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最新检验科年度工作总结(实用19篇)

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最新检验科年度工作总结(实用19篇)
时间:2023-11-20 13:05:05     小编:琉璃

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。什么样的总结才是有效的呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。

检验科年度工作总结篇一

检验工作是一项精细的检验过程,我深知“细节决定成败”这个道理,所以在日常的工作中,我本着严谨认真的工作态度,认真的完成每一项工作任务,工作态度积极端正,经过一年的工作与学习,我觉得自己收获颇多,专业知识及技能得到了进一步的积累与提升,使用越来越自如,但自考核方式更改之后,每天都感觉工作压力都很大,担心自己哪里做的不好或是不够好,使考核分数受到影响,考核分数低了,直接影响到自己的工资,也会使自己觉得哪里没有别人做的好或是做的不够好,究其根源,压力大的主要原因是自己没有调整好心态,担心的太多,不但没有提升工作效率,反而使工作质量降低了,为便于今后的工作的展开,特对20xx年的工作做如下总结:

主要是原材料检验和原材料检验记录,原材料退货记录和与原材料厂家协商等方面,原材料不良品记录等。作为一名质量检验员,我按照生产的需要,按时完成了各项工作。

1、原材料检验,在过去的一年中,为进一步满足原材料数量和质量的需求,几种原材料增加和改换了新厂家的供应。通过重新整编原材料检验规范和增强原材料的检验力度,是原材料的质量问题比以前有了极大的改观。

2、原材料检验记录,认真记录和收集各项检验记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的展开情况,分析工作存有的主要问题,总结工作经验,准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为原材料的质量工作作出快速的、准确的决策。

3、原材料退货记录和与原材料厂家协商,认真记录和收集各项原材料退货记录的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料退货的过程情况,分析工作存有的主要问题。在与原材料厂家协商时能做到面面俱到,为解决原材料退货问题作出准确的决策。

4、原材料不良品记录,认真记录和收集各项原材料不良品的信息数据,全面、准确地了解和掌握原材料不良品每月数据变化的过程及不良原因描述情况,为展开工作作出快速的、准确的决策。

(1)工作疏忽,导致报告错误率提升;

(3)在车间巡检速度较慢,工作安排较紧张;

(4)专业知识欠缺。

(3)熟悉车间各设备性能,加快车间巡检速度,学会合理的安排工作时间;

(4)工作之余多看相关书籍,努力学习,全面提升自身素质,进一步积累专业知识。

总之一年来,虽然也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中仍然存有着不足,在下半年里我还会继续努力学习,深入实践,积累经验,持续地提升自我,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好自己的本职工作,不辜负领导的期望!

检验科年度工作总结篇二

随着大事不断的20xx年已经过去,崭新的20xx年已经来临,回顾过去一年的工作,三分厂检验室的工作得到了上级领导的大力支持,在此我代表三分厂检验室全体人员向上级领导表示衷心的感谢。三分厂检验室的工作在过去的一年里在全体员工努力下取得了良好的成绩,圆满完成了各项工作,虽然取得了成绩,但部门内部也存在着不足,展望新的一年,我代表三分厂检验室在这里将三分厂检验室20xx年里所做的工作进行总结。

由于小曲酒厂所有的原辅料均在三分厂检验室进行检测,因此三分厂检验室所负责的检测工作较多,为了使三分厂检验室工作能更好的开展,质量科在三分厂检验室成立了五个职能小组,它们分别是:

1、仪器分析小组:主要为了保证三分厂色谱仪能够稳定而准确的对三分厂所有酒样进行检测,同时负责对三个分厂原酒色谱检测的三台色谱仪器进行比对与校正,并定期对仪器进行保养与维护,确保各台仪器均能提供准确的检测数据。

2、过程监控小组:主要负责车间工艺检测、锅炉水抽检、原煤检测及煤渣和酿酒用水检测。

3、计量管理小组:主要负责三分厂到岸物资的计量工作和小曲酒厂计量的管理工作。

4、原酒品评小组:主要负责三分厂入库原酒的品评工作及原酒品评的培训工作。

5、原辅料检测小组:主要负责小曲酒厂所有到岸原辅料的检测。

1、仪器分析组:

三分厂检验室的色谱仪是gc7900气相色谱仪,日常工作是每天按规定对三分厂的每一个班组的入库基酒都进行取样检测,检测是每天早晨一到色谱室立即色谱仪进行开机预热,具体的取样、配样以及检测过程都严格按色谱检测的标准程序进行,每天在色谱检测数据出来以后及时做好酒质日报表,并通过网上邻居进行公布,以备上级领导及相关部门进行查阅,为决策提供数据支持。另外对于出库酒则是在做完常规检测(总酸、总酯)以后也及时对其进行色谱检测,在检测数据出来以后与常规检测数据一并在网上邻居进行公布,以备公司相关部门进行参考。为了确保色谱检测的准确性和可靠性,在每天的新酒检测之前,都要先用标准样进行检测,以测试色谱仪的准确性与稳定性。为了确保三分厂色谱仪的性能稳定可靠,三分厂检验室每个月都要对内标液与标准样进行配制与发放,同时进行检测数据比对。当检测出现异常时,及时进行样品的重进,以检测是否因进样原因所致,如还是出现异常,则进行样品的重新配制与检测,以便找出并分析出现异常的原因,及时进行更正与处理,对于重要指标出现异常的酒及时上报和进行了存样。为了保证仪器的正常工作和使用,为三分厂新酒提供准确和可靠的色谱检测数据,定期对色谱仪进行保养和维护工作,保证了三分厂酒样的色谱检测正常开展与检测数据的及时上报。

为了加强对三台仪器的性能进行比对和提高色谱检测人员的技能,质量科于5月份组织了一次由检测中心提供样品进行检测比对,较好的测试了各台仪器的性能及相关检测人员的工作技能,为了找出8-11月份三台仪器波动较大的原因,仪器小组在11月份自己组织了一次随机抽样检测比对,通过分析从中找出问题可能出现的原因,并对如何改进提出了相应的方案,另外仪器组长每月都对三个分厂提交的'各分厂仪器的性能及工作状态进行了分析与总结,对色谱检测人员对如何解决检测过程中出现的故障与问题有了较好的帮助。

2、过程监控小组:

车间工艺检测主要是为了让上级领导和和相关部门及时掌握生产过程中各个相关环节的检测数据,为相关部门调整生产方案提供数据支持。三分厂车间过程检测主要是检测入箱粮的水份,配糟的水份、酸度、残余淀粉和开箱粮的糖化醅,检验室的上班时间是跟小曲酒厂科室的上班时间一致,而车间的生产是按照三班倒的形式来进行倒班,分为早、中、晚三班每周进行倒班,因而为保证车间工艺的检测,每天安排车间工艺的跟踪检测人员按所跟踪的班组的上班时间进行取样检测。为了保证检验的时效与准确,车间工艺检测人员经常在科室下班以后还在进行加班检测,不管多晚,只要有网络,每天都及时将检测数据在网上邻居进行公布。

锅炉作为三分厂的动力部门,为三分厂员工的正常生产和日常生活提供必要的蒸气能量。其水质的正常与否直接关系到能否为三分厂提供稳定的蒸气,并直接关系到三分厂能否正常生产,因而加强锅炉水水质的检测与监控十分重要,根据检验计划三分厂检验室每周不定期的对三分厂锅炉水(炉内水和给水)进行抽检,以加强对水质的监控,并及时将检测数据通过邮件进行发送并在网上邻居进行共享。对炉内水的超标情况及时向水质处理员和司炉工进行通告,要求其及时采取排污等相关措施对水质进行处理,以确保水质能够达到生产所需的要求。保证三分厂的正常生产和生活需求。

