围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
季度工作个人总结销售篇一
我于年9月透过省公务员考试,被录用为县政府办公室公务员,先后在县政府办公室信息督查科、农业科担任秘书工作,现任农业科科员。进入县政府办公室以来,在办公室领导和党支部的关心、帮忙下,在各科室同志们的密切配合下,以坚定的思想信念,务实的工作作风、饱满的工作热情和严谨的生活作风,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将第四季度来工作状况汇报。
一、自觉加强理论修养,不断提高政治思想素质。
作为一名机关干部,政治合格、素质过硬至关重要。为此,我始终坚持把政治学习摆在首位,端正学习态度,明确学习目标,增强学习自觉性。几年来,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习了党和国家的各项方针政策。个性是去年以来,系统学习了十七届五中、六中全会精神和科学发展观等重要资料,解放思想,更新观念,促进政治上的坚定和成熟。同时,为了进一步从思想上、组织上真正向党组织靠拢,年我参加了入党积极分子培训班学习,以优异的成绩完成了各项学习任务,经过组织考察,目前被确定为预备党员。在此基础上,始终坚持理论联系实际,注重学以致用,努力在掌握理论精髓和精神实质上下功夫,政策理论水平有了新的提高。用心投身实践锻炼,始终持续正确的政治立场,坚决贯彻执行党的路线、方针、政策,把党和政府的各项工作部署不折不扣地落实到具体行动上。
二、刻苦学习专业知识,努力提高业务水平。
调各方面关系,较好地发挥了承上启下、协调内外的作用。三开拓创新潜力明显增强。几年来,与办公室同志一道共同努力,透过创新工作方法,切实提高了办公室工作的效率和水平。
三、牢固树立宗旨观念,持续良好工作作风。
一是不断增强事业心和职责感,做到爱岗敬业、乐于奉献。工作中,始终做到兢兢业业,任劳任怨,不分份内份外,不计个人得失。经常早来晚走,加班加点,遇到紧急任务,也经常夜以继日工作。二是端正工作态度。力求严谨细致,一丝不苟。对工作能够做到不虚报、不浮夸,求真务实。三是时刻以从大局为重。在工作中,对各位主任布置的工作坚持从整体利益出发,不折不扣地抓落实,尽心竭力地完成。在日常生活中,也时刻要求自己严格遵守办公室各项规章制度,时刻持续高昂的斗志和良好的精神状态。
四、认真履行岗位职责,切实做好各项工作。
我深知,作为一名称职的公务员,关键是要能出色完成各项工作任务。因此,几年来,我时刻以此作为自己的工作目标,努力做到一心一意干工作,取得了实实在在的成效。一是信息工作扎实开展。在信息科工作期间,能紧紧围绕县政府工作重点,及时向省、市报送了全县重点工作进展状况和许多新思路新举措信息,很多在省、市信息刊物上得到刊发,被市政府办公室评为“全市政府系统优秀信息员”。转到农业科以来,工作更加认真负责,无论是领导的活动安排,还是各类会议组织,我都能用心做好服务工作,较好地完成领导交办的任务,深得领导的肯定和同事们的好评。
五、严于律已,不断加强作风建设。
几年来,坚持严格要求自已,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动理解来自各方面的意见,不断改善工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,用心维护机关的良好形象。生活中,时刻牢记某某某某某某总书记提出的“两个务必”,树立无产阶级苦乐观和幸福观,继承和发扬艰苦奋斗的优良传统。
季度工作个人总结销售篇二
我自20xx年x月到电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮忙下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将第四季度以来工作、学习、思想状况分析总结报告如下:
第四季度以来。透过学习,我进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。透过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和用心性都有了很大的提高。
在业务知识方面,我参加了网公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《云南电业》发表文章。
在第四季度,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
营销监控中心是透过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《云南电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,透过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的资料》,年底组织监控中心验收,参与《云南电网公司监控中心后期建设思路》、《云南电网公司营销监控中心运行管理制度》、《云南电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
作为今年营销“三大工程”的全省营销信息“一体化”建设,我参与了《一体化客服系统推广实施方案及业务》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”业务流程规范试行》、《云南电网公司县级供电企业营销信息“一体化”电费核算细则试行》编写完善。针对“一体化”实施过程中暴露出来的网络问题,参与《云南电网营销一体化网络系统建设项目书》编写完善,并参与组织实施。与现场技术人员一道参与“一体化”客服系统交流会,收集整理各单位对系统的意见和使用过程中的问题,编写完成《一体化客服系统常见问题解答》。目前“一体化”已完成66个县公司689个供电所抄、核、收三大核心模块的实施。
参与《7x24小时数字化营业厅建设方案》的编写完善,协调昆明局、云电同方等相关单位在建设过程中出现的问题。目前7x24小时数字化营业厅土建部分已经完成,软件开发也已过半,很快将投入使用,届时用户能够24小时透过全自助方式,以现金或其他方式缴纳电费和办理查询、报装等业务,让用户更加快捷的完成业务办理,省时灵活,同时也节约了供电成本。
参与《云南电网公司营销移动作业子系统方案》、《云南电网公司营销移动作业子系统技术协议》的编写完善。组织协调昆明局和云电同方结合云南电网的实际状况,在昆明供电局稽查大队率先进行移动试点应用,目前主要实现了:综合查询、查询供电通知书、用户档案信息、审核整改通知单、填写现场处理单、问题记事本等稽查常用功能。
参与编写完成《云南电网公司配电班组建设规范共十六分册》、《云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法试行》、《云南电网公司市级供电企业营销标准体系》、《云南电网公司县级供电企业营销标准体系》等规范。
