人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。通过制定计划,我们可以更加有条理地进行工作和生活,提高效率和质量。以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。
销售月份工作总结及工作计划篇一
七月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年七月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
销售月份工作总结及工作计划篇二
一转眼,来应届毕业生网已经过了大一个月了。回顾这个月以来所做的工作,心里颇有几份感触。首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过一个月来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。下面我想说二个方面:
1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本行业竞争产品的有关情况。
2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一个月里的思维的转变,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。
3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
九月份的展望及规划:
在新的一个月来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待会有更好的表现。 公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更好的服务客户。
其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更高。
再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
最后,在这新的一个月来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
销售月份工作总结及工作计划篇三
今年5月份开始,明显感觉工程机械市场进入一个萧条发展期,通过与我区域其他品牌沟通交流,整个工程机械市场销量上量缓慢。我部门将5月份将月供欠款的清收作为重点开展工作,在月供款清收的同时进行市场信息的走访、获取和跟踪。
5月份全公司累计销售装载机31台,路面机械3台,其中平凉装机销售部销售装载机4台,路面机械1台,装载机占全公司总销量的13%,路面机械销量占全公司总销量的33%;华亭分公司5月份无销售;静宁分公司销售装载机2台,路面机械2台,装机销售占全公司总销量的6%,路面机械占全公司总销量的67%;庄浪分公司5月份无销售;庆阳区域装载机21台,路面机无销售,占全公司总销量的68%。所有销售机械中融资销售22台,共占比例71%,分期销售4台,共占比例13%,全款销售1台,共占比例3%。根据本月各区域销量统计来看,西峰区域销量好于平凉。平凉区域中区域销量不均衡。
11、12年购机客户。
另5月份与债权部共同集中清收定西区域客户欠款,共收取徐宏斌、何建功、金宝明、杜建强、汪卫卫等客户欠款共计23万元。
5月份紧跟厂家对业务人员要求,结合厂家提供的业务人员营销指导书,对我部门人员进行培训学习,进一步提升了我部门员工专业技能!
总结5月份整月的工作,即销售和回款两点。主要存在问题为区域销售不均衡,签单率低。分析问题所在,重点为市场参与深度不够。对工作的投入程度和认真程度不够。部分分公司经理对工作浮躁,舍不得花心思,导致该区域市场客户信息量小,意向客户信息少,成交率低!
6、7月份债权工作应转变为一个重点工作,集中按片区将去年遗留的长期欠款客户问题彻底得以解决!该项工作需要销售、债权、财务共同协力配合,提高工作力度!才能得以根本性胜利。6月份如有需要,我部门可随时调配人员,支持、协助债权部门工作。
6月份的工作任务依然很重,债权工作上升为重中之重,迫在眉睫,刻不容缓。在完成清欠工作的同时,我也有信心带领我的团队,将销售工作得以进一步的提升!
销售月份工作总结及工作计划篇四
两年前,我关注最多的是公众号是一个叫xx家具,潜意识中,我已经把它当做我的习惯和目标,每天醒来第一件事是打开手机,浏览公众号里面文章,慢慢了解到企业背后的'故事,更加觉得这就是我想要的自己的企业文化、前景模样。
偶然的一个机会,成功应聘到了xx家具销售员,从此便与家具良缘。可谓一发不可收拾。不仅仅是因为每天销售工作让我的自信了,更重要的是公司点让我看到了坚持和汗水的意义。每次总想写一些文字来抒发自己内心最真实的情感,可打开文档却不知道从何写起,因为想说的话太多,励志,想写的也太多。最后的结果便是不知如何下手,于是这场写作之旅便终结了。
我一直以来都是一个只有三分钟热度的人,对某些事情往往只保持着短时间的热情。我性格偏执,对新奇的事物充满了好奇心,但当自己了解了一点后便会失去热情,重新投入到一件新的事物中。看视乎我是一个“多重潜力者”啊!