煤是为小曲酒厂车间生产过程中所产蒸气的重要燃料,其品质的好坏直接关系到小曲酒厂成本控制和环境保护的重要因素。在小曲酒厂各分厂所需的燃煤到岸之后,由各分厂检验室相关的计量员对其进行取样,并做好标识及时送样三分厂由专职煤质检测人员对其进行检测,煤质检测人员在收样后及时对其做好全水份的检测,然后按标准程序进行分样、制样及做好其它(分析水分、全硫、灰份、挥发份、发热量)指标的全检,在检测数据出来以后及时通过邮件发送给上级领导和相关部门,对于劲酒厂和公司相关部门送检的煤样也及时进行了全检,并及时将检测数据进行了反馈。由于煤的检测程序和时间较为复杂和冗长,而煤的到岸批量又大又集中,特别是在夏天天气又热,而煤的检测过程中气温又高,使煤质检测人员的工作非常幸苦,可检测人员没有抱怨,仍然兢兢业业的把事情做好,并对检测数据进行认真细致的复查与审核,为公司把好了原煤到岸的质量关。

为了提高各分厂锅炉的燃煤利用率,根据小曲酒厂经营例会的要求,质量科从3月份开始对三个分厂锅炉所用燃煤的燃烧充分性进行检测,主要检测指标是燃煤燃烧后煤渣中固定碳的含量来确定是否燃烧充分,为各分厂锅炉提高燃煤的利用率和模拟考核提供数据支持。为此质量科各分厂检验室每周不定期的对各分厂锅炉的煤渣进行取样统一送到三分厂检验室由煤质检测人员对其进行检测,并及时将检测数据通过邮件进行发送公布,促进了各分厂燃煤利用率的大幅提升,为小曲酒厂提高能源的利用率和节约成本作出了贡献。

根据检验计划,各分厂检验室每周都要对本分厂的酿酒用水进行一次检测,并建立数据库,及时进行公布。三分厂检验室每次取样都是在四个点进行取样检测,分别是白酒车间(每周都要进行轮换抽检)、检验室水龙头、锅炉原水、制水间原水,分别对8个相关指标进行检测,并将相关检测数据及时进行了公布,使各分厂能够及时掌握本厂所用酿酒用水的各项指标情况,为相关部门决策提供数据支持,并对分析酒质的优劣提供参考意见。

3、计量管理小组:

三分厂的计量工作主要是以三分厂的进出物质为主。虽然计量操作不难,但是责任非常重大。既要维护公司的利益,也要让供应商能够接受计量结果。因此必须认真操作,保证计量结果的准确性和可信性,使之经得起考验。当每车物质过磅之前计量员都要先检查地磅和电脑是否处于正常状态,如果没有处于正常状态,则会等到地磅和电脑处于正常状态之后才能上磅,在操作系统之前,则要检查车轮是否上磅及车上是否有人或其它物品等。有时车子刚上磅突然停电,则要司机将车子开出地磅等候,直到来电之后地磅和电脑处于正常状态之后再上磅,然后按操作规程进行操作,同时在原始记录本上作好原始记录,以备日后查看。退磅时的操作程序和过磅时的程序一样。由于三分厂的原材料,特别是高梁和煤炭,到岸时间的不确定性,数量又多又集中,不可避免的增加了工作强度和延长正常工作时间,因而计量员经常加班到晚上八、九点,虽然很辛苦,但他们没有叫苦喊累,而是精心做好自己所从事的工作。

为了加强小曲酒厂所有计量工作的管理与规划,质量科在三分厂检验室成立了计量管理小组,其成立以后首先将小曲酒厂所有部门的玻璃器皿和计量器具收集和送往公司运营中心进行了检定,并将检定合格的器具及时发放给相关部门使用,使所有部门的玻璃器皿和计量器具均是经过检定的合格品,保证了计量数据的准确性。同时要求各部门做好本部门的计量台账,并对台账进行整理与汇总,建立并完善了小曲酒厂的计量器具台账。计量小组组长还不定期对各部门的计量器具使用情况进行抽查,并根据抽查结果出具检查报告,督促其及时更正,确保各部门所使用的计量器具均是合格品。为了进一步加强和提升计量管理工作,计量小组于12月份成立了qc小组并命名为“超越”,并制定了本小组的推进计划,并按计划方案来开展工作。

4、原酒品评小组:

三分厂日常的原酒品评是对前一天所有54个班组的入库原酒进行品评,为了保证品评的公正性,首先每天由色谱检测人员在制样后对54个班组酒样顺序进行重新编排,品评人员则根据重新编排后的顺序对各班组酒样进行暗评,由于原酒度数较高,口感辛辣,对品评人员的感观刺激较大,但品评人员克服困难,每天坚持按要求完成对每一个班组酒样的品评,并及时做好报表发送给色谱检测人员结合色谱检测数据进行综合定级,每天按时完成三分厂所有班组入库原酒的品评工作。

为了让小曲原酒酒质分级考核指标更合理,小曲酒厂各个分厂检验室对于酒质的考核,除了色谱考核外,重新加入了对入库新酒品评工作,因此原酒分级由色谱考核结合品评考核对原酒分级进行综合评定。由于品评工作的提升是一个长期的过程,不是一朝一夕能够得到大幅提高的,因此需要经常进行培训和学习,为此质量科积极安排部门员工参加各种培训,于9月份组织了部门品评人员品评技能比赛,并确定前6名代表小曲酒厂参加09年6月份举行的省级评委考试的培训对象,10月份安排品评组组长到武汉参加湖北省酿酒行业技术交流会,并利用此次交流过程中掌握的知识和学习心得对部门品评人员进行专业知识的培训,另每月安排品评人员参加白酒技术部组织的白酒品评知识培训,使部门品评人员的品评知识得到了一定的提高。小曲酒厂从10月份开始在三分厂实行入库原酒分级入库,为了让分级流程更流畅,规范原酒分级,原酒品评小组于12月份成立了qc小组并命名为“星光”,制定了原酒分级的具体工作流程和考核细则,不定期进行抽查,并将抽查结果进行了通报,于月底汇报了完成情况及制定下一步工作计划,不断完善推进方案,规范了三分厂的原酒分级。

5、原辅料检测小组:

根据质量科对原辅料检测的总体安排,三分厂检验室负责整个小曲酒厂所有原辅料的检测。原辅料主要分为原料(高粱,糯高粱,稻谷等)和辅料(酒曲、谷壳等)。对于原料的检测,高粱主要是(小曲酒厂用的粘高粱均来源于东北,运输为火车皮)以每一个车皮取一个样品,糯高粱和稻谷运输为汽车,故以每一单车取一个样品。当原料检验员收到原料样品后及时做好样品的登记,并立即进行样品的水份检测。接着是检测淀粉率、杂质和不完善粒。其中高梁淀粉率既是检测时间最长的指标,也是确定高梁等级的关键指标,虽然检测起来非常复杂,但是每个检验员都非常认真细致,尽心尽责。而杂质和不完善粒则对质量的扣除有着重大影响,故对检测的要求也很高。每当大批高梁到岸时,检验室的其它相关检验人员均会抽空前去协助检测,特别是在5月份的时候由于大批原辅料到岸,为了及时提供检测结果,从一、二两个分厂检验室各抽一名人员到三分厂协助原材料检测,因此极大的提高了工作速度和工作效率,从而使三分厂检验室能够按时完成各项检测任务并及时对检测数据进行公布。对于辅料(酒曲和谷壳),根据检测安排,小曲酒厂所有酒曲由三分厂检验室负责检测,以每一车作为一个批次,当检验人员收到样品后及时进行检测,并及时将检测的数据向相关部门进行通报。谷壳主要是负责三分厂到岸谷壳的检测,也是按一车取一个样进行检测,及时将检测结果在网上进行公布。虽然工作非常忙碌和紧凑,但大家都尽心尽责检测,按时完成各项检测任务。

回顾20xx年三分厂检验室的工作情况,经过不断的实践操作和培训学习,三分厂检验室各检验人员的检测水平和操作能力得到了不断的提高,各岗位人员对本岗位都有了较丰富的经验,虽然部门大部分员工都非常合格,但部门内还是有少部分人工作过程中不是非常认真和积极,随着工作的需要和质量科职能的进一步调整和工作的不断深入,三分厂检验室各检测人员的检测水平和操作方法还需要进一步的提高,特别是解决在检测过程中出现异常情况和仪器出现的相关问题,所有员工都需要进一步加强学习,因此需要特别督促个别能力较差的员工加强学习,提高每一位员工的检测水平,积累工作经验,做专做精,提高各自检测方面的专业技能,保质保量地完成工作。展望已经到来的20xx年度,三分厂检验室的全体员工将加倍努力学习,不断充实自已各方面的技能,拓宽各自的知识面,使所有员工都能跟上公司和小曲酒厂的发展步伐,尽自已的能力为公司的发展做出自已的贡献。

