总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,因此,让我们写一份总结吧。相信许多人会觉得总结很难写?这里给大家分享一些最新的总结书范文,方便大家学习。
it工作总结篇一
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的.工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1)、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2)、认真学习财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3)、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4)、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
it工作总结篇二
我自20xxxx年9月28日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的忙碌工作中,20xx年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的经验,从经历的每件事情中去总结工作经验,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的经验。回顾今年我个人的工作情况,特别是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来慢慢的自己也习惯了。
进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特别要感谢鲁洁飞经理和朱永清it对我工作方面的帮助,特别是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不熟练,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开始接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了一些不变,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
本岗位目前主要有三项主要工作内容:其一、中心的硬件及网络维护;其二、公司网站及中心呼叫系统的维护工作;其三、网点故障远程协助。现对前期工作如下总结和计划:
工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)计算机硬件的维护情况
公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)计算机系统及软件维护
公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)公司网站方面的维护情况,
调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)中心呼叫系统的更进维护情况,
我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:
(一)及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
(二)及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。
(三)及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出具体的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢;单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。如果问题仍然存在及时通过qq工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司所有计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。
2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。
3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不注意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会做一些跟工作无关的事。
20xx年度工作计划:
本岗位作为公司一个服务性岗位,下年工作重点可从两方面进行:
1、公司计算机管理方面,主要包括公司计算机及网络的维护、oa的维护、中心呼叫系统及网站信息更新工作,网点故障远程协助,保证公司所有员工在网络利用方面能正常开展工作,为员工提高工作效率提供一个稳定、便捷的网络平台。
2、严格要求自己,遵守公司各项规章制度,与同事之间相处融洽;工作上,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,除了做好本职工作外,还对公司的各项业务及运作情况作了一个全面的了解,熟悉业务知识,更好的做好本职工作。
