总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
运营培训总结及收获篇一
年已经过去了，回顾一年来的工作，在上级行的大力支持和行领导的正确领导下，本人能奋力拼搏，务实创新，围绕全行中心工作，认真学习贯彻中央精神，牢固树立和落实_，围绕争先进位的奋斗目标，执行稳健的货币信贷政策;积极开展维护金融债权和创建金融安全区活动，深化会计改革，狠抓基础建设，规范业务操作，强化监督职能，增强风险防范能力，特别是在存量个人账户身份信息真实核查这一块取得了不错的成绩。同时顺利的完成了银行的会计工作,_支行的会计工作有了全面提高，受到上级行和支行的肯定，现将本人一年来的工作总结如下：
一、正确履行会计职责和行使权限。
认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度。积极钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。认真贯彻国家有关财经法规和建行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全行员工的帮助和努力下，顺利完成了全年储蓄、会计、外币、信用卡、房信业务的核算工作。在__计工作规范化检查评比标准中荣获__名.按照上级规定的财务制度和开支标准，经常了解各部门的经费需要情况和使用情况，主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。
二、以身作则，努力学习，提高工作效率。
2018年本人在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求，研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责，严格了操作流程，并根据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，根据上级行的要求和我行各网点的实际情况，上半年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加安全科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动观察和总结，发现问题和业务操作中不合理的地方，都能及时给主任和主管汇报，并能及时给柜员和网点提醒，起到了警示建议作用。
三、做到了存量个人账户身份信息真实核查。
我深深的知道：“个人银行存款账户是老百姓的"钱袋子"，现金存取和转账结算是否安全，关乎国计民生”，因此，我在会计工作中时刻注重存量个人账户身份信息真实核查。
(一)对重点核查对象进行了核实。
主要针对2007年6月30日(含)以前开立且尚未通过联网核查公民身份信息系统(以下简称联网核查系统)核查，或未向公安等身份证件发证部门核实，或未经第二代居民身份证阅读机具鉴别的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息;同时在2007年6月30日以后开立，且开户证明文件为非居民身份证的个人人民币银行存款账户的存款人及其代理人的身份信息的重点核实。完成了对个人人民币银行存款账户包括目前尚未销户的个人人民币银行结算账户、个人人民币活期储蓄账户、个人人民币定期存款账户、个人人民币通知存款账户等各类人民币银行账户的核实。
(二)抓结算账户清理工作。
积极配合人民银行做好账户管理系统推广工作，在银行人员非常紧张的情况下，及时录入客户经理采集回来的客户资料报人行核准。到6月底止，共录入客户信息并经人行核准或报备的220户，其中基本账户150户，专用账户20户，临时账户3户，30户一般账户。并按时填报《人民币单位银行结算账户客户信息采集、录入进度报告表》。对未经人行核准或报备的120户仍在使用的账户采取了定的措施，其中60户在系统中执行“封存”。
(三)信息的及时登记与更新。
在开展身份信息核查及疑义信息核实工作时，及时在行内业务系统中登记核实结果、疑义身份信息种类、无法核实原因等。对于核实过程中存款人开户证明文件、联系方式等信息发生变更的，及时更新行内系统记录的信息。按照《个人人民币银行存款账户申报接口格式》规范进行工作，核实工作结束后，又重新开展了个人人民币银行存款账户信息向人民币银行结算账户管理系统的报备工作。
(四)依法处理相关账户。
遇到未提交有效身份证件原件进行核实的处理，对在银行通告时间结束后仍未提交有效身份证件原件进行核实的存款人，根据其风险管理要求，关于身份不明及身份证件过期的存款人，依据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条第五款及《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条第三款的规定，中止为其提供服务。依法采取处理措施，妥善保存了相应的账户处理、记录和资料。同时，按照账户管理及反洗钱等相关法规制度的要求，归档保存存款人开立账户的所有账户资料、身份资料和账户交易信息。
在过去的工作中，虽然取得了一定的成绩，但还不够扎实，应该多认真研究和学习，在以后的工作中，加强其他方面的学习，拓展知识面，了解更多银行业的情况，特别是对其它银行的会计业，多做撑握，今后我将继续以争先进位为目标，不断提高履职能力，努力开创工作新局面。
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运营培训总结及收获篇二
在公司领导的大力支持下及各部门领导、员工的积极参与下，为期一周按计划稳步推行的运营转型工作培训结束了，对运营转型是什么，做什么，如何做也有了初步的理解。
什么是运营转型？就是企业为实现极具挑战性的运营业绩目标，有意识的加强开展的彻底的、可持续的基础管理工作，通过对包括运营体系、管理架构和员工行为理念的持续改善来实现企业全体员工工作方式、理念、思维和行为从原有方式到精益求精、追求完美转变，使之成为一种习惯。通过精益生产规划，并严格遵循准备、诊断、设计、计划实施、固化完善五步法原则以现场目视化看板为抓手，建立现场问题解决机制，实现对产品组合，工艺流程优化和现场标准化作业，改善工作效果和执行力，优化资源的配置、实现生产操作流程的标准化以创造价值并将生产过程中的浪费、波动性、不灵活性产生的损失降低到最小程度，从而降低能耗和物料成本，实现降本曾效益。通过对运营组织和职能的优化，实施高效、全方位、可持续的改善的业绩管理体系，以便给各级员工，特别是一线员工更有力的支持和激励。以及改变员工的思考方式和行为理念，使员工士气和理念彻底改变，树立奋发向上、精益求精的工作作风，提高工作技能和业绩水平，培养和形成一大批即懂技术又具有精益运营管理的管理专家。
运营转型做什么？怎么做？就是通过对实际生产过程中的原始数据进行收集、整理，建立有效、可靠的数据收集系统，真实有效的反应生产实际情况，并进行科学分析、观察收集现场一线员工的改善建议，改善意见的形成，通过头脑风暴方式来找出现阶段实际生产过程种存在问题的主要原因和潜力，用价值流图进行优先排序，确定改善空间，并制定可行、持续性的规范化操作，严格执行，并通过课堂和实践相结合的方式，达到对于开展工作方式、方法上的统一，让员工积极参与，对员工提出的意见和建议将以透明化的方式进行沟通，通过目视化看板对实施的进展适时跟踪，有效推进转型工作。
