体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
社区社会实践心得体会篇一
社会实践是大学生必备的一项经历,在此期间,我们不仅可以将书本上所学的理论知识转换为实际应用技能,更重要的是通过社会实践,我们能够不断发现自己的不足,锻炼我们的自信和勇气。在我大学生涯中最珍贵的一段实践经历中,我参加了一次公益社区社会实践。在这次实践中,我得到了很多贵重的经验和教训。下面就让我来一一分享我的心得体会。
在市场经济的浪潮中,为了获得更多的经济效益,许多企业和组织纷纷关注于商业利益的最大化。而在这样的大环境中,公益事业常常被忽视和边缘化。为了传递正能量和社会责任感,我选择参加公益社区社会实践。在这次实践中,我明确了自己的角色,即一个渴望为社会做贡献的年轻人。我发现,参加公益社区社会实践不仅是充满意义的一次体验,更是行动自我实现的一个有效途径。
参加公益社区社会实践时,我发现这些年轻志愿者们的能力和素质虽然有良好的积累,但由于缺乏系统的培训和实践经验,所以在具体工作中不时出现了问题。在实践中,这些问题尤其体现在和社区居民的交流上。志愿者们往往感到尴尬或者迷茫,因为他们不知道如何更好地与社区居民交流并获得有效的反馈。
第三段,对于问题的解决。
为了解决问题,我们找到了一种方法。经过多次地实践讨论,我们学习并练习了有效的交流策略,并在实践中不断地调整和改进,使交流变得更加顺畅。例如,我们常常接受社区居民提出的意见和建议,并把它们转化为更具实际意义的解决方案。在实践中,我们也重视培养我们自己的快速思维能力,并且要自我动手实践,积极参与到社区的日常事务中去,这样才能更好地加强和社区居民的交流和互动。
在参加这次公益社区社会实践的过程中,我得到了很多宝贵的经验和收获。首先,我被更多地认识了我自己,我了解到自己的优势和不足,并通过错误和失误逐步成长。其次,我学会了如何在多变的环境中处理和应对复杂的问题。我学会了如何更有效地与社区居民交流并获得意见和建议。最重要的是,我感受到了公益活动的价值,我明白了为社会做出贡献的重要性,并更加珍视个人责任意识。
第五段,我的体验对未来的启示。
考虑到大学生在今后的职业道路中可能面临的挑战,公益社区社会实践体验对未来的启示很重要。我认为,参加这样的活动可以使我们更全面地认识和理解整个社区,更好地把握社会环境的变化和未来的趋势。公益社区社会实践还可以通过锻炼我们的领导能力和管理理念,为我们日后的职场生涯带来巨大的帮助。因此,我相信,这次公益社区社会实践,将是我的人生中最珍贵的体验之一。
总之,我认为,参加公益社区社会实践是一次非常重要的经验,可以增强我们的实践能力,提高个人素质和责任感。在参加公益社区社会实践的过程中,我们面临了一些困难和挑战,但经过不断的努力和思考,我们最终实现了自己的目标。我相信,通过这样的实践经验,我们可以更加有力地投身到社会中去,成为对整个社会有益的人。
社区社会实践心得体会篇二
社区社会实践是大学生深入社区,了解社会、服务社会的重要途径之一。在参与社区社会实践的过程中,我深刻地体会到了社区中的人情味、社会责任感以及自身成长的重要性。以下是我在社区社会实践中的一些心得体会,希望能给我以后的社会实践提供一些思考。
首先,社区社会实践让我认识到社区的重要性。社区是社会的基本单元,是人们生活、工作和交流的场所。在社区中,我发现人们之间的联系更加紧密,社区居民之间有着深厚的人情味。我参与了社区居民的日常活动,比如文化互动、健身活动等,以及社区组织的一些公益活动,例如义卖、义工等。通过这些实践,我感受到了社区的温暖,感受到了人们对社区的热爱和归属感。社区社会实践让我明白,社区是一个需要我们共同参与建设的地方,只有我们积极关心社区发展、参与社区建设,社区才能更好地为我们提供服务,为我们的生活创造更好的条件。
其次,社区社会实践让我认识到自身的责任和义务。作为社区的一员,我们有责任为社区发展作出贡献。在社区社会实践中,我参与了一些公益活动,例如为社区的老人们做义工、为社区的孩子们开展文化活动等。通过这些实践,我感受到了自身对社区的重要性,也明白了自己肩负的责任和义务。社区社会实践让我反思了自己,思考着如何更好地履行自己的社区责任,为社区发展出一份力量,改变社区的现状。
第三,社区社会实践让我意识到了自身的成长。通过参与社区社会实践,我不仅得到了知识和技能的提升,更重要的是让我学会了与人沟通合作的能力。在社区实践的过程中,我与社区居民、社区组织的工作人员和其他志愿者进行了沟通和合作。通过与他们的交流和合作,我学到了很多实际的工作经验和技能,并逐渐培养了一种团队合作的意识和能力。这对于我个人的成长是非常重要的,将对我今后的工作和生活产生积极的影响。
