报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。报告书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇报告呢?以下是我为大家搜集的报告范文,仅供参考,一起来看看吧
学生总结报告篇一
大家好!长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。斗转星移,时间飞逝,不觉中国华纪念中学第七届学生会在学校领导的亲切关怀下,在学校团委的正确指导下,在第七届学生会全体同学的通力配合下,秉承优良传统,本着“务实创新,锐意进取”的精神,圆满地完成了学校给予的各项工作任务。今天,我荣幸地受第七届学生会委托,代表第七届学生会全体成员向大会做工作总结,现报告如下:
学生总结报告篇二
透视过去一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕,在不知不觉中充实眼睑。似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!而匆匆的一个学年却结束了。
在这一年的时间里,我们每个人都收获到了很多东西, 取得各自的进步。每个人的付出与收获,换来了我们学院学生工作的新发展。我们很幸运在学生会宣传部的位子上为学院的各项工作的建设出一份力。可以这么说:这一年是累的一年,忙的一年,快乐的一年,收获的一年,难忘的一年。
也许有人不理解,宣传部的工作不就是出几份海报、布置一下会场吗?海报不就是写几个字,画几个图案吗?会场布置也不过是贴些东西,弄一些气球装饰一下门吗?其实不然,因为这里所展示的是一个学院的学生工作建设的风貌,海报是我们用心描绘的成果,会场布置看似简单,里面却包含了许许多多极其繁琐的准备工作,在这个过程中我们付出了很多时间,精力,有时候工作很多很急,我们常会加班工作,累是肯定的了,但看到大家对我们的信任和自己的劳动成果,还是喜悦大于劳累的。
在这一年里,我们同各个部门之间的关系十分融洽,也只有在一个融洽的环境下我们才能把工作做好,相信学生会以后一定会更加团结,各项工作一定会有更好的成果。
总的来说,工作是忙碌的、辛苦的,但却又是充实和快乐的,和大家一起奋斗,一起解决工作中的困难,一起享受活动成功的喜悦,这种合作的快乐让人回味。我为自己能在学生会这样一个大家庭和大家一起工作而感到幸福和骄傲。同时,也希望下学期在大家的共同努力下,学生会的工作能做得更好。
在我系学生会主席任期即将届满之际,我回首往昔,比照今天,真是感慨万千:从过去的经验浅薄到现在的游刃有余,从过去的手足无措到现在的成竹在胸,从过去的一片空白到现在的丰富多彩,不论是我自身还是系学生会,都发生了惊人的、可喜的变化。对于一年以来学生会工作的总体历程、基本经验、深刻教训和缺漏遗憾,我现将一年来个人工作总结报告呈现如下:
即将举行本届系学生会最后一次活动——青年歌手大赛。希望本次活动能够取得成功,为本届系学生会工作画上了一个圆满的句号。
在本届系学生会工作即将结束之际,回顾学生会一年来的工作历程,我们深深地感到:每一项活动的顺利举行,均离不开系领导的指导,离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和帮助。我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。在这里,请允许我代表本届学生会全体成员向关心和帮助学生会健康成长的各级领导,向长期关心并细心指导我们工作的老师致以崇高的敬意!向为系学生会工作付出辛勤汗水的全体学生干部及热情参与系学生会工作的全体同学致以衷心的感谢!当然,我们深知工作中仍然存在着问题和不足,今后我们将总结成功的经验和失败的教训,弥补不足,不断创新和提高。
(—)本届系学生会成功之处。
1、加强系学生会干部队伍建设,坚持务实、高效的工作作风,基础性工作扎实到位,做好学生会工作计划。系学生会是一个学生组织,最根本的是为同学服务,坚持正确的方针、方向和理论指导,才能在今后的工作中更好的开展工作。系学生会干部是系学生会中的中坚力量,是系学生会能否坚实、稳定地发展的关键,因而,在这一时期里,我们着重加强了对系学生会干部队伍的建设,使人员机制更为灵活,能上能下能进能退,培养了广大系学生会干部务实、高效的工作作风,使整个工作环境呈现出了严肃、紧张、团结、活泼的景象。
2、立足本职,联合三会,倡导良好校园文化,满足同学们多方位需求,同学是我们的选票,获得同学们的支持,便为系学生会的发展提供了广阔的空间。系学生会的天职是为同学服务,代表同学利益。而随着社会的发展和时代的变迁,同学们的鉴赏能力和欣赏水平不断提高。这必然要求系学生会举办各种高品位、多层次的活动。为此,系学生会始终紧跟时代潮流,不断更新观念,推出精品,打造了一批如3v3篮球斗牛等系列活动,满足了同学的需要,也获得了广大同学的支持和欢迎。
3、带动和引导广大同学以主人翁的姿态投入到学校建设和发展当中 学生是学校工作的基础,系学生会要始终把带动和引导广大同学以主人翁意识作为现实工作的一项重要任务,积极带动广大同学投入到学校的建设和发展中去。
4、宣传工作,潜移默化的对同学们思想产生影响。 本届系学生会在宣传方面加大工作力度,充分利用海报等各种载体向同学们宣传校内活动情况,引导广大学生关注时事,帮助广大同学树立正确的世界观。
在本届系学生会的工作历程中,我们取得了值得肯定的成就,同时也留下了一些遗憾。
1、我们没有完全解决“年级学生会”的遗留问题。系学生会在各年级的影响力很不均匀,年级之间的鸿沟依然存在,这是制约系学生会向前发展的一大“顽疾”。
2、从文学社的归属问题上,反映出系学生会的组织机构仍需进一步完善。
3、对同学们的意见的收集、处理以及上传,我们还没有一个严密的机制来保证反应的迅速。
本届系学生会即将完成其使命,新一届学生会已经产生,新成员的加入必将为这个组织注入新的活力。“长江后浪推前浪,江山代有才人出”。我们有理由相信:在系领导的悉心指导下,在全系广大师生的热情参与共同努力下,系学生会的明天必将更加灿烂辉煌!
最后我感谢系领导老师给了我一次机会,让我来组织本届学生会的工作,我的工作也许光辉的业绩不多,但我确实踏踏实实认真的对待我的工作,问心无愧的完成了我的任务,但由于本人能力有限,精力有限。工作中有很多不足,还请领导老师能理解原谅。我的学生干部生涯也许已经结束了,但我的心永远是一个积极的学生干部的心。在系里需要我的时候我依然会一如既往的为同学服务。在过去系学生干部的生涯,我的心已经完全融到了我们系的学生工作中了。
各位老师、同学们:在新的世纪里,机遇与挑战并存,成功与失败同在。让我们携起手来,像海燕一样搏击吧!相信自己,我就是最好的,经济系辉煌的明天也有我的一份!
今天我为经济系而骄傲,明天经济系因我而自豪。
最后:预祝新一届学生会工作蒸蒸日上! 希望本届学生会主席能够带领这届系学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业!
