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运维述职报告完整版篇一
我于20xx年7月入职,从事网络运维岗维,因工作需要调入网络管理组;并担任以下职位内容;如下:
1、负责公司内部交换机、服务器及网络设备的合理配置并正常运行;
2、负责公司网络线路维护和管理,保障信息畅通;
3、负责网络内用户的设置及用户的开户、权限等管理;
4、协助领导建立查关的网络管理规章制度及执行;
8、完成领导交办的其他工作任务;
1、负责公司会议室内临时网络的开通及布线;
2、帮助新建公司的网络、电话线路的布设,设备安装和维护正常运行;
8、完成领导交办的其他工作任务;
3、加强企业关键数据的安全防范及关键数据的存储备份,加强员工在网络安全,企业信息、数据安全方面的意识培养及安全操作培训,保障网络及企业信息数据的安全。
4、加强学习和经验的积累,提高自己的综合素质。不仅努力钻研业务知识,而且进一步培养广泛的兴趣爱好,使自己得到全面的提高。在以后的工作当中我将克服缺点,努力钻研业务知识,为公司更好发展贡献自己的一份力量。
以上是本人任现职以来思想、工作方面的总结,虽然取得了一定的工作成效,但我还要加倍努力,当然其中也许难免有些不足,我一定会在今后的工作中尽力克服,并不断地完善自我,努力使自己成为一名优秀的网络管理员。
运维述职报告完整版篇二
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在单位领导的正确领导下,在全体同事的鼎力支持和配合下,按照单位领导的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际,作以下述职:
一年来,本人严格遵守电科院的各项规章制度,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成。爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。我在工作之余积极参加教育培训,先后参加了院级安全培训,部门级安全培训和岗位级安全培训,在政治思想方面,我积极参加院里组织的在天水市政务大厅学习《国防教育》等几项重要活动。在思想上求进步,求提高。
在这一年中,我完成电工基地110kv变电站的日常运行维护,330kv变电站的投运和日常运行维护,作为变电运维人员,任何工作都要把安全问题放在首位。安全是一切工作的基础,变电运行专业始终坚持"安全高于一切"的工作理念。在部门领导的指导下,落实了变电站的日常工作安全规程,完善"两票三制"是确保安全工作的基础和依据。要充分认识执行"两票三制"的重要性,做到各司其职、各负其责。依靠严格的规章制度、严厉的违章考核、严细的作业标准来约束自身行为。熟悉了变电运行维护操作与事故处理。适应变电运行岗位做好一名合格的变电值班员,在领导的教育指导和帮忙及自己的努力下,完成了变电运行的生产程序及变电站内各种一、二次设备的规范、参数,了解系统及变电站接线方式。处理了330kv变电站单相变压器的加油,更换瓷瓶,断路器的漏气等问题处理。
一年来,我虽本着高效务实、尽职尽责的工作态度,认真努力完成领导交办的各项工作,但由于经验尚浅,依然存在着很多的问题与不足,主要包括以下几个方面:
(一)相关专业知识的学习不足
针对设备维修改造方面,我认识到在相关专业知识的了解掌握上还有欠缺,未来我将利用业余时间多学习,多请教,并希望多看相关书籍、多参加培训等多种渠道来丰富自己的'知识面。
(二)工作积极、主动性还不是很强
可能是由于经验尚浅的原因,我面对设备有些棘手不容易解决的问题时,总想着退缩,不去主动面对问题,今后我会更加积极主动的面对这些困难问题,不再退缩,想办法更好的完成领导交给的工作。
1.进一步加强政治思想知识学习,切实增强责任感和使命感,树立正确的世界观、人身观和价值观。
2.不断加强业务知识和安全知识学习,不断对自己的工作、学习进行总结,提高自身的业务能力。
3.团结同事,注重形象,按时参加院里及部门开展的各项培训和检查活动。
4.多与同事沟通,吸取好的建议,悉心听领导的点评,对自己不好的做法及时予以改正。
以上汇报内容,请各位领导和同事们评议,不妥之处,恳请大家多提宝贵意见。借此机会向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导、同事们表示最诚挚的谢意。虽然一年来取得了一些成绩,但是离我院发展步伐还有一定的差距。在今后的工作中,我将以更加饱满的工作热情,继续努力,不断提高业务水平,把各项工作完成的更好。
运维述职报告完整版篇三
时光在流逝,从不停歇;万物在更新,而我们在成长,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,快快来写一份述职报告吧。你还在为写述职报告而苦恼吗?下面是小编为大家收集的运营主管述职报告范文,欢迎阅读与收藏。
本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体员工的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,提高素质
当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。
二、进入角色,认真履职
作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了员工的士气,振奋了员工的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了员工营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织员工学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式,使员工对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。