三分厂检验室张勇。

20xx年1月12日。

检验科年度工作总结篇三

20xx年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、用心工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了必须的成绩,也存在必须问题。现小结如下:

一、遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,用心投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的状况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。应对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的'同时,更高的追求是科室全体素质的`全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作用心主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,用心协作,全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。

1、xx年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作用心性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体状况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查潜力和个人技能,增加了创收,取得了两个礼貌的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统的建设。xx年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通带给了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。xx年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,xx年度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。

五、存在问题。尽管在xx年取得了必须的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在xx年的工作中将努力改善,争取在xx年取得更好的成绩。

检验科年度工作总结篇四

时间荏苒,岁月穿梭,转眼间xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾xx年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项:

进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只做对公司有益的事,也深刻体会到了“人与企业共发展”理念的深刻,明白了个人的发展离不开公司的发展,只有每个人都忠于自己的公司,全体员工齐心协力,公司才能不断发展,同时在公司的发展过程中,也带动了个人的发展,提高了个人的工作能力和生活水平。

1、专业知识。

在这半年中,我更加充分的了解了公司产品的性质及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业知识更加丰富,检测水平也有所提高。

2、工作能力。

这半年里,我的管理能力有所提高,感谢领导对我的信任和支持,让我一直担任组长这一职务,让我对检测工作有了更深更广泛的认识,拓宽了我的知识面,提高了我的能力。

(1)、日常检测工作。

xx年的上半年,我一直在做检测工作。1—4月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季,每天都有5—6的辣椒粉运到我公司,又有5—6批辣椒粒在加工车间造成,再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测,每天忙得不可开交,还经常加班。那段日子是紧张而兴奋的,工作虽然很忙碌,但是都比较顺利地完成了,基本没有因为检测耽误公司的生产。5—7月份,检验工作人员进行了重新分组,我被分到了进厂物资组,只负责进厂物资的检测,其后因为进厂辣椒粉逐渐不少了,我的工作也没有那么忙碌了。这段时间里,我做了一些其他工作,比如工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度实验室工作安排、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理u8升级后遗留问题等。

(2)、检测实验。

这半年中我做了2个检测实验:第一,次4#溶剂萃取辣椒粒效果实验,次4#溶剂经过2次与水1:4混合分离,可以基本去除此4#溶剂中的溶水部分,达到和原来的4#溶剂基本相同的萃取效果。第二,色价损失实验,主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的变化情况,辣椒粉在车间放置过程中的损失情况,得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜,色价没有变化,而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严重的实验结论。

(3)、员工以及二车间员工培训工作。

5—6月份晨光公司的几名员工和二车间的2名员工来实验室培训,这期间我负责了他们部分的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内基本掌握了实验室的常规检测,达到了培训的目的。

总结半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,如:对公司的新产品了解不够,作为组长对管理方面还欠缺经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加努力工作,多多学习,提升自己的各方面素质,跟上晨光公司的发展步伐,为公司的发展贡献自己的一份力量!

检验科年度工作总结篇五

时光荏苒,岁月如梭,随着集团公司扩张性竞争战略目标的顺利实行,我们告别了令人振奋,成绩可人的20xx年,同时也迎来了充满挑战的20xx年。回顾过去的一年中,在领导的关心支持下,在各位同事的协助下,以及在我个人的努力下,圆满地完成了各项工作任务,现将本人的工作成绩总结如下:

没有一个合格稳定的政治思想,就不能成为一名合格的员工。一年来,我始终本着“厂兴我荣”,“厂衰我耻”的思想理念,为能更好的践行这个理念,我积极参加各种学习培训,认真学习理念操作知识,以及各种文件和讲话精神。

在提升理论技术水平的同时也持续地提升了自身的思想觉悟,使自己树立起了准确的人生观、价值观。自从踏入分析工这个岗位的那一刻起,我就为做一名优秀的.化验员而以认真学习、勤奋工作、扎实奉献来严格要求自己。以”求真务实“为座右铭来规范自己的工作标准。为今后的各项工作奠定了扎实的思想基础。

作为一名化学分析班组的班组长,我深知要具有管理指挥水平,就必须具有过硬的技术理论水平,具有强烈的事业心和高度的责任感,更需要有严于律已、以身作则、顽强拼搏、无私奉献的精神。

所以在工作中,我能充分发扬“两不怕”精神,严格各种规章制度。因为我中心工作紧、任务重,新进员工较多,在实际操作水平都还有待提升的基础上,我坚持不懂就问,不会就钻,在持续的工作实践中持续地提升自身工作水平,在工作中遇到困难敢于冲在前面,敢于同难题较劲,为班组起到了良好的模范带头作用。

一年来,我认真领会神马员工理念,充分发扬团结互助的精神,积极参加我中心和公司组织的各项活动,并在我中心技术比武中取得了良好的成绩,多次在公司举办的安全演讲比赛中荣获第一。我们班组在今年第四季度还光荣地被评为了先进班组的荣誉称号。

即使取得了一些成绩,但是也清楚地理解到在工作中还存有了一些不足之处。在今后的工作中我一定会发扬优点、改正缺点,争取在明年的工作中再上一个新台阶。

检验科年度工作总结篇六

我在医院的正确领导下,在主任的带领下,我认真学习各专业知识,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。现总结如下:

积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,全心全意为病人服务。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。

机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。现将20xx年工作计划如下:

二、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。及时、准确的完成各项工作。

检验科年度工作总结篇七

xx年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持协作下,努力学习,极积工作,谨慎落实院领导安排的任务和工作,在工作中取得了必须成果,也存在必须问题,现作以下总结:

:我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量限制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物平安工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。

二、室间质评:xx年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院试验室和血库的验收,参与了卫生部的各工程室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标记物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得总分值,以优异的成果取得了今年参与的全部工程的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。

局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的学问业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院试验室和血库的验收、承受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。

四、科室收入及工作量:xx年我科室原打算开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的缘由,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部工程,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验工程并取得较好的效果,今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从xx年的月平均收入30万左右上升到xx年月平均收入60万以上。

xx年在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快开展建立、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建立、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。

检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的状况。

下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的精确性。在提高经济效益的前提下,降低本钱,幸免奢侈。

具有剧烈的事业心和责任感,热忱的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,一心一意为病人效劳。屡次得到病人的表扬,大家始终保持踊跃向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐性地向病人说明,和病人说明缘由,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发觉的`问题刚好订正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗过失。在工作上,大家注意各种学问的学习与积累,不断提高综合素养和工作实力。

踊跃参与上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业学问内容进展重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作谨慎负责,以慎重的工作看法处理好每一个待检标本,谨慎处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的精确性,刚好与临床医生联系,为供应精确牢靠的诊断依据。

验科的整体效劳质量,同时也给医院缔造了巨大的财产。xx年检验科共创经济效益238万〔不含体验局部〕,业务收入同比上涨92%,接诊33611人〔次〕。参与陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成果。顺当通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的相同好评,检验质量、业务实力得到了他们的信任。我科在不增加人员,不影响日常工作的状况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作打算。

明年要高度重视提高员工素养、业务实力、操作技能、效劳理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业学问及技能操作,熟识各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的成效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特别检验工程。在明年工作中要接着做好室内、室间质控并参与卫生部质量评比工作,保证检验结果的精确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正缺乏,努力做好各项工作。做到自己满足、医生满足、病人满足、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!

