为了确保事情或工作得以顺利进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗？下面是小编精心整理的方案策划范文，欢迎阅读与收藏。
接待方案及日程安排篇一
段一：介绍接待方案的重要性和目的（200字）
接待方案是在接待客人、团体或者其他访客时所制定的一套计划和行动步骤。它的目的是为了确保客人在到达目的地后能够感受到满意和舒适，使他们的旅行或访问过程更加顺利和愉快。接待方案的制定和实施对于提升服务质量、增强客户满意度和客户忠诚度具有重要作用。在过去的几年里，我参与了多个接待方案的制定和执行工作，并从中获得了一些宝贵的体验和心得体会。
段二：编写接待方案的关键要素和原则（300字）
编写一个优秀的接待方案，需要考虑几个关键要素和遵循一些原则。首先，了解客户的需求和期望是至关重要的。每个客户都有独特的要求，只有了解他们的需求和期望，才能针对性地制定方案。其次，明确目标和标准也是必不可少的。一个好的接待方案应该有明确的目标和标准，以便评估工作的效果和可行性。此外，合理安排时间和资源也是非常重要的。在编写方案时，需要根据实际情况，合理分配时间和资源，以确保方案的顺利实施。最后，注重细节和关注每一个环节也是不可或缺的。只有注重细节，关注每一个环节，才能做到完美的执行。
段三：实施接待方案的心得体会（300字）
在实施接待方案的过程中，我发现团队的协作和沟通是至关重要的。无论是接待客人还是解决突发事件，都需要团队成员之间的密切配合和高效沟通。此外，我还学会了灵活应变和及时处理问题的能力。在接待过程中，难免会出现一些意外情况和突发事件，只有能够灵活应变和及时处理问题，才能保证整个接待过程的顺利进行。同时，我也发现注重细节和关注客户的细微需求能够给客户留下深刻的印象。在接待过程中，关注客户的细微需求，提供个性化的服务，能够让客户感受到被重视和尊重。
段四：接待方案的持续改进和优化（200字）
一个优秀的接待方案应该是持续改进的。在实施方案后，我会和团队成员一起及时总结和反思，找出问题和改进的空间。我们会根据客户的反馈和自身的经验，对方案进行优化和调整。此外，我们也会关注业界的最新趋势和发展，了解行业的变化和新技术的应用，从而不断提升服务的水平和效果。
段五：结语（200字）
通过参与接待方案的制定和实施，我深刻理解了一个好的接待方案对于客户满意度和忠诚度的重要性。一个完善的接待方案需要考虑客户的需求和期望，明确目标和标准，合理安排时间和资源，注重细节和关注每一个环节。同时，在实施过程中，团队的协作和沟通、灵活应变和及时处理问题，都是至关重要的。通过不断总结和优化，我们可以提高接待方案的质量和效果，为客户提供更好的服务体验。
接待方案及日程安排篇二
1、仪容仪表整洁大方仪容、仪表、仪态文雅，庄重文雅
2、举止风度：
站姿：男士身体直立，抬头挺胸，两膝并严，脚跟靠紧，脚掌呈v字，双手放至裤缝处;女士抬头挺胸，双目平视，表情自然，腹部平收，手臂自然下垂，中指微贴裤缝。坐姿：上体挺直，双目平视，表情自然，两手分别放在双膝上，只坐椅面2/3。男士双腿分开，不超肩宽;女士双腿自然弯曲并拢，两脚平放。
3、表情：眼神自然、柔和、亲切;始终要面带微笑
4、着装男式着藏蓝色或灰色的西装套装，白色衬衫，深色袜子，黑色皮鞋，要打领带;女士穿单一色彩的西服套裙，内穿白色衬衫，脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋。
5、交谈礼仪：声音轻柔，音调柔和，手势得体，端庄礼貌，注意聆听，学会赞美，幽默
6、了解各国、各宗教的禁忌
二、各活动的礼仪
1、迎送礼仪(包括乘车礼仪)
a、准确掌握抵达及离开的时间及地点，安排相应身份的人员前往迎送;b、了解正确的称呼(姓名+职务)。并将我方迎接人员按职位高低介绍给与会客方。c、在迎送过程中，迎候人员始终面带微笑，以表示欢迎之意;d、在为外宾送行时，临上飞机之前，按顺序同外宾一一握手告别，飞机在视野中消失方可离去;e、(陪车礼仪)请外宾从右侧车门上车，坐于后排座位右侧，接待人从左侧车门上车，译员坐在司机旁边。代表团9人以上乘大轿车时，低位者先上车，下车顺序相反;f、迎接人员陪来宾一同前往下榻处。通知宾馆在食宿方面对一些有宗教和民族禁忌的代表予以特殊安排。并把准备好的有关材料，如会议日程和议程、会议其他有关文件、代表证等交给会议代表(可以放在一个会议皮包里)。对于在会议上安排发言的代表,事先明确的通知。并奉上欢迎晚宴的宴会邀请函。
2、会议
预备会：事先预约一间会议室，通知各代表团秘书长和联络员预备会的时间、地点。会议室布置应与主会场大致相同，准备好会议议程、日程等资料的复印与发放。
主题演讲：代表演讲时，要确保话筒的音效，礼貌引导演讲者上讲台发表演讲
签约：在会场里摆一张铺墨绿色的台呢的长桌，桌上放置文具文稿，并摆一张椅子。桌后树起与会国的国旗，由主持人宣布代表团团长，按国家首字母顺序，轮流上去签名。这是一个严肃庄重的场合，要请新闻媒介对此进行报道。
开闭幕式及交接：安排sy市领导致开幕、闭幕词，与会主宾致欢迎词，会议代表发言，有关负责人致总结性陈词，下届会议的主办国代表发言等。
a、熟悉中餐餐具及餐具的用法，如筷子、勺、餐巾等
斟酒、敬酒礼仪
敬酒：先由每一桌主人向大家敬酒，大家应站起来，可以举杯示意，不必碰杯，再象征性喝一口。然后可以由其他人敬酒。敬酒者应把自己的酒喝干，但不能勉强对方。可适当加之简短的祝福。在主人主宾敬酒时，应停止用餐、停止交流。
工作餐(早餐会)礼仪(事先定好餐厅，再电话或口头邀请)
提前10分钟抵达用餐地点，迎接各代表团长的到来。座位往往不分主次，可自由就餐就坐。餐点不必过于丰盛，但要主动回避对方的饮食禁忌。最好采取“分餐式”的就餐方式。另外为不耽误工作，工作餐上的饮料应将烈性酒除外。
三、其他活动的礼仪
1、剪彩
a、用具准备。长约3米的细窄红色绸带、新剪刀、白色薄纱手套、托盘、红色地毯。
b、会场准备。剪彩仪式会场设在图书馆门口。会表上可写“警民共建图书馆开馆典礼。”
c、确定剪彩人员。各国和国内各单位的较高一级长官。按照国家首字母顺序排列站齐。
d、挑选礼仪小姐。要求仪态文雅、大方庄重.着中式礼服——红色旗袍，穿高跟鞋，配长筒丝袜，化淡妆，并以盘起发髻的发型为佳。
e、进行必要的分工和演练。馈赠嘉宾的纪念性小礼品等，也应做好准备。
2、植树事先准备好计划方案，包括植树的场地、时间、地点、参与的人员，交通工具以及植树的工具如树苗数量，铁铲，水桶等都要做好安排，另外安排好警力维持安全。对于行车路线、路况、车况以及此次活动的采访摄影等都要考虑周全。
3、游览
当参观游览项目确定后，制定详细活动计划和日程，包括参观路线、交通工具等，并及时通知有关接待人员和单位，安排好警力维持安全。在出发前，要及时检查车况，分析行车路线，预先安排好用餐。路远的还要预先安排好中途休息室，要把出发、集合和用餐的时间、地点及时通知客人和全体工作人员。并挑选相应身份的精干人员陪同并解说。
接待方案及日程安排篇三
随着社会的不断进步，接待工作在各个行业中的重要性日益凸显。作为企业形象的重要组成部分，接待方案的成功与否直接影响着客户的满意度和企业的声誉。因此，我们在整理接待方案心得体会时，不仅要总结过去的经验，也要不断学习和思考，以不断提升接待工作的质量和水平。
首先，一个成功的接待方案必须以客户为中心。无论是接待客户还是内部员工，都应该以让客户满意为首要目标。只有真正了解客户的需求和期望，才能更好地服务于他们。在接待方案中，我们要注意收集客户的个人信息和喜好，并在接待活动中予以体现，以增加客户的归属感和满足感。比如，如果接待的是一位外籍客户，我们要提前了解他们的国家文化，以便在接待过程中避免尴尬和误解。还要注意细节，如提供多样化的饮食选择，确保客户的特殊饮食需求得到满足等。
