我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
警察安保工作心得体会篇一
交警是维护道路交通秩序的重要力量,保障人民群众出行安全的守护者。作为一名交警,多年来我积累了丰富的工作经验,在工作中不断总结和学习,不仅提升了自身素质,也深刻领悟到了交警安保工作的重要性。以下是我对交警安保工作的心得体会,希望能为大家提供一些思路和参考。
交通事故频繁发生给社会带来了严重的安全隐患,而交警安保工作就是为了确保道路交通的有序进行,减少交通事故的发生。通过交警的管理和指挥,能够有效地维护道路交通秩序,保障各方的出行安全。同时,交警安保工作还能为城市的经济发展和社会稳定提供保障,为大家创造一个安全、有序的出行环境。
第二段:坚持服务为先,在细节中提升工作质量。
在交警安保工作中,服务是工作的核心。作为一名交警,不仅需要有过硬的专业技能,更要以真诚的服务态度,为群众提供高品质的服务。我们要深入了解群众的需求,积极解答问题,有针对性地开展交通宣传活动,通过服务的细节来提升工作质量。只有不断改进服务理念和方法,才能更好地满足群众的需求,赢得群众的支持和信任。
第三段:科学决策,做到公正、公平、公开。
交警安保工作需要科学决策,这是保障工作公正与公平的基础。我们需要根据实际情况,科学制定交通管理方案,合理调配警力,为市民提供公平的执法服务。在工作中,我们要遵守纪律,做到自身廉洁、公正、严谨,做到依法执法,坚决杜绝一切违法违规行为的发生。同时,我们还要及时向社会公开交通管理政策和工作成果,提高工作的透明度和公信力。
第四段:加强团队协作,形成合力。
团队协作是交警安保工作的重要保障,只有团结一心,才能应对各种突发情况并高效地完成工作任务。交警安保工作中往往需要广泛协作,我们与其他部门、社会单位和市民都有着紧密的联系和合作。在这个过程中,我们要注重信息共享,加强沟通协调,形成合力。只有不断加强团队协作,才能更好地履行职责,为人民群众提供更好的服务。
第五段:要不断学习,适应工作的变化。
随着社会发展和科技进步,交警安保工作也在发生变化,对交警的素质和能力提出了更高的要求。我们必须不断学习,适应工作的变化,提高自己的综合素质。在工作中,我们要密切关注新的技术和管理模式,不断学习交通法规和交通安全知识,不断提升自己的专业能力和综合素质。只有不断学习,才能跟上时代的步伐,更好地服务于社会。
总结:交警安保工作既是一份责任重大的工作,也是一份光荣而艰巨的事业。我们要坚守初心,不断学习和进步,始终保持对群众的热爱和服务的热情,为创造一个安全、有序的出行环境而努力。通过不断总结和学习,我们能够更好地履行我们的职责,为人民群众的幸福生活做出更大的贡献。交警安保工作离不开所有人的支持与理解,希望社会各界与交警一起携手努力,共同为交通安全保驾护航。
警察安保工作心得体会篇二
xx年,面对当下严峻挑战和复杂局面,在县委、政府的正确领导下,在市局的工作指导下,我局规划工作以深入学习实践科学发展观活动为契机,以优质服务的各项措施为抓手,稳步推进城乡规划编制,完善规划信息系统建设,深入贯彻实施《城乡规划法》,按照城乡规划一体化的要求,统筹城乡规划,优化城乡空间布局,为健全城乡规划管理一体化模式,全面均衡提升全县城乡规划水平,较好地完成了城乡规划的各项目标任务,使我局城乡规划管理工作跃上一个新台阶。
一、深化规划编制,严格规划控制。
按照xx年工作目标和任务,我局紧抓重点,运用科学发展观科学编制各项规划,规划编制工作取得显著成效。
一是完善规划编制与审批体系。以批准的城市总体规划和城乡统筹规划为基础,进一步完善包括城镇体系规划、城市规划、乡镇规划和村庄规划在内的完整的法定规划体系,进一步加强各领域各层次规划的衔接和协调,确保城乡规划逐步覆盖到全县,为依法行政提供法定的规划依据。
二是提升城镇整体形象。以规划为抓手,重点推进我县城乡建设,突出城乡规划的重要作用,开展改善人居环境的研究。为了使人民的生活水平和生活环境逐步提高,我县委托攀枝花市规划设计研究院设计、编制完成了兴华桥片区的控制性详细规划,石龙坝乡的集镇总体规划的编制工作也在年内完成。
三是优化土地配置。以国土部门土地利用总规修编为契机,依据已经批准的城市总体规划、城乡统筹规划和各镇(街道)总体规划,加强城乡规划与国土部门土地利用总规的衔接、近期建设项目规划与土地利用规划的协调,确保“一轴、两片、一带”的带状组团式结构空间形态,保障城乡经济社会的快速、可持续发展。
四是加强道路等基础设施的用地控制,进一步加强综合交通体系规划与公交规划、交通管理规划的协调,加快推动形成畅通的城乡交通网络。
五是加强规划控制。严格按照《城乡规划法》的要求进行各项工作,我局规划股根据《城乡规划法》的工作程序,对修房住户进行放线;对于违法建筑我局规划监察大队在第一时间发出停工通知书;对于难以解决的住户,我局采取相关的法律手段,从而强化规划的控制。
二、县域规划工作顺利实施。
(一)我县自总规及详规编制完成后,在建设过(20__语文教师年度个人教学工作总结)程中都基本严格按修建性详细规划实施建设管理,规划建成区约3平方公里,目前正在实施我县a片区、兴华桥片区的开发建设,该片区建设规划是在“××县城中心区—荣将修建性详细规划”a片区规划的基础上结合我县实际,根据兴华桥片区的自然山水、地形、地貌及周边建城区的实际情况经县委、政府领导多次讨论,反复征求社会各界人士的意见,多次修改后按法定程序对规划进行了审批。该片区规划总用地516.11亩,其中用于市政基础设施的用地269.04亩,征地预留地53.39亩,拆迁安置地11.83亩,行政办公区49.9亩,开发建设用地131.95亩,规划实施的内容有9条路(分别是1条36米迎宾大道、1条28米道、1条24米道、1条6米道、2条15米道、3条12米支道),4座桥、1个市民广场、1个农贸市场、1个停车场、1.3公里河滨景观道、3个拦河橡胶景观坝及4.86公里长的河堤改造工程。
兴华桥片区规划的实施对加快我县城市建设步伐,全面缓解我县老城市政压力,改善县城总体面貌和居住环境,进一步完善我县城市功能,加快推进我县建设亚热带山水园林城市的进程起着积极的推动作用。
(二)按照县委政府的统一安排部署,已初步完成兴华桥片区控制性详细规划。
五月初,根据县城至荣将修建性详细规划a片区及兴华桥片区修建性详细规划修编情况,我局委托攀枝花市规划研究设计院编制用于指导管理我县兴华桥片区建设的控制性详细规划,初步完成初设方案,我局于xx年7月7日邀请市规划局及县国土局、发改局、建设局的领导及专家对该规划进行初评征求意见,并提交县委、政府审查。
三、理顺关系,强化措施,确保规划的前置审批。
(一)城市规划管理是一项复杂的综合系统工作,任重道远,需要部门间的相互支持与配合,规划管理工作才能得以顺利实施,今年我局在上一年的基础上继续大力宣传《城乡规划法》,加强日常工作中与土地、城建、交通、水利、环保等部门相互的沟通与联系,在市规划局指导协调下,在县委、政府的关心和重视下,我局相关部门协作配合各司其职、各负其责、协商有序、严格执行“一书两证”这一《城乡规划法》的核心制度,目前基本做到了未取得《建设项目选址意见书》,发改部门不予审批项目;未取得用地规划条件,土地中心不予招、拍、挂;未取得《建设用地规划许可证》,国土部门不予办理土地审批手续,使我县用地规划管理等各项工作得到进一步提高。
(二)继续推行规划审批公示制度,增强规划的透明度,体现公开化原则。
为增强城市规划的透明度,实施“阳光”规划,提高市民对规划的知情权、参与权和监督权,我局以阳光政府四项制度为基本原则,进一步推行了规划审批公示制度,严格执行《××县规划局规划许可审批须知》和政务公开公示栏,做到规划报建、审批公开化、规范化,坚持执行规划审批前公示及批后向社会公示制度,接受社会监督,确保规划和公众利益的实现。
(三)强化管理,有力推进城市建设健康有序发展。
“一书两证”是规划行政管理的重要环节,今年以来,我局继续努力坚持“严”字当头,严格审批程序,严把“一书两证”的审批关,1月—11月份共核发《建设规划许可证》185份,村镇房屋建设准建证申请表24份,选址意见书25份,停工通知书7份,拆除通知书6份,改正通知书3份,维护了规划的严肃性。
四、扶贫工作圆满结束。
为认真贯彻落实县委十一届五次全会、县xx届人大二次会议和《中共××县委××县人民政府关于加快农村扶贫开发进程的决定》(华发xx22号)精神,进一步强化措施、落实责任,加大社会帮扶力度,提高帮扶水平,形成扶贫开发强大合力,促进贫困地区经济社会和谐发展,确保党的xx届三中全会提出的扶贫目标如期实现。我局领导不怕艰苦、不辞路途遥远,深入挂钩扶贫点,走访了马鹿麻窝荡自然村,对麻窝荡的基本情况进行了解。并针对该村的实际情况,初步制定了帮助他们早日脱贫的发展思路,并及时为他们解决了一些实际问题和困难,使xx年度的扶贫工作圆满结束。
五、领导重视,精心组织,认真学习科学发展观。
根据县委县政府关于深入学习实践科学发展观活动的要求和部署,我局召开班子会议,研究部署相关工作,成立了领导小组,制定了实施方案。学习实践活动自xx年3月20日正式展开,到xx年8月底结束。我局在开展学习实践活动中,积极行动,突出主题,结合实际,务求实效,确保学习实践科学发展观活动扎实深入开展。通过开展学习实践活动,解放了思想、更新了观念,找准了问题、看到了差距,理清了思路、明确了目标,振奋了精神、激发了干劲,促进了全局各项工作的开展,学习实践活动取得了明显的成效。
六、加强部门自身建设、党风廉政建设和精神文明建设。
