在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧
装修工程承诺书格式篇一
上海xxxx有限公司:
如果有幸我公司中标,我司将郑重作出如下几点承诺:
3、我司将保修期定为一年,一年内工作内容全部保修,一年后,终生维修,收取成本费。
4、如该工程达不到优良工程标准,我司愿下浮总造价的3%。
上海xx装饰工程有限公司。
20**-**。
装修工程承诺书格式篇二
在承接xx-xxx-x楼精装修工程 的投标活动中及工程中标后,我单位承诺履行下述条款:
一、我单位委任项目经理xx-xxx-x为本工程项目的管理,执行本工程的有关技术、工程进度、现场签证、现场管理、质量检验等方面的工作。
二、本工程施工工期为 xx-x日历天,工程质量达到合格标准。
三、我公司承诺按业主的工程预算书第二页编制说明及编制依据和工程量计算说明的一切要求为依据计算工程量及单价,再优费下浮10%为结算依据做结算。
工程名称:xx-x精装修项目工程
四、我公司项目部将出台了一系列文明安全施工管理制度措施,与各施工队和专职安检管理人员,签订了文明安全施工责任书,同时借助板报、橱窗、标语等形式,把文明的种子植入员工心中。
五、公司根据《建设工程质理管理条例》及有关规定,我单位承担质量保修责任:
1、属于保修范围、内容的项目,我单位在接到修理通知书之日起7日内派人保修。
2、发生紧急抢修事故的,我单位在接到事故通知后,立即到达事故现场抢修。
投标人:xx-x装饰工程有限公司 (公章)
法定代表人(或委托代理人): (签章)
日 期: 20xx年10月 xx日
根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。
一、保维修范围:
本企业签订装饰合同内的一切内容。
1.水电隐蔽工程,保修十年。
2.有防水要求的厨、卫部位,对企业采用半成品在现场制作装饰的部件,保修三年。
3.按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等,按生产企业或行业规定实行保修。
4.在保修期内的报修,除人为使用不当造成的将实行免费服务。
5.出保修日期或范围的实行有偿服务。
二、保、维修时限:
1.水、电抢急修,按双方约定到现场,进行勘察、抢修,遇紧急情况下,4小时内(内环线内)到达现场。
2.其它装饰部件的报修,按双方约定进入维修阶段。
3.保、维修前本企业人员将出示整修处理单,并将维修内容予以约定,终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单,由消费者认可后即实施服务。
三、下列事项不属于报修范围:
1.消费者自备材料所产生的材料质量问题。
2.消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的.问题。
3.消费者使用不当所产生的问题,如人为损坏地板或人为受潮。
4.不可抗拒外力所产生的问题。
5.消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。
6.施工完毕后,房宅3个月以上无人居住,造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象,或者是由于温度过高,发生地板起拱等现象。
7.因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。
8.非正常手段清洁保养。
9.漆面因外力受损。
10.由于材料自然属性形成的变化。
11.对上述不属于保养范围的事项,本企业实行有偿优质维修服务,以优惠价格提供优质服务,并出示维修收费标准。
四、消费者注意事项;
1.消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行保维修。
2.请消费者妥善保管好本质保书。
3.本企业服务部人员上门为您服务时,请出具本部质保书。
4.当本企业服务人员服务结束后,由服务人员在质保书上作保修记录。
5.整修完毕且质量达到要求,得到您的认可后,请在整修单上签字,以便本企业存档。
客户姓名: 联系电话:
保修地址:
施工单位(盖章):
联系电话:
装修工程承诺书格式篇三
装修是一件很重要的事情,下面小编整理了装修工程。
承诺书。
范文,欢迎阅读!
