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最新网店的策划书(大全12篇)

格式:DOC 上传日期:2023-12-01 23:11:02
最新网店的策划书(大全12篇)
时间:2023-12-01 23:11:02     小编:琴心月

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

网店的策划书篇一

本策划书为一项针对晏t极速虚拟充值店而进行的策划,要解决的主要问题是:随着网购这一种新消费方式的出现,新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度,吸引更多的消费者。

策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况,接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势,第三,介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四,提出了几种营销策略,主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。

二、环境分析及网店介绍

随着电子商务的强势发展,网购已经以一种新的消费方式异军突起,日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台,已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机,淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境,更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长,据有关数据显示,目前我国网民总人数达到2.1亿人,网民总数居于全球第二,互联网普及率达16%,不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此,电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业,它还能够带动周围的同学,增强他们实现就业的信心,增加就业的渠道,减轻了社会的压力。

随着腾讯的不断做大做强,人们对于qq增值业务的需求也越来越强烈,对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了qq会员收费,qq秀,qq游戏等全线互联网服务。随着“qq幻想”和“qq华夏”以及“地下城与勇士”、“qq炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善,网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益,即使不能在统领中国网游市场,但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大,qq增值服务强势增长,主要表现在拍拍网上的qq币等虚拟商品的火爆销售额。

三、问题与优势

问题1:现阶段经营者以学习为主,课余时间少,没有过多的时间经营网点。()目前经营者无收入来源,没有过多的资金投入网点建设,接触面小,无多源客户来源,市场信息不明确。

问题2:刚开的网店缺少信誉度,顾客只看不买,成交量低。

问题3:各类虚拟充值店正发展迅速,竞争对手多。

优势1:虚拟充值店无需找货源,直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物,并且周转资金需求少,回流快,只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势,节省了经营者的时间、资金和精力。

优势2:学校潜在市场大,时髦的大学生对这些业务都很感兴趣,需要增值业务的人多,并且还可以校内推销,熟人推销。

优势3:与专业知识挂钩,可以充分利用平时所学习的知识,让所学知识得到实践,不再花更多的时间再去学习如何做。

策划目的:本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度,从而得到小额的盈利。

四、营销目标与目标市场

近期的营销目标为:

(一)赚回所投入的软件成本300元

(二)将网店信誉提升到四颗星

目标市场:

网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩qq游戏的非大学生。

五、营销策略

网店的推广策略:

1、注册好店铺网店联盟,可以更好的扩大推广范围。

2、连接交换,文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。

3、网络广告:banner广告弹出广告广告交换,垃圾邮件。

4、qq群发信息,利用群fa软件发布网店信息。

5、签名广告,发布文章,论坛发贴后面直接签上自己的网址,或者用超连接签上自己网店的名称和关键词。

6、qq广告,在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。

7、msn广告,设置和网店有关的个性签名。

8、论坛灌水,在论坛或者留言板上发布自己的信息。

9、将网店登陆到行业站点和专业目录。

10、文章宣传!在文章中提到网店或者以网络营销成功案

网店的策划书篇二

小组成员:张亚普吕晓蕾张欢。

成员学号:331134。

联系电话:18203246269。

目录。

1项目背景???????????????????1。

2市场分析???????????????????8。

3竞争分析???????????????????9。

4网络营销策略?????????????????10。

5店铺设计???????????????????6。

6店铺及产品展示????????????????7。

一、项目背景。

运动时尚对于我们21世纪的年轻人来说,已经不仅仅是对美的追求,我们还要张显出自己的个性,无论是语言,服饰还是饰品,都要走出自己的风格,最好自己的东西都是独一无二的,随着社会的发展,经济水平的不断进步,越来越多的年轻人开始选择网上购物,因为它方便、快捷。购物的范围也越来越广。

在网络这个大平台中只有想不到的商品,没有买不到的商品。在这样快速发展的中国市场中,我们不能在整天守侯在店铺中,等待路上行人的光临,我们要借助网络,借助电子商务的发展优势,带给我们更多的商机,开始我们的至富旅途。

网上销售的潜在客户基数庞大,投入资金较少,方便快捷,不需要店面、雇员,商品可以任意组合,实现多品经营,省去大量广告宣传费,不受店面控制等。

1.2小组成员及任务分配。

组长:张亚普。

组员:吕晓蕾张欢。

任务分配:

张亚普:网络营销策略店铺及产品展示。

吕晓蕾:项目背景市场分析。

张欢:竞争分析店铺设计。

二、市场分析。

2.1、市场概述:

展,善于应用现代科学知识溶入日常学习与生活之中。

随着网络的广泛发展和大学教学方式的自主,大学生在进入大学后,无论是学习还是生活都和网络的连接越来越密切。学校的网络设备不能满足学生的需要,所以学生们开始自己带电脑去学校,一方面是为了学习需要,还有就是利用课余时间,学生们用电脑听歌、看电影、小说、新闻、购物。来丰富自己的生活。

2.2、主营商品分析:

我店主要销售各种时尚运动服饰。

改革开放以来,我国综合国力显著增强,工业制造水平不断提高,体育服装生产也由基本满足群众需求逐步发展到“走出亚洲、面向世界”的国际化标准市场,但我国体育用品生产制造与欧美。

随着中国人民生活水平的极大提高,消费观念的转变使体现青春、时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐,这也就促进了中国运动服装市场的消费增长。近几年,中国运动服饰和运动鞋的市场销售总额均保持了近两位数的规模增长速度。

大学生购买运动服价格范围适度;品牌运动服受追捧,国产品牌具备竞争优势;运动长裤与运动t恤在学生中拥有比例最高;运动需求是购买运动服的主要动机。因此,企业应该围绕大学生群体制做出适合其购买的产品,以占领该消费阶层。而且运动服最大的优点是不怕“撞衫”,而且是越“撞衫”越好。体育用品制造业是体育产业重要支柱,体育服装生产制造又是体育用品生产厂商的主要项目。

中国体育服装行业逐步发展成为当今中国体育产业的重要组成部分。从早期纯粹为比赛而设计生产的运动服和运动鞋,到现在代表时尚和流行的绝对主力,体育服装的发展几乎就是中国体育产业发展的缩影。所以,我店铺经营运动服饰是有很大发展空间的。

三、竞争分析。

3.1、竞争者分析。

在市场经济条件下,竞争是一种自然的不可避免的现象,近几年网络发展很快,网商越来越多,淘宝开店的人越来越多,可以说是不计其数,要想立足淘宝必需要明确一点,那就是商品的核心竞争力。

所谓核心竞争力就是指你的商品竞争力,不管是从商品的质量、销量、好评量。

及客户的满意度方面来评价都是一流的,这些商品往往能汽发客户的购买欲望,通常来说一家网店直接的核心竞争力就是你的商品销量然后到网店的信誉度,我们可以换位思考,一家网店如果没有信誉,没有信誉,而且好评量又比较低,我相信做为买家的你也不会去购买人家的商品,所以网店的核心竞争力不光光是信誉和商品销量,好评量大整个网店当中直到了举足轻重的地位,每一个网店商家都必需打造自己的网店核心商品,树立起商品核心竞争力的意识。

网店的整个运营在明确了商品的竞争力后,我们接着要做的是主推主打商品,也就是销量好、评价高,让人一眼看去就想购买的商品,做为客户都有一个从众的心理,所以树立核心竞争力商品往往能在网店当中发挥重要作用。

