计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
房产工作总结和计划篇一
作为公司的销售人员,深刻地认识到自我肩负的重任,所以,在做好日常工作的基础上,我也不断吸取新的知识,努力完善充实自身的知识结构,针对自我的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验,以提高自身的推销本事,为今后的工作打下更加牢固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、准确,避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务
在本职岗位上发挥出应有的作用,公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在提高和完善,而自我的学识、本事和阅历与公司要求有着必须的距离,所以必须加强自身的学习,以端正的态度对待各项工作任务。进取提高自身各项素质,争取工作的主动性,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
工作中存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,由于对业务的不熟悉,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的理论水平还跟不上公司工作的要求。在接下来的工作中,应认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自我的力量。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的开始,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面,努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二,本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做个每个客户都喜欢的好置业顾问,努力成为一名优秀的销售人员;第三,自身工作作风建设,团结一致,勤奋工作,构成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,进取为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
四、工作回顾
回顾半年来的点点滴滴,工作的过程中,我还需要更加进取主动;这得益于和领导,前辈的交流,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮忙我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自我应有的作用。
最终,再次衷心的感激身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的团体里,我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的期望!
房产工作总结和计划篇二
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析:
(一)业绩统计
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米,完成销售x万元,完成租赁面积x平米,租赁收益x万元,剩余面积。仅三套底商现状出售出租中。
2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。
3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。
4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
(二)业绩分析。从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在。
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划。
3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素。
4、项目广告投入空白,客户访问量少。
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白。
6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度销售时间,等因素。
二、人为因素:销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析:xx别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化:随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议:从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划:在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
以上是我年终总结与年初工作计划。如有不成熟或不妥处敬请各位领导及同仁指正。
房产工作总结和计划篇三
近年来的房价越来越高,房地产销售工作也越来越难。今天本站小编给大家为您整理了房产
销售工作总结
与计划表,希望对大家有所帮助。岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、 工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。
全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、 在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项
规章制度
和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行市场调查,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。
在这期间我主要做了以下工作:
1、 根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、 策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、 办理售房
合同
,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。4、 参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、 进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、 通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、 销售控制表
2、 来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、 销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、 换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、 催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、 成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、 换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、 退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、 加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体 报纸 电视
2)、户外媒体 户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。
3)、印刷媒体
四、 工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
冥冥之中,已有年初走到了年尾,x年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止x年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、
每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:
项目的经济技术指标;
项目的位置、周边环境;
项目的平面布局,周边的长宽;
项目的户型种类、分布;
单套房型各功能间的开间、进深
及面积、层高、楼间距;
有关销售文件的解释;
装修标准;
配套设施;
了解工程进展;
物业管理;
价格、优惠条件;
罗列项目卖点;
每天必须对着模型针对以上的内
容讲一次盘;
房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;
银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;
产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;
土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;
按揭银行及利率和计算;
购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;
结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。
所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。
5、诚实做人、正值做事
只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
20xx年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习, 20xx年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4.5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20xx年的工作。
走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。
(一)房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。
3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
房产工作总结和计划篇四
在不知不觉中,20xx年了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了很多的经验,也同时锻炼和提高了业务能力,这让自己的人生多了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的增加了一份人生的阅历。
可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感触颇多。在这里,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。
一、任务完成
今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的对比的情况。
二、团队管理方面
1、招聘面试方面
自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和安排,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是因为自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增添了不少麻烦。
2、团队培训工作
没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的准备
对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。
对于培训没有一个长期统筹安排和布置,自己也没有提前做好充足的准备工作。自己不但没有得到锻炼,更使整个团队褒足不前。也没有研究过老的置业顾问和进行区别培训,导致学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。
3、监督、督促工作方面
很多事情都是及时的安排下去,但是没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。
4、及时总结学习方面
当工作期间遇到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切办法给予解决但总是忽略产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断出现,如何将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和传授。
5、公司制度的执行和落实方面的
例如有的工作人员偶尔迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格按照公司制度给予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必须严格按照公司的管理制度进行相应的处罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都因为种种原因执行和落实不到位,更谈不上让自己的团队按照制度去严格要求自己。
6、销售一线工作出现的问题敏感性。
由于销售一线工作灵活多变,因此需要根据实际情况及时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动积极意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作安排完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。
7、团队之间的沟通。
曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通计划,但是实施一段时间后便抛向脑后,因为各种原因落下了,在置业顾问提成方面因为没有事先沟通,向团队说明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的重要。
三、案场管理方面
1、案场谈客监督及把握方面
当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,常组织置业顾问交流谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业顾问给予及时的旁听来提高谈客技巧。
2、案场问题客户处理方面
当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。
四、执行力方面
我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因此对领导安排或者其其它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。
在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,振奋信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提高自身各方面的能力,并做出了以下工作计划。
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格按照培训计划执行。落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。
5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态。
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚。
都说公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠诚可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。积极热情、充满活力。
用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信心能够很好的解决。
学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的认识到自身知识水平有限及能力的不足,对未来我充满着期待和信心,相信在公司领导不断的批评和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。
房产工作总结和计划篇五
我是xx销售部门的一名普通员工,刚到二手房房产时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售高潮奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。
在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
房产工作总结和计划篇六
3. 做深、做细日常财务管理工作
在接下来的一年,我计划多花一些时间,多研究研究财务软件及销售软件中的功能模块,尽可能使现有的功能得到充分利用,让阳城的财务管理工作更上一个台阶,起到真正的控制、管理作用。
4. 不断吸取新的知识,完善自身的知识结构,提高政策水平
对财务知识以外的与房地产业、建筑业有关的知识掌握不够,有时也会影响到自己的财务工作。所以在平时,除了加强自身的学习外,要多向其他部门的同事请教,尤其在工作中碰到非财务专业的业务事项时,不能单以自己的理解,应在彻底搞清楚之后,进行处理。
5. 加强内、外部的沟通,搜集有关信息
在新的一年中,对内需要财务和各部门之间经常进行沟通,形成一种联动效应,对企业的各种信息作一个动态的掌握,对不同时期的各种信息资料不断更新,掌握每一项目的进展、最新的信息。对外加强与地方财税部门之间的联系,及时掌握有关政策信息,既依法纳税又合理避税,为企业合法经营做好参谋。
房产工作总结和计划篇七
月工作总结、工作计划、2017年11月1号到2018年1月2号。
在上月工作中,总的来说还是没有成交,反思中发现商圈不熟对某些小区地皮产权还不是特别了解,自身需要学习的房产知识有很多,需要不断地加强自身专业技术能力,学习房产知识,虚心请教优秀同事的专业本领。
再本月工作xxx计:
上传房源数量平均每天6套,每周看房源10套,每周带看房源4套,每周积累客户10于位,每周带看租房2次。
本周工作计划:
德邦领袖华庭店 邢会杰
房产工作总结和计划篇八
会计出纳职业是个充满机遇和挑战的职业,要成为一个高素质的会计人员,出纳是会计循环中的一个重要环节。你是否在找正准备撰写“房产出纳工作总结及工作计划”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
首先,我一贯热爱社会主义祖国,拥护中国_的领导,坚持四项基本原则,遵纪守法,为人正直。工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,平时自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。其次作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,将20__年工作计划具体展开如下:
一、日常工作
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行。
3、根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
二、增强职业素养和综合管理能力
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。在工作中,我忠于职守,尽力而为,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励。
3、以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性需要加强理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
4、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
5、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
财务出纳工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,特拟订20__年财务工作计划。
一、组织财务人员参加上级组织的各种培训。
组织财务人员参加财务人员培训,提高认识,不断加强自身的业务水平。了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。
二、进一步做好预算工作探索基层学校预算管理规律
按照上级财政部门的要求,总结大口径预算工作的规律,提高预算工作的预见性、民主性和科学性,做好学校部门预算的编制和落实工作。编制好年度预算,并力求切合实际。
三、加强规范资金管理。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为学校提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
四、财务管理力求科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。
1、完成领导临时交办的其他工作。
2、使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。要严格学校的硬件管理,学校的课桌、凳及教学仪器设备要管好用好,及时修补,严禁外借。确有正常损坏要按照报损程序予以报损。各教室、仪器室、处室要严格管理人员,转换要有手续,损坏丢失要照价赔偿。管好固定资产帐。
五、继续做好收费工作
学校收费工作是高压线,上级部门三令五申,故今年学校仍要加大这方面的管理力度,不收学生的任何费用。
1、按照上级要求停收住宿学生住宿费。虽然物价局允许收取,但为了农民利益,立停。
2、教育班主任、教师不得以任何理由收取学生的任何费用。
3、教育学生使用正版读物。
4、新华书店(基础训练)或保险公司(学生保险)上门服务,允许学校提供便利条件,但领导、教师严禁介入。
六、抽取部分资金对学校破旧、损坏之处进行修缮。
七、按照上级要求交足电教费(每生12元),极力争取上级对我校的各项支持。
20__年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20__年的财务出纳人员个人工作计划。
