计划是人们为了实现特定目标而制定的一系列行动步骤和时间安排。相信许多人会觉得计划很难写?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的计划书范文,我们一起来了解一下吧。
采购计划及目标网篇一
1、采购及时,确保经营管理正常有序。
采购部作为我公司正常营业保障的重要组成部门之一,我们坚持在日常采购中以(药品管理法)、(药品经营质量管理规范)等各项法律法规为工作原则,树立经营部门第一,公司声誉形象为上,物美价廉为主的工作意识,并努力完成公司下达的各项工作任务,在xx年度工作中,共完成采购任务一万余次,采购各类药品七千多种,并完成因经营部门临时需要而出现的零星采购一千余次,有力保障了公司的正常经营。
2、货比三家,确保采购药品物美价廉。
3、积极努力,拓宽公司供给新渠道。
为开辟和引进异地特色新特药品,为一线部门提供很好的经营保障,部门根据公司总体工作安排,积极考察市场,参与药品交易会并成功引进了一批特色优质药品,为公司库存品种的常换常新提供了有力的保障,并得到了广大终端客户的'一致好评。
3、想方设法,降低公司运营成本。
二是根据市场情况及时调价销售,做到合理利润最大化;。
三是为进一步提高公司的经营能力,部门同销售部一起寻找供货品种近100余种;。
五是在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。
六是在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。
总之只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。
xx年度,采购部在公司领导和指导下,虽已完成了公司下达的各项采购任务,但仍存在诸多不足,距公司领导及其他部门的要求还有一定的差距,有待于我们采购部进一步的改进,其主要表现在以下几个方面:
三是自身的学习意识不浓,综合素质有待于进一步提高;。
因为公司员工的一起努力,公司于xx年10月顺利通过gsp认证,随即部门将以工作中存在的问题整改为重点,加强学习,牢固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想,主动沟通,勤于调查,严格把关,努力做好药品采购保障和质量的督导工作,确保公司经营管理正常有序的开展。
回顾过去的xx年,在波澜起伏的价格市场中,在你退我进的激烈市场竞争中,我们采购部克服了重重困难,圆满地完成了公司下达的各项计划,对公司经济指标的完成作出了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
xx年,我们将对采购管理工作进一步规范化,严格执行采购作业管理规定。建立多渠道的信息平台,对相关信息多渠道地收集,并迅速反馈,为公司领导层的决策提供准确、有效的数据。
同时针对在管理上相对缺乏或不到位,对事情的处理盯的不够紧,面对面的沟通管理方式应该加强,应该逐步让部门各位员工学会自我管理、人人管理的模式,以提高工作的主观能动性,最大限度的激发各位员工的工作主动性,和及时反应问题及解决问题的工作方式。
随着新型农村合作医疗的实施和新医疗改革方案的颁布,在新的形势下,我们采购部更新观念,完善各项规章制度。在对我们的业务素质的培养上加大力度,加强业务知识和法律知识以及相关经济知识的学习,不断提高个人业务及综合素质。建立健全各项基础台帐,做到原始台帐准确无误,把公司的管理制度落到实处,创造一个整洁、舒适的工作环境。为公司xx年实现新的跨越做出应有的贡献和努力!
采购计划及目标网篇二
时光终于翻到20xx年,细细回味梳理着已经送走的xx年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长不少,认识很多新朋友,带给我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢三立为我提供一次发展的机会。步入三立已三月有余,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有新的认识,让我在新的环境中开始新的起点。
这几个月以来,慢慢的.从最初的一无所知到渐渐解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入三立这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“三立是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。
在这三个月所接触的工作中,发现很多弊端,如:
一、iso的推行过于形式化。
很多人把iso当做一种应付,认为只要拿到一纸证书便万事大吉。而事实,这是一种极端的想法,iso是一个持续改进质量管理体系的有效性,以满足顾客需求。先前公司形成书面之质量手册、程序文件、作业指导书亦不少,但是大多徒于形式,未并真正执行。且大部份文件并不适宜公司目前状况,尚没有有效利用。而导致在产品追溯时无依据可查,对后续所发生之异常状况亦无相应之应急措施,造成恶性循环。针对这些现象,只有从根本上解决,才能真正实施iso,发挥iso之有效功能。首先让公司全员明白iso的精神,使公司各项作业有所依据,并能真正执行。
