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关于服务中心下一步工作计划范文【精选8篇】

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关于服务中心下一步工作计划范文【精选8篇】
时间:2024-07-01 18:56:40     小编:江JSX

工作计划是,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,工作中都制定工作计划,工作计划实际上有许多不同种类,它们不仅有时间长短之分,而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲,比较长远、宏大的为“规划”,比较切近、具体的为“安排”。以下是小编整理的关于服务中心下一步工作计划范文【精选8篇】,仅供参考,大家一起来看看吧。

关于服务中心下一步工作计划范文篇1

一、2020年工作总结

2020年以来,退役军人服务工作在镇党委、政府的领导和上级业务部门的精心指导下,严格对照工作主要目标和重点任务,积极适应新时代新常态,坚持以服务保障好退役军人为目标,抓工作落实,努力破解难题,有效应对挑战,各项工作任务全面落实。现将工作开展情况汇报如下:

(一)强化组织领导,服务体系建设按期完成

按照省、市、县机构改革要求,镇党委、政府高度重视退伍军人服务工作,多次召开会议,认真研究部署,依据相关要求挂牌成立了镇退役军人服务站,核定2名事业编制,及时充实工作力量,解决办公场所,购置必要的办公设施,各项工作有序开展。12个村退役军人服务站相应建立,切实打通了服务退役军人和其他优抚对象“最一公里”,有效保障了退役军人服务管理工作的顺利推进。

(二)落实岗位职责,各项工作稳步推进

1.结合县军务局有关工作要求,定期对全体优抚对象进行了复审,现享受定期补助人员共108人,其中:复员军人3人,三属3户4人、伤残军人23人,烈士子女2户2人、带病回乡42人、两参人员34人,根据上级业务部门安排全年应享受资金已打卡发放到位。

2.信息采集及光荣牌发放工作,截止现在共采集退伍军人及其他优抚对象831人,光荣牌悬挂率达到90%以上。

3.对前期摸排出的符合政府安排条件的退役士兵逐人核查社保断缴情况,建立工作台账,符合条件人员社保已接续完成。

4.其他相关工作按照上级安排稳步推进。

二、2021年工作计划

(一)做好退役军人来信来访工作,对退役军人反映的有关诉求进行认真细致的登记并核实有关情况,按照有关退役军人的法律规定认真答复退役军人的咨询,耐心做好政策解释和思想疏导工作。

(二)随时了解退役军人的家庭情况,熟悉辖区内的退役军人群体的情况,落实各项优抚政策,做好优秀退役军人典型的宣传,做到依法依政策落实退役军人的有关待遇。

(三)加强对辖区内退役军人专岗人员的培训工作,不定时的对专岗人员进行业务培训。

(四)迎接好上级下达的各项工作任务,做好服务,让退役军人感受到家的温暖和归属感。严格完成上级下达的各项工作任务。

(五)做好双拥工作,及时定额发放优抚对象的优抚金和抚恤补助费。

(六)是认真做好上级交办的各项临时性工作。

关于服务中心下一步工作计划范文篇2

2020年在街道党工委、办事处的正确领导下,在上级业务主管部门的关心和支持下,服务站找准定位,认真履行工作职责,全体工作人员齐心协力,克服种种困难,保障了各项工作的顺利进行,取得了一定的成效,现将2020年工作开展情况及2021年工作计划总结汇报如下:

一、2020年工作总结

(一)认真做好退役军人建档立卡信息采集以及联系卡发放等工作。

一是切实做好建档立卡工作。建档立卡信息采集是今年的一项重点工作,为顺利完成此项工作,街道退役军人服务站认真研究部署,通过填报纸质材料和微信小程序两种方式进行采集,提高了工作效率,在一个周内完成了全街道2552名退役军人和现役军人家属的采集工作,并在规定时间内完成所有人员信息的审核、上传工作,圆满完成上级下达的工作任务。

二是严格按照上级通知要求,为全街道2500多名信息采集的退役军人和现役军人家属填写和发放了联系卡,每张联系卡上都有联络员姓名和电话,退役军人不管有任何问题都可打电话咨询和反映,进一步扩展了退役军人的服务渠道。

