在人民愈发重视法律的社会中,越来越多事情需要用到合同,它也是实现专业化合作的纽带。合同对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇合同。下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。
销售合同管理制度流程篇一
一、“销售合同”为公司经营楼宇销售业务中由有关业务人员与购楼客户双方签订的买卖,内容包括双方名称地址、执照及身份证号码、物业情况、户型、楼号、价格条件、付款方式、违约罚则等内容,具有双方遵照执行的经济约束力及发生买卖纠纷时的法律依据作用,应予严格管理与执行。
二、“销售合同”的形式各销售项目中使用的“楼号确认书”、“楼宇认购书”、“楼宇预定书”及可经公证机关公证的“商品房买卖合同书”等。其中“确认书”、“认购书”或“预定书”的形式及条款可根据各销售项目的实际情况由公司销售部经理负责制定,并报经公司主管总经理审批实施。“商品房买卖合同”应使用政府统一制作的标准版本。
三、各销售项目中使用的“楼号确认书”、“楼宇认购书”等自双方签署,并经销售部经理核验无误加盖合同章后生效。此类“认购书”应在客户履行部分(如按期支付首期楼款〔或全部〕并按期付清购楼全款)义务后。由买卖双方改签“商品房买卖合同书”并按需要公证手续,“认购书”同时失效。失效的“认购书”应予保存于“购楼客户档案”中备考,直至客户获得房产证书。经市公证机关公证后的“商品房买卖合同书”由公司保存的文本应予长期妥善保存。
四、公司销售业务人员应在其主理的销售项目确定后,严格执行并督促客户执行有关的“销售合同”。
销售经理应在核定销售合同有关条款无误并确认收到预付定金后方可加盖合同章;
销售业务人员应积极配合财务部、合同审算部对销售合同执行情况的审查。
五、销售业务人员在签署和执行销售合同过程中,如发生下述情况应及时向销售经理反映,销售经理如不能即时解决,应报告主管总经理审批处理:
客户以任何理由要求修改价格条件或付款方式;
客户因任何理由而拖欠不交付楼款的;
因任何理由要求改变买主姓名、换楼或中止合同的;
客户以非标价币种支付楼款而其兑换率不能确定的;
客房要求改变所购楼宇的建筑格局、装修条件的;
其他导致经济纠纷的情况。
上述情况的处理结果应记录于“客户购楼档案”中备查。
六、上述第五条情况发生,经审批程序认可,其处理办法规定如下:
客户因故拖欠楼款,须按应付期至实付期收取所拖欠款的利息:
每期拖欠一个月内的收取月息‰
每期拖欠三个月内的收取月息‰
每期拖欠六个月内的收取月息‰
客户在办理销售合同公证手续之后,公司不再接受改变买主姓名、更换楼号及退楼事宜。
客户购楼时间如晚于原定分期付款期限,在公司认可的情况,业务人员可按其实际购楼时间顺延分期期限,但交楼前必须收回全款。
如确因公司方面原因、不可抗力因素、市场的变化等客房拖欠、拒交楼款、要求换楼或退楼等情况,其处理办法由公司即时另行确定。
七、销售业务人员应在项目竣工交付使用时为正常履约的客户办理房产证书。如客户在此前因任何理由未全部履行销售合同规定的有关义务,公司销售业务人员应交楼及停办房产证书,直到客户交清购楼全款及按第六条有关规定支付欠款利息后才可为其完成全部购楼程序。
八、客户在付清购楼全款时,由财务部开具正式发票;楼宇竣工后以公司名义向客户发出“入伙通知书”,该类发票与通知书应由人员在客户档案内记录。
九、包含上述各类销售合同及有关文件的客户档案属保密性质,业务人员不得擅自向无关人员出示或作其他用途;如有公安、司法机关人员因办案需查阅、复印客户档案,应要求提供有关机构的介绍信及出示来访人员的身份证明文件并予记录。
十、本规则经公司总经理批准实施,公布之日起启用,本部各销售管理、业务人员应遵照执行,并充分利用电脑方式进行记录与操作。如有违反,将按公司有关条例处理。
销售合同管理制度流程篇二
第1条目的
为了规范销售合同制定、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
第2条适用范围
本制度适用于公司对外销售合同的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。
第3条签订原则
签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则,以维护公司合法权益。
第4条客户信用审查
1、销售专员在与客户洽谈时,必须审查客户的资格、信用等情况。
2、合同签订过程中应严格执行公司关于客户资信等级管理的有关规定,不得与信用等级低下的客户签订合同。
第5条合同形式规范
1、标准销售合同的格式必须由公司法务部门统一制定。
2、销售合同一律采用书面形式签订,任何口头形式的承诺本公司都不予承认。
3、一般情况下,销售合同需采用法务部制定的标准合同文本;特殊情况下,经总经理批准后,由销售部、相关人员与客户共同拟定销售合同。
第6条合同内容规定
公司销售合同的签订应包括但不限于以下8项内容。
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、产品名称、规格、单价、数量。
3、产品质量标准及容差界限。
4、运输方式、运费承担方式、交货期限、交货地点及明确、具体的验收方法。
5、付款条件、付款方式及付款期限。
6、免除责任及限制责任条款。
7、违约责任及赔偿条款。
8、具体谈判业务时可选择的其他与销售业务相关的条款。
第7条合同审批
1、本公司所有对外销售合同必须经过合同评审程序方可签订。
2、在合同签订和修改前评审,销售部经理负责组织相关人员进行合同评审。
第8条签订权限
1、销售合同总额在万人民币以下的,报销售经理主管审批,由销售专员自行签订。
2、销售合同总额在万至万人民币的,报营销总监销售部经理审批后,由销售主管与客户签署。
3、销售合同总额在万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。
4、外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。
第9条合同履行原则
销售合同依法成立,即具有法律约束力。合同签订双方必须本着“重合同、守信誉”的原则,严格执行合同所规定的义务,确保合同的实际履行或全面履行。
第10条合同履行监控
各相关部门及签约人应随时了解、掌握销售合同的履行情况,发现问题及时处理汇报。否则,造成销售合同不能履行、不能完全履行的,要追究有关人员的责任。
第11条变更与解除要求
1、客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益,的角度出发,采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。
2、因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。
3、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方损失扩大。
4、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。
第12条变更与解除程序
变更、解除合同,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,必须报公证机关重新公证,才具有法律效力。
第13条合同变更与解除形式
销售合同的变更、解除一律采用书面形式,书面形式需包括合同双方的信件、函电、电传等,所有口头形式的变更本公司不予承认。
第14条合同纠纷的处理原则
1、在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受侵犯。
2、合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。
3、本公司员工在处理纠纷时,及时上报上级,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指责、埋怨,统一意见,统一行动,一致对外。
第15条合同纠纷的处理方法
1、因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。
2、因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。
3、因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分3、销售合同总额在万人民币以上的,报总经理审批后,由营销总监与客户签署。
4、外销合同,根据其签订时汇率换算成人民币单位后的价格,确定审批和签订人员。
第15条合同纠纷的处理方法
1、因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。
2、因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救措施,减少双方损失。
3、因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。清主次,合情
合理解决。
4、协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。
第16条空白合同保管
1、空白标准销售合同由销售部档案管理人员统一保管,并设置合同文本领取记录。
2、销售人员领用空白标准销售合同时,需在档案管理人员处登记,填写合同编码并签名确认。
第17条销售合同原件管理
1、销售专员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须将原件交还合同管理档案人员。