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则资料,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习状况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际状况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司带给财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员务必按岗位职责制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能贴合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作潜力,充分发挥财务的职能作用,用心完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
20__年是公司发展中的关键一年,集团公司成立后,一切都以崭新的面貌呈现。站在新的起点,财务部将一如既往地围绕公司的总体经营思路和发展规划,认真贯彻执行公司财务预算,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,为完成公司经营目标作出应有的努力。现就目前情况,做出20__年工作计划如下:
一、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的一员,既是一名财务出纳工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
二、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
三、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是楼层量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
房产工作总结和计划篇九
20-年度已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结:
关于今年工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
1、总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
2、整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
3、对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
4、对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
5、没有完成自定的业绩目标。
6、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
7、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
8、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
9、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
10、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
11、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
12、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对明年的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于明年的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2018年新的一年快要来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2018年度的销售任务圆满完成。
房产工作总结和计划篇十
20xx年上半年,我局在区委、区政府的正确领导和市局的大力支持下,以xx大及xx届三中全会、四中全会和习总书记系列重要讲话精神为指导,以“打造科学和谐惠民房管平台”为目标,以开展“基层党建提升年”活动为契机,以解决人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题为突破口,严格履行职能,优化服务环境,加强房地产市场监管,加大直管公房管理力度,努力构建和谐房产,促进了我区房地产市场的稳步健康发展,各项工作按照年度计划稳步推进。现将我局20xx年上半年工作情况总结如下:
一、20xx年上半年主要业务完成情况
20xx年1-5月,我局受理房产交易6219宗,交易金额亿元,交易面积万,同比分别下降16%、4.4%、10%;全区核发房产证14239份,同比下降14%;办证面积万,同比下降14.9%;全区商品房批准预售面积为万,同比增长44.18%;全区新建商品房签约成交4315套、面积42.85万、金额亿元,同比分别增长24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登记10771宗,同比增长12.76%,抵押面积182.83万,同比下降0.5%,贷款金额亿元,同比增长11.13%。
二、20xx年上半年主要工作情况
(一)“基层党建提升年”活动有序开展
通过深入学习贯彻习总书记系列重要讲话精神、开展教育实践活动“回头看”、扎实开展“三严三实”专题教育、建立党员干部密切联系群众工作格局,深入到挂点村良井大湖洋村开展扶贫“双到”工作、规范党员发展和管理工作等活动的开展,进一步提升教育实践活动成果,进一步提升党员干部队伍素质,进一步提升基层作风建设水平,认真落实关于加强党的作风建设、全面从严治党的战略部署。
(二)积极做好进驻区行政服务中心的各项工作
根据《xx市惠阳区人民政府办公室关于印发区行政服务中心进驻窗口及业务用房安排工作方案的通知》(府办〔20xx〕67号)文件精神,我局紧紧围绕践行群众路线、解决联系服务群众“最后一公里”问题的工作要求,积极做好进驻区行政服务中心的各项工作:1、多次召开专题会议讨论研究进驻服务中心的具体事宜,制订方案,敲定细节,落实责任;2、多次前往区行政服务中心实地考察,聘请有资质的设计公司依据我们局的业务办理具体要求设计具体的装修图纸;3、多次与中心负责人协商办公场地的设计、施工、时限等问题。目前,进驻各项工作正有序进行中。
(三)简化办事程序,提高办事效率
以进驻区行政服务中心为契机,严格按照“便民、高效、廉洁、规范”的目标,进一步转变职能,改革和完善管理体制和服务方式,依法行政、依法办事,精简办事程序,提高工作效率,更好地为企业和群众服务。将利用此次搬迁完成以下优化整合:1、解决档案安全问题;2、服务窗口及人员整合;3、优化整合网上录入系统;4、简化办事程序,提高办事效率。
目前,我局拟对抵押登记审批流程作如下改革:(1)预购商品房抵押权预告登记由现行的受理、复审、领导审批三审精简成一审,即由业务股长审批;(2)房屋抵押权登记(常规件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批;(3)房屋抵押权登记(债权债务重组抵押、货物往来担保、反担保等特殊件)由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审精简为三审,即受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(4)在建工程抵押登记由现行的初审、复审、主管领导意见、局长审批四审改为三审,即:受理意见,业务股长或副股长意见,分管副局长审批、局长审结;(5)抵押权注销登记由现行的经办人员、股长二审,改由直接责任人负责注销,确保即时受理,即时注销。
(四)推动我区物业管理服务整体水平再上新台阶
根据《xx市人民政府转发xx市人民代表大会常务委员会关于加强小区建设和管理方案办理方案的决议的通知》文件精神,我局高度重视,按照区委区政府的工作部署,结合我区实际,切实做好我区议案办理工作。1、20xx年1月,组织人员到xx市惠城区桥西办事处学习他们旧城改造的成功做法。2、20xx年3月,召开xx区物业管理企业负责人、物业管理师等的征求意见会议。3、周密部署,切实加强组织领导。目前,已制定了《xx区关于加强小区建设和管理的议案办理工作方案》、《xx区老旧小区改造(试点)方案》,形成了由区房产局牵头,会同区财政局等相关部门及各镇、街道办共同办理人大议案工作机制,各项工作正有序进行中。
(五)做好迎国家卫生城市省级复审工作
为做好我市国家卫生城市迎国家明查暗访工作,确保迎检工作顺利通过,我局根据区政府迎检的总体部署和要求,积极做好迎国家卫生城市省级复审工作:1、成立以张志文局长为组长的领导小组,明确各领导小组成员职责,分工协作。2、已在年初制定了迎检方案,实行“包片区包小区”专人负责制度,划分片区、各司其职,狠抓责任落实,确保了迎检工作的有序推进。3、加大宣传力度,通过悬挂宣传标语以及网络平台等方式,营造浓厚的迎检氛围,号召全社会共同参与。4、加强与区卫计、农业、爱卫等部门的沟通协作,做好迎检的指导和协调工作。5、要求各物业公司、管理处做好迎检工作,制订迎检措施,建立责任机制,加大“除四害”的消杀力度,确保卫生、生物病媒防制工作落实到位。
(六)做好办公用房清理整改工作
我局认真对照文件要求,结合实际,本着实事求是、有利工作、又不造成新的浪费的原则,对办公用房的使用管理工作进行规范、核查,对于办公用房面积超标的办公室,积极采取措施,予以整改调整,目前整改工作已完成。
(七)持续推进惠阳区房地产市场平稳健康发展
20xx年上半年,我局针对xx区房地产市场的复杂形势,结合部门职能,全方位、多角度地采取措施强化市场监管,确保我区房地产业平稳健康发展。
1、加强商品房预售监管。一是把好预售审批关。严格执行商品房预售管理规定,对未达到预售条件的项目坚决不予核发预售许可证,同时加强与国土、住建等部门沟通建立联动机制防止因技术缺陷导致的审批问题。二是把好资金监管关。要求所有的商品房预售项目必须按照规定开设专用监管账户,我局定期核对银行提供的商品房预售款存取信息,严防开发企业未经审批挪用预售款行为,确保专款专用。三是把好执法检查关。组织专人加强现场执法检查,对未取得预售许可的违规预售行为坚决打击,情节严重的依法予以处罚;对已网上签约但未按规定时限办理登记备案的企业,责令限期整改,未按要求整改的在网上锁定楼盘表。
2、做好全程优化服务工作。一是开展上门服务企业工作。为进一步加强商品房预售管理,规范销售市场,针对近期即将达到预售条件的商品房项目,我局争取主动上门服务企业。组织相关工作人员到商品房项目开发企业了解情况,向其宣传《城市商品房预售管理办法》、《广东省商品房预售管理条例》等法律法规,详细说明其在申办商品房预售许可证时所需提交的资料及准备事项;上门走访了中国银行惠州惠阳支行、中国建设银行惠州惠阳支行、惠阳太东小额贷款公司以及惠阳志通小额贷款公司等十几家金融企业,并通过座谈会的形式,与企业负责人及相关业务员展开交流探讨,并仔细听取企业的意见与建议。二是优化企业服务工作。开设“绿色通道”,对企业申请办理的大批量业务实行“预约办理”和“提前介入办理”,特别是对于企业急需融资的抵押登记,做到专人受理、专人跟踪、专人反馈办理结果。
3、全面加快房管信息化进程。一是加快完善业务管理系统。加大资金和技术投入,努力完善商品房预售管理系统。二是加快健全市场监测机制。扎实有序推进个人住房信息系统建设,全面做好房地产市场信息统计与分析,着手建立房地产市场预警预报和信息公布制度,引导房地产企业合理开发、合法销售,增强购房者理智消费意识。
(八)涉“问题”楼盘问题专项治理工作常态化
20xx年上半年,根据《xx区开展社会矛盾化解“7+x”专项治理行动工作方案》(政法字[20xx]8号)文件要求,涉问题楼盘问题专项治理行动从4月份开始,到12月底结束。我局作为涉问题楼盘问题专项治理行动专责小组的牵头单位,高度重视此项工作,抽调业务骨干,成立专责小组工作专班,确保“办公人员、办公经费、办公地点、办公设备”等落实到位。20xx年6月10日,区委副书记、区长主持召开了区问题楼盘处置工作会议,我局参加了会议,汇报关于问题楼盘处置情况,与专责小组各成员单位共同研究涉光耀问题楼盘有关事项,部署了下一阶段工作。
(九)加大力度调处解决群众关心的热点难点问题
我局对信访工作高度重视,工作开展扎实有力,结合“社会矛盾化解年活动”,成立了“社会矛盾化解年”活动领导小组,根据工作需要调整了我局信访突发事件应急工作组成员,根据《惠阳区房产管理局信访突发事件应急预案》等信访管理制度,明确了各类矛盾处理职责分工,将信访案件按各自职责范围落实到各相关股室认真处理,积极开展信访案件调处,对于群众多次反映的问题想方设法协助解决或引导其走法律途径,并及时做好书面答复工作,成绩效果显著,今年1-5月共接收督办网络问政和信访454份,办结率100%,回访群众满意度达90%以上。对于区领导批示的天域花园、光耀项目等业主重信重访案件或重大案件,我局主要领导都多次亲自参与协调并妥善处理;对于群众的合理诉求,我局尽量与开发企业、物业企业协调,依法依规维护好群众的合法权益。
三、存在的主要问题
一年以来,我局的工作虽然取得一定成绩,但有些方面还需要进一步加强:一是部分干部职工整体素质偏低,工作业务能力有待提升,创新能力不足。二是信息化建设有待完善,业务数据统计不够高效,信息公开工作仍需进一步加强。三是商品房购销纠纷在一定程度存在,涉及商品房的信访案件也较多,商品房预售市场监管力度有待进一步加大。对此,我们必须高度重视并认真加以解决,切实把各项工作做得更好。
四、20xx年下半年工作计划
20xx年下半年,我局将再接再厉,使房管工作再上新台阶,重点抓好以下六个方面的工作:
(一)进一步加强干部职工学习培训
一是加强理论学习。加强政治理论学习和业务理论学习,不断提高干部职工的个人素质和服务群众的能力水平。二是加强技能培训。要按照房地产交易与登记规范化管理要求,切实加强干部职工电脑操作技能培训和房屋登记业务培训,促使干部职工操作水平得到进一步提高,从事房屋登记岗位的人员具备相应资质。
(二)进一步做好“问题”楼盘处置工作
“问题”楼盘错综复杂,涉及到多个部门,容易出现各管各事,互相推诿的现象,必须建立综合协调机制,努力构建一个齐抓共管、上下联动、横向配合的工作新格局,使“问题”楼盘得到及时妥善处理。
(三)进一步做好本局职责工作
认真履行本局工作职责,做好日常交易办证服务工作,进一步完善商品房预售管理系统,加强商品房预售市场检查,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的住房问题。
(四)进一步加快房产信息化建设进程
我局将进一步优化信息环境,加大技术投入,抓好局网站的升级改造,同时继续抓好对现有业务系统如网签系统、电子登记簿等升级改造,力争年底实现现房网上签约。此外,要加快个人住房信息系统建设,为建立市级数据中心做好有关配套工作,实现与市房管局业务信息系统的统一联网,实现省、市、县(区)资源共享,信息互联互通。
(五)进一步做好直管公房安全管理工作
加强对直管公房安全管理工作,做好房屋维修、维护等工作,保障国家和人民群众的生命财产安全。
(六)进一步创新服务模式,力争在服务方式上实现新突破
我局将继续抓好文明窗口建设,实行“一个窗口对外收件,一套资料内部转递,一次性计价收费,一个窗口对外发证”的便民举措。通过学习xx市房管系统兄弟单位的先进经验,结合实际,进一步规范行政许可审批,简化办证程序,提高办事效率。
房产工作总结和计划篇十一
近年来的房价越来越高,房地产销售工作也越来越难。为此本站小编为大家整理了关于2017房产销售
工作
总结
与计划表,欢迎参阅。岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要。
现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、 工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、
爱岗敬业
、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展。全面加强学习,努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的
方法
指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。二、 在开发公司的日常工作
我于年初进入公司以来,在公司开发部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项
规章制度
和办事流程
有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高。进入公司一个月时间里,我主要负责开发公司的有关文件的保管,收发登记及文字处理等工作,并参加了李培庄商住小区的拆迁工作及李培庄商住小区的图纸会审。在公司各部门领导的正确指导和各部门同事的密切配合下,我能按时优质完成领导布置的各项工作,同时积极的对李辉庄周边楼盘进行
市场调查
,为公司的售房工作垫定了基础,保证了公司各项宣传推广活动的顺利进行。在这期间我主要做了以下工作:
1、 根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划。
2、 策划李培庄小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实施。
3、 办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。
4、 参加李培庄拆迁工作及合同的管理。
5、 进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。
三、 通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员有以下几点设想:
首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的遵守,并控制整个销售环节。
1、 销售控制表
2、 来电、来客的登记
填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:a、很有希望 b、有希望 c、一般 d、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。
3、 销售登记
管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。
4、 换、退房管理
在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。
5、 催交欠款
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、 成交客户资料管理
登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。
7、 换户
需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。
8、 退户
遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、 加大宣传力度通过以下几种方式:
1)、传播媒体 报纸 电视
2)、户外媒体 户外看板(位置:李辉庄的主要干道,主要客源钢司职工、中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员) 网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘
广告
,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主。3)、印刷媒体
四、 工作中的不足
第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻
反思
,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天
拜访
的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和
工作计划
性不强,业务能力还有待提高。这些都是需要逐步改进的,需要总结
经验
,开拓创新,提高自己的业务素质。二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,办证率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。
近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、
每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很()快。业务作业内容包括:
项目的经济技术指标;
项目的位置、周边环境;
项目的平面布局,周边的长宽;
项目的户型种类、分布;
单套房型各功能间的开间、进深
及面积、层高、楼间距;
有关销售文件的解释;
装修标准;
配套设施;
了解工程进展;
物业管理;
价格、优惠条件;
罗列项目卖点;
每天必须对着模型针对以上的内
容讲一次盘;
房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;
银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;
产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;
土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;
按揭银行及利率和计算;
购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;
结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。
所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的
销售技巧
。5、诚实做人、正值做事
只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。
四、本期工作的改进情况
通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。
(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。
(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。
(五)
确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价
其它
楼盘,都可以增加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。
20xx年2月26日,我作为一个房地产新人荣幸的加入了俊地润丰房地产代理有限公司这个大家庭,并在公司的项目—尚城街区做置业顾问。非常感谢公司领导给我的这个机会!
因之前从未接触过房地产,初到项目时,对于新环境、新事物比较陌生。但在领导及同事的热心帮助下对房地产的专业名词及房地产市场有了大致了解,并很快熟悉了项目知识和工作流程,迅速进入了工作角色。非常感谢他们给我的帮助和指导!