以上是我在监控部it岗位上20xx年度工作总结及20xx年工作计划。相信新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
it工作总结篇三
转眼之间已经毕业快四年了,现将自己工作以来的情况向党组织汇报如下:
大学毕业后到现在,我供职于全球最大的笔记本电脑代工集团-广达集团-达丰(上海)电脑有限公司。任职期间,从事于笔记本电脑研发阶段软硬件测试工作。工作中,我认真学习业务技能,钻研个人电脑领域的新技术;能够合理安排工作计划,按时高效完成任务;总结经验,改进工作中的失误和不足,书写完成了大量的标准操作规范文档;悉心指导新进同仁,使其能够尽快地了解和掌握工作所需要的知识、技术,并能融入到集体的大家庭中。
自己工作以来的表现:工作上积极努力认真负责;业务上能力突出表现优秀;人事关系上能够与同事友好相处。我的表现和成绩得到了公司同事和领导的认可,于xx年初,我被提拔为小组负责人,负责团队的工作安排和日常管理。这样的经历不仅增强了我的个人能力,更重要的是让我明白了团队精神和团队合作的重要性。
总结自己多年来的生活情况,尽管有了一定的成绩,但仍有很多方面有待于在今后的工作和生活中加以磨砺。社会是锻炼一个人整体素质的大舞台,在社会的实践中我会不断加强自身修养,不断完善和提高自己。我一定会在工作岗位上继续严格要求自己,不断学习专业理论知识,提高自己的业务素质。同时我会妥善处理好各种人际关系,为工作和生活营造和谐有利的环境。
1、xx年2月17日到公司开完会已后按照公司要求进行检查了深圳万科千林山居项目、广州从化夏湾拿项目、检查各项目的技术文件、施工方案、施工质量、施工安全、整个施工生产体系,检查中存在的质量问题、安全隐患、生产要点已全面做出了整改措施和技术控制方法,并将检查存在的各分项工程技术资料上报了公司。
a、根据目前各项目在建工程存在的质量、和安全问题进一步作出分析,工程质量是企业的生命,一个企业应于质量第一、安全第一为目标。首先公司领导对工程质量就没有得到高度的重视,公司对各项目没有制定明确的质量管理目标、安全管理目标、没有明确可行的质量、安全控制措施,更没有统一的控制目标,因此、导致每个分项工程在施工过程中就没有得到有效的控制。
b、各项目对质量管理存在最大的缺陷就是没有做好有针对性的作业技术交底控制书,高层管理人员对各分项工程的质量管理目标不明确,安全管理也不明确,更不用说有什么指导控制性的有效技术文件,波动性和随意性都比较大,根据检查结果可以反映出前期的实施过程,分项工程施工中基本是根据各位工长的随意性去指挥操作,无论技术高低,没有按照有关规范要求做出相关的有效控制文件。
c、做好技术交底是有效控制工程质量的条件之一,为此,每一分项工程开始实施前均要进行交底,作业技术的交底、施工方案的具体细化,明确更具体的技术实施方案,是工序施工的具体指导文件,做好技术交底首先项目经理就应该高度重视,并切要明确交底的内容包括施工方法,质量要求和验收标准,施工过程中需注意的问题,可能出现的意外问题及应急措施。关键部位,或技术难度大,施工复杂的分项工程,没有做好技术交底的分项工程,不得进入正式实施。
1、建设工程是一个生产的单件性,流动性、波动较大,它不像一般工业产品那样的生产线那么规范,有固定的生产流水线,有规范化的生产工艺和完善的检测技术、有成套的生产设备和稳定的生产环境,所以工程质量容易产生波动而且波动还比较大,同时影响工程质量的因素还比较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如材料规格品种使用错误、施工方法不当、操作未按规程进行、机械设备故障、设计失误、生产系统施工环境等等都会造成工程质量事故。主要一个因素就是人为因素,根据我公司目前在建的工程项目、所存在的质量问题、和安全隐患绝大部份是人为因素所造成的质量问题和安全问题,总的归纳起来主要有五个方面,人因素、材料因素、机械因素、施工方法、施工环境五大因素。
2、人员因素、人是生产经营活动的主体,也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者、工程建设的全过程,如项目的规划,决策、勘察、设计和施工,都是通过人来完成的。人员的素质,即人的文化水平、技术水平、决策能力、管理能力、作业能力、控制能力、身体素质及职业道德等,都将直接地影响施工质量,所以人员因素是影响工程质量的一个重要因素。因此要加强管理人员的自身管理素质,提高质量、安全的管理素质,首先要从领导做起,要从领导抓起。
3、工程材料、各类建筑材料、构配件、半成品等、它们是工程质量的基础。工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过检验、保管使用是否得当等等都将直接影响工程质量和结构的刚度强度,观感、功能、使用安全等,目前深圳项目2#楼转换层出现整层屋面找平层基底不牢固、表面起皮,起沙,无法达到正常标准要求,导致下步施工非常困难,无法保证工程质量,增加工程造价,原因就是先用的材料错误。4、施工方法、施工方法是指工艺方法、操作方法和施工方案。在施工过程中,施工方案是否合理,施工工艺是否先进,施工操作是否正确,都将对工程质量产生重大的影响,施工方法不同产生的质量也不一样,工程的成本也不一样,不同的施工方法就有不同的造价,不同的质量。
5、机械设备、施工中使用的各类机具设备,包括大型垂直与横向运输设备,它们是施工生产的主体工具,施工机械的类型、操作是否方便安全等,都将直接会影响到工程的质量好与坏,影响到工程的进度和工程造价。
