心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
服务基层心得体会总结篇一
按照兵团司法局基层处培训通知的精神,20xx年4月17日本人按时到乌市新疆军区营房干部培训中心报到,4月18日—19日上午(前2个小时)是培训授课时间,兵团司法局副巡视员许新国亲自授课,对《社区矫正实施办法》进行了详细解读,授课分三个部分,一、概述;二、主要内容解读;三是应注意的几个问题。兵团司法局业务人员姜娜,对信息平台安帮软件系统使用情况进行讲解。4月19日上午(后2个小时)—4月19日下午,各师司法局基层科长汇报20xx年第一季度工作开展情况。4月20日上午,兵团司法局基层处组织参训人员前往农十二师五一农尝三坪农场观摩司法所驻保障性住房法律工作站情况。四天来,培训的内容紧凑而严肃,既有理论知识的讲解,又有实践经验的观摩,使本人受益匪浅。
体会之一:司法部、兵团司法局基层处对社区矫正工作越来越重视,现在两院两部出台的《社区矫正实施办法》进一步规范了社区矫正工作,使我们有了详细、可操作的依据。同时,《社区矫正实施办法》的出台,进一步“倒逼”《社区矫正法》的出台。
体会之二:兵团司法局印发了《社区矫正执法文书格式(试行)》共有22种制式文书,文书格式的统一,便于我们开展规范的工作,以后再不能随心所欲自己“闭门造车”制作社区矫正文书格式。
体会之三:兵团司法局基层处抓基层的力度越来越大,要求越来越高,许新国副局长亲自授课,自始至终没有离开培训班,表明兵团司法局党委对办好此次培训班的高度重视。
体会之四:进一步加深了横向和纵向的'联系与沟通。四天的培训时间尽管时间短暂,但内容丰富。一是进一步加强了与兵局的联系,及时把我们开展基层司法行政工作向兵局的领导汇报,得到兵团司法局领导的肯定,特别是20xx年十四师基层信息管理平台按时报送各类报表,受到兵团司法局基层处的表扬,这都给我们巨大的鼓舞和鞭策;二是加强与兄弟师局基层司法局的联系,人际交往得到了进一步巩固。
兵团司法局基层处苏青处长指出:
一、人民调解工作。
人民调解“大排查、大调解”第一阶段需要报送文字小结,回去要补上,首席人民调解员的选任,证书由师局制作,5月份要向兵局报送。
二、社区矫正工作。
1、社区矫正工作文书格式尽快下发,相应各师要举办业务培训,要使《社区矫正实施办法》入脑、入心,熟练掌握。
2、《社区矫正办法》对社区矫正审前评估、奖惩、解矫都做了明确规定,要严格按照文件要求执行。
三、法律服务工作。法律服务人员自公告之日起可以执业,证书有水印,现在不能及时发放证书,要和年检注册一并进行。兵团司法局布置的工作有疑问的地方,及时沟通,不要因为理解上的偏差带来工作上的被动。
一是尽快将兵团司法局印发的《社区矫正执法文书格式(试行)》22种文书格式尽快下发到各团场司法所,包括国资公司。
二是拟于4月底前,对各团场司法所(包括国资公司)业务人员进行社区矫正业务知识培训。
三是目前各团场保障性住房建设都已开工,建议团场司法所每天有一人轮留到保障性建设工地开展法律服务咨询,延伸“法律进工地”为团场经济建设做出自己应尽的贡献。
服务基层心得体会总结篇二
基层服务是指地方政府机构和社区组织提供的公共服务,主要面向在地方居住和工作的群众。而我在从事基层服务的工作历程中,深深感受到了其重要性和意义。今天我想分享一些我的心得和体会,希望能够引起更多人对基层服务的关注和重视。
基层服务的意义在于,它能够满足人民群众的基本生活和社会保障需求,同时也能够促进社会和谐和经济发展。在我工作过程中,我曾参加过一些社区服务的活动,比如义务为居民提供法律咨询和医疗服务等。这些服务虽然小,但对社区居民的生活和健康有着巨大的影响。
第三段:基层服务对服务者的要求。
在为人民服务的过程中,我们服务者的角色十分重要。我们需要具备专业的技能和知识,同时也需要具备较强的沟通和协调能力,以便更好地为群众提供服务。有时,我们需要面对各种各样的困难和问题,我们需要保持专业的态度和耐心,能够给群众答疑解惑,让他们感受到我们的用心和温暖。
第四段:基层服务的问题和挑战。
在做好基层服务的过程中,我们也面临着许多问题和挑战。比如,在城市化进程中,由于人口迁移、社会矛盾等因素的影响,社区的医疗和教育资源不足的问题愈发突出。此外,在某些地区和领域,由于人员流动、腐败和管理不力等问题导致基层服务的质量和效率大幅降低,需要在政策和体制机制方面进行改进和完善。
第五段:基层服务的前景和发展。
虽然基层服务面临着很多困难和问题,但在我看来,它的前途和发展依然是值得期待和鼓励的。随着我国经济和社会的持续发展,基层服务的需求会越来越大,也会越来越多元化。同时,我们也需要更加注重服务质量、提高服务效率,不断完善服务体制和机制。只有这样,我们才能更好地满足人民的需求,推动社会和谐和发展。
结语:
在我看来,基层服务是一项具有伟大意义的工作。通过对基层服务的实践和思考,我们可以更深刻地认识到公共服务的重要性和紧迫性。希望我们共同关注和支持基层服务的发展,为构建更加美好、和谐的社会贡献自己的力量。