他们让我认识到作为销售部中的一员,身肩重任。作为企业的门面、企业的窗口——销售部的一员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。所以要不断地提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。
经过一段时间的学习, 20xx年1月23日项目开盘了,我预约了16个号,共6套,但最后仅成交了一套。
其中工作中存在的问题分析如下:
1、首次与房地产工作亲密接触,作为新人实践经验不足。
2、在引导客户方面有所欠缺;
4、缺少统一说辞,面对顾客时的口头传递消息的准确性打了折扣。
新的一年工作计划及目标:
1、明年公司的任务是4.5个亿,我给自己的任务是5千万,一步一个脚印踏实前进。
2、加强销售技巧;努力创造出合适自己的销售方法和技巧。
3、调整心态,建立自信心;
4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
20xx年,公司还有更多的挑战在等待着我。金融危机的阴影还没有散去,房地产公司的前景不被看好,房价也是涨降中来回打转,让人摸不着头脑,所以房地产行业是极难做的。不过相信只要我们全体员工一致努力,做好自己的本职工作,我们就会取得一个不错的结局,相信我们一定能够做好20xx年的工作。
走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。
房地产行业一直是带动国家经济发展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的发展,不过也产生了很多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业出现了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了很多的办法,但是都是治标不治本,所以我们一定要相处一个号的办法和计划来。
一个好的房地产营销方案必须有一个好的计划书,以在整体上把握整个营销活动。
市场营销
计划更注重产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必须学会如何制订和执行正确的市场营销计划。(一)房地产营销计划的内容
在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销计划十分重要。一般来说,市场营销计划包括:
1.计划概要:对拟议的计划给予扼要的综述,以便管理部分快速浏览。
2.市场营销现状:提供有关市场,产品、竞争、配销
渠道
和宏观环境等方面的背景资料。3.机会与问题分析:综合主要的机会与挑战、优劣势、以及计划必须涉及的产品所面临的问题。
房产工作总结和计划篇十二
【篇一】
一、工作目标
工作重点:进一步整合业务流程,建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本”的理念,增强员工的创新意识,结合企业与员工双方面的需要,实现以下目标:
1、根植“尊重人、理解人、培养人”的思想理念,增强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用,提高员工自发学习的主观能动性。
2、加强有针对性的指导和员工
培训工作计划
,提高员工实际工作的能力和效率,促进个人业绩的提升,从而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次,抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点,围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面,形成能力全面的、综合素质高的企业团队。
4、深入推进各层级的
岗位职责
和绩效考评制度,重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立,形成部门文化理念,为应对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略
在公司“有势者强,有德者昌”的文化氛围下,提出“为有势者搭建舞台,为有德者创造未来”的思想,为每一个员工提供展示自己的机会。根据各个岗位及年龄段的特点,采取不同的方式提升管理层和员工对工作的满意度,提高员工的沟通能力、表达能力,带动工作能力的提高,促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。
三、项目计划
(一)、基层管理人员(主管)
提高基层管理人员经营管理水平和能力,以适应业务发展对机构功能调整的要求。
1、建立“周会”的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理,从数字的角度对公司一周的运营进行总结,提出具有可操作性的调整建议。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
3、进一步推行绩效考评制度,加强各项财务制度的执行力度,在理解的基础上深化认识,提高对各环节的控制力、执行力。
(二)、专业技术人员
专业技术人才是重要的支持保障力量,进一步提高该类人员的业务技术水准,增强风险防范能力、培养内部管理水平,加强综合素质的培养。
1、深化细致的完善岗位职责,落实到每一个岗位和个人,普及内部管理策略,提高内部管理水平,提升其专业素养。
2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上,支持管理人员参加社会学习,激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。
(三)年纪较青的人员(20—40岁)
这是公司涉及面最广的人群,在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。
1、创建*,组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训,以提高这类人员的从业能力。
2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位,多渠道培养各类高素质的专业人才。
4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内形成员工主动接受培训的压力和动力,增强业务能力,实现人岗匹配。
5、对于新员工以职业道德教育、
规章制度
学习、业务基础知识培训为基础,增强新人团队意识、沟通的机会,严格管理,为提升部门综合素质打下基础。四、本月具体工作内容
1、完善岗位职责,细化到每一个个人,重点关注职业道德和专业技能两个方面。
2、完善各项财务制度,细化到每一个岗位,为业绩效考核的建立依据。
3、完善各个岗位绩效考评制度,满足公司整体管理规划的要求。
【篇二】
一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。
1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。
2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的房屋市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。
4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的房屋推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把房屋工作业绩做到化!
二、制订
学习计划
。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关房屋的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对20xx年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
【篇三】
一、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月转初前报交总经理留存。
4、票据需总经理审核签字后方能报销。
5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
6、完成领导临时交办的其他工作。
二、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
房产工作总结和计划篇十三
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
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20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了由产生、发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的新家,在服务社会的同时,也成就了自己,实现了自我价值。而我也非常荣幸的在这不平凡的年份里加入到了我们不平凡的新天地大家庭,开启了我工作和生活的崭新篇章。
回首这一年,如梦如幻,无限感慨。我从没想过我这一生还会从事这样一份工作,更没有想过,我,这样一个没有学历、没有背景,没有钱的“三无人员”,也可以取得这样高的收入,我常跟同事朋友谈起,“前半辈子真是白活了,新生活才刚刚开始!”我之所以会取得这些成绩,首先我要感恩,非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,非常感谢公司领导、同事对我的关心帮助,正是因为有了你们,才使我由一个对房产中介什么都不懂的门外汉,迅速的成长为一个合格的房产经纪人,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
20xx年4月1日,我在小区开店,正式成为我们新天地大家庭的一员,那时在中介行业,我是一个不折不扣的新兵,对能不能干好没有半点信心。公司领导、同事对我非常关心帮助、不断给我指导鼓励,我也深知,像我这个年龄进行二次创业没有退路可走,只许成功、不许失败。我也明白,失败的原因千万种、成功的捷径就一条,那就是努力、勤奋、专业,我暗下决心,要做就做最好的。功夫不负有心人,经过不断努力,我连续5个月取得了公司业绩第一,多次受到了公司的肯定和嘉奖。截止到目前,仅仅9个月的时间,实现卖房收入元,租房收入元,总收入近万元,比过去十年挣得还多,我很高兴,比较满意,但我决不满足,我会把这些仅仅当做是下一步工作的起点,在崭新的一年里,实现更高的收入。此时此刻,我心里有已经有了一个更高的目标,那就是力争做中介行业的第一。
一、经验和方法
在这一年中,在公司领导、同事们的帮助下,我不断借鉴不断摸索不断改进,逐渐有了一些对行业的感悟,掌握了一些经验和方法,在此和大家简单作一交流和分享,不对之处敬请指正。
1、技能体现专业
首先从个人形象做起,做到正式、得体、专业,没有第二种方法可以改变对你的第一印象。夯实基本功。积极参与公司培训,记好笔记,反复翻阅,听到的不是自己的,会用了才是自己的。为房源找到主人,为客户找到家是我们的全部工作,我们就是客户和房源的红娘。详细掌握客户需求,引导客户修正需求,学会发现房源卖点,找到房源卖点和客户需求的联系点。建立详细地附近楼盘档案,熟练计算房产交易成本,确保客户咨询时对答如流。
2、是服务落脚满意
从客户进门的第一印象开始,处处让客户满意,时时让客户满意,力争做到超出客户的预期。成交后的客户要建好客户档案,做好服务,争取转介绍客户。
3、是目标追求先进
复制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到别人成功的地方,为我所用,我们会和他一样成功。
4、是合作着眼真诚
二、学习和提高
需要学习和提高的地方还有很多,在崭新的一年里,我要把以前的成绩当作是我新的起点,戒骄戒躁,继续提高自己的能力和素质,争取更大的成功。
2、、热情服务、诚信待人,提高客户服务水平。我们中介行业是服务业的一种,要树立正确的服务理念,像对待自己的亲戚朋友一样对待客户,这会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和客户的距离。我们不是在为顾客推销房源,而是在为我们的亲人选择他们的家。一旦获得了客户的认可和信任,我们的成功率会大大提高。
3、坚持到底,水到自然渠成。接待顾客时要不厌其烦,即使客户看了很多房子,我们还是要耐心接待。只要他们想看,我们就多努力。不到最后关头我们决不放弃。
最后,预祝公司领导和各分店同仁身体健康,事事如意;快卖房子,多数钱,欢欢乐乐过大年;让我们在充满期待的20xx年中取得更优异的成绩!谢谢!
感谢各位领导对我的器重和栽培,身为一个店长,我扪心自问我为工作付出的够多吗。反思之后我觉得我的确是始终在为店面管理、业绩努力打拼着,但是很遗憾,这个月没有业绩,痛定思痛我总结了一下原因,同时制定了下个月的工作计划,争取尽努力冲刺好的业绩。
首先,房地产行业的大形势不太景气,国家不断出台的调控政策,以及新楼盘项目竞相出台的优惠政策吸引了相当大的一部分购房者。其次,国家不断推出保障性住房,吸引了一部分购房者。再其次,地产商手里积压了很多地块,迫于成本压力以及为了更好的周转资金,都加大了开发力度,因此房源更为广泛。最后,x月份为销售淡季,加之好多购房者都在观望房地产的走势,因此本月没有作出业绩。
虽然大形势不乐观,但是我们更要在逆境中摸索向前,为了提升业绩,下个月的工作计划如下:首先,思想是花,行动是果,态度是决定着一件事情能否成功的关键,因此要对员工进行思想动员,让员工用更加积极热情、饱满的态度开创新局面,全身心的投入到工作之中,并加强团队精神和合作意识,共同为了业绩冲刺。一个公司运行的好坏和管理者有着直接关系,所以我本人还要更加注重学习如何管理及维护的新理念。其次,对员工进行一次系统培训,包括逆境中的开发客户、销售技巧、客户维护、服务礼仪等具体事宜,尤其是要对新入职的员工进行系统培训。
房屋中介公司就是一个提供服务的公司,只有更好、更优质的服务才能留住客户,要满足客户的不同需求,这里的客户既包括房主也包括购房者,对于房主我们要做到分清其要求,优质的a类房源出手要迅速,b类、c类的要看行情而定。对于购房者我们要做到及时、准确、快捷的按其需求推荐房源,买房是大事,购房者必然会对房子左挑右挑,甚至会刁难我们,但是无论如何不能对购房者耍态度,要想方设法让其满意,直到他挑不出任何毛病来。如果暂时没有其所要求的房源,要尽可能留住电话等有效联系方式,以便二次跟进。
微笑是一朵人人都爱看的花,两个初次见面的人在前3秒钟就决定了这两个人日后的关系如何,所以,我们的员工不论在何种境地都要记得微笑。再其次,主动出击,扩大宣传,争取让更多的客户看到我们,从而争取到更多的优质房源,提升房源信息更新率。我有一个不太成熟的想法,盈利是一个公司的出发点,但是当我们回报社会时,社会也会回报我们,所以,我想推出一些惠民服务,义务帮扶等善举,公司所有的员工都要参加。
最后,采取激励措施,包括物质奖励和精神奖励,精神满足对员工来说也具有一定的刺激作用,在门店设置奖金发放一览表,让员工看到付出和回报是成正比的,并且保证及时发放奖金,对超额完成任务者实行奖励,同时有压力才会有动力,对员工下达硬性指标,每名员工都要制定出自己的工作计划,包括:日拜访量、周拜访量、月成交量等细节,必须百分百的完成任务,当然包括我自身也要以身作则,一切为了开创更好的业绩而努力,请各位领导放心,我们会以更加饱满的状态开创新局面!
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米,完成销售x万元,完成租赁面积x平米,租赁收益x万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。
3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。
4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
业绩分析:
从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在:
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划;
3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素
4、项目广告投入空白,客户访问量少;
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;
6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间,等因素。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析
x别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,个人简历在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,工作总结公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经过一年的工作,对自己的工作内容有了很多新的的领悟和认识。按照单位的时间安排,我们又要开始进行房产中介的年度工作总结了,我们要通过这次总结来回顾以往工作有哪些成长与不足,您是否正在考虑怎么样才能写好房产中介的年度工作总结呢?下面是由工作总结之家小编为大家整理的“房产中介年终工作总结优点与缺点”,仅供参考,欢迎大家阅读。
不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
项目业绩
从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。
工作小结
元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;
6、7月份[某项目名称]分别举办了“某某县小学生书画比赛”和“某某县中学生作文大赛”,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇——xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将[某项目名称]的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。
10月份我游走在×项目和[某项目名称]之间:[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付……我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。
11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。
工作中存在的问题
1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;
在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。
希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!
时光匆匆,风雨兼程。20xx已悄然而至,匆匆地让我们还来不及驻足片刻回眸身后
的足迹,在这辞旧迎新的时刻,回首一年的工作和生活,总觉得意犹未尽??
至今为止,我进入xx房地产已经9个月之久。从置业顾问到店面助理,经过一次的角色转换后,我被安排到xx店。在店面经理的带领和置业顾问共同努力下,我们从4月26日开业至10月30日一共完成业绩xx万元。现在工作调动,到了xx广场店。环境发生变化了,但是一直要求自己做事要有认真,负责的态度。
总结过去,看到了自己的很多不足,更多的也要像其他的同事学习。比如,中心店的助理在做好自己本职工作的同时也能把xx共享上的客户约出来成交,因此平时在店里空闲的时候也应积极追踪xx共享上的客户出来看房,多给置业顾问创造成交的机会。有时候,对置业顾问个人的关心也是不够的。也是应该注意他们的个人情绪,及时开导,尽量让他们有个好的心态面对每一天的工作。还有就是,当置业顾问和店面经理之间意见不是很统一,置业顾问对店面经理事务执行方法不能完全理解的时候,要迅速的做置业顾问的思想工作以及和善的指出店面经理的不完善之处。始终让他们感觉在一个和谐的环境中工作。
面对现在的局面,树立信心,用我个人的工作热情去感染身边的人,活跃店内气氛以及提高他们的工作激情。协助店面经理的工作,也对置业顾问起到监督的作用。工作中的不足,我力求上进的同时,也尽力做到最好!