其次，一个成功的接待方案需要与时俱进。随着社会的快速发展，客户的需求也在不断变化。因此，我们要密切关注市场动态，及时更新和改进接待方案。例如，通信技术的进步使得在线预订和线上支付成为接待的主要趋势之一，我们要适时更新接待方案中的相关信息，提供更加方便快捷的接待服务。此外，新的技术和媒介也为接待活动带来了新的可能性。通过利用VR技术，我们可以为客户提供身临其境的体验；通过社交媒体的互动，我们可以与客户建立更密切的联系。因此，我们要不断学习和掌握新技术，以适应市场的变化。
第三，一个成功的接待方案需要注重团队合作。在接待活动中，各个部门和岗位之间的协作是至关重要的。只有各个环节无缝衔接，才能给客户传递出高效而专业的服务。因此，在制定接待方案时，我们要充分考虑各个部门的需求和资源，并及时沟通和协调。同时，我们还要加强团队的培训和共建，提升员工的专业素质和团队意识，从而更好地提升接待工作的效果。只有在一个团结合作的团队中，我们才能迎接业务的挑战，创造更好的业绩。
第四，一个成功的接待方案需要注重创新。随着竞争的加剧，传统的接待方案已经无法满足客户的需求。因此，我们要不断探索和创新，以打破传统思维的束缚，为客户提供更有特色和个性化的服务。例如，我们可以通过举办主题派对、提供定制化的接待礼品等方式，给客户带来独特的体验。同时，我们还要利用市场研究和反馈机制，不断了解和分析客户的需求和偏好，以便及时调整和改进接待方案。
最后，一个成功的接待方案需要注重持续改进。接待工作是一个动态的过程，随着时间的推移和客户的变化，我们要不断调整和改进接待方案，以保持其前瞻性和有效性。通过定期回顾和评估接待方案的执行效果，我们可以发现问题并及时予以解决，以提高接待工作的质量和效益。此外，我们还要积极借鉴其他行业和企业的经验和做法，以拓宽我们的思维和视野，为接待工作注入新的活力和动力。
综上所述，一个成功的接待方案需要以客户为中心，与时俱进，注重团队合作，创新和持续改进。只有通过不断总结和学习，我们才能提高接待工作的质量和水平，为客户提供更加专业、高效和个性化的服务。相信随着我们不懈的努力，接待工作必将在未来取得更大的成就。
接待方案及日程安排篇四
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下:
一、会议主题:
待定
二、会议时间:
20_年x月x日至20_年x月x日
三、会议地点:
_x酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
(一)会议时间:20_年x月x日、x日、x日
(二)会议地点:待定(200人会议厅)
(三)会议内容:待定
(四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花
3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架
(五)会后合影:时间:在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)
可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间:20_年x月x日晚(具体时间待定)
(二)晚宴地点:餐厅待定
(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)
第三板块会议接待
(一)工作内容
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机(车)票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要，提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
(二)组织机构及职责
1、综合协调组工作职责:
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
(3)负责与组委会内部的全面对接工作;
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组
工作职责:
(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责:
(1)负责接待服务组的有关活动安排，如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察:
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上/车)(淡季报价)
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务:
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可提供代订餐饮3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注:会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
接待方案及日程安排篇五
确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20__年_月_日至20__年_月_日
三、会议地点：
___酒店。
四、环境布置
(一)会场外区域布置
酒店外围环境：灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。
(二)会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关资料横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议资料
第一板块会议
(一)会议时间：20__年_月_日、_日、_日
(二)会议地点：待定(200人会议厅)
(三)会议资料：待定
(四)会议布置：1)课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放
2)会议鲜花：讲台花、胸花、桌花
3)会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4)会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面(_日、_日)无线麦若干、背景音乐、_展架
(五)会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯代替椅子)
能够给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，能够对号入座。
第二板块晚宴
(一)晚宴时间：20__年_月_日晚(具体时间待定)
(二)晚宴地点：餐厅待定
(三)晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式
(四)晚宴布置：室外：空飘(8个)(空飘资料：)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。
