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最新医院工作总结个人(模板16篇)

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最新医院工作总结个人(模板16篇)
时间:2023-11-28 23:16:11     小编:书香墨

总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。

医院工作总结个人篇一

年终工作总结是医院管理工作中非常重要的一环,它不仅能够反思过去一年的工作,发现问题并制定改进计划,还能够对医院的未来发展提出指导意义深远的建议。在对医院年终工作总结的过程当中,我深刻地理解到了医生的职业精神和必须具备的素质,更加坚定了我作为一名医护工作者的责任和使命。

第二段:自我总结与反思。

今年的年终工作总结让我深刻地意识到了自己在工作中的不足之处。回顾去年的工作,我发现自己存在着在工作中不够主动、不够细致和耐心的问题。比如,有时在医疗过程中没有及时发现并排除可能的风险隐患,或者没有认真了解患者的病情,提供更高质量的服务。这些问题在过去的工作中有不小的影响,总结出这些问题之后,我意识到科学合理的知识结构和高质量的服务是关键。

第三段:尽责与推动。

除了找到自己的问题之外,我还通过这次总结对单位的推动提出了更高的要求和更加精准的目标。在今年的工作中,我们医疗团队在保障患者安全和提供高质量服务的同时还努力拓展医疗技术的整体水平。从我们直接服务的病人群众,到整个医院,我们的工作团队始终尽自己全力去确保医疗服务的质量、安全和有效性。

第四段:团队协作与合作。

团队协作和合作在医院管理工作中也是不可缺少的一环。我把团队建设执行到了工作实践中。在团队建设的过程中,我始终把合作与沟通紧密关联,不仅注重自身的工作效率,还注重团队之间彼此的协作和合作力度,和难以跨越的障碍。在工作的实践当中,我积极践行分享、合作、互通有无的精神,对团队建设和整个医院的管理,起到了积极的推动和促进作用。

第五段:未来展望。

通过今年的年终工作总结,我对未来的工作也有了更加明确和精准的规划。在今后的工作中,我会进一步加强自己的知识和技能储备,坚决把工作中发现的问题消化吸收,积极改进工作质量;同时,我还将继续发挥团队合作和沟通的作用,带动团队的协作力量,努力创造更加安全和高效的医疗服务工作环境。

总之,这次医院年终工作总结让我不仅更好的了解了自己的工作,也展望了未来的工作,我会按照各种目标进一步完善自己的工作,为健康医疗领域贡献小小力量。

医院工作总结个人篇二

终于结束了近半年的见习生活,内心真是百感交集,回想这段时间,我从一开始怀着紧张恐惧的心情到__医院见习,一直到参加许多活动,熟悉温馨的医院环境与职场文化,并调适自己主动去接触人群,不仅是病人,甚至是与其他工作人员建立了良好的关系,这都是在学校学习不到的,但却是最宝贵的经验与成长。

在见习中最特别的,就是带精神科团体。以前我对精神科病人的认知是可怕的、具有攻击性的,但是一连带了七次的团体后,我渐渐改变对他们的看法。仔细从团体活动中发现,这一群精神科病人其实是很可爱的,__医院的医护社工团队藉着活动的设计,激发出他们的潜能。一开始虽然有点错愕要接触到精神科病患,但是现在我却很高兴我可以比其他选一般科见习的同学还要有更不同的收获。

除了精神科之外,在暑假,因为每天都要到医院见习,所以接触的东西变广了,也开始学习接个案。我从见习其他社工员接案的过程中,学习到如何向病人自我介绍,如何用心倾听病人的需要,也了解到一个病人是需要医院里各种专业的相互合作,才能给予病人最大的支持与帮助。

在__医院里,我看到了许多生老病死,也看到了许多癌症末期的病人不断的在与病魔缠斗,很多病人乐观的心情以及积极想要活下去的那股意志力令我动容,医院志工们对于病人的亲切服务也让我印象深刻。虽然很多人都觉得医院是一个哀伤、难过的地方,但是__医院透过一些活动,例如爱心义卖会,让整个医院变的温馨有活力起来,让许多的病人及家属在这个医院看到向上的生命希望。

在见习之后,我再回去阅读课本,我发现自己比以前还没见习时更能体会书上所要表达的意思,我想这就是见习最大的功用吧!让我们了解理论与实务的差别,也让我们从实务中学习如何去连接理论。

总而言之,在这半年中,我从一个完全不懂医务社工的学生,直到变成一个可以独立面对病人与家属以及了解如何连结其他资源的「半个实务工」,心中确实有点成就感。

感谢__医院给我见习的机会,也感谢佳纯见习督导在工作忙碌之时,还要带领见习生,教导我们正确的方向;也很高兴与其他见习生,在紧凑的见习生活中不但互相学习,并且还成为无话不谈的好朋友。虽然见习时间持续较久,难免觉得疲累,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。

医院工作总结个人篇三

———北镇市卫生局 卫生系统是面向社会,为全市广大人民群众健康服务的社会公共事业部门,也是开展社会治安综合治理、促进社会安全稳定和谐的重要战线。因此,积极认真、扎实有效的开展创建平安医院活动,努力为全市城乡广大就医患者创造安全、放心的就医环境,是卫生系统落实市委、市安监局工作要求,为全市平安建设做出应有的积极贡献的重要举措。特别是在喜庆建国六十周年,强化维稳和安保的特定环境下,卫生系统紧密结合,在全市医疗机构开展“以病人为中心,提高医疗服务质量,创建平安医院”为主题的医院管理年活动,从加强组织领导,突出安全稳定,建立和完善创建平安医院各项工作机制,认真搞好基本建设和强化医疗机构内部安全保卫体系入手,牢固树立“确保卫生系统平安、构建和谐卫生”的工作理念。在全系统普遍开展了安全生产,并取得了年初确定的工作目标。

在年初召开的全市卫生工作会上,将创建安全生产列为全系统年内的重要工作任务之一。在建章立制的同时,在卫生局的统一领导下,各单位充分发挥医院的宣传工作和宣传阵地,普遍加强了对职工的教育和宣传工作。其中主要以《企事业单位内部安全保卫条例》、《防火教育》、《信访条例》等为内容进行宣传教育,并结合系列普法教育,使医院职工增强法制观念和学法的自学性,提高了法制意识,同时充分利用宣传横幅、黑板报、宣传橱窗、录像等资料进行宣传,形成了遵纪守法、安全规范的热烈氛围。通过学习,今年全系统无一例安全生生事故发生。与此同时,卫生局先后七次召开与创建工作相关的工作会议,安排布置安全生产工作,为保证工作落到实处,与此同时,重点抓苗头了三项基本建设。 首先是进一步完善组织建设,加大领导力度,真正做到平安建设组织到位、领导到位。由卫生局党委书记。局长为组长,党委书记、副局长任副组长,组建卫生系统平安建设及安全生产领导小组,卫生局各科室中层领导及市直系统主要领导、乡镇中心卫生院院长为领导小组成员并设立安全生产作办公室,领导全面工作。同时,各医疗卫生单位均建立相应组织,按照上级下发的标准和要求,结合系统工作实际制定工作标准,并建章立制确保建设工作组织、领导、落实三到位。

其次,强化责任制。系统内各医疗卫生系统均签定综合治理、安全生产、平安医院建设责任状。同时根据卫生系统的整体工作将综合治理、安全生产工作纳入各医疗卫生单位岗位目标管理责任制考核内容。我们确定,综合治理、安全生产工作实行一票否决,出现圈套问题或工作不力的,年度不评先进,出现一般问题扣除应得记分,并直接影响系统领导政绩考核结果。