第四,社区社会实践让我领悟到了社会资源的重要性。社区社会实践的过程中,我接触到了很多社会资源,例如社区组织、社会服务机构等。通过与这些资源的接触和利用,我发现社会资源对社区的发展起到了至关重要的作用。社会资源可以为社区提供资金、技术、人才等方面的支持,帮助社区解决一些实际的问题和困难。在社区社会实践中,我学会了如何合理利用社会资源,提高工作的效率和质量。
最后,社区社会实践让我看到了社区发展的希望。社区社会实践让我认识到社区中有很多人都在为社区的发展做出贡献,他们用自己的实际行动让社区变得更加美好。社区社会实践让我看到了社区的变化和进步,也让我对社区的未来充满了希望和信心。社区社会实践让我明白,只要我们每一个社区成员都积极参与到社区建设中,为社区的发展贡献力量,我们的社区一定会越来越好。
综上所述,社区社会实践给我带来了很多宝贵的经验和体会。通过社区社会实践,我认识到了社区的重要性,了解到了自身的责任和义务,感受到了自身的成长和社会资源的重要性,同时也看到了社区发展的希望。我相信,在今后的社会实践中,我将会更加积极地参与社区建设,为社区的发展贡献自己的力量,共同创造美好的社区未来。
社区社会实践心得体会篇三
近年来,随着社会发展的不断推进,社会实践活动逐渐成为大学生的一项重要任务。社会实践不仅让学生更好地了解社会,增长见识,还让他们有机会服务社区。曾经参与过一次社会实践活动,为一家社区提供服务,我深受感动,也得到了一些宝贵的经验和体会。
首先,社会实践让我更加了解社区的需求。进入社区后,我发现社区的居民普遍年纪较老,他们的身体健康和精神状态都需要关注和照顾。我们组织了一场健康讲座,邀请了医生为居民们进行常见病和老年人常见疾病的预防指导。通过讲座,我了解到社区居民对于健康的重视,也深刻理解到他们对于这些知识的渴求。这让我更加明白我们作为大学生的责任,应该尽自己的努力为社区居民提供帮助与服务。
其次,社会实践让我深入体验了社区的温暖与关爱。在社区中,我见证了那些为居民无私奉献的社区工作者,他们不辞辛劳地为居民提供最优质的服务。他们的一举一动充满了真实的关怀,给社区居民带来了温暖和安慰。我也深受感动,决定要像他们一样,用自己的行动去传递关爱与温暖。因此,我积极参与了组织的活动,帮助居民解决一些生活中的困难,让他们感受到社区的温暖,增强对社区的归属感。
第三,社会实践让我提升了自己的综合能力。通过社会实践活动,我不仅锻炼了自己的组织能力和沟通能力,还学会了如何与不同年龄、不同背景的人进行有效的交流。在服务过程中,我积极与居民沟通,并倾听他们的需求和意见。这些宝贵的实践经验让我学会从不同角度思考问题,增强了自己解决问题的能力。此外,与志同道合的同学一起参与社会实践,也让我学会了合作与团队精神,共同完成了一个个任务。
第四,社会实践让我认识到了自己的不足。通过社区居民的反馈和对自己的观察,我发现了自己在服务过程中的一些不足之处。例如,我发现自己在与居民交流时有时会过于急躁,没有给予居民足够的耐心。此外,有时我在面对困难时容易半途而废,缺乏坚持的毅力。这些不足之处让我深刻意识到自己的不足并有了改进的动力,我决心加强自身的修养和技能,不断提升自己为社区服务的能力。
最后,社会实践让我明白到服务社区是一项持久的任务。社区服务不仅仅只是一时的行动,更是需要长期坚持的精神。在服务社区的过程中,我看到了许多社区工作者默默无闻的付出和无私的奉献,他们未曾言语,但他们的行动让社区变得更加美好。社区服务需要我们的持之以恒,用行动去影响他人,用心去改变社区。我深信,只有持之以恒、积极参与,才能在社区服务中发挥出更大的作用,让社区变得更加和谐与美好。
在这次社会实践活动中,我不仅学到了许多知识,更深刻感受到社区的温暖与关爱,增强了对社区的责任感。同时,我也意识到自己的不足之处,决定着眼于改进和提升自己的能力。社会实践服务社区,既是一次对社区居民的关怀,也是自我的提升和成长的机会。我心怀感恩,希望未来能继续参与社区服务,为社区做出更大的贡献。
社区社会实践心得体会篇四
在寒假期间,应家长建议,我参加了杨义庄社区的节假日社区实践活动,社区社会实践心得体会。虽然只是短短几天时间,我感到受益匪浅,特别开心。
当人们正为春节筹备忙碌着的时候,还有一部分人被人们、被社会忽视了。无儿无女的孤寡老人,日复一日、年复一年,家里始终冷冷清清,在团圆喜庆的节日里除了冷清还是孤单。他们正是最需要我们每个人关心的群体。
星期六,我们的实践队到杨义庄的社区里、举行关爱空巢老人活动。我们为老人们洗衣服、叠被,宣传卫生健康知识并且和他们谈心,送上一些年画和生活用品等等,提供我们所能提供的一切帮助。千里送鹅毛,礼轻情意重,虽然我们能为他们做的很少,但从老人脸上绽开的皱纹中,我们感觉到了老人们的兴奋和快乐。我发现老人们包括残疾的老年人的生活有诸多不便,这些最需要别人照顾的人家里却没有人。他们是最需要我们关心和照顾的。看到他们的生活,我深刻的意识到老龄委说的老有所养,老有所医是那么的重要。同行的几个同学眼眶都湿润了,在这样的时候我们发现自己竟是如此的渺小,我们能为他们做的与他人需要我们每一个人来参与。
