写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
信息技术部工作总结简洁篇一
如今教育局为学校配备了大量的电脑设备，做到每位教师人手一机，每个教室也都配备了多媒体设备。学校的各项工作都与信息技术密切相关。如何发挥它们的作用，使得学校工作在信息化的基础上高效开展，是每所学校不可避免的工作。
为此我校专门成立信息技术开发室，全面负责学校的各项信息技术工作。
在这一年中，我们主要开展了以下工作。
一、加强网络、信息技术设备管理，优化网络结构
我们部门通过采取切实可行的措施，加强校园网及各项信息技术设备的的管理，完善有关规章制度，落实各项管理工作措施，确保网络安全、畅通、设备的正常使用。
1、由于学校现有两个电脑房、一个电视台，还有校园外网、内网建设以及日常的维护工作，事务比较多，所以我们通过加强各专用教室分工管理，实现责任到人。具体分工如下：
分管项目负责人
校园外网李震宇
校园内网侯云
二楼电脑房曾书云
三楼电脑房李震宇
电视台顾颉
日常维护侯云
2、由于现在互联网上病毒肆虐，学校也不可避免。为此学校网管中心采取了多种方法，尽可能减少病毒对学校电脑的影响，保证网络不因病毒导致堵塞、停网等现象的发生。
比如：
（1）在机房内建立“临时文件夹”，供教师上传、下载文件。
（2）鼓励老师利用电子邮件的形式将资料运用到学校电脑上，尽量避免使用u盘。
（3）各年级安排一台电脑使用u盘，其余电脑usb接口一律封闭，由信息技术部定期进行检查。
（4）我们还定期将一些有关病毒库升级及相关电脑维护知识上传到校园网上，供老师们学习。
二、完善网站建设，提供优质服务
我们坚持“突出特色、服务教学”的原则，不断完善学校内外网站的建设，加强管理工作力度，改进和提高学校网站的服务质量，更好地为教育、教学、科研、管理服务。
1、建设洵小外网
（1）校园外网是重要的宣传阵地，是整体反映洵小形象的最主要媒体。特别是我校是“新基础教育基地学校”。通过多年的“新基础教育”研究，使我校无论是在办学理念、教师教学水平还是在教师团队建设等各方面都发生了巨大的变化，我们深刻认识参与“新基础教育”实验给学校发展带来的好处，但目前还只是部分学校参与到该项实验中，我想我校作为新基础教育研究基地学校，有义务对外做好宣传工作，其中电脑网络就是一个很好的平台。所以本学期我校在进行外网的建设，其中就安排了“新基础教育”这样一个板块，我们应该把“新基础教育”研究的基本目的、相关理念、各位专家的报告、包括我校在研究过程中所取得的一些成绩，都可以作为宣传的内容，通过宣传能让更多的教师了解新基础教育，促使更多的学校共同参与到这个实验中，推动我国的基础教育改革。网络是一个很好的交流平台，虽然我们上海“新基础教育基地学校”比较多，但毕竟都不在同一区域，相互的交流不是很方便，我也浏览了“常州二实小”等学校的网站，它们也把自己学校的研究成果在网上进行了展示，我们学校也可以进行这方面的展示，给基地学校之间搭建交流的平台。
同时我们信息技术部还关注各位专家、兄弟校的研究成果，及时把相关信息、专家们研究的成果公布在校园网上，供老师们学习，起到服务教学第一线的作用。
（2）现在的教育不再是闭门造车，而是讲究学校、家庭、社会的三位一体，但由于日常工作等各方面原因，社区、家庭往往不能及时与学校进行沟通，如果等到家长会等时间，又会造成信息的滞后。所以我们在本次外网的建设中，有留言板、校园信息公布等栏目，一是把学校里发生的一些重要事件、重要信息及时对外公布，同时通过留言板听听家长等对学校工作的意见和建议，从而推动学校的各项工作。
三、挖掘“校园一点通”功能
“校园一点通”是我校通过手机方式加强学校教师、家长和学生之间实时沟通的一项重要工作，目前处于试运行阶段，只开通“通知发送”功能。学校通过该平台将学校各项工作及时发送到各位家长手中，加强学校与家长的沟通。
在新学期信息技术部还将该功能拓展到各位班主任，指导班主任老师通过“校园一点通”与家长进行沟通。并将各位教师的信息输入“校园一点通”网络，使各部门与教师间能通过该平台发送办公短信。
信息技术部工作总结简洁篇二
信息技术部是一个年轻的团队，我们的成员分散在各个教研组，很多成员都是教育教学中的骨干，他们在完成 繁忙的教学任务的同时，分担了信息技术部的各项工作，作为信息技术部的部长，我一直感到很惭愧，对他们工作中的付出我都无以回报，这次学校将感动团队授予我们信息技术部，我想一方面是对我们工作的肯定，另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。
我们信息技术部的工作可以说是琐碎，繁杂，很多时候做得都是一些救急工作，实在是说不出什么惊天动地的大事，也谈不出很多高深的理论。
第一， 我们信息技术部的成员分散在各个办公室，在他们的影响和指导下，全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高，老师文字处理，制作随堂的教学课件，已经是比较熟练了。
当老师们遇到难题时，他们经常会得到身边能手的帮助，这样可以使问题得到比较快的解决，老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二， 各个办公室的电脑维护也有了专人负责。
象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。
袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三， 在大型活动中，信息技术部的成员能团结协作。
在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术，促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中，我们全体成员在教导处金东旭主任的统一部署指导下，大家分工明确，各尽其职，徐诚、顾雄二话没说就接下了上录像课的任务，袁平平利用休息时间完成了各项统计工作，徐涛制作汇报要用的幻灯片。
金主任化了大量的时间完成了结题报告。
第四， 在学校的各项大型活动中，都可以看到我们信息技术部老师的身影。
曹之杰老师为“江苏省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《江苏教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“20xx年暑期校本培训” “普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作，1-6年级家长会电视直播工作，这些工作看似单调，琐碎，但是如果没有高度的责任心，是无法保持保量地完成的。
第五， 在信息技术部部长曹之杰的带领下，我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件，参赛、对外公开课等，其中由曹之杰、徐涛、徐诚等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。
共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个，国家级三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。
局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作，参加市展评获二等奖，这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。
