总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
协调工作的工作总结篇一
今年交通建设任务艰巨,在加快交通建设过程中,我们要高度重视工程建设质量和项目的社会、经济效益。进一步增强质量意识,完善质量保证体系,落实质量制度措施,促进质量稳步提高。软要注意做好项目特别是路网工程的测设线、地质勘察等工作,确保前期工作的质量和深度,控制好工程投资。
我们的措施和建议:
(一)各级党委、政府和有关部门要进一步提高认识,解放思想,转变观念,抓住西部大开发机遇,充分利用和用足、用活国务院有关西部大开发的税收、土地使用等优惠政策,充分认识公路建设对百色地区经济发展、社会进步的重要意义,把公路建设作为党委、政府的德政、民心工程来抓好抓实。要做好公路建设沿线有关单位和人民群众的思想工作,创造良好的公路建设环境,努力实现公路建设目标。
(二)各县(市)人民政府职责:负责做好征地拆迁、安全保卫、协调关系、处理纠纷、宣传发动群众工作,做好工程沿线乡镇政府、人民群众的思想工作,创造良好的外部施工环境,保证工程建设顺利进行;对于乡乡通油路工程,负责编制规划、筹集资金、组织项目实施。征地、拆迁及办理各种手续的费用按自治区人民政府桂政发[]67号文件《自治区人民政府批转自治区计委关于加快实施县县通二级公路建设意见的通知》执行,不足部分由项目所在县(市)人民政府等措解决。
(三)地区交通局、地区公路局为公路建设的业主单位,负责向区交通厅申请建设安装全额资金,组织工程项目的实施,精心设计,精心施工,加强工程质量管理,降低工程成本,尽力减少投入资金,狠抓安全主产,按期、按质、按量完成任务。同时,在力所能及的范围内,热心为沿路乡镇政府和人民群众办实事、做好事,为他们解决生产和生活中的实际问题。
对乡乡通油路(或水泥路)工程,负责筹集补助款,审批前期工作报告和设计文件,负责油路改建工程市场管理,审批开工报告,组织工程竣工验收。
(四)地区成立由行署主要领导为指挥长,分管领导为副指挥长,有计划、交通、公路、土地、建设、矿产、财政、电信、水电、公安、林业、税务等有关部门主要负责同志参加的百色地区交通基础设施建设工作指挥部,统一布置、指挥、协调全地区的公路建设工作。各县(市)相应成立交通基础设施建设指挥部,政府主要领导挂帅,分管领导直接抓,有关部门密切配合,在指挥部领导下开展工作。
建议地区行署与各县(市)人民政府要签订责任状,建立激励机制,完成任务好的给予奖励,完成任务差的要通报批评。
(五)加强宣传工作,利用报纸、电视、有线广播、黑板报等多种宣传媒体经常宣传加快公路建设的目的、意义和作用,报道工程的质量、进度和施工中的好人好事及存在问题,宣传广大人民群众高度的修路热情和无私奉献的精神,促使工程建设顺利进行。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的'年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
协调工作的工作总结篇二
一恍眼,一个学期结束了。这不是一个完整的学期,确实个重要的成长阶段。
即使这样,确实个重要的阶段。我们学到了很多。
自面试以来,我们经历了2轮的面试。克服了面试的恐惧。
在学长学姐面前,在展现自己,
脱颖而出!在考察期期间,我们参加了多次交流会和部门例会。其中不乏自我介绍的showtime!
虽然大家一开始都很拘束,但是渐渐的大家都能放开展示自己。
而且部门的人都打成了一片。
不过很惭愧,由于种种原因。我一直记不住其它的干事。对于这件事我真的很郁闷!
但是后来接触多了,也认识了。所以下学期的目标就是深入了解大家!
尝试过的表演。收益非浅!
当然,有人来就有人要走。大三的学长学姐们毕业了。祝他们前程似锦!人力协调部11级干事:
协调工作的工作总结篇三
面对近期等多个地区发生的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,根据重要指示批示精神,根据全国和省、市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议部署要求,学校高度重视,密切关注,及时应对,强化措施,全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。现就我校做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作汇报如下:
协调工作的工作总结篇四
光阴如梭,时光荏苒, 2011 年就要成为历史了回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的工作成绩,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢领导给我这个锻炼的平台,使我在工作中不断学习,不断进步,逐渐提升自身的素质与业务知识。回首过往,协调工作伴我走过了人生很重要的两年,使我从中学习了很多,受益匪浅。领导和同事们对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向公司所有领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也是因为有你们的帮助,才使我在工作中有了长足的提高和新的发展。现将全年工作情况总结汇报如下:
一、日常协调工作
协调部最主要的工作就是日常协调工作。由于工期进展情况特点,今年的协调工作又呈现出新的变化,即原本已协商解决的一些纠纷及问题,随着新的房建标的进场,又被提了出来,从而引起纠纷,甚至造成阻工现象。由于各个房建标均为今年新进场,帮助他们顺利进场及展开建设则成为了今年日常协调的重要工作。为保证沿线施工顺利进行,把有可能影响到施工进展的协调问题及时妥善解决,信访办、乡政府是我们常去的地方;积极联系市指挥部和乡镇主管领导是我们的日常工作安排。
随着各级部门对农民工工资支付问题的重视,协调部会同公司有关部门,在公司领导高度重视下,采取了有力措施,保证农民工工资发放问题。其间,有些标段存在有问题。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
协调工作的工作总结篇五
进入九年级,学校成立了以校长为组长,年级长为副组长的毕业班领导小组,全面策划中考考备考工作,并分派教导主任作为年级分管领导。新的毕业领导小组成立后及时召开毕业班教师座谈会,总结以往中考经验教训,征求2012年中考备考计划并及时修订新一届《毕业班年级管理条例》和调整了毕业班任课教师,切实加强了九年级的师资力量和管理力度。在中考备考工作中,学校领导身先士卒,勇挑重担,如校长林观钦同志主动兼任九年级1班主任,经常深入年级、班级指导思想政治工作和教学工作,朱锦全副校长又任九年级2班主任。校领导及年级长针对年级前50名毕业生生实行领导承包责任制,对学习和思想变化进行微观细致的管理和调控。领导躬亲力行为年级老师、班主任做出了榜样,为创造年级良好的学风、教风打下良好的基础。