室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：餐桌桌花、台签(晚宴安排资料介绍)
第三板块会议接待
(一)工作资料
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠供给窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、供给会议期间车辆的调配、服务工作;
8、供给机(车)票的订购服务工作;
9、供给专业接待人员服务工作;
10、根据需要，供给其他公务活动服务工作;
11、供给物流、土特产品代购等其他服务工作;
(二)组织机构及职责
1、综合协调组工作职责：
(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
(3)负责与组委会内部的全应对接工作;
(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;
(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
(6)负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组
工作职责：
(1)负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)
(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责：
(1)负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察：
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)
二、当地游览服务(20人或以上车)(淡季报价)
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务：
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您供给更好的服务。1、专业礼仪接待：按照规格供给专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。2、可供给代订餐饮3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。
备注：会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
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接待方案及日程安排篇六
第一段：介绍背景和目的（约200字）
作为一个从事市场营销相关工作多年的人员，我曾多次参与会展活动的组织和接待工作。近期，我有幸参与了一次大型国际会展的接待工作，并负责制定会展接待方案。在本次活动中，我通过前期的准备和实际操作，积累了不少经验和体会，今天我将与大家分享我在会展接待方案制定过程中所获得的心得。
第二段：准备阶段的重要性（约200字）
会展接待方案制定的第一步是进行准备工作。在这个阶段中，我们需要对参展的企业进行了解，包括公司的背景、产品和服务等。同时，还需要了解参展目的地的文化和习俗，以便在接待过程中能够更好地与客户沟通和交流。准备工作的充分与否直接关系到整个接待工作的成效。通过本次经历，我深深体会到了准备阶段的重要性，只有做好充分的准备，才能在接待过程中更好地展示企业形象和服务态度。
第三段：制定个性化的接待方案（约200字）
每个企业都有自己独特的特点和文化，因此在制定会展接待方案时，要根据企业的特点制定出个性化的方案。例如，我所在的公司以创新和尊重为核心价值观，因此我们在制定接待方案时，强调与客户的开放性和平等性。我们提供了面对面的对话环境，与客户共同探讨合作机会，而非传统的销售推广方式。通过这个个性化的接待方案，我们成功地吸引了众多有潜力的合作伙伴，并促成了一系列合作项目。
第四段：团队合作与沟通的重要性（约200字）
在会展接待的过程中，团队合作和沟通是至关重要的。每个团队成员都有自己的任务和职责，只有通过良好的沟通和合作，才能确保工作的顺利进行。在本次接待中，我们组建了一个高效的团队，通过定期的沟通会议和协作讨论，我们能够更好地理解并满足客户的需求。同时，我们也及时调整接待方案中的不足和问题，以确保顺利达成活动目标。团队合作和沟通的重要性使我深刻认识到，只有团结一致、相互支持，才能在会展接待中取得成功。
第五段：总结与展望（约200字）
通过这次会展接待经历，我对会展接待方案的制定和实施有了更深入的理解。准备阶段的重要性、个性化的接待方案、团队合作和沟通的重要性等方面都影响和决定了接待工作的效果。未来，在接待工作中，我会进一步提升自己的专业能力，努力创造更优质的接待体验。同时，我也期待能够与更多的领域专家和同行进行交流和合作，共同推动会展接待工作的发展。
以上就是我在会展接待方案制定过程中所获得的心得体会。通过这次经历，我不仅提升了自己的专业能力，还深刻体会到了团队合作和沟通的重要性。会展接待作为对外交流的重要环节，不仅仅是简单的接待客户，更是展示企业形象和服务态度的重要机会。只有不断提升自己的能力和水平，才能在会展接待中取得更好的效果，实现共赢的目标。
接待方案及日程安排篇七
以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强服装设计技术与创意的交流。
我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。
由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部配合；会场布臵由吴诗怡和张华负责；会场所需设备由公司技术人员负责。
1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。
2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。
3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。
附件：
接待中具体礼仪：
1、握手礼仪：
（1）握手的顺序：
握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手；在男士与女士之间，应是女士先伸手；在主宾之间，应主人先伸手，客人再伸手相握。但客人辞行时，应是客人先伸手，主人才能握手告别。在平辈朋友之间，谁先伸手，谁有礼；当别人不按惯例已经伸出手时，应立即回握，拒绝握手是不礼貌的。
（2）握手的方法：
双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示尊重；左手应当空着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重；边握手边致意，比如：“您好！”“见到你很高兴！”等等。握手的时间不宜过长，一般以3～5秒为宜；男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。
2、递物与接物礼仪：
（1）递接名片：
一般情况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。