在具体工作中,我们确定,包括卫生局机关在内,各医疗单位的主要领导为创建平安医院的第一责任人,各单位根据实际情况,分别以科室为单位划定责任区。各医疗单位共划分安全防范责任区72个,确定重点防范目标52个,具体目标责任人124人。形成了上下贯通,纵横到底的安全防范网络。由于从局机关到医疗卫生单位均成立了创建安全生产领导小组,落实了工作人员,明确了分工,为全市卫生系统创建“平安医院”活动的实话、检查、评估都提供了组织保证。同时,各医疗机构均成立了医疗纠纷和其他安全事故应急处置领导小组,把工作具体分解到科室、岗位、人员,为及时排查医院内部医患矛盾,安全隐患,防止事态升级等综合治安防范工作提供了组织保障,从而有效的推动了安全工作的顺利开展。

院里签订了相应的责任状。规章制度的建立,保证了创建工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。

由于医院的特殊工作性质和特殊的工作环境,重点抓了医疗环境安全建设,据不完全统计,在20xx年仅局直各医疗单位用于这方面的投资在20万元以上,其中市人民医院投资近十万元,对医院消防通道疏散通道、安全出口畅通情况进行了检查和维护,对损坏的“安全出口”标示牌进行了更换,并新增了“安全出口”标示牌。对应急照明、消防栓、灭火器等消防设施的性能进行检查、更换,并负责制消防器材使用方法宣传单发放到各科室,使消防基本知识得到普及。

市中医院在资金不足的情况下,投资10余万元维修了病房楼、警卫室、车棚、防盗窗,购买了灭火器35个、应急照明灯15个,应急出口批示灯25个,安全出口批示灯15个,无线报警器一台,在医院重要部位安置了24个监控摄像头,做到了有备无患。

市人民医院历来把防火、防盗工作放到首位来抓,特别是防火工作,院长亲自挂帅,主管副院长主抓,多次开会研究落实,做到防患于未然,并制定用火用电消防安全管理制度,火灾应急疏散预案、重特大事故应急预案,各科室对照用火用电消防安全管理制度签订了责任状。经常检查消防设施和疏散通道的状况,发现隐患及时处理更换了老化的消防水带,新增了安全出口标示牌。

在治安防范上加大了力度,在人防方面他们清退了一些年龄大,能力差,不能用途工作打更临时工,招纳了一批年青力强的人充实到门卫,制定门卫岗位职责,把复员军人充实到保卫一线,同时积极与公安内保大队联系,研究医院安全保卫工作的防范措施,在医院建立了一支训练不素、能打能拼的治安防范队伍,有力震慑犯罪。在物防上,重点防范部位都安了防盗窗、隔离门,在技防上,保证重点部位的防火自动报警装置和视频监控系统实时有效,实现了治安防范工作的五个延伸,即科学布局,将医院技防向要害部位延伸;抓阵地控制,将技防向重点科室延伸;抓源头建设,将技防向家属院中区延伸;抓庭院防范,将技防向环境延伸;抓运行动态,由事后向事前警惕,事中控制延伸,基本上形成人防、物防、技防三位一体,有机结合。

医院工作总结个人篇四

(一)主要经济指标完成过半。1-6月全系统实现购销总额9.21亿元,完成年计划18亿元的51.17%,同比增长75%,其中购进3.75亿元,销售5.46亿元。实现利税总额890万元,同比增长2倍,其中上缴税金560万元。组织农民专业合作组织推销农产品3200万元。

(二)新建和改造村级综合服务社70个。完成全年60个计划117%。在此基础上组建村级电子商务平台70个,完成全年计划90个的78%。

(三)领办农民专业合作社3个。完成年计划5个的60%。

(四)创办新型庄稼医院2个。完成年计划5家的40%。

(五)恢复重建基层社1个。完成年计划6个的17%。即柏杨坝供销社。

一是召开“利川市农民合作社联合会”成立大会。去年注册以来,经过4个月的筹备,今年4月17日召开成立大会正式挂牌,首批吸纳63个合作社入会。该会以利川市供销联社系统已经兴办和领办的各类农民合作经济组织为基础,吸收其他农民合作经济组织、涉农单位和个人会员组成的全市联合型、行业性、自愿性的非营利性社会经济团体,分别接受利川市供销联社和利川市民政局的业务指导和监督管理。

二是新领办农民专业合作社3个,即利川市玉梓生态种植专业合作社、利川市深山农家药材开发种植专业合作社、利川市小河水杉种苗产销专业合作社。指导帮助原已建的农民专业合作社规范化建设,全系统农民专业合作经济组织总数达到31个,入户社员4500多户,涉及茶叶、生漆、药材种植加工、蔬菜种植、贮藏保鲜以及畜牧养殖等多个行业,成为供销合作社参与农业产业化经营、带动农民增收的龙头。

州政府将全州建设村级综合服务社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任务为60家。实际完成70家,其中:新建10家,改造60家,超额完成任务。主要做法:

一是加强领导,制定方案。成立了村级综合服务社建设工作领导小组,落实工作专班,制定了工作方案。

二是征求意见,布局网点。组织专班人员分别到团堡、元堡、凉务、毛坝、建南、谋道、南坪、汪营、东城、忠路、文斗等乡镇调查摸底,征求乡镇村意见,形成网点布局方案,与市委组织部利彭线党建长廊村级服务组织建设相结合,将公路沿线的26个村纳入新建和改造重点。

三是落实措施,稳步推进。改造的村级综合服务社将经营性服务和公益性服务相结合,真正办成深受农民群众欢迎的服务中心。在改造村级社的基础上,改建了利川供销马坪庄稼医院、利川供销官桥庄稼医院。与市建行合作设立了32家裕农通助农取款(结算)金融服务网点,共发放裕农卡180张。开展了两期村级综合服务社业主培训班,共培训了60人。

一是制订了《20xx年农村电子商务发展实施方案》,明确了指导思想、目标任务和工作重点。4月初,组织人员到恩施市供销社电子商务试点企业参观学习,然后拟定措施抓落实。初步选择将春欣茶叶专业合作社升级改造为电子商务企业,组建利川供销电子商务营运中心。

二是将村级综合服务社升级改造为电子商务终端平台。在新建和改造过程中,将电子商务平台建设作为重要内容推进。

一是指导已重建的基层社规范管理。对去年恢复重建的5个基层社规范标识,营造亮点,巩固成果。6月初,组织基层社主任到咸丰高乐山供销社参观学习,及时解决基层供销社在运作过程中迂到的新情况和新问题。都亭供销社开放办社,吸纳农民专业合作社2个,在市城区的东、西、南、北方向各设立综合超市一下,设立农药农资门市1个,建立日用消费品配送中心1个,仓库面积1800平方米,配送车辆6台,人员25人,建立有效服务客户310家。开展亮招牌活动,规范供销社标识。

二是拟订了全年基层社重组网点布局方案。今年拟恢复重建柏杨、凉务、元堡、毛坝、建南和谋道供销社,完成了建社的前期准备工作,为全面完成任务打下基础。

一方面,把再生资源产业园项目建设作为供销社融入市委、市政府中心工作的亮点工程推进。主动向市委、市政府汇报,4月3日,市政府召开广汇再生资源公司专题会议,决定成立再生资源产业园建设协调领导小组,明确产业园作为市经济开发区入园企业,初步选址在元堡乡青龙村,面积250亩。同时明确了相关部门的职责。该项目已完成可研报告、环境评价、能耗评价、立项备案等阶段工作,目前正在进行土地征用等工作。另一方面,广汇公司扩大经营规模和开拓业务项目,1-6月完成销售额9500万元,其中生物质固体成型燃料3500万元,废旧塑料加工产品6000万元,总销售额同比增长33%。

