计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!
人力资源工作计划和目标篇一
3、根据组组架构制订各部门职位说明书及工作操作流程(sop)。
2、建立面试题库;
3、建立公司内部人才库;
1、建立培训管理体系;
2、结合公司需要和部门需求,定期或不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息;
3、实行内训外训相结合;
4、制订内部培训师体制;
5、做好新员工入职培训及员工技能培训;
6、做到有培训有绩效有提高。
1、结合公司实际情况制订绩效测评制度;
2、实行绩效管理与薪酬体系能够相衔接;
3、维护绩效考核的权威性和有效性;
1、建立企业与员工良好的沟通渠道;
2、开展员工活动,促进文化宣传;
3、做好离职面谈离职分析,解决问题减少离职率;
4、管理企业员工劳动合同、人事档案;
5、处理企业员工劳动矛盾、争议和纠纷,协调好劳资双方的关系。
人力资源工作计划和目标篇二
“没有考核,就等于没有管理!”贯彻公司战略发展意图,20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理将成为最重要的人力资源管理工作。
1.辅助形成所有部门及岗位的绩效考核标准(元旦至春节期间)。
2.使绩效面谈成为公司沟通机制的一部分正式绩效面谈为一季度,绩效面谈之后要做相应的绩优推广和绩效不足的改进。
人力资源部倡导20xx年作为公司的“绩效考核年”,绩效管理理论和实践将成为管理人员交流学习的重点。第一季度人力资源部重点组织公司范围内的绩效管理培训,按规范的流程辅助各部门将绩效管理工作落到实处,人力资源部介入绩效管理的不同阶段,与各部门主管探讨操作中的实际问题,有针对性地开展交流和培训。
由人力资源部牵头,公司管理人员参与。每双周一次,结合绩效管理理论就公司中的具体问题深入探讨。
按照“岗位+技能+绩效”的薪资结构完善现有薪资体系,20xx年底对现有体系做必要调整。
1.半年在公司范围内开展员工满意度调查一次。
2.辅助各职能部门将公司内部沟通机制落到实处。
xx年内人力资源部与公司每一位同事至少沟通一次。所有沟通均形成书面记录,记录中问题附人力资源部建议提交各级相关主管。让沟通形成机制,将新同事入职、转正及离职作为关键沟通点,生日、合同续签作为辅助沟通点。
1.欢迎新同事加盟;。
2.心灵启示;。
3.轻松一刻,周末愉快;。
4.生日祝福;。
5.中高层管理交流会。
通过培训交流及日常综合管理活动的参与,用半年时间使招聘及员工关系专员可独立进行新同事入职培训及招聘面试等工作内容。
(略)。
平均每周提交工作分析一份,确定综合管理部对各部门服务和对高层领导辅助的角色。
形成公司文化手册。
人力资源工作计划和目标篇三
1、xx年共引进新员工xx人。人力资源部先后xx了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选,并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流,选拔出了能够适应公司发展的新人,并与他们签订了就业协议。
招聘工作中为了达到更好的招聘效果,继续开通"智联招聘"的网络招聘业务,利用智联招聘网站发布招聘信息,网络的便捷为公司招聘注入新的方式,更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。
7月份,安排xx名新员工参加入职体检,为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为xx名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续,免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户,这是一项为本公司员工提供的服务,对于不在公司工作的离职人员,坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。
2、人力资源部已经开始了xx年的员工招聘工作,已与xx名xx届毕业生达成了就业协议。下一步,将继续加大员工的招聘工作力度,特别是在春节后,计划多次参加海尔路的人才市场招聘会,为公司招聘到合格的新员工。
3、积极的做好了人力资源的调配工作,在公司现有人力资源的情况下,根据现有人员状况,针对各项目部的人员岗位需要,对多个项目部的组成人员进行了及时调整,通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。
但随着新员工的加入,仍存在着许多的不足,人员良莠不齐,今后人力资源部将加大对新员工的考核力度,对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位,对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。