(二)深入开展走访慰问、光荣牌悬挂等工作,体现党和国家对退役军人的关怀。

一是在春节和“八一”期间,对全街道2386户采集信息的退役士兵、现役军人家属以及军转干部家庭进行了走访慰问,为他们送去了米、面、油,从而体现了党和国家对军人的关怀。

二是对我街道退役军人及现役军人家属的光荣牌悬挂情况逐户再次进行核查,为8户光荣牌丢失、破损和遗漏的人员重新悬挂了光荣牌,确保了我街道光荣牌悬挂工作准确无误。

(三)做好困难退役军人救助及退役军人就业、创业扶持工作,体现党和国家对退役军人生活上的关心和帮扶。

一是做好困难生活军人及优抚对象的业务办理和救助工作。2020年共完成60岁老兵待遇业务办理8人,完成遗属爱心办理3人,协助区退役军人事务局完成病退军人业务办理2人,残疾军人业务办理1人,协助做好参战人员身份核查1人;完成优抚对象大病、门诊、困难救助资金发放6人,发放总金额19010元;完成优抚对象房屋修缮申请上报16人;完成了153名优抚对象体检卡以及医疗补贴的发放工作。

二是做好退役军人就业、创业扶持工作。对区军退局组织的退役军人专场招聘会以及我区退役军人和现役军人家属贷款优惠政策进行了广泛的宣传,并积极帮助失业退役军人和困难退役军人找工作,上半年共帮助失业退役军人完成再就业3人;做好我街道军创企业的扶持工作,加强对军创企业的宣传力度,鼓励我街道军创企业积极参加退役军人创新大赛等。

(四)做好抗美援朝纪念章的统计上报及烈士证书换发工作,增强退役军人的荣誉感和存在感。

一是在抗美援朝70周年之际,按照上级要求对我街道参加过抗美援朝的军人、工人、记者、医务人员等进行了身份核查,共核查出符合纪念章发放条件的人员40人进行了上报,并在10月份由街道主要领导亲自登门为其发放了纪念章。

二是按照上级要求,为全街道13名符合条件的烈士亲属进行了烈士证书换发的登记和申请工作。

二、2021年工作计划

(一)加强服务站的标准化建设。

对标退役服务站、军人服务站等这些优秀的乡街道退役军人服务站,进一步加强我街道服务站的设施建设及文化建设,如按照上级要求在服务站悬挂习总书记讲话、英模画像、规章制度等,并不断提升工作人员的服务意识和工作水平,力争尽快达到上级要求的星级乡街道服务站标准。

(二)加强宣传,营造良好工作氛围。

严格按照上级下发的“双拥”工作考核细则继续做好“双拥”工作,将拥政爱民和拥军优属结合起来,挖掘典型,加强宣传,努力在辖区营造拥军优属的良好氛围。

(三)完成上级主管部门下达的各项工作任务。

按时完成上级主管部门下达的各项工作任务,同时不断提高服务站的工作标准和服务水平,力争为全街道退役军人提供更加优质、高效的服务,真正让服务站成为全街道退役军人的“娘家”。

关于服务中心下一步工作计划范文篇3

(一)健全教育管理机制,增强退役军人责任感

1.强化退役军人党员管理。做好退役军人党员组织关系转接工作,逐一明确党组织关系归属,严格执行流动党员管理制度,确保每一名退役军人党员都纳入党组织有效管理

2.加强退役军人宣传教育。组织开展面向退役军人的专项普法宣传教育活动,教育引导广大退役军人尊法、学法、守法、用法。不断加强舆论引导,充分展示新时代退役军人工作的新成效,消除个别退役人员过高的不理性心理预期。培树正面典型,深入挖掘爱党爱国、爱岗敬业、勤劳致富、自强不息、无私奉献的退役军人先进典型。

