总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践，其材料必须以客观事实为依据，不允许东拼西凑，要真实、客观地分析情况、总结经验。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
人民政府办公室工作总结篇一
20xx年以来,在市委、市政府正确领导和社会各界大力支持下，市政府办公室(研究室)领导班子以习近平总书记讲话重要思想总揽全局，以科学发展观为指导，紧紧围绕中心工作和发展大局，以实施“效能提升计划”为抓手，认真履行各项职能，不断提高参与政务、处理公务、管理事务、搞好服务的能力和水平，较好地完成了各项目标任务。
一、围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手作用。
思考》、《贫困人口课题调研》、《十年改革与政府职能作用发挥》等重要调研文稿，大部分转化为市委、市政府工作决策。注重搜集整理本地动态、外地经验、专家观点供领导参考，共编发《调研》53期，《参考》82期，《专家视点》12期。
2、建立健络，政务信息勇夺四连冠。政务信息是上级政府办公厅对下级政府办公室年终考核的量化指标，也是衡量办公室整体水平的重要标志。办公室领导班子始终把政务信息工作牢牢抓在手上，坚持周周调度，月月小结，半年评议，年终考核，推动全市政务信息工作取得突出成绩。近年来，全市建立健全了以市直部门为成员的横向信息网和以三县五区为成员的纵向信息网，并通过以会代训、跟班学习等形式，加强对信息员队伍的培训;完善出台《**市政务信息工作分档考核评比奖励办法》，细化考核评比细则，充分调动各单位报送信息的积极性。
注重加强对领导决策有重要参考价值的信息采编工作，两年编报《重要信息直报》277期，市领导批示率达95%;编发《政务信息》120期，全面反映市内外重要工作动态;每天在《网上》“县区动态”、“部门工作”两个栏目发布信息10—20篇，及时把党委政府的有关政策、决策及各地各部门的重要工作宣传、传达到基层。按照“全省争第一”的目标，发动办公室全员搞信息，注重上报有深度、有高度、有特色的信息。去年以来，共向国办、省办上报信息2429条，其中被国办采用14条，省办采用433条，有4条信息被国务院领导批示，33条被省领导批示，信息总积分达3852分，在十三个省辖市中连续四年排在首位。
将做好上下左右的协调作为责无旁贷的责任，以积极主动的姿态，切实做好各项决策、各项任务落实中的沟通与协调，及时发现问题、解决问题，化解矛盾、推动落实。为应对突发事件，办公室牵头完善了应急处置有关制度，制定了应急事件处置预案，建立健全了主要领导亲自过问、有关部门联动负责的应急处置机制;同时，制订了《市政府关于加强全市应急管理的意见》等多个应急方面的文件，定期组织对面上工作进行全面督查并下发督查通报，积极督促应急管理各项目标任务落实。近年来，我市发生的几起重大突发事件都得到了及时有效处置，将损失和影响降到最低限度。
4、注重工作实效，督查督办取得新进展。为保证市委、市政府的各项决策得到及时落实，近年来，办公室着眼于建立健全高效、运转自如的督查督办机制，制定出台了《关于进一步加强督促检查切实抓好工作落实的意见》，切实提高督查督办的水平。在具体落实中，坚持对重点工作、重要事项建立定期调度制度，采取定期座谈、制发督查工作通知单等形式，运用专项督查、联合督查等多种方法;对全局性、宏观性问题开展全面督查、定期督查;对重点、难点、热点问题进行专项督查，并及时编发《督查专报》。
对市长办公会议、政府常务会议形成的决策，特别是政府工作报告提出的为民办实事项目，坚持按月督查，按月通报，确保达到序时进度要求;对市委、市政府出台的各项政策落实情况，尤其是在工业经济、招商引资以及民计民生等方面的政策，坚持通过严格的督查督办，确保兑现到位，取信于民。去年以来，共组织专项督查100余次，编发《督查专报》80余期。15件省人大代表、政协委员的建议、提案，162件市人大代表的议案、建议和392件市政协委员的提案全部办理完毕。扎实做好各民主党派、工商联和无党派人士的联络服务工作，牵头组织了10次“专题议政”县政府办公室工作总结工作座谈会，得到大家的充分肯定。
二、统筹兼顾，规范服务，着力推动政府工作高效运转。
1、公文处理及时规范。严格执行公文处理的规章制度，规范办文程序，严格遵守保密规定，认真做好各种文件、电报处理工作，保证公文准确、及时、安全运转。去年以来,共办理各类文电6610件，其中国务院、省政府等上级文件及传真电报2660份，以市政府及办公室名义印发各种文件、会议纪要及传真电报1550份，办理各县(区)、市直各部门请示、报告近800份，办理市委办转呈市政府领导阅批文件及市直各部门的文电1600余件，建立了集中式oa办公平台，实现公文的网上传输和办理，利用oa办公平台办理文电380余件，通过网上传输或发布文电近400件，分办领导批示件近2.3万件，全部高质量按时办结。编发《**市人民政府公报》24期。
2、协调服务井然有序。精心组织协调各项工作和活动，做到既坚持原则性，又注意灵活性，对上加强联系，对外搞好协调，对下做好服务。去年以来，共组织全市性重大会议100余次，接待来宾600多批(次)，其中省部级以上领导和重要的客商、团队300多批(次)，均出色地完成了任务。特别是由办公室牵头负责的苏州南北挂钩投资洽谈会、目标管理大会、双拥模范城市表彰大会等重大会议，以及全国民营企业家社会公益论坛、彭雪枫将军诞辰100周年纪念活动、淮海经济区第二十届市长会议暨区域旅游合作论坛等重大活动，都取得了圆满成功，得到了市委、市政府的充分认可和社会各界的一致称赞。
“12345”市长热线电话共受理群众来电2万余件，办结率达98%;办理来宾接待650件，编发值班专报358件，基本做到件件有落实，事事有回音，较好地发挥了联系群众的桥梁和纽带作用。与《**晚报》联办《与市长谈心》专栏，督办解决了一批事关发展软环境、群众衣食住行、困难群体生活等方面的热点问题。
4、后勤保障高效低耗。认真贯彻“为基层服务、为机关服务、为领导服务”的宗旨，不断提高服务水平和服务质量。始终强化过紧日子思想，本着“花小钱办大事、少花钱多办事”的原则，确保了市政府及办公室工作的正常、有序开展。按照“保证重点、兼顾一般、厉行节约、严格手续”的要求，加强公务接待的控制和管理，实行公务接待报告制度，严格控制公务接待支出。着眼“降低事故、减少修理、压缩油耗”目标，加强对公务用车管理，实行维修费用、油耗定期公示制度，降低燃修支出，进一步提高车辆管理和使用效率。在20xx年公共支出压降5%的基础上，预计20xx年公共开支同比下降5.5%。
与此同时，全面实施行政服务“两集中、两到位”改革，去年以来，中心共受理办件181243件，承诺期内提前办结率达97%，群众满意率达99%以上。无线电管理圆满完成“联动—07”军地联合演练、北京奥运会和残奥会监测保障任务，成功研发“渔民管家”—**市水上服务系统，先后开展6次省、市大型考试防无线电作弊工作，成功破获4起作弊案件，查处私设卫星干扰器行为6起。市金融办正式成立，在服务全局、支持发展方面正在发挥积极作用。市政府驻外办事处(联络处)建设不断加强，在争取项目资金、联络服务老乡、宣传推介、配合举办重大活动等方面发挥了积极作用。工、青、妇等群团工作开展得有声有色。