服务基层心得体会总结篇三
服务基层是指在社会的最底层,接触最广泛的群众中进行工作和服务的工作岗位。基层是社会的基石,是社会发展的基础。基层服务的好坏直接影响着社会的稳定和和谐。因此,服务基层具有非常重要的意义,也是每个社会公民应该承担的责任。
第二段:对基层服务的感悟。
在我参与基层服务的过程中,我深刻地认识到了基层服务的重要性。基层服务不仅仅是提供物质上的帮助,更重要的是为群众提供情感支持和精神慰藉。在我与群众的交流中,我了解到很多他们面临的困境和问题,并尽力提供帮助和解决方案。同时,我也感受到了群众的真诚和感激之情,这使我更有动力和信心继续投身到基层服务中。
第三段:基层服务中的困难与挑战。
虽然基层服务是一项崇高的事业,但在实际操作中也会面临各种各样的困难与挑战。例如,面对群众需求多样化、复杂化的问题,我们需要具备全面的知识储备和强大的解决问题的能力;同时,基层服务工作需要我们具备耐心和细致的态度,因为很多问题并非一蹴而就,需要长期的跟进与维护。此外,基层服务还需要耗费大量的时间和精力,对于工作和家庭的平衡提出了更高的要求。面对这些困难与挑战,我们必须坚持初心和热情,不断提升自身的能力和素养。
第四段:基层服务中的成长与收获。
尽管面临许多困难与挑战,但基层服务给予了我巨大的成长与收获。首先,我通过服务基层,深刻地领悟到了人与人之间的互助与关怀的重要性。在我为群众提供帮助的时候,他们的信任和感激使我觉得我付出的一切都是值得的。其次,基层服务让我结识了许多优秀的志同道合的伙伴,我们共同交流和成长,相互之间的支持和鼓励使我更加坚定了继续服务基层的信念。最重要的是,基层服务使我成为一个更为成熟和有责任感的人,看到了自己的付出对社会和他人所产生的积极影响,这让我更加坚定了服务基层的决心。
在我看来,服务基层是一项永恒的事业。随着社会的发展和变迁,基层服务的需要也会不断增加和改变。因此,我们需要不断提升自身的能力和素养,适应时代的需要并尽力满足群众的需求。同时,我也希望更多的人能够加入到服务基层的行列中来,共同为社会的进步和发展做出贡献。我相信,通过我们的共同努力和奉献,基层服务会越来越好,社会也会越来越美好。
总结:服务基层是一项充满挑战但又充满收获的事业。在这个过程中,我们不仅能够帮助他人解决问题,还能够体会到人与人之间情感支持的重要性,并通过与他人的交流和互动不断成长和进步。同时,服务基层也需要我们努力提升自身的能力和素养,不断适应和满足群众的需求。相信随着更多人的加入和共同努力,我们能够为基层服务事业做出更大的贡献,为社会的进步和发展贡献一份力量。
服务基层心得体会总结篇四
作为一名应届毕业的大学生,能够通过考试开始村官生涯,觉得很是幸运。但工作一年多以来,我才发现,更多的是背负着党和人民对我们的期望、为人民群众谋发展的责任。
走出校门,踏上第一个工作岗位,应该给自己一个正确的定位。首先,我是名村官,为人民群众服务;其次,我是名学生,学习如何服务。
一方面,入乡随俗,正确看待问题。入乡随俗不是要我们放弃自己已养成的好习惯,而是我们应该积极的去融入、理解、尊重他们已有的方法方式。农村的工作本就千头万绪,在工作中会发现很多不合理但是却合情的处事方式,不能否定他的合理性,在农村特殊的环境下它确是很有效的解决事情的办法,存在既是合理的,应该学会在尊重他们习惯的基础上开展我们的工作,这样能使我们的工作能顺利的开展,同时得到群众的认同。
另一方面,以身作则,当好学生。尽管我们都是高校毕业,有专业的理论知识,但工作经验的缺乏让我们在实际处理情况的时候显得比较稚嫩。如何将理论知识运用到实际当中,成为我们都迫切需要解决的问题。这就要求我们,要多向村领导和群众学习。只有虚心学习才能使自己更快的了解农村、掌握农村工作的方法。这样才能更好的为群众服务。
我认为真正做到为群众服务首先需要树立信念,树立服务群众的信念。我们应该多“多闻”、“多问”、“多想”、“多做”。多听群众最关心的话题、多问群众最需要的东西、多想如何帮助群众、多做有益于群众的事。
如今,随着国家对农村建设投入的.加大,新农村建设开展得如火如荼。如何真正带动人民群众富裕起来,真正实现“新农村”成为我们面临的挑战。
很多群众以为,新农村建设就是国家对农村基础设施的建设。比如修路,发展经济产业等。诚然,新农村建设让农民富裕是目的,但如何能让群众的富裕是可持续的就需要我们去引导了。其次,新农村建设不只是让农民从经济上富裕起来,更要让农民从知识上,思想上富裕起来。我们应该加大例如图书馆、文化娱乐设施等的投入,提高人民群众的精神素质。建设新农村的同时,也培养出新农民。
在这一年里,我深刻地意识到,农村既是施展才华的舞台,又是历练人生的学校。在这里我们要学的东西还有很多。随着与农村的接触、与农民交往的不断加深,我深深地感到责任的重大。扎根基层,服务社会的意识也在不断的增强,我相信在这广阔天地上必能圆了我的梦!
