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最新研讨会会议纪要如何写(模板9篇)

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最新研讨会会议纪要如何写(模板9篇)
时间:2023-11-17 14:51:04     小编:紫衣梦

在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

研讨会会议纪要如何写篇一

20xx年xx月xx日下午,公司召开第一次总经理办公会议,研究讨论公司经济合同管理、资金管理办法、机关20xx年-xx月份岗位工资发放等事宜,范文之范文:公司会议纪要范文。张总经理主持,公司领导,总经办、党群办及相关处室负责人参加。现将会议决定事项纪要如下:

会议认为,职工因私借款是传统计划经济产物,不能作为文件规定。但是,从关心员工考虑,在职工遇到突到性困难时,公司可以酌情借10000元内的应急款。计财处要制定内部操作程序,严格把关。人力资源处配合。借款者本人要作出还款计划。

会议认为计财处提交的公司资金管理办法有利于加强公司资金管理,提高资金使用效率,保障安全生产需要。会议原则通过,计财处修改完善后发文执行。

会议听取了人力资源处关于公司机关xx月份岗位工资发放标准的建议。会议决定机关员工-xx月份岗位工资发放,对已经下文明确的干部执行新的岗位工资标准,没有下文明确的干部暂维持不变。待三个月考核明确岗位后,一律按新岗位标准发放。

会议最后强调,公司机关要加强与运行船舶的沟通,建立公司领导每周上岗接船制度,完善机关管理员工随船工作制度,增强工作的针对性和有效性。

研讨会会议纪要如何写篇二

三、主持人:李书记。

四、参加人:全体党员和中层干部。

五、主要议题及意见。

院党总支专题学习《廉政准则》。

9月25日午时,院党委召开中心组理论学习会,由副书记魏庄民结合自身的学习和理解,为全体党员和中层干部作了“《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》学习与理解”专题报告。会议由党支书记李xx主持,全体党员和中层干部参加了学习。

李书记在主持学习会议时强调,解读新修订的《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》对于促进我院党风廉政建设和创先争优工作的重要意义,指出《廉政准则》体现了鲜明的时代特征,具有较强的兼容性、针对性和可操作性,号召党员干部认真学习、准确把握《廉政准则》的核心资料。

李书记在专题报告中,从六个方应对《廉政准则》作了详细的解读。

一、主要资料。准则共3700字,总则加三章,共十八条。总则中强调:执政党的党风关系党的生死存亡,坚决惩治和有效预防腐朽,是党必须始终抓好的重大政治任务。第一章的廉洁从政行为规范中,详细规定了党员领导干部从政中的八项“禁止”,52个“不准”。

二、出台背景。重点分析了准则出台前后的国际、国内形势以及党风廉政建设和反腐朽斗争形势。

三、地位和作用。指出准则具有效率高、适众对象重要、涉及资料宽泛全面等特点。准则在规范政策界限、明确他律标准、推动惩治和预防腐朽体系建设和树立党和国家良好的廉洁形象等方面发挥了重要作用。

四、立法思路。准则立意高,涵盖全面,妥善处理了准则和其他法规之间的关系,并且准确把握了立法尺度。

五、重点资料解读。在防止利益冲突问题、用权谋私问题、作风建设问题和落实科学发展观问题等方面重点解读《廉政准则》。

六、体会。经过学习,领导干部应做到“六个必须”,要“慎始、慎微、慎独”,要以《老子》的“知足不辱,知止不怠,能够长久”和《论语》的“吾日三省吾身”来勉励自我。

最终,李书记要求要认真落实好本次会议精神,一要认真学习,提高认识;二要边学边查,及时整改。三是要把廉政建设当作政治任务来对待,要增强职责意识,切实履行“一岗双责”职责。四要规范管理,实现制度管人、管事。落实准则,做到“八要”:信念要坚定;学习要刻苦;心态要健康;志趣要高雅;底线要守牢;欲望要节制;交友要慎重;知行要统一。党员干部要继续以实际行动推动我院各项工作再上新台阶,为建设全国一流的现代化肿瘤专科医院做出新的更大的贡献!