完成西电东送电量结算、审核上网电厂电能计量装置配置、编制营销计量及营销项目计划并跟踪项目完成状况透过参与营销监控中心的建设,使我对营销各项工作流程有了全面的了解透过县级“一体化”建设,使我对县公司的营销业务、流程、存在的问题有了必须的了解透过数字化营业厅、移动营销作业系统的建设,使我认识到了信息化、自动化对一个企业发展的重要性透过参与各种规范的编写,使我的文字水平有了必须的提高透过计量处日常工作,使我对电能计量装置有了全面的认识,工作潜力得到全面提高。
一应对新的岗位,业务面扩大了很多,对专业技术知识和业务潜力提出了更高的要求虽然经过一段时间的艰苦学习,基本掌握了有关专业知识和业务知识,可保证工作的开展但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
二沟通协调潜力还有差距,还需要进一步提高。
季度工作个人总结销售篇三
不知不觉中,看着公司飞越发展的20xx年的上半年已经过去,充满希望的20xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的`艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。
销售方面:
(1)参加了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。
(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。
(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。
(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。
(5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。
(6)积极的做好客户的商务关系。
(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。
(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。
(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。
(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。
(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。
(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。
1.由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。
2.由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。
3.对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
4.对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。
在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下:
1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。
2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。 销售管理是企业的重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。
我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
在今后的工作中,我将一如既往的努力学习新的文化知识,不断提高自身的业务及销售水平,要再接再厉做好自己的本职工作,遇到工作困难,及时与领导联系汇报,并寻找更好解决问题的办法,继续巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取做的更好,争取为xx公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!
20xx年7月1日
xxx
季度工作个人总结销售篇四
1.20xx年第一季度我在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下。
2.三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将第一季度的工作总结如下。
3.第一季度即将过去,在这段时间里,我通过努力的工作,在辛勤付出的同时我也学习到更多,借此机会,我对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
4.工作在手中完结了,第一季的任务也完成了,虽然我只是企业中普通的一员,但是在第二季工作做我也不忘本,不放弃自己的责任完成工作。为了更好的开展下一季度的工作,现对第一季度工作总结如下。
5.转眼间第一季度就过去了,但是这三个月我的创收依旧为零,所以我要先自我批评。其实,这种自我批评已经不是第一次了,每次写总结的时候都会因为创收而感觉到非常的无奈和失望,当然这种失望是对自己的失望。
季度工作个人总结销售篇五
仓库,是一个后勤部门,他供应物资,保管物资,并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的,就是为物资的`流动设定适合的轨迹,并使之顺轨而行。若不然,就会像没了交通规则的十字路口,杂然无章且事故频发。所以,我们的一切工作,都是冲着规则(或流程)而去的。
回顾一下,这三个月我的工作内容是些什么,有没有成效。
了解仓库的工作范围和一些操作步骤,随后在一周内制定出了仓库的作业流程和管理制度。后面又补充了包装部的流程和制度,明确了包装的工作职责。共有以下几个内容:仓库作业流程图,仓库管理制度,仓库--包装作业流程,包装部工作职责及管理制度,包括流程中需要用到的单据和表格。
’货架重排,分区编号,商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做准备。
然后就是建条码档案,打印并贴好条码贴纸。
历时一天。盘点数量三万两千多。数据已录入系统,让系统库存有了基本的原始数据。当然后面除了一个状况,让这次盘点变得毫无意义-----天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合,只好清除系统数据,重新下载了。
其他就没有太多需要总结的了。结束了么?!对于目前的仓库来说,事情远没有这么简单,可以说工作才是刚刚起步。
以下是我们目前面临的一些比较严重的问题:
首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-------口头传递消息、五档出入库或是单据不规范等。或许这种方式能为我们带来方便,但却有极大的隐患,会成为公司发展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程,然后适应按规则做事,逐渐的把一些基本的工作原则变为一种习惯!