玉龙大厦加强管理,20xx年度房屋租赁合同履约率100%,全额按时收取所属门店租金。加强和相关职能管理部门的对接,加强沟通与协调,积极为承租业主依约服务,尽力营造企业诚实守信的氛围。关心、职工,增强企业内部凝聚力。组织职工进行体检,让职工感受到大家庭的温暖,为企业理顺内部管理机制奠定了基础。在项目建设方面,加强日用消费品连锁经营网络体系建设项目跟踪服务,确保项目资金合理使用。天顺公司烟花爆竹公司、忠路烟花爆竹产销公司、庆丰农资公司等企业按对经营管理进行了规范、调整,对制度进行了修订完善,经营业务规模不断扩大,其它活动正常开展。

去年底成立了“晨羽资产经营管理公司”,今年开始运作。投资和融资225万元,支持广汇公司、天品山药专业社、金利茶叶专业社、农安药材专业社发展。在供销联社片区旧城改造中,争取到原办公楼拆迁还建由晨羽公司与市国资局签订协议,资产得到最大限度的保值增值。

一是充实已建项目信息库,已有18个“新网工程”建设项目和农业开发项目纳入省社和全国总社项目库。

医院工作总结个人篇五

二00七年,我院将坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻党的十六大精神,按照市卫生局目标管理责任制的要求,结合医院工作实际,继续切实抓好“医院管理,医疗质量管理和持续改进”,认真搞好医疗服务和医院建设工作,现制订工作计划如下:

一、二00七年医院工作的指导思想

在市卫生局的领导下,坚持以邓小平理论为指导,认真学习贯彻党的十六大精神,按照卫生部《医院管理评价指南试行》、《四川省医院复查及管理评价标准试行》的要求,进一步解放思想、转变观念、规范管理,搞好服务;积极推进管理机制创新、管理方法创新和科技创新、服务创新,坚决反对医疗、药品购销活动中的商业贿赂,不断加强医德医风和行业作风建设,坚持“全心全意为人民服务的宗旨”,坚持“救死扶伤”的人道主义精神,切实搞好以病人为中心的优质、规范化服务。要进一步加强专科建设,积极开展新技术,以满足患者的需求。在不断提高医疗质量和医疗技术水平的同时,努力在解决“看病难,看病贵”问题上下功夫。要抓住时机加快医院发展建设,团结全院职工,奋发努力,力争全面完成和超额完成二00七年目标任务,进而推动医院不断发展。

二、二00七年医院工作目标

三、二00七年重点要做好的工作

1、坚持发展和创新精神,不断深化服务理念

2、继续搞好行业作风建设

继续深入开展医德医风教育和行业作风建设,不断强化法制观念和监察审计机制,反对和抵制商业贿赂,进一步规范和完善行风建设的制度措施。

进一步树立诚信意识和人性化服务理念,坚持搞好院务公开、科务公开,不断完善科学化、民主化、规范化的医院管理,切实搞好以病人为中心的优质服务。坚持“八不准”和“五禁止,”积极推行以德治医和人性化关怀,以精心的诊疗、礼貌、温馨、周到的服务,不断满足广大患者的医疗服务需求。要进一步完善医院各项服务程序、各个服务环节的服务措施,力求实现环境优美、程序便捷、服务高品质。

3、依法行医,继续强化医疗质量,进一步加强医疗管理

继续认真贯彻执行《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《护士管理办法》等各项法规,按照“医院管理年”的要求,以医疗质量管理为核心,以严格各项医疗制度、措施、规程为重点,抓好以病例质量控制、基础医疗质量和医疗操作规程为主要内容的医疗服务管理。进一步严格三级医师责任制、病历质控的三级责任制,尤其要加强科室的两级质控和医院感染的管理、监控,要不断提高各级医技人员的质量责任意识和科主任的质量管理意识,加强检查考核,严格落实责任,以确保医疗质量、医疗技术水平不断提高。

4加快专科建设和专业技术人才的培养、引进

要下大力气加快专科建设,继续抓好心血管内科、内分泌内科、中医示范科室、介入专业技术等专科建设,发挥肿瘤专科的诊疗特色;在新组建骨外科病区的同时,集中专家及专业技术人才力量,努力使我院骨科专业技术水平迈上新台阶。要切实加大对专业急需人才的引进力度,结合医院具体实际,运用灵活、有效的方式和办法引进人才,打造人才优势,集中力量将相关专业做强、做大。同时,采用新的举措,加快医院现有专业人员的培养力度,积极培养和使用专业水平高、能力强的骨干,充分发挥其在专科、专业建设中的作用。要继续强化院内重点专科、专业的技术人才配置,充分发挥“效益型”专业人才的带动作用。在继续强化目标任务分解管理措施的基础上,进一步完善科主任责任制管理机制。要采取积极、有效措施,进一步加大专业人员继续教育力度,加快我院专业人员队伍的技术水平不断提高。

5、继续加强科研、学术工作,加快新技术、新服务项目的开发应用[page]

6、想方设法加大医院基本建设的投入

继续加大医疗设备的投入。尤其是要加大对重点专科,对投入少、见效快,具有治疗意义设备项目的投入。争取在20xx年完成对我院钴60精确放疗的升级改造,完成供应室、感染疾病科的修建及相关配套设施的配置,并对我院内部微机管理信息网进行升级改造。对金泉街50号职工住宅进行上、下水管道的更换。

7、继续采取多种形式搞好医院宣传

进一步强化医院形象宣传的力度,除了医院要不断加大宣传力度外,全院各科室要加大自主宣传的力度。通过医院宣传,特别通过对刘川同志的宣传及对医院先进典型人物、事例的宣传,不断增强全院职工爱岗敬业、优质服务、廉洁行医的意识,不断提高全院职工的法制观念,并创造出团结奋发、规范服务的良好医院文化氛围。通过宣传,不断在社会公众中树立起医院良好的社会形象,树立起医院的专科品牌、特色技术,以及技术优、服务佳的专家形象。要认真筹划并加强与四川日报、成都日报、成都电视台等新闻媒体的沟通联系,根据医院专科、专业发展的要求,密切结合医院各阶段中心工作开展好行之有效、形式多样、有重点、有针对性的医院宣传工作。同时,要进一步抓好《院讯》的编发及院内各个宣传橱窗的宣传组织工作,加强信息沟通,激励职工爱岗敬业、规范服务的精神,着力营造良好的医院文化氛围。

8、继续抓好医院文化建设

医院文化,是医院干部、职工精神面貌的反映,是医院内涵建设的体现,是医院良好运行状态的客观表现。要继续强化诚信、人文关怀的理念,倡导奉献、敬业、遵纪、守法的精神,营造互助互爱、讲文明讲礼貌的氛围,激励创新、奋发的精神,从而不断提高全院职工的专业技术素养和规范化服务的思想素质,增强凝聚力和向心力。

要继续运用多种形式,加强医院法制建设和职工思想教育,特别是要抓好“

五、五”普法的学习教育活动。要切实搞好治安、消防的综合治理,努力确保治安消防和医疗服务的“两个安全”。要不断强化医院应对医疗、公共卫生、治安消防等突发事件的应急处置能力,确保医院稳定发展。

在努力加快医院发展的同时,要不断提高职工的物质文化生活水平。鼓励职工通过诚实劳动、技术创新和有效管理的途径增加个人的收入,支持和帮助勤奋工作、技术创新、服务规范、成绩优异的科室、个人拓展业务,搞好服务,采取有效措施为他们施展才干搭建平台。

医院工作总结个人篇六

在本年度工作中,在院领导的正确指导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满的完成了本年度信息科的各项工作任务。

病案在当今的作用越来越显著,它是今后医疗付款及医疗保险的依据,同时也是处理医疗纠纷的依据。因此,病案室是每个医院的'重要环节之一。现将20xx年病案室工作总结如下:

一、在工作中,保持病案室的清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。对每份出院病案进行整理,按病案书写规范要求,保证病案完整,不错装、漏装,按每月序号顺序依次存档。

