“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!
清扫组年终总结报告篇一
20xx，镇环卫办在镇党委、政府的统一部署和要求下，加强领导，精心组织，努力抓好工作落实。现将有关情况汇报如下：
为确保工作有效开展，成立由镇长任组长，分管领导任副组长，各工作区总支书记、有关部门主要负责人为成员的镇环境综合整治工作领导小组，制订了《关于开展环境卫生集中整治活动的通知》。将环境卫生集中整治工作纳入镇委2号文件中的阶段性中心工作。通过抓干部督导参与、落实整治任务、属地管理责任“三个到位”的要求，对有关人员和路段进行责任分工，做到任务明确，责任落实，由点及面，协作配合，齐抓共管，凝聚成环境综合整治工作的强大合力。
结合卫生城及文明城创建工作，通过召开镇村干部会，运用标语、宣传栏等多种形式和渠道，动员广大干部群众积极投身环境整治活动，认真清理房前屋顶的柴草、杂物，并按要求搞好村落卫生，农民环境面貌得到有效改善。充分发挥全体包村干部的职能作用，加强对农民群众的教育引导，使大家自觉养成维护良好环境、建设美丽村庄的大局意识、责任意识。共动员参与整治活动的各级干部群众8000余人次，出动宣传车120台次，悬挂标语、条幅360条，形成人人参与，齐抓共管，合力整治的良好氛围。
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结合镇域实际情况，明确整治活动的内容重点和基本要求。加强对丰收河、干渠及各村内排水沟的清理和管理，引导广大群众做到不向河塘乱扔垃圾杂物，不在河塘边私搭乱建。组织开展以清洁家园为主题的环境突击整治活动，对城乡暴露性垃圾、乱堆乱放杂物、杂草等进行集中清除，今年，在大规模的环境突击整治活动，共出动挖掘机70台次，卡车410车次，清除卫生死角500多处，清运垃圾、杂草2.3万多吨，环境整治取得了明显实效。集中整治“露头丑”，清理粉刷九条主干道小广告4000余处，干渠路拆除违法建设露头丑20余处，镇及各村粉刷墙壁1.5万余平方。在此基础上抓提升，大力推进绿化工作，先后对金源路、金德路、蒙山一路及永安四路进行绿化提升，绿化面积7万平方。
根据《xx区城乡环卫一体化实施方案》的要求，筹集垃圾清理及有偿服务保洁费用环卫资金实行镇、村、企业三级统筹，各村按照每10-15户设置一个垃圾桶，每500人设置一个垃圾方箱，每户一个小垃圾桶，截至目前，镇辖区建设3个垃圾中转站，配备6辆垃圾钩臂车，洒水车一辆，机扫车一台。54个村社区共配备小垃圾桶4万个，垃圾桶2600余个，垃圾方箱210个，保洁人员218人，实现了常态化保洁。
以实现长效、常态管理为目标，按照一体化、市场化、信息化、无害化的“四化”模式，镇制定了《城乡环卫一体化工作考核办法》，环卫办每周至少巡查1次，每月量化打分2次，打分的平均成绩作为保洁公司环卫工作本月得分，作为给保洁公司拨付单月环卫经费的依据。务必做到垃圾日产日清，无积存垃圾，从制度上为环境卫生整治工作提供保障。
xx年，虽然我们做了大量工作，全镇的环境面貌有了较大改观，但我们工作中也存在一定问题。一是垃圾随意堆放的现象时有发生，二是农村环境设施的投入各村投入差距较大，对环卫城乡一体化有一定影响。20xx年，环卫办将在继续努力做好以下几个方面工作：
一、加强宣传教育，倡导清洁文明的生活方式。
二、加强督导检查。强化考核，落实责任。将保洁督导考核常态化、长效化，严格考核办法，确保整治、保洁效果。
三、多方筹措资金，进一步加大环卫投入。
清扫组年终总结报告篇二
20xx年，我所的各项工作紧紧围绕创“省级卫生城市”的为重点工作，以“转变作风作表率，为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推进各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。现将2011年全年工作总结如下：
我所现有人员97人，其中正式工19人，临时工78人。日清扫面积约84万平方米，每天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约50吨，网罩行车。
（一）水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》（29）号记录摘要的会议精神，我所从2011年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的情况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原来的每天1车提高到每天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。
（二）日常工作情况