第六， 利用校园网，开辟了学校对外宣传的第二个窗口。
老师们通过校园网展示自己的成果，交流各类信息，自校园网建立后，先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”，“中老年教师研讨会” 、“感激节”研讨"新基础教育”等多项专题研讨，改变了原来的单向交流的活动形式，通过网络，使每一位老师都真正有了话语权。
家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事，学生们通过校园网发表文章，展示才华。
建立了教师成长记录袋，记录下教师在三年中的成长轨迹。
在过去的一年中，我们信息技术部在全体成员的共同努力下，做了一些工作，但还有很多的不足， 下一步工作，我们将围绕以下几个方面：
第一， 完善教育信息基础设施的建设;近些年来，学校在教育信息化上舍得投资，在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备，但是如何更好地发挥这些已有设备的最大作用。
第二， 构建提高教学质量的教育资源信息化系统;在三年发展规划中期评估中，在资源库的建设上没有得到较好的评价，这固然有设备方面的原因，但我们也不能完全推卸掉自己的责任。
事实上，在教师信息技术应用水平逐步提高的今天，老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要，建立一个较为完善的资源库，这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的，那怕是一张图片，一段音乐，一则幻灯片，都可以放入资源库，但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的， 要得到各级领导和全体老师的配合，资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。
第四， 增强学生应用信息技术自主学习的能力，提高学习质量;在这方面，作为信息技术应该是有义不容辞的责任，但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。
比如，有的老师自己信息素养比较高，他经常会要求学生上网找资料，在课堂上也会向学生介绍网上的信息，久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。
第五， 拓展学校教育虚拟空间，促进学校、社区、家庭的***发展。
我听说有些班级在班主任老师的带领下，在网上建立了自己班级的同学录，家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。
完善教育信息化基础设施建设;构建提高教学质量的教育资源信息化系统;加强促进学生发展的'信息化体系建设;提升学校信息化管理水平;加强教育信息化实验学校建设;营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。
第六， 强信息技术部的内部管理，在分工明确的情况下，对各个成员的工作及时作好记录，让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。
通过一年的工作，我们明确了自己的责任，看清了努力的方向，在新的一年中，我们期待着把工作做得更好，为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。
1、“智慧校园”综合业务系统应用稳步推进。
“智慧校园”综合业务系统在今年1月上旬通过学校预验收、3月进入正式试运行后，我部围绕该项目的管理主要开展了如下工作：
3)积极帮助各有关部门，推动综合业务系统在学校教学管理、学员管理、日常办公应用、人事管理等方面的应用。
4)针对综合业务系统现有的功能模块，结合校院有关业务部门管理工作的需要，我部与软件开发方和校院内业务部门积极沟通，草拟了《综合业务系统二期建设方案建议稿》，拟新建或完善外事管理、研究生管理、科研信息汇总、财务预算管理、离退休人员管理、外训信息管理、移动办公管理、多业务系统接口、工资查询接口等九个子系统(接口)，并形成了初步需求文档。
2、校园一卡通系统应用全面铺开，完成了一卡通管理平台与其他涉卡管理的各业务系统的整合，真正实现了“一卡在手，走遍校院”。
3)教职员工及学员全面使用“一卡通”。
4)完成了“一卡通”基础应用平台与酒店管理、图书借阅管理、车辆进出管理、食堂消费管理等应用系统在技术上的对接和管理制度、方式上的沟通，继食堂消费管理于6月初率先正式启用“一卡通”系统后，酒店管理、图书借阅、车辆进出也分别于9月、10月、11月正式启用“一卡通”系统。
3、全省干部教育培训仿真训练与评估实验中心的系列实验室建设设备招标已结束，待基建装修确定中标单位后，即将进行现场装修施工、设备安装调试、系统集成。
1月底，我部完成了新教学大楼仿真训练系列实验室三个采购包的分包及采购手续办理工作。
4月下旬正式确定中标单位后，一方面，我部积极联系教务处，组织相关教研部门的教师进行培训，向他们介绍校院情景模拟实验室项目建设进度、情景模拟实验室应用注意事项，并听取他们的意见和建议;另一方面，我部积极与基建处沟通，落实了最终的装修实施方案。
目前，装修项目招标工作已启动，待确定中标单位后，我部将全力配合基建处，力争装修队伍早日入场进行现场施工。
4、完成了主体班精品课件制作任务。
共录制近20次，制作精品课评选备选课件成品12个。
主体班精品课课件建设工作是校院今年年度重点工作之一，我部积极与教务处配合，从6月到10月共录制主体班精品课近20次，共制作主体班精品课评选备选课件成品12个，12月配合教务处成功召开了校院主体班精品课评选评审会议。
5、认真完成校院委交办的其他阶段性重点工作。
2)组织力量对全国14所党校行政学院信息化建设应用方面的办学条件进行调查，并撰写了调研报告上报学校。
3)以“智慧校园”综合业务系统和“一卡通”系统的建设为契机，加强了对项目工程化文档管理规范的探索，既锻炼了部门相关专业技术人员的能力，也为规范校院信息化项目管理、完善项目档案资料积累了经验。
1、加强网络管理与监控，确保全网的安全正常运行，保障全省市州以上党校、行政学院网络应用正常开展。
我部积极加强与省电子政务外网管理中心的联系，认真落实校院中心机房管理制度和日常值班制度，完善了中心机房类各类设备运行的监控手段和日志记录，大力加强中心机房环境管理、应用服务器管理、网络重点设备监控、保持网管系统正常工作，确保了骨干网络的稳定性。
2、认真抓好全省党校、行政学院系统信息化基础设施改善推进工作。
在前期调研的基础上，草拟了任职资格考试考点与考场规范，并由学校与省委组织部于6月初联合下文发至各市州委组织部和党校，对考点和考场建设的设施、设备基本条件进行了明确规定，为各市州党校、行政学院进一步改善机房设施设备创造了条件。
3、认真做好全省拟任县处级党政领导职务政治理论水平任职资格考试保障工作，圆满完成4次共10106人次考试。
3-4月，根据管理实际情况的要求，针对任职资格考试软件系统的部分漏洞进行修复，完善和扩充了部分功能，进一步加强了软件系统的安全性和可靠性;5月，根据今年新修订的任职资格考试大纲，完成了修订后题库的结构调整、大量新题入库工作;全年严格按照规范化的操作流程，确保了4次共10106人次参与的全省范围考试的顺利无误。
1、远程教学培训规模稳步扩大
全年共组织完成了37批次的现场培训活动，参与人数达到2804人次，其中参与全网组织的交互式远程培训9次，参与人数314人次;网络在线学习人数近800人。