1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作,也属于基础性的工作,这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益,对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为xx人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续,为xx人办理了劳动合同续订手续,为xx人办理了劳动合同解除、人事档案退档等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费,为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为xx名新员工办理了社会保障卡。
在此要强调一下,公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险,这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇,特别是工伤保险,如果员工在工作中发生有工伤事故,须立即向公司有关部门报告事故情况,任何人不得隐瞒事实,以免耽搁工伤申报期限,给公司也给个人造成不必要的损失。
2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案,针对方案进行了多次数据测算,最终在职代会予以讨论并通过。
在xx年组织了4次机关绩效考核,并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。
3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对xxx的劳动年检。完成了xxxxxxxxx、xxxxx的xx年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。
4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对xx年劳保费用支出的检查。
5、会同财务部为xxxx。
6、根据市建委、市人社局"关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见"的文件精神,配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。
7、公司在8月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入,并将每月考勤结果交公司领导审批后,按公司相关规章制度严格执行。
人力资源部在xx年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作,取得了多种资格证书。
在内部培训中,注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养,来整体提高员工的综合素养。
1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度,切实提高制度执行能力,在春节过后的4天时间组织员工进行春季培训,并在培训结束后进行了统一考试,通过培训与考试,使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识,取得了良好培训效果。
2、组织xx名新员工进行了为期一周的入职培训,使得新员工在短时间内熟悉公司的情况,让刚刚踏出校门的学生,尽快的融入到公司的大环境中,完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作,在此过程中,因故劝退新员工xx名,为公司招聘到合格的员工严格把关。
人力资源工作计划和目标篇四
在院领导的正确领导和对后勤管理工作的重视下,依靠物业全体同仁共同努力,终于圆满的完成了本月的工作任务,但我们未敢有丝毫松懈,紧锣密鼓,针对接踵而来的新问题新任务,制定了下个月的工作计划:
保洁部:
1、继续冬季绿化养护工作。
2、做好日常保洁工作。
3、做好元旦节日前的卫生检查工作和节日工作安排。
工程部:
1、做好节日安全教育工作,安排好假期各岗位执勤人员以及节后收心工作。
2、及时完成各科室每日的报修工作。
3、按三甲要求完善各种部门资料。
4、做好班组对设备机房的巡查工作,及时填写巡查记录。
5、保持设备机房卫生清洁。
6、加强员工规章制度的学习、技能的学习。
7、做好全院节能降耗工作及数据统计。
8、及时完成医院领导交办的临时任务。
9、对全院供电、供水、空调制冷进行巡查确保正常运行。
院本部:
工程维修及保洁工作。
1、继续搞好全院的层流净化维护准备工作。
2、确保“三甲”创建成果,进一步加强本部的各项工作,检查出存在的不足之处并进行整改。
3、做好迎接元旦、春节期间的各项工作。
4、继续搞好本部及办公大楼的物业保洁工作。
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人力资源工作计划和目标篇五
当前,公司处于过速澎涨发展期,特别是在20__年的经营管理中,公司将面临着一个重要的问题,就是需要大量专业和管理的人才引进,来突破经营管理中的人才“瓶颈”。从一定的人才管理层面升华到人才经营层面,再从人才经营层面上升到人才战略层面。
人力资源管理就像财务、质量、施工等管理一样,必须形成一个体系,才能确保其功能有效完整的发挥。因此,人力资源部必须要在人力资源管理体系框架内分块管理,建立完整的六大模块管理体系,是有效开展人力资源部工作的前提。明年大体从以下几方面思路展开人力资源部的工作:
1、重新设定总公司组织架构。
建立公司组织架构,是人力资源部上升管理工作的根本基础,结合总公司、各分公司及项目部制定的3—5年中短期发展规划,特别是明年总公司发展目标及实现目标所采取的战略手段,结合现有公司组织架构,设计出与其相匹配的20__年新组织架构,确保人力资源前期各项工作的顺利开展。
2、建立岗位职等。
3、重新修编岗位职责和岗位编制。
根据公司新确定组织架构和各岗位在管理组织中所处的位置、岗位功能、赋予的工作任务、承担的工作责任和必需的任职资格等,结合相关各部门经理重新进行修编各岗位工作职责。
依据确定各岗位工作职责,进行岗位分析,评估其工作量的大小,分析整个管理过程中组织架构所需要的人数,确定岗位编制。
4、重新明确工作权限和工作流程。
配合总公司明年总体内部运营管理计划,结合20__年新确定岗位职责,再进一步界定明确各种事务处理过程中的经办人、审核人、复核人及批准人进行权限划分和工作流程的建立,但要注意工作衔接口对接,公司与公司之间、部门与部门之间、员工和员工之间都要关注到位。总之,达到岗位权限明确,工作流程规范清晰。
5、制订绩效考核管理办法。
6、补充完善薪酬管理制度。
7、建立健全保障机制。
根据公司的用人宗旨,人力资源部要配合公司高管层和行政法务部研究制定各项福利政策,作为薪酬机制的延伸。使员工对提升、健康、学习、培训、养老、安居及子女的就学等有明确的政策引力,并制订出适合公司发展和内部管理的具体福利管理办法。从情感方面来吸引人才和留住人才,让员工能够安居乐业,对员工的保障形成机制,充分体现公司的人文关怀与企业文化特色。
8、重点做好员工培训和人才储备。
1、摸清人才需求情况,确定招聘重点。为增强人才的引进的针对性和实效性,对公司各部门、各部门及项目部人才需求情况进行全面的调查和摸底,并且从公司发展大局出发,本着“明确计划,重点招聘,总量控制,急需优先,”的原则,把认同公司文化和经营模式,认同公司体制和机制,认同公司各项管理制度,认同公司团队组织,认同公司经营和发展理念的各类人才,争取招引进来。让新人“进得来,留得住,得发展”。
人力资源工作计划和目标篇六
为配合公司全面推行并实现xx年年度销售目标,加强公司人力资源工作的计划性,人力资源部依照年度的.整体发展规划,以本公司现阶段工作情况为基础,特制订人力资源年度工作目标,现呈报公司总经理批阅,请予以审定。人力资源部计划从以下几个方面开展xx年年度的工作:
组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,人力资源部首先应完成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。
1、xx年年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查;
2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见,报总经理审阅修改;
3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。人力资源部负责整理成册归档。
1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍公司的发展。
2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。
3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为公司组织架构是公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础。
2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。
职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。
1、xx年3月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须使用的表单、工具、机器,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职位人员的薪资状况等等。人力资源部保证方案尽可能细化,表单设计合理有效。
2、xx年年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。4月30日前完成公司各职位分析草案。
3、xx年年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料,分部门交各部门经理提出修改意见,修改完成后汇总报请审阅后备案,作为公司人力资源战略规划的基础性资料。
1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作,在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。因此,人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动,争取各部门和每一位员工的通力配合,以达到预期效果。