三、措施扎实，落实有力，认真做好招商引资和挂钩帮扶。
1、招商引资工作走在全市前列。切实把招商引资工作摆在全局工作的突出位置，成立了招商引资工作领导小组，不断健全信息反馈、考核奖惩等工作机制，专门设立了招商引资奖励基金，充分调动全体同志参与招商的积极性。办公室领导班子成员身先士卒，多次赴义乌、苏州、上海等地开展招商活动，吸引了一批有实力的老板来考察投资。继续深化项目全程帮办、定期会办等措施，加大帮办服务和协调力度，受到广大客商一致好评。去年以来，办公室共引进各类项目9个，固定资产投资16.6亿元，其中二产项目8个，投资额15.3亿元，金田塑业、德顺化纤、群英纺织、五得利面粉等亿元以上项目成为推动全市产业升级的重要力量。办公室连续多年被评为全市招商引资先进单位。
2、挂钩帮扶工作取得显著成效。坚持扶贫与扶智相结合，一方面明确每位干部职工结对帮扶豫区井头乡马窑村1户贫困户，支持其乡村道路建设，改善生产生活条件;每逢重大节日，办公室领导班子都要带上慰问品和慰问金，亲自前往看望挂钩。联系的贫困户，通过现场协调会办等办法帮助群众解决生产生活中遇到的实际困难，真正做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众。另一方面积极为乡村里发展出谋划策，努力增强自身造血功能。去年以来，共协调资金投入230万余元，实施各类项目15个，帮助75户贫困户实现脱贫。马窑村于20xx年11月率先成为全省“八有”目标建设示范村。今年以来，已落实资金60万余元，实施项目5个，支持村里发展肉牛养殖和蔬菜种植，帮助20户贫困户实现脱贫，受到了马窑村干群的一致好评。除此之外，积极发动干部职工为四川地震灾区捐款捐物，以实际行动支援灾区重建。
四、提高素质，优化服务，努力打造效能型政府机关。
2、大力推进电子政务建设。高度注重部门信息化建设，积极推进干部现代信息化知识培训和考核，以干部信息化引领部门信息化。进一步提升《网上》功能，截至今年11月，网上办事事项已达1421项，其中在线办事事项达到93项，发表各类信息近4万篇。特别是政务之声、大学生村官、市民、市政府新闻发言人以及“师德生规、和谐校园”学教交流园五大博客板块，成为各部门与公众交流的窗口。不断完善网上会议通知系统，有效地节约了会务成本。今年前11个月，通过“12345平台”受理公共咨询、投诉、求助、建议等信件达到9951件，回复9544件，回复率达95.9%。据统计，去年以来，共有超过1000万人次点击访问了《网上》。
实绩选人用人，鼓励大家坚持自学和边干边学，创办了“处长论坛”等学习实践平台，不失时机地组织大家参加各种集中培训，努力提高各项业务知识水平。面对繁重的工作，全体同志充分发扬“吃苦不言苦、遇难不畏难”的精神，始终保持昂扬的斗志和强烈的责任感，勤奋工作，默默奉献，全心全意履行岗位职责，兢兢业业做好本职工作。
五、求真务实，固本强基，扎实推进机关党风廉政建设。
1、全面落实工作部署。认真贯彻落实市委、市政府以及纪检监察机关关于党风廉政建设和反腐败工作的各项部署，做好责任分解落实工作。严格执行党风廉政建设责任制各项规定，切实把党风廉政建设作为党的建设的重要内容，纳入领导班子、领导干部目标管理，与业务工作紧密结合，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。坚持做到集体领导与个人分工负责相结合，按照谁主管，谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。
2、扎实推进制度建设。坚持思想教育在先，结合省、市纪委要求，集中组织开展了理想信念、廉洁从政、党风党纪教育活动和《两个条例》学习教育活动。严格执行办公室公务人员行为规范和有关规定，出台了党风廉政建设责任制报告制度和检查考核办法，制定了预防职务犯罪的针对性措施，完善了干部廉政档案以及行政接待、办公用品采购等制度，科级以下干部全部建立了廉政档案，为从源头上防治腐败和用制度管人、管事，让权力在阳光下运行，提供了重要保证。
3、重点强化纪检监督。充分发挥内部监督机构的职能作用，加大对廉洁从政各项制度贯彻执行情况的监督检查力度，组织对驻外办事处(联络处)进行了审计，及时发现问题，认真督促整改。在工作中，班子成员既抓业务工作，又抓党风廉政建设;既要求自己干事干净，又要求分管部门廉洁勤政。领导班子全体成员坚持从自身做起，从点滴做起，严格执行财政、金融法规、财务制度及财经纪律，严格执行公务用车配备、使用和管理等规定，自觉约束亲属子女和工作人员，较好地发挥了模范带头作用，没有发生违纪违规现象。
总之，近年来，市政府办(研究室)领导班子在学习、工作、廉洁从政方面取得了一些成绩，这些成绩的取得，得益于市领导的关心指导和热心帮助，得益于社会各界、方方面面的理解和支持。在总结成绩的同时，我们也清醒地看到工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：较多地忙于事务性工作，学习计划不能很好地执行，有些活动在安排上超前性不够;较多地陷于文山会海，调查研究的时间不够充分，建言献策的水平还有待进一步提高;较多地强调工作质量与效率，文体活动组织得较少，轻松活泼的工作氛围营造得还不够，等等。今后，我们将认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
人民政府办公室工作总结篇二
(一)规范重大行政决策听证程序。6月1日以市政府办名义印发《眉山市重大行政决策听证程序规定》(眉府办发〔2020〕34号)。11月30日以市政府办名义印发《眉山市市级行政决策咨询论证专家管理办法》(眉府办发〔2020〕96号)。12月27日以市政府办名义印发《眉山市重大行政决策后评估办法》(眉府办发〔2020〕100号)。
(二)严格把关重大行政决策和文件合法性审查。按照省、市重大行政决策程序规定，把公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定作为重大行政决策必经程序。2020年，市本级64件重大行政决策，全部公开征求了公众意见并作出反馈，进行了调查研究、法律咨询、专家论证、风险评估、合法性审查和集体讨论决定。审查政府规范性文件、政府性决策事项888件，提出建议意见1346条。按照公平竞争审查、合法性审查要求，严格审查政府性合同、协议131件，办理省人大省政府地方性法规、规章征求意见稿13件，共提出建议意见216条。
(三)落实规范性文件备案管理。2020年，市政府出台规范性文件22个，按程序全部及时报送备案，报备及时率和报备合格率均为100%。严格执行规范性文件备案“三统一”制度。市级部门制定的规范性文件28件，均履行统一登记、统一编号、统一发布程序，通过法制网站向社会公开，方便公众查询。区县政府报送规范性文件30件，均及时进行备案审查。
(四)扎实开展文件清理工作。根据《四川省人民政府办公厅关于开展政府文件清理工作的通知》(川办函〔2020〕47号)要求，与市政府办、市财政局、市档案局、市保密局共同成立市政府文件清理办，抽调专人全程负责文件清理工作。将1997年5月30日眉山地区成立至201x年12月31日期间，以市政府名义印发的2673件文件进行汇总形成清理目录，其中，涉密文件99件，非涉密文件2574件。