学生总结报告篇三
明白了我们学生干部本身的思想对学生影响很大,高尚的思想情操是学生干部的自身的榜样力量和吸引、感召、引导人的内聚力。同时我更加注重培养自己的事业心,自觉认识自己所从事的学生工作的重要意义,明确自己所肩负的重托,增强责任意识,保持旺盛的工作热情,兢兢业业,积极工作。
学生总结报告篇四
光阴荏苒,时光易逝,转眼间20__年立刻就要过去了,作为人文系学生会的一个重要部门____生活部,各项工作也已经接近尾声。在这本年度当中,我们生活部在系领导和主席团的带领下,以及各位新老成员的紧密配合下,以服务同学的宗旨,圆满地完成了本学期我们部门应尽的职责,现将本年度工作进行总结:
一、部门建设方面
1、为了更好的发展生活部,增强我部的办事潜力及效率。在9月份开学初,我们生活部进行了新成员的招募,经过3位部长的第一轮面试和系领导及学生会干部的第二轮面试,最终选拔出四名新成员为我们生活部增添了新的血液。
2、加强组织纪律性。在学生会例会中,我部成员都能按时参加并做好笔记,认真记录干部提出的问题及分配的工作。在工作期间,我部多次开展纪律建设、工作交流与学习的部门成员会议。力求我们的工作能不断创新以最大限度地服务好老师和同学。
3、加强部门成员之间的交流,为了树立一个良好的小家庭环境,我们生活部组织多次聚会来加强部门成员之间的交流,增强部门内部的凝聚力。
二、部门工作方面:
我部门主要职责是负责全系学生的学生档案管理、奖助学金的发放、以及配合其他部门完成学生会的各项活动。下面我对本学期开展的各项工作进行简单的阐述。
1、16周换届前是由往届部长带领我们为下届新生的到来做准备我们在这期间也办了较多的海报以及帮忙其他各部举办了一些活动。在第七周之后参加了石化学院新生的接待工作,主要是帮他们办理入学前的各种手续以及带领他们熟悉校园,我部成员能够很好的起到学生干部的模范作用,热情服务新生。
2、系团总支学生会的纳新工作并对我部门进行了新干事的两次筛选,最终确定了四名新成员的加入。
3、为我系新生办理了学生证和医疗保险证并且按时进行了发放。
4、收集大一新生的学籍档案并进行整理存档。
5、为我系新生办理了暂住证从而方便了他们在学期间生活上的一些事情,个性是方便了期望在大学期间考取驾照的同学。
6、我部还在这期间组织了“保卫母亲河_拾贝活动”大一各班派出代表用自身的行动来保卫黄河,并且发放传单呼吁广大市民加入这个活动从小事做起保护黄河。
7、我部还为我系会宁学生通知并帮忙办理“雨露计划“的各项事务。
8、十二月初校园的奖助学金下来了。我将我部干事分为两组分别对大一、大二、大三、有奖助学金的同学进行了银行卡号的核对。由于事关各位同学的切身利益,我们不敢怠慢,每一天下自习后都去各个宿舍找到本人进行卡号核对。尤其是大三的学生有的已经签工作走了,我们就找电话号码打电话进行卡号核对。时间紧、任务重、要求严,我部干事常常忙到晚上十二点。最终,奖助学金按时发放到各位同学的手中。
9、随着时间的推移立刻要放假了为了我系新生乘车的方便我部又为大一新生中乘坐火车的同学办理了乘坐火车的优惠卡、以及学生证的补办。
10、配合其他部门的工作。如配合体育部的运动会裁判、志愿者工作;女工部的“水果大赛”;文艺部的“化妆舞会”等。
三、工作中的不足:
总结这一学期的工作虽然我们做了很多工作但也有许多不足之处。如我部干事对工作缺乏严谨性。而且在卡号的核对过程中由于我部干事的粗心让21位学生的奖学金或助学金没有按时到账。所以在以后我就应加强我部干事的锻炼让失误降到最低。
从总体上看,本学期我们生活部的工作完成较好,并取得了必须的成效。这一学期我部门带领新成员从认识工作性质到熟悉工作,从一开始不懂要做什么到明白自己该做什么。各项工作顺利发展,做到工作规范化、有序化,我生活部本着服务于同学的宗旨,努力工作、大力协作。在以后的日子里我们还将本着“服务师生,奉献校园”的宗旨为大家服务。最后我期望我们生活部在下一年的工作中更上一层楼,为同学们做出更多更好的服务。
学生总结报告篇五
怎样更好地维护学生的利益一直是我们想的最多的事情。本届学生会自成立以来坚持维护学生利益,反映学生心声。开辟各种渠道,收集各方信息,架起学校与学生沟通的桥梁。我们通过主席及部长例会、座谈会、调查问卷、意见信箱、国华论坛等形式,广泛收集同学们的意见和建议,及时准确地获得信息,做到工作有的放矢。本年度学生会共收发调查问卷两次,近700份,收到意见信十余封,召开部长级会议16次,收到良好的效果。
学生总结报告篇六
时间过得飞快,学生会在—xx学年上学期里,同心同德,圆满的完成了丰富第二课堂的任务。
通过各学生干部以及学生会成员的努力,我们举办了文字激扬的现场作文竞赛,激发了同学们的写作热情;并且在老师们的帮助下,举办以国家法制宣传日为教育背景的现场书法比赛,在赛后的获奖书法展览会上,我们不仅向同学们展示了书法的魅力,与此同时,更向全校同学阐释了法治教育的意义与内涵,进一步深刻了依法治国在同学们心目中的映象。在提高全校学生的政治、文化素养的同时,我们也坚持智慧与健康并重,身体素质与文化生活同行,进行了激心动魄的8*220米的接力赛跑,在运动会中不仅锻炼了学生的体质,更重要的是学会了团结协作,懂得了团结一致的精神的可贵性,加强了学生间的凝聚力与协作力。
这些成就都离不开学生会上下的努力和奉献。但仅仅做到这些是不够的,我们要追求更好。通过总结与反思这学期以来的活动我提出以下几点不足之处,主要是干部们的态度、能力和心态。
一、 本来,我们的活动就不多,我希望大家能够齐心协力,排除各种困难,不要有这样的理由或那样的借口,当学习时间与我们的工作时间产生矛盾时,我们就应该想办法解决这种矛盾,而不是用这种矛盾来当做推脱工作的借口。宣传部部长张静同学,在多次活动中都能够自主的与成员商量着解决困难,成功的化解了学习时间与工作时间的矛盾。这是很值得我们广大学生干部学习的。
二、 另外,在工作过程中,各个职能部门的职能并没有发挥到位,各个环节也没有衔接到位,以至于往往疏漏了重要环节,造成不必要的困扰。比如说举办一次活动,须先由各部提交项目书,再由秘书处拟通知,各部门要安排人员协助具体活动,并且每次活动结束后,各部要递交活动记录到秘书处总结。
三、 此外,我们的日常工作、活动,并不是靠竞选时演说词的热情,而是要有平常心,落实到具体的行动中去,用行动去证明你的能力。在此我要表扬卫生部部长吴艺智同学,以及卫生部的成员们,无论严寒酷暑,无论刮风下雨,都勤勤恳恳,兢兢业业,每日准时的检查校园环境卫生,准时的公布评分,这种脚踏实地为同学们服务,甘为孺子牛的精神,是更加值得我们学习的!
最后,希望学生会的成员们看到自己的不足,努力克服,在下一个学期,以更加饱满的热情投入到新学期的工作中去。
学生总结报告篇七
尊敬的司法系学生代表大会、系领导、各位勤劳的同志们、兄弟们、姐妹们:
随着本学期即将结束的脚步,我系第三届学生会也即将完成自己的使命退出司法警院这块“崇文尚武”的热土成为历史了.在这一年里我司法系学生会虽然遇到了前所未有的困难,但是在全系同学和老师的大力支持下,在我系学生会70多名同志的共同努力下,尤其是在司法系这个温暖朝阳的照耀下,我系学生会克服一切困难,奋勇前行得到了蓬勃的发展.
在“立足本质,找出路;转变观念,谋发展;着眼长远,看未来;规范制度,强作风;完善机制,增效率;以人为本,凝力量;抓住机遇,迎挑战;克服困难,强队伍”的工作方针指导下,我系学生会认真践行“尽职尽责,服务同学”的光荣宗旨.完成了以下工作:
一、纪检部作为我系学生会唯一的纪检纠察部门本着“随时能工作,随处是岗位”的工作原则,实行24小时不定时工作制,维持全系学生学习、生活秩序.除此之外,纪检部还认真严格的完成了8次全系警容风纪大检查、40余次蹲点或突击检查行动.为我系学管及学生警容与良好的生活养成,更为构建和谐警院作出了自己应有的职能贡献.
二、文体部作为我系学生会最具警察特色的部门本着“坚持特色抓路队,坚持改革抓创新”的工作理念,除了完成监督、指导全系路队水平与日常的早训、集合的工作职责外,还积极组织、策划并成功的举办了“警出击障碍赛”、“全系队列大比武”、“08级新生拉练”和“全系羽毛球比赛”等多项有特色、规模大、质量高的活动.大大的提高了我系各区队的路队水平,展现了我系学生积极向上的警察形象,更加激发并增强了我系学生警体素质、文化素质和集体荣誉感.为学院的体育文化建设和特色文化建设做出了积极地贡献.