2、整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类,以便工作中查询。
3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。
4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用,减少人力资源工作中的重复性工作,此目标达成需公司各部门配合,人力资源部注意做好部门间的协调与沟通工作。
1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单;
2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料,全部完成后需请公司领导审阅通过。
xx年年人力资源部需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门职责、职位划分后的具体工作。因此,作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容。人力资源部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作。(人才需求数据各部门尚未提供)
人力资源的招聘与配置,按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转,人力资源部将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
1、计划采取的招聘方式:以网络招聘为主,兼顾现场、报刊、猎头、推荐等。其中网络招聘主要考虑芙蓉人才网、湖南人才网、前程无忧人才网(具体视情况另定)等。还可考虑个别专项人才招聘会;6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;报刊招聘主要以专业媒体和有针对性媒体为主;猎头与熟人推荐视具体需求和情况确定。
2、根据实际情况变化,人力资源部在平时还将不定期参加各类招聘会。报刊招聘暂不做具体时间安排。猎头、熟人推荐暂不列入时间安排。
3、为规范人力资源招聘与配置,人力资源部4月31日前起草完成《人力资源管理制度》。请公司领导审批后下发各部门。
4、计划发生招聘费用:5千元。
1、招聘前应做好准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告(招聘职位与要求)的撰写熟悉;公司宣传品;一些必需的文具;招聘用表单。招聘人员的形象。
1、各部门应在xx年目标制定时将xx年年本部门人力需求预测报人力资源部,以便人力资源部合理安排招聘时间。
2、做好后勤保障的准备。
根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。由于公司长期以来员工的薪资是由公司高层决定,人力资源部将缺少员工薪资管理的依据,所以会给人才引进造成一定困难,也使部分员工认为薪资的多寡是看公司高层的感觉与亲疏,而不是立足于自身工作能力,人力资源部无法给予员工合情合理的解释;目前的员工薪资的初定、调整均无让人信服的依据,工资结构简单,只要上司感觉不错即可调薪,容易形成不是向工作要工资而是向上级要工资的不正确思想。
人力资源部把公司薪酬管理作为本部乃至公司xx年年度的重要目标之一。本着“对内体现公平性,对外具有竞争力”的原则,人力资源部将在xx年年5月完成公司的薪酬设计和薪酬管理的规范工作。
1、xx年年3月底前人力资源部完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织架构设置和各职位工作分析,提交公司薪酬设计草案。即公司员工薪资等级(目前建议为4档12级)、薪资结构(基本薪资、绩效薪资、工龄津贴、职务津贴、技术津贴、特殊岗位津贴及年终奖金等)、薪资调整标准等方案。
3、xx年年5月完成《公司薪酬管理制度》并报请董事会通过。
1、薪酬体系和管理制度的建立,应以能激励员工、留住人才为支点。要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。所以前期工作要做扎实。确定职位工资,要对职位进行评估;确定技能工资,需要对个人资历进行评估;确定绩效工资,需要对工作表现进行评估,确定公司整体工资水平,还需要对本地区本行业的薪资水平和公司盈利情况、支付能力进行评估。每一种评估都需要一套程序和方法,因此薪酬体系的设计和薪酬管理制度的制订是一个系统工程。完成此项工作,必须端正态度,确保体系的科学性与合理性经得起推敲和检验。
2、建立薪资管理体系的目的是规范管理、提高士气,因此人力资源部在操作过程中会考虑对个别特例进行个案处理,全面考虑整体影响,以免因个案而影响全局士气。如个别岗位需要高薪聘请外来特殊人才,一般按年薪制进行处理。为保证全体员工不受个别特例的影响,可以将特例人员年薪之50%用月薪的形式参予薪酬管理体系进行管理,另50%另行考虑支付方法。这样,有助于对高薪职员的工作进行适度有效的监督和评估,也对其他员工有一个心理上的平衡。
《薪酬等级表》和公司《薪酬管理制度》、现有员工薪资的最终确定需经公司确认方可生效。