其次,仓库内货品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性,还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂,还有很多没有包装!
再次,商品库存数据不清不楚,,对库存分析和采购都难以起到拥有的参照作用。
最后,商品的检验尚无一个明确的标准,也缺乏一个完整的质检体系。
综上所述,我们的工作能概括成四点。
1,制定规则(或流程),
2,按规则做事,
3,检验或改进规则,
4,处理突发事件。
季度工作个人总结销售篇六
20xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,供给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。
为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际情景,全面推进优质护理服务活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为创立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,经过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,进取进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者供给“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置情景将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。
6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理,供给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。
护理部进取协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展供给有力的后勤保障。
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术本事,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,限度保障护理安全。
5、进取推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、经过积极组织各种有意义的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
7、规范实习生带教管理,促进教学相长。
1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的.病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。
3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
20xx年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
季度工作个人总结销售篇七
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
乡政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我不断提高自身的思想政治素质。认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
20xx年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的.各项任务,努力做好本职工作。
1、认真配合完成村“两委”换届工作。
去年年底到今年x月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2、精神礼貌工作。
第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第xx个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案。开展xx乡首届道德模范评选活动。认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。
主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。
4、办公室其他工作。
同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人。收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺。其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长。再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
季度工作个人总结销售篇八
年初,我加入到了国寿xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六和彩等不良行为。
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
季度工作个人总结销售篇九