孤寡老人需要我们的关心,其他的老人同样也需要人关心,我不禁想到一个公益广告:过节了一位老妈妈高兴地预备了一桌菜,想到能和子女们一起吃顿团圆饭她会心地笑了,但是等了又等,等到的是儿女们不能回家吃饭的电话,老人一个人对着一桌丰盛的菜独自垂泪。现在有大部分的老人随着子女的生活水平提高而提高了,繁忙的工作及沉重的生活压力让许多子女忽略了父母的精神生活,忘了在百忙中抽出时间来陪父母说说话,听听父母的教诲。年轻人有许多的娱乐消遣方式,而大多数老人却只能呆在家中看看电视。老有所享,老有所乐,老有所为也同样的重要,而却被许多人忽视了。
我忽然想到了我的姥爷,还有姥姥,他们在家里除了看看电视,带带小孩,就没有其它的生活内容了,忽然意识到自己应该多去陪陪他们,而且是应该马上行动的,因为老人如夕阳,假如有一天想陪他们也可能不会再有机会了。有许多东西没想到时没发现,到接触了才猛然发现自己做得是那么的不够。我们应该时时提醒自己常回家看看。
这次社会实践,对于现在的小学生来说是十分重要的,让我们真正参与到社会实践中去,学会感受社会,体验社会;让我们见到了社会的真实一面,使我们对生活中的许多方面有了更加深刻的认识和了解,更加懂得珍惜生活里的点点滴滴,它将成为我们人生道路上的一笔享用不尽的宝贵财富,激励着我们不断地进步。
社区社会实践心得体会篇五
在这个炎热的暑假,我到了重庆市社区开始了一种全新的生活社会实践。作为一名大学生,我学习的专业是数控技术,可以说和镇政府一点关系都没有,但是我抱着熟悉社会、锻炼自己和如何做好工作为目的,参加了这次暑期社会实践活动。
我在社区工作了一个多月,虽然时间不长,但是学到了不少的知识,学到怎样与人更好的沟通,最重要的就是使我在待人接物,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步,人也成熟了不少。没有一定要所学所用,因此在工作中也表现得积极主动。
特别是我和书记出去走访入户。从第一天不会开口说话,到现在自己能够单独入户走访,这是我取得的最大的进步。通过此次入户,我学会了如何真真正正静下心来踏踏实实地扎根于基层为群众服务,学会了该如何做好社区工作,学会了如何才能给居民带来便利,让他们对生活满意。同时我也感受到了团队合作的重要性。
通过这次社会实践活动让我知道,社区是整个社会的基础,是联系党、政府和群众的纽带,社区工作的开展,对整个社会的`发展有着直接重大的影响。在工作中我体会到了,作为社区工作者要想把自己的工作干好,首先应该把自己的位置摆正,所以我热情地接待每一位来社区办事的居民,对于他们不懂的问题耐心讲解,直到居民满意为止。其次还要有奉献精神,真诚、耐心地对待每一个人,每一件事。居民的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。要想做好社区工作就一定要多下小区,我们这次走访入户,就是要深入群众,关心他们的方方面面,随时了解社区每一位居民的生活情况,及时为他们排忧解难。要多和居民交流,正确引导他们的思想,关心他们的生活点滴。我们要坚定信念,明确服务宗旨,时时刻刻严格要求自己,服从组织安排,重视理论学习,积极对待身边每一件事,不断加强自身学习,加强自身素质,提高工作能力和办事效率,只有这样才能更好地应对工作。还要加强互相协作精神,虚心请教同事,这样才有利于工作的顺利完成。在工作中,我感受到了团队合作的重要性。我明白到,团队合作对于完成一件事是很重要的,我们不能过于高估自己的力量,要相信团结就是力量,这件事让我对团结就是力量有了更深的认识。
社区社会实践心得体会篇六
实践,就是把我们在学校所学到的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学习不实践,那么所学就等于零。理论应该与实践相结合。而另一方面,实践可以为以后找工作打下基础。通过这段时间的实习,我学到了一些在课堂上学不到的东西。因为在这里身处的环境不同,所接触的人与事也不相同,从中学到的东西自然就不一样了。要学会在实践中学习,从学习中实践。而且现在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日益变化,天天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多机会的同时,也有了更多的挑战,前天才学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了。中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就回越高。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断的从生活中、实践中学到其他的知识,不断的从各方面武装自己,才能在竞争中突出自己、表现自己,取得胜利。