员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之一。而与薪酬政策不同的是,薪酬仅是短期内因应人力资源市场竞争形势和人才供求关系的体现,所以在各种因素影响下,薪酬是动态中不断变化的。而员工的福利则是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必备条件。
员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。
人力资源工作计划和目标篇七
20xx年是酒店稳步提升的一年,是酒店各部门工作更进一步的一年。在新的一年里,本部门将在完成原有工作的基础上,改进工作方式方法,改善工作流程等方面下功夫,争取更好的完成部门工作。现将20xx年工作重点计划如下:
1、人员增减。
人力资源部将根据酒店20xx年度经营情况考核各部门编制,根据实际情况向公司申请增加或减少人员编制,争取最大限度的利用好人力资源。
2、薪资调整。
根据近2年的本市最低工资标准推测,20xx年度本市最低工资标准将提升至xx00元,本酒店各岗位工资已都达到该标准,且各部门都有一定比例的绩效奖金以鼓励员工。但由于市场环境的影响,个别部门岗位的工资也应考虑进行调整:
餐饮部,在同行业人员紧缺的情况下,预计20xx年工资仍存在上调趋势。餐饮部现有人员43人,根据目前的经营情况还需增加5人,共计人员为48人,人力成本增加约10000元;按每人20xx年度工资增加100元计算,则工资总额上涨4800元/月。若增加人员及薪资调整,酒楼20xx年度每月工资将上涨约xx800元。
保安部,现有13人,缺编1人,基本工资加上月绩效奖金等工资合计1700元/月,低于20xx年柳州市保安岗位中等水平,按每人增加100元计算,则工资总额上涨xx00元/月。
管家部需增加3人,则每月工资总额增加约4500元;其余个别岗位个别调整。若增加人员及薪资调整,酒楼酒店20xx年度每月工资将上涨约2.2万元。
3、保险。
20xx年度社保缴费基数为1880.7,公司缴交费用为581.33元,20xx年度社保缴费基数为2131.9,公司缴交费用为658.85元。以此类推,社保缴费基数上涨13%,则20xx年度每月保险费用比20xx年度每月增加约7000元,年度增加约76000元。若相应的增加人员,则公司为每人每月承担约744元的社保费用。
若按以上推测预算,则20xx年度保险费用需增加约7.6万元。
4、员工宿舍。
根据酒店的经营情况,现有的员工宿舍,每间住宿人员基本达到6人以上,现有的宿舍在不增加编制、满编的情况下已能满足楼面部的住宿需求。但由于物价的不断上涨,现有的宿舍房东基本每年都会要求增加50-100元的租金。现有9套宿舍,按每套上涨50元计算,则每月增加450元。则预计20xx年度房租增加约5400元。
5、员工制服。
20xx年计划更换制服的部门如下:
以上一线部门如保安部、楼面传菜部、及其他部门的制服也都属于酒店开业穿到现在,由于破损严重数量已不足,特申请逐步进行更换。由于一线员工的制服损耗大,定制制服费用高,建议以上更换的制服都购买成衣降低费用。
6、招聘。
20xx年招聘重点是春节过后的招聘,年后有较多应聘者开始寻找就业机会。相应的就业服务机构也会组织较多场次的春季大型招聘会,本部也将根据本酒店人员需求情况,选择性的参加,其中会有收费场及免费场,对于收费场本部将根据招聘会应聘者类型结构、招聘会规模大小等情况选择1-2场参加,费用约350元/场。本年度酒店与58同城进行合作,通过网络招聘平台拓宽招聘渠道,更方便快捷有效的招到所需人员,特别是一线人员,网络招聘费用为2200元/年。20xx年春节过后或年底,根据招聘需求情况,本部还考虑在招工街就业服务中介机构张贴招聘信息,针对一线人员进行招聘。酒店、集团等对于学历、专业有要求的岗位,主要通过人才市场网络招聘平台进行招聘,由于集团岗位需求增多,相应的要求人力资源部搜寻更多的人才。每年需在人才市场网上招聘时间约为半年,费用为200元/月。综上所述,20xx年度招聘费用约为4500元。对于人员的招聘,在新的一年里,本部门需要加强对招聘人员的培训,加强招聘技巧等的培训,以期达到吸引求职者,招到合适的、优秀的人才,为酒店储备人才。
7、培训。
公司员工的培训和培养工作,对公司未来的发展起着重要作用。现酒店使用的培训方式还不能达到很好的培训效果,本年度需要加强培训方面的工作。
首先是新员工入职培训,内容上要进行重新整编,力求新员工能在最短时间内了解酒店基本知识及应知应会知识,提高员工服务意识,更好的完成对客服务;定期为员工开展服务礼仪培训、消防培训等。本部也将提高培训人员的能力,务求能更好的带动培训时员工积极的学习热情,调动新员工的工作热情,更好的为员工规划未来,对未来的酒店工作生活充满激情。
其次是在岗培训:对于员工的在岗培训,也要求每个部门作出系统的培训计划,明确各部门员工需要加强学习的内容,人力资源部也会根据各部门培训计划执行情况进行监督考核。要求提高各部门在岗的服务意识,更好的完成对客服务;提高员工在日常服务中的技巧,避免在处理相同事件上引起客人投诉;规范日常工作流程,提高工作效率;提升服务质量,培养优良高品质的团队。
再者是督导类的培训:现各部门的管理人员专业能力也存在差异,为了更好的管理员工、带领员工,提高管理者的综合素质,增强综合管理能力、创新能力和执行能力,定期为酒店主管级以上员工开设培训课程。对于管理人员的'培训可根据情况采取内部高管为其进行培训、外聘专业培训师进行培训、网络在线培训等方式进行培训。对于此类培训,主要是由领导在每周例会上针对各部门工作情况,有针对性的指导管理人员,通过改变管理人员的管理意识和管理的方式方法等提高管理人员的管理能力。