为制定科学的备考方案,校领导与学科带头人、备课组组长经多次开会论证,制定了本校中考复习阶段计划,在实施过程中要求教师严格按照复习计划组织复习,做到统一思想、统一测试。在具体操作上,严格按照三个阶段进行复习。
第一阶段为系统复习,时间安排到四月中旬止。
第二阶段为综合训练,时间安排至5月止。
第三阶段为自由复习,时间安排在5月下旬至中考。
这个年级共有91名学生,任课教师7名,既有朝气蓬勃,志气远大,刻苦学习,虚心求教的青年教师,又有多年指导中考复习教学经验丰富的中老年教师,为使这个队伍拧成一股绳,在2012年我校共召开师生动员会、总结会、誓师会3次,教师分析会2次,对全体教师进行爱校爱岗,校兴我荣,校衰我耻的教育,从而激励老师们以高度事业心和责任感。同时,我们还对中考形势及我校考生状况进行科学分析,以增强九年级老师的忧患意识和竞争意识。毕业班领导小组成员林观钦校长、朱锦全副校长经常开碰头会,及时研究部署备考工作,思想政治工作使九年级形成了一个充满活力,团结拼搏,不断进取的集体。如林观钦校长以身作则,处处垂范,以校为家,把年级工作管理得井井有条。有效地提高普通班的整体纪律和学习水平,为稳定整个年级的秩序做出了贡献,热心帮助解决学生实际困难和问题,使大部分考生考入了理想的高中。所有科任老师(吴金弟黄爱红杨雪兰陈素婷李文浩)深感肩上的责任重大,备考期间时刻关心学生的思想学习生活各环节,为学生的中考备考创造条件。时刻不放松学生的政治前途信念教育,想方设法发挥学生的潜力,成绩十分显著。
同时,学校领导全年级教师都把学生前途理想教育工作,作为重要工作来抓,通过全年级学生大会和各种主题班会对学生进行前途理想教育,使学生自觉把学习目的和祖国的前途、社会的需要以及人民的需要联系在一起;教育学生为实现远大的志向而努力学习科学文化知识。实践证明,重视和加强毕业班学生的思想政治教育,提高了毕业生学习的积极性和自觉性,使学生在备考冲阶段思想稳定,身心健康,是夺取中考胜利的一个重要条件。
各教研组在教学教研工作中坚持做到一个明确、两个落实、三个承包、四清、五过关;一个明确:形势、任务、目标和存在的问题。两个落实:责任落实到人,措施落实到位。三个承包:年级、班级、学生。四清:节节清、段段清、在校清、人人清。五过关:一个学生一个学生过关,一个一个知识点过关,一个难点一个难点过关,一个题型一个题型过关,一个方法一个方法过关。以此同时初三毕业班领导小组在每一次大考后都组织各教研组开会,认真分析考试得失,经充分讨论后,再布置下阶段复习备考工作,使中考复习备考扎扎实实,一步一个台阶。
中考模式逐步向考能力考创新方向转变。为适应这种中考形势,我们在总复习阶段,根据学生水平参差不齐,基础不一的状况,针对中考的新要求,我们将学生分为一、二、三个层次,对不同层次学生提出不同的要求和目标,分类分科进行辅导。同时把年级老师分为两套人马,一套人马着重对尖子的培优工作,另一套人马则注重加强对边缘生、体、艺特长生的文化课补缺工作。毕业班科任教师大量运用现代化的教学设备手段,加大了复习课的'知识容量和科技含量,提高了复习效率。
近几年来,中考改革的步伐加快,今考试内容和命题形式都在不断变化和更新,为了及时掌握中考改革的信息和备考最新动向,主管教学的朱锦全副校长和全体教师十分重视各校信息、资料的搜集并及时反馈给毕业班科任老师,组织他们对资料进行筛选,不搞偏题、怪题和题海战术。
通过举办心理健康讲座,中考考法及应试技巧讲座,保证毕业班学生以充沛的精力和健康的心态投入复习,以便在中考中发挥出最佳的水平。
一年来我们扎扎实实开展备考工作,使我们中考逐步得到上级领导和社会各界的肯定,但工作中也存在一些不足,主要有以下几点:
1.信息收集,渠道不太广泛;
2.与兄弟学校的联系沟通不是很及时;
3.有个别学生辅导管理不够充分。今后我们将认真总结经验教训,为铸造石埠中学辉煌,为振兴塘缀农村教育事业再作贡献。
协调工作的工作总结篇六
xx-xx年xx月以来,经历一个月现场实际工作。现从两方面进行总结,其一个人,其二公司。
对于个人主要工作如下:
第一:提高自身素质,履行自己的工作职责。
为了适应当前工作的需要,应该时刻把学习放在第一位,提高自身管理类专项素质,并逐步涉猎电玩方面的知识。能够快速融入公司团队,了解并提高新的业务素养;学习公司的规章制度,掌握宣威大众娱乐倾向的最新动态以及公司相关资料;积极参加公司召开的大小会议并主动激发员工的主观能动性。视员工为姐妹,关心她们日常生活中的问题,经常沟通交心,为她们营造一个舒适温馨的工作环境。再者,要提高她们的工作效率,首先要提高我自己的综合素质。
第二:坚决执行领导交办的任务
精益求精工作思路,按照领导的要求,合理分配员工工作日程。耐心客观地对员工实施引导监督作用。
第三:把管理落到实处。
及时处理员工与顾客之间的关系,维护好公司的忠诚顾客,及时解决危机顾客问题。关注员工心理动态,平时积极鼓励他们、信任她们、让她们放手去干,目的是发挥各职能部门的主观能动性,做到各司其责,处理问题的失误更少。而我,严格要求自己,做到以身作则,起到了良好的带头模范作用。
第四:工作中优点和不足之处。
在一个月的实际工作中,我能熟悉公司业务的基本流程和管理框架,对于明确的工作任务能够积极响应,高效率的完成。但也存在不足之处:做事主动性不够,因为在工作完成之余过于放松。另外,缺乏对管理类理论与业务知识的深入了解,在(转载自安徽人事资料网http://,请保留此标记。)今后的工作中,我会更加积极努力提高自己,不断总结经验教训,在工作中如有不对的地方,还需领导批评指正。特别指出,现在我们在做“美味大餐”和“捕鱼达人”两种机器的活动,每天人流集中,在接下来的工作中,我会更加人性化安排她们的上班方式,有机协调,合理分配任务。
对于公司:
无极是一家领先同类电玩行业的系统化的公司。但公司要快速发展以致在行业中处于领先地位,还需要在很多方面需要完善。
第一:严格的制度化管理
一个公司如果没有一套严格的管理制度,整个公司就像一盘散沙,没有约束,没有凝聚力,何谈提高效益?制度好定执行难,公司每制定一项制度,先试行,一段时间后正式执行。执行管理制度的'时候,无论是谁,制度面前人人平等。
第二:内部管理方面。
我们需要建立核心的企业文化,文化是价值的基础,有了共同的精神支柱,整个团队目标一致、步调一致,企业就具有了持续发展的动力。我建议经常举办内部的小型培训班,努力提高员工的职业素养。
第三:在员工内部营造良性竞争的氛围
根据这几个月的经验来看,责任细化到个人,能避免偷懒懈怠现象的发生。公司经理营造良性竞争的另外一个关键是和员工之间建立信任、及时沟通的氛围,公司经理要有“员工、顾客无小事”,事事有人管,人人都管事,及时帮助他们解决困难和问题。
综上所述,是我一月以来学习、工作得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正,在今后的工作中挖掘更大的潜能,加快成才成型的步伐,为公司创造价值。