1.在院领导的正确领导下,药械科全体员工树立“以病人为中心,全心全意为人民服务”的指导思想,端正服务态度,将药械科的每项工作有条不紊的逐项开展,现将第一季度工作总结如下。
2.转眼20xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自我的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下。
3.在过去的三个月里,在学校领导的领导下,在各位教师的大力帮助下,我始终不断加强学习,钻研教育理论和教学方法,提高教学水平,努力提高自身的思想素质和业务素质,敬业爱岗,勤奋扎实,现将20xx第一季度的工作情况总结如下。
4.随着xx服务公司信息化要求不断提高,信息化项目也越来越多,整个第一季度都是在紧张和忙碌中度过的,回首这三个月的工作,繁忙与欣喜同在,感谢信息中心全体成员在工作上的'配合和生活上的照顾,现就具体工作总结如下。
5.20xx年的前三个月已经离我们渐渐远去,告别了寒冷的冬季又迎来了一个春暖花开。俗话说的好一年之际在于春,春天意味着一个新的开始,新的开始就要有新的气息。
季度工作个人总结销售篇十
本人在20_年第一季度的工作中,始终坚持乡党委、政府的领导,以求真务实的精神,自觉端正自己的思想作风、学风、领导作风和工作作风,认真完成各项工作任务:
一、基层组织建设工作。继续深化争先创优活动,以“机关干部下基层,帮带致富促发展”活动为契机,着力改进干部作风,密切党群干群关系。自今年3月以来,组织干部认真学习上级文件精神,统一思想,提高认识,明确职责分工,细化工作任务。一手抓好本职各项业务工作,一手抓好此次行动的组织实施,积极调整市区乡各级联动的关系。结合实际,合理安排,配合市区帮扶单位走村入户,了解实际情况,帮助农户制定致富的路子,脱贫的方法。截至目前,我乡市级帮扶单位4个,区级帮扶单位11个,市、区15个单位共计联系我乡5个行政村的108户贫困农户。全乡制作宣传栏4块,悬挂宣传标语7幅,上报简报信息13期。
二、农村党员干部现代远程教育工作。全面加强农村党员干部现代远程教育工作,认真落实教学任务,充分结合信息资源优势,为广大党员干部提供帮扶致富信息。把现代远程教育作为加强农村基础党组织建设的有效手段,进一步强化服务,整合播出通俗易懂的课件,提高学习培训的质量和效果。
三、办公室工作:进一步规范办事程序,细化办公室工作人员责任,做好日常性工作。工作中,一是提高办事效率,发扬“案无积卷”的工作精神,从传达指示到反馈情况,从起草材料到处理应急问题,都时刻保持快节奏、高效率,做到脑勤、手勤、腿勤,急事急办、特事特办;二是提高工作质量,自觉坚持高标准、严要求,认真对待办公室工作的每一个环节,办文准确到位,办会周到缜密,办事细致快捷,文件收发及时,登记细致,传阅规范,保存完整,热情接待各级各地参观、检查、指导人员。三安排专人负责党政信息报送工作,按照相关要求,对辖区内发生的重大紧急信息做到及时、准确、全面地向上级报送,有效杜绝了迟报、漏报、瞒报、误报现象,对重大紧急信息进行全程监控,做好事前、事中、事后具体情况报送工作。
四、团委工作。在全乡范围内对全乡农村青年在生活中遇到的现实问题与困难开展调研,进一步加强对青年的宣传、教育,注重与外出务工青年的联系和沟通,关心、了解他们工作和生活。
下一阶段,我计划开展的工作是:
一、推进党的基层组织建设,提高党建工作水平。积极探索基层组织建设和党员教育管理的长效机制,严格规范党员发展程序,切实做好党员干部远程教育工作。大力实施村干部素质提升工程,切实提高村干部队伍素质。提高村干部工作积极性。大力推进村级活动场所规范化建设,改善村级组织办公条件,加强村务监督。
二、继续增强廉政工作力度,稳步推进反腐倡廉轨制培植推进各阶段工作,进一步健全机关各项工作轨制,增强进修,全力抓好组织培植,着力改变机关工作作风,提高平易近人处事的效率和能力。
三、继续深入开展创先争优活动。始终坚持“立党为公,执政为民”的宗旨,以加强党的执政能力和服务工业发展为主线,充分发挥党组织的核心凝聚力和战斗堡垒作用,发挥党员的先锋模范作用,为全镇经济社会又快又好发展提供坚强的组织保障和人才支持。
季度工作个人总结销售篇十一
回顾这一个季度的工作历程,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名普通员工,在公司领导和同事的鼓励和帮助下走过了这一个季度。
结合xxxx年的工作,归结起来主要包含在以下几个方面:
从xxxx年xx月底接手两个镇的bc类商场,至xxxx年六月底。基本上xx年的岁末,仅仅在熟悉市场情况、建立初步客情和掌握bc商场的操作方式。真正的做市场,还是从xx年开始。刚刚接手市场时,恰逢公司凉茶商超价格体系的调整,从家庭xx元调整到xx.4元供货。由于经销商和邮差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市场上的努力。所以价格很快就调整了过来。我在熟悉客户整体情况和了解我司产品的家庭消费潜力特性后,便根据市场情况将所负责的xx家客户做分级规划。一级为重要客户,有xx家。二级为高潜力客户,有xx家。三级为潜力培养客户,有9家。经过与客户的多次深入沟通,加上公司的支持和客户的多多配合,在这上半年,一级客户的实际销货量同比平均增长了xx%,最佳的客户从原月销xx件到销xx件,增长到原销量的2.7倍。二级和三级客户分别增长了xx%和xx%.。润喉糖的铺货率也达到了xx%。可惜的是,由于我个人能力所限,很多客户还没能发挥出最佳的销售潜力。
从xx年xx月,公司将我调入ka负责8个镇的xx家ka卖场,其中xx家超市,xx家百货,和4家跨区ka场。刚接手时,正是我司产品的销售旺季,公司支持的相关费用提报时间是签约时间的一个半月前,由于个人能力和专业知识薄弱,市场洞察力差,和对市场的把握度不准确,使一些费用的利用不太合理,没有运用到刀刃上,使客户的培养方面没有做好,致使销量没有出现明显的增长,使我深深地感到有愧于公司和上司对我的`信任和栽培。