(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。
为进一步提高员工的工作积极性,员工的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位员工设立工作台帐,并让所有员工参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使员工收入有所差距,员工之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。
(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。
一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。
三、廉洁从业,树立形象
本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有员工,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。
四、存在的`不足及工作计划
本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。在20__年的工作中,我将做到以下几点:
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。
优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、加强优质客户的维护与营销。
网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
运维主管述职报告
运维述职报告完整版篇四
我于20xx年xx月xx日进入公司,时间一晃而过,转眼试用期已接近尾声,首先感谢公司能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟。同时也为我有机会成为xx科技有眼公司一份子而感动高兴。
这段时间里,有领导和同事们的关怀和指导协助下,我顺利完成了自己职责范围内的工作。在工作中处处留心,多看、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司网络架构、设备运行情况。积极向上级领导请教、与同事们沟通,了解电话系统与网络系统协同作业诸多技术,并明确自己的工作目标,技术上加强与现场工作人员相互交流,共同学习以弥补技术上的不足之处。同时利用手上资料加深理解,向资深员工询问、学习,提高自己的技术水平。
经过半年的试用期,我认为我能够积极、主动的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,全面的配合领导的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,与人为善,在工作上力求完美,不断的提升自己的技术水平及综合素质,以期为我公司的发展尽自己一份力量。
1、对日常出现的网络故障、计算机故障、电话故障进行紧急排除处理。
2、杀毒软件服务器及pc端杀毒软件的日常维护安排计划与数据更新。
3、计算机周边设备(如:打印机、传真机)的维护。
4、计算机的安装、调试、安全配置、系统优化以及升级。
5、新进员工门禁权限开放以及离职员工门禁卡及权限的收回管理。
6、监控系统定期巡检,协助现场管理人员调取监控资料等。
1、提高自己的技术能力。
2、遇事多思考,减少犯错的机率。
3、由于到xx时间尚少,核心网络技术和经验都不足,处理核心机房问题不能做到得心应手。
1、配合好一线工作人员完成各项工作。
2、在以后的工作中,一定坚持多跑机房,敢于发现、解决和处理问题,虚心向经验丰富的老员工学习。
3、认真络管理方式和方法,使自己在今后的工作中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。
运维述职报告完整版篇五
尊敬的各位领导、同志们:
过去一年,收获圆满,努力留下一串艰辛的.惊叹,20xx年6月13日至今,万载站不言成功,自知带有省略号的努力,才能握住现在,开拓未来。
自建站担任万载站站长以来,我站备受领导关心,得益上级悉心指导,我站也不负领导期望,已系统完成了对500kv罗安i、ii线与梦安线的巡视、统计、修路、砍伐、整改等任务;持续进行着入冬以来的山火、覆冰防范宣传工作。在20xx年,我站线路跳闸共计1次,因巡视维护疏忽造成跳闸0次。20xx年,我站正式更名为宜春站,编制增加至18人,线路实际总长近700公里。为了带好团体,在新的一年做出应有的成绩,现就本人对站内管理、巡视工作、人才培养方面进行以下总结:
一、站内管理:培养员工晨起叠被、整理的习惯;沿用分批洗漱方法;组织必要短时跑操锻炼;厉行节俭,明细站内财政支、纳;明细站内卫生执勤及下厨安排;规整衣物鞋帽及巡视工具摆放;制止粗鲁、谩骂语句;引导资源节约、合理分配及使用;定期习开展批评与自我批评思想教育。
二、巡视工作:穿戴整齐,带全规定所有药物、器具;标准化拍照、记录、入册;即时上报处理严重、危急缺陷和突发事件;及时树竹消缺、外破及违章建筑下发整改;巡视最大化保护百姓庄稼作物,严禁私自采摘百姓瓜果,不与百姓发生矛盾;例会学习、探讨、奖罚巡视工作。
三、人才培养:重视员工发展志向,审度员工品行、工作能力;合理化建议,试炼、领带学习;鼓励进取提高和证件考取;灌输管理思想和工作要领;公平竞争,积极推送入职。
金信电力,千金诚信、百炼坚忍,且用这十分努力为保一方电力。我们宜春站全体一道,任重而道远,信心满满,用实力做实事,做在当下,但期祝捷。
越冬迎春,知冷知暖,新一年,祝公司全体事事如意“美羊羊“;合家幸福“暖羊羊”;观腊梅吐蕊,羊年吉祥相随!
