总结的内容必须要完全忠于自身的客观实践,其材料必须以客观事实为依据,不允许东拼西凑,要真实、客观地分析情况、总结经验。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
公司工作总结篇一
公司工作总结是每一位员工必须要完成的任务。只有通过总结才能够发现自己的优劣势以及在工作中的不足之处。今年是我加入公司的第一年,经过这一年的努力和实践,我深刻地认识到了自己的不足与不足之处。本文将重点总结我在工作中的体会和体验,并提出一些改进的建议和措施。
第二段:总结过去一年的工作亮点和成就
回首过去的一年,我经历了许多机会和挑战。动态变化的市场和客户需求对我的工作产生了不同的影响。在这种情况下,我很幸运地遇到了一个富有经验的领导和一个专业的团队。我们一起攻关,终于在项目中取得了很好的成果。此外,在推销新产品和服务时,我也成功地促成了一些交易,为公司增加了收入并获得了表扬。
第三段:分析自己的不足之处
尽管我取得了一些成果,但我仍发现了自己的不足之处。首先,我需要提高自己的沟通能力。在与客户和同事交流时,我常常犯语言冗长、措词不准确的错误,这对工作造成了不可忽视的影响。其次,我需要拓展自己的知识和技能,以适应快速变化的市场需求。最后,我需要提升自己的协作能力,改善与同事合作的方式。
第四段:措施和建议
针对上述的不足之处,我制定了一些措施和建议。首先,我会参加相关培训和学习课程,提升自己的沟通和协作能力,并且学习更多的知识和技能。其次,我会与同事密切合作,加深我们之间的合作和信任,学习更多的专业知识和交流技巧。最后,我会保持良好的心态和工作热情,充满信心地面对未来的挑战,取得更好的成绩。
第五段:结论与展望
总的来说,今年的工作是充实而有意义的。在取得一定成绩的同时,也看到了自己的不足之处。通过反思总结,我认为这是一个宝贵的经验,帮助我更好地成长和进步。在未来的工作中,我将继续保持良好态度,加强协作和沟通能力,并不断学习和发展自己,为公司的发展做出更大的贡献。
公司工作总结篇二
物资分工会在市公司党委和工会的正确领导下,紧紧围绕“一强三优”发展目标的工作思路,以加强职工素质建设为重点,开展形式多样的劳动竞赛、安全生产和文化体育活动,团结广大职工为建设“一强三优”现代供电公司建功立业,较好地完成了全年各项工作任务;物资工会协助党政领导做好职工的思想政治工作,千方百计动员和发动职工群众,努力完成各项工作任务。推动“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的良好氛围;把保持共产党员先进性教育的成果,最大限度地体现到工会自身建设中去,推进“廉洁文化、安全文化、服务文化”三大企业文化建设,在本单位创造上下同心、共谋发展的政治局面;通过努力,较好的完成了全年相关指标和各项任务指标,现将有关情况汇报如下:
20xx年我们着重抓了以下几项工作:
依法履行职代会民主管理、民主参与和民主监督智能。在总经理联络员会议上,就公司经营管理,安全生产、廉政建设、多经发展、职工生活等方面进行了交流,发挥了分工会民主监督作用,行使了民主管理权利。
分工会认真贯彻执行公司党委《推进阳光管理实施办法》和省电力工会《关于推进阳光管理深化厂务公开工作的意见》,分期分批公示了用户工程物资招标结果和主业基建工程物资招标结果,促进了基层厂务公开工作的深入开展。
分工会积极组织职工献爱心活动。响应市公司号召,在“救孤助困一日捐”活动中,今年以来已慰问职工xxxx次,组织爱心捐款680xxxx。。扶贫帮困活动的开展,使职工之间乐于助人,团结友爱的精神得到发扬光大。
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一是思想观念有了极大的转变;
职工文化活动室通过开展图书阅览鉴赏活动,召开职工读书座谈会,交流读书笔记,收看市场战略分析录像活动等,使职工在提高文学修养的同时,感受时代主旋律的熏陶,不断提高改革意识、市场经济理念,增强危机感、紧迫感和时代感。
二是职工的政治素质得到大幅提高;
工会组织通过利用职工文化活动室这一阵地举办各种思想政治研讨会和各种专题辅导或讲座,以及举办《工会法》、《劳动法》等各种法律法规的知识竞赛和安全生产知识教育,以形象、生动、有趣的形式,使职工进一步掌握党的路线、方针和政策,使职工学法、懂法的意识明显增强。
三是职工的文化品位得到升华;
参加了市公司组织的“职工体能测试达标活动”,号召职工人人参与,组织了爬楼梯、长跑、跳绳、扳手腕等活动,改变了职工的精神面貌,促进了职工工作积极性的增长。
用先进文化陶冶职工情操,激励职工斗志,树立团队、拼搏、争先、集体主义精神,弘扬爱岗敬业的有效载体。工会注重在“三八妇女节”、“五一国际劳动节”“五四青年节”“国庆节”和“元旦”举办形式多样,精彩纷呈的健身运动会和文艺晚会;还通过“黑板报”、“宣传画廊”的形式,宣传报导公司的好人好事以及先进典型,形成一个学先进、比先进、超先进的良好氛围。
工会将进一步倡导科学、文明、健康的生活方式;以开展群众体育系列活动为主线,加快推进现代化建设,以增强职工体质为宗旨,继续巩固群众体育工作基础;更加努力进取,不断完善和强化工会职能和规章制度、活动方式、工作方法,进一步开展丰富多彩的职工活动、进一步规范职工之家、促进工会全面发展是新时期赋予工会的重要工作,认真完成上级工会布置的任务,以乐观地进取,更加投入参与,努力构建适应供电公司经济和社会发展的服务体系,充分体现“文学艺术体育协会”在贯彻落实科学发展观,推动和谐社会发展和提高党的执政能力等方面的积极作用,在推进公司改革发展稳定的实践中立足本职,开拓进取,奋发有为,团结动员广大职工为实现“十一五”规划,推动构建社会主义和谐社会,全面建设小康社会,作出新的更大的贡献。