通过从事这一个季度的商场销售工作,我从中学到了相当多的专业知识,让我深深的感到做销售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。结合公司给我们的多次培训和我自身的感悟,我总结了十条经验:一细二勤三多四强。一细即心细,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多与客户深入沟通、多学习专业技能技巧、心态要多调整、要时刻保持乐观和积极,四强是自信心强、洞察力强、分析规划能力强、执行力强(和公司的六强不一样)。
1、细。
比如,我们跑商场的同事经常要做的事:卖场的库存管理,我经常要去卖场仓库去查库存,由于送每批货的时间不一样,可能有的卖场由于仓库太挤,他将每批货放的位置不一样,如果我们没有仔细的在整个仓库查看,误认为只有一个地方有我们的货。这就会造成日期先进先出没有做好,结果日期混乱,还会造成库存积压,所以一定要细心。
2、勤。
1)是眼勤,要多观察,俗话说:商场如战场!信息是非常重要的,一个重要的信息就可带来丰厚的利润,所以在日常工作过程中,一定要细心的去观察竞品的相关动态。尤其是价格的调整、陈列、促销政策等等。
2)是手勤,我们做快消品的,经常要去动手做陈列,占排面,争取陈列到最佳曝光点,吸引消费者的眼球。所以,要多动手,多布置相关的广宣物料。才能使销量出现增长。
3、多。
1)是多与客户深入沟通,让客户配合我的订货、陈列、价格调整、促销策略的执行。只有多与客户沟通,多分析我产品在整个分类品项的优势,和我产品给客户带来的销量和利润增长潜力,客户才会将我们的产品列为重要产品。有了商场客户的支持,陈列才能强势,销量才能提升。
2)是多学习专业知识,比如谈判技巧,我们面临的客户都是很专业的,要想能成功的和采购商谈而达到我们的目的,就要更专业。公司给了相当多这方面的培训,使我受益匪浅,让我学会了如何与别人交流,让我受用一生。
3)是多调节心态,做销售这行,会经常面对很多方面的压力,客户的挑剔、拒绝、不支持、事情的拖延。有时候,有一个很好的促销方案,自己很有信心,可是去和客户谈时,客户一口就给拒绝了,一句话都不听。这时候,就要努力调整心态,多了解客户拒绝的原因,多分析,才能扭转尴尬的局面。我之前经常会遇到这样的事,有时候搞得自己一点信心都没有,还是同事和主管给了我很多的鼓励,给我信心,使我又有了高昂的激情,才得以战胜各种困难。使我学到了不良心态的解决方法。
4、强。
1)自信心强,做销售,没有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在绝望中夺得生机,在痛苦中抓住欢乐,在压力下摆脱烦恼,在失败中找到希望。这里要感谢各位同事和主管对我的鼓励和支持。
2)洞察力强,做快销品,要对市场情况敏感度高,客户对我产品的陈列、价格、促销策略的调整,竞品在市场上的反映,都要随时的掌握。比如,一个好的陈列位,很多厂家都想要,但当时还有陈列其他产品,协议快到期了,这时候,为了得到这个位置,就要多了解情况,如果能够先了解到该产品的协议期限,那么就可以优先得到该位置。
3)分析规划能力强,我进入ka后,对这方面的了解学到了相当多的知识。对客户、市场了解了,就要多分析,理出一个详细的、可执行性销售计划,然后按部就班去执行,这样就能节约更多的时间和精力,并且达到理想的效果。特别是对数据系统的建立,使我更准确的了解产品在每个客户的销售潜力和我产品的成长状况,非常利于下一步的工作计划。
4)执行力强,这是公司最倡导的,不但有利于公司及产品的成长,也使我得到了对自身的锻炼。我以前很懒惰,特别不喜欢洗衣服,老是将衣柜里的衣服穿完了,没得穿了,才一起洗。经过工作上的一些缘故,慢慢的这个毛病也改掉了。
在近一个季度的工作中,自我感觉也出现了很多问题,主要有以下几个方面。
1、忙忙碌碌。
每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,总觉得是一无所获,感觉只是一个忙字,但是具体干了什么,却也说不出个所以然,通过主管多次的指导,发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题,每天大量的时间都化在了处理这些事情上,所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获,在新的一个季度里,我准备按照主管所教的,把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急,合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验。
在工作过程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商场的采购或门店的主管打交道,经常遇到些一时难以解决问。回来时,主管问起来,老是很多小问题。到这种时候我都感觉到自己有些力不从心,因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识,所以,我要在明年的工作过程中,总结今年的不足,随时给自己充电,同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会,让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。
3、懒惰。
在以上总结的经验中,平时在执行的时候有时不能够百分百做到,希望领导在以后的工作过程中能够经常给予指正。
季度工作个人总结销售篇十二