检验科年度工作总结篇八

积极熟悉临检室检查项目,到目前为止,已能够顺利的开展工作,并熟练的完成本职工作。

在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。

对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。

对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向上级检验师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

二、严于律已,努力提高业务水平方面

医德医风和医疗质量方面:具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人, 全心全意为病人服务。

对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可,杜绝医患关系的发生。

严格组织纪律观念,做到不迟到、不早退、不串岗。

三、工作中存在的主要问题

在短短几个月的工作和学习中,由于自己各项素质尚须进一步提高,工作中难免出现这样和那样的问题和错误,如存在急躁情绪,开拓创新不够等。

这有待于在今后的工作中加以改进。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力开创工作新局面,为总院的发展做出贡献。

现将20xx年工作计划如下:

1、按照二甲医院审核的标准帮助主任组建血库,对血库的各条检查内容进行分解对照,逐条梳理,认真准备,力争检验科在二甲医院复审中顺利通过。

并保证血库配发血准确率达到100%,登记完好率100%;成份输血使用率达到99%。

2 、继续熟悉并掌握检验科生化检验、免疫检验等科室的各项检测项目,熟练操作技能,注重理论和实践相结合,对异常结果,试验中的异常情况具有一定的处理能力。

及时、准确的完成各项工作。

20xx年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在深入实践科学发展观下,医院创建“平安医院”,带动科室规范有序发展下,认真落实工作任务,强化和提升医疗质量,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的工作任务。

一、解放思想,更新观念,与时俱进,开拓创新

在过去的一年里,认真学习中共会议会议精神,深刻领会“三个代表”的思想精髓,深入实践科学发展观,围绕创建“平安医院”,发扬“万众一心,众志成城,不畏艰险,百折不挠,以人为本,尊重科学”的抗震救灾精神,并向参加抗震救灾的医务工作者学习,提高思想觉悟,改进工作作风,积累经验。

通过不断的学习,我的工作热情和主人翁责任感进一步增强,思想政治觉悟和理论水平也有了明显提高,这对我的工作实践也提供了有益的指导和帮助。

二、恪尽职守,认真做好本职工作

工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。

始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。

严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。

在完成临床检验工作的同时,还承担一部分本科室实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用,得到学生的好评。

三、严于律已,努力提高业务水平

在作风上,严于律已,遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的.好评。

端正态度,积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习最新知识、新进展。

团结群众,团结同事,共同学习研究本学科疑难问题,并取得很大进步。

四、工作中存在的主要问题

只注意认真做好自己的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足。

有时工作不够细致,存在急躁情绪,开拓创新不够。

在新的一年里,我一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

1、政冶思想方面:

能积极参加院里和科里组织的各种政治学习,在大是大非面前保持清醒头脑,时刻与院里要求保持高度一致。

认真学习和领会江主席“三个代表”重要思想,实事求是的做好本职工作,注重理论联系实际;积极拥护以原国家主席胡同志同志为中心的新一届领导班子,并始终在思想上、政治上、行动上自觉地与党中央保持高度一致。

在思想上积极要求进步,向党组织靠拢,向党组织递交了入党申请书,积极要求加入中国共产党,处处以党员的标准严格要求自己。

政治敏锐性和政治鉴别力比较强,立场坚定、旗帜鲜明,不听信和传播不严肃的言论或小道消息,无拜金主义表现,保持了政治上的清醒和思想道德上的纯洁。

努力改造世界观,不断增强政治意识、大局意识和责任意识,始终在思想上、政治上、行动上自觉地与院领导保持高度一致。

为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。

顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

积极响应党的号召,在部分地区困难群众要求帮助时,虽然我的工资也不高,但还是积极伸出援助之手,慷慨解囊捐献五十元。

今后争取写出更好的文章,积极向广大职工和家属宣传防病治病之道。

2、医德医风和医疗质量方面:

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,” 全心全意为病人服务。

吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。

对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。

对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。

严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。

无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗事故。

对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。

在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。

为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。

业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

3、业务工作和学习方面:

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。

今年下半年在熊老师离开无人带教,在学习和工作任务比较繁重的现实情况下,能积极主动的配合谭主任和同事按时完成工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。

在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。

对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。

对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向各位老师反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。

工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。

不断总结工作,将临床生化的参考值发给各个科室,方便各位医生和护士。

4、在总结成绩的同时,本人认为在以下方面还做得不够:

近一段时间的学习有所放松,强调明年要职称考试的问题,放松了思想改造。

有时在工作比较忙的情况下,会表现出急躁情绪,给工作带来了一些负面影响,考虑还不够仔细,工作不够严谨。

5、整改措施:

来年要高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。

时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。

要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。

虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里更上新的台阶。

检验科年度工作总结篇九

20xx年满载着累累硕果即将过去,在这一年里,在院领导的正确领导下,我院在各方面都有了质的飞跃。同时带动我检验科规范有序的发展,在科室全体人员的'共同努力下,紧紧围绕科室的中心工作,开拓创新、团结协作、奋力拼搏,全面完成了今年的目标任务。

在这一年里,科室全体人员工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合领导的工作。始终坚持以病人为中心的服务思想,急病人之所急,得到病人的好评。遵守医院各项规章制度,遵纪守法,团结同志,始终保持严谨认真的工作态度、一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,兢兢业业,受到上级领导和同事的好评。在院领导的大力支持下,我检验科引进先进仪器设备3台,在同级别医院中科室总体水平位居前列,同时也为我科室创造了良好的社会效应和经济效益。随着医院的发展,检验科的工作也日趋繁忙,日常检验人次量比往年有了很大提高,业务收入也水涨船高,今年的业务量比去年以1.5倍多的速度增长,全年完成院内收入120余万元。同时在人员紧缺的情况下,在科室全体人员的努力下,完成了大量的体检工作:包括老年人体检、教师机关人员体检、妇女病普查等等,科室职工起早贪黑,数月如一日,得到上级领导一致好评。全年完成疟疾血检400多人次,圆满完成上级下达指标。年底测评也取得极佳成绩。

当然也存在一些不足,如只注意认真做好本科室的工作,为领导分忧不够,对同事帮助不足,开拓创新不够。

成绩只属于过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,现计划如下:

一.彻底转变服务理念,加强医患沟通,提高病人满意度,争创“星级服务窗口”。

二.严格执行各项规章制度和操作规程,杜绝差错事故发生。完善危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的诊治争取时间。做好各检验项目的质量控制工作,确保为临床提供最正确的病人信息。

三.加强政治和业务学习,关心国家大事,特别是新医改政策方案,顺应大环境变化;积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等,学习新的知识、新的进展,不断提高业务能力和专业技术水平。

为了我院更美好的明天,为了我们共同的目标,我们一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

检验科年度工作总结篇十

为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提升企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提供了必要的依据和建议。

本人自20xx年xx月xx日进入公司以来,在公司领导准确指引和工作的妥善安排下,担任公司行政部门主管,主要负责公司全面相关质量管理体系前期策划工作。经过将近月中的努力,取得了一定收获:对于建立公司相关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司相关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极展开公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提升整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将(自进厂以来)本人工作情况报告如下:

1.提早在20xx/2月完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作。

人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”.

5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础.

7.重点需要补充说明的一件事是公司必须设立印章使用机制,使流程操作合法化,颁布和下发的文件具有权威性,同时也体现机构部门职权的性.

2.组织公司内部的质量策划以及产品实现的策划工作;。

3.策划管理评审工作;。

4.策划主导内部审核工作。

根据本人质量管理方面多年的工作经验以及对外部环境发展态势的研究,认为当今形势公司实现质量管理体系要求是大势所趋,而且职业健康安全管理体系也逐步为各大企业应用并全面推广,注重过程控制,走过程管理趋向模式是必由之路。

同时,结合实际情况也希望公司领导慎重考虑,以iso推广为契机,以实现质量管理体系为工作的目标和方向,作为工作的重心,辨明方向,以充分调动广大中层干部的工作积极性,避免内部矛盾,一致团结奋斗,努力进取,设立激励制度为根本目的,发挥个人潜能为前提,领导公司实行内部管理改革,使公司现有资源被充分利用,顺应外部市场的发展需求,提升综合竞争力,为赢得客户更好的信任打下坚实的基础!