二、年度管理层未制定有效、可量测之品质目标。
工作和人生一样,在执行的时候都会朝着一个方向,而最终达到一定的目标。就像管理的目标是人,管理的目的是事。在过去的一年里,每个部门针对自己部门的业绩不明确,是否达到公司所要求之境界无从查证,更谈不上改善措施。后续每一个部门所负责的工作,都应该制定一个较为合理,有效之目标,并定期以数据统计,是否达到目标,甚至超过目标,并针对未达成部份提出原因分析、处理对策及预防再措施。
三、计划执行度不力,造成等待浪费。
由于生产原料供应中断、作业不平衡和生产计划安排不当等原因造成的无事可做的等待,被称为等待的浪费。生产线上不同品种之间的切换,事先准备工作不够充分,势必造成等待的浪费;每天的工作量变动幅度过大,有时很忙,有时造成人员、设备闲置不用;上游的工序出现问题,导致下游工序无事可做。此外,生产线劳逸不均等现象的存在,也是造成等待浪费的重要原因。
四、物料未能得到有效管理。
原材料未能得到良好的控制,经常性的无单领料、补料或未经办理入库便直接领用,导致库存帐物卡不符,物料确认不准确,该申购的材料未申购,不该用的材料申购一大堆,恶性循环。造成库存积压,生产断线。严重影响生产进度,增加太多呆滞产品,给库存管理带来极大的困扰。但在近一两个月内,已严格要求所有领料、补料必须凭领(补)料单方可发料,且遵循《产品交付管理程序》办理。并严格按照陈总所要求之以销定产执行材料申购、生产排产。以上改善,十一月份在销售状况未减少的情况下,采购金额已明显降低100万人民币。由此可见,控制库存材料对公司资金的流动起着决定性的作用。
五、制造过多。
制造过多,过早,提前用掉生产费用,失去持续改善的机会。因五金部门间断性空闲,为不浪费生产能力而不中断生产,增加在制品,使得制品周期变短、空间变大,还增加搬运、堆积的浪费,带来庞大的库存量。
六、管理不当。
常常问题发生以后,管理人员才采取相应的对策来进行补救而产生的额外浪费。这些问题由于事先管理不到位而造,科学的管理应该是具有相当的预见性,有合理的规划,并在事情的推进过程中加强管理、控制和反馈,这样就可以在很大程度上减少管理浪费现象的发生。
七、内外沟通有待加强。
每一个办公区,应该是充满温馨、和谐的气氛,随之才会有一份好的工作心情。可是,公司部份人员却常常火气冲天,出言不逊。造成对同事、员工、供应商的不尊重。工作面前,人人平等,何不是建立在一种平等、互助之基础上。
八、5s实施不到位所带来之危害。
序号浪费表现危害。
1成员仪容不整有损企业形象,影响士气,易生危险,不易识别。
2设备布置不合理半成品数目大,增加搬运,无效作业。
3设备保养不当易生故障,增加修理成本,影响品质。
采购计划及目标网篇三
时光终于翻到08年了,细细回味梳理着已经送走的07年,感慨万千,收益颇多!在过去的一年里,总的来说自己成长了不少,认识了很多新朋友,带给了我很多新观念,新的启发!在这一年里,也经历了很多坎坷!我想人生的路就是这样吧,当你经历过了,自己的思想才有新的境界,才能更快的成熟!
首先非常感谢奔田为我提供了一次发展的机会。步入奔田已半年多,接手采购部主任也已经3个多月,在各位领导及同事的关心与互助下,逐步对公司有了新的认识,08年公司总的方向调整,开发的方向是特技遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,平时收集资料时,多注意收集此四类项目的资料。让我在新的环境中开始了新的起点。
这几个月以来,渐渐了解公司一些作业流程、规章制度,慢慢融入了奔田这个大家庭。一直喜欢用家来形容公司,或许有家的感觉是比较温暖,而个人又容易对家产生依恋和赋于责任感。突然想引用一句话“奔田是我家,成功靠大家”。公司是一个团队,只有依靠大家的力量,公司的各项制度才能得以实施,从而走向更高的境界。现将主要工作计划如下:
在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事:
20xx年重新制定《采购管理程序书》和通过组织学习公司iso9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《采购控制流程》、《供应商管理程序书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价:
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益:
实施公开透明的采购策略后,08年现有纸张原材料一直在上涨,我部门提议将现有常规产品纸箱不再用d555d,每平方价格为3.45元,只要能达到出口标准即可,现提议使用d=h材质,每平方价格为3.15元,公司可节约9%的成本;为了节约成本,彩盒也在材质方面做一点变动,将克数减少,现正在打样确认,于3/1前完成。
4、评估价格及品质要求:
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在鸿宇电器、广泰电机、超力微等的原价位的基础上下浮3-5个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整,寻找新的'供应商)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送财务部。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采购人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