首先,做好服务工作。在接待这一块按照公司'接待流程',认真执行。客源及房源信息及时录入xx。提醒置业顾问的工作安排。与店面经理互通情况(包括客户情况及置业顾问情况),以求统一认识,步骤一致,共同把店面工作做好,做细,把店面业绩做好,做长久。
其次,以诚待人。正确处理苦与乐,得于失,个人利益与集体利益。坚持诚实敬业,细心学习他人的长处,虚心像领导、同事请教,做好助理工作。
然后,积极进取。在完成自己工作的同时,适度帮助他人。我将不断总结与反省,不断的鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同成长!
最后祝公司兴旺发达,蒸蒸日上!
时间过得真快,转眼紧张繁忙的20xx年即将过去,新的挑战又要在眼前出现。沉思回想这一年,作为部门负责,在公司领导的正确引导下与各同仁合作中,努力的工作,一年来取得了一些成绩,现将总结如下:
一、全年完成销售业绩统计分析
1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米,完成销售x万元,完成租赁面积x平米,租赁收益x万元,剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。
2、xx别墅截止十二月份完成销售x套,剩余x套。
3、逸园小区尾房销售x套,剩余两套。
4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份,除预留两套外,剩余全部完成租赁目标。
业绩分析:
从上面的销售业绩上看,这半年工作侧重于租赁,销售做的不理想。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在:
1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更,从7月份开始客户访问量急剧减少。
2、项目没有进行专业的策划;
3、xx别墅项目本身在本地区的高价位因素
4、项目广告投入空白,客户访问量少;
5、售楼中心(对外窗口)的建设空白;
6、xx项目销售许可证办理滞后,造成部分客户流失。
7、样板间建设滞后错过本年度最佳销售时间,等因素。
二、人为因素
销售团队人员自身素质都不高,专业性很弱,在工作中一些做法也有很大的问题,主要表现在:销售工作最基本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求,不能做出或做到迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大接受程度,诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。
三、市场分析
x别墅项目为例,现锡林浩特市别墅项与我公司别墅项目,从功能上比较,我公司项目存在一定的劣势,诸如门前没有小花园,没有私家独立车库,户型布局差等,但在价格上属偏高的价位,个人简历在年末两个月销售过程中,牵涉问题最多是产品的价格。
四、销售团队的精简化
随着公司各地区项目不断开发,有必要对销售队伍进行优劣淘汰,进行人才储备,专业性强,素质高的销售员从销售成本方面稍加考虑,我认为在影响销售的基础上可再进行招聘,我们的队伍需要有效整合。
五、总结建议
从以上总结分析除硬件的建设。销售部建议配备数据员,与各个部门衔接,以及各种重要数据和合同的管理,其次销售目标销售计划也需要大批数据的支撑,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检讨成果,以便于不断调剂而尽量达到最高目标正确度。目前销售部的销售数据管理依靠纸、笔来统计或简单文档,没有实现一律电子化专人统一管理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能及时每天一一对接。诸如销控,欠款追缴,合同管理,各类许可证证件的管理等,与财务分工不明确不能划清责任,我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据及时进行统一电子化专人管理,这不仅能极大提高各部门工作效率,也可作为公司数据员为公司储备管理各类重要数据和资料,便于今后各项目各类资料数据,各部门能资源共享。
六、年初工作计划
在年初的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉地产行业,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队,因作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,帮助销售人员在业务能力提高上达到一个新的档次。
4、销售目标:今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,以每月,每周的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,工作总结公司专业团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理措施》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿治理房地产市场平衡,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利息0。25个百分点,上调个人住房公积金贷款利息。五年期以上个人住房公积金贷款利息上调0。20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利息的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。
18年上半年,全体职工在领导的指挥下,每个人都主动努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够主动去寻找。
公司的其他业务,我们也都主动去配合,为了更好的扩大公司的利益。
一,上班时,工作不够主动,比较懒惰,房源不及时更新。
二,接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。
三,最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。
20xx年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。
20xx年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻xx小区合作达成了共识,于20xx年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对20xx年新的一年的工作设想。
一、关于管理工作方面
主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二、取得的工作业绩
进驻xx已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为xx元;出售、贷款及其他业务为xx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三、存在的主要问题
无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的`执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四、对公司的建议
1、用人唯才
随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
2、能力重于学历
成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
3、20xx年的工作打算
新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。
经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在20xx年里实现三跨。
一年的时光已经悄然流逝了,工作暂时告一段落了,在房产中介这条路上经过一年的磨炼之后就可以对其做一个总结,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。有没有好的方法来进行房产中介的的年度回顾呢?下面是工作总结之家小编精心收集整理,为您带来的《房产中介销售员年度总结》,希望对你有帮助。
20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,而我也是在这不平凡的一年里进入这个不平凡的行业。个人简历越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个对房地产认知熟练,在这一年多的时间里,收获很多,十分感激公司和每一位同事、领导。
工作在市场一线,感触最深的就是:坚持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个市场销售人员应当具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。
1、控制情绪
我们每一天工作在市场销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。
2、宽容
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
3、上进心和企图心
上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
坚持一颗良好的心态,进取的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活;好好工作、好好生活。
转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
可以说,20xx年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,20xx年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理措施》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿治理房地产市场平衡,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利息0。25个百分点,上调个人住房公积金贷款利息。五年期以上个人住房公积金贷款利息上调0。20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利息的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。
18年上半年,全体职工在领导的指挥下,每个人都主动努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够主动去寻找。
公司的其他业务,我们也都主动去配合,为了更好的扩大公司的利益。
一,上班时,工作不够主动,比较懒惰,房源不及时更新。
二,接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。
三,最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。
首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。
1:最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。
2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。
3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。
4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。
5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。
信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。
7:学会运用销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交了,但是由于一些小小的原因,会让他迟迟不肯签约,这个时候是千万不能着急的,因为你表现出越急躁的态度,客户越是表示怀疑。你可以很亲切地问一下客户还有什么需要解决的问题,然后再细心地和他沟通,直到最后签约。当然,在解释的时候,所要表现出来的态度就是沉着,冷静,并且没有太过于期待客户能够成交。
8:与客户维系一种良好的关系,多为客户着想一下,这样的话,你们可以成为朋友,他的亲朋好友都可能是你的下个客户。
9:如果这次没成功,立即约好下次见面的日期。我们的销售并不能够做到百发百中,每次新客户过来都能成交。毕竟现在的经济形势是不会出现这样好的结局的。假设这次没有能够现场定房成功,那么在客户要离开的时候,不妨试着与他约定下次来现场的日期,这样你可以更加了解客户的需求,也可以帮助你确定客户的意向程度。
10:记住客户的姓名。可能客户比较多,不一定能够记得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次来到现场的时候,你能够立刻报出他的姓名,客户会觉得你很重视他,也能表现出你的专业态度。不妨去强化记忆一下,实际上在每次接待完客户以后多想想接待过程,再加上平时的回访工作,你是可以记得的,至少是他的姓氏!
在我们的墙上有这么一句话:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的时候,你工作有点疲倦了,接待客户很累了,那么就看着客户,当成是自己的佣金,没有谁会不喜欢钱吧,为了佣金而去好好地对待客户。呵呵,这样似乎有点俗气,但是,在自己很累的时候,如果把个人的心情带入到工作中,那一定不能做好销售的。不妨尝试一下这种方法,至少是一种动力。
以上就是我的销售经验,我以后要这样做,不能纸上谈兵,引用一句话:能说不能做,不是真本领!
?房产中介年终工作总结】
壹.
1.协助业务经理处理业务流程及各个科目的教育培训工作。
2.业务活动组织、客户邀约、统计、稽核、问题反馈等工作。
3.策企划、推广部门工作协调及跟催。
4.业务专员、服务专员工作协助并指导。
5.协助业务经理教材编写、教育培训、定期考核验收的参与执行。
6.协助项目总监制定项目工作节奏、推广计划、销售工具制作、部门之间文件编制、开发商经营、公司沟通、协调、追踪等事宜。
7.协助业务经理进行销控掌握、业务管理、纪律、卫生等工作事宜。
8.协助业务经理做有关国家政策、金融、市场做信息资源整合,定期培训,建立市场信心。
9.协助业务经理做有关指标性楼盘及竞争个案定期市场调研,解读并破解市场密码,提高业务能量。
贰.10年工作突出表现及经验
一、沟通协调
1.通过策企划部门及推广部门的沟通与衔接,做好基础性工作,将各项销售工具、物料、媒体、企划表现等工作有序有力有效地向前推进,加快工作执行力道,将工作落实到实处,提高工作效率,不断地总结经验及工作的不足,沉淀工作硕果和工作方法。
2.通过与开发商衔接等工作,凡是向内找答案,向外找资源,寻求科学方法将工作向前推进,公司领导曾说过,客户与开发商都没有错,错的只有我们自己,凡是要根据事实情况及个人的做事风格进行合理分析,寻求切入点,将工作的执行、协调、反馈及督导等全面做好。
3.项目阶段性产品公开、产品诉求及媒体投放,根据近期来电、来访及成交做好客户分析,同时总结客户特征及客户的属性,协调各部门形成阶段性行销推广方案。短信媒体投放是本项目主流媒体之一,与公司各部门做好基础性工作,同时紧密协调短信公司根据项目及产品的情况做好客源筛选再做投放,总结短信反馈效果及公司不足,以便下次媒体有效投放。
二、管理方面
1.对专案组内部管理逐步成熟和完善,对人员的管理和事物的协调能力具有自我的看法和见解,鉴于项目和人员不断地成熟和稳定,自我不断地学习和探索,经验逐步成熟,自信心逐步增强,自我的洞察能力及事物的协调能力也不断地提高。
2.自兼任业务经理职务代理工作,对销售的管理及客户谈判工作逐步在提升。总市场的理解具有自我独到的见解,对培训资料整合及综合的整合能力也逐步在提升。
3.