2、签订生效的合同原件必须齐备并存档,原件未及时上交的,档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补交的,应及时上报销售部经理追收。
第18条建立合同档案
1、每份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。
2、每份存档合同必须资料齐备,应包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的'协议(包括文书、电传)等。
第19条建立合同管理台账
1、销售部应根据合同的不同种类,建立销售合同的台账。
2、销售合同台账的主要内容包括:合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况等。
3、台账应逐日填写,做到准确、及时、完整。
第20条保管年限要求
销售合同按年、按区域装订成册,保存3年备查。
第21条合同的清册与销毁
销售合同保存3年以上的,档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
第22条本制度由销售部负责制定、解释及修改。
第23条本制度自发布之日起生效。
销售合同管理制度流程篇三
为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,确保销售合同的执行,减少合同纠纷,降低风险,保障公司利益。按照本公司相关管理制度授权制定本制度。
本制度适用于公司产品销售合同全过程的管理。本制度规定了销售合同评审、签定、履行、修改、纠纷处理、评级考核及合同档案管理事项及要求。
1、销售部负责产品销售合同的签订、修改及纠纷处理。
2、市场部负责产品销售合同评审、下订单及合同管理。
1、合同的签订书写应规范化、具体化,字迹清晰、工整,不得涂改,经手人必须签字,否则不予制作销售合同;客户签名不清时,销售人员应向客户询问确认后在合同上用铅笔以正楷字进行标明。
2、销售人员与客户就购买产品达成销售意向后,应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经销售经理对配置、价格及付款方式按权限审批。
3、符合公司订金支付标准,正常的产品标配成交条件且订单金额在200万以下的《合同签订申请单》经市场部经理签批后即可盖章执行;非正常订金支付标准等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》由主管部门领导批准后盖章执行;无订金等与标准成交条件不符的《合同签订申请单》须经公司总经理批准后方可盖章执行。
4、《合同签订申请单》经相关负责人签批后,市场部销售内勤可根据此单制作产品销售合同,销售人员可与客户签订产品销售合同。
1、销售合同订立后,销售人员将合同正本交市场部内勤建立客户档案,复印件送交财务部等相关部门,客户信息输入客户电子档案。
2、销售合同档案(销售合同正本、合同签订申请单、产品订单、排产单等相应单据)由市场部内勤统一管理。
3、市场部内勤按照公司编号标准编号归集,并建立档案目录。
4、合同责任人或相关人员查阅合同档案,须经市场部经理同意,并负有保守商业秘密的义务。
1、销售合同在执行过程中,出现签定合同时所不能预料的情况而导致合同难以执行下去时,可以由销售人员与客户商谈解决方法,并就解决方案签字进行合同的修改。
2、未经公司许可,销售人员不可擅自与客户修改合同或签订补充协议或进行口头承诺。否则,由销售人员自行承担后果。
3、销售合同发生变更或者解除时,必须与客户协商,达成一致后以书面形式确定,由双方签字确认,同时报公司财务部门备查。严禁在原合同上进行更改,严禁将原合同私自销毁。
1、发生合同纠纷首先必须采用协商的方式解决。
2、确实协商不成涉及赔偿、起诉等方式解决的,由销售部将情况写明上报主管领导批准后,转由公司法律顾问负责指导及办理相关事宜。
1、本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。
2、本制度由市场部负责编制和修改,经主管领导及总经理审批后发生效力,由市场部负责解释。
20xx年6月27日
销售合同管理制度流程篇四
一、目的
为了规范销售合同签订、加强销售合同管理、合理规避合同风险,根据《中华人民共和 国合同法》及相关法律法规,结合本公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于公司销售合同/定单(包括一般要求合同、特殊要求合同以及由甲方主持签订的买卖合同、框架协议和代储代销协议等)的签订、审批、变更、保管等各项事项的规范和管理。
三、公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、产品名称、质量标准、单价(价格审批)。
3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4、付款方式及付款期限。
5、免除责任及限制责任条款
6、违约责任及赔偿条款。
7、具体谈判业务时的可选择条款。
8、合同双方盖章生效等。
9、销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。
10、若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“xx条款”执行。
四、职责与权限
2、销售部主管业务员负责来自顾客方队产品的要求好而技术指标等,并依照销售
合同模板具体拟定销售合同;
3、销售部负责销售合同的评审;
4、 总经理或总经理授权代理人负责销售合同的签署。
五、实施程序
一)销售合同的评审与签订
1、销售合同在正式签订之前,必须进行合同评审。合同评审主要是对顾客信用以及 合同中规定的产品要求、技术指标、数量、价格、交货期、交货地点、付款条件、违约 责任等所有涉及到的要素进行全面评价与审核,旨在降低销售风险。
1) 一般要求的销售合同(成熟产品)由销售部主管业务员或部经理直接
进行评审;
3) 合同金额巨大或比较关键的销售合同评审,应在总经理和其他有关副总经理的 主持下进行。
4) 合同评审中如有异议,应及时与顾客进行沟通协商,在不损害公司利益的前提 下,力争达成一致。
2、合同经评审后,无异议,方可正式签订销售合同。
1) 销售合同必须使用公司标准模板(甲方主持签订的合同除外),统一编号,编 号方式为:sz+对方缩写+年月日-(1、2、3),编号不得重复。
2) 签订销售合同时,必须贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。
3) 销售合同经双方代表签字盖章后生效,合同一式四份,甲乙双方各执两份。
二)销售合同的汇总与保管
1、 市场销售部人员负责销售合同的汇总和管理,并建立“销售合同管理台账”;
2、 销售合同统一保管,按顾客、签订时间等进行分类分册保管;
3、 销售部负责保管3年以内和未履行完毕的销售合同;
4、 综合部档案室负责保管3年以上且已经履行完毕的销售合同。
三)销售合同的履行与跟踪
1、销售合同依法签订,具有法律效力。双方必须本着“守法、守信”的原则,严格 履行合同所规定的权利和义务,确保合同的全面履行。
1) 销售部人员负责将已签订合同/订单录入公司a6管理系统中;
2) 销售部人员负责确认合同/订单中各项产品的完成方式,比如外购、开发、 生产、外包等等:
(a)需要外购的产品,信息传达给采供部采购人员,由其完成采购;
(b)需要生产的成品产品,与生产部门勾通并下生产计划单到生产部进行生产;
(c)需要外包的产品,由由市场销售部人员从档案室调出图纸,交予有资质的合格外 协厂家进行生产。
3) 销售部人员负责销售合同/订单中指定产品的交付和跟踪,以及使用情况
的信息收集。
四)销售合同的变更与解除
1、客户提出变更、解除合同的要求时,销售部经理应从维护本公司利益的角度出发, 采取恰当的处理方式,保证公司的合法权益不受侵犯。
2、 销售合同的变更或解除,应按签订合同时规定的审批权限和程序执行,在双方协商达成一致后,应签订合同变更或解除协议。合同变更或解除协议只作为原销售合同的附件,共同使用产生法律效力。
五)销售合同纠纷的处理
1、因客户原因造成合同变更与解除的,销售部经理必须要求其赔偿本公司损失。
2、因本公司过错造成客户要求变更与解除合同的,应主动承担责任,以免造成双方 损失扩大。
3、因双方原因造成客户要求变更与解除合同时,应与对方积极协商,共同解决。
4、合同纠纷的处理原则:
1) 在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据、以法律为准绳,保障公司合法权益不受
侵犯。
2) 合同纠纷处理以双方协商解决为主、其他解决方式为次。
3) 本公司员工在处理纠纷时,及时上报,积极主动,不互相推诿、指责。
5、合同纠纷的处理方法:
1) 因对方责任引起的纠纷,应坚持保障公司合法权益不受侵犯的原则。
2) 因本公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并尽量采取补救
措施,减少双方损失。
3) 因合同双方责任引起的纠纷,应实事求是,分清主次,合情合理解决。
4) 协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。
六、相关记录
1、《销售合同管理台账》
2、《销售合同》
七、合同的管理
1、销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。
2、销售合同及相关档案属于公司机密文件,保管和借阅按公司《档案管理制度》机密文件要求执行.