6、环境条件包括工程技术环境,如工程地质、水文、气象待;工程作业环境,周围环境条件等都会直接影响工程质量,但是施工现场环境主要还是人为因素。
7、目前检查存在的主要因素就是以上的五大因素,主要一项是人员因素,人员影响工程质量的因素主要分为;施工决策、施工计划、施工技术、施工方案、施工方法、施工工艺、施工安排、施工检查、以上八项是直接影响工程质量原因之一,因此我们必须要加强管理人员的自身素质,加强专业知识的提高,以自身的管理水平改进工程质量。
it工作总结篇四
2、巡查每个科室,了解体检系统、电脑和打印等设备的使用情况,解决问题,收集需求;
1、根据员工的变动,更新业务系统用户;
七、协助其他
1、收集中心打印机设备和相关耗材的型号,协助行政对其进行采购;
2、偶尔配合电工师傅进行一些设施安装和修缮工作,给楼层送送水等;
it工作总结篇五
20xx年在大家的忙碌中已悄然接近尾声,为了更好的迎接即将到来的20xx年,现就一年的工作总结如下:
20xx年在同事们的支持和积极配合下,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作,做到以成本为中心、资金为纽带不断提高财务服务质量,本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,严格审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。认真处理每一笔业务,确保各项资金收付安全、准确、及时,将企业的各项经济活动最终以财务数据的方式展现出来并出具各类会计报表及分析,及时上报管理层和总部财务部,为财务决策提供可靠的基础。时代在前进,财税制度也不断更新,作为财务人员能够正确履行会计职责和行使权限远远不够,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度,积极钻研会计业务,认真执行有关的会计法规。以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待工作,及时完成本职工作;及时完成各项上级及领导布置的临时性工作;积极配合各部门及出纳的工作;积极参加总部及本单位组织的各项政治活动,提高了自身的政治思想素质,在财务岗位上发挥了应有的作用。
回顾一年的工作也有很多欠缺和不足。
(一)日常业务中对nc财务系统中不常用的操作不熟悉,经常做的是固定资产增加,当减少的时候就由于不熟练而很费时间,自己反复研究请教了兄弟单位的几位同事和用友老师。尤其是月底最紧张的时候影响到当月和以后的账目,所以吸取的教训就是平时有空闲的时候就留心同事们在群里的切磋,多看多试。
(二)重视过往各种报告和表格的收集整理,尤其是今年,总部对财务核算要求很高,经常要求对某个时期的数据指标和上年同期以及财务预算中的测算进行对比分析,只有保存好各种底稿才能高效的完成这些工作。比如,今年11月进行的资产评估,早在20xx年就进行过一次,当我找到留底的文件时,庆幸的是将所有对方要求我司提供的资料都完整保存并且有详细的提供资料明细单,有些今年就能直接用到,所以在今年的这项工作中就减负不少。
(三)及时沟通,合理安排。20xx年是财务总监兼任外地兄弟单位总监的第二年,在咸阳公司的时间不多,很多工作只能在电话中简单汇报,日常的核算、报表分析的上报、预算的编制等工作我都能积极主动的及时完成,但是更多时候都是一头扎进去开始忙碌,没有正确领会领导的意图而事倍功半,有时也是各种事务交织在一起,影响效率。所以在以后的工作中,要及时汇报,充分沟通,大到每月,小到每周都有一张工作计划表,确保高效和有条不紊。
财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我们财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。20xx年我们将加强专业知识学习,提高业务水平,进一步做好财务核算工作,进一步按时高质完成财务预算、会计决算、汇算清缴、配合行政部做好企业年检,继续及时完成并上报经济分析,做好每个月的纳税申报及其他日常管理工作,为公司的经营管理提供基础数据和参考意见。
20xx年即将过去,新的一年又将来到,让我们保持着良好的工作态度和积极性,为公司的蓬勃发展做出应有的贡献!
it工作总结篇六
总行举办的为期七天的“投资银行业务培训班”圆满结束了。本次培训时间虽然短暂,但我觉得收获很大,深受鼓舞。作为一名投资银行业务分管经理,深感自身知识的不足和工作的压力,能够参加这次培训,让我感到非常荣幸和及时,同时还伴有一些激动和压力。在深圳和香港期间,通过考察、学习、研讨,让我进一步认识超前的金融管理体制、先进的经营理念、高效的服务流程和完善的客户维护考核制度对投资银行业务发展的促进作用,不但开阔了视野,也解决了我在工作中遇到的各种问题和困惑,更使我深入理解了营销和服务的深层次内涵,增强了营销服务的理念和意识,学习到了更多的客户服务技巧,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发,同时也对自己的职业目标更加有了信心。本着互相学习的态度,现将本次学习的心得体会汇报如下:
投行业务在提高我行业务竞争力,调整我行客户结构,稳定和发展中高端客户,优化收入构成,实现我行向全功能商业银行的转变,有着重要的地位。理解了总行提出的投行业务“32字方针”的概念和指导意义,以及投行业务的内涵,那就是投行业务的开展体现了一个银行的专业化水平,是维系客户、提高客户质量、改善收入结构、树立商业银行形象的重要工具,能够促进与个人和公司业务的联动发展,并可以在不占用资本金的前提下为银行创造丰厚的业务收入,尤其是在利率市场化进程不断加快的今天,其发展水平的提升对各家商业银行的未来发展都至关重要。