3.发挥退役军人模范作用。引导退役军人积极参与基层政权建设、脱贫攻坚、抢险应急等急难险重工作,充分发挥退役军人忠诚于党、奉献人民的模范作用。倡导退役军人积极参与社会公益事业、提供志愿服务,充分展示退役军人服务社会、乐于助人的良好形象。鼓励优秀退役军人发挥传帮带作用,指导帮助新退役军人顺利实现事业转型、职业转身。

(二)做好安置就业工作,增强退役军人获得感

4.不断提高安置质量。配合党和国家机构改革、军队改革,做好有关人员安置工作。创新安置方式,简化安置流程,改进安置办法,加快当期安置工作进度。将退役安置与个人牺牲贡献、服役表现直接挂钩,推行安置量化评分、排序选岗、全程公开。突出安置重点,重点安置好功臣模范和长期在艰苦边远地区、特殊岗位服役人员。

5.大力支持自主创业。落实退役军人自主创业相关扶持政策。鼓励各类创业平台为退役军人创业提供服务,认定、建设一批退役军人创业平台。组建退役军人创业指导团队,提供企业管理、市场营销、专业技术等方面咨询服务。广泛征集适合退役军人的创业项目和方案,鼓励举办创业赛事活动。引导企业和社会组织积极扶持退役军人创业,鼓励社会资本设立退役军人创业基金,为退役军人创业提供投融资服务。

6.积极开展教育培训。构建多层次、多样化,退役前后有效衔接、职业生涯终身服务的退役军人教育培训体系。做好转业军官和符合政府安排工作条件的退役士兵适应性培训,开展退役军人创业意识和创业能力培训,不断提高针对性、实用性。

(三)提高优抚保障水平,增强退役军人幸福感

7.切实做好优待抚恤工作。让退役军人和其他优抚对象充分享受经济社会发展成果。按照牺牲贡献与待遇匹配原则,探索对优抚对象进行分级管理,建立不同层次优待抚恤标准体系。做好参战参试等人员身份精准核查认定工作。不断健全社会优待体系,动态编制优待目录清单,探索发放优待卡,在公共服务场所普遍开设退役军人和其他优抚对象优先服务窗口。着力解决重点优抚对象医疗困难,完善优抚医疗保障办法和医疗救助政策。

8.关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭,建立困难家庭个性化帮扶机制,组织动员全镇机关、企业事业单位、人民团体和社会力量开展定向联系帮扶,确保每个生活困难退役军人和其他优抚对象家庭都有帮扶责任人。设立综合保障体系建设专项资金,支持解决革命老区老红军、中华人民共和国成立前参加革命在乡复员军人、烈军属、老年烈士子女、复退军人和老党员等优抚对象生活、医疗和住房困难。叠加各种普惠与优待政策措施,加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度,确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

(四)树牢尊崇褒扬导向,增强退役军人荣誉感

9.不断加强双拥工作。发扬拥军优属、拥政爱民光荣传统,广泛开展双拥共建活动,提高军供保障能力,扎实做好拥军优属各项工作,努力为部队搞好服务保障,大力支持国防和军队改革建设。支持开展社会化拥军活动,巩固和完善群众性、社会化的大拥军工作格局,让军人成为全社会尊崇的职业。

10.切实加大褒扬力度。经常性开展走访慰问,做好“八一”、春节等重要节假日走访慰问活动。持续做好立功送喜报、悬挂光荣牌等活动,创新活动开展方式,增强活动仪式感。建立邀请优秀退役军人和其他优抚对象代表参加重大活动工作机制,明确活动类型、邀请范围、工作流程,切实体现尊崇。按有关规定开展全省退役军人工作表彰,充分激励退役军人先进典型。

关于服务中心下一步工作计划范文篇4

一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况

我镇应悬挂光荣牌251块,已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。

二、广泛开展访慰问工作

按照县局安排,陪同市,县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次,现役军人家属2户,累计发放光荣被8床,春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报,版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报,根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见,我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户),报送新闻2篇,进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动,通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村,要求按照实际情况进行发放,做领取签字和照片留存台账资料,目前共发放22副残辅用具。