在实习的这段时间内,我在学校充分感受着工作的氛围,而这些都是在学校学习时无法感受到的。并且在很都时候,我都要做一些工作以外的事情,像打扫办公室之类的。在学校学习时,或许会有人安排你今天该做些什么,明天该做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自己自觉的去学、去做,而且要尽自己的努力做到最好,因为一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围。究竟学校是学习的场所,每个人都会为了获得更高的成绩而努力。而现在这里虽说也是学校,但性质变了,每个人都在为了获得更高的职位,更好的待遇而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学就是一个小社会,但我总是觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而一旦走入社会,要接触各种各样的同事,上司,关系复杂,需要你去面对你从未面对过的一切。记得有次看见一则报道,说是现在大学生就业的一个突出问题就是学生的实际应用能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次的'实践中,这一点我是感受颇深。
在学校,理论的学习很多,而且的多方面的,可以说是面面俱到的;而在实际工作中,可能会碰到书本上没有学过的,也可能是学过的根本就没有用上。有时候我会觉得似乎要用的学的不多,也不太精;而不用的倒是学了许多。
社区社会实践心得体会篇七
社会实践是一种重要的教育方式,可以使学生深入到社会中去,参与到实际的社区劳动中,从中获得更多的经验和学习。在这次的社会实践活动中,我们参与了社区劳动,收获颇丰。在这里,我想分享一下我的心得体会。
在社区劳动之前,我们首先了解到社区劳动的定义和意义。社区劳动,是指以社区为单位,由社区居民自愿开展的义务劳动,用以服务社区、美化社区、维护社区环境的一种自我管理方式。通过了解社区劳动的定义和意义,我们深刻认识到社区劳动是居民自我管理、自我服务和自我约束的重要形式,是促进社区和谐发展、共建社会主义新社区的实践手段和途径。
社区劳动的实际行动,主要分为清理环境、植树造林、维修公共设施等方面。我们首先参与了清理环境的工作,该工作需要我们全力以赴,清理垃圾、污水、杂草以及积水,使整个环境变得清新宜人。接下来,我们一起参与了植树造林,不仅是为了绿化社区,还要让每一个居民都能够感受到大自然的美好和温馨。最后,我们还参与了维修公共设施,修理坏掉的路灯、公园长椅等等,让社区里的所有设施都可以保持正常工作和使用,使得居民的生活更加便利舒适。
第三段:体验社区生活,增进对社区的了解。
通过这次的社区活动,我们不仅收获了劳动实践的经验,更加了解了社区内的生活和居民的需求。我们还与居民进行了交流,了解到社区人文气息的浓厚、社区的居民自发性和团结性以及居民对社区的热爱和关心。可以说,参与社区劳动也就是参与社区生活,身临其境地感受社区的氛围和特点。
第四段:提升自我认识和自我建设。
通过社区劳动,我们不仅收获了技能和经验,更重要的是认识到自我建设的重要性。在劳动实践中,我们发现自己还有很多不足,需要通过不断地努力和学习,来提升自己的工作和社会能力。同时也学会了坚持不懈,面对困难时不放弃的勇气和决心。这些都是自我建设的重要方面,为我们未来的成长打下良好的基础。
第五段:将所学所悟回馈社区。
社区劳动不仅是一种义务和责任,更是一种自我成长和回馈社会的方式。通过这次的社区劳动,我们收获了很多,也想更多地回馈我们所在的社区。我们计划通过社区活动和其他形式,积极参与社区建设,并且传递我们所学所悟,让更多的人参与到社区建设中来,共同推动社区和谐发展。
总之,通过这次的社区劳动,我们认识到自我建设的意义和重要性,增强了自我认识和自我意识,也感受到了社区生活的方方面面。通过不断地回馈社会,也让我们更好地融入到社会中来,为未来的成长打好坚实的基础。
社区社会实践心得体会篇八
社会实践是大学生学习的一种重要形式,通过参与社会实践活动,学生能够将所学的理论知识应用到实践中去,并且通过与社会交流互动,增进对社会的了解。本次社会实践活动中,我选择了服务社区,通过参与社区活动,我对社区发展和居民需求有了更深刻的理解,并获得了一些宝贵的体验和感悟。
