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管理培训心得篇一
狂天我参加公司组织“五项管理——行动日志”的培训,通过对“心态管理——带来快乐,目标管理——规划人生,时间管理——培养高效,学习管理——持续改进,行动管理——养成习惯”的学习,深受启发,我想我已找到的方向,我第一次连我60岁的目标都定下了,既激动又有些胆怯,因为我从未定过如此远的目标,但我体内的好胜因子又让我很激动,我决定朝着我的目标拼搏,这次的培训也使我做了自我反省,知道了自己的不足。
在五项管理中,最让我深有体会的是心态管理,心态决定未来,生活就像一面镜子,你用什么样的态度面对,它将给你反馈同样的结果,成功=心态×能力,心态分值越高,成功的基数就会越大。“认真、快、坚守承诺、保证完成任务、乐观、自信、爱与奉献、决不找借口”,运用好成功的八大心态,真正做到、养成习惯,成功就会近在咫尺。
目标管理,“人无远虑必有近忧”,如果没有长远的目标计划,你的目光就会越来越短浅,将目标视化,比如:我一年以后要有多少存款,三年以后我是不是该有个自己的小窝,这样才能享受到实现它的成就感。
时间管理,合理安排每一天的工作,分清轻重缓急,从容应对每件事,尽可能把你所有的热情和努力集中到今天的工作上,这样才能做到“日事日毕、日清日高”。
学习管理,“文凭不等于水平,学历不等于能力”,只有提高学习力才能提高竞争力,因为一切失败皆因无知,只有爱学习、会学习、将学到的知识与实践相结合,才能真正达到学习的最高境界。
行动管理,行动是一切成功的保证,一旦你有了成功的梦想,又确定它是你真心期盼的事物时,就要开始拟定计划,并实际去执行,用自己满腔的热情去做、去拼、去争取,去执行最后才能成为赢家。
成功并不是因我们有多少才能来决定的,而是决定于我们到底用多少才能,我们总是因为自身的不足,而错过成功的机会,谁都不是完美的,有不足可以被包容原谅,那么如果意识不到自己的不足,我只能说,太可怕了,因为连站在成功起跑线上的机会也失去了,所以,我要克服困难,努力追求理想,勇敢朝向自己的目标努力奋进,一点一点的实现它。
管理培训心得篇二
Twi(TrainingwithinIndustry,简称Twi)是一种以训练为核心的管理方法,通过培训提高员工的技能和工作效率,以进一步提升组织的绩效。我有幸参加了一期关于Twi管理培训的课程,这是一个富有启发性和实践性的培训过程。在接下来的文章中,我将分享我在这次培训中学到的一些重要心得体会。
Twi管理培训注重培养员工的自主性和责任感,以及解决问题的能力。在培训过程中,我们学习了一系列的方法和工具,如标准化工作、工作细节分析等。通过实践操作,我们逐渐理解并掌握了这些方法,展现了解决问题的技巧。此外,Twi管理培训还强调培养员工间的团队合作精神,鼓励大家分享工作经验和相互学习。
在这次培训过程中,我学到了很多重要的心得体会。首先是关于标准化工作。我们被要求在实际工作中寻找机会,并制定标准化工作程序。通过这一过程,我们发现了许多以前忽视的细节,进而改善了工作效率和质量。其次,我意识到了团队合作的重要性。在协作项目中,我们与其他组员展开了紧密合作,共同解决了许多问题,并取得了良好的成果。最后一点,我发现要坚持不懈。有时,遇到困难和阻力,容易让人心生气馁。但是,通过Twi培训,我意识到只要坚持不懈地奋斗,就一定能够克服困难,取得成功。
Twi管理培训具有广泛的应用价值。首先,它可以帮助提升组织的整体绩效。通过培训提高员工的技能和工作效率,可以减少错误和浪费,并实现生产率的提升。其次,它可以改善员工的工作满意度。Twi管理培训注重员工的参与和工作改进,使员工感受到自己的工作价值,从而提高对工作的满意程度。此外,Twi管理培训还可以促进员工的个人成长,培养解决问题的能力和自主性,提高员工的职业素养。
第五段:总结。
这次Twi管理培训给我带来了很多启发和收获。通过培训,我学到了许多实用的方法和工具,提高了自己的工作效率和质量。同时,我也意识到团队合作的重要性,学会了与他人合作解决问题。这些经验和体会将对我的日常工作产生积极的影响,并对我个人的职业发展有所帮助。我相信,只要坚持不懈地运用Twi管理方法,并将其融入自己的工作中,我一定能够取得更多的成功和进步。
管理培训心得篇三
随着企业发展的日益壮大,信息和文件管理变得越发重要。为了提升企业的效率和竞争力,我参加了一次档管理培训,以下是我对这次培训的心得体会。
首先,培训过程中,我深刻意识到档管理的重要性。在过去,我们只重视业务的开展,对于文件的管理往往只是应付形式。但通过这次培训,我了解到档案不仅仅是储存业务文件的工具,更是企业知识和经验的重要载体。合理管理档案不仅能提高工作效率,还能促进企业的持续发展。因此,我决心将档案管理作为工作的重点,并认识到自己在这方面还存在很大的提升空间。
其次,培训过程中,我学习到了一些实用的档管理技巧。我了解到,档案分类、整理和归档是档案管理的基本要素。在日常工作中,我们经常面临大量文件的处理,如果不采取有效的管理措施,就会产生混乱和浪费。通过培训,我学会了如何根据文件的性质和重要性进行分类,如何制定合理的存储和检索系统,并学习了一些实用的档案整理方法,如归档表、索引和数字档案系统等。这些技巧的应用,使得我的工作更加高效和有条理。
另外,培训过程中,我还体会到了团队合作的重要性。在培训中,我们分组进行案例分析和讨论,各自分享自己的经验和观点。通过和团队的交流,我不仅学到了更多的档管理知识,还加深了对于档管理的理解。团队合作让我们从不同角度看待同一个问题,通过协作寻找最佳解决方案,这种经验对于提升我们的工作能力和团队协作能力都至关重要。