四川省级学习中心年度综合测评得分居全网省级学习中心前第二名，并被国家发改委西部开发司评为20xx年度优秀学习中心。
宜宾、攀枝花两个市州学习中心被国家发改委西部司评为20xx年度市州级优秀学习中心。
2、强化四川学习中心的特殊技术保障职能
依托于我部建立的cddln四川学习中心作为cddln全网在线学习系统西南片区的负载均衡中心，负责了除我省外新疆、西藏、青海的在线学习技术服务及负载均衡工作，保证了cddln在线学习系统进入实际应用状态,今年内对在线学习的平台四川站点进行管理和系统维护，现有逾4000名学员数据和百门课程在平台上运行。
3、充分发挥cddln设备及场地资源的作用
大力推进远程会议系统以及cddln设备和场地在校内教学、会议等方面的应用，全年共承接各类培训18次，1700人次，承接校内的全省性和校院会议、远程会议10次，790人次。
1、做好平台运行阶段的技术支持与服务工作
平台于去年7月正式运行后，相比此前的试运行阶段，无论是从管理方来讲，还是从用户方来讲，对平台的技术服务工作都有了更高的要求。
今年，我部继续采取平台日常技术服务工作外包，实现了7 x24小时不间断咨询服务，为全省范围内各级各类用户用好平台提供了帮助;同时加强对外包服务的监管，建立了一整套相关制度，在部内配备专人对外包公司的服务工作进行监督、管理和考核，规范了服务行为、提高了服务质量。
2、做好平台的日常管理、维护工作
一方面，根据平台运维中心的反馈意见对问题进行梳理和分类，对已投用的各软件子系统进行日常维护，确保干教平台中已有的逾50万名干部，数百个调训班次能在各子系统中正常运行;另一方面，按照与省委组织部达成的平台总体工作规划的要求，在不影响现有系统运行的基础上着手对原系统进行升级，今年内重点对智能测评子系统中的拟任县处级党政领导职务政治理论水平任职资格考试系统进行了升级完善。
1、加强沟通协调，近一步推动“智慧校园”综合业务系统及“一卡通”系统更全面深入的应用。
同时通过“智慧校园”二期项目近一步完善和整合校园内部业务系统，实现充分的信息共享，为学校教学、科研、服务和管理提供更好的技术支撑平台。
2、完成“现代仿真训练与评估实验中心”系列实验室中已完成公开招标的“媒体沟通”等实验室的建设、调试、运维、培训和日常服务工作。
3、继续推进“全省干部教育培训研究、管理和服务中心”实质性地开展工作。
4、继续抓紧抓好cddln直播课程和在线学习等远程教学的组织、管理工作。
5、做好全省县级党校、行政学校接入省电子政务外网相关工作，实现县级党校与我校的互联互通。
6、做好全省市州任职资格考试考点整改的检查指导工作。
学校信息部工作总结
信息技术部工作总结
信息部年终工作总结
信息科技部工作总结
企业信息部工作总结
医院信息部工作总结
网络信息部工作总结
学生会信息部工作总结
组织部信息工作总结
信息部年度工作总结
信息技术部工作总结简洁篇三
今年以来，我局认真贯彻落实有关维稳工作部署，紧紧围绕临邑县建设大局，以构建和谐社会，实现临邑“跨越式”发展为目标，认真做好维稳工作，积极推动“和谐 ”建设和社会稳定综合治理工作，充分发挥文体广新部门在维护社会稳定中的作用，深入开展不稳定因素和矛盾纠纷排查调处工作，有效化解涉稳问题，确保全县社会政治稳定。
一、基本情况
自今年以来，我局共受理市民热线总量42件次，电话举报60件次，办理市、县两级有关单位转办件共42件。主要问题集中在未成年人上网、违法书刊杂志、违法演出等事件。以上问题已经得到解决。同时我局始终以稳定大局，服务社会为工作宗旨，扎扎实实做好稳定工作，不断完善机制。对重大会议和节假日期间有可能造成较大影响的纠纷均按规定和要求进行了妥善调解处置，确保了全县社会大局的持续稳定。
二、主要措施
一、切实加强对社会稳定工作的组织领导
具体抓，站在凝心聚力，共筑中国梦的高度，牢固树立“稳定是第一责任”的思想，切实加强领导，狠抓各项社会稳定措施的落实，结合我局实际，专题研究部署重要时段、重点人员、重点区域的社会稳定工作，制定了严密的防范措施，细化并落实各环节和岗位的安全稳定责任的落实，做到及时发现、及时解决，把不稳定的因素消灭在未萌芽状态之中。
二、全面落实各项安全稳定措施
加大了矛盾纠纷排查力度，切实掌握对重点领域、重点行业、重点人员的动向。发现苗头提前预警，及时化解，对一些化解有难度的落实了跟踪稳控措施，动员各方面力量，参与到排查和调处不稳定因素工作中来，尽可能地将不稳定因素处理在基层，并及时将排查情况及时上报，做到经常化、制度化。加大了突发问题调处力度，对一些突出问题认真进行梳理，分类研究，逐一落实承办人员和承办时限，集中时间、集中精力切实解决了群众关心，社会关注的热难点问题，坚决防止问题扩大化。
三、强化宣传，切实掌握社会稳定工作主动权
工作主动权，尤其是在重要节假日期间，坚持每日报送信息，有事报事，无事报平安，坚决防止瞒报、漏报和错报。
三、下一步工作安排
二、进一步加强维稳信息资料的报送和宣传工作。
三、突出抓好不稳定因素的排查调处和稳控化解工作，健全完善社会矛盾纠纷联动排查调处活动机制并切实发挥作用，细化涉稳问题的稳控化解方案，努力化解涉稳问题，规范和深化社会稳定风险评估工作，切实防止和杜绝因自身工作原因引发和新增涉稳问题，确保全县社会稳定。
信息技术部工作总结简洁篇四
随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和网络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。
一、完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。
一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。
漏洞的更新必须全部登记在案。
二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。
按照 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺利完成金牛卡发行工作，提供了坚实有力的技术保障。
选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作能力，解决了一段时间以来所遇到的问题。
三、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障
作。
2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。
3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。
4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的安全。
5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。
后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。
四、电子信息化建设
工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外网建设，完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期准备。
随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清晰的液晶电视。
通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成绩，得到了上级的肯定，但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处：