递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说“我叫×××，这是我的名片，请多关照。”这类的客气话。
接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说“谢谢”，或“久仰大名”等，接过名片后，应十分郑重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自己的名片盒，千万不能随手一放。
（2）递接其他物品：
递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时，需将尖头朝向自己，而不能指向对方。接受物品时，一般情况下，凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品，都要双手接过，同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。
3、奉茶礼仪：
(1)、奉茶的方法：
上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上，然后右手拿着茶杯的中部，左手托着杯底，杯耳应朝向客人，双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。
（2）、奉茶的顺序：
一般应为先客后主；先女后男；先长后幼。如果来宾甚多，且其彼此之间差别不大时，可采取下列四种顺序上茶：其一，以上茶者为起点，由近而远依次上茶；其二，以进入客厅之门为起点，按顺时针方向依次上茶；其三，在上茶时，以客人的先来后到为先后顺序；其四，上茶时不讲顺序，或是由饮用者自己取用。
（3）、注意事项：
a、忌用不清洁或有破损的茶具。
b、尽量不要用一只手上茶，尤其不能用左手。
c、切勿让手指碰到杯口。
d、为客人倒的第一杯茶，通常以七分满以佳。
e、并把握好续水的时机，以不妨碍宾客交谈为佳，喝了三分之一后即可续水。
4、引导礼仪：
a．与长辈、上司同行时，原则上应在他们的左边或后面走，有急事需超越时要先道歉。
b．与女性同行，男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边，上楼梯时男性应走在后面，而下楼梯时男性则应走在女性前面。
c．引导客人时，最好是走在客人的右前方或左前方，一般应与客人保持二至三步的距离，一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度，切忌独自在前，臀部朝着客人。
d．宾主并排进行，引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上；如果三人并行，通常中间为上，内侧次之，外侧再次之。
e．上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边，让客人走在前，下楼时可走在客人的前面，万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。
f．乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯，进入时要讲先来后到，出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯，与客人或上级乘电梯时，也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯，客人和上级人数较多，则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。
5、馈赠礼仪：
a．贺礼：企业开张、大厦落成等。
b．喜礼：朋友结婚、长辈生日等。
c．节庆：教师节、六一儿童节等。
d．探望病人：亲友、同学、领导等。
看情况而定，在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。
接待方案及日程安排篇八
为了做好五一黄金周期间的游客接待工作，经局党组研究决定，制定了《****地震遗迹国20xx年五一劳动节即将来临，为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境，过一个舒心的五一劳动节，按照县委、县政府的相关要求，特制定接待方案如下：
为做好五一期间的游客接待工作，成立东河口景区假日旅游领导小组：
组长：
成员：
假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下：
（一）领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作，坚持假日值班，及时处置各类突发情况。
（二）旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序，根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况，找出服务设施方面存在的问题，制定有效措施，提供优质服务。
（三）交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作，确保主要旅游交通道路顺畅；提高车辆安全技术性能和运输能力；加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查，做好客流疏导工作，确保游客来的顺利，走得顺畅。
（四）安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作，防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生，确保旅客安全，做好处置突发事件的预案。
（五）宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。
（六）旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉，负责24小时假日值班，协调处理紧急情况。
各部门要按各自的职责分工制定工作方案，扎实有效的开展工作。
（一）提高认识，全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上，按照分工，细化责任，各尽其职，做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题，搞好调度安排和各项应急措施准备；要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案，切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题，消除事故隐患。
（二）强化安全管理，确保旅游安全。没有安全就没有旅游，各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神，强化安全生产教育，确保黄金周期间不发生大的旅游安全事故。认真开展食品安全、交通安全的检查，制定切实可行的安全措施，消除各种隐患。
（三）健全和完善假日值班制度。五一期间，各相关部门必须坚持值班，对各种急难问题和突发事件要及时协调解决和处理，并将处置情况上报县旅游局。对外公布的投诉电话要24小时有人值班。
接待方案及日程安排篇九