二、在规定时间内负责催要外借的病案及对归还的病案进行核对,使病案归还率、完整性达100%。按有关规定予以办理同意复印或复制病案的相关手续。

三、我们是一个新建医院,在新建病案室时,努力奋战,加班加点三个月,使我院病案、处方点评、抗生素应用等工作急步走向了正规化,基本达到了我市卫生部门的要求。

四、每天检查已出院病案,及时将缺漏项目、错误事项等不足之处反馈给临床医师,限时在允许范围内予以完善、纠正、修改、检查及修正病历,917份,甲级病历98%。

在本年度工作中,在院领导的正确指导下,坚持信息工作为医院科学管理服务的指导思想,紧紧围绕医院发展为中心,全面履行职责,突出综合信息工作为医院管理服务为临床一线服务的重点,圆满的完成了本年度信息科的各项工作任务。把本年度出院病人309份病案首页进行疾病及手术的编码,上传至徐州卫生局。

在工作中,保持病案室的清洁、整齐、通风干燥。认真做好病案的回收、整理、装订、归档和保管工作。对每份出院病案进行整理,按病案书写规范要求,按程序进行编排,保证病案完整,不错装、漏装。熟练掌握icd―10编码,对每份出院病案其主要诊断及手术名称进行编码,微机首页录入,装袋上架存档。对外来办案人员、参保人员需要复印病案资料的热情接待,及时准确地为临床提供可靠资料。

病案室是一项综合协调、中和服务的工作,应具备强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。在今后的工作中,我将继续学习并运用先进的病案资料管理方法和计算机知识,努力开展新业务、新技术,为医院的信息工作作出更大的贡献。

医院工作总结个人篇七

病历评阅制度,从源头上解决了“看病难、看病贵”的问题。按照卫生局的统一部署,我院将反商业贿赂、行风行业评议作为医院抓内部管理的重点。一是抓好学习教育。以科室和支部为单位组织学习有关法律法规,使人人知晓有关治理商业贿赂的法律法规和政策。运用职业道德教育、法制教育和警示教育,进一步提高广大医务人员对医药购销领域商业贿赂严重性和危害性的认识,自觉抵制和治理商业贿赂行为。二是抓好自查自纠。对重点部门和岗位的人员要认真进行自查,对照法律法规和有关政策规定,组织人员对医药购销中的不正当交易行为进行自查自纠。三是抓好整改提高。针对自查自纠中发现的问题和中的薄弱环节,查找漏洞,研究提出切实可行的整改措施,建立健全防治医药购销领域商业贿赂的长效机制。坚持边查边整改边建立健全长效机制。

3、建立公开、透明的药品、器材采购和基建维修管理机制。首先,成立了廉洁、高效、务实的药品、器材采购小组和基建维修领导小组。选择廉洁奉公、责任心强、熟悉的人员组成,采购小组总人数达45人,职工代表比例在20以上,分3组随机抽取。在决定重大事项时实行票决制,坚决杜绝院领导“一言堂”。其次,实行办事与监督分离的新机制。在成立采购组织的同时,还组建了采购监督小组。院主要负责人只管监督,不参与具体招投标,采购监督小组由医院工会主席任组长,职工代表组成。采购监督小组有权利列席相关会议;有权了解整个决策过程和经费支出情况,中标公司情况,有权向上级纪委反映情况。每次公开招标形成的材料交院办公室存档备查15年。第三,开放药品、医用耗材、医疗设备市场,引入竞争机制。每次公开招投标,都必须要提前在院内和网上公开招标信息,引入竞争机制,杜绝不规范招投标,第四,规范采购程序。制定了《药品、设备器械、耗材物资采购及基建维修管理办法》和《一次性医用耗材申领、库房管理制度》,对药品、耗材、设备采购和基建维修的关键环节、程序进行了规范。医用耗材、后勤物资凡单品种年采购量1万元以上的都纳入公开招投标。

三、存在的主要问题。

1、医院内部运行管理机制僵化。现行奖金分配方案完全不适应当前,急需调整,人事用工制度也需要加快改革步伐。

2、医疗技术水平不高,服务态度需要改善。医疗纠纷较多,医院美誉度不高,社会形象有待改善。

3、由于医院占地太小,周边无发展空间,业务发展受到很大限制。西班牙政府480万欧元贷款项目即将落实。因此,区中心医院建设问题十分紧迫。

四、对今后的打算。

1、抓住区级卫生资源整合机遇,制定科学的医院发展战略。要抓住西班牙政府480万欧元贷款项目和建设xx区中心医院这两大发展机遇,通过医院重组实现规模扩张,通过实施贷款项目使医疗设备达到市级医院水平。要制定科学的医院发展战略,规划中长期发展目标,保持区医院在xx的区域医疗中心地位。

2、增强适应社会主义经济能力,提高医院核心竞争力。一是以改革总揽医院全局。要加大分配制度和人事用工制度改革力度,在向临床一线医务人员倾斜的同时,研究对医院管理层考核、激励的办法,提高医院管理层待遇。认真执行下岗、转岗等“五岗制”,搞活人事用工制度。积极探索医院保洁等实现后勤社会化的可能。二是推行现代医院营销策略。对医院业务组合进行分析,确定今后重点业务发展方向,统筹人、财、物资源促进重点业务科室(项目)发展,进一步满足xx医疗市场细分的需求。三是提高医院核心竞争力。加强科学管理,确立“以病人为中心”的服务宗旨、“以人为本”的管理思想、“以经营为主”的管理模式,继续做好“创服务品牌”医院的活动。

3、一手抓廉洁行医,一手抓医院发展。坚持并完善药品、器材采购“阳光工程”,实行院务公开,进一步探索新时期加强监督的新机制、新办法。与此同时,必须坚持发展才是硬道理。

4、搞好优质服务,塑造医院新形象。抓好“以病人为中心,创优质服务医院”和“放心药房”活动,改善服务态度,提高医疗技术水平,实行人性化服务。重视医院公共关系,加强对外宣传和协调,塑造和维护医院形象和声誉。

医院工作总结个人篇八

我院自开展公立医院改革工作以来,院领导班子成员高度重视,为了工作的顺利开展,立即成立了相关的各项组织。我们的具体做法是:

一是我院按要求制订了实施方案,并按时上报卫生主管部门。二是根据实施方案,对各项工作明确了具体的工作步骤与目标,并制定相应的考核办法。

三是成立了院长为组长的组织实施机构、明确负责部门的责、权、利,有承担具体工作的人员。

四是医院明确了各项工作的责任部门、责任科室与责任人,并制订了相关的目标责任考核办法。五是层层签定了责任状。

六是医院多次召开相关的会议,部署了我院医改工作。七是医院各部门和科室召开相关会议并落实医改各项工作要求。

一是为了从根本上改善病人就医环境,加大基础建设投入,方便病人就医,让病人看好病,医院投资进一步改善了医疗就医环境。

二是在门(急)诊大厅开展节假日门诊开诊,有节假日门诊开诊时间和医生安排公示,检验科、功能检查科室安排人员照常值班,有节假日人员安排表。

三是医务科、后勤科等部门制订了节假日门诊工作预案。四是规定了检验科、功能科、放射科的节假日检查结果须在当日完成。

五是制订了预约诊疗工作方案,开展了门诊信息公开和咨询服务;专家门诊预约率达到20%以上(含出院病人病房诊疗)、本地病人复诊预约率达到50%以上、口腔科、产前检查、术后病人复诊预约率达到60%以上。

