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开门红讲话稿中间业务篇一
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开20xx年"开门红"动员大会,标志着我们新一轮"开门红"活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进"开门红"。今天的大会,人力资源部将对全行"开门红"活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的"开门红"工作提三点要求:
关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从"稳步"向"加快"迈进,银行的"好日子"已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融"搅局者",竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化,增强"居安思危"、"居危思危"意识。
同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势(处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行),我们有专业化的人才优势(年龄、学历结构四大行最好),我们还有全球化的集团优势(海内外一体化、多元化经营)等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的"重要法宝"和"祖传秘方"。从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。
总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现"开门红"。只要我们坚定信心,充分利用好"开门红"这一有利时机,就能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。
这里先通报一组数据。今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度"开门红"已完成全年任务。上述数据充分凸显了"开门红"工作的重要性。
对于明年的"开门红",各个单位务必要紧盯目标,开足马力:
一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署,"开门红"期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红活动方案,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标,把"开门红"各项指标按照"任务客户化、客户名单化、名单产品化"的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。
二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,"好钢用在刀刃上",更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下,各单位对"开门红"激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的.事,也是全行上下共同的事情。"开门红"启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成"开门红"后援小组,为城区网点提供人力资源支持。各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通"绿色通道"。
四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点,多渠道进行业务宣传,多形式组织营销活动,多层次开展"走出去"营销,使客户更多地了解我行的产品、服务优势,形成一浪高过一浪的宣传声势,吸引公众视线,激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程,强化板块、条线的推动,加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台,树立各类先进典型,推广各项营销战例。在成绩中总结经验,交流分享、扩大战果,从差距里找出短板,弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动,公私联动,不断激发全行"一切围绕开门红、一切为了开门红"的工作热情,让"开门红"真正火起来、红起来。
第一、要以"四项机制"为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红
要认真落实"四项机制",即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化"四有原则",即有目标、有计划、有措施、有结果。"四项机制"和"四有原则"是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的单位,市场营销的成果也非常明显。开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。使"四项机制"和"四有原则"真正成为全行提升市场攻击力、达成"开门红"目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间,公司板块:首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款"项目库"责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%以上;同时按照"两个50%"要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。
个金板块:首先要坚持"零售业务批发做",加大代发薪业务拓展。对于18个"零售业务批发做"项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的"同业有我有,不低于主要同业"人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户pos等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。
二是千方百计创造中收来源。在"以效益为中心"的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。开门红期间,公司板块:一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。
个金板块:要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个"千万元"中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。
第二、要以"服务领先"为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红
我们的目标是"做当地最好的银行",服务领先是实现这一目标的重要条件。"开门红"是检验我们服务的最好时机。开门红期间,全行要不断强化"以客户为中心"理念,真正把服务工作回归到"经营客户"上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。
一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。"开门红"期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在"走出去"的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬,首先要在"开门红"期间扭转这种被动局面,大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报,该问责的问责,先进典型要树,反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化"二线为一线服务"工作通知,对下阶段工作提出了明确要求,希望二线部门要认真重视起来,在服务基层上、指导基层方面要接地气,从"一把手"开始,一定要树立"为一线服务"意识,对于一线出现的问题、存在的困难,要以饱满的工作热情,想方设法在第一时间处理解决,切实提升基层一线的满意度。
开门红期间,也是员工压力最大的时期,一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神,自我加压,自我奉献,齐心协力做好开门红的各项工作,另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工,帮助员工减压,解决生活和工作中的实际困难,充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制,随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命,全力保障开门红工作的顺利开展。另外,要尽量减轻基层负担,除了必要召开的推动会外,要让一线员工可以将更多精力放在"开门红"工作中。
第三、要以"合规第一"为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红
当前,经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚,这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面,要加强实质性风险管理,对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施,防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期,要加强合规经营和案件风险防控,在对客服务中做到诚实守信、言出必行,不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中,做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展"守住合规底线大讨论、大排查"活动的契机,全面查找内控薄弱环节并加快整改,有效杜绝各级机构在业务发展过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制,加强营业网点等重点区域和重要环节的安全管控,强化安全检查和巡查工作,进一步完善各类应急处置预案,妥善处理突发事件。
各位同仁,20xx年"开门红"战役已经打响,狭路相逢勇者胜,让我们全力以赴,只争朝夕,在20xx年的首仗中打出气势、打出品牌、打出地位,夺取"开门红"战役的完胜,成功检验我们的各项工作成效,为早日把分行建成"当地最好银行"做出积极贡献!
开门红讲话稿中间业务篇二
咬定目标坚定信心全力以赴快速推进 坚决夺取“开门红”战役的全面胜利——同志在支行首季“开门红” 工作会议上的讲话 同志们:
这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。
(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。
一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。
(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。 做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。
(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。
近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。
基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。
鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。一季度主要奋斗目标是:
—资产业务:全行各项贷款投放10000万元,其中中小企业4000万元,农户贷款4000万元,个人贷款万元。
——负债业务:全行人民币存款净增4亿元,其中储蓄存款3亿元,对公存款1亿元(对公存款和储蓄可以通算),同业净增8000万元以上。
——中间业务目标:实现基金销售2500万元,发展网上银行个人客户1000个,企业客户25个,发展电子银行个人客户1000个,实现第三方存管开户数220个,实现国际结算量160万美元,实现惠农卡发卡量3600张,借记卡3000张,贷记卡发卡480张,实现中间业务收入322万元(卡收入175万元,保险收入79.04万元,其他中间业务收入84万元)。——案件防控目标:确保不发生各类案件。
二、统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”
1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。
不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。
(二)紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。 今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势”,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红”主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到: 同志们,“开门红”战役已经打响,支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段,任务万分艰巨,让我们立即行动起来,支行党委相信,只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感,争秒抢时,进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志,继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神,抢抓机遇,履职尽责,众志成诚,努力工作,就一定能够在有效控制各类风险的前提下,夺取支行“开门红”工作的全面胜利!谢谢大家!
开门红讲话稿中间业务篇三
各位领导、同事们:
大家好!