甲方:乙方:
一、进场施工许可:乙方所承包的装修施工项目,须经甲方审批并签署本。
责任书。
后,方可办理进场施工手续,否则甲方有权禁止乙方入场施工。
二、施工人员管理:1、乙方项目经理(现场负责人)负责施工现场的管理工作,并负责与甲方协调本责任书执行过程中出现的问题。2、乙方必须保证所属施工人员未涉嫌犯罪案件,并提供齐全的身份证件,否则甲方有权扣留嫌疑人并交由公安机关处理。3、进场施工人员必须按照有关管理规则办理相关证件。4、乙方所属施工人员进出甲方时,应主动服从甲方门岗查验、登记,接受保安员巡查。5、乙方所属施工人员不得冒用、转借、涂改或损毁施工证件,不得使用过期证件,一经发现,甲方有权没收证件、劝离施工现场。6、每日规定时间内施工结束后,施工人员应立即撤场,不得无故逗留,不得从事与施工内容无关的活动。
三、施工时间管理:为规定施工时间,如有特殊情况将另行约定。对违反施工时间规定的,甲方有权要求停工并处以50—500元罚款。
四、施工现场管理:1、乙方施工现场安全管理必须坚持“安全第一、预防为主”的方针,依据国家有关建筑施工安全管理规定,严守操作规程、技术规范,落实安全措施。2、乙方施工现场各工种作业,必须符合与甲方签署的协议内容;如有违反,甲方有权责令停工。3、乙方施工区域应封闭管理,按相关要求围上围板等,不得影响周边单位整体形象;所有施工器材进场后,由施工单位自负保管责任,如有丢失、损坏,甲方概不负责。4、乙方施工人员撤场前,应配合甲方进行内部设施安全检查,确认无误后,将所有乙方自有设施撤离施工区域。5、未经甲方允许,乙方不得使用施工现场以外水、电设施,不得在施工现场以外存放施工器材或工程垃圾。6、对违反施工现场管理规定的乙方或其所属施工人员,甲方有权要求其缴纳50-500元违约金,直至责令其停工。
五、消防安全管理:1、甲方为装修施工消防安全监管方,乙方为装修施工执行方,双方均应严格遵守国家的法律、法规和北京市各项治安、消防安全管理制度,自觉接受执法和主管部门的检查。2、乙方负责其所承包装修区域内的治安、消防安全工作。并于施工前明确指定现场消防安全责任人,并通知甲方其具体职务及联系方式等。3、乙方负责对其进场人员进行经常性的防火知识教育,包括火灾报警程序、消防器材使用方法、施工动火程序规定等;乙方需于施工现场配备适量灭火器材及消防用水。4、施工现场非吸烟区域严禁吸烟,违者甲方有权处罚。5、乙方需加强施工用电的管理工作。乙方因施工需要,拉接临时电线或使用电热工具必须经甲方批准;必须坚持每天检查施工用电情况,并于每日施工结束后关闭电源。6、乙方需加强对易燃易爆物品的管理工作。乙方需严格控制稀料、汽油、气瓶等易燃易爆物品进入施工现场,如有需要必须经甲方保安部门批准并由乙方指定专人、专室保管,当天施工使用剩余易燃易爆品不得在施工现场存放。7、乙方应严格施工现场的管理,所有的装修材料须符合消防规范的要求,材料应码放整齐,刨花等易燃易爆垃圾应及时清除。8、乙方应随时接受甲方安全部巡查人员的监督检查,对存在的不安全隐患立即整改。9、乙方应制定“安全防火制度”,由乙方负责人负责监督执行,并经常进行安全教育和安全检查,发现不安全隐患和问题应立即解决,解决不了的应立即采取有效安全措施,并上报甲方。10、施工时,必须及时清理施工现场的易燃易爆物品,动用明火事先申请审批·办理“动火证”,作业时配备足够的消防器材,并有专人负责看管,作业后认真清理现场,不留火险隐患。11、施工现场的灭火器材必须摆放明显位置,不得挪做它用。12、保证施工用电安全,各种电器的安装必须由持证电工操作,严禁乱拉电线和超负荷用电,下班时对作业部位进行安全检查,拉闸断电。13、严禁使用电炉、电取暖具,室内照明禁用碘钨灯,各种照明灯必须与易燃物有0.5米的距离。14、乙方应指定一名现场施工人员负责日常安全保卫工作,施工人员应妥善保管好私人财务,严禁私拿公物,未经批准不得动用与本工种施工无关的设备、材料等物品。15、凡施工所需的各种用电设备及动用明火,须在使用前做好防范措施。施工人员须随身携带各种特殊工种的上岗证、许可证,以备检查。六、事故责任乙方保证会严格执行《北京市建设工程施工现场消防安全管理规定》以及责任书相关规定,坚决落实施工安全管理,保证生产处于最佳安全状态,在施工过程中,保证杜绝伤亡、火灾等安全事故。若属乙方或乙方工作人员原因造成的一切安全事故,概由乙方承担责任,甲方将报请安全监察主管部门追究其法律责任。以上未尽事宜,双方根据国家法律、法规协商解决。
甲方:签字(盖章)年月日。
乙方:签字(盖章):年月日。
装修工程承诺书格式篇四
神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年,整体质保
年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如
水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对 项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理 担任,坚决执行 “昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对 项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司 小时内派人员到现场解决,一年现场走访 次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项
目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。 内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)
日期: 年 月 日