运维述职报告完整版篇六
本文档为系统运维管理20xx年6月止的阶段性报告,通过本报告能够反映该段时间的整体维护工作,系统运行状况统计并对本阶段的运维工作及情况进行总结与趋势分析,对于具体问题和事件处理的详细信息可查询运维记录汇总。
本报告包括以下几方面:
1、本阶段维护工作总结;
2、本阶段事件统计与分析;
3、本阶段技术支持工作总结;
上阶段(20xx年3月——20xx年12月)总共受理操作类服务15次,数据类服务20次,系统类服务27次,需求类服务26次,业务类服务12次,并提供53次远程技术支持工作。本阶段(20xx年1月——20xx年06月)总共受理操作类服务17次,数据类服务4次,系统类服务16次,需求类服务9次,业务类服务4次,并提供22次远程技术支持工作。远程技术支持工作主要处理解决软件类问题。
3—1操作类问题汇总
例如:
3—2数据类问题汇总
例如:
举例二、天津农商行xxxxxxxxxxx商品进行补销售调整(补录销售单据已完成);举例三、条码为:xxxxxxxxxxxx的商品已销售但是在商品档案中还显示在库状态(已由海信进行调整)。
3—3系统类问题汇总
本阶段总共受理系统类服务16次,主要集中表现在各销售系统出现响应类问题影响正常操作。
比较有针对性的问题
例如:
举例一、服务器意外重启,导致程序报错;
举例二、通兑金系统进行移机调整并变更登陆地址;
举例三、通兑金系统无法正常打开网页。
3—4需求类问题汇总
例如:
举例一、因业务需求增开浦发太原分行及下属支行仓库;
3—5业务类问题汇总
例如:
举例一、河北银行销售系统上线;
举例二、贵金属及珠宝行业erp调研;
根据上述图表显示本阶段运维工作的上半年数据与去年同期数据总体呈下降趋势。
运维述职报告完整版篇七
时间飞逝,转眼间,作为一名我友正式员工已经有两个月之久。在这个难忘而又夸姣的日子里,我深入体会到了公司的积极氛围和各个部门的巨大魅力,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司网络的不断健全和系统不断完善,并日渐不乱,同时,也看到了运维中心给于系统管理职员带下世人向往的学习平台和和无穷的机遇与挑战,所以,我在此对于过去的工作做下总结。
在运维中心工作期间,我工作认真,具有较强的责任心和进取心,极富工作热情,确实完成上级交付的工作,善于与他人沟通,和公司部门同事之间能够通力合作,关系相处融洽而辑穆,配合各部分负责人成功的完成各项工作,具有很强的团队合作精神。注重自己的个人发展,不断努力学习系统、网站架构知识。所以我现在已经能够纯熟维护公司的系统服务和监控网站架构,包括前段节点,源站各个站点服务的流量信息等,能及时查看并报警所引起的网络服务相关故障,能注重公司的种种流程细节,拥有了一名系统管理维护员的基本工作技能。
行的服务器媲美,在此基础上,为了更好方便的管理,我又研究了nagvis,通过实现对监控设备的3d效果使之管理人员能第一时间更清晰的了解网站后台服务器的负载情况。
十月份,通过我们部门定期的进行小组的`学习,使我对linux自身的学习有了更大的兴趣和憧憬,为此我研究基于各种网站类型的发布,包括对apache,varnish,lighttpd,等各种平台网站服务器的发布,样使我今后在监控,事件处理方面做好了充分的准备;为此,我特地独立创建我们部门的bbs论坛,并且发布于外网,使部门员工不仅在公司,而且还可以在家里进行访问与交流,以方便我们公司部门员工的共同学习和交流。十月份,我有幸的见证我们公司sns2.5新版本的新上线,同时我也参与了公司内部测试,配合公司对新版本的bug,并及时提出问题。由于公司正处于现阶段发展之中,所以我必须迎合而上,配合其他部门积极工作,争取能为公司的发展出一己之力。
瞻望未来
的工作是否尽职。我会努力做好本职工作。还有,cacti监控设备系统,因为时间的分配,有很多多知识未能及时巩固,同时也需要紧抓时间实践操纵,并参加实际建设和规划,使自己能更加灵活应用系统网络知识,并积累处理相关异常经验。同时,自己也要不断努力与充实自己,研究shell,pure各种脚本的编写,使自己处理处理突发事件的效率提高,以及nginx和squid这些常用的服务搭建。在今后的一年里,也会参加相应的证书考核,不断晋升自己,并紧抓利用业余时间努力学习it知识,搭建各种服务器知识,包括自己学习小型机跟进步英语水平。