服务基层心得体会总结篇五
第一段:引言(150字)。
基层服务是指在社区、农村或城市街道等基层单位为居民提供各种服务的工作。我在基层服务岗位上工作多年,个人心得与体会是服务必须以人为本,以务实的工作作风为基础。在这个社会大繁忙、人与人之间距离拉大的时代,基层服务将更加发挥重要作用。以下是我在基层服务中的一些心得体会。
第二段:了解需求,不断完善服务(300字)。
作为一名基层服务工作者,我们第一要务是了解群众的需求。只有深入了解居民所面临的问题和困难,才能更好地提供适合的服务和帮助。因此,我常常组织召开居民座谈会,听取他们的意见和建议。通过与居民的互动交流,及时收集民众需求,并且努力解决问题,确保社区的各项服务能够真正贴近居民的需求。
同时,我还加大服务的广度和深度。通过与居民互动,了解他们的基本需求,提供基本的生活服务,并且积极教育居民提高卫生和健康意识。在其他方面,我也致力于提供教育、文化、就业等综合服务,帮助居民解决生活中的各种问题。只有全面满足居民的需求,才能达到基层服务的目的。
第三段:加强与相关部门的合作(300字)。
基层服务工作涉及到许多领域,无法完全依靠一个人或一个单位来完成。因此,加强与相关部门的合作显得尤为重要。在工作中,我积极与执法部门、教育部门、医疗机构等建立联系,共同为居民提供更加完善的服务。
与执法部门的合作是解决社区安全问题的重要手段。我们与社区民警保持密切联系,及时了解社区安全状态,并共同制定加强安全措施的方案。与教育部门的合作则是为社区居民提供更好的教育机会。我们定期组织各类教育活动,积极邀请教育专家前来指导居民,提高居民的教育水平。与医疗机构的合作则是保障居民的健康。我们定期开展体检活动、进行健康宣传,为居民提供更好的医疗保健服务。
第四段:加强培训,提高服务质量(300字)。
服务质量的高低直接关系到基层服务工作的效果。因此,我们在工作中注重培训,提高自身的服务能力和素质。我经常参加相关的培训班,提高服务技能,了解最新的服务理念和工作方法。
另外,还要注重团队合作。基层服务涉及的内容广泛,无法单凭个人力量完成。因此,我们要注重团队合作,发挥团队的智慧和力量。在每一次活动中,我们都会分工合作,密切配合,确保工作的顺利进行。
第五段:总结及建议(250字)。
基层服务是服务大众的基础工作,对社会的稳定和发展起到举足轻重的作用。从个人的角度来看,基层服务工作使我深刻体会到服务人民的重要性和意义。在以后的工作中,我将继续努力,提高服务质量,满足群众需求。同时,我建议相关部门在政策和资金上给予更多支持,加强对基层服务工作者的培训和激励,进一步提升基层服务工作的质量和水平。
总之,在这个瞬息万变的社会中,基层服务的重要性不可忽视。我们作为基层服务工作者,应该以人为本,不断完善服务,加强与相关部门的合作,提高自身的服务质量,为居民提供更好的服务,促进社会的和谐发展。
服务基层心得体会总结篇六
为积极贯彻落实团中央书记处会议要求,根据全国项目办的文件精神,20xx年11月15日-12月15日,我深入基层开展为期一个月的“基层工作学习体验月”活动。
11月18日,我跟随蒸湘区雨母山乡乡政府工作人员深入雨母村开展送温暖服务活动,给农民同胞们送去祝福,送去温暖。21日,走访呆鹰岭镇新阳村一户农村家庭——王爷爷的家,据了解,王爷爷今年66岁,有一个上小学的孙子,儿子和儿媳妇都去了广州打工,生活十分艰苦。我得知这些情况后,主动向团区委领导汇报,又联系了当地的团委书记和社会上的一些爱心人士一起到王爷爷家教他孙子读书、写字,帮助他打扫卫生,送去了衣服、棉被,并与之亲切交谈。
12月1日,跟随团省委驻点干部廖成伟、团市委驻点干部学少部部长夏榕璟前往蒸湘区长湖乡开展调研活动,与长湖乡的团委书记们进行面对面的交谈,从而了解到长湖乡的团组织建设情况、青年团员开展活动的情况,青年就业创业情况,留守儿童情况,失地农民生活情况以及志愿者活动情况等等。据悉,目前基层团组织建设上,普遍存在经费不足,办公硬件设施有待加强,没有专职团干,均是兼职,志愿者活动开展比较频繁,主要集中在扶贫帮困方面,志愿者服务就业创业方面有待加强,基层团员积极性有待提高。
经过一个月的调研,学习实践,使我认识到,基层团组织建设还需加强,目前团组织建设存在着诸多问题,首先是经费不足,硬件设施不够完善,青年团员参与活动的积极性有待提高,学校团组织的活动不受重视,团干大都是兼职,身兼数职,没有足够的时间和精力做共青团工作,因此基层团组织建设,抓好基层共青团工作任重道远。需多管齐下,标本兼治,开拓基层团建新思路,充分发挥共青团凝聚青年,引导青年,服务青年的作用,为新时期建设社会注意和谐社会锻造一批优秀青年。
作为一名基层青年工作志愿者,要充分发挥"奉献、友爱、互助、进步"的志愿者精神,真真切切的为当地青年干实事,干好事。要多和青年朋友交朋友,多听听青年朋友的心声,用心去帮助青年,引导青年,服务青年。
建立qq群,给大家提供一个交流平台,共享有用的信息和资讯,让大家在学习中,共同进步。以活动为载体,高举团的旗帜,充分凝聚青年,让大家能够从欢乐中进步,从进步中迈向成功,从成功获得价值。
整合各方面资源,充分使用团内资源,依托党内资源,扩宽社会资源。策划“双赢、共赢”的好项目,让大家能在共青团的活动中,既能锻炼自己,又能提升自己。为实现“团的各项工作和活动影响全体青年”的目标而不懈努力!
