总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
万能工作总结篇一
时间过得真的好快，我到公司工作也是刚刚好满了一年了，过去的一年，我也是得到了许多同事的帮忙，教我怎么做事，告知我如何的适应公司的环境，也是让我彻底的融入到公司之中，我也是有挺多的方面都是得到了进步，工作之中也是有一些小小的成就，对于过去的一年，我也是要对个人的工作来总结下。
能来到我们公司，其实我也是感到有些不行思议，究竟我是个刚毕业的学生，那时候通过一次次的'面试，我以为我确定会被刷下去，但想不到还是有时机进入到我们公司，而有了这个时机，我也是牢牢的去把握，在工作里解决问题都是敢于去处理，不畏缩，积极的对待，遇到不懂的，我也是会很认真的去问同事，去突破自己的舒适区，可能对于别人来说，这份根底的工作比拟简洁，但是对于当时的我来说，还有很大的难度，不过我都是不断的去进展思索，体会工作该如何的去做，一个问题一个个的都去解决，在处理之中，我也是成长很快，进步很大。
虽然熟识工作之后觉察许多事情都是重复性的，但我也不觉得就这样做就行，而是寻求创新，想方法转变工作的方法，去提升效率，尽可能的在每日的工作之中，逼迫自己成长，把工作做得更加完善，一个问题的消失，我也不只是想着如何解决就行了，而是思索这个问题为何会消失，是否有更好的一个方法去解决，虽然同事教我的是已经很胜利的好方法，但是时代在变，而且状况也是在变的，我也是想要打破以前陈旧的一个方法，去查找到新的方法和方向，只有这样多去思索，那么问题不但是能解决，自己也是有更大的收获，同时找到问题的根源之后，我也是可以在以后更好的预防这种状况的发生。
我究竟还是个新人，所以在这一年里也是犯了不少的错误，不过我觉得不犯错虽然好，但是犯错却是更能让我成长，让我明白我的缺乏在哪些地方，我又有哪些是需要去转变，需要去完善的，在这一年里，我也是通过这些错误，熟悉到自己的一个缺点，在不断的完善和改良之中，我也是成长的特殊快，并且也是收获挺多的，特殊是让我得到了领导了确定，一些做的好的事情也是得到了表扬，这也是让我对于工作更加的有动力了，也明确了自己的方向和以后要连续去提升的地方。
万能工作总结篇二
每个人生来就有知识。虽然目前我的知识结构还很差，但是我知道我想学的东西要靠努力学习，努力实践。没有实践，学习是无源之水，无本之木。这次训练让我在一瞬间成长了：我们不可能永远待在象牙塔里，过着无忧无虑的生活。我们总要走向社会，社会是我们年轻一代推动的。这就是我们千里练兵的经历和感受，不久之后，我将面临就业压力或者继续深造。我觉得我应该好好管理自己的时间，充实提升自己，不要让自己的人生留下任何空白！
除了学习到很多专业知识，也了解了一些社会现实，包括人际交往的信息，沟通方式，相关礼仪。对于团队发展，我对团结有很深的理解。团队合作讲究沟通和信任，不能轻视做小事，永远友好坦诚。将专业理论运用到具体实践中，不仅加深了我对理论的掌握和运用，也让我一次又一次有了难忘的开发经理，这也是实训最大的收获。此刻，我对“一个人最大的财富是他的人生经历和关系网”这句话很有感触，因为它确实对我们帮助很大。只可惜这本教材里的知识毕竟有限。通过实训，我班的同学都有这样一个感受，课本上的理论知识和实际工作差距很大，只有知识远远不够，专业技能亟待提高。从一开始的笨手笨脚到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这离不开我班每个人的努力。十个月的实操训练教会了我们很多，同时也锻炼了大家踏实稳重的潜质。大家都很珍惜这个来之不易的实战训练机会。