在市民政局、教育局的领导下,在市委的帮助支持下,年我校的办学取得了显著成绩。现简要总结如下:
一、坚持方针,执行政策。国家对民办教育十分重视,颁发了《民办教育促进法》等一系列政策法规,为我们的办学指明了方向。在办学中我们严格按国家的政策法规办事,在招生中坚持以下原则:第一,报名自愿;第二,不上新课;第三,不乱收费;第四,努力提高教育质量;第五,对困难学生实行学费减免,全年共减免学费2万多元,获得了学生、家长的好评。
二、加强管理,提高教育质量。做好安全管理,抓好教育质量是办好学校的根本保证,对此我们采取以下措施:1、聘请优秀骨干教师任教,聘请有经验的老师参与管理。2、组织教研组长、业务骨干编写高质量的教材资料。3、加强日常管理,维持良好的教学秩序,一年来未发生过重大违纪等教学事故。
三、精简人员,提高效率。今年因各种原因,学校办学人员减少了一半,但学校规模却扩大了一倍,各项任务都得到了较好地完成。
四、继续努力,再接再厉,争取年取得更大成绩。目前办学面临十分激烈的竞争,加上本校客观条件较差,办学中存在着许多困难因素,但是我们有决心在新的形势下,依靠政策,开拓进取,把学校办得更好。年我们工作的重中之重是拓宽办学思路,在开辟新的培训专业上下功夫,在继续开展文化知识培训的基础上,增加青少年书法、美术等素质教育培训,同时争取开展成人职业培训,使我校的办学更上新台阶。
运维述职报告完整版篇八
春风送暖,辞旧迎新,在一场场揪心的大雪中即将迎来了新的一年。我自20xx年xx月进厂以来,近5年的工作中,在各位领导和同事的支持、配合和帮助下,工作得以顺利开展,在此我表示衷心感谢。
现将20xx年工作汇报如下:
本人工作认真负责,态度积极,不迟到,不早退,不跟同事扯皮,按时保质完成工作任务。忘我的工作精神值得大家钦佩,常被同事们戏称为:“劳模”。为广大同事树立典范,时刻紧跟党的步伐,在20xx工作中虽有小小不足,但自我感觉还好。
1、工作中自觉遵守厂规厂纪,自觉遵守各项规章制度,积极、认真配合领导、班长工作,并积极按规定做好定置管理工作,保证工作环境的干净、舒适。
2、工作上做好本职工作,包括故障处理、查号工作及用户拆、装、移机的跳线工作。及时做好线序资料的记录和微机输入工作。配合电信局、外线组和调度机组的排障、装机等工作。
3、接到电信局装机单后,第一时间装通机房内线路并配合外线组进行调试,完成后及时通知电信局开通新装电话,并记录输入线序详细资料。故障的排查。受理用户申告的故障后,及时检查判断其问题所在,若是机房内线路问题,即时排除故障,恢复线路通畅。若检查线路后,判断是外线问题,则应尽快通知外线组,配合他们查出问题并处理故障,以保证用户在申告故障后,能在最短的时间内正常使用。
领导涨我薪水。
勤于学习、善于思考,积累经验,不断创新,为公司建设献计献策,以良好的姿态迎接新的挑战与考验。
改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识。提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
运维述职报告完整版篇九
职责:
2、与项目相关人员一起完成游戏服务端的运维架构设计、流程定制、设备选择等;
4、负责运维团队的管理,包括工作安排和人员管理,做好支持性工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,计算机相关专业,如有过团队管理经验更好;
2、至少两年以上游戏公司游戏运维工作经验,有中大型游戏运维项目经验优先;
3、熟悉公司网络部署;
4、精通linux,了解操作系统原理,在linux系统管理及优化有丰富经验;
5、熟悉网络游戏运维流程,熟悉常见游戏后端架构的管理维护和故障处理;
8、具备良好的沟通能力、抗压能力、团队管理协作和独立处理事务能力,有较好的项目管理能力,与执行能力。