想让我们的企业做大做强,必须要不断地给“土壤”施肥松土,以文化强企。
所谓企业文化是企业核心价值观的集中体现,是一种意识形态,是指导行动实践的纲领,我更愿意把它看作企业的灵魂,代表了企业自身的发展观和事业观,同时作为市场经济主体的企业法人实体在市场经济蓬勃发展的浪潮中,必须应用其自身特有的魅力和信念脱颖而出,占领市场的前沿,挺立潮头,而这种特有的魅力和信念就是企业文化。企业文化包含诸多元素,比如企业管理理念、企业精神、企业承诺、企业口号等等,所有这些必须要企业的员工们共同去理解、认可、执行与努力;她需要企业员工共同的参与,需要时间的磨砺、更是每位企业员工长期坚持的事业和理想。
在我眼中,首先企业文化的塑造是为了使企业适应不断变化的环境。在企业文化塑造中,主要通过共同价值观及理念的贯彻落实来增强对内部的凝聚力。入驻华润以来,总觉得自己是受尊重的,你不用担心自己学不到东西,得不到重用。做“国内第一,世界一流”企业的追求不断地昭示着我们需要强烈地对工作的热情和永不停息的进取和创新精神。追求结果文化的核心思想就是创新。追求结果第一表现了华润人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。作为华润的一员,企业的利益高于一切、股东的利益高于一切。
其次,企业文化要能够“看得见,互利双赢”。南热是一个老国企,在改制的大潮中,特别是入驻华润以来,不少的员工的思想还不能随着管控模式的改变而改变,依然存在旧有的思想观念;其实员工的想法很简单,不管管控模式和机制怎么改变,员工付出的就要得到体现,因此企业文化的推进和宣传就不能规避这样的规则;故企业文化就不能仅仅体现在的环境、建筑、设施以及办公区、会议室、板报、内刊等传播媒介与公众场合上,更要注意时时地阐释企业文化的理念,促进机制、制度的完善和利益的合理分配,就像“根”要时刻给枝叶提供养分,如果小小的叶子没有及时的得到维持生长的养分,她的枯萎是直接影响到枝干生长乃至整个苍天大树的生存;因此,企业文化还要让员工“感受到”自己的力量与企业的兴衰息息相关,员工的感受来自于切身的工作,与其相关的因素有绩效考核、激励机制、团队关系、培训体系、制度和规范等。利用对《华润企业文化手册》学习的契机,培养员工学习的文化,形成良好学习的氛围,提倡团队合作,经常与下属沟通和交流,定期进行反思和感悟,这样才能真正领会到文化的真谛;企业文化更要让员工“自己做”,必须让员工行动起来,即使是带一定强制性的,但必须按照要求做,也就是进行“文化体验”。在体验时,是否考虑能够给员工一些利益,如轻松的沟通环境、更加灵活的激励机制。这些细节可以让员工在实际工作中感受到文化的力量与魅力;在兼顾历史与现实基础上,实现“员工价值实现与个人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”;把两个一体化价值观作为核心文化理念体系。
再者,说易做难,坚持一直去做更为不易,但是正如总经理寄语提到的“非常之事,成就非常之功”这样举足轻重的激情无限的事业舞台,只有通过自身一步一个脚印的努力,才能成就“非常之功”,才能赢得大家共同的认知与喝彩。至此想到一句古语“君子不重,则不威;学则不固。主忠信,无友不如己者。过,则勿惮改。”意思是:“君子不庄重就没有威严,即使学习,所学也不会巩固。要以忠实和诚信为主。没有不如自己的朋友,有了错误就不怕改正。古人的这句话恰恰诠释了华润企业的精神所在,也是一个企业立足之根本。
只有摔打历练才能有过硬的功夫,才能筑起坚实的根基,工作中难免出错,贯彻企业文化的过程中如果走偏了,过于“左”了,过于“右”了,这不怕,怕的是不知道自己错了,因此出现了错误,就必须改正,必须反思自身,必须要有踏实的态度来对待错误。另外,需要强调的是在做的过程中要树立榜样的重要性,发挥榜样的作用是构件企业文化的的一种行之有效的方法。
总之,一个好的企业就是“铁打的营盘”,所谓的?铁打的营盘?就是企业文化,“兵”就要不断受到磨炼才能成才,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必须要加强教育和管理,具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,当然每个企业有不同的贯彻落实方式,相同的是企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资源治理工作为支撑,从导向、凝聚、激励、约束、稳定等方面持续对员工进行从理念到行为的反复修正与培训,通过共同价值的体现不断引导、塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,逐步发展成为具有以人为本、心系企业的主人翁精神的华润人。
企业文化心得体会篇九