对现场协调事项及前台的管理有自我的看法和见解,对服务意识及客户接待的理解,现场的展示的细节都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加强学习,加强自我管理水平和服务意识。
三、执行力
1.对现场的制度和流程逐步规范化、系统化及标准化,逐步落实和强化细节,做出公司要求的标准同时根据现场作战情况将制度和流程准备系统化。
2.项目的客户会、电开、集客活动、各项数据等采集,根据项目情况、产品的定位、客户的情况将现场的各项工作系统的培训,同时做出执行力道,到达标准的作战士气。
叁.2012年工作表现不足和欠缺
1.在工作中虽然不断地成长,但是还存在很多不足之处,思考问题整体的连贯性不足,体现深度不足,在以后的工作中,我会跟随公司和项目的节奏做好自己分内的工作,思考问题与执行问题要从全面思考,逐步围绕业务核心“聚焦、深度、说清楚”将工作做好,同时协助项目总监将项目整体工作运营好,发挥自我的管理能力,寻求最好的解决方法,做好项目的运营工作。
2.发挥主动学习精神及积极工作态度,不断的提高自我,对内部、外部的协调管理要有自我的想法和主见,遇到问题要多思考解决方法和解决方案,多向领导汇报工作,如有解决不了问题要向领导和和同仁请教,用心做好领导分配的工作和自己的分内工作,同时协助其他同事做好项目运营工作。
3.加强部门之间的协调工作,对工作要有高度、深度及广度的理解能力,明确工作目标,端正工作态度,检视自我的不足,增加自我的创新能力,提高工作效率,发挥自我的管理能力和协调能力,将工作有力的推向更高的台阶。
4.加强整合营销能力及整合营销的升级能力,对客源及产品要有更深刻的认识、了解和掌握,提炼项目精髓,整合有利的市场资讯作为培训资料,形成强有力的业务说辞,综合以上研制符合当下市场的业务做法。
肆.10年工作重点加强和规划
1.加强执掌工作力道,思考问题要全面化,跟随公司和项目的发展方向将工作逐步向前推展,在最短的时间内,用合适的方法将公司和领带分配的相关事务完成。做事加强执行力和注重细节,成为一名优秀的管理人员,创造最佳工作效率。
2.跟随公司和领导不断地学习公司的企业文化,也不断地自我反省、检讨和总结,严格自我要求,做事及执行问题要体现深度和细节,加强自我创新意识,同时协助项目总监及其他同仁做好项目经营工作。
3.根据项目节奏和项目方向的发展,加强各个部门之间的沟通协调工作,并提前做好工作计划和相关工作事宜准备,发挥积极主动工作精神,将09年可传承工作经验逐步发挥,并改善09年不足之处,将2012年年对执掌工作要加以改善,力争创最大工作效率。
4.不断地自我成长和学习,逐步加强专业知识的修炼,加强自我管理能力发挥影响力作用,在原来的工作基础上进行探索和创新,做好本质文化,同时通过自我学习,对未来房地产的走势要有自我的看法和见解。
5.针对国家出台政策要不断地学习,采集政府规划的方向和政策导向,逐步研究gdp、股票、cpi、人民币的常态走势,对资料进行整合,我们要做好宏观市场大事分析,同时做好微观市场分析,寻求突破口及业务做法,研制可执行业务战略,明确工作目标,端正工作态度,做好业务相关工作。
6.加强对周边项目和北京指标性楼盘的高度关注,对北京市成功的指标性楼盘进行参观学习,采集可运用信息,撰写市场调研可行性研究报告,总结成功经验,并夺取利好之处,做好相关的市场因应。
?房产中介年终工作总结】
2011年年终工作总结转眼间又到了十二月,这年的工作已经接近了尾声,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便使自己在今后的工作中能惩前毖后,扬长补短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
可以说,2011年开年至今,二手房一直处于一个低迷的状态。国家对于房价制定了一系列的政策,以宏观调控,微观指导的方针来调控房价,致使买房的顾客一直处于观望状态,导致了房地产中介公司的门可罗雀,甚至有一些房地产公司关闭了几家门店,可以说,2011年房地产中介公司是很不景气。今年国家出台的主要针对房产的政策有以下几点:1月26日,二套住房首付款提到到了60%,并且从严制定和执行住房限购措施;1月25日,《房地产经纪管理办法》落实国务院关于加强房地产市场调控的重要举措,整顿房地产市场秩序,规范房地产经纪行为,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益;1月27日,规定个人将购买不足5年的住房对外销售的,将全部征收营业税;2月9日其上调金融机构人民币存贷款基准利率0.25个百分点,上调个人住房公积金贷款利率。五年期以上个人住房公积金贷款利率上调0.20个百分点。以上信息,都是国家在今年出台强制执行的新政,致使房价有所缓解,但是贷款利率的上升,给买房者也是带来了巨大的压力。
11年上半年,全体员工在领导的指挥下,每个人都积极努力学习房产知识,以及加深对公司其他业务的了解,每个人都通过学习,取得了中介从业人员的资格证,这也证明我们公司正在健康稳步的发展。上半年,在公司同事的配合下呢,一共完成了19套租房,离我们制定的目标还是比较远。不足的地方呢,主要是房源量比较少,再就是针对客户需求的房源还不够积极去寻找。
公司的其他业务,我们也都积极去配合,为了更好的扩大公司的利益。
下半年,公司三家分店同时开业,关于门店呢,门店主要是公司进行销售工作的基本形态,销售任务由各门店承担,各门店的计划与目标由各门店实施并完成,阳光新城这边得业绩确不尽如人意,只租得一套房子,有一笔借款业务,从中我们也认真审视了我们的工作态度,总结不足有以下几点,一,上班时,工作不够积极,比较懒惰,房源不及时更新。二,接待客户时语言还不够丰富。应变能力还不够。三,最重要的就是专业知识还不够强。有时候客户问的一些刁钻的问题,也找不到完全正确的答案。
?房产中介年终工作总结】
2012年终工作总结2012年对我们来讲是极其不平凡的一年,在这一年中,公司经历了发展、到不断壮大的过程,我们大家共同努力、精诚团结、互助共赢,为大量的客户找到了他们满意的住所,在服务社会的同时,也成就了自己。回首这一年,如梦如幻,无限感慨。
2012年年初,经过公司与xx物业的洽谈,对我公司进驻xxx小区合作达成了共识,于2012年3月15日签订了相关合作合同。首先要非常感谢公司为我提供这个广阔的平台,以及对我的信任,非常感谢公司领导、同事给予的关心帮助,在此我向公司全体同事表示最衷心的感谢。
下面是我对今年所做的工作做一下总结,以及对2013年新的一年的工作设想。
一.
关于管理工作方面主要是做好与员工的协调沟通。同时建立良好的人际关系。认真履行公司制定的各项规章制度,统一思想,结合自身工作情况不断发现问题解决问题。
接待客户热情积极主动,树立好良好的公司形象。
二.
取得的工作业绩进驻xxx已有9个月,取得的业绩不是很可观,自开设办事处至今成交租赁房源xx套,佣金收入约为xxxxx元;出售、贷款及其他业务为xxx。主要原因是xx门禁及绿化没有搞好,所以至今未得房产证,致使一些业务无法开展。同时,因为合作的物业公司管理方面出现一些问题,导致我们部分的客户纷纷退租。
虽然重复的房源再次出租也可以让我们获利,但是小区的对外口碑已经造成了不好的影响。
三.
存在的主要问题无论在哪个方面取得了成绩,但对照公司的总体要求和管理模式还是相差甚远。主要体现在缺乏工作的主动性,工作计划不够强,部门与部门之间的沟通协调还不够,管理的执行力欠缺,监督工作力度不够,等等,这些都有待于在新的一年里勇于克服和坚决改进的。
四.
对公司的建议一,用人唯才随着企业的经营的日益复杂,公司也再不断的衍生其他经营方向,唯有人才才能维持企业的长期可持续发展。并且企业需要培养出一批属于自己的骨干成员,而不是依靠更多的亲情来维系,这样离现在化管理就太远了。
二,能力重于学历成功人士往往是那些学历并不高的人,看重学历只是他的常识和内涵,并不是代表能力的充分条件。
选择一些对待工作态度积极,主观能动性强的人安排在适当的位置上是用人的最高标。
五.
2013年的工作打算新的一年随着市场形式的发展和激烈的竞争下,我们以积极主动的态度为公司带来更好的效益,明确我们的工作目标,加强业务能力,提高业务水平,激发和调动每位员工的工作热情。努力做好对客户的沟通和协调,将各项工作做好,做实,做出成效,进一步提高我们家伟房产的知名度和信誉度,将我们的工作发扬光大。
结尾“人生在世,事业为重,一生尚存,绝不松劲,东风得势,时代更新,趁此时机,奋勇前进”这段话是老总给我们的精神动力。我们大家都明白,失败的原因千万种,但是成功只有一条捷径,那就是努力、勤奋、专业。我暗下决心,要做就争取做到最好。经过了9个月的努力,虽然离我的目标还很远,但是这些只是下一步工作的起点,在崭新的一年中,我们会更加努力的去工作,力争把我们的工作做到最好,实现更高的收入,并且在2013年里实现三跨。
时光如电一般的飞驰,旧的一年的大门即将关闭,猛然回首,又到了我们对过往一年进行房产中介年度工作总结的时候,对过往的成绩和不足进行分析才能更好开启新一年的工作。怎么才能写好房产中介年终工作总结呢?请您阅读工作总结之家小编辑为您编辑整理的《房产中介人员年度工作总结及规划》,但愿对你的学习工作带来帮助。
尽管这一年的事情并没有做的圆满,可是自我却并不悲伤。因为总结,所以我明白这一年过的十分的充实。自我并没有白白的耗费一年的时间。自我在充实的工作中,努力了整整一年!此刻,我将这一年的总结记录如下。
一、个人的鉴定
一年来经历了太多,自我从x月的时候进入公司,从一名实习生做起,经历了学习、培训、工作、提升,最终到了此刻的样貌。尽管此刻还有不少的不足,可是我也还在慢慢的提升自我,让自我成为一名更出色的销售人员。
在思想上,自我严守公司的规定,不作出违反公司规定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服务意识。在工作之后也进取的反省,找到自我工作中的不足。销售的工作中,我一向心怀公司的口号,将公司的利益放在最优。
工作上,我努力向上,在销售的时候坚持这热心、耐心、进取心,努力的拉近自我与客户的关系,做好作为一名...人员该做的事情。同时,也在工作中不断的收集和总结经验,提升自我的专业本事。在工作中我总是坚持这“狂人”的姿态,因为我明白自我还有太多的不足,自我与前辈们的差距深深的刺激了我,
房产工作总结和计划篇十四
在房产管理工作中,房产档案是非常重要的一项内容,其对一个城市经济的发展具有非常重要的作用。今天本站小编给大家整理了县房产局
年终工作总结
,希望对大家有所帮助。20xx年,住建局党组按照市委对xx“撤县设区”的要求,以融入南充主城区同城发展、一体发展为方向,紧紧围绕建设生态经济强县发展战略目标,坚持以“强素质树形象,正作风提效能,抓项目促发展,严监管正秩序,重维稳构和谐”的工作思路,以“
两学一做
”学习教育为契机,务实举措,主动作为,城乡统筹建设得到稳步推进,较好地完成了全年目标任务。一、完成的主要工作和成效
(一)完善规划编制,突出城镇规划引领
一是已完成xx县城市总体规划修编(20xx-2030),并通过市规委会审议,正在按程序报省规委审批。
二是xx县县域“多规合一”规划编制已通过省住建厅专家会评审,正在报省规委会审议;同时县域“多规合一”规划编制信息平台建设已完成,已启动招标相关工作。
三是“南-西-蓬”一体化空间发展战略规划,已完成初步方案。
四是旧城区控制性详细规划,已完成现场踏勘、资料收集、基础情况摸底等前期工作,年底前将完成规划方案。
五是xx县生态文化旅游产业园区、城南田园新区、城北拓展区控规编制已完成并报审;
六是完成了除县城所在地以外的41个乡镇总体规划和控制性详细规划的编制,在全市率先实现了城乡规划的全覆盖;完成了中国传统村落青龙乡蚕华山村严家大院、严家祠堂、严家老屋、蚕华戏楼等传统建筑的修缮保护设计方案和乡村民宿设计方案;完成了古楼民房风貌改造设计方案和桃花园观景平台设计方案。
(二)实施挂图作战,突出重点项目推进
1.十三五规划项目申报情况。完成了十三五住建系统行业规划,已将城镇棚户区改造、农村危房改造、城镇雨污管网、海绵城市、综合管廊、生活垃圾收运系统、农村生活污水治理、国省重点镇等27个项目纳入国省“十三五”规划项目笼子,涉及项目投资135.57亿元。
2.项目资金争引情况。20xx年,住建局争资任务是2.5亿元。通过多次与住建部、省厅、市局对接,截至11月底到位资金23781万元,预计12月底将达到2.5亿元;xx成功申报为全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市,多扶镇成功申报为全国特色小镇,青龙乡蚕华山村成功列入20xx年中央财政支持范围的750个传统村落名单;完成天宝路(新华书店后)棚户区项目与四川宏瑞建设有限公司已签订投资建设协议,投资约1.008亿元。
3.重点项目推进顺利
(1)棚户区改造。太平、义兴、青狮、青龙等4个乡镇棚户区综合整治项目,投资4700万元,目前已完成场镇道路、雨污管网、人行道建设,正在进行供水、燃气及外立面改造及屋顶保温工程,完成投资4200余万元,预计于12月底全面完工。
(2)公租房建设。张澜路一期公租房、田家炳公租房、九天真空、久盛公租房已竣工,年内可入住;多扶校区、双凤镇公租房正在进行附属施工;张澜路二期公租房主体工程、内外装饰装修完工;西古路公租房正在进行附属施工;城北新区公租房正在进行主体施工;双凤镇公租房主体工程完工,正在进行装饰装修及附属施工。
(3)市政基础设施。青春大道二段市政道路已完成砂夹石铺设,完成投资1000万元,预计12月底完工;九洲春天地下车库改建和天宝巷道路建设已完工并投入使用;府南西路一段市政道路a段330米完成管网铺设和水稳层建设,b段260米完成路基建设,管网铺设完成90%,预计于12月底完工,完成投资1200万元;北街和西射路道路改造及黑化已启动施工,完成投资400万元;城北拓展区市政道路基础平整工程已完成。
县城区域河道排污干管治理工程已完成施工单位和监理单位的公开招标工作和进场施工的相关筹备工作,已启动房屋征收工作,完成投资400万元;多扶镇生活污水处理厂建设已完成用地拆迁及场平,开始施工,已完成投资1450万元。目前,共完成城镇公用基础设施、公共服务设施建设投资3.5亿元。
(4)农村危房改造。今年计划完成20xx户,实际到位任务5750户,截止目前已完成4420户、投资3315万元,其余正在抓紧实施。
(三)强化建设执法,突出建管秩序整治
1.严格规划执法。
一是批管并重,全程跟进项目。对近年来批准的房地产开发项目进行全面梳理,对在建和未动工的各个项目,列明项目的名称、形象进度、投资完成额、存在问题等具体信息,分析原因,提出对策和建议,并建立部门协调联动机制,实施项目全过程督察问效。
二是加强巡查,注重现场监管。坚持执行“一日双查”和节假日轮流上班的巡查制度,对规划区进行不间断的巡查,努力做到规划管理无遗漏,进一步加大了各类违法违规建设行为的巡查力度。目前共巡查100余次,在县城规划区及多扶场镇现场查处违法建设21处,强制拆除10处,协助查处并结案违法建设12起,巡查发现并书面移交查处涉嫌违法建设16起,接待并妥善解决群众信访投诉40余次。
三是夯实基础,加强档案管理。认真做好建设工程档案的查验、接收、整编和利用工作,共收集、整理案卷100余卷,为多家单位提供了档案查询,维护了事实真相,有力地发挥了社会效益。
2.严格行政审批。认真落实一次性告之、限时办结、两集中两到位、并联审批和责任追究制度,共受理各类事项211件,办结211件;办理行政许可183件,其中转外审批160件,本级审批23件;办理选址意见10件、用地规划许可14件、工程规划许可44件、建设工程施工许可23件、乡村建设规划许可92件,无一差错。
3.严控违法建设。按照职能分工,住建局重点对乡镇违法建设进行监管,每月定期对建制镇在建项目进行巡查一次,每季度对其余乡镇在建项目巡查一次,重点控制原区场镇辖区管控,整治非法挂靠、分包等违法行为,立案并查处乡镇违法(规)建设项目15起,行政处罚款21万元,强制拆除乡镇农村非法建设约6300平方米,强制拆除城镇沿街雨棚面积约20xx平方米,促进了乡镇建设法制化、规范化。
4.严格建设行业管理。
一是规范建筑工地管理。结合省级文明城市创建工作,开展了“安全文明标美化工地”、“安全生产专项治理”、“省文明城市创建”等系列活动,重点对建筑工地施工现场围挡、工人住宿、食堂卫生、建筑物防护、施工环境、五牌一图、安全警示、消防器材配置、施工用电、起重设备备案、商品混凝土使用情况、节能保温等加大检查力度,下发整改通知书82份(含项目部),明确了22条不符合建筑工地安全文明施工要求的事项,对17个工程项目进行了整改,新增围墙7000余米。
二是加强建设领域安全管理。根据中省市县安全生产电视电话会议指示精神,为确保我县建筑业企业安全生产过程中不发生重特大事故,对县城内在建工地进行了全面隐患排查4次,制定了“安全生产月”、汛期安全、汛期值班、汛期城乡房屋安全、现场施工安全等刚性文件。召开了全县建筑系统安全生产工作会议,进一步明确了主体责任及安全工作中应注意事项,6次集中对全县建筑安全、质量安全、施工安全、防暑安全、工地临时工棚使用安全、市政设施及燃气、城市老楼危楼和保障性住房及物业管理、农村危房安全、棚户区改造项目安全、堡坎及挡土墙安全进行了全面专项排查整治,确保了建筑行业不发生安全责任事故。