研讨会会议纪要如何写篇三

为进一步规范安全社区建设、现场评定及证后管理工作,中国职业安全健康协会于20xx年4月25日-27日在北京召开了全国安全社区专家研讨会。

专家研讨会由中国职业安全健康协会副理事长、安全社区工作委员会主任杨中主持。全国安全社区促进中心安全社区办公室、地方支持中心负责人或代表、专家共30余人参加会议。

中国职业安全健康协会理事长张宝明出席会议并作重要讲话。张理事长阐述了安全社区建设工作与推动社会管理创新之间的关系,并就严格安全社区现场评定、加强全国安全社区证后管理、安全社区现场评定人员要提高工作责任感等方面提出了要求和希望。

在随后的时间里,济南、大连、北京、上海地方支持中心介绍了各自地区的安全社区推动工作情况及现状,对安全社区推动、指导和评定工作中出现的问题与与会专家进行了交流和研讨。与会专家还对《全国安全社区评定质量控制规范》、《全国安全社区评定人员职责》、《全国安全社区现场评定结果文件模板》、《全国安全社区工作报告编制内容指导》等7个讨论文件进行了认真的研讨,并对如何完善《全国安全社区现场评定要点》、《全国安全社区工作报告审核记录》等4个征求意见文件提出了很多的建设性建议。

分析安全社区建设中存在的问题,研究对策措施非常有必要。

(2)中国职业安全健康协会(全国安全社区促进中心)在国家安全监管总局的领导和支持下,在推动全国安全社区建设、规范评定及管理等方面做了大量工作,制定《全国安全社区评定质量控制规范》、《全国安全社区评定人员职责》、《全国安全社区现场评定结果文件模板》等文件非常及时,对于进一步规范安全社区建设、提高安全社区评定质量有重要意义。

(3)安全社区建设是创新社会管理的重要途径,在今后的安全社区建设工作中要把安全社区建设和创新社会管理工作有机融合,实现两种工作的良性互动。

会议要求:。

(1)尽快依据专家意见对讨论的文件进行修订完善,向地方支持中心或相关专家发送电子版文件进一步征求意见和进行修订,并形成正式文件,规范全国安全社区工作报告审核、现场评定等工作,保证安全社区评定质量。

(2)新成立的安全社区网站是经验交流的重要载体,北京城市系统工程研究中心作为承办方,要进一步充实网站内容,地方支持中心、社区和专家要及时向网站报送相关信息,使其成为安全社区建设沟通、经验交流的平台。

(3)今后将不定期的就不同的专题组织专家交流研讨,统一对安全社区建设标准的认识,提高技术指导和现场评定水平,提高安全社区建设的质量。

研讨会会议纪要如何写篇四

主持人:xxx(课题研究负责人、中学数学一级教师)。

与会人员:xxx(中学数学一级教师)。

张伟(中学数学二级教师)。

特邀嘉宾:xxx(校长、中学数学高级教师)。

xxx(数学教研组长、中学数学高级教师)。

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究。

一、刘光富介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研“xx”xxx年度立项及课题负责人培训会于xxx年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、朱寿安校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、丁理智组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的`解决办法。

4、潘小莉:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张伟建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、刘光富补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;。

(2)简化运算;。

(3)数形结合运算。

记录人:xxx。

xx年5月21日。

研讨会会议纪要如何写篇五

由全国有色金属标准化技术委员会主办,xxx铜业有限公司、xxx研究总院承办的《铜及铜合金化学分析方法》国家标准制修订研讨会,于xx年4月18日在洛阳中原科技宾馆召开。

参加会议的单位有:xxx铜业有限公司、xxx研究总院、xxx金属研究总院、xx金属有限公司设计院、甘肃西北铜加工责任有限公司、沈阳有色金属加工厂、江西铜业集团公司、云南铜业股份有限公司、铜陵有色设计院检测研究中心、烟台鹏晖铜业公司、钢铁研究总院等,全国有色金属标准化技术委员会秘书长范顺科到会并发表了重要意见。

会上负责本标准制修订任务的主要单位xxx铜业有限公司、xxx研究总院主持讨论了各起草单位的制修订草案和意见,并就上次西安会议遗留问题(包括验证单位等)进行了落实,对标准制修订进度、重复性和再现性限的数据要求等进行了确定,形成如下意见:

1.在对个别元素分析方法的测定范围进行调整的基础上(见附表),原则上通过了各单位提出的标准制修订草案。

2.进一步落实了起草及验证单位(见附表)。

3.提出精密度试验要求。

每个方法高、中、低段不得少于3个水平(视其测定范围选择3~7个水平)。每个水平重复性试验做11个数据,再现性试验分别由起草和验证单位每家提供两组数据,每组7个数据。采用狄克逊检验法剔除异常值后进行统计。(考虑到科学和严谨性数据个数做了调整)。

注:精密度试验中凡采用加标回收试验方法的,起草单位应对验证单位说明试验步骤。

4.各起草单位负责样品的提供。所有参加制修订工作的'单位有义务协助寻找提供样品。

5.确定标准制修订进度。

新起草的分析方法,xx年1月底前完成试验报告,并将试验报告和样品寄往验证单位。验证单位于xx年1月底前将验证报告返回起草单位。

重新确认、修改的分析方法xx年6月底前完成试验报告,并由起草单位将再现性试验样品寄往验证单位。验证单位于xx年12月底前将再现性数据返回起草单位。

xx年5月完成全部起草工作,进行预审。

xx年x月18日。

研讨会会议纪要如何写篇六

20xx年4月1日下午,cnnic邀请贸促会仲裁中心、中国社会科学院、北京市二中院、北京市高院、最高人民法院、海淀法院、新闻出版总署、信息产业部、公安部和国家商标局的专家领导就开放个人域名方案的若干问题进行了研讨。

会议议题主要集中在以下三个方面:

第一部分的问题是关于开放个人域名注册的现存障碍:

2,对注册人身份真实性实施审查的困难;。

3,同姓同名之间的冲突难以解决。

第一个问题,专家认为关键是界定“互联网出版”的定义。根据互联网出版的规定,它与个人注册域名应该是两个层面的问题。而且,目前的规定实际上更多的是对企业等法人机构的约束,而不涉及到自然人。

个人注册域名的大部分情形并不是要涉及互联网出版。即便涉及,也可以根据相关规定予以处理,与开放个人域名的注册应该不冲突,也不矛盾。

第二个问题,专家认为:对于个人域名注册的身份确认问题,可以参考目前的域名注册程序,只要提供了所需的材料(如身份证号)即可,事前不必确认其真实性。可以是事后审核,事后审核如果发现有违反域名管理办法的,可以予以删除;或者一旦发生争议,再来确认其身份的真实与否,如果不真实,可以依职权予以删除。

因为实际上在注册协议中就要求注册人提供完整、准确的信息,如果不完整、或者域名信息有误,就予以删除。

第三个问题,讨论的结果是:首先应该给用户更多的选择机会,例如可以开一个单独的二级域,如(per、me等);也可以是在“百家姓”下注,还可以允许直接在cn下注册。各种选择之间应实行区别对待,收取不同的费用。

然后出现争议以后就以争议解决程序解决。

第二部分的问题涉及到避免与减少相关“问题”的措施。

1,域名注册是否应该有数量上的限制?

专家认为:关于限不限制注册数量应该考虑跟国际接轨。因为域名的注册是没有国界和限制的,如果我们自己限制太多,等别的地方去注册了。这样其实是限制了自身的发展。cn域名已经有了这样的经验。目前,全世界还没有看到别的域名对个人的注册数量有所限制。即使是曾经限制的日本,也已经放开。

其实,既然域名是付费服务,有价格机制起作用,应该相信理性的个人的判断力和尊重选择的权利,不必限制。

2,是否允许域名交易?