公司工作总结篇三
当新年的脚步悄然而至,我在※※建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作这一年来,在公司领导、部门经理及同事们的悉心关心和帮助下,我认真学习领会公司企业文化精神,牢记公司宗旨和使命,以企业理念为指导,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,较好的完成领导安排的各项工作任务。现将这一年的思想及工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
怀着对理想的追求,对建筑事业的热爱,xx年03月份,我来到罗山县※※建筑有限公司进入综合管理部工作。在这一年工作期间我从事公司工程项目投标、文档的收发、职称申报及公司内部档案整理工作。先后参入公司※※卫生院门诊楼改造工程、×※※※综合教学楼、※※※※维修改造工程、※※※※工程、※※※※廉租房工程、※※※※※工程等二十多个大小工程项目投标的制作及装订。
与此同时,对上级主管部门下发的各类文件及时接收,报总经理、董事长签字审批。并对审批后的有关文件精神及通知及时的下达各个项目部,同时对下发的文件都进行登记在册。积极响应上级下发申报助理工程师文件的通知,组织公司内部人员积极申报,此次申报助理工程师人数23人。为进一步提高公司内部管理要求,针对公司内部档案资料进行从新规范管理。组建公司档案室,对公司内部资料按不同年份,不同工程项目分别登记归档并记录在册,为公司内部管理目标提升一个层次。
认真学习领会公司企业文化,认真学习公司有关管理制度规程和文件,学习公司有关会议精神、领导讲话。通过学习,理解了公司对做好建筑质量、安全生产、开展经营管理、进行队伍建设等方方面面都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了公司今后的发展思路和现阶段的重点工作及要求。把整个公司企业文化的思想和思路自觉地、主动地贯彻到实际工作中去,指导我们更好的完成每一项任务。
为进一步树立正确的人生观和价值观,提高自身修养和觉悟,积极加入公司工委会,学习了解党和国家的各种路线、方针、政策并递交了入党申请书。
认真对待公司组织的每一次培训学习,公司以人为本,注重人的发展,关爱员工,我感同身受,公司花费大量的人力、物力和财力,频繁组织各种培训,培养员工。在这一年的时间里,我有幸参加建筑工程造价员学习培训,巩固了我的理论知识,也学到了工作中的业务技能,在实际工作中也得到了检验,这将使我受用不尽。
社会不断地发展,公司不断地进步,我们所学的仅有知识以远远满足不了公司对我们的要求。对此我利用业务时间来学习建筑造价经济管理、建筑法律法规、建筑施工合同管理规范等多方面专业知识,来提高自己专业知识水平和业务技术能力,为公司的发展做铺垫。
在这工作时间一年里,我的思想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高,在某些问题的认识和理解上存在片面性,不够客观,导致在工作和生活上产生一些消极思想,今后我将加强学习,提高思想认识,积极乐观面对工作和生活。
在工作方面,思路不够清晰,存在想做好事情而又做不好的现象。对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻,遇到有些问题不能较全面的去考虑,有时候对事情存在片面性看法和做法,导致工作出现怠后的现象。对公司规章制度的学习不够全面,理解不够透彻,还不能较好的把公司规章制度体现在自己工作的每一个细节中去。要进一步加强对公司规章制度的再学习、再认识、再领会。
在学习方面,学习过的知识没有得到有效的巩固。对学习和培训后没有立即运用和操作,导致今天学明天忘得现象。今后我将对学习的知识点内容,按记忆周期进行在学习,在巩固。
随着公司的快速发展,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需要掌握的知识更广更深。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高思想文化素质和业务水平技能,为公司的发展做出应有的贡献。
公司工作总结篇四
今天,20xx年即将进入了尾声,温故而知新!在此就过去的两个月的工作进行一下回顾和总结。在这里我们回顾一下刚刚过去的两个月里精彩难忘事迹。 襄阳分部珠宝部银泰周大生珠宝专柜12月份销售突破 万。这些都是值得可喜可贺的事情,是全公司都值得学习和总结的。
开创了全新的市场营销模式。在公司全体员工的努力下,在公司各个部门的通力配合下,公司首届新品展销会暨精英店长培训会取得了圆满的成功。这次展销会的成功,开创了公司市场营销的新模式,是对公司原有的营销模式进行的一次大胆的创新!
公司通力合作谱写新篇章。公司物流部全体员工在时间紧,任务重的情况下,无怨无悔,兢兢业业的投入到展销会的货品包装和分发中,公司各个部门发扬了通力合作的精神,全体员工奋力投入到了这次艰巨的任务中,谱写了一曲大合作,大团结的壮丽凯歌。为公司的企业文化注入了强大的精神力量!
圣诞促销全员参与引爆销售热点,无惧风雪铿锵玫瑰写新篇!