(五)切实发挥法律顾问作用。与7名市政府法律顾问、专职律师签订了《聘请市政府法律顾问合同》，2020年12月12日以市委办、市政府办名义印发《眉山市党政法律顾问团管理办法》(眉委办发〔2020〕25号)。2020年，法律顾问出具法律意见书24件，参与市领导接访62次。
(六)积极参与处置涉法事务和市政府ppp项目谈判。参与“东坡味道”注册商标对接事宜，以及眉山主城区住宅小区公共配套有关情况和世代凯悦地块土地出让金等有关问题的研究，提出合法性意见14条，均被采纳。全程参与ppp项目商务谈判、实施方案的制定，对招标文件、ppp项目合同文本进行合法性审查，参与ppp工作组对ppp项目工作流程和操作实务的编制，提出合法性意见187条，全部采纳。
人民政府办公室工作总结篇三
2019年度考核为优秀科级领导班子，获评2019年度县级文明单位。一年来，办公室工作得到县领导批示表扬x次，累计有x人次获得县级以上奖励荣誉。
一、围绕中心，着眼全局，以文辅政彰显新成效。
撰写新闻宣传稿件x篇，在市级以上媒体刊发。
二是信息工作力争上游。累计撰写各类信息x篇，被省、市政府办公厅采用信息x篇，信息工作居全市前列。编发《政务参阅》x期，《政务工作动态》x期，为县政府科学决策提供了较好的信息服务。
三是公文处理有序规范。今年以来，共收处各级党委、政府及部门文件x份，请示报告x件，起草印发县政府及办公室文件x件，全部做到程序严密，格式规范，发放及时，保证了政府工作高效运转。
四是调查研究高效服务。围绕全县高质量发展大局和县政府中心工作，积极开展调查研究，深入挖掘典型做法和先进经验，先后完成《县市场建设服务局全力推动收费管理工作实现新突破》、《关于我县××产业的调查与思考》等多篇调研报告，服务县领导决策部署，服务各部门、企业发展创新。并于x月x日至x日，圆满完成省政府系统研究室主任会议承办工作。
二、发挥职能，催办落实，综合服务水平有了新提高。
一是会务活动筹备周密。认真搞好会务统筹协调，一年来，圆满完成县政府常务会、县长办公会、碰头会、视频会议、疫情防控和复工复产调度会、临时会议等x次综合会议或专项会议的组织工作。参与组织北京联谊暨招商会、全县首届特色农产品展示推介会、全县x个重点项目及乡村振兴现场观摩、全市重点项目观摩、第二届龙舟赛暨××水城文化节、全省文明县城初评、全省城市环境容貌治理现场会等x次大型活动，活动中注重协调服务，既分工又合作，取得了圆满成功。
刊发政务督查专报x期，《县长碰头会交办事项》x期，内部通报x期，办理上级督办事项x件。有效促进了领导批办事项及疫情防控、脱贫攻坚、抢险救灾、信访稳定等重点工作落实。承办建议提案x件，办理答复工作均已完成。承办市民公共服务热线x件，被市电子政务中心评为2019年度全市电子政务建设与管理先进单位。
加强行政执法监督检查；
做好行政复议工作，做到依法受理和办理，切实维护当事人的合法权益，截止目前，共受理行政复议案件x件，行政应讼案件x件。
四是进一步做好外事侨务工作。加强与上级外事部门沟通联系，及时高效办理出访审批签证工作。共办理出国手续x批x人次，办理邀请外商入境手续x批x人次。
同时，认真履行应急值守、信息汇总、综合协调等职能，确保对各类突发事件的处置反应迅速，及时有效。
三、
贴近实际，注重实效，统筹协调能力实现新突破。
一是在服务项目建设和协助做好财税及土地管理工作方面。协调做好重点项目集中开工及全市重点项目观摩活动的组织接待工作，同时为县领导跑办争取项目搞好谋划服务。加强协调调度，全力做好财税工作，圆满完成了年度指标任务。
二是在服务农业农村经济发展方面。发挥职能作用，协调推进农田水利基本建设工作开展，服务xx有机农业、xx生态种植等农业项目建设。圆满完成全市xx博览会、全市第七届农业生产资料和农产品产销对接大会、全县首届特色农产品展示推介会等重大活动组织筹备工作。
协调安委会成员单位，加强安全生产预防监管，组织开展安全生产大检查及打非治违专项行动，确保安全形势总体稳定。
四是在金融工作方面。制定印发《xx县鼓励金融机构支持地方经济发展考核奖励办法》《xx县2020年金融工作要点》等文件，建立完善科学激励机制。协调引进x市商业银行xx支行，建成试点小额贷款公司x家，推进建行、信用联社互联互保试点工作，努力创设良好金融环境，为支持中小企业克服疫情影响、壮大县域经济奠定了坚实基础。
组织筹备xx县投资促进会，搭建经贸投资促进平台；
制定《促进三产服务业健康发展的指导意见》，协调推进三产服务业健康发展；
积极推进城乡道路交通网络建设，新建县内公路xx公立，县域交通环境得到持续改善。
圆满完成全省城市环境容貌治理现场会的组织筹备工作，顺利通过国家园林县城、省级文明县城初验，协调推进智慧城市试点申报准备工作。
七是在统筹社会事业健康发展方面。加强组织协调，顺利通过省教育督导评估、省教研训中心示范性评估机构评估、省标准化村卫生室督查验收等专项检查验收。协调推进新县一中、新县医院2个重点项目建设，谋划开展“北河之夏”系列群众性文化体育活动，丰富了群众业余文化生活。
八是在食品安全工作方面。进一步完善各项制度，明确责任分工，认真组织开展各种食品安全知识宣传教育活动。充分发挥综合协调作用，深入开展食品安全联合执法大检查及各项食品安全专项整治行动，确保了人民群众饮食安全。
九是在支油支重工作方面。加强协调服务，做好中油xx工程有限公司成品油管道工程、xx油田xx管线联络线工程阀室工程、沿海公路翻扩建工程施工占地补偿工作。
十是在地方志编撰工作方面。《xx县大事汇编（2015～2019）》的书稿录入及编纂已完成x万字并校对四次，预计明年初年出版发行。初步完成省《年鉴》、市《年鉴》我县部分的供稿任务。
四、健全制度，明确责任，基层党建和党风廉政建设凸显新风貌。
一是党建引领，巩固深化主题教育成果。年初召开专题会议对全年党建工作进行研究部署，制定了机关党支部2020党建工作要点、党日活动计划等，对全年党建任务进行细化安排。以学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想为主题主线，组织开展丰富多彩的学习教育、主题党日活动。严格按照“三会一课”要求，坚持每月召开一次支部委员会、党小组会，每季度召开一次党员大会，组织党员上党课，推动习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中全会精神入脑入心。县政府党员领导干部坚持以上率下，充分发挥“关键少数”的示范带动作用，自觉以普通党员身份参加支部学习。
二是明确责任，严格落实党风廉政建设责任制。坚持把落实党风廉政建设责任制作为推进全面从严治党的龙头，切实加强组织领导，细化分解责任，副科级以上干部全部签订《廉洁自律承诺书》并予以公开，全面落实“一岗双责”，不断完善党风廉政建设工作机制，推进全办党风廉政和反腐败工作。
三是加强教育，推动党风廉政建设再上新台阶。坚持开展廉政教育学习活动，经常性组织开展廉政谈话、警示教育等活动，组织办公室广大党员干部认真学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》，集中观看廉政教育专题辅导片、警示片，牢固树立廉政防范意识。全体党员干部都能自觉遵守党风廉政建设相关规定，未出现违法违纪问题，树立了务实清廉高效的良好办公室形象。