为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的.全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
年月
甲方:上海思纳建筑设计有限公司
乙方:上海伟联建筑装饰工程有限公司
当乙方承包 宝地广场b座2层、3层办公室装修工程 将于2014年 5 月 20 日交付使用,有关细项质量需进一步观察,故甲、乙双方就工程的保修问题达成如下协议:
1.本工程保修期为一年,自 2014年5 月20 日起至 2014 年5 月20日止。2.乙方在保修期内工作范围为:
就装修工程所涉及全部项目(以 2014年 3 月 21 日甲、乙双方签署的装饰工程施工明细报价单为准)的损坏或质量问题进行更换或修复。如木门变形、裂缝,所有漆面脱落、起皮、鼓包,所有器具因质量原因出现的损坏及其他质量问题。属于甲方使用不当造成的损坏除外。
3.乙方工作方式
乙方在接到甲方通知后无故拖延达14个工作日不予整修或更换的,甲方有权向乙方提出相应的赔偿请求。
5.本协议一式二份,甲、乙双方各一份,自甲、乙双方签署之日起生效。
甲方:乙方:年月日年月日
致:师宗县农村信用合作联社
云南巨人建筑装饰设计工程有限公司本着优质、高效、发展的
精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑
重承诺如下:
我们所有的工程均享有工程质量保修1年,终身维护的服务,
对于一些影响业主正常工作的急修项目(如水电工程),我们将在
24小时内到场维修。
无假日工作”的服务方针。针对师宗县农村信用合作联社营业部装
饰装修工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我
公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时
解决,当时不能解决的,报公司,公司急时派人员到现场解决,一
年现场走访1次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
云南巨人建筑装饰设计工程有限公司
日期:20xx年9月18日
装修工程承诺书格式篇五
我公司()为保证()在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1保修期内的售后服务。
1、保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2、对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3、由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4、因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限。
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1、地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2、屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3、电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
1、我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2、严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3、建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4、建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5、按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6、工程保修原则及计划。
a、工程保修原则。
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划。
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称:建筑装饰有限公司。
日期:20xx年x月
装修工程承诺书格式篇六
xx装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保x年,整体质保x年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜x小时不间断服务,xx天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访x次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:xx。
售后服务监督电话:xx。
承诺人:xx(加盖公章)。
日期:20xx年xx月xx日
装修工程承诺书格式篇七
现今,人们越来越关注工程的质量,而工程的售后服务是工程质量重要的组成部分。业主在得到了一个优质的工程后,最希望的是能够拥有一个同样优质的售后服务,在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视,郑重承诺由我司完成的工程项目,均可得到最完善的售后服务,让您在拥有了我们的服务后得到可信的保障。
1、我司完成的工程,业主享有二年的免费工程维修保修期。
2、由我司完成的工程,均享有终身维修,维修时只收取相应的材料成本及合理的人工费。
3、我司完成的装修工程,一律以工程验收日起计算保修期二年。
4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询,超出保修期双方可另行协商合理的维护费用,签定维护合同。