专家的意见认为,既然管理办法没有禁止交易,目前实际上域名也可以交易,那就没有必要限制个人域名的交易。

对于域名交易是否会损害其他人的利益的担心,专家认为,这其中没有必然联系。个人域名的买卖并不必然损害其他人的利益。而且,即便关于个人域名出现争议,从操作性的角度讲,需要诉诸诉讼的可能性并不大。因此不用限制。

3,建立完善的依“职权”屏蔽及注销域名的机制。

如果发现个人利用个人域名传播违反法律规定的内容,应当建立完善的屏蔽及注销域名的机制。专家认为,注册服务机构应当保留这个权利,但关键是看程序条件,即应及时通知所有人,并给予其申诉的权利。还有就是时间的规定。

专家建议:如果注册商与用户间在注册时有约定,则依约定;没有预定或约定不明的,则设立一个时间上下限。同时,还可以考虑通过公告机制和暂停解析机制使所有人知道其域名的情况。

第三部分的问题是关于注册机制设计方面的问题。

专家认为,事实上不管是国际惯例还是国内的实践,所谓的二级域的类别属性仅仅是一个描述性的建议,并不是在操作中严格限制除规定外的其他主体注册。因此,”、“”及“”下可以向个人开放。

3,关于注册人信息的查询。

关于whois查询的问题,专家认为确实应该慎重对待,深入研究。在目前法制不健全、诚信度不高和社会环境还需改善的背景下,公开个人信息可能会带来较大的麻烦,也极易引起争议。因此,建议还是采取从紧的方案。因为个人域名与企业域名最大的差别是企业是非常希望公开自己的信息的,有披露信息的内在积极性。但是个人因为涉及到个人隐私和信息保密的问题,可能并不愿意披露。

专家最后较一致的结论是,在公共查询中,应该选择“缺省公开”,如果用户选择不公开,就不公开。那么在出现争议等需要知晓域名注册人的信息情形下,应该通过救济手段获得查询信息。也就是在域名持有人和公众之间有一个缓冲的机制。刘志江提出,是否可以在域名信息里显示注册商的联系方式,如果有争议的话,可以先找到注册商,再从注册商找到注册人。

最后是讨论的总结:

1)个人是否只能用“姓名”注册域名?否。

2)个人是否只能用自己的姓名注册域名?否。

3)一人能注册多少个域名?不限。

4)未成年人能否注册自己的域名?不限,提供号码即可。

研讨会会议纪要如何写篇七

主持人:xxx(课题研究负责人、中学数学一级教师)。

与会人员:潘小莉(中学数学一级教师)。

张伟(中学数学二级教师)。

特邀嘉宾:xxx(校长、中学数学高级教师)。

xxx(数学教研组长、中学数学高级教师)。

议题:中学生运算能力的现状调查及背景分析研究。

一、xxx介绍市级小课题的会议概况、课题要求及注意事项。

1、会议概况:安康市基础教育科研“十二五”xxx年度立项及课题负责人培训会于xxx年5月12日在安康中学阶梯教室召开。本次会议由安康市教研室基础教育科研规划办主办,安康市教体局副局长李孝满、市基教科科长骆春雷、安康中学副校长王国强、市教研室主任程玉林、市教研室副主任蒲耀才、王能举等参加了本次会议,参加会议的还有各县教研室的负责人和课题负责人。本次会议特别邀请到教育部特聘培训专家、西安市教科所规划办副主任、西安市中学历史教研员闫璟。

2、课题要求及注意事项。

市教科研规划办主要负责人王颖就如何具体贯彻落实本次会议精神,扎实研究、夯实措施强调“五关注”“一确保”,即:一是随时关注网站上相关信息;二是关注开通博客及上传开题报告、中期研究报告、结题报告的等四个时间结点,三是关注博客分类;四是关注档案袋整理及上交相关事宜;五是相互关注,专家在指导时尽量以鼓励为主;六是保证研究的真实性和原创性。

2、xxx校长根据该课题提出以下建议:

(1)课题的界定方面必须讲清数学运算能力与数学解题能力的区别。

(2)对学生的数学基础差,多做定量分析,尽量减少定性分析。

(3)在对学生的测试卷中,对学生应指出解题思路。

(4)测试时要注意记录学生的计算时间,找出差距。

3、xxx组长建议:

将该课题的研究不止针对我校的情况,而是要研究出与我校生源相类似的情况,找出具体的解决办法。

4、xxx:对学生的调查问卷应设计较为全面的题目,从收回的问卷中找出学生存在的差异和问题,便于以后研究方向的确定。

5、张x建议:

(1)根据上学年的数学测试情况,初步分析估计学生可能存在的问题。

(2)测试卷应有一定的目的倾向性。

6、xxx补充建议测试卷应包含以下几个方面:

(1)各模块的运算性质;。

(2)简化运算;。

(3)数形结合运算。

记录人:xxx。

xxx年5月21日。

研讨会会议纪要如何写篇八

参加人员:宋**,谭**,韩**,张**,刘**,白**,李**,孙**。

主持:宋**。

记录:关**。

到会情景:本次例会应到10人,实到10人。

一、各店前厅经理汇报二月份服务研讨资料落实情景。

冀菜会馆。

完成事项:

1、卫生间手抽纸已做到定量。

2、备餐柜五常有损换的已更新完善。

3、仪容仪表做到统一规范。

4、为客人供给一次性烟嘴服务。

5、站位时包间门成关掉状态。

6、个性化案例已做到位,突发事件、反面案例没有。

未完成事项:眼镜布服务没有实施。

**涮坊开发区店。

未完成事项:

1、眼镜布、烟嘴服务没有实施。

2、服务案例没有做。

3、三个卫生重点明白,但没有做好。

**涮坊中华店。

完成事项:

1、收尾记录表已实施到位。

2、给客人供给眼镜布服务已实施到位。

3、反面案例和突发事件没有。

未完成事项:

1、五常管理两天完成。

2、为客人供给一次性烟嘴没有做。

**大酒店。

完成事项:

1、收尾检查表已实施到位。

2、五常管理落实到位。

3、仪容仪表每一天都在做,基本做到统一。

4、用心做事已完成,突发事件没有。

未完成事项:服务员服务不到位。

**涮坊裕华店。

完成事项:

1、收尾检查表每一天在做,检查结果上交店总。

2、五常管理已落实到位。

3、仪容仪表每一天在做,有不合格的当场解决。

4、眼镜布包括在赠品内。

5、反面案例:点菜机不能用。

未完成事项:

1、服务案例在做,还没做完。

2、一次性烟嘴没有用。

二、服务总监宋**总结各前厅经理问题进行总结,并对本次会议资料主持安排。

1、服务研讨会资料各店长不一样意的及时回复。

2、服务研讨会议纪要是为明确各店需要解决服务方面的问题,每次检查结果写到会议督导栏,店经理要求及时填写,不断的回复,已到达逐步完善各店的服务标准。

3讨论以后“服务研讨会”需要探讨的问题。

讨论问题:

a、服务员平时在工作中出现的小失误如何处理;。

b、各店典型亮点的分享;。

c、向同行学习优点;。

d、前厅员工(个性员工)管理方法;。

e、每月有新方法、新理念(宋**负责)。

4、讨论怎样做到让顾客满意。

讨论结果:

a、顾客上完厕所后洗手时有保洁帮忙挤洗手液、递擦手纸。(观念很好,但做不到)。

b、顾客进店时有人主动相迎。(同意并落实)。

c、主动介绍本店特色或免费物品。(同意并落实)。

d、有带小孩顾客及时供给宝宝系列用品。(同意并落实,下月汇报结果)。

e、就餐环境干净整洁。(同意并落实)。

f、服务态度好,说话语气温和,工装干净平整。(同意并落实)。

g、过生日给客人唱生日歌送小礼物。(同意并落实)。

h、处理客诉及时。(同意并落实)。

i、良好的形体语言。(同意并落实)。

j、了解客人情景,及时称呼客人姓氏职务等尊称。(同意并落实)。

k、熟练掌握业务技能流程。(同意并落实)。

l、给足客人面子。(同意并落实)。

m、上菜报菜名。(同意并落实)。

n、帮客人接拿东西。(现征询客人意见,同意并落实)。

o、接听电话语气温和。(同意并落实)。

p、餐中巡台服务。(同意并落实)。

补充问题:

1、如何向同行学习优点。

a、全员经过去其他店吃饭和新员工交流等一齐学;。

b、同行网站例如《餐饮职业网》;。

c、前厅经理每人每月供给一个同行业亮点等。

2、怎样及时处理客诉。

a、轻度客诉由服务员和楼层主管处理;。

b、重度客诉由营销经理和店长处理;。

c、所有客诉前厅经理必须在场解决。

3、良好的形体语言。

a、点头问好;。

b、为客人指方向是不能指指点点;。

c、不在客人面前做不雅动作等。

4、如何提前了解包间客人情景。

a、在预定了解。

b、和从管理层了解。

c、经过客人交谈了解等。

5、如何给足客人面子。

a、全员认识客人;。

b、了解客人喜好、忌口及饮食习惯并提前安排;。

c、提前了解用餐性质;。

d、前厅经理及以上领导针对性的与客人见面,即便不在时也要委托其他管理层见面。

三、服务总监宋**对下月服务重点做安排。

1、各前厅经理回店后针对不一样客户进行分类,并制定出针对不一样客户的服务方案。

2、凉菜不能单个上,差一个没事,必须要几个一块上。

3、顾客预定包间时必须要询问顾客是否需要提前订菜。

4、火锅店服务时汤不能干,谁不能少。

5、对于客人反映肉肥的合理解释:去年雨水较大,草长得好,羊吃的肥,饲料喂出来的羊不长肥肉。

6、服务员不允许当客人面洗餐具。

7、员工掌握特色菜的介绍。

8、火锅店麻酱烧饼介绍:倪萍在涮坊用完餐后,有异常要求打包带走100个。

9、客房被子有异味,饮水机标贴使用标签。

10、理解联检人员提前定出,重点培养,并上报谭经理。

四、石家庄区域质检部经理谭**对上月质检做总结并对本月各店制定任务。

1、三月份联检整体不太好。

2、火锅店进入淡季,要加强服务管理。

3、本月联检不足要列入下月计划。

4、每周要有一次训练科目(训练时间一小时左右)。

5、四月份检查重点是员工热情度。

6、前厅经理计划的书写项目及归类共十项。

7、30号前用心做事交至谭**经理。

8、前厅经理计划由店长批示后交于文员关淳。

**集团石家庄区域。

xx年3月24日。

报:管理部总经理。

抄送:各店。

签发领导:集团公司服务总监发送人:关*。

研讨会会议纪要如何写篇九

年2月18日至19日,学生生活服务中心(以下简称中心)在中心会议室召开了年度工作研讨会。研讨会由中心主任杜联杲作主题发言,中心书记何云亭主持,副科级以上领导干部和业务骨干共15人参加了会议。会议首先听取了杜主任关于年度整体工作回顾,以及年度中心面临的形势和整体工作部署的报告,随后,与会人员进行了认真深入的分析讨论,还就相关工作做出具体安排部署。现将会议研究决定的资料纪要如下:。

一、...年度工作回顾。

会议首先回顾了...年度工作,对各项工作取得的成绩给予充分肯定。

(一)全面加强了处、科两级班子建设,提升了科学管理本事和执行本事,规范了决策、管理和服务行为。

(二)进一步确立了“服务育人”、“管理育人”、“环境育人”的“三育人”服务理念,整体服务水平有较大提高。

(三)学生食堂多措并举稳定伙食价格和饭菜质量,保障了饮食卫生安全,学生就餐率创历史新高,学校、师生比较满意。

(四)学生公寓落实建家理念,安全稳定研判、礼貌社区创立、推进技防建设“三位一体”,实现了安全、稳定、卫生。

(五)电脑网络维修服务重视管理和培训工作,落实服务承诺制和挂牌上岗制,在保证学生和教师比较满意的同时,服务经费首次实现节余。

(六)经营服务工作开拓创新,进取寻找新的经济增长点,整合资源,规范行为,获得较好利润,实现了“两个效益”同步提高的目标。

(七)以开展“学生满意工程”活动为载体,高度重视安全稳定工作,狠抓服务质量提高,有效的保证了学生生活区大局稳定。

(八)进取参与学校本科教学合格评估的评建工作,以质量、环境、形象建设为重点,狠抓关键点的服务质量,为学校顺利经过评估做出了应有贡献。

(九)加强财务管理,加大投资力度,全年实现了收入增长12%,员工待遇增长16%,固定资产增长11%的目标。

(十)全力以赴投入到第七届全国农民运动会男子篮球比赛接待服务工作中,全体员工经过精心部署,攻坚克难,细化管理,热情服务,使接待服务工作到达完美的境界,得到组委会和来宾的高度评价。

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