个人工作总结
回顾近年来自己的工作和学习，作为信息技术与电子银行部的技术人员，能牢记自身岗位职责，认真及时地完成了行里要求的各项任务，积极主动地为基层网点做好服务工作，刻苦钻研业务，工作能力有了较大提升，取得了一定的成绩，也存在着差距和不足，具体的可以概括为如下七个方面：
一、规范操作、保障安全
银行信息技术工作中，安全为首要任务，信息技术工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，我认真执行岗位责任制度，严格按照操作规程，使信息技术工作在有序的环境下进行。其次，网络和信息系统的安全稳定运行是信息技术工作的命脉，作为软件维护人员，我除及时排除故障外，平时还注意加强自身业务的学习、及时进行经验的总结，且注重以各种形式加强网点人员的计算机基础知识的培训及常见故障的处理，下发培训资料，规范计算机操作等等。
二、及时进行各信息系统的升级、维护
2003年后，本人负责历次我行信贷系统、证券基金系统、会计稽核扫描系统、ocrm系统、公积金龙卡的升级、维护工作。为保障升级工作的顺利实施，每次升级前，我都先认真阅读升级文档，考虑好升级工作中可能会遇到的问题，认真做好数据等的备份工作。升级后及时跟踪系统运行情况，做好升级文件的保存、记录工作。
三、积极参与项目开发
2004年为满足淮北行信息交流的需要，接受了开发信息网站的任务。当时对信息网站的开发技术并不熟悉，本着迎接挑战、服务行内员工的精神，自学网站开发技术，加班加点完成了网站的开发，投入使用后放映良好。同年参与了人民银行信息网站的开发。2005年应总行要求，使用总行模板重新设计了信息网站并兼任维护工作。2006年总行借调，参与了为期三个月的总行信息网站软件测试，期间为测试工作的圆满完成，加强银行业务知识学习，并结合自身信息技术的优势，多次提出合理化建议，受到领导的好评，考核结果评为优秀。2006-2007年参与淮矿集团公积金项目的开发，负责单位管理模块及网上查询模块的代码编写。
四、热心本行业务发展
2008-2009年，为拓展电子银行业务，我部门接手了代收学费系统。作为主要联系人，我进行了代收学费系统项目的联系、申请、测试，项目实施计划的制定、操作手册的修改、培训幻灯片的制作、教师的培训，相关数据、信息技术的联系、协助等。在我不懈的努力及相关部门及网点的配合下，迄今为止，已有淮北局中、三实小、二中、海宫中学四所学校成功使用了建行代收学费系统，龙卡发卡量急剧上升，个人网银业务量大幅提升，签约客户数稳居全省前列。
五、多次进行行内员工的计算机及电子银行业务的培训工作
过程中尽可能详细告知其操作细节、安装使用的注意事项。
六、加强电子银行业务的发展、维护与营销及风险防范
为解决银行柜面压力，拓展银行业务，我行电子银行业务得到了迅速发展。我负责电子银行业务的企业及个人网银的管理、客户服务、电子银行的营销、宣传、推动、资料发放、无线e动终端的推广、使用等。为做好这些工作，我首先严格按照操作规程，审核网点提交的资料，规范操作，其次加强业务风险安全检查，对检查过程中出现的问题及时指出，限期整改。
七、总结经验、改进不足
经过近几年的工作，取得了一定的成绩，使自己的能力也提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
2、网络布线技术实践经验尚需进一步加强；
3、大型项目开发参与不够。
回顾过去，展望未来。近年来，我在领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中注意把握以下几点：
3、进一步发展电子银行业务，规范业务办理流程，加强对基层网点的风险教
育，最大限度规避业务风险；
4、自省、自警、自强、自励，加强业务学习及同事间合作交流，努力使个人素质修养更加全面，信息技术更进一层，银行业务更加熟练，自己的专业水平和业务能力提高到一个新的台阶。
科技方面三季度工作总结
按照行里统一部署，在行领导的指导和在各部门的积极配合下，科技方面顺利完成了三季度工作，现总结如下：
一、工作完成情况
（一）科技规章制度建设方面
2、落实我行密码信封的管理制度，拟定了我行《网络运行管理规定》以及《计算机设备使用说明》。
（二）分支网点建设方面
1、搭建了分支网点的模拟测试环境，并对两种不同的清算模式进行了测试，两种模式均能正常运行，测试内容主要包括：凭证的调拨与资金的汇划、存取款的通存通兑业务、贷款业务、内部记账及日终结算、结息日结息、月末结算以及年终结算等，测试情况正常。
2、搭建了分支网点的培训平台，积极配合xx经理在测试环境中对新员工进行上机实际操作培训；并将分支网点系统测试以来发现的问题进行了总结，联系并反馈给系统开发商。
积极联系各产品供应商对我行分支网点相关方面进行整体方案设计。
（三）安全演练方面
1、与安保专职人员完成了我行发电机的安装与调试工作，并进行了一次长时间停电应急演练，演练结果正常，并将演练情况拟写成报告，上报xx银监局统计处。
2、为保障营业期间的营业安全及检查报警系统的运行情况，与安保专职人员及营业部进行一次报警应急演练。
（四）系统管理维护方面
应营业部需求，在收费系统交易中增加了一项“其他利息收入”的业务收费项目并归集到对应的科目；在我行表外科目中增设代理银行承兑汇票科目，并可根据需要下设分户。
二、存在的不足
（一）制度更新不及时
科技方面在建立健全规章制度的时候，由于工作琐碎和工作上的疏忽，新制定和刚修订的规章制度在某些方面没有得到及时的更新，在一定程度上造成了与我行的某些实际情况不相符。
（二）案防意识不强
与营业部及相关部门的配合不够，没有做好每月的安防系统测试，导致了九月底报警系统测试的不正常。
三、下一步工作计划
（一）继续完善科技方面制度
建立一套属于我行自己的科技管理模式，将制度从书面形式全面进入到实际工作中，并制定出分支网点科技方面的管理流程。
（二）分支网点建设方面
1、完成分支网点到总行中心机房的光纤连接工作，实现分支网点与总行的网络连接；
2、完成分支网点科技方面设备的采购及安装调试工作；
3、积极配合行领导的要求，保障分支网点系统的全面运行；
（三）外联系统的建设工作
1、积极配合相关部门将我行分支网点加入人行银监相关管理系统以及网络的连接工作。
（四）系统结算方面
2014年个人年终总结
本人2013年底借调至xxxxxx，主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。2014年，是我不断学习的一年，是成长的一年，这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关心帮助。现将2014年度个人工作情况总结如下。
一、坚持学习，不断充实理论知识，以适应新工作环境下的需要。
因在基层联社工作时间较长，对网络理论知识有所淡忘。在来到信息科技部后，将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法，我的理论知识得到了很大的补充与提高。在2014年11月成功通过了国家中级网络工程师考试，这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中，要坚持不断学习、知行合一的理念，更好更快的将知识储备转化为生产力。
二、坚持做好岗位工作，协助并参与各个项目建设。
《贵州农信网络管理手册》，将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。