5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装饰工程维修相关规定执行。人为造成损坏不属于保修范围。
6、维修响应时间为24小时;紧急情况在接到通知后5小时到场处理。我公司拥有专业的技术人员与专业施工队伍,全心全意地为业主提供完善的售后服务。
承诺人:(加盖公章)。
日期:x年x月x日
装修工程承诺书格式篇八
为确保青青明园9栋2单元201室李芬家项目施工质量,本次项目施工负责人:宁德平,郑重承诺,将依照装修合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
1、建立质量责任制,对装修工程的施工质量负责。
2、按照工程规范要求,施工技术标准和合同约定严格施工质量。3、依据合同做隐蔽工程的签证及验收记录。4、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。5、在保修期内免费履行维修义务。
6、本工程装修完毕交付业主后,在日常使用过程中,装修部分由于业主方原因造成损坏的,施工方不承担保修责任,由于施工方原因造成无法正常使用的,由施工方安排人员进行保修。
7、该项目保修期为合同约定的两年,自尾款结清之日2017年3月12日起至2019年3月12日止。
大理福源装饰工程有限公司。
2017年3月12日。
装修工程承诺书格式篇九
致:
xx有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保年,整体质保年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由上海山尤建设展示工程有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司小时内派人员到现场解决,一年现场走访次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即响应,给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)。
日期:x年x月x日
装修工程承诺书格式篇十
发包人(全称):
承包人(全称):
发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对银江集团企业展厅设计装修一体项目签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。质量保修范围包括电气管线、由承包方采购的设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下。
二、质量保修期。
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修如下:
2、多媒体设备工程为年,投影灯泡除外,保修卡保修期限长于一年的以保修卡为准执行;
3、保修期限约定如下。
三、质量保修责任。
1、属于保修范围、内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修,发包人可以委托他人修理,所需费用从工程保修款冲抵。
2、保修期内如属发包人使用不当造成装饰面损坏,或设备不能正常使用,承包人酌情收费。
四、保修费用。
保修费用由造成质量缺陷的责任方承担,本工程约定的工程质量保修金为施工工程价款总额的5%,计贰万圆整。
五、其他。
1、保修金返还时间:保修期满且无质量问题后7个工作日无息退还。本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发包人:(公章)承包人:(公章)。
委托代理人:委托代理人:。
装修工程承诺书格式篇十一
致:
xx有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:
我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年,整体质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组,组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任,坚决执行“昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作”的服务方针。针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司1小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。
质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。
质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。
售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。
24小时服务电话:
售后服务监督电话:
承诺人:(加盖公章)。
日期:20xx年xx月xx日
装修工程承诺书格式篇十二
廊坊市新北昌市场服务有限公司:
本人/公司为有限公司,品牌为,现申请并郑重承诺如下。
我公司已接到贵公司交送的《商场专柜装修手册》,并与贵公司装修管理相关部门进行了详细沟通,对贵公司执行的《商场专柜装修手册》管理规定与流程已熟知,并承诺愿意遵守本装修手册中所列之全部设计施工规定及处罚条款;相关费用将按规定办理交款手续。