20xx年采购部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《供应商管理体制程序书》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采购对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行报价之前,对商家进行评估、评价和分析(注:对于厦门市内的需进行现场评估),合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。
在08年人民币贬值加上国内政府对玩具行业要求的检测的项目也越来越严格,加上纸张原材料及辅料锡涨幅也在20--30%左右,今年的玩具行业如果没有价格优势根本无法生存。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为奔田服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。从而抢占市场、节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
20xx年采购部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。涉及到需付模具费的,需签订《模具使用合同》。
20xx年采购部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪并每周提交《周工作计划报告》于每周的星期一提交采购部经理。
08年我司总的方向为现有生产的遥控车、圣诞礼品、万圣节产品及对讲机,到生产旺季时我部门预计需招聘1---2名,其中一个接替现有韩丽彬负责采购辅料、化工类、外加工类、零星采购的工作,另一个为专门负责纺织类、外加工成衣、搪胶等圣诞礼品及万圣节相关工作。08年将具体从以下几方面予以改进:
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(采购管理程序书),企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高资金的使用效率,优化采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
采购计划及目标网篇四
回首即将过去的xx.4年,采购部的工作在稳步提升。
为公司更快的找到长期战略合作伙伴型供应商奠定了基础,这也减轻了财务部工作的力度!虽然20xxx年的工作成绩提升很快,成绩也很不错,但是在采购工作中也存在一些不足和有待改进加强之处,以下是采购部针对xx5年工作的情况和2x20xx年发展的目标之计划,有不足或需加强改进之处,请领导指出和更正!
一、降低成本。
主要有以下几方面:
a.针对大客户,与其洽谈建立长期战略合作伙伴,以期降点。
b.针对单项大宗物品采购在原基础上视情况与其洽谈以下几点:
a.单价降低。
b.数量增加。
c.增加服务。
d.附加值提升。
c.继续寻找有实力口碑好的厂家,以期与现有厂家进行比价,产生竞争局面,达到我方降低成本之目标。
d.加大对市场的市调频率,掌握各种产品的性价,争取能寻找到性价比更高的产品,使得采购成本能进一步降低。
e.继续寻找大宗产品生产源头,与现有供应商共享讯息,达到降低成本的目的。
二、增加收入。
在增加公司收入方面,采购部计划与供应商洽谈作为长期合作伙伴关系,要求其经常性购买本公司餐卷,支持本公司的发展。
三、效率提升。
针对各部门的物品采购申请,在得到总经理许可之后,旧品采购时间为两天,新品采购时间为五天。
四、物料回收。
了解各部门及杂货库之物品,针对能使用的物品尽量利用,能维修的物品尽量维修利用,部门之间能共同使用的物品尽量配合使用,作到搬有运无,防止重复采购和资源浪费。
五、专业素养提升。
a.在采购专业方面,要加强对各大批发市场的讯息掌控,经常性的走访市场。
加强对各项产品的性价了解,随时掌握产品动态。
b.加强采购谈判技巧,经常性的学习新理念,新知识,给自己充电。
c.加强自身形象,注重仪容仪表,谈吐语气,采购人员在接触各供应商的时候代表的不仅仅是自己,更代表着公司,所以要不断提升自己各方面素养,树立良好形象。
六、采购完全手册的建立。
针对各长期供应商以及临时采购物品的厂家进行记录留存,方便查询。
七、规格化的建立。
针对所有物品,进行规格化的统一,并入档留存,方便管理。
八、团队协作。
展望2xx5年,采购部将紧密围绕在以总经理为核心的团队中,严格并迅速执行总经理下达的各项要求和指示。
主动积极与各部门进行沟通及合作,认真听取各部门提出的建议或意见,针对好的意见或建议及时进行改进和加强并提出感谢。
及时的向使用部门提供最新行业消息或时令产品,帮助和支持各部门降低使用成本。
对于到来的20xx年,采购部有太多的希望和期盼,希望公司前期遗留之问题能尽快解决,以便采购部能更好的执行上述计划。
也期盼和祝愿公司明年生意越来越好!