为抓好“两节”业务发展良机及返乡市场营销工作,全面接应落实市公司开门红营销活动,今天,我们在这里召开20__年开门红工作会议。现我代表营销客户服务部把20__年开门红工作安排如下,不妥之处,敬请指正。
一、“开门红”各项业务发展目标
1、净增互联网手机2900户、有线宽带1300户、itv210户。
2、净增天翼领航两版套餐80户、e监控5户、旺铺助手6户、政企团购260户。
3、净增十户电话联防用户3200户、天翼超级无绳2500户、挂机短信70户、手机秘书960户。
二、具体措施
1、做好城区市场业务发展工作:一是新建小区宣传,通过在小区显眼位置张贴海报、排定日程表进行入户宣传等方式,宣传推介电信宽带业务,同时由公众客户组落实城区新建楼盘售楼部itv演示工作;二是利用“开门红”激励政策抓好现业员工直销;三是抓好城区市场节假日路演营销;四是组织开展一次聚类门面“旺铺通”、挂机短信营销竞赛,全力推进旺铺通套餐发展;五是加大对锁定的团购单位的营销力度,利用年终福利发放、县直单位领导上任,专项沉淀资金等方式开展上门走访。
2、做好农村市场业务发展工作:一是把扫村营销作为农村移动
业务规模发展的重点抓手,通过新的“扫村”政策依托专业扫村队和自有扫村相结合的方式,理清思路、精心组织,时间安排到天,职责落实到人,力争12月份新增乡情网融合手机800户以上;二是抓低话务量基站营销,对目前低话务量基站开展针对性营销;三是针对“e家冲刺”流失重灾区,各分局明确5—6个行政村,每个行政村激活20户以上;通过现业、分局、网点联合组成的自有扫村工作组逐一上门推荐“家家添翼”激活流失用户;四是结合农村地区大型庙会、赶场等合适时机开展路演营销,每个分局组织4—5场路演营销活动;五是以乡镇信息化、新建宽带接入点及村组干部关系营销实施整村推进;六是通过农村分局网点承包经营、网格经营、经济人队伍建设、帮扶营销等措施,激发农村网点业务发展的积极性,开门红期间各包联部门到所属分局协助开展扫村等营销活动不得低于一周时间。
3、做好“五进”工作:一是“进单位”:利用年终走访、客户清理,签订光纤用户10户;回馈60个单位;锁定12个福利单位;办理挂机短信城区70个;二是“进市场”:12月26日—28日开始开展三天专业市场集中营销活动,发展a8旺铺通20户,e监控6户;三是“进小区”:两节期间安排城区进小区、城乡结合部村组20场次,城区路演营销10场次;四是“进车站”:城区由公众客户部负责县汽车客运站、中医院住院部两处设置返乡接待点,向返乡人员发放宣传单、易通卡;各分局负责建制镇客运站定点宣传台席,过往行人发放宣传单、现场销售易通卡等。
新的一年,运行工作千头万绪,任务繁重。目前,第一阶段开门红宣传工作已顺利启动,好的开始是成功的一半,我们一定以严谨的工作态度,精心组织,分阶段分部骤完成20__年开门红市公司下达的既定目标,高质量地完成好20__年的各项工作任务。
20__年是实现规模发展的跨越年,新形势、新任务对我们每一个人提出新的更高的要求。我们将继续振奋精神,求真务实,心往一处想,劲往一处使,找准各自的位置,尽快进入角色,积极主动地开展工作,出色地完成各项工作任务,以一流的管理带出一支一流的队伍创造一流的业绩,向分公司交一份满意的答卷。
谢谢大家!
开门红讲话稿中间业务篇四
开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。下面是本站小编给大家整理的银行领导开门红
讲话稿
,仅供参考。同志们:
这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役
,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。
(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。
一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。
(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。
做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。
(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。
因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。
基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。
鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。
各位同仁:
大家晚上好!在全行全力冲刺年末指标,年终决算进入倒计时之际,我们利用晚上时间在这里召开20xx年“开门红”动员大会,标志着我们新一轮“开门红”活动正式拉开大幕,全行工作重心将转向谋划明年的发展,全力以赴推进“开门红”。今天的大会,人力资源部将对全行“开门红”活动整体方案进行一个宣导,两大板块将对开门红指标进行分解落实,板块、条线的代表还要进行表态发言。下面,我首先代表分行党委、行长室就明年的“开门红”工作提三点要求:
一、正视形势、把握主动,坚定“开门红”必胜信心
关于明年的形势,可以用依然复杂多变,变化更大更快来形容。从整体来看,国内经济增速换挡,更加注重发展质量和推进转型升级。从行业来看,人民币国际化进程加快,人民币已超越欧元和日元,成为全球第二大国际贸易融资货币;利率市场化化步伐也从“稳步”向“加快”迈进,银行的“好日子”已一去不复返;移动互联化又带来了新的金融“搅局者”,竞争对手不断增加,每个参与者都想分得一杯羹。这些重大变化发生在很短的时间内,对我们的市场适应能力、盈利能力,风险管控能力等带来一系列新的考验。从系统来看,明年上级行效益目标、市场竞争力目标不会低,结构调整、资本节约、贷存比要求将更高。这些挑战、压力相互交集,逼迫我们要不断适应这种新变化。全行上下要充分认清这一形势变化,增强“居安思危”、“居危思危”意识。
同时我们也要看到,新一轮的全面深化改革从上到下开始启动,发展也面临诸多有利条件和个性化优势;从我们自身来看,我们有规模化的经营优势(处于市场的第一方阵、抗风险能力好于中小银行),我们有专业化的人才优势(年龄、学历结构四大行最好),我们还有全球化的集团优势(海内外一体化、多元化经营)等等,这些都是我们敢于直面对手、决胜于市场的“重要法宝”和“祖传秘方”。从内部政策来看,现在中行各级机构都处在内生动力机制之下,获取资源唯有做业务。一季度资源配置最足,先做先得,越早做越能抢到最大的蛋糕份额,越能支撑后续的发展,形成业务和资源互补、互动的良性循环。
总而言之,明年挑战和不利因素不少,但市场机会、有利的方面也很多,关键在于我们能否充分发挥自身优势,以过人的智慧和勇气先人一步,实现“开门红”。只要我们坚定信心,充分利用好“开门红”这一有利时机,就能化不利为有利,牢牢把握住发展的主动权,赢得整个一年的工作主动,就完全能够实现绩效进位目标,提高员工的收入待遇。
二、紧盯目标,开足马力,营造“开门红”良好氛围