7月13日，市委市政府在xx一中教学楼一楼会议室召开百周年校庆工作协调会，部署校庆接待筹备的相关工作。会议由xx市xx一中百年校庆接待工作组组长、市政协主席xx主持。校庆接待组组长、副组长及全体工作人员参加了会议。
会上，接待组全体成员对各个小组的工作方案提出了意见和建议，并具体研讨了各项工作的进度，明确了相关工作分工。
xx要求，全体成员对此次接待工作要给予高度重视，并重点做好以下三个方面：第一，要统一思想认识。此次校庆是xx一中的校庆，更是xx市的校庆，百年校庆既是对xx一中教育教学成果，xx经济社会发展成果展示，也是促进xx市民文明素养大提升，城市环境改善的一次盛会。第二，要明确工作职责。校庆接待工作各职能组要进一步明确工作分工，按照接待的总体要求，摸清参加校庆人员的信息，按照“一对一”的要求，制定可行的接待运作方案，具体工作落实到人。第三、要切实做好接待工作。校庆接待工作任务重、要求高，必须要提前学习，熟悉流程，特别是对校庆的信息收集、来宾接机接站、来宾活动安排、礼仪服务等细节一丝不苟，力求将校庆接待工作做得扎实、高效、完美。第四，要有团队意识。校庆接待是项繁杂的工作，接待过程中一定要听从指挥，明确职责，合理分工，凝聚团队战斗力，始终把接待工作放在首位，不计较个人得失，加强合作和交流，同时接待组将每两周召开一次工作协调会。
xx强调，校庆活动是我校发展进程中的大事，联络接待工作的成效直接关系到校庆工作的效果，将从思想上高度重视，提高认识，统一思想，明确职责，细化工作，加强协作，密切配合，集中力量，发挥团队优势，扎扎实实做好联络接待工作，为校庆工作的圆满完成共同努力。
因xx市接待能力有限，经过会议讨论决定，“一对一”接待人员定为300至500人。
接待方案及日程安排篇十
会展接待工作是在会展活动中非常重要的一个环节，它关系到整个会展活动的顺利进行和参展企业与客户的沟通交流。经过一段时间的接待经验积累，我深刻认识到会展接待方案的重要性，并从中得到了一些宝贵的心得体会。
首先，一个精心制定的会展接待方案是保证活动顺利进行的关键。在接待方案的制定过程中，我们需要充分了解参展企业的需求和期望，根据展览的主题和定位，综合考虑展位的设计和布置、媒体宣传、参展人员的培训等各个方面，制定出一套合理、符合实际的接待方案。只有提前做好充分的准备工作，才能在活动中面对突发情况做出恰当的应对，保证活动的顺利进行。
其次，一个有效的会展接待方案能够提升参展企业的形象和知名度。在接待方案的设计中，我们应该注重创意和个性化的展示方式，使参展企业在众多展商中脱颖而出。比如，在展位设计上，可以运用特色的布景、音响效果和互动体验等手段，吸引人们的眼球，使他们对参展企业产生兴趣。此外，还可以通过派发宣传册、举办小型论坛等方式，吸引更多的目光和关注，提升企业的知名度和美誉度。
另外，一个周到的会展接待方案能够促进参展企业与客户的交流和沟通。在会展活动中，客户的满意度和参展企业的商业效益密切相关。因此，我们需要在接待方案中考虑到客户的需求，通过提供贴心的服务和细致的问候来增进客户的满意感。在接待过程中，我们要积极主动地与客户进行交流，了解他们对参展企业的看法和需求，进而为他们提供定制化的解决方案和服务，让他们感受到参展企业的用心和诚意。
此外，一个灵活的会展接待方案能够应对突发情况和变化。会展活动是一个充满不确定性的过程，突发事件时有发生。为了应对这些突发事件，我们需要在接待方案中加入一些灵活的应对措施。比如，制定一套应急预案，包括对各种可能出现的突发情况进行预测和安排，确保能够在最短的时间内做出适当的调整和处理，保证活动的顺利进行。
最后，一个科学的评估体系能够对会展接待方案进行及时总结和改进。在会展活动结束后，我们应当对接待方案进行全面而深入的评估，总结出哪些方面做得好，哪些方面还需要改进。例如，在接待流程中是否存在瑕疵，是否能更好地满足客户的需求等等，都需要进行客观的评估和分析。通过评估体系的建立，我们可以及时发现问题，改进不足，并在下一次会展活动中做得更加出色。
综上所述，会展接待方案是会展活动中至关重要的一环。一个精心制定的会展接待方案可以保证活动的顺利进行，提升参展企业的形象和知名度，促进参展企业与客户的交流和沟通，并能够应对突发情况和变化。通过科学的评估体系，我们可以及时总结和改进会展接待方案。只有不断积累经验，不断优化方案，我们才能更好地服务于参展企业和客户，使会展活动取得更好的效果。
接待方案及日程安排篇十一
1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
一、活动日程（见日程安排表. ）
二、接待安排
成立接待筹备领导小组发
组 长：付超
办公室下设材料组、会务组。
（一）材料组
负责人：***
成 员：秘书处有关人员
职 责：
1. 领导讲话、主持稿、论文集
2. 代表报到、登记，制定花名册、通讯录
3. 会议须知、日程表
4. 代表、工作人员住宿、餐饮分配表
5. 制做文件袋、配记事本、笔、相册
6. 材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签
7. 乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆
（二）会务组
负责人：***
成 员：总务处有关人员
职 责：具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1. 车辆
负责人：***
（1）会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
（2）（2）各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
（3）车辆市内用油由各部门自行解决。
（4）联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。
2. 接站
负责人：***
1月10日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速公路出口处迎接；对乘火车来的代表，派车到车站迎接（由责任单位自制接站牌）。
具体分工：负责人自行安排
3. 住宿
负责人：***
住宿。会议代表统一住钟楼饭店。总代表安排单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。
4. 宴请
宴请。10日各代表团报到后，在饭店举行欢迎晚宴，拟请×座陪（摆牌）。 要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅；会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整洁。
5. 纪念品
负责人：***
准备给mark 纪念品1份，以表感谢。
6. 参观、娱乐活动
（1）游览。
责任人：***
负责游览期间住宿、用餐、游玩等活动。
要求：游览长负责培训3男3女既6名随车导游。
（2）8月11日晚，举办联欢晚会。
责任人：***
负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内挑选5名歌手，制定由各代表团参与的演出计划。
接待方案及日程安排篇十二
20xx年“十一”黄金周即将到来，为促进旅游事业健康发展，确保景区安全平稳，给游客营造一个安全、祥和、健康、欢乐的节日，结合本单位实际情况特制订以下方案：
一、指导思想
坚持“安全、有序”的指导思想，切实把安全放在首要位置，旅游黄金周期间实现安全、有序、优质、高效四统一的目标。
二、组织领导