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
协调工作的工作总结篇七
今年,党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下,紧紧围绕我矿年度各项目标任务,积极发挥组织协调、参谋服务等职能,较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。现将全年工作简要回顾总结如下:
一、认真贯彻落实《规范》,全面加强办公室各项基础管理工作
一年来,矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》,对标准找差距,严格按规定执行。进一步加强制度化建设,修订完善了《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细则》、《小车管理规定》等内部管理制度,并在工作中严格检查考核,使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道,确保了各项工作的正常有序开展。不断提高办公室工作人员综合素质。今年机关重组以后,办公室人员更加精干,我们高度重视抓好政治学习,深入学习党的十六届五中、六中全会精神以及“三个代表”重要思想,学习上级一系列会议文件精神,不断增强政治思想素质。注重加强业务技能学习,办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进一步提高,为做好本职工作打下了坚实基础。
二、充分发挥参谋服务职能,积极服务于全矿中心工作 坚持围绕安全生产经营中心工作,积极开展调研活动。办公室文秘人员根据矿党政阶段性工作重点,深入基层和现场进行调查研究,形成调研报告,为领导决策提供参考。加强信息调研工作,积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》[找材料 到文秘写作网-文秘写作网网上服务最好的文秘资料站点!]投稿,截止12月10日共投稿42篇,采用30篇。认真落实工作督查制度,抓好矿重点工作的检查督办,保证矿党政决策的有效贯彻落实。严格执行《接待工作规范》,切实做好接待、会务等工作。按照热情、礼貌、节俭的`接待工作要求,全年先后完成了1xx-xx次大型会议以及来宾接待任务。对上级安排的接待工作,做到了热情、周到。今年以来随着我矿外出创业的不断深入,外部合作单位来矿考察、洽谈联系活动增多,我们每次均圆满完成了接待任务,树立了我矿的良好形象。加强业务招待费使用管理,继续实行矿领导招待费费用包干和自助餐制度,并自3月1日起在全矿实行了工作日午间禁酒,有效控制了业务招待费用。今年1至11月份业务招待费总额43169xx-xx,其中集团公司内部招待11078xx-xx,外部招待32090xx-xx,做到了费用使用合理,招待费支出总额较上年有所下降。进一步加强了车辆管理,严格落实各项制度,加大维修保养力度,圆满完成了出车任务,全年安全行车近5xx-xx公里,杜绝了交通事故的发生。
三、切实抓好信访接待工作,千方百计维护企业稳定大局
过去的一年,矿劳动用工、收入分配等各项改革不断深入,利益格局的调整导致信访总量有所增加,加之矿乡关系方面以及一些历史遗留问题,信访稳定工作压力很大。党政办公室作为信访主管部门,认真落实信访稳定工作责任制,搞好群众来访接待以及信件处理等工作,积极发挥协调、督办职能,全年共接待各类信访16xx-xx,累计90xx-xx人次,其中集访1xx-xx70xx-xx人次(职工集访xx-xx10xx-xx人次,村民集访xx-xx近60xx-xx次)。在信访工作中,我们做到政策宣传到位,注重做好深入细致的思想工作,并切实转变工作作风主动下访,近一年来矿有关领导及信访办人员多次上门到信访人家里去做工作,用真情暖人心,收到了较好的效果。坚持正常的工作程序,认真抓好信访问题跟踪落实,对群众来访事项逐一登记,及时提交有关分管矿领导签阅处理。充分发挥信访办的牵头协调作用,主动联系有关职能部门催办解决信访问题,并及时把处理结果反馈给来访人员。强化信访信息工作,在全矿各单位设立兼职信访联络员,由各单位担任,形成信访信息网络,及时掌握信访动态,超前做好工作,抓住了信访工作主动权。由于我们在信访工作中作风扎实,工作措施得力,一年来全矿内外环境保持了基本稳定,确保了生产经营等各项工作的正常开展。
四、以工作规范化为目标,全面加强办文及档案管理工作
认真贯彻落实集团公司有关文件精神,严格按规定准确、及时、安全地处理各类文件,杜绝了文件的延误及丢失。在办文过程中,认真执行《保密法》,全年杜绝了密级文件、图纸、资料的丢失以及泄密事件的发生。严格执行办公网络化管理制度和岗位责任制,保证了各类信息的安全畅通。
坚持管理与服务并重,依法开展档案工作,严格执行《徐州矿务集团档案管理办法》。根据《档案法》的规定,认真做好档案分类立卷工作。加强档案的编研工作,编写了案卷目录、卷内目录、全引目录、文件索引等检索工具以及大事记、组织机构沿革等资料。积极做好档案的借阅利用工作,全年共提供借阅利用档案130xx-xx卷次,接待查阅58xx-xx次,为企业管理、设备改造和维修、经济案件的查处、清理欠款以及核实职工工龄等方面提供了依据,较好发挥了档案的作用和效能。
协调工作的工作总结篇八
时间一晃,弹指间,来xx项目部已10月有余,回首过去,感慨良多;首先感谢公司各位领导对我的信任和认可,知道我之前工作经验的不足,毅然把我派往佛山项目部担起专业负责人的担子,这种认可和信任令我十分的感动和荣幸,也给我带来了更多的信心和勇气来面对接下来的工作,来佛山的这些日子里,接触了很多,感受到了从没有过的机遇和挑战。与去年的跑现场情形不同,工作的内容、工作的方式都有了个新的转变,面对新知识、新方法带来的机遇和挑战,在项目部全体同事团结协作、顽强拼搏的共同努力下,很好的完成了12年的监理工,我相信每一位同事也得到了极大的提升。现将年度工作总结如下:
一、业务的不断熟练,进一步巩固了管理工作的成效
不管是工程的顺利建设还是项目部的正常运转,始终认为组织管理工作至关重要。而熟练的业务能力对组织工作有推波助澜的作用。记得初来佛山时,由于业务能力的不足,不清楚佛山移动内部的运转习惯而处处碰壁,业务管理工作也难见起色,但唯一令我兴奋的是每天能面对新的工作,面对新的问题,给了我一个成长学习的机会,这期间始终坚持学习,把提高业务能力作为工作的一个关键环节来抓。一是向书本学习,充分利用平时休息时间,继续补充和不断完善工程建设、监督管理等业务知识的学习。二是向实践学习,我喜欢思考工程监理过程中出现问题产生的原因及处理方法,在与其他监理单位和施工单位接触中,也注意吸收他人的经验,学习别人先进的管理方法和施工技术来充实自己。三是向领导和同事学习,工作中,凡是遇到不懂的问题,我都虚心向领导和同事们请教,一起分享好的管理方法、管理思路,以及如何更好的统筹安排各项工作。在领导和同事们的帮助下,我的组织协调能力、业务管理水平都有了明显的进步。