回想我踏出校园门槛的那一刻，距离实习已经快一个月了。虽然时间不长，但从我个人的角度来看，似乎在思想上经历了多次反复琢磨、修改、重新定位。
每天，我们都要面对没完没了的账单、签名等。而且我们很讲究每张账单盖什么章，怎么写。还有很重要的一点，员工要有良好的心态，耐心向不理解的客户解释。在师傅的支持下，我各方面进步很快，对银行工作有了全新的认识。在工作中要坚持“认认真真做事，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，兢兢业业。工作期间，你要按时认真的完成任务，每一项业务都要用心。
刚从学校步入社会时有一颗躁动不安的心，但工作后，个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的敬业精神，即能游刃有余。这主要体现在日常工作中的很多琐事上，从细节入手。在金融市场竞争激烈的今天，我不仅要加强自己的理论素质和专业水平，还要加强自己的专业技能，这样才能在工作中得心应手，更好地为我们的客户提供方便、快捷、准确的服务。
在实习期间，我深深体会到团队合作的重要性。我记得我已经独立工作两周了，没有第一次那么紧张。那天银行业务很多，系统太忙，电脑运行很慢。其中已经进行了一次x元的取款，但是发票无法打印，流水检查成功。主管确认业务已经成功，但发票必须手工填写。但是到了晚上，我发现x元不见了。再查水的时候发现x元的提现还在路上。但当时主管也确认了，确认成功，可能是因为系统不好，电脑自动充值，所以出现了这种情况。幸运的是，客户的账户是在我们银行开的。同事帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了x元。当时真的很感谢银行里的每一个同事，我也意识到团队合作真的很重要。
万能工作总结篇三
回顾xx年，在这些年里，我收获了成长，交到了朋友,最重要的是,在领导们的帮助下，在xx这份工作与大家一起取得了较好的成绩，为公司贡献了自己的力量。如今,我对自己个人的情况做总结如下:
1.工作思想
在工作的思想方面，我收到了领导和团队很深的影响。领导教导了我作为xx公司一员的责任以及公司的文化理念。让我有了在工作思想上的基础,这让我在自己岗位的工作.上,能严格按照领导的要求去完成自己的工作，并不断的提升自己，加强自己作为xx人的责任感。而在团队方面，身边许多优秀的同事都是我的榜样、前辈。他们对于工作的热情，深深的影响着团队中的每个人,当然也包括我。看着他们为工作不断的努力和改进，我心中也逐渐被这份热情点燃，并在工作中积极的发挥自己的努力，让自己能我工作做出更加积极的贡献。
2、团队思想
团队中，我们每个人都有自己独立的思想，但在领导的指挥下,我们却能积极一致的为同-件事而努力!越是融入这个团队，我越是发现自己的渺小大也越来越相信，团队的力量足以战胜一切!
在工作上，一直以来,我严格遵守公司规定。不早退,不迟到,岗位工作上,严格按照要求办事,并不断的更新自己,紧跟公司发展的脚步，不但完善自我的能力!这年来,我在领导的指点下成长了许多。当然,其中也不乏有前辈们的指教和传授。但更重要的是，在团队中,我学会了与大家讨论和学习，将自己的经验分享出来,也吸取其他同事的的见解。这让我们整个团队得以发展，得以新兴向荣!
xx年来，我改变了很多，但想要更好的完成自己的工作，我还需要继续努力，并不断的在知识和经验上加强自己。为此，我会继续在工作的道路上学习,不断的成长下去。让自己为对今后xxxx的发展，贡献更多的力量,为自己的成长,铺下道路!