四是强化措施，切实把党风廉政建设工作落到实处。严格落实中央“八项规定”及实施细则，采取得力措施，狠抓贯彻落实。发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭节约办公，杜绝了讲排场、比阔气等消极腐败现象的发生。在会议、重大活动和公务接待中，严格执行接待标准，减少陪餐人数，没有出现超标现象。注重加强作风建设，八小时以内扎扎实实干事，八小时以外清清白白做人。坚持民主集中制原则，召开主任办公会和领导班子民主生活会，及时沟通看法，统一思想，对办公室的人事、财务收支等重大问题，充分发扬民主，坚持公正、公平、公开的原则，严格按程序办理。
2020年以来，县政府办虽取得了一定成绩，但与领导要求和群众期盼相比，在服务的广度和深度上，还存在一定差距和不足。2021年，我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、十九届四中、五中全会精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，在四个方面聚焦用力、持续提升，努力推动整体工作再上新台阶，为实现“十四五”良好开局、加快全县经济社会高质量发展步伐做出新的贡献。
一、在以文辅政上聚焦用力、持续提升。聚焦高质量发展大局加强和改进调查研究，提高调研的针对性、实效性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好疫情常态化防控、产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保呈报信息对领导决策有参谋价值，全面提升政务服务工作水平。
二、在督查落实上聚焦用力、持续提升。聚焦《中共xx县委2021年工作要点》《xx县人民政府2021年工作要点》确定的目标任务，集中力量抓好县委县政府重大决策部署、重大项目、20件为民实事等中心任务、重点工作的督查督办，抓好会议议定事项的督查督办，进一步提高督查督办质量、强化督导问责，确保县委、县政府政令畅通，各项决策部署落实落地。
三、在党的建设上聚焦用力、持续提升。深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例（试行）》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。
征收社会抚养费120万元，征收兑现率达到了76.9%；
符合政策生育率达到88.3%，二孩符合政策生育率达到76.8%，低生育水平持续保持稳定。
一、加强组织领导，推进科学发展。
2020年，县人口计生局站在稳定低生育水平、统筹解决人口问题的战略高度，对人口计生工作的长期性、艰巨性、复杂性有了更加清醒的认识，将人口计生工作纳入到全县经济社会发展的全局之中，进一步加强了对人口计生工作的领导力度。根据年初召开的全县人口和计划生育工作会议精神和县政府与各乡镇、县直有关单位和重点企业签定了人口与计划生育工作目标责任书要求及县委、县政府出台的《关于深化县乡村三级“三包”“两抓”和“一联”人口和计划生育工作的实施方案》、《武乡县城镇违法生育专项治理行动实施方案》、《武乡县县乡村“三级”创“三无”活动实施方案》和《武乡县开展计划生育站、所、室等级服务站所室活动的实施方案》等一系列文件，县人口和计生工作领导组和相关部门出台了《关于建立人口计生信息通报制度和联席会议制度的通知》、《关于建立流动人口计生信息定期通报制度和联席会议制度的通知》、《关于成立流动人口计划生育综合治理领导组和建立联席会议制度的通知》和《关于实行育龄妇女请销假制度的规定》等一系列制度，召开了全县共产党员和国家工作人员违法生育查处行动暨全县人口和计划生育工作集中整顿动员大会，出台了《关于在全县开展人口和计划生育工作集中整顿的方案》和《关于在全县共产党员和国家工作人员计划生育情况进行专项检查的方案》，研究制定了具体的落实措施，坚持把人口和计划生育工作纳入重大事项监督范围，先后对全县人口计生工作进行了两次全面的督查，并对督查结果在全县范围内进行了通报，为全县人口计生工作的顺利开展奠定了良好的基础。
二、狠抓长效节育措施落实，加大社会抚养费征收力度。
落实长效节育措施和加强社会抚养费征收是控制人口增长、稳定低生育水平的重要手段。为此，县人口计生局组织县乡两级计划生育技术服务人员，定期不定期深入乡村为广大育龄群众提供优质服务，大力开展“三查两补一治疗”工作，加强孕前孕后管理，建立起落实长效节育措施、提供优质服务的长效工作机制。全县查环查孕2974例，综合节育率达到88%。与此同时，县乡两级进一步加大社会抚养费征收力度，不断强化征收手段，征收兑现率明显提高，历史欠账明显减少。
三、创新体制机制，解决重点难点问题。
96个县直单位负责人包抓全县96个行政村；
15个县重点企业包抓15个乡级计生服务所建设达标。县人口计生局积极协调县乡有关单位和部门，狠抓工作的落实。该工作从去年启动以来，在我县已初步形成良好态势，全县已投入帮扶资金130多万元，使乡所村室条件得到了较大改善，综合服务功能有了明显提高。在今年的全县人口计生工作会议上受到县委书记周涛的充分肯定，他明确要求各级各部门进一步加大落实力度，加大检查督查力度，以此为载体，在全县真正形成齐抓共管、统筹解决人口问题的合力。
四、加大宣传教育力度，营造浓厚舆论氛围。
投入20多万元在八路军总部旧址砖壁、王家峪、太行龙洞等红色旅游专线制作了贯穿全境的人口文化墙，全县各乡镇和重点村建起了人口和计划生育一条街，县人口计生局投入10多万元在各乡镇所在地和147个重点行政村在重点路口和大街墙面粘贴了长6米高2.5米的新的山西省《条例》彩瓷文字宣传版面。
人民政府办公室工作总结篇四
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。
人民政府办公室工作总结篇五
制定《促进三产服务业健康发展的指导意见》，协调推进三产服务业健康发展；
深入贯彻落实《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》，全面加强机关党支部标准化规范化建设，提升政治功能和组织力。紧扣队伍建设需求，精心组织开展“争做人民满意的公务员、争创人民满意的公务员集体”活动，突出抓好干部队伍的教育培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心工作顺利开展提供坚强组织保障。
人民政府办公室工作总结篇六
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2020年以来，县政府办公室深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，认真履行“参与政务、管理事务、综合服务、统筹协调”的职能，继续发扬“五加二、白加黑”的工作精神，圆满完成了全年重点工作及领导交办的各项任务，为全县疫情防控、企业复工复产、脱贫攻坚、抢险救灾、信访稳定等重点工作提供了强有力保障。先后被省、市政府办公厅授予2019年度上报信息优胜单位，2019年度全市电子政务建设与管理先进单位；2019年度考核为优秀科级领导班子，获评2019年度县级文明单位。一年来，办公室工作得到县领导批示表扬x次，累计有x人次获得县级以上奖励荣誉。