二、注重现场管理,优质高效抓质量
“百年大计,质量第一”,质量不仅是工程的生命和灵魂是监理工作的生命线,在现场管理时要求监理员勤跑现场,监督施工单位严格按照施工规范、设计图纸进行施工,现场检查、旁站、测量,要求达到规范程度,对于未达到的要求返工,对于问题严重的应该立即电话通知我,然后向建设方反映实际情况,并且及时叫停施工。要求现场监理员对进场施工材料进行确认,特别是一些施工单位提供的材料,检查化验报告单及出厂合格证等。在天花内、电梯井等隐蔽工程施工时始终坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则、检验合格后签署认可才能进行下道工序,并要求现场监理员做好隐蔽工程旁站监理工作,反馈现场相片信息,如遇质量不合格,施工单位又拒绝服从我们监理管理,那么我们必须下发监理通知单,并以书面形式反馈到建设方。
三、积极参与内务管理,促进优秀新员工的成长
作为一个单项负责人做好内务的`管理工作也是我应尽的责任,在项目部除了注意自己的言行举止外,并想起到一个模范带头作用。制定工作作息时间表,早上早起,对于爱睡懒觉的同事,及时督促,提醒起床,把窗帘拉开,让光线都照进来就睡不了了。定期的组织大家搞项目部卫生,带头做到勤俭节约,对像纸张,笔等办公用品也应控制使用,避免不合理让费,像公司配备相机,尺子等都是要实行个人签名负责制,责任到人,提醒大家爱护公务。煤气,水电是个浪费大户,大家平时也不注意爱惜这些公共资源,认为浪费的不是自己的,导致养成了一个不好的习惯,一开始看到这种情况都是随手关灯关水,后经过与同事间的沟通,并以身作则,浪费现象有了改观。
在工程的建设过程中出现了一批有责任心,细心又很干的新员工,平时积极配合项目经理加大对这些员工的培养,督促、指导新员工加快熟悉现场管理流程,组织大家学习相关的规章制度,施工规范,施工图纸的设计要领,验收规范等。定期的检查施工过程中项目资料的完成情况。在现场管理过程中通过对现场监理适当的放权,在各施其责、各尽其责的前提下,充分发挥他们的聪明才智,使他们保持良好的精神状态和工作热情,提高他们的自信心和工作成就感,我想这对他们的成长会有一个很大的帮助作用。
四、加强协调沟通,时刻维护监理形象
工程监理工作是一项非常艰苦的工作,是业主与承包商之间的沟通桥梁,我始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,坚持乐观的人生态度,保持科学严谨的工作态度,认真做好每一项工作。但我们得维护我们监理的形象,维护我们自身的利益,在与施工单位的沟通中,让双方明白各自的职责所在,在项目建设过程中,绝不袒护包庇施工单位,也不会对施工单位低三下四。以维护我们监理公正,公平,专业化、规范化的形象。在与业主的沟通中,更应坚持监理的形象,这其中与业主的沟通技巧就极为重要,首先,要善于发现和寻找与业主的共性,如共同的语言,共同的习惯,共同的爱好等,这些共性是与业主处好关系的始点,可以通过言行去感染对方,如有时陪同业主去现场巡检,可从进度、质量、投资等方面提出好的建议,赢得业主的好感。在主送业主的文件中可以让业主了解到监理平时都做了哪些工作,可以让业主了解到监理部哪些事情需要业主协调和支撑,但切忌暴露项目内部可以协调的事情呈送到业主手上。
总结一年的工作,虽然较好地完成了各项任务,取得了一定的进步,但发现自己还存在许多不足。专业技术水平还达不到自己的要求,有待于进一步提高;组织协调还不能得心应手,有待于进一步改进。在今后的工作中,我将加倍努力学习监理规范和专业技术知识,不断提高自己的业务能力;认真总结工作中的各种管理,协调问题及其解决办法,更加积极努力地工作,把自己所承担的工作尽自己的努力做到最好!
2015年1与4日
协调工作的工作总结篇九
一年以来,我们的货运工作在车务段和车站领导的大力支持和全体货运人员的共同努力下,主要开展了以下几个方面的工作,现将2014年度货运工作总结如下:
一、提高装载质量,保一路平安。
安全是铁路运输永恒的主题,是铁路其它各项工作的基础,只有保住了安全,铁路运输才会有生存和持续发展的可能。为了能让全体货运人员牢固树立安全第一的思想,我们利用点名会、规章提问、业务学习以及他站的一些事故教训,向大家宣讲货运安全的重要性,使得每个人都明白无论是谁只要砸了安全生产这个大锅,也就同时砸掉了自己的饭碗,搞好安全生产,首先是对自己负责。
今年4月18日铁路实施第六次大提速,为了确保大提速以后的货运安全,车站首先选货运派骨干人员参加上级组织的培训班,提前组织全体人员学习大提速的有关规定,认真落实装载加固的要求,由货运主任、货运值班员带队深入专用线现场指导,确保了大提速期间的货装安全。
车站办理的货运业务中,机械厂发运的雷达车,每个月虽然量不大,但因为涉及到军事运输及国防安全,为了确保其运输安全优质的完成军交任务,货运室每次在装车时,均严格按照定型图及有关要求装车,不但外勤货运员要检查,货运主任、值班员及安全员都要到现场复查,合格以后才能放行。一年以来,累计装军用车辆×××余车,未发生一起整倒装,装载质量受到好评。
对于普通车辆的装运,对苫盖蓬布的货车,严格按照铁路局“装载加固补充规定”的要求,每车均加盖规定的蓬布绳网。对葛洲坝水泥厂自备蓬布的腰边绳要求企业全部予以更换符合规定的新绳索,同时对无押运人的篷布苫盖货物均使用绳卡,保证运输安全。
在日常工作中加大检查和考核力度,狠抓作业标准化,完善了《车站货管细则》,从现场作业到台帐报表均制定了“标准化作业考核办法”。在日常检查中,对于违章违纪现象,发现一起考核一起。不管是整车、集装箱只要发生超载,每一吨罚款×××元,严重超载责任者将给与待岗甚至下岗的处理,从而使得货运室以前懒散的工作作风有了彻底的好转。
二、积极服从大局,保增收创收。
今年以来,根据上级指示,积极开展货车增载工作,结合货运室现状,制定了增载考核的细化办法,确保一车不漏。
今年铁路局加大了对停时的考核力度。为此,货运室会同车站制定了“车站压缩停时考核办法”,并且按照上级要求,与专用线签订停时压缩协议,加大考核力度,从车辆到达起,按照入线前、出线后及货物线作业时间分段计算停留时间,按部门考核,谁造成的停时过大,由谁负责。通过考核,停留时间大幅度压缩,保证了货车的利用率。
今年五月份以来,集装箱需求非常紧张,缺口达×××余箱。积压的×××余个集装箱不到20天时间全部完毕。货运室积极与多方联系,调运空集装箱,以缓解集装箱运输能力的不足,同时为了缓解篷布的不足,积极与上级联系,先后调运了900床篷布。
三、搞好优质服务,保路风稳定。
年形成的“铁老大”意识,我们经常利用点名会等多种场合,结合电视和报纸的新闻向大家宣传服务的重要性和路风问题危害的严重性。使大家明白我们的收入是与各货主单位息息相关、密不可分的,货主就是上帝,是我们大家的摇钱树,也是我们赖以生存的命根子。只有尽可能多的留住货主单位,尽可能多的发运货物,才能确保我们主、副业收入的相对稳定。不管是谁,得罪了货主,受影响的不光是他本人,大家也都会受到影响。特别是在去年的竞争上岗过程中,货运室由×××人减至×××人,减员率转载自经济生活网http://,请保留此标记达到×××,针对特殊情况,车站及货运室及时加强宣传教育,耐心做好货运职工的思想工作,防止了由于货运员岗位调整导致的情绪波动,而极有可能发生的服务质量问题。同时多次组织召开货主座谈会,向货主单位征求意见和建议,积极改进、完善我们工作中的不足。