（二）参与全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。根据银监会的相关文件要求，省联社于2014年启动了全省非生产网建设。本人刚到信息科技部就有机会参与到如此重大的项目建设中，既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下，按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设，对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了非常大的学习感受。
（三）积极配合各责任部门完成各业务系统的上线工作。2014年是信息科技部项目繁多的一年，在这一年里，我有机会参与到农信银二代，人行二代、银联二代、金融ic卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践能力，又提高了我社重要业务系统业务的连续性。
（四）坚持编写《网络运行状况通报》，使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中，发现全省网络管理工作存在发现易、处理难；通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力，从2014年5月起，将全省每周网络运行状况整理成文，下发各联社（行），从行政角度督促各联社（行）处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的观察，全省网络故障响应时间得到了很大的提升，各联社（行）
对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。《网络运行状况通报》将作为一项长效机制坚持下去。
三、认真总结，查找不足
各位领导和同事：
经过一年的忙碌而充实的工作，现在2011年即将步入尾声，回顾这一年的工作历程，我恪守岗位职责，严格按照本岗位各个项目的实施计划，紧跟项目的实施进度，在领导的关心和支持下，在大家的共同努力下，保质保量的完成了分配的各项工作任务，现将本年度的工作情况总结汇报如下：
一、2011年度工作成绩
1、积极参加新综合业务系统的业务和技术培训，技术开发能力得到很大提高； 2011年初加入新一代综合业务系统项目组后，我一方面参加新综合业务系统的业务培训，另一方面积极向相关业务人员咨询请教，使我对我行业务有了整体认识，为后期业务系统开发打下了基础。与此同时，我还先后参与了项目组的etellertools前台界面设计、webtools交易组装、csp前置开发的技术培训，我以饱满的工作热情积极的去学习技术知识，虽然白天学习技术知识和进行项目开发工作，晚上学习业务知识，时间安排很紧张，但并不觉得累，而是想尽快掌握好技术知识，为行里今后的项目开发奠定良好的基础。通过一系列的强化培训和实际上手开发锻炼,我对我行业务和技术领域的知识水平提高的很快，为以后能更好的担负起新一代系统的开发工作打下了坚实的基础。
2、完成新综合业务系统的国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作
在新一代综合业务系统的开发工作中，我担负了csp前置平台上国税定税系统和银保通系统的项目管理和开发工作。开发初期，技术小组人手紧缺，每个人必须同时担负多个系统的任务，当时我对新的开发平台掌握程度还比较有限，而且银保通系统是新建系统，没有他行的系统代码供改造，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。我感到巨大的工作压力，留给我们的项目开发时间又是非常紧张的，如何才能在规定的时间内保质保量的完成开发工作，对我既是一个考验也是一个机遇。我决定不管怎样都要迎难而上，项目过程中遇到技术问题及时多方求教，边做边学，每开发一个交易，都要做很多次测试，测试问题及时修正，严格按照需求来设计，直到满足交易需求功能。随着项目开发的一步一步推进，我也更能熟练的掌握开发平台，后期的交易开发也更加的顺手，最终按时保质保量的完成了这两个项目的开发和测试工作。
3、参与新系统上线工作和完成试运行阶段的版本更新维护工作
新一代综合业务系统到了7月份底，进入了上线阶段，经过项目组全体成员在前期的周密准备，整个上线过程非常顺利，生产系统正式平稳过渡到新一代综合业务系统，我非常荣幸能够参与到这一对我行具有重大意义的历史事件，并为之而贡献出自己的一份最大努力。在上线期间，我承担了国税定税系统和银保通系统的上线工作，整个过程因为在前期准备阶段已经演练过多次，上线过程非常顺利，无任何异常发生。在新系统试运行阶段，我密切关注运行情况，及时发现并处理各种问题：（1）部分国库支库退回款项的问题：查明确定非我行原因后尽快联系国税系统负责人和相关支库联系人要求对方及时改进处理；（2）部分老签约客户未及时扣税的问题：查明省联社未提供我行该类客户的签约信息，联系省联社提供数据，抽取我行系统需要的签约信息，及时维护进系统。（3）人行系统出错，要求我行重新发送汇总转款信息的问题等等。经过试运行阶段后，整个系统一直表现稳定，未再出现各种异常现象。
系统顺利上线后，我又担负了版本更新维护的工作，当时系统初上，版本更新和维护的工作量很大，每天都有很多的更新请求，由于这项工作涉及到生产系统的程序和数据变动，担负的责任非常大。为了保证版本更新维护工作的可靠性、正确性、可回退性，我按照领导的指示制订版本更新工作的流程，建立各个环节的表格，明确版本更新的操作规程，尽力把这项工作规范化和制度化。在圆满完成试运行阶段的工作后，又积极配合维护组人员办理好工作移交，工作上不留尾巴、不留难题。
4、完成代理深发展第三方存管项目
代理深发展第三方存管项目是我投入的第三个项目，这个项目属于中间业务中的银银合作项目，这个项目虽然很小不过也是属于我行新建项目，现有csp平台上无他行代码供借鉴，完全需要我和开发公司人员从无到有的建立起来。这个项目我把重点放在需求分析和系统设计上：在需求阶段把项目范围明确清楚，对业务需求进行逐条分析，每个功能点都逐个落实，目的是让项目组成员都明白最终的项目产品是什么样的，具备哪些功能，要达到什么样的性能指标。在开发阶段，因为我已经经过了银保通项目的锻炼，公司成员都已经有项目开发的经验，这一次开发工作比较顺利，我也把本次开发工作当作一次练兵，重点在总结前置交易开发的流程，把握关键信息点，主要目标是对项目开发工作量如何量化衡量的问题有进一步认识，有利于行方人员更好的把握项目进度和进行项目管理。本项目在10月份按期完成了业务测试，根据业务部门要求在11月份完成了上线工作，本项目的上线是我在新综合业务系统整体上线后的第一次项目上线，先前的国税定税系统和银保通系统是随着csp前置平台、前台和核心系统整体上线的，因此本项目的上线工作需要考虑的细节就很多，这对我也是一次很好的锻炼。
5、正在进行网银和手机银行项目
进入11月份，由于领导对我的信任，使我有机会担负了网银和手机银行项目的管理和开发工作。这个项目特点是涉及的部门、单位和公司比较多，包括行内相关部门、上级监管单位、北京农信银中心、软件开发公司、各种设备提供商等，项目的协调工作量大、对协调沟通的质量要求高；还有项目整体工作量大，上线时间点要求严格，这都给我很大的压力。我总认为有了压力才会有动力，有了动力才能够前进，我会继续努力改进和完善自身，而且各位领导一直对本项目的启动和推进都提供了非常大的支持，我有决心有信心保质保量按期完成任务。目前网银和手机银行项目已经完成了需求分析和系统设计工作，开发工作已经完成过半，联调工作已经开始，各项工作正在稳步推进中。
6、积极参与政治理论学习