一直来,在县局的支持下,在各级监管部门的监督指导下,我们严格依照《检验检测机构资质认定管理办法》等规定的要求,紧紧围绕“规范管理、重点突破、整体推进、争先创优”的基本思路,我们的检测业务与安全生产呈现出齐头并进的良好态势,各项工作取得了一定的成绩,同时也有部分不足之处。现将我站第三季度安全、生产工作情况总结汇报如下:
第三季度,累计汽车年检检测8818辆(其中营运车年检630辆),新车上牌检测61辆,等级评定检测759辆,二级维护检测84辆,摩托车检测1654辆。
根据上级质监部门和我站质量管理体系年度培训计划的要求,本季度我们累计参加省质监局组织的安检上岗证考培2批8人次。下季度也已排好培训计划。
上级考核情况:8月4日省质监局对我站进行机动车安检项目检测能力验证并现场检查。检查后汇总反馈了整改意见,除新设备需新增采购外,其它已基本整改到位。整改报告提交县市场监管局备案。
1、按照县局统一要求,我站发布了《平安护航g20专项行动实施方案》专项文件并落实到各线室,网络管理员对全站的检测专网进行了进一步检查,确保安保无漏洞。
2、依据安全考核管理要求,8月份及9月份,胡站长与分管安全副站长分别对全站进行了安全大检查,共发现登高梯固定螺丝松动、车间进口前大跨度雨棚支撑脚腐烂、路试跑道与平时检测车辆行驶过程交叉3处安全隐患,已落实相关科室整改完毕。
3、依照法规要求定期对检验设备计量检定。目前我站担任着全县大中小各类机动车的安全检测与综合性能检测职责,特别是大中型客车与大中型货车、挂车、危险品运输车辆的检测,公安与质监部门要求高,处罚严,对检测站来说承担的风险大,但又不得不检测。本月18日按照年初的检定计划,由省计量测试研究院对我站环保检测设备进行了计量检定和校准,确保检测数据公平科学。
4、自今年3月市里统一对除7座以下私家车的其它车辆的近光灯垂直偏移量进行检测后,检测站里一直车辆拥堵严重。经过一系列的准备,终于在7月份,新建了一条灯光调试检测线,公开招租运行后,提高了复检合格率,极大方便了车主,减轻了引车员劳动强度,降低了车辆留站时间,取得了明显的预期效果。
5、为保障职工的身体健康,8月底,我站通过改造,将汽油车环保检测时的尾气导入室外高空排放,大大降低车间空气污染。8月20日,我站首次对全体员工进行了体检。
季度工作个人总结销售篇十三
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已寂静走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有高兴也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗亭上做的具体工作,扼要归纳为以下几点:
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的'顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量缺乏的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工手艺、设备、井控方应对员工进行了培训。
2通过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成我的安全我负责的理念;手艺方面从明白怎样干到了解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好惯;虽然这些成就都是微缺乏道的,但是就是从这点滴的无缺乏道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠基了坚实的基础。
节日期间从上午到破晓1点保持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的觉得到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
季度工作个人总结销售篇十四
不知不觉中,看着公司飞越发展的20xx年的上半年已经过去,充满希望的20xx年的下半年终于来临。回首半年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下:
来公司已经工作二年了,想到这里,受宠若惊的同时,更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀,我已从公司的普通一员成长为业务熟悉,经验丰富的老员工。记得刚进公司的时候,自己强烈意识到自己理论匮乏,实践经验不足等各类工作上的不足。如何快速提高自己的知识和销售水平,更新自己的知识结构,并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间,我通过虚心向公司领导及同仁学习,取长补短,不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下,明确了自己的工作职能,迅速提高了自己的销售技巧,也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的一致认同。
销售方面:
(1)参加了xx水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。
(2)参与大伙房水泥的投标和考察工作。
(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。
(4)努力开拓非水泥行业的客户,如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展,以身作则,起到了很好的表率作用。
(5)推行项目小组,合理分配及协调公司部门工作。
(6)积极的做好客户的商务关系。