成立景区“十一”黄金周接待工作领导组
组长：叶增奎
副组长：范国强胡建康
成员：牛新业王为民叶庆黎温军峰王永军
三、工作职责
（一）接待部工作职责：
组长：温军峰
电话：13935925555
1、接待部工作人员必须坚守岗位，履行职责，严格遵守工作纪律，不得拉人情，走后门，以权谋私。
2、接待部门工作人员对出入景区的车辆应严格遵守《车辆出入管理制度》。
3、门卫值班人员应将在侧门上锁，无重大活动和公司通知，不得擅自开启。
4、因公司业务需要来访者，需总经理或分管副总、财务主管签单，方可放行。（除总经理外，其余领导签单不得超过五人，五人以上必须经总经理批准）。
5、公司员工直系亲属来访，不超过五人者，由公司分管领导签单。
6、接待部值班人员除公司规定的免票证和接待单外，不得私放游客。特殊情况，由总经理电话通知，其余领导无权电话放人。
7、接待部工作人员应严格按照遵守本制度，凡私放游客者，一经发现，对部门经理和值班责任人按私放游客数全价予以处罚，部门经理给予处理，责任人调离工作岗位。
（二）旅游投诉：
组长：范国强
电话：8485390
手机：13994887246接待人员对游客的投诉要及时处理，事关重大，不能处理的要及时上报分管领导研究处理。
工作人员将受理游客投诉的结果或者意见，在规定的时间内通报给投诉者。
（三）票务组组长：吴洁
负责做好窗口售票工作。
负责黄金周期间的统计报表工作
（四）医疗卫生组
组长：叶庆黎
负责景区黄金周期间突发医疗事件处置、食品安全监管。
（蒲州医院急救中心电话：8462231）
（五）值班巡查组
负责景区黄金周期间安全巡查，并做好值班记录。
（六）后勤保障工作组
组长：牛新业
负责安排员工黄金周期间的用餐、饮水工作。
接待方案及日程安排篇十三
接人地点：xx
下榻酒店：xx
考察地点：xx
大区总经理：
办事处主任：
随行人员：
（待定）具体实施人员：（待定）
1、食宿安排，提前预定酒店房间
2、制定相关的检查路线及行程安排
3、迎接车辆安排，驾车前去迎接
4、安排接风宴，注意考察小组的饮食习惯
5、专卖店安排好迎接事宜门口打欢迎标语：
热烈欢迎领导莅临我司指导工作
（一）xx月xx日xx午xx：xx，xx和xx开公司商务车从公司出发到达迎接考察小组。
（二）在领导考察期间，负责人及陪同人员安排情景详见日程安排表。
（三）迎送工作由统一协调安排。
负责落实安排会议室和接待室摆放鲜花（2盆）、果盘（2盘）、矿泉水（每人放1瓶）、茶水（每人放1杯），并为会场服务。
负责照像。
3、后勤负责落实以下工作：
（1）负责检修走廊、厕所、店堂及店外灯光，检查时店堂灯光全部打开。
（2）整理店堂区域环境卫生，无卫生死角，卫生间无异味。
（3）在门前摆放鲜花组团以及欢迎标语，日：前准备到位。
（4）负责安排落实各迎检点列队欢迎事宜。
（二）牵头督促检查落实店堂环境卫生和办公秩序，办公室、走廊、大厅和卫生间彻底打扫干净，物品摆放整齐。
（三）各部门准备好相关资料，按照统一标准摆放。
（四）检查期间，所有分店工作人员均要统一着工作装，佩带胸卡。
1、各部门要高度重视此次大区考察小组的`检查，切实做好各项服务保障工作，确保不出纰漏。
2、要严格标准，认真抓落实。要进一步细化规范要求，相关资料要齐全，细节方面要创新。陪同人员服务要周到细致，回答检查组提出的问题时，要站在全局的角度研究问题，要严谨、随和，既能说明问题，又不啰嗦。
3、各部门要搞好协同，按方案要求做好各自工作，同时要搞好对接，相互之间做到拾遗补缺。
4、车辆保障方面，负责调度车辆，保证服务。检查时视情景进行安排：商务车部。
接待方案及日程安排篇十四
国家科技部“863”项目检查组一行5人于9月27日至28日到我市对淄博市城市水环境质量改善技术与示范工程项目进行中期检查。拟定接待方案如下：
9月27日上午9：45，检查组一行由北京乘飞机到济南(约10:30)。市“863”项目办公室负责安排人员和车辆到济南接站。
9月27日12:00，到鲁中宾馆贵宾楼午餐、住宿。
9月27日下午2:00至5:00，检查组一行察看工程现场。拟安排察看玉龙河北延工程、孝妇河张周路桥示范段、黄土崖中试基地及试验室。拟市政府领导陪同检查。请市水利与渔业局、科技局、环保局负责同志全程陪同，并安排好工程现场。
9月27日下午5:30，在鲁中宾馆贵宾楼晚餐。拟请市领导陪餐。 9月28日上午8:30至11:30，检查组听取我市“863”项目开展情况汇报。拟请市政府领导参加。汇报材料由市“863”项目办公室负责准备。
9月28日12：00，在鲁中宾馆贵宾楼午餐。拟请市领导陪餐。 9月28日下午4：00，检查组一行返回北京。
请市水利与渔业局、科技局、环保局分别与省对口部门联系，做好有关工作衔接。
拟请市政府接待处负责就餐、住宿等接待工作，市水利与渔业局具体承办。请市政府办公厅通知有关部门、新闻单位。
工作方案
南阳市商务局
20xx.8.10
日程安排
8月17日(星期三)
8月17日：
商务局先派人员到西峡，入住鹳河中州国际宾馆。 8月18日：
上午8点至下午6点全天报到
报到地点：鹳河中州国际宾馆
晚上6点，市商务局会同西峡县政府宴请苗厅长一行，宴请地点：鹳河中州国际宾馆
晚上入住鹳河中州国际宾馆
8月19日：
8月20日：
早上7点半在鹳河中州国际宾馆吃早餐
14:00 召开各县市区商务局、招商局长会议，地点：竹园宾馆。
6月6日：
我市因工代表团(持因公通行证)启程。6日上午14：
00在武汉天河机场集合，由港中旅工作人员协助办理登机手续，乘cz3355 1550/1720 航班飞往深圳，抵达后办理出境手续前往香港。张振强副市长和秦书君县长请于6日上午10：00在郑州新郑机场集合，由港中旅工作人员协助办理登机手续，乘cz6335 1055/1320 航班飞往深圳，抵达后办理出境手续前往香港。
因私团员(持因私通行证)由市商务局安排统一乘车入港，抵港后入住万丽海景酒店。
18:00 南阳代表团团长随省政府代表团拜访香港华润集团(含晚宴)
地点：华润集团总部50楼
20：00 省港澳活动预备会。
地点：香港湾仔皇悦酒店(轩尼诗道33号)。张振强副市长、王文巍副局长参会。
21:00 召开南阳市代表团预备会。各县市区商务局或招商局长参加，地点另行通知。
6月7日：
10：30 香港媒体见面会 地点：香港君悦酒店
活动由省委外宣办主办，省政府主要领导出席，省政府代表团主要成员参加。以香港中联办为主要协办单位，组织邀请香港文汇报、香港大公报、香港商报、凤凰卫视等香港主流媒体参加。
议程安排：由省委宣传部(省外宣办)负责同志主持。
省发改委主要负责同志介绍中原经济区和河南省“十二五”规划情况及发展机遇，省商务厅主要负责同志通报20xx年河南—港澳经贸合作交流活动整体安排，省政府主要领导讲话并答记者问。见面会后，以省政府代表团名义宴请香港地区媒体负责人。
我市参加人员待通知。
16:00 南阳市投资说明暨合作项目洽谈会
地点：香港万丽海景酒店8楼海景厅
活动由南阳市人民政府主办、南阳市商务局承办。我市代表团全体成员、特邀客商，会议规模100人。
议程：王建民部长主持;穆为民市长致辞;深港南阳总商会会长致辞;国际投资促进会会长致辞;张振强副市长作对外经济技术合作项目推介;项目对接。
参会人员：我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。
18:00 南阳市人民政府招待晚宴
地点：香港万丽海景酒店8楼海景厅
参加人员：我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。