1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行“定员、定岗、定任务”，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，责任、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前“3人一组，5人一群”的旧体制，消灭了“窝工”现象、出现问题后的“连坐”现象。改革后，整体提高了职工的积极性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改进办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力；认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实责任制；加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象发生；加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际，制定工作目标。我所实行一级监督一级的责任到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日必须进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在；如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长责任不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制，由我所监管人员按清扫保洁程度打分，工业园领导监督打分实施情况，给予承包人一定的压力，促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。
清扫组年终总结报告篇三
建始县环境卫生管理所20xx年度在县委、政府的领导和各级部门的大力支持和重视下，环卫专业队伍领导班子从制度的健全、管理力度上入手，通过广大环卫工人的艰苦努力，使建始的市容和环境卫生面貌发生了巨大改变，环境卫生整体水平保持了良好势态，在社会各界和广大市民中产生较好反映。
一是在干部职工的整体素质和责任心上有明显提高，人人认清新的形势所担负的责任，感觉自己肩上的担子重、压力大，有一个朝气蓬勃、开拓进取，不怕困难，迎难而上的新氛围。二是变化大了，城区的环境卫生比以往洁净了、亮堂了，街上基本上看不到暴露垃圾，过去只有在省、州来人、有大的活动，靠打卫生突击才能看到洁净、亮丽的那种不正常的想象一去不复返，各级领导和社会各界以及广大市民对大街上每天都有洁净、亮丽的效果感到十分满意，对环卫的赞美声多了。三是管理到位，质量标准更高，要求更严格，各种管理制度进一步健全和精细化。四是基础配套设施改善，服务与被服务、管理与被管理之间的关系逐步变得融洽。五是广大市民对环境卫生意识有很大提高，对环境卫生建设的支持、理解和配合更多、更大、更热忱，乱倾乱倒垃圾的现象明显减少。服务与管理正在一步一步地走向科学化、制度化、正规化、经常化的长足管理机制，广大的市民开始克制原来那些严重影响市容和环境卫生面貌的乱丢、乱扔、乱倒等的不良习俗，全民正在逐步养成爱护环境，从我做起的优良习惯。六是环境卫生建设在生活水平日益提高的广大人民生活中越来越被关注和显示其重要性。
1、武装头脑，保证思想认识上的高度统一。首先是抓班子建设，带好班子成员的龙头作用，做到以身作则，身先士卒，增强班子领导集体的凝聚力和战斗力。抓管理队伍的骨干带头作用，跟班作业，跟踪管理，保持生产、服务与管理上不脱节。抓党员队伍的先锋模范作用，建立、划分党员责任区、示范岗，围绕环境卫生中心工作广泛开展各种有益的活动，激发广大群众的工作热情，同时，以开展“创先争优”活动为契机，设立生产管理、清扫清运服务、规费征收、文明执法等不同类型的先锋岗，倡导广大干部职工结合工作实际，开展大学习，大比武，分队、分片、分路段开展劳动竞赛，比质量、比效率、比服务水平、比群众满意程度。
2、健全管理制度，明确目标任务与责任。以钱养事，用制度管人是环卫所工作的根本。制度是规范队伍行为的重要措施，也是强化队伍自身建设的有效保障。工作未动，制度先行，环卫所这一届领导班子自20xx年2月调整伊始，坚持狠抓环卫队伍建设，不断完善管理机制，提升管理人员的管理能力，制订并不断完善《县环卫所年度工作方案》、《环卫工作目标管理考评细则》和《县环卫所管理制度汇编》，这些举措划定了职责，明确了目标，规范了行为，确立了相应的奖惩措施。
3、实施督查，强化鞭策、约束规范行为。实施有计划，有步骤、有落实的督查办法，坚持做到日日有督查，月月有考评，对每次发现的问题及时记录、及时反馈、限期整改、当月兑现奖罚。为让各队相互了解生产情况，培养各队的全局观念，加强联系，互通有无，便于发现问题，及时解决问题，我们实行双日例会制度，每逢双日的上午9时，无论天晴下雨，周末假日，组织各队管理人员准点开会，由督查组提出日常检查工作中的问题，各队反馈工作情况和意见，讨论解决方案，并在下一阶段的工作中具体落实。同时实施每月突击检查制，并根据例行检查和突击检查结果进行排名，排名结果在当月《督查通报》中公布，并给予优胜者适当的物质奖励。