本年度内，我行积极贯彻市委十一届十一次全会精神，总行党委掀起了“责任风暴”、实施“治庸计划”，这是全行上下落实科学发展观、建设一流商业银行作出的一项战略决策，具有重大的现实意义和深远的历史意义。通过对重要文件和领导讲话材料的认真学习，我受到了很大的教育，提高了认识水平，积极投入到总行机关“转变作风树形象、提高效率促发展”主题作风建设活动；决心树立服务意识、改进工作作风、提高办事效率、务求工作实效，继续在行内工作上求真务实、干事创业、奋勇拼搏。
二、存在的问题和有待提高的地方
本年度经过各个项目的锻炼，对我来说既有许多的收获，也暴露出很多的不足，现做总结如下：
1、在项目需求分析阶段，对业务需求的理解一定要很透彻，而且同时要对涉及到的现有的其他系统有一定深入的了解，否则就不能提出更加完善的业务逻辑流程处理，致使业务测试中有很多业务关键点没有更好的处理和规范管理。例如代理第三方存管系统中涉及到核心系统的账户科目的知识和日终跑批方面的要点，前期都是要考虑全面的，这一块在开发过程中就出现了一些问题，导致修订了项目计划，所幸发现及时未影响到项目进度。
2、项目开发过程中，要严格把握住各个阶段的里程碑，做好阶段评审，核实阶段成果。例如在国税定税项目中就发现本应前阶段完成的项目文档在移交维护组前才发现有明显的与实际情况不相符的情况，需要赶紧修订。
3、上线过程中，要严审上线操作文档，尤其是各种细节，包括主机、网络、数据库、各种脚本、与第三方协调工作等各项事务，对涉及的各个环节要找到相应的专家来确认。例如代理第三方存管系统虽然经过多次上线演练，但是上线时还是出现了演练中没有的异常情况，说明我们的工作做的还是不够细致，测试环境与生产环境的一些差异没有考虑全面，还有对第三方的配合情况考虑不够全面。
4、加强对制度规范的严格执行，强化制度意识，因为制度要求一松，就埋下了事故的隐患。例如系统业务测试完成后，代码要及时封版，对于业务部门的需求变更还是要按照规范制度认真执行，不可因为改动小而容易，而忽略了后面的验证测试环节。
三、新一年的展望
在下年度的工作中，担负的任务责任还是很重，我一定一如既往的以饱满的热情去努力工作，充分发挥团队合作精神，与大家互相协作，共同完成各项工作，为xxxx银行2012“快速发展年”的年度目标贡献自己的青春、智慧和力量。
信息技术部工作总结简洁篇五
一年来，本人能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表及科学发展观，在思想上按党员标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，艰苦朴素、求实务真，较好地完成领导安排的各项任务。主要情况汇报如下：
认真学习党的十八大以来的有关文件，学习习近平总书记系列讲话精神，积极参加中心组学习和支部活动。积极参加三严三实教育活动，学习有关文件、材料，按照学校要求，撰写“三严三实”学习心得体会，学习《习近平谈治国理政》、《习近平关于党风廉政建设和反腐败斗争论述摘编》、《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等，学习“四个全面”战略布局的有关材料。xx年6月份日，参加了学校组织的井冈山干部培训，认真参加培训班的各项活动，是收获颇多。
作为今年新当选的支委，协助支部书记开展工作。
时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，在工作中要起到带头作用，争做职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提高自己的理论水平和综合素质。
能遵章守纪、团结同事、求实务真、乐观上进，保持严谨认真的工作态度，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，牢记党员的责任和义务，严格要求自己，能起到模范带头作用。
协助主要负责人做好管理工作，分管网络部维护工作。
网络部的各位同志按照xx年学校党政工作要点和今年信息技术中心工作计划开展工作，较好地完成了如下工作：
保障校园网和中心机房、各网络弱点间的稳定运行，较好地完成了校园网络架构优化调整，虚拟化系统的部署和部分系统的迁移、无线网升级改造、固定资产的清查等方面的工作。
1、数据中心机房管理与维护
随时留意机房监控报警信息，如果有报警信息，及时安排有关人员及时处理。使用机房环境监控系统监控机房的运行状况。和网络部同事一道做好数据中心机房的管理及维护。
办理中心机房空调系统购买维保服务相关手续，4台机房空调购买了一年维保。联系维保公司及时对空调进行维护。
购买短信猫，解决机房环境监控系统不能报警问题。
消防系统维护，年初组织网络部人员，对消防系统进行检查测试。
2、校园网管理
负责上网认证系统的日常管理，开通校园网上网账号。
今年学校机构及人员调整较大，把系统中人员账号比较彻底地清理了一遍。负责学校各种会议的临时账号的开通，期末阅卷登分分校登分人员临时账号的开通，学校新进人员账号开通，退休人员账号处理，以及账号的异常处理。
校园网行为管理设备的日常管理，撰写设备管理维护有关资料存档。
和网络部人员一起撰写《xx广播电视大学网络和信息安全保护自查报告》，迎接金牛公安分局到校检查网络安全工作。协助金牛网监在校园网出口处安装网络监测软件。
3、按照校长的指示，负责我校站群系统向县级电大的推广工作。
结合县站网站建设的需求，选取了三台电大、剑阁电大进行站群的推广试点，从试点的情况来看，各县站需求不一样，情况不一样，推广起来难度太大。多次给刘校汇报，最后这项工作暂停了。
4、参与学校制定市级电大年度综合业务考核指标体系中信息化建设指标的制定，完成19家市级电大信息化建设指标的打分工作。
5、撰写信息技术中心认真解决发生在群众身边的“四风”和腐败问题工作方案和解决措施有关材料。
6、国家开放大学招生工作会议在成都召开，xx电大承办会议，信息技术中心负责会议的摄像和照相工作，我负责安排和联系媒体制作部及离退休郑圣质有关人员参加该项工作，顺利地完成了任务。
7、xx年11月参加xx全省高校网络与信息安全工作研讨会，观摩成都市高校消防运动会。
8、xx年7月的期末到洪雅、彭山电大参加巡考工作。
撰写万兆核心校园网建设与实践，并安排发表。并把以前一直没有结题的《xx广播电视大学万兆核心网络设计与实现》结题。
1、对分管的网络部的工作深入不够，具体工作还做的不够，对各同事的工作的细节了解不够，指导不力。
2、对新技术学习不够，对信息化前沿技术掌握不多。
3、工作能力提高不够，在管理校园网络中遇到新的问题时，解决的办法不多。
总结一年来的工作，我虽然取得了一定的成绩，但还存在许多的不足。我将在下一年的工作中，严格要求自己，做好本职工作，努力提高对管理能力和业务水平。同时，拓宽知识视野，认真学习，进一步提高思想政治理论水平，为xx电大的信息化建设做出自己的贡献。
信息技术部工作总结简洁篇六
以下是为大家提供的《市场部文员工作总结》，还为大家提供优质的年终工作总结、年度工作总结、个人工作总结,包括党支部工作总结、班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结，供大家参考！
经过了三个多月的工作，在工作中发现了很多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批评指正。
本人的工作的综合能力还有待提高，有以下几点需要提高：