结合开展科学发展观活动,进一步解放思想、开拓创新、认真学习《党章》及“十七”大会议精神,巩固和扩大先进性教育成果,紧密联系实际,把重要思想落实到各项工作中,为全面推动各项城乡规划事业的发展做出贡献。
深入开展厉行节约反对铺张浪费专项活动,我局以“廉洁、节俭、增效”为目标,以健全制度、建立长效机制为保证,努力从源头和过程上制止各种铺张浪费行为的发生,提高公用经费的使用效益,津补贴规范发放和招待费管理规定得到有效执行,确保省、市、县关于勤俭节约和廉洁自律的相关规定得到有效落实,干部职工“艰苦奋斗、勤俭节约、廉洁自律”的意识进一步增强,形成坚持厉行节约,反对铺张浪费的良好风尚,真正把有限的资金和资源用在“刀刃”上,建立健全一套比较完备的节约增效规章制度。
七、规划管理工作中存在的问题。
回顾全年城市规划管理实施情况,我们清楚地认识到,城市规划工作虽然取得了一系列的成就,但仍存在着许多亟待解决的问题。
(一)原老城内建筑密度过大,人居环境相对较差。
(二)道路等级偏低,道路狭窄,线形不畅。
(三)城市功能不完善,公共服务设施配套不足。道路、广场、绿地、停车场、公厕以及文化娱乐设施等,未合理分布或严重不足,已远远不能满足需求,致使遗留问题时有发生。
(四)规划管理执法力度不够强,加之市民的规划意识程度不同,未批先建,少批多建的现象在我县还时有发生。
八、下一步工作计划。
在今后的工作中,我局将按照××县x期间城镇规划发展建设纲要,切实履行好城乡规划管理工作,同时从我县的实际出发,结合各乡镇实际情况,围绕“优化城市环境,完善城市功能,塑造城市特色,提升城市档次”的工作思路,完善城市配套服务设施规划;塑造城市的空间环境和特色,凸现城市个性,打造“魅力××”;优化、完善各类规划,扎实开展好以下工作。
(一)进一步加大城乡规划法的宣传。通过开展多途径、多层次、多形式、有重点和针对性的宣传活动,强化规划法律意识,纠正城市规划法执行中的多种错误观念,扩大全社会和广大城镇居民对城乡规划的知晓面,增强全民法制意识,提高建设单位、开发企业的规划意识。
(二)进一步完善我县规划的编制力度。
1、计划在-20xx年内完成我县控制性详细规划的编制及报批工作。
2、按计划督促乡镇逐步完成我县乡镇规划的编制任务。
(三)加强我县城镇规划的执行和管理力度。严格按照我县总规及修建性详细规划实施规划监督管理职能,进一步落实工作责任,完善管理体制,加大我县城乡规划执法管理力度,逐步提高我县城乡规划管理的覆盖面,坚决遏制破坏城市规划的乱修乱建行为。同时加强监督制约,进一步完善监督管理制度,全面实施“阳光规划”,逐步建立完善我县各乡镇的规划编制,结合××县规划,积极稳妥、科学健康的推进城市进程。
(四)完善内部管理机制。根据《××县规划局机关效能建设工作制度》等规范性文件,加大制度的落实力度,促进城市规划管理工作更加制度化、程序化、法制化,提高办事效率。
(五)注重规划管理队伍建设,重视人才培养,加强规划管理人员的学习培训工作,通过有计划的学习培训,进一步提高我县城市规划管理人员的整体素质。
警察安保工作心得体会篇三
交通安全是社会生活中不可忽视的重要部分,交警安保工作承担着维护交通秩序和保障市民安全的重要使命。作为一名交警,我深深感受到交警工作的责任重大和挑战性。在过去的几年里,我坚守岗位,不断总结经验和体会,形成了一些心得和体会,希望与大家分享。
第二段:坚持维护交通秩序的重要性。
交通秩序是城市的“血液循环”,它关乎着每一位市民的生活质量和安全。作为交警,我们必须时刻保持警觉,及时发现并处置各种违法行为,例如超速、闯红灯、占用非机动车道等。只有通过严格执法和及时处罚,才能有效地维护交通秩序,保证所有道路用户的权益。
第三段:尊重和理解是处理突发事件的关键。
交警工作中不可避免地会遇到各种突发事件,如交通事故、交通堵塞等。在处理这些事件时,尊重和理解是十分重要的。首先,我们要尊重事故当事人的权益,倾听他们的诉求,并及时提供帮助。其次,我们要理解市民对交通的依赖和对安全的担忧,积极采取措施缓解交通拥堵,并保持公正平衡,在保障安全的前提下,尽量减少交通执法对市民的影响。
第四段:注重沟通与协调的重要性。
作为交警,我们不仅仅需要处罚违法行为,更重要的是通过沟通与协调,引导市民遵守交通规则。我们应该积极倾听市民对交通问题的意见和建议,不断提高自身的工作水平。此外,与其他相关部门的沟通与协作也是至关重要的。只有通过各方协调合作,才能更好地解决交通问题,确保道路的安全畅通。
第五段:勇于创新和学习的精神。
交警工作是一个充满挑战的职业,要想更好地胜任工作,我们必须保持勇于创新和学习的精神。我们要及时了解新的交通法规和管理方法,通过学习和培训提高自身的专业知识和素养。同时,我们也要勇于创新,探索更加高效的交通管理方式,并将其运用到实际工作中。
结尾:
作为一名交警,在日常工作中,我会时刻铭记交通安全的重要性,努力维护交通秩序,保障市民的出行安全。同时,在处理突发事件时,我会始终坚持尊重和理解的原则,与市民保持良好的沟通与协调。我相信,只要我们坚持勇于创新和学习的精神,交警安保工作一定会朝着更加出色的方向发展,为建设美好城市做出更大的贡献。
警察安保工作心得体会篇四
第一段:引言(150字)。
交通安保工作是保障社会交通秩序和公共安全的重要职责。在我参与交通安保工作的过程中,我深刻体会到了其重要性和挑战。以下是我在工作中的心得和体会。
第二段:高度警觉和严格监控(250字)。
作为交通安保人员,我们应保持高度警觉,严格监控交通情况。我们时刻关注路面情况和交通流量,防止交通拥堵和意外事故的发生。在繁忙的路口,我们要保持冷静,确保交通顺畅,以便行人和司机能够安全通过。我们要善于观察和判断,及时发现交通违法行为,制止和处理违法行为,保护交通秩序。在工作中,要严格遵守法律法规,确保自己和他人的安全。
第三段:服务意识和疏导引导(250字)。
交通安保工作不仅仅是维持秩序,更要有一颗服务大众的心。我们要友好礼貌地对待行人和司机,提供帮助和指导。当有路线改变或道路修建时,我们要提前做好宣传工作,向公众解释情况,减少对他们的不便。我们要熟知周围道路和交通环境,及时提供路线建议和交通疏导,确保行人和车辆能够高效安全地到达目的地。在处理交通事故时,我们要保持冷静和专业,及时组织救护和交通疏导工作,最大限度地减少人员伤亡和交通阻塞。
第四段:协作合作和快速反应(250字)。
在交通安保工作中,协作合作和快速反应是至关重要的。我们要与公安、交警、消防等相关部门保持密切联系,共同维护交通秩序和公共安全。我们要定期进行联合演练,提高应对突发事件的能力。在工作中,我们要加强沟通和合作,共同制定解决方案和行动计划。当交通事故、交通堵塞等紧急情况发生时,我们要迅速响应并采取措施,及时疏导和处理,保障交通安全和畅通。我们还要及时向上级部门报告情况,汇总经验教训,不断完善工作。
第五段:个人修养和职业素养(300字)。
作为一名交通安保人员,个人修养和职业素养至关重要。我们要保持身体健康和心理稳定,提高工作能力和应对能力。我们要严格遵守职业操守,明白自己的责任和义务,不违法、不徇私,忠诚履行工作职责。我们要保持良好的工作态度,做到责任心强、耐心细致。我们要不断学习,了解交通法规和新的治安技术,提高工作水平和专业素养。我们要积极参与培训和学习交流,不断提高自己的能力和素质。只有通过个人修养和职业素养的提高,我们才能更好地履行交通安保工作的职责。
总结(100字)。
通过参与交通安保工作,我深刻体会到其重要性和挑战。作为交通安保人员,我们要保持高度警觉和严格监控,同时具有良好的服务意识和疏导引导能力。协作合作和快速反应是我们成功完成任务的关键。个人修养和职业素养是我们发挥作用、提供高质量服务的基础。通过不断学习和提高,我们将更好地履行自己的职责。交通安保工作是一项重要的社会职责,我将继续努力,为交通秩序和公共安全做出贡献。
警察安保工作心得体会篇五
当一名交警很辛苦。当一名景区交警更辛苦,在路面站岗执勤,不光要时刻保持高度的注意力,随时注意车辆,行人与非机动车。还有路边违章停车的车辆。精神必须高度紧张。又要时刻保持良好的站姿,良好的精神面貌。很多司机都对交警这个职业抱有一定的偏见,认为交警总是没事找事,其实我们也可以理解,毕竟都是出来游玩的,碰到交警来管心情肯定不会很好。下面,就我实习的一个星期的几个方面谈谈我的感受。
一、行人。我负责的岗位属于没有红绿灯的路口。过马路走斑马线。这是人人都知道的道理。这一个礼拜天下来,据我观察,大多数人都能懂的走斑马线,等车流量小了,我再拦住车辆让他们过斑马线,但也有一些人火急火燎,不愿等。都说过斑马线宁等三分,不抢一秒。对于这些人的批评教育也不是每个人都能听的进去,有个别人不但听不进去,还会故意刁难我。这是我也只能小小的教育一下放行。让我感到震撼的是,在没有红绿灯的情况下,杭州公交车,出租车在经过斑马线时都会主动给行人让行,并示意行人过马路。这是难能可贵的。杭州公交车作为杭州的名片,在这一点上做的非常好。
二、非机动车。我管理的非机动车通行,指的是电动车,自行车与人力三轮车。我主要提醒他们过十字路口时与行人一样走斑马线,看红绿灯。几乎所有的非机动车都能服从我们的劝导。在此,谢谢他们的配合。
三、违(章)停车辆。在我所执勤的三台山八盘岭路口右边是有专门的停车位的。那些没有按规定停车,在禁停路段停车的车辆就由我去劝导他们,让他们将车开走。绝大部分司机都能配合我,态度友善的与我沟通,并向我致歉,立马将车开走。少部分司机的语气会很恐慌,怕我会开罚单。外面风吹雨打日晒雨淋的交警警察与坐在舒适的办公室的工作人员相比,自然是很辛苦。但正是我们的辛苦才换来了交通道路上的顺畅和安宁,为维护安全、畅通、有序的交通环境,预防和减少道路交通事故起到了积极的促进作用。