1、内部学习。
人力资源部门是贯彻执行酒店人事行政政策的职能部门,提高业务工作水平,是搞好人力资源管理工作的重要保证。20xx年,本部将积极组织部门内部学习,提高人力资源部门人员的综合素质。主要是学习酒店人力资源管理、薪酬管理、社会统筹保险以及员工培训等方面的知识,要求员工转变观念,联系实际,将学习日常化,使部门人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。
2、制度管理。
上一年度本部门已对酒店的内部管理制度进行梳理和完善,本年度本部门将在此基础上根据落实情况,更进一步的完善酒店各项规章制度;完善各项人事、培训管理制度、工作流程,为今后工作提供制度保证。为了进一步完善酒店人力资源管理使得其更符合酒店运作需要,并确使酒店人力资源各项工作有章可循,本部需出台一系列符合酒店实际情况的制度与政策。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,达到各项工作的合法性、严肃性。
3、建立企业文化。
20xx年以来,酒店通过开展多项员工活动,丰富员工的日常生活,增加了企业的凝聚力。20xx年人力资源部将在此基础上丰富各项活动的内容,之前做得不到位的地方加以改善,更贴近员工,方方面面体现企业对员工的人文关怀,用情感留住员工,激励员工以公司企业文化为基础,不断追求岗位服务质量。
20xx年在酒店领导的支持及在各部门的配合下,人力资源部一定能很好的完成酒店下达的各项工作任务,部门将全面提高人力资源管理水平,进一步完善人力资源管理体系,为酒店不断发展与壮大提供更多的人力资源,更好的为酒店服务。
人力资源工作计划和目标篇八
结合目前公司发展状况和今后趋势,我作为人力资源主管计划从以下几个方面开展20__年度的工作,总的思路是通过考核使得基础管理工作再上一个台阶:
一、招聘方面。
配合__的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好20__年__公司的人员配置工作。
二、培训方面。
1、组织中高层领导干部每月一次的学习。
2、抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、3、4、5月开展班组长培训班。
4、6、7月开展全员安全月的学习。
5、8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
6、10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
全年认真对各单位的'培训工作进行考核。教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
加强内部学习,对“劳动法”、“劳动合同法”、“公文写作”、“人力资源管理知识”等进行培训。
三、考勤和劳动纪律方面。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
四、劳资方面。
对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。
强化人事信息动态管理与数据统计工作。
人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
五、制度建设方面。
配合公司经营政策对20__年人员进行再次编制。
配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
六、其他。
做好__实习生的实习工作。
总之,通过20__年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20__年的发展做出应有的贡献。
人力资源工作计划和目标篇九
1)年初整理、完善了各部门岗位职责,包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。
2)在公司总经理的领导下,与总裁办配合,对公司各项管理制度进行了梳理。
3)规范了人力资源部工作流程,整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计26份。
4)在公司总经理的领导下,按公司的实际情况,对公司的定员、定编进行了核定。
5)根据公司架构的改变,修改各部门管理架构图。
因部门内部分工,年初的招聘、培训工作是由盛燕负责,后因盛燕私自收取营业员服装费被公司开除,接手招聘、培训工作后对盛燕前期的遗留问题,如私自承诺营业员全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理,对入职培训内容进行了整理,并组织了4月的一次招聘活动。
xx年4月刘榛加入公司,将招聘、培训工作转出,并与之进行积极配合,使工作顺利交接。10月底刘榛辞职,再次接手招聘工作,整理了刘榛交接的营业员资料,与各招聘公司、猎头公司进行联系,梳理并对公司的招聘渠道进行了选择。
11月接手招聘工作后,共办理入职33人,离职17人(均包括商户营业员),共有15户商户要求代聘营业员,其中已落实的有7户,其余为商户要求太高,不到合适的人,或商户给出的待遇低无人愿意去。