三、做好困难退役军人帮扶援助工作

我镇共用6名困难退役军人建档立卡,按照“一人一册”的要求制定帮扶计划,保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题,我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。

四、加强工作调度

根据县工作要求,在镇村之间,建立了工作调度群,确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。

五、开展业务指导和培训

根据县工作要求,在镇村之间,每月召开一个工作例会,总结上月工作,安排部署下个月的工作,并在5月份召开一个村级培训会议,结合《退役军人工作相关政策汇编》学习相关政策,提升各村服务站人员业务和服务水平,提高服务对象满意度。

六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作

我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理,优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况,通过电话微信方式得到了相关证明材料,已在系统中做好修正。

七、全面开展摸底排查工作

经过摸排发现我镇版书村退役军人许有来饮水困难情况,正在帮助其申请解三难,保障其生活。6月2日已签订动工协议,预计6月10日之前完工,后帮助申请生活补助支付饮水工程安装费用.

八、涉军群体维稳情况。

我镇要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我镇退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。

九、政治文化环境建设

我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌,公示退役军人服务站工作人员的姓名,联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。

关于服务中心下一步工作计划范文篇5

很荣幸服务于我中心这个团队。鉴于社区卫生服务的特殊性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为中心办公室的负责人,深感责任重大。通过以往的工作经验,结合本中心实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并阐述如下:

一、对中心工作的理解

对中心工作的理解对中心工作的理解对中心工作的理解由于社区卫生服务工作是一个新生事物,目前没有好的参照模式,所以中心办公室要广泛收集资料,制定好比较成熟管理模式和规划,做好中心主任的得力助手。在我看来办公室的工作是一个集体管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为中心无条件服务的义务。工作范围广而杂,它的工作成效直接关系到整个中心整体运作。

二、整体的工作思路

(1)具体事务上,以行政工作为主,制定完善的相关制度,加强办公物品的管理,资料档案管理,会议管理,职工的生活福利,公共卫生安全管理。作为一个新成立的部门,所有的事物都要从现实规划进行,只要有完善的规划制度,所有的工作才能有条不紊稳定运转。

(2)加强沟通,密切各部门工作联系,主动与上级各部门沟通,充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)积极配合好中心财务人员做好中心固定资产管理工作。杜绝因管理不善造成固定资产的损坏或丢失等不良现象发生。

(4)完善办公室耗材控管,办公室定期回收其他部门的废旧打印纸,并进行可利用与不可利用的分类,做好宣传倡导工作,立起勤俭节约的工作作风。

(5)加大内部职工业务能力和素质培训,争取对有培养前途的年轻医护人员进行轮岗培训,提高中心的整体工作能力及业务水平。

(6)对中心的各团队的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用,信任度等进行德、智、能,勤综合评议,评议结果将作为年度给各队绩效评价参考提供有效依据之一。

(7)认真完善履行办公室的各项职能,加大执行力度,按照中心制度定的目标管理制度,认真执行考勤登记,做好会议记录,并做好各项文件、资料、报刊,杂志的收发与存档,为中心年度绩效考核提供有效依据,完成领导交代的其他日常工作。认真做好中心主任的得力助手。

①接待上级各级领导的各种上访咨询人员等。

②做好中心内外所属范围的环境卫生,保持荣誉,再拿大奖。

③关心职工生活,做好后勤服务。

④积极做好医患关系及各种涉及中心工作的纠纷等,及时化解矛盾。

⑤做好中心的各种宣传与准备工作(标牌、画栏、匾,资料等)。

关于服务中心下一步工作计划范文篇6

2020年是退役军人服务中心实现服务保障水平提升的一年,我们将挑战创新新形势下解决退役军人重点难点突出问题的有效措施,使退役军人服务工作上新的台阶,努力实现退役军人服务工作正规化,。

一、指导思想

以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时期中国特色社会主义思想为统领,以全心全意为退役军人服务为宗旨,以县委、县政府和上级退役军人事务部门相关指示精神为指导,以关于退役军人的政策法规为依据,开拓进取,不断创新,广泛开展政策咨询、信访接待、困难救助、走访慰问、法律援助等工作,高标准完成上级交给的各项任务。