此外,培训过程中,我还了解到了档案管理的法律法规和道德规范。档案是企业的重要资产,合法、合规和保密是档案管理的基本原则。通过学习相关法规和道德规范,我明白了在档案管理中要遵循的底线和标准。在工作中,我会严格要求自己,按照法律法规和道德规范进行操作,保护企业和个人的合法权益。
最后,我要提到培训的收获不仅仅限于专业知识。在培训中,我结交了很多来自不同行业的朋友,他们有着丰富的经验和思维方式。通过与他们的交流,我不仅开拓了视野,还拓宽了思维和思考方式。这些朋友们成为了我在工作中的良师益友,我们相互学习、相互促进,一起进步。
总的来说,这次档管理培训让我意识到了档案管理的重要性,学到了一些实用的技巧,强化了团队合作能力,形成了相对完善的档案管理理念。我相信这些新的知识和技巧将能够帮助我在工作中更好地管理和利用档案,提升工作效率和质量。我衷心感谢这次培训,它不仅让我学到了很多,也促使我更好地认识和面对档管理工作的挑战。
管理培训心得篇四
管理培训生是一群具有潜力并且被公司培养未来领导者的年轻人。作为一名管理培训生,我在公司的一年多时间内经历了许多培训和实践机会。通过这些经历,我深刻地体会到了管理培训的重要性和对我的成长带来的积极影响。
第二段:培训的重要性。
培训是管理培训生成长的基石。在培训过程中,我们接受了各种课程和教育,包括管理理论、沟通技巧、问题解决能力等。这些课程不仅教会了我们专业知识,更重要的是培养了我们的领导力和创新思维。通过与导师和其他管理培训生的互动,我们得以在实践中提升自己的能力,并成为团队中的重要一员。
第三段:实践的机会。
管理培训生的实践机会是我们展示能力和学习成长的重要时刻。公司给予我们参与各种项目和活动的机会,例如组织团队会议、解决现实问题和参与市场调研等。在这些实践中,我们不仅有机会应用所学的知识和技能,还能够发现自己的潜力和局限性。同时,实践也是一个锻炼团队合作和解决问题能力的机会,通过与同事协作,我们能够找到解决问题的最佳路径。
第四段:困难与挑战。
在管理培训生的培训过程中,我们常常面临各种困难和挑战。对于我而言,最大的挑战是管理时间和压力的能力。工作与学习的双重压力让我感到力不从心,但我逐渐学会了如何合理安排时间,分清轻重缓急,并学会向导师和同事寻求帮助。另外,与不同部门和不同性格的人合作也是一个挑战。然而,通过积极的沟通和妥协,我学会了与人相处,解决问题并获得更好的结果。
第五段:总结与展望。
作为一名管理培训生,我深刻地感受到了培训和实践对我的成长带来的积极影响。通过培训我学到了管理知识和技能,而通过实践,我学到了如何应用这些知识和技能。在未来,我将继续努力学习和成长,成为一名优秀的领导者,并将所学所悟回馈于公司。我相信,通过不断地学习和实践,我能够不断提高自己的能力,并为公司的发展做出更大的贡献。
总体而言,管理培训生的培训和实践给予了我们宝贵的机会和资源,帮助我们成长为具有领导力和创新思维的优秀人才。在这个过程中,我们经历了困难和挑战,但通过努力和坚持,我们能够战胜困难,取得成功。作为一名管理培训生,我为自己能够参与这个培养计划感到骄傲,并将继续努力学习,成为一名出色的领导者。
管理培训心得篇五
2018年是xx市旅游具有纪念意义的一年,在这一年,xx市做为优秀旅游城市,承办了xxxxxx节。借助xxxxx节这个炫丽的大舞台,xxx将抓住机遇向国际展示并提升清远形象。
市政府深知要想提升清远形象、做好xx旅游必先炼好“内功”。由市委组织部组织的“香港理工大学文化旅游管理培训班”8月成行。在组织部及公司领导的安排下,我做为一名旅游投资开发企业的工作人员很荣幸成为培训班的一员,赴港参加为期5天的培训课程。
本期培训在课程安排上理论与实际经验相结合,授课的香港理工大学酒店及旅游业管理学院几位专家教授从旅游业的服务质量、城市旅游规划与管理、旅游目的地前沿营销战略、旅游服务业的市场营销与管理及个角度引导我们去思考城市旅游业发展的工作及方法。外访香港旅游发展局的座谈会则让我们从他们的实际操作中了解学习如何进行城市旅游推广。
旅游文化传播、旅游城市形象推广是门精而深的学问,在5天的培训中,专家教授们从专业角度帮我们打开了思路。以下是我通过这次培训从3个层面总结出的心得体会:
区域内旅游资源整合主要是指一定区域内不同地区之间,旅游经济主体依据一定的章程,让旅游要素自由流动和重组,形成一个有内聚力的旅游区域,从而获取经济效益、社会效益和环境效益。
传统对旅游资源的认识,局限于自然资源与文化资源,虽然这样的资源观念由于市场仍然存在着巨大的需求。但需求是变化的,特别是随着时代的发展,需求的变化会引起人们对资源的认识的变化,所以旅游资源的概念在不断的向社会所有对旅游者产生吸引力的事物发展。现代旅游资源观应该涵盖社会生活的方方面面,结合我们清远地区的旅游环境,我们拥有并有开发空间的有生态旅游资源、民俗旅游资源、会议旅游资源、休闲旅游资源、健身旅游资源、节庆旅游资源、再加上传统的以观光旅游为主的自然旅游资源和文化旅游资源。整合上述资源,并通过以游客需求为导向的规划形成对游客产生吸引力的旅游产品,这是我们在旅游产业开发及推广中的重要工作。
旅游产品在国内的推广形式大多以参加旅游推介会为主。通常是面向旅行社,对普通民众的穿透力不强。具研究表明,18-38岁是旅游人群最集中的年龄段,这部分人群通过网络获得信息、交换信息的情况比较普遍。他们对于旅游的需求具有个性化、多样化的特征。所以,加大网络营销力度、进行网络营销创新是我们应对旅游市场变化的必然选择。