平安夜圣诞节,雪花寒风,你们无畏无惧,坚守工作岗位,红颜娇美承受雨打风吹,拔剑扬眉豪情快慰,风雨彩虹铿锵玫瑰,芳心似水,激情如火,梦想鼎沸!董姗,刘晓芳,江添,赵娅,蔡琳,金映红,张金燕,惠熊齐,魏丽,张欣,肖双红,徐艳琴等等,你们用你们的热诚为圣诞节的促销,为20xx年划上了完美的句号。
公司团购取得新进展!机遇总是青睐有准备的人!在公司六渡桥店全体员工和店长陈玲的努力下,抢抓一切机会,顺利促成今年冬天的第一笔团购业务,完成二次销售,取得了销售110根银条的良好的成绩!因为是今年的第一笔团购业务,所以意义重大!值得表彰!
积极引进风险投资,为公司的发展作出了打基础,管长远的工作,龚总不遗余力,不顾身体生病,为引进风投不辞辛苦,作出了有益的尝试和探索!这是一件具有重大战略意义的大事情!引进风投,必将为公司的发展打下坚实的基础,推动公司的各项工作朝着百年品牌,千店连锁的发展愿景向前一大步。
公司的知名度得到了极大的提升!正是因为有公司全体员工兢兢业业的努力工作,正是因为有一大批员工多年来的忘我付出,才铸就了熊银匠今日的市场地位,我们的努力得到了社会的肯定,得到了社会的认可!近期我公司荣获了20xx年最具成长力50强的荣誉,这是对我们几年来的工作的肯定和鼓舞!使得我们公司能够有机会和九州通这样的行业巨头同台的获奖的荣誉!
荣誉属于过去,未来等待我们开拓!新年新起点!新年新希望!
现在我就20xx年的工作进行一下布置:
1.年会准备各项工作要抓抓实实的落实,分解到各个部门,每一个人,大家的年会大家办!希望全体员工积极参与。
2.抓好年终工作总结,店长以上人员要在明年1月10日前完成
3.继续全力支持配合 正在进行的品牌提升工作。
4.全力支持配合公司启动的人力资源项目工作。
5.提前做好春节和情人节销售筹备各项工作。做好春节值班人员安排各项工作。
总结过去是为了更好的面向未来!让我们全体团结起来,向着更加美好的未来前进!
公司工作总结篇五
20xx年,在xx市委、市当局的正确领导下,中国移动安徽公司xx分公司(以下简称“xx移动”)主动融入我市经济社会成长大局,积极介入“智慧城市”扶植,持续加快4g网络、光纤宽带、公共互联网等根基通信设施扶植,拓展信息化利用,为我市经济社会成长作出了积极的供献。现将一年来的工作环境陈诉请示如下:
xx移动加快网络根基设施扶植,建成全市规模最大、笼罩最广、用户最多的杰作网络。截止20xx年底,xx移动累计建成4g基站6000多个,移动用户达385万户,此中4g用户靠近260万户,光纤宽带用户跨越75万户。无处不在的4g利用、4g办事已经走进庶民生活、走进各行各业,有力推动了人与人、人与物以及物与物的“广泛衔接”。在无线网络笼罩方面,xx移动4g网络已实现全市乡镇及以上城区、交通干线、紧张风景区的继续笼罩和农村子地区的基础笼罩。xx移动还在主城区开通了volte和4g+办事,提供加倍高速、加倍清晰的网络办事。在有线网络笼罩方面,xx移动施展后发优势,采纳最新技巧,鼎力推进光纤到户工程,目前光纤宽带接入笼罩跨越270万户家庭和90%以上的企事业单位,宽带市场份额全市第一。在国际漫游方面,xx移动已开通客户热门出访的83个国家和地区的4g漫游办事,拓宽4g网络的笼罩范围,方便客户出行。
不停以来,xx移动充分施展技巧、人才和资金优势,积极介入各行各业的信息化扶植工作,致力于做行业“互联网+”的助力者。一是拓宽行业信息化利用。xx移动充分施展技巧和人才优势,为各行各业提供信息化办理。在政务信息化方面,聚焦市政、平安、执法、情况等范畴,推动政务信息化扶植,为地方当局提供电子政务、安全城市、移动执法、数字城管等信息化利用。在企业信息化方面,针对中小企业,与市经信委联合开展“万家智慧企业”扶植;针对大型企业,鼎力推进两化深度交融,匆匆进降本增效,助力转型成长。在民生信息化方面,构建智慧交通平台,提供电费缴纳、社保查询等本地生活办事,为进步市民生活信息化程度添砖加瓦。二是加快数据信息业务成长。xx成为全省第一个将政务云中心落地移念头房的地市,目前已托管电子政务平台、当局网站群、网上做事大厅平台、社会网格化治理平台等31家单位的49个业务平台系统,共计3亿多条根基数据。
xx移动认真贯彻落实关于推进网络提速降费的要求和安排,加快扶植高速率网络、持续下调通信资费。在用户最关注的资费方面,xx移动持续优化资费体系,通过积极落实撤消流量漫游工作、推出定向包、宁神用产品,流量同比增幅达340%,流量单价持续降低,真正做到了让用户流量宁神用,切实让利于民。同时,还面向特定目标客户,推出两大针对性优惠步伐:一是面向国际市场,持续低落国际漫游资费;二是面向企业客户,低落企业接入专线价格,推出“双创宽带”产品和优惠套餐,低落“双创”企业互联网接入本钱。在最影响用户使用感知的网速方面,xx移动秉承“网络质量是企业生命线”的理念,依照“提速、定向”的总体思路,一是环抱客户感知,持续打造杰作4g移动宽带网;二是打造高品质有线宽带网络,新建宽带全部采纳光纤到户;目前已实现城镇99%以上区域的笼罩,农村子区域移动光宽带笼罩率达到85%以上。三是推进电信广泛办事,切实晋升农村子地区信息化程度,缩小数字鸿沟。持续低落宽带价格,晋升品质,光纤带宽100m起步,资费降幅达到75%,普通农民家庭均能花费起。让偏远地区农村子家庭和表面的世界直接连通,村子民能以最勤俭本钱的方法,通过互联网获取“三农”政策律例、扶贫咨询、种养殖等信息,给广大农民带来观得见的真正实惠,匆匆进了农村子经济的快速成长。
xx移动坚持“客户为根、办事为本”的办事理念,着力办理广大客户反应强烈的热点、难点问题,构建让用户宁神满意的电信办事情况。一是狠抓办事质量。完善办事监督指标体系,增强办事问题源头节制和历程监控。重点推动4g办事保障体系优化,持续晋升全业务办事质量,优化客户分层分级办事治理体系,晋升高星级客户办事感知。增强营业厅窗口办事质量治理,订定营业厅办事规范,要求营业厅形象标准化、员工行为规范化、办事流程规范化、根基治理规范化。二是增强投诉管控。面向客户提供热线、营业厅、网站、微博等多种渠道,树立了完善、快捷的客户投诉处置惩罚流程,有效做好客户办事问题的事前警备、事中监督、过后解救,进一步低落客户投诉万投比。高度看重行业纠风工作,确保“两条红线”稽核达标。聚焦不明扣费、宽带网络质量、流量费用质疑等投诉焦点问题,开展专项管理,妥善处置惩罚升级投诉,警备负面舆情,低落升级投诉比例。三是立异办事手段。完善“微办事”体系,增强“微办事”主动关心细节,增强智能派单利用,晋升工单处置惩罚效率和质量,持续晋升客户满意度。