服务基层心得体会总结篇七
愿服务是奉献社会,服务他人的一种方式,是传递爱心,播种礼貌的过程。
对被服务对象而言,它是感受社会关怀,获得社会认同的一次机会。对社会而言,它是提升社会礼貌风气,促进社会和谐的一块基石。
在志愿服务过程中,我自我也得到了提高、完善和发展,精神和心灵得到了满足。志愿服务既是“助人”,亦是“自助”,既“乐人”,也“乐己”。所以,志愿服务是一举两得的好事,我们每个人都应当进取参与。
“被需要是一种幸福”。这感觉我是在真正的做志愿服务之后才获得和理解。把志愿服务当做自我的生活资料和生活方式,时时刻刻去帮忙需要帮忙的人,做奉献爱心的事,我想这就是当一名志愿者的真谛。我们应当更加努力的去服务社会,为更多的人送去温暖,让更多的人看到期望。
我们就是当代的雷锋,是徐徐升起的朝阳,是期望和爱心之光奉献是爱心铸造的一道彩虹,五颜六色,清新飘逸,带给人温馨和欢乐,也是连接的纽带,连之后你我他,汇成心的桥梁,更是应对需要帮忙的人伸出的一双手。
也许坚持,就是期望能把一份爱心传递下去。也许坚持,是因为我们在付出的过程中看到了最纯真的笑容、最纯净的眼神。在志愿服务的过程中,我并不寂寞,因为我相信有许许多多的人在与我做着相同的工作,我应当感到骄傲。
在志愿服务的过程中,我深刻的认识到:奉献真的带给了我许多欢乐,让我感觉到了自我的存在与存在的意义。在未来,我们应当更多的去帮忙他人,做更多的志愿服务活动,它会让我们的生活更有意义,更有价值。与此同时,也让我们的精神世界得到了满足,可谓是一举两得啊!
在志愿服务的过程中,虽然我做的都是很小有很琐碎的事,但对我来说却意义重大。尽管我只是打扫卫生,整理文件,可是我的工作却给村委会的其他工作人员供给了一个干净、舒适的工作环境,这样也有利于他们的工作。
服务基层心得体会总结篇八
20xx年伊始,“服务企业服务群众服务基层”活动作为“大学习大调研大抓落实”活动的重要抓手,在浙江大地上掀起了热潮。全县各部门纷纷结合自身工作开展了多样活动。干部监督科充分认识“三服务”活动重要意义,结合本职工作深挖服务潜力。
改变认识,提升工作动力。在很多人看来干部监督是监督干部的,是把干部按规矩管“死”的工作,只有亲身从事过,深入监督主体,才能体会到干好监督工作是确保社会公平正义的重要着力点,是体现“三服务”提升企业、群众、基层获得感宗旨的重要抓手。以开展领导干部兼职清理为例,当干部手中掌握的公权力与在企业、社团、民办非企业等社会组织中兼职相“碰撞”时,违规的“化学反应”不时产生。这不仅扰乱了市场原本正常的竞争秩序,更破坏了社会的公平正义,挤占了正规企业、群众的利益。避免群众利益受损也是我们干好干部监督工作最大动力。
深入一线,提升工作质量。把干部监督工作学精、吃透,在一线工作中完善方式方法,增强工作效率,提升服务质量。全省上下自2018年4月开展领导干部兼职专项督查以来,取得了较好的成绩。我县在前期认真执行上级要求的基础上,总结经验,以“摸清、查清、理清”为工作要求开展了新昌县领导干部兼职专项督查“回头看”,通过多部门实地走访、数据比对,对全县4764名在编公务员、事业领导、国有企业领导干部及离退休公务员进行了核查,截至目前,共完成对426人的兼职清理,群众反响较好。
善于倾听,提升工作能力。干部监督无小事,管好干部为群众。干部监督人将抓牢“三服务”活动宗旨,深入基层,听企业意见,听群众心声,始终把对干部严管厚爱作为监督工作遵循原则。在实际工作中,以基层声音作为发现、提升服务能力的来源,既开阔对干部日常监督信息的来源,又能听到保护创新、创业、有闯劲的干部呼声。在新的一年,干部监督科将在对干部的日常监督和对干部“成长”中容错纠错制度创新上下功夫,努力打造一支忠诚干净担当的干部队伍。
服务基层心得体会总结篇九
随着城市化进程的不断加强,越来越多的人涌向城市,而农村地区则逐渐成为了人口相对较少的地方。然而,农村地区的经济发展对于国家的整体发展也至关重要。作为国有银行之一,农行服务基层是其重要任务之一。近期,我有幸参与了农行在农村地区的服务工作,并获得了一些心得体会。
首先,农行应充分意识到自己在服务基层中的重要作用。作为国内领先的金融机构之一,农行不仅应满足基层需求,更应起到推动和引领基层经济发展的作用。因此,农行不仅要提供传统的金融服务,如贷款和储蓄等,还要创新金融产品,满足基层发展的多样化需求。同时,农行也要加强自身的创新能力,提高金融服务的质量和效率,以更好地促进农村地区的经济发展。
其次,农行应注重客户需求,并提供个性化的服务。在农村地区,人们的生活水平和消费观念与城市的差异较大。因此,农行要深入了解当地农民和农村居民的生活习惯和需求,根据不同人群的需求提供差异化的金融服务。例如,对于农民来说,农村信用合作社是他们日常金融服务的主要渠道,农行可以通过与合作社合作,提供更便捷和多样化的服务方式。此外,农行还可以与当地的农业合作社、农民合作社等合作,为农村地区提供金融支持,促进农村经济的发展。