任何一项工作要确保其良性发展,制度是保证,落实是关键。货运室在重新修订《货管细则》,同时在“标准化考核作业办法”中进一步细化。
货运室由于货场内办理煤炭和石膏装卸车作业,灰尘很大,工作环境也比较脏,为了从根本上解决环境脏、乱、差的现象,我们对于大的改造方面积极向上级汇报以求得上级的支持和理解,给予资金上的支持。小的方面,我们不等不靠,积极自筹资金逐步予以解决。在这方面我们货运室树立了漂亮、醒目的导示牌,重新标划了货物线以及货位,绿化了货运室的小花坛,采用租花的方式绿化了营业厅和办公室,调节了营业厅和办公室的枯燥气氛。特别是在上级的大力支持下,将货运大厅整体改造,各种揭挂统一上墙,改造了货运安全室,同时增加了货运微机自助查询系统,从根本上改变美化了环境方便了货主,给货主和我们的办公人员以良好的环境感觉,赢得了大家的一致好评。
四、协调地方关系,保运输畅通。
任何一个地方的铁路货运工作均与装卸组织有着密不可分的联系。在我们货场从事装卸作业的有三个装卸公司。由于历史的原因,以前一直存在着一定程度的矛盾,甚至于在矛盾激化时发生过堵货场,导致装不了、卸不成的事件。如何调整好与这三家的关系,成为一大难题。
为了确保货场的畅通,避免矛盾的激化,我们邀请三方人员,召开装卸协调会。首先,向其阐明货装之间唇齿相依、荣辱共存的道理,针对以往存在的一些分歧采取话讲明、鼓敲响,依托共同点,共同出谋划策解决分歧,本着求大同、存小异的原则,明确产生分歧时先通报情况再协商处理的办法,取得了各方的一致认可。在日常工作中,发现有小的矛盾,我们及时通知有关方面的领导,进行协商处理,防止矛盾扩大和升级。由此,确保了我们货场运输秩序的畅通。
五、坚持锐意改革,保货装安全。
4月份以来粮食装车问题表现尤为突出,由于棚车不足,粮食装车共有×××人排队,轮到谁把棚车分给谁,不管有无承认车和货运计划,排队人员大部分不是粮食装车单位,而是社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,排到棚车后转卖其他货主(有承认车单位),极易产生不良反映。个别装车单位由于是买来的棚车,恶意多装,给货装安全带来隐患。
车定在“粮食储备库专用线”,所有货运计划由粮食储备库上报,严格按照承认车装车,且车车有人监装,不许另外加收费用。这样做考虑其为粮食装车专业单位,通过其可以筛洗出部分车皮贩子,使真正的粮食装车单位得到实惠。根据专用线协议可以做到车车监装,避免多装和匿报品名现象。以上建议在征得车站同意后,货运部门于4月30日召开了货主会,取消粮食排队装车规定,粮食所有装车地点定在粮食储备库专用线,北郊粮库专用线按照承认车组织装车。
通过装车方式改革的运行,粮食装车安全得到有效控制,筛洗出部分参加排队的社会闲杂人员、退休工人、汽车司机,确保了货装安全。
虽然我们在货运工作中取得了一定的成绩,这些成绩的取得与车站的关心和协作单位的协调是分不开的。在今后的工作中,我们将进一步落实好规章制度,学习其他车站的先进经验,力争进一步提高我们的工作水平和管理水平,为铁路运输的发展做出我们应有的贡献。
协调工作的工作总结篇十
2015年正向我们走来;回首到瑞阳公司的九个月,我始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到我热爱的电工事业中,认认真真,踏踏实实跟着师傅学习工作技能。我对工作认真负责,勤于学习,刻苦研究,积极参与各种学习和培训,通过自学和师傅的指导努力学习电工知识,每次学习,我都能学到一些新的电气理论知识,并用来指导工作实践,努力提升自身工作能力。工作中,我遇到不懂的地方,虚心向师傅请教。与 同班组成员齐心协力、相互学习、共同进步。上班期间一起巡检,找出影响正常生产中所出现的问题,跟着师傅和其他同事解决设备运转过程中出现的故障。对巡视过程中所出现的引出线绝缘层破损及老化;电动机的震动大、温度高、电流高、轴承有异响等现象及时处理并总结各种故障现象的解决方法,以此用来指导我以后的实践工作,为我以后的技术水平打好基础,为以后的现场事故处理积累经验。身为一名刚从学校毕业的学生,虽然在学校的时候学习了一些关于电气方面的基础知识,但自从真正走到工作岗位的时候,面对这些错综复杂的电气系统,突然感觉自己的理论知识是那么欠缺,根本适应不了新技术的要求,我深深感到学习工作压力很重。但这种种的压力并没有吓倒我,而是更加激发了我学习的积极性,不断学习理论知识,在实践中不断充实自己,努力提升自己的业务水平,从而达到岗位要求,以至于自己不会步入被公司淘汰的行列!
电工是一种危险的职业,一切从事电气工作的相关人员必须严格遵守电气安全管理制度,严格执行工作标准,所谓电工就要胆大心细,每处理一场事故都应该把安全放在第一位,严格按照操作规程,工作负责人应按操作规定办理工作许可、工作延期、工作终结手续。作为一位电工,安全永久是最重要的,安全生产工作既是对自身安全负责,也是对公司负责。要保证配电安全运行,万无一失,最重要的是要善于对设备故障进行分析,对故障进行正确的判定,迅速的做出判断并对故障进行处理。这要求每位电工必须有丰富的理论知识,熟练的工作技能。还有不可忽视而非常重要的一点,那就是面对处理突发事件时必须要有良好的心理素质,只有这样才能正常的发挥技术水平,避免安全事故的发生,从而保证正常的生产。
在新的一年里,我将会继续的'完善自己,在思想上更加增强安全意识和时刻学习观念;在技术上不断跟着师傅和其他同事学习,提升自己的工作技能;在工作上端正工作态度,认认真真,严格要求自己,向公司的标兵方面奋斗。我深信我会做的更好。我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,争取在各方面获得更大进步。
通过这九个月的生产一线的历练,让我的理论得到了进步的实践。这些都离不开领导的热心帮助和师傅同事的耐心指导以及周围同事的关心指导。我要在本职工作岗位上继续努力。特别是要进一步提升技术业务,为单位的经营生产贡献出自己的一份力量。最后愿我们瑞阳公司的明天更加辉煌!
王英杰
2015年12月19日
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
协调工作的工作总结篇十一
公务员在实际工作中,要与多方面的人打交道,常常会遇到一些难题,要解决这些矛盾和问题,就必须进行沟通协调,因此,能否具有较强的沟通能力和协调能力,对于公务员工作的顺利开展有着直接影响。实践表明:没有沟通协调,就没有效率。没有沟通协调,就没有感情。没有沟通协调,各司其政;没有沟通协调,孤苦伶仃;没有沟通协调,固步自封。可见,提高沟通协调能力十分重要而迫切。
什么是沟通协调能力?