采购计划及目标网篇五
2007年下半年,市局对支队领导班子的主要领导进行了调整,领导班子重新组合后,在历届班子打下的基础上,以“三个代表”重要思想为指导,坚持“预防为主、防消结合”的工作方针,在市委、市政府、市公安局和省消防总队的正确领导下,锐意改革,大胆创新,用科学管理的观念管理消防,用科技强警的手段建设消防,努力提升深圳消防工作的管理水平、管理能力和科技含量。总结2007的消防工作,凸显四大“亮点”:一是提出“六讲”精神,统领各级班子建设;二是推出“四项”重大举措,迈出消防改革新步伐;三是以建章立制为手段,整顿队伍作风;四是以“一畅两会”为契机,狠抓防火监督工作。
一、2007年消防工作的四大“亮点”
(一)提出“六讲”精神,统领各级班子建设。支队新的领导班子组合后,针对当前面临的形势,就如何履行领导班子职责,抓好各项工作提出了六个方面总体要求,概括为“六讲”,即:讲责任,消防部门有职、有权,更要有责任,各级领导必须明确自己的责任,严格按制度办事。讲原则,严格坚持工作标准,有效堵塞安全漏洞,消除各类火灾隐患。讲纪律,坚持从严治警、依法治警,确保警令畅通,严格按照有关规定管理队伍,健全完善各种规章制度,做到令行禁止。讲作风,各级领导班子、领导干部要加强思想作风、工作作风、战斗作风建设,改变队伍面貌,提高工作效率。讲廉洁,各级领导干部要从自身做起,严格贯彻执行廉政建设的有关规定,以身作则,率先垂范,靠廉洁树正气,用正气赢民心,严防腐败发生。讲团结,各级领导干部,要大事讲原则,小事讲风格,要团结协作,高效务实,争先创优,形成讲团结、促和谐的良好氛围。“六讲”总要求为支队班子建设指明了方向。此后,结合岗位调整,重新组合了各处、大队班子,各单位认真按照“六讲”要求,狠抓班子和队伍建设,大力推进各项改革,队伍精神面貌焕然一新,有效增强了各级班子凝聚力,推动了各项中心工作的深入开展,实现了深圳消防工作和消防队伍建设的新飞跃,得到了市领导、市公安局有关领导的充分肯定。
(二)推出“四项”重大举措,迈出消防改革新步伐。为加强消防执法队伍建设,提高消防执法质量,严格队伍管理,加强廉政建设,加大火灾隐患整治力度,提高消防工作科学化、信息化水平,支队重新组合的领导班子经过认真调研、反复研究、周密认证,向全市推出了四项重大举措:一是实行收受红包“零容忍”制度,打造清正廉洁的消防队伍。具体是指,严禁消防民警利用职务之便和手中的权力收受“红包”,不论职务高低,不论什么岗位,一律实行“零容忍”,严格按照有关规定给予最严厉的处分;同时,对送“红包”的企业和个人,一经发现,立即组织调查,调查期间停止接受其向消防部门呈报审批项目申请,一经查实,依法停止办理具体行政许可事项一年或三年。二是调整内部岗位职责,规范消防审批制度。实行防火监督和消防审批分离,检查和处罚分离,加强机关对基层的监督、管理、指导、服务,有效保障各项规章制度的落实。支队重新划分了防火处、建审处及各大队防火、建审职责权限。同时,打破一直以来防火、建审等敏感岗位“终身制”,通过公开考试、考核、考察等方式,对现有部分敏感岗位的人员实行向非敏感岗位的交流。2007年11月29日,防火、建审岗位人员交流工作结束,支队共有220多人实行了交流,这次交流人数占原防火、建审岗位总人数的88%,其中42%交流到非敏感岗位,46%的人员虽继续留在防火、建审岗位,但工作单位发生了变化。同时,精简支队机关,充实基层,支队机关精简了30人交流到基层。三是开展消防安全重点单位普查和检查,夯实消防工作根基。针对我市消防管理工作中存在重点单位情况不明、底数不清、漏管失控严重等问题,支队决定从2007年12月1日至2008年5月30日共6个月的时间,在全市范围内对消防安全重点单位重新进行一次全面普查登记及大检查工作,切实摸清我市消防安全重点单位情况,做到底数清、情况明,并对存在消防制度不落实、消防系统不完善、消防装备不齐全的单位通过自查自改、检查整改、处罚等方法来全面完善制度、系统、装备,最大限度消除火灾隐患。同时,为我市消防管理工作实行科学化、信息化管理打下基础。经普查,目前已掌握的全市重点单位数量由原来的2043家增加到7690家,增加了倍。四是建立消防重点单位“黑名单”制度,依法严厉整治重大火灾隐患。每个季度对全市消防工作进行一次分析、点评,对该季度中检查发现存在有严重安全隐患的消防重点单位,要列入黑名单,作为重点管理对象。同时,在媒体公布。四项重大举措的推出,从根本上改革了消防工作运行方式,规范了消防审核执法程序,增加了消防工作透明度,加强了消防队伍廉政建设。通过各项措施的有效落实,目前,支队消防管理思路和方向进一步明确,各项工作责任制落实到位,消防基础工作进一步夯实。2008年1月4日,市^v^会庄礼祥常务副主任带领部分人大代表和有关部门负责人来我支队视察和调研,参加调研的人大代表和领导同志对支队推出的四项重大举措给予了高度评价,一致表示对当前消防工作非常满意。