检验科年度工作总结篇十一

20xx年我检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍素质,在职工中树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我中心发展大局,积极开展各项工作,认真完成了医院下达的各项工作任务。

1、截止11月底,全科门诊标本量较去年同期增长15.8%,随着标本量不断攀升,科室成员提前到岗,认真检测,保证每天结果按时发出。

2、作好各实验仪器的维护和保养工作,对出现各类故障,认真研究积极应对及时自行解决,既保证了我科各类仪器的正常运行,又为医院节省了维修成本。

3、对病人服务态度明显改善,我科门诊每天平均接待病人200人次,工作较为繁琐,大家都严格执行查对制度,包括病人的信息、门诊发票号、抽血注意事项等,耐心解释病人的各类报告单,严把分析前质量控制关。

4、注重检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床检验室内质量控制,坚持天天做,同时积极参加市临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液、尿液等六个项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。

5、科室服务水平不断提高一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。

6、仪器设备的引进科室20xx年最新引进法国思塔高全自动血凝分析仪,能更精确、快速的测定,进一步保证检测效率。

习与业务学习相结合,提高自身思想认识和服务技能,,牢固树立服务意识,大局意识,勇于实践,敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想,想病人之所想,急病人之所急,围绕我院改革发展大局,认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派,不对人说三道四,不打小报告,不对上级决策妄加评论。顾全大局,和同事能和睦相处,无论是在工作上还是在生活上都能相互关心,相互帮助。

具有强烈的事业心和责任感,对待每一个前来检查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想,”全心全意为病人服务。吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可。对病人提出要求解释化验结果的问题,都能积极配合临床,按照院里临床医生的要求,不做任何解释工作。严格组织纪律观念,做到早上班,迟下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象。对工作中发现的问题能及时纠正和改正,时刻与各科室保持联系,发现两次因病人标本留取有问题,并及时通知到相关科室,要求重新留取标本再做检验,避免了差错事故的发生。在工作上,注重各种知识的学习与积累,坚持独立思考,大胆实践,不断提高综合素质和工作能力。为人正直,心胸坦荡,坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强,已能胜任本职工作,爱岗敬业。

积极参加医院和科室组织的各种业务学习,通过学习与回顾,加强自身素质的提高。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。严格遵守危急值报告制度,能及时通知临床医师或者病人,为病人的'诊治争取时间。工作中任劳任怨,保质保量完成领导交给的任务。

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

20xx年我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

20xx年工作计划:

1、继续完善各项规章制度,按照临检中心要求,做好各项工作。

2、争取全科门诊量能同比增长30%。

3、每年派出1名人员赴上级医院进修深造。

4、继续参加市临检中心的室间质评活动,继续做好室内质控。

5、努力完成院部制定的业务指标,做好科室间的沟通工作。

检验科年度工作总结篇十二

时光荏苒,岁月如梭,随着集团公司扩张性竞争战略目标的顺利进行,我们告别了令人振奋,成绩可人的2006年,同时也迎来了充满挑战的2007年。回顾过去的一年中,在领导的关心支持下,在各位同事的帮助下,以及在我个人的努力下,圆满地完成了各项工作任务,现将本人的工作成绩总结如下:

没有一个合格稳定的政治思想,就不能成为一名合格的员工。一年来,我始终本着“厂兴我荣”,“厂衰我耻”的思想理念,为能更好的践行这一理念,我积极参加各种学习培训,认真学习理念操作知识,以及各种文件和讲话精神。在提高理论技术水平的同时也不断地提高了自身的思想觉悟,使自己树立起了正确的人生观、价值观。自从踏入分析工这个岗位的那一刻起,我就为做一名优秀的化验员而以认真学习、勤奋工作、扎实奉献来严格要求自己。以”求真务实“为座右铭来规范自己的工作标准。为今后的各项工作奠定了扎实的思想基础。

作为一名化学分析班组的班组长,我深知要具有管理指挥能力,就必须具有过硬的技术理论水平,具有强烈的事业心和高度的责任感,更需要有严于律已、以身作则、顽强拼搏、无私奉献的精神。因此在工作中,我能充分发扬“两不怕”精神,严格各种规章制度。由于我中心工作紧、任务重,新进员工较多,在实际操作水平都还有待提高的基础上,我坚持不懂就问,不会就钻,在不断的工作实践中不断地提高自身工作水平,在工作中遇到困难敢于冲在前面,敢于同难题较劲,为班组起到了良好的模范带头作用。

一年来,我认真领会神马员工理念,充分发扬团结互助的精神,积极参加我中心和公司组织的各项活动,并在我中心技术比武中取得了良好的成绩,多次在公司举办的安全演讲比赛中荣获第一。我们班组在今年第四季度还光荣地被评为了先进班组的荣誉称号。

尽管取得了一些成绩,但是也清楚地认识到在工作中还存在了一些不足之处。在今后的工作中我一定会发扬优点、改正缺点,争取在明年的工作中再上一个新台阶。

检验科年度工作总结篇十三

检验科较好地完成了医院交给的各项任务和工作指标,为了进一步发扬成绩,找出不足,立足高起点,再上新台阶。在总结工作的基础上,对照医院发展计划,结合本科工作和具体情况,在广泛征求员工意见的基础上,制订工作计划:

以二级甲等医院评审条款为原则,以iso15189实验室认可标准为目标,全面提高科室管理、技术和服务水平,在坚持按时、保质完成日常检验及体检工作的同时,按照医院二级甲等医院评审条款和iso15189实验室认可标准的具体要求,组织全科人员认真学习有关标准;制定了科室各级人员的职责和要求、严格按医院要求开展质量与安全管理活动,组织员工认真修订各类规章制度和操作规范,制定员工考核与小组考核方案,确保科室工作有章可循。

为了更好地满足临床和患者的需要,检验科计划引进酶标仪一台、全自动全自动洗板机一台,开展免疫项目的od值检测;开展风湿三项的定量检测,开展新的检验项目糖化血红蛋白的.检测。努力提高业务收入,力争全年收入增长10%以上。

认真执行和自觉遵守医院的各项规章制度,切实履行科室的职责,进一步加强自身职业道德建设,努力塑造白衣天使的文明形象。工作中严格执行各项操作规程,减少各类医疗事故和纠纷的发生。围绕现代化医院的建设,加强检验科规范化管理,创建临床及病人满意科室,力争全年满意度达95%以上,努力提高工作效率和工作质量,使检验工作再上新台阶。

加强与临床科室的沟通联系,广泛听取临床和病人的建议,不断改进工作,全面提高医疗质量。密切配合临床,积极开展新项目检查。积极参加医院和门诊部组织召开的临床与医技协调会议,通过电话、网络等多种方式加强与临床科室沟通。由检验医师负责调查临床科室对检验科满意度,参与临床查房和疑难病例讨论,督促临床poct项目质量控制工作。

力争参加省级学术会议,以获取新知识,新经验,把我院检验工作提高到一个新的水平。加强继续教育工作的管理,搞好相应人员的培训工作,抓好检验三基训练,每季度进行理论考核。坚持开展业务学习,及时了解本专业的发展趋势,定期讨论工作中发现的问题,及时总结经验和解决问题。

检验科年度工作总结篇十四

在20xx年既将结束之既,我们对本年度工作进行了认真总结。从失败中总结经验。查漏补缺,争取在医院领导的大力支持和我们的'努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。

第一:本年度在执行以往工作制度的同时,又增加了细菌,免疫等生物实验室安全制度。并积极开展了院感监测工作,每月对医院各科室进行空气,物表,医护人员手,消毒液及无菌物品等标本进行监测,严格执行无菌操作,确保每一份监测标本的培养结果真实有效。

第二:在质量管理方面,在认真做好每天的室内质控同时,积极参加省内室间质控。从而保证了每天检验工作的准确性。

第三:本年度下半年,我们将各室的布局进行了调整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,脚踏式垃圾桶,内置高压锅,运行标志等。达到生物安全实验室的标准。

第四:本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故。

第五:严格执行了危急值报告制度,为临床提供了及时的参考依据。

第六:在科室管理细节上,尤其在下半年,借助医院创建二级乙等医院之际,补充和完善了很多管理制度和登记。

第七:在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高,未发生延误病人,慢待病人和病人吵架事件。

第八:在劳动纪律方面,科室比较松散。科室业务学习气氛不浓,培训不足,业务开展局限,与临床沟通不足,这些是我科存在的很大问题,也是我们今后改进的方向。

通过以上总结,我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高,各项工作更加完善了,但同时也发现了管理上存在的不足之处,我们将在20xx年继续保持成绩、改进不足,使我们的工作更上一层楼。