互联网诞生了不少旅游消费点评类网站,如国外的tripadvisor、国内的到到网等,这类网站集中了大量网民对旅游消费的点评、攻略等。我们可以有效借用这些网络社区,通过不断的积累,建立清远地区旅游产品的口碑。拥有庞大人际关系网络的sns网站(如开心网、myspace、驴友录等)的客户也是我们旅游产品的目标群体,如果能在sns网站做好旅游产品的推广,传播辐射也将会以次方速度发展,达到事半功倍的效果。
知微见着,可见天下事,必要于细。细则成,细则胜。游客在旅游的过程中,一般会有两个方面的要求,一是目的性满足,它包括体验的满足、兴趣的满足、追求的满足、感悟的满足。另一方面则是生活要素的满足,它包括交通运行、安全保障、景区解说、牌示指引、饮食供应、购物条件、住宿设施、娱乐参与、景区厕所等等。在我们旅游业管理中,需要通过有形的产品和无形的服务满足游客这两方面的要求,满足游客的期望值,真正建立游客的满意度和忠诚度。有游客才有市场,才有旅游产品的持续发展。
这次培训让我们对xx的旅游产业推广工作进行反思,怎么利用xxx旅游资源的优势,去面对变化的市场。做强做大xx旅游产品。学无止境,我希望有更多机会参加此类相关内容的培训,提升自身能力,为企业贡献微薄之力。
管理培训心得篇六
近年来,随着企业竞争的日益激烈,对于管理人才的需求也变得愈加迫切。作为新一代的管理者,我们应该不断学习和进步,不断提高自己的管理能力和综合素质。作为一名管理培训生,我参加了公司组织的管理培训课程,并从中获得了很多收获和启发。
在管理培训的过程中,最重要的一点就是培养自己的领导能力。作为一个领导者,我们需要具备优秀的沟通能力、协调能力和组织能力。通过参加培训课程,我学到了如何与不同类型的人进行高效沟通,如何处理团队内部的矛盾和冲突,如何合理安排和分配团队的工作等等。这些知识和技能在实际工作中起到了巨大的帮助,我能够更好地与团队成员合作,有效地解决问题,提高工作效率。
除了领导能力,良好的时间管理也是一名管理者必备的素质之一。在管理培训课程中,我们学到了如何合理规划时间,设定优先级,确保工作的高效完成。我向导师请教了一些时间管理的技巧,例如制定每天的工作计划、学会拒绝他人的请求、避免常见的时间浪费等等。通过将这些技巧运用到实际工作中,我发现自己的工作效率明显提高了,不再被琐碎的事务所困扰,有更多的时间去处理重要的事情。
在培训过程中,我还养成了勤学好问的好习惯。作为一名管理者,我们应该不断学习和进步,不断提高自己的知识水平和技能。通过参加培训课程,我学到了许多新的管理理论和实践经验,通过与其他培训生的交流和互动,我不仅加深了对知识的理解,而且还获得了一些宝贵的经验和建议。此外,我还主动请教导师和公司中的老员工,向他们请教工作中遇到的问题和困难,得到了很多有益的建议和指导。
最后,通过参加管理培训,我认识到团队合作的重要性。作为一名管理者,我们不仅需要具备优秀的个人能力,还需要懂得团队协作和协调。在培训课程中,我们有很多团队项目和演练,通过与团队成员的合作,我学到了如何更好地分工合作,如何充分发挥团队成员的优势,如何解决团队内部的分歧和摩擦。这些团队合作的经验不仅提高了我的团队协作能力,也让我更好地理解了团队的重要性和团队合作的力量。
总之,参加管理培训课程是我个人和职业发展的宝贵经历。通过这次培训,我不仅提高了自己的领导能力、时间管理能力和学习能力,也深刻认识到团队合作的重要性。我将继续努力,不断学习和提高自己,成为一名优秀的管理者,为公司的发展贡献自己的力量。
管理培训心得篇七
王老师把内控管理讲得文思泉涌,滔滔不绝;但无论多么完美的内控制度,如果得不到有效的执行,也只能是聋子的耳朵——一种摆设而已。通过这次培训,使我对企业内控管理有了更加深刻的认识。
首先,规范是防范操作风险的需要。全面防范风险,提升经营管理水平的需要。因为成本控制、风险控制、是企业核心要素具有一定关系,能为企业创造价值,而且有效的内控管理能将不合规的风险消除于无形。
其次,规范是完善内控制度体系的需要。企业赖以生存的质量效益源于依法合规经营,源于产生质量和效益的每一个环节,源于每一个岗位的员工。所以企业的发展一定要以合法、合规经营为前提,这样才能从源头上预防风险。
那么,怎样才能使内控管理深入人心,我认为主要以下几个方面: 一要执行能力到位。根据自身建立以提高执行力为目标的制度体系。加大制度的执行力度,引导员工由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。
二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持,制定合理内控程序以及合理内控流程及员工行为准则等合理合规的指南。
三是培养员工良好习惯,坚持按照内控操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。
四是监督管理到位。完善业务发展与内控管理并重的绩效考核办法,建立风险防范的监督机制。内控管理落实情况考核纳入业绩考核指标体系,并作为衡量工作绩效的指标之一,使其和领导业绩、员工收入紧密挂钩。
五是对内控管理工作做得好给予保护、表扬或奖励;对履行内控工作中仅有微小偏差或偶然失误、且未造成不良后果的,予以从轻处理;对存在或隐瞒违规问题、造成不良后果者,要按照规定给予处罚,追究责任。
六要榜样作用到位。“榜样的力量是无穷的”。正面典型是旗帜,可以启迪心灵,引路导航;反面典型是警钟,可以敲山震虎,引以为鉴。党员、领导干部要率先垂范,身体力行,给下属员工做好带头作用。