(7)明确项目管理和部门管理职能,较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面:
(1)通过不断对客户的拜访,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对非水泥行业市场有了一个相对比较全面的认识和了解。
(2)客户考察公司的工程业绩,到公司总部考察,安排做好接待工作。
(3)发现客户需求后,努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案,满足客户要求。
(4)现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通。在这一季度的工作中,虽然还没有签下订单,但是我们拜访的部份客户逐渐取得了对我们公司以及技术的信任。
(5)每天我坚持详细的安排当天工作计划,下午对当天的工作情况进行总结,对市场遇到的问题和成功的经验大家一起分享,想办法、找点子去解决。
(6)在具体工作中,我努力的做好领导给没每一个工作,分清轻重缓急,合理的安排时间,按时,按量的完成任务。
1、由于自身的学识、能力、思想、心里素质等的局限,导致平时工作中比较死板,对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。
2、由于学习新知识和掌握新东西不够,独立工作能力不足,工作中不够大胆,个人销售专业知识、基本素质还需要进一步加强。
3、对公司的销售能力还需进一步加强。由于个人的原因,进行严格的、全面的学习和提高个人能力,有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试,但深度、力度都还显不够。
4、对销售工作方面努力还不足。存在观念陈旧,工作不实,技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素质还有大量工作要作。
在这一个季度的工作中,经过我的努力,取得了一些宝贵的销售经验,但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我计划如下:
1、努力完成本职工作之余,学习更多的非水泥行业专业知识、合同能源管理知识、投资收益知识,以提升自己的专业知识。
2、完善销售专业知识,建立一套明确的系统的业务销售办法,和奖励措施。销售管理是企业的'重点,完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,提高提成和奖励措施,可以对工作有高度的责任心,可以提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高,业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到周,每天,来完成各个时间段的销售任务。
我认为公司发展是与员工综合素质,指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我相信通过我们一段时间的市场开拓,对于提升我们团队每个人自己的业务能力,业务水平都会有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
季度工作个人总结销售篇十五
伴随着酷冬的严寒,20xx年的第1季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下:
在第1季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点:
(一)全力做好技术服务工作。
配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。
2透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。
(三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。
季度工作个人总结销售篇十六
今年以来,x工委在县委、县政府的坚强领导下,在县委组织部的正确指导下,紧紧围绕全县大局,抓营销、抓配套、抓安全、抓项目、抓服务,面对新形势、新任务、新挑战,积极作为,奋发进取,党建工作取得了明显成效。
一是明确职责。认真履行x工委书记党建主体责任,支持纪检组履行监督责任。根据班子成员调整情况,重新明确了班子成员分工,使班子成员按照各自职责,做好分管工作。注重加强班子成员之间的协调配合,相互沟通,经常开展深入坦诚的交心谈心活动,有力保证了班子成员团结共干事,合力促发展。
二是加强学习。制定了工委学习计划,利用每月一次的学习会、每周一次的专题学习会等形式,认真学习党的最新理论和政策,不断提升班子成员综合素质和工作能力,确保在思想和行动上始终与中省市县委保持一致。
三是落实x能够认真执行和落实x中制。工委书记对重大问题的决策,全部召开班子会议研究讨论后确定,并严格按照党务公开规定规范公开一切事务,支持纪检组参与各种管理决策,使班子全体成员都能充分履行职责。
四是夯实基础。按期完成支部换届,让政治坚定、责任心强、理论水平较高的同志担任机关支部书记。
一是健全党建责任制度体系。实行党建工作责任制、年度目责考核制和支部书记抓党建工作述职评议考核管理。年初,完成了支部书记述职评议考核工作,在线报送“两个责任”清单相关文件、记录。
二是实行例会制度。在认真落实“三会一课”制度的`基础上,听取机关支部、公司支部党建工作情况汇报,部署党建工作任务。结合日常工作,随时召开会议研究党建工作。
三是落实“三项机制”。制定印发了中共x县x工委关于落实省市县委“三项机制”实施办法的通知,前三季度共报典型案例5件,按照实施办法评选各类先进和党员,推荐提拔重用3人。