二、工作思路

结合我县退役军人服务工作的特点,在打基础上下功夫,主要包括硬件设施和软件工程,硬件设施主要是进一步提升工作人员的业务能力和水平,软件工程主要是制定各项工作制度,完善资料台账,实现服务常态化、制度化、正规化。把服务好退役军人作为工作重点,严格按照“八个一”的标准和要求真诚服务,切实让退役军人感受到受到尊崇。通过政策落实、帮扶救助、荣誉激励、思想教育、党建活动等途径,着力解决退役军人存在的突出矛盾问题,维护我县退役军人和谐稳定。

三、工作目标

博罗县退役军人服务中心牢固树立“全心全意为退役军人服务”的宗旨意识,以解决我县退役军人实际困难和存在的突出矛盾问题为总体目标,2020年计划完成以下具体工作目标:

(一)抓好信访稳定。2019年信访工作开展有序,流程基本进入正轨,2020年退役军人服务中心将继续有序开展信访稳定工作,制定信访稳定工作方案,应急预案,抓好元旦春节、国庆中秋等重大节日期间的稳定工作。热情接待周到服务来访的退役军人,搞好登记,建立台账,形成一人一册,并入录信访系统,不属于本单位的职权范围的信访事项,耐心讲解相关政策,做好思想工作,并精准指引解决提出问题的思路。保持我县退役军人和谐稳定的目标。

(二)持续帮扶救助。结合2019年“大走访”活动进一步调查我县退役军人生活、生产、健康状况,依据《关于进一步健全完善我市复退军人服务体系的意见》(惠市委办【2018】10号)、《惠州市优待困难复退军人的实施意见》(惠市委办【2018】11号)、《惠州市复退军人生活困难临时救助优待办法(试行)》(惠府办函【2018】65号)、《惠州市优抚对象医疗保障优待办法(试行)》(惠府办函【2018】66号),《惠州市复退军人子女教育优待办法(试行)》(惠府办函【2018】67号)、《惠州市复退军人就业创业优待办法(试行)》(惠府办函【2018】68号)《惠州市复退军人住房保障优待办法(试行)》(惠府办函【2018】69号)和《广东省退役军人事务厅退役军人应急救助资金管理暂行办法》(粤退役军人规〔2019〕1号)等文件精神对困难退役军人生活、医疗、住房、子女读书、就业创业等方面进行临时性救助。每月向县局报批一次退役军人的困难申请,并在每月底之前完成向各镇(街道)退役军人服务站拨付困难救助资金。指导各镇(街道)退役军人服务站正规困难救助申报程序,完善申请资料,并搞好登记建立台账。各镇(街道)退役军人服务站要入户精准调查退役军人的困难程度,切实使帮扶救助落到实处,力争达到帮扶救助我县80%以上困难退役军人的目标。

(三)搞好走访慰问。做到退役返乡必访,立功受奖必访,英模典型必访,重要节日必访,遇到困难必访,重大变故必访,有思想疙瘩必访,有建议意见必访“八必访”,利用元旦春节、八一、国庆中秋等节日时机和退役军人生病住院时走访慰问部分患重大疾病或生活特别困难的退役军人,在帮扶救助的基础上进一步缓解退役军人实际困难和因病带来的经济压力,切实让退役军人感受到党和政府的深切关怀。

关于服务中心下一步工作计划范文篇7

旌阳镇退役军人服务站自成立以来,在党委政府高度重视下,在县退役军人事务局的工作指导下,积极开展退役军人的各项工作, 现将上半年完成工作汇报如下:

一、积极开展退役军人及现役军人家属信息采集工作,主动登门为对象家庭悬挂光荣牌,截止目前全镇共悬挂光荣牌1365块,累计信息采集1479人。并做好了悬挂光荣牌登记表台账及全家福照片整理留档工作。