中国电子商务研究中心近日发布了《20xx年度中国网络零售市场数据监测报告》。报告显示,截至20xx年年底,中国网络零售市场交易规模已经占到了当年社会消费品零售总额的6.3%。而这一比例在20xx年仅为4.4%。

“这也许意味着电商改变零售业格局的开始。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对法治周末记者说,中国电子商务研究中心还预计,这一比例还将保持扩大态势,到20xx年达到7.4%。

相关数据显示,截至20xx年12月,正在运营的个人网店数量达1365万家,同比减少15.7%,而这一数字,也是自20xx年来首次出现下滑。

另有机构报告数据显示:淘宝网现有职业卖家600多万,每天停运或倒闭网店数量近万家。其中绝大多数网店卖家辛苦经营,却面临无钱可赚、甚至亏本的尴尬局面。

近年来,诸城城市道路逐步拓宽,道路两边的花草绿树也渐增,为市民户外跑步、做健美操锻炼身体提供了优越的环境条件。与此同时,生活质量的提升使许多市民的健身养生观念悄然发生了变化,更多的人喜欢穿着休闲运动装锻炼身体。

休闲运动服市场调查报告显示:据统计,运动休闲服饰市场近年来每年以40%的速度递增,服饰的单价大约在300–800多元不等,而且其消费的主力是18岁到35岁购买力相对较强。

网店的策划书篇三

拍鞋网是国内最大的正品鞋销售商城,是拍鞋网(福建)网络科技有限公司旗下b2c平台,总部坐落于中国休闲服装名城——福建石狮。于20xx年正式上线发布。其开创了国内品牌鞋网购时代先例,作为新生代的鞋类b2c网站,拍鞋网在国内首先倡导正品理念,专注正品销售。在经过几年的发展,拍鞋网的注册用户已经超过了120万,页面浏览量每天超过了300万。在alexa的排名一度稳定在全球五千名内,已成为国内最大的品牌鞋b2c商城之一。

一)宗旨:始终以提高顾客满意度。

二)商业模式:b2c(本公司产品涵盖运动鞋、休闲鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品种鞋类鞋)。

拍鞋网依托网络平台,通过精准化营销,与用户群体建立特色的互动沟通关系,实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外,拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式,由开放平台到渠道品牌形象的树立,相辅相成,为消费者提供更及时更到位的创新服务营销理念。

拍鞋网作为鞋类b2c新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,天天都有特价活动会。定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋,特价鞋,会员鞋等让利消费者的活动,“特卖会”,“每日必抢”,“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵,聚集了人气的同时,也达到了产品行销的目的。

随着电子商务的高速发展,网上购物已经成为一种便捷,关鞋类b2c各家行业排名榜单是满天飞。今天,你搞一个什么网站访问指数排行榜,明天,他整个什么市场份额十强榜,等等诸如此类的排行,行内一直争论不断,各执一词。电商分析师麦可现运用波特五力模型来客观全面地剖析鞋类b2c市场,试着理清这纷争的局面,并提供现在排名第三的拍鞋网的晋级策略分析。鞋类b2c市场的竞争集中于流量争夺和价格战,好乐买和乐淘等众多电商均不遗余力地投入大量资金打广告,但整个行业的订单转化率普遍较低。

策略,拓展大学生市场,重视二三线品牌,将整个大众消费市场做得更大。

一)产品定位:拍鞋网网店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、运动鞋、休闲鞋、功能鞋等)拍鞋网的最大的优势是供应链,拍鞋网依靠晋江这个4000多个鞋类品牌的产业基地才有今天的发展,我们以前一直认为供应链优势很难让消费者感知,但现在推出的“正品鞋工厂价”,会更加贴近消费者的实际需求。随着电子商务的发展趋势和消费者网购需求,提供具有高品质、高性价比的产品和高效率的服务体系才能赢得用户的认可,实现企业可持续的发展。

二)品牌定位:拍鞋网平台上汇聚了200多个品牌,adidas,nike,puma,converse,李宁,柒度鸟,安踏,361°,鸿星尔克,匹克,百丽等众多国内外知名品牌,款式多达50000种,这也是国内目前鞋类b2c网络商城里品牌最多款式最齐全的,产品涵盖了运动鞋,商务休闲鞋,经典皮鞋,怀旧布鞋,玩酷板鞋,时尚女鞋,童鞋等,满足了消费者全方位的需求,一站式购物体验给消费者带来更多的乐趣与便捷。

三)企业定位:核心价值观:客户第一、创新超越、团队精神、激情创业、优上庸下、教学互长和诚信务实。

五种力量:向心力、凝聚力、领导力、创造力和执行力。

共同使命:帮助我们行业客户成功。

共同愿景:成为行业客户不可或缺的合作伙伴。

共同目标:打造中国最大的品牌鞋网上销售广场。

5、联系方式:xx。

(二)经营模式:

c2c或者b2c。

(三)主营商品:

化妆品。

网店是我们企业的销售平台,主要销售自己的产品。

(五)客户定位:

1、女性消费者学生上班族没有生活压力,对生活品质要求高,这是我们网店的最大客户群。

3、一些在当地买不到的,很多人会选择网上购买;

4、或者是其他有意向的淘宝网店的店主。

(六)价格定位:

平价政策(以低价带动高价)(低价格配合高价格组合)。

寻找出商品的特色作为出击点进行定位。激发顾客的购买兴趣。

1、主销产品价位:

2、次销产品价位:

ps:一般在网店建立的初期销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,还要观察同行的价格。

(七)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)。

一线品牌我们目前无法去拼,因为很多商城的广告预算就大于我们的投资预算。

(八)风险分析。

1、优势:我们拥有自己代理的产品,货源更充足、品种多。这是许多网店无法抗衡的。

2、劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3、威胁:

(1)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的',这对客户的稳定积累很不利。

(2)交易安全的影响,运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

(九)营销策略。

1、产品策略:找到自己的特色,做出自己的风格!创造自己的品牌!质量走高,价格走低。

2、网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

3、设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量。

4、限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

网店推广与宣传:网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

淘宝旺旺:旺旺常在线,方便交易双方的沟通。

淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。

贴吧:买家通过它会找到我们的网店。

充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;

与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;

(十)建立店铺。

1、店铺装修:

店铺的logo。

店铺的banner。

商品分类清晰。

2、登录商品:

(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。

(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。

(3)选择好时间段后,每隔10—15分钟登一件商品。淘宝助理可以自动完成,否则随着商品增多,手工管理肯定会十分繁琐。

(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1—2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。

3、关键字的使用:

(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。

(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!

(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。

(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!

(十一)网店支付:

我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!