实际设备管理的过程中，我们通常通过设备运转率或者设备完好率来衡量设备的运行情况，弱化了故障维修成本及检修的标准化操作，由于缺乏科学有效的分析手段，不能及时找出故障产生的根本原因，从而导致在生产过程中不断出现同样的故障。培训中的设备策略，以及设备整体运行效率给我们提供了一套科学的理论依据和管理方式，通过重新设计、操作方式的改变来减少高成本故障的发生，权衡、优化预防性和故障维修，在生命周期内优化备件成本来最大程度降低设备维修总成本和由此造成的停机总时间，彻底改变过去靠经验、习惯性思维的模式，实现设备的高效运转。
在下阶段的转型推进过程中，希望在各位老师的指导下，通过自身的积极参与，能将培训阶段的理论知识及分析方法应用到整个运营转型的推进工作中，使自己的专业技术及管理技能得到全面、全方位的提升。
运营培训总结及收获篇三
20xx年，运营分公司全面贯彻落实年度工作会议精神，紧紧围绕分公司20xx年总体工作思路，以夯实培训基础管理为切入点，进一步提高培训管理水平；以提高全员业务技能水平为落脚点，多种形式加强现场岗位培训；以深化创建学习型企业和知识型员工为主线，完善促进学习观念转变的激励机制。加强精细化管理，认真落实分公司统一培训体系，坚持以人为本，不断提高培训工作的针对性和实效性。在各部门的密切配合和共同努力下，全面完成了年度培训计划，实现了培训覆盖面100％，达到了预期的培训效果，员工队伍的整体素质和能力也得到了进一步提升；同时紧密围绕安全管理、安全生产和设备改造工作强化培训工作，为分公司的安全生产提供了保障；完善了培训、考核、使用、待遇一体化的激励机制，提高员工的学习积极性。20xx年培训工作取得了突出成绩，现将培训工作总结如下：
各部门根据培训需求调查分析，结合20xx年分公司工作目标、本部门人员状况及20xx年度教育培训工作中存在的问题，结合《培训体系手册》《运行岗位技能手册》制定了切实可行的年度培训计划，对分公司每个阶段和每层培训组织应执行的培训内容进行了分解细化实施，从计划层面保证了培训覆盖面达到100％和培训的实用性。
在培训计划实施过程中，按照分级管理和实施的原则，落实了各级培训机构的责任，通过三级层次，各有侧重地开展培训，突出各层次培训的职责和特点，同时各部门加强监督与检查，分阶段进行计划完成情况的检查和了解，督促各级培训机构认真落实培训计划。通过有效的监督，较好的促进了培训计划的落实。年底，按照培训工作目标管理要求，人劳部组织人员对各部门培训工作进行了全面细致的检查，各部门的培训工作较20xx年相比管理更加规范，而且由于随着拉西瓦运行部的成立，各电站运行人员数量发生了很大变化，为了避免各培训记录本出现应付差事的现象，保证培训工作的有效性，安生部重新规定了培训工作的各项指标，配发了新的培训记录本，20xx年各培训记录本记录规范，技术问答也有了一定的技术含量，经现场抽考检查答题效果令人满意，总体的现场培训效果有大的进步，各部门教育培训工作目标管理考评得分均超过90分。
为进一步提高职工的业务水平和职业技能，激发和引导广大员工立足岗位、学习科学技术知识、钻研业务技能的积极性，推动提高技能人才队伍整体素质，在分公司领导的高度重视及周密安排下，经过安生部、人劳部、工会办公室的共同努力和各部门的积极配合，组织81名选手分别参加黄河水电公司20xx年职工技能大赛中水电运行专业和财会、写作及计算机通用工种的比赛，并取得了可喜的成绩。
分公司对各部门专业性强、层次要求高的培训需求进行认真筛选并上报黄河水电公司。一年来，认真组织人员参加由集团公司高培中心、黄河公司培训服务中心承办的各类培训班，联系外部师资力量进行有针对性的授课，组织员工外出参观学习。全年共安排员工408人次参加了42个培训班的有关培训，对提高人员综合素质起到了很强的促进作用。
分公司内部根据生产、管理专业培训需要，聘请专家讲课授业和进行现场培训，全年度举办了《计算机基础知识》、《新会计准则》、《赢在执行》、《赢在中国》《财务知识》《职业化的养成与塑造》等12期培训班，收到预期效果。通过对技术类、企管类、理论类、管理制度类等方面内容的学习，开拓了管理人员视野，促进了人员观念的转变，提高了职业道德素质和认识水平。
各运行（项目）部根据现场生产情况，发挥内部师资力量、聘请专家、厂家人员、本电站专业班组的技术人员多次进行专业知识授课，提高了运行人员的理论水平，同时也为设备更换后安全运行提供保障。
为了取长补短，学习先进的管理方法，增加各运行部之间的交流，先后组织各运行(项目)部分赴各电站参观交流学习；选派10名员工到三板溪水电站、乌江集控以及乌江渡水电站进行工作调研。
分公司各部门根据公司年度培训计划，认真制定本部门培训计划，并结合自己的特点，因地制宜开展培训：
龙羊峡运行部：针对《黄河发电运营有限公司培训体系手册》培训工作的要求结合自身现状，修订了部分运行部培训管理制度；各班值认真落实运行部《20xx年教育培训工作计划》；结合现场设备，组织员工学习《运规》、《安规》和《操作票、工作票管理办法》；在运行部、值（组）的组织下学习图纸及资料；特别是线路保护换型、直流系统改造及小水电隐患消除工作中，在配合做机组、线路检修的同时，邀请设备厂家人员现场讲课、专业班组及内部技术人员专题讲课96课时（包括理论讲课、技能讲课、规程讲课等）；针对新设备的投运，运行部提前做好前期工作，收集图纸资料和讲课、现场设备电源查线、绘制电源走向图、编制运行规程和保护联片提示卡，掌握新技术、新设备在应用中与电站生产现场设备运行系统的差异和薄弱点，从而保证了新设备的一次启动成功和正常的巡视维护，为安全生产工作夯实了基础；运行部每月检查各值的培训计划及培训记录。
李家峡运行部围绕分公司今年培训工作重点，以夯实培训基础管理为切入点，进一步提高培训管理水平；以提高全员业务技能水平为落脚点，多种形式加强现场岗位培训；结合现场设备改造工作，联系发电分公司安排厂家人员进行现场讲课，通过厂家人员现场讲课，以及厂家人员进【】行现场答疑这种培训方法，使运行人员在较短时间内掌握了设备的一些基本操作方法和相关知识；为了定期检查员工培训情况，李家峡运行部每季度进行一次业务考试，通过培训工作与绩效考核相结合，有效地提高了员工的工作积极性，平时学习的自觉性；实施具有较强操作性和较好激励效果的绩效考核管理制度，根据每个人工作中的业绩，大大提高了人员工作的主动性和安全的责任感，对日常工作更加细致规范，促进了规范化管理；为了保障新学员、转岗人员、见习值班人员培训效果，每月对这些人员安排相应的培训计划，每月初，根据上月培训计划进行相应的业务考试，在下发培训计划前，征求每位员工的意见，根据每月能完成的学习量制定相应的培训计划，并通过考试，总结培训工作中的不足，及时掌握每位员工对该阶段学习内容的掌握情况；运行部每月初，对各值及on－call组小指标进行定期检查，并将检查结果纳入值（组）每月的绩效考核内。对于存在问题的小指标，检查后，及时批注相关意见。