一、围绕中心，着眼全局，以文辅政彰显新成效。
一是综合文稿务实求新。发挥以文辅政作用，认真开展调查研究，“参在点子上、谋在关键处”，共撰写领导讲话、汇报、总结、报告等综合性文章x篇；撰写新闻宣传稿件x篇，在市级以上媒体刊发。
二是信息工作力争上游。累计撰写各类信息x篇，被省、市政府办公厅采用信息x篇，信息工作居全市前列。编发《政务参阅》x期，《政务工作动态》x期，为县政府科学决策提供了较好的信息服务。
三是公文处理有序规范。今年以来，共收处各级党委、政府及部门文件x份，请示报告x件，起草印发县政府及办公室文件x件，全部做到程序严密，格式规范，发放及时，保证了政府工作高效运转。
会议承办工作。
二、发挥职能，催办落实，综合服务水平有了新提高。
一是会务活动筹备周密。认真搞好会务统筹协调，一年来，圆满完成县政府常务会、县长办公会、碰头会、视频会议、疫情防控和复工复产调度会、临时会议等x次综合会议或专项会议的组织工作。参与组织北京联谊暨招商会、全县首届特色农产品展示推介会、全县x个重点项目及乡村振兴现场观摩、全市重点项目观摩、第二届龙舟赛暨水城文化节、全省文明县城初评、全省城市环境容貌治理现场会等x次大型活动，活动中注重协调服务，既分工又合作，取得了圆满成功。
二是政务督查扎实开展。督办县政府主要领导批示件x件，刊发《县政府主要领导重点批示》x期；刊发政务督查专报x期，《县长碰头会交办事项》x期，内部通报x期，办理上级督办事项x件。有效促进了领导批办事项及疫情防控、脱贫攻坚、抢险救灾、信访稳定等重点工作落实。承办建议提案x件，办理答复工作均已完成。承办市民公共服务热线x件，被市电子政务中心评为2019年度全市电子政务建设与管理先进单位。
三是法制工作稳步推进。围绕全县发展大局，参与重要政策制定、遗留问题和疑难案件办理，提供法律支持和依据；严格按照《县规范性文件制定办法》，对《关于进一步加强招投标、土地出让、政府采购、固定资产处置工作的意见》《县财政投资评审管理办法》《关于农村住宅建设的指导意见》等75个规范性文件进行审核把关，依法出具法律意见；加强行政执法监督检查；做好行政复议工作，做到依法受理和办理，切实维护当事人的合法权益，截止目前，共受理行政复议案件x件，行政应讼案件x件。
四是进一步做好外事侨务工作。加强与上级外事部门沟通联系，及时高效办理出访审批签证工作。共办理出国手续x批x人次，办理邀请外商入境手续x批x人次。
五是应急管理成效明显。组织开展疫情防控、“防灾减灾日”等主题宣传活动，发放宣传材料x万份，接受应急知识咨询x人次，提高了公众预防避险和自救互救的能力，增强了广大群众防灾减灾的意识；同时，认真履行应急值守、信息汇总、综合协调等职能，确保对各类突发事件的处置反应迅速，及时有效。
三、贴近实际，注重实效，统筹协调能力实现新突破。
一是在服务项目建设和协助做好财税及土地管理工作方面。协调做好重点项目集中开工及全市重点项目观摩活动的组织接待工作，同时为县领导跑办争取项目搞好谋划服务。加强协调调度，全力做好财税工作，圆满完成了年度指标任务。
二是在服务农业农村经济发展方面。发挥职能作用，协调推进农田水利基本建设工作开展，服务有机农业、生态种植等农业项目建设。圆满完成全市博览会、全市第七届农业生产资料和农产品产销对接大会、全县首届特色农产品展示推介会等重大活动组织筹备工作。
三是在推动工业经济协调发展方面。积极协调工信、发改、统计等部门做好工业经济的监测与分析，掌握全县工业的发展态势和各行业的市场变化情况，为领导决策提供参考和依据；谋划实施工业技改项目x个，其中x个项目列入省重点技改项目库，项目入库数和列入计划数均居全市前列。大力推进纺纱、钢锹、手套、奶业等产业集群建设；协调安委会成员单位，加强安全生产预防监管，组织开展安全生产大检查及打非治违专项行动，确保安全形势总体稳定。
四是在金融工作方面。制定印发《县鼓励金融机构支持地方经济发展考核奖励办法》《县2020年金融工作要点》等文件，建立完善科学激励机制。协调引进x市商业银行支行，建成试点小额贷款公司x家，推进建行、信用联社互联互保试点工作，努力创设良好金融环境，为支持中小企业克服疫情影响、壮大县域经济奠定了坚实基础。
五是在推进商贸交通市场工作方面。组织开展招商引资活动，协调引进投资亿元的重点项目个。同时，完成境外投资万美元，提前完成了全年目标任务；加强名牌产品培育，目前拥有“省名牌产品”12项、“省优质产品”4项，名优产品总数位居全市第二位；组织筹备县投资促进会，搭建经贸投资促进平台；制定《促进三产服务业健康发展的指导意见》，协调推进三产服务业健康发展；积极推进城乡道路交通网络建设，新建县内公路公立，县域交通环境得到持续改善。
六是在服务城建领域重点工作方面。以基础设施建设、回迁房建设等为重点，加强协调服务，积极推进重点城建项目建设；圆满完成全省城市环境容貌治理现场会的组织筹备工作，顺利通过国家园林县城、省级文明县城初验，协调推进智慧城市试点申报准备工作。
七是在统筹社会事业健康发展方面。加强组织协调，顺利通过省教育督导评估、省教研训中心示范性评估机构评估、省标准化村卫生室督查验收等专项检查验收。协调推进新县一中、新县医院2个重点项目建设，谋划开展“北河之夏”系列群众性文化体育活动，丰富了群众业余文化生活。
八是在食品安全工作方面。进一步完善各项制度，明确责任分工，认真组织开展各种食品安全知识宣传教育活动。充分发挥当前隐藏内容免费查看综合协调作用，深入开展食品安全联合执法大检查及各项食品安全专项整治行动，确保了人民群众饮食安全。
九是在支油支重工作方面。加强协调服务，做好中油工程有限公司成品油管道工程、油田管线联络线工程阀室工程、沿海公路翻扩建工程施工占地补偿工作。
十是在地方志编撰工作方面。《县大事汇编（2015～2019）》的书稿录入及编纂已完成x万字并校对四次，预计明年初年出版发行。初步完成省《年鉴》、市《年鉴》我县部分的供稿任务。
四、健全制度，明确责任，基层党建和党风廉政建设凸显新风貌。
一是党建引领，巩固深化。
主题教育。
成果。年初召开专题会议对全年。
党建。
工作进行研究部署，制定了机关党支部2020党建工作要点、党日活动计划等，对全年党建任务进行细化安排。以学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想为主题主线，组织开展丰富多彩的学习教育、主题党日活动。严格按照“三会一课”要求，坚持每月召开一次支部委员会、党小组会，每季度召开一次党员大会，组织党员上。
党课。
推动******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、***四中***精神入脑入心。县政府党员领导干部坚持以上率下充分发挥“关键少数”的示范带动作用自觉以普通党员身份参加支部。
学习。
二是明确责任，严格落实党风廉政建设责任制。坚持把落实党风廉政建设责任制作为推进全面从严治党的龙头，切实加强组织领导，细化分解责任，副科级以上干部全部签订《廉洁自律承诺书》并予以公开，全面落实“一岗双责”，不断完善党风廉政建设工作机制，推进全办党风廉政和反腐败工作。