(十二)店铺管理。

我们自己要清楚哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。

1、网上店铺的商品分类:

(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;

(2)新品分类的名称要时常更新;

(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。

2、仓库商品的管理。

(1)成交无货的商品需及时下架;

(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;

(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。

(4)上传商品图片的黄金时间为:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(十三)客户管理:

1、建立客户%xyz,有助于我们维系客户。

(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

2、在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

3、分析与总结商品的销售情况。

仔细分析各种数据,包括一个月内登录商品的数量,成交商品的数量,成交率的情况等等;找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。

4、写好当日备忘录。

物流方式的选择(推荐):

目前与淘宝有合作的推荐物流为:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、中通速递、天天快递、宅急送、韵达快递、风火天地(上海同城)联邦快递、汇通快递、华强物流;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。

打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

店铺投资回报分析及策划时间安排。

1、店铺建立成本。

2、店铺日常运营成本。

3、店铺收益分析。

4、店铺进度安排:

第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的季节产品,保质、保量;

第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;

第四个阶段:进入正轨,运营网店。

网店的策划书篇四

推广人员1名。

物流人员1名。

运营主管1名。

财务人员1名。

(一)运营主管。

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员。

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

店铺的售后服务:

主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升啦自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累啦。

做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着啦解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时啦解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现啦什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计啦。

(三)配送人员。

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

选择的物流:

1、善保管好发货凭据。

2、在店铺里注明电话服务时间。

3、e-mail在8小时内回复。

4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。

5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。

6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)网店财务员。

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

1、负责公司淘宝交易平台推广工作;

3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

推广措施:

卫浴洁具店铺的价格策略:

通过调查和啦解啦目前同行中同类产品的定价,使我们啦解啦大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为啦赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为啦实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。

选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低啦反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,避免引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

店铺的促销策略:

坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。

促销导向定价法:

用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为啦吸引人气。

拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量。

1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。

2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。

3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。

4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加其他推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。

店铺的宣传:

店铺装修:

根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。

宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。将产品分类,目的是让顾客对日记所销售的产品种类一目啦然,也方便啦购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。

发贴:

1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。

2、积极赚银币抢广告位,提高店铺浏览量。

3、网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。

4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。

5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

6、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。

店铺的支付方式:

目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为啦方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为啦减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。

商品包装:包装要讲究。花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点:一是成本低,可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值,替自己省钱,也替社会节约资源。邮寄东西的包装盒要尽可能地小,这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸,尽可能地用塑料泡沫代替,这也是为啦减轻重量节省成本。;二是适应性强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破啦邮政纸箱固定尺寸的限制。

要点:

发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通e物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现啦问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。

店铺的客户管理:

1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺id.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。

2、建立分组以便管理。

3、建立数据项,即要啦解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。

4、将数据项放在excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。

5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。

6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。

7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种vip的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。

8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的文章,发给顾客。

9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。

10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。

11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。

12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。

13、建立‖店铺日记‖积分制。

相关措施:

1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,qq.邮箱,msn等等。

2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。

3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。

4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。

5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们‖日记‖独有的品牌文化。

6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。

品牌特色之一——“店铺文化”

核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一。

网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化。

网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。

进货理念:时尚、新奇、个性。

销售理念:只卖最好的,不卖最贵的。

售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。

网店的策划书篇五

由于本人长期研究淘宝网店和网站,并且也帮一家服装店开了个网店有了自己的想法,特此想好了一份策划书,希望能使自己的小店利润与名誉的双丰收。

(一)品牌服装的市场。

就目前而言我们的品牌在淘宝上还是比较少的,并不能满足广大消费者的需求。而且服务有很多的欠缺,经过观察与研究因此想做这个品牌的服装。

(二)网店的发展的前景。

网店的最大特点是针对的地区非常广泛,全国各地只要可以上网就可以看到我们的店铺,而现在上网购物已经成为一种趋势,因此发展前景是非常不错的。

(三)行业技术问题。

我们会紧跟时代的脚步,不断的学习新网站技术,并且发挥我们的创造力,让小店越来越受消费者欢迎。从技术的角度出发,我们的专业就是网站开发,做网店技术方面我们是非常成熟的。

(四)市场前景。

网民增长的速度也非常的快,网购也进入高速增长期,网上购物已经成为年轻一代的主流的购物方式。

就淘宝网购总体来说,已经成为大学生购物的主要方式,基本现在每个大学生都有网购的经历,所以这个趋势环境会越来越有利于本网店的发展。

(六)同行竞争对手。

品牌服饰销售来提高效益。

(一)方向的制定。

1.环境利用。

2.目标方向。

喜欢网购的大多还是女性,因此做出的图片要符合女性的审美,这样点击率会比较好,服饰的选择也是针对青年,毕竟网民大多还是以青少年为主的。目标顾客的特点就是年轻、时尚。

3.营销方向。

(1)多做活动,大家看到打折的商品都会有购买的冲动,利用人们这个心理我们可以大力的网上做一些打折活动来提高商品的销量。

(2)免邮,没有邮费的商品是顾客首选的对象,少赚点,免邮,这样你的人气会大大增加的,不愁不能长远发展。

(3)会员制,会员可以享受更多优惠哦,多多的回头客,也是一种免费的广告哦。

(4)优惠券,顾客有了你的优惠券,想要购买商品是第一个想到的自然是你的网店。

4.大力宣传。

(二)生存的选择。

3.实体店铺方面。

(一)、发挥自身优势,重塑品牌形象。

(二)、实施人性化管理。

(三)、利用各种途径,宣传品牌形象。

(一)、有助于品牌形象的提升;

(二)、活动形式与内容参与感强,实现品牌与消费者互动,加大关注;

(三)、组织形象更加鲜明、组织结构更加成熟;

(四)、网店利润较低,但长期效益明显。

网店的策划书篇六

请认认真真、耐心细致阅读并领会淘宝官方活动主题帖的内容,千万不要囫囵吞枣或盲目报名;如果感觉不划算就果断不参加;不参加不代表没事做,可以大胆尝试参加其他的淘宝官方活动,包括免费与付费推广,主要是体验和积累相关经验,或自己做店铺和产品推广活动;新手卖家,不要坐等客户,而是要主动学习推广方法,多关注淘宝官方各类信息,途径包括“淘营销-淘宝官方营销活动中心”、淘营销论坛、卖家之声论坛、卖家地盘、淘宝大学、创业先锋论坛、旺旺系统消息、卖家中心,等等。

对照活动规则,如果符合条件,再一步一步地进行操作。如果不懂,请随时关注不断更新的淘宝官方活动主题帖,淘宝小二也会专门开帖解答疑问,可以直接跟帖提出问题,然后耐心等待淘宝小二答复,千万不要自己在论坛发帖子咨询,因为淘宝小二没有时间来看,你也无法得到官方权威答案,当然有可能会得到热心淘友的解答,但毕竟只能做参考,如果发了个违规帖子被论坛管理员删除,严重的会被禁言拉黑,实在是得不偿失,反而会贻误参加活动的机会。

如果你完全完成活动规定的程序和报名要求,所有活动的入口通道会适时开放,你只要在官方主题帖的引导下,对号入座就可以了。找不到入口,说明没有开放或自己没有认真仔细寻找,建议大家把重要的官方帖子收藏,时刻关注官方活动的内容更新。

不要轻易相信淘宝网以外的第三方所谓的推广,尤其是收费的,弄不好会上当受骗,花了钱,带来的都是垃圾流量,更不要去刷单刷信誉(后果很严重),信不信由你。

网店的策划书篇七

一、网店简介:

(一)网店的定位与经营主体;

(二)网店的盈利模式;

(三)网店的运营思想;

二、产品概述:

(一)产品行业介绍;

三、网店经营产品市场分析:

(一)产品市场环境分析;

(二)产品市场机会分析;

四、经营产品行业竞争分析:

(一)竞争对手分析;

(二)网店竞争策略分析;

五、市场销售与管理:

(一)市场开发计划;

(二)定价策略;

(三)销售策略;

六、经营风险分析:

七、网店推广经营战略:

(一)网店的定位与经营主体

淘宝商城"图图潮流阁"主营韩版时尚女装,当前还处于发展中的不完善的初级阶段,产品销售对象主要定位于在校大学生和年轻人青少年能消费的群体。产品主要在网上销售。

目前网购女装非常火爆,网店上的女装价格往往低于市面上的女装价格。据相关数据显示,近几年,网上销售最好的就是女装。因此,女装的网络销售市场前景很广阔。

(二)网店的赢利模式

1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服装的分类摆设,把新上架的服装最好摆在店铺最前面,在销售区中多穿一些现在比较热卖的宝贝。

2、价格策略:选出几件价格低的摆在最前面,来吸引顾客的关注与点击率。同时设置好与其他卖家的差价。

3、促销策略:对一些衣服进行短期低价促销,促使买家尽快购买。最好产品都进行包邮策略。

(三)网店的运营思想:

从商品开始,以最优的质量吸引顾客。其次,要维护好本身的网店。比如:商品的选择、网店的推广、售后服务等。还有对顾客热情的态度,加强与买家的沟通能力。加强与客户的联系。

(一)产品行业分析:中国是一个人口大国,是世界上最大的服装消费国和生产国。近几年,服装业有了较大发展,也促进着国民经济的发展。

(一)产品市场环境分析:衣、食、住、行是人类生活必不可少的因素。人们把"衣"放在了首位。因此,衣服对人类来说很重要。

(二)产品市场机会分析:女装一直是服装大头,一直引领着时尚。()女装消费也比较高,因此,女装网店市场机会前景 是很不错的。

(一)竞争对手分析:互联网销售

(1)优势:减少销售环节,缩短产品经营周期和上市时间,市场范围广阔,信息采集及时,物流快捷。

(2)劣势:不能克服实体店的购买,相关法律不健全,存在安全隐患。

(二)网店竞争策略分析:本店铺由于新开业不久,在本行业竞争中处于弱势,但仍有提高的空间。现在的淘宝店铺很多,想要做的比别人好,就应该做出自己店铺的特色。所以首先要推广店铺。根据消费者对各种服装的需求,积极补充货源,定期更新产品,以高效的服务吸引消费者。

(一)市场开发计划:根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点对店铺进行宣传推广,也可以使用搜索引擎,设置关键词。这样知道我的店铺的人多了,产品销售的也就提升了。

(二)定价策略:因为网店比实体店的成本小,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,所以说我的淘宝店要与实体店相比,价格上有较强的竞争优势,同时要设置好与淘宝其他卖家之间差价,用价格吸引顾客。

中低档价位:20—100元

中高档价位:100—300元

(三)销售策略:

1、由于服装有多个颜色和尺码,因此,宝贝介绍时应该更加细化。

促进销售达成。要注意选择能够吸引顾客的商品;要在价格上有优势;商品描述要清楚详尽;注意商品的关键字;错开商品上架时间;推荐的商品不要长期不变要经常变化商品名称要全面;在顾客高峰时发布商品信息;商店和商品名称要设置一些关键字;上架期最好设为7天;经常关注网站首页及相关分页面出现的被搜索的热门关键词。

市场风险: 由于行业门槛较低,可能出现进入市场强大的新竞争对手,替代品抢占公司销售额,主要产品增长率下降。

(一)网店推广渠道:

1、淘宝网内部的免费渠道有在社区发帖回帖、友情链接、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。

2、第一步:使用在社区发帖回帖。

因为我是新注册的淘宝会员,没有银币抢占广告位来宣传我的店铺或单品,所以我现在只能通过发帖回帖来推广我的网店。那样可以让我的店铺在人前多露露脸,想了解情况的人可以加我为好友,也可以直接进我的店看看,感兴趣的人可以收藏我的店铺。当然了,我发帖时要细细琢磨琢磨,要发一些质量高、大部分人都感兴趣的帖子。

第二步:使用友情链接

每个店铺都有35个友情链接位置,我可以与35个店铺交换友情链接,最好与信誉好、流量大的店铺交换友情链接。我现在能和我们班的或者我认识的人交换友情链接。

第三步:使用金币抢占广告位来宣传我的店铺或单品

店铺经营了一段时间,有了足够的金币,这时候可以使用金币来宣传我的店铺或单品。

3、 淘宝站外的免费渠道

(1)在论坛、贴吧发帖子。

在百度贴吧上发了帖子,在设置个人资料和签名的时候带上了店铺地址。

最好的方式就是在论坛或贴吧里发高质量的原创文章,在文章里加一个我的店铺地址如果写得非常好的话,还会有很多人转载,以此达到广泛宣传的目的。

(2)可以通过平时的人际关系网宣传。

比如向亲戚朋友同学等发出店铺开张的消息,让他们帮助免费的宣传,一呼百应,先让她们看看我的网店,没准他们看着喜欢就买了,就算不买也可以收藏一下店铺,增加增加人气也是好的。告诉许多同学让他们收藏店铺,顺便帮自己向他们的亲朋好友宣传宣传 .

(3)通过聊天工具进行宣传

在qq、微信、微博上聊天时,可以告诉好友去逛逛我的店。也可以在空间里、朋友圈里发说说,最好发一些有趣的或有用的说说,这样转载的人多,在说说上有技巧的加上店铺的地址。还可以在把网店名设置为个性签名,个人资料上写上自己的店铺地址。店铺有什么活动或增加了什么新品也可以发说说。

(5)在逛好友店铺的时候,将在该店留言的买家,都加入到淘友买家组里,扩大人际交往。

(6)通过电子邮件进行宣传

首先向我的好友发电子邮件,介绍我的店铺和商品,弄个超链接,直接链接到我的店铺,既省时又方便,请他们帮宣传,最好转发给其他人。

网店的策划书篇八

(一)策划背景:

中国it实验室12月27日报道:20xx年市场规模总和将达2149亿元.易观国际昨日公布的研究报告显示,未来三年将是中国电子商务的持续增长期。该报告预计到20xx年,面向消费者个人的电子商务模式——b2c、c2c市场规模总和将达2149亿元,b2c和c2c将迎来新一轮快速发展周期。

中国互联网时代是伴随着“80后”、“90后”的大背景下才得以快速发展,正是新一代中国青年特有的成长经历与价值观造就了今日网络的无处不在、百家齐鸣的盛况。与此同时,网络沟通的便捷性、广泛互动性以及各种新奇创意更是让年轻一代的影响力得以最大程度的发挥。两者之间,与其说是谁成就了谁,不如说彼此相得益彰更为贴切。可以预见,随着“80后”成为职场主流,“90后”迈入大学校门,网络营销的发展仅仅是拉开了序幕,其未来发挥的影响力将随着中国年轻一代生活方式的巨大变迁而日益突显。

(二)网店基本情况:

1.网店名称:待定。

2.网店店址:待定。

3.客服qq:

4.e-mail:

(三)经营模式:混合经营是指主要经营一种特色商品,配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的经营模式。

新手卖家由于精力、货品数量种类等客观因素限制,在开网店的初期不宜把店铺搞得很小或者很大,搞小了货品不丰富难以吸引买家,搞大了又精力不足或者货源不足,所以在开店初期最好选择混合经营,以一个产品系列为主,再用相关货品来配齐摊子,这样就比较好了。