再次,农行应加强金融知识普及,提高基层群众的金融素养。金融知识是现代社会生活的基础,也是个人财富管理的关键。然而,农村地区的金融知识普及程度相对较低,基层群众对金融产品和服务的理解和运用能力有限。因此,农行要加大对基层群众的金融知识普及力度,通过举办金融知识培训班、发放金融宣传材料等方式,提高基层群众的金融素养,使他们能更好地利用金融服务,提高财富管理能力,为农村地区的经济发展做出贡献。
最后,农行应加强与地方政府和社会组织的合作,共同促进农村地区的经济发展。农村地区的经济发展不仅需要金融服务的支持,还需要土地、资源、人才等方面的支持。因此,农行应与当地政府和社会组织建立紧密的合作关系,共同推动农村地区的经济发展。例如,农行可以与地方政府合作,在农村地区设立农村金融服务中心,提供一站式金融服务,同时为政府提供借贷风险评估和咨询等服务。同时,农行还可以与社会组织合作,推广农村金融服务,支持农村产业发展,并通过金融创新支持农村电商、农村旅游等新兴产业的发展。
总之,农行服务基层是其重要任务之一,也是推动农村地区经济发展的关键环节。农行应充分意识到自身在基层服务中的重要作用,注重客户需求,提供个性化的服务,加强金融知识普及,加强与地方政府和社会组织的合作。只有这样,才能更好地满足基层群众的需求,推动农村地区的经济发展,为国家的整体发展作出积极的贡献。
服务基层心得体会总结篇十
2019年开年,我县已全面开启服务企业服务群众服务基层“三服务”活动,县委直属机关工委积极响应县委号召,努力拉高标杆抓落实,主动作为抓服务,细化举措抓推进,以政治过硬、能力过硬、作风过硬将“三服务”活动要求落实、落深、落细,助推新昌经济社会高质量发展。
一是以政治过硬打造坚强堡垒。“三服务”活动是深化“大学习大调研大抓落实”活动、助推我县经济高质量发展的务实之举。在机关党建工作中,我们要坚持以县直机关各单位党组(党委)理论中心组为龙头、中层党员干部为重点、党支部为基础的理论武装工作格局,引导全体机关党员学深学透“三服务”内容和内涵,确保“三服务”学习全覆盖、全落实。将“三服务”列入党员全年学习计划,以“三会一课”、“周一夜学”等为抓手做到学习常抓不懈,及时更新知识储备,确保党员与组织上步调一致、行动统一。
二是以能力过硬强化队伍建设。“三服务”活动重在解决企业、群众、基层反映的困难和问题,切实提高企业、群众、基层的获得感。机关是党员最集中的地方,机关党员的业务能力直接影响了“三服务”的贯彻落实。着力聚焦“高效、标准、规范、专业”要求,不断增强机关党员履职能力,提高业务水平,以“争当五大员推进‘最多跑一次’改革”、“假日支部”等活动切实把党员组织起来、把人才凝聚起来,与企业、群众面对面,打造一支综合素质高、专业能力强的党员干部队伍,在“三服务”活动中体现战斗力、发挥推动力。
三是以作风过硬提升服务效能。常态化、制度化开展“三服务”活动,要切实解决好“想不想”“会不会”“准不准”“实不实”的问题,努力在优化服务中转作风、强担当、促落实。实现党员干部良好作风示范,具有风向标意义。引导机关党员进一步锤炼“三服务”活动中的服务态度,大力倡导谦虚谨慎的工作作风,真抓实干、埋头苦干、少说多干,进一步浓厚抓基层“服务型党组织”建设的氛围,以扎扎实实的作风确保“三服务”活动取得实实在在的成效。
服务基层心得体会总结篇十一
第一段:引言(200字)。
农行作为国内最大的商业银行之一,在金融服务领域发挥着重要的作用。然而,在长期发展过程中,农行也面临着针对基层单位的金融服务需求不足的问题。为了解决这个问题,农行积极探索创新,加强对基层单位的金融服务,并获得了一定的成效。在此过程中,我作为一名农行工作人员深入基层,亲身参与了这一工作,积累了一些宝贵的经验和体会。
第二段:加强基层调研,精准服务(250字)。
在服务基层的过程中,我深刻认识到了加强调研的重要性。只有深入了解基层单位的实际需求,才能提供真正适合的金融服务。因此,我多次走访基层单位,与他们进行面对面的交流,了解他们的经济状况、资金需求以及存在的问题。通过调研,我发现基层单位多为小微企业和农户,他们对金融服务的需求主要集中在资金融通、贷款办理、支付结算以及金融理财等方面。有了这些调研结果,我们能更准确地把握基层单位的需求,有针对性地制定相应的服务方案。
第三段:创新金融产品,满足多样化需求(250字)。
根据基层单位的不同需求,农行需要创新金融产品,以更好地满足其多样化的金融服务需求。例如,针对小微企业的资金需求,我们开发了“融利信贷”产品,为企业提供灵活的融资方案,帮助他们解决资金周转问题。同时,针对农户的支付结算需求,我们推出了“农行e支付”产品,提供便捷的电子支付服务。除此之外,农行还通过合作与创新,积极开展农村金融业务,支持农村经济的发展,为农户提供更加全面的金融服务。
第四段:提高服务质量,增强服务能力(250字)。
与此同时,农行还注重提高服务质量和增强服务能力。我们加强了内部培训,提升员工的金融专业知识和能力,以更好地应对基层单位的各类问题和需求。在服务过程中,我们不仅注重高效率、便捷性,还注重人性化服务。在处理小微企业贷款时,我们深入了解企业的经营情况,提供个性化的贷款方案。同时,我们也积极关注到基层单位中存在的各种问题,如贷款担保困难、借款人资质不足等,主动与相关部门联动,解决问题,确保基层单位得到及时和优质的服务。