三是加强教育，推动党风廉政建设再上新台阶。坚持开展廉政教育学习活动，经常性组织开展廉政谈话、警示教育等活动，组织办公室广大党员干部认真学习《中国******廉洁自律准则》《中国******纪律处分条例》，集中观看廉政教育专题辅导片、警示片，牢固树立廉政防范意识。全体党员干部都能自觉遵守党风廉政建设相关规定，未出现违法违纪问题，树立了务实清廉高效的良好办公室形象。
四是强化措施，切实把党风廉政建设工作落到实处。严格落实***“八项规定”及实施细则，采取得力措施，狠抓贯彻落实。发扬艰苦奋斗的优良传统，勤俭节约办公，杜绝了讲排场、比阔气等消极腐败现象的发生。在会议、重大活动和公务接待中，严格执行接待标准，减少陪餐人数，没有出现超标现象。注重加强作风建设，八小时以内扎扎实实干事，八小时以外清清白白做人。坚持民主集中制原则，召开主任办公会和领导班子民主生活会，及时沟通看法，统一思想，对办公室的人事、财务收支等重大问题，充分发扬民主，坚持公正、公平、公开的原则，严格按程序办理。
2020年以来，县政府办虽取得了一定成绩，但与领导要求和群众期盼相比，在服务的广度和深度上，还存在一定差距和不足。2021年，我们将继续深入贯彻落实******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大、***四中、五中***精神，紧紧围绕县委、县政府中心工作，在四个方面聚焦用力、持续提升，努力推动整体工作再上新台阶，为实现“十四五”良好开局、加快全县经济社会高质量发展步伐做出新的贡献。
一、在以文辅政上聚焦用力、持续提升。聚焦高质量发展大局加强和改进调查研究，提高调研的针对性、实效性，聚焦总结经验、推广典型、研究对策，重点抓好疫情常态化防控、产业发展、城市治理、乡村振兴等重大课题的调查研究，力求多出思路、多出谋划、多出精品。切实抓好社情民意、经验典型、意见建议等信息的报送和编发，确保呈报信息对领导决策有参谋价值，全面提升政务服务工作水平。
》《县人民政府2021年工作要点》确定的目标任务，集中力量抓好县委县政府重大决策部署、重大项目、20件为民实事等中心任务、重点工作的督查督办，抓好会议议定事项的督查督办，进一步提高督查督办质量、强化督导问责，确保县委、县政府政令畅通，各项决策部署落实落地。
培训、管理监督、考核评价，持续打造忠诚干净担当的一流干部队伍，营造履职尽责、干事创业的浓厚氛围，为中心。
工作。
顺利开展提供坚强组织保障。
人民政府办公室工作总结篇七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据《怒江州2020年度综合考核评价实施方案》文件要求，我县高度重视政府门户网信息工作，单位主要负责负责人亲自部署，层层压实责任，坚持日常维护与不定期检查相结合，积极主动的开展政府门户网信息公开工作，现将2020年政府门户网信息公开工作总结如下。
一、基本情况。
其余为县委下属单位。截至12月24日所有部门发稿1325件贡山县在县政府门户网贡山县门户发稿649篇（信息公开政府办发稿87件）“六稳”“六保”等共109件；共发表规范性文件8件政策解读20件；
二、工作成效。
（一）深入推进基层政务公开标准化规范化。认真贯彻落实《云南省人民政府办公厅关于全面推进基层政务公开标准化规范化工作的实施意见》，全面部署26个试点领域基层政务公开标准化规范化目录录入工作，我县组织全县80个单位在县级会场参加目录录入业务培训工作；成立了以常务副县长为组长、相关部门为成员单位的基层政务标准化建设领导小组，因地制宜，制定并印发2020年基层政务标准化规划化实施方案，顺利完成26个试点领域基层政务公开标准化规范化目录录入工作，并在政务信息公开网上完成公示。
（二）强化政务信息工作日常管理。一是组建了贡山县政府信息公开工作qq群、政府系统微信公众号管理群，要求各单位分管领导和业务人员进群，并完成登记备案。二是建立定期督检查机制。对政府信息公开网、微信公众号等新媒体，同意要求原则上一个星期不低于一条工作动态，安排专人及时对上级单位反馈错误信息进行修改，每周周五在群里进展集中提醒，对不及时更新的单位给予通报；三是以改促进，严格发文审核。要求各单位发文分管领导做好公开与涉密信息的鉴别，强化文字校对，确保发文信息不出错，从源头上提高发文质量。
（三）围绕常态化疫情防控，深化政府信息公开。新冠肺炎疫情发生以来，我县落细落实疫情防控各项工作，结合工作需要，坚持依法、及时、准确、公开、透明疫情信息发布工作。截至12月24日，运用平台推送719条涉及疫情的各类信息和法律法规，便于公众及时了解最新疫情动态和应对处置方法。
（四）各类邮箱收件处理情况。截至12月24日，2020年我县县长邮箱收件4份，已经及时进行办结；2020年，受理12345热线案件70件，办结70件。
（五）抓好政策解读，确保通俗易懂。发布规范性文件8件，政策解读20件，通过政策解读，进一步强化政策法规的宣传，提高政务公开透明度，提高群众的知情权。
（六）限时办结发文错误。根据省州相关部门的检测数据反映，截至目前，共反馈7次153篇发文，涉及我县23个微信公众号，其中已经修改98篇，由于无法修改（二次修改）删除53篇。我办将发文中易错点、规范性表达方式在工作群中发布学习，要求各单位认真学习，避免同一错误再次出现，进一步提高发文质量。
三、存在的问题和困难。
虽然县政府系统政府信息公开网、政务新媒体在促进政务公开、加快信息公开方面起到了一定的作用，特别是新媒体微信公众号的兴起，各单位在宣当前隐藏内容免费查看传政府工作动态、业务指导、信息公开方面起到了明显的作用较好的作用，让群众更及时、更便捷的了解政策法律，顺应了依法治国的法治氛围，但还存在以下问题。
（一）极少数材料质量有待提高。在发文中时候出现“严重表达错误”的现象发生。针对此类现象我办将存现错误的类似及时反馈各单位，要求各单位认真总结、举一反三，强化信息审核制度，从源头上提高发文的质量。
（三）部分单位对公开工作的重视度不够。部分单位没有在规定时限内完成修改，更新不及时的现象不同程度存在。
（四）上级部门对政务公开的指导力度不足。公开的内容不全面、信息不全面依然存在，对公开与保密的界限把握不准，不敢公开、不会公开。
四、下一步努力方向。
（一）优化政府网站“政府信息公开平台”设置。严格按照《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）和州政府工作要求，进一步规范部门政府网站“政府信息公开平台”建设，按规范设置子栏目，优化栏目页面设置和检索功能，及时发布并适时更新主动公开内容，促进平台规范化建设。
（二）进一步规范。
公文。
办理程序。对重要政策、重要规范性文件，严格落实公开属性说明、政策解读方案及解读。
材料。
随文报批的要求。政策文件公布时，相关解读材料同步在门户网站发布。
（三）强化政务信息考核结果的运用。将政务考核结果结果做作为各单位年度考核评先推优的重要依据；二是强化政务信息公开的日常管理。结合各单位在日常工作中对政务信息公开工作的重视度、积极性、主动性、完结率为依据，作为年终部门评分依据，对表现好的单位进行加分，对不积极的单位进行扣分。
公开的信息，经。
领导。
审核同意后通过门户网站、微信公众号等公开发布。
人民政府办公室工作总结篇八
年，在市委、市政府的正确领导下，市政府办公室坚持以科学发展观为指导，以“互学互比”为动力、以“十大项目”为目标、以“五型机关”创建为保障支撑，认真履行工作职能，切实提高服务水平，圆满完成了各项工作任务，开创了办公室工作的新局面。