(三)以建章立制为手段,加强队伍管理。支队新的领导班子坚持解放思想、科学管理、改革创新的工作思路,以“标准化、科学化、法制化”为管理方向,通过建章立制,转变管理理念,创新管理方式,落实管理责任,规范工作流程,整顿队伍作风,实现对消防队伍建设各个方面和环节的过程控制和质量管理,不断提升队伍正规化建设水平。2007年9月初,新任支队主要领导针对制约消防工作和队伍建设、发展的实际问题进行专门调研,并利用双休日召集支队各级班子进行座谈,听取工作汇报,向全体民警广泛征求对支队领导班子、支队机关的工作作风、服务质量、办事效率、监督管理等方面的意见。在此基础上,经过支队党委多次研究,健全完善了规章制度,对消防执法、值班备勤、队伍管理等工作进行了规范,明确了下步工作要求和标准。为确保支队推出的四项重大举措的贯彻落实,队组织制定了《关于对民警接受“红包”实行“零容忍”的规定》、《深圳市公安局消防支队领导干部违^v^风廉政建设责任制责任追究办法(试行)》、《防火监督检查及管理规定》、《实施建筑工程消防监督审核的内部管理规定》、《消防支队内部监督工作规定》、《消防支队外部监督工作规定》以及支队防火、建审业务岗位工作职责。此外,规范了消防支队行政处罚报审制度、支队长办公会议制度和机关值班制度,还制定了《深圳市公安局消防支队财务管理规定(试行)》等10项工作规定。目前,我支队队伍严管制度不断完善,争先创优的工作氛围逐步形成。
(四)以“一畅两会”为契机,狠抓火灾隐患排查整治工作。“一畅两会”消防安全专项整治行动是2007年的工作重点,我支队高度重视,以市政府为组织单位,全面推进各项措施的落实。市政府成立了以张思平副市长为组长的“一畅两会”专项整治行动领导小组,下发了行动方案。在全市消防工作会议上,全面部署了“一畅两会”行动。全市共成立7个区级专项整治办公室和督导组,55个排查整治工作队,共抽调1331人参加专项整治工作,形成了“市-区-街道办”三级组织机构运行机制。为确保整治行动扎实有效开展,确保各阶段工作任务的落实,市“一畅两会”专项整治领导小组对各区先后开展了3次大范围的督查。据统计,在“一畅两会”专项整治行动中,共开展检查215197次,排查单位215197家,发现火灾隐患253275处,整改隐患218432处,完成整改单位178668家,补办消防手续224个,查封取缔单位3116家,责令“三停”单位1236个。
二、2007年主要业务工作完成情况。
(二)建立消防联席会议制度情况。在支队促请和努力下,市政府同意建立消防工作联席会议制度,印发了《关于建立市消防工作联席会议制度的通知》(深府办〔2008〕6号),确定了张思平副市长为联席会议的第一召集人,陈胜副秘书长为召集人,各区政府及市发改局、贸工局、教育局等18个职能部门为联席会议成员单位。联席会议下设办公室,办公室设在市公安局,并具体规定了联席会议及其办公室的主要职责。消防联席会议制度作为今后支队联系市政府及有关职能部门,解决消防建设有关问题的平台,必将发挥积极有效的作用。
(三)防火业务工作情况。一年来,支队集中开展了“粤鹰3”、消防安全交叉检查行动、学校和幼儿园消防安全专项整治、“三合一”场所专项整治等多次火灾隐患专项整治行动,使大批火灾隐患得到了有效地整治。2007年支队共检查单位25921家,查出火灾隐患33383处,整改火灾隐患28040处,下发《责令限期改正通知书》和《重大火灾隐患限期整改通知书》11914份,警告2105宗,罚款2971宗,罚款金额万元,依法停产停业、停止使用、停止施工1390宗,查封1305宗。在大力进行检查整改的同时,深入开展消防宣传培训。全年共组织各类大型消防宣传活动32次,发表消防宣传报道文章达1043篇,从不同侧面多角度的宣传了消防知识。此外,大力加强消防安全知识培训,普及消防常识,切实提高市民的消防意识和技能,举办各类消防培训班80期,参训人数24102人次。防火业务工作的有效开展,确保了全市消防安全形势的平稳,据统计,2007年我市共发生火灾1236起(不含龙岗事故),死亡15人(不含龙岗事故死亡10人),受伤6人,直接经济损失万元。与去年同期相比,火灾起数下降,死亡人数增加9人,受伤人数下降,经济损失下降。
1、2、3、4号线及天然气利用工程、大铲湾码头、滨海医院、深圳证券交易所、东部华侨城等市政府重大投资项目和社会重大投资项目130项;共验收消防工程1923项;共受理建筑工程消防产品选用登记2480份。此外,加强法制工作,打牢消防执法基础。建立健全了工程审核验收抽查制度和执法监督机制。成立了消防业务执法督导组,加强对基层执法单位的业务指导和监督,提高执法质量和执法水平。支队消防执法优秀率达到80%,达标率达到100%。
(五)指挥战训业务工作情况。完成了消防指挥中心系统改造工作,进一步完善了指挥中心接处警软件和数据采集,加强了接处警工作规范化建设。研究制定了《深圳市公安局消防支队灭火救援工作规定(试行)》,进一步规范了灭火救援工作。大力开展执勤岗位练兵活动,广泛开展贴近实战的应用性训练和联合演练,全面提高灭火救援实战水平。完成了10类灾害事故灭火救援预案,并建立健全深港西部通道灭火救援应急机制,与香港消防部门进行了多次研讨,制定了应急救援预案,并对深圳湾口岸内3个重点部位组织了联合演练。支队各级单位认真落实执勤备战制度,圆满完成了各项灭火抢险救援任务。2007年,我市共受理灭火救援警情13207起,出动消防车30321台次,出动警力129330人次;在灭火及社会救援中解救被困人员3437人。圆满完成了全市重大庆典、活动和重要节日的消防安全保卫任务,香港回归十周年庆典期间消防保卫工作受到了***部长、刘金国副部长及市局李锋局长的点名表扬;国庆节和党的^v^召开期间,支队所有人员一律取消放假,全部参加执勤备战和消防安全检查,取得的效果非常明显。市局剑平常务副局长、宽志主任、志刚副局长给予了较高评价,市局政治部特编发简报进行表扬。