1 未能做到与领导及同事的有效沟通。本来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了很多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的原因主要是平时做事不专心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能虚心地听取他人的意见，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到及时地询问这方面经验多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的经验。使自己多些锻炼的机会，让自己在工作中不断积累新的经验，这样在今后的工作中才能快速成长起来。
技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到及时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成；技术知识面较窄，有很多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术能力水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌握新的技能。
2 全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行及时果断有效的沟通，耽误了工作的完成时间。今后我会在这方面多加注意，逐步改变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。
信息技术部工作总结简洁篇七
信息应用处：主要任务为负责核心业务系统正常运作与系统新功能开发工作，主要负责核心业务系统日常维护与系统开发工作，核心业务系统另有外包商-炜松信息技术公司，协助核心系统需求开发。
该处还支持个险建议书系统、内部网站oa系统、公司外部网站、电销系统、银保通系统、保监会上报系统、电子化业务应用发展、保险行业协会健康险信息平台等的开发工作。
系统支持处：主要任务为负责公司后台软硬件运行维护、程序部署与管理，以及为各系统提供技术支持的处室。
具体职责包括：ap应用管理，主机、存储设备软硬件规划与管理，数据库管理，备份服务器规划与管理，灾备中心规划与管理，灾难恢复，各项运维制度建立与执行等。
网络管理处：主要职责分为网络管理、电子化业务发展、资讯安全三部份。
网络管理：涵盖网络设备规划、导入、管理及建立;网络使用状况记录、分析、稽核及异常情况管理;网络资源整合管理，工作站与低级服务器之建置与管理，分公司设备软、硬件规划与管理、分公司设备安全之控管。
电子化业务发展：网站系统规划、架设与维护、邮件系统的架设与维护、办公室自动化设计与规划：工作流、电子文件管理、办公室通讯系统设计与规划、客户服务管理系统、各类教育训练业务。
资讯安全：建立信息安全组织、制定信息安全政策、建立信息风险管理规范、举办信息安全相关之教育训练、建立信息系统管理文件制度、强化信息安全内部稽核机制、建立信息安全管理机制、建立信息系统安全备援机制。
二、完成的重大工作月上线，提高个险营销员保单的承保时2.效与成功率。
北京行业协会健康险信息平台011线，满足了北京保监局的监管要求。
个险建议书系统平板电脑版2011月上线，提供营销员ipad的行销利器，搭配在线核保系统，为业界之创举。
北京行业协会意外险信息平台011年10月上线，满足了北京保监局的监管要求。
核心系统开发环境与cvs收回201110月完成，解决了核心系统长期远端开发效率不佳的问题。
陕西分公司开业验收2011通过现场验收，成功支持分公司开业。
偿付能力系统2011统月上线，提供经代渠道更佳的销售服务和手续费计算电脑化。
011年度完成各渠道12个商品的开发上线工作新数据中心的核心系统、财务系统建置工作和核心系统、财务系统的应用和symantec备份软件nbunbu的引进很项目实施工作，已经实现了核心业务系统、财务系统、影像系统、打印系统和银保通系统的备份软件管理。
公司各unix小型机、oracle数据库、weblogic用服务器的到期续保工作。
保监会信息系统安全检查工作。
核心业务系统和财务系统后台数据库备份和银行保管箱的转储工作。
unix小型机系统、核心业务系统、财务系统的故障处理与紧急响应工作。
配合陕西分公司验收和审查相关工作，包括验收环境建置，验收环境测试，验收文件的准备等。
配合各类外部审计的各项工依照保监会的文件要就和公司的内审要求，完成了公司灾难恢复项目的建10.专业监控软件cawily的引进，已经对核心业务系统、财11.完成了新的核心业务系统主机p740的采购工作。
月总部计算机机房建设完成，并按照公司领导指示在指定时间内完3.月完成网络安全项目二期，增加内网防火墙及链路负载均衡设备降低信息安全风险。
011月按照监管机构要求完成电销全国统一号码，实现全国统一号码外呼。
灾备中心的网络基础建设模型的部署与调试。
口分公司搬迁海航大厦机房及网络基础架构的建设。
朝阳支公司电销职场改造，网络及系统的安装调试工作。
陕西分公司机房建设，网络，语音等基础架构建设并顺利通过监管机构验收，总公司sslvpn项目，提升外部访问公司内部资源的安全等10.总分公司数据专线的冗余与ipsecvpn链路接入与部署。
分公司防病毒服务器的部署及病毒防护。
公司电子商务系统上线。
信息化工作委员会通过项目及日常的信息安全工作。
信息安全自查及信息技术内外部审计工作。
三、工作计划信息技术部信息应用处、网络管理处、系统支持处及新增海南分公司信息技术建设，主要从寿险系统的应用、网络安全、软硬件系统等三方面功能的强化险公司的运维,以下就2012年的工作计划做说核心系统需求单开发流程标准化，以提升需求开发效率和减少系统缺陷产生。
核心系统线上非同步作业导入，以减轻前端excel报表大量数据导出应用服务器的压力。
统计分析水晶报表系统导入，配合非同步作业，逐步取代excel报表导出。
新程序上线流程导入，以减少因为程序上线错误导致系统问题。
影像系统一期&二期项目，将影像扫描系统从核心系统剥离，以减轻核心系统压力。
健康险信息平台二期项目，以满足北京保监局的监管要求。
台湾游旅行险核心系统团险保全改造项目，配合电子商务台湾游项目改造现有的核心系统卡单团险保全模块。
新版航意险卡单系统项目，将航意险卡单系统从核心系统剥离，以减轻核心新短信平台项目，新平台提供用户更方便的操作接口和更强大的功能。
10.中行银保通系统，开通中国银行银保通系统，以支持银保渠道业务。
11.个险建议书系统项目，提供建议书线上核保系统在线收费功能和电子保单功12.银保渠道基本法导入系统，使全部渠道薪资发放都透过系统完成。
13.经代系统三期，持续完善经代系统功能，支持经代渠道业14.0将增加11套系统进入备份环境，增强数据中心系统备份恢复能力。
15.做好存储项目，确定好所应用存储的类型，做好数据中心集中存储的规划和16.进一步加强核心业务系统的动态均衡管理工作，取得经验后，会深入对动态18.采用数据oracle复制技术，规划和实施生产中心双机备份项目。
19.针对2012年过保小型机维保进行分析，提出和实施有差别的小型机等设备20.23.的维保方案，以达到降低成本的目的。
所辖分支机构的信息技术系统的建设工作。
变更现有网络环境，租用电信运营商线路的整合以降低费用及风险信息系统安全网络的安全和加固。
信息安全体系的建立，公司持续运营计划，整合现有不合理系统环境。
信息技术部011年12月31信息技术部工作总结2011年信息技术部在中心的领导下，始终把服务各保险公司、各部门，确保网络及设备的正常运行放在首位，认真负责、积极工作。
现将信息技术部2011年的工作总结如下：月在青州服务站安装叫号机系统。