每个奋斗者都是一面旗帜,团结互助的他们,用真诚和大爱描绘独具特色的xx文化;
每个奋斗者都是一面旗帜,爱岗敬业的他们,用行动践行xx家具“以客户为中心”的诺言。
我们要让奋斗者旗帜高高飘扬,飘扬在xx家具集团每个角落,飘扬在每个xx人的心田,飘扬在我们服务客户、与经销商携手共赢致富的路上。
销售月份工作总结及工作计划篇五
五月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。
我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学留习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。
接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。
销售月份工作总结及工作计划篇六
回顾走过的一年,所有的经历都化作一段完美的回忆,结合自身销售岗位,一年来取得了部分成绩,但也还存在必须的不足。在我行进行网点转型,提升服务质量,加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整,安排了低柜销售人员,个人理财业务得到初步的发展,开始尝试向中高端客户供给专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在销售中遇到诸多的困难和问题。可是,在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下,建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场,加大营销销售。
二、存在的不足:
尽管我行理财业务已得到初步发展,但由于理财业务开展起步较晚,起点较低,使得理财业务发展存在规模较小,与同业比较存在较大差距,存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前,我行为扩大中间业务收入,仅仅在发展代理保险,代售基金是远远不够的,产品有待更丰富,理财渠道有待拓展,我行的特色产品:汇聚宝,外汇宝,纸黄金,人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员,业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。不足处:
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少,对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护。
2、营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人本事。
3、业务流程有待梳理整合,优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息。
三、来年销售打算
1、在巩固已取得的成绩基础上,了解掌握个人理财业务市场,应对同业竞争,进快迅速发展我行的理财业务。
2、不断加强素质培养,作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3、加大营销力度推进各项目标销售,有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行销售实际加强学习,做好it蓝图新系统上线销售,做好20_年个人销售计划。
销售月份工作总结及工作计划篇七
1、我部将不定时与纪检、宿管,安保部每周进新若干次查班及査寝。并评出优秀班级及文明宿舍。
2、按时参加学生会例会及系部联系会,并做好记录,落实到工作中去.
3、通过查寝,我们发现有一部分班级、地面有纸张及纪律差,一大部分宿舍地面有垃圾很潮湿。针对此问题,我部在本月下旬召集各班班长、生活委员、各寝室长开一次会议。重点强调卫生及纪律方面的问题.以便为各为同学提供一个良好的生活环境.
1、本月我部没有重大活动,我部在大力宣传我的宿舍,我的家征文演讲比赛,为下月的活动做前期准备。
2、积极配合各部门的活动。
我部的三名新成员从整体上都还挺不错的,各有各的特色。从他们身上我看到了希望,我想若好好培养,一定会有所作为的。从他们身上我还看到了一种吃苦,虚心请教的精神。他们的加入而变得更加精彩!
以上是我部本月的工作总结,若我部做的有不尽人意的地方望指点迷津,以便我部改正,更好的为同学服务。
销售月份工作总结及工作计划篇八
2---奇怪,本来打算预算1000多,但是看到喜欢的就说省那几百块钱能干嘛,一个大妈就说这么说的!
有了这次五一大节的销售经历,在以后的大节里就不会像这次手足无措,可以更好的做好准备,解决一些突发状况。虽然我属于卖了货也不拿钱的,但是我依然用心去做,我觉得公司能发展到现在,是每一个员工辛勤的结果,我希望有一天公司会因为我发展的更好!