(六)后勤保障业务工作情况。支队大力加强消防装备和战勤保障能力建设,不断完善基层硬件设施,为抓好全年消防工作提供了强有力的保障。11月6日,张思平副市长带领市财政局、规划局、人事局等职能部门负责人到我支队调研,并主持召开现场办公会。会上,支队领导将我支队目前消防装备落后的现状向市领导作了汇报。在市领导的关心、支持和支队多方努力下,市发改局同意2008年投资亿元用于支队消防装备的更新购置。2007年,支队共提请政府投入资金6901万元,用于西丽、盐田、竹子林、大冲消防中队综合楼和福田大队、益田中队、龙华消防训练基地办公楼建设;争取市政府投入5397万元,为基层中队和新建的三洲田消防中队购置消防车辆,更新、补充现有消防装备;投入资金20万元,改建机关食堂;投入近100万元,修缮基层中队营房,改善民警和官兵生活工作环境。
(七)现役部队建设情况。一年来,省总队和支队党委非常关心关注现役队伍建设。通过支队多方努力,积极与市政府、市财政局请示、协调,解决了现役特勤大队350万元的执勤训练补助问题;投入近60万元,用于大亚湾特勤大队“三基”工程示范点建设;拔出专款配备器材组建了大亚湾特勤大队“威风锣鼓队”;投入近30万元为警勤中队装修了办公室、宿舍。两个现役消防大队在支队党委的领导下,按照省总队领导的指示和支队工作部署,狠抓班子和队伍建设,通过抓班子、带队伍,促工作,认真落实教育措施,切实解决实际问题,确保部队高度安全稳定,圆满完成了各项工作任务。
四、2008年消防工作意见。
指导思想:2008年,支队要在市委、市政府、市公安局以及上级公安消防部门的领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻^v^和市委四届八次会议精神,坚持“预防为主、防消结合”的工作方针,全面落实科学发展观,改革消防监督管理机制,加强消防科技建设,严格消防队伍管理,提升队伍整体素质,力争将我市各项消防建设推上一个新台阶,以适应市委、市政府提出的把深圳建设成为现代化、国际化城市对消防工作的新要求。
总目标:2008年,支队要以市委四届八次会议精神为指导,科学管理,科技强警,严格检查,严格审批,确保重点,逐步推进,从严治警,奖勤罚懒,优胜劣汰,继续加大岗位交流力度,加强岗位人员培训,建章立制,用制度实现管理的目标,确保队伍不发生违法违纪事件,全市不发生重特大群死群伤火灾事故,确保火灾形势平稳。
具体工作目标和措施:
(一)完善绩效考核制度,加强各级班子和队伍建设。2008年,支队要通过完善绩效考核制度,层层落实工作责任,实行问责制,从严治警,以严格的制度抓班子、带队伍,确保各项工作的落实。各单位要根据支队全年的工作意见,制定明确、具体的工作目标和计划,既要有一把手的工作目标、班子的工作目标,又要有每位民警的工作目标,年终要根据工作目标进行考核,严格考核标准和奖惩办法,奖勤罚懒,优胜劣汰,以此确保支队各项工作及时有效地落实到位。
采购计划及目标网篇六
__年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】。
1、明确工作内容。
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)。
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;。
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;。
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。品牌小组计划主要执行工作:
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;品牌小组组成:
组长:市场部经理副组长:营运部总监顾问:副总经理。
执行队长:营业部经理组员:门店主管。
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】。
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且2019年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,2019年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
四、【市场分析+市场调研】。
1、竞争激烈。
近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源。
我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在2019年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研。