4、加强渣土管理力度、加大建筑渣土规范管理。年初，为加大渣土管理力度，我们对渣土办工作人员进行了充实，成立了渣土管理巡查组，负责对城区建筑工地的渣土清运实施全时段，全地段覆盖式管理，并对县城周边建筑渣土倾倒场全面整顿，一些手续不全，无证经营的违法倒场清查屏蔽，并坚持进行巡回监察检查，做到发现一处，治理一处，关停一处，决不姑息，迄今业州城区周围已基本杜绝建筑渣土违章倾倒。
5、治理边角死角，让垃圾无处藏身。为了治理县城大动脉广润河，县委县政府投入大量资金建成了五级翻板坝，排污箱涵，完备了河道治理的基础建设，但由于市民素质参差不齐，有向河道抛洒垃圾杂物的现象，导致水面和箱涵上经常有纸屑等杂物，影响了河道治理和整体形象。针对这一问题，环卫所一方面安排专人清理箱涵和河道上的垃圾，一方面组成治理专班向县卫生局、县林业局、县一中、农机学校、广润社区等沿河相关责任单位及居民发放宣传单2000余份，讲明情况，并逐家逐户对相关人员以共建良好人居环境为核心提出要求。对于城郊居民集聚区和道路出入口外延，因尚没有纳入统一管理，垃圾乱倾乱倒成为死角，影响城区卫生整体效果，对此，我们义务进行不定期清理治理，把管理尽量向外扩展延伸，并投资帮助建立一些垃圾池协助管理，与社会各界共同治理，经过标本兼治，目前已经基本达到预期效果。
6、加强宣传，提高广大市民的环卫意识。广泛利用报刊、电视等新闻煤体进行宣传，同时还单位自己编发环卫之声简报、印发传单、口头宣传，借助学校、社会等团体的力量用不同形式进行宣传教育，努力提高广大市民的环境卫生意识，培养“洁净城市人人有责、爱护卫生从我做起”的社会风气，最大限度地争取社会各界和广大市民对环卫建设事业地关心、支持和配合。比如在一直难整干净的奎兴楼路实验小学路段，学生乱扔垃圾的现象严重，我所直接找学校校长联系，校长亲自拟稿组织全校学生进行以“爱护环境，从我做起”为主题的演讲大会，动员广大师生互相监督，并把爱护环境卫生列入对学生道德教育的重要课程，起到了立竿见影的效果。
7、艰苦创业，力求小型生产设备自给。在资金严重短缺的情况下，为保障生产，我们不等不靠，千方百计想办法、增收节支，结合实际，广泛开展“我为环卫献一计”活动，充分发挥来自群众的智慧，采纳“金点子”，组建修理组，建起保洁车制作与修理维护车间、木工车间。去年来，还通过购件加工组装、回收拆取旧件组装保洁车38部，利用回收旧油漆桶加工制作保洁桶1500个发放到沿街门店，自制板车20部，自己加工制作大小不等的木质垃圾箱200多个，保洁铲50多把。从修理组建立以后，我们的保洁车没有花钱在外修理，没有在外购买过板车、保洁车、垃圾桶、垃圾箱等小型生产设备，累计节约资资金20多万元，既缓解了资金矛盾，又保障了生产，我们的经验得到本州各县的借鉴，我们的产品甚至还推广应用到本县官。
清扫组年终总结报告篇四
20xx年即将过去，又要迎来新的一年，回顾自己在这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，本人力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。虽说本人到单位工作时间未到一年，担任代班驾驶员一职，每天要出不同车辆外出，处理不同的情况，但从没放松过要求，反到以更高的标准要求自己。对于我们来说，安全行驶就是生命；认真贯彻局及所里的各项任务。在本职岗位上，按照所领导及科领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。
作为一名洒水车驾驶员除保证了本单位工作用车外，积极参加局、所组织的各项活动。为降低车辆经费支出，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。
每天凌晨，当人们还沉静在甜美的梦乡时，我们环卫工人已在为城市梳妆打扮，用我们的辛勤劳动换来了城市的整洁靓丽。环卫工人普通而平凡，在日常生活中人们很难想像环卫工人，记住环卫工人，有时甚至瞧不起环卫工人，还会投去冷漠的目光，为了给人们提供舒适优美的环境，“脏了我一人，干净千万家”是我做为环卫人的人生格言，无怨无悔，默默奉献。为了响应县委县政府的号召，为了把我们美丽的`竹乡安吉打扮得更加靓丽，为了提高我们竹乡每个市民的生活质量，我做为千千万万环卫工人中一员坚决做到。
工作中处处以身作则，爱岗敬业，进入单位来勤勤恳恳，踏踏实实地做好本职工作，不管刮风下雨，还是炎炎烈日，每天总是准时到岗按时离开，从来没有迟到、早退。特别是进入秋季落叶期，一阵风后，路面到处是树叶，及时一刻不停地把一堆堆树叶清扫装运走，以保持路段卫生干净整洁。工作虽然艰巨、繁杂但倍感责任重大，没有半点懈怠，认真负责，为了提高保洁质量与效率，见脏就清，见尘就扫。始终坚持艰苦奋斗的作风。能够认真遵守所里制定的各项规章制度，努力提高工作效率和工作质量；做到尊重领导、团结同事，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去，保持政治上的清醒和坚定。尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，及时完成交办的各项工作，认真履行自己的岗位职责。