六是制订了缩短门诊挂号、交费、取药等候时间的工作方案和门诊突发事件工作预案,并落实了相关措施;对门(急)诊流程、布局、设施进行了改进及调整。

七是医院开展并启动了信息化过程,该系统与新农合平台实现了无缝对接,新农合住院费用实现了“当天出院,当天补偿”。

八是晋升技术职称人员,制订了对口支援乡镇卫生院的计划与目标,已组织了实施、组建医疗小分队到边远地区开展了免费义诊活动。

九是制订了优质护理服务的工作方案与目标,我院的优质护理服务病房占全院病房的90%以上,并按照优质护理服务工程定期或不定期的进行了考核。

十是制订了临床路径管理实施方案;临床路径管理的病种正在实施中;实现了与有条件的同级医院之间的检验结果、影像资料互认;开展了按病种费用控制;实行了按药品通用名开具处方,并实行了处方点评;实行了费用一日一清单制度和费用查询制度;全部药品实行集中招标采购;推行了医用耗材集中采购。

十三是开展了患者满意度第三方测评,对测评结果有分析改进意见;开展了按病种付费试点,并公布了相关信息;定期对医务人员医德医风进行考评;定点定时公布涉及服务、费用的信息。

(一)狠抓医疗质量,确保医疗安全

一是我院制订了完善的医疗管理制度,做到了人手一册。医院定期组织对全院各项制度的落实情况进行了监督检查。定期对医务人员进行了岗位培训。

二是有专门的医疗质量管理部门,达到了按床位设立专职质控员的标准,我院设立3名专门的质量控制检查员。每月对医疗质量检查情况进行通报,并落实了相关奖惩措施、定期进行了医疗质量讲评。健全了院内医疗行为评价体系,定期或不定期对医疗纠纷、医疗差错进行行为过失评价,并找出了管理或制度上的问题,并及时进行了整改。

三是在严格规范诊疗行为方面,我院制订了相关诊疗规范标准与管理办法,定期组织了对临床用药进行检查,并进行合理用药点评,加强了处方管理,定期组织对处方进行检查和点评,明确了大型设备的检查申请权限,ct、dr、核磁等检查结果的阳性率逐步提高。

(二)加强医德医风监管力度,打击医药购销领域商业贿赂一是在医德医风考评与监管方面,我院每年至少组织一次对医务人员医德医风进行考评,建立了医务人员医德档案,规定了医务人员医德考评结果与晋升晋级挂勾,引入了第三方医德医风调查机制,不定期组织社会人士对我院的医德医风进行评议。

二是在违纪行为的惩处方面,我院制订了医务人员行为准则和惩处不良从业行为办法,建立了有效的预防机制;建立了畅通的投诉举报渠道,有专人负责投诉举报的受理;严格按照有关规定查处相关案件。

(三)健全抗菌药物应用管理制度规范临床医生医疗行为我们的具体做法是:

二是医院院长与临床科室主任签订抗菌药物合理应用责任状,科主任与临床医生签定责任状,明确抗菌药物合理应用控制指标。把抗菌药物合理应用情况作为院长、科室主任综合目标考核以及晋升、评先评优的重要指标。

三是开展了对我院抗菌药物的品种、剂型、规格、使用量、金额情况进行了一次深入调查:使用量排名前10位的抗菌药物品种,住院患者抗菌药物使用率、使用强度、i类切口手术抗菌药物预防使用率,门诊抗菌药物处方比例。

四是我院认真组织全院医务人员进行抗菌药物临床应用全员培训,培训采取组织全院医务人员收看网络直播、培训班集中讲座和科室自行组织学习培训的方式进行。明确我院抗菌药物分级目录,对不同管理级别的抗菌药物处方权进行严格限定,明确各级医师和药师使用抗菌药物的处方或调剂权限;制定了明确的限制使用抗菌药物和特殊使用抗菌药物临床应用程序,并严格执行。

五是加强抗菌药物购用管理。我院目前正在按照要求对抗菌药物目录进行全面梳理,清退存在安全隐患、疗效不确定、耐药严重、性价比差和违规促销的抗菌药物品种;严格控制抗菌药物购用品质、规格及数量。

六是我院定期开展了抗菌药物临床应用监测与评估,分析我院及临床各科室抗菌药物使用情况,评估抗菌药物使用适宜性;对抗菌药物使用趋势进行分析,出现使用量异常增长、使用量排名半年以上居于前列且频繁超适应证超剂量使用、企业违规销售及频繁发生药物严重不良反应等情况,及时采取有效干预措施。

我院在公立医院改革工作中虽然取得了一些的成绩,但仍存在许多不足:

一是政府投入资金少,绩效考核操作较困难。

二是门诊预约复诊率还达不到要求的比例;临床路径正在实施中,但病种尚少。

三是合管办尚未完全实行门诊费用补偿,选定基本药物目录品种有局限,临床医师用药与老百姓用药还不适应。

四是第三方医德医风调查机制尚未全面铺开;抗菌药物使用要求指标均有差距。

五是护理工作中陪人的管理、工作流程有待进一步细化。六是医院的发展速度跟不上更多人民群众对卫生服务的需求,公立医院改革工作推进较缓慢。

一是进一步大力推行惠民服务措施;

三是加大我院管理人才的培训力度。通过对医院中层以上的管理人员进行系统培训,提高我院的综合管理能力和服务水平;四是切实推进信息化建设;五是强化绩效考评力度,全方位调动医务人员积极性。

在今后的工作中,我院将继续坚持公立医院的公益性质,对照工作中存在问题及不足进行全面整改,把维护人民健康权益放在第一位,努力让群众看好病,以优质医疗服务保障人民群众的健康,让领导放心、让人民群众满意。

医院工作总结个人篇九

各位领导、各位来宾、各位代表:

大家好!x医院x年度职代会暨年终工作总结大会经过全体代表的共同努力,已经顺利完成各项议程,今天就要闭幕了。

在这次代表大会上,代表们以高度的使命感和主人翁精神,认真听取了xx院长作的《x医院x年院长工作报告》,客观全面地总结了x年医院所取得的成绩,也实事求是地指出了存在的问题。对x年的`工作计划,提出了七大工作设想,明确了医院各项工作发展目标。

大会审议并通过了《x医院“”规划》、《x医院奖惩办法》、《x医院人才招聘方案》、《x医院聘用人员工资发放标准》、《x医院x2年绩效核算管理办法》、《x医院工会走访慰问制度及标准》、《x医院工作制度及职责》,这些提案内容涉及到医院管理、医院建设、生活福利、工会建设等范围。反映了职工代表关心医院、关心科室、关心职工的热情和责任感。这些提议将对我院今后的工作和业务建设起到积极的推动作用。各种提案的提出与实施再一次实践了职工参与医院的民主决策、民主管理和民主监督的权力。我代表大会主席团向工会委员会、各位代表所付出的辛勤劳动表示崇高的敬意和诚挚的感谢!

这是一次民主、团结、创新、奋进的大会,是凝聚集体力量的大会,是开创医院各项工作新局面的大会,它必将对医院的跨越式发展产生深远的影响。龙腾虎跃喜迎新春,你追我赶跨越发展!我们坚信医院的明天将会更加美好!

值此新年来临之即,祝大家新年快乐,万事如意!

现在我宣布:x医院x届x次职工代表大会胜利闭幕!