为创造良好的工作秩序同时配合青州车管所争创一流车管所，决定在青州车管所使用叫号机。
因为新车的业务流程不能在一个窗口一站式完成，所以在叫号机安装方式上进行了大量的前期沟通。
最终选择了使用叫号机和呼叫软件同时工作的方式解决了业务流程上的不利因素。
现青州车管所办公秩序有了明显的改善。
月19日，将机房的中心网络设备更换为瑞斯康达opcom3500e，将机房原来旧设备上的线路整合到新设备上，这样既节省了空间,机房的线路看起来井井有条，又降低了因为设备和线路问题造成的网络故障，同时方便了及时排除故障。
机房的宽带路由器飞鱼星ve960更换为飞鱼星ve1220，新版的路由器不仅在稳定性，耐用性上优于旧版，而且还增加了限制用户上网的功能。
实现了对中心员工上网行为的限制，加强了中心对网络的控制能力。
月中旬，在中心系统增加了扫描枪上传出单的功能，同时在中心系统新增了投保单管理等模块。
信息技术部工作总结简洁篇八
我们信息技术部的工作可以说是琐碎，繁杂，很多时候做得都是一些救急工作，实在是说不出什么惊天动地的大事，也谈不出很多高深的理论。虽然如此，我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力，在以下几个方面的工作中还是卓有成效的。
第一，我们信息技术部的成员分散在各个办公室，在他们的影响和指导下，全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高，老师文字处理，制作随堂的教学课件，已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时，他们经常会得到身边能手的帮助，这样可以使问题得到比较快的解决，老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。
第二，各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。
第三，在大型活动中，信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术，促使学生“合作――探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中，我们全体成员在教导处金东旭主任的统一部署指导下，大家分工明确，各尽其职，徐诚、顾雄二话没说就接下了上录像课的任务，袁平平利用休息时间完成了各项统计工作，徐涛制作汇报要用的幻灯片。金主任化了大量的时间完成了结题报告。
第四，在学校的各项大型活动中，都可以看到我们信息技术部老师的身影。曹之杰老师为“江苏省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《江苏教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“20**年暑期校本培训”“普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作，1-6年级家长会电视直播工作，这些工作看似单调，琐碎，但是如果没有高度的责任心，是无法保持保量地完成的。
第五，在信息技术部部长曹之杰的带领下，我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件，参赛、对外公开课等，其中由曹之杰、徐涛、徐诚等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个，国家级三等奖一个（常州市仅有两只课件获此奖项）。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作，参加市展评获二等奖，这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。
第六，利用校园网，开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果，交流各类信息，自校园网建立后，先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”，“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨“新基础教育”等多项专题研讨，改变了原来的单向交流的活动形式，通过网络，使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事，学生们通过校园网发表文章，展示才华。建立了教师成长记录袋，记录下教师在三年中的成长轨迹。
在过去的一年中，我们信息技术部在全体成员的共同努力下，做了一些工作，但还有很多的不足，下一步工作，我们将围绕以下几个方面：
第一，完善教育信息基础设施的建设；近些年来，学校在教育信息化上舍得投资，在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备，但是如何更好地发挥这些已有设备的最大作用。
第二，构建提高教学质量的教育资源信息化系统；在三年发展规划中期评估中，在资源库的建设上没有得到较好的评价，这固然有设备方面的原因，但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上，在教师信息技术应用水平逐步提高的今天，老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要，建立一个较为完善的资源库，这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的，那怕是一张图片，一段音乐，一则幻灯片，都可以放入资源库，但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的，要得到各级领导和全体老师的配合，资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。
第四，增强学生应用信息技术自主学习的能力，提高学习质量；在这方面，作为信息技术应该是有义不容辞的责任，但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。比如，有的老师自己信息素养比较高，他经常会要求学生上网找资料，在课堂上也会向学生介绍网上的信息，久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。
第五，拓展学校教育虚拟空间，促进学校、社区、家庭的***发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下，在网上建立了自己班级的同学录，家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。完善教育信息化基础设施建设；构建提高教学质量的教育资源信息化系统；加强促进学生发展的信息化体系建设；提升学校信息化管理水平；加强教育信息化实验学校建设；营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。
第六，强信息技术部的内部管理，在分工明确的情况下，对各个成员的工作及时作好记录，让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。
通过一年的工作，我们明确了自己的责任，看清了努力的方向，在新的一年中，我们期待着把工作做得更好，为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。