本着规范装修管理,保障施工质量,杜绝安全隐患,降低环境污染的'原则,我单位承诺严格遵守贵公司的商场专柜装修管理相关规定,服从商场装修管理人员的日常管理,接受商场的装修管理与消防安全的监督,对出现不符合规定与要求的问题与事项随时进行整改;同时,装修施工期间,严格装修工艺,确保施工质量,用料环保安全,按商场规定的装修完工时间按期交付,并积极配合商场的装修验收工作,做好后期的完善与整改事项,给授权商户与贵公司一个满意的装修结果。如我单位在装修期间施工人员存在违规与不服从管理的现象,我单位将接受贵公司的处理意见,并对相关责任人予以警告、处罚甚至调离等处理。
同时本公司承诺完全负责该承造商及其员工之一切行为,并承担责任。特此承诺。
公司名称:xxx。
法定代表人(或其授权人):
联系方式:
公司盖章:
签订日期:xx年xx月xx日
文档为doc格式。
装修工程承诺书格式篇十三
本工程为东北农业大学学生公寓北区10#楼工程,建设单位与施工单位签订合同竣工日期为2015年8月10日,满足学生开学时使用。为此本工程工期紧、任务重。项目部根据实际情况重新编制施工计划,要求各施工班组务必按时完成施工任务,使本工程按期、保证质量交付使用。
抹灰、贴砖班组承诺工期一览表
2、在抢工期过程中,同时也必须保证施工
安全
,正确佩戴安全防护用品、不准在现场抽烟。3、由于装修工程交叉作业较多,班组之间要
珍惜
彼此的劳动成果,注意成品保护。 根据此承诺书,项目部随时跟踪检查、跟进,对承诺班组的工期、质量、安全、成品保护等进行检查督促,如施工班组未按承诺完成施工任务,项目部有权进行罚款,对于按承诺完成的施工班组进行奖励。黑龙江省六建建筑工程有限责任公司农大10#楼项目部
2015年7月11日
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
a、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称: 建筑装饰有限公司
日 期:2015年* 月
为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任,承诺基本内容如下:
1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做施工现场记录,记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求,施工技术标准和合同约定对各种材料,以及构、配件进行检验,未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度,加强对员工的教育培训,未经教育培训或者考试不合格的人员,不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务,不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。
年月
本人: 是鹭岛国际社区 期 栋 单元 房屋业主,本人将对该房屋进行装修。在装修过程中为使小区
其他
业主有一个舒适、安全的生活
环境,维护小区业主权益和正常生活秩序,本人将按照《物权法》、《住宅装饰装修管理办法》、《物业管理条例》、《消防法》、《建筑施工安全法》等国家和地方相关法律法规及物业《装修管理服务协议》做出以下承诺:第一条:按照相关法律法规,携带办理装修所需的全部资料,装修施工单位必须携带资质证和营业执照,并由物业工程部备案留底。
第二条:监督施工单位必须执行国家、地方
关于
建筑施工安全、消防、物权、物业管理等法律法规的规定。第三条:施工单位须指定专(兼)职安全管理人员在现场对施工现场的秩序、安全的执行情况进行定期、不定期的检查;发现隐患漏洞,须及时整改。
第四条:施工单位须对施工人员进行法制教育、施工安全教育及消防教育。在安排施工的同时进行安全工作的`交底,并切实做好安全、消防、秩序等各种防范措施。
第五条:施工单位须按照相关规定对施工人员配备必要的劳动、安全防护器具
第六条:施工现场不得乱堆乱放及侵占安全防护设施。在施工范围内放置相应的消防器具,教育作业人员在火灾发生时的灭火措施及报警意识。有火花、明火施工时须用阻燃材料做好隔离措施,并按规定配备相应的消防器具进行监护,须交由具备相应操作资格的人员进行施工作业。
第七条:在施工过程中应规范、安全用电,严禁私自任意拉线接电,严禁超负荷使用电器,临时用电线路下方以及左右30公分处不得堆放任何易燃物品和装饰材料;如需动用电焊、氧焊、切割等产生火花及大功率的机器时,须先报物业工程部部批准且落实了相应的安全防范措施后方可使用。
第八条:装修现场严禁贮存油漆、汽油、香蕉水等易燃物品以及各类剧毒物品。
第九条:对施工产生的粉尘、废气、废水、固体废物及噪声、振动等污染环境的事项有必要的防范及控制措施。对产生的建渣、垃圾须及时清理(不得过夜),施工完毕后须对施工产生的建渣、垃圾清运干净。
第十条:施工单位不得封闭或损坏安全疏散指示、应急照明设施或消防标志,不得擅自挪用灭火器具或消防备用水源。
第十一条:在施工过程中损坏非己物品时,须照价赔偿。
第十二条:严格按照物业所规定的装修时间进行装修,施工人员不得在现场做饭、留宿等。
第十三条:在进行高空作业时必须按规定佩戴安全帽和安全带,所有须持证操作的行业人员均须持证操作。
对于因本人装修导致相邻、他人或现场施工人员发生的安全事故、火灾意外事件等一切经济和法律责任,概由本人承担。
房号:
责任人:
年 月 日
物业管理服务有限公司:
1.本人/本公司已收到 物业管理服务有限公司发给的《装修指南》、《装修补充规定》、《防火手册》及《电梯管理规定》,现声明已详阅以上文件,已经明白并承诺遵守以上文件的所有规定;若有违反,愿接受物业公司的任何处罚。
2.承诺在装修期间按审批的装修方案和图纸施工。
3.愿意在装修期间担任消防负责人,负责对进场装修的有关人员进行消防教育。在装修施工过程中,严格遵守消防规定,采取有效的防范措施,并承担因装修而引发灾难所造成的一切后果。
特此承诺!