医院工作总结个人篇十

一年来我院妇幼卫生作业在县卫生局的领导下,在县妇幼保健站的'辅导下,坚持妇幼卫生作业政策,坚持以习惯人民群众保健需求为政策,从标准各项妇幼保健惯例事务办理作业着手,在做好惯例妇幼保健事务办理的基础上,严厉依照各项妇幼保健作业标准和准则的要求,结合我乡实践,加强全乡妇幼保健事务办理作业。

以“降消”项目为关键,加强全县孕产妇系统办理和儿童系统办理,进步住院临产率,遍及新法接生,坚持以保健为中心,确保生殖健康为意图,实施保健与临床相结合,面向基层,面向集体,预防为主的妇幼卫生作业政策,尽力完成市、县下达的各项使命方针,全面推动全县妇幼保健作业的展开,在村庄两级相关作业人员的尽力下,全面完成了各项作业使命,现总结如下:

本年我院完善了妇幼卫生和降消项目例会训练作业,严厉依照年头作业关键的组织,每月举行由各村妇保人员和院领导参与的妇幼卫生例会,一起进行事务训练,全年共举行例会12次,训练2期,共有28人次参与。加强县对乡,乡对村妇幼卫生作业督导,树立和完善了妇幼卫生基本资料和督导记载,标准了妇幼卫生季度报表时刻,从而使妇幼卫生信息的准确性、时效性,逻辑性和科学性进一步进步。

为进步全民健康认识和自我保健认识,手机版我院展开了全方位、多渠道和多层次的健康教育,把以妇女为中心,家庭为场所,家庭成员为首要方针的健康教育做为作业的关键,一方面采用在卫生院及各村卫生所悬挂健康教育宣扬栏、深化全县访视方针家中“面对面”宣教等方式展开健康教育。

另一方面把我院健教室做为终年展开健教作业的阵地,展开了以孕产期保健,优生优育为主的健教作业,为门诊咨询及孕期查看的孕妈妈及陪员播映光碟,现场咨询。第三,以“三下乡”活动为关键,在首要大街进行健康教育和义诊咨询话动,共发放健教资料3种合计1400份,悬挂横幅2条(次),粘贴宣扬标语、宣扬画20多条(张)。经过行之有效的健康教育活动,使健教覆盖面达到了85%以上。

我院坚持以“一法两纲”为依据,以下降孕产妇和7岁以下儿童逝世率,不断进步出世人口素质,进步住院临产率,确保母亲安全为政策和使命,本站展开了妇女保健、儿童保健、孕产期保健,加强了“三级网络”建造,构成“村庄两级”联动,统筹网底的保健服务格式,进步了保健质量。

1、妇女保健。

我乡15岁以上妇女总数4452人,其间15—49岁育龄妇女2935人,产妇总数99人,活产婴儿100人,孕产妇系统办理人数99人,住院临产99人,住院临产率为100%,新法接生99人,新法接生率100%。为了加强孕期保健,进步住院临产率,前期对高危孕产妇进行挑选,实施专案办理,从根本上下降孕产妇逝世率,本年我院乡妇幼专干、村妇保人员把作业的关键延伸到每个孕产妇家中进行保健服务,使母婴安全得到了进一步加强。

为进一步操控妇女病患病率,进步我乡农村妇女的健康状况,我院本年对1466名已婚妇女进行了妇女病普查、健康教育与保健辅导,其间患x炎119例,医治119例;宫颈炎78例,医治78例,其他妇科病323例,医治323例。

2、儿童保健。

我乡0—7岁儿童692人,其间0岁儿童100人,5岁以下儿童510人,3岁以下儿童314人,其间低体重儿出世数4人,低体重儿出世发生率0.4%,围产儿逝世总数0人,完成了616例儿童(285名散居儿童)的健康查看。

3、降消作业。

依据上级部门的要求,告诉每个在县域外临产的产妇持相关证件到县妇幼保健站收取项目补助资金。做好降消项意图宣扬作业。本年度我乡县域外出世25人,至目前为止已报账24人(其间二次补助8人),金额1.465万元,其间一例患者家族相关发票丢失,没有办法补偿。

1、因所辖规模较大,交通不便,不能及时的进行产后访视作业。

2、部分孕产妇保健认识淡漠,对产前查看、产后访视不注重,健康教育常识知晓率底。

3、0岁组儿童保健作业滞后,因家长对保健不理解,导致部分儿童保健作业跟不上要求。

1、二0xx年母婴保健作业的关键坚持一法两纲为依托,尽力进步孕产妇住院临产率和两个系统办理率,下降孕产妇和5岁以下儿童逝世率。

2、进一步坚持和发扬团队精神,加强妇幼专干与村乡妇保人员队伍建造,使我乡妇幼卫生作业跃上新的台阶。

医院工作总结个人篇十一

根据卫生部等五部委联合发布《关于公立医院改革试点的指导意见》精神,我院作为新宁县唯一一所公立二级甲等医院,20xx度先后推行了“十项惠民措施”、“三好一满意活动”、“临床抗菌药物专项整治”等改革措施,已取得一定成效,现将该项工作总结如下:

要求全院医务人员在医疗服务过程中坚持做到微笑服务、文明行医、礼貌待人,对新进医护人员进行相关礼仪培训,为患者提供耐心、热心、诚心、舒心的诊疗护理服务。工作开展后已取得一定成效,病人普通反映医护人员态度较前有大幅改善。

为方便群众就医,有效拓宽诊疗途径,医院通过电话、网络等多种方式开展预约诊疗,重点是抓好产科、口腔科、术后复查等病人的复诊预约,现门诊预约率已达20%以上,口腔科、产前检查、术后病人等复诊预约率均达60%以上。

医院将改善人民群众看病就医感受作为加强医疗服务工作的创新点和突破点,认真梳理可以优化的诊疗流程、可以改进的服务,研究制定科学、有效、形式多样的便民惠民措施。院领导深入基层,亲身体会就诊全部流程,提出要简化门诊就诊、挂号、取药手续,在病人就诊高峰期加派人手,以切实减少病人排队等候时间;简化入、出院手续,推行“先诊疗,后结算”模式;设置专门的检验结果查询台,以便于病人方便快捷的取拿化验结果;积极指导,不断改善服务流程,有计划、有重点的推进各项改善医疗服务的措施,做到安排合理、服务热情、流程顺畅,得到了广大病友的普遍好评。

在医院普通开展双休日及节假日门诊,双休日及节假日门诊出诊医师中,主治医师以上职称的比例达到了70%,并有一定数量的副主任医师坐诊,以确保双休日及节假日门诊质量。合理安排功能检查与医技科室人员,确保双休日、节假日晚间就诊的患者能得以及时检查,一般的影像、b超检查、化验项目均能在当天完成;加强后勤人员管理,全面保障双休、节假日后全力服务质量。

医院在原有的his系统基础上,今年投入250万元用于包括检验网络系统、体检网络系统、电子病历等在内的信息化建设。院领导十分重视,对信息科配备足够人员、设备,并指定专人负责。现已基本完成网络布线,相关设备已基本到位,下一步将在全院进行全员培训。

医院选择外一科、内一科作为“优质护理”试点病房,并逐步在全院展开。今年已选送多名护士长、中青年护理骨干到上级医院进修,并对全院护士进行优质护理服务相关培训。通过为患者提供与其病情及生活自理能力相适应的护理,完善陪检、转运、饮食、生活护理等,逐步解决由家属或家属的自聘护工承担生活护理及相关工作的问题。现两个试点病房工作运转良好,护士人数在原有基础上每个科室增派4-5名护士,并实行“apn”弹性派班,确保给病人提供连续、完整、优质、全面的护理服务。

按卫生主管部门要求,推行同级医院之间、有条件的上下级医院之间检验结果及影像资料的互认,有效利用卫生资源、优化服务流程、减轻患者经济负担。

医院每年均派出“青年志愿者”深入基层、社区为广大群众提供义诊、健康咨询、下乡送医药等服务,服务形式多样、内容丰富、从多角度、多方位满足人民群众对健康管理的需求。

增强医疗质量安全意识,严格落实首诊负责制、三级查房、疑难病例讨论、死亡病例讨论、危重病人抢救、会诊、术前讨论、交接班等15项核心制度,严格落实《病历书写基础规范》和《手术安全核对制度》,规范病历书写和手术安全核对工作,确保医疗质量和医疗安全。医院质控科年内增设质控人员2名,全面严格地进行环节及终未质控,规范病历书写,院内在架病历质量得以大幅提高。医院医务科、护理部严格“三基三严”培训,做到周有小考、月有小结、全员培训,重点加强低年资医护人员的培训和管理,以利于持续改进医疗质量。