这里先通报一组数据。今年一季度,全行一般性存款较年初新增28.8亿元,占前11个月存款新增的109.3%;各项贷款较年初新增22.3亿元,占前11个月贷款新增的101.23%;实现中间业务收入14367万元,占前11个月中收的54%;实现考核拨备前利润19827万元,占前11个月的40.15%;实现账面净利润15050万元,占前11个月的36.26%。我们的存款、贷款、中收和利润都超额完成了全年序时进度,特别是存贷款一季度“开门红”已完成全年任务。上述数据充分凸显了“开门红”工作的重要性。
对于明年的“开门红”,各个单位务必要紧盯目标,开足马力:
一是目标上要积极进取。根据分行开门红竞赛活动部署,“开门红”期间全行各项存款时点目标为新增28.5亿元,其中个金板块新增14亿元、公司板块新增14.5亿元;存款日均目标为新增18亿元,其中个金、公司板块分别新增9亿元;中间业务收入目标为1.53亿元,其中个金板块4300万元、公司板块11000万元。
开门红启动后,各单位要主动对接分行开门红
活动方案
,迅速进入开门红工作状态,要争分夺秒,尽快掀起开门红工作的高潮,用更高的目标引领方向、鼓舞士气。要认真分析开门红竞赛的各项指标,把“开门红”各项指标按照“任务客户化、客户名单化、名单产品化”的要求转化为具体的客户储备,确保每一项业务都有明确的客户支撑,通过定人员、定责任、定时间、定进度真正把工作目标落到实处。要关注明年春节来的较早的实际,尽量把决战时机前移,力争在春节前落定大局。二是资源上要激励到位。在明年费用管控更加趋紧的形势下,分行仍然加大了对开门红的费用资源配置,其中业务费用较上年增加了100万元,人事费用较上年增加了134万元,并配置了480万元的人事费用用于专项激励,目的是鼓励各个业务单位、支行网点奋力拼搏,勇于争先。各单位要深刻理解和把握分行的政策意图,通过加快发展,多挣多花多贡献,尽快出台明确到网点和员工的激励考核办法,要舍得投入、敢于投入,同时要提高资源配置效率,“好钢用在刀刃上”,更加有效地调动广大员工的积极性和创造性。这里强调一下,各单位对“开门红”激励的奖金和营销费用,要切实按照网点、员工的实际业绩与贡献及时进行分配,绝不能搞平均主义、大锅饭。兑现上要透明公开、理直气壮。
三是兵力上要全员投入。开门红,不单单是一场与同业在旺季市场的短兵相接,更是一次综合实力的大比拼。全行的战略执行能力、支持保障能力、资源配置效率、柜面服务质量等将一并接受市场的检验。开门红不仅是支行、网点的事,也是全行上下共同的事情。“开门红”启动后,市行要由工会部门牵头,抽调部门人手组成“开门红”后援小组,为城区网点提供人力资源支持。各网点要组织好人员,安排好班次,开足柜台,确保客户的等候时间不超过20分钟,对于客户存款等要开通“绿色通道”。
四是氛围上要广造声势。要充分利用好元旦、春节等营销节点,多渠道进行业务宣传,多形式组织营销活动,多层次开展“走出去”营销,使客户更多地了解我行的产品、服务优势,形成一浪高过一浪的宣传声势,吸引公众视线,激发客户的潜在需求。要时刻关注开门红进程,强化板块、条线的推动,加强通报、点评、排名;利用各种宣传平台,树立各类先进典型,推广各项营销战例。在成绩中总结经验,交流分享、扩大战果,从差距里找出短板,弥补不足、改进方法。通过全员发动、内外互动,公私联动,不断激发全行“一切围绕开门红、一切为了开门红”的工作热情,让“开门红”真正火起来、红起来。
三、强化机制,升级服务,落实“开门红”各项措施
第一、要以“四项机制”为重点,加大业务拓展,实现全方位的开门红
要认真落实“四项机制”,即首席客户经理制、公私联动机制、招商对接机制和每日推动机制。同时强化“四有原则”,即有目标、有计划、有措施、有结果。“四项机制”和“四有原则”是我们增强市场营销主动性和有效性的重要举措。从下半年的情况来看,凡是落实到位、推进有力的单位,市场营销的成果也非常明显。开门红期间,全辖要不折不扣落实好这些机制和原则,板块、条线要加强指导推动,细化过程管理。使“四项机制”和“四有原则”真正成为全行提升市场攻击力、达成“开门红”目标的重要抓手和有力武器。具体到业务上:
一是要全力以赴加大存款拓展。大家清楚,存款是缓解我们贷存比约束、支撑贷款投放、促进中间业务发展、改善净息差水平、实现利润增长这一切的关键所在。从市场规律来看,一季度历来是资金流最集中、最活跃、最繁忙的季节,往往形成银行存款的全年峰值、高点。同时开门红也直接影响各项业务的发展空间,进而决定未来一年整体的竞争格局,抢抓旺季存款早已成为业内的共识和一致行动。开门红期间,公司板块:首先要加大行政事业单位存款和招商引资账户的争揽力度。深入落实行政事业单位存款“项目库”责任制,加大16个新的行政事业目标客户营销,力争开门红期间达成率50%以上;同时按照“两个50%”要求,力争所在区域内的500万元以上新增资本金账户50%落户我行。其次要拉动派生存款增长。优先支持带动保证金存款和派生存款的授信项目,降低低存款、低收益的授信客户占比,明确要求授信客户的上下游企业在我行开户,并通过现金管理、企业网银等产品,加强对企业的资金归集和流向管理,扩大资金沉淀。第三要强化产品运用。提高银行承兑汇票保证金比例,大力叙做保证金项下的进口开证、保函等表外业务和协议付款、海外代付、汇利达、订单融资和贷汇通等业务。同时加大对短融、中票、企业债、公司债等可能的市场机会发掘和业务争揽。第四要强化基础客户建设。在重视新客户拓展同时加大存量客户的挖潜,提升现金管理平台的结算类资金沉淀规模,加强人民币结算账户的争揽,扩大基础客户群和结算量。
个金板块:首先要坚持“零售业务批发做”,加大代发薪业务拓展。对于18个“零售业务批发做”项目和40个代发薪项目要尽早落实。同时积极争揽拆补、结算资金、农民工返乡资金等资金。其次要做好内部客户挖潜和他行客户营销,灵活运用省行推出的“同业有我有,不低于主要同业”人民币储蓄存款利率差别化定价策略。发挥好第三方存管资金池作用。做好到期保险资金回流。通过中高收益理财产品加大行外资金争揽。第三要强化产品拉动。以市民卡为载体,持续营销市直机关福利费、奖金项目,并采取多种措施提高市民卡的激活率和使用率。同时用好商户通、存贷通、智能通、易管通、高薪理财、双帐户pos等产品,大力拓展社区卡、园区卡等项目,为储蓄业务发展提供产品支持和资金沉淀。第四要加强公私联动。持续关注基本户和授信户代发。
二是千方百计创造中收来源。在“以效益为中心”的前提下,除了传统的贷款外,中收是创造利润的重要增长极。开门红期间,公司板块:一方面要加大传统业务的推动力度,包括提高大公司授信定价水平、提高中小企业、供应链等贸易融资产品市场份额等,做大总量,为我行创造更多的价值贡献。另一方面通过投行、同业、资金等创新型、轻资本产品,多渠道获得收益。
个金板块:要在提升传统中收贡献度的基础上,大力拓展基金和资金业务,力争打造两个“千万元”中收产品线;要加大银行卡分期业务拓展,实现车分期、家装分期、车位分期以及部分收入稳定的白金卡客户群等多领域的突破;要以产品定价为杠杆,加强产品交叉销售,撬动零售贷款业务综合收益提升和贡献度。
三是抢抓进度加快贷款投放。要把抢抓投放机遇和带动存款增长、提高中间收入、加快结构调整结合好。开门红期间,公司板块要尽可能早投放、早收益;同时建立完善工作机制,加强项目库储备,提高项目审批投放效率;在加快资产投放进度的同时注重结构调整,优化客户结构,提高中型客户、供应链融资及中小企业余额的占比。
个金板块同样要争取多储备多发放。只有储备多,才能有议价能力,才能提升定价水平。其次在做大新增规模情况下,兼顾结构调整。大力发展定价水平高、综合带动能力强的个人经营类贷款等非住房类业务。