一年来,在医院的正确领导下,在科室全体工作人员的共同努力下,检验科积极参加医院的各项政治活动和业务学习,提高自身思想认识和服务技能,落实了医院“以病人为中心提高服务能力”的理念。努力在科室制度、工作作风、发展思路上开创新局面。认真落实院、科两级负责制,全科发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于的精神,出色完成各项工作任务,取得了一定成绩。现将20xx年的检验科工作总结如下:

1、截止10月:全科业务总收入943万元(不含体检费65万),较去年同期增长241万元(去年收入:702万),支出:356万元,余额:587万元。

3、截止11月:完成结核门诊痰涂片人次:1600人次;痰涂片数:3752次;阳性人数:114人;痰涂片阳性数:221,人次阳性率:7.1%;涂片阳性率:5.9%;免费查肝功能:280人、肾功能:280人、血常规:12人;抽血送疾控中心查hiv:44人。

4、今年聘用本科毕业检验实践学习人员2人。

服务态度方面为了规避医疗风险,在诊疗过程中坚持以人为本,及早与病人进行充分沟通,杜绝生、冷、硬的服务态度,以同情、忍耐、冷静的态度来对待每一位患者。使患者体验到人文关怀和心理疏导的温馨,通过人性化的服务不断提高和谐的医患关系。我科每天接待病人较多,工作虽然繁琐但大家都很细致,严格执行查对制度,包括病人的信息、抽血注意事项、耐心解释病人的各类报告单,病人对我科服务态度比较满意。

业务学习方面每月以检验“三基”、新技术、新项目为内容进行集中学习培训。今年检验科继续以《城乡对口支援临床检验技术标准制定及培训》为学习蓝本,每月学习培训一次,并采取派出去请进来的学习方式,以不断更新新理论,吸收新技术、新方法、开创我科医疗技术新局面。

检验质量方面医疗质量是检验科生存和发展的生命线。检验科质量是医疗安全不可缺少的部分。标本采集程序的规范执行,采集标本的正确等分析前质量控制是保证临床检验科质量的前提。执行严格室间、室内的检测是实验室质量控制的根本。检验报告单的分析、签发及急诊检验和危急值的重视,医疗安全知识的培训完善与临床科室的沟通渠道,保证检验报告质量,说明分析后的质量控制是保证检验质量的关键。为提高检验质量、减少检验差错,科室规范了临床检验室内质量控制,每天坚持做室内质控,对失控项目分析查找失控原因,及时给予纠正。并记录在案。同时积极参加省临床检验中心的室间质量评价活动,在临床化学、免疫学、血液学、尿液化学分析、临床微生物、血型、凝血等项目评价中均取得了良好成绩,充分显示了我科实验项目检测结果的准确性和在各实验室间的可比性。也为我院的医疗质量循证溯源提供了有力保证。检验科对检验全过程的质量控制管理,既保证服务临床,保证检验科医疗安全,也保证了患者的安全。

临床沟通方面加强实验室与临床交流,促进实验室与临床的结合是提高临床诊治水平的重要环节,也是促进学科共同发展的双赢之举。因此检验科积极与临床科室建立良好的互动机制,把科室的质量管理、开展新项目的论证、检验项目的选择和组合、如何正确解读检验数据、合理使用检验报告等内容与临床沟通交流,以取得临床对检验工作的支持与认可。继续维护和升级检验科科建立的信息化管理系统——lis系统,做到及时通知、及时报告、及时沟通,为病人的临床诊断提供了强有力的证据,并赢得了诊治时间。始终坚持“质量是生命患者是上帝”的管理理念。优化检测流程,保证检验结果的准确性。继续与xx检验达成协议,我科室不能开展的及特殊的检验项目交与该检验中心进行检测,不仅解决了病人的看病难,同时极大的提高了检验结果的准确性。一切工作以检验质量为核心,避免差错事故的发生,坚持要求我科人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。针对热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。

院感染监测对全院手术室、治疗室、产房、采血室、供应室相关器械及医务人员洗手等进行定期监测。1—11月检测1287次。为我院抗生素合理应用及感染控制工作提供了详实的资料。

血库工作20xx年,严格按照《临床用血管理办法》、《临床输血技术规范》操作,督促和监督医院临床用血,负责临床用血的规范管理和技术指导,开展合理用血、科学用血、安全用血的教育和培训。建立了血库lis系统,具有血液的出入库管理,包括报废、返回血站等的处理。输血管理,包括申请单管理、输血常规管理、配血管理、发血管理等功能。监管血库用血计划申报、储存血液及各项用血制度执行情况。保护血液资源,合理应用,避免浪费,杜绝不必要的输血。与血液中心建立网络平台,对库存储血量及温度控制直接管理,用血计划可直接网传血液中心,可直接办理血费或互助金的报销,改变以往病人需往返的麻烦程序。

今年至开通网络直报系统以来,共报销血费及互助金12人次,金额:24940元。

血浆:60950ml;去甘油红细胞:2μ血小板:8治疗量;洗涤红细胞:2μ;

报废血:1—11月红细胞悬液:37μ(7400ml);

设备添臵:购买生物安全柜(bsc—1100ⅱb2—x型)1台;

存在的问题检测项目不够完整,标本外送相对较多。

总之,20xx年取得了一定成绩,但也过去。展望20xx年,我们将努力改进,取长补短,始终将“一切以病人为中心”作为我们工作的核心和动力,始终将“提高检验服务质量”作为我们的生命线,按照国标新二甲医院的标准,以更加旺盛的精力和饱满的热情去完成明年的各项任务。

检验科年度工作总结篇十五

检验科上半年完成工作任务1000万,与去年同期相比增长65%,其中病理科收入71.0万,实现了时间过半,任务过半。

检验科20xx上半年收入大幅提高主要是来自于产科病号量的大幅增长。开年伊始我们就对形式有了估计,但是增长率说实在的还是大大超出了我们的预期。工作量与去年相比增长了六成多,每个岗位的标本量暴涨,血常规每天150+,尿常规每天100+,生化岗每天在200+,免疫岗每天150+,逢有查体每个岗位至少增加30-50,,可是科室的人员却比去年减少了4人,在这种严峻形式下,检验科全体人员发挥了无私奉献的精神,时时以工作为重,事事以工作为重。春天流感多发,科里同时有三名同志因劳累感冒发烧,但没有一个人开口提出要求休息,因为大家都知道科里的形式,任何一个人的突发状况都要打乱紧张的工作节奏,唯有坚持再坚持。每个岗位的工作量大增,更加每个专业人员都按照科室制度和岗位职责的要求进行日常的工作,分工明确,各负其责,一步不能漏,一点不能错,避免因工作繁忙导致事故。这半年来每一天上班,“就像打仗一样”,都是从上班一直忙到下班再忙到加班,有很多项目,原来是下午上班后上机,但是现在下午做的话病人往往要等到4:30以后才能拿到结果,为了病人考虑,生化室和免疫室的同志,宁肯自己中午拖岗,把这些标本做上,他们拖到到12点1点才走,这样下午上班就可以发结果,病人三点左右可以拿到单子;每个夜班,都是从接班忙到交班,因科室人员紧张,大家的正常休班不能保证,但是没有人有怨言,更是在科室突发状况时候随叫随到。年终存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使这样,我们依然在为病人服务层面追求完美,每个采血点都要求提前10分钟到岗待命,查体中心更是常规提前半小时上班,再累再忙工作中不带情绪,上半年检验科未因服务质量被投诉,搞好服务的同时,严把质量关,每天每个岗位做好室内质控操作,对有疑问的结果及时联系临床进行沟通,了解病人的情况,及时进行复查,未开展室内质控的项目及时与上级医院进行室间比对,这些措施都很好的保障了检验结果的准确性。就是这样,我们用饱满的工作热情支撑疲惫的身体圆满完成了半年的工作任务。