五一商场促销活动总结大全
五一商场促销活动总结
20xx年5月1日--7日开展了为期7天的大型五一促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。
本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的4---的几大重要亮点。
但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次五一活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:
1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。
2、监督表格没执行,是本次五一的一个遗憾。
3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。
5、门店在人力安排方面不合理,致
6---总结
工作为:
一是策划节日促销活动。深入各组动员,统一思想认识,全面调查分析全市竞争对手情况,动员营销部、采购部、促销员学习和借鉴对手促销策略,研究制定了五一、端阳节促销活动方案。
二是宣传卖场形象。本着控制宣传制作成本,力求节省开支的原则,制作了促销活动字幕广告,印制了促销活动传单,生动地体现促销内容,给予消费者对步步高家电卖场一个全新的认识,有效宣传卖场形象及活动内容。
三是营造卖场氛围。按照全新的理念营造卖场内外气氛,塑造导购员形象,8---些问题。一是卖场热销机型缺货,导致顾客流失。二是部分促销员缺乏信心,对自己销售的品牌底气不足,缺乏自信,工作热情不高主动性不强,不愿作细致的市场调查。三是少数部门负责人责任心不强,存在着摆资格的现象,处理问题往后退,缺乏主人翁精神,甚至有的部门负责人有拉人闹不团结的行为。
三、
今后的努力方向一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围;我们
10---100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
市场营销部第一季度工作总结及工作计划
2013年第一季度忙碌的工作已经过去,现根据部门第一季度的工作情况将部门工作做如下总结:
一、营业收入与业绩完成情况:
1、从收入情况来看,截止2月28日止,酒店客房收入完成4,588,元,较2013年预算少了856,元,较去年同期减少了601,元;餐饮收入完成12,133,元,较2013年预算减少了6,182,元,较去年同期减少4,451,元;酒店总收入完成17,385,元,完成预算%较去年同期减少5,047,元。
2、从客源结构来看,截止3月18日:
上门散客售房(1084)间晚,较去
12---活动
4、3月28日湖南京广高铁旅游展销会活动
5、3月29日茅台集团活动
6、3月30日湖南新华保险活动
7、3月19日至31日酒店已接洽预订客房平均出租率%,达成收入万元;根据近3日当日接洽预订增长率,预计可达到实际出租率48%-53%,达成收入130万-150万元。
三、2013年第二季度工作方向
1、不断加强对酒店商务散客市场的开发,以此来提高酒店商务客源出租率。
2、加强与各政府机构、企事业单位的联系,定期拜访,加强联系。
3、加强各大旅行社的联系及拜访工作,促进节假日期间及会议活动期间团队订房量的提升,以接洽高品质外宾团为主,填补系列团接洽空缺。
14---基础,同时深挖部委市场的合作机遇,规避政策影响,保持合作关系。
后期工作展望:
1、加强会议活动的接待工作,增加会议促销模式,充分发挥我酒
店会议场地优势,提升会场使用率,使会议整体收益得以提升。
2、配合餐饮部进行“美食节”推广,聚拢人气,增强酒店对外宣
传,扩展知名度,吸引更多新客户。
3、合理并适量的开发旅游团队市场,引入系列团队,提前接洽对
节假日期间旅游团队,弥补节假日酒店出租率的不足。
4、加强与各企事业单位的联系,稳定现有客户,大力开发新客户,安排销售人员进行逐一登门拜访。
5、加大与网络订房中心合作,增加合作伙伴及合作内容,并根据
出租率情况随时调整房价及优惠房型,广泛吸引商务散客及旅游散客入住酒店,抢占市场份额。
16---湖南两地旅行社及旅游预订网站进行合作,洽谈合作独立旅游线路。
10、近期计划安排以下活动
(1)4月24日秘书节
组织联谊活动,邀请部委、商务公司办公室人员到酒店参加活动。增加销售人员与部委、商务公司主要联系人的感情,为后期更好的合作打下基础。活动形式准备以冷餐会形式或桌餐形式举办。
(2)5月12日母亲节
三、我的工作做法
1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。
20---
一、努力学习,以高度责任心做好本职工作
断提高思想政治素质。
二、热情服务,以高品质服务回报客户
22---事们的好帮手,好伙伴。
四、工作中的不足和新一年的工作打算
在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
销售月份工作总结及工作计划篇九
转眼之间上半年工作已然过去,自己也看到很多很多需要学习的地方,作为一名销售工作者,从事这份职业开始,我就对自己抱有非常大的期望,一直以来也希望能够有一个稳定发展的过程,销售工作面前一定要保持重要的心态,稳定下来才是做好这份工作的第一步,上半年时间已经过去,我对自己也有了一些全新看法,当然,这个过程是非常美好的,也是能够让自己有深刻回忆的,现在我也需汇报一下。
半年的时间总是那么匆匆一过,我转眼之间也到了一个非常好的阶段,在业务上面,我非常认真,我稳固好每一位客户,自己从来都不会把情绪带入到工作当中,加强业务的学习,也提高销售技巧,相信这半年以来我也是得到了一些人的认可,当然自己做的有不足,可是这些都不是太大的问题,我需要让自己强大起来,需要提高自身的业务水平,作为一名销售,就应该把业绩放在前面,也应该要把这看得很重要,我相信能够做得更加到位,上半年来也持续了很多事情,把一些东西都晚上得很好,能够处理到位,这是非常不容易的,总而言之,做销售工作也是很不易的,要完成好自身能力,要规划好接下来的一些事情,提高业绩,这些都是我需要去想的。