签署人: 身份证号码: (单位盖章) 年 月 日
装修工程承诺书格式篇十四
××园××幢××室(住宅/裙楼)现由××进行装修施工,为了确保整个装修过程顺利进行和施工安全,更为了××小区业主/住户的根本利益。
1.保证向××××物业管理服务中心(下称:物业服务中心)提供的装修数据完整、真实和有效,若有变动,及时到贵物业服务中心登记及申请,否则愿意接受物业服务中心的处罚。
2.明白并遵守物业服务中心的《业主公约》、《装修管理规定》、《装修人员违规处理办法及标准》及相关管理规则等,并督促下属工人共同严格遵守。
3.明白并承诺从本户进行二次装修开始;对本户物业的质量保修期自动终止。以后本户一切维修责任,由业主/住户自行承担。
4.装修施工期间自愿接受物业服务中心严格检查,并积极支持和配合物业服务中心工作。
5.本户装修施工之相关人员若损坏××小区内的公共设施,承诺人自愿接受物业服务中心按情节轻重作罚款处理;并承担相关的所有维修责任。
若违反杰城锦园小区内的规章制度,必须按要求进行整改,直至符合相关规定为止。
特此承诺。
装修工程承诺书格式篇十五
甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》,经双方协商一致,签订工程质量保修协议。项目名称:
一、工程质量保修范围和内容
乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程保修责任。
质量保修范围: 地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏,供热与供冷系统,电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,以及双方约定的其他项目。具体保修的内容,双方约定如下:
质量保修内容: 乙方施工的工程项目,如出现质量缺陷或隐患,乙方必须履行保修义务,特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时:
1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;
2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;
3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;
4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落,或墙面起碱脱皮;
6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;
7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;
8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;
9、强弱电系统不能正常使用,电气设备及开关、插座故障,线路漏电、短路;
10、施工产生的其他质量缺陷。
我公司( )为保证( )在施工完成后达到建设单位对本工程的质量、工程回访、保修等方面的要求,最大限度的满足建设单位的要求,我公司就本工程质量保修向建设单位做出如下承诺:
1 保修期内的售后服务
1.1保修服务范围
1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目,
自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。在保修阶段,凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工程实体损坏,我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷,或已超出工程质量保修期限的问题,我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏,与业主协商后确定修复办法,并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限
1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定,确定工程质量保修期限,并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程,为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房间和外墙有防渗漏,为5年。
3)电气系统,给排水管道,设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺
1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起,严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针,本着客户至上的原则,服务热情,周到,随叫随到。
3)建立回访制,进行定期、不定期回访,每年内工程回访不少于五次,认真听取建设单位意见,并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制,由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法,并做到以下几点:
a、在保修期内,成品一旦出现问题,我公司免费提供所需的`工作人员和材料进行维修。承诺接到业主的维修通知后24天内进入处理,并针对现场破坏程度制定相关处理方案,得到业主同意后,对工程进行维护修复工作。
b、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养,同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
c、在收到紧急事故招唤时,我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划
a、工程保修原则
1在保修期间,我方将依据工程合同,本着“对用户服务,向业主负责,让用户满意”的认真态度,以有效的制度及措施作保证,以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏,我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换,并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
b、工程保修回访计划
1、交工后三个月即进行工程回访,一年内再不定期回访二次,满一年再进行三次回访,并对存在的问题形成文字记录,制定方案,并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改,本着客户至人,服务热情的 原则,及时对工程存在质量问题进行整改,直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施:每3个月进行质量回访,最终形成回访记录,做到及时的解决问题。
综上所述,我公司郑重承诺,在工程质量保修阶段,我单位将本着用户至上的原则,让业主满意。客户的满意和支持,将是我单位的生存源泉之水,在工程施工、质量保修阶段,我单位将始终如一的为业主服务。
公司名称: 建筑装饰有限公司
日 期:2015年* 月