五、【品牌推广】。
采购计划及目标网篇七
20xx年的步伐很快就会走向后面,想起走过的脚印,深浅的一年,笑,泪,小成功,淡淡的失落。20xx年这一年有意义,有价值,有收获。工作勤奋勤奋,工作怨恨,作风廉洁,务实。我们树立为公司节省每一分钱的观念,积极落实工作要点和年初制定的工作计划。坚持同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度地为公司节约成本的工作原则。在魏总的直接领导和支持和公司其他同事的协助下,20xx年完成了甲供材料设备采购计划88份,新合同20份,完成乙供应材料计划批准价格140份,共完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,比较圆满现将主要工作情况总结。
20xx年,我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中公开、公平、公正。无论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,尽量邀请相关功能部门参加。即使时间紧,任务重时,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询问比较价格,在购买前、购买中、购买后的各个环节积极接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。完善制度,职责明确,按章工作。
20xx年通过组织学习《采购管理战略》和公司iso9000质量管理系统文件,通过更换版的机会完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购和供给方评价工作指导书》等采购管理制度。制度清晰,操作有根据,为日光采购奠定理论基础。
2、公开公正透明,实现公开。
标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格东和湾比东和银都便宜了,东和春天西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐坏。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在原东和银都、东和湾、东和春天的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
20xx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为东和服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。我们发展了诸如:达钢集团、拉法基水泥集团、鸽牌电线电缆公司、伊士顿电梯集团等战略合作伙伴单位。从而抢占节约成本、降低价格的制高点,为公司的持续健康发展奠定基础。
采购计划及目标网篇八
一、企业类型:
小型咖啡店。
公司名称:咖啡店。
现在咖啡在中国甚至世界各地都变成了“宠儿”,人们越来越爱喝咖啡。“咖啡文化”充满生活中的每时每刻,无论在家里、办公室还是各种社交场合,人们都在品着咖啡咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一起。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,我们甚至还可以在里面学习,咖啡丰富着我们的生活。也缩短了你我之间的距离。咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所接受。
二、创业优势:
而且现在社会的竞争越来越大,人们的压力越来越大,每天都很繁忙,大家都希望在繁忙之后找一个舒适、优雅、安静的环境来放松自己,咖啡厅是一个非常好的选择,特别是室内的环境和气氛非常适合人们休息、放松和交谈。伴随着经济的发展和潮流趋势,咖啡店越来越受大家的青睐,特别是对于年轻的朋友们。
就经济情况而言,我们的大部分消费者都是年轻人,经济情况都不能接受太高的消费,所以一些高级场所和大型的咖啡厅不适合他们,而我们将会变成他们的首选。
而且目前就现在消费群体和趋势而言,这方面目前市场竞争较少,投资也不是很高。
三、选址:
咖啡店发展很重要的一个因素就是选址,如果地址不太好,环境不太好,那么咖啡店就倒闭了一半,我们的小型咖啡店主要应开在临近比较多公司和学校的地方,这样交通便利,消费群体也在周围,非常方便。
四、装修:
除了地址外,最能决定咖啡店的运营情况的重要因素之一就是装修。
1.店内面积:50—70。
2.店内装潢:
咖啡厅是一个温馨舒服的地方,人们常常约上几个好朋友做一块聊聊天喝点东西,为了让顾客们之间的谈话不会被别人听见和打扰,所以店内采用卡座式,将店内分成许多小隔间,用门帘和木板隔开,为了让顾客更有安全感和隐私感,坐在里面不会感觉很拘束,可以随心所欲。
(1)模拟风景:大海、沙漠、森林、草原......
(2)意境式:西式涂鸦、中国风山水、中外宫廷......