四是完善党员管理制度。建立了党员信息登记制度、年度考核制度、党费收缴制度、定期汇报制度、x议制度和其它日常管理制度。印制党员党费收缴记录本,由专人负责登记。经统计,关山工委现无失联党员,全体党员均无违纪违法行为,按时足额完成了补缴党费工作。
一是推进“两学一做”学习教育制度化。按照中省市县委要求,中共陇县关山工委先后制定下发了《推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施方案》和《关于推行党支部“主题党日”,固化“周誓”制度的安排意见》、《关于开展“三对照三查找三解决”》等配套文件。
二是推进“两学一做”学习教育常态化。通过集中时间、集中党员、集中主题开展教育,进一步提升了党员的党性修养,形成了务实进取、争创一流、助力发展的良好工作氛围。
三是以“学”促“做”,开展精准帮扶。紧扣全县脱贫攻坚大局,围绕“六个是否”,先后开展了以“充分发挥好党支部作用,把帮扶工作做到位”为主题的集中落实月活动和“进村入户开展脱贫攻坚人口信息核查和政策宣传”大走访活动,在活动中认真践行“四二一”工作法,充分发挥党员干部先锋模范作用,实现了以党建促脱贫、促发展,进一步巩固和提升了“两学一做”学习教育的成果。
一是拓展内容。紧密联系单位和党员实际,有针对性的确定党日活动主题、党课讲述内容,注重结合当前发展形势和工作进展开展集中学习,提升了党员干部对参加支部政治生活促进实际问题解决的信赖和信心。
二是丰富载体。除完成上级要求的规定动作外,工委还结合自身实际,创新开展了以党建引领助推5a创建主题活动。
三是创新形式。积极探索网上组织生活新模式,利用“陕西先锋”等网络新媒体,实现了学习教育的立体化、生动化,增强了吸引力和感染力。
四是加强宣传。上半年,工委共向上级部门报送党建和党风廉政建设工作信息9条。
五是聚力赶超。按照县委要求全体党员干部全部制定了追赶超越重点任务清单,并按照目标逐项抓落实。
虽然上半年工作取得了一些成绩,但还存在一些差距和不足。下半年,我们将严格按照上级组织的安排和部署,结合全县中心工作和关山景区重点工作,抓好“两学一做”学习教育常态化制度化、党建促脱贫、“三项机制”、基层组织建设、党员发展等工作,扎实开展好各类党建活动,务实创新,打造特色,进一步提升x工委党建工作整体水平,为关山争创5a、实现追赶超越做出新的更大贡献。
季度工作个人总结销售篇十七
9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:
(一)在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。
(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。
(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情还是不可避免。
(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三)在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;
(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。
(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;
(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,明天更美好!
季度工作个人总结销售篇十八
光阴似箭,日月如梭,一个季度的工作接近尾声,总结本学年来的工作,用几个字描述很恰当:工作认真负责,勤奋学习,爱岗敬业,恪守职责,严谨治学,生活俭朴。具体总结如下:
本人本学年来继续担任年级段个班的综合实践活动课程教学。上学期年级个,本学期、年级个班的教学工作。一周课时,多位学生,其中外来民工子弟达多位,他们的学习习惯、生活习惯、卫生习惯不好,自主学习能力差,条件差,自律能力差,加上综合实践活动课程无固定的教材、无教参,无服务条件,无方向的`课程设置,给教学工作带来难度。但本人针对问题,与学生一起探讨,认真分析校园内外的条件,即时捕捉教学素材,以网络资料做参考,以时事热点为题材,认真备课、制作课件、启发学生学会发现问题、思考问题、帮助学生梳理问题,筛选研究性课题,鼓励学生采用各种研究方法,实践体验,解决问题,积累课程教学资源,规范教学,努力完成四项规范达标要求:计划、备课、改作、评价。积累主题课程设计资源多个,筛选优秀的主题课程设计参评,上学期获得区一等奖个〈安全无小事〉和〈保护环境〉,区二等奖个〈农作物大观园〉区三等奖个〈文明礼仪〉;撰写学科教学案例论文个,获得区三等人次;平时,还努力辅导学生参加研究性学习成果评比,获区级奖人次,科技论文二等奖人次;其他人次;校内教学检查都获得优秀等级。
我校校园文化建设经常会接受上级领导的检查,学校领导一直关注生活教育,在后勤服务工作中,一些领导级的检查,洗刷水果、清洗场地、收拾整理、接待泡茶等琐碎的事情,虽然只是帮忙,只要有空,我也能做到热情周到,利于生活方便给以关注,使工作氛围和睦团结,和谐发展。平时,本人生活简朴,没有刻意打扮,但在学生面前也会经常修好边幅,以饱满的精神状态投身工作。在()班的副班主任工作中,能为班主任排忧解难,一起排练晨会表演,一起做好值周班工作;在综合教研组内,关心组员生活,能给以帮助,一些病残的老师,给以慰问,从不计较个人得失,使老师们感到温暖。
当然,本人存在不足,因为能力有限,教学效率不怎么高,还没有更好地鼓励年轻教师走向幸福教育科研之路,科研成果一般。对老师的生活情况与学习情况不是很关注,劳动基地动员学生持续观察习惯培养做得不够。