一年来，我们始终按照站位要高、情况要明、眼界要宽、把脉要准的要求，不断提高文字、调研工作水平，切实发挥“以文辅政”作用。
组建专门起草班子，经反复征求意见和修改，高质量完成《政府工作报告》，代表委员满意率达到
96.5%。
按照重要讲话文稿提早。
2
天，一般性讲话文稿提前。
24。
小时的要求，高标准完成了市政府领导的各类讲话文稿和会议纪要等。
年，共起草印发各类讲话稿。
800。
多篇，并编发了《温州政办通报》。
23。
期，均达到了符合市情实际、体现领导意图和切合工作需要的要求。
紧紧围绕“十二五”开局之年的政府工作，突出温州发展的难题破解、动态分析和社会焦点等重点方面展开研究
直接协助市长、副市长完成了。
7
个重要课题的调研工作和。
45。
个课题的组织协调工作。
13。
8
个政策性文件。组织开展“。
年度温州市政府系统调研活动”，共向市有关部门和部分县（市、区）下达市定课题。
15。
项，同时通过课题申报的形式，批复立项课题。
9
项，有效调动了广大干部参与调研的积极性，充分发掘了全市政府系统的调研潜力。
不断总结创新政务信息工作方式方法，积极采用信息工作例会和约稿制度、量化月通报制度和信息点评制度等管用办法，有效引导全市政府系统围绕社会热点亮点进行深度挖掘，全面准确反映温州经济社会的发展情况，提高政务信息服务的有效性全年共编发《每日要闻》
246。
期、《专报信息》。
484。
期、《信息快报》。
92。
期、《送阅信息》。
140。
期，获市领导批示。
100。
多条。上报国办、省府办信息。
2150。
多条；被国办采用。
31。
条，获国务院领导批示。
5
条；省府办采用。
486。
条，省政府领导批示。
33。
条；累计考核得分居全国地级市直报点第四，全省各地市第二。
政府办作为市政府的“运行中枢”，起着沟通上下，联系左右的重要作用。工作中，我们不断总结经验、创新机制、规范程序、强化即办，推动政府各项工作的规范、有序进行。
按照“即办制”要求，于
3
10。
万件收件都得到及时准确的处理。同时，进一步健全了“收文预审退办制、公文日清周结制、公文跟踪办理制、公文延期预警制、处长负责制、公文处理情况通报制”等一系列配套制度。今年的办文效率和规范程度都有了明显提高。
大力推进机关效能建设，通过推行并会、套会和半节会等制度，压缩会议数量，提高会议质量。在全省率先完成市、县两级政府高清视频会议系统建设，进一步提高视频会议系统的使用率，召开视频网络会议的次数由去年的
10%。
提高到。
25%。
2
个工作日内完成。
对
26。
412。
922。
件，都按时间节点要求完成答复工作；承办的。
5
件省十一届人大四次会议代表建议和。
1
件全国政协十一届四次会议提案，也均按时办复完毕。
机关服务方面，对市级机关协同办公系统进行软件升级，进一步完善公文催办、政务督考、建议提案办理、公务信箱、远程办公等功能，提高系统运行的稳定性，促进跨部门办公业务的畅通、高效运转扩大
oa。
系统使用范围，提高市级机关办公自动化水平，目前已有。
53。
个市级单位使用该系统，用户数达。
3700。
11。
个与市民生活密切相关的主题服务，市级各部门的重要行政审批事项。
100%。
在网上提供办事指南、表格下载和业务咨询服务，
639。
年度全国政府网站绩效测评结果，温州市政府网站在地市级网站中名列第。
3
10。
个工作日压缩为。
2
5
个部门作为第一批单位向社会公开了年度预算。
将人民建议畅通工程建设作为市长热线全年的重点工作来抓，顺利完成人民建议征集子网站建设，于
3
月
25。
2012。
21。
人次，新增媒体合作栏目。
2
个，编辑呈报《专报》、《人民建议摘报》、《舆情参阅》等信息。
83。
期、市领导批示达。
78。
次，有力促成一批民生热点问题的化解。同时为逐步提高群众合理诉求的办理时效和质量，及时纠正个别网络单位承办中存在的“重回复、轻落实”现象，建立了市长专线回访工作机制，落实专人对投诉群众进行回访，受到了广泛好评。
年度市长热线相继被评为“全国巾帼文明岗”和全省“巾帼文明岗”电子信息化建设二等奖。
以“
8
·
8
16。
个部门。
160。
万条信息入库，经比对入库个人失信信息。
97。
万条，内容包括法院判决不执行、欠税、违反计划生育、酒驾等相关失信信息，人力社保局、计生委、团市委、电信公司、移动公司、联通公司等单位已经成为首批系统用户。
以全面提升政府应急能力为中心，深入开展应急管理“三抓三促一提升”工作，着力加强应急救援队伍建设，探索成立了较专业化的山岳救援队、泥石流救援队
5
大功能，并在“。
7
·
23。
”动车事故处置过程中得到了实战检验，获得省政府的充分肯定；着力加强基层基础建设。
在各村居全面推行应急管理“五个一”建设，在各企事业单位和组织开展各类培训班。
658。
期、培训人员。
6
万多人次，同时制定市级预案。
2
个、修订市级预案。
3
个，县（市、区）新编、修订。
79。
个预案，乡镇新编、修订。
436。
个预案，村居、企业新编、修订。
3517。
个预案。
深入开展“国门利剑”等专项行动，加强对走私行为的打击力度，形成有力震慑，全年我市共查处走私案件
30。
起，其中行政案件。
24。
起，案值。
6581.44。
万元，涉税。
679.22。
万元；刑事案件。
6
起，案值。
510。
万元，涉税。
128.21。
万元，抓获犯罪嫌疑人。
16。
人。加大对进出口企业的帮扶力度，加强海关。
a
aa。
类企业。
5
家，
a
类企业。
96。
家。深入开展“企业服务百日克难”行动，通过政企联动、银企联动、部门联动等有效举措，全力帮助进出口企业渡过难关。
进一步细化和组织实施海防基础设施建设“十二五规划”
1
个市级监控中心和乐清、平阳、洞头、苍南。
4
个县级监控中心，乐清黄华哨所等。
18。
个海防视频监控站的网络联接，全市海防监控系统体系初具规模。
温州航空口岸获批开放，临时对台直航已获得国家相关部委同意；在继续做好状元岙港区临时开放申报审批工作的同时，同步启动状元岙港区扩大开放报批工作，督促并指导乐清市重新启动乐清湾港区水陆域开放报批工作以电子口岸建设为抓手，引导各查验单位积极探索通关机制改革，优化口岸通关环境同时，先后组织有关部门单位赴台湾、香港、义乌开展口岸宣传推介活动，增强温州口岸的吸引力全年温州海港口岸完成外贸货物吞吐量
465。
万吨，同比增长。
103%。
；外贸集装箱。
13.4。
万标箱，同比增长。
36%。
温州航空口岸完成入出境旅客。
72966。
人次，同比增长。
23%。
按照市委要求，把“五型机关”创建作为机关作风建设的主抓手、主载体，制订并深入实施《市府办“五型机关”创建实施方案》，在全办范围内开展了领导干部从政理念教育、公务员精神教育、机关核心价值观讨论、服务品牌大征集、服务基层大调研等系列活动经广泛征集、深入讨论，重新提炼了更能体现本办对上服务领导、对下服务群众特色的服务品牌，在市级机关“十佳品牌”评选中，我办的“政府参谋部、百姓连心桥”服务品牌被列入候选名单
坚持领导干部带头，以学习型领导班子建设带动学习型机关和学习型党组织建设，在抓好中心组集中学习同时，狠抓干部教育培训，支持干部职工参加学历继续教育，积极推荐干部参加各类培训。以给位子、压担子的方式，加强年轻干部培养。通过竞争上岗和民主推荐方式提拔任用了