三、劳卫部作为我系劳动卫生监督的重要部门本着“建设‘整洁’、‘舒适’、‘绿色’的环境友好型司法系”的工作目标.坚持每天对寝室抽查,对教室普查,每周组织一次内务大扫除.并且成功举办了“全系叠被子比赛”、“全系绿色环保创意周”等多项对全系环境保护有意义的活动.为全系学生学习、生活、休息营造了一个健康舒适的环境.
四、学宣部作为我系学生会的窗口部门和系部喉舌部门本着“及时、准确抓宣传,积极、正确导学风”的工作理念.完成了平均每日两到三块宣传板报并将学院、系部以及学生会的各项决定、通知以及动态和日常考核及时、准确的公布、传达到各区队,让老师和同学第一时间了解到准确的所有信息.
五、外联与心理健康部作为我系学生会新兴的重要部门本着“主动地走出去、积极地引进来”的发展理念.成功的组织我系学生会第二次访问长沙三一工业技术学院学生会并接受该兄弟学生会的访问.还完成了我系学生会干部心理调整与矫正工作以及积极主动地配合学院心理健康中心对我系学生心理教育及指导工作.
六、秘书处作为我系学生委员会的辅助部门积极主动地完成了系部和学生委员会交给的各项任务.完成了每周每月区队考核的总结,系学生会的部门考核、干部档案管理、财务管理以及各部门工作的协调等工作.为我系学生会的建设及发展起了推动作用.
以上是在系部的正确领导及全系师生的大力支持和我系学生会共同努力取得的成绩.我系学生委员会将继续领导下辖各部门努力做好以下十点工作,以不辜负领导、老师和同学们对我系学生会的大力支持与殷切期望.
一、继续坚持党的基本路线,遵循党的教育方针,团结带领全系学生刻苦学习,艰苦奋斗,积极工作,奋发图强.
二、秉承“厚德重法,崇文尚武”的校训,继续坚持系学生会的“八项工作方针”,认真践行“尽职尽责,服务同学”的工作宗旨为学生会的建设和发展积极努力.
三、结合我系实际情况和青年学生的特点,开展规模大、质量高、内容丰富、形式多样、有特色的活动,引领学生健康成长,锻炼成为一名合格的人民警官.
四、以部为中心开展工作,结合系部和学院有关部门开展活动,积极参与系部和学院的各项建设工作,为构建和谐警院贡献力量.
五、结合系部与学院开展对学生学习、训练和生活管理工作,通过正常渠道反映学生的建议和要求,帮助解决学生学习和生活上的困难,维护学生的正当权益,尽职尽责为同学服务.
六、继续加强学生会干部思想建设,明确尽心服务与严格管理相结合的工作理念,端正思想,明确职责,牢记使命,一心一意建设和谐警院.
七、继续加强学生会干部队伍素质建设,严肃内部纪律,一定做到“岗岗是窗口,人人做标兵,事事创满意,时时树新风”.
八、大力提升学生会干部工作业务水平,做到科学、文明、灵活高效执勤,用管而不死,放而不乱来检验工作效果.
九、把握全局,通力合作,抓住工作的主动权,更好更快的服务全系.
十、继承优良传统,突出特色,努力建设一支新时代一流的学生干部队伍,构建一个与学院发展同步、与时代相符、服务质量高、对学生对学院对社会有利的具有“警”字特色的“金牌”学生会.
同志们!我们一定不辱使命,努力工作,大力推动学生会建设事业,使之踏上新征程!
同志们!让我们继续携起手来,牢记并时刻践行“尽职尽责,服务同学”的光荣宗旨,以“胸怀大局,甘当主力;勇挑大任,甘当苦力”的人生价值观,为司法系的建设和更好的发展,建设一支新时代一流的学生干部队伍,构建一个与学院发展同步、与时代相符、服务质量高、对学生对学院对社会有利的具有“警”字特色的“金牌”学生会,更为构建和谐警院贡献我们应有的更大的力量!
学生总结报告篇八
自20xx秋至今,学生会在院党委、院团委的领导和学工办张春波老师的指导下,为学院做出了很多贡献,在学校的大型文体活动中,屡获大奖,名列前茅。
学生会成员在组织同学参赛的过程中,都不同程度的提高了自身修养、增强了个人素质,锻炼了自我能力,努力服务于同学,实现了自身的价值。
经民主讨论、逐层上报、认真审核、分析,这一届学生会有如下特点:
一、众志成城,精诚团结
在学生会当中,有一种凝聚力,她就是学生会的先进性。
大家严格遵守纪律,本着“精诚团结、雷厉风行”的工作作风,全局上以主席团为核心,密切配合,加强沟通,相互尊重,相互理解,增强了工作效率。
“院荣我荣”,大家为了使我院创造新的辉煌,在纵向上敢于超越,开创新的高度;在横向上永争第一,力争上游,为我院学生会进军最佳学生会不断努力。
同学们牢记院训:“敦品、砺学,乐群、敏行”,以学生会章程为指导,时刻以一名学生干部的要求严格要求自己,力争让广大同学满意,让领导满意,让自己满意。
二、努力学习,争做楷模
在上学期的期末考试当中,从主席到委员都努力上进,取得了优异的成绩。
不管是专业课,还是公共课,课上都认真发言,优秀率在24%以上,及格率100%,有两位同学还通过了国家英语四级考试。
学生会中有很多同学都在全班前五名,而且品学兼优。
特别是所有成员都庄严的向党组织递交了申请书。
一年间,已有7位同学光荣的加入了中国共产党,有30多位同学被批准为入党积极分子。
学生会同学积极增强综合素质,有很多同学在课余时间还报了英语、计算机学习班,做家教或打工赚钱买书、学习用品,自觉地在学生会当中营造了一种努力学习的良好气氛。
三、积极肯干,吃苦在前
新生入学开始,学生会各常委和03级委员就开始忙碌,接待新生。
他们不怕苦不怕累,帮助同学拿行李、指路、安顿学生家长住宿,很多同学脚都磨出了大泡、流出了幸福的泪水。
从科技节到运动会、艺术节,学生会同学以身垂范,一马当先,积极参与作表率,使得在学生会的积极组织下,取得了优异的成绩。
运动会期间,体育部所有成员都参加比赛并获奖,办公室主任刘旭宾、社团部部长韩玉颍等身先士卒,极大的振奋了运动员的情绪,特别是以前的体育部部长朱洪君、委员李祥微也积极上阵,并取得了喜人的成绩。
科技节期间,主席万甡、副主席李志克、委员杨宇龙、马旭东、刘音等也登上舞台,参加比赛并取得了好成绩;在艺术节期间,主席万甡、艺术团团长郜哲、部长孙世涛带领同学参加了全国大学生艺术节展演选拔赛;文艺部牛牧、胡琳在校园十佳歌手大赛当中技压群雄,以出色的表现荣获“校园十佳歌手”荣誉称号。
四、服务同学,甘于奉献
学生会是人文学院的学生群众性组织,代表广大同学的根本利益,是学生与领导之间的桥梁纽带。
在学生会,每人都有主人意识,而且从不计较个人得失。
权益部在工作期间,多次代表同学们到食堂向二食堂经理反映伙食问题,收效较大。
在各种活动中,都能看见学生会同学忙碌的身影,抬板,抬桌子,抬器材,布置、打扫会场,组织纪律……每个人都默默无闻,每个人都任劳任怨,冲在前面。
同学们高兴地看完一场晚会,而学生会同学不仅忙的不亦乐乎,连自己组织的晚会都看不着;同学们热烈地看完了运动会,学生会也还只是在场外忙活,等同学都退了场,他们还在忙碌。
面对这一切,大家都无怨无悔,毫无怨言。
五、大胆创新,打造平台
总结以往的工作经验,学生会在参加学校大赛的同时,还开展了很多有意义的活动,为同学们打造平台,丰富了同学的业余文化生活,提高了大家的审美情趣,增强了同学们的综合素质。
经学生会出面。
我们学院和医学院、铁路学院三校联合,共同开发了《校园》杂志,由副主席副秀丽任总编。
稿件优秀,质量精美,是大学生原创的不可多得的宝贝。
三球联赛,赛出风格,赛出风采;教育技能大赛,普通话标准流利,粉笔字清秀醒目,说课大赛旁征博引、口若悬河;卡拉ok大赛,婉转动听,异彩纷呈。
学生会还别具匠心地举办了内务大赛、“超级智多星”知识竞赛,“红烛杯书画摄影”展览,运动会摄影展,迎新晚会。
先后请来了师专金贞春老师、档案馆李国民老师、督导组刘恩格老师、政治系耿明俊老师、中文系肖国栋老师、志成计算机学校李浩然老师等做学术讲座,开阔了同学们的视野,激发了大家学习的热情。
一年来,新闻部又出版了三期《人文快讯》,及时的报道了学院的最新动态和同学们关心的热点话题。
在学生会组织活动期间,书记卜春江、院长王则远、副书记副院长张振民、副院长姜波、中文系主任赵忠山、历史系主任周彦、政治系主任王永江、院团委书记袁冰岩、辅导员张春波、张重刚等各位恩师给予了热心的指导和极大的帮助,使学生会能够在正确、健康的道路上前进,少走弯路,在此一并表示感谢!