万能工作总结篇四
我于xxx年xxx月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将xx月的工作总结如下：
作为公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这些基本上做到了事事有着落。
作为公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。
入职到现在，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：
第一，用户回款额这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务。
第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手。
在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。
万能工作总结篇五
时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
在过去的20xx年，在领导和同事的帮助下，通过自身不懈的努力，我在工作中得到了锻炼，取得了一定成绩。
“回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作，同时也是一件痛苦的事情，想想开初自己的雄心壮志和种种计划，有的没能付诸于实施，或者虽然实施了，却效果不那么理想，也不得不让人遗憾。好在我们还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。
这对我们镇的经济影响本来很大，可是在我们的努力下，战胜了金融危机的危害，这是值得我们欢欣鼓舞的事情。在经济建设和思想建设上，我们都取得了很大的进步，这些都是和我们的以往努力分不开的，相信我们一定能够做好我们镇的工作。
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，贯彻十七大精神，积极实际“三个代表”，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：
本年度，我校继续坚持“校以育人为本，师以敬业为乐，生以成才为志，促进金小可持续发展”的奋斗目标，继续坚持“以人为本抓管理，全面育人创特色”的办学思想，提出了“以人为本抓管理，自我提高争名师，品学兼优当三好，更新理念促质量，开拓进取求发展”的工作思路，经过全体教职工的齐心努力，学校各项工作均取得了令人满意的成绩。本年度学校被命名为“xxxxxxx小学”现将xx年度学校工作总结如下：
万能工作总结篇六
今年的一二九小合唱是我校新一届学生会主办的第一项活动。活动取得了比较成功。
一、紧张。近来，在组织活动的过程中，最担心的就是观众人数、活动流程控制和效果。那天晚上观众没有达到预期的效果，但人数还基本满意。紧张之二就是活动的创新。今年的一二九活动，我们有了较大的创新，特别是在节目形式上，进行了大胆尝试，效果还不错。
二、高兴。整个活动节奏还不错，主持人的主持词和主持形势很好，有很深刻的刺激观众的效果，特别是结束词，具有很强的煽情性和鼓动性。各院系的演出效果比彩排的时候好得多，各院系在关键时刻作了工作，也充分体现了我校学生的集体荣誉感。
三、欣慰。我觉得学生会的演唱是历年来学生会最成功的一次，马荔同学的辛勤工作为演出的成功奠定了基础，学生干部的深情演唱是锦上添花。
四、自信。在清理现场时，我看到了我做学生时代的一幕：所有工作人员都在认真清理现场，有一个穿着礼仪服的同学默默地在撕地上的透明胶，主席团的同学在抬地毯......。这时，张欢过来跟我讲，跟同学们讲点什么，我没有犹豫就同意了，讲话时的声音有点低成，很感动。以前总是批评学生干部，现在他们比较成熟，节奏比较合拍。
五、感谢。感谢各院系团总支、学生会付出的'辛勤劳动，感谢学生会做的工作，感谢所有参赛的学生，感谢出席晚会现场的领导、评委、老师、观众和工作人员。成绩只是符号，心里收获，道德震撼，才是我们要的成绩。
万能工作总结篇七
通过这次实训，我收获了很多，一方面学习到了许多以前没学过的专业知识与知识的应用，另一方面还提高了自己动手做项目的能力。
本次实训，是对我能力的进一步锻炼，也是一种考验。
从中获得的诸多收获，也是很可贵的，是非常有意义的。
在实训中我学到了许多新的知识。
是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会，原来，学的时候感叹学的内容太难懂，现在想来，有些其实并不难，关键在于理解。
在这次实训中还锻炼了我其他方面的能力，提高了我的综合素质。
首先，它锻炼了我做项目的能力，提高了独立思考问题、自己动手操作的能力，在工作的过程中，复习了以前学习过的知识，并掌握了一些应用知识的技巧等。
其次，实训中的项目作业也使我更加有团队精神。
从那里，我学会了下面几点找工作的心态：
在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。
作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。
走上工作岗位后，我会积极响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。
同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰显人的意志。
必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。
实习，是开端也是结束。
展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。
在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难，就业难，除非你有关系，能给你轻松找到工作，否则就难逃市场选择的厄运。
我在该公司实习总结了五个攻略，只能智勇双全，才能在这个社会中出人头地。
万能工作总结篇八
一转眼的功夫就到了年底了，虽然大专我学的是机电一体化专业，对于单位给我安排的市场营销工作，刚开始我对于这份来之不易的工作真是有心拿的起，无心做的好，因为我没有接触过市场营销这一块专业，我都不知道做一些什么，做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时，单位的领导对我的成长倍感厚望，曾很多次找我谈心，提供我在工作精神上结实的信心和动力，给我极大的动力去成长。现就我的工作做一下简单的总结如下：
3、工作于实际相符合，调研市场前景，并做好相应的市场计划;
7、对于市场活动，如讲座、校外设点宣传，能很好的做好市场活动的策划，并执行;
简单的总结，却是我的切身体会，再今后的工作中，我一定会加倍努力，为公司做出自己应有的贡献!