经9月12日和9月26两个下午的内控培训,通过培训老师对内控知识的讲解和案例的分析,使我对企业内部控制有了全面认识。企业内部控制是一整套完整的体系,它由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化、资金活动、采购业务、资产管理、销售业务等各个部分组成。每一部分都是不可或缺的,都是企业内部控制正常运行的必要条件。现将本人对这次培训谈谈自己的看法和体会:
(一)对内部控制内涵的正确认识。在没有接受培训之前,我认为内部控制就是制定企业规章制度,内部控制主要是会计和审计部门的'工作,内部控制就是为了防止贪污舞弊。直到培训老师开始介绍内部控制时,我才发现之前对内部控制的认识是不当的。所谓内部控制,从静态角度讲,就是企业为了确保会计信息可靠、企业资产安全和完整、经营效率之提高,以及各种法规制度的有效执行,所制定的各种控制措施、程序和方法。从动态角度讲,就是上述控制措施、控制程序和控制方法的执行,以及实现其会计信息可靠、企业资产安全、经营效率提高、有关法规得以执行等管理目标的过程。
(二)所谓有效的内部控制包含有四层含义,即:其一,它是无时不控的---贯穿于业务操作的始终;其二,它是无处不控的——与业务的速度和空间同步,甚至有所超前,以体现内控优先的思想,其三,它是无人不控的——上到管理者,下至每位员工,只有严格执行内部控制才是至高无尚的;其四,它是无事不控的——小业务要控,大事情更要控,一切经营管理活动无不在其控制之下进行,没有例外与“个案”处理。
如何完善内控体系?首先我本人认为:增强自律意识是根本。一切活动离不开人,人是生产力中最活的因素,内部控制不能例外。良好的内部控制既是经营管理者设计构造的产物,也是其遵循维护的结果。如果说设计构造不易,那么有颜色遵循维护则更难。因为,需要持之以恒孜孜不倦,一以贯之。从这一意义上说,自律意识牢固树立之日,才是内部控制运行完全到位之时。
增强自律意识,从基本面来看,就是要增强全员的自律意识。即:每位员工首先要强化按规章制度办事的观念,不再是凭“经验”操作。其次,要树立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是从。再者,要树立内部控制人人有责,从我做起的思想,不再是事不关己,高高挂起。
增强自律意识,从重点对象看,就是要增强各级经营管理班子的自律意识,真正做到经营与管理两手抓,业务发展与内控建设两手抓,效益与守规两手抓,做自律的表率。不能出“现管理层凌驾 ”现象。
增强自律意识可以从学习教育、剖析典型、调整人员等三方面入手。一线操作人员要做到业务再忙不忘学习规章制度;通过学习,要教育每位员工知道该做什么,不该做什么,从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型,使全体员工能够在学习经验上有标杆,吸取教训上有对象。要顶住一切压力,对那些置内控制度于不顾的我行我素者,果敢地进行调整,直到清理出队伍,以儆效尤。综上所述,通过对内控制课程的学习,使我在今后的工作中,增强责任意识是重点,更要不断的学习新的知识,不断的充实自己,因企业规模越来越大,对于我来说是一个新的挑战,所以我更要有积极的工作态度,对待每一项工作都要有主动意识,不管在工作中会遇到什么样的问题,都要想方设法解决问题,来完成任务。
建议:对于公司,由于是贸易型企业向制造型企业转型,没有生产运行管理部门,下属企业生产管理水平参差不齐,建议通过内部审计这一手段,对生产运行提出要求,使得下属企业在生产管理上提高到一定水平。
xx-xx部 xx-x
管理培训心得篇八
顺利结束。这是公司领导根据发展需要,对各员工采取集中培训的一种方式,以求使员工更适应公司各岗位。在这次培训中,公司各部门高度重视,精心准备,详细讲解,使我们通过培训学习,较好的掌握了工作中所必备的业务技能,收到了良好的效果。
强化内部管理,提升盈利。
是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是——“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。
常言道:“面带三分笑,顾客跑。
“形象”,如何提高___超市在顾客心中的形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们___超市。
管理培训心得篇九
在我国现代市场经济的大背景下,保管管理岗位成为了一项独具特色的职业。我有幸在一家大型物流企业实习,接受了严格的保管管理培训,让我深切地感受到了这项职业的重要性和挑战性,下面是我的心得体会。
首先,保管管理岗位是与时间赛跑的战斗。在商品库存日益增加的今天,批次和品种繁多的货物需要保管员们快速清点入库和出库,确保数据准确无误。这需要保管员对每个入库的物品仔细查看、验证,以防止货物滞留或者流失,同时也要抽出时间清理现场和区域,以便下一步操作。在这一方面,我们不能半点马虎,要做好细致的工作,提高效率。
其次,保管员要有优秀的团队合作精神。保管管理涉及多个环节、多个部门,需要保管员与其他同事共同协作。有时会因为内部交流不畅而降低了效率,所以在加强内部协作的同时,要学会与客户沟通,了解客户需求,以达到更好的服务。
再次,保管员必须具备强大的业务能力。物流行业有着比较复杂的物流环节,保管员要掌握全部流程,可以说是很困难的。但是作为保管员必须具备的能力是:团队合作精神,具备谦虚好学的心态和自信心,将自己的业务能力不断地提高。
最后,保管员要秉持诚实守信的原则。保管管理岗位与客户联系最为紧密,因此,我们要以客户至上为原则,以及时有效的服务取得客户的信赖,做到诚实守信,不做虚假宣传或诱导交易的行为,维护公司和个人的信誉度。