稳固好每一位客户,跟客户之间保持良好沟通,在未来的某一阶段能够持续发挥好这样的价值,我认为一个人有多大价值,取决于在工作当中奉献了多少,也能够让别人看到自身的进步与成长,特别是在客户眼中,你是一个什么样的销售决定着你的层次有多高,相信这一点,大多数人都有感同身受,销售这份工作浮动也是比较大,自己在这个过程当中能不能积累学习全靠自己的努力,上半年已经过去,可是我依然印象深刻,我对过去发生的一些事情还是比较有信心的。
还是希望接下来工作能够处理得更加好,把这份职业当做前进的动力,能够渗透到其中,更加清晰的了解,才能够掌握更多的知识,当然我也有一些不足之处,自己能够决心纠正非常重要,有一些缺点,应该一点点的去,到时好,我会提高自己这方面的经验,把销售工作提高到另一个层次,时刻清楚自己定位,摆正位置,清楚地认识到有些地方要怎么去做,下半年我会更加努力。
销售月份工作总结及工作计划篇十
九月份是紧张的一个月,也是忙碌的一个月,也取得了一定的收获。回顾这一个月的经历,经历了本站从来没有的××××,也完成了不错的销售任务。让我对营销有了新的认识。回顾这一个月的工作,我在本站领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照本站的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一个月转眼即将结束,现对一个月的工作情况总结如下:最重要的是工作重心的转变,其次是自己心智的成熟。
这个月的销售任务从年初的××亿销售目标下达下来,就觉得确实是一个重担压了下来,为了去实现这一个目标,我全力以赴的去配合本站的每一个销售节点。我把自己的销售业绩放到了一边,重点放在了整个销售团队的销售业绩上面,感谢张总对我关怀和帮助,同事们也非常配合我的工作,我应该感谢他们。
九月份的主要工作内容如下:
一、 销售部日常管理工作
销售部门是本站对外展示的形象窗口,代表的是一个本站外表,也是本站最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对兰州市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给本站产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要×××的、要×××的、有对合同条款不满意的等等。在保证本站的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高本站的美誉度。
3、做好与其他部门的工作协调。加强与本站各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与调度室及时沟通,了解打灰情况,提高工作效率,掌握更全面的知识。
4、做好培训的学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。新员工的培训学习安排,考核。
二、 加强自我学习,提高自身素养
在九月份里,经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一个月里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一个月来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一个月开始了,又是一个新的纪元,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为本站跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守本站内部规章制度,维护本站利益,积极为本站创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立 ,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
销售月份工作总结及工作计划篇十一
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的销售八月份工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
眨眼间,八月又如洪水猛兽一般冲过去了。站在八月末回看这一整个八月,如果不是有着较上月翻了一倍多的销售量,本人真会觉得自己对不起在炎热八月里流下的每一滴汗水。有着不错的成绩,再苦再累的月份也会变成有所成长的幸运月。本人现将八月份的销售工作做一个总结,好让九月份的工作也如八月份一般顺利:
八月虽是一年中最热的一个月,但这个月的促销活动也是全年最多的一个月。销售工作做得不错的员工一定知道,促销活动正是我们每一个销售员提升销售量的大好时机。本人就抓住了八月这个促销活动最多的好时机,带着自己常年从事销售工作积累下来的销售经验,在这个月大大发力了一把。几场促销活动下来,本人这个月的销售量已经超过上个月的销售量一倍还多,最值得高兴的是在这些促销活动中,本人也发展了许多对我们品牌有着浓厚兴趣的新客户,只要我客户维护的好,他们一定会在未来成为提升本人业绩的贵人。
当然,促销活动多,也不会占据一个月的每一天。没有促销活动的日子里,本人都在积极主动维护这新老客户,从线上就完成他们对我们品牌的了解。现如今,自媒体是做营销活动的`有力工具,要想做一个业绩排前的销售员,那就得好好利用自己的社交平台为公司的品牌打造一个吸引客户的自媒体。本人这个月如常一样每天坚持着发早安心语,将那些可以深入人心的句子“神不知鬼不觉”地植入到每一个关注我们品牌的客户心里,他们不一定立马就会来购买我们的产品,但我做的一切都可以让他们需要相关产品时,第一时间想到找我们。