第一章 总则
第1条 为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,依据
《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,按照本公司相关管理制度授权(《公司章程》、《合同管理制度》等)制定本制度。
第2条 本制度所称销售合同是指本公司为了确定与客户(包括自然人、法人及其他组
织)的销售供应关系而签订的书面协议。
第二章 销售合同格式的使用
第3条 本公司销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司销售部经理会同法律顾问
共同拟定,经主管销售副总经理及总经理审批后统一执行。
第4条 公司销售合同格式按照版本号由销售部和公司法律顾问分别保管,供查阅和使
用,已作废版本应予以注明。
第5条 公司销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。
一)供需双方全称、签约时间和地点。
二)产品名称、质量标准、单价(价格审批)。
三)运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
四)付款方式及付款期限。
五)免除责任及限制责任条款
六)违约责任及赔偿条款。
七)具体谈判业务时的可选择条款。
八)合同双方盖章生效等。
第6条 公司与客户签订销售合同应尽量采用公司经审批的统一格式;
一)若客户要求使用客户公司的范本,合同需先经公司法律顾问及销售经理审核,经主
管销售副总经理及总经理审批后才能执行。
二)若客户不愿意签订销售合同,由客户经理填写《免签销售合同申请单》,报销售部经
理审核,经主管销售副总经理和总经理审批后免除签订销售合同;销售订单应按“销售订单评审流程”中“xx条款”执行。
第7条 销售业务员与客户进行销售谈判时,可根据实际需要对格式合同部分条款作出
调整,但调整后的销售合同应报经销售部经理审核,并经总经理审批后执行。
第三章 销售合同审批与签订
第8条 与客户签订不含金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订申请单》,报销售经理审核,经本制度第6条、第9条规定权限审批后,与客户签订销售合同。
第9条 与客户签订含有金额的销售合同,客户经理应填写《合同签订评审表》,结合“销售订单评审管理流程”和本制度控制要求签订。
第10条,销售合同审批权限规定:
一)签订不含确定金额的'销售合同,即供货协议,依据以下权限审批:
(4)与关联方签订的销售合同按照《关联方交易管理规定》执行。
二)签订含有具体金额的销售合同,依据以下权限审批:
(1)合同金额
第11条 销售合同订立后,客户经理将合同正本交销售助理归入该客户的档案盒,副本送交财务部等相关部门;销售助理应将销售合同扫描成电子档归入电子档客户资料。
第四章 销售合同变更与解除
第12条 合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等原因,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更条款,合同变更由客户经理填写《合同变更申请单》,按照本制度第二章和第三章合同审批权限规定报相关权限人审批。
第13条 当合同规定的解除条件发生时,销售合同自动解除,销售部客户经理与客户协商是否续签合同,不续签合同的应出具《客户流失报告单》说明缘由和后续管理措施,报销售经理审核,上一年度销售金额超过100万元的或合同约定金额超过50万元的客户,《客户流失报告单》销售经理审核后应报总经理确认。
第14条 未发生合同解除条件需要解除合同的,客户经理填写《销售合同解除申请单》按订立合同时规定的审批权限和程序执行,签署《销售合同解除协议》,解除协议审批前均应经过法律顾问审核;《销售合同解除协议》中应指明解除的合同,并明确双方职责。
第15条 销售部客户经理依据变更后的销售合同或《销售合同解除协议》办理由于变更和解除导致的违约赔偿事项,公司法律顾问负责指导及办理约定无法履行的诉讼事项。
第16条 销售经理按月检查客户经理对违约赔偿事项的管理情况,并将结果汇总上报给主管销售副总经理与总经理。
第五章 销售合同存档与保管
第17条 销售部签订的《销售合同》、《免签销售合同申请单》和《销售合同解除协议》,以及其他关联的单据(包括《销售合同变更申请单》、《销售合同解除申请单》、、《客户流失报告单》),必须齐备并归类存档。
第19条 客户经理应每月检查登记表的到期时间,确保在合同到期一个月内提前与客户签署新的销售合同;若客户不同意签订新的销售合同,客户经理按本制度第13条执行。
第20条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件。
第六章 附则
第22条 本制度若与公司章程、合同管理规定等上级管理制度有冲突的,依照公司级规章制度要求执行。
第23条 本制度由销售部负责编制和修改,经股份公司总经理审批后发生效力,由销售部负责解释。
第1章 总则
第1条 为明确产品销售合同的审批权限,规范产品销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。
第2条 本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合公司的实际情况制定,适用于公司经销科的产品销售合同审批及订立行为。
第2章 销售格式合同编制与审批
第3条 公司产品销售合同采用统一的标准格式和条款,由公司经销科科长会同主管经理共同拟定。
第4条 公司产品销售合同格式应至少包括但不限于以下内容。
1.供需双方全称、签约时间和地点。
2.产品名称、单价、数量和金额。
3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4.付款方式及付款期限。
5.免除责任及限制责任条款
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6.违约责任及赔偿条款。
7.具体谈判业务时的可选择条款。
8.合同双方盖章生效等。
第5条 公司产品销售合同须经公司经理审核批准后统一印制。
第6条 销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报经销科科长审批。
第3章 产品销售合同审批、变更与解除
第7条 销售业务员应在权限范围内与客户订立产品销售合同,超出权限范围的,应报经销科科长、主管经理、经理等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立产品销售合同。
第8条 产品销售合同订立后,由经销科将合同正本交综合办存档,副本送交财务部等相关部门。
第9条 合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,经销科或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经经理审核后方可变更。
第10条 根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,经销科与客户协商解除合同。
2
第11条 变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。
第12条 产品销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
第13条 主管经理负责指导经销科办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。
第4章 产品销售合同的管理
第14条 空白合同由综合办保管,并设置合同文本签收记录。
第15条 经销科业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还综合办管理人员。
第17条 合同管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条 产品销售合同按年装订成册,保存二十年以作备查。
销售合同管理制度流程篇五
为规范公司合同签署及文档管理,做好部门协同工作,特制定本办法:
领用购房合同(以下简称'合同')