首先,参与社会实践服务社区让我了解到社区发展的重要性。在社区活动中,我们与社区居民进行了深入交流,了解到居民对社区建设和服务的期望。通过听取居民的需求和建议,我们才能更好地为社区提供相应的服务和改进社区环境。我发现,只有满足社区居民的需求,社区才能够更好地发展起来,居民才会对社区有更强的归属感和对未来的期望。因此,我们作为大学生,在参与社会实践活动时应该关注社区的发展和居民的需求,为社区发展尽一份力量。
其次,社会实践服务社区让我深刻体会到社会责任的重要性。社区服务是为了满足居民的需求,解决他们的实际问题。在与居民交流的过程中,我了解到社区居民对教育、医疗、环境等方面的需求非常迫切。作为一名大学生,我们应该承担起社会责任,为解决社会问题尽一份力量。我们不能只关注自身的发展,而应该将个人的力量与社会需求结合起来,为社区和社会做更多的贡献。只有承担起社会责任,我们才能在社会实践中有价值的存在。
第三,社会实践服务社区让我认识到团队合作的重要性。在社会实践活动中,我参与了一个小组,与组员一起为社区居民提供服务。在活动过程中,我们需要制定具体的计划,分工合作,共同完成任务。通过与组员之间的合作与交流,我深刻体会到团队合作的重要性。只有大家齐心协力,团结合作,才能够更好地完成任务。而且,团队合作不仅能够提高效率,还能够促进成员之间的相互了解和学习。在今后的学习和工作中,团队合作将是不可或缺的一部分。
第四,社会实践服务社区让我体会到了人情味的重要性。通过与社区居民的交流和互动,我感受到了社区的温暖和亲切。社区居民对我们的接待非常热情,并且乐意向我们讲解社区的发展和历史,使我们更好地了解社区。在与居民交流的过程中,我也感受到了居民的关心和关爱。通过这次实践活动,我深深体会到了社区的人情味是非常重要的,这样的人情味才能够让社区更加生活化、温暖化。因此,在今后的生活中,我会更加注重与周围的人保持良好的互动和交流,培养出更多的人情味。
最后,社会实践服务社区让我深入体会到了奉献的快乐。通过参与社区服务活动,我感受到了帮助他人的快乐和满足感。在与社区居民的交流中,我能够看到他们脸上的笑容和对我们的感激之情。这种满足感是金钱无法换取的,也是在其他地方无法获得的。因此,我深深体会到,通过奉献和帮助他人,我们才能够获得内心的满足和快乐。在今后的生活中,我会继续积极参与社区服务,并将奉献作为一种乐趣和生活的一部分。
通过本次社会实践服务社区的活动,我对社区的发展和居民的需求有了更深入的了解。我也学会了承担起社会责任,注重团队合作,体味人情味和奉献的快乐。这次实践活动对我的成长和发展有着重要的意义,使我认识到了社会实践活动的重要性,强化了我对社会的责任和使命感。我会把这次实践的经验和体会应用到今后的学习和工作中去,为社会的发展尽一份力量。
社区社会实践心得体会篇九
按照省委组织部《关于组织动员中省直机关、企事业单位党员下沉到社区参与疫情防控工作的函》的号召,我作为一名共产党员积极响应,第一时间报名参加下沉到社区一线进行防疫工作。能够成为省直机关首批2779名党员下沉一线防疫工作中的一份子,完成“守好门、管好人”的任务,我感到非常光荣和自豪。
2月22日,做为省直机关下沉社区的志愿者,我主动与香坊区哈量一社区对接,加入到社区联防联控文端街卡点和文和家园卡点的志愿者执勤小组,每天的主要任务是:对人员及车辆出入进行检查登记、测量体温、指导微信扫码、对快递进行消毒、帮助群众送物资,挨家挨户发放出门证等任务。哈量一社区要管控20多栋楼2000多户群众,人员、车辆进出频繁,工作量较大。工作中,我严格执行联防联控有关规定,服从社区的安排,认真做到:
4、积极疏导、劝阻违规出入人员,对不理解,带有情绪不满的,易产生摩擦的,耐心解释,掌握技巧,积极劝返,争取群众的理解、化解矛盾危机。
在这个特殊时期,国家和人民都在经受严峻的考验,做为一名党员要守初心、担使命,为国家分忧解难。虽然天气寒冷,每次两个小时的卡点值岗,要不停的'走动热身,有时代填登记时手冻的不太好使,但能得到群众的理解和支持,我们的志愿服务就是值得的,有的群众还主动送来口罩,有的老年人感动的说,要尽量少出门,不给国家添麻烦;我们的工作也得到社区党委的充分肯定,一再表示感谢下沉志愿者的支持。
此次下沉一线进行防疫工作,虽然条件艰苦,人员复杂,遇到许多新问题,但收获很大,也有很多感触,能为打赢这场疫情防疫战贡献自己的一份力量,我感到非常荣幸,也非常有意义。同时,也更加坚定了我对党领导全国人民克服各种艰难险阻,带领人民打赢这场防疫阻击战,继续奔向美好未来的信心。
社区社会实践心得体会篇十
随着新冠疫情的爆发,全球范围内的社会活动受到了极大的影响。作为一个全球性的公共卫生危机,疫情暴露出了社会的脆弱性和无准备性。在这个时候,社区成为了防疫的重要基石和第一道防线。社会实践社区防疫使我亲身体会到了社区的力量和作用。以下是我对社会实践社区防疫的心得体会。