第五段:总结与展望(200字)。
通过深入基层、加强调研,创新金融产品,提高服务质量,农行在服务基层方面取得了一定的成效。然而,仍然有许多挑战和困难需要克服,比如金融服务覆盖面不足、信息传递不畅等。未来,农行将继续加强与基层单位的合作,进一步完善金融产品和服务体系,提升服务质量和能力。通过不断优化、创新和改进,农行将进一步满足基层单位的金融服务需求,为基层经济的发展提供更加全面和高效的支持。
总字数:1150字。
服务基层心得体会总结篇十二
201x年,我分公司党群工作是在面临“三大压力”的前提下展开的,一是经济责任制目标大幅度增加(由的上交利润180万元,增加到了240万元);二是队伍中出现了严重的行风问题(钻井的盗卖油料问题,涉及到了我们单位的职工,其中一人刑拘);三是油品运输市场极不稳定(成品油运输工作量急剧减少,井下作业处洗井收污市场丢失,预计这两个市场今年要损失200多万元的收入)。针对这种情况,分公司党总支拟定了三条工作思路,现将具体的工作情况汇报如下:
一、盯住重点,不懈努力,确保预期目标的实现。
1、举分公司之力,打好服务油气生产开门红的攻坚战。作到了:一个加强、三个坚持、两个落实。“一个加强”即:加强了对竞赛活动的组织领导,成立了领导小组,明确了领导的职责和任务,制定了竞赛活动管理制度,使各项工作环环相扣,紧密相连。“三个坚持”即:一是坚持24小时干部值班制度。每天保证有一名分公司领导、车队干部在岗,解决了许多突发事件和重点难点问题;二是坚持定期与用车单位沟通制度。定期收集原油生产信息,全面掌握各站点的液量和罐存情况,提前与采油厂及重点油站加强联系,了解他们的用车需求,较好的避开了营运高峰,争取了工作的主动权。三是坚持机关“三服务”的工作制度。机关干部和后勤人员,经常深入现场,服务生产,深入车场,服务安全,深入群众,服务员工。“两个落实”即:一是班组与班组之间“五比五赛”活动的落实。“比任务赛业绩,比服务赛质量,比安全赛尊章,比设备赛完好,比作风赛奉献”。二是检查、考核、促进措施的落实。通过以上工作,取得了比较好的成绩,活动中,共出车4737车次,拉运原油62767.74方、稠油5034方、成品油5024吨、渣油1355吨,全面完成了“大战一百天,服务油气生产开门红”目标任务,受到了管理局的高度评价。
2、强化学习实践活动,解决好油品运输可持续发展的重点和难点问题。今年三月份至六月底,在党员干部中开展“学习实践科学发展观”主题活动。分公司,一是准确的把握了正面教育为主,把学习提高贯穿始终;深入工作实际,把调查研究贯穿始终;坚持解放思想,把探索创新贯穿始终;突出实践特色,把推动发展贯穿始终;贯彻群众路线,把群众参与贯穿始终等五条原则。二是采取有效措施,扎扎实实开展了学习调研、分析检查、整改落实等三个阶段的工作。活动中,党员干部都按要求做了读书笔记,写了,达到一万字以上的有12人,领导班子成员撰写8篇。并对分公司提高油品运输的整体服务质量和水平还存在着哪些问题?需要采取哪些具体措施?管理系统、管理环节有哪些不科学的地方?哪些制度需要修改完善或建立新的管理制度?人文管理中存在哪些问题?需要采取哪些措施落实以人为本的方针?发挥全员聪明才智,调动全员积极性的机制建设中存在哪些薄弱环节,今后的目标是什么?等八个方面的课题进行了调研,其中深入生产工作实际调查40余次,召开座谈会3次,征求群众意见32条,拿出了4份比较有份量的调查报告。在此基础上,分公司领导班子及时召开由基层干部、机关后勤人员和生产一线职工代表参加民主生活会,查找单位、班子、个人存在的问题,就存在的问题人人找原因,个个谈打算,相互之间开展了批评与自我批评。同时,形成了8500多字领导班子分析检查报告。综合起来认为:分公司影响最大的问题是行风问题;风险最大的问题是安全问题;最紧迫的问题的市场问题;最关键的问题是管理问题;最薄弱的问题是设备问题。并针对问题制定出切实可行的整改措施和限改时间,落实到主管领导和相关组室,真正把整改工作落到实处。
3、大搞治理整顿,促进单位行业风气的根本好转。去年底今年初,钻井油料贪污案暴露以后,直接牵连着我们单位的有关人员,给油品运输的形象和声誉造成了极坏的影响,单位上报到管理局的各类先进,一个一个被否决。为此,分公司党总支在今年的工作中,把扭转行风的被动局面提到了重要的议事日程,花大力气大搞治理整顿。一是学习提高。我们先后3次组织相关人员学习国家关于廉洁从业的规定,学习分公司关于油品运输廉洁从业的管理制度,让大家充分认识到廉洁从业的重要性,让所有员工懂得那些属于滥用职权、损害国有资产权益的行为,让大家知道违反廉洁从业规定会受到什么样的处理。通过学习引导职工真正从思想上筑起拒腐防变、走向犯罪深渊的思想防线。学习后,有10名司机写了保证,2名司机对自己所犯的错误进行了深刻的检查。二是专题辅导。一方面,党总支3次组织开成品罐的司机上专题辅导课;一方面利用2个周一的安全例会给全体司机讲课辅导。