总之,在保管管理培训中,对我们来说,这是一次压力与挑战的过程,只有在与时俱进的市场潮流中保持开放、活学活用的姿态,才能迎接未来的工作挑战。
管理培训心得篇十
20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的'办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
我于20**年6月22日至26日参加了上级党委举办的国有企业管理干部培训班,学习的内容非常丰富、精采,让我的素质得到了很大的提高,主要体现在三个方面:
一、从更深层次认识到我党高度重视的三农问题,三农问题一直困扰着农村经济的发展,其中农村改革关系着农民负担、城乡差距、农业发展、农村公共事业建设等诸多问题,于是很有必要研究农村改革。历经多年农村税费改革,农村虽然已经逐渐趋于规范,但是仍有不少缺陷,如何进行下一步改革,成为统筹城乡发展的一大难题,科学发展观为农村改革指明了道路和方向。
二、在道德方面对自已提出了更高要求,一个中共党员,一个国企领导干部,不能只有工作能力而没有道德素质,德才兼备,德在才先,要从思想上、学习上、行动上更严格要求自已,平时多学习精神文明建设的内容,争取令自已的形象更上新的台阶。
三、学习了如何提高干部的创新能力,提高干部的综合素质和领导能力,首先要培养现代意识,提高素养。干部处于一线,工作繁杂而细碎,很少有时间能坐下来认真学习,分析问题和解决问题显得慢几拍,习惯按经验办事。不能适应新形势发展的要求。因此,培养现代意识,提高领导素养迫在眉睫。当前,要抓好培训,增强开放意识、法治意识、服务意识、竞争意识和市场意识,从而达到提高综合素质的目的。其次要改变观念,要大力提高素质和现代理念,改革制度。跨部门竞争上岗就是个创新。要强化实践锻炼,提高判断形势、驾驭市场经济、应对复杂局面、依法行政、总揽全局的能力。
短短几天的培训学习更让我明白了很多的管理和经营的道理,一分耕耘,一分收获。特别在危情和困难面前,我们应该坚强,力求创新,力求突破,而不是消极等待,畏首畏尾,更不是逃避。群众是历史的创造者,我们干任何工作都要紧紧依靠群众;密切联系群众,搞好干群关系,只要我们心里真心装着群众,静下心来,沉下身子,深入群众中,设心处地为群众办实事,干好事,就会赢得群众的支持,就能解决一切困难,产生较强的效力,推动事业的全面发展。
管理培训心得篇十一
作为一名出纳,管理财务成为了我重要的职责之一。为了提升自己的管理能力,我参加了一场出纳管理培训课程。通过这次培训,我学到了很多关于财务管理的知识和技巧,并且深刻体会到了良好的管理对企业发展的重要性。以下是我对这次培训的心得体会。
首先,这次培训让我了解了出纳管理的基本原则。在培训中,我们学习了关于资金监控、现金流管理、日常账务处理等方面的知识。我特别感受到了及时准确记录财务数据的重要性。不仅要保证账目准确无误,还要保证信息的安全性。培训课程中,我们还学习到了一些财务风险管理的方法,比如合理的用钱规划,做好风险预防等。这让我明白,只有掌握了这些基本原则,我们才能做好出纳工作,确保企业的财务安全。
其次,培训还强调了出纳管理的沟通与协调能力。在实际操作中,出纳需要与各个部门进行沟通和协作,确保资金的正常使用和流动。课程中,导师给我们讲解了有效的沟通技巧和协调方法。我通过培训学到了如何与其他部门保持良好的沟通关系,及时了解业务需求,以及如何在资金安排方面与其他部门达成共识。这些技巧和知识对于我提高工作效率,保证资金的正常流动起到了重要的作用。
另外,培训课程中还介绍了现代化的财务管理工具和系统。过去,出纳的工作主要依赖手工录入和处理财务数据,而在现代化的企业中,使用电子财务管理系统已经成为了一个必备。通过培训,我学到了如何使用财务软件进行账务处理和报表生成,并且了解了如何利用这些工具进行财务决策的支持和分析。这使我意识到,学习和掌握现代化的财务管理工具和系统对于提高工作效率和准确性是至关重要的。
此外,培训还加强了我对财务纪律和法律法规的认识。作为出纳,我们要严格遵循相关的财务纪律和法律法规,确保企业的财务活动合规合法。在培训中,我们学习了关于税收政策、财务报表准备和审计等方面的知识,掌握了企业财务监管的要点。通过这些学习,我深刻认识到遵守财务纪律和法律法规的重要性,只有这样,我们才能更好地为企业服务,确保财务的健康发展。
通过这次培训,我不仅学到了出纳管理的知识和技巧,更深刻体会到了出纳工作的重要性和挑战性。作为企业财务管理的核心人员,我的责任是为企业提供准确可靠的财务信息和支持,为企业的发展保驾护航。我将努力学习和改进自己,提高自己的工作能力和素质,为企业发展贡献自己的力量。
总之,这次出纳管理培训让我深入了解了出纳工作的基本原则和方法,培养了我的沟通与协调能力,并且掌握了现代化的财务管理工具和系统,加强了我对财务纪律和法律法规的认识。通过这次培训,我相信我将能够更好地胜任出纳的工作,为企业的发展做出更大的贡献。出纳虽然是一份平凡的工作,但却承载着企业财务安全和发展的重要使命。我会继续努力学习和提升自己,成为一名出色的出纳。
管理培训心得篇十二
项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“wbs工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
管理培训心得篇十三
管理培训是现代企业中一项重要的培训方式,通过培训提升管理者的管理能力和领导力。在参加管理培训的过程中,我受益匪浅。以下是我对于管理培训的心得体会。