首先,社区的组织能力和凝聚力是社会实践社区防疫的重要保障。在疫情暴发初期,社区立即行动起来,组织志愿者加入社区防疫行动,并将社区居民分成不同的小组,每个小组分配一名志愿者负责协调和监督。这种组织方式确保了信息的传递和资源的调配,高效地提供了防疫服务。此外,社区通过线上平台和微信群等方式,及时传递政府和卫生部门的最新政策和指导方针,让居民了解疫情的最新动态,提供了及时准确的防疫信息。
其次,社区的互助精神和邻里关系是社会实践社区防疫的重要推动力。在社区防疫行动中,许多居民主动加入志愿者队伍,负责购买物资、配送生活必需品等。有的社区还成立了临时医务队,包括医生、护士和卫生工作者,他们定期为社区居民进行体温和健康信息的监测,并提供咨询和指导。此外,社区居民之间的相互帮助和支持也是社区防疫的重要部分。从邻里群组的建立,到互相提供口罩和消毒用品,居民之间形成了紧密的联系和互信,共同抵御疫情的袭击。
再次,社区的宣传教育和社会意识的提高是社会实践社区防疫不可或缺的环节。社区通过多种渠道,包括社区广播、电视、微信、网站等,向居民传递防疫指导方针和技巧,提醒居民注意个人卫生,避免聚集和不必要的外出,同时宣传国家政府和卫生部门的最新政策和措施。社区还通过发放宣传材料,展示疫情防控知识和科学研究成果,增强居民的社会意识和科学素养。这些宣传教育活动的开展有助于居民了解疫情的严重性和防控措施的重要性,提高了居民的防护意识和自我保护能力。
最后,社会实践社区防疫中出现的问题和不足也需要我们加以改进和思考。一方面,尽管社区组织得较为有序,但志愿者和社区医务人员的数量还远远不够,导致一些社区面临人员短缺的困境。另一方面,一些居民对防疫措施的认知和支持程度不高,不重视防护,甚至散布谣言和误导信息。这些问题表明我们还需要加强社区人员的培训和宣传教育,提高社区居民的防护意识,强化社区的组织能力和动员力度。
社会实践社区防疫对我而言是一次深刻的经历和体验,让我对社区的作用和力量有了新的认识。社区的组织能力和凝聚力、互助精神和邻里关系、宣传教育和社会意识的提高,都为社会实践社区防疫提供了有力的支持。然而,也需要我们持续改进和完善社区防疫的工作,加强人员培训和宣传教育,提高居民的防护意识和自我保护能力。只有这样,我们才能更好地应对未来的突发公共卫生事件,保护社区居民的健康与安全。
社区社会实践心得体会篇十一
一直以来,社会实践活动一直被作为培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪合格人才的重要途径.下面是小编精心整理社区社会实践。
供大家学习和参阅。
这是在社区工作的最后一周了,越是临近离开却越是舍不得,我似乎已经把这里当成了自己的家。每天早上6:30起床,先做校车再转38路公交车抵达社区,打开社区的大门,擦桌子,拖地,给社区的长辈们泡好茶,这似乎已经成为了一种习惯。而如今,一晃一个月就要结束了,我真的有点不忍离开了!
想想刚来的时候我还真是不习惯,因为社区工作不比在学校里的工作那么简单,一切事情不是你能想得到就可以做得到的。大学就是一个象牙塔,提前为你买好了保险,你可以毫无顾虑的做自己梦想的事情,而当你踏入社会之后,你就不得不一个人去承担所有责任,不得不考虑所有的风险。一些事情你或许把它想象的很完美,但是一旦面对现实的时候,就经不起了任何风吹雨打。我很庆幸自己很有这个机会到社区工作,让我能够更近的了解基层的工作,能够更近的和百信打交道。在社区工作的一个月里,我学习到许许多多在学校无法学到的知识,我想这将会成为我人生中一笔宝贵的财富。
在这段时间里,我不仅收获了许多为人处事的道理,更庆幸的是收获了诚挚的友谊。在一个月的相处中,我们莲新街办的三名志愿者几乎每天都是一起上下班,一起吃饭,一起讨论工作,有困难时我们一起想办法共同解决,成功时我们一起分享快乐,每一分工作我们都是分工合作,团结一致,大家都能够做到坦诚相待,出现问题时,都会诚恳的提出,然后相互学习,共同进步。我们同欢笑,共荣辱,不管是刮风还是下雨,我们都是同进同退。这是我们社会实践又一笔宝贵的财富!
“社会实践”这个词我早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只身到实践中去,到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。
今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
社区社会实践心得体会篇十二
社会实践社区劳动是指在社区中参与实践活动,帮助社区解决问题,改善社区环境和生活,并对自己的思想和行为产生深刻反思的一种活动。在这次社会实践社区劳动过程中,我体验到了人与社会互动的紧密联系,感受到了集体的力量以及个人的责任,同时也收获了不少心得体会。
第一段:入职社区,认识周围的人和环境。