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。
在院领导的正确领导下,在各位老师的热心指导下,学生会不断总经验,积极发扬优点克服不足,注意保持先进性,时刻走在学校的前列,让我们期望学生会有更加辉煌的明天!
时光荏苒,xx-xx第二学期即将结束,在过去的一学期里,我院学生会在学校领导的亲切关怀下,在我院领导、老师的悉心指导下,在同学们的大力支持和积极配合下,群策群力,务实创新,团结进取,努力树立财公学院学生会自己的品牌形象。
学生会工作立足我院实际,坚持正确的政治方向,紧扣时代脉搏,结合社会热点焦点,开展了大量丰富多彩的文体、科技等一系列有意义的'活动,为促进广大同学全面成长起到了积极作用,充分发挥了学生会桥梁纽带作用。
以下是财政与公共管理学院学生会本学期的工作总结:
一、健全内部建设,完善管理体制
本学期在积极开展各项活动的同时,我们也对学生会内部建设进行了完善,实施科学的管理理念,建设并完善学生会的管理机制和运作机制,使学生会内部运作趋于制度化、系统化和规范化,建立实行办公室值班制度, 制定了学生会工作细则和工作职能,并实行严格的例会制度,奖惩制度,完善了活动申请、经费报销的财务制度。
“一份耕耘,一份收获”,在我们不断的努力下,我院学生会在内部建设和管理体制上已逐渐趋于成熟。
二、积极开展各项活动,丰富同学课余生活
本学期学生会结合我院实际,我们开展了丰富多彩的活动,为促进广大同学全面成长成材发挥了积极作用,同时也活跃了学院气氛。
在学院老师的支持下,在广大同学的鼎立协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓展工作领域,创新工作模式,改进工作方法,基本上完成了本学期制订的工作计划,现将本学年活动总结如下:
(一)结合我院特色,开展各项文体活动、课外学术活动,提高学生的综合素质。
1、定期举办各类学术讲座,拓宽学生知识面,加强学生的专业功底的积累。
为进一步提高学生专业素养,培养专业精神,我院定期邀请校内外专家教授开展各类学生讲座。
如邀请了朱士群教授为我院学生讲解“当代中国的几种非主流社会思潮分析”,及中国社会科学院财经院院长高培勇教授学术报告,“向左走·向右走”考研就业专题座谈会等等。
2、3月中旬,我院学生会主办员篮球赛,篮球赛在于加强各班级之间的交流和合作,丰富同学们的课余生活,展现财公人的精神面貌。
3、5月7日我院举办“寝室文化节”活动,促进了寝室文化建设。
这也已成为了展现财公学子独特风采的特色学生活动。
4、5月17日,我院举办“书画人生之精彩青年”主题展览活动。
参赛作品涉及书法(硬笔、毛笔),绘画,摄影三类,这次活动不仅激发了同学们的创作热情,为广大热爱书画的同学们“搭建”了一个展示自我的舞台,更是为大家提供了一个肯定自我的机会。
5、5月14日,我院承办“安徽航信杯”第三届税务精英挑战赛暨xx年“航信杯”全国大学生财税技能大赛安徽赛区选拔赛,此次活动为我院学生课外学习提供的良好平台,锻炼了学生自我营销、自我策划的能力。
6、为迎接我校55周年校庆,我院举办“知校荣校-纪念55周年校史讲座”和“奋斗的青春最美丽,青年交流会”开展丰富多样的思想道德教育活动,加强了我校学生爱校意识、集体意识和主人翁意识。
7、第九届安徽财经大学大学生职业规划设计大赛暨大学生创业大赛报名工作开始,本次比赛由院选拔后推选选手参加校决赛,通过此次活动增强了我院各年级学生的沟通和交流,也为学生见习、实习及就业奠定了良好的基础。
8、5月28日我院召开xx年暑期“三下乡”社会实践宣讲会,鼓励我院学生参加暑期社会实践,增加我院学生生活经历和生活体验。
9、 本学期第十周,在学校的号召下我院开展专业性的素质拓展活动。
使大一新生更快地适应大学生活,培养团结互助的团队意识,提高学生的综合素质。
(二)积极响应学校安排,鼓励我院学生参加学校的各项文体活动。
1、本学期我院学生会积极组织学生参加“信仰耀青春、青春筑和谐”大学生演讲比赛,校辩论赛半决赛、决赛 、“金融杯”棋艺文化节——金融杯象棋比赛、形式与政策报告会、校青协支教大赛等活动,在这些活动中,我院学生取得了优异的成绩,如高波同学获得“信仰耀青春、青春筑和谐”大学生演讲比赛冠军,我院辩论队获得校辩论赛冠军等。
2、4月23日,我院学会会积极组织筹划参加春季运动会,比赛不仅促进了同学们之间的交流,活跃了校园气氛,丰富了同学们的课余生活,还增强了我院学生的集体荣誉感和团队精神,我院学子英姿勃发,展现了良好的体育竞技精神,在运动会中取得了优秀的成绩。
3、为隆重庆祝我校建校55周年,营造和谐向上校庆氛围,我院积极鼓励学生参加校级校史知识竞赛 及“与梦想同行”大型校庆晚会,为我校五十五周年校庆贡献了自己的一份力量。
在以上各项活动中,学生会办公室、体育部、实践部、学研部、生活部、文艺部、艺术团、女生部、网信部各个部门都各司其职,并且都紧密联系相互配合,保证了每次活动的顺利进行。
同时,也对校领导、院领导、各年级同学及兄弟院系给予的慷慨有力的协助与指导表示深深的感谢。
四、工作中存在的问题与不足
在本学期学生会的各项工作中,我们取得了很多成绩,也得到了大部分老师和同学们的认可。
但是,我们也深深明白我们自身仍旧存在许多不足之处,在此也简单总结如下,以便改进和完善:
1、管理体制未能完全实施,虽然我们制订了完善的管理体制但有些未能完全实施,奖罚制度不是很分明,例如:有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,对他们没有详细的惩罚标准,以后的工作有待加强。
2、各部门合作不够,沟通少。
学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展,所谓“一枝花开不是春,百花齐放春满圆”,下一学年我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。
3、强化学生会的服务意识, 提高工作透明度。
在下一学年我们将强化服务意识,真正贴近我院师生,使学生会的发展更有生命力,及时总结学生会的成功经验,吸收失败教训, 注意听取同学们的合理意见,贴近同学,团结同学,树立良好形象。
4、分工不够明确,团队精神有待提高。
在下一学期的学生会工作中,学生会组织管理要明确,责任分工要清楚,个人服从集体,少数服从多数,实行主席团领导负责制。
学生会成员必须团结协作,不可搞小团体主义,鼓励在工作上有所创新,有所分歧,提出多种方案,通过讨论民主解决。
五、工作展望
以上是我院学生会对过去一年工作的简要总结,学生会工作是我校学生工作的重要组成部分,在领导学生、服务学生,真实反映学生的思想动态上,在丰富大学的校园文化生活上,在密切联系沟通广大学生和学院上有着重要作用。
虽然我们在过去的一年取得了不少的成绩,但不足是必然存在的,而且在以后的工作和学习中,新情况、新问题会不断发生,考验我们这个集体,我们必将克服自身不足,向兄弟学院学习,借鉴兄弟学院优秀工作经验,勇于开拓,持之以恒,不断完善自我、发展自我,全心全意地做好有我院特色的学生会工作。
同时也感谢领导和老师对学生会工作的支持和帮助、感谢学生会全体干部干事的辛勤付出、感谢全体同学对学生会各项活动的支持和参与。
最后希望我院学生会在新的学期里能够继续进步,开创新的局面,创造新的成绩!