1)公司,设计了360°考评表,涉及的部门有:财务部、一般行政管理人员、实习营业员、商场管理人员。在年初进行了运用,不过随着公司架构、管理人员的不断变更和我工作量的'变化而没有得到延续。
2)根据公司4月调整的要求,设计了各部门的绩效考核表,包括:副总、售后部、财务部、商管一部、商管二部、招商部、市场部、策划部。
3)7月整理了公司绩效管理制度和考核体系,对各项指标进行了再一次的汇总。
4)总的来说,xx年的考核工作完成的不是那么理想,实事求是的说,公司的绩效管理体系并没有真正建立起来,这与公司大环境有关,但我的工作做的不够也是原因之一,xx年将作出改进。
1)在公司总经理的带领下,修改、完善了公司薪酬结构表;。
3)对各部门的奖金方案进行了调整,并随着公司副总级管理人员的管理部门变化而不断进行奖金方案的修改,举例:售后部方案从4月到12月共修改了4次。且每次修改都有大量的测算工作。
4)每月对各部门上报的各项报表进行审核,进行薪酬核算,并对各部门薪酬比例进行分析。
5)xx年在薪酬管理方面,只是做了简单的核算及分析工作,没有做到过程控制,没有真正起到为公司决策层提供决策依据的作用,在xx年将做出改进。
人力资源工作计划和目标篇十
1、招聘方面:
配合碳黑厂的开工建设和投产,做好人员的招聘与配置。做好日常的人员招聘和配置。做好__年电厂改制的人员配置工作。
2、培训方面:
1、组织中高层领导干部每月一次的学习。
2、抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。
3、4、5月开展班组长培训班。
4、7月开展全员安全月的学习。
5、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。
6、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。
7、全年认真对各单位的培训工作进行考核。
8、教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核,要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。
9、加强内部学习,对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。
3、考勤和劳动纪律方面。
继续完善指纹考勤机的各项管理,在化工厂增加一台指纹考勤机,和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。对考勤数据报表进行考核,各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对,以最终核对后的结果计算工资,防止两张皮现象。
4、劳资方面。
1、对各单位各类劳资人事报表的`报送及时与准确性进行考核。
2、强化人事信息动态管理与数据统计工作。
3、人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。
4、对工资核算核发进行考核,确保工资核算核发的准确性。
5、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
5、制度建设方面。
1、配合公司经营政策对20__年人员进行再次编制。
2、配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。
3、完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度,规范管理,提高培训开发的效率。
6、其他。
1、做好理工大学实习学生的入学工作。
总之,通过20__年全年的工作,人力资源部正逐渐向规范化、制度化、条理化发展,希望通过我们的工作能够努力提升公司人力资源职能的运行质量,为太兴集团20__年的发展做出应有的贡献。
人力资源工作计划和目标篇十一
3、年度绩效考核常见的问题及失败的原因。
二、掌握年度绩效考核操作的'方法和工具;。
1、年度量化kpi考核方略。
3、年度素质考核方略。
三、掌握奖金分配的方法和技巧;。
1、年终奖金分配总额设计。
2、不同类型员工年终奖金发放系数及比例设计。
3、年终奖金的发放策略及年终奖金评价体系的建立。
4、奖金分配及发放冲突及异议管理。
四、提升绩效面谈的技巧;。
1、绩效结果反馈技巧训练。
2、业绩改善技巧训练。
3、绩效计划沟通技巧训练。
4、年度面谈特殊问题处理。
1、确定hr使命、愿景及战略目标。
2、何为hr年度规划。
3、hr年度规划的依据。
4、hr规划中的角色分工。
5、hr开发规划的主要内容。
3、编制规划手法。
七、正确理解关键岗位管理。
(一):关键岗位素质模型构建。
1、关键岗位素质模型构建方法介绍。
2、基于bei的能力素质模型构建动作。
(二):关键岗位人才选拔。
1、关键岗位人才测评工具选择。
2、关键岗位结构化面试技巧。
3、关键岗位录用决策技巧。
(三):关键岗位绩效考核。
1、关键岗位考核指标设计。
2、关键岗位激励性考核机制设计。
(四):关键岗位薪酬管理。
1、关键岗位薪资结构设计。
2、关键岗位薪资调整管理。
(五):关键岗位人才激励。
1、员工激励认知。
2、非物质性激励手段运用。
(六):关键岗位人才发展。
1、关键岗位人才发展通道设计。
2、关键岗位员工职业生涯规划管理。