第二、要以“服务领先”为关键,改善客户体验,实现高效能的开门红
我们的目标是“做当地最好的银行”,服务领先是实现这一目标的重要条件。“开门红”是检验我们服务的最好时机。开门红期间,全行要不断强化“以客户为中心”理念,真正把服务工作回归到“经营客户”上来,一线从客户需求出发,二线从一线需求出发,不断提升服务客户的响应能力,改善客户的体验感受。
一线服务客户方面,下半年以来,我们通过销售服务流程固化推动,摆脱了长期以来在全省垫底的局面,在省行季度检查中排名逐渐提升。“开门红”期间,各单位要利用好今年服务销售流程固化的成果,做到经理、柜员各司其职,柜面、厅堂高效联动,保证网点忙而有序,柜面业务有效迁移,并确保大户要有相应的营销服务措施。个金部要加强检查督促的力度,规范网点的标准动作,帮助网点持续做好销售服务流程的固化。公司条线要重点在“走出去”的市场上展示我们的专业化、差异化服务优势。
二线服务一线方面,下半年虽然有所改进,但总体情况还很不太理想。分行要动真碰硬,首先要在“开门红”期间扭转这种被动局面,大家要反思一线意见大的症结根源到底在哪里?二线服务在哪里会受到中梗阻?对于出现的问题该通报的通报,该问责的问责,先进典型要树,反面典型也要树起来。近期分行已出台了进一步深化“二线为一线服务”工作通知,对下阶段工作提出了明确要求,希望二线部门要认真重视起来,在服务基层上、指导基层方面要接地气,从“一把手”开始,一定要树立“为一线服务”意识,对于一线出现的问题、存在的困难,要以饱满的工作热情,想方设法在第一时间处理解决,切实提升基层一线的满意度。
开门红期间,也是员工压力最大的时期,一方面要求我们全体员工发扬主人翁的精神,自我加压,自我奉献,齐心协力做好开门红的各项工作,另一方面也要求我们各级管理人员要主动关心员工,帮助员工减压,解决生活和工作中的实际困难,充分调动员工的工作积极性。二线后勤保障部门要实行24小时电话开通制,随时为解决一线网点和部门出现的困难而待命,全力保障开门红工作的顺利开展。另外,要尽量减轻基层负担,除了必要召开的推动会外,要让一线员工可以将更多精力放在“开门红”工作中。
第三、要以“合规第一”为底线,防范化解风险,实现高质量的开门红
当前,经营环境中的不确定因素和风险隐患还在积聚,这对我们的业务风险管控提出了更高的要求。在资产管控方面,要加强实质性风险管理,对日常发现的风险隐患及时预警并采取措施,防范授信风险;同时要加大不良资产处置和非不良贷款主动退出力度。
岁末年初往往是案件、事件的高发期,要加强合规经营和案件风险防控,在对客服务中做到诚实守信、言出必行,不虚假承诺、不违规交易;在与同业的竞争中,做到手段合规、方法得当、不恶意竞争。要借助省行开展“守住合规底线大讨论、大排查”活动的契机,全面查找内控薄弱环节并加快整改,有效杜绝各级机构在业务发展过程中突破合规底线的问题;要认真落实安全生产责任制,加强营业网点等重点区域和重要环节的安全管控,强化安全检查和巡查工作,进一步完善各类应急处置预案,妥善处理突发事件。
各位同仁, 20xx年“开门红”战役已经打响,狭路相逢勇者胜,让我们全力以赴,只争朝夕,在20xx年的首仗中打出气势、打出品牌、打出地位,夺取 “开门红”战役的完胜,成功检验我们的各项工作成效,为早日把分行建成“当地最好银行”做出积极贡献!
尊敬的各位领导、我的事业伙伴:
大家下午好~
时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。
细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:
一、 提高服务质量、建立良好关系
“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。
二、认真学习专业知识、提高销售技能
随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。xx年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。
三、感恩之情、真心回报
2-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。
x工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!” 2-x年我们品尝过的辛酸苦累;2-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在-xx年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2-x年已经悄悄向我们走来,2-x年的精彩正在向我们召唤。2-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!
百年中行,龙腾三湘。在这神圣的时刻,在这庄严的广场,面对伟大领袖毛主席,我们宣誓:
在即将到来的20xx年,我们将以满腔的激情,昂扬的斗志,务实的精神,坚强的毅力, 抢抓机遇,开拓创新,搏浪长风,乘势而上,群策群力,保质保量,策马扬鞭,再造辉煌!我们是中行的先锋,网点转型,责无旁贷;我们是中小的精英,条线壮大,义不容辞!为了客户,我们要服务当先,为了中行,我们要抢字当头。龙腾潇湘励斗志,气压群雄破难关,雄心激起千层浪,壮志压倒万重山,开门红里争先锋,庆功会上当英雄,为有奉献多壮志,敢叫日月换新天!
开门红讲话稿中间业务篇五
尊敬的*总、*总,各位同仁:
大家好
普兰店支公司自2015年2月初开始筹备,在总经理室的正确领导下,市公司个人保险部及市公司各部门的大力支持下,认真贯彻执行总、分公司个险渠道各项工作要求,历时两个多月,于4月28日正式开业。截止12月12日,共完成期交保费470万元,在册人力达到199人,业绩、人力均取得了较好的发展,下面就将普兰店支公司全年的工作汇报如下。
三位部经理到位后,依托公司基本法优势,结合聘才计划和星火计划,以“一对一”、“一对多”的增员方式,大力引进同业优秀人才。4月28日开业时,队伍管理架构基本搭建完成,实现人力62人。并在5月16日,成功从同业公司引进一支绩优团队,搭建成徐铭晨经理带领的第四营业部。到目前为止,一部人力达到46人,二部人力达到44人,三部人力达到70人,四部39人。总人力199人。
成绩的取得离不开各级主管的辛勤付出。三部经理王庆海身体不好,但是他克服了种种困难,取得了骄人的成绩,所辖部是普兰店目前最大的,最优秀的一个部门。从3月13日开始筹建,至12月12日在册人力达到70人,累计保费234万元。为了便于开展工作,王庆海经理买了一辆二手汽车,至今已行驶了五万五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉华,在国寿都是多年精英,每年都是国寿“108将”之一。通过反复沟通,加盟人保寿险。他们在国寿很少参加早会,从不参加培训,但来到人保寿险,每天都坚持参加早会,为了团队的成功,默默的奉献自己。郭洪和是沙包镇的高级主任,更是投入了全部的精力和财力。为了团队的发展,称得上是尽心尽力,从沙包到普兰店,来回有二百五六十公里,但他坚持参加公司晨会,每周至少来公司三次,从来没有抱怨过。
在这里我对王庆海经理及三部所有的主管及业务伙伴的辛勤付出表示衷心的感谢,谢谢你们!