在加快自身成长的同时,xx移动还主动承担社会责任,在应急通信保障、网络平安治理、捐资助学、扶贫帮困等方面施展了积极的作用。xx移动传递文明公益短信,共建安全协调,在全国开展手机垃圾短信和黄色信息管理行动的推动下,高度看重垃圾短信和she黄信息泛滥的问题,不仅在内部员工中开展“网络质量监督员”的工作,还通过四项举措和五大方针分手管理垃圾短信和袭击she黄信息。同时,为了确保客户信息平安,认真落实客户办事的“五条禁令”,保障使用中国移动各项办事的客户隐私权益。xx移动本着高度的社会责任感,积极共同市委、市当局做好市行风评议、平安生产、社会综合管理和安全创建的鼓吹工作,向人民群众鼓吹治安警备知识,动员人民群众介入社会治安群防群治工作。20xx年,xx移动圆满完成自然灾害与重大运动通信保障30余次,全年无重大通信故障发生。全面增强实名制挂号工作,认真开展反工作,强化互联网不良信息和垃圾短信管理,重点整治网管漏洞、病毒、弱口令等各项信息平安风险20余项。树立省市反电诈快速和谐绿色通道,20xx年以来,累计协查用户400余户。伪基站管理彰显成效,共同公安机关抓获犯罪分子20余起。20xx年,xx移动为6个驻点贫困村子14个扶贫项目累计投入资金48.09万元,组织“关爱留守儿童”、“情暖福利院儿童”、“高考志愿办事”、“绿色环保畅行”等志愿运动10多次,弘扬了企颐魅正能量,较好地践行企业社会责任。
公司工作总结篇六
供电的顺利与否直接关系到千家万户和工厂生产的进行,所以作为一名供电公司的经理,我要时刻的把为人民服务的理念记在心中,要时刻以人民的最高利益为准,做好自己的工作,将供电的安全和持续性一直保持好,这是我一直以来工作的理念!
20xx年,本人在区电网公司及网局的正确领导下,团结带领全体干部员工,积极落实区公司及网局的各项工作部署,解放思想,拼搏进取,开拓创新,恪尽职守,企业保持了良好的发展势头,两个文明建设效果显著提高,主管的各项工作取得了较好的成绩,现将一年来履行职责的工作、思想、学习情况总结汇报如下:
开拓进取,深化管理,各项工作得到创新发展,供电公司经理个人工作总结。
1、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针,进一步加强多产发展战略研究,完善对产运作的规章制度。以公司三产改制为龙头,成立某有限责任公司,积极开辟新的发展空间,抓住有利时机,转变企业经营机制,提高多产核心能力,确保多产走上可持续发展道路。
2、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理,外拓市场,进一步加强财务控制,全面实行预算管理,开展了营业普查和反窃电工作等,实现了增供扩销、增收节支。全年完成供电量1.51亿千瓦时,同比增长20.27%;售电量1.44亿千瓦时,同比增长24.54%;综合线损率4.86%,同比下降3.26个百分点,其中高压线损率绝对值7%,低压线损率绝对值12%;本年度回收电费48.76万元,回收率达100%,陈欠电费回收率10.6%;公司资产保持增值率125%,资产负债率63%,利润18万元,实际效益工资22万元。
3、建设一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料,按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作,使各项指标实现了在线运行,达到了“可控、在控”,并及时总结,积极改进。在科技进步方面,建成用电营销系统,12个供电所实现了光纤宽带联网,所有班组均配置了微机,办公自动化系统投入使用,职工论坛架设完成并成为广大职工思想、业务技术交流的平台。
4、二期农网改造全面完成。今年全面完成了10kv及以下二期农网建设与改造工程项目的施工任务,新建配电台区545台,总容量25015kva;新建10kv线路245km、改造150km;新建400v及以下线路648km;安装表计39295个,完成总投资3320万元,工作总结《供电公司经理个人工作总结》。同时设计完成了我县电网十五规划,并初步完成xx年城网建设(改造)工程的预算编制任务,城网改造工程即将全面铺开。
5、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理,共举办“两票培训”4次,参训人数达358人次;积极开展安全大检查、安全月活动;召开了安全用电专项整治工作会议,对部分企业安全用电进行了检查;积极做好迎峰度夏工作,开展了负荷预测,加强对用电需求侧的管理,制订应急预案。由于安全措施扎实有效,安全管理水平不断提高,年内实现了3个百日无事故安全记录。
6、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建,发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党支部被某市委授予“市级先进基层党组织”荣誉称号。完善文化阵地建设,开展丰富多彩的文体活动。积极开展双拥共建活动,被区党委授予“自治区爱国拥军模范单位”称号。特别关心职工和离退休职工生活,邀请电力疗养院到公司给全体职工进行健康查体,开展“送温暖”活动,针对职工关心的问题,给予积极解决。同时,积极组织参加“春蕾计划”万人行、贫困帮扶、茅草房改造等活动,资助5名女童完成九年义务教育,向扶贫挂点某镇某村村部捐赠价值5000元的办公物资,向那村小学捐赠15000元用于学校硬件设施建设及学生书包、课本的购买,完成了5户特困少数民族群众茅草房改造,展现了良好的精神风貌,极大提高了公司形象。