20xx本届学生会在成立之后,在校领导和学生处、团委老师的具体指导和支持下,紧紧围绕学校创建本科院校的中心工作,充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能,在广大同学的鼎力协助下,经过全体学生会成员的共同努力,不断拓宽工作领域,创新工作模式,改进工作方法,整体上完成了学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩,现就即将过去一个学期的学生会工作总结报告如下:
一、贴近学生生活方面:
结合我校实际,在新老校区以问卷调查的形式进行一次“学子之声”专题调研,以座谈的形式举行了“学生会与你面对面”,对于从中反映出来的问题,学生会及时做了总结,并向各有关部门做了反映,都得到了不同程度的解决。
通过这些活动,拉近了学生会与同学们之间的距离,增强了同学们对学生会的了解、信任与支持,同时也增强了学生会成员的责任感。
二、校园文化方面:
由体育部具体组织,成功的承办了首届“理想杯”篮球联赛,从中增强了大学生的集体荣誉感和团队精神。
宣传部组织承办了“现场书画展演”,在展演中,河南科技大学、洛阳师范学院学生会也参与进来,并作了广泛的交流。
三、学风建设方面:
组织举办首届“新科杯”英语之星大赛,在此次活动中也加强了与外校学生会的联系。
协助团委举办了xx年第一期成长论坛,并多次组织英语四、六级知识讲座,从中调动了同学们学习的积极性,有力的促进了学风建设,为在校学生营造了良好的校园文化氛围,在无形中培养了大学生的人文素养。
四、娱乐文化方面:
根据我校的特殊性,在新区举行了主题为“走进新区,你我共联欢”文艺晚会,在老校区举行了社团文化广角,主题为“同唱一首歌”文艺晚会。
协助团委成功的承办了庞龙“两只蝴蝶,与你相约”洛阳签唱会,“青蛙乐队”洛阳签唱会,两场欢送毕业生文艺晚会,通过丰富的文艺活动,陶冶了同学们的情操,提高了同学们的审美情趣。
五、校园文明方面:
学生会充分发挥大学生自律委员会、大学生伙食委员会的作用,结合第二十三个文明教育月,自律委员会组织学生定期抽查学生宿舍,有力的遏止了晚归和夜不归宿的行为,并多次维持大型活动的秩序,文明监督岗对校园内不文明行为给予了相应的制止。
伙食委员会配合学生处、团委、后勤发展总公司对宿舍文化建设和教室、宿舍卫生的检查做了许多具体的工作。
在过去一个学期的工作中,由于时间短暂,工作经验的缺乏,我们也深知还存在这样那样的缺点和不足,现总结如下:
一、关于学生会网站,学生会各个部门和各系学生分会不能及时上传工作计划和工作总结,档案管理和资料的收集工作存在较大的漏洞。
二、偏重对大型活动的开展,而忽视了对日常性工作的监督和管理,各系学生分会之间交流不够,导致一个系举办活动,受众群体的单一性,不具有全面性。
三、做好学生会工作计划,让学生会各个部门之间缺乏交流和沟通,致使学生会的一些大的活动,组织工作不能完全到位,缺乏整体性和连续性。
整体学生会成员素质有待进一步提高。
屹立于世纪之巅,面对知识经济的挑战,学生会如何在日益走向开放的校园中发挥基层学生会的作用,为我校的升本和跨越式发展作出应有的贡献,在以后的工作实践中,我们将会不断的努力与探索,扬长避短,使学生会的各项工作在稳定中创新,在创新中稳步前进,逐步走向完善,我们也坚信:只要我们以积极的心态主动的工作,无悔的付出,一定会谱写出更加壮丽的篇章。
学生总结报告篇九
1、组织各学生分会做好上课考勤检查,完善考勤制度,检查考勤队伍。
2.组织各分会开展各类专业技能知识竞赛,提高学生的综合素质。
3.负责开展科技、人文素质讲座,活跃校园学习气氛。
4.负责开展院系间的演讲赛、辩论赛,提高学生表达能力和创新能力。
5.加强与教务处、学生处联系,做好学生教学信息组的管理工作。
除此之外,我们还协助其他部门开展了一些活动。我尝试了很多以前没有接触过的工作,对自己得到了很大的提高,也对学生会的工作有了更新的认识,更让我交了那么多好朋友。在工作中,我十分注意虚心向他人学习,同时各级领导、老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助,借此机会我也表示衷心的感谢。
再学生会开展的每次活动中,我都是积极配合学生会工作,做到了将自己分内工作做好又积极配合其他部门工作。比如:上学期的迎新晚会、迎新杯系列球赛、交谊舞晚会、大学生论坛和本学期的五一五四宣传活动、第四届才艺大赛如拔河比赛、象棋大赛、专业知识竞赛还有献血杯知识竞赛和毕业杯足球联赛等等丰富多彩的活动。
需要说明的是,工作成绩是领导、老师和同学们的,我只是做了我应该做的,而且有些工作做得还差强人意,感到欣慰的是我们部门的工作没有拖系里整体工作的后腿,为我们系尽了一点微薄之力!
总之,学生会工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好,才能更好地服务同学在过去的学期里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己的水平和经验不足,还存在着一定的问题。在新的一年里,我还要继续努力,争取取得更大的成绩。
学生总结报告篇十
出差总结报告
时间:2015年10月15日至2015年10月16日
地点:开远
任务:跟进项目信息(开远四中、开远五中)
基本情况:1、开远四中改扩建项目:该项目涉及运动场地为将现有一块400m足球场改造为篮排球场,旁边的山坡将平整出一块新的400m足球场。该项目分为三个部分,第一、二个部分为主体教学楼和学生宿舍,第三个部分为运动场地。因资金未完全到位,该改扩建项目为bt项目,并且由教育局和市里主管。现阶段正在就第一、二部分工程承包事宜进行谈判(和哪个公司谈判不详),椐了解如果该公司有足够的实力,有可能会把第三部分工程和第一、二部分工程合并进行总包。
2、开远五中运动场项目:该项目用地上有两栋老楼,现在准备对两栋老楼进行拆除,该项目今年内不会进行招投标。该项目资金由教育局和市里进行筹集,为完全落实。
时间:2015年10月18日至2015年10月20日
地点:文山
任务:购买招标文件(文山奥体中心)、跟进项目信息(文山学院)
基本情况:1、文山奥体中心的招标文件已买,分为塑胶和木地板两部分。塑胶部分为四块网球场,木地板部分为两块室内篮球场。
2、文山学院扩建项目:该项目涉及多项体育场地建设,有新建400m足球场一块,约有6块篮球场,网球场若干。该项目正在进行建设用地平整的土石方工程,明年7月份左右将完成1000人的宿舍楼建设,届时将启动相关配套的运动场建设。
刘磊
2015年10月21日星期三
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
出差学习报告
尊敬的领导:大家好!