一部经理任爱琳,在原公司是一位非常优秀的主管,团队人力达到30多人。在选择面前,毅然放弃了安逸的工作环境,为自己的选择付出了全部的心血。任经理家庭条件非常优越,但是为了团队的发展,她吃了很多的苦。陪同属员在乡下增员,从未做过人力三轮车的.任经理第一次尝试;陪属员去乡下讲保险,为了节省时间,跟属员一起翻山、穿越灌木丛,身上被刺的伤痕累累。创业初期正值春节期间,任经理为每位属员及她们的增员挨家挨户送去了礼品,这些,都是她自己的积蓄。一部的高级主任姜美秀,是个增员高手,也是业绩高手。直接增员人力已达13人,个人保费已达178003元。高级主任宋丽娟,放弃了同业公司才给装修的二层楼的独立职场,选择了创业,团队增员人数已达10人。
二部经理王柱,也是为团队的建设倾注了全部心血,深入农村开发有影响力的人,目前部门架构稳健,人力已达39人。二部的高级主任王春香,深入各村委会发展有影响力的村级干部,付出很大的努力,目前已成功增员8人,都是当地的影响力中心。丛青是一位新人主管,()舍下自家经营的饭店,服装摊位,专心投入到人保寿险的事业里来。在同业竞争比较激烈的情况下,成功增员3人,发展有效业务主任1人,为自己的团队发展打下了良好的基矗。
四部是成立相对比较晚的一个部门,在徐铭晨经理的带领下,目前人力已达39人,增员还在不断的进行中。在人力快速发展的同时,四部的保费也在高速增长,5月份当月实现保费43346元,至12月12日,实现保费62万元,真是业绩增员两不误。四部的蔡万胜高级主任,是一名业务高手,以前从来不想走组织发展,来到公司后快速进入角色,目前已成功增员8人,引进业务主任一人。还有高永军,焦丽萍等主管,在同业都是非常优秀的业绩高手,加盟人保寿险之后,都能很快的融入角色,为团队的发展贡献了自己的力量。
辛劳伴随着喜悦,付出终得到回报,回首2015,掌声和荣誉已经升腾,精彩被存于史册,今天,又是一个辞旧迎新的日子,又是一个重新起航的时刻。伙伴们,2016年已经悄悄向我们走来,2016年的精彩正在向我们召唤。2016年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。
今年的开门红,将为我们奠定全年胜战的基础,打好开门红,是我们全年工作的重中之重,我们支公司接到大连分公司的开门红任务是160万,我们普兰店有这么优秀的主管,这么优秀的伙伴,160万不算什么,我们的目标是必保160万,挑战200万!
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开门红讲话稿中间业务篇六
新的一年机遇与挑战是并存的,这就要求我们需要团结协作的团队精神。下面是小编给大家整理的20xx开门红领导
讲话稿
,仅供参考。尊敬的张经理,各位事业同仁们,大家好:
时间过得真快,转眼间大家所共同经历的20xx即将过去,我们即将迎来又一个崭新而又充满挑战的年度。
回顾即将过去的20xx年,这是普通而又不平凡的一年 ,在地区a柜面的指导下,在温宿县支公司领导带领下,我柜面全体员工齐心协力,紧张而有序地开展各项工作,奋斗在自己的工作岗位上,为柜面年度各项考核目标的完成打下了坚实的基础。面临新的年度,自然又有新的任务和要求,要求我们接受新的挑战。
作为柜面的一名员工,我认为我们自己应该做到的,就是集中精力,认真做好自己手中的每一份工作。就我们柜面员工来讲,更是要加强文优服务,以真诚和热情的态度对待每一位顾客,用服务制胜,让我们的文优成为我们的品牌。另一方面来讲,作为一线员工,我们要熟练自己的业务知识,提高自己的业务水平,认真专业各种产品条款,这样才能更好地为不同的客户办理好业务的同时提供不同的险种需求,从而也能更好做好柜面直销业务和任务的完成。
机遇与挑战是并存的,确实,大家所承担的压力也是非常的大,这就要求我们需要团结协作的团队精神。在各项工作任务压力大的现实情况下,最需要的是柜面全行员工心往一处想,劲往一处使,我相信温宿柜面是一个有行动力的团体,有凝集力的集体,有战斗力的集体。朝气蓬勃的我们,作为全地区最年轻的一个柜面具有的优势在于我们的年轻化,我们的凝聚力和我们的创新力,我相信,事在人为,将我们的努力付诸行动,齐心协力共同奋斗,就一定能迎接“开门红”。
最后,我代表温宿柜面在此表态,在20xx年的“开门红”中,我们一定会跟各部门加强协作,做好后援保障的同时也做好窗口服务工作,在来年的各项指标考核中迎难而上,全力以赴,用我们的豪情壮志,用我们的实际行动,书写温宿柜面新的辉煌。
大家好!
可以说,今天的誓师大会开的很成功,在这里我很受感动,真是感觉千言万语也无法表达我内心的这份感激之情,此刻我只想对大家说:感谢大家3个多月对我们新一届班子工作的支持,感谢你们为公司销售任务达成而付出的点点滴滴的汗水,感谢你们为公司创新发展而付出的智慧和力量。谢谢你们,大家辛苦了!
时间飞逝,我们还未来得及分享20xx年成功的喜悦,新一轮的销售之战又已等待我们去冲锋。20xx年开门红对我店而言又将是一次新的挑战,但我坚信我们干部员工已经做好充分的准备,刚才各个团队的表态,让我很振奋,也很感动,更让我看到了希望,也更坚定了我们打赢开门红这场攻坚战的信心。
为此,在这里我再对开门红提几点希望:
一是广大干部员工要树立爱岗敬业、勇于负责的精神。在这开门红的关键时刻,我们广大干部员工,无论在哪个岗位都要牢记肩负的职责,立足本职,埋头苦干,无私奉献,用我们奋斗的激情,进取的潜能,拼搏的精神,去与困难做斗争,去拼下我们9500万元的销售任务。
二是广大干部员工要树立顽强拼搏、奋发进取的精神。目前,我们正处在抢抓开门红的紧要关头,这就需要全体干部员工在工作时始终有一种知难而进、奋发进取的坚强意志和顽强毅力。俗话说:事在人为。我们只有在精神和观念上超越自我,才能超越过去,实现新飞跃。同时,我们要大力弘扬不断超越、永不满足的进取精神,在困难和挫折面前,不低头、不服输,视困难为机遇,变压力为动力,全力迎战开门红。
三是广大干部员工要树立奋勇争先、争创一流的精神。面对开门红这场攻坚战我们要争分夺秒地抢销售,有胆有识地战困难,千辛万苦地拼市场,脚踏实地地创佳绩。时刻保持不抢抓出销售业绩绝不罢手,不达销售目标绝不停留的韧劲,苦拼实干,争先创优,勇攀新高。我们各业种间要互比互赛,比业绩、比效益,赛销售,赛成绩,要真正形成奋发图强、加压紧逼、你追我赶、互不相让的竞争意识,真正通过我们的努力让开门红销售完美实现。
我最亲爱的战友们,为夺取开门红的全面胜利,让我们切实做到全店上下高度重视、全员士气高昂、全店干劲十足、全员精神振奋、责任深入落实、计划科学分解,措施真正管用、执行彻底到位、货品准备充足、服务细致入微、技能全面提升、安全严抓细防,让9500万元的销售目标变成现实,开启20xx年美好的销售新篇章。
最后,在新年来临之际,祝大家以及你们的亲人朋友:新年快乐,身体健康,工作顺利,阖家欢乐!
谢谢大家!