6月8日：全天 参加省政府组织的.经贸活动
9:00 住华美粤海的参会人员在酒店大堂集合，统一乘车前往会展中心参加会议(下午会议结束后乘车返回酒店)。其他人员另行通知。
10：00 中原经济区投资说明会暨合作项目签约仪式
地点：香港会展中心三楼大会堂
活动由河南省人民政府主办，邀请香港特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、香港知名商协会负责人、香港工商企业界知名人士、知名经济学家等出席。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。规模800人。
议程安排：省政府史济春副省长主持，省政府主要领导致辞，香港特区政府领导致辞，香港中联办领导致辞，省政府主要领导向新聘河南省政府经济顾问颁发聘书，省发改委主要负责同志做中原经济区投资说明，香港知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请蔡冠森、林树哲、郭孔丞、宋林等3—5人发言),省商务厅主要负责同志介绍签约项目情况，举行豫港合作项目集体签约。
参会人员：我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。
12：00 河南省人民政府招待酒会
地点：君悦酒店宴会大礼堂
参会人员：我市代表团团长
13：30 豫港经贸合作项目对接会
地点：香港会展中心三楼大会堂。
会、香港潮州商会等共同协办，规模400人。省政府代表团部分成员、河南省经贸代表团成员参加。
参会人员要求：我市代表团全体成员(史济春副省长14:00左右巡视对接会会场)。
17：00 香港福建社团联会欢迎会
地点：待定。
主要与香港福建社团联会高层及2010年闽籍企业家访豫活动签约项目单位主要负责人进行座谈，了解项目进展情况。
议程安排：座谈会由省政府领导主持，听取香港地区闽籍企业家在豫投资项目进展情况，由省政府主要领导就推动项目进展和服务外来投资者讲话。酒会由香港福建社团联会副主席兼秘书长周安达源主持，全国政协人口资源及环境委员会副主任、香港福建社团联会主席林树哲致辞，省政府主要领导致辞。
参加人员：南阳市代表团团长
6月9日：
我市主要领导参加省政府在香港系列拜访活动
省政府代表团6月6日—9日在港期间，按照商定的时间，分别拜会在港全国政协副主席、香港特首，香港中联办、外交部驻港特派员公署主要负责同志，在港部分全国人大常委、全国政协常委，香港知名商协会、拟签约重大项目港方企业主要负责人，有投资意向的重要客商等。
13:00 随省政府代表团赴澳门。 因工团团员在酒店大堂集合，乘车赴港澳码头，办理出境澳门手续，乘坐14:30和14:45的船赴澳门，抵澳后分别入住文华东方酒店、维景酒店。
因私团员由市商务局统一安排，抵澳后入住金龙酒店。 6月10日：
市主要领导参加澳门系列拜访活动
省政府代表团6月9日—10日在澳期间，按照商定的时间，分别拜会在澳全国政协副主席、澳门特首，澳门中联办、外交部驻澳门特派员公署主要负责同志，在澳部分全国人大常委和全国政协常委，澳门知名商协会负责人，有投资意向的重要客商等。
15:00 在酒店大堂集合，乘车前往澳门会展中心开会(会后乘车返回酒店)。
16：30 中原经济区投资说明暨合作项目洽谈会
地点：澳门旅游塔会议展览中心。
由河南省人民政府主办，邀请澳门特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、澳门知名商协会负责人、澳门工商企业界知名人士等出席。规模400人，其中，澳方200人，豫方200人。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。
明，澳门知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请澳门经济局、澳门中华总商会、澳门福建同乡总会及在河南投资澳门企业主要负责人3—5人发言)。
参加人员：我市代表团全体成员
17：30 河南省人民政府招待酒会
地点：澳门旅游塔会展中心4楼5-8号厅
参会人员：我市代表团团长
6月11日：返程
因公团员上午开始办理离店手续，14:00乘车前往深圳机场;乘czcz3356 1820/2010航班飞往武汉，20：10抵达武汉天河机场。
各县市区因私团员上午办理离店手续，集体出关返深圳后自行安排回程机票或车票)。
附表1：因公团员港澳住行一览表
附表2：因私团员港澳住行一览表(包括提前走的因公团员)
二〇一六年六月一日
酒店接待方案模板
客户接待方案模板
会议接待方案模板
参观接待方案模板
学校接待方案模板
商务接待方案模板
企业接待方案模板
公务接待方案模板
接待方案及日程安排篇十五
在此次接待领导的过程中，制定了以下接待方案。
1、责任部门：保安部。
2、要求：注意门前车辆的管理，确保领导车辆的有序排放；配合xx做好安全保卫工作。
1、责任部门：前厅部、行政办。
2、要求：门僮必须配戴白手套；欢迎语欢迎光临xx酒店；确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。迎宾面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带内容：“xx欢迎您”总台人员提前做好房卡、入袋。总机人员负责叫醒服务；商务中心配合领导准备好每天就餐的席位卡。
1、责任部门：客房部。
2、要求：配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好；检查所有用品是否齐全；客人进店后，在电梯口安排专人，负责将客人引进房间；配合采供部保证房间的水果等到位；提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作；对本次接待的所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味；配合采供部及时补充所有用房的小食品。
1、责任部门：客房部、康乐部。
2、要求：配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好；拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子；做好各会议室的`卫生清扫工作；按照接待方案安排，定人定岗。
1、责任部门：餐饮部、中厨房。
2、要求：配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好；检查所有餐具是否齐全；检查餐厅的卫生情况尤其做好灭苍蝇；及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情况。鲜花、音响、话筒、席位卡等。根据接待方案落实好每天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
1、责任部门：质培部。
2、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情况，并及时与营销部沟通、落实。
1、责任部门：营销部。
2、要求：检查各部门的落实情况，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
1、责任部门：财务部。