(四)主营商品:小礼品,工艺品,包装礼盒。

(五)产品特点:我们选取精美细致的礼品工艺品,采用高档包装礼盒包装。

(六)盈利点:降低礼品、工艺品的盈利目标期望,主要盈利点在礼品的包装附加价值上。

(七)网店定位:我们网店是我们小组一个锻炼实习的主要平台,前期缺乏时间和资金的支持,所以网店主要是以代购服务为主。我们可以将附近市场上有的部分符合我们要求的商品的图品贴在网店上,等到商品有买家的时候我们迅速去市场购买,然后包装好发货。也可以从其他网店购买,我们包装后发货。后期可以在批发市场或者阿里巴巴类似的市场上购买一部分销量好的礼品,库存待买,以降低进货成本。

(八)客户定位:

2.异地朋友。有一定的消费需求,具备消费能力,依托礼品联络感情;

3.,陌生网友笔友。追求神秘感,一份突如其来的礼品,能满足他(她)们的需求;

(九)价格定位:现在网店销售的货物都大同小异,所以大家拼价格十分厉害。对于我们这样刚起步的网店,可以采取这样的定价方式:根据成本价,在网上同类商品中取一个中等偏低的价格。用完善的销售服务来弥补网店人气不足的缺点,网店的生意就会慢慢的红火起来的。

1.主销产品价位:50——100。

2.次销产品价位:50以下。

原则:不要追求暴利,但也不能无利,更不能贴利。

现在网店销售的货物都大同小异,我们要在残酷的市场竞争下生存,就必须有自己的特殊盈利点。二十几岁的年轻人正在追求感情生活,在这方面舍得花钱消费,并且这年龄段的人都是新一代网民,对网上购物认同感较强,有网上购物的经历或者有这个欲望,对新奇事物接受较快,相当一部分情侣、朋友都身处异地,见面花费成本高(路费、食宿费等),而通过网购给他一份惊喜,情感倾诉得到满足,而金钱花费较少。不过现下有类似的网店,销售礼品或者工艺品,但是他们的包装粗糙简陋,很少直接送人,一般都是买家购买之后自己包装了再作为礼品送人。在这个市场我们还是大有可为,可以从类似的网店、实体店购买,用以精美的包装盒、包装纸包装,提高附加价值,得以盈利。

(一)竞争对手分析:(还需要更深入的调研)。

正所谓“知己知彼,百战不殆。”一线品牌我们目前无法去拼,人家的广告预算就大于我们的投资预算。

二、三线品牌就有几千多家,大多数靠低价格在拚,这些就是我们的竞争对手。当前,我们的对手还未长大成熟,很多网店的经营存在欠缺的地方,我们应重视信誉,为网上购物者提供真实信息,要提高服务质量,在产品上做足功夫,选取物美价廉的商品,用以精美的包装打动客户。提高售后服务,在所售的礼品中附赠一些精美的手写卡片,可以写一些诗歌、富有哲学的话语、祝福的语句等,平常qq、msn、电话多联系,争取回头客。

(二)风险分析。

1.优势:网店主打包装,避开了竞争激烈的礼品工艺品,人无我有。进货渠道多样,商品多样化。我们小组成员较多,可以争取更多的朋友支持我们的网店。

2.劣势:一个尚未被认知的新网店、新品牌,知名度不高,创新能力欠缺,管理团队初步建立,需要磨合,销售渠道尚待建立。特别免费建立的淘宝网店页面装修非常简单,没有吸引力,很难具有个性和特色。

3.威胁:

(1)销售盈利点主要是包装,限制了我们不能做代理代购类的网店,又没有实体店的支持,我们在进货方面存在很大问题。目前主要是买家点单后我们迅速去购买包装,一方面可能市场上突然难以购买买家要的商品,虽然我们之前做出统计挂图销售。另一方面就是我们是在市场上购买后再去包装发货,意味着我们的`发货时间很长,对网店的生存造成很大的威胁.

(2)淘宝店的客户属于我们的,也属于竞争对手的,这对客户的稳定积累很不利。更残酷的是,如果我们遇上不怀好意的买家或者竞争对手的故意捣乱,几个“差评”能使我们的信誉严重受损,网店生存发展靠的就是信誉。

(3)交易安全的影响,网络的信息数据传输使数据被窃取或破坏;运输途中损坏或者纸箱包装不完整等。

(一)产品策略:坚持高档次的包装,找到自己的特色,做出自己的风格!

(二)价格策略:在网店销售商品,由于比传统市场销售渠道的费用低,因此一般是采取低价策略;就是定价时大多采用成本加一定利润,甚至是零利润,要比传统市场上同类产品的价格低。采用这一策略也是为了扩大宣传、并快速打开网络市场新局面。

(三)网上促销策略。

1.由于我们发货时间可能相比竞争对手要慢,我们可以在价格方面做出一定的让步,以促进销售。客户提前下单或者延缓送达时间,我们可以在运费方面提供优惠,而要求特定时间送达的我们可以以物流成本的增加为由提高价格(部分买家要求特定时间如生日当天)。

2.网上折价促销:由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的热情远低于商场、超市等传统购物场所。我们择适当的时机降低价格,既可吸引更多的消费者,又可打击竞争者。

3.设一个特价区:我们可以专门设一个特价区,每周拿出一些热销的产品来低价促销,虽然此款产品的利润低,但可以带旺铺人气,增加其它产品的销量,业绩自然就会上来了。

4.限期供应:这对消费者总是具有诱惑。像“特价只剩2天!”这样的促销口号。但是要真实,否则最终失去消费者信任。

5.网上变相折价促销。

变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。

注意:要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。

(四)网下营销:我们小组成员可以积极发动周边朋友同学等,让他们帮我们宣传,每一份宣传都可能吸引到潜在客户。我们可以在各个qq群论坛等转发信息,走访周边学校宿舍,主要是大一宿舍,潜在客户更多,进行宣传。

1.店铺装修:

2.登录商品:

(1)所有商品的在线时间一定要是1周,不要选14天。淘宝网店默认快结束的商品显示在最前面,商品在快结束时浏览量也是最高,所以要保证每天都有商品上架和下架。

(2)选择上网人次最多的时段登录商品,最合适的时间:10:30-12:00,12:30-14:00,15:30-18:30,19:30-23:30。

(4)旺旺要经常保持在线,特别是商品下架前1-2个小时,越是接近下架时间,我们的商品在搜索结果中越是靠前,这个时间段是成交量最高的时候。

3.关键字的使用:

(1)店铺名称(非常重要):要起一个诱人的店名,最好能看到店名,就让人明白是卖什么的,最多可用30个字,在淘宝网、百度、google等都能被搜到。

(2)店铺分类:不能用图片对店铺进行分类,要精心策划关键字用在店铺分类里面。设置的关键字都会出现在浏览器窗口最顶部的蓝色标题栏里面。搜索工具对这里的文字是最敏感!

(3)店标、店铺介绍与店铺公告:做一个漂亮的店标(logo),公告板写上促销说明,店铺介绍写上主营项目等。

(4)宝贝名称:商品名称可以用30个汉字,多数买家在淘宝买东西,都是按宝贝名称搜索,可能用到的关键字要写在宝贝名称里面!