2011年12月12号公司安排我去深圳新桥同维厂学习,很荣幸公司给我这次锻炼和学习的机会,这次出差的主要任务就是学习更多机型的维修,具体的说就是对光产品维修,其次就是学习对产线的管理。 这次出差我最大的收获就是只要自己想做再大的问题也不是问题 ,没有修不出来的板子。
一.学习收获
1. 不要等待领导; 要自己先做, 一个一个的做。
自己要养成一种好学的习惯,过一天要有一天的价值。今天我做了什么?我对得起老板给我发的工资吗?没有事情做的时候要自己找事情做。
彼此间的交流沟通。
3. 工作上创新要从自身做起,认真动脑,遇到问题及时处理,不断解决新情况、新问题。
4. 沟通 与同事的有效沟通,共同学习,共同进步。与深圳返修的及时有效地沟通
维修工时。
两个:1)对于误判的加入维修绩效评定。2)促使维修者节约物料,减少浪费,对误判的物料重新利用起来。
法及时应用在我们的工作中。
填写。
9. 维修技巧
对于同一个机型的板子如果修一片测一片显然很浪费时间,可以按照下面的方法更快速的完成维修任务。1)先全部测一遍对不良的部位料号进行标注,。2)动用风枪烙铁对标注的料进行更换。3)对换料后的板子进行测试。对维修经验丰富的来说此时已经修好80%以上。4)对于另外换料没好的板子进行一一维修。
准备空板,可对清尾维修起到很大帮助。特别是过孔不通过孔有阻值的板的维修。
往往修不出来的板子是因为马虎,小料的损坏脱落引起的。修板要非常细心,拿到一片板子先看再修,判断准确故障部位再修,避免人为造成的“铁板”。
10. 不良物料的以旧换新 可以简化领料的过程,方便物料员物料的发放。
二.太仓返修的优势
1. 人员便于管理,能动性较强,都有很大的潜力。
2. 硬件设施较好。
3. 目前返修品比较单一,很容易维修。
三.太仓返修管理中的问题及建议
查出的问题进行拍照警告。争创7s优秀部门。
1. 效率
为更合理的奖励先进鼓励落后,按每月超出标准产量的多少按比例分配奖金,。
2. 质量
质量问题很重要,我们要严格按照维修标准,规范进行维修,尽心尽职文明维修。避免因质量问题造成不必要的投诉。
3. 技能提升
抽时间应对维修员及辅助人员进行技能培训,以提高人员技能的多样性及清尾能力。
4.
四.后期学习计划
此次出差,让我受益匪浅,从各位同事,从各位领导身上学到了很多有用的东西,同时看到了自己很多工作的不足之处和有待提高的地方,主要有:
1. 坏料的准确判断
准确判断出坏料再进行更换,避免浪费。熟悉料的作用。
2. 与同事的有效沟通
往往在谈话交流中不经意的学到知识,搞好与同事的关系,便于共同解决工作中的问题。
3. 不断学习,勇于创新。
4. 发现问题及时去解决。
5. 返修品自己做出计划
以上是我一个多月来的出差学习报告,对于我们新员工来说,要充分学习公司的全方位知识结构,不断完善自己,提升自己的能力及工作效率。才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里,我一定会做的更好,也请领导们给予我信任与机会。
出差总结报告
出差目的,时间,地点,内容,经费预算等
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
出差是工作人员临时被派遣外出办理公事,到常驻工作地以外的地区或城市工作或担任临时职务。本文是本站小编为大家整理的出差学结范文,仅供参考。
借此次机会至广州地铁公司参加afc相关知识的学习,让我有机会切身体验了一下轨道交通给我们生活所带来的快捷和现代,也同时对地铁公司各方面的工作有了一个感观的认识,特别对afc相关的工作有了更进一步的了解,14天的学习收获颇丰,现对所见所学的知识点作以下的总结: 所见所闻:
首先地铁带给我感受最深的是方便快捷和速度,从广州的西朗至江南西,汽车要30分钟的路程,地铁只需25分钟便可以到达目的地,这在车辆拥堵的市区来讲真的是一个奇迹。
其次是地铁惊人的运输能力,至2015年广铁的日均客运量达到185万人次,在更大程度上满足市民出行需求的同时,我们也看到了地铁为城市交通运输所发挥的巨大作用。
最后是安全和舒适;从目前苏州的主流交通工具公交车来讲,地铁具有更方便的上下车,更方便快捷的购票检票方式,更短的等待时间和不受天气状况所影响运输速度,更宁静的乘车环境,更贴心现代的服务设施和服务态度,让我感受到了原来上班的时间也可以更宽松的。
经验教训:
3、 初期票卡种类设计较多,使agm同时识别员工卡,老年卡,羊城通,sam卡,旅游卡,月票卡等,现已全部改为羊城通卡和员式卡便于管理。
4、 同一种设备不同的厂家型号,对于后期的设备维修管理产生很大影响;(1号线美国cubic,2号线美国motorola;1、2号afc系统改造项目及3号5号线系统韩国sumsang:4号线系统新加坡科技电子)单从设备的维修上就需要员工必须掌握所有类型设备的结构和维修及故障代码。另外在设备的保养上,公司必须同时储备所有型号设备的常用备品,增加了零件的备品数量和维修保养的成本。
6、 地铁的入口标识不够明显;如2号线的江南西站,站台外无醒目的入口标识,从外观上很难看得出是地铁路入口,对于外地乘客来说更方便的找到入口是一个困扰。
8、 自动售票机tvm的故障模试提醒不能引起乘客的注意;因设备故障的提醒字幕只显示在机器顶部的屏幕上,乘客在购票时站立在设备前无法看到此提醒,导致tvm显示了“只收硬币模式”时还会有乘客拿纸币不停的尝试购票。
9、 tvm的纸币模块卡币故障多发成为困扰运营的主要因素;在所有afc故障中tvm的故障约占到70%,而在tvm所有的故障中纸币卡币问题又占到70%,所以后续我们设备的验收,此模块将成为重点验收点。
现部分乘客购票时投入的假-币不能识别,而在下一乘客购票时假-币又找给了乘客,造成了乘客的投诉,引起不必要的纠纷,因此广州地铁屏蔽了循环找零功能,将tvm改为人工确认硬币箱后再放入找零箱内。
12、 高峰时车次的时间间隔较长;随客流的不断增加,车站对现有车辆的运载能力要做时时的监控,当客流已超出运送能力或客流增加较快时应及时向上反馈。
13、 车站的出口较多时,车站站长开门的时间较长,时间上不允许;因广州地铁是实行车站站长负责打开所有入口的大门,因各入口距离较远,入口较多,往往造成上班后30分钟内不能将所有的大门都及时打开。
14、 列车已经停运时,tvm仍可以继续售票;而末班车已开过了,但tvm还可以继续售票,而乘客在购票后又无车可坐,势必引起乘客不满。
15、 线网运营后会出现换乘的时间不能准确预估,无法告知乘客某一站末班车的具体换乘时间,容易造成乘客在转车换乘时末班车已开过,无法至目的地也无法返程的问题。
运营亮点:
2、 广州地铁各项制度的完善化和细化程度非常高,做到了每一个作业都有规定的流程可遵循,每一项工作都有明确的规定做指导,通过制度和流程的规定做到了所有作业的标准化和统一化,小到工器具的摆放标准,班组文件的管理,大到安全措施的检查等,实行逐层制定逐层管理监督的办法,达到了作业效率提高和安全事故降低的效果。
4、 管理软件在运营中的运用,为工作效率提速;广州地铁各项作业流程顺畅的基础上,又逐渐将各项作业流程以软件为平台进行高效的运作,目前已开发的系统有:票务的管理系统、运营施工管理系统、档案管理系统、办公用品申领系统、afc故障报修系统等,另将办公自动化、电子邮件、资金管理、合同管理、地理信息管理、财务管理、人力资源管理、物流管理、工程项目管理、线网建设概况、工程安全质量与信访管理、工程设计管理、安全隐患直报、交流园地等项目放置在内网平台上,使每个部门专业可以在这个软件平台上完成各自的作业,并通过系统自动完成数据的整理上传,对于不同管理人员分别设置不同的管理权限以实现逐层的管理检查功能,在既提高效率的同时又减少了人工处理的步骤,提高了作业的时效性。