销售部根据需要可一次性从办公室领取空白合同(已盖章)五十份,并登记合同编号。销售部应指定专人保管空白合同,并对领用者进行登记。因误填等原因作废的空白合同须交回办公室销毁。如有丢失,应即时通知办公室,并根据合同编号登报声明。
签署过程
1、购房合同由销售部人员(法人代表委托授权)负责签署,合同正本一式两份至五份,销售部应将公司留存的原件全部交办公室档案员保管。
2、收取定金:客户定金在5000元(含)以下的,由销售部指定人员收取,并在当日交到财务部;定金在5000元以上的,由财务部收取,出纳应以最快速度到达销售现场,时间不得超过40分钟。
合同条款的依据(公司方)
1、合同面积以总工室出具的《**暂测面积》为标准。以非标准分割单位出售,须经总工室测定,总经理签字认可。
2、合同金额以总经理签发的《**价格报告书》为标准。以低于标准的价格出售,须经总经理同意。
3、付款方式、::违约责任、设计变更、质量承诺、产权登记、物业管理、保修责任等各项事宜均以总经理签发的有关文件为标准。
4、以上标准应交办公室存档,财务部备份。
合同更改
因某种原因须更改合同,经双方协商后(公司方必须经总经理同意),签定程序同上。作废合同处理办法同上。
合同查询及使用
1、办公室将合同内容录入公司局域网供有关人士查询;
2、办公室负责合同资料的准确性、及时性、保密性;
4、调用或查看原件的权限为总经理、副总经理、销售部经理、财务部经理、办公室主任。其余人员须经以上人士同意,方能调用或查看。
合同内容审查
财务部根据合同条款为依据,及时(三个工作日内)对每份合同进行审查,如有不符合标准情况,须立即与总经理核实。
报表统计
财务部根据合同汇总销售报表,并通过邮件方式每周呈总经理,报表主要参数指标为:客户姓名、签约日期、成交面积、成交金额、已付金额、未付金额、本月应收款、本季度应收款、本年度应收款等。
二、销售部印章的使用和管理:
1.销售部的印章由内管员负责保管。印章的使用只限于公务用途。
2.员工使用印章时必须填写《印章使用登记表》,说明用途,由内管员审核后方可盖章。
3.发现有非法使用印章的员工将被立即开除。
三、顾客资料的管理:
对凡到各售楼处看房的来访客户,售楼员都必须详细、认真地记录有关资料,由项目经理负责整理和管理,各售楼处的客户资料共享。
销售合同管理制度流程篇六
1、《商品房买卖合同》由专人专职负责保管。
2、每套房子的`合同一式五份。
3、销售员在客户交完首付款或全部房款后,领取并填写《合同登记表》、《合同审批表》,领取合同。
4、销售员依据合同范本与客户签订正式合同,客户对合同条款如有异议,必须请示经理,严禁擅自更改条款内容。
5、严禁在合同中进行文字修改。
6、销售员与客户签订完合同后,合同附《合同审批表》,及时交还公司进行审批,不得自己保管。
7、合同经房管局登记备案后,一份交客户,两份留公司存档。
8、销售员若遗失合同,处以20元罚款。
销售合同管理制度流程篇七
一、为加强销售合同的管理,维护我公司的合法权益,提高经济效益,做到“重合同、守信用”,结合公司的实际情况,特制定本管理规定。
二、凡属于不能即时结清的对外销售活动,都要依法签订销售合同。
三、签订销售合同必须遵循以下原则:
1、严格遵守《中华人民共和国经济合同法》及其他有
关法律及政策。
2、贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则。
3、维护公司合法权益的原则
四、本规定适用于公司对外签订的耐火材料销售合同。
第二章合同的评审、签订、履行
一、公司签订销售合同实行委托代理制度,代理人必须具有《法人授权委托书》,方可在授权的范围内签订销售合同,否则一律视为无效合同。
二、持有《法人授权委托书》的代理人,因公或其他原因调离本职岗位,必须将《法人授权委托书》交回单位,否则,一切责任均由部门领导和责任人负责。
三、对外签订销售合同一律以本公司名义,部室不得独立对外签订销售合同。
四、对外签订销售合同,一律加盖本公司合同专用章,合同专用章须有专人保管。
五、本公司对销售合同实行评审制度(一般常规性合同除外),由营销部组织,其他部门必须积极配合。
1、一般常规性合同:合同金额在50万元以下及交货期在2个生产周期(粘土砖50天、硅砖90天)以上的,有下列情况之一的为一般常规性合同:
a.连续2年及2年以上有业务来往,且是相同或相类似品种;
2、合同金额在50万元到200万元之间的,有营销部部长主持评审。
3、如需预砌组装、技术条件有变化但现有生产工艺能满足、合同金额超过200万元的`销售合同由经营经理主持评审。
4、如交货期过紧,技术条件过高现有生产工艺不能满足、合同金额超过500万元的销售合同由经理主持评审。
5、合同一经签订,即具有法律效力,受法律约束和保护,必须全面履行。
6、生产部须根据合同规定的交付期限,作好如下工作:
a、图纸的审核
b、生产工艺、技术标准的制订和发放
c、生产计划的安排及组织
7、营销部根据合同要求进行包装、交付及与顾客沟通。
8、财务部及时准确办理结算事宜。
9、各有关部室应加强联系,发现问题及时协商解决,力求避免后期被动。
10、销售合同签订后,不得擅自变更或解除,如确需对合同进行修订、解除,由营销部与顾客进行协商,按合同评审程序办理合同的修订、解除手续。并及时通知各有关部门。
11、如合同发生纠纷,由营销部提出意见,经经理同意后,及时与顾客协商解决,若协商不成,将全面情况汇报经理。如需仲裁或诉讼,须经经理批准,由营销部清欠办统一对外办理。
销售合同管理制度流程篇八
第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。
第2条本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。
第2章销售格式合同编制与审批
第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。
第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。
1.供需双方全称、签约时间和地点。
2.产品名称、单价、数量和金额。
3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4.付款方式及付款期限。
5.免除责任及限制责任条款
6.违约责任及赔偿条款。
7.具体谈判业务时的可选择条款。
8.合同双方盖章生效等。
第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。
第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。
第3章销售合同审批、变更与解除
第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。
第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。
第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。
第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。
第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。
第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。
第4章销售合同的管理
第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。
第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。
第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。
第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
第5章附则
第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。
第21条本制度自颁布之日起生效。
销售合同管理制度流程篇九
第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。
第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。