公伯峡运行部以分公司的“培训手册”计划为指导，紧紧围绕两电站设备更新和技术改造任务，全面提高运行部员工的整体业务素质；针对公司培训工作的要求结合自身现状，及时修订、完善了《公伯峡运行部培训管理制度》、《公伯峡运行部培训考核细则》培训管理制度；结合两电站机组检修、技术改造、专项工程和设备缺陷消除的良好时机，让员工熟悉设备的结构及工作原理、组织安排各班值针对缺陷进行分析，制定出防范措施，狠抓了专业理论与实际现场培训；运行部经过认真策划下发各班值月度讲课计划，要求班值每月定人、定课题（专业理论及实际操作）编写讲义并存档，集中进行讲课，通过实施取得了良好的效果；根据新学员技能水平签订了“师徒合同”，并制定培训计划，组织新学员上岗答辩二次，并成立答辩考评小组(运行部主任、专工、各值长和师傅)，确定学员答辩时间、地点、答辩计划书，最后由答辩考评小组成员对学员答辩进行总结，找出不足之处，修订培训计划加以落实。通过这种形式，使学员对所在班值设备正常维护及消缺有了明确的掌握，激发学员岗位练兵；组织员工对公伯峡电站运行规程、禹鑫小水电运行规程进行修编工作；采取笔答、答辩、试图等形式进行，组织了两电站运行员工的技术业务考试工作；运行部每月检查各班值的培训计划及培训记录。
八盘峡运行部根据分公司20xx年培训计划运行部结合实际制定了年度和月度培训计划；通过岗位培训工作，完成副值长培训1人，主值班员培训1人，值班员培训2人；进一步督促、指导各值培训工作，保证小指标的完成；对设备改造积极组织员工学习图纸与设备结合，做到设备掌握和正常投运；在汛期组织学习有关汛期规定，开展大发期间运行措施；组织进行了危险源的再辨识、评价工作，修订了9个反事故专项应急处置方案，新制定了3反事故预案，组织全员认真进行讨论、学习；进行对标知识讲课，使员工理解和熟知对标理论知识，在工作中做到指标控制精细化；组织员工进行水工建筑物学习，拓展知识面；结合现场设备改造，开展励磁系统savr—2000理论知识讲课，为机组检修更换做到提前准备；联系厂家对空压机监控改造讲课，为设备更换后运行提供保障；进行四个季度阶段性现场学习和考试，提升员工学习积极性；开展背画系统图和操作票，提升员工实际技能水准。
青铜峡运行部按照分公司年度培训工作要求，以分公司年度培训计划为指导，以培养全能值班员和全面加强运行人员岗位技能和业务水平为目标，加强培训管理、落实培训职责，深入开展“机电互学、全能值班员”培训工作；依据运行部绩效管理考核办法和运行部培训工作检查考核细则，坚持实施月度培训管理考核；进一步完善了培训考试管理规定和培训考试管理流程，结合实际，改进全能培训、机电互学措施，使培训工作有序进行，培训内容按计划完成；按时下达培训计划，在月中跟踪，在月底检查考核并下达考核通报。在运行部定期月度工作例会上，对上月的培训工作进行全面总结，对本月的培训工作进行重点安排，提出要加强培训的薄弱环节和重点，并对培训工作中班值好的经验、好做法进行交流推广，达到相互学习、取长补短、共同促进的目的；每月组织对集团公司、黄河公司和各运行部所发生的各类不安全事件和事故通报的学习，结合本电站运行部实际工作进行分析、查找不足，制定防范措施，从加强安全教育和提高安全防范意识方面，提高员工的安全责任感和整体素质；积极组织做好技术资料、图册台帐和新更换改造设备图纸、资料的及时搜集和管理工作，努力做到及时补充技术资料、完善机电图册台帐；目前已完成了值班员、主值班员培训讲义的整体修编和审核，将组织编写人员和生产管理人员进行下一步的终审，为整体印刷做好准备；为提高工作技能水平，一方面根据已完成机电互学内容和已取得全能值班员资格的值班人员，及时安排进行轮岗操作和轮岗实习，以提高机电操作技能。另一方面定期更换前后台值班人员，使所有人员均能在设备操作方面得到锻炼，从而实现全能值班目标；举办机电互学、全能专项培训班及各类培训班；完成培训题库1100余题；结合年度春季预试和春安检查工作，与分工会联合举办了两票和背画系统图竞赛活动；为了保证全能值班员培训质量，青铜峡运行部成立了机电互学考试委员会（考试委员会由经理、副经理、值长、副值长组成），制定了机电互学考试规定和考试考核程序，采取笔试、口试和现场实践考核和考评四种形式，严格按照规定和程序进行考核和考评，保证了全能值班员培训考试和考核质量。
大通河项目部根据年初制定的培训计划，逐步落实，狠抓基础培训管理工作；通过实际工作进行培训、指导配合运行人员及维护人员处理事故及缺陷的能力；规范培训管理体系，项目部专设培训专责，培训工作以站为单位设四个培训小组，每个培训小组设一名负责人，值长在维护上班的时间内进行技术讲课，站负责人进行监督，项目部安排每月检查指导各站的培训各站开展情况；制定了符合项目部的运行及维护工作培训制度；重新制定了每站培训工作小指标计划；住站负责人根据人员的具体特点，制定符合具体个人的培训计划，进行针对性的培训；根据现场设备状态，逐个进行点对点进行讲课、现场提问；项目部组织操作票、工作票、安全工器具、系统图及二次回路电源走向、分公司制度及项目部规定、综合技能等现场考试；项目部根据人员综合素质的状况因地制宜出台了相应的培训工作考核办法；对现场考试中成绩最低者进行考核，对名列前茅者进行奖励，做到奖勤罚懒，有力地促进了培训工作的正常开展，使培训工作逐步走向了正轨。
各职能部门能够按照分公司及本部门培训计划认真组织人员参加各类培训班，并开展内部讲课和集中学习，取得一定成效。
（一）拉西瓦运行部是分公司从龙、李、公、盐、八、青各运行部抽调了实际工作经验丰富、理论知识扎实的人员组建的。为了提高员工的超高压电技术水平，保证拉西瓦电站顺利投产运行，二月份在分公司的正确领导和细致安排下，在分公司各部门的大力协助下，运行部三十八名成员于二月赴广西龙滩电站进行了为期四个月的系统全面培训，学习了同类型电站运行技术标准、运行管理制度、设备运行情况、设备正常操作及维护中的注意事项、设备各项试验结论及启动程序、xxxxmw机组运行工况、运行中发生异常事件的处理办法、生产管理经验、地下厂房的特点等。同时为做好首台机组顺利接管和前期现场生产准备工作，安排六人留守驻站，他们驻站期间认真履行自己的职责，掌握现场设备安装进度、各系统设计理念及后续改动原因，了解掌握未来投运后存在的问题，并收集技术资料，辅助审核编制运行规程，协助生产管理准备，协调人员进驻后培训事宜，目前现场设备和安装现状基本做到了技术资料齐全。对获取技术资料分为印刷件、电子版两类进行保存，驻站六人为拉西瓦安全运行生产做出了较大贡献。
8月1日，按照分公司部署，拉西瓦运行部全部人员进驻现场，展开了现场的扎实培训。为促进人员学习专业技术主动性和积极性，选拔优秀人才到重要岗位，激励员工岗位成才，实行了全员下岗，进行公开竞聘考试考核工作，择优聘用值长、副值长、值班员岗位人员；完善管理制度、强化安全分析、做好现场设备熟悉工作；提前进行专业准备、完善标准化作业文件、确保生产工作安全稳定；改变枯燥的培训方式，采用一帮一的学习方式，采取值内竞争机制，加大奖惩力度，并根据每个月制定的详细的学习计划开展趣味的知识竞赛，在员工之间形成良好的学习氛围，激发了每个员工的学习积极性。
通过开展多形式的培训工作，使员工的超高压电技术水平大幅度提高，也形成了良好的团队精神，为顺利地接管机组，确保安全稳定运行奠定了扎实的基础。
（二）分公司首次承接了电解铝行业的动力供电系统的运行项目，电解铝动力供电系统直接影响着电解生产的安全生产，决定着电解企业的生产效率，其供电可靠性直接决定了电解槽的安全，人员的素质是保证鑫业动力供电系统安全运行的关键。因此分公司领导非常重视鑫业运行部的人员培训，四月份组建项目部后安排人员到李家峡运行部进行330kvgis、直流系统、6kv厂用系统、主变压器等知识的生产实习，七月份分公司又安排鑫业运行部三十四人到青铜峡铝厂第四动力分厂，进行为期三个月的培训学习，主要学习铝业动力供电的相关知识；九月份安排五名骨干人员到霍煤鸿骏铝厂学习；同时结合学习铝行业动力供电的特性，请铝业专家讲课；对照鑫业动力供电系统图纸进行讨论；组织人员进行330kv、110kv系统、整流柜工作原理、结构的讲课；十月份入驻鑫业分公司安装现场，根据鑫业设备安装情况，积极与鑫业分公司协调，在设备招标、设备编号等方面献计献策，同时联系厂家人员和请鑫业专家多次组织了针对性的讲课，取得了较好的效果；十一月份安排三人到上海申瑞厂家学习监控系统。按月制定了培训计划，按阶段进行了培训考核测评；鑫业运行部组织运行全体人员编制运行部制度，并进行讨论，组织全体人员对照进行学习执行。