1、专门召开了院委会,成立以院长为组长的抗菌药物专项整治领导小组。制订了相关措施,要求住院患者抗菌药物使用率不超过6%,门诊抗菌药物处方比例不超过20%,抗菌药物使用强度力争控制在40ddd以下。

2、在全院进行抗菌药物应用大普查,全面深入了解抗菌药物应用情况,并按省卫生厅要求,将抗菌药物使用情况,每月以电子文档形式进行上报。

3、优化抗菌药物品种数,将品种控制在35种以内。

4、召开科主任,护士长会议,下发相关文件,并与科室签订抗菌药物规范应用管理工作责任状,明确抗菌药物临床应用管理责任制,将管理目标细分到各科,相关职能部门不定期对临床科室使用抗菌药物进行专项检查,对不能达标的科室进行处罚。

5、组织全院临床医师参加抗菌药物整治活动培训班,设立临床医师使用抗菌药物处方权限,对违规者进行严格处罚。

自法动开展以来,各临床科室按照抗菌药物使用标准,严格规范使用抗生素,抗菌药物使用率及使用强度都有明显下降,抗菌药物专项整治活动取得初见成效。

医院选择外一科、外三科、五官科、内二科、儿科五个科室常见病种开展临床路径管理,逐步探索医院临床路径管理方法及途径。

医院邀请社会各界人士作为义务监督员,定期召开座谈会,充分听取建议意见,开门评议,认真倾听群众呼声,及时解决群众反映的问题,力争做到让“群众满意”。

在20xx年度,医院通过公立医院改革相关活动,管理、医疗水平得以一定提高,但仍有很多不足。在20xx年,我院将继续坚持公立医院的公益性质,巩固20xx年的改革成果,进一步加强改革力度,把维护人民健康放在第一位,努力为群众看好病,为全县人民提供优质安全的医疗服务。

医院工作总结个人篇十二

根据xx市卫生局、xx市政府纠风办《关于印发xx市开展“医德医风示范医院”创建活动实施方案的通知》,我局在市第二人民医院、市中医院组织开展了创建“医德风风示范医院”活动,现将活动总结如下:

为保证全市二级以上医院创建活动扎实开展,我局成立了创建活动领导小组,配备了精干人员,按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把加强业务管理与开展“医德医风示范医院”创建活动结合起来。

在开展创建“医德医风示范医院”活动中,我市第二人民医院、中医院以着力提高广大群众综合满意度为总抓手,围绕创建“医德医风示范医院”活动要求,配合正在开展的“农村卫生年”、“医院管理年”等活动,进行周密部署,务求活动实效,重点开展了以下工作:

1、狠抓医德医风教育,牢记为民服务宗旨。

要使活动顺利开展并取得实效,首先须狠抓医德医风教育,牢固树立“一切为了病人,为了病人一切”服务意识,我局为每位医务人员订购了《大医精诚—医德医风教育读本》,各单位通过晨会、每周例会、职工大会等多种形式组织学习;同时,各岗位医务人员积极学习赵雪芳、郭春园、轲瑞新同志先进事迹,并结合岗位工作实际,提倡换位思考,开展“假如我是一个病人”大讨论,融洽了医患关系,强化了为民服务宗旨。

2、多项措施并举,努力解决群众看病难看病贵。

一是将农村卫生工作列为全市卫生工作重中之重,严格按照“农村卫生年”活动考评标准,订细措施,狠抓8件卫生实事落实,让农村患者“小病不出村、大病不出镇和市”。

二是从今年5月1日起,各医疗卫生单位严格按《江西省医疗服务价格手册》标准收费,及时在相关科室张贴公示牌,接受群众监督;同时,进一步完善了内部财务管理,各单位财务科统一管理科室收费和核算。

三是坚持公开、公正、公平原则,在全市各医疗卫生单位推行药品及一次性医疗用品集中招标采购;四是积极改善服务态度和服务作风,通过聘请行风监督员、召开行风评议座谈会等形式,认真听取群众关注的热点、难点问题,并及时制定整改措施加以改进。

一是以开展“医院管理年”活动为契机,印发了《“群众满意医院”建设活动考评标准》、《医院管理评价指南(试行)》、《中医医院管理评价指南(试行)》,建立了医疗质量评价制度,严格执行医疗质量规章制度,全力为患者提供优质、安全的医疗服务。

二是在合理用药、合理检查方面,积极推出一系列人性化服务措施,如制定抗菌药物分线表,规定对各病区的单病种限制检查、限制用药;对根据病情确需做的大型检查,除需由上级医师签字外,经管医师必须履行告知义务,填写告知书,取得患者及家属的合作。

医院工作总结个人篇十三

半年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20__上半年的工作和20__下半年的展望总结如下:

能够认真贯彻基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。

作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。

过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20__上半年年手术室开展了“加强手术器械的`管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。

20__下半年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代发展的需要。在20__下半年度cqi工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。

医院工作总结个人篇十四

20xx年在市各级领导及卫生局领导的关心指导下,在院董事会及院务会的领导下,我院全体专家员工团结一致,以主人翁的精神积极努力地工作,取得了良好的社会效益和经济效益。现将全年工作总结如下:

(一)全年完成门诊23440人次。

(二)出院1846人次。

(三)各种手术98台次。

(四)全年业务收入641万元。

1制度及两个月或季度进行病历检查讲评,请本院专家及外院专家进行业务讲课8次,不定期进行业务知识考试2次,考试合格率达98%,今年以来,有三名年轻医生通过了助理医执的考试;四是完善了医院的硬件建设,医院在资金紧张的情况下,根据临床工作的需要,新增病床9张,添置了彩超机,外科手术及其他器械;五是各科室工作平稳有序进行,全年完成业务收入641万元,较上年增长16.7%,其中住院收入413.5万元,较上年增长34.36%,门诊收入227.7万元,较上年基本持平,药品收入343.79万元,较上年增长17%,医技科检验收入115万元,较上年增长32.18%,放射收入16.77万元,较上年增长17%,b超收入27.7万元,较上年增长44.39%,全年病历书写率达100%,基本消灭iii级病历。医技科室做到了按时发报告,报告准确率达98%以上,无明显误诊,无病人投诉。中西药房做到了价格准确、处方调配无差错、工作忙而不乱,全年盘底无亏损。

(二)护理工作。

20xx年护理部继续推进“以病人为中心,以质量为核心”的医疗护理质量服务工作,把改善服务态度、提高护理质量放在首位,狠抓“三基三严”训练,在学习中注重以实际操作为主,除了集中业务学习外,要求每个护士在基础护理工作、医嘱查对及护理文书记录,门诊、住院病人的治疗护理、小儿头皮针穿刺等各项操作都严格按照操作规范,护士长经常现场抽查、季度考核、全年护理收入628685元,组织业务学习16次,考试2次,整个护理队伍的素质和业务知识、操作技能得到提高,院感工作进一步得到加强,今年重新调整院感领导小组,确定专人抓院感工作,派人参加省卫计委组织的院感知识培2训班,院内组织3次专题培训讲座,加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、消毒监测的管理和考核。一年来收到病人感谢信10余封,锦旗7面,在市里组织的群众评医活动中蒋平霞同志被评为“人民满意护士”。曹晴、刘海英、邓嘉婷评为“院优秀护士”,并涌现了不少工作勤勤恳恳、尽心尽职,在平凡的护理岗位上努力工作的“白衣天使”。