回顾这个星期的实习经历,使我对法律工作有了更加深刻的体会。在交警队的工作,最直接的接触着社会生活的方方面面,提高了我的实践能力,取得了一定的成绩。学到了很多在书本上学不到的知识和经验。
杭州是座美丽的城市,南森学子必将成为这座城市的一道靓丽风景线,为杭州争光添彩,为祖国交给我们的神圣使命画上一个圆满的句号。
警察安保工作心得体会篇六
交通安保工作是维护社会交通秩序、保障人民出行安全的一项重要工作。在这项工作中,我不仅认识到了自身的责任与使命,还积累了宝贵的经验和体会。以下是我在交通安保工作中的五个方面心得体会。
首先,交通安保工作需要具备良好的沟通能力。在处理交通事故和纠纷时,我发现沟通是解决问题的关键。在与当事人沟通时,我要保持冷静、耐心,听取双方意见,并及时运用法律法规进行有效的解释。通过耐心解释、合理引导,往往可以很好地化解纠纷,维护交通秩序。同时,在日常工作中,我也会与同事、上级保持良好的沟通,及时交流信息,确保工作的顺利进行。
其次,交通安保工作需要善于观察和判断。在快节奏的城市交通中,安保人员需要时刻保持警觉,并迅速判断事态的严重性和应对方式。我经常注视到路面上的异常情况,如行人行走的违规行为、车辆的非法操作等。我理解到,只有在密切观察和迅速判断的基础上,才能够有效地应对各种突发状况,保障广大人民的出行安全。
第三,交通安保工作需要保持身心的健康。为了保障交通秩序,我们常常需要长时间的站立、巡逻,面对极端的天气条件和高强度的工作压力,这对身体和心理都是一种考验。因此,我十分重视自身的身心健康。我会利用休息时间进行适量的运动,增强体质;在工作期间,我会调整心态,保持积极乐观的态度,提高工作的效率和质量。只有身心健康,才能更好地履行好自己的职责。
第四,交通安保工作需要持续学习与提升。交通法规的更新换代,新的交通安全知识的不断涌现,都需要我们保持学习的动力。我善于利用业余时间学习相关知识,通过阅读书籍、参加培训班等途径,不断提升自身的业务水平。我明白,只有不断学习,才能适应社会的发展变化,更好地为人民服务。
最后,交通安保工作需要树立正确的价值观。作为一名交通安保人员,我始终坚守法律底线,自觉遵守职业道德规范,保持良好的职业操守。我时刻牢记自己的职责使命,坚持以人民利益为中心,把维护社会交通秩序和保障人民安全作为工作的核心目标。在日常工作中,我会主动帮助有需要的人群,为他们提供力所能及的帮助。我相信,只有以爱心和善意的态度平等对待每一个人,才能够获得更多的支持和信任,实现更大的社会价值。
综上所述,交通安保工作是一项责任重大的工作。在这个过程中,我深刻体会到了沟通能力、观察判断能力、身心健康、学习与提升以及正确的价值观的重要性。通过不断总结经验、积极学习,我相信自己在交通安保工作中会不断提升,为维护社会交通秩序和人民出行安全做出更大的贡献。
警察安保工作心得体会篇七
篇一这一次参加安全保卫培训,感触颇深。从天津宝坻闹市区的一储蓄所的抢劫案,到甘肃天水"6.19"银行抢劫案,都给我们敲响了安全的警钟。
防范风险时刻能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相关。风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个柜员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。
时刻牢记《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》,《邮政金融资金案件责任查究规定》,《邮政金融资金安全检查规定》三个规定。
我们的各项规章制度和"三个规定"真正运用到实际工作当中去。加强安全防范意识,并不是一句挂在嘴边的空话。看到案例中天水储蓄所平时养成的不良习惯,未随手关闭安全门,给不法分子可乘之机,才造就了这一惨案的发生。有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训,都反应出不执行规章制度,才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全,企业资金安全,带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训。
总结。
出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
通过此次安全教育学习,识别和控制各种风险能力增强,积极规范操作行为和消除风险隐患。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识,在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安全知识,提高自己的安全意识,因为只有安全了,才能使宝贵的生命不受到伤害,使生活充满欢乐、更加美好。
篇二为增强本系统人员识别和控制各种风险的能力,规范操作行为和消除风险隐患,xxx市信用联社以"开展安全保卫月"为契机,在本系统内广泛开展了安全教育培训,通过近一个月的学习,我收获颇丰,现将心得分享如下:
防范风险发生的方法。
二是操作上必须规范。每年相当一大部分案件都是因为我们员工的小疏忽酿成了大损失,有章不循,违规操作,检查不细,无数案件、事故、教训都反应出不执行规章制度才导致一不法分子有机会钻空子,从而给自身生命安全和企业资金安全带来不可挽回的损失。各项规章制度的建立不是凭空想象出来的,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按照各项规章制度办事,我们才有保护自已权益和维护广大客户权益的能力。
三是要使安全保卫学习常态化。"隐患猛于虎",学习不是一时的应急,素质的提升也不是一蹴而就的。从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,做到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢开展安全保卫。对自查中发现的问题一定做到三个不放过.即:原因不清不放过、责任不追究不放过、漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态。
在此次安全教育培训中,通过对相关案例的学习和分析提高了自己的安全防范意识,增强了执行规章制度的自觉性。在以后的工作中一定时刻提醒自己勤学习、多实践,提高自身综合素质,更好的履行岗位职责。
篇三安全保卫工作一直作为我行工作的重中之重。2020年我行安全保卫工作认真贯彻落实总行和市分行安全保卫工作会议精神,在市分行安全保卫部的正确领导、关心、支持下,紧紧围绕股份制改造的中心工作,遵循"预防为主,综合治理,谁主管,谁负责"的指导原则,坚持从人防、物防、技防、整章建制、加强队伍建设等方面入手筑牢安全保卫工作的基础,通过制度约束和检查督促,强化了员工的安全防范意识,使安全管理落到了实处,保证了我行财产和员工、客户的人身安全,为我行业务发展和各项改革措施的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、加强全员安全防范意识教育和技能培训,夯实人防基础。
人是做好安全防范工作的第一要素,今年以来,我行把重视和加强对员工的安全教育,全面提高防范意识,增强防范技能,作为安全防范工作的基础工作来抓。支行党组织支始终坚持"防范胜于治理"的法则,不管形势如何变化,始终绷紧教育这根弦,做到了警钟长鸣。因为无论多么完善的制度、多么坚固的防护设施、多么先进的技防设备,都是要靠人去遵守、去操作、去维护,只有把全行员工调动起来,夯实人防基础,制度、设施、设备才能发挥最大的效用。
今年以来,我们把增强员工的防范意识放在十分突出的地位,重点围绕防抢、防盗、防诈骗等内容对网点员工进行预案教育和防范技能教育,收到了较好的效果。预案教育,就是对员工进行案例教育,组织员工熟悉"四防预案",增强防范意识,提高防范能力。针对近年来银行案件日趋频繁的严峻局面,我们及时收集整理转发相关案例,认真组织员工学习上级行下发的各种文件、通报、通知、案例剖析,组织员工进行分析,针对我行自身的防范工作查找隐患,完善防范措施。
高了全员安全防范的能力。
二、加强防护设施建设,夯实技防物防基础防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生起着无法替代的作用。
因此,我行在注重抓全员防范意识教育培训的同时,十分注重抓好防护设施建设,保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。
近年来,我行对网点防护设施的建设,按照"未达标的网点限期整改,已达标的网点巩固完善"的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困难,逐步对多个营业场所进行了加固改造,保证了监控录像图像的清晰和正常运转,以及对各个网点全部与公安部门110报警系统实现联网。目前,所有网点防护设施都达到了规定的标准,基本形成了人防、物防、技防相结合的防护体系,为做好安全保卫工作打下了坚实的基础.