第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。
第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
第5章附则
第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。
销售合同管理制度流程篇十
第1条为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。
第2条本制度根据《中华人民共和国国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。
第2章销售格式合同编制与审批
第3条企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。
第4条企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。
1.供需双方全称、签约时间和地点。
2.产品名称、单价、数量和金额。
3.运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4.付款方式及付款期限。
5.免除责任及限制责任条款
6.违约责任及赔偿条款。
7.具体谈判业务时的可选择条款。
8.合同双方盖章生效等。
第5条企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。
第6条销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。
第3章销售合同审批、变更与解除
第7条销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。
第8条销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。
第9条合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。
第10条根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。
第11条变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。
第12条销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
第13条企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。
第4章销售合同的管理
第14条空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。
第15条销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的`,必须保留原件交还合同管理档案人员。
第17条合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。
第19条销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
第5章附则
第20条本制度由销售部负责制定、解释及修改。
第21条本制度自颁布之日起生效。
销售合同管理制度流程篇十一
1、《商品房买卖合同》由专人专职负责保管。
2、每套房子的合同一式五份。
3、销售员在客户交完首付款或全部房款后,领取并填写《合同登记表》、《合同审批表》,领取合同。
4、销售员依据合同范本与客户签订正式合同,客户对合同条款如有异议,必须请示经理,严禁擅自更改条款内容。
5、严禁在合同中进行文字修改。
6、销售员与客户签订完合同后,合同附《合同审批表》,及时交还公司进行审批,不得自己保管。
7、合同经房管局登记备案后,一份交客户,两份留公司存档。
8、销售员若遗失合同,处以20元罚款。
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销售合同管理制度流程篇十二
通过对营销合同评审流程的控制,明确双方的权利和义务,使营销合同符合合法性、严密性和可行性等要求,保证营销合同的顺利履行,降低机电公司合同风险。
第2条 管理范围
本制度适用于对机电公司营销合同的起草、签订、评审等工作进行管理和控制。
第3条 管理职责
1.机电公司主管营销经理负责营销合同评审的综合管理工作。
2.营销主管负责营销合同评审的组织与协调工作。
3.营销专员负责与客户进行沟通协调,识别和记录客户要求及进行营销合同的草拟工作。
第4条 术语解释
1.本制度所提合同评审,是为确定合同草案或意向,达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的审查活动。
2.本制度所提合同签订人,是指持有法人委托书并在有效范围及时间内签订了合同的营销人员。
第2章 合同拟订与评审
第5条 合同拟订程序
1.营销专员负责在与客户达成共识之后,根据协商结果拟订合同草案。
2.及时将营销合同草案上报部门营销主管,部门营销主管对合同条款进行审核,并提出修改意见。
第6条 合同评审要求与标准
通过合同评审,工作,应确保合同草案达到如下四点要求。
1.条款完备可行,双方的权利与义务明确。
2.内容合法有效,用语规范严谨。
3.确保客户的合理需求得到完整体现。
4.机电公司具备满足客户要求的能力。
第7条 合同评审的内容规范
在营销合同评审的过程中,评审人员应着重评审如下五个方面的内容。
1.客户的各项要求是否合理、明确。
2.该合同是否符合有关法律法规的要求。
3.机电公司现有的生产和技术能力、供应产品及服务能力能否满足合同、标书的技术及质量特性的要求。
4.产品交付的时间、地点、方式和联系人等是否明确。
5.机电公司是否具有履行合同中产品要求的能力,包括供货周期、安装调试、
开通验收、售后服务和付条件等。
第8条 合同评审时机
合同评审应在合同正式签订及修改之前进行。
第9条 合同评审权限
1.营销专员应将合同草案、资信调查资料上报部门营销主管,由部门营销主管组织法律、财务等相关部门及人员对合同进行评审。
2.如果客户要求提供量产产品,由营销部门进行内部评审并请法律顾问审核合同条款,经营销主管经理签字确认。
3.如客户提出个性化要求,由营销部门主管组织技术部、质量部、财务部、采购部及生产部分别对设计、设备、材料、利润、质量和生产能力等方面进行相关评审,完成评审后由法律顾问审核合同条款,经营销业务主管总经理签字确认。
4.如客户要求提供新产品,由营销部门主管经理组织技术部、质量部、研发部、财务部、采购部及生产部分别从技术、设计、研发、质量、利润、材料及生产能力等方面进行评审,完成评审后由法律顾问审核合同条款,经营销主管业务总经理签字确认。
第10条 合同审批程序
1.合同审批人根据经营目标,参考合同评审记录、法律意见书、合同草稿等,做出审批。
2.如果合同审批不通过,则该项目终止;如果合同审批通过,则可与客户签
订合同书。其他审批意见可根据具体情况进行处理。
第11条 合同审批注意事项
1. 所有营销合同都必须进行书面评审,填写“营销合同评审表”,以此作为审核通过的依据。
2.合同评审可以以会签或会议的形式进行。
第3章 合同的签订与执行
第12条 签订营销合同
经评审通过的合同草案,由销售人员按照《营销合同管理制度》的规定,进行合同签订前的巡签,然后与客户正式签订合同。
第13条 营销合同存档
合同签订后,由营销人员将合同正本交给营销部门(行政部)档案管理人员存档,副本送交财务部等相关部门。
第14条 营销合同执行
营销人员应密切监督合同执行过程中客户的动向,确保合同得到顺利执行。
第4章 合同的变更与解除
第15条 合同的变更
1.在合同执行的过程中,因缺货或客户的特殊要求等,如果营销人员或客户提出变更合同,则由双方共同协商解决。
2.对于重大合同款项的变更应按照合同评审程序的规定,重新召开营销合同
评审会议。
第16条 合同的解除
1.合同的解除必须根据合同规定的解除条件、产品营销的实际情况执行。
2.营销人员填写“合同解除申请表”,说明合同解除原因,由原合同评审组织审核签字后,报营销部门主管、总经理审批。
3.审批通过后,由营销人员通知客户办理合同解除手续;行政部门向机电公司内部其它相关部门签传“合同解除通知单”。