7、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管,进一步规范了供电所财务管理;重新编制完善了供电所的营销报表,进一步加强对供用电合同签订的管理,并对此开展了2次培训及整改检查,重新纠正不规范合同154份。举办了第一届职工配电线路配电线路知识及技能竞赛活动,进一步提高了农电工素质。目前,12个供电所全部通过了“规范化管理供电所”验收。
8、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务,又出台了一系列措施,深入开展作风建设年活动,把工作重点转向营销,把经营重点转向市场,把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同工商银行实现了银电联网,客户可就近交纳电费,进一步方便了客户。二是开通了95598服务热线,电力抢修班24小时提供用电抢修服务。三是建设用电营销系统,实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。
公司工作总结篇七
依据九届二次职代会精神,以公司下达的kpi指标为导向,为全面提升物资管理水平、满足未来事业发展的需要,结合20xx年具体情况制定以下工作目标:
1、加强物资采购、催交的计划性,根据各现场施工进度,超前策划,与项目部、设备厂家密切配合,充分发挥集中采购的优势,加大设备催交力度,确保各现场重要物资、设备供应。
2、以客户服务为中心,全面加强服务意识。本年度我将继续推行“优质服务十项标准”,为工程着想,尽力降低各类人力、物力资源,同时建立很好的客户关系网。
3、挑战人力资源极限,建立学习团队,加强业务素质培训,培养一支业务能力强的高素质的队伍。
主要指标:以公司下达的kpi指标为主要指标,并制定相应措施,认真完成公司下达的指标。
1、加强计划采购,提升采购理念针对现在项目多、图纸不及时、以至材料预算不能提前提出影响物资供应的状况,为了确保各现场物资供应,物资部xx年将重点把计划放在首位,首先根据各工程项目的网络计划,编制年度的物资需求计划,并依据各项目的月度施工计划编制当月的物资采购计划,做到特殊材料、加工周期较长的材料要提前以书面形式提给项目部督促其提前备料,确保特殊材料不影响工程施工进度。在试运期间要特事特办并备有一定量的常用物件库存。
调整采购流程,强化集中采购优势,逐步与社会物流接轨,依据社会物流中的合作伙伴,形成有计划的物资供应,灵活运用社会信息,实现信息换库存,减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量,提高采购效率,加快资金周转率,合理利用仓库,最大限度地减少仓库面积、降低库存,达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性,加强过程监控。
2、加大催交力度,确保信息准确度面临电力市场的“井喷”现象,设备交货愈来愈困难,已严重制约着施工进度。根据kpi指标,我们分年、月安排催交计划,分别在上海、哈尔滨等大的设备制造厂设立常驻人员,保证所派人员做到深入厂家车间、班组,了解生产计划、投料、加工、发运等全过程的第一手资料,同时注重维护厂家关系。超前策划设备催交方案,每周编制催交信息,做到明确任务,责任到人,提高设备催交信息的准确性,使催交信反馈及时准确,为项目提供可靠的信息服务。
3、以客户满意度为中心,全面提升服务意识今年继续完善十项服务措施,为了更好的服务于现场,物资部今年将在部分现场从小件物资开始逐步实施送货到用户的措施,这样不仅有利于减少各用料单位的人力和机械的浪费,更重要的通过多跑勤送减少各单位的库存和仓库面积,将对二级库的消灭起到很好的作用,若试行成功,我们可在大件物资和设备上推行,同时在全公司进行推广,希望各项目部给予支持和帮助。
4、以人为本,注重员工素质培育公司要发展,人才是关键。挑战极限,很大程度上是对人员的挑战,随着新招聘人员的增多及业务水平相对较低,提高培训效率显得尤为重要。为此对于新来员工我们采取在总部集中理论培训,项目上采取以老带新的方式,实行岗位培训与实际业务相结合的模式进行培训与指导,督促培训、集中考核,使员工尽快适应岗位需要。
5、积极培养客户,完善供应链体系在新的一年中我们将注重物资供应商的开发与培养,在物资采购人员中树立客户为尊的服务意识,改变过去对供货商懈慢的态度与行为,把供货商的投诉与采购人员的考核相结合,以诚信为基础,树立蓝巢新形象,开发培育出一批适应公司发展需要的供应商群,建立一批“长期合作、共同发展、相互信任”的战略合作伙伴关系,保障项目物资供应,为企业赢得竞争优势。同时建立供方评价系统,对供货商实行动态管理。
6、积极推行新软件,提高信息化管理水平我公司所接的设备管理代办业务越来越多,有一套好的设备管理软件是充分体现我公司的管理水平重要途径。我们将积极与科技处配合编制、推广新的软件,计划今年上半年实现现有项目及新开工程推行。
公司工作总结篇八
我在这次会议中主要担任记录和采访工作,此外就是一些跑腿、搬东西之类的辅助性工作。由于我刚接触这个行业,而且时间也很仓促,事先根本无法做更多有针对性的准备,比如有些老总知道名字却对不上号,对企业的主营业务和主要产品背景资料都不熟悉,担心采访的时候没有深度,高度,不是怕个人出糗跌份,而是担心影响公司的整体形象。因此很多的时候,我抱着多听少说,尽量少犯错,甚至潜意识里有“不求有功,但求无过”的思想,这一点要作自我检讨。在以后的工作中,我会以积极的心态去面对问题,尽可能多地浏览行业的网站,阅读物流行业的相关论文,了解物流设备制造企业的相关资料。总之多努力学习,尽快的融入集体、熟悉行业。
我们物流网这么点人,举办如此权威,高规格的会议,我觉得很不容易,大家都很努力,也都在很用心地准备和执行。而且从目前参会人员反馈的信息来看,大体上也得到了大家的赞扬和肯定。当然,难免存在一些疏漏和不完美的地方,现在,就我所看到的、所感受到的,结合我以前的工作经验,谈一点个人的浅见。由于不熟悉物流行业,对公司状况了解也不深入,不当之处,敬请见谅!