三、
加强规章制度建设,夯实规范管理基础加强规章制度建设,是一项保障安全防范工作步入规范和有序轨道的基础性工作,其目的是通过规范管理和操作程序来抵御犯罪行为。
今年以来,我行根据总分行的会议精神,本着在发展中完善,在需要中充实,在变化中调整,在实践中创新的原则,联系我行实际,建立健全了安全防范工作规章制度。
一是建立了"安全保卫岗位责任制",修订和完善了各项管理制度和规定。针对营业网点、金库守护、运钞车、办公楼消防等制订了防突发事件处置预案和消防应急处置预案。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业网点、运钞车、监控等安全防范设施档案资料,逐步建立健全了各类台帐。
三是把加强检查监督作为落实各项规章制度,及时发现问题,堵塞漏洞,防范各类案件和事故发生的最基本的手段。
突出抓好了对"重点部位、重点人员、重点岗位"和"早、中、晚"三个时段的安全检查,针对网点营业期间员工安防制度是否落实、对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改、严处罚。
同时加强了网点日常的自查工作。
明确网点负责人是该网点安全防范工作的第一责任人。在安全管理方面推行"一把手"工程,实行一票否决。把"谁主管、谁负责"当作安全保卫工作的最高责任制度。目前,全行所有网点都设有安全员协助网点责任人进行安全检查,网点每日进行例行安全检查,并作详细记录。
通过建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作,及时发现了薄弱环节,使一些潜在的事故苗头得到整改,消除了隐患,促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实,有效地避免了案件和事故。
警察安保工作心得体会篇八
百年奥运,圆梦北京。北京奥运会是全国人民甚至世界人民瞩目的一件大事,是几代中国人的共同心愿和梦想,此次能够得到组织和上级领导的信任借调北京支援奥运安保消防服务工作,零距离感触奥运,不仅使我感到无比骄傲和自豪,也使我的家人和朋友为我感到光荣。在这充满激情与梦想的142个日日夜夜里,我和千百万安保战友们枕戈待旦、恪尽职守、鞠躬尽瘁,在烈日风雨和汗水浸烤中,以坚定信念、坚强意志、无私的践行着对祖国、对人民以及对消防事业的无限热爱和忠诚,用满腔的热血圆满完成了百年盛会神圣消防保卫工作任务,为“新北京、新奥运”提供高水平、高质量的奥运安保消防服务,我胜利拿到了“平安奥运”这块金牌。
抛家舍业为奥运,我带着组织、领导和家人的期望与厚爱千里赴京。
北京奥运会是全党、全国乃至全世界爱好奥林匹克运动人民的共同愿望,举办一届“有特色、高水平”的奥运会对于中国向世界展示改革开放新形象,对于振奋民族精神具有十分重要的历史和现实意义。被荣幸的选派进京援奥,得到各级党委和领导的极大的关心和厚爱,得到了家人为积极的支持,支队###支队长、###亲自将我送上客车,握手嘱托、举目相送。总队###总队长、###亲自接见我们,主持召开欢送动员会将我们送上飞机,在北京援奥期间,###副不远千里到北京看望慰问我们,让我们时时刻刻倍感工作的动力和做好工作的压力。儿行千里母担忧,进京援奥爱相随。为奥运,我和女友再次推迟婚期,父亲患严重的腰椎肩盘突出需要经常入院治疗,我却未能膝前尽孝而毅然进京。刚到北京,干燥的天气让我整天嗓子发炎、痰带血丝,严重的粉尘天气让我咳嗽彻夜难眠,面对困难我咬牙坚信一句话“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队,坚决克服困难全力备战奥运,”。142天的奥运决战中我没掉队出色完成了保卫任务,但是在不知多少个夜晚在与家人和爱人电话中我曾热泪盈眶,“平安奥运”这块金牌不仅有我们的一半,也有他们的一半。
从“新兵蛋子”到“消防专家”,奥运安保让我脱胎换骨、重获新生。
新岗位,新挑战。奥运场馆安保消防工作涉及面广、情况复杂,可谓千头万绪,场馆消防设计和验收采用了国际通行的性能化设计,运行方式采用了市场经济纯商业化团队运行,部分区域、库室、设施(如bob媒体工作区)由国际奥组委或赞助商直接采用国际消防安全标准建设,对于我这个刚刚从战训岗位转换到防火岗位的新兵来说,面临着新的、巨大的挑战。中流击水,不进则退。我用一个月的时间将《消防监督检查教程》读了4遍,结合举重馆消防设施情况翻阅了所有的建筑规范和标准,以最快的时间熟悉和掌握了北航举重竞赛场馆的消防设施基本情况。此外,还认真学习了国内外防火监督、奥运安保消防国际惯例和成功经验,熟练掌握业务知识和专业技能,同时充分发挥自己建筑、英语、计算机网络、文秘信息等发面的知识优势,积极出主意想办法,为场馆的消防工作出谋划策,为各运行团队提供服务指导,得到了团队各业务部门和国内外同行的充分肯定和高度评价,成为了北航运行团队中的“消防通”。生活中,积极克服生活、工作和学习中的困难,充分发扬部队优良作风和光荣传统,严于律己,顽强拼搏,无私奉献,任劳任怨,在奥运这个国际舞台上展现中国消防的良好形象。
从一场虚惊到全馆禁烟,我们场馆离着火只有一步之遥。
众所周知,奥运场馆内是禁止吸烟的。开赛前期情况并不是这样。那时经常有人偷偷吸烟。我们巡查中多次提醒过吸烟者,也向他们团队经理和场馆主任反映情况,但都无济于事。直到有一次,国际举联主席办公室有人吸烟,烟灰缸内未熄灭烟头引发火灾自动报警系统探头报警,正在消防中控室巡查的我迅速赶赴现场,并立即向指挥中心报告,迅速启动了三分钟火警预案,面对消防神兵天降,国际举联技术官员们满脸愕然,我们也是虚惊一场。由于事发地点属于我的责任区,感觉事态严重的我并没有放去这个千载良机,积极与团队高层领导和技术官员请示汇报、沟通交流,主题是“我们的场馆离着火仅有一步之遥。痛陈“一颗小小的烟头完全可以将我们的举重馆付之一炬”。引起了团队的高度重视,立即发文实行全馆禁烟,还采取粘贴“禁止吸烟”标志、比赛间隙播放“福娃禁止吸烟”动漫广告、工作人员及志愿者在观众席展示禁止吸烟宣传标语等方式掀起了全员“禁烟”高潮。
转战百日,我们为场馆提供了“零火情,零事故”
奥运安保任务中,我们所在的团队共担负着第29届奥运会和第18届残奥会举重比赛竞赛场馆、训练场馆以及场馆周边200米安保消防服务工作和各种活动的处突执勤保卫任务。为坚决保证辖区奥运会期间无烟、无患,我们废寝忘食、转战百日,发扬不怕苦不怕累、连续作战的工作作风,集中开展涉奥场所及周边200米范围内的单位、建筑和公众聚集场所的消防安全专项整治行动,共检查建筑、场所120余个,现场整改火灾隐患65个,发出检查意见书30余份,责令限期改正火灾隐患20个,约见谈话8家,全面清理火灾隐患。
赛时的北航举重体育馆、训练馆……走进北航奥运场馆运行团队的执勤现场,立刻会感受到浓厚的奥运氛围和紧张有序的工作状态。每天早晨6点至晚上10点,都能看到我们消防执勤人员的身影。为了确保训练场馆重点部位的绝对安全,我们每天都要对举重训练馆进行10次以上的防火巡查,多次有效制止了场馆内人员违反规定吸烟、挪用灭火器阻挡防火门等行为。
在北航体育馆西侧的临时消防站,自7月23日开始,##中队的2部消防车、15名官兵就已开始了执勤任务,我们24小时全天侯对北航体育馆、训练馆以及周边3个国家重点实验室进行巡查。官兵们分为3组,每天要对管辖范围内消防设施、车辆状况、周边环境进行3次以上的检查。夏日骄阳似火,热气逼人窒息。
夏日骄阳似火,热气逼人窒息。在北航体育馆灭火救援演练现场:一楼贵宾室突发“二级火情”,火势迅速蔓延,进攻路线被杂物遮挡,观众台西侧二层200余名观众被困。团队接令而动,立即启动5分钟火警灭火救援预案,救人第一,救人与灭火双管齐下,运用堵截、合击、围歼等战法,疏散抢救被捆群众、阻止火势蔓延、彻底消灭火灾。破拆,摧枯拉朽;救人,争分夺秒;进攻,势如破竹。官兵们就像一张张满弦搭箭的弓,箭尖飞迸,呼啸而去,所向披靡。这仅仅是进驻以来我们每天的必修功课。
更让大家难以想象的是,每天冒着烈日骄阳,每天耐着三、四十度高温,完成每天的例行检查和执勤任务时,我们的内衣内裤甚至是执勤服都会全身湿透。晚上,我和运行团队的官兵们还得充分利用休息时间和巡查间隙学习勤务英语、执勤礼仪、媒体应对方法等执勤必训科目,因为我们深知,作为向世界展示中国消防形象的前沿窗口,我们的一言一行都代表着中国消防的形象。