沟通,是人与人相互之间传递,交流各种信息、观念、思想、感情,以建立和巩固人际关系的综合,是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。协调是行政管理人员在其职责范围内或在领导的授权下,调整和改善组织之间、工作之间、人际之间的关系,促使各种活动趋向同步化与和-谐化,以实现共同目标的过程。公务员沟通能力是指在国家中,公务员为了完成特定目标,用语言、文字、文字、图片、行为等方式相互交流思想、观念、意识、感情等信息,以获得相互了解、信任并达成共识产生一致行为的本领。公务员的协调能力是指公务员在公务活动中对活动参与各因素之间的关系进行调整,使其能够配合协作,完成行政目标的本领。
对沟通与协调的认识:
沟通与协调是一个普遍的客观存在,是一个问题的两个方面.沟通是协调的条件和手段,协调则是沟通的目的和结果,两者是相辅相成。沟通与协调无处不在,无时不在,其作用体现在:
一是沟通协调是人类社会发展的基础。社会性是人的本质性,马克思指出,人的本质“在其现实性上,它是一切社会关系的总和”。社会性决定了人与人之间的合作,而合作的前题就是沟通与协调.没有沟通协调,个人与个人之间就不会形成群体的力量来对付外来的威胁,人们之间就不会答成共识,就不会形成协调人类社会各种关系的规则,就不会形成道德和各种法律规范,人类只能停滞于自然状态,就不可能形成群体的力量从而创造出悠久的人类历史和璀璨的人类文明.只有沟通协调才能形成社会强大的力量来进行社会改造,促进社会的发展,推进社会的进步。二是沟通协调是国际交往的基础。随着社会的日趋发展,经济全球化推动了全球生产力的加快发展,一个国家的发展已经不可能离开世界,越来越多的问题已经形成全球共同面对的问题,仅靠一个国家的力量是不可能解决的,必须要通过加强国际沟通来协调解决。三是沟通协调是提高行政效率的保证。没有沟通协调就没有效率,深化改革就是要从体制上加强中央与地方,地方与地方,部门与部门之间的沟通协调,理顺工作关系,形成工作合力,促进各行业,各系统工作和-谐高效运转.否则,沟通不畅,就会推委扯皮,延误工作。四是沟通协调是促进社会经济发展的`重要措施.随着社会进入信息时代,信息沟通协调对经济社会的发展越来越起到举足轻重的作用,发展信息产业,就是为社会经济的发展提供良好平台,通过沟通,实现资源的最佳配置和合理的社会分工,促进经济社会的发展。五是沟通协调是个人事业成功的基础.一个人的事业成功,要靠集体的力量,没有他人的帮助,仅靠个人单一的事业是很难成功的,要想事业成功,必须善于沟通协调。
公务员如何提高沟通协调能力。
一、结果第一的观念;就是要树立求真务实、讲求实效、雷厉风行、一抓到底的作风;就是要树立开拓进取、勇挑重担、奋发有为、乐于奉献的精神;就是要提高效能,力戒优柔寡断、办事拖拉或推诿扯皮。提高执行力,领导干部必须靠前指挥、率先垂范,真抓实干、执行到位。我是街道机关的办公室做作人员,办公室作为一个单位组织的综合部门,经常直接处理各种问题,或者是遵照领导的授意去沟通与调解各种问题,与其它兄弟单位、各机关、各方面达到共识。首先要善于倾听。接待来访、接受咨询、办理业务,对服务对象的诉求要善于倾听、准确理解。其次要善于解释疏导。对不了解政策的服务对象,要善于解释政策;对诉求未解决而思想不通的人员,要善于疏导思想,理顺情绪;还要善于化解和消除各种矛盾。三要善于协调。新的人才工作格局下,要强化大人才、大人事意识,建立正常化、经常性的工作通报、联动和联系制度,从容应对、妥善处理与上级、同级和下级之间的关系,做到上下级相互沟通,同级相互信任,合作部门友好相处、协调一致。
提高沟通协调能力,必须围绕实现总体目标进行沟通协调。目标是一切管理活动的中心和方向。任何组织和部门都因特定的目标而存在。目标越明确,行动越有效。沟通协调是为了更好地实现目标,围绕目标来开展。
提高沟通协调能力,必须围绕提高行政效能进行沟通协调。实践证明,一个单位的工作顺不顺、群众满意不满意,很大程度上在于那里干部作风正不正、机关效能高不高。而决定机关行政效能高低的一个很重要的因素,就是内部和-谐不和-谐、运转协调不协调。而形成和-谐协调局面的关键是那里能否形成沟通与协调的氛围和机制。
提高沟通协调能力,必须围绕人员团结进行协调。团结是克服困难、赢得胜利的强大力量,是凝聚人心、成就事业的重要保证。个人出成绩、工作出效率、单位出成就,原因千万条,团结最重要。但有少数人把团结看淡了、想偏了、做歪了。有的为了一己私利,是非面前不开口,躲着矛盾走,做息事宁人的“好好先生”;有的为了小圈子,互相吹捧,互相表扬,做到处拉关系的“混混先生”,等等。这些都是与构建和-谐社会的要求背道而驰的。我们开展沟通协调工作,就是要减少误解、增进理解,减少阻力、增加动力,把一切可以团结的力量团结起来,把一切积极因素调动起来,共同致力于事业的发展。
协调工作的工作总结篇十二
2011年12月我来到瑞阳工作已经三年多了,我学会了很多书本上没有的经验,掌握了很多实践技能,这三年我的进步与成长与领导的关爱、同事的团结协作是分不开的。这次对我来说,是一个积极反省自身的不足和接受领导的批评指正的机会,是一个可以与同事们一起讨论学习煤层气的机会,更是我提高技术水平的一次机会。
回顾在近一年的工作,我发现了自身的很多不足,借此机会,希望领导和同志们给予批评与指正:
第一,学习态度,作为技术员,理论技术是我的长项,可是我没有抱着谦虚的态度去继续学习,理论知识掌握不精进,没有更深层次的去钻研。对上级政策、文件和精神学习时间不够,学习深度不够,认识理解还不是很到位。
第二,工作方法上,有很多需要提高,比如交流不够,没有及时深入了解所需所求。工作中有时心急气躁,没能够注意方式和方法,不够沉稳练达。
第三,思想认识不到位,转变观念不及时,个人主义突出,总想一面专、强。
面对新的形势,我必须深刻认识到自身的不足,认真的改正,审时度势,脚踏实地服务瑞阳,支持瑞阳,融入瑞阳的发展要求中。
我们瑞阳公司工艺先进,设备面广。设备的维护保养直接关系着安全高效的生产。必须认真学习、更新观念、痛下决心、完善机制,确保生产连续性和保障性,实现安全生产良性循环,可持续发展,切实夯实企业安全发展的根基,已成为瑞阳煤层气全体干部员工的共同意识和自觉行动。
2015年,是提产增效的一年。这些目标对我来说是振奋,更是责任与鞭策。
作为作为技术工程人员,技术是保证,要多动脑,勤思考,积极适应新形势,新要求。应当敢于挑战重担。要从思想意识上有个彻底的转变,要认识到“安全生产,提产提量”对一个公司的重要性。
在新的一年到来之际,希望能做到以下几点:
第一,严格要求自己,转变思想观念、转变工作作风、改变以往的习惯,多学习,多思考,及时补充新的理论知识,掌握好新的技术,对于生产工艺知识要系统钻研,不能只停留在表面,多联系实际,加强与其他工程技术人员的交流学习。
第二,严格现场技术管理,狠抓安全技术措施的落实,及时深入现场,制定作业规程;根据现场条件变化,及时制定补充措施,并认真贯彻执行。现场遇到问题现场解决,把隐患消灭在萌芽中;以提高自身的素质。并根据实际情况加强技术课和安全活动课上培训。
第三,加强质量标准化建设和精细化管理,严格执行作业规程的标准。施工时,严把设备质量关,现场落实好。必须符合要去,要高标准,严要求,做到铁制度、硬执行。
第四,严格执行会议精神。确保会议精神落实到位。
第五,加强对员工的安全知识培训。提高员工的安全防护意识。防止理念理解不清,防突措施落实不到位。