注意:网上销售不同于一般的网下销售,同一商品根据编号可以在网络上全部搜索出来,为了避免非正常竞争和价格大战,商品名称中不要写到商品的款号和品牌。

网店由于资金限制,先期不可能做什么媒体广告,只能采取费用低廉的网络宣传方面军式。

1.店铺信用:这是每个买家购物前几乎必看之处。在评价内容里要把店里特价的东西、优惠大行动通通都写出来。

2.淘宝旺旺:生意好,都是因为旺旺常在线,方便交易双方的沟通。

3.淘宝论坛:论坛里暗藏着许多准买家,千万不要忽略它的作用。把头像和签名档设置得好看些,再配合好的帖子,无论是首帖,还是回帖,别人都能注意到;定期更换签名,把店的最新消息及时通知给别人。

4.百度贴吧:买家通过它会找到我们的网店。

5.充分利用qq、msn、博客、论坛、邮件等进行宣传;

6.与一些相关的网店建立友情链接,实现互惠互利;

我们选择支付宝付款方式,因为支付宝在网上交易中起到了信用中介的作用,通过支付宝交易,“货到付款”与“款到发货”同时兼顾,降低买卖双方的风险!

1.买家的评价引导:评价是买卖双方对于一笔交易最终的看法,也是准买家们参考的一个重要因素。好的信用会让买家放心购买,差的评价往往让准买家们望而却步。因此,在完成交易后,我们要友善地提醒买家作出如实、良好的评价。

2.平和心态处理投诉:正如前面所说,任何卖家都不可能让买家100%满意,都会发生顾客投诉。处理客户投诉是倾听他们的不满,不断纠正我们的失误,维护我们的信誉。方法运用得当,不但可以增进和巩固与客户的关系,甚至还可以促进销售的增长。将客户抱怨转变为客户更高的满意度。

3.物流方式的选择(推荐):

目前,黄家湖校区周边的快递公司主要有:邮政速递服务公司、申通e物流、圆通速递、天天快递、顺丰快递等;我们可以主动联系快递公司、邮政或物流公司,商谈好价格,签个协议,最好与快速公司建立长期稳定的合作关系,这样我们拿到的价格就很便宜。他们会留给出货单,然后我们每次要发货,可以先填好,然后打电话让他们来取货,节约时间,发货又快(特别推荐使用快递,安全又快速)。

4.打包货物:我们要用纸箱把产品稳妥包装,里面最好能垫一些缓冲材料如珍珠棉、发泡塑胶或者揉成团的报纸,纸箱外面用胶带密封几道以防止箱子散架,最好再用打包机扎一下,避免运输途中损坏或者泄露。

在包裹里,我们包袋产品及资料要齐全,在包袋产品上写上自己的联系方式,放些轻巧而实惠的小礼物,给客户提供些他想知道的包袋产品材料信息。

(一)宝贝管理:如果商品多了,我们就要经常盘点了,哪些货还有?哪些货缺?是不是和网上店铺相符?质量有无问题?等等都要做到心中有数。

1.网上店铺的商品分类:

(1)新品和特价商品的分类尽量放在靠前的位置;

(2)新品分类的名称要时常更新;

(3)商品分类的名称要方便顾客挑选。

2.仓库商品的管理。

(1)成交无货的商品需及时下架;

(2)手动上货时应仔细检查仓库里的所有分类;

(3)全部卖完的商品如还有货,直接修改数量就可以上架销售。

(4)上传商品图片的黄金时间为:下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。

(二)客户管理:

1.建立客户资料库,运用我们学习的crm客户关系管理系统,有助于我们维系客户。

(3)把忠实买家设定为我们的vip客户群体,在店铺内制定出相应的优惠政策,让他们享受商品8折优惠等等。

2.在淘宝旺旺或者qq里设立客户服务。

(1)给顾客提供一个沟通交流的平台,以便从他们那里得到良好的意见和建议;

(2)分组顾客,时常和他们联系一下,巩固一个老客户比发展一个新客户更容易,在节日的时候问候一声,就像朋友之间交往一样,我们卖出的不仅仅是一件货品,更是一份友谊。

(3)主动将最新活动讯息通过电子邮件传达给客户;

(4)及时和客户联系,避免已成交的买家由于没有及时联系而流失掉。

(三)时间的管理:作为兼职网络销售员,可能付出比别人更多的时间和精力,更应该做到劳逸结合了。这就要求我们学会严格的时间管理,合理的计划,科学的安排时间。

(四)财务管理:

1.利用excle软件建立帐本。

设计好网店的销售报表、财务报表、客户管理、货品统计与分类表等,每天用一点点时间做好填好各种统计表格,每周小结一次,每月做一个认真的总结。

2.分析与总结商品的销售情况。

找出小店的经营特点,比如销售旺季、淡季在什么时间?顾客的消费特点;小店的资金流量状况;浏览量的变化及其特点;根据总结得到的结果,及时调整进货品种,进货数量。

3.写好当日备忘录。

比如:买家提出了特殊的要求,或者我们口头承诺送顾客礼品,但是一忙时却忘了,等再想起来,不是货物已经寄出,就是顾客提醒,很多“差评”就是这样来的,所以写好当日备忘录是非常重要。

1.店铺建立成本。

2、店铺日常运营成本。

3、店铺收益分析。

4、店铺进度安排:

第一个阶段:进行市场调研,寻找合适的货源,保质、保量;

第二个阶段:淘宝网站开店、装修、维护;

第三个阶段:营销推广,慢慢深入市场,开发客户,提升网店的人气;

第四个阶段:进入正轨,运营网店。

2.联系物流、发货等有关事项;

3.约定的通知发货的方式;

4.买家支付货款的方式;

5.预先协商好的结算货款;

6.商定相关价格:网店销售指导价,最低成交限价,结算价,发货费用等;

7.明确保修条款:协商制定好商品退换、售后服务等方面的内容;

8.拍照、抠图、上传、度量商品尺寸、商品描述等有关事项;

9.购买淘宝旺铺基础套餐:

10.是否在网上下单,通知物流上门取货;

取货地址;

邮箱;

联系人;

电话;

手机;

预约物流公司工作人员上门取件的日期与时间等。

小组成员:李代军、陈威、靳唤君、董美、黄庆。

网店的策划书篇九

推广人员1名。

物流人员1名。

运营主管1名。

财务人员1名。

(一)运营主管。

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;

3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;

4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;

5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;

6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;

7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题。

(二)客服人员。

1、通过在线聊天工具,负责在淘宝上和顾客沟通,解答顾客对产品和购买服务的疑问;

4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等。

店铺的售后服务:

主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前,作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。

做好发货后的跟踪服务,发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况,还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题,想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。

(三)配送人员。

1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;

2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;

3、按发货单正确执行商品包装工作,准时准确完成包装任务;

4、准确在网店后台输入发货单号,更改发货状态,对问题件能及时处理。

选择的物流:

1、善保管好发货凭据。

2、在店铺里注明电话服务时间。

3、e-mail在8小时内回复。

4、避免顾客查询订单,主动把底单/流水号发给顾客。

5、对于货到付款,请尽量先致电给顾客。

6、接到顾客投诉电话后,应给顾客以放心答复。

1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作,图片拍摄制作。

2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。

3、根据文字需求完成网页平面设计,完成网页html编辑。

4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;

(五)网店财务员。

1、负责网店销售与资金到账的管理;

2、负责网店与快递公司业务费用的管理;

3、负责网店日常运营财务方面的处理;

1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;

1、负责公司淘宝交易平台推广工作;

3、研究竞争对手的推广方案,向运营经理提出推广建议;

4、对数据进行分析和挖掘,向运营经理汇报推广效果;

5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。

推广措施:

卫浴洁具店铺的价格策略:

通过调查和了解了目前同行中同类产品的定价,使我们了解了大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,只为了赚人气,赚信用;中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。