经过7个月的培训，圆满的完成了鑫业动力供电系统的培训任务，使人员的水平基本满足了动力供电系统的要求。
（三）为选拔优秀运行技能人才适用高岗，激励员工岗位成才，保证岗位与人员匹配，实现人尽其才的目的，拉西瓦运行部和鑫业项目部人员定岗考试采用公开竞聘，择优聘用的方法。由安生部组卷，人劳部组织考评小组到现场进行考试考核，通过三个阶段的考试考核，最后根据综合成绩择优定岗。通过公开竞聘岗位的方法，极大地提高了员工学习的主动性及深入掌握专业技术技能的积极性。
（三）购买专业书籍。为了做好分公司对标管理工作，对各部门配发了《对标管理》、《水电站设备检修管理导则》；为保证大通河、鑫业分公司动力项目筹备处培训工作的开展，按购书计划为其购买相关书籍；为保证电网运行的安全，让员工了解电网运行中对基础术语、技术指标、管理要求、统计数据、信息交换的要求，对为各运行项目部配发了《电网运行准则》及学习辅导。
（四）建立运行岗位培训题库；
（六）规范岗位晋升程序，通过多种形式的专业考试考核，提高员工综合素质；
（七）安排脱产学习的十人（含黄河公司未分配的两名复转军人），到各运行项目部毕业实习。
（一）各电站设备改造较多，但改造设备的相关资料提供不及时、培训滞后，新设备投运前运行人员无法掌握，给安全运行带来隐患；在开展岗位培训、机电互学培训中，存在图纸、资料短缺、新技术培训学习的书籍不足等现象。
（二）辅业转岗人员因专业理论基础较薄弱，学习热情需进一步提高，在业务学习上改变学习方法，发挥理解能力较强的优势，结合班值培训工作，促进业务技能水平的增强。
（三）各别班值的培训工作需进一步结合本部门培训计划进行。
（四）随着黄河公司电站设备改造力度的加大，需进一步结合设备改造，加强对新设备的培训学习力度。
运营培训总结及收获篇四
通过运营管理的学习，使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题：我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题。以下是豆花问答网和大家分享的运营培训心得。
总结。
资料，欢迎你的阅读，提供参考。
在公司工作有一段时间了，很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训。在这几天培训中，我的角色从员工转换为学生，每天都专心致志的学习，培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作。几天下来，我学到了很多东西。在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高。
听着这些讲师滔滔不绝的演讲，我深深的佩服他们的知识，他们的自信和敏锐。也让我重新了解了运营的概念。都说学无止境，这几天学到的知识，我会好好的运用到今后的工作中去。作为一名公司员工，我们应该秉承公司的优良传统文化，在工作中应该讲信誉，讲效率，不断学习借鉴成功的案例，不断更新运营方式的变化，懂得如何从用户的角度出发，积极与用户沟通，根据他们的需求，改变营销策略。在今后的工作中，我认识到应该积极主动的发挥自身创造性，不要拘泥于传统的营销手段，善于利用便捷的通讯方式来打开市场，进行营销。做到思想有进步，素质有提高，工作有效率，业绩有提升。
对于未来要接受的工作和面对的挑战，我已经做好准备，我会继续喝同事们一道一起为公司更美好的明天努力奋斗。
“胜者胜于算，败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想，成就行为;栽种行为，成就习惯;栽种习惯，成就性格;栽种性格，成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来，人的命运如此，企业的命运也是相类似的。因此，我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再，再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。
前两天，将课件都打印出来，仔细复习了一遍，更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些：比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何，经过对公司的现状分析后发现如下排序：1.一致性质量2.产品可靠性3.及时交货4.低价格5.快速交货6.工作质量7.新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有，我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试：将库存降低到最少量，将日常的工作不断进行优化等等。
接下来，产品开发与设计，我近期正在主抓新产品的研发工作，结合公司实际，我将采用第四代的模式：基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路，采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚，并将其转化成产品的功能特性，再对应转化为产品的主要技术指标，然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标，以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分，分立成几个课题攻关小组。
通过运营管理的学习，使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题：我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题，之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制，销售就涉及服务的质量问题，通过差距模型进行对照分析等等。
运营管理课程是mba课程中，让我收益最多的，最能够应用到实际工作中去，这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。
时间过的真快，转眼间学习新媒体运营已经一个多月了。从这个行业的小白到慢慢地熟悉了这个行业。接下来说说这一个多月的培训心得和感受吧!
首先之所以会选择新媒体这个学科，更多的是自己的兴趣，看中这个行业的前景，其实当时选择并没有太多的考虑。当自己真正接触这个行业才发现其实新媒体并不想自己想的那么简单。
要想学好新媒体，适应这个行业，我觉得要适应以下几点：
4、垂直度一定要高，坚持发你自己定位领域的文章，保持垂直度的确定性，垂直度越高就越容易受到该领域里的青睐。
其实培训最重要的还是要有气氛。这里有负责任，有。
教学。
经验的老师和认真学习的同学，你很容易地投入到培训中去，这是我最满意的。