从无到有,从指导到领导,我屡试不爽的“三大法宝”
“举重场馆的几乎所有的人都认识我们小徐。他跟我们聊天不是讲灭火器怎么用,就是讲火灾怎么防。”举重场馆安保主任贾虎平经常这样说。
就怎样提高场馆人员的消防安全意识,我自有自己屡试不爽的“三大法宝”。第一个就是贴身宣传,“不一定所有问题都要开会摆到桌面上去谈,有时候闲聊当中提提消防安全,别人更能接受。”我会抓住每一个机会跟场馆的志愿者和工作人员讲灭火器怎么使用、电器防火常识、火灾报警及灭火小技能,这样不但自己能懂会防,而且能及时清理和消除致灾因数,制止消防违法行为,在场馆内部逐步建立了深层次、全方位的消防安全防护网。另一个法宝则是把检查当中发现的隐患随时拍照,制作成电脑幻灯片文档,详细分析这些隐患可能造成的后果,讲清整改的方法,形成检查意见书发给所有业主单位和团队工作人员,既能解决问题,又能提高业主单位和团队人员的消防安全素质。”此外,应对外国的工作人员我也有法宝。“开始检查工作时因为语言障碍,交流起来很不方便,说了半天也没把问题讲明白”。后来我每天坚持练习英语口语,还拜了团队通晓英、日两国语言的同事、中国人民大学的才子严凯为师,每天有空就抓着学上几句。通过不断积累学习,与外国人作简单的业务交流已经不成问题。英语口语成了我开展工作的第三大法宝。
我在现场见证奥运,赛场内外留下了我们的“消防印”
“有人说我们是地球的红飘带,我们赶走火魔,驱逐灾难,把祥和与安宁带给人间;有人说我们是平安奥运的守护神,我们日夜巡逻,点燃希望,把温暖和光明展现给世界。”举世瞩目、世人翘首以盼的奥运盛会顺利落下帷幕。我们身影曾穿梭于奥运赛场和执勤一线,所到之处,和谐元素构成的一幅幅展示中国消防官兵良好素质的画面映入世人眼帘。在16天时间里,我和消防运行团队的22名兄弟将以泰山一样重的责任,猛虎一样的斗志,血一样红的赤诚,团结协作,并肩战斗在奥运消防保卫的第一线,切实发挥攻坚克难、敢打必胜的人民子弟兵作用,以“不辱使命、不负重托”的坚定决心,以一流的工作业绩向上级领导和祖国人民交上了一份满意答卷!
警察安保工作心得体会篇九
安保工作是一项维护社会安定和公民个人利益的重要工作,人们对于安保工作的需求越来越多,这就要求安保人员必须加强自身素质和业务能力的提升,为社会提供更加全面、高效的保护。在多年的从事安保工作中,我积累了一些心得体会,下面将结合自身经历,结合工作实际谈谈加强安保工作的心得。
首先,安保工作要注重细节。安保工作的核心是预防和应对各种安全事故,而细节的处理往往决定了事故的发生与否。因此,在工作中,我们安保人员要做到事无巨细,做到力所能及的事情都要尽力完成。比如,巡逻时要仔细观察周围环境,发现异常情况及时报告。在重要场所设置安检门时,要认真检查设备的运行状况,保证每个人都经过安检门。总之,只有从细节抓起,才能真正提高安保工作的效果。
其次,安保工作要善于沟通。作为安保人员,我们经常需要与外界各种人员进行沟通,包括与来访人员、内部员工、上级领导等等。良好的沟通能力是我们工作的关键所在。首先,要学会倾听。无论是情绪宣泄还是问题反馈,我们都要做到耐心倾听,尽力解决对方的问题。其次,要善于表达。有时候,我们需要向他人传达一些安全信息或规定,这就需要我们做到清晰明了地表达,让对方完全理解我们的意思。此外,一些协调工作也需要我们善于沟通,与其他部门的人员进行有效对接,共同维护好社会的安全稳定。
然后,安保工作要强化团队意识。安保工作是一项集体工作,只有团结协作才能取得更好的成效。在平时的工作中,我们要保持良好的团队意识,时刻牢记我们是一个整体。首先,我们要做到相互支持。在工作中,我们常常会遇到困难或者突发事件,这时候互相支持就显得尤为重要了。此外,我们还要积极参与集体活动,加强团队合作,增进彼此之间的感情,从而营造出良好的工作氛围。只有一个团结、和谐的团队,才能更好地为社会提供安全保障。
最后,安保工作要注重自我提升。随着时代的发展,安保工作也日新月异,我们安保人员要保持与时俱进的精神,不断提升自己的业务能力和综合素质。这就要求我们要学习新的理论知识,了解行业新技术,不断提高自己的专业水平。同时,我们还要积极参加各种培训班或者线上学习,拓宽自己的见识和技能。只有不断提升自己,才能更好地适应社会的发展需求,更好地服务社会。
综上所述,加强安保工作需要我们注重细节,善于沟通,强化团队意识,注重自我提升。作为一名从事多年安保工作的从业者,我深切地认识到这些方面的重要性,并在实践中不断总结和提高。我相信,只要我们不断努力,加强安保工作心得体会,就一定能够为社会的稳定和人民的安宁作出更大的贡献。
警察安保工作心得体会篇十
交通安保工作是保障交通秩序的重要工作之一,它关系着每个人的出行安全和社会的稳定。在此背景下,我有幸从事交通安保工作多年,积累了一些心得体会,下面就与大家分享一下。
第二段:了解工作职责。
作为交通安保人员,首先要明确自己的职责,即保障道路交通秩序,维护出行安全。我深刻认识到,要做好这份工作,必须熟悉交通法规和相关政策,严格执行上级交通管理部门的指示并与其保持良好的沟通协作。同时,我们还要学会评估风险,及时发现和解决可能导致交通事故的隐患,确保交通顺畅。
第三段:培养专业技能。
交通安保工作是一项要求丰富的专业技能的工作。为了提高自己的综合素质和专业能力,我加强自身素质的培养,不仅学习交通法规和管理知识,还主动参加交通安全培训和培训班。我学会了现场指挥,掌握了急救技能和消防知识,提高了动手能力和处理复杂情况的能力。志愿参与一些国内和国际大型交通活动,并在各类演练中不断培养和磨练自己的技能,增强自身的责任感和使命感。
第四段:保持良好的服务态度。
作为一名交通安保人员,我深刻认识到服务意识的重要性。无论在任何时候,我们都要保持良好的服务态度,提供优质的服务。我们会主动引导行人和车辆遵守交通规则,耐心解答市民的疑惑,为群众提供各种交通出行信息,确保他们更加便捷地出行。同时,我们也要与其他部门和社区开展合作,共同推动交通安全工作的开展,倡导文明出行的理念,为市民提供更好的行车环境。
第五段:总结心得。
在交通安保工作中,我深刻认识到交通安全工作不仅仅是一份职责,更是一项使命。我们不仅要做好自己的本职工作,还要加强与相关部门的沟通合作,提高服务水平,保障市民的交通安全。在这个过程中,我得到了许多锻炼和成长,更加明白了社会责任的重要性。我将会继续努力,不断提升自己的能力和素质,以更好地为社会贡献力量。
总结:交通安保工作是一项十分重要的工作,它关系着公共安全和社会秩序。在交通安保工作中,我们要明确职责,提升专业技能,保持良好的服务态度。只有这样,我们才能更好地履行我们的使命,保障市民的交通安全,为社会的发展作出贡献。
警察安保工作心得体会篇十一
随着社会的不断发展和人民生活水平的提高,安保工作在我们生活中扮演着越来越重要的角色。安保工作是维护社会稳定和民众安全的重要一环。如何加强安保工作,提高安全水平,是我们每一个安保人员都需要深思熟虑的问题。在十多年的安保工作中,我从实践中总结出一些心得和体会。
首先,要深入了解法律法规。作为安保人员,了解法律法规是保护民众安全和维护社会秩序的基础。我们要熟悉宪法、治安管理法以及相关行业管理规定,明确自己的权利和义务。只有了解法律法规,才能在工作中明晰自己的规范,确保自己的行为合乎法律规定,为民众提供安全的保护。
其次,要提高专业素养。安保人员是维护秩序和解决纠纷的重要力量,因此要具备丰富的知识储备和专业技能。我们应该参与相关培训,提高自己在安保工作中的技能水平。例如,学习急救知识、消防知识等,能够在紧急情况下迅速应对,保障民众的生命安全。同时,我们要学会与人沟通、处理矛盾,增强自己的沟通能力和谈判技巧,以便妥善处理各种突发事件。
第三,要注重团队合作。安保工作是一个团队合作的过程,没有一个人能够完成所有的任务。因此,我们要善于与同事合作,共同完成工作。通过相互配合、协调一致,我们才能提高工作效率,让工作更加顺利。同时,在处理突发事件时,要与其他相关部门密切合作,互相支持,共同维护社会秩序和民众安全。
第四,要不断学习和创新。安保工作是一个不断发展变化的领域,我们要保持学习的状态,及时了解新的技术设备和管理方法。随着科技的进步,我们需要学会运用现代化设备,提高安保工作的效率和质量。同时,我们也要注重创新思维,寻找解决问题的新方法和新途径。只有不断学习和创新,我们才能适应社会的发展变化,在安保工作中保持竞争力。