选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法:前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量,实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高,适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜,以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,避免引起麻烦,影响到自己的声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。

店铺的促销策略:

坚持走自己的路线,保持自己店铺独立的品位和风格,吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群fa软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。

促销导向定价法:

用于具体促销中,选择一两款产品定个底价,目的只为了吸引人气。

拍卖法:借此迅速提高店铺浏览量。

1、做好所拍卖宝贝的宣传工作,利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。

2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。

3、起好所拍卖宝贝的名字,大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。

4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述,比如在描述中增加去小店看看的链接,增加其他推荐宝贝的图片,增加一些促销信息等等。

店铺的宣传:

店铺装修:

根据我们的文化的特有风格,店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。

宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。写一段精彩的店铺介绍,或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。将产品分类,目的是让顾客对日记所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。

发贴:

1、积极发好帖、精华帖,提高店铺浏览量。

2、积极赚银币抢广告位,提高店铺浏览量。

3、网站免费广告,在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料,争取获得更多的浏览者进入网店。

4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式,吸引更多的人来店铺做客。

5、利用好网站内其它推广方式,比如多参加网站内的公共活动,为网站做贡献,可以得到一些关照,网店自然也可以得到相应的推广。

6、广开门路,广交朋友。通过认识许多朋友,介绍他们关注我们的产品,争取回头客,更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。

店铺的支付方式:

目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下为了减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。

商品包装:包装要讲究。花点心思,必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒,来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点:

二是适应性强,可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱,突破了邮政纸箱固定尺寸的限制。

要点:

发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含:圆通速递、申通e物流、韵达快运、风火天地),物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题,淘宝将向物流公司提出索赔申请,如果物流公司对申请不予接受的,淘宝将会先行赔付给发货方,优先保障发货方的权益。

店铺的客户管理:

1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺id.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。

2、建立分组以便管理。

3、建立数据项,即要了解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等),便于以后分类查找。

4、将数据项放在excel中的首行(加入编号,以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。

5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触,分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。

6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目,以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送,邮件方式会令人反感)。

7、在以上统计出的特定时间与客户沟通,询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种vip的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。

8、学会投其所好,撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的文章,发给顾客。

9、分天气,分时段的想顾客提出购买要求。

10、帮客户解决问题(如理财方法,心理咨询等产品的赠送)。

11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。

12、向客户咨询他所擅长的问题,以打折卡作为回报,让他有种自我实现感,他会很快使用自己的“战利品”。

13、建立‖店铺日记‖积分制。

相关措施:

1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,qq.邮箱,msn等等。

2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的'黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。

3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。

4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。

5)用低价促销的方式打开前期销路,加大宣传,提供最好的服务,打造我们‖日记‖独有的品牌文化。

6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。

品牌特色之一――“店铺文化”

核心价值观:团队合作,诚信经营,质量第一。

网店宗旨:打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化。

网店精神:开店以德为本,治店以人为本,服务以情为本。

进货理念:时尚、新奇、个性。

销售理念:只卖最好的,不卖最贵的。

售后理念:产品有价,服务无价,信誉第一。

2、淘宝商城。

(1)保证金分为5万和10万。

(2)技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块,最多要16万,其中保证金只是被冻结,没有办法使用这笔资金。

具体如下:

费率:

2.保证金。

保证金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下:

品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元,全部为r商标的5万元;专营店:带有tm商标的15万元,全部为r商标的10万元;特殊类目说明,卖场型旗舰店,保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店,保证金为15万元;保证金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管,直至补足。

3、技术服务费年费。

(1)20xx年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家20xx年度年费须在20xx年12月26日前一次性缴纳。

(2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。

(4)参与20xx年度续签商家的年费结算包括两部分:

20xx年初对20xx年度缴纳的6000元技术服务费年费进行结算,结算逻辑参照20xx年年费核算标准;缴纳20xx年度年费具体结算逻辑请见《淘宝商城20xx年招商标准》中的第五章淘宝商城费率/年费/保证金标准。

淘宝商城将于20xx年12月31日24时对尚未完成续签的店铺进行监管,并于20xx年1月15日起对未完成续签的店铺进行清退并开始进行20xx年度技术服务费年费的结算工作。

3、自建平台。

域名类型100--200元/年。

万网空间费用1000元/年。

网店的策划书篇十

在网店在建设之前必须要有好的定位,要有自己有特色的产品,看一下和别人相比有没有竞争优势,要选一个有特色的名字,买家才能更好的记住你的网店,网店产品类别要划分清楚明了,买家才能更好的找到和选择商品,做好相关友情链接。

在现实中,装修设计好的店,去的从比较多,在网上也一样的,要结合网店的特色风格进行设计和宣传。

客户买东西,要找到你,在网店上要有qq,手机,旺旺也有同时在线,要方便客户迅速联系到你,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。

对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。

大家买东西时,开始都是搜索相关的产品,在设置产品名称的时候,设计好大家比较常用的关键词,可以让买家多次搜索到你的店和产品,或是最低价和特惠等词,对商品的描述尽可能详细。

qq签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。

如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。

开设专业的博客,写与自己卖的产品相关行业文章,去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。

根据已往的买家,分析这些客户的特点,他们的年纪,职业,年龄,爱好等,可以在他们常去的论坛和地方进行相对应的宣传,根据买家不同的特点进行宣传推广。

利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,也可以利用节日展开促销活动,这样会给大家带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料。

1、重视网店的“信用度”评价。商品网上成交时,提供平台的网站将按商品成交价的`比例收取一定的交易服务费,达成交易后,买卖双方都有义务为对方做信用评价,高信用度对于网店的经营至关重要,所有买家都会以信用度来选择是否买你的商品。

2、诚信第一。在网络上经营,最主要的就是诚信。在网上,每个卖家都有一个关于诚信的记录,买家都可以看到卖家以前的销售状况以及别的买家对卖家的评价。网上记录了任何一个卖家的诚信记录,不诚信的人很难在网络上经营下去,诚信卖家的商品价格高些都有人要。

团队的作用。

创业过程中,有一个好的人才团队,是不可缺少的因素。创业如同拔河比赛,人心齐,泰山移;创业如同赛龙舟,步调一致,不偏不移,才能独占鳌头。

1、抱紧明人大腿。

网店的策划书篇十一

随着电子商务的发展,这一新兴的商务方式也渐渐地走入了我们的校园,许许多多同学也走进了这一个大平台,鉴于此情况,电子商务协会决定为这些同学提供一个展示自己的网上创业的能力平台,举行一次网站店铺推广大赛。同时希望,同学们通过这一次的比赛,可以彼此之间交流创业的心得,还有通过本次比赛推广自己的网站或店铺。

1、通过电子商务店铺推广大赛,为在校大学生提供一个自主创业的平台,让他们运用自己所学的专业知识为自己的网店或者公司谋求一个发展的机会。把专业知识,就业知识,创新意识,投资意识,风险意识融入校园学生文化活动的比赛。开拓视野,加深对所学专业知识的理解。