同志们:
这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的首季“开门红”会议精神,安排部署我行首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。
一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役
20xx,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。
(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。 一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。
(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配置,挣取费用支撑的现实需要。 做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配置和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配置的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。
(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。 近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。 基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。 鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。
一季度主要奋斗目标是:
—资产业务:全行各项贷款投放10000万元,其中中小企业4000万元,农户贷款4000万元,个人贷款万元。
——负债业务:全行人民币存款净增4亿元,其中储蓄存款3亿元,对公存款1亿元(对公存款和储蓄可以通算),同业净增8000万元以上。
——中间业务目标:实现基金销售2500万元,发展网上银行个人客户1000个,企业客户25个,发展电子银行个人客户1000个,实现第三方存管开户数220个,实现国际结算量160万美元,实现惠农卡发卡量3600张,借记卡3000张,贷记卡发卡480张,实现中间业务收入322万元(卡收入175万元,保险收入79.04万元,其他中间业务收入84万元)。 ——案件防控目标:确保不发生各类案件。
二、统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”
1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。
不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。
(二)紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。
今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势”,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红”主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:
同志们,“开门红”战役已经打响,支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段,任务万分艰巨,让我们立即行动起来,支行党委相信,只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感,争秒抢时,进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志,继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神,抢抓机遇,履职尽责,众志成诚,努力工作,就一定能够在有效控制各类风险的前提下,夺取支行“开门红”工作的全面胜利!
谢谢大家!
开门红讲话稿中间业务篇七
尊敬的分公司 总、同志们、伙伴们:
大家好!
今天,我们在这里隆重集会,同全司上下各团队伙伴、各部门员工一道,庆祝x年业务发展、管理革新进程中的累累硕果,回顾jy国寿一年来的荣誉之路,瞻望jy公司又一年的美好前景。x年,是我们面临压力而选择了攻艰克难的一年,面对挑战而选择了开疆拓土的一年。在绵阳市分公司党委、总经理室的正确领导、关注关怀下,在全体员工伙伴的精诚协作、奋力拼搏下,截止12月-日,jy公司实现总保费-亿元,其中新单期交-万元,十年以上期交-万元,趸交保费-亿元,短险-万元,续期-万元。其中新单期交同比增长-%,趸交保费同比增长-%,短险保费同比增长-%,总保费同比增长-%。实现了又好又快、科学增效的良好发展局面。满怀胜利者的豪迈,成功者的喜悦,我们将在这里总结过去、表彰先进,传承品质、开启未来,共同吹响x年开门红战役的集结号。
善于总结才能促进业务发展,善于规划才能开创美好明天,回首x年,我们以科学发展观为指导,秉承优良传统,抢抓发展机遇,在继承中创新、在开拓中进取,以求真务实的营销精神践行国寿理念,以恪尽职守的工作作风履行岗位职能,以与时俱进的创新思维加强队伍建设、实现主业扩张,主要做好了一下几方面的工作:
一、坚持与时俱进,创新行销模式,业务发展更具扩张力。
传承“坚忍不拔、开拓创新”的优秀传统,坚持“事以人兴,绩以才显”的治司方略。x年,我们继续坚持“优化险种结构,提升内涵价值”的经营方针,务求路线不动摇、业务不盲从、发展不跟风。其中,十年期保费达到历史最好水平,开辟了一条从传承到创造,从创造到创业、从创业到创富的光辉历程。保险是一个充满竞争的行业,营销是一个没有硝烟的战场。为了打好这场恢弘战役,我们提前规划、强调落实,并针对保险市场的最新变化,以及x年全年保费收入的总体情况进行了综合分析和周密部署。按照上级公司下达的各项指标,做到了保费目标的层层分解,业务情况的阶段考核,有效地保证了对业务进度的有力追踪、对保费结构的持续调整。个险、团险、银保三驾马车,并驾齐驱,超越发展。
个险方面。面对银根趋于紧缩、通货膨胀加剧的不利形势,个险销售部不仅有力地站稳了脚跟,还保持了澎湃的市场能动性。具体体现在:
1、利用了分公司企划案进行销售激励,并适时推出系列方案与之有效对接。通过方案的激励,调动工作热情,提升营销效率。(此处接着罗列全年方案)
2、运作了多种类、多场次的红利汇报会、产品说明会、客户联谊会、城市精英论坛,及个人精品专场。为伙伴搭建起邀约客户、沟通理念、促成保单的公司平台。同时,产说会也成为了宣传新产品、拓展新市场的有效途径。(此处接着罗列各项数据)
3、采取了多种推动措施。坚持基本法制度经营,建立基本法职场经营模式,坚持每月召开组经理以上主管周经营例会,并严格出勤管理,分析业务进度,落实工作重点,找出工作方法。通过各职级主管的收入差距,带动一批伙伴成为主管,影响一批主管做大团队。
团险方面。积极响应总公司关于“团险上规模,短险出效益”的指导方针,用全新的思维方式、全新的运作方式去尝试突破,同时推动整个流程的建立和完善,是jy团险在x年恪守的工作准则,这一准则也正不断的在经营中得到很好验证,数据显示;截止12月-日,团险实现保费-万元,其中:小额人身保险-万元,小额信贷保险-万元,新增法人业务万元,学平险-万元,大额补充医疗保险-万元。提前两个月完成各项目标任务。亮点表现在:
1、开好全市小额人身保险x年总结及x年启动大会。一是优化了会议流程。二是出台了两个文件,明确了工作步骤,任务目标,成立了领导小组及工作小组,设立了小额保险办公室。
2、做好前期准备工作。一是做好宣传资料的制作工作。二是做好投保告知书的制作工作。三是前期与相关部门充分协商。
3、做好跟进工作并转变观念。按照《x年全市农村小额保险实施细则》,协助召开各乡镇启动大会。
4、创新小额理赔会。
银保方面。凭借这支年轻队伍不屈不挠的精神,在货币紧缩、市场萧条的大环境下,全年实现保费趸交-万元,期交-万元。
x年开门红,jy银保率先全面完成上级下达的开门红任务,作为唯一一个在三大片区中全面完成开门红任务的团队来说,这份荣誉与骄傲是多么的来之不易。虽然市场没有给予他们继续展示银保人辉煌与荣耀的基本条件,但他们记住了这样一句话——“我们不能改变大环境,但是我们可以改变自己。”jy银保客户经理由此学会用两条腿走路,一是维护网点,二是为售后服务。8月20日,jy银保重新划归到jy公司。我至今还记得会上说过得那句话:“孩子们,欢迎你们回归jy公司的怀抱!”
如今,这支坚韧、执着、不屈、奋进的精英团队经历了从淬炼到升华这个化茧成蝶不平凡的过程。也向成熟稳健、精业敬业更迈进了一步。这里,我建议,把最热烈的掌声送给他们——我们身边最可爱的伙伴!