首先,管理培训帮助我提高了沟通能力。作为一名管理者,有效的沟通是至关重要的。在培训中,我学到了不同的沟通技巧和方法,以更好地与员工和同事进行交流。我了解到,沟通不仅仅是言语表达,还包括非语言沟通、听取他人意见和理解他人的需求。通过实践和角色扮演,在培训中我学会了倾听和表达自己的观点,并能够更加清晰地传达我的想法。在日常工作中,我运用这些技巧,与团队成员和上级保持高效的沟通,提高了工作效率。
其次,管理培训帮助我了解了团队合作的重要性。在培训过程中,我们组成了小组,进行了各种团队活动和项目。这些活动让我明白了合作和团队精神对于一个组织的重要性。在团队活动中,我学会了如何有效地与他人合作,如何利用每个人的长处,以达到共同的目标。通过一系列的合作实践,我认识到只有通过互相支持和相互依赖,才能取得更好的成果。这些团队合作的经验对我在工作中处理团队关系起到了积极的推动作用。
第三,管理培训帮助我提升了问题解决能力。在培训中,我们进行了大量的案例分析和问题解决的训练。这些案例包含了各种各样的管理问题,要求我们独立思考和提出解决方案。通过对真实案例的分析,我学到了如何快速准确地识别问题的关键点,制定解决方案以及评估其可行性。在培训中,我还学到了多种问题解决方法和工具,如PDCA循环和鱼骨图等。这些工具在我工作中经常用到,帮助我更加有效地解决工作中遇到的问题。
第四,管理培训加强了我的时间管理能力。在培训期间,我们经常面临着各种各样的任务和学习安排。为了顺利完成这些任务,我必须合理规划时间,安排学习和工作的顺序。通过自主学习和集体学习,我学到了如何制定有效的时间管理计划,并根据实际情况进行调整。这一能力不仅对于培训期间的学习有用,也对我之后的工作生活产生了积极的影响。通过合理安排时间,我能够更好地提高工作效率,更好地平衡工作和生活。
最后,管理培训还让我认识到终身学习的重要性。在快速变化的社会中,要适应变化和保持竞争力,不断学习是必不可少的。管理培训的经历让我体会到,教育和学习不仅仅局限于学校教育,而是一生的事业。通过管理培训,我领悟到自我提升的重要性,明白了要持续学习和不断提高自己的必要性。我决心继续参加各种培训、研讨会和学习活动,以保持竞争力和适应快速变化的环境。
总之,管理培训对于我个人而言是一次宝贵的经历。通过培训,我提高了沟通能力、团队合作能力、问题解决能力和时间管理能力。同时,我也认识到学习是一种生活方式,我将继续保持学习的热情,不断进步和成长。管理培训让我在职业生涯中更有信心和能力,成为一名更出色的管理者。
管理培训心得篇十四
双基管理培训是一种综合能力提升训练,旨在培养管理者一方面具备优秀的管理基础知识和技能,另一方面发展自己的领导力和人际交往能力。这种培训注重理论和实践相结合,让学员能够在真实的情境中学习和实践,提高管理决策、沟通协作、团队领导等能力,从而成为优秀的管理者。
第二段:对管理基础知识的理解和实践。
在双基管理培训中,我深刻认识到管理基础知识对于一个管理者来说是至关重要的。只有通过学习和实践,才能掌握这些知识并应用于实际工作中。在培训中,我们学习了诸如战略管理、组织行为学、运营管理等方面的基础知识。通过与导师和其他学员的讨论和交流,我深化了对这些知识的理解,并能够灵活运用于自己的工作实践中。通过不断的学习和实践,我逐渐成为一个具备扎实管理基础的管理者。
第三段:发展领导力的重要性与实践。
除了管理基础知识外,双基管理培训还注重发展管理者的领导力。领导力是管理者在组织中行使权力和影响力的能力,能够激发员工的积极性,激励团队的协作效能。在培训中,我们学习了领导力的理论和实践,通过模拟和实战,锻炼了自己的领导能力。比如,在模拟的一个团队建设项目中,我担任团队领导,通过有效的沟通和协调,成功地完成了项目任务。这个过程不仅让我学到了很多领导团队的技巧和方法,也让我意识到作为领导者应该具备的人际交往能力和情商。
第四段:沟通协作能力的培养和实践。
沟通协作是管理者必备的重要能力。在实际工作中,管理者需要与不同的人群、不同的部门进行沟通和协作,以实现团队的目标。通过双基管理培训,我学到了很多关于沟通和协作的技巧和方法。比如,在一个团队决策的实践中,我学会了如何与团队成员进行有效的沟通,充分听取他们的意见和建议,并最终达成共识。这个过程加深了我对沟通和协作的理解,让我能够更好地与团队成员合作,提高工作效率和质量。
通过双基管理培训,我不仅提升了自己的管理基础知识,发展了领导力和沟通协作能力,还学到了很多其他的管理技能和方法。这些都为我在未来的工作中提供了宝贵的参考和借鉴。在接下来的职业生涯中,我将继续努力将所学到的知识和技能应用于实际工作中,不断提高自己的管理水平,成为一名优秀的管理者。同时,我也希望能够继续参加相关的培训和学习,不断提升自己的综合能力,为组织的发展和进步做出贡献。
以上是我在双基管理培训中的心得体会。通过这次培训,我对管理基础知识的理解和技能的实践得到了提升,同时也意识到了领导力和沟通协作的重要性。这些领悟将成为我未来工作和发展的基石,也让我更有信心和能力应对工作中的各种挑战和困难。同时,我也希望通过不断学习和实践,不断提高自己的综合能力,成为一名优秀的管理者。
管理培训心得篇十五
今年5月中旬,按照…区突发公共事件应急管理培训方案要求,我区认真做好突发公共事件应急管理培训的有关组织工作,做到“三到位”,认识到位、组织到位、人员到位,收到预期学习效果,增强了我区公务员的危机意识和危机管理能力,从而提高整体服务水平。