4.机电公司法务部人员负责指导营销人员办理因合同变更和解除而涉及的协商、索赔、赔付等相关工作。
第5章 营销合同的纠纷处理
第17条 合同纠纷的处理原则
1.在处理合同纠纷时,必须坚持以事实为依据,以法律为准绳,保证机电公司合法权益不受侵犯。
2.合同纠纷的处理以双方协商解决为主,其他解决方式为辅。
:,本机电公司相关人员在处理纠纷时,要及时上报上级领导,积极主动地做好应做的工作,不互相推诿、指|责、埋怨,统一意见,统一行动。
第18条 合同纠纷的处理方法
1.因对方责任引起的纠纷,必须坚持保障机电公司合法权益不受侵犯。
2.因机电公司责任引起的纠纷,应尊重对方的合法权益,主动承担责任,并
尽量采取补救措施,减少双方的损失。 ,
3.因合同双方的责任引起的纠纷,应实事求是、分清主次,合情合理地解决问题。
4.协商达不到预期要求时可依合同约定的纠纷解决方式进行诉讼或仲裁。
第6章 合同资料保管
第19条 空白合同保管
1.空白营销合同由行政部档案管理人员统一保管,并设置合同文本领取记录。
2.营销人员领用空白销售合同时,需在行政部档案管理人员处登记,填写合同编码并签名确认。
第20条 营销合同原件管理
1.营销专员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还给行政部合同管理档案人员。
2.签订生效的合同原件必须齐备并存档,原件未及时上交的,行政部档案管理人员应及时向合同签订人员索取。如其拒不补回,应及时上报营销部门主管经理追收。
第21条 建立合同档案
1.每份合同都必须有一个编号,不得重复或遗漏。
2.每份存档合同必须资料齐备,应包括合同正本、副本及附件,合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议(包括文书、电传)
等。
第22条 建立合同管理台账
1.机电公司营销部门应根据合同的不同种类,建立营销合同的台账。
2.营销合同的主要内容需包括序号、合同号、经手人、签约日期、合同标的、价金、对方单位、履行情况及备注等。
3. 台账应逐日填写,做到准确、及时、完整。
第23条 保管年限要求
营销合同按年、区域装订成册,保存五年以备查。
第24条 合同的清册与销毁
营销合同保存五年以上的,行政部档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的合同另册保管,已收齐货款、且执行完毕的合同报营销主管经理批准后作销毁处理。
第7章 附则
第25条 本制度由机电公司制定,经总经理审批后通过。
第26条 本制度自审批通过之日起执行。
一、 目的:
为准确理解客户要求,对每份合同和订单进行评审,确保合同的有效履行和满足客户要求,特制定本制度。
二、 适用范围
适用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的合同和订单的评审。
三、职责
1、营销管理部:负责组织合同和订单的评审。
2、各销售部经理:负责合同评审的填写。
3、营销中心总经理:负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。
4、合同管-理-员:负责合同评审记录和合同保存,并跟进合同评审后的执行。
5、总经理:负责重大合同和特殊合同评审的审批。
6、各相关部门:负责参与合同评审,并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。
四、定义
合同评审是指:接到客户订单以后,为了确认能够保质保量地完成订单,对生产能力和物料进行确认,消除生产过程中的不确定因素,避免因生产过程中出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。
五、合同评审的相关规定及流程
1、合同评审的分类:
a、口头订单或电话通知订单。
b、一般合同:有书面合同、传真。
c、特殊合同: 指根据客户的要求,产品需进行更改或需设计、开发的新产品。
d、重大合同:指承包线合同或单次外卖金额在50万以上的销售合同。
2、合同评审的时机:在客户意向达成后或草案签订之后,正式合同文本签订之前。
3、合同评审的内容:
3.1、产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。
3.3、对合同附件,如客户的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。
3.4、对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审,并满足其要求。
3.5、合同应符合法律、法规和有关政策的规定。
3.6、必须满足客的户所有要求,同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。
4、合同评审的方法:
4.1、口头订单或电话订单的评审:
口头合同或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》,明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求,交各销售部经理签字,作为合同评审的依据。
4.2、一般合同的评审:
品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下,将评审结果记录在《销售合同评审表》里,评审通过后,交营销中心总经理确认签署意见后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的评审:
相关部门负责人以会议的形式进行评审,对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论,商定措施,合同评审同意后,由参加会议人员在评审表上签字,并由销售部组织人员填写《销售合同评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签署意见,并报总经理批准实施,确保在规定的期限内达到顾客的期望。
技术协议等,然后按4.3.1条款进行合同评审。
计划、采购部、财务部、质检部等相关部门。
5、合同变更、修改:
可重新签订合同。
求传递到有关职能部门。
更后的发货时间。
6、合同评审流程图:
六、相关记录表格
1、《客户订货电话记录》——————详见后附表格
2、《销售合同评审表》——————详见后附表格
3、《业务通知单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表
4、《合同补充的协议》——————详见后附表格
5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表
广东新劲刚超硬材料有限公司
审 批/日期: 企管部
客户订货电话记录
销售合同评审表
业务通知单
no.:
接单日期: 年 月 日 客户: 联系人及电话:
业务员(或销售经理): 接单人:
销售订单
no.:
日期: 核算机构: 结算方式: 结算日期: 编号: 客户: 销售方式: 交资方式: 交货地点: 源单类型: 选单号: 摘要:
业务员: 部门: 主管: 制单: 二审: 二审日期:
合同补充的协议
no.:
甲方: 乙方:
协议》(下称“原协议”)中的定义相同 。
2、鉴于:甲方和乙方于 年月日共同签署了《 合同/协议》,双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就《 合同/协议》中未尽事项特订立以下补充协议。 2、 合同内容补充部分:
3、其它事项说明:
4、本协议生效说明:本协议生效后,即成为《 合同/协议》不可分割的组成部分,与《xxx合同/协议》具有同等的法律效力。除本协议中明确所作修改的条款之外,原协议的其余部分应完全继续有效。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定人代表(或授权代表): 法定人代表(或授权代表): 通讯地址: 通讯地址: 联 系 人: 联 系 人:
联系电话/传真: 联系电话/传真:
一、 目的:
为准确理解客户要求,对每份合同和订单进行评审,确保合同的有效履行和满足客户要求,特制定本制度。
二、 适用范围
适用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的合同和订单的评审。