三是加强建筑企业资质管理。完成了全县建筑业企业资质审查工作,换发了新版资质证书,共换发了省级审批权限建筑业企业4家,市级审批权限7家,本县审批权限8家。四是突出农民工工资监管。通过健全监管体制,出台监管办法,加大农民工工资排查解决力度,截至目前解决农民工工资3000余万元(包含春节期间)。
5.严格房地产市场管理。
一是加强商品房预售管理。全年办理商品房预售许可证21宗,面积21.76万平方米,监管预售资金 6.5亿元,办理商品房合同备案3355宗,面积33.41万平方米。
二是严格执法检查。开展全县房地产市场大检查,重点突出了开发商、中介机构违规销售、违规宣传、违规设立售楼部等内容,共检查项目52个(不含乡镇),发限期整改通知39份,查处违规销售项目3个、预售资金未进入监管账户等项目7个、销售人员无证上岗等项目7个。
三是开展购房财政补贴审查、发放工作,已核发第一、第二批647户、1188.8万元,第三批3490户、7022万元,已全部审核完毕并上报。通过实行购房财政补贴政策激励机制,我县共计销售商品房4924套,销售情况大幅提升,去库存刺激作用明显。
(四)强化责任意识,突出建筑工程质量监管
1.改革监管模式,实施差异化管理。为逐步实现以监督抽查、抽测为重要手段、以行政执行为基本特征的监督新模式,按建设部5号令和《四川省房屋建筑和市政基础设施质量监督管理实施实施办法》的相关精神,加强了监督工作的相关改革工作。
一是根据“强化验收、过程控制”的要求,转变定点定位检查验收模式,全面实施监督抽查巡查和抽测,将竣工验收作为重要监督控制点,加大日常监督工作中对违规违法行为的处罚力度。二是对项目承建方的质量行为和实体工程质量实施差别化管理,优化质量监督力量的配置,避免了监督资源的平均化和监督力量的失衡,以有限的监督资源适应了日益增加的建设规模。
2.扎实开展工程质量治理两年行动。
一是全面落实五方责任主体项目负责人质量终身责任,切实推行质量终身责任
承诺书
和竣工永久性标牌制度,今年新增报监工程14处全部签订了质量终身责任承诺书和法人授权委托书,新增竣工工程8个全部设置了竣工永久性标牌。“两书一牌”落实率100%。二是加强项目负责人质量终身责任信息档案工作,凡未建立和移交信息档案的,一律不得出具监督报告。今年新增竣工工程8个均建立和移交了信息档案,“一档案”落实率100%。
三是强化质量监管责任,要求项目施工单位、监理单位必须按招投标文件的约定组成项目管理机构和监理机构,对相关人员执业资格证、岗位证严格审查,切实落实相关人员责任。
四是认真开展工程质量专项检查,今年共开展了商品混凝土生产企业质量检查、“地条钢”等不合格材料排查清理质量专项行动2次,下发整改通知书109余份,出动监督执法人员452人次,查处伪劣建筑材料、不合格设备9起,通报约谈施工企业1家,监理企业1家,确保全县工程质量形势稳定。
3.规范起重机械设备管理。今年针对全县起重机械存在的典型问题,依照《建筑起重机械安全监督管理规定》,指定专人负责起重机械的登记管理工作,并在监督工作中加大对起重机械的检查,严把特种作业人员持证上岗,严查租赁、安装、使用、监理等相关责任主体的履职情况,有效地纠正了违章作业、违规操作和违反劳动纪律等“三违现象”。共办理建筑起重机械产权备案1台、安装告知89台、使用登记68台,对5台未经备案或未经检测就擅自安装使用的塔式起重机进行了责令停用整改。
(五)开展“两学一做”学习教育,突出抓好基层党建工作
1.周密安排,强化组织领导。按照县委“两学一做”学习教育要求,制定了住建局学习教育实施方案和指导意见,分层级制定了党组中心组和党支部学习教育计划。及时成立了以党组书记为组长、分管领导为副组长的住建系统“两学一做”学习教育协调小组,指定了专人负责联系学习教育情况,确保落实“两学一做”学习教育各项内容。
2.突出重点,明确学习内容。住建局党组和所辖各党支部重点学习党章党规和两条例一准则和系列重要讲话精神等内容。党组成员注重学习《中国共产党地方委员会工作条例》《中国共产党党组工作条例(试行)》《中国共产党党和国家机关基层组织条例》《中国共产党农村基层组织工作条例》和《党政领导干部选拔任用工作条例》等党内法规,省委关于加强领导班子思想政治建设的十项规定、市委、县委全面推进从严治党实施意见等制度文件,中央纪委机关、中央组织部《关于加强换届风气监督的通知》,以及中省市县有关严肃换届纪律的要求,特别是“九个严禁、九个一律”纪律要求等。
3.区分层级,开展专题研讨。党组中心组进行了13次集中学习,开展了3个专题研讨;机关党支部进行了15次集中学习,开展了3次专题研讨,重温了市委书记李仲彬同志“三个带头”“四个管好”讲话精神。全体党员在学习的同时,认真做好学习笔记,共撰写
心得体会
52篇、研讨发言材料76篇。4.强化责任,抓好组织生活。注重抓好领导班子成员过双重组织生活制度,明确了每月的第一个工作日为固定党日活动时间,以多种形式开展党课教育,党组班子成员到机关支部参加组织生活12次,其中过主题党日3次,参加专题学习讨论3次,其余组织活动6次;共讲党课4节(在机关支部讲党课3节,到贫困村讲党课1节);到高院龙凤溪村指导调研工作112人次。
5.争先创优,树立旗帜标杆。为检验学习教育效果,推动住建系统整体工作进程,结合行业特点,在住建系统内部积极开展共产党员示范行动,评选命名了测绘队为示范团队1个,行政审批股岗位为示范岗1个,做到了学有榜样,树立了旗帜标杆。
6.营造氛围,强化宣传引导。充分利用宣传媒体,宣传“两学一做”学习教育成效,营造开展学习教育的良好氛围,积极引导党员自觉把党章党规和系列重要讲话精神转化为实际行动,开设了学习教育专题展板1个,积极向媒体报刊投稿,在中国基层党建网、中国网、四川经济网、南充日报、xx文艺等新闻媒体刊发新闻稿、理论文章等33篇。还利用政府网站、信息公开栏、微信qq群等载体,宣传“两学一做”学习教育内容,使“两学一做”人人知晓,营造浓厚的学习氛围。
(六)严格依法行政,扎实推进依法治县工作
一是强化普法宣传教育。今年是“七五普法”开局之年,按相关要求,拟定了“七五普法”规划、普法宣教实施方案、干部职工学法计划、法治单位创建方案等。
二是强化行政诉讼案件办结。上半年涉及行政诉讼案件共两宗(多扶陈英琼房屋拆迁案和王春蓉人身损害赔偿案,出庭5次)。对每宗案件,均会同法律顾问和经办工作人员认真分析案情、收集证据,在充分准备下完成应诉,并对法院生效判决及时妥善办理。
三是规范建设行政处罚案件审查。对今年以来行政处罚案件办案的质量、办案程序的合法性和实施处罚自由裁量的适当性进行了严格的审查和把关,杜绝了行政处罚的随意性,努力推动了建设行政执法工作规范、严谨开展。
四是完成了行政权力责任清单编制和四川省行政权力公开运行平台的行政事权录入等工作。
二、存在的问题及解决办法
(一)遗留问题亟待解决。我县城乡建设遗留问题较多,短期内全部解决有一定难度,内外维稳压力加大。我局将提出具体处理办法,建议县委政府定期研究,相关单位联动配合,处理好建设信访维稳问题。
(二)工地管理有待加强。今年我县要创建省级文明城市,但离创建要求还有一定差距,目前,建筑工地还存在不打围作业,不封闭施工,不公开亮证,面源污染控制不力等问题。将采取平时强化监管、及时兑现奖惩、按时综合整治的办法来解决。
(三)房屋产权处遗推进难。产权处遗及信访工作涉及面广、涉及部门多,加之由于不动产登记改革后,我局职能职责的改变,使原来的一些产权遗留问题处理更加困难,矛盾异常突出,实质性推进难,建议相关产权遗留问题移交不动产登记管理中心。
三、20xx年工作打算
(一)工作思路
围绕市委建设“成渝第二城”目标,以融入南充主城区同城发展、一体发展为方向,适度拓展城镇规模,稳步实施北部新城拓展区、城南田园新区、多扶新区开发,逐步完善城镇功能,加快推进“两河两山两湖两园”建设,着力提升城市品味,打造和谐宜居、富有活力、精致特色的现代化城市。
(二)工作重点
1.项目资金争引。积极争取农村生活污水治理、危房改造、棚户区改造基础配套设施建设、特色重点集镇、海绵城市等项目资金2亿元以上,结合国省“十三五”行业规划,确保更多项目入笼子。
2.坚持规划引领。充分发挥规划的引领和统筹协调作用,主动对接南充,促进“南-西-蓬一体化”发展,完成“龙腾山”公园的修建性详细规划、“西-顺-嘉”快速通道xx段两侧的控制性详细规划。
3.实施城市路网畅通工程。启动天宝路高架桥、金领路延伸段道路建设;完成青春大道二段、建设路北一段道路建设。
4.实施海绵城市建设工程。启动城北湿地公园、龙腾山森林公园、县城区域河道排污干管整治工程;完成园林路、西山路海绵化改造。
(三)工作措施
1.科学规划布局。充分发挥规划的战略引领和统筹协调作用,秉承“全域全程全面”规划理念,加强规划前期调查研究,主动对接全市南西蓬一体化规划,在更高的层面、以更高的水准定位城市发展、科学规划布局、推进“多规合一”。强化规划执法,严格按照规划许可内容实施建设,确保城市建设有规必依、执规必严、违规必究。
2.创新投入机制。坚持以政府为主导、以市场为导向、以项目为平台,创新投融资机制,充分运用市场化手段,积极推行多元化的项目建设模式,大力招引一批有实力的企业投资城市建设,吸纳更多社会资本参与城市项目,突破资金、土地等制约瓶颈,确保项目高效实施。
3.全力争引项目。围绕市县党代会确定的城市发展目标,充分利用城北拓展区、城南田园新区、生态文化旅游产业园等平台,以及全国农村生活污水治理示范县、省级海绵城市试点城市等名片,结合十三五规划,加强与上级主管部门的对接,全力谋划储备一大批项目,千方百计推动重大项目入笼落地。
4.抓好安全维稳工作。重点抓好安全生产、建筑质量、商品房预售、农民工工资、房产处遗和拆迁还房群体性事件及老旧个案的处置力度等群众关注关心的问题。
5.抓好作风效能建设。持续推进“中梗阻”、“吃拿卡要”和“不作为,慢作为”等正风肃纪三大专项治理活动,打造风清气正、近悦远来的服务环境。
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房产工作总结和计划篇十五
20××年以来,我们财务部在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源治理为核心,以两烟生产经营和专卖治理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算治理,强基础,抓规范,充分发挥财务治理在企业治理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将二 0××年财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算治理意识。 今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务治理的特点以及财务治理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算治理制度》,各科室站所分别配备了预算治理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后十五日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的积极作用。通过预算治理这一有效的治理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。 几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务治理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务治理核算办法》、《企业治理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项治理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。同时,我们还加强了财务部全体人员的业务培训,财务部全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务部成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务治理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
三、
以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。 随着企业治理的进一步深入,财务的治理职能逐渐增强。今年,市局(公司)为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,专门成立了考核组织,财务部同企管科及办公室一起积极参与考核,严格按责任制考核兑现,保证了各项工作的顺利开展。体现了责任制的严厉性与公正性。在今年的财务治理工作中,最重要的一点就是借市局(公司)的考核体系,采取了工作质量与方针目标的考核机制,将治理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。制定了烟站会计、保管方针目标工作质量考核标准,将科室费用预算、职工借款写入方针目标。通过月份考核与工资挂钩,季度与奖金挂钩等兑现按《财务会计制度》和《会计法》的要求全面提高财务核算质量,实事求是的体现财务经营成果,做诚信纳税单位。并顺利通过每年一次的国税、地税关于纳税情况的检查。这就强化了财务的监督治理职能,规范了各站所经营行为,有力保证了各项工作的顺利进行。四、积极参与企业经营治理,搞好公司财产物资的清查与盘点 随着企业的不断发展,财务的治理职能日益显现。财务治理参与到企业治理的方方面面,从物资采购中的比价采购小组到基建的招投标,再到废旧物资的处理等等,财务部都参与其中,起到了其应有的作用。为加强对基层站所各项财产物资的治理,迎接各级的指导于检查,通过现场清查,由物流服务中心建立了烟站、管销所的固定资产、低值易耗品登记台帐。今年 6 月份,财务部全体成员利用晚上的时间,加班加点对各烟站烟用物资的扶持兑现情况进行了核查,通过核查,提高了基层会计、保管的责任心,规范了烟站的会计基础工作,有效的防止了错误的出现。这就加强了治理,确保了财产物资的帐帐、帐实相符,提高了财产物资的利用效能。
五、搞好财经秩序整顿工作,全面做好迎接审计的预备 根据上级局(公司)关于财经秩序整顿工作的要求,结合我公司自身的实际,认真搞好自查与整顿,特别是把整顿工作视为规范企业经营行为的良机。首先,对 20××年以来的卷烟购、销、存业务认真检查,并与烟厂核对一致,确保做到帐帐、帐实相符,没有发现违反规定的行为,保证了自查工作的质量。其次,对基层站所进行全面审计,加强对金曾会计人员的指导。从会计基础工作导演用物资的扶持兑现,再到烟叶收购中涉及到的财务工作,财务部人员都一一指导到位,规范了会计的基础工作,为迎审计署的检查做好了充分的预备。
六、加强资金治理,减少资金占用,提高资金利用率 年初,我公司资产负债率高达,为了切实降低资产负债率,从点滴做起,控制资金占用,提高资使用效率,首先对欠款情况进行了分析,会同各业务科室积极回收货款。其次做好现金预算的预算和编报,防止资金的积压。第三、严格执行省资金结算中心的治理规定,从严控制烟站资金占用,将物资销售款及时要求上划。从而减少了资金占用,降低了财务费用,提高了企业经济效益。
七、二 0××年财务工作计划 为全面搞好二 0××年全面预算治理与财务治理工作,我们计划重点抓好以下几个方面的工作:
(一)根据上级公司下达的预算指导意见,进一步搞好预算治理工作。预算治理作为财务治理中的重要一环,与全面做好财务工作息息相关。在明年的工作当中,要进一步加强对科室、站所的费用预算指导与预算治理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算治理真正成为全员预算治理,让预算真正发挥其应有的作用。
(二)结合 iso9000 质量认证,当好领导的参谋,确保完成上级局(公司)下达的各项指标。今年,公司已走上了良性发展的快车道,卷烟销售与烟叶经营质量不断提高,企业资产得到进一步净化与整合。结合市局(公司)贯彻 9000质量认证体系,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化两烟责任制的制定与落实,在千辛万苦抓增收的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时,认真研究搞好多种经营工作,围绕盘活资产,对现有闲置的网点和烟站进行对外租赁;认真清理往来帐户,大力回收货款,减少资金占用,提高企业资产负债结构,降低企业资产负债率。根据上级公司物资采购的要求,进一步健全物资比价采购制度。
房产工作总结和计划篇十六
1、销售情况分析
分析:(从整体市场、竞争市场角度分析本项目成交状况,并结合广告投入等营销推广,总结本月工作得失,提出相关营销建议)
国家xxx近期公布了不容乐观的经济数据,经济衰退已成定局,在这种大市场环境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气,客户普通采取了观望的态度,进场以来水木康桥共成交34套,销售的压力越来越大,客户变得越来越理智,我们在与客户的交流过程中感受到了无言的压力。