给大家讲,一台车就是一个小经济实体,一台车每年运输的国家财产上千万,一台车就是一个贪污盗窃的关口,稍微放松了警惕,稍微有点私心杂念,稍微产生一点贪欲,就会走向国家和集体的对立面,就会丢失自己来之不易的饭碗,就会破坏自己幸福的家园。与此同时,我们还给大家讲,油品运输人员应该有一个什么样的职业操守,应该遵循什么样的职业道德,应该执行什么样的服务承诺。认每一个员工树立起正确的人生观和价值观。三是法制教育。今年四月二十日,分公司在俱乐部会议室召开了“廉洁从业法制教育大会”,分公司近120名员工参加了会议。5月13日,我们又会同公司纪委,组织分公司领导、机关组室长、车队干部和部分司机共10人,前往广华监狱第七监区现场参观受教育,有8名同志还写了观后感。四是建章立制。分公司党总支和分公司制定了《成品油、原油运输廉洁从业的规定》,与84名油品运输司机签定了《廉洁从业责任书》,制定了《油品运输重点岗位定期轮岗实施办法》,制定了《油品运输分公司油料管理责任追究制度》。通过以上工作,进一步增强了全体员工的遵纪守法意识、廉洁从业观念,逐步构建起了廉洁从业的长效机制,取得初步的成效。分公司的油料消耗与产值比,由一季度的25.18%,下降到了六月份的21.14%,以往销售公司反应的成品油运输自然消耗超标的问题也再没有出现了。
服务基层心得体会总结篇十三
第一段:引言(字数:200)。
医院服务基层是医疗服务体系中至关重要的一环。作为医院的中坚力量,我们既要做好医疗工作,又要为基层百姓提供优质的医疗服务。在多年的从业经验中,我深切体会到了将医院服务推向基层的重要性和必要性。本文将结合我个人的心得体会,谈谈在医院服务基层工作中的一些经验和心得。
第二段:建立良好的沟通与协作机制(字数:250)。
在医院服务基层的工作中,沟通与协作是至关重要的。首先,我们需要与基层医生和卫生院建立联系,了解他们的需求和困难,以便有针对性地提供支持和帮助。其次,我们要与其他部门和机构建立良好的合作关系,共同承担起责任,共同推动医疗服务的改善。最后,我们要与基层百姓建立亲近和信任的关系,了解他们的需求和期望,及时解答他们的疑问和困惑。
第三段:提供专业且全面的医疗服务(字数:250)。
作为医院服务基层的人员,我们需要提供专业且全面的医疗服务。首先,我们应该定期开展义诊活动,为基层百姓提供免费或低价的医疗服务,尤其是对于一些偏远的地区和贫困人口。其次,我们要积极开展健康宣教活动,提高基层百姓的健康意识和健康素养,促进健康的生活方式。此外,在基层医疗服务中,我们还应该注重疾病的预防和控制,及时发现和处理一些常见的疾病。
第四段:加强基层医疗队伍建设(字数:250)。
在医院服务基层的工作中,我们还要注重基层医疗队伍的建设。首先,我们应该加强基层医生的培训和学习,提高他们的专业素养和业务水平。其次,我们要建立医生之间的互助交流机制,促进医生之间的相互学习和经验分享。同时,我们要关心基层医生的工作和生活,及时解决他们的问题,提高他们的工作积极性和工作满意度。最后,政府和医院应该加大对基层医疗队伍的扶持和保障,提供更好的工作条件和福利待遇。
第五段:总结(字数:250)。
医院服务基层是一项需要长期坚持和努力的工作,但是它具有重要的意义和积极的影响。通过建立良好的沟通与协作机制,提供专业且全面的医疗服务,加强基层医疗队伍建设,我们可以推动医疗服务向基层延伸,为基层百姓提供优质的医疗服务。同时,通过与基层百姓紧密联系和亲近交流,我们可以更好地了解他们的需求和期望,改善他们的生活质量。因此,我们应该坚持医院服务基层的工作,为构建健康中国贡献自己的力量。
服务基层心得体会总结篇十四
开展“三服务”活动,是推进“八八战略”再深化、改革开放再出发的具体行动,是推动“大学习大调研大抓落实”活动往深里做、往实里抓的务实举措。作为组工干部,我们要响应号召、迅速行动,把汗水和青春奉献给“三服务”。
一要学思践悟多学习、真信服。通过集中学习、分线讨论、主题党日活动、微信平台学习等线上线下相结合模式,让广大党员干部吃透学透“三服务”活动精神,按照问题导向、效果导向和群众满意导向要求,将“三服务”活动精神与工作实际联系起来,把“三服务”活动精神落实到工作目标、工作思路、工作举措中,切实做到学而信、学而思、学而行。
二要沉下身子掌实情、知实事。基层群众对冷暖感受最深、对现实感悟最真、对得失感觉最准。为此,党员干部要在“三服务”活动中迈开步子、走出院子,到工厂车间,到田间地头,俯下身子亲自察看,耐住性子亲身体验。要紧抓机关党员干部开展返乡走亲“三服务”活动契机,带着“五星3a”创建、乡村振兴等调研主题,与乡亲们同吃同住同劳动,用心记录他们反映的问题,要在老乡们的思想和话语中,准确把握基层情况,树立鲜明工作导向。
三要真抓实干解难题、转作风。开展“三服务”活动,我们要通过佩戴党徽、张贴党员标识、设置党员示范岗等形式亮出党员身份,要借助支部主题党日活动、党员志愿服务、党员中心户包户制等做优党员服务,让人民群众时刻感受到党员干部就在身边;我们要少摆架子、少打官腔,用乡音俚语把党的政策和致富信息送到群众中间,让基层群众第一时间了解新动态,响应新政策;我们要多花心思、巧用方法,主动“上门问诊”,真心实意地为基层群众解决好家门口的大小事,切实把人民群众对美好生活的向往扛在肩上、落到实处。