今年我有幸参加了左主任的小学教师新媒体新技术培训的学习。在培训学习中，我对新课程改革的理念有了更深刻的认识，明确了厚实文化底蕴、提高专业素养的重要性，提高了思想认识、提升了学习理念、丰富了专业理论，现总结如下：
一、通过培训，提高了自己的思想认识。
通过此次培训，我更清楚地知道了新课程改革对教师所提出的要求。以前往往只局限于一根粉笔、一本书的教育模式，已经远远不适用于今天的教学要求。我们要以更宽阔的视野去看待我们从事的教育工作，不断地提高自身素质和教育教学水平，不断地总结自己的得失，提高认识，不断学习，才能适应教育发展对我们教师的要求。
网络研修，好处多多。可以说网页学习的即时性，有利于我自主安排学习，减少了工作与学习的矛盾。可以说网页学习的快捷性，有助于我提高学习和实践应用的效率。可以说网页学习的互动性，有助于我和众多教师及时学习和解决一些实际问题。
二、通过培训，提升了现代教育技能。
原来，我对于计算机方面的操作只是停留在一些基本的层面上，例如在文档中完成一些文稿的撰写。通过这次光顾我们的国培学习网页，如今，我已经能够熟练的利用计算机，进行各种方式的操作，编辑出自己较理想的电子稿件，发送给同事和学生。能利用自己的博客与同仁互动，时常的发表自己的一些学术上和某些思想上的见解，对自己的业务水平也有了进一步的提高。在培训中学习网页，填补了我计算机操作知识的空白。
三、
通过培训，夯实了专业知识基础。
作为一名数学教师，在这个学习页面上，通过老师引领，帮助我进一步领会了新课程的教学理念，让我对数学教学有了深入的理解与思考;通过参与学习、反思体会，帮助我认识并掌握了数学教学的新方法、新手段，并且能够有效地运用到自己的实际教学中去。
此次培训，使我受益匪浅。在今后的教育教学工作中我将把学习到的网络知识运用到实践中来，不断充实自己的教学方法和业务能力，使学生们变“苦学”为“乐学”，给初中打下良好的基础。
文章简而不俗。
运营培训总结及收获篇五
在公司工作有一段时间了，很荣幸有机会在工作之余参加这次公司组织的微信运营的培训。在这几天培训中，我的角色从员工转换为学生，每天都专心致志的学习，培训员善于通过例子讲运营技巧和团队合作。几天下来，我学到了很多东西。在这里感谢我公司给我了这样一个平台进行学习提高。
听着这些讲师滔滔不绝的演讲，我深深的佩服他们的知识，他们的自信和敏锐。也让我重新了解了运营的概念。都说学无止境，这几天学到的知识，我会好好的运用到今后的工作中去。作为一名公司员工，我们应该秉承公司的优良传统文化，在工作中应该讲信誉，讲效率，不断学习借鉴成功的案例，不断更新运营方式的变化，懂得如何从用户的角度出发，积极与用户沟通，根据他们的需求，改变营销策略。在今后的工作中，我认识到应该积极主动的发挥自身创造性，不要拘泥于传统的营销手段，善于利用便捷的通讯方式来打开市场，进行营销。做到思想有进步，素质有提高，工作有效率，业绩有提升。
对于未来要接受的工作和面对的挑战，我已经做好准备，我会继续喝同事们一道一起为公司更shubaoc.com美好的明天努力奋斗。
运营培训总结及收获篇六
这次参加公司的培训，也是让我收获挺多的，虽然已经有了一些工作的经验，但是每日忙于工作，也是没有太多的时间去学习，去反思自己的工作，而此次的培训也是给予了我学习的机会，同时也是让我更加的看到自己日常工作里头遇到的一些问题以及做的还不够的地方，也是要去努力改变，让自己提升，此次的培训也是让我收获挺多，知道学习是非常的重要，以后也是需要抽出一些时间用在学习上，让自己得到更多进步。而此次的培训学习也是让我有一些感悟心得。
通过培训，让我也是更加的懂得做好自己的工作，细节是非常的重要，并且提升效率不单单只是改变方法，很多时候，一些细节注意到了，其实也是可以让自己的工作做得更加的顺利，一天的工作，以前自己是有事情就做事情，而不怎么去想怎么样做会更好一些，而且也是不会怎么做计划，其实一天的时间并不短，而且事情其实还是蛮多的，如果自己能去提前规划好工作，清楚一天要做什么，什么重要一些，这样的话，也是更能理顺工作，处理起来会更好一些，并且我也是经过培训更懂得了，做好计划，其实也是自己会更清楚自己做了什么，又是有什么收获，而不会像之前那样，就是做事情，那样其实也是比较的茫然，虽然做了，可是却对于工作没有那么的清晰了解。
同时培训也是讲到一些工作上的方法以及在这个岗位上的一些工作经验，也是让我感触到自己其实还是有很多的方面要去提升的，以后要去做好工作，不是那么的容易，不过也是经过此次学习之后，我懂得了该如何的改变，也是有了自己的方向，以后也是要把此次培训所学的运用好才行，之前自己一直觉得有些困惑的点也是经过培训之后理解了，对于工作自己更加的了解，也是懂得以后该怎么样来做。培训可以说给我指点了很多，以前虽然也是有一些经验，但是这些经验不成系统，而且自己也是没有好好的去想过自己的工作，而今培训后也是看到问题，看到自己擅长的地方，以后要去做好就更容易了一些，也是知道自己应该朝着什么方向去努力了。同时我也是看到自己和优秀同行之间的差距是怎么样，这样其实也是让我更有了目标，和之前相比，我也是感触到，自己更有动力了，也是会在以后把自己的岗位工作做得更好。
运营培训总结及收获篇七
xx年共举行内训42项，计60次，较xx年增长50%；举行外训61项，参训124人次，分别较上年增长、。
培训课程主要集中为以下几类：
1、员工必修类：企业文化培训、职业道德规范、管理制度；
2、全员公共类：gmp（微生物）培训、三体系培训、安全培训；
4、针对性引进：综合采购管理、深度分销、核心销售技巧等；
5、咨询项目实施：战略、采购、hr、预算项目过程培训；
6、经典课程包：余世维执行力、成功经理人讲座、商务礼仪、管理创新与领导艺术等；
7、资格认证培训：特种作业人员取证培训（电工、焊工、压力容器、制冷工）；
8、新员工岗前培训：大学生（三批）、操作工、大药房。
xx年培训费用总计为xx元，比上年费用增长了xx%，其中内部培训和外部培训分别增长为x%和xx%，会议费（截至xx年12月25日）比较上年降低了xx%。
xx年培训费用主要表现为：
73%的费用用来外部培训，其中外部研修占总体费用的59%，外出参训为14%；27%的费用用来进行内部培训，其中岗前培训13%，在岗（包括外请内训）培训6%，书报资料采购费用为8%，应该注意外请内训费用所占整体费用的3%，这一方面原因是由于公司引入外脑，咨询公司的培训增多，另一方面是与培训计划未批准有关。
从上应该可以看出，在与xx年（53%）的外训费用相比，xx年在培训费用（相对和绝对值）有了大幅度的提高，多个中长期人才培养项目的出台与实施，显示了公司加大内部培养力度的决心。
xx年各管理系统所投入培训费用中，行政占了总体的42%，这主要包括一个大额长期研修项目和公司外请费用、新员工岗前费用的支付。营销（17%）、运营（14%）分别紧随其后。在整体费用层面，质量研发（2%）和财务系统（3%）投入偏小，这应该引起关注。
除了几个长期派外研修项目外，xx年外部参训系统的分布为：营销公司38%、财务20%、质量研发16%、行政和运营系统分别为11%，其它4%。从这个层面上来讲，xx年投入增长比较大的是财务和营销系统。行政和运营有待提高。
1、培训针对性增强，与业务需求挂钩，规范化管理。
应该说，现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段，转向以“需求为中心”，培训的目的应该是服务于公司战略，更多得和业务部门需求相结合。从上可以看出，有相当一部分课程来源于业务部门需要，如：深度分销、综合采购管理等课程。