二、培育业务精英,打造卓越团队,队伍建设更具向心力。
当我们选择了将寿险作为自己的终身的事业、不懈的追求,同时,也就选择了与坚韧作伴、与奋进为伍。因此,要树立正确的世界观、人生观和价值观,以适应环境、改造环境、开创佳绩为荣,以追名逐利、贪图享受、甘于平庸为耻,不论在哪个团队、什么岗位,都能以对事业的感情、热情和激情,以强烈的责任意识,尽心履职、踏实奉献,努力使自己成为品行上靠得住、业务上有本事,肯干事、干成事的人。
多年的实践证明,jy公司的伙伴员工能负责、敢担当。这里从来都不缺乏英雄,因为这里有一片孕育精英个人和卓越团队的肥沃土壤。在波澜壮阔的业务发展浪潮中,在国寿事业的管理体制变革中,这里,演绎了多少时势造英雄的时代佳话与岁月传奇。
x年新版基本法对接后,极大地调动了个险销售渠道各职主管和全体伙伴的奋进激情。不论是大雪飞舞、天寒地冻的冬天,还是骄阳似火、酷暑难耐的仲夏,我们的各级主管,人人满怀事业成功的希望。我们的每个营销伙伴,个个怀揣创富的梦想,常年奔波于展业的一线。为了拜访客户、回收保费,他们昼夜兼程、废寝忘食。为了邀请到客户、举办好个专会,他们倾心付出、顽强拼搏。在各级主管和营销伙伴的共同努力下,个险渠道顺利完成了x年的各项目标任务。
x年,jy个险渠道,个人期交前15名(20万以上)的是,
在这些销售精英中,营销二部的三位伙伴,去年个人期交保费均未突破10万,从而榜上无名。今年却如晨曦中的红日喷薄而出,跃居公司前十强。从他们的变化中,让我们更加坚定了“保险营销是随时塑造一个人、改变一个人的朝阳行业”。只要你敢于树立目标,愿意为之努力,下一个成功的人就是你!
在这些销售精英中,等伙伴,他们一直保持着积极的心态和良好的展业习惯。因此,他们的个人业绩遥遥领先,持续名列公司前茅。犹如一棵棵长青树,屹立在jy国寿之林。正是这些销售精英们持之以恒、奋力拼搏的精神,深深地影响着我们团队的每一们伙伴。正是这些销售精英们的伟大奉献,才赋予了我们团队腾飞的灵魂。
(缺少个险团队,这里做补充)
当奋勇争先成为一种习惯,无论前路坎坷还是平坦,jy公司的个人或者团队,总能在行业中熠熠生辉,在竞争中屡战屡胜。这里,请接收我个人对你们的敬意!
三、传承优秀传统,保持创业激情,内部管理更具执行力。
以完善的考核办法指导工作,规范服务行为,提升管理水平。x年,jy公司继续深化内部管理。
x年是推广柜面服务标准化的关键年,随着综合柜员权限的上收,业务和财务权限分离,原本一个柜台可以处理完的业务必须排两次队,柜台压力很大,客户怨声载道。在这样不利的情况下,客户服务中心仔细分析原因,多次向叫号机生产企业请教解决方案及流程设置,经过不懈努力,设置出转号插队流程,方便了客户,理顺了叫号排队秩序。
为了解决好全年阶段企划案期间业务集中的难题。新年伊始,jy柜面就在晨会上宣达注意事项,备战开门红,广大员工们放弃了很多的休息时间,积极配合休假安排,做好加班的心理准备,从紧张的人力上保证新单契约岗位有充足的人力,为业务发展部门抽调礼仪,协助产品说明会的开展,有力地保障了业务一线发展需求。
针对营业大厅环境嘈杂的情况,客户服务中心改变原有岗位设置,将咨询岗分设为两个通道——业务伙伴通道和外部客户通道。业务伙伴通道设置在回访部,所有的业务伙伴的咨询、查询、打印、通知均能实现一岗处理。这样一来,分流效果显著,客户服务大厅变得秩序井然。
x年,综合管理部在公司开展“坚持依法合规,防范经营风险” 及“关键在于落实”的活动。配合业务部门做好后勤保障,狠抓车辆安全管理,保障业务部门用车,无论是工作日还是节假日,只要业务部门需要用车综合管理部都能及时的做好安排,在保证车辆状况良好的前提下保证业务部门用车。在资产管理、劳资人事、宣传用品等工作方面做到井井有条有条。同时,严格管控单证的领用、作废、超量、回销,杜绝了单证领用中发生的漏洞。
伙伴们,激越的x年,掌声和荣誉在此刻化作前进的动力;奋进的x年,创富和发展在此刻成为永恒的企盼!中国共产主义的先驱,学识渊博、勇于开拓的著名学者李大钊曾这样说过:凡事都要脚踏实地去作,不弛于空想,不骛于虚声,而惟以求真的态度作塌实的工夫。以此态度求学,则真理可明,以此态度作事,则功业可就。展望x年,寿险蓝图铺展再我们的眼前。这里,我对大家提几点要求:
一是要明确目标,落实责任。x年我们的担子重、责任大,目标任务是:(此处罗列目标)
二是要真抓实干、协调配合。如果我们在业务发展上,边等边靠、不拼不抢,就会错失机遇、错失发展。同时,只有协调好、配合好,我们的工作才会有效率,业务才会有发展,创富才会有成果。
三是。。。。。(此处继续罗列)
人生自信二百年,会当水击三千里!同志们,“进位争先、奋力崛起”将是我们在x年的行动纲领。要求我们勇于变革、勇于创新,永不僵化、永不停滞,不为任何风险所惧,不被任何干扰所惑,勤恳工作、奋发而为。也许,今天的我们不是最优秀的,但是明天的我们注定会更加优秀。
站在变革创新、发展超越的过往成就上,我们坚信,梦想终将实现!以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标,这是全体jy国寿人的夙夜的心声,不渝的使命,总结过去,是为了积淀升华;翻阅历史,是为了开创未来,让我们行动起来,再度以以扎扎实实的工作,实实在在的成绩,用勤劳的双手,睿智的思维谱,拼搏的血脉,续写jy国寿的辉煌明天!
开门红讲话稿中间业务篇八
尊敬的*总、*总,各位同仁:
大家好!
普兰店支公司自2009年 2月初开始筹备,在总经理室的正确领导下,市公司个人保险部及市公司各部门的大力支持下,认真贯彻执行总、分公司个险渠道各项工作要求,历时两个多月,于4月28日正式开业。截止12月12日,共完成期交保费470万元,在册人力达到199人,业绩、人力均取得了较好的发展,下面就将普兰店支公司全年的工作汇报如下。
三位部经理到位后,依托公司基本法优势,结合聘才计划和星火计划,以“一对一”、“一对多”的增员方式,大力引进同业优秀人才。4月28日开业时,队伍管理架构基本搭建完成,实现人力62人。并在5月16日,成功从同业公司引进一支绩优团队,搭建成徐铭晨经理带领的第四营业部。到目前为止,一部人力达到46人,二部人力达到44人,三部人力达到70人,四部39人。总人力199人。
成绩的取得离不开各级主管的辛勤付出。三部经理王庆海身体不好,但是他克服了种种困难,取得了骄人的成绩,所辖部是普兰店目前最大的,最优秀的一个部门。从3月13日开始筹建,至12月12日在册人力达到70人,累计保费234万元。为了便于开展工作,王庆海经理买了一辆二手汽车,至今已行驶了五万五千多公里。三部的主管秦玉清,谷玉华,在国寿都是多年精英,每年都是国寿“108将”之一。通过反复沟通,加盟人保寿险。他们在国寿很少参加早会,从不参加培训,但来到人保寿险,每天都坚持参加早会,为了团队的成功,默默的奉献自己。郭洪和是沙包镇的高级主任,更是投入了全部的精力和财力。为了团队的发展,称得上是尽心尽力,从沙包到普兰店,来回有二百五六十公里,但他坚持参加公司晨会,每周至少来公司三次,从来没有抱怨过。
在这里我对王庆海经理及三部所有的主管及业务伙伴的辛勤付出表示衷心的感谢,谢谢你们!