当我进入社区的那一刻,我所看到的都是陌生的面孔。但很快,我便开始认识周围的人和环境。在市民代表的陪同下,我走访了社区内的各家各户,了解他们的生活情况,并听取他们对社区环境的建议。最令我感动的是,我们访问的一位老爷爷,他谈到了他的衣食住行以及他的家人,深深地感受到了社区对他们生活的支持。我明白了,在一个社区,不仅仅是物质上的交换和交流,更是一种心灵的交流,通过沟通交流,让我们相互了解,心灵共鸣,为社区和谐发展贡献我们的力量。
社区劳动是我们体验性质最强的一环,通过参与社区劳动,让我感受到了集体的力量以及每一个人的价值。在社区的公共绿化工程中,我和社区居民一起扶植树木、修建草坪,在工作中发现当你努力同居民一起工作,那种团结的感觉就会在心底发生,你会因为自己的努力而非常兴奋,甚至觉得自己变得更有价值。这也让我对待生活的态度有了更深的反思,让我觉得每个人在小到社区绿化工程中的一个微小的贡献都是非常有意义的一件事情。
第三段:关注社区建设,拥有社会责任感。
社区的建设与居民的生活息息相关,这次实践活动让我意识到自己对社区建设有着重大的影响力。在社区环境问题上,我们做了很多工作,比如清理垃圾、打扫公共区域、协助处理居民投诉问题等等。在这个过程中,我深刻认识到了自己的责任和使命感,并想着在今后的事业中对社会做出更有意义的贡献,积极关注社会建设问题,成为一个对社会有责任感的人。
第四段:反思自己,修正不足。
进入社区才发现自己的许多不足之处。在社区实践社区劳动中,自己的不足会因为一些羞耻的理由而不愿意去调整,但是实践中充分理解到了自己的问题,并非仅仅是“知道了”的知识转换,而是将其融入到自己的行动和思想中。为此,我会加强自主意识,不断反思自己,提高自身素质,不断修正不足,从而更好地适应社会的发展和需要。
第五段:总结与展望。
通过这次社会实践社区劳动活动,我认为我获得了一个很珍贵的经历,尤其是对于社会的理解以及人与人的关系。通过这个经历,我成长了,也懂得了许多事情的应对方式。我想,从现在起,我将一直怀着对社会的热爱和对人性的信任,积极参与社区建设,为构建和谐社会勇往直前。
社区社会实践心得体会篇十三
近年来,新型冠状病毒疫情给全球各国带来了巨大的挑战,人们的生活和工作方式都发生了巨大的变化。社区作为抗击疫情的前线,发挥了重要的作用。本文将通过社会实践的视角,总结一些社区防疫的心得体会,希望能为今后的疫情防控提供借鉴和参考。
第一段:积极发挥社区的平台作用。
社区作为抗击疫情的最前线,发挥了重要的作用。一方面,社区作为信息传递的重要渠道,及时向居民发布政府的最新指导和疫情信息。另一方面,社区也可以借助自身平台,组织各类宣传活动和培训,提高居民对疫情的认知和防控能力。
第二段:加强居民的宣传教育。
社区的防疫工作需要借助广大居民的共同努力,因此宣传教育是至关重要的。社区可以通过微信公众号、电子屏幕、宣传栏等多种形式,向居民传递疫情防控的知识和方法。同时,社区还可以组织专家进行线上讲座,向居民普及防疫知识,解答他们的疑惑,提高他们的防控意识。
第三段:加强居民的社区参与。
社区防疫工作需要广大居民的积极参与和配合。社区可以借助居民小组、志愿者等形式,号召居民自觉遵守疫情防控措施,如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。同时,社区还可以组织志愿者开展排查工作,了解居民的健康状况和疫情动态,及时采取相应的防控措施。
第四段:加强社区物资保障和服务保障。
社区的防疫工作离不开物资的保障和服务的保障。社区可以组织筹集医疗物资和生活物资,保障居民的需求。同时,社区还可以组织志愿者为居民提供生活服务,如代购物资、送餐上门等,减少居民外出并加强社交距离。
通过社会实践,我们可以总结出一些社区防疫的经验和教训。首先,社区防疫需要整合资源,加强各方的协作和合作。其次,社区防疫需要注重宣传教育,提高居民的防控意识和能力。再次,社区防疫需要充分发挥社区的平台作用,动员居民的积极参与。最后,社区防疫还需要加强物资和服务保障,满足居民的基本需求。
综上所述,社区实践社区防疫是一项复杂而又重要的工作。通过社会实践,我们更加清楚地认识到社区在疫情防控中的作用和价值,也为今后的疫情防控提供了宝贵的经验和教训。希望社区能够在疫情防控中继续发挥积极的作用,为打赢这场没有硝烟的战争做出更大的贡献。
社区社会实践心得体会篇十四
防护疫情,我们当代青年大学生理应一马当先。作为大学生入党积极分子的一员,我认为我有责任和义务为我的家乡去我家社区贡献出自己的一份力量,我主要负责事项是:在社区统计电话、采集信息、登记本社区住户的新冠病毒疫苗接种情况。通过这一次的志愿服务,我也看出来了作为社区服务人员的不容易,他们不仅自己要做好防疫措施,还要在保全自己的同时,也要劳心劳力的去劝导其他人。
在这里我们都有一份抗疫心,一起尽心尽力好好干!在无法预料的未来里我们平平安安的就好!中国加油!疫情退散!