近一年来，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了自己所承担的工作任务，在政治思想觉悟和日常工作能力等方面都取得了一定的进步，不断增强思想政治修养。牢固树立共产主义的远大理想和社会主义的坚定信念牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作出发点和落脚点。
学习城市管理相关的法律、法规、规章和环卫队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的综合服务素质和水平。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自己的综合素质。
尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与环卫战线的其他同志一起努力工作，在所领导和本科室领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。成为一个出色的环卫洒水洁净车驾驶员和新时代合格的环境保护工作人员。
7篇总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此好好准备一份总结吧。那么如何把总结写......
清扫组年终总结报告篇五
入环卫处工作以来，在处党委的正确带领下，我一方面不断加强政治、业务学习，提高自身的'政治觉悟和业务水平;另一方面，我严格要求自己，自省自律，努力工作。回顾半年来的工作，现从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行自查，既是对过去工作的总结，也是对自己今后工作的促进。
在工作中顾大家舍小家，始终把集体利益放在第一位，把实现自己的人生价值同维护集体的利益紧密地结合起来，不争名夺利，不计较个人得失。无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事业的关系。周围领导同事们的特别能吃苦、特别能奉献的精神也一直激励着我，使我在潜移默化中能不断的提高自身素养，更加努力工作。
我主要从以下几个方面提高自己的能力：
1、坚持不懈加强业务学习、提高业务素质。
2、经常奔赴一线深入工地，了解工地的实际情况，为准确的执法行动提供事实依据。
3、在工作中严格要求自己，团结同事。在服从领导安排的同时，也充分发挥自己的主观能动性，尽善尽美的完成各项工作。
4、注重和同事们的交流，在工作中做到了相互支持、相互帮助。
5、遇事不推诿、不抱怨，积极参加处里的各种文体活动，并取得了领导的一致认可。
自进入垃管处以来，我始终保持良好的精神状态和饱满的工作热情，每天提前半小时到单位，预先做好一天的准备工作。工作中我兢兢业业、勤奋认真，能及时的完成领导安排的任务。工作繁忙任务较重的时候也都加班加点完成。
在我们的努力下，违法外运建筑垃圾的行为得到了有效的制止，从而为维护市城市环境卫生贡献了一份力量。垃圾分类试点工作中我负责与市南区的联系协调，切实做好了上传下达工作，保证了垃圾分类工作持续稳定的开展。
无论做什么事情我都很注重自己的人格和名誉，绝对不会有越轨违纪的行为发生。作为一名入党积极分子，我时时刻刻以党员的标准严格要求自己，不断加强政治思想和道德修养，廉洁自律，保持清醒的头脑，严格遵守党的纪律，努力工作，不辜负领导的期望。
这半年来，我在获得很多工作经验的同时也认识到了自己的不足之处，但在领导和同事的关心帮助下，我会改正不足，争取为环卫事业贡献出自己最大的力量。
清扫组年终总结报告篇六
承着去年创建国家城市的东风，xx年我处在“”学习的基础上，进一步认识自我，找出不足，开拓新的思路，为使环卫处的工作走上规范化、现代化而不断努力奋斗。主要的工作有以下几方面：
把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为上的落实，如《承包队人员责任制》的出台后，根据人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的。
作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。
在人事工作中，文秘人员从事单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。
因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。在今年开始，我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。