7
名中层干部，并推荐。
3
名中层干部走上县处级领导岗位，
2
9
名干部，向社会公开招聘了。
6
名干部，进一步优化了干部队伍结构。领导班子调整充实了。
7
名新成员，班子的战斗力进一步加强。
认真落实领导干部“一岗双责”制度，切实加强党风廉政建设和反腐败工作的组织领导和责任分工组织开展《廉政准则》和换届纪律等专题教育，组织参加庭审旁听、参观看守所、观看廉政展览和反腐教育片等多种方式进行警示教育，牢固树立廉政意识，增强免疫力扎实开展廉政风险防控机制建设，认真分析查找出业务流程、制度机制和外部环境等方面存在或可能存在的廉政风险点
61。
个，提出预防措施。
129。
14。
项、制度目录。
43。
项、业务流程图。
19。
项，特别是把《市政府专题会议纪要》、《抄告单》等这些涉及利益分配转移事项的办文类种，列为重点，严格规范程序，设置严密的办文流程，使办文全过程都可查可控，责任明晰。同时，建立了廉政风险信息库，对投诉举报、干部考察、述职述廉、个人重大事项报告等廉政风险信息及廉政风险防控登记内容，建立台帐，纳入信息库实行动态管理。
回顾一年来的工作，办公室的整体服务水平得到了进一步提高，各项工作都取得了新的成绩，但还存在一些差距和不足，主要是超前谋划能力还需进一步增强；创新力度还需进一步加大；个人业务和政治素质还需进一步提高。
2012。
年，面对新的形势、新的要求，我们将深入贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕市委、市政府的中心工作，更大程度地激发工作干劲，更深层次地发掘个人潜力，更大限度地提高服务质量，推动办公室各项工作再上新台阶，为建设“三生融合幸福温州”做出更大贡献。
人民政府办公室工作总结篇九
年是全市侨务工作抓住机遇，务实奋进的一年。市侨办按照国务院侨办、浙江省侨办和市委、市政府的工作部署，以学习实践科学发展观为契机，突出重点，锐意进取，着力服务全市经济社会科学发展，努力推进侨务部门自身科学发展，各项侨务工作取得了新成效。
一、开展助企攻坚活动，为“保增长、拓市场”服务。
一是加强侨务引资引智工作。
全市侨办系统共组织海外侨商参加经贸活动
15。
次，促成经贸项目。
6
个，合同外资。
16738。
万美元，实际外资。
8987。
万美元；引进海外专业人士。
13。
人次，签订科技合作项目。
2
个，书面协议。
7
10。
次，走访乡镇、村居（社区）。
5
个，走访侨资企业。
18。
23。
17。
个国家。
26。
36。
件次，受理纠纷。
24。
件次。加强对温州市侨商协会的指导，顺利完成协会换届，选举。
170。
位侨资企业家和侨商为新一届理事会成员，进一步发挥协会作用。精心推荐侨商、海外专业人士参加浙商创新奖、浙商社会责任奖、海外专业人士创业杰出奖等评选表彰活动，褒扬侨资企业、华侨华人专业人士为经济社会发展做出的贡献。开展“侨资企业西部行”活动，组织侨商赴河南濮阳进行经贸考察，增进侨商对中西部投资环境的了解。深入开展侨情调查工作，完善侨情资料库建设，积极为侨商和海外专业人士提供信息服务。
二、实施侨爱工程，助推社会主义新农村建设。
一是扎实推进“百侨百会助百村联千户——在外温州人牵手‘。
139。
’行动”。认真落实市委市政府。
39。
个村居，其中欠发达乡镇结对村居。
18。
个，落实帮扶资金。
2543。
万元。二是加强督查指导工作。市侨办会同有关部门深入永嘉、泰顺、平阳、文成等地，对实施行动以来已结对的在建项目、帮扶资金使用情况进行调研检查，确保资金、项目落实到位，切实保护海外侨胞的捐赠权益。三是做好少数民族村的帮扶工作。根据市委统战部的计划安排，积极开展结对少数民族村调研工作，为采取有针对性的帮扶措施做好准备。
三、深化海外联络联谊工作，大力涵养侨务资源。
一是举办大型涉侨联谊活动。全市侨办系统共举办联谊活动。
30。
次，邀请。
2500。
多名海外侨胞参加活动，其中市侨办举办了。
温州市海外侨胞、港澳台同胞迎春茶话会，协助市人大民宗侨外委举办了。
中秋三胞茶话会等大型活动。
4
次，参加活动近。
1200。
名侨胞。二是加强海外侨胞接待工作。全市共接待侨胞。
4790。
多人次，市侨办接待侨胞。
1700。
多人次，西班牙、荷兰、意大利、香港等国家和地区的重点侨团。
4
批次。三是加强侨务出访工作。全市侨办系统出访。
6
批次，到访。
11。
22。
个国家。
46。
个侨团的。
47。
名侨团负责人或骨干参加研习，共同为海外侨团发展“把脉问诊”，探讨金融危机下的华侨华人经济发展。研习班邀请了国侨办、外交部、商务部、市政府等领导及专家作了海外侨团建设和侨领素质修养、我国领事保护情况及需要注意的问题、金融危机与华侨华人经济、我市经济社会发展情况等方面的讲座。
四、拓展工作途径，进一步加强华文教育工作。
一是成功承办国侨办夏季海外华文教师培训班（温州）。首次承办了国务院侨办。
年夏季海外华文教师汉语言文化知识培训班（温州）活动，
12。
个国家。
28。
所海外华文学校的。
35。
6
个国家和地区的。
37。
60。
多篇，评出特等奖等各项奖次征文共。
35。
篇，组织奖。
5
个。五是加强华文教育基地建设。全市新建文成县实验小学、瓯海任岩松中学等。
2
1000。
册，
6
所温州籍海外中文学校被国务院侨办和中国海外交流协会授予首批“华文教育示范学校”称号，所占比例在各个侨乡中名列前茅。
五、加强依法护侨工作，夯实国内侨务工作基础。
一是加强侨法宣传。举行“。
12。
•
4
370。
多份。二是加强侨务信访工作。全市共处理来信来访。
737。
件
(
次
)
；市侨办处理来信来访。
91。
件
(
次
)
办结。
90。
件（次），市本级侨务信访量比。
2008。
年下降。
60%。
三是加强依法行政工作做好三侨生升学、就学审核工作，为。
240。
名三侨生出具审核证明。四是组织开展“关爱工程——五个一活动”。春节期间，组织。
4
个慰问组，赴全市各地走访慰问。
60。
多名在温侨领和。
23。
218。
户（人），落实帮扶救济资金。
21。
2
名侨胞报批全市首批省爱乡楷模，华侨捐赠工作不断规范，
年全市接受华侨捐赠款物达。
6757.8。
万元。
六、深化侨务文化外宣工作，大力弘扬中华文化。
30。
6
家海外华文媒体，
7
名海外华文媒体记者来温采访宣传。
七、认真落实市人大审议意见，推动侨务工作新进展。
5
个方面意见细化分解为。
22。
项目标任务，提出。
28。
条整改措施，分别明确责任领导、责任处室、责任人，认真加以整改并取得了阶段性成效。通过整改落实工作，进一步深化对侨务工作重要性的认识，着力营造侨务工作的良好氛围，有效解决涉侨热点难点问题，不断规范华侨捐赠工作，努力促进侨务资源可持续发展，进一步推动全市侨务工作新进展。
八、扎实开展学习实践科学发展观活动，推进侨务部门自身科学发展。
根据市委的统一部署，我办作为第二批开展深入学习实践科学发展观活动参学单位，从。
年
3
11。
个关键环节工作，并结合侨务部门实际，实施。
6
10。
次，举办科学发展观专题报告会、调研成果交流会、典型案例剖析会、解放思想大讨论会各。
1
次，进一步凝聚科学发展共识；组织。
3
5
方面内容，认真制订班子整改措施，抓好整改落实，进一步提升班子领导侨务工作科学发展、服务经济社会科学发展的能力和水平。