社区社会实践心得体会篇十五
助人为乐是一种美德,助人也是人格升华的标志。为了体验“关怀、奉献爱心、付出”的欢乐,为了增强我们服务社会、融入社会的意识,我与同学来到xx育婴院进行社区活动,育婴院院长热情的接待了我们。
刚进育婴院时,我便惊呆了,它与我想象中的育婴院完全不一样,我想象中的育婴院应当是干净,美丽,宽阔的',而眼前的育婴院却是拥挤,昏暗,甚至还有些异味。我看到许多孩子共同挤在一间小屋里睡觉,不禁有些心酸。这些孩子有的身体带有残疾,有的刚出生便被父母遗弃,都有着可怜的身世,他们是靠社会的资助而得以存活。
社区社会实践心得体会篇十六
走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、创新能力。
深入社会、了解社会、增强社会责任感,尽情展示“辽油一高”的风采。
走进社区,开展社区服务活动,自主参加社会公益活动,进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”能力。
寒假。
2.清理社区内墙面上张贴的广告;。
3.为社区居民分发报纸;。
4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事;。
5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.,为社区买几盆花。
6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动;开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议;对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。
7.开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小学生开展读书学习。
通过服务社区的活动,使我熟悉社区在地理环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点,继而萌生亲切感、自豪感,并懂得爱惜、保护它们;留意社区中人们关注、谈论的问题,并能学会综合而灵活地运用自己的'知识加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往、合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始,关注周围、社区、国家乃至世界性的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯。
2、活动内容:
8月9日,开展小区运动会;。
8月10日,举办小区文艺小晚会;。
7月11日,整合资料,总结,完成暑期社会实践报告。
1、每晚开一次例会,做好该天的总结,做好资料整理工作,讨论第二天工作内容,制定人员安排等。
2、每晚都要更新博客,记录每天的工作内容及工作成果。
3、每晚做好财务预算及统计,由财务负责人负责收官发票及帐目记录。
4、每人每天注意仪表,佩戴校徽、拿好旗帜、戴上队帽,注意自己的言行举止。
1、团队部分:
车费:400。
宣传单、海报、横幅:120。
合计:820。
社区社会实践心得体会篇十七
随着新冠疫情的严重影响,社会实践活动逐渐恢复,社区成为疫情防控的重要一环。作为社会实践的参与者,我深入到社区防疫工作中,亲身体验了社区居民面对疫情的应对措施,积累了宝贵的经验和体会。本文将从纪律性的培养、团队协作的重要性、科学宣传的影响、社会责任的承担以及危机意识的增强等五个方面进行论述。
首先,社会实践中,严格的纪律性是居民们在疫情防控中必备的素质。我在社区防疫中见到了居民积极响应政府的号召,自觉遵守社会规范,如佩戴口罩、测量体温、保持社交距离等。这种纪律性的培养,不仅是为了自身安全,也是为了社区的安全,更是为了全社会的安全。通过这次实践,我们深刻认识到,只有每一个公民都能够自觉地遵守规定,才能有效地控制疫情的传播,保障人民的生命安全。
其次,团队协作在社区防疫中起到了重要的作用。我参与了社区志愿者团队,见证了他们高效组织、协调配合的工作方式。志愿者们分工明确,各司其职,有的负责测量体温,有的进行宣传教育,有的协助居民购物等等。团队成员之间密切配合,充分发挥了各自的特长,最大程度地提高了社区防疫工作效率。团队协作的成功经验使我深信,在任何时候,只有团队的力量才能战胜困难,实现共同目标。
第三,科学宣传对于社区居民的行为改变起到了重要的影响。社会实践中我见到了各种宣传手段,如张贴海报、播放宣传视频、发放宣传资料等。这些科学宣传方法让居民了解到了疫情的严重性和防控措施的重要性,改变了他们的行为习惯。他们开始积极配合社区防疫工作,主动佩戴口罩、勤洗手、做好个人卫生等。科学宣传的意义不仅在于传递知识,更在于改变居民的行为意识,提高他们的自我保护能力。
第四,社区居民在疫情中承担起了重要的社会责任。社会实践中,我看到了许多居民自发地参与到社区防疫中,志愿为社区服务。他们积极参与社区清洁卫生工作,帮助老年人、孤寡老人购买生活物资,为医护人员提供帮助等等。这种社会责任的承担,展现了社区居民的互助精神和社会意识,也凝聚起了社区居民的力量。在未来面对危难时刻,社会责任的承担将是我们共同前行的动力。
最后,这次社会实践使我意识到危机意识的重要性。社区防疫的成功离不开危机意识的增强。在这次实践中,我看到了许多居民在疫情面前变得警觉起来,提高了安全防范意识。他们不再掉以轻心,主动了解疫情信息,及时采取相应的防控措施。这种危机意识的增强,促使我们更加重视自身的安全问题,提前制定应对计划,预判并避免潜在的风险。
综上所述,社会实践中,社区防疫工作是一项重要的任务。通过这次实践,我深刻认识到纪律性的培养、团队协作的重要性、科学宣传的影响、社会责任的承担以及危机意识的增强对于社区防疫的成功意义重大。希望将来能够继续发挥自己的作用,为社区的繁荣和安全作出更多贡献。
社区社会实践心得体会篇十八
“社会实践”这个词我早有耳闻,无疑就是学生体验生活的一种方式,可是当我真正经历过一次时,我才发现之前那种想法很幼稚、可笑,因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践中认清自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。
社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,深入农村,能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来,从群众中去”的真正涵义。的确,感性认识到只身到实践中去,到基层中去检验才知道其正确与否,同样,只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用,将是我人生的一段重要的经历,一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
社会实践告诉我,在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力,善于经营和开拓市场,富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进,不与社会脱节,我们应该珍惜现在的学习机会,珍惜生命的分分秒秒,学习好知识,运用知识,时刻牢记,虚度年华就是作践自己。与此同时,多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科,还要广泛地吸收各领域的知识,努力提高综合素质。
一路的艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息,请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。
此次社会实践告诉我:“成功的花,人们只惊羡它现时的明艳,而当初的芽,却浸透了奋斗的泪泉,洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功,那么我们就应该在刚刚起步的时候,用我们充分的准备,去面对不知的过程,迎接满意的结果。
实习工作心得。
今年,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。