对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。
通过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收费软件；同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和保洁费授权书》；对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。然后将所签回的××户住户和××个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，在十月十三日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费××户，达六成多；单位（主要是店铺）成功扣费××户，也达到了五成。
这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现规范化，办公自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。
清扫组年终总结报告篇七
20xx年，市容环卫局按照县委、县*的工作部署，全面贯彻落实市、县“三会”精神，结合本单位年初工作计划，全面推进城乡生活垃圾治理，狠抓文明县城创建工作落实，推动行政服务行为规范有序开展，环卫事业呈现良好的发展态势。现将20xx年上半年主要工作简要总结如下：
(一)全面细化任务，扎实推进城乡生活垃圾治理。
自去年10月24日召开全县城乡生活垃圾治理动员大会以来，我局紧紧按照省、市城乡生活垃圾治理工作要求，全面推动县城和各镇(含街道、度假区，下同)的生活垃圾治理工作，加快城乡环卫基础设施建设和设备、人员的配备，大力构建“户收集、村集中、镇转运、县处理”生活垃圾收运治理模式，进一步夯实了城乡环卫统筹一体化发展、环卫公共服务均等化基础，为实现创建国家生态县提供了保证。
一是完成了垃圾收运处理设施专项规划。根据省、市有关要求，我县已于20xx年11月委托深圳市新城市规划建筑设计有限公司初步编制了《xx县城乡生活垃圾处理专项规划》。今年上半年，就《专项规划》面向县有关职能部门征求了意见，召开了专家论证会，使《专项规划》成为指导落实城乡环卫公共服务均等化的纲领性文件。
二是完善了xx县垃圾无害化处理场配套设施。我县垃圾处理场已于去年12月基本建成，今年以来，通过加快对处理场污水处理站、进出场道路、设备等配套项目完善，并参照深圳、河源、惠州等地的管理经验，组建了县垃圾处理场的管理队伍，县垃圾无害化处理场即将全面投入运营，提高我县城镇生活垃圾无害化处理率。
三是加快了城乡转运站和自然村收集屋(池)建设。县城方面：县城已完成1间转运站的升级改造工程，其余2间压缩站正加紧办理报批手续。乡镇方面：按照“一镇一站”要求，全县16个乡镇完成了12间转运站建设任务，配套设施加紧完善中，其余4镇正加快建设中。同时，按照“一村一点”要求，全县245个行政村、2247个自然村共投入1000多万元完成了垃圾收集屋(池)建设，并投入使用。
四是完善了运输车辆。积极推行密闭、环保、高效的垃圾收运系统。目前，县城投入1600多万元购置压缩车、洗扫车及方向式手扶拖拉机共30台，*山、大岭等12个镇共投入1100多万元购置压缩车、洗扫车共17台(套)，其他各镇均具备较强的运力，城乡生活垃圾收运效率进一步提高。
五是抓好了净化城镇工作。
1、加大宣传力度。在县电视台播放了“xx是我家、卫生靠大家”、“清洁在手中、文明在心中”、“垃圾不乱扔，xx更美丽”的宣传口号和倡议书;在全县城乡特别是工业重镇广泛开展中小学“一生带一户、一校带千家”和“小手拉大手、文明一起走”等宣传活动，形成了良好的宣传氛围和带动效果。
3、开征城市生活垃圾处理费。我县全面完成了垃圾处理费开征前期工作，着手在县城和周边镇开征城市生活垃圾处理费。
4、推进垃圾分类试点工作。扎实推进县城广厦花园等3个居民小区垃圾分类收集试点工作，已完成宣传栏、垃圾分类宣传手册的制作及分类收集垃圾桶的布点等工作，取得成功经验后进一步推广。
六是深化推进乡村清洁工程。全县245个行政村已建立健全了卫生保洁制度，各自然村已配备保洁员2247人;推动抓好“乡村美、大清洁”、“美丽乡村，环卫先行”农村清洁工程活动，各镇加大力度清理农村路边、河边、池边、海边和公共区域等“四边一区域”积存垃圾;抓好港口、*海、巽寮等沿海镇内海漂浮垃圾和沙滩生活垃圾的清理工作，城乡面貌进一步美化。
七是不断健全长效机制。县出台了《xx县城乡生活垃圾治理考核办法》，明确了考核方式、评分标准、奖补办法等，把城乡生活垃圾治理工作绩效列入各镇党政一把手政绩考核。上半年县财政已落实了对设施建设及保洁员配备等方面的补助资金，为推动成效机制建设提供了保证。同时，认真落实《乡镇环境卫生质量检查通报制度》，采取“月抽检、季普查”的检查督查办法，上半年落实检查通报2次。同时，我局以办理*重点提案为契机，全面贯彻《水环境保护法》，加强与环保、水务等部门的沟通协调，进一步加大城乡特别是西枝江流域生活垃圾治理，建立西枝江流域检查机制，水环境保护机制得到健全。