(3)复古式。
小的卡座只放一张小桌子,两张靠背椅。中型卡座放一张长点的方桌,两旁放置小沙发。大型的卡座放圆桌,围着圆桌放置一些带靠背的高脚凳。
咖啡店的招牌颜色用偏冷色系,制作尽可能的简单,这样看起来不负责且带有个性。店门采用木质门,能够让整个店看上去有一股神秘文艺气息,店内灯光采用暗黄上,加上悠扬空灵的音乐,钢琴曲或者舒缓的古典音乐。
五、店内成员:
雇2—3人,2名兼职人员,员工统一着装,对待顾客要有礼貌,不能与顾客发生争执。上班期间不能浓妆艳抹,不能佩戴夸张的饰品,举止行为要端庄,能够用标准的普通话进行交流。
六、目标客户:
咖啡馆的客户没有限制,从小孩到老人都可以,但是主要的客户还是一些学生和单位的白领或者家庭主妇。
七、产品:
1.咖啡,世界上的咖啡种类很多,不可能把所有的种类都引进来,就选一些有特色的,符合大众口味的咖啡。比如:
蓝山咖啡,蓝山咖啡是比较受大众欢迎的咖啡,香醇、苦中略带甘甜,柔润顺口,稍带一丝丝的酸味,刺激味觉感官,是咖啡中的极品。
摩卡咖啡,芳香迷人,拥有独特的酸味和柑橘的清香气息,它的独特让许多尝过的人都为之流连。
巴西咖啡,较浓的酸味配合咖啡的甘苦,中间夹带淡淡的青草芳香,其余味令人舒活畅快。
拿铁咖啡,意大利浓缩咖啡加入高浓度的热牛奶和泡沫鲜奶,保留淡淡的咖啡香气,散发浓郁的奶香,是许多女生的最爱。
卡布奇诺,意大利浓缩咖啡混入泡沫鲜奶和巧克力粉,迷人的香气,优雅的装饰,是时下最流行的花式咖啡。
现在世界上最为流行的是意大利特浓咖啡、卡布奇诺以及拿铁牛奶咖啡。
2.简餐:
(1)欧式:
蒜味香煎牛小排、香煎菲力佐香草奶油、德国猪脚、法式小羊排、迷迭香烤鸡腿;
(2)亚式:
和风照烧饭、黑胡椒牛肉饭、梅菜扣肉饭、洋葱猪排饭、蜜汁排骨饭;
日式炸猪排餐、香煎鲑鱼餐、红烧狮子头餐、香烤鸡腿餐、糖醋鱼餐;
炸汁豆腐、红烧牛腩煲、八宝辣酱、酱烧茄子;
3.甜点:
冰沙、冰淇淋、松饼、华夫饼、蛋糕、蛋挞、饼干、布丁、果冻;
八、竞争:
这个行业现在已达到成熟的阶段,但是也正在继续发展着,人们的生活水平逐渐提高,对于精神生活的要求也越来越高。很多年轻人都喜欢咖啡厅优雅个性的环境和口味各异的咖啡,所以咖啡厅会是一个很好的发展趋势。
基于对多家咖啡厅的了解,会是市场上同行中的一个亮点,但自己对产品不是很熟悉,所以需要专业的师傅对店内的成员进行培养。
九、投资:
门面费(租金):700—1000/月。50平米左右。
店内的装潢:4万左右。包括橱柜、桌子、凳子、店内装饰品等等。
店内设备:6万左右。包括电脑、收音机、空调、咖啡机、餐具等等。
员工工资:
固定员工。
主厨:2000—2500/月。
服务员:1200—1500/月。
兼职员工,按小时结算,每小时7元,长期兼职且表现优异者8元一小时。
十、发展计划:
1.营业额计划。
这里的营业额指的的是咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,一定要依据目前市场的状况,再考虑到咖啡店的经营方向以及当前的物价情况给予综合衡量。按照人口流动和人们对咖啡的喜好预计每天的营业额为800—1500,根据淡旺季的不同可能上下浮动。
2.采购计划。
根据拟定的商品计划,实际展开采购作业时,为了使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,必须针对设定的商品内容排定采购计划。当咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,就可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。接着必须考虑的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。
3.经费计划。
经营经费的分派是管理的重点工作。通常可以将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还可以依其性质划分为固定费用与变动费用。
4.财务计划。
财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。
总之,以上所列的三项基本计划(营业额、商品采购、经费)是咖啡店管理不可或缺的。
十一、营销策略:
1.同行业竞争。
知己知彼,百战不殆。咖啡店经营者应随时关注竞争者的经营动态以及产品构成情况,并进行深入的比较与分析,借以占据经营上的有利地位,保证采取比竞争对手更有效的销售策略。
咖啡店经营者绝不能忽视市场情报,一定要随时掌握最新的相关资料与信息。针对咖啡店地址的特点与顾客特征,不断的提高产品与服务的质量,提高顾客来店的频率,进而提高咖啡店的业绩。
2.销售促进计划。