另外随着三体系、gmp的不断推行，相关课程也在公司范围内得以推广，如三体系、gmp，针对国家对特种作业岗位人员的要求，实施特种作业人员取证培训，所培训4类作业人员全部拿到上岗证书。应该说培训工作正在按部就班的进行实施。
2、全员培训意识提高，学习积极性不断提高。
xx年，人力资源部通过各种培训方式，进行培训工作的实施。除了传统的课堂讲授方式以外，进行读书推荐活动，每隔一段时间学习一本好书，写出读书心得；进行现场实习培训，真正掌握各项业务技能；建立知识管理平台，提供各类所需培训资料，共享自学；利用音像教材，进行录像教学；组织会议研讨，进行充分交流。通过多形式的知识传递，在公司范围内建立了良好的学习氛围，大家的培训意识进一步提高，意识到了学习充电的重要性，学习积极性大大提高。
3、培训留人育人功能的体现，规划职业生涯。
培训是人力资源的模块之一，在选用育留的过程中起着重要的作用。继xx年首批10名选送参加北大emba研修后，公司在xx年又选送12人参加北大emba、清华管理高级研修班、中央财大高级财务管理研修班的学习，通过持续的充电，加强和提升参训人员的职业技能，实现职业生涯的进一步提升。xx年10月份，首批10名北大emba研修班结业，人力资源部将进一步进行追踪，力求得出之间的相关性，为xx年的继续选派做好前期准备工作。
4、存在问题分析。
1）实施培训的针对性不好，后续效果评价不到位。
目前培训整体还是停留在推的阶段，培训计划更多地靠主管部门去督促和实施，相对缺乏对业务的支持，针对性不强。在培训形式上过于追求参训人员的数量、费用的经济、培训形式相对单一，缺乏互动沟通，与之相应的结果就是机械被动的听讲、参训人员的层次不一、从而导致效果的难以评估。
由于各方面原因，目前公司培训所能做到的效果评价只是第一级：反应评估，从员工训后多掌握理解知识内容的多少以及对讲师的满意程度进行评估。致于对工作所产生的动力及工作上的应用还不能进行评价，这需要在未来一年进行加强。
2）培训体系的待形成和计划的实施支持不足。
随着公司的发展，对人员的资质能力的要求越来越高，这就给培训工作提出了很高的要求，然而在当下，培训工作总体上还是沿袭着过去几年的临时审批制，年度培训计划很难得到较好的实施，究其原因，一是缺乏一个有力的体系支持，各项基础层面的工作待完善；而是公司对培训的定位比较模糊，对培训时间上的保障不足，更多的利用员工业余时间，这样某种程度挫伤了员工的积极性。这需要我们在新年度进行重新审视调整。
3）培训费用及培训层面分布不均衡。
应该说，xx年培训费用有了很大比例增长，同比xx/xx年，逐年呈现大幅度递增，这表明了培训的概念开始深入人心。但相比较而言，xx年培训费用出现较集中的现象，30人次占去了公司近80%的培训费用。且基本都为公司中高层管理人员，相反入司1-3年的管理人员很少参加外部培训，所占比例%不到。
在年中所做培训调研中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡分布，更是需要xx年去大力改善。
4）内训师队伍整体水平待提高。
经过xx、xx两年的推动，公司初步建立了一支内部讲师队伍，在公司范围内实施内训，并取得了一定成效，但是在培训实施过程中暴露出了一些亟待解决的问题：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力欠缺，所以，以上种种，需要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。
1、继续推行人才培养计划。
xx-xx两年的人才培养计划在xx年末也初见成效，首批9名北大emba结业，生产、财务高级研修接近尾声，第二批emba业已开课，所有一切都使这个冰封的冬天透露出一丝春天的暖意。xx年，依据公司战略和目标，继续实施人才培养计划，选派30人，进行工商管理emba研修，培养管理人才；选派10人，参加医药硕士教育，培养高级专业技术人才。走出去，请进来，给员工以相对充裕的时间去充电，以满足公司日益发展多产生的人才需求。
2、建立培训体系，出台各项政策，明确培训导向。
在公司的指导下，搭建培训体系/框架，出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定，规范培训管理，做到有章可询，完善和完备培训体系，真正调动全体员工学习积极性，提升管理及专业业务技能，提高全员素质；规划清晰，重点培养，管理到位，谋划长远。
3、根据公司年度目标及各部门需求，实施重点课程。
根据xx年度公司目标，并结合各部门上报需求，实施重点培训课程，如项目管理、培训培训师、高绩效中层管理、公共关系、高绩效人士七个习惯（sevenhabits）、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程，满足培训需求，提升相关管理业务水平，更好的为公司发展服务。同时进行效果评估，测算培训的投入产出。
4、夯实公司培训管理平台，推行培训强制认证准入，满足各质量体系要求。
利用信息技术，建立e-training电子化平台，培训档案实现电子化管理；结合人员资质及岗位说明书，分门别类，列出各岗位所需培训知识内容，进行强制性培训，限定时间，考核合格后发证上岗，并与绩效挂钩，满足gmp及三体系对人员资质及培训的要求。
5、建立内部培训师队伍，实施知识管理。
外请专家，实施培训培训师（trainingthetrainer）的课程，训后对公司内部讲师进行认证，经考核合格颁发证书，取得授课资格，并享受相应的待遇。调动全体内部讲师积极性，开发课程、在公司大力开展内训。
力争到xx年6月底建立50人培训师队伍。同时，协调各部门，进行知识归类，推行知识管理，建立电子化学习平台，设定权限，进行知识共享，建立知识库，为后续知识管理平台做好准备。
总结xx，展望xx，每每这样的时候，总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。但白驹过隙似的，一年就这么过去了，不容得我们半点遮挽。所欣慰的是，每每回顾的时候，总是能够看到企业一年年的发展壮大，所从事工作的逐步提高。
xx年，是不平凡的一年，突破自我，挑战自我，“金猴奋起千均棒，玉宇澄清万里埃”，改革二十年、成功上市、咨询成果实施，似乎都在告诉并指引我们一个光明的未来。
xx年同时又是平凡的一年，各项工作按部就班的在进行着，实施着，完成着，或许才是一个成熟企业的特征所在，宠辱不惊、笑看风云。于是，我们成长着，收获着。雄鸡一唱天下白，天明了，该出发了，踏上阳光之路，风雨兼程。
运营培训总结及收获篇八
20xx年4月，有幸得到养护中心派往西安参加由交通运输部科学研究院组织的“公路隧道运营安全管理与养护技术培训”学习，感觉收获良多。培训期间，长安大学隧道工程研究所所长夏永旭教授讲授了“公路隧道运营安全及防灾救灾技术”;上海同济大学黄宏伟教授讲授了“国内外公路隧道运营安全管理技术状况和发展趋势”;长安大学吕康成教授讲授了“公路隧道病害防治与防水防冻技术”;长安大学李宁军教授讲授了“公路隧道营运通风技术”等公路隧道运营安全管理知识。通过5天短暂且充实的学习培训，我不仅更新了知识，开阔了视野，通过与各省学员间相互交流，扩大了自己的见识，也学到了不少东西。在隧道的日常维修保养技术上受到一些感触，下面我结合目前工作实际就隧道结构日常维修保养技术谈谈自己的学习体会，与大家一起分享。