(二)强化整改落实，深化推进文明县城创建工作。
根据《xx县20xx年创建广东省文明县城环境卫生整治工作方案》(xx创建[20xx]6号)精神，我局进一步明确部门责任分工、整改范围、具体措施，完善工作机制，为迎接文明县城测评验收奠定了基础。
一是保洁管理更规范。加强县城主街道进行机械化清扫工作，街道洁净度不断提升;大力抓好城乡结合部、城中村卫生死角专项治理，城乡环境面貌有改善。在扩展服务区域增加配备环卫工人，加强对主干道采取“两班倒”巡回保洁，严格落实居民小区、内街小巷等收集区“一天两收集”的管理，县城环卫管理水*更加规范。
二是责任落实更到位。通过在县城发放8000多份环卫宣传小册子，进一步落实《门前三包》责任制，联合有关部门加强对临时堆放建筑垃圾治理，及时查找源头，按时、按规定清理，今年以来，清理主要街道建筑垃圾80吨，共20余车次，确保了主要道路卫生整洁;按照创文办要求，不断强化环境卫生窗口整治工作，建立健全电话投诉跟踪处理机制，服务水*进一步提高，实现了环境卫生投诉件件有落实。上半年有效处理投诉85件。
三是配套整治更有力。抓好了创文包干区的责任落实，并积极配合县城各单位包干区的垃圾清理工作;抓好周末清洗街道活动，实现街道干净整洁，县城人民路、建设路、新*路、华侨城大道等已成为新的文明样板路段。加强对垃圾中转站升级改造同时，加强对垃圾运输车的管护，确保收运过程不出现跑、冒、漏、滴现象;加大对果皮箱的安装维护管理力度，安排专职人员每天对街道果皮箱进行维护，确保果皮箱卫生整洁;落实对垃圾转运站的维护管理，定期消毒除“四害”，治理乱放杂物等现象。
(三)抓好规范管理，不断完善依法行政工作。
清扫组年终总结报告篇八
新的一年开始了，回顾的工作，在酒店领导的正确指导和帮助下，有大家的团结合作和自身的不断努力，能带领客房部员工圆满完成酒店的各项工作，一些服务细节上还存在的不足，需要我们不断改进和完善，继续发扬团队精神，争取在明年有新的成绩。下面把我一年来的工作总结如下：
酒店是以服务为核心的行业，员工的素质高低，直接影响到酒店的兴衰。因此员工素质、服务质量提高是酒店经营最为关键的'环节。客房人员多，工作琐碎，每一项工作的完成都需要员工携手并肩的努力，这样人员管理就至关重要。员工除了定期学习酒店的一些规章制度、质监部给客房培训礼节操作知识外，每一天早班会我都要把前一天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正，往好的方面引导，以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会，总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬，存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么，怎么做。从而进一步提高人员素质和服务质量。
客房部卫生质量保持比较稳定，卫生质量是客房的生命线，部门的任何一个环节都不可以出现半点马虎，客房一如既往的坚持“员工自查、班长检查、经理抽查”的宗旨，客房有一段时间在缺员的状况下，我们及时进行了相应的调整，机动灵活的安排了班次情况，这种情况下，使客房卫生仍能保质保量，也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上，督导员工遵守店纪店规，严格按照服务规范、标准和程序进行服务。
客房部占酒店经营区域的面积很大，投资也占酒店整体投资的较大比重，客房设施能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上客房部严格执行设施设备保养规定，在安全方面做到对电器开关，水开关，门锁，门链，暖气、空调等及时定期检查，对跑冒滴漏盗等现象防患于未然。定期投放鼠药，蟑螂药等，及时防治害虫对客房的危害，及时观察，消毒，防止了传染病的传播。对老弱病残等住客人及时提醒，避免了摔倒划伤等现象发生。
服务质量有待向高级别学习，人员素质有待进一步提高。尤其会议接待人员在操作程序上有待规范化，需要进一步培训。客房巡查、定期检查制度需要进一步加强，将事故防患于未然。小物品、软片的保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。
在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训，提高服务质量，使服务质量趋于规范化。继续加强客房卫生管理，做到“员工自查、班长检查、经理抽查”，丝毫不能马虎。加强仓库、消毒间摆放储存上的管理，严格控制报废标准，节约开支。注重本部门工作作风，加强人性化管理，团结一致，形成良好的工作氛围。