最后,要加强纪律教育和规范自身行为。作为安保人员,我们要自觉遵守纪律,严格要求自己。在工作中,我们要认真履行岗位职责,不放过任何异常情况,保证工作的及时与有效。同时,我们要正确看待权力和责任,自觉抵制腐败和滥用职权行为,以身作则,起到示范作用。
总结起来,加强安保工作需要我们不断提高专业素养,加强团队合作,注重学习和创新,同时严格要求自己,规范行为。只有这样,我们才能更好地履行维护社会安全、保障民众安全的职责,为社会的和谐稳定做出应有的贡献。希望每一个安保人员都能担负起自己的责任,将这些建议落实到实际工作中,为构建和谐社会做出自己的贡献。
警察安保工作心得体会篇十二
作为国企安保工作人员,多年来我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。安保工作是一项复杂而又重要的工作,需要我们时刻保持高度的警惕和责任心。通过不断学习和总结,我认为国企安保工作的要点可以总结为预防为主、全员参与、科技支持、信息共享以及实战训练等五个方面。
首先,预防为主是国企安保工作的基础原则。我们不能只依赖于应急处置,而应更加注重预防措施。例如,安装报警设备、监控系统、安全门禁系统等,都可以有效地减少安全事故的发生。此外,及时排查隐患、加强巡逻和巡查,也是提前发现和解决问题的有效方法。预防为主,能够减少安全风险,并确保工作环境的安全稳定。
其次,全员参与是国企安保工作的核心要素。安保工作不仅仅是安保人员的责任,而是整个企业各个岗位员工的共同责任。每个人都应该参与到安保工作中,例如,注意门禁管理、宣传安全知识、随时汇报可疑人员等。只有全员参与,才能形成安全人人共享的工作氛围。
第三,科技支持是现代国企安保工作的重要手段。随着科技的发展,许多先进的技术手段已经应用在了安保领域。例如,人脸识别、智能巡逻机器人、无人机巡视等技术的应用,大大提高了安保效率和精确度。我们应该积极了解和应用新技术,提升我们的工作水平和效果。
第四,信息共享对于国企安保工作至关重要。安保工作需要与其他部门及时沟通和配合,通过有效的信息共享,我们能够更早地了解到潜在的安全威胁和风险,及时采取对策,防患于未然。同时,我们也应该与其他企业、行业协会等建立联系,共同交流经验、分享安全知识,形成良好的合作关系。
最后,实战训练是国企安保工作中不可或缺的环节。安保工作需要在一线迅速反应和处理各种突发事件,因此我们必须经常进行实战训练,提高我们的应急处理能力和团队协作能力。通过模拟演练和沟通配合训练,我们能够更好地应对各种突发情况,保护企业和员工的安全。
总之,作为国企安保工作人员,我们必须时刻牢记预防为主、全员参与、科技支持、信息共享以及实战训练等原则。只有通过不断优化和提升我们的工作方法和技能,才能更好地保障企业的安全和稳定。我相信,在全体安保工作人员的共同努力下,国企安保工作一定会取得更大的成绩。
警察安保工作心得体会篇十三
为全力确保全国、全省“两节”消防安全,大队领导高度重视,通过开展生动的思想教育活动为广大官兵提供精神动力,对节日期间的消防安全保卫工作进行研究、部署,结合xx县实际,制定了切实可行的消防安保方案,并成立了以大队长李望全为组长,其他党委成员为成员的“两节”消防安全保卫领导小组,对工作任务进行了分工,进一步明确了工作职责,为中秋、国庆安保工作提供强大的思想基础和保障。
二、积极排查整治,加强维护检查。
根据xx古城消防安全特点,深入开展人员密集场所、易燃易爆单位、“三合一”、“多合一”等场所的火灾隐患排查整治工作。全面盘点辖区社会单位及个体工商户的基础台帐、易燃可燃装修材料,并针对xx县的消防重点单位进行梳理,对重点单位进行了重新调整和补充。开展建设工程及建设工程工地消防安全专项整治“回头看”工作,巩固专项整治成果,防止隐患反弹。联合县建设、公安、安监、工商、文化、旅游、教育、卫生等职能部门和其它行业主管部门,积极开展人员密集场所、ktv、酒吧、企业等场所火灾隐患大排查,对不能按要求整改且严重危害公共安全的,依法进行相应处理。同时大队同各公安派出所一道,切实履行消防监督管理职能,积极开展广大农村和城镇社区的火灾隐患排查整治工作。
三、强化监督管理,提高安全意识。
大队深入公共聚集场所进行大力检查,先后检查了各大酒店、度假村、农贸市场等公共场所,对检查中发现存在的消防安全隐患问题,当场要求整改,当场整改不了的当即下发责令整改通知书,以确保节日期间辖区安全。各派出所也充分发挥了社区办事处、村民委员会的力量,对辖区单位进行排查,督促责任单位采取严密防范措施,确保“两节”期间安全。9月21日,大队与公安、安监、治安等部门联合,在全县易燃易爆场所开展了专项整治行动。“两节”期间,大队成立了三个检查小组,县消防管理工作的副大队长李xx亲自带队,对xx辖区内各公共场所进行了全面的消防检查,共检查9家单位,排查出6处火灾隐患,整改了2处,下发了2份责令改正通知书,罚款5万元。
四、加大消防宣传力度,营造消防安全氛围。
广泛开展社会面消防宣传。联合公安、教育、妇联、共青团和新闻媒体深入学校、社区、农村、企业开展消防宣传。同时联系相关单位要通过设立户外消防公益广告牌、张贴消防宣传挂图、悬挂消防宣传条幅等方式,营造良好消防宣传氛围。大力开展媒体公益宣传活动。以广播电视为载体,以消防公益广告、消防字幕提示等形式,开展防火灭火知识和消防法律法规宣传,还要通过开设火灾隐患曝光平台、观(听)众消防热线等方式,受理群众举报投诉和解答消防难点热点问题。
总之,大队牢把消防关,强化关键时段的监管工作,合理安排了值班保卫工作,切实保证了人员不离岗的要求,严防了各类事故的发生,确保了部队安全稳定和火灾的整治工作的持续开展。
警察安保工作心得体会篇十四
近年来,社会发展和变革的步伐越来越快,安全面临的威胁也日益复杂多变。安保工作作为维护社会安全稳定的重要一环,任重而道远。笔者在多年的安保工作中,深刻认识到加强安保工作的重要性,并积累了一些心得体会,愿与各位分享。
第二段:提高职业素养和技能。
加强安保工作的第一要素是提高职业素养和技能。作为一名安保人员,必须具备丰富的专业知识和技能,熟悉有关法律法规,了解日常安全管理的基本原则和方法。同时,要加强自身素质的养成,注重锻炼身体,提高应对突发事件和危险情况的能力。只有具备了扎实的专业知识和一定的身体素质,才能更好地完成工作任务。
第三段:加强综合管理和协调能力。
加强安保工作的第二要素是加强综合管理和协调能力。安保工作需要与各部门和单位密切配合,建立良好的沟通机制和合作关系。安保人员要加强对场所、人员、设备等的综合管理,做好安全防范工作。同时,要提高协调能力,处理好与其他部门的协作关系,确保工作的顺利推进。只有形成合力,才能更好地应对各种安全风险。
第四段:提高应急处置和反恐能力。
加强安保工作的第三要素是提高应急处置和反恐能力。随着恐怖主义和暴力犯罪的威胁加大,安保工作也面临更加严峻的形势。安保人员必须熟悉应急处置流程,掌握应对各类突发事件的方法和技巧。同时,要不断提高反恐能力,增强对可疑人员和可疑物品的识别和处理能力。只有做到心中有数,才能在紧急情况下冷静应对,保护好人民群众的生命财产安全。
第五段:加强培训和学习。
加强安保工作的第四要素是加强培训和学习。安保工作具有一定的专业性和技术性,必须不断学习新知识,跟上时代发展的步伐。安保人员要积极参加培训班和学习交流活动,提高自身素质和技能水平。与此同时,要加强对先进技术和装备的学习和了解,不断提升科技应用能力。只有通过不断学习和钻研,才能紧跟时代的潮流,提升工作水平。
结尾段:总结。
加强安保工作是一项重要的社会责任,也是一项具有挑战性的任务。安保人员要提高职业素养和技能,加强综合管理和协调能力,提高应急处置和反恐能力,加强培训和学习,努力做到尽善尽美。只有以高度的责任心和使命感,全面加强安保工作,才能确保社会的安全稳定。
警察安保工作心得体会篇十五
为营造和谐稳定的校园环境,根据教育局有关校园安全维稳工作的文件精神,结合我校自身实际,特制定安全维稳工作方案。
一、指导思想。
以加强学校管理,落实学校安全稳定工作各项措施为重点,做到超前谋划、主动作为、攻坚克难、务求实效,坚决将各种不安全、不稳定因素消除在萌芽状态,积极维护校园的安全稳定和良好形象。