二、按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设,我镇退役军人服务站设有专门的办公场所,目前共有3名工作人员,由镇武装部长任站长,配有副站长和专职人员各1人。服务站工作人员公示栏、工作制度及服务规范已经上墙,并布置了光荣墙。我镇14个村居均已成立了退役军人服务站,已经全部完成挂牌,村居服务站已实现专人负责,确保了我镇村居退役军人服务工作稳步开展。

三、我镇退役军人服务站联系各村服务站做好辖区内的重点优抚对象的走访慰问工作。按照县局要求报送中央巡查扶贫领域农村烈士遗属、建国前老战士家庭情况中8位对象落实乡镇月走访,并按上级要求制作了“一单清”等表格悬挂于优抚对象家中,同时确保镇村干部人手一份,确保上级电话抽查不出问题。

四、利用春节前夕,为全镇退役、现役军人家庭送去年画,同时会同各村级服务站为辖区内的21名重点优抚对象家庭送去慰问金合计8400元和棉被15条,以及对2019年入伍的9位现役军人家属进行了走访慰问,为每个家庭送上慰问品。让他们感受到党和政府的关怀,过一个快乐祥和的春节。

五、按时做好各项抚恤补助的发放工作。全镇现有享受抚恤补助待遇的优抚对象有191人。其中在乡复员军人7位,带病回乡退伍军人26人,两参12人,伤残人员45人(其中伤残军人29人),三属1人,部分农村籍老年退役士兵96人,老年烈士子女4人。按照要求及时、足额、发放各种补助和价格临时补贴,上半年共发放各项补助金及价格临时补贴482107.7元。

六、为更好的推进退役军人工作,按上级要求每月定期组织召开会议,总结阶段性的相关工作,会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题,通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训,提升了村级服务站的业务能力。

七、我镇退役军人服务站积极进行立功受奖现役军人家庭走访慰问工作,目前共为3位荣获喜报的现役军人家庭主动登门送上喜报及每户600元慰问金。

八、防疫期间,我镇广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去,我镇参与一线防疫的退役军人共计96人,组织退役军人志愿者支援队1支,我镇退役军人为疫情防控捐款捐物共计价值为10660元。为彰显军人本色,退伍不褪色,退役不褪志,做出了表率。

九、定期进行矛盾排查,做好涉军群里信访稳定工作。两会期间,我镇加强对重点维稳人员的动态关注及应对预案,建立包保责任台账,密切关注信访人生活和思想状态,防范风险,确保稳定。目前,我镇涉军群体情况较稳定,暂无不稳定因素。

十、下一步工作打算

(一)按照上级单位的指示和要求,继续扎实推进我镇辖区内退役军人服务保障各项工作,做好退役军人信息采集和光荣牌悬挂常态化工作,做好每季度每月各项资金的按时准确发放,进一步做好退役军人服务保障工作。

(二)广泛开展走访慰问工作,积极推进常态化联系退役军人。继续开展好在建军节、烈士纪念日等重要节日走访慰问。持续做好镇村两级每月定期上门走访慰问重点优抚对象和生活困难的退役军人,及时帮助他们解决生活上的困难,做好优抚对象的关心关爱工作。

(三)参照示范型退役军人服务站创建标准(试行),深入开展镇级示范型退役军人服务站创建工作。推动服务体系提质增效。进一步发扬新时代“枫桥经验”的优秀做法,继续完善我镇退役军人服务站各项职能建设,不断朝着建设一支高标准站所、政治理论扎实、工作成效显著的方向出发,努力把我镇退役军人服务站各项工作做到最好。

关于服务中心下一步工作计划范文篇8

一、预防为主,综合服务,不断完善社区卫生服务功能

1、健康教育

联合街道各居委会开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%,中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、9次义诊咨询等宣传活动和每月刊发二期健康专栏,按时上报健康教育月报表。

2、加强重点人群管理

20xx年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及65岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为65岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

3、计划免疫

规划开展辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。

4、妇幼保健、疾病预防控制

规划开展孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。

5、加强规范化居民健康档案建档工作

我中心在20xx年居民建档工作基础上将进一步推进此项工作。

20xx年度将达到辖区居民建档率66%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。

6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。

7、20xx年度为居民提供的免费服务项目包括:

(1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

(2)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行生活方式和健康状况的评估。

(3)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。

(4)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估,至少随访4次,做好康复指导。

8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

(1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

(2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

(3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。

9、加强卫生监督执法能力建设,确保全镇卫生安全。

一是加强卫生监督人员的素质建设,强化法律知识、业务知识培训,提高卫生监督工作人员的整体素质。二是继续做好学校饮食安全工作和食物中毒事件的处理工作。认真贯彻《学生集体用餐卫生监督办法》《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,加大力度,继续狠抓学校集体食堂卫生治理整顿,认真组织开展好春、秋两季学生集体用餐的专项检查。将食物中毒的预防和提高对突发公共卫生事件的处置能力列为工作重点,预防学生集体用餐食物中毒的发生。督促学校组织学生进行健康检查并建立健全学生健康档案。三是加大医疗市场整顿力度,严厉打击非法行医,建立长效监管机制管机制,规范医疗机构执业行为。四是加强重大活动的卫生保障工作。认真做好大型活动和重要接待的卫生保障工作,做好元旦、春节、五一、十一假日旅游黄金周的卫生保障工作,防止或杜绝重大突发公共卫生事件的发生。

10、继续在辖区内全面实施疾病预防控制强基工程。建立完善辖区内保健网络布局合理、服务功能健全、人员素质较高、运行机制科学、管理规范有序、工作绩效明显、居民较为满意的疾病预防控制体系。进一步完善公共卫生科硬件设施建设及人才队伍的培养。

二、齐头并进,抓好基本医疗

1、力争业务收入在上年度基础上增长10%。

2、继续做好社区内常见病、多发病诊疗工作,抓好门诊病例、处方、急诊出诊记录等医疗文书的书写质量,努力提高医疗服务水平,力争在门诊总量有新的突破;要进一步降低医药构成比,降低平均每门诊人次医疗费用,控制医疗费用的增长,减轻群众医疗负担;要进一步强化院感管理工作,保证医疗安全;要定期开展“三基”知识培训、考核,提高医疗技术水平;要认真执行卫生技术人员职业道德规范与行为准则,规范卫生服务行为。加强特色科室的建设,广泛运用包括中药、针灸。

3、20xx年重点建设康复理疗科,推拿、火罐、敷贴、热敷等中医适宜技术。

4、进一步推进落实国家基本药物制度,实行药品零差率销售。

5、积极添置设备,购置与社区卫生需求相适应的设备。

三、加强全科队伍素质

1、加强全科医师、全科护士队伍的培训。

2、加强业务培训,组织医务人员就健康教育、传染病防治、院感护理、医疗质量,院前急救等方面进行业务培训,提高业务水平。

四、继续完成社区卫生服务机构标准化建设

我中心将严格按照省卫生厅《关于城市社区卫生服务中心基本建设标准要求》力,争在20xx年内完成石狮埠社区卫生服务中心综合楼项目内部建设并在20xx年度内正式投入使用。

进一步规范社区卫生服务机构管理,做到人员、科室配置合理、服务功能完善,内部设置统一。

不断探索新的工作思路和管理方法,我中心将充分发挥社区卫生服务自身的特色和优势,以需求为导向,积极开展受群众欢迎的服务项目,完善服务措施。同时,不断探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引导和推进人员分配制度改革,提高社区卫生服务人员工作的积极性,在做好医疗业务的同时,确保各项公共卫生工作保质保量的开展。通过努力,逐步探索适合我社区卫生服务中心发展的新的工作思路和管理方法,确保我中心社区卫生服务工作有效、经济、方便、综合、连续地开展。

五、保持稳定,促发展

1、继续抓好社会治安综合治理、计划生育、党风廉政建设、精神文明、积极化解债务,做好信访稳控等工作,认真履行职责。

2、加强安全工作,进一步落实安全生产责任制,严格各种操作规程,狠抓措施落实。消除各种安全隐患。

3、继续创建无烟医院,在病房、走廊、及各办公场所,实行全面禁烟

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