迎创新之风尚,展学子之风采。

电子商务店铺推广大赛是顺应电子商务发展趋势而举办的一次大赛,此次大赛为中山火炬职业技术学院xx级电子商务协会主办,共分初赛和总决赛两个流程。

xx级、xx级、xx级的全体学生。

团体(2-3人)或是个人均可,可以在各班的学习委员处报名,也可以在我们专项小组成员那报名,或现场报名。

初赛:20xx年4月12日。

决赛:20xx年4月14号。

内容:1初赛时主要通过ppt和本人的讲述展示店铺或网站的装扮和经营风格。

2、决赛时同学同样要展示自己的网站或店铺,同时要说出其未来的规划和经营的心得,到时现场还有电子商务的老师进行与参赛同学的现场互动。

1、20xx年3月28日大赛宣传(广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单)。

2、20xx年3月28日—4月xx日参赛选手报名(个人或团队,团队人数2至3个人)。

3、20xx年4月12日大赛初赛。

4、大赛决赛。

a.决赛时间:20xx年4月14日。

b.决赛地点:图书馆七楼学术报告厅。

(二)决赛流程:

1、(19:15——19:30)礼仪小姐邀请嘉宾入席,欢迎各观众进场。同时开始播放迎宾曲。

2、(19:30——19:45)主持人宣布晚会的开始、介绍嘉宾、介绍赞助单位,拉开比赛的序幕。

3、(19:45——19:55)主持人介绍各参赛团队的名单跟本次活动规则,每个参赛团队活动时间控制于xx分钟内。

4、(19:55——21:30)比赛环节:

1)参赛团队就自己的ppt进行简单陈述,团队成员可轮流介绍。

2)参赛团队陈述完毕后,请在座老师嘉宾提问问题,参赛选手针对问题做出个性答辩。

附:,中间穿插交流环节要求主持人积极带动全场氛围。

5、赛后点评:所有参赛团队陈述完毕后,请老师上台为选手做正反两面的点评。

6、嘉宾讲话:老师点评之后,请代表嘉宾针对此次活动环节及意义作讲话。

7、主持人公布各团队分数及获奖名次。

8、请颁奖嘉宾对得奖选手颁奖。

9、主持人宣布比赛结束,礼仪小姐欢送嘉宾和评委。

10、比赛结束,清理现场。

(三)评审团的设置。

1、大赛初赛:由专业老师和主办方组成评审团,分别给各队选手评分。

2、大赛决赛:由专业老师和邀请嘉宾组成评审团,分别给各队决赛选手评分。

邀请嘉宾:朱志辉老师、各协会会长、大二,大三的师兄师姐。

(四)大赛举办单位。

1、主办单位:xx级电子商务专业。

2、承办单位:电子商务协会。

3、协办单位:赞助单位:待定。

第一等奖(1名):证书+奖品+奖金(xx0元)。

第二等奖(2名):证书+奖品+奖金(80元)第三等奖(4名):证书+奖品+奖金(60元)最具市场前景奖(2名):证书+奖品+奖金(50元)。

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

附:各部门的负责人是这次报名的专项小组委员,各专项小组的负责人要带动自己本部门的委员们参与活动中来,一起完成我们的活动。同时也注意,这不是绝对的分工,只是大概的,活动中还是要各部门的委员们齐心协力来完成。

秘书部的委员们负责初赛,决赛的签到以及参赛者们信息的整理,通知参赛者相关事项,同时负责通知各班班长。

宣传部负责本次活动的宣传工作,包括广播,海报,摆点,班级宣传、派发传单。

组织部负责摆点的场地布置以及比赛当天会场的布置,同时也要负责比赛当天观众入场的安排。

外联部负责拉活动经费以及通知各协会会长来观看比赛。财务部负责活动经费的支出和最后的核算。

淘宝部主要负责摆点时关于一些比赛规则及淘宝相关知识的讲解。策划部负责活动整个活动的策划以及会场布置的策划和跟进相关工作的进度。

实践部负责联系学社联那边关于活动加分的相关事宜和作为机动组,随时听候相关工作的安排。

电子商务协会。

20xx-3-25。

网店的策划书篇十二

公司设置专门机构负责新产品的市场调研、开发、制定营销策略、销售方案,用市场经济观念全面打造白酒第一终端网络。配备市场管理和财务人员,打破传统的用人机制,从社会上招聘若干名业务精英。确定区域市场业务代表、业务主管、业务主任、业务经理,组成专业的营销团队,建立重点市场销售分队,对客户实行专人管理,对单品实行承包销售,在新产品上市前完成营销团队的组合。

由于老产品的价格透明、结构老化,难以满足消费者的需求,也难以支撑高昂的营销费用,产品无法形成市场优势,因此,需要开发组合产品。

1、按白酒的香型来开发,力求产品个性化明显,使其成为主打品牌。

2、按白酒的度酒开发产品,形成高中低度系列产品。

3、有针对性的开发产品,在销售过程中不断进行市场调查,跟进产品,达到产品结构的最佳组合。

4、按市场价格来开发产品,建立合理的产品价格体系。

对原有的经销商网络进行有效的整合,先帮助原有的经销商进行助销,掌握第一手资料,摸清市场底细。为20xx年白酒营销工作打好基础。新产品上市工作可按下列步骤向市场推进。

1、确立主攻市场,建立可行的县级目标市场,制定市场开发规划。销售人员直接为一级商服务,由一级商对业务人员进行考核,在销售区域市场选择信誉良好的酒店、商超、商店,对产品进行全面集中铺市。打造样板市场,力争市场的铺货率达到80%以上。通过一个月的铺市后,强化和筛选客户,确定一、二级客户,建立和完善客户的档案。

2、对一级经销商管理的下线客户由业务人员协助管理,实行一、二级客户供货卡管理制度;对一、二级客户印制并发放供货卡。目的是掌握与控制市场货物流向,有效的控制市场砸价、窜货,彻底杜绝假货的出现。

3、对一、二级经销商的奖励政策进行合理的区分,保护一级经销商,扶植和支持二级客户。视业绩大小奖励二级客户。

4、对客户采取晋级管理的办法。当二级客户业绩达到或超过一级经销商时,二级客户可以直接晋升为一级经销商,享受的待遇随之变化。最终形成强大的、具有拓展能力的销售一、二级网络。

1、配置送货车辆,制作车体形象广告。2、业务人员统一服装、名片,佩带胸卡。3、任命业务代表、业务主管、业务主任、业务经理。4、公司可以掌控的资源统一调度,统一管理。

(一)、产品利润分配

合理的分配各个环节的利益关系,做到资源的最大利用,对此,20xx年白酒营销将按照产品价格的空间关系予以层层分配。

1、制定统一的市场销售价,包括酒店价、商超价、零售店价等,合理分配利润空间,按月返利和年奖励两种形式对经销商进行嘉奖。2、销售产品进行的有机组合,制定单品的市场操作办法。3、对于阶段性的促销活动按出货的总量设置奖励标准。4、随着市场逐步成熟,各个环节上的费用相应的予以减少或者取消。

(二)、营销费用的管理:

1、对销售产品采用费用包干的办法,公司承担业务人员的基本工资、出差费用、电话费用等。

2、车辆费用、办公费用、库房费用。

3、业务人员的待遇采取底薪+提成+奖励的办法予以发放,基本任务保基本工资,业务提成上不封顶。

4、易拉宝、招贴画、公益性广告等宣传费用。

5、铺市阶段的宣传和造势活动以及阶段性的销售活动产生的费用。

(二)、20xx年直销工作的步:计直销操作办法(一品一策)。2、公开招聘业务人员,进行短期培训,安排具体岗位。3、制定直销产品上市造势活动方案。

通过直销运营可以有效的对市场进行掌控,对市场的进行不断的补充和完善,达到网络的扁平化,为运作大市场打下坚实的基础。

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