二、工作目标。
确保不发生重大政治事件和非法聚集事件;确保不发生群体性事件、重大恶性案件和重大安全事件;确保不发生集体上访和个人极端事件;确保不发生有害信息在各级教育网站大面积传播事件。
三、
组织领导。
成立鸦儿沟小学安全稳定工作领导小组,名单如下:
组长:李利强。
成员:雷。
勇
李
锋
代
艳
杨英维。
四、工作重点。
(一)维护教师队伍稳定。
1.加强教师队伍思想政治建设,努力提高教师的政治理论素养。学习讲话精神,不断提高队伍政治觉悟整体水平,始终在思想上,行动上做到与党中央保持高度一致,积极维护教育改革发展打好形势。
2.加强师德师风建设,努力提高队伍的职业道德整体水平。大力开展宣传和弘扬师德师风先进典型活动,不断增强师德师风信念与修养。努力践行教师职业道德规范,不侮辱学生的人格,不歧视贫困生,不体罚或变相体罚幼儿,自觉履行教书育人的神圣职责。
3.加强与村干部的沟通交流,积极发挥村干部的作用,协助学校处理各种矛盾。
4.加强民主管理,关爱困难教职工。加强学校民主管理,对不合理的指导进行修改完善,不出台可能引起不稳定因素的改革措施和管理制度。完善教代会指导,构筑以教代会为载体的校务公开监督机制。按照“公开、公平、公正”的原则,对职称评聘、绩效考核、评优评先等事关教师切身利益的工作实施“阳光”操作,努力将引发矛盾的概率降到最低。关爱困难教职工,落实措施送温暖。班子成员要经常深入基层,及时掌握教工实际困难,开展多种形式的送温暖活动,进一步密切干群关系,增强教师队伍的凝聚力和争斗力。
(二)加强学校安全管理。
1.加强学校安全制度建设,积极落实安全稳定工作各项措施。建立和完善学校安全工作责任、安全工作管理,安全工作检查、安全稳定应急机制等制度。尤其要加强消防安全管理和食品卫生管理,将各项管理措施严格落实到位,坚决杜绝交通、消防、食物中毒等事故发生。
2.加强师生安全教育,努力提高师生安全知识和防范意识水平。对全体教职工开展相关安全知识教育和培训;将安全教育列为素质教育的重要内容,利用校园网站、宣传栏、致家长一封信、主题班会、安全演练等形式,全方位对幼儿开展交通安全、防溺水、防火、防踩踏、防中毒、防意外伤害等教育,不断增强师生的安全防范意识与能力。
3.加强安全隐患、矛盾纠纷排查和整治。切实开展好学校及周边的安全隐患及矛盾排查,尤其要加强水、电、气、体育器材设施等安全隐患排查。
4.加强门卫及重点人员防范。严格执行门卫制度,落实外来人员验证准入登记制度,对校园进行封闭式管理,严防精神疾病、恶意报复社会等人员进入校园袭击师生。严密防范敌对、传销、邪教组织等不法分子对学校的侵害和渗透,防止其制造和破坏校园安全稳定事件的发生。
(三)加强学校及周边环境整治。
1.维护校园交通安全。配合交警部门全面摸排学校及周边道路交通流量,科学制定学校周边交通限时管制,及时修复学校周边交通安全设施,完善交通标志标线,严禁门前乱停乱放,预防交通事故的发生。加强学校周边环境的安全管理,并在学生上下学集中路段悬挂醒目的安全警示牌。
2.重视食品卫生安全。强化学校内部食堂管理,健全卫生安全管理、从业人员持证上岗、食品原料采购索证、食品留样检验等制度,确保食品卫生安全。
(四)加强教育信访和网路舆情管理。
1.加强教育信访工作,提高预防和处理信访问题的能力,及时听取教工的合理述求,并予以及时解决。确保不发生集体上访和个人极端事件。
2.成立网络管理工作领导小组,加强校园网络安全管理。保持高度的政治敏锐性,教育全体教工不知足、查阅、复制和传播各类不健康信息,及时删除危害国家安全、破坏社会稳定等言论。对扭曲事实、煽动舆论的,以事实真相进行揭露,对不明真相、发泄情绪的进行疏导,将网络舆论可能带来的不稳定因素及时化解。
五、工作要求。
1.加强领导,明确职责。成立安全稳定工作领导小组,并对安全稳定工作进行周密部署,做到责任到位,分工明确,协调一致,配合密切,确保各项工作措施落实到位。
2.属地管理,一岗双责。各部门要“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,切实担负起学校安全稳定工作责任。班子成员实行安全稳定工作领导包干制度。
3.加强值班和信息报送工作。做好值班工作,落实好值班制度。充分发挥安全稳定信息员的积极作用,搜集整理安全稳定工作,按照现行分级管理原则,及时向上一层级报送,做到有事报事,没事报平安。
4.严格落实责任追究。要以高度的政治责任感和饱满的工作热情投入到安全稳定工作中,如因措施不到位,处置不力而导致造成严影响社会政治稳定的,将坚决依法进行责任追究。
鸦儿沟完全小学。
2018.9。
警察安保工作心得体会篇十六
高校是教书育人的主要场所,是社会主义精神文明建设的重要阵地。不仅如此,高校还是社会稳定的“稳压器”和社会动向的“晴雨表”,高校的安全和稳定不仅关系到高等教育事业改革发展的前途,而且关系到社会的安定和国家政权的稳固。因此,确保高校正常的教学、科研和生活秩序,创造良好的校园及周边环境,维护高校稳定局面,具有着特殊重要意义。
高校保卫处是依据国家有关法律法规和学校规章制度,开展学校安全保卫工作的职能部门,是创建“平安校园”的主力军,承担着维护校园安全稳定的重要职责。在高校教育体制改革日益推进,社会主义市场经济蒸蒸日上,互联网等高科技迅猛发展的新形势下,高校安全保卫工作也面临着越来越多的新情况、新问题。这些新情况、新问题的出现向传统的安全保卫工作提出了新的挑战。因此,高校保卫工作者必须改变传统的角色认知,重新定位新时期高校安全保卫工作。
1、教育体制改革对新时期高校安全保卫工作提出了更高的要求。
近年来,高校扩招成为了教育体制改革的重头戏,体现出国家力求教育多方位、多角度、多元化发展的新目标。诚然,连续几年的高校扩招,为广大有求知欲望、好学上进的各层次人群提供了展示才华和继续深造的机会,使宪法所规定的公民受教育权在纵向、横向上不断扩展延伸。但是,在校生数量成倍增长,使得学生的年龄分段出现多层次性,结构组成渐趋复杂,素质状况呈现多样性,这给安全保卫工作加大了工作量,增强了工作难度。高校的扩招、合并和发展,高校办学规模的不断扩大,学校和社会的联系日益紧密,各种培训班的增多,对外交流和合作频繁,用人机制的改革和后勤工作服务的社会化,校园内流动人口激增,人员之间的冲突矛盾不可避免。学校周边的社会治安状况不好,对校园内的治安秩序也带来了不利影响。这些问题使得以往的安全保卫工作内容单一化、方法僵硬化、工作表层化、方式简单化的老路子,已不能适应教育体制改革后的新情况。
2、高校学生思想观念上的新特点使新时期高校保卫工作更加复杂和艰巨。
当前,我们面临着复杂多变的国际形势,各种思想文化相互激荡,各种矛盾错综复杂。国内外的某些突发事件、热点问题,不同程度地对校园正常秩序造成冲击。而伴随着对外开放的进一步扩大,学生对各种思想道德文化的接受和选择有了更广阔的空间。社会上思想道德和价值观念的多样性使学生的思想观念和价值取向呈现多元性。目前,大学生的思想主流是积极向上的,但同时也存在着相当程度的混乱。享乐主义、金钱至上等一些不良风气影响了一些人的精神生活,甚至一些封建迷信、庸俗关系等腐朽思想也出现萌芽。在这种情况下部分学生存在思想信念的迷茫和失落。同时,一些学生的道德观念也发生了很大的转变,表现为是非观念淡薄,缺乏社会责任感、正义感,诚信度下降等。另外,现在大学生中的独生子女居多,他们一般自我中心意识强,团结协作能力较弱。学校紧张的学业、就业压力使他们的心理承受能力也较为脆弱,在挫折面前应变能力较低,容易出现心理障碍,甚至走向极端......这些新问题的出现无形中给安全保卫工作带来了一定的安全隐患,传统的安全保卫工作往往是管而不导,堵而不疏,而这种治标不治本、浮在面上的工作方法显然已不能适应现代高等教育的发展形势。
3、网络媒体的崛起对安全保卫工作提出了更大的挑战。
当今社会,信息革命的浪潮正推动生活方式、社会文化机制、价值观念的变革。大学校园也无一例外地投入到这一信息化的大潮中。网络媒体的出现在为学生提供交互式的快捷、丰富的信息的同时,产生的负面影响也给安全保卫工作带来了巨大的挑战:一方面,部分学生沉溺于上网,甚至深陷网上交友、网恋而不可自拔,带来诸多安全隐患;另一方面,网上的一些不健康内容也对大学生的思想产生侵蚀。大学生通过网络论坛、贴吧、qq群等方式煽动串联、非法聚集等状况也时有发生。