我区十分重视本次突发公共事件应急管理全员培训工作,安排分管应急的区领导负责发动和组织培训工作。利用各种会议,组织全局党员干部学习文件,使党员干部从政治高度理解本次培训的意义,充分认识突发公共事件应急管理培训是维护人民群众利益和社会稳定、构建和谐社会的重要任务,明确本次培训的基本要求,从而加强参与培训的积极性。
为保证培训的实效,我区落实了有关组织工作:一是及早做好安排自学和集中培训的安排,对学习人员的业务工作适当调整,保证学习时间;二是做好《公共危机管理》等学习资料的订阅,一手一份,三是每期集中辅导学习都安排一名区领导带队,并做好考勤检查。经检查,三期集中培训未有出现缺勤;四是认真组织好考试,要求培训考试卷交由分管领导检查,再上交由区应急办办公室统一整理,保证考试质量。
通过提高认识,落实有关措施,加强了培训的实效,使我区公务员增强危机意识和忧患意识,初步掌握突发公共事件预防和处置的基本方法,增强解决问题的能力,从整体上提高公务员队伍的综合素质和服务能力,更好地建设社会主义和谐社会。
管理培训心得篇十六
出纳管理是企业财务中至关重要的一环,合理高效的出纳管理能够保障公司财务运转的顺利进行。为了提升自己的出纳管理能力,我参加了一期出纳管理培训班。在这个培训过程中,我学到了许多实用的知识和技巧,也深刻认识到了自身在出纳工作中存在的不足之处。以下是我在培训中的学习心得体会。
首先,在培训中我学到了出纳职能和责任的重要性。作为公司的出纳,我需要承担起公司财务管理的重任,必须熟悉并履行好出纳的各项职责。在培训中,老师详细介绍了出纳的工作职责和与公司其他部门的合作事项,让我们充分认识到了自己在公司财务运作中的重要地位。只有强化责任心,正确履行职责,才能为公司的财务管理提供有力保障。
其次,培训中的理论知识掌握为我提供了宝贵的工具。在课堂上,老师讲解了许多与出纳工作相关的理论知识,例如财务管理、银行业务、会计准则等,这些知识为我日后的工作提供了坚实的基础。培训结束后,我在实践中不仅能更好地理解这些理论知识,还能运用它们解决实际问题,提高出纳工作的效率和准确性。
同时,培训班组织的实操环节让我更好地理解了出纳工作的流程和操作技巧。在实操中,我们学习了银行对账、现金管理、票据处理等常见的出纳工作内容。通过亲自操作,我更加深入地了解了这些流程的重要性,并且学会了如何应对各种情况。在这个过程中,我体会到了技能的重要性和自己对细节的注意力不足。通过及时纠正错误并改进操作方法,我逐渐提高了我的工作水平。
另外,与其他出纳同行的交流和互动让我受益匪浅。在培训期间,我和其他出纳同行分享了彼此的工作经验和做法,通过互相借鉴和交流,我深刻认识到了自己工作中的不足之处,并汲取了他人的经验教训。同时,与其他同行的合作和团队活动也提高了我的团队合作意识和沟通协调能力。这种交流和互动不仅丰富了我的知识储备,还让我感受到了集体的力量和精神支持。
总结起来,参加出纳管理培训给我带来了巨大的收获和启发。通过培训,我深刻认识到出纳的重要性和责任,学到了许多实用的知识和技巧,并通过实操环节不断提高了自己的操作能力。与此同时,与其他出纳同行的交流和互动也让我受益良多。我相信,这次培训将对我未来的工作产生积极的影响,我也会充分运用所学知识,不断提高自己的专业能力,为公司的财务管理做出更大的贡献。
管理培训心得篇十七
这次人才管理培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设的心得。下面是本站小编为大家收集整理的人才管理培训心得,欢迎大家阅读。
培训,它可以提高我们的职业技能,能从有经验者身上学到自己目前没有的东西,从而来提升自己的能力和水平。以下是由查。
字典。
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为期整整两天的封闭式学习,让我的头脑经历了生平第一次洗礼,让我重新认清了自己,明白了接下来的路应该怎样去走,以什么样的心态面对每天的工作、生活、朋友、家人以及周围所遇到的任何人、事、物、和环境(场合)。
第一天:
学习到了人生成功的必要条件——存地失人,人地皆失;存人失地,人地皆存。经营一伙人的根本就是经营团队的两个力(动力与合力)。从没有动力到动力十足,从没有合力到团结一致,唯独可以做的就是影响人——三借互生影响法(借人、借事和借场)。因为人不可以被刻意地改变,也不会因为知道、懂得、理解、想要而改变,而是刺激、感动、触动、心动而改变。人只愿意做自己相信的事情(革命到了非革命的地步才革命)。所以,永远不要想去改变一个人,只有改变自己,只要自己真变,身边的人就一定会变。
如果一个团队或一个企业,要想有更进一步的发展,想要有所突破,就得需要有新思想、新状态、新动力和新感觉。这一系列新东西的诞生就要依靠互生(两个以上的东西在一起交流、碰撞、互动产生新的东西)的力量,异类互生更有效,重视开放理论,对抗麻木和封闭。学习和观察比自己做得好的团队、企业,了解整个圈子,整个行业。交出多少,就能得到多少,心中装着多少人,就能成就多大的事业。
第二天:
作为一个企业的领导人,要抓重要事情,而不是整天忙于紧急而非重要的事情(天天做紧急的事情,紧急的事情越来越多,天天做重要的事情,紧急的事情越来越少)。关注整个行业的动态,整合外部优势资源,勾勒出公司的发展目标、方向和策略。心中装着梦,装着员工,成就员工。
一个员工在一个公司无非关注的就是五个方面(有钱赚、有官当、有事业干、有乐子、有成长),这是作为一个企业老板所需关注和解决的问题。要明白眼前的人才是最重要的人,眼前的事才是最重要的事,当下才是最重要的时候,人痛苦的根源在于痛恨过去,担心未来,无法心安和心定的人,永远成就不了多大的事业。