万能工作总结篇九
20xx年就快结束，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。时间过得飞速，不知不觉中，充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近。可以说，20xx年是公司推动行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务
(一)、20xx年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断驾驭方法积累阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过视察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问驾驭技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制
(一)、20xx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度，20xx年下半年，行政组织召开20xx年的工作支配布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。
三、主要阅历和收获
(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作岗位。
(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)、只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
(五)、要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想沟通。
四、加强检查，刚好整改，在工作中正确相识自己
(一)、经过这样惊慌有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的安排和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事分明，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的`责任心是如何重要。
(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想相识和工作实力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素养和道德素养双提高。
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教化或惩罚，为公司创建良好的工作环境和形象。
七、下步的准备针对20xx年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
(一)、主动搞好与员工的协调，进一步理顺关系;
(二)、加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，刚好与员工进行沟通，向广阔员工宣扬公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会接着努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，刚好订正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙!
万能工作总结篇十
年底又来了，等年终奖的同时还要完成一篇头疼的年终总结。别怕，笔记君总结了一套年终工作总结模板。
按照下面5个步骤的提示完成填写，一份2013版的年终工作总结就顺利搞定啦!还不快保存到你的笔记!
一、年终工作总结标题
二、年终工作总结开头
三、年终工作总结主体
四、年终工作总结结尾
五、年终工作总结结语
(当然，如果你还有空的话，希望你能仔细想想下面这6个问题，可能会带给你更多的启发和灵感：
1.今年你最大的收获是什么?(这里的收获指任何你感到骄傲的结果)
2.今年最大的教训是什么?
3.如果让你从1到10给自己打分，今年你对自己的满意程度是几分?为什么?
5.为了实现第四个问题中的目标，你应该培养那些新习惯?
6.为了实现这些目标，下一步你马上会进行什么?)
万能工作总结篇十一
xx酒店人力资源部主要负责人力资源治理工作，重点开展人力规划、员工聘请、录用、培训、考核、工资、社保、福利、调配、质检、劳动关系协调等工作。现对今年工作进展总结。
人力资源部门是贯彻执行国家、酒店劳动、人事政策的职能部门，提高业务工作水平，是搞好人力资源治理工作的重要保证。为尽快熟识并把握业务流程，部门制定培训规划，努力钻研业务学问，组织集中学习酒店人力资源治理、薪酬治理、社会统筹保险以及员工培训等方面的学问，将酒店人力资源治理与企事业单位的人事治理理论相比照，转变观念，联系实际，学以致用，将学习日常化，部门内全体人员的工作水平和工作效率在不断学习中持续提高。