检验科的服务分为两个方面:为临床服务和为病人服务,在今年上半年,院领导班子引进了品佳公司对全员进行了培训,听了讲座后,感觉我们做的差的很多。首先改变的是我们对沟通,对团队协作的认识,以前工作中发生了问题,会想这个事检验科没有关系,这个事情是你们的.责任,而这样往往将问题暴露给病人直接导致病人的不满,而听了王老师的课后。我们的思维方式有了很大的转变,我们不管临床还是辅助科室,我们都是妇保院大家庭,一荣俱荣一损俱损,你们那边出问题的根源在哪里,是不是通过我们某一方面的调整改变,可以彻底解决不再发生?而思想转变了必然带来工作方式的转变,在与临床主动进行有效沟通后,上半年有数件事情得到有效的解决或者改进,从根源上杜绝不良事件再次发生。在六月份的培训后杨老师还对检验科进行了9s管理的针对性培训,提出了最优原则,既科室物品应归类摆放,表示明确,应利于工作,节省时间,提高效率,并对检验科窗口服务进行了优化,大家都感觉收益匪浅,以前窗口服务是但求无错,而不关心窗口外病人的感受,总感觉病人在窗口上一分钟,几句话,能够什么可沟通的、可展示的?把必要的东西交代清楚就够了。而杨老师在培训时候,让我们的工作人员窗口外体验了两次抽血的过程,但是两次采取了不同的服务方式,体验的结果是一种冷漠的让人难以忍受,一种却让人如沐春风,立马让我们感觉我们的服务还有非常大的提升空间。杨老师给我们重新制定了详细窗口服务的流程,最基本的就是对病人要做到:五米注视。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我们的肢体语言,微笑语言与病人进行沟通,在很短的时间内争取让病人留下最佳的印象。在培训后,在窗口服务时,大家感觉自己给病人的笑容多了之后,明显看到窗口外对你的笑脸也多了起来,道谢的声音更是不绝于耳,下半年也计划将窗口服务作为一个重点来抓,按照杨老师讲的,对每个人员进行再培训,使检验科的每个窗口服务都流程化标准化。

检验科上半年参与抢救急危重症病号9人次,共输血37人次,输注全血148u,血浆12860ml,冷沉淀143.5u,总输血量达71160ml。9名危重病人的输血量占全部输血量的80%,每次在重症病人的抢救这个不见硝烟的战场,总是临床大夫冲在第一线,我们忙碌在大后方,更有很多次市血库血源不足的情况下,我们在茫茫夜色中长途奔袭,为急症病人取回了救命的血液,并在最短的时间内做好配型,及时送到病床边,为抢救提供有力保障。每次病人转危为安后,又默默地投入常规的工作中。俗话说,危难时刻见真章,每逢抢救病号时,检验科每个人员都表现出极高的素质,极高的配合度,每个人都能够主动留下来,自动找自己的岗位,在抢救工作中配合天衣无缝。

检验科上半年更新了血凝仪,新上了xn-1000血分析仪,将原有的凝血四项升级为凝血六项,并与第三方进行合作开展了amh,封闭抗体,免疫球蛋白检测等新项目,并正常运行,基本实现了年初的工作目标。

三月份新开展了d-二聚体的检测后,因大家对仪器的性能了解的不够透彻,导致在抢救病号时候越着急越不出,后来与积极与工程师进行探讨,并在实际操作中加深对仪器性能的了解,较好的解决了问题。而且,在运行一段时间后,发现dd试剂说明书上提供的正常值范围并不适合我院的病号人群,临床也多次提出异议,我们积极的向兄弟医院,向检验前辈老师进行求助,确定了适合我院孕产妇的正常值范围。在年后,在二号楼新上了一台血分析仪,缩短了病人采血后的等待时间。

回顾上半年的工作,可能因为过多的侧重于实际工作,而对创甲工作有所忽略,很多方面只是继续延续了去年的方式,对持续改进没有体现,下半年要根据创三甲的标准要求,从质量,沟通,质量控制,院感和生物安全,安全生产,服务等几个方面,完善资料。经过20xx年的筹备,一些操作规程制度职责等已经准备齐全,需改进的主要有:医疗质量方面:回顾上半年虽然没有大的质量问题但是小毛病还是有的,现在总结一下,发现几乎所有的问题还是因为流程不完美,譬如说结果扎堆出,导致大夫迎接不暇,部分结果还是出的较慢,王老师也说过没有不好的员工,只有不好的流程,下半年也打算将这些易出错的点重点进行整顿,对固有的工作方式进行改进调整,避免同样错误再次发生。

与临床沟通:下半年计划成立沟通小组,定期去临床收集信息,召开座谈会,不但利于我们及时发现问题,也是我们宣传检验科的机会,然后收集的问题进行及时的汇总,整改,回馈,有效提高我们的服务质量和临床对检验科的满意度。

质量控制:上半年检验科参加了卫生部,省临捡中心,省cdc艾滋病质控,省计生的质控,均取得了好成绩,并根据创三乙的要求,在各临床科室的协助下,开展了血糖仪的质量控制,结果及时向临床进行了反馈。今年下半年,在继续保持良好状态的同时,计划参加产前筛查实验室的全国质量控制,继续争取良好的成绩。

检验科年度工作总结篇十六

1、科室人员结构不尽合理,科学分工难以实现。

2、个别专业的设备落后,严重影响实验结果的准确性和及时性。

3、新建立lis系统,个别功能还不够熟悉,信息管理员不在时很难自行解决。

4、科室的管理制度过于陈旧,跟不上时代发展。

5、成员进修机会较少,业务素质有待提高。

在新的一年里,我一定高度重视实践和理论学习,进一步坚定理想信念,发扬理论联系实际的学风,边学习,边总结,边提高,解决工作中的实际问题,力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足,继续发扬优点,改正缺点,努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。

检验科年度工作总结篇十七

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20xx年,检验科在医院党政领导及各有关职能部门的有效指导下,深入学习贯彻*理论和中国*第十七届中央委员会第四次全体会议精神,按照年初医院制定的工作目标和本科室工作计划,认真落实各项工作,在各个方面均较好地完成了任务,现总结如下:

一、医疗工作

1.仪器设备

2.人才队伍

招聘成都医学院检验专业本科生一名,已进入专科规范化培训轮转。1人在职研究生在读,5人成教本科在读,3人成教大专在读。1人在xx省人民医院取得pcr上岗证,在xx省疾病预防控制中心病毒研究所取得hiv上岗证;9人在xx省输血协会取得输血技术操作上岗证;5人在xx市疾病预防控制中心取得省疾控颁发的hiv上岗证。

3.检测项目

新增性激素六项、皮质醇。恢复esbl检测。

4.质量控制

二、教学工作

接受了来自重庆医科大学、泸州医学院、温州医学院、成都中医药大学、自贡卫校、达州职业技术学院等大中专院校共25名实习生的临床实习。截至目前,实习教学工作进展良好,实习生管理规范有序。

三、科研工作

1.获得xx省卫生厅课题立项一项,并获一万元的经费支持。

2.公开发表b类论文三篇。

3.申报院内新技术新项目两项,其中一项获得三等奖。

4.申报卫生局新技术新项目两项。

5.申报医院创新基金课题两项。

四、其他工作

1.根据医院总体规划,极力克服人手紧张的困难,做好了汇东检验科各项工作,达到除骨髓片、细菌培养、免疫项目外,其他检验都不用送标本的目标。大大提高了工作效率,降低了急诊标本转送用车频率。

2.积极与门办、注射室协调建立了门诊静脉采血中心,规范了门诊病人静脉血的'采集工作。

3.将门诊病人检验报告发放收回到门诊检验科,方便了病人咨询检验报告。

4.在接受卫生部“医疗质量万里行”活动检查中,表现优异,受到检查专家的肯定和好评,为医院争得了荣誉。

5.在目前仍然面临严峻局面的甲流防治工作中,服从医院安排,不讲条件,不讲价钱,一切以防治工作为中心,阶段性地圆满完成了医院指定的相关任务。

检验科工作虽然取得了不小的成绩,但客观的讲,也还存在很多不足和需要改进的地方。如科室人员结构不尽合理,梯队建设有待进一步加强。与临床科室的沟通交流也有待进一步的加强等等。