首先的运作模式上的一些思考。
一、我们为举办这次会议花费了大量的时间和精力,凝聚了行业的主流思想,发出了行业的声音。从参会企业的角度来说,我们给他们评的奖项,都提升了该公司的品牌。品牌是什么?品牌就是议价能力,有时候甚至是别人跟你合作的理由。比如获得“用户最满意品牌”的企业,完全可能凭借这一奖项,在谈合同获得不小的利益。可能原来1000万的项目,最后谈成了1100万或者更多;甚至别人原本不打算用他的产品,现在看到他们是“用户最满意品牌”,才愿意跟他们谈。
个人感觉,其实我们可以考虑向获奖企业收取一定的费用。不要怕别人说我们卖奖,最怕卖不出去,卖不叫座。我们可以从中推动,不一定完全按照用户的标准来评判,我们也并不需要完全左右所有奖项的评选。而且,我们自己可以把握一定标准,也不是让所有的企业拿钱就能获奖。因此也不必担心会影响评奖的.公正性和权威性,毕竟评奖的操作流程还是不变的。 此外,还可以利用会议本身做更多的市场运作,王朝酒业就是一个鲜明的例子。例如我们可以考虑会议的冠名权,协办单位,会议宣传册,一些标志的赞助商,有很多的操作手段和空间。
二、建议再多邀请一些媒体,让他们参与进来,多借助其他主流媒体的力量,把整个会议炒热,炒火。不用担心他们会抢我们的风头,会削弱我们的影响,因为我们是主办方,所以最后最大的果实一定是我们的。我们甚至可以考虑给他们支付一些宣传费用,这些费用也是获奖企业应支付给我们的宣传费用。
其次是会议日期上的考虑。
个人感觉1月上旬的这个时间有点尴尬。因为年终的时候,企业都在进行年终的总结和盘点,工作特别繁琐,时间特别紧张。而且元旦大部分公司都有一个假期,从假期到投入工作大部分带有一点轻微的逆反心理,或者有点不适应。如果该在12月上中旬或者1月中旬是不是更好一些?太晚了要过春节似乎也不是很合适。
再次是前期的准备工作。
这毕竟是我们每年最重要的工作之一,因此我建议能多留一点准备时间,有条件的情况下甚至先能进行一些预演训练,让事先的准备工作更细化,考虑更周到,检查更充分。这样议期间大家执行起来可能更有条理,也不是那么紧张,不至于那么疲惫。以我自己为例,录音笔,在测试的时候好像一切正常,但在会议的时候,录音笔工作10分钟左右就会自动关闭。 再比如宣传册,由于我们是硬皮封面,阅读和携带起来都不是十分方便,导致很多观众都不愿意带走,既没有达到我们的宣传效果,也给我们会后的收尾工作增加了负担。因此建议采用软封面,印制更精美,更具可读性,而且也能插一点彩色广告。
最后就是一些细节的执行和会议中的整体调控和把握上。
颁奖庆典时建议让开奖嘉宾宣读完名单。这些开奖嘉宾都是重要人物,每个人开奖的最后关头都重复“请看大屏幕”这个台词有点滑稽,我在下面看的时候发现,后来每次到这一句都有轻微的笑场,有点影响庄重、权威的气氛,而且开奖嘉宾可能心理也有点不舒服。
个人感觉实现还可以主持人沟通,事先提醒获奖嘉宾每个人发言不超过1分钟,或者当个别上台的企业老总有点偏离论坛主题,大幅度地宣传自己企业的时候,主持人可以风趣地打断,加强会议节奏的控制。比如1月9日上午的物流产业融合论坛的讨论中,感觉上海力卡的胡总就有点偏题,占用时间很长。而后面的分组讨论时间太紧张,很多人都有意犹未尽的感觉,没能尽善尽美。
以上就是我一些不太成熟的想法。
公司工作总结篇九
这一年是我难得的人生经历,这段时间是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了许多美好的回忆。得到了领导们和师傅们的谆谆教导和无微不至的关怀,获得了宝贵的工作经验。在思想行动上,努力做到“想实习,会实习,实好习”,把培养工作能力,提高自身素质作为己任,也适应了油田的工作和生活节奏,深深的了解了河南油田和井下作业处的企业文化和理念,完全融入了xx这个大家庭,成为了一个真正的xx人。一年的实习里,我一直在努力接受新知识,体会接受新事物,并在这过程中找到自己的不足之处,以及明确自己今后的努力方向,帮助自己成长成才。
石油行业是一个高危行业,各级部门对安全都极其的重视,要求每一名员工必须将安全时时刻刻铭记于心。知安全、懂安全。因此从入厂的三级教育到班组的安全会议,每一个阶段的安全教育都使我感受到安全的重要性,在以后的工作中以高度的责任心和强烈的使命感对待安全。
岗前培训让我对xx油田和我们井下作业处的总体情况有了初步的了解,像油田的历史、生产开发、地质特征、后期发展和我们井下作业处的理念、文化等。期间我还参加了素质拓展培训,培养了我与人交流、懂得感恩与回报、团队协作精神等品质,这都为我以后的学习工作打下了良好的基础。
被分到井下作业工程二部后,我被分到203队实习。203队主要担负着采油二厂的斜直井的维护、措施以及斜直井的大修作业任务。是一支具有光荣传统的作业队,先后被评为中石化金牌作业队、甲级作业队等荣誉称号,在这里,我感受最多的是团队协作的精神品质,以及员工间友好和谐的氛围。
我开始在四岗锻炼,慢慢的学会了拉油管、抽油杆和量油管、抽油杆填写班上的资料,但是安排我做的我总是尽自己最大的努力去做好,炎炎烈日、酷暑与闷热、修井机的噪音都给我留下了深刻的印象,虽然又脏又累,但是看到因为自己的一点努力给班上带来的改变我还是会觉得很欣慰,觉得所做的都是值得的。