为了进一步完善酒店人力资源治理使得其更符合xx酒店运作需要，并确使酒店人力资源各项工作有章可循，本部制定出台了一系列符合酒店实际状况的制度与政策：编制薪酬福利制度、考勤休假制度、培训治理制度等；收集整理酒店各部门职责、各岗点岗位职责。
针对用工荒、招人难的现状，人力资源部加大专业院校联络，与前期联系的院校建立实习就业一体的用人关系。主要安排在餐厅效劳员及厨师岗位，大大缓解了酒店旺季用工压力。通过聘请广告、社会关系加大酒店宣传力度，引进酒店治理人才。鼓舞内部员工介绍，钟点工不仅解决效劳人手缺乏的状况，还合理掌握了人力本钱。
酒店在不断聘请员工的.同时，人力资源部科学统计员工流失率，具体记录酒店用人状况，酒店每周人员流淌表、增减人员名单、岗位变动明细表等根底台帐，明确记录每周人员岗位、工资的变动，随时把握全店员工变动状况，将周、月员工流失率与上周、月进展比照，让酒店人事数据更加清楚精确。有效建立员工离职率分析与预警机制，实施员工离职面谈，每周进展员工离职分析统计，将意见反应到部门，要求部门针对发觉问题准时进展整改，保障人员的稳定，有效掌握员工流失率。人力资源部从选人、用人、育人、留人等四个方面完善酒店人力资源治理体系，建立留人机制，努力做到待遇留人、感情留心、事业留魂。
我们信任在酒店高层的直接领导下，经过人力资源部团队的共同努力，人力资源部肯定能圆满完成酒店下达的各项工作任务，部门将全面提高人力资源治理水平，进一步完善的人力资源治理体系，为酒店不断进展与壮大供应高素养的人力资源，最终实现酒店快速进展的战略目标。
万能工作总结篇十二
时光如箭，转眼又到了年底，回顾这一年来的工作，在公司领导的正确领导下，紧紧围绕“优质服务是超市发展的永恒主题”的目标，大力加强业务知识的学习，不断提高自身业务素质，工作中坚持从零做起，强化服务创新意识，收到了较好的效果，圆满地完成了各项工作任务。
工作中，我始终坚持从零做起、从现在做起、从自身做起，以“锅里有、碗里才会有”作为自己的工作动力，努力做到在平凡的岗位上兢兢业业、创新思维、激情工作。每天上岗前，都习惯性地到货区转一圈，看看有无新产品，及时了解掌握其价格、口味和有关的基本常识，待顾客询问时，对整个超市的货品做到“一口清”。上岗时，做到货物摆放整齐、充足，购物通道畅通无杂物，区域卫生干净、整洁，始终为顾客提供一个舒适的购物环境。同时，强化服务意识，提高销售技巧，积极主动地为顾客推销商品，限度的满足顾客的需求，让顾客来的宽心，买的舒心，走的安心。
平时，始终做到从严从难要求自已，严格遵守公司的各项规章制度，从不迟到和早退，工作能早计划、早准备，做到有的放矢。
合站以后，来自不同单位的同事们，组合到了一起，来到情满站超市。我们互相学习交流，取长补短，在很短的时间内，便组合成了一支战斗力很强的团队，我们以同心、同德、同利、同乐为原则，以共和、共荣、共建、共赢为目标，以道相同、利相共、心相融为背景，在这个充满激情的团队里，做到人尽其能，才尽其用，各展风流，把我们顺合客运公司情满站超市顺顺利利、和和眭眭地发展壮大。
今年的工作，虽然取得了一定的进步和成绩，但在其它方面还存在着一些不足。一是工作创新能力有待进一步加强。特别是是熟食加工方面，还没有形成自己的特色，没有创出品牌。二是工作有时做的还不够细，还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。
今年公司承揽的工程项目有xxxx。实现合同总额xx亿元，同比增长xx%。
今年以来，公司多次组织进行总图、建造师、造价师、高级电气工程师等教育培训，工程部、作业队组织成立学习小组，学习业务知识和管理经验。通过培训一系列教育和自主学习，员工的综合能力和业务水平有了很大的提高，为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
规章制度是企业健康发展的保证，近年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策，确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来，公司针对一些内部差错反复出现的问题，修订了《社保基数管理暂定办法》、《合同评审程序管理办法》并通过周工作例会明确作业队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求，制定工程领料、退库工作流程及作业队工人、临时工考勤制度，对工作中出现的纰漏进行严格的控制，严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感，确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律，不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查，并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力，公司规章制度的执行力度明显加强。