通过七月份销售工作的惨败,本人在八月份时,也开始了对销售渠道的拓展和开辟。从本人多年从事销售的经验来看,业绩惨淡最主要的原因是销售能力的问题,而销售渠道可不可靠,这也可以算在销售能力里面,这一个销售眼光的问题。本人在这个月里,通过对竞争对手的观察和了解以及对产品供货渠道的侦察,在x个百货以及x个商场里铺设了我公司品牌的产品,入驻头一个月,也就是这个八月,销售量就较从前提高了两倍,从各方面都鼓励了本人热爱工作。
销售月份工作总结及工作计划篇十二
由于本人刚调到泰州,对市场的情况不太熟悉,用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为:三个零售店有50度特酿,其中有两家是假酒,另一家的生产日期是xx年4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星,十二个零售店有塑包优曲,其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高,批发市场有几家有样品,两个代理商都比较热情,通过交流也增强了信心,反映问题是没有统一的明确的价格体系,姜堰窜货砸价现象严重,降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为:5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有,占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
通过走访并吸收经销商意见,本人分析泰州市场有几点没有做到位:
1、缺少对消费者的情感维护,问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭,现在不喝了,再问为什么,他们也说不出,要么说现在都喝洋河了。不难看出,洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者,沱牌以“川酒”概念生存,而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者,后来出现涨价、空瓶降价的情况,使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上,我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作,“得渠道者得天下”,通过经销商及零售店的口碑和做为,实现产品的覆盖、推销,泰州市场虽然也做过工作,但力度不大,没有延续性。
3、过分依赖经销商,缺少对经销商的督促、指导及必要协助,与经销商签好合同后如果认为万事大吉了,肯定是错误的,除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性,缺少做市场的方法,由于二批商的不配合等原因,不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”,为启动泰州市场的原则。利用边际效应,把海陵区和高港区(口岸镇)作为点,寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线,然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段,第一阶段为动销阶段,具体表现是吸引消费者提高覆盖率,这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段,具体表现为加大促销、增加新产品,这一阶段经销商应让利给二批及零售店,设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段,适当调价可以增加市场活力,提高可信度,减少恶性竞争,同时使经销商获得丰厚回报。
经过领导同意并与经销商达成一致意见,在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
销售月份工作总结及工作计划篇十三
x年x月是我在x做销售的第八个月,在这里工作我感觉很愉快,工作氛围轻松且温馨,和同事之间相处得也很融洽,心态一直都很积极,总体感觉不错。下面,我来总结一下x年x月我的工作情况:
我主要负责x区域的客户开发工作,我本月的销售任务是x,我完成了x,完成率为100%。能超额完成本月的销售工作我非常开心,感谢我的主管和同事,没有他们的帮助,我的完成率不会有这么高。我希望在以后的工作中,自己能不断学习,也能帮助其他同事。
不怕被客户拒绝,与客户的沟通能力增强。之前我有点害怕打电话,因为怕被客户拒绝,那是很丢面子的事情。但当我看见一位同事被客户拒绝后,依然一脸微笑的打下一个电话,然后超额完成销售任务,拿到奖时,我十分羡慕,于是我也对自己说,脸皮厚一点,冲着目标,冲着奖拼了!所以,这月打电话时,心里就轻松多了,反正被拒了还有下一个,就这样渐渐地,与客户的沟通能力提升了。
这月最大的不足就是时间管理,由于自己与顾客的沟通技巧欠佳,在沟通时间上把握得不够好,导致我经常加班。虽然人们常说勤能补拙,但我希望自己能在工作时间内把一些工作处理完,这是我下月要重点攻克的难题。月工作总结注写作要点:
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。
3、用数据说话。用具体的数据告诉大家你本月的销售任务和实际完成情况,因为销售的工作性质决定了只有数据才是你工作能力的有力证明,大胆亮出你的完成率,即便这月做得不好也没关系,让这个数据激励你下月去挑战自己,突破现状。
4、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。