5、 车站的站务人员素质较高,服务水平和服务意识较强。原因是除了公司在上岗前所做的大量培训发挥作用外,还有就是这些站务人员全部是召自大专院校的应届毕业生,有很强的可塑性;另外公司对员工有很完善公开的晋升机制,这也提高了站务员工作的积极性和上进心,此点可借鉴学习。
任部门责任单位,各单位的负责人再拟定出对应的担当人,形成了设备的专人负责制,从而保证了设备定期点检保养的时效性和及时性。
收获心得:
通过此次对广州地铁公司的学习,从整体上对轨道交通的运营和管理模式有了一个大体的概念,对于afc专业知识也有了更深入的了解。知道了afc所涉及的几种设备的基本结构如atm/bom/agm/tcm等的工作原理,在实际的运营过程中经常多发的故障及处理的流程步骤等,有了更直观的认识。
另外对于广州地铁制度化和人性化的结合管理模式受到了很大的启发,更细更严的管理制度和作业流程保证了所有员工均能按标准化的流程作业,从而避免了各种安全事故的发展生;对于制度执行的监督和监察体制使得员工都能按部就班的开展工作;明确的各岗位晋升体制和学习培训机会使得员工都有积极向上的工作热情;民主公开的晋升聘用办法可以使企业能人尽其才提供了基础保证。对于员工个人生活的关心关注,对于困难员工公司还设有专门的补助规定,使员工对企业有了很强的向心力。
最后是对于整个班组管理模式在实际管理中的运用有了全新的认识。体制和制度的完善旨在规范每一个员工的做事标准,却很难调动员工的积极性与自觉性。广州地铁在完善各项规章制度的同时也做到了很灵活的运用这些制度上,在制度的框架内各基层的主管领导很好的使法治+人情管理,让员工感受到更多的是组织的关心,而非制度的管制,由此而产生了对企业家一般的归属感。当然在安全方面管理规定的执行是绝对的严格,这也实现了公司安全保障前提下的人性化管理。我想这也是企业让员工“用心做事”和“做事用心”所产生的不同效果。
出差时间:2015年9月9日-2015年9月27日;
出差地点:济南、苏州、安徽、合肥、昆明分公司;
通过这次出差,了解济南分公司、苏州分公司、安徽分公司、合肥分公司、合肥分公司、昆明分公司的运营现状。
一、 商务存在的不足
1、商务打电话声音、说话声音小,氛围不高。
解决方案1:问题的本质在于这个团队业绩不好,员工之间没有竞争意识,没有人带动气氛。团队负责人、经理应该去抓重点员工培养,要经常给一些能带动气氛的员工赞美声,不要去批评或骂员工,要多赞美那些表现好的员工,从而使这些员工更活跃,让那些平常不表现的员工产生想要得到赞美的羡慕心理,在他们改变自己的过程中,经理擅于发现他们的变化,及时的给他们鼓励和表扬。
解决方案2:经理擅于去发现那些能活跃氛围的、爱表现、打电话声音大、放得开的员工,在这些员工打电话的过程中,经理多给这些员工赞扬和鼓励,鼓励和表扬员工的这种打电话的方式,给这样的员工及时的给与肯定,在表扬的过程中,那些打电话声音小,表现不好的员工肯定会受到无形的刺激,然后在被表扬的员工的带动下,他们也会改变,使自己打电话时放得更开。
注意:经理要将那些擅于表现、活跃、打电话声音大的员工放在团队的中间,能让他随时随刻的影响他人。
2、商务开张白话术较为生疏、单一,基础知识薄弱,缺少激情。
解决方案1:管理层每天早到公司,带动员工早来公司;管理层督促员工尽快吃完早餐,让他们站在一起背话术、背业务基础知识,并且督促员工大声的读出来,用以点带面的方式,让员工有一个好的状态开始新一天的工作。久而久之,员工不但能在话术、业务知识上有所提高,而且能养成大声说话、大声打电话的习惯,用员工的声音带动气氛。不要求一个团队的每个员工都能大声地打电话,只要能让那些爱表现、不拘谨的员工大声的打电话,让他们用自己的激情去带动整个团队。
解决方案2:针对开场白话术生疏、单一的问题,经理定期的让商务写一套适合自己的话术,同事要让员工在一段时间里用自己的话术去打电话,然后让商务通过自己的实践,发现自己话术的不足之处,然后改正、完善。
注意:隔一定周期,让商务写一套不同于上次的话术,让商务多掌握几套开场白话术,要让商务最少掌握三种不同的开场白话术。
3、商务对业务知识掌握不够精,为客户解答问题时,答不对题,在跟单的时候抓不住重点客户,与客户不会拉关系。
解决方案:管理层定期的为员工进行培训,不能一味的培训专业知识,要结合案例,针对性的培训常见问题解答,以演练的形式让员工注意一些在打电话中常出现的问题,从而避免商务在为客户解答时,常答不对题的问题。在跟单方面,公司应硬性规定,a类客户间隔几天去回访,b类客户应隔几天去回访,c类客户应隔几天去回访。有些员工不会回访,不会和客户拉关系,这种情况下,经理在闲暇时,应该坐在商务团队中去帮商务回访,这样不但解却了问题,而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。
4、商务总体有点慢,其表现在拨电话的速度、打电话的时间间隔。
解决方案:总监或者经理时不时的在商务区转转,督促员工拨电话、打电话的速度,表扬那些拨号快、打电话积极的员工,给那些状态不好、打电话满的员工给一些鼓励和提醒,不要直接的批评员工。
5、 员工开完早会后,进入工作状态慢。
解决方案:针对这个问题,在早会尾声的时候,着重强调一下,强调的时候要注意方式,要用一种激励的方式,提起员工的积极性,不要严肃的去针对这个问题。在这个过程中,可以以游戏的方式进行,如开完早会后,谁是最后一个跑出会议室、或者回到自己座位上的人,在开午会的时候给大家表演节目等。奖励那些尽快拿起电话进入工作状态的员工,使员工产生或养成一早就开始竞争的状态。
6、 员工在跟单上不够勤快,有的客户间隔一周才回访。
解决方案:在跟单方面,公司应硬性规定,a类客户间隔几天去回访,b类客户应隔几天去回访,c类客户应隔几天去回访。有些员工不会回访,不会和客户拉关系,这种情况下,经理在闲暇时,应该坐在商务团队中去帮员工回访,这样不但解决了问题,而且还可以让员工学习经理是如何拉关系、跟单的。
7、 话术直白、生硬,不会引导客户。
解决方案:管理层勤快一些,每天早到公司,带动员工早来公司;管理层督促员工尽快吃完早餐,让他们站在一起朗诵话术、朗诵业务基础知识,并且督促员工大声的'读出来,在员工打电话的过程中,当员工一个话术打的时间长了,经理可以去提醒员工换一种话术,久而久之,员工会很熟练的掌握多种话术,经过自己的反复实践和修改,最终形成一套适合自己的话术体系。
8、 找资料的问题,找的企业偏门,不大众化,不集中化、没有重点。
解决方案:经理尽量规定员工要找什么行业的资料,如果某些商务喜欢打那些偏门的行业,经理可以要求这些行业的资料所占比重不能超过所找资料的20%。经理定期的检查员工的资料,杜绝商务不好好找资料的习惯。让商务养成一个专攻的好习惯,建议商务可以专攻某一个区域或者某一个行业,集中精力把一个地区或者行业打透了,这样便于商务与客户签单,也对商务的签单技巧有所提升。
9、合肥分公司早会分享的东西太多,不够精简,使得员工没有兴致。
解决方案:要求分享的人语言简练,内容积极向上,简单易懂,有正能量即可,尽量避免长篇大论,这样会使员工觉得乏味,对早会的分享产生麻木感,提不起兴趣,有损员工的士气,同时也浪费大家的时间。
10、员工缺乏狼性,没有进取精神,员工习惯安逸的生活节奏。员工没有工作状态,打电话非常机械。
11、员工基础差,业务知识、专业技能有所欠缺;以至于员工没有信心,对客户底气不足。
解决方案:管理层定期的为员工进行培训业务知识和专业技能;然后在团队中树立标杆,在成功标杆的引领下,员工的自信心和激情都会得到极大的提升,最终在公司形成你追我赶、相互争锋的良好局面,使公司和员工实现双赢。