后来随着时间的推移对修井机上的一些设备设施的了解也会跟着老师傅们去做一些简单的设备维修的活,像车打不着火泵油、更换车上的电瓶、更换车上的基本管线、更换车上的防碰等等。在这期间老师傅们传授给了我很多知识与经验,我也培养了自己的动手能力、对现场也有了一个直观的了解,是我难得的实习经历。
技术员除了负责队上的技术工作外还主要负责队上的工作和队上职工的培训工作。干技术员的活就得多操心多小心还得会独立处理现场遇到的各种情况。在随后的时间里我跟着技术员学会了作业的技术操作规程,例如检泵换封、新井投产、化学堵水、调剖、注塞、钻塞、酸化、压裂、打捞井下落物、套补、小套管二次固井等,同时还学会了编写和上传施工小结,下载工程和地质设计。在现场当实习技术员的时候我深深的感受到了操心的重要性,这一时期的工作我慢慢摸索出一些规律,这些对我后来都受益匪浅。
(1)冲砂作业的砂卡砂堵问题。在我上井期间发生了几次冲砂作业造成砂卡砂堵事故,导致工人们又多起下了一次管柱,造成了经济损失和工期的`延长。针对这种情况我总结出以下几条规律:
(a)在上井之前,认真查阅相关井史和作业小结,对于出砂严重以及漏失严重的井,作两台水泥车计划。
(b)对冲砂方式的选择,正冲,下击力大而携砂能力小;反冲,下击力小而携砂能力大。在带有套洗筒作业时必须使用反冲作业,当带有大直径工具时,不能冲砂。
(c)冲砂过程中的注意事项,在冲砂和接单根时,绝对不能停泵;若出现特殊情况,必须迅速上提管柱,冲完砂后要充分循环一短时间,使油管或环空中的砂循环干净。砂埋油层时,要特别注意当冲开油层时,由于地层漏失而造成砂卡砂堵 ,应在冲开油层前充分循环洗井液和缓慢下放管柱。
(2)打铅印时应注意的问题。在作业过程为落实鱼顶和套管状况采取打铅印的方法,往往因为铅印选择和施工过程中出现问题而重复打印的情况,这将会造成了经济损失和工期的延长。
(a)查看相关设计和现场情况选择好合适的铅印型号;
(b)铅模下井前不能有影响印痕判断的伤痕存在;
(c)下钻速度不宜过快,以免中途将铅模碰变形,影响分析结果;
(d)下铅模至鱼顶以上一根单根时,开泵冲洗。待鱼顶冲净后加压打印;
(f)打印加压时只能加压一次,不得二次打印,以免印痕重复难于分析。
作业二部由于面对面的接触和工具车间的师傅的详细讲解使我对修井工具,包括打捞类、倒扣类、套管刮削工具等,井下泵,尤其是井下封隔器及控制类工具有了进一步的认识和了解。这些都为我在现场遇到复杂的井下情况需自己选用合适的工具时打下了坚实的基础。深深的体会到了只有“安全才能生产,安全才有效益,安全才能回家。”这句话的真谛,同时更加明白了井喷的危害,知道了井控的重要性,因为油田只有在不发生安全和井喷事故的时候才能正常的生产。
我在思想政治方面能够严格要求自己,关注时事政治,关系国家的改革发展,始终以正确的政治观、思想观和人生观要求自己,坚决拥护国家领导的方针政策,积极学习社会主义理论思想。热爱集体,尊敬上级,团结同事,乐于助人,在与同事的积极协作中提高自身的思想政治素养。另外,在工作中,我严格要求自己,充满激情,敢于承担责任,认真学习同事们精湛的技能,较高的安全意识,丰富的防护技能和设备故障处理能力;在为人处事方面,我以厚德载物,宽以待人为标准,平时我注意跟同事和谐相处,经常换位思考,体谅别人难处。在觉悟上,我积极的向党组织靠拢,不断的学习着国家和单位的一些政策和文件,为各项工作能够顺利开展并高质量、高标准地完成奠定良好的思想理论基础。
我养成了记笔记的习惯,每天把自己要干的工作和工作中取得的经验教训记在本子上,闲暇的时候翻阅,及时总结成功和失败的原因。期间,我还不时的查阅井下作业操作规程、井下作业行业技术标准汇编、井下作业工以及以前的课本等与工作相关的资料,力争在短时间之内提高自己。
另外,无论是工作还是做人,我都时刻提醒自己要对自己有要求,要不断向其他优秀的同事学习,工作认真细致,不断提高自己的工作水平,力求能把负责的工作做到尽善尽美。这一年以来,我参与了队上的大部分技术工作。跟班上井,进行现场技术交底,监督检查员工的现场操作执行情况、监护现场施工,对现场进行危害识别和隐患整改;对油水样进行化验分析;写日报、小结、工作日志;参与评审资料、参加井控演练等。现在,我可以很好的将理论与实践结合起来,在技术、井控、安全以及管理方面都取得了长足的进步,能顺利的完成领导分配的任务。并且在我队被中石化集团公司授予金牌试油队和创建xx”工人先锋”活动中做出了自己的贡献。
1, 解决现场问题的经验和能力还有点欠缺,需要不断积累现场经验。
2, 实习体验更多的基层岗位从多方面了解油田基层的工作。
3, 在对作业技术还是有所欠缺,还需要不断学习和积累。 下步打算:
1, 在向书本学习的同时向实践学习,努力提高对作业工序的认识;
2, 进一步学习现场管理的方法和技巧,在实习的过程中不断的总结自己的经验和前辈们的经验,(勤总结和善于总结)不断的丰富和充实自己的生活工作阅历。