随着高速公路的发展，十一五期间，我省高速公路建设及投入运营来说更是一个飞跃，我省地处山岭重丘，隧道所占高速公路的比重相对较大，技术上也日趋复杂，隧道要么位于山岭之中，要么位于江河之下，是道路的咽喉之地，隧道内空间狭小，养护维修不易，因而如有堵塞，对整个交通影响极大，为保障隧道结构稳定，行车安全通畅，必须重视和加强对隧道的维修保养。其内容主要包括土建结构和机电设施两部分，土建结构的维修保养要求及时对结构进行预防性养护，修复结构物轻微破损及病害，经常保持结构物完好状态，机电设施部分主要是照明系统、通风系统通信系统及消防系统等几大系统的日常管护。
1、洞口养护：及时清除洞口边仰坡上的危石、浮土，冬季应清除积雪和挂冰，保持洞口边沟和边仰坡上截(排)水沟完好、畅通，修复洞口挡土墙、护坡、排水设施和减光设施等结构物的轻微损坏，维护洞口花草树木的完好。
2、洞身养护：无衬砌隧道出现的碎裂、松动岩石和危石，应本着少清除多稳固的原则，加以处理；围岩的渗透水，应开设泄水孔接引水管，将水引入边沟排出；冬季应及时清除洞顶挂冰。有衬砌隧道出现的衬砌起层或剥离，应及时加以清楚或加固，对衬砌的渗漏水，可将水引入边沟排除；冬季应及时清除洞顶挂冰等。
3、路面养护：及时清除隧道内外路面上的塌(散)落物，及时修复、更换损坏的井盖或其他设施盖板；当路面出现渗漏水时，应及时处理，将水引入排水沟排出，防止路面积水或结冰；冬季应及时清除洞口处积雪。
运营培训总结及收获篇九
在20__年_月，我十分幸运的通过了银行的几轮面试和笔试，成为了这里的一名新员工，由于我对银行工作没有太多的经验，所以在上级领导的安排下，我和其他几位同是刚来银行的同事一同参加了培训，这次培训让我对银行的业务有了更多的了解，也让我明白了在银行工作是有一定的压力的。
这次培训，是有银行里面的老员工所带领的，有数位前辈分别从各个方面来对我们这些新员工进行教导，有银行业务方面的，也有保密以及安全这方面的，种种的教学让我见识到了一个不一样的银行。这些培训的前辈都是拥有着十余年乃至数十年的工作经验的，所以当他们在讲解的时候，我们这些新员工都是很认真的在下面做着笔记，一听到重点知识时就用小本本纪录下来。这一次的培训时间还是蛮长的，陆陆续续的培训时间加起来有一个多月的时间，所以我们这些人的小本子上都是密密麻麻的写满了字，这可都是满满的经验教训啊，我是十分重视这些要点的，每当自己在工作的时候遇上了一些麻烦事，我都会拿出小本本仔细的对照一下，看看自己是不是在哪里出现了问题。
现在，我对于自己的工作有了更多的了解，知晓自己在工作的时候什么事情能做，什么事情不能做，虽然还有很多地方还没有掌握好，但是我相信进一步的培训和学习后，我能把自己的工作做得更到位。现在，我们这一次的新员工培训虽然结束了，但这并不代表着我的学习就能落下了，这次培训还只是一次简单的入职培训，接下来还有更多的工作要等着我去完成呢，同时我也会面对更多更复杂的挑战。现在，我好好得收起自己的一切小心思，把自己的精力都投入到工作之中才行，这样才不会辜负领导以及前辈们的照顾，除了在工作的时候我会聚精会神投入全力外，我还会在闲暇之际去请教老员工们相关的业务知识，这样才能让自己的能力在短时间内得到不错的提升，这是我的目标，也是我目前的主要任务之一。虽然我目前已经算的上是银行里面的员工了，但是我还得度过好几个月的试用期，所以我会在大家的面前好好地表现自己的，争取让领导对我的工作感到满意，也让同事们夸赞我的工作表现。
运营培训总结及收获篇十
xx年3月，我来到了商城营运部策划科挂职。到了工作岗位以后，在各位同事的帮助下，首先学习了商城的运营模式及各个部门的工作内容，着重了解了营运部的工作范畴和策划科的工作任务，与各级领导和职工建立了良好的工作关系。现将挂职中的主要工作与心得体会总结如下：
3月下旬在商城6楼会议室参加了营运部及各个楼层主管一起召开的工作会议，就4月份商城举行的复活节“兔发奇想”、“婚庆节”等各项活动做了细致的讨论。在婚庆节活动中，我负责联系了艺术与建筑学院的模特社团，组织了学生模特的面试，并在活动当天组织了人物形象设计专业的学生全程负责主持人和全体模特的化妆、发型等整体造型的设计与操作。
4月中旬，与商城李总经理、王副总经理、吴副总经理、营运部徐部长及各楼层经理一起考察了各个楼层针对婚庆节的vp点展示。每个楼层都结合各自的商品，力求在展示中通过朗诵、真人模特表演、男女对唱等形式，对不同年代、不同风格的婚庆特点进行了多形式的表现。在考察过程中，我也深刻感受到了商城各级领导与员工对工作的认真负责态度及创新创意在工作中的体现。
1、规章制度是企业正常运转的保证。
在挂职工作中，感受最深的是所有员工一切以企业规章制度为准则，哪怕是一件小事都按章办事，这样在一定程度上减少了工作中的推脱与拖拉。工作效率的提高，使得各项节庆活动有序的开展，也保证了各项活动的圆满成功。
2、团结协作是各项活动成功举办的基石。
在各个活动的组织实施中，特别是店庆活动的实施过程中，我深刻感受到了一个大型庆祝活动的组织实施是多么的不容易，千头万绪需要各个部门的员工团结一致，为了共同的目标大家互相配合、互相补充。从总经理到一般员工，每一个人都是拿出了自己最大的工作热情，店庆实施方案的出台、国外演艺活动的联系、各品牌参与店庆的沟通等等，无一不体现了企业文化与员工素质。
3、集团双千亿战略目标是大家奋斗的目标。
自集团提出双千亿的战略目标后就一直是集团各部门的奋斗目标，在百货业企业中，更是将双千亿目标作为所有员工的驱动力。因服务业的特殊性，大多节庆活动都和不同程度的与周末联系在一起，所以越到周末该休息的时候，营运部及其他部门的员工越忙，有的员工连续一个月都没有轮休，总经理、副总经理、部门经理也是以身作则，为了集团双千亿的战略目标大家都在努力着。
弹指一挥间，在这短短半年的时间里，我不仅对商城员工有了更加清晰的认识，同时也得到了商城各级领导和同事们的关心、帮助和支持。本着认真学习的态度，在工作中积极调研，主动参与，深入思考，得到了较为全面的学习锻炼，在思想政治素质、思维、工作能力等方面都有了不同程度的提高。商城员工积极向上的工作态度、热情洋溢的工作劲头、一丝不苟的执行力，都将鼓励我在以后的工作中，要以更加积极的态度和更加无私的奉献来回报学校对我的培养。
运营培训总结及收获篇十一
今年以来，按照省、市文化主管部门的工作要求和部署，在市委、市政府的坚强领导下，市文旅体局精心组织、科学调度、狠抓落实，全力推进文化惠民工程建设，做到了工作细谋划、形式有创新、服务再提升。现将上半年文化惠民工程工作总结如下：
一、工作推进机制。
1.加强领导，保障到位。一是组织协调到位。针对今年文化惠民工程中的新变化，我局及时开会研究部署，决定成立文化惠民工程项目实施领导小组，形成组长统一领导、部门密切配合联动工作机制。二是文件落实到位。先后制定下发了《市2020年文化惠民工程实施方案》、《市文化惠民活动工作方案》、《2020年中央补助地方公共文化服务体系建设（重点项目）专项资金使用方案》等相关文件，为2020年文化惠民工程的有序推进、具体实施和资金筹措等方面提供了制度保障。三是资金落实到位。中央、省、市文化民生工程资金下发后，配套文化场馆免费开放资金和农村文化建设专项补助资金全部及时配套到位。
2.强化管理，提升效率。一是建立群众需求征集机制。对送戏进万村、文化场馆免费开放等通过召开座谈会、发放意见征求表、开通信息化互动平台等方式，实现供给与需求的有效对接，使工作开展更有针对性和有效性。二是实现乡镇文化站考核管理全覆盖。制定乡镇综合文广站公共文化服务考核方案，部署组织考核工作。到年底，完成对全市16个乡镇文广站实现考核全覆盖，有效提高了乡镇文广站服务能力。