作为新时期高校保卫工作者,必须清醒地认识到当前所面临的严峻形势,不断增强忧患意识和责任意识,敏感地把握新时期出现的新问题,研究高校安全保卫工作的新情况,与时俱进,开创高校安全保卫工作的新局面。
1、正确把握形势,科学分析问题。
当前,高校面临的新情况、新问题层出不穷,在这种矛盾纷繁、复杂多变的形势下,高校保卫部门既要保障校园正常的秩序和公共安全,维护校园和社会稳定,又要保护师生的合法权益,与破坏公共安全和秩序、违反国家法律和校园规章制度的行为作斗争。在工作过程中,保卫人员必须正确把握形势和分析问题,认真研究新形势下校园安全稳定工作面临的新情况、新问题,不断增强做好安全保卫工作的主动性和预见性。只有这样,才能根据对形势和矛盾的科学分析,做出正确的工作部署,较好的完成肩负的任务。如果不能正确地把握形势,对错综复杂的`矛盾缺乏正确、系统的分析,必然贻误战机,甚至会造成不必要的损失。因此,保卫人员必须站在构建和谐社会与和谐校园的高度,认真研究分析可能出现的情况,牢固树立“学校工作无小事”和“学生安全无小事”的观念,及时、准确地掌握学校和周边出现的不安全因素,大力加强安全防范工作,居安思危,未雨绸缪,提高预防、发现、控制和处置能力。
保卫人员必须加强学习,切实提高思想认识水平、政策水平和工作水平,加强调查研究,通过多种渠道掌握敌情、社情、民意变化和校园各类人员的动态,认真研究新形势下校园内出现的矛盾和问题,建立健全突发事件预警机制和应急机制,努力化解矛盾,减少摩擦和对抗。对已经出现和隐现地危及校园安全和国家安全的事件,要分析问题的实质,预测可能出现的事端,及时快速地把危及校园安全和国家安全的事件处置在萌芽状态。
2、改变工作模式,变被动为主动。
安全保卫工作不仅需要事中监控,事后妥善处理,更需要事前防范。努力从源头上减少存在的安全隐患,提高驾驭复杂局面的能力,加强学生安全和校园公共安全管理工作,狠抓校园安全工作各项指标的分解落实,学生食堂、公寓、图书馆、实验室等重点部位要经常排查安全隐患。
警务前移的力度,调动安全保卫工作者的积极性,增强预防能力,另一方面,也可以通过聘请学生干部、学生党员担任治安联防员,建立联防体系,充分体现保卫工作“群防群控”的原则。
为了使安全保卫工作未雨绸缪,安全教育工作必须先行,这也是安全保卫工作防患于未然的前提。保卫部门要进一步加强对学生的安全、法治教育,谨防社会丑恶现象的腐蚀影响,建立起高效的校园治安防控体系。只有这样,才能把握工作的主动权,新时期安全保卫工作才能运筹帷幄之中,而决胜千里之外。
3、强化自身素质,树立良好形象。
做好高校的安全保卫工作,首先要拥有一支高素质的保卫队伍,这支队伍应该是“政治上特别坚定、思想上特别纯洁、作风上特别过硬、业务上特别精通,能够经受得起各种复杂斗争考验”的队伍。
保卫部门要经常组织开展各种理论学习和业务培训活动,用先进的理论思想,武装保卫干警的头脑;用先进的科学理论,指导保卫工作的实践。同时,还要经常举办各种形式的座谈会,交流工作心得,深入展开讨论,在交流和讨论中加深印象,加强理解,使全体保卫干警“工作有思路,奋斗有目标”,明确“工作该怎样干,工作为谁干”的问题,进而提升保卫干警的依法行政能力、法律运用能力、优质服务能力、安全防范能力、快速反应能力和协同作战能力。
党组织可以从抓思想教育入手,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。广大党员同志要以身作则,率先垂范,增强党性修养,加强人格砥砺,提高综合素质,以模范党员的标准严格要求自己,在实际工作中体现党员先进性,影响和带动身边的同志。
另外,还可以通过实施各种考核制度,对保卫人员的着装、言行等提出明确要求,使保卫工作进一步制度化、规范化,激发广大保卫干警力争上游的工作热情,展现给全校师生一个精神饱满、斗志昂扬、奋发向上的队伍形象。
4、转变工作作风,增强服务意识。
安全保卫工作集安全管理、安全防范、校园秩序维护、消防工作等为一身,涉及广大师生在学习、工作和生活中的方方面面,哪方面出现了问题,都直接关系到广大师生的切身利益,也关系到高校的稳定和发展。
从师生的利益要求、行为规范和思想意识来看,新时期安全保卫工作的服务性无处不在。保卫干部在履行管理职责的时候,要按照构建和谐校园的要求,努力实践全心全意为人民服务的宗旨,把按法规和学校规章制度办事与为广大师生员工服务统一起来,要在贯彻执行法规和学习制度的同时,改进管理模式,增强服务意识,想师生之所想,急师生之所急,坚持以人为本,为师生员工提供一切便利服务,强化保卫部门的服务职能,体现保卫部门“有警必接,有险必救,有难必帮”的服务宗旨。积极创造条件,千方百计地帮助师生解决实际困难,以满腔的热情解答师生员工提出的问题,以高效率的管理水平为师生员工服务,以真诚的服务为他们办好事、办实事,让保卫部门成为一个广大师生都满意的服务窗口。
5、结合思想教育,创建和谐校园。
安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。有些人误认为,高校保卫工作就是在校园里站岗、巡逻、抓小偷等,与思想教育根本沾不上边。
警察安保工作心得体会篇十七
作为保安队长的我,在日常的工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处之身先士卒,事事以身作则,作为保安队长始终坚持"打铁先得自身硬"的要求,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,同时不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能,通过不懈努力,我们__木业保安队可以说是成绩多多,受益多多。由于__木业是重点防法火单位,进入的运输车辆多,业务多,进出人员复杂,所以责任重大,为了保质保量完成,履行好我们肩负的使命,上一年我们重点抓了以下几项工作:
一、抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的保证,所以我认为要做好队伍建设就要首先加强班长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带兵人在工作中有着至关重要的作用,通过我多次自学业务知识,专研业务技能,培养了我领班的模范带头作用,提高了我管理水准和处理各类突发事作的能力,并每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训,和他们全面了解公司企业文化理念,紧紧围绕_总提倡的“客户是上帝,服务是灵魂,用心服务”等诸多细节文化,由于培训和教育到位,不仅减少了保安队的投诉率,还取得了良好的效果,圆满地完成各项工作任务,为客户创建了一个文明,和谐,安全的生产,生活的工作环境,树立了我公司良好的形象。
二、重视客户单位的安全防范。
善始善终地严抓车辆和人员的进出工作,制定完善的管理制度,每天对外出的车辆和人员进行检查,确保公司的财物不受到损失,在7月17号的晚上12点25分,从外来了两个可疑人员,原来是白天运木材没有能够及时结帐的人员,__木业的是24小时都可以结帐,由于当天是星期天晚上,财务没有及时在银行取现金,所以引起客户的不满意,而且这两个人是在喝了大量的酒之后来公司,语言和行为都不理智,当时我们采取了耐心劝说和严重声明了法律法规,由于我们坚持原则,不吭不卑的态度震慑了两人的无理取闹,避免了他们夜间进入公司,稳定了公司的夜间生产,把业务纠纷消灭在萌芽之中,同时我们保安队也对突发事件有了更多的经验!!处理问题的能力日渐成熟!
三、重视消防工作,始终坚持"预防为主,防消结合"的原则。
每日定期对生活区和生产车间的消防设备设施进行检查,确保其良性运作,同进培养队员"养兵千日,用兵一时"的指导思想,成功扑灭生产车间火灾,事情经过是这样的,12月25日,我们巡逻到生产车间,发现设备冒烟起火,在及时拨打救火电话的同时,迅速进行扑火,组织人员撤退,由于扑救及时,没有造成人员伤亡和财产损失,避免了住户的经济损失,杜绝了一起重大安全事故的发生,得到客户单位的表扬,事后作为保安队长的我还对单位的消防隐患提出了合理的整改建议!限度地保护了客户的合法利益!