(三)加强医德医风建设,打造群众满意医院。

医德医风建设是社会主义精神文明重要组成部分,也是体现医务人员道德水准的具体体现,我院按照市里组织开展的群众评议活动,多次召开会议,安排布置活动的开展,作为医务工作者,我们始终要把良好的医德、优质的服务作为工作的重中之重,规定接待病人文明用语,耐心细致为病人服务。为了丰富员工文化生活,劳逸结合,院里组织专家及部分员工到井冈山参观学习,组织全院员工参加棋牌乐及羽毛球比赛,节假日组织会餐及发放礼品,继续为签了合同的员工购买养老保险和医疗保险,为部分工作表现好的员工适当提高工资,增强了医院的凝聚力。今年7月份,市里第一阶段评医活动总结,我院护士蒋平霞被评为“人民满意护士”,医院也先后收到锦旗8面、感谢信20多封,评选出“院优秀员工”人,开业两年多来获得广大患者良好的'口碑。

(三)市场部工作。

我院市场部是在学习和探索中建立起来的,各项工作依照院里统一安排正常运行,但由于人员的不断变动,以及当前市场工作的难度等客观因素影响,工作中还存在一些问题。市场部的几位同志在工作3中能够尽心尽职,收到了较好的社会效益和经济效益,能够不辞辛苦,下乡宣传、布广告、开展义诊、接送病人,一年来大小义诊38次,服务人群达2000多人次,组织院里其他科室人员参加为振兴学校教师体检282人次,学生5250人,为响应市老科协卫生分会号召,联合市妇幼保健院在淝田镇庙下村举行送医下乡,免费为80多位60岁以上老人做健康体检,获得市科协以及村民的良好口碑,提高了医院的社会公益形象。

1.医保农合工作稳步发展,今年以来,董事会及院领导想尽一切办法,多次与相关职能部门进行沟通协调。一方面院内教育全体医护严格按政策做好各项工作,提高报销比率,为病人服务好;另一方面,积极向医保、合管办领导汇报,逐步提高了医保农合次均费用,整个医疗保险工作获得相关部门领导的赞扬。

2.财务工作。各种财务处理、资金支付等走向正规,能按时完成各种财务报表,新增后勤仓库、物品管理软件,整个财务、收费工作无差错,全年收支略有结余。

3.后勤工作。后勤全体人员做到了为临床服务,做好后勤保障工作,确保全院水、电、气运转正常,确保各科室工作正常运行,坚持每周一全院统一开早会,行政后勤统一查房,并建立了行政值班制度。今年投资近20万元更换了315千伏新变压器,并与兄弟单位互相合作,新增遥电电源,淘汰了发电机组供电,拥有了双电源供电;投资近6万元,新增两层活动板房,解决用房不足问题,新开科室“疼痛康复科”正抓紧装修,计划元月18日开业,医院也由营利性医院变4更为非营利性医院。后勤科的同志不辞辛苦,以院为家,工作不分脏活、累活、重活,基本能保证临床正常运转。

4.基建工作。本院的发展必须要扩建,20xx年基建工作启动以来,颇费周折,在院董事会的领导下,医院排除一切干扰,特别是今年以来,做了大量的工作,先后向市各级领导汇报,多次与聂洲居委会、蔡子池办事处、市规划局、市信访办等沟通汇报,做好医院总平面图的规划及新大楼的平面设计,地质勘探及环境评估,对设计图纸进行了多次修改,并依法依规申办各项手续,进行了扩建图纸的公示及听证会,虽说有一定的起色,但仍任重道远,还需举全院之力,争取早日开工建设。

5.存在问题。

(1)人才匮乏,仍是制约医院发展的主要因素,特别是具有临床经验的医生。目前科室连正常轮班的医生都缺乏,急需引进儿科外科中医科等医生。

(2)医疗安全防范意识不够,对部分疾病的变化风险估计不足,自我保护意识不够。今年来出现一起纠纷,虽未引起大的影响,但造成医院一定的经济损失,还有一起病案尚待认定处理,医疗安全问题也是20xx年的主抓工作之一。

(3)医院的管理还需加强,各项规章制度还需重点抓落实。虽建立了行政值班制度,但缺乏认真监督检查,有些工作的执行力还不能完全到位,部分科室个别人组织纪律观念不强,执行院管理规定自觉性差,上班时间科室吃东西、玩手机、打游戏,工作时无菌观念不强,部分操作技术不熟练等等。

(4)医院建设发展压力大。虽说现在国家出台了各项政策,对民营医院的发展很有利,但实际在基层做起来很难,每天忙于应付各种检查及事务性的工作,发展的道路上还有不少困难,我们也将全力以赴,加强管理,团结全体员工,在董事会及院务会的领导下,在新的一年里争取工作更上一层楼。

医院工作总结个人篇十五

20xx年下半年,我院领导班子根据《平江县卫生局关于印发公共卫生与基层医疗卫生事业单位绩效考核办法(试行)的通知》平卫[20xx]04号文件精神,成立了绩效考核领导小组,以医院绩效提高工作质量和效率,更好的为病人服务,推进医院建设和发展为目的.,以坚持多劳多得、优绩优酬的原则制定了南江镇中心卫生院工作人员考核实施方案。

一、绩效办制订了各岗位员工的考绩效考核评分标准和绩效分配方草案,经院委会、各科室主任护士长多次修改,职代会讨论全体通过方案。

二、组织全院职工学习了绩效考核方案和各岗位工作质量标准。

三、考核分定期考核与平时考核、院领导考核与科室考核相结合,院内考核由分管领导负责对各线的考核,科主任、护士长负责对本科室人员的考核,每两月考核一次,考核结果与奖金挂勾。

四、加强了成本管理,对各科室财产器械进行了盘底建账,建立了财产物资管理制度及财产物资报废赔偿规定。

五、对全院成本进行了分项分科室登记,每月汇总反馈,为领导提供了各项成本费用开支情况,各科室成本节约意识大大增强,杜绝了长明灯、长流水。

六、通过绩效考核大大调动了员工的工作积极性,今年病人比去年住院病人增加66%,医务人员的主动服务意识增强,病人满意度达98%,杜绝了医疗护理投诉。

一、有的干职工对绩效考核的目的意义认识不够。对成本核算难以接受。

二、绩效考核工作经验不足。

一、加强对管理人员的绩效考核培训。

二、每季对医院成本进行分析,掌握成本数据。

绩效办。

20xx年5月26日。

医院工作总结个人篇十六

一、一年来,在院长的领导下,经过全科工作人员共同努力,圆满完成了xx年的各项任务,现将工作总结如下:。

二、信息系统是医院管理的重要支撑,保证信息系统的正常高效运行是信息利的重要责任,为此,信息科始终以系统的安全作为重点,及时响应各科室,各工作站的电脑、软件、硬件、网络、打印机的故障维护,努力减少故障发生率,减低故障等级和故障持续时间,有力地保证了全院信息有效运行和信息管理工作。

三、利用医院信息系统能够实时动态地收集各种医疗信息,并且能对这些信息进行系统的综合分析评价,即利于医院质量信息的反馈控制,又利于实施医院的'日标任务,为医院领导的决策提供依据,从而不断提高医院的服务水平增加医院的效益。

四、及时完成医保、新农合等结算系统的更新、调整,确实方便群众兑现医院补偿费用,提高了医院服务的满意度。

五、更新网络设施,规范机房建设,提升了医院信息化建设水平,在县卫生系统信息化建设观摩时受到了好评。

六、建立健全和完善了各种制度,做到主要制度上墙,并加以落实并制定了严格的考核办法。

七、以上是信息科20xx年工作完成的儿项主要工作,在今后的工作中,尤其是围绕医院中心工作谋划和制定好新的一年国标,提高信息科工作人员思想认识。增加自身业务水平,做好其他职能科室、临床科室、医技科室的技术支持工作,为医院的发展做出贡献。

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