二、管理层的不足
1、 总监和经理、员工缺少沟通和交流,对商务团队的细节问题掌握不够到位。
解决方案:总监、经理和员工应及时开一些座谈会,让员工畅所欲言,把自己最近的想法,对公司的看法、对公司的建议,对管理方式的见解等各个方面让员工说出来,在不牵扯公司规章制度的情况下,对好的想法、建议进行采纳,对员工的要求、意见、不满及时的去调节和满足,让员工和管理层一条心,共同为公司的发展出谋划策。
2、总监面对员工时,面无表情,存在批评员工的情况,给员工和公司带来压抑的氛围。
解决方案:总监应及时地调整自己,以笑脸去面对员工,员工表现好了,及时的给与员工夸奖,平时多关心关心员工,要与员工以心换心,不能老坐在自己的办公桌前,应该在商务区多转转,拍拍员工的肩膀,给员工打气等方式给员工带来温暖,让员工能体会到公司有家的感觉。
三、人资团队存在的不足
1、苏州分公司人员配备较少,人资招人存在不足。
解决方案:人资团队增强自己的专业性,前期在面试中,做好细节工作,给面试者灌输我司是一个发展前景非常好的公司,而且公司现在处于发展阶段,我司员工的发展空间大,晋升空间大等思想,不要让面试者的眼光就局限在薪资待遇上,要适当的引领面试者。
四、存在的优点
1、济南分公司开午会时,员工都放得很开,气氛很活跃。
2、济南分公司员工之间有竞争意识,报账氛围做的好,能激励其他员工。
3、苏州分公司早会开的有声有色,能激发员工的激情。
4、苏州分公司商务打电话时的状态普遍较好。
5、合肥分公司管理层和员工能打成一片,能形成统一战线。
6、合肥分公司员工之间的关系维护的非常好(通过拥抱促进关系),使得公司有人气、有气氛。
7、昆明分公司管理层能龙能马,愿意和员工交流,能及时的解决员工的问题。
8、昆明分公司商务自发的喊口号,能及时的调节气氛。
五、自我分析
在这次出差中,我对我的工作性质有了更深一步的认识,对分公司的情况有了更进一步的了解,而且我也学习到了很多东西,也发现了自己有哪些不足的地方需要改进。
首先,在任主任解决分公司的问题中学习到,怎么样解决经理不会去带商务的问题。一个团队有各种各样的员工,而且每个员工的能力、性格等都各不相同,如果经理都去带,那么经理虽然很累但没有成效,所以经理必须的抓重点员工去培养,经理得调整自己带团队的方式方法,使重点员工的业绩得以上升,那么一个团队的业绩有了贫富差距,那么也会给其他员工带来危机感,促使其他员工去和别人竞争。带团队就是带人心,带人心就是给员工创造价值,让一部分人先富裕起来,让他们去带动其他员工,让其他员工有紧张意识。其次,要给员工设定目标,通过和员工的沟通,满足和创造员工达到目标的条件,然后去验收员工做到的结果。所以说,再带团队时,最重要的是沟通,在沟通的过程中才能发现问题,然后去解决问题。再次,懂得在工作、生活中,擅于认同别人的观点,承认别人观点的合理性,以及存在性,做到擅于吸收别人的观点,帮助自己更好的、更完善的看清事物的本质。最后,在工作中,以及在生活中,要擅于改变自己,从而影响别人,达到通过完善自己,来影响别人的目的。在工作中不能应用逆变,这样反而会使同事或者是下属离你越开越远,以至于自己不但没有达到目标,而且还做了很多无用功或者负功,这样就得不偿失了。所以,在工作中,要讲究顺便,让同事或者是下属认同你的改变,虽然过程会有点慢,但是我们都在向我们预期的目标改变。
通过这次出差学习,我发现了自己有很多不足:1、自己的性格有点内向,在工作中有点放不开;2、在工作中比较柔弱,缺少霸气;3、对自己的信心有点欠缺,要提升自己的底气;4、在工作中不够细心,不擅于发现问题。
通过这次出差,让我的能力也有所提升。如,在这19天的出差中,我慢慢的学会了去和商务沟通,了解商务的工作,以及通过沟通了解商务的状态等,从而能发现问题,解决问题。通过一次次的沟通,也提升了我的沟通能力,也使我自信了很多。通过和管理层的沟通,更深层次的了解到分公司的运营现状,以及运营模式,学习、整合各个分公司在管理上的一些优点。
通过这次出差,发现了自己在工作中的不足之处,也发现了自己的优点。所以,在以后的工作中,会尽可能的通过改变、学习来弥补自己的不足;在以后的工作中,将自己的优点尽可能的放大,从而达到自我提升的目的。
一、 基本情况
本次出差地点为长沙市内,根据出差前的电话拜访客户主要是湘商、新华、渤海、舟山大宗等会员单位。结合上次浙江的出差经验,这次我们重新调整陌拜的方法。并分两个小组分别负责一块区域拜访。实地到访后还是有存在部分客户资料不可用的情况,地址电话等没有完全很长时间没有更新。在谈判方面,我和骆致航同事分主、副配合,有骆致航同事进行主导谈判,包括的平台的各方优势介绍等。我主要做一些配合,补充一些客户问题解答,聊一下业务内外的话题缓解谈判氛围。
经过拜访交谈,达成意向的客户有三家。其中有湘商所长沙营运中心,湖南长沙茶叶集团等为主要意向客户。对于我中心的招商业务有着较强的了解意向。同时在拜访其他客户过程中得到一些可用资源,中辉期货长沙营业部的负责人孙总,在我们的到访后虽然没有合作意向。但是深切的交谈后,给我们分析了期货、股指、现货贵金属和农产品交易等市场发展优劣势。并给提供给我们客户群体的区域位置。
拜访过有效客户资源后,我们根据客户提供的信息,集中对区域内的写字楼进行由上至下的寻找拜访。此方法也还是有一定效果,能锻炼队伍的同时也可以发现有效客户资源。
二、行业总结
长沙地区内除交易所的会员单位以外,还有很多可挂牌上市的开发。由茶叶集团的邓总提到的“黑茶”“湘西特产”等,都是可举荐上市的。
在开发会员单位方面,很多客户考虑更高的收益都选择成为贵金属交易所的会员,对于农产品的发展,有客户担心会存在有庄家操作的现象。而且,觉得收益没有做股指、贵金属等产品高。所以不在愿意交谈。
有意向的客户,在听完我们的合作模式介绍后还是有合作的意向,但是光靠产品上市而没有交易商入金交易还是不可行的。整个盘面还是没有达到一定的交易量。所以,在招募生产商会员同时,更多的还是要挖掘会员单位。
三、个人总结
这次出差工作主要是由我负责带队,骆致航同事协助。从制定出差计划到行程中的管理,都是由我们完成。虽然是第一次做,但是还是能独立完成大部分工作。因为本次出行有向丽同事的加入,所以在工作磨合过程中会有一个新的开始。在工作上面基本是没有问题。但在团队出行中,我个人认为还是有几点没有做最好。
学生总结报告篇十一
尊敬的各位领导、各位老师、同学们:
大家好!我是美术学院10.01班的学生姜春冬,2013我参加了学院组织的顶岗实习支教活动,并有幸作为支教学生代表来发言,借此机会我向各位领导、老师和同学们汇报一下我们在支教实习期间的学习、生活及实习感受:
在支教之前,我认为学校的一切都应该是美好的,教室是宽敞明亮的,设备是先进齐全的。到了那里才知道,教室里仅有五六张桌子,孩子们求知的眼睛成了教室唯一的装点.然而简陋的环境并没有阻碍他们对知识的好奇。他们小脑瓜里总是装着那么多的奇思妙想,充满欢乐。记忆犹新的一节课假如我是巨人有一学生这样说:“老师,我觉得你们就是巨人,我以后一定要好好学习,做一名像您这样的老师”.我想,我不是巨人,能坚持在农村教学一线的教师才是真正的巨人。
通过这次支教活动,我深刻的理解了教师职业的神圣和光荣,也体会到,它不仅一种是优质资源的输送,更是一种情感、爱心的倾注..
我希望,在以后的两年,三年,抑或是一辈子————当我真正走上讲台的时候,我仍没有丢掉这份最初的真诚与感动,我仍带着这份爱,挥舞手中的画笔描绘未来。
最后,感谢各位领导和老师们,给了我们这次实习支教的机会!我想说,能够在大学期间拥有这样一段美好的经历,是我们的骄傲,更是我们的荣幸,以后我们一定会更加尽己所能,出色表现,让母校以我们为荣。
谢谢大家.