作为一个领导要学会如何解决问题:所有的问题来自于看不清真相。要想看清就得有开阔的境界,而看问题的高度、广度、深度、角度就是境界(境界决定方向,方向决定策略),什么样的境界就会有什么样的思维模式,什么样的思维模式(五种思维模式:点式思维、面式思维、立体思维、四维思维、空性思维)就会判断出怎样的方向,拿出什么样的策略,最后决定团队或企业有什么样的发展。
境界来自于行天下、观世界、多经历、多体验(欲穷千里目,更上一层楼)。
嘴上说的、脑袋想的、心里感觉到的都必须积极向上,具有正能量,因为语言=咒语。做一个有魂的人:随时随地关注周围的人、事、物、环境(场合),看有什么需要我为他们做的。一句话,一个细微的动作,就能看出一个人是否有魂,是否能成事(尤其是饭桌文化),能成多大的事。
最后,学习了培养出独当一面的经理人/干部的九字方针:走出去(开阔视野)、请进来(聆听分享)、给空间(授予权力,承当责任);了解了世界上最常见的三种人(领袖、常人和“死人”)。
因此,想要改变就得立即行动,否则就会形成“两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山”的局面。
总之,这次的培训学习不仅是对工作,更重要的是对以后的生活产生了重要的影响,很多的东西和感想不是可以用文字来表达的,也无法用语言表达出来,唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。学会培养新习惯、新思维,创造新环境,做一个有魂的人,并长久坚持下去。
在金融危机情况下,最近公司对管理人员进行了关于“执行力”的系统企业员工培训,培训里面的很多新思想、新理念给人一种耳目一新的感觉。
我认为公司举办类似的员工管理培训,最主要的意义在于能改造人的思想,使组织中的每个人都能够通过学习得到提升,并且提高整个公司的管理水平。举个比较远的例子吧:摩洛哥和加利福尼亚是地球上纬度极其相似的两个地方,都在各大陆的西海岸,气候相似,自然资源也可能相似,但是这两个地方目前的发展程度完全不一样。这倒不是因为人民不同,而是由于居民头脑中思想不同,这就是我要强调的观点。
同样对于管理的重要性,早在英国工业革命时期一位著名的经济学家就曾说过:“我们只知道有形的浪费,而不知道由于管理不善造成的浪费更为巨大!”
这次培训提出了许多可操作性的新理念,例如“结果先行,自我退后”、“任务不等于结果,企业是靠结果生存的”等,这一切实质是强调执行力建设。企业发展短期靠执行力,但长期则需要加强企业文化建设。实际上根据波特关于企业核心竞争力的描述,企业的核心竞争力主要是差异化、成本领先、聚焦(focus)。聚焦其实是在一个细分市场上进行的差异化。所以在大的战略目标制定了以后,最主要的任务是加强执行力建设,强调“结果导向”、“赢在执行”,最终形成自己的核心竞争力。
对于管理培训,我们应该有自己的主见,与企业的实际情况结合起来。海尔的张瑞敏针对管理书籍太多、太滥的情况时说:“管理书籍看得太多了,就会像吃减肥药一样,没有效果了。我只相信一点:顾客永远是对的。”
需要注意的是,随着时代的改变,管理的某些内涵也随之改变。管理大师彼得?德鲁克认为:工业时代得特点是控制,而信息时代是释放。释放意味着帮助别人找到自己,以便他们做自己想做和擅长做的事。二十一世纪的管理将更加人性化、柔性化。
“企”无“人”则“止”。管理最终是围绕着人展开的,首先应该要知人善任;其次是当企业发展壮大了,一定要让员工有归属感。这一点特别重要,因为一个企业真正的财富其实就是它的员工。
10月26日至30日,公司在海南省琼海举办首期情景管理和顶尖沟通技巧培训班。五天的学习培训,我深有感触,主要有以下几点:
一、本次培训的内容选择比较贴近企业管理的需要。三公司的业务规模越来越大,部门分管的范围、接触的人也会更多,更复杂,面对突发事情的机会也会更大一些,本次情境管理的课程就给我们这方面的理论学习,老师也列举了很多工作生活中的例子来进行说明。同样的,还有顶尖沟通巧也一样,与我们的管理工作息息相关,管理的最重要工作就是管人,而人是取活跃的因素,而管理人,任何一步都蕴含着沟通,都需要沟通,沟通的方式方法,直接影响着沟通的效果。
二、利用本次培训的时间,也结合本次培训的内容,对以前工作生活中的事情进行了一下梳理。确实以前的情境管理与沟通方面存在不少的问题,若能加以改进,不仅工作上会提高效率,同时也会更有利于团队的团结、更具凝聚力。
三、在今后的工作生活中,本人将会所学到的内容适时适当地加以运用。由于本次培训的时间只有四天,两大块内容,一两天要学习一生受用的东西难度比较高,这两天只是学到了一些皮毛,更深的东西还有待我去研究,去研究如何与工作生活结合起来。因此还得利用点时间对学习的内容加以消化与再学习。也因此,只能是适时的运用,适当地运用。完全照搬很大可能会产生负作用。
四、20xx年公司在阳江举行了管理培训,今年是在海南。有一个现状就是公司内部的中层管理人员,还是交流比较少,除了培训课的互动外,其他还是物以类聚(指课后时间),平时工作中在一起的还是在一起,没有更多的交流。建议:在培训期间,除了课堂上的培训外,课后应该结合培训地的条件组织一些集体活动,比如有游泳池的,可以组织游泳比赛。让大家有集体活动感。再有如果时间充分的话,还可中间休息一天,集体去培训地的景点看一看,提供更多的机会给大家交流。
五、从培训过程中,老师也多次讲到了,市面上现有有不少企业管理方面的书籍,建议借培训的机会,每次能给同志们发一本书,可以学习学习,书可以与培训内容结合起来,也可以由培训老师推荐产生。