一部经理任爱琳,在原公司是一位非常优秀的主管,团队人力达到30多人。在选择面前,毅然放弃了安逸的工作环境,为自己的选择付出了全部的心血。任经理家庭条件非常优越,但是为了团队的发展,她吃了很多的苦。陪同属员在乡下增员,从未做过人力三轮车的任经理第一次尝试;陪属员去乡下讲保险,为了节省时间,跟属员一起翻山、穿越灌木丛,身上被刺的伤痕累累。创业初期正值春节期间,任经理为每位属员及她们的增员挨家挨户送去了礼品,这些,都是她自己的积蓄。一部的高级主任姜美秀,是个增员高手,也是业绩高手。直接增员人力已达13人,个人保费已达178003元。高级主任宋丽娟,放弃了同业公司才给装修的二层楼的独立职场,选择了创业,团队增员人数已达10人。
四部是成立相对比较晚的一个部门,在徐铭晨经理的带领下,目前人力已达39人,增员还在不断的进行中。在人力快速发展的同时,四部的保费也在高速增长,5月份当月实现保费43346元,至12月12日,实现保费62万元,真是业绩增员两不误。四部的蔡万胜高级主任,是一名业务高手,以前从来不想走组织发展,来到公司后快速进入角色,目前已成功增员8人,引进业务主任一人。还有高永军,焦丽萍等主管,在同业都是非常优秀的业绩高手,加盟人保寿险之后,都能很快的融入角色,为团队的发展贡献了自己的力量。
正是有了各位部经理、各位主管、各位伙伴的辛勤付出,我们普兰店才有了如此辉煌的成绩,谢谢大家!
4月28日,是普兰店公司开业的日子,在抓好增员工作的同时,作好业务宣导工作,“为公司献礼”成为每一名销售人员的口号,结合市公司的企划方案,制定了公司自己的企划,一举实现保费33.5万。
5月份是公司正式营业的首月,实现规模保费19.5万元。
08年第三季度是普兰店支公司发展关键的一个季度。是支公司开业以来第一个自然季,正赶上市公司大力推动和谐人生万能险销售,我们抓住有利时机,结合大连市公司推出的“夏日烽火,挑战新高”的业务竞赛方案,大力宣导万能险,营造出了良好的营销氛围。同时,充分利用公司的资源优势,适时召开了5场产品说明会,场场火爆,取得了良好的效果,拉动了公司业绩的增长,同时也让广大营销员增加了收入,增强了信心。在支公司内外勤的共同努力下,我支公司提前完成了全年的保费任务,并在在“夏日烽火,挑战新高”的竞赛中荣获“万能险销售优胜单位”称号,并获得大连分公司颁发的荣誉锦旗一面。
纵观全局,我们可以很自豪的说,我们不只是在大连分公司做得好,在全国也是名列前茅的。在总公司的2009年“亮-剑行动”——优秀营销服务部争夺赛中,我支公司以470万的业绩名列前茅,远超总公司设定的280万元的标准,获得总公司奖励的笔记本电脑、投影仪等办公设备。
王庆海经理带领的三部,在总公司2009年“亮-剑行动”——百强明星团队角逐赛中,以目前保费229万的业绩远超总公司设定的100万的标准,在b类机构中名列第一,获得总公司奖励的台式电脑、激光打印机等办公设备。
三部高级主任秦玉清,在总公司组织的“我为奥运加油”的奥运门票竞拍活动中,以100万元的保费目标勇夺大连市分公司的标王,获得奥运门票一张,亲赴北京观看奥运会比赛,并获得总裁室接见,参加总裁荣誉宴,与李良温总裁合影留念。并在以后的业务中,率先以100.1万的保费在全系统内首个达成竞拍目标,兰亚东副总裁亲自签发贺电祝贺,为大连市分公司,为我们普兰店支公司,在全系统内赢得了荣誉,展现了我们普兰店人的风采!
辛劳伴随着喜悦,付出终得到回报,回首2009,掌声和荣誉已经升腾,精彩被存于史册,今天,又是一个辞旧迎新的日子,又是一个重新起航的时刻。伙伴们,2010年已经悄悄向我们走来,2010年的精彩正在向我们召唤。2010年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年!
2010年的开门红,将为我们奠定全年胜战的基础,打好开门红,是我们全年工作的重中之重,我们支公司接到大连分公司的开门红任务是160万,我们普兰店有这么优秀的主管,这么优秀的伙伴,160万不算什么,我们的目标是必保160万,挑战200万!
开门红讲话稿中间业务篇九
尊敬的各位领导、我的事业伙伴:
大家下午好~
时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2----年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。
细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:
一、提高服务质量、建立良好关系
“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。
二、认真学习专业知识、提高销售技能
随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。--年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。
三、感恩之情、真心回报
2----年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。
---的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!”2----年我们品尝过的辛酸苦累;2----年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在-----年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2----年已经悄悄向我们走来,2----年的精彩正在向我们召唤。2----年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!
百年中行,龙腾三湘。在这神圣的时刻,在这庄严的广场,我们宣誓:
在即将到来的20--年,我们将以满腔的激情,昂扬的斗志,务实的精神,坚强的毅力,抢抓机遇,开拓创新,搏浪长风,乘势而上,群策群力,保质保量,策马扬鞭,再造辉煌!我们是中行的先锋,网点转型,责无旁贷;我们是中小的精英,条线壮大,义不容辞!为了客户,我们要服务当先,为了中行,我们要抢字当头。龙腾潇湘励斗志,气压群雄破难关,雄心激起千层浪,壮志压倒万重山,开门红里争先锋,庆功会上当英雄,为有奉献多壮志,敢叫日月换新天!
开门红讲话稿中间业务篇十
尊敬的各位领导,各位来宾,女士们、先生们:
大家上午好!
今天是个喜庆的日子。我们在这里欢聚一堂,共同举办xx银行上海五角场支行开业庆典。
今天,我们相聚在杨浦,共庆xx银行上海五角场支行隆重开业。五角场支行是我行在杨浦设立的第一家支行,这是我行机构设置、业务转型进程中具有意义的一件大事。在此,我代表xx银行全体干部员工,对出席今天开业仪式的各位领导和各界朋友表示诚挚的欢迎!对关心和支持我行发展的各级领导和社会各界朋友们表示衷心地感谢!
改革开放以来,杨浦区经济发展迅速,20xx年全年地区生产总值达1127亿元,全年完成税收收入633亿元。20xx年1月10日,杨浦区获得国家创新型试点城区的`殊荣,这也正式标志了杨浦区已完成了从工业杨浦向知识杨浦的华丽转型,发展潜力巨大。
希望五角场支行以开业为契机,紧紧围绕总行的战略目标,充分发挥xx银行体制和机制优势,紧紧依靠各级党委、政府、监管机构和社会各界的支持,积极向当地同业学习,自觉融入杨浦经济发展潮流,为银行客户提供特色化、差异化、多元化的金融服务,以优异的业绩回报社会各界的厚爱,为社会经济的发展做出积极贡献!
祝各位领导、各位嘉宾身体健康,万事如意,谢谢大家!