近期水木康桥周边的竞品都采取了不同的促销手段,我们主要的竟争对手龙兴世纪城目前也是采取了团购、购房送车等的销售手段,另外,其针对客户采用了灵活的价格策略,可以说对我们造成了一定的影响,因为我们贷款没有任何优惠政策,团购的活动时间也较短,限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一,无法将更多的有效客户吸引过来,导致_月份成交的数量很难有较大的突破。
建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动,组织老客户与新客户的联欢,让新客户了解水木康桥,加深对金盛的品牌认知,积极促进老带新的成交量。
本月的推广投入倒是不少,但是收效甚微。对于我们去年停工一年,说开发商跑路,现已家喻户晓。3900左右的价格已经无法让客户产生强烈的探索欲望,目前我们的电话量一直不高,现场到访量也很少。由于迫近年底,开发商资金紧张,现在出现很多民工围堵售楼处,对销售工作带来一定影响。建议继续执行团购,加快回款速度,同时增加来访,让客户更加了解水木康桥的精品战略理念,给予客户无限的信心。
目前我们已经进入_季,_月成交的均价已经达到了3520元,照之前有明显的上涨。我们的客户很大程度上都依赖于老客户的口碑传播,老客户在水木康桥买一期的产品价格非常低,这会让新客户有种抵触的心理,目前老带新政策虽在执行,但是收效不大,建议加大老带新的返现额度,增加成交量,加快回款速度。
2、成交户型分析
分析:
从成交量来看,主要还是以一期成交为主,三房成交量最大,成交套数占总成交套数的50%左右,由于一期两房房源稀缺,二期刚刚发售,所以三房的销售情况好于两房,目前看来项目的主要购买人群为改善居住型。小户型的总价在30万左右,客户有较强的承受能力。
另外,我们的两房是全明户型,大开间小进深的设计大大提高了房屋的有效空间利用,非常实用。而三房的销售情况不容乐观,因为三房的总价已经在50万以上,客户的承受力有限,后续购买力不高。再有,目前我们所剩余三房房源的位置多以二层、五层和顶层居多,客户对此几个楼层是非常有抗性的。如果能将此类房源与三、四层做出较高差价,则会吸引更多意向客户的成交。
3、成交产品类型分析
就目前周边的产品而言,客户对于项目的建筑风格还是非常认可的。项目采用的精品战略现已逐步呈现,客户在逛完我们的园区后,都会对我们的户型、建筑质量等认可。现在市场已经进入淡季,客户在下定决心购买房产前都会将周边的项目比较一番。
相对于其他产品,我们的优势显而易见。我们的项目建材采用了众多国际、国内知名品牌,而和我们同等价位的房产采用的材料和我们是无法相提并论的。现在的客户都非常精明,他们可以很清楚的感受到开发商的实力与气魄,可以说我们的精品化战略是非常成功的,在这个市场也是被广泛认可的。
但是同样的,我们也要认识到,精品必然会造成高房价。目前客户对于在百万间的跃层和别墅虽然说好,但是是没有赋予品质生活概念的,如果单单靠置业顾问去介绍其功能完善程度和所带来的高端品质生活,是不太现实的,一两百万的房子,在市场这么不景气的时候购买,每个人心里都没有底,所以尽快装修出一个样板间出来,相信会对于未来的销售有很大的帮助。
4、成交客户信息来源分析
分析:
_月份成交客户多是通过短信及路过两种来源的方式。可以看出,伴随着项目外立面的呈现,形成的口传效应逐渐发挥优势作用。而短信的宣传方式一直都是一种高到达率的传播方式。短信所带来高的来电量和来访量,是不容忽视的,因为其大大的增加了客群对本项目的了解和购买欲望。
另外前期购买本项目房源的客户通过老带新的形式介绍新客户认知恒大城项目,通过减免老业主物业费的形式增加成交比率,因为本身老业主对项目认可度较高,所以带来的新增客户成交比例较高。建议多组织业主联谊活动,带动现场气氛。
5、销售中遇到的问题与建议
通过这个月的工作,发现在销售中存在一些问题,归纳起来大致有4个方面,这4个方面的问题和解决方案具体如下:
1、业务员说辞的简单化
存在问题:业务员在讲解恒大城项目时一直处于平淡的讲解中,没有激情没有侧重。客户能够千里迢迢来到项目,大多是对恒大的品牌比较认可,但是业务员在讲解的过程中大多忽略对产品性价比的强调和延伸。单单讲解产品的价格和位置是远远不够的,要让客户感觉我们的产品未来的升值潜力是无限的。要带有激情去讲解我们项目的几大卖点。因为我们的客户来源大多是通过朋友介绍,当场客户对产品对品牌信得过才能感召亲戚朋友购买。使得客户对恒大品牌有更深厚的认可度。
解决方案:通过培训强调解说品牌的重要性。现场制定奖罚机制,周周考核,多组织些周末活动,加深业务员对项目的了解和热爱。
2、销售现场气氛不够热烈
存在问题:市场低迷,购房者处于观望状态,到访量日渐减少,现场不具备火爆的销售气氛,同比上月的到访量,本月数据相差甚远。
解决方案:多利用周末时间组织业主联谊活动,加深客户对恒大品牌的认可度,增加业主之间的相互联系。增强业主信心,提高老带新的成交比例。开发商多利用各种媒介手段宣传本项目,提高到访量。
3、促销手段过于单一,无新意
存在问题:只有固定折扣,与周边竞品相比销售不灵活。
解决方案:对固定折扣加以变化,在折扣程度不变的情况下,细化为普通折扣、团购价、限时价等;并且推出具体的老带新优惠措施促进销售。优惠力度无须太大,但形式要多,不断刺激目标客户。可以利用周末的业主活动,加深老带新成交的机会,可适当利用周末组织定期抽奖等活动吸引客户。
4.大面积中间挡光房源滞销
解决方案:利用政府即将出台的新政策,降低银行贷款首付比例,带动客户成交购买此类房源改善现有居住条件。
未成交原因分析:本月未成交的原因很多种主要有以下几点。
1、还是我们项目的致命伤,这种点板结合的结构。随着季节的变迁,沈阳已经渐渐的进入了冬季,老百姓考虑的还是最基本的保温取暖的问题,而且还是所有北方人最在意的挡光问题,我们曾经也做过一些粗略的调查,对现在已经卖的这些南北100多平的成交客户聊天的形式询问,目前为止还没有人说喜欢我们现在这种结构的呢!所以随着季节的变化客户对房子考虑的重点多少也会有些变动,(比如地震后客户来说的最多的就是你们项目能抗几级地震。)现在客户来问的最多都是冬天挡光,外墙保温的问题。
2、现在市场的大环境,随着十月份国家对房地产又出台的一些新的政策,就直接造成了非常多的客户在观望,其中包括已经大定完的客户要求11月份签约的,等待国家新的规定出来能少一些费用,这也是一部分客户未签约的原因。
3、小环境,沈阳现在许多的开发商都在降价格,而且各种活动非常的多,而我们的价格提升非常的快,无形当中损失了一部分的客户,并且别的地产商活动也非常的多,能持续的有效的刺激市场,(比如某楼盘对已成交客户抽奖,宝马,中华等名贵奖品)而我们的基本没什么大动作,而且价格的上涨,客户对报广的视觉疲惫已经无法在勾起人们对恒大城的再次重视。
4、客户到访量较前期明显减少,也是因为天气凉了,人都不爱出来逛了售楼处比较大人少的时候感觉比较空旷,所以逼定客户多少有一些影响,现在客户成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老带新的政策也没有了,老客户也不爱带新客户过来。
5、沈飞的团购优惠基本也没什么变动,而别的楼盘的折扣比较狠,就造成了对我们楼盘客户分流严重的问题。毕竟我们现在还没一个比较成熟的社区,也没有业主入住,口碑也只是靠我们销售顾问的说,在替客户憧憬,建议不能光一味的提高价格来刺激客户。老百姓要的还是实在.实惠.信任.责任.舒心.放心。
房产工作总结和计划篇十七
5年工作计划
转眼到了年底,一年又要过去了,回望2014年这一年,感慨良多。现将一年工作总结如下:
一、上半年在稳定的工作环境中,努力提高自身业务水平及和管理能力。
(一)以提高自身素质为突破口,在不断地学习中掌握干好工作的基本技能和知识。
在工作中,我经常把自己放在公司的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。我经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键。2014年上半年审核各类单据5460余份,制作凭证400余张,准确率均达到99%以上;进行了一次固定资产盘点,对报废、调拨、毁损的固定资产及时进行了处理,有效保证了固定资产核算的真实性;负责本部门采购计划的编制和物质的领用管理,做到既不短缺又无富余。
(二)以提高工作效率为根本,在坚持原则和正确心态的基础上保证完成工作的标准和质量。
在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。坚持原则、客观公正、依法办事。半年以来,我主要负责存货核算、固定资产管理工作,在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报销工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,具体问题具体分析,就必须持正确心态,一丝不苟,不骄不馁。只有做到这些,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。
(三)以强化服务质量为目标,在不断的经验积累中探索新方法,研究新模式。 利用ufo设置了总账、明细账自动对账表,每月核对总账、明细账,保证了账账数据一致;实现了存货凭证全部由子模块生成,有效保障了总账明细账数据一致,使差错率大大降低并减少了工作量。
二、下半年工作转变较大,面临新的工作岗位和环境,努力提升自己积极寻找一个自身能力提高和圆满完成工作的平衡点。
(一)顾全大局、服从安排、团结协作。 根据安排本人从存货岗位调至客户往来,又从客户往来调至现在的稽核岗位,同时兼顾总账报表。虽然我从08年参加工作至今已近6年时间,但稽核、报表对我来说都是全新的体验,加之原稽核岗位调离、报表岗位休产假,工作量骤然上升,这次调整算得上是前所未有的巨大挑战。在岗位变动的过程中,本人能顾全大局、服从安排,虚心向有经验的同事学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同志,加强协作,很快适应了新的工作岗位,与全部门同事一起做好财务审核和监督工作。
(二)坚持原则、客观公正、依法办事。 在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计业务时做到实事求是、细心审核、加强监督,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。
(三)任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。 由于岗位变动,原稽核岗位调离、报表岗位休产假,财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成稽核工作,本人还同时兼顾科里的内勤工作。为了能按质按量完成各项任务,本人不计较个人得失,不讲报酬,牺牲个人利益,加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
(四)爱岗敬业、提高效率、热情服务。 在财务战线上,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同事,能够做到一视同仁,热情服务、耐心讲解,做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中,不刁难、不拖延;对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。
三、存在的问题及下步工作计划:
(一)存在问题:
首先,工作不够细心。作为一个财务工作者,细心是应该具备的基本条件,但在工作中由于年龄较轻,经验稍显不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看问题有时比较片面,以点盖面,此外在一些问题的处理上显得还不够冷静。接手新工作以来多次出现失误,审核单据不看大写、手续不齐未能审出等等问题,都是由于不够认真细心造成的,所幸在领导和同事的帮助下没有铸成大错。在以后的工作中我会克服这些缺点,努力让领导放心。
其次,不善于沟通。不善于沟通属于财务人员的通病,但对于一个和外部门联系较多的岗位来说,这也是必须要改正的缺点。尤其是对于别人的误解,甚至是断章取义的曲解,自己总觉得是小事不愿意去解释,而这些小事往往会造成不可低估的影响,甚至影响到部门工作的开展。
再次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高;应把自己放在一个更高的高度看待问题、解决问题,为领导排忧解难,做到让领导省心、公司放心。
(二)下步计划:
在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和管理水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
房产工作总结和计划篇十八
(一)依据20xx年销售情景和市场变化,自我计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,力求不断提高自我的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自我思想建设,增强全局意识、增强职责感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的本事减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的资料,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务,自我平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
房产工作总结和计划篇十九
房地产业作为一项独特的产业,正在成为国民经济的主导产业和引导消费的新增长点。今天本站小编给大家整理了房产销售
月工作总结
与下个月计划,希望对大家有所帮助。在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己,我是谁?我能做什么?我想成为谁?我都是一片茫然,在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话:“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好,那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来,只有走好每一步,才能到达顶峰!在这个月中我的总结与计划如下:
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后,卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好,话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正,而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样?为了改变这一现状,我每天大声朗读羊皮卷,提高我的精神面貌和语气,但是效果不佳。
为了更进一步的了解,我解剖自己,我发现最重要的原因是我没有自信,丧失了自信,如何能做好这行工作?以后也要加强自己的信心,做好接待。其实还有一点,我自己觉得如果领导鼓励了我,我会信心是倍增的,干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话:“不要怕犯错,大胆去做,错了就改,以后不要犯第二次”,对我影响很大。
2、处理四季花城售后事宜。
如更名、2,17,18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程,但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到,在做这些的时候,一定要了解每句话的意思;每个流程的意义,才能做好!在与客户交谈中一定要发现问题,分析问题,问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转,养成这种好的习惯,一定可以吧工作做好!
3、在新的一个月里我要做到以下:
在接待完客户后,总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写
合同
时一定要细心、用心;加强自己的信心,积极工作;加强自己说话的内涵,学习好待客之道,用好礼貌用语;遇到问题,马上解决。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到x企业之蓬勃发展的热气,x人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结:
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于**年与**公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合**公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售高潮奠定了基础。最后以*个月完成合同额*万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
下旬公司与**公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回首己入司已大半年,在这大半年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今临近年终,思之过去,放眼未来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目标,理清思路,特对自己这大半年以来的工作进行全方面的剖析,使自己能够更加的认识自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!
一:工作中的感想和回顾
自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从从化转战中山,公司也从壬丰大厦到创展中心,从之前的三个项目部到现在五个项目部,队伍不断的在壮大,团队实力和战斗力也不断在增强,公司规模也不断在扩大,可以说是非常不平凡的一年,同时也是辛亥革命100周年,中国共产党建党90周年,恰逢又是国家“”规划正式实施年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历史上最严厉的一年,面对国家政策的不断干预,对我们房地产销售工作带来了巨大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离职,而我觉得越是在这艰难的市场环境下,越能锻炼自身的业务能力和素质,也是体现自身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和惋惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们宝贵的磨练机会,只有经得起考验的人才能算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚韧不拔的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感谢公司给予我这次工作及锻炼的机会,我也很荣幸的成为华南旅游地产网的一员。同时也感谢公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,毕竟我已经很久没出业绩了,再次感谢公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!
自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到现在从一个专业的投资置业顾问的不断迈进,在这大半年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作模式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线 销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。因为我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必须提高自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只有以身作则才能服众。平时还要保持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。特别是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态坦然去面对。
二:工作中好的方面
1.思想上积极进步,不断进取,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,因为只有干一行,爱一行,才能通一行,精一行,平时能够保持一颗积极向上的心态,立足本职,安心工作!
2.工作上乐观自信能吃苦耐劳,认真务实,服从管理,听从安排,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自觉性强,领导在与不在都是一个样,能自觉的完成好手头上的工作!并能遵守公司的各项
规章制度
!3.心态上能都端正自己的态度,毕竟销售也是服务行业,正所谓“一流的置业顾问卖的不是产品而是服务”平时能够保持一颗积极向上的心态,以及良好的从业服务意识,能制动调节自己的情绪!
4.生活中与同事们相处友善,为人诚恳并善于助人!
三:工作中存在不足:
1.工作中不善于不
自我总结
,自我反思,自我检查,剖析问题根源,查找客户未成交原因以至于数月都没有销售业绩,当然这包括外在和内在因素,外在体现的房地产市场的不景气,内在体现的个人身上,我想个人因素才是主要的因素吧!2.思想上有时不够端正,不能及时纠正自己的航向,意志不坚定,自控能力差。总认为这是由于市场环境引取应理所当然,自己比别人比起已经够努力了!
3.工作中没有一个明确的目标和详细的
工作计划
。做为一名销售员如果没有目标,会导致销售工作放任自由,无紧迫感和压力,自会导致工作效率低,工作时间得不到合理安排。4.派单时自诩“注质不注量”导致客户量抓的少,平时约客时跟进不及时及客户资源管理混让,导致出团量少,从而影响成交!
5.平时和客户沟通不够深入,未能把项目知识及楼盘卖点清晰的传递给客户,及及时的满足客户的需求,不能及时的发现客户对对项目的优势,劣势的看法及了解到什么程度。
房产工作总结和计划篇二十
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
销售是一个非常具有挑战性的行业,因此提前为自己制定一个工作总结与计划就显得尤为重要。下面是小编给大家带来的房产销售工作总结与计划范文5篇,以供大家参考!
房产销售工作总结与计划范文1大赛”,
在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实--的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。
20-年工作中存在的问题
1、--一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。20-年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。-因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望--能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
房产销售工作总结与计划范文2、加强自身业务能力训练
在20-年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现20-年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20-年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。
二、密切关注国内经济及政策走向
在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前政府已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20-年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20-年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。
三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案
我在20-年的房产销售工作重点是-公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。
四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法
我将结合上一年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。
五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成
我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。
明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。
房产销售工作总结与计划范文3工作中,我懂得了很多知识和经验。20-是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。一、学习方面:学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前
学生
时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧:在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:20-这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
房产销售工作总结
与计划范文4一、工作总结
不知不觉,在-工作已经有一年了,在这期间,工作量不大,要学的却很多,也正因为如此,我才乐此不彼,对这份工作越来越有兴趣了。
起初刚接触房地产的时候,有太多对-地产的企业文化及abcd这个项目的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候没有很好地展示企业和项目良好的口碑与形象,导致客户不能快速了解我们的企业品牌与项目。我想作为一个房地产业务员,不仅要精通卖房销售业务和技巧,更要让客户信任我们无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我已经与公司前辈们深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的绝对信心与优越感,以此深入到每个客户心中。
二、审视自己的不足之处以及对此的改善之道
审视检查自身存在的问题,我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于热情,欠缺一种淡定和沉稳的个人形象,以及气质等都有待帮助和提高。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:
销售业务技巧的提升可多向领导学习;平时多上网或看书学习专业知识;尽量多参加市场调查,来弥补竞争对手说辞的空缺,突显本项目的核心优势;增加客户接待量,从客户身上现学现卖;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,以期许能为公司带来更高的效益。
形象气质是客户最看重的第一印象,如何才能做到一个气质型的置业顾问,给客户一种专业、愉悦之感。平时自己在看一些关于女人提升气质的书籍,来帮助改善不足之处;也可以通过一些销售道具的使用,衣着的整洁等来体现个人的专业形象,由内到外的改善过程,也需要从细节慢慢的去提高。
以上列举的不足之处,是自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望领导和同事能帮助我一同发现问题、解决问题。
在这一年中,虽然我没有业绩,但是这段时间却让我学到一个真正的置业顾问重新所必备的能力!
一、个人素质:
1.不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2.了解客户需求,第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解。
3.推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4.保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5.确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都可以增加客户的信任度。
6.要与同事团结协作,这是好的团队所必须的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为-房地产的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉-地产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
二、业务能力.
1.对公司和产品一定要很熟悉。
对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。怎么去推销我们产品。其实只要对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3.业务技巧。
很多客户都喜欢跟专业的销售人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把置业交给专业的销售人员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,一切从客户的需求出发,在拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍。
三、未来展望
我深知个人的发展离不开企业的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满希望的企业里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,认真专研,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
房产销售工作总结与计划范文520-年度已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结:
关于今年工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
1、总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
2、整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
3、对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。
4、对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。
5、没有完成自定的业绩目标。
6、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
7、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
8、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
9、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
10、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
11、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
12、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对明年的
工作计划
与安排:第一,严格执行公司的一切
规章制度
。第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。
其次,关于明年的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐
制度
,积极配合好各分行工作
并要求各经纪无条件履行相关工作。4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
2018年新的一年快要来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝2018年度的销售任务圆满完成。