你怎么看广汇的企业文化?带着这个疑问我最近深入学习了广汇的发展史、企业文化、规章制度以及员工职业发展等内容。
通过对企业发展史的学习,我了解了广汇发展初期的筚路蓝缕,感受到了广汇是在怎样艰苦的条件下一步步成长,最终发展到如此规模的。学习企业发展史不是简单地回顾历史,而是总结企业发展经验,看到广汇光明的未来。我认识到了广汇企业文化的博大精深,广汇企业文化并不是空洞的,而是有实实在在的内涵的,广汇的价值观——“以人为本、专业执着、高效创新、绩效导向、无私奉献、共享企业发展成果”,每一项都是广汇发展过程中宝贵经验的总结;广汇的经营目标——“提供全体广汇汽车人的发展平台;提升客户满意度;建立良好的厂商关系;创造长期的股东价值”更是广汇有责任的企业的充分显现——对股东负责,对员工负责,对客户负责,对社会负责。所以说广汇的企业文化不是照葫芦画瓢似的照搬过来的,而是务实的,有自己的独特内涵的,而且已经深入人心。而对组织结构、人事制度、财务制度、行政制度等企业制度的学习,更是让我从整体上鸟瞰了一个企业的总体概貌,而不至于各自为政。
在广汇我听到的最多的词就是执行力,管理学大师德鲁克曾经说过:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行实现计划才是决定性的问题。”高度的执行力是广汇成长壮大的一大法宝。相对于思考力,执行力是可以后天培养的,是每个人都可以去努力提高的。但高度的执行力并不完全取决于对工作的责任感,还需要有良好的沟通能力、协调能力,因为执行力不仅要有完成任务的意愿还要有完成任务的能力,执行力从很大程度上是要靠工作效果来衡量的。
对广汇企业发展史及企业文化的学习也是我增加知识、提高素质的重要契机。广汇汽车作为国内最大的乘用车销售服务商,本身就是企业经营管理方面的成功案例,对广汇经营发展过程进行深入了解能够得到书本上学不到的宝贵经验。
广汇企业文化,从大的方面,体现在广汇的企业理念以及细化的各项管理制度中;从小的方面看,更体现在每位员工的精神状态、行为习惯和工作状况中。看到前者而忽视后者,只能是纸上谈兵;而只看到后者,只见树木不见森林,只有将两者结合起来,才能加深对广汇汽车企业文化的理解,从而树立集体荣誉感和使命感,坚定前进的信心。以后我要努力学习,不断提高自身业务能力,同时积极向同事学习,为广汇的发展做出自己的贡献。
企业文化心得体会篇十
企业文化是一家企业的灵魂,是员工工作的方向标,也是企业与外界沟通的桥梁。而博字是企业文化中的一个重要元素,代表了企业在思想、行为、管理等各个方面的广博和多样化。在长期的工作中,我逐渐体悟到了博字的重要性,并将其融入到自己的工作中,取得了一些心得体会。
首先,博字要求我们拥有广阔的知识面。企业发展的环境日新月异,我们不能只局限于眼前的事务,而应保持对外部环境的关注和学习。只有不断拓宽自己的知识面,了解行业的前沿动态,才能在工作中做出更多更好的决策。因此,我会定期参加行业会议、培训班,学习各种领域的知识,并将学习成果与同事分享,促进大家共同进步。
其次,博字要求我们拥有多样化的思维方式。传统的思维模式固化,往往限制了企业的创新能力。而博字要求我们不断拓展思维的边界,尝试不同的方法和角度解决问题。在工作中,我喜欢和不同背景、不同职能的同事进行交流,从他们的视角了解问题,并与自己的思考相结合,得出更全面的解决方案。这种多样化的思维方式,使我能够更好地把握企业发展的机遇和挑战,提出切实可行的方案。
再次,博字要求我们拥有开放和包容的心态。在企业文化中,开放和包容是博字的重要表现形式。开放意味着敞开心扉,接纳新思维、新观念,不排斥不同意见和不同文化背景的人员。包容则要求我们尊重每个人的价值和作用,在团队协作中,发挥每个人的特长和优势。在我的工作中,我积极倾听不同人的建议,理解他们的观点,并根据不同的意见进行权衡。这样做不仅帮助我更好地解决问题,还能够提高与同事之间的合作效率和团队凝聚力。
此外,博字还要求我们拥有协调和平衡的能力。在企业内部,不同部门之间的利益冲突和合作需求是常见的现象。博字要求我们在处理这些问题时,能够注重整体利益,妥善协调各方利益,形成共赢的局面。在我负责的项目中,我会主动与各部门进行沟通,了解他们的需求和困难,并提出相应的解决方案。通过不同部门的协调和合作,项目能够顺利推进,达成预期目标。
最后,博字要求我们具备持续学习的精神。企业文化的发展离不开员工的不断成长和创新。在每个人对象自身而言,不断学习是提高自己的最重要途径之一。在我日常的工作中,我会时刻关注行业和企业的最新动态,学习新知识和技能,并将学到的东西运用到实际工作中。同时,我也会鼓励和帮助身边的同事进行学习和成长,共同提升团队的整体素质。
博字是企业文化中不可或缺的一部分,也是每个员工应该具备的重要素质。通过对博字的理解和应用,我深切感受到了它给我工作带来的益处和价值。今后,我将继续注重提升自己的博字能力,不断学习和成长,为企业的发展贡献力量。