根据年初“拓展业务范围、加强成本控制”的工作会议精神和要求，公司积极采取有效措施，做好开源节流工作。
二是加强内部成本控制，细化、量化各项经济指标。第一，加强施工队伍成本控制。今年年初，公司打破工程外包的格局，进行大胆改革，成立了两个作业队，并与之签订《生产管理目标责任书》，代表公司全权负责工程项目的生产管理工作。此项改革措施，充分调动了施工队伍节能创效的积极性与自主性，节约了施工成本，提高了工程效益。第二，通过出台《费用报销管理办法》、《公车私用管理办法》及《竣工工程成本分析》、《工程节点分析》、《月进度报表》等各项规章制度细化、量化各项经营指标，严格进行成本控制，避免一切不必要的开支。第三，加强投标、工程预算及工程报价管理，提高预审不整体素质。一年来，预审人员坚持理论学习，本着认真、细致、负责的工作态度，累计完成了高达xxx万元的造价核定工作，参与完成了5项工程投标、报价工作，取得了骄人成绩。第四，秉承“为公司节约每一分钱”的宗旨，材料部按公司要求询价、核价、采购的管理制度，严格控制成本，不断拓宽采购渠道，有效进行内部人力整合，累计完成xxxx等30多个工程的'询价及采购任务，为工程顺利竣工提供了有力保障。
今年公司承揽的工程数量多且工期紧，在公司领导的带领下，工程部严格控制工期、合理调配人力、物力，充分发扬不怕苦、不怕累的精神，确保了各项工程按时、保质完成。其中，xxxx工程是一个相对有难度的工程，有一段接近500米长的高压管路在绿化带中进行，该项目专工及作业队连续工作2天1夜，在阴雨天气如期完成进度，受到了甲方长时间的重点表扬，与甲方建立良好的合作关系;桦林工程甲方对质量要求近乎苛刻。在小区配套中因各专业工井数量很多，现场排列有难度，该项目专工及作业队积极与甲方沟通，强化责任意识，发挥专业特长，克服了一系列困难，向公司和客户递交了一份满意的答卷;xxxx工地现场标高落差高达4米，管路辐射长达300米，配电室防水问题也尤为突出。该项目专工本着高度负责的职业素养，不厌其烦地与甲方反复研究施工方案，将施工难度降到最低;作业队则加班加点坚守一线，积极协调甲方解决现场困难，有效地满足了甲方对于分期供电的要求，得到了甲方及公司的认可和好评;xxxx工程时间紧任务重，所有的材料、挖运土方、回填砂砾等又都集中在晚上进行。该项目专工及作业队放弃了节假日休息时间，积极的配合、协调各有关部门，避免损坏其他管线，在确保工程质量的前提下安期完工;xxxx过程中，为了能在规定送电时间前敷设完电缆，该项目作业队在连续的风雪严寒中加班加点，最终顺利完工送电，在公司的发展道路上所涌现的先进员工和典型事迹不胜枚举。正是有了员工这种顽强拼搏、团结一致的高贵品质，才有了公司的傲人业绩和辉煌历史!
在总结成绩，褒扬先进的同时，我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面：
有一批能抓管理，会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键，近年来，公司涌现出一大批年青的干部，他们在实践中边学边干、边干边学，工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升，为公司的快速发展做出了不少贡献，但他们毕竟还年青，无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
经过一年多的努力，公司各项规章制度都已建立，并在实践中逐步地健全和完善，可是有了好的制度，还要去全面的贯彻落实。今年，公司在管理上出现一些漏洞，在安全质量上，没有很好地杜绝差错，就是由于规章制度没有完全落实到位，员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争，企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念，是职工共同的价值观，共同的行为准则。今年公司建安任务重，工作千头万绪，对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。
1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的干部队伍，提升公司整理竞争力。
2、严抓贯彻落实，保证公司的政令畅通，令行禁止，高质量、高效率地完成公司各项任务。
3、加强企业文化建设，使公司全员的文明意识明显增强，思想观念明显改变，业务素质明显提高。
20xx年，我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作，但工作中还存在着许多不足，任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度，迎难而上，用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成，实现公司持续、稳定、快速发展!