检验科年度工作总结篇十八

1.严把质量关,争取减少客户投诉。对于质检方面的知识我一定要加强学习,多向老员工们请教。

2.尽自己的能力为公司尽一份力,争取做一名合格的福新员工。在20xx年中表现好的方面我会继续,在不好的方面我会改进。

以上是我在近一年的'工作总结和对20xx年的工作目标,在总结中有没有总结到的望公司领导给予指出,我会在20xx年工作中任重道远把握机会努力做好本职工作。

我为自己制定了新的一年里新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。

检验科年度工作总结篇十九

检验科上半年完成工作任务1000万,与去年同期相比增长65%,其中病理科收入71.0万,实现了时间过半,任务过半。

一、工作任务完成情况。

检验科20____上半年收入大幅提高主要是来自于产科病号量的大幅增长。开年伊始我们就对形式有了估计,但是增长率说实在的还是大大超出了我们的预期。工作量与去年相比增长了六成多,每个岗位的标本量暴涨,血常规每天150+,尿常规每天100+,生化岗每天在200+,免疫岗每天150+,逢有查体每个岗位至少增加30-50,,可是科室的人员却比去年减少了4人,在这种严峻形式下,检验科全体人员发挥了无私奉献的精神,时时以工作为重,事事以工作为重。春天流感多发,科里同时有三名同志因劳累感冒发烧,但没有一个人开口提出要求休息,因为大家都知道科里的形式,任何一个人的突发状况都要打乱紧张的工作节奏,唯有坚持再坚持。每个岗位的工作量大增,更加每个专业人员都按照科室制度和岗位职责的要求进行日常的工作,分工明确,各负其责,一步不能漏,一点不能错,避免因工作繁忙导致事故。这半年来每一天上班,“就像打仗一样”,都是从上班一直忙到下班再忙到加班,有很多项目,原来是下午上班后上机,但是现在下午做的话病人往往要等到4:30以后才能拿到结果,为了病人考虑,生化室和免疫室的同志,宁肯自己中午拖岗,把这些标本做上,他们拖到到12点1点才走,这样下午上班就可以发结果,病人三点左右可以拿到单子;每个夜班,都是从接班忙到交班,因科室人员紧张,大家的正常休班不能保证,但是没有人有怨言,更是在科室突发状况时候随叫随到。年终存班多的大30多天,少的也有20多天。但是即使这样,我们依然在为病人服务层面追求完美,每个采血点都要求提前10分钟到岗待命,查体中心更是常规提前半小时上班,再累再忙工作中不带情绪,上半年检验科未因服务质量被投诉,搞好服务的同时,严把质量关,每天每个岗位做好室内质控操作,对有疑问的结果及时联系临床进行沟通,了解病人的情况,及时进行复查,未开展室内质控的项目及时与上级医院进行室间比对,这些措施都很好的保障了检验结果的准确性。就是这样,我们用饱满的工作热情支撑疲惫的身体圆满完成了半年的工作任务。

二、服务改进提升情况。

检验科的服务分为两个方面:为临床服务和为病人服务,在今年上半年,院领导班子引进了品佳公司对全员进行了培训,听了讲座后,感觉我们做的差的很多。首先改变的是我们对沟通,对团队协作的认识,以前工作中发生了问题,会想这个事检验科没有关系,这个事情是你们的责任,而这样往往将问题暴露给病人直接导致病人的不满,而听了王老师的课后。我们的思维方式有了很大的转变,我们不管临床还是辅助科室,我们都是妇保院大家庭,一荣俱荣一损俱损,你们那边出问题的根源在哪里,是不是通过我们某一方面的调整改变,可以彻底解决不再发生?而思想转变了必然带来工作方式的转变,在与临床主动进行有效沟通后,上半年有数件事情得到有效的解决或者改进,从根源上杜绝不良事件再次发生。在六月份的培训后杨老师还对检验科进行了9s管理的针对性培训,提出了最优原则,既科室物品应归类摆放,表示明确,应利于工作,节省时间,提高效率,并对检验科窗口服务进行了优化,大家都感觉收益匪浅,以前窗口服务是但求无错,而不关心窗口外病人的感受,总感觉病人在窗口上一分钟,几句话,能够什么可沟通的、可展示的?把必要的东西交代清楚就够了。而杨老师在培训时候,让我们的工作人员窗口外体验了两次抽血的过程,但是两次采取了不同的服务方式,体验的结果是一种冷漠的让人难以忍受,一种却让人如沐春风,立马让我们感觉我们的服务还有非常大的提升空间。杨老师给我们重新制定了详细窗口服务的流程,最基本的就是对病人要做到:五米注视。三米微笑,一米欠身致意,充分利用我们的肢体语言,微笑语言与病人进行沟通,在很短的时间内争取让病人留下最佳的印象。在培训后,在窗口服务时,大家感觉自己给病人的笑容多了之后,明显看到窗口外对你的笑脸也多了起来,道谢的声音更是不绝于耳,下半年也计划将窗口服务作为一个重点来抓,按照杨老师讲的,对每个人员进行再培训,使检验科的每个窗口服务都流程化标准化。

三、急危重病人抢救情况。

检验科上半年参与抢救急危重症病号9人次,共输血37人次,输注全血148u,血浆12860ml,冷沉淀143.5u,总输血量达71160ml。9名危重病人的输血量占全部输血量的80%,每次在重症病人的抢救这个不见硝烟的战场,总是临床大夫冲在第一线,我们忙碌在大后方,更有很多次市血库血源不足的情况下,我们在茫茫夜色中长途奔袭,为急症病人取回了救命的血液,并在最短的时间内做好配型,及时送到病床边,为抢救提供有力保障。每次病人转危为安后,又默默地投入常规的工作中。俗话说,危难时刻见真章,每逢抢救病号时,检验科每个人员都表现出极高的素质,极高的配合度,每个人都能够主动留下来,自动找自己的岗位,在抢救工作中配合天衣无缝。

四、新上项目仪器开展工作的情况。

检验科上半年更新了血凝仪,新上了__n-1000血分析仪,将原有的凝血四项升级为凝血六项,并与第三方进行合作开展了amh,封闭抗体,免疫球蛋白检测等新项目,并正常运行,基本实现了年初的工作目标。

三月份新开展了d-二聚体的检测后,因大家对仪器的性能了解的不够透彻,导致在抢救病号时候越着急越不出,后来与积极与工程师进行探讨,并在实际操作中加深对仪器性能的了解,较好的解决了问题。而且,在运行一段时间后,发现dd试剂说明书上提供的正常值范围并不适合我院的病号人群,临床也多次提出异议,我们积极的向兄弟医院,向检验前辈老师进行求助,确定了适合我院孕产妇的正常值范围。在年后,在二号楼新上了一台血分析仪,缩短了病人采血后的等待时间。

五、下半年打算:

回顾上半年的工作,可能因为过多的侧重于实际工作,而对创甲工作有所忽略,很多方面只是继续延续了去年的方式,对持续改进没有体现,下半年要根据创三甲的标准要求,从质量,沟通,质量控制,院感和生物安全,安全生产,服务等几个方面,完善资料。经过20____年的筹备,一些操作规程制度职责等已经准备齐全,需改进的主要有:医疗质量方面:回顾上半年虽然没有大的质量问题但是小毛病还是有的,现在总结一下,发现几乎所有的问题还是因为流程不完美,譬如说结果扎堆出,导致大夫迎接不暇,部分结果还是出的较慢,王老师也说过没有不好的员工,只有不好的流程,下半年也打算将这些易出错的点重点进行整顿,对固有的工作方式进行改进调整,避免同样错误再次发生。

与临床沟通:下半年计划成立沟通小组,定期去临床收集信息,召开座谈会,不但利于我们及时发现问题,也是我们宣传检验科的机会,然后收集的问题进行及时的汇总,整改,回馈,有效提高我们的服务质量和临床对检验科的满意度。

质量控制:上半年检验科参加了卫生部,省临捡中心,省cdc艾滋病质控,省计生的质控,均取得了好成绩,并根据创三乙的要求,在各临床科室的协助下,开展了血糖仪的质量控制,结果及时向临床进行了反馈。今年下半年,在继续保持良好状态的同时,计划参加产前筛查实验室的全国质量控制,继续争取良好的成绩。

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