三、职责
1、营销管理部:负责组织合同和订单的评审。
2、各销售部经理:负责合同评审的填写。
3、营销中心总经理:负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。
4、合同管-理-员:负责合同评审记录和合同保存,并跟进合同评审后的执行。
5、总经理:负责重大合同和特殊合同评审的审批。
6、各相关部门:负责参与合同评审,并对合同中涉及到本部门职责范围内的工作负责。
四、定义
合同评审是指:接到客户订单以后,为了确认能够保质保量地完成订单,对生产能力和物料进行确认,消除生产过程中的不确定因素,避免因生产过程中出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。
五、合同评审的相关规定及流程
1、合同评审的分类:
a、口头订单或电话通知订单。
b、一般合同:有书面合同、传真。
c、特殊合同: 指根据客户的要求,产品需进行更改或需设计、开发的新产品。
d、重大合同:指承包线合同或单次外卖金额在50万以上的销售合同。
2、合同评审的时机:在客户意向达成后或草案签订之后,正式合同文本签订之前。
3、合同评审的内容:
3.1、产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。
3.3、对合同附件,如客户的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。
3.4、对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审,并满足其要求。
3.5、合同应符合法律、法规和有关政策的规定。
3.6、必须满足客的户所有要求,同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。
4、合同评审的方法:
4.1、口头订单或电话订单的评审:
口头合同或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》,明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求,交各销售部经理签字,作为合同评审的依据。
4.2、一般合同的评审:
品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下,将评审结果记录在《销售合同评审表》里,评审通过后,交营销中心总经理确认签署意见后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的评审:
相关部门负责人以会议的形式进行评审,对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论,商定措施,合同评审同意后,由参加会议人员在评审表上签字,并由销售部组织人员填写《销售合同评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签署意见,并报总经理批准实施,确保在规定的期限内达到顾客的期望。
技术协议等,然后按4.3.1条款进行合同评审。
到销售管理部合同管-理-员,由合同管-理-员通过k3系统,以《销售订单》的形式一份下达给生产计划、采购部、财务部、质检部等相关部门。
5、合同变更、修改:
可重新签订合同。
求传递到有关职能部门。
更后的发货时间。
6、合同评审流程图:
六、相关记录表格
1、《客户订货电话记录》——————详见后附表格
2、《销售合同评审表》——————详见后附表格
3、《业务通知单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表
4、《合同补充的协议》——————详见后附表格
5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表
广东新劲刚超硬材料有限公司
审 批/日期: 企管部
客户订货电话记录
销售合同评审表
业务通知单
no.:
接单日期: 年 月 日 客户: 联系人及电话:
业务员(或销售经理): 接单人:
销售订单
no.:
日期: 核算机构: 结算方式: 结算日期: 编号: 客户: 销售方式: 交资方式: 交货地点: 源单类型: 选单号: 摘要:
业务员: 部门: 主管: 制单: 二审: 二审日期:
合同补充的协议
no.:
甲方: 乙方:
协议》(下称“原协议”)中的定义相同 。
2、鉴于:甲方和乙方于 年月日共同签署了《 合同/协议》,双方本着互利互惠的原则,经友好协商,就《 合同/协议》中未尽事项特订立以下补充协议。
2、 合同内容补充部分:
3、其它事项说明:
4、本协议生效说明:本协议生效后,即成为《 合同/协议》不可分割的组成部分,与《xxx合同/协议》具有同等的法律效力。除本协议中明确所作修改的条款之外,原协议的其余部分应完全继续有效。
甲方(公章): 乙方(公章):
法定人代表(或授权代表): 法定人代表(或授权代表): 通讯地址: 通讯地址: 联 系 人: 联 系 人:
联系电话/传真: 联系电话/传真:
篇一:销售合同评审管理制度
一、 目的:
适用于营销中心所属各销售部和销售管理部所有产品的合同和订单的评审。 三、职责
1、营销管理部:负责组织合同和订单的评审。 2、各销售部经理:负责合同评审的填写。
3、营销中心总经理:负责合同评审的审核和一般合同评审的审批。 4、合同管-理-员:负责合同评审记录和合同保存,并跟进合同评审后的执行。 5、总经理:负责重大合同和特殊合同评审的审批。
合同评审是指:接到客户订单以后,为了确认能够保质保量地完成订单,对生产能力和物料进行确认,消除生产过程中的不确定因素,避免因生产过程中出现解决不了的问题而影响产品质量和交货时间的一项活动。 五、合同评审的相关规定及流程 1、合同评审的分类: a、口头订单或电话通知订单。b、一般合同:有书面合同、传真。
c、特殊合同: 指根据客户的`要求,产品需进行更改或需设计、开发的新产品。 d、重大合同:指承包线合同或单次外卖金额在50万以上的销售合同。
2、合同评审的时机:在客户意向达成后或草案签订之后,正式合同文本签订之前。 3、合同评审的内容:
3.1、产品的名称、规格型号、技术及质量要求以及客户的特殊要求是否已明确。3.2、数量、交货日期、价格、交付方式、结算方式、争端处理应有明确的文字说明并已理解 3.3、对合同附件,如客户的特殊要求、有关标准、生产条件、技术能力能否满足合同要求进行评审。 3.4、对客户提出的质量管理体系的要求应进行评审,并满足其要求。 3.5、合同应符合法律、法规和有关政策的规定。
3.6、必须满足客的户所有要求,同时对任何与客户要求不一致的地方要求得到解决。 4、合同评审的方法:
4.1、口头订单或电话订单的评审:
口头合同或电话订单由销售部业务员直接填写《客户订货电话记录》,明确产品名称、规格、数量、价格、包装要求、质量及交货期要求,交各销售部经理签字,作为合同评审的依据。 4.2、一般合同的评审:
品的生产能力、检验标准、交货日期等是否能够满足客户要求。在确保能够满足顾客要求的前提下,将评审结果记录在《销售合同评审表》里,评审通过后,交营销中心总经理确认签署意见后即可生效。
4.3、特殊合同及重大合同的评审:
相关部门负责人以会议的形式进行评审,对顾客的特殊要求在评审过程中进行讨论,商定措施,合同评审同意后,由参加会议人员在评审表上签字,并由销售部组织人员填写《销售合同评审记录》汇总各部门会审意见后交营销中心总经理签署意见,并报总经理批准实施,确保在规定的期限内达到顾客的期望。
客户商谈
技术协议等,然后按4.3.1条款进行合同评审。
到销售管理部合同管-理-员,由合同管-理-员通过k3系统,以《销售订单》的形式一份下达给生产计划、采购部、财务部、质检部等相关部门。 5、合同变更、修改:5.1、当顾客在合同签订后又提出变更或修改的要求,可与顾客签订《合同补充的协议》;如变更量大, 可重新签订合同。
求传递到有关职能部门。
更后的发货时间。 6、合同评审流程图:
六、相关记录表格
5、《销售订单》——————源自《与顾客有关的过程控制程序》后的附表
广东新劲刚超硬材料有限公司
审 批/日期: 企管部
客户订货电话记录销售合同评审表
业务通知单
no.:
接单日期: 年月日 客户:联系人及电话:篇二:销售合同评审制度(07.02)
销售合同评审制度