服务基层心得体会总结篇十五
基层党建服务是党支部和党委在开展基础组织建设和组织活动方面开展的一种工作方式。作为基层党员,基层党建服务不仅是履行我们的党员职责,也是帮助和服务人民的一种方式。在我日常的工作中,我得到了很多的心得和体会,下面我将分享一些我在基层党建服务方面的心得。
第二段:提高服务层次。
为了更好的在工作中发挥作用,我积极参加了党组织的各项活动,并在工作中注重提高自身的服务层次。我发现,党支部和党委的工作需要我们发挥强有力的作用,不仅需要我们在试图解决工作问题时有富有创意的思路,而且应该寻求新的思路和新的解决方案。在这个过程中,提高服务层次,加强服务标准是至关重要的。我意识到,每个党员都应该在自身的平台上力求为人民服务,这是我在服务中最重要的事情。
第三段:善用工作资源。
我发现,在服务基层的过程中,我们应该善用也需要责任使用我们的工作资源。作为一个党员,我们应该深入理解和运用党的政策,根据不同的工作场景和问题,牢记服务人民的态度,以最有效的方式对基层工作进行服务。例如,我们可以通过询问我们的前辈和同事,调研资料和客户反馈来寻找到更相关,更快速的解决方案,同时我们通过不断地进行学习和实践,不断提高自身的专业水平。
第四段:营造良好氛围。
在工作的过程中,我还注意到我们要营造良好的氛围。我们在服务时,应该克服并克服我们遇到的难关和困难,努力创建一个安全和舒适的环境。良好的氛围可以激发我们的创造性、激发我们的热情、增进我们的价值观。同样的,我们也可以通过正向的建言、为人民谋福利并与我们的党组织密切合作,致力于将科技和文化带到社区。这不仅能够防止信息之间的混乱,而且能够在服务中产生积极的激励效果。
第五段:总结。
基层党建服务是党员工作的重中之重。我们通过执行我们的党员职责,在党支部或党委的指导下,成为基层人民的服务助手。为了更有效地实现这个目标,提高服务层次、善用工作资源、营造良好氛围是至关重要的。服务人民就是服务我们的使命,最终成为一个更好的人,成为一个更好的党员。
服务基层心得体会总结篇十六
随着社会的发展,医疗服务的需求与日俱增。在我国,基层医疗服务起着重要作用,为广大群众提供了及时的医疗服务。作为一名医院的服务人员,我有幸参与了基层医疗服务工作,并从中获得了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我在医院服务基层工作中的经验。
首先,为了提供优质的医疗服务,医院需要为基层人员提供充分的培训。在我参与的基层医疗服务工作中,我发现有些基层医务人员的专业知识相对较薄弱,对一些疾病的诊疗方法和药物的使用不够熟悉。因此,医院需要对基层医务人员进行定期的专业培训,提高他们的专业水平和技能。同时,还应该加强对基层医务人员的管理,确保他们按照规定的诊疗程序和标准开展工作。
其次,建立合理的医疗服务体系也是提高基层医疗服务质量的关键。在现实生活中,一些基层医疗机构的服务质量存在较大的差异,有的服务热情周到,有的服务态度冷漠。为了提高基层医疗服务的整体质量,医院可以考虑建立一套科学合理的医疗服务评价机制,通过评价结果反馈,激励基层医务人员改进自身的服务态度和技术水平。同时,医院也可以建立医疗服务投诉和纠纷解决机制,及时解决患者对基层医疗服务的不满与问题。
第三,信息化技术的应用对提高基层医疗服务质量起到了重要作用。在我参与的基层医疗服务工作中,我发现一些基层医疗机构的信息管理和互联网应用比较滞后,导致了很多问题。比如,患者的病历信息不完整,无法及时共享给其他医务人员,影响了统筹诊疗工作的进展。为了提高基层医疗服务的效率和质量,医院应该加强对基层医疗机构信息化建设的支持,推动信息化技术在基层医疗服务中的应用,提高医患之间的交流效率。
第四,加强医患沟通也是提高基层医疗服务质量的关键。在我参与的基层医疗服务工作中,我发现一些患者由于对病情不了解或者对医疗知识缺乏了解,对一些治疗方法或者药物存在疑虑和误解。因此,医院应该加强对患者进行医疗知识宣传和健康教育,提高他们的健康素养和自我管理能力。同时,医院还应建立患者诊疗指导中心,为患者提供专业的病情解读和治疗建议,加强医患沟通,提高治疗效果。
最后,加强基层医疗服务人员的责任心培养也是提高基层医疗服务质量的关键。在我参与的基层医疗服务工作中,我发现一些基层医务人员对工作不够认真负责,态度敷衍。为了改善基层医疗服务质量,医院应该加强对基层医务人员的考核和奖惩制度,加强对他们的责任心培养,营造良好的工作氛围。只有通过责任心的培养,才能让基层医务人员真正关注患者的健康需求,提供优质的医疗服务。
综上所述,医院服务基层工作是提供优质医疗服务的重要环节。只有通过增加培训投入、建立合理的医疗服务体系、推动信息化技术应用、加强医患沟通、培养医务人员责任心等方面的努力,才能提高基层医疗服务的质量和水平,为广大群众提供更好的医疗服务。