3.狠抓督查，落实要求。一是定期通报，强化调度。制定全市群众性文化活动、馆站服务人次、村级综合文化服务中心建设进度等月报制度，按月调度通报督查，有力推进各站比学赶超。二是检查验收，确保实效。召开全市文化惠民工程工作推进会，具体部署文化民生绩效考评工作任务。与政府签订目标责任书，将文化惠民工程实施完成情况，纳入2020年度目标管理绩效考核；强化文化惠民工程跟踪问效,年中、年末两次督查，对各站文化惠民工程进展和完成情况进行督查和验收，确保高质量高标准完成。
二、项目完成情况。
市文化馆、图书馆、博物馆和16个乡镇文广站均已实现免费开放，公共空间设施场地免费开放，所提供的基本服务项目免费；164个行政村文化信息共享工程万元已完成拨付；开展农村文化活动送戏110场，完成率67%；开展农村体育活动105场，完成率64%；农村应急广播一期工程已建成一个市级平台、16个乡镇应急广播平台、183个村(居)平台、436个应急广播终端(每个村居和灾害易发区域布局2个点)、872只大喇叭。实现了所有行政村(居)全覆盖，并与省局控制平台互联互通，完成率100%。
三、特色活动开展。
1.线上活动精彩不断。
运营培训总结及收获篇十二
20xx年对我而言，是非常重要的一年。在担任支行营运主管期间，带领运营团队围绕“安全、优质、高效”的会计营运目标，坚持”安全就是增效“的理念，把做好支行的规章制度执行、内控风险防范、提升柜员服务技能、效率、风险意识作为目标而努力奋斗，发挥了自己在本职岗位上应有的作用，确保了支行全年会计工作圆满安全完成。现将本人xx年会计主管工作情况汇报如下：
1、在工作中，本人始终保持高度的责任心和事业心，保持强烈的集体主义观念，严格执行各项金融政策和规章制度，工作上兢兢业业，克己奉公。
2、根据支行xx年年度人员内部轮岗的安排，认真分析梳理，对支行现有人员进行了岗位设置和不相容岗位的分工，落实完善了支行的岗位责任制和分级授权责任制，达到了人力资源的良好利用率。
3、日常工作中强抓营运管理重要环节和风险防范。采用监督、检查、辅导、授权、审核等多种方式，按频度和质量要求，完成尽责事项、实施日常管理，做到有据可查、规范有序。加强对重点业务和环节的控制，对异常现金支付进行严格审批与报备；强化全员提高自助设备现金分流率的意识，有效引导客户分流；库存现金限额管理和大额现金反假工作由专人负责，有条不紊；分析查找支行薄弱关键问题，合理解决问题，提高质效；定期组织全员对风险案例的分析和学习，增强员工风险防范意识，规范柜面业务操作，防微杜渐。
1、作为支行的'运营主管，主要履行会计监督及防范风险的职能。
我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制，努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针，进一步完善防范案件的长效机制，努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育，努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕，做好内控管理，防范金融风险，实现无违规无差错。
2、认真履职，正确处理内控与发展的关系，有效防控营运风险和合规风险。
根据点客户群体、业务发展需要，营造和谐的团队氛围，合规高效的营运执行力，为支行各项业务的开展、落地保驾护航。
3、认真组织年终决算各项业务及账务清理工作，严格按要求和规定，认真学习，精心组织，亲力亲为地做好各项准备工作：核对帐务、清理各项资金、年终决算测试、核实损益、编制报表、上报各类自查报告等。保证了xx年度会计决算的顺利进行，无差错事故发生。
4、重视银企对帐工作和电子对账推广工作，及时根据分行结算部下发的银企对帐回收的情况，主动联系加紧催收。特别是针对财务人员变动，地址变更等问题，支行克服时间紧、人员少、工作量大的困难，在年底将帐务及时核对完毕，进一步维护好我行与企业的良好合作关系。
1、加强对监控录像的管理。严格按分行对监控录像管理回放的要求，每周认真抽查回放录像，全月将所有柜员的监控均能全部调阅，在回放中发现柜员的不规范现象，耐心地给柜员讲解原因和后果，以减少事故隐患；对于发现的其它问题均能及时联系相关职能部门，督促完善，确保录像资料完整清晰和有效性。
2、认真审核柜员的传票，及时处理后督下发的差错。加强对新行员和差错较多柜员的传票审核，使差错率得到较好的控制。遇后督的查询及差错下发，做到逐笔核对并与柜员共同分析差错原因晨会讲解，认真登记柜员差错台帐，督促柜员整改杜绝再范。
3、加强员工业务辅导培训和技能训练，制定支行《内控奖惩积分考核机制管理办法》，有效激励员工，确保风险防范工作和531培训有序开展，执行制度不走样。精心组织晨会学习，及时对总分行风险提示清单进行分析传达、对新业务进行培训、做好班前、班中、班后检查通报、后督差错的讲评、以及监控回放中出现的问题进行逐一讲解等。定期上报风险排查报告，对管理风险、内控风险、安全风险等环节逐一排查，积极整改，员工遵章守制的意识得到了提高。多渠道的培养和教育员工树立风险意识、责任意识，使员工意识到自己是风险管理体系中的一部分，切实贯彻落实各项规章制度，做到有章必循，加强各项规章制度的执行力。
1、内部精细化管理有待提高，内控监控力度不到位。由于不能顾及诸多工作全权管理到位，员工的业务技能亟待提高，有时会疲于应付日常工作，管理精细化不高。
2、风险监控意识与系统更新不同步。由于总行531系统上线及各项清理工作紧锣密鼓的开展，新业务系统内容更新加快，自身学习的节奏还需同步跟进，考虑不够全面。在今后的工作中，定会努力克服自身不足，及时学习和掌控，丰富自己的业务知识水平，更好把握规章制度，增强风险意识。
3、支行服务还有待提高，员工的业务素质还不能达到适应银行高强度业务风险的能力，xx年主要从服务和制度的执行上及提高员工素质上入手，提高我们支行运营人员的工作能力和服务水平。
运营培训总结及收获篇十三
1、素材的输入。
2、素材的加工。
3、素材的输出。
1、素材的输入是指，从哪里获得稳定持续的文案素材。
2、素材的加工是指，如何把获取的素材进行转化，形成一套标准的转化流程。
3、素材的输出是指，把素材转化成结果的过程。
为了完成内容转化，应有一套标准的转化模板，这套模板适合同一类型素材的转化。
1、用户停留。吸引用户停留在观看视频的爆点。以反差，悬念，问题勾起对结果的期待。
2、观看过程。通过闪进的过程点，不断提升用户期待感，避免缓慢的等待。
3、爽点和槽点。（任选一种）。
爽点是酣畅淋漓的结果，引发点赞的欲望。满足客户心声的结果。
槽点是对结果的不满，引发的吐槽欲望。打击满足的结果。
客户零成本传播的三种心态（虚荣）。
1、自己的.心声，总结得不错，转发给别人看看。
2、炫耀证明，我说的话，我不能证明，用视频来证明。
3、觉得对谁有用，我知道你不知道，发给你学习一下。
1、有痛苦的事情曾经在什么场景下遇到过，现在视频提醒了我，想要实现的梦想的方法出现了。
2、苦于情绪和周边人的不理解，需要找到一样的人来交流。
1、切割人群。找到最有消费能力，最迫切需要解决问题的人群。
2、制造唯一。人群越精准，需求越精准，解决的方法越精准，就是唯一。
3、方案标准。标准就是支撑价格的基础，解决问题需要达到方案标准。
我是谁？我能做什么？我的行为？我的特点？口头禅语。