3, 继续保持好良好的学习习惯,做到谦逊,虚心,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
4, 自学英语,不断提高自己的口语水平,争取有机会去井下的国外市场。
今后,我将进一步加强技术学习,扎实工作,充分发挥个人所长,不断完善自己,为单位贡献自己的一份力量。
公司工作总结篇十
时间悄然走过,工作的日子已经有了差不多三个月,作为农村信用社的一名小额信贷员感触甚多,就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。
首先谈谈我个人的工作态度,这份工作是我大学毕业后的第一份工作,因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里,常常听到很多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣,然而对于出生农村的我其实那都是小ks。有人说工资太低,而我眼光不会那么肤浅,我看到是未来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特别喜欢这份工作,因为在这里我可以看到实现我人生的价值和梦想。
在工作过程中,我发现这份工作单单不是放款收款那么简单而容易,而是要我们学的东西很多很多。比如:做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
第一、我们要学会看人。因为我们是做信用贷款,如果你第一步看错了,以后收贷款的时候说再多的好话,恐怕都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不愿意还的人,而不是实在没有钱没有办法还的人。
第二、我们要学会培养客户、留住客户。我们是做业务,客户是我们的上帝。那么我们怎么才能抓住我们的上帝的呢?贷款风险控制原则其一“培训不低于五天”这点可不能小看,而是要认真贯彻执行。你要是认真对比两组贷户,其中一组是培训五天,另一组是不培训,那么你会发现经过培训贷户比不经过培训的贷户的还款意识好得多。“打江山容易守江山难”这句话估计以后会成为我们工作的真实写照哦,我们只要做这个小额贷款项目成功了,我也坚定地相信它会成功。那么我更相信农行的竞争就随次而来,农行现在的惠农卡业务虽然它的贷款金额一般都是两、三万比我们有这点的强劲优势,客户都喜欢贷到更多的钱做更大的事业,这点是不用质疑。还有农行的利息比我们的利息还要低出很多,那么理所当然他们的业务应该更比我们好做,但就我个人认为做得不是那么成功,为什么呢?因为他们没有我们这批人,没有像我们这样走进村村户户农家服务,然而只要有我们成功模样,相信他们也会马上招一批大学生下乡开始做我们“同样”的工作,那么到时竞争就真正到来。所以我们现在开展了这样的工作,打下的“江山”我们必须要想到以后如何地守住“江山”。贷户是人,人是有感情的,当她们成为我们的顾客时,我们要用真诚的心对待她们,在她们有困难的时候我们帮助她。我们要努力成为她们的知心朋友,要是做到这点那么这客户你是绝对的放心。
第三、我们要学会管理。我们的客户多了,如果你没有很好的管理能力,那么你的问题就来了,问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理分配你的时间,这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定,而贷户是很多,你不可能满足所有贷户,那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个,你必须学会管理账目,因为我们做的金融业务涉及是钱的问题,而人们对钱是最严肃和认真的。我们不能马虎、不能大意,我们要认真管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。
第四、我们要学会做人。 “要学会做事,先得学会做人”其实这句话是非常有道理。如果你不会做人,那么你就不会做出更好的事情。因为你做事时,首先面对的是人,当你进入一个公司你不能马上适应你的工作环境、你的人际关系,何谈做出更好的事。我们首先必须在自己所在的信用社跟老员工沟通好,处理好人际关系,做到天天上班都是怀着愉快的心情、带着积极向上的精神风貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己温暖、和谐的家里一样幸福快乐。面对顾客时,我们更好做好自己本职的工作,展现自己优秀的服务态度、专业素质,做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了,而是要收回贷款,那么我们就要保持和贷户有良好的联系,有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态,这样我们就不会被动。如果做好这些工作那么我相信业务量会直线上升,以后的回收率更是百分之百。