2、要求：前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情况，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，责任落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
接待方案及日程安排篇十六
为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27—29日
接机地点：xx
接待酒店：xx
地址：xx
参观地点：xx
xx公司谈判代表以及陪同人员
总负责：xx(负责整个行程的指挥和协调工作)
接待组：xx(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)
秘书组：xx(负责接待和谈判会议的相关文件起草文件资料)
1.来回机票预定
2.食宿安排
3.迎接车辆安排
4.会场接待
5.会场整理及布置
1.谈判会议资料整理
2.经费报销
3.总结及信息反馈
双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)
1、接待外宾的礼仪注意事项
2、应急方案的准备
3、控制经费预算
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案及日程安排篇十七
按照上级民政主管部门《关于认真做好今年清明节期间群众性祭祀安全工作的通知》要求，为了切实做好今年清明接待各项工作，全面实现零事故目标，特制定安全工作应急预案。
突出低碳环保主题，坚持明祭祀、安全祭祀，以良好的服务形象和优质的服务工作，为各界群众营造良好的.祭祀环境和氛围，全面做到安全、祥和、有序。
今年清明节集中接待活动共安排6天，即月1日至4月日为集中接待日。
集中接待日期间，设立临时协调小组，由区民政局、公安分局、卫生局、鸣犊街道、公安分局消防中队、公安分局鸣犊派出所、公安分局引镇交警中队联合组成，协调小组办公地点设在园会议室。集中接待日前召开全体员工大会进行动员，安排部署，做到任务、人员、责任“三落实”。
（一）消防安全
一是以保护环境为重点，切实加强对园区植被和花木的管理，在园区、墓区各重点位置配备灭火器00瓶的同时，组织专人加强对重点区域的巡查，严禁无序焚烧和园区放炮，彻底消除火灾隐患。
二是切实加强墓区巡逻，除护墓组工作人员轮流值班外，临时聘用护墓人员10名充实集中接待期间墓区安全工作。
（二）交通安全
聘请交警大队和引镇中队警力1名，分别组成机动巡逻组和事故处理组，在韦鸣路、雁引路、长鸣路丁字路口、园门前及停车场设立执勤点，疏导车辆，分流人群，确保道路畅通和行人安全。
（三）治安管理
一是聘请鸣犊派出所警力名重点负责祭祀活动期间治安管理，加强对园区内外治安状况管控，确保园祭祀群众车辆、财产和人身安全。
二是保卫组实行24小时值班制度，每班次4人，对人群聚集区、集中停车区、化纸区、鸣炮区及墓区进行全天候巡逻检查，如遇突发事第一时间到场并及时进行处置。
三是加强对祭品销售的摊点管理，指派名员工配合鸣犊工工商所和民政局殡葬稽查队，坚决制止乱摆乱放，占道经营，欺行霸市和假冒伪劣产品上市的现象发生。
四是聘请医务人员2名具体做好接待时间祭祀群众临时就诊工作。
以突出环境保护、明祭祀和防火安全、交通安全为重点，充分利用各大新闻媒体和宣传标语、专栏、简报、网站和信息平台，同时发挥led屏的功能作用，集中宣传建园2年的辉煌成就，宣传安全防火常识，祭扫安全要求，交通安全须知等，通过广泛宣传，全面增强群众安全防范意识。
1、切实加强安全管理，认真落实安全责任，对园区各重点区域的安全防范工作实行条块管理，指定专人，分工负责，严格把关，把各项安全措施落到实处。
2、全面提高员工和园祭祀群众的安全防范意识，加强对重点区域和事故易发地段的排查，及时消除安全隐患，为园群众创造良好祭祀环境。
接待方案及日程安排篇十八
为成功圆满接待“xxx”，按照贵公司的要求，河南康辉国际旅行社特拟定以下方案，请指正、修改。
原则：河南康辉国际旅行社本着“热情、周到、安全、卫生、快捷”的宗旨确保圆满完成任务。
一、接待前准备：
1、熟悉接待计划日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具（火车/飞机），落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项，做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
二、接站：
根据客人具体抵达时间，提前半小时抵达（火车站/机场）。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时了解到酒店的基本情况和注意事项。
三、旅游及行程的安排：
1、导游要求：
知识丰富，技能技巧熟练，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、服务水平、实践经验丰富。
2、车辆要求：
安排专业旅游车队的空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经验专业的司机，确保客人安全。
四、旅游保险：
确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排：
a：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
b：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为vip客户提供优质服务入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。
c：代定客人往返大交通
d：举行主题晚宴（根据客户要求）；若有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。
e：协助主办单位安排参会事议
xx月xx日：参加会议。
有关会议接待方案
精选接待方案范文锦集十篇
商务接待方案
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会务接待方案
会议接待方案
领导接待方案
会议接待方案范本
关于会议接待方案
接待方案及日程安排篇十九
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。
公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。
第一阶段，动员部署阶段
1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和责任。
第二阶段，自查自纠阶段
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段，督导检查阶段
在各单位认真自查自纠的基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，接受监督。对检查中出现的'问题，及时进行整改，使整治工作形成长效机制。
(一)加强领导，落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
(二)精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合，形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。