总之,在新的形势和要求下,我会认真作好技术工作和安全工作、为公司的安全生产、公司的发展,做出自己最大的`努力。
安全生产技术部 王东龙
2015.12.16
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
协调工作的工作总结篇十三
时光荏苒,岁月匆匆,繁忙中2012年又成了历史, 不经意间2012年是我来到国金公司三年中参与工程项目最多的一年,从基金委评审楼到万柳购物中心,从南三街五项到碧水庄园,从国教总部到怀柔电子所再到豹房小区。前前后后大大小小七个项目。其间既有管理项目,又有监理项目,既有刚刚开工的项目,也有竣工收尾工程。通过这些项目的参与,使我开阔了视野,增长了见识,提高了适应环境和随机应变的能力。同时,也使我进一步认识到了自己差距和不足。
回顾在这些项目中的林林总总、古诗大全酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。
一、对管理项目的体会:
1、在努力工作的同时,还要善于总结和沟通。通过基金委评审楼管理项目,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要善于揣摩理解业主的意图,在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上,尽量满足业主的要求,这样,既能让业主满意,又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。不要炫耀,是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作,但不善于总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足,在这点上,我要多像牛江经理学习,也希望得到领导及同志们的批评和指点。
2、精益求精,未雨绸缪。
在杨总及王旭经理的带领下,国教总部管理项目得到了业主的好评,我认为这与王经理重视细节的'管理方法是分不开的。在国教项目中,王经理要求我们要充分理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主交流时要充分倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备服务意识并注重细节,并要求施工单位严格按照规范和设计实施。正是因为这种严格的要求,才使我们赢得了业主的尊重和认可。
通过对这两个管理项目总结,我认识到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上大学,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很大作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的军队,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是军人,且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。
二、对监理项目的认知:
1、要善于调动专业人员的积极性
要做好一个监理项目,需要项目中的每个员工的积极参与和努力。为了调动大家的积极性,就需要给予必要的行使力,这样不仅能减轻了总监的负担,而且也会让专业监理工程师产生被信任感,从而更努力的工作。在南三街监理综合楼项目中,只有四十多天工期的精装修监理过程中,刘广辉总监给予了我充分的信任,让我主抓安全、进度、质量三大控制要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧,任务重,但在我的努力下,还是如期完成了精装修施工,并得到了业主的充分肯定和好评。在此,我非常感谢刘广辉总监。也非常钦佩他的组织协调能力。
2、改变自己-影响他人-改善环境
要做好监理工作,得到业主的认可和施工总包的尊重,项目总监起着决定性的作用。我认为豹房监理项目是自己做监理工作六年来最出彩的,这主要应归功马子金总监。马总监常说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”其实这说的就是领导者的以身作则。自己做不到却要求别人做到,岂不是强人所难,这样的要求又有几个人能心服口服呢。 “己所不欲,勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人,也许就能设身处地地为对方着想,对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“改变自己-影响他人-改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理,其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程,尤其是如何开始这一过程的第一个环节――改变自己,是非常值得我思考的一个问题。
面对崭新的2011,我相信,随着公司的发展,业务量的增加,公司对员工的要求也会越来越高,这就要求我们掌握更多更广的知识,为了适应公司的发展,跟上时代的步伐,我会更勤奋地工作,并努力提高工作效率和技能。
协调工作的工作总结篇十四
—、党支部基本情况。岩土基础专业公司党支部现有党员34名(不包括公司直属项目部的原基础公司党员),预备党员2名,党员积极分子9名;团员26名。其中:男党员27人、女党员7人,平均年龄37岁,本科以上学历15人、大专学历9人,高中学历7人、初中学历3人。目前,公司有9人向党支部上交了入党申请书,这些人大部分都是一线人员,为今后发展一线党员、为党输送新鲜血液提供了保障。
二、围绕公司经营积极开展思想政治工作
——围绕中心,全面发展。深入贯彻二十二冶集团党政工作会议精神,将“管理、成本、资金、效益”作为全年工作的主题词、主旋律、主轴线,围绕经济效益开展党务工作,公司所有工作以此为出发点、切入点、着力点和落脚点,进一步完善、升级各项管理制度,坚持以人为本,发挥党员和干部在经营管理、安全管理、服务质量、文明施工和市场开拓工作中的模范带头作用,开展经常性的思想政治工作。保持了职工队伍的整体稳定,促进了经营工作的开展。
三、加强党支部班子建设,加强理论学习,提高整体素质
——加强党支部班子建设,完善内部管理机制。把领导班子建设作为党建工作的核心来抓,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用。首先按照哪里有党员哪里就有党组织的原则对公司基层党组织人员进行了调整和配备。重新调整党小组,明确党小组长,完善党的组织建设。为进一步完善内部管理机制,有效地推动公司综合治理工作,于每一位党员签订了“党员承诺书”。专业公司35名党员对照共性承诺和个性承诺内容的基本要求,结合岗位特点和本人实际,提出参加创先争优活动的个人计划,郑重签下了自己的名字。