万能工作总结篇十三
年底又来了，等年终奖的同时还要完成一篇头疼的年终总结。别怕，笔记君总结了一套年终工作总结模板。
按照下面5个步骤的提示完成填写，一份20xx版的年终工作总结就顺利搞定啦!还不快保存到你的笔记!
一、年终工作总结标题
二、年终工作总结开头
三、年终工作总结主体
四、年终工作总结结尾
五、年终工作总结结语
(当然，如果你还有空的话，希望你能仔细想想下面这6个问题，可能会带给你更多的启发和灵感：
1.今年你最大的收获是什么?(这里的收获指任何你感到骄傲的结果)
2.今年最大的教训是什么?
3.如果让你从1到10给自己打分，今年你对自己的`满意程度是几分?为什么?
5.为了实现第四个问题中的目标，你应该培养那些新习惯?
6.为了实现这些目标，下一步你马上会进行什么?)
万能工作总结篇十四
律回春晖渐，万象始更新。我们即将告别成绩斐然的20xx，迎来了充满希望的20xx。过去的一年，我们有付出也有收获;我们有汗水也有欢笑。20xx年，在领导的正确指导下，在同事们的积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多!回顾即将过去的这一年，昨天工作的情景还历历在目，不仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，提高检验效率，提高检验工作的准确度，尽量使工作程序化、系统化、条理化。从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。
在领导的关怀和指导下，在同事的相互协助下，完成了各项工作任务。下面将一年的学习和工作情况做以下总结。
一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。全面领会纪念中国共产党建党九十周年和党的十七届六中全会精神，在“创先争优”活动中，发挥党员的模范带头作用。学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是认真学习、深入领会各级的重要讲话，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极做好工作，与同事凝心聚力，共同开展好检验工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为各单位提供更好地服务。
在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党组织保持高度一致，平时能够严
格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
1.加强学习，努力完善自己，提高自身的综合能力
积极利用时间，合理的使用时间，加强政治学习和理论学习，学习岗位业务知识、经营管理知识、法律知识等知识，拓宽自己的知识面，提高自己的能力和水平。
2.更加扎实认真地开展
在未来工作过程中，继续要严格要求自己，真正做到精细化工作和精细化管理，使工作更加扎实、认真、有效地开展。
3.查找工作的不足，努力完善自我
经常性的对自己一段时期的表现进行总结和分析，总结自己的工作、学习情况，分析自己的错误、缺点、不足，并查找原因，立即改正，从多方面完善、提高，争取做一名让领导放心、让同事满意的员工。丰碑无语，行胜于言，回首过去，是为了更好地面向未来，为了总结经验，发扬成绩，克服不足，是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20xx年，请领导和同事继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动做一个优秀的员工。
万能工作总结篇十五
自20xx年初进公司到现在，已经有快一年了。在一年之前，我对于电话客服这份工作几乎一无所知。但是，现在我已经能够作为一名xx的客服专员为我们的客户排忧解难，为我们的一线同事提供后台支援，这一切都离不开领导和同事们的热心帮助。
从刚加入公司还在进行入职培训之时，我就不时对于自己能否胜任这份工作而惴惴不安，担心自己从零开始，无法在短时间内全面的熟悉公司的业务知识，无法为客户提供满意的服务。但是在培训老师的耐心辅导下，我也以较快的速度通过了业务知识考试，终于要正式的走上客服岗位，正式的成为一名xx客服专员了。