为了合理满足客户要求,在确保双方利益前提下,增强客户满意,特制订合同、订单评审制度。
1 本制度适用于公司所有销售合同订单的评审。
2 定义和术语
2.1 常规合同:客户的要求没有超出公司定型产品的订购合同。
2.2 特殊合同:客户要求改变公司目前所生产的产品包装、型号或需提供公司尚未开发的产品的合同。
3 市场营销部负责使用“合同评审表”,组织公司相关部门对已识别的客户要求和公司自行确定的要求进行评审。
3.1 市场营销部负责面粉、麸皮的销售合同、订单的评审,并记录。
3.2 市场营销部负责面粉、麸皮销售合同的签订和修改。
3.3 生产部、技术研发部、采供部协助市场营销部的合同评审工作。
3.4 合同的审批
常规合同、特殊合同由公司指定负责人审批。
4.1 常规合同的评审内容
4.1.1订立合同的当事人是否具有合法的主体资格。
4.1.2合同的内容是否遵守国家的有关法律、法规。
4.1.3合同的主要条款是否齐全。
4.1.4合同的每项要求是否合理。
4.1.5合同所签订的品种、数量、规格、交货时间等公司是否有能力满足。
4.2 特殊合同的评审内容
4.2.1特殊合同的评审由市场营销部组织生产部、采供部、技术研发部的负责人一同评审。
4.2.2除按常规合同评审内容评审外,还应包括:
4.2. 2.1技术研发部负责审定公司是否具备满足特殊合同技术,检验要求的能力,或是否需要进行新产品开发、研制工作。
4.2.2.2生产部负责审定公司的生产能力是否能满足合同的要求。
5.1 公司合同评审应在合同签订之前进行,市场营销部应详细了解客户要求,确保客户的要求合理、明确、书面化,双方协调一致,公司有能力满足,在协调过程中,变动事项及解决情况应在《合同评审表》中予以记录。5.1.1由市场营销部业务员检查合同内容,如有代理销售合同,需考察其经营实力,提供担保,资信证明等。
5.1.2口头、电话等非正式合同由市场营销部经理指定专人负责登记,并填写电话订货记录本,口头、电话约定后,需形成文字性补充材料时,要有供需双方签字加以确认,如电报,电传等。
5.1.3常规合同在签订前由市场营销部授权的业务员按常规合同评审内容对合同进行评审,填写《常规合同评审表》,评审结果由市场营销部经理审批。
5.1.4特殊合同在签订前必须经市场营销部、生产部、技术研发部、采供部负责人会签,由市场营销部业务人员填写《特殊合同评审表》,并做好评审会议记录,评审结果由分管副总经理审批。
5.2 合同评审后,由市场营销部业务员代表公司与客户签订合同,并经公司指定负责人审批后,将相应的信息以书面形式传递到公司相关部门。合同生效后,市场营销部负责跟踪,并记录合同的执行情况,必要时及时反馈给顾客和市场营销部经理。
5.3 合同变更和修订
5.3.1由公司提出合同变更时,市场营销部及时与顾客沟通,征求评审部门和客户的意见,将更改的信息及时传递到公司有关部门和客户,进行合同的修订。
5.3.2用户提出合同变更时,市场营销部依据客户提供的书面材料,征求原评审部门意见,将更改的信息及时传递到公司有关部门,进行合同的修订。
5.3.3当合同的修改涉及到产品指标变更时,由技术研发部确保修改后的文件及时传递到市场营销部、生产部等相关部门。
5.3.4合同修订时,由市场营销部按本制度重新进行合同评审,填写《合同修订评审表》。
7.1 《常规合同评审表》
7.2 《特殊合同评审表》
7.3 《合同修订评审表》篇三:销售合同评审管理办法
销售合同(订单)评审办法
1、目的
为确保满足客户的各项要求并形成文件,便于品质、价格、交期 管理,特制定本办法。
2、适用范围
适用于本公司对客户合同、订单、技术协议、标书的评审工作。
3、评审权限(责任) 3.1 技术中心
产品技术(设计)要求或《技术协议》
3.2 制造中心
生产(工艺)能力、交货日期
3.3 供应部
采购能力、采购周期
3.4 品管部
品质检验、、试验、控制能力
3.5 财务部
价格核算、付款方式
3.6 法务室
相关法律条款(要求)3.7 营销中心
采用授权评审方式为合同全部条款,采用会议评审为技术中心、制造中心、供应部、品管部、财务部、法务室评审权限外的所有内容。
4、评审方式
合同评审方式有授权评审和会议评审二种方式,实际评审中具体 采用的评审方式由营销中心根据合同(订单)或《技术协议》的实际情况决定。
4.1授权评审
对于合同(订单)产品在公司规定价格范围之内,无特殊技术要求、特殊付款条件、其他特殊要求的常规产品,可采取授权评审的方式。
4.1.1授权评审由总工程师(负责高压水产品合同)或营销副总(负责高压水产品之外的所有产品合同)本人或其指定授权人(或按营销中心内部流程)进行评审。
4.1.2 合同(订单)产品价格在公司授权范围内但低于公司规定的结算价,则必须由总工程师(负责高压水产品合同)或营销副总(负责高压水产品之外的所有产品合同)本人参加评审。
4.1.3 公司无具体价格规定的产品合同(订单),须经财务部核价后才能完成最终评审。
4.2 会议评审4.2.1 新产品的首次合同(订单)可采用会议评审方式。 4.2.2 重大的订单或客户有特殊要求的合同(订单)可采用会议评审方式。
4.2.3 交货期难以保证的合同(订单)可采用会议评审方式。 4.2.4 价格低于公司授权范围的合同(订单)可采用会议评审方式。
4.2.5会议评审由营销中心牵头组织,参加会议评审的部门由营销中心根据具体情况确定(如有必要,企管部可参予会议评审进行协调工作)。参会各部门可以一起讨论评审,互相检查、讨论或提出建议,最终按以上3.1~3.6确定评审权限,其余3.1~3.6之外内容的评审权限在营销中心。
4.2.6 会议评审由营销中心填写《合同(订单)评审表》,对评审内容,由参会部门按各自的权限填写结论并签字认可,由总工程师(负责高压水产品合同)或营销副总(负责高压水产品之外的所有产品合同)本人或其指定授权人作评审结论。
销售合同管理制度流程篇十三
第1条 为明确销售合同的审批权限,规范销售合同的管理,规避合同协议风险,特制定本制度。
第2条 本制度根据《中华人民共和国合同法》及其相关法律法规的规定,结合本企业的实际情况制定,适用于企业各销售部、业务部门、各子公司及分支机构的销售合同审批及订立行为。
第3条 企业销售合同采用统一的标准格式和条款,由企业销售部经理会同法律顾问共同拟定。
第4条 企业销售格式合同应至少包括但不限于以下内容。
1、供需双方全称、签约时间和地点。
2、产品名称、单价、数量和金额。
3、运输方式、运费承担、交货期限、交货地点及验收方法应具体、明确。
4、付款方式及付款期限。
5、免除责任及限制责任条款
6、违约责任及赔偿条款。
7、具体谈判业务时的可选择条款。
8、合同双方盖章生效等。
第5条 企业销售格式合同须经企业管理高层审核批准后统一印制。
第6条 销售业务员与客户进行销售谈判时,根据实际需要可对格式合同部分条款作出权限范围内的修改,但应报销售部经理审批。
第7条 销售业务员应在权限范围内与客户订立销售合同,超出权限范围的,应报销售经理、营销总监、总裁等具有审批权限的责任人签字后,方可与客户订立销售合同。
第8条 销售合同订立后,由销售部将合同正本交档案室存档,副本送交财务部等相关部门。
第9条 合同履行过程中,因缺货或客户的特殊要求等,销售部或客户提出变更合同申请,由双方共同协商变更,重大合同款项应经总裁审核后方可变更。
第10条 根据合同规定的解除条件、产品销售的实际和客户的要求,销售部与客户协商解除合同。
第11条 变更、解除合同的手续,应按订立合同时规定的审批权限和程序执行,在达成变更、解除协议后,须报公证机关重新公证。
第12条 销售合同的变更、解除一律采用书面形式(包括当事人双方的信件、函电、电传等),口头形式一律无效。
第13条 企业法律顾问负责指导销售部办理因合同变更和解除而涉及的违约赔偿事宜。
第14条 空白合同由档案管理人员保管,并设置合同文本签收记录。
第15条 销售部业务员领用时需填写合同编码并签名确认,签订生效的合同原件必须齐备并存档。
第16条 销售业务员因书写有误或其他原因造成合同作废的,必须保留原件交还合同管理档案人员。
第17条 合同档案管理人员负责保管合同文本的签收记录,合同分批履行的情况记录,变更、解除合同的协议等。
第18条 销售合同按年、按区域装订成册,保存××年以作备查。
第19条 销售合同保存××年以上的,合同档案管理人员应将其中未收款或有欠款单位的.合同清理另册保管,已收款合同报销售经理批准后作销毁处理。
第20条 本制度由销售部负责制定、解释及修改。
第21条 本制度自颁布之日起生效。