做好年终绩效考核和人力资源年度规划是一个企业人事和行政部门工作总结和工作计划重要组成部分。
人力资源工作计划和目标篇十二
5、根据社会行情及员工能力调整员工工资薪酬,落实员工各项福利政策,合理规划、安排好员工各项休假。
一、人才招聘。
人才是企业的灵魂,是企业发展的不竭动力,为企业输送优秀人才,保证公司各部门工作有序地运行,是人力资源部的一项首要任务,因此,20xx年度的工作重点,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘计划。
了解公司各部门的人员编制情况,收集增员申请报告,填写增员审批表。根据需求制定招聘计划。
(2)一般员工:由人力资源部招聘,主要渠道以公司内部提升、招聘网站发布、同周边人才市场、学校就业指导中心、职业介绍所及张贴小广告的方式进行招聘。
2、做好招聘工作。
制定好招聘计划后,就要开始落实招聘工作。
(4)其他途径:公司内部人员介绍,公司附近张贴广告(主要招收普工、工勤人员、司机等),职业介绍所等。
对于急聘人员,需要立即上岗的,首选有经验,可在一个月内到岗的社会人士,对于储备人员,可考虑从应届毕业生入手,招聘方式如下:
二、员工培训。
1、对于新招进来的员工,依照惯例进行岗前培训。根据新员工学历、以往工作经历、个人能力、所在岗位等制定岗前培训计划。培训内容包括:
(7)企业的文化、价值观和目标的传达;。
(8)介绍企业以员工行为和举止的规范。
2、老员工定期培训。
(3)对车间生产部员工,主要以岗位技能、消防技能、处理突发事件能力、公司制度、个人能力提升等方面进行培训。
三、人事管理。
3、五险一金:为符合要求的员工购买五险一金,保证公司人事管理依照劳动法执行;。
(1)做好20xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。
(2)做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。
5、员工辞职:员工提出辞职时,首先要了解个人辞职原因,再与所在部门沟通,了解其工作情况,尽量挽留优秀的员工(业绩突出,工作能力较强,技术水平较高等的优秀人才,以提高薪酬,提供升职机会等进行挽留)。如员工去意已决,则令其填写辞职申请表,报上级领导批示,经批准后协助其办理辞职手续,并做好后续工作。
四、薪酬、福利规划。
1、薪酬:
(2)完善工资结构,使基层员工的工资更趋于合理;。
(3)制定20xx年度工资总表。
2、福利:
(2)适当增加员工娱乐设施,提高员工的生活舒适度,增强凝聚力;。
(3)制定出20xx年度员工福利计划。
五、考勤、考评工作和奖惩管理制度。
做好每月考勤登记工作,列出全勤人员及无请假条的迟到或缺勤人员名单,对于全勤人员奖励全勤奖,对于迟到或缺勤人员,按实际情况扣取相应的工资,严重者做辞退处理。
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司公平、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。
为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性;对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定客观有效地奖惩管理制度。奖励对公司、对社会、对人类作贡献的优秀员工,惩罚损害公司利益、违背社会道德、损人利己,有损企业形象的不合格员工。总而言之,就是要做到是非分明,赏罚得当。
七、修订《员工手册》,完成部门其他任务。
《员工手册》是新员工了解公司各项管理条例的窗口,根据公司发展的最新情况,修订与完善《员工手册》,也是人力资源部20xx年度一项重要的职责。保留《员工手册中的合理条例,剔除个别不符合企业发展情况、不合理的条例,丰富和完善《员工手册》,使《员工手册》与时俱进,更能代表企业严谨完善的管理制度。
人力资源工作计划和目标篇十三
我想从工作计划的角度谈点自己的看法,希望能对你有所帮助。行政人事管理重要的是你的执行力。应当围绕如果你是该公司的行政人事主管,你认为在你的职权范围内如何开展工作并使之卓有成效。
一、用1~2个月的时间熟悉公司的管理,了解公司的管理现状,提出公司在行政管理过程中所存在的问题,应当着手解决的问题。
二、了解公司的企业文化,着手建立企业文化的内涵,将个人的发展融入企业文化的理念之中。帮助公司建立健康的企业文化氛围。
三、制度建设:科学的、规范的、合理的企业制度建设是管理的基础。制度决定行为!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。
四、人事作业程序:规范员工的入职要求及工作说明书,包括员工的招聘入职到离职都应当建立相应的流程规范管理。
五、员工培训方面。没有经过培训的员工是企业的负债,作为企业必须注重员工的培训,行政人事管理必须把员工的培训纳入工作日程中来,包括员工的入职培训、岗前培训等等。
六、绩效考核与薪酬体系。绩效考核是行政人事管理的重点,在你的工作计划中应当作为重点。明确考核的重点与考核的指标,努力要求员工达成工作目标。
当然行政人事管理涉及的内容很多,不可能面面俱到。重要的是你个人的领导能力和领导素养,加上你的执行力。我想能做到以上几个方面,并围绕以上的几个方面,工作计划应该说就比较完整了。祝您成功!