万事开头难，还记得第一次接到客户电话的紧张。不过，不管在听到电话铃声响起的那一刻心里是多么的紧张，但是我还是鼓足了用气，按下了接听键。在听到客户急切的询问声的后，我就明白自己的职责所在了，顾不得自己心中的紧张，赶紧在大脑中检索着客户所需要的信息，在经过一段时间的适应后，已经能够克服自己的紧张感，开始和小组其他成员一样按照正常的排班时间来上班，和以前不一样的是现在需要不断的在早班、白班、中班以及夜班之前不断的切换，不过这些并没有给我造成太大的困扰，在小组同事的帮助下，很快我就适应了这种较以往而言比较不规律的上班方式。另外，在这期间，与小组同事们能够愉快的相处，并且能够互相帮助互相学习对我来说也是一个不小的收获。
不过值得一提的是，虽然已经接触客服工作将近一年的时间了，但是在我身上仍然有许多值得改善的地方，我本人也仍然需要通过不断的`学习来加强和提高自身的业务能力。比如说，在高强度的连续不断的与不同客户接触的过程中，情绪难免会发生波动，在长时间的面对一位客户的时候，可能也会表现得耐心不足。控制情绪以及保持良好的服务态度对于一个客服人员而言是最基本的要求，所以今后在这个方面我应该加强自身修养和对自己情绪的控制能力。
在新的一年里，对于自身的提高主要分为两个方面，一个方面是业务能力上，通过自学和培训，加强对于客户沟通知识的学习，从而能够更好的作为公司与客户的桥梁，起到沟通的作用;另一方面是在工作态度上面，通过多与老员工交流，虚心的像老员工请教和学习她们在为客户提供服务过程中的心得和技巧，从而提高自己的服务质量，成为一个优秀的客服人员。
万能工作总结篇十六
人非生而知之，虽然我此刻的知识结构还很差，可是我明白要学的知识，一靠努力学习，二靠潜心实践。没有实践，学习就是无源之水，无本之木。这次实训让我在一瞬间长大：我们不可能永远呆在象牙塔中，过着一种无忧无虑的生活，我们总是要走上社会的，而社会，就是要靠我们这些年轻的一代来推动。这就是我们不远千里来实训的心得和感受，而不久后的我，面临是就业压力，还是继续深造，我想我都就应好好经营自我的时间，充实、完善自我，不要让自我的人生留下任何空白！
实训中除了学到不少专业知识，也了解一些社会的现实性，包括人际交往，沟通方式及相关礼节方面的资料，对于团队开发来说，团结一致使我深有体会。团队的合作注重沟通和信任，不能不屑于做小事，永远都要持续亲和诚信，把专业理论运用到具体实践中，不仅仅加深我对理论的掌握和运用，还让我拥有了一次又一次难忘的开发经理，这是也是实训最大的收获。此刻我对"一个人最大的财富是他的人生经历和关系网络"这句话十分的有感情，因为它确实帮了我们不少。除此课本上的知识毕竟有限。透过实训，我班同学都有这样一个感觉，课本上的理论知识与实际工作有很大差距，仅有知识是远远不够的，专业技能急需提高。从最初的笨手笨脚，到此刻能够熟练的按照流程开发软件，这都与我班每个人的努力是分不开的。十个月的实训，教会了我们很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的潜力，每个人都很珍惜这来之不易的实训机会。
回想起我走出校园门槛的那一刻起，至今，实习已经有快一个月了。时间虽然不长，但是从我个人角度来讲，在思想上仿佛已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
每天都要面对无尽的各类票据，签章等等，每一张票据盖什么章，该怎么写都非常有讲究。还有一点很重要，员工要有较好的态度耐心的向不明白的顾客进行讲解。在师傅的支持下，我在各方面都取得了很快的进步，对银行工作也有了一个全新的认识。在工作上抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不草率敷衍了事，对工作每一笔业务都谨慎小心。
刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我个人发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了加强自己的理论素质和专业水平外，更加强自己的业务技能水平，这样我以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
实习期间，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧张了。那一天银行业务特别多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔x元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也成功了，主管确认这笔业务已成功，至于发票只好用手工补。可到了傍晚轧帐时，发现少了x元，再次查流水时，发现那笔x元的取款还在发送途中。但当时主管也确认过了，并确认也成功了，大概是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了x元，当时我真好感激行里的每位同事，我认识到团队合作真的是很重要。