——加强理论学习,提高整体素质。坚持政治学习不放松,不断提高职工的思想政治素质:一年来,坚持以理想信念教育为核心,以道德教育为基础,教育职工坚定社会主义信念,认真落实科学发展观并学习《深入开展创先争优活动党员干部读本》,努力在全公司形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风气。明确了解建设学习型党组织是提高党的执政能力、保持和发展党的先进性的紧迫任务,明确创建先进基层党组织必须要做到“领导班子好,党员队伍好,工作机制好,工作业绩好,群众反映好”,推动公司创先争优活动向纵深发展。
学习宣传贯彻党的十七届五中全会精神和胡-锦-涛重要讲话精神。深入宣传过去五年经济社会发展取得的巨大成就和宝贵经验,宣传《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十二个五年规划的建议》的指导思想、发展目标和主要任务,激励和动员广大党员为实现公司全面、协调、可持续发展和长富久安而努力奋斗。
四、把党建工作融入项目管理
面对项目点多线长、党员数量少、流动性大的特点,在项目部成立之初,就在各项目部建立了党小组。通过抓党建、促管理、树形象、创效益,实现精神文明和物质文明双丰收。
——加强党组织自身建设。为确保党组织在项目管理上发挥好政治核心和战斗堡垒作用,在配备项目经理和班子成员时,党支部始终坚持确保项目班子至少有一名党员,这为搞好项目党建工作奠定了坚实的基础。
——加强党员、团员队伍建设。党支部在华西北钢项目部全体党员和团员中,开展以围绕“六个模范、六个带头”为主要目标的党员先锋岗和青年突击队活动。活动不仅使党员、团员亮出了身份、增强了自豪感,同时也使党员、团员增大了压力,自觉提升自身素质,发挥好先锋模范和青年突击队作用。如今基层党员、团员充分展现了新的形象:累活脏活干在前;危险时刻冲在前;休息休假让在前;荣誉奖励不上前。
五、优化公司资源,提高企业竞争力
——加强人才引进和培养。2015年引进实习大学生2名,为企业的发展注入新的活力。公司对其进行为期一周的安全教育和专业技术知识培训后,分别被安排在天津世茂项目部和唐山百威项目部进行工作和实习。而后,为重点培养专业人才,安排了该项目部总工程师和技术质量负责人专人负责指导两位实习大学生的技能,帮助他们更快更好地融入我们的大家庭。
——积极开展建立学习型组织活动。在施工现场提倡传、帮、带,由老员工带新人,师傅带徒弟,开展比、学、赶、超活动。让新员工迅速进入角色,同时让这些“老员工”有一种紧迫感,逼着自己不断更新知识,提高员工队伍整体素质。
协调工作的工作总结篇十五
一、完善工作机制,落实工作责任制。
一是建立健全矛盾纠纷预警机制。村(社区)相应建立健全了预警机制,形成信息员、村(居)民小组、村调委会、乡四级预警网络。乡人民调解中心指导村(社区)调处中心、村(社区)调委会每月进行一次纠纷排查,重大节日和敏感期必须及时排查,并将排查结果报区调处中心。预警信息员、调解员发现重大纠纷和集访苗头,随时上报,并在第一时间赶到现场进行调处,并及时通过信息渠道向上级报告,切实防止民转刑案件和集访、越级上访事件发生。二是健全检查考评机制。乡人民调解中心明确了主要考评考核标准,把大调解的各项指标进行细化分解,进行量化考评考核。三是落实社会矛盾纠纷调处责任制。各单位对属于本辖门调处的矛盾纠纷,要切实负起责任,及时化解,不得把矛盾纠纷推向上级、推向社会,达到小纠纷不出组、一般纠纷不出组、大纠纷不出村(社区)、疑难纠纷不出乡。四是实行首问责任制。对群众上门要求调处的矛盾纠纷,实行首问责任制,不管找到那个部门都应热情接待、主动受理,然后转交责任部门调处,切实防止矛盾激化。五是建立领导接待、包案制度。乡、村(社区)两级都确定了领导接待日。乡定期安排领导接待群众来访,村(社区)每月排出处理纠纷值班表,党政领导按照职责分工,对重要信访来访、重大纠纷和上访案件,特别是久拖未决的问题,实行包案处理,负责包案的领导要一包到底,亲自处理,直至息诉停访。
二、统一标准,确保质量。
一是统一制度建设标准。乡人民调解中心及人民调解委会统一建立了重大纠纷快报、重大纠纷(社情)汇总分析;重大纠纷协调调解、纠纷排查专项治理、重大纠纷管辖督办等制度;各调委会统一建立健全工作责任、例会、学习、考评、业务登记、培训、统计、档案管理等八项内部管理制度;完善和规范了大调解工作业务台帐。二是统一业务建设标准。在“大调解”工作整个过程中,从纠纷调处申请、受理、告知、调查、调解、制作协议书,到协议履行及回访等方面都建立了完善的制度,并严格运作程序,克服工作中随意性,坚决做到既重视实体上的合法规范,又重视程序上的合法规范。三是统一队伍建设标准。各调委会组成人员实行选举与聘用相结合,并报司法所审查、备案;司法所负责培训调委会主任,3月22日至23日举办了全乡基层调解员培训班,参训人员11名;同时下发了文件,对基层调解员进行目标管理、量化考核、严格按标准落实奖惩。四是统一调解中心和调解室建设标准。协调中心必须要有办公室、调解室、档案室。调解室必须要在20平方米以上,并有明显标志;全乡统一了上墙公示栏。从而使乡、村(社区)两级协调中心规范化建设得到了加强,使调处中心成为整合力量、联动各方的调处机构和工作平台。
三、集中开展了调解员业务培训和送法上门活动。
2015年6月30日,是全乡召开党员干部述职述廉报告会的日子,各村都有参加。借此机会,司法所所长谭支坤对参会的村支书记兼各村调委会主任在会后进行了一次简短的业务培训,对人民调解的相关推介技巧以及文书的制作进行了讲解,调解员认真听完课后都表示受益匪浅,期望上级多提供业务指导书籍和培训机会。2015年12月10日,茅田司法所工作人员廖兆锋会同乡综治办、信访办来到太和街村各治安中心户长家宣传《条例》,并围绕该村人民调解工作实际,将人民调解知识和维护社会和-谐稳定的`有关政策、法律规定进行了宣传。随后又到三道岩、三岔沟、阳坡村委会具体检查指导了各村人民调解工作台帐建设、档案和人民调解协议书制作工作。6月27日,司法所干警谭支坤又专程来到建始孙家湾煤矿宣传《工伤保险条例》,在现场走访中发现该煤矿一起煤矿工伤事故赔偿纠纷一直没有解决,民工晏正成很着急,司法所工作人员了解相关情况后,在当事人同意的情况下主持了调解,通过现场及时有效的调解,矿方同意一次性赔偿民工晏正成32000元人民币,双方终于握手言和。
四、坚持“调防结合,以防为主”的人民调解工作方针,充分发挥人民调解的基础性和主力军作用。
通过深入开展矛盾纠纷大排查大调处活动,摸清影响社会稳定的各种不和-谐,不安定因素。认真进行分析研究,并争取积极措施,集中开展调处工作,努力把各类矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态、解决在诉讼外,最大限度的增加社会和-谐因素,最大限度减少不和-谐因素。我们加强调解网络建设,着力培训人民调解员;切实抓好月排查制度,采取“分级负责,归口管理”的方法;‘总结工作经验、探求工作方法,在全乡大力推行“流动庭式调解”;新建警司联合庭、“诉前调解”等模式和措施,使矛盾在萌芽状态就能得到及时解决,降低当事人的诉讼成本,使矛盾解决在基层,有效促进了全乡和-谐稳定。
目前,人民调解已成为乡人民政府解决矛盾纠纷的重要手段,司法所及各人民调解委员会成为茅田乡化解信访纠纷的一个重要平台。我们将进一步贯彻落实科学发展观为指导,深入学习《人民调解法》,认真调查研究,总结经验,树立典型,因地制宜,推广好经验、好做法,把我乡的人民调解工作推向一个新台阶,为创建“平安茅田”做出新的贡献。
建始县茅田乡调委会
2015年12月27日