投行业务涉及内容非常广泛,专业性强,更新速度快,对人员专业素质要求较高。我感觉自身对投行业务知识的学习比较缺乏,知识面窄,对理财业务认识较片面,比较粗浅,投行业务的健康快速发展,需要有一支专业的高素质产品经理队伍,投行产品经理的、专业化水平和理念直接影响到客户对银行的信任、对投行产品的认可。而我行的投行产品经理队伍人员少,专业水平低,对投行业务知识的学习掌握很欠缺,更需要加大培训力度,建立专门的投行产品讲师团队和自上而下的长效培训机制,加大投行业务的培训,从二级分行高管、部门主管、产品经理到支行行长、分管行长、客户服务部经理、客户经理等各个层面都需要加强培训学习。
通过学习,我们看到香港银行业事前风险控制、双维评级架构和动态的风险预警管理制度,最大限度地降低了经营风险,提高了经营收益。通过学习使我深深体会到,风险管理不但是银行必须做的,而且也是银行为客户提供一切服务的核心。以往我们为客户提供的金融服务方案往往只是价格和产品的罗列,体现的竞争优势也仅仅限于价格的优惠、担保的减免和免费的服务,未通过对企业本身经营风险的分析、发展的规划,来制定完善的服务方案并打动客户,换来竞争上的优势和利润的增加,换来的只是利润的降低和风险的增加。渣打银行的客户分层垂直管理制度、事前风险控制流程、先进的双维评级模型和动态的早期预警和压力测试,是值得我们在以后工作中不断学习和深入思考的,也是优化、提高我们经营管理工作的很好借鉴。
香港银行业拥有完善的激励约束机制,能够使每个团队、每个客户经理自觉按照各自职能进行分工合作。“没有完美的个人,只有完美的团队”,香港各家金融机构对每个客户都有一个完善的服务团队,并且建立了从客户营销、产品组合、风险控制、审批发放、贷后管理和绩效考核等完善的激励约束机制,有效提高了每个团队成员的工作积极性和工作责任心,并且能够各司其职、兢兢业业的进行业务协作,很少发生推诿扯皮、消极怠工的现象。香港银行业员工积极的工作态度、高效的工作效率,一方面得益于银行为员工树立了成熟的管理理念,另一方面得益于银行明确和严格的考核兑现制度。而我行的投行业务激励政策和考核理念,相较国内投行业务机构、股份制银行的买单和考核有很大的差别和不同,但由于我行投行产品经理经常与其进行接触,无形中对我行的投行业务考核机制有了一定的抵触心理,逐步导致积极性不高,影响了投行业务的发展。因此,我们要结合自身实际与其进行对比,找出差距,制定完善的激励约束机制;同时使每个产品经理都认识到,一个人的能力都是有限的,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使工作做的更出色,完成得更优秀,只有这样我们才能实现“打造一流的团队,创造一流的效益”的目标。五、提高服务客户的意识是保障投行业务稳定发展的基础。
香港银行业具有强烈的服务意识和客户凝聚力。香港作为国际金融大都市,金融机构众多,市场竞争激烈,客户维护难度非常高。“研究创新就是生产力”、“助人就是助我”,在激烈的竞争中,香港各家金融机构将“为客户提供优质、全面、高效的服务”作为工作宗旨,根据客户需求,积极研究创新,各出奇招,牢牢将客户把握在自己手中。这使我感受到,服务和效率是制胜的关键,产品创新是服务的重要组成部分。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖、高效和完善的客户服务是我们致胜的法宝,客户服务的差异性形成了产品的差异性,所以客户服务是至关重要的,我们要用卓越的服务来赢取客户。因此,我们要进一步树立强烈的客户服务意识,站在客户的角度为客户提供个性化的金融服务,要以客户的标准为标准,并要有超越客户的期望的标准,要充分考虑到客户的需求,急用户之所急,想客户之所想,让客户得到超越期望的更加满意的答复,只有这样我们才能赢得更多的客户。同时,我们还要进一步梳理、优化、精简流程,切实提高服务效率,这样才能更好服务客户获得客户的信赖。
七天很短,七天又很长。七天的培训中我学到了很多,但需要继续学习的还更多。营销和服务是一门永远学不完的艺术,更多的意识及技巧需要我们到工作中不断地去总结,去实践。最后,我还想说一句心里话:衷心感谢总行给予我们这次难得的培训机会,同时也衷心感谢深圳、香港培训中心的精心安排和无微不至的照顾。我将以这次培训为起点,在以后的工作中,继续以高标准严格要求自己,努力学习、积极工作、不断进取,为建行投行事业的发展贡献自己的力量!
it工作总结篇七
六月毕业至今的半年内,由学校到社会的环境改变,自身的性格、能力、心态都有所改变;而随着对社会的.接触渐深,原本对于自己的定位已经变得越来越模糊,对于自己未来的发展没有相对明确的目标。所以本次通过对半年来的学习经历、经验的回顾以及对未来发展的考量做出swot分析。
一、优势strengths
首先,作为一名应届毕业生,最大的优势在于起点低,精力比较旺盛。在学校往往只能学到书面知识,而缺乏实际经验,再小的事对于我来说都是学习的对象,在接触到新的东西时,就会感觉到自身的不足,对工作内容没有太多要求,多做一件事多学一份经验。
其次,由于接触电子产品较早,而如今又是信息化时代,在运用软件操作方面可以做到融会贯通,学习速度快;同时注意学习笔记的制作以及即时消化,以备稍有遗忘随时复习。
再次,在为人处事方面做事踏实认真、虚心求教,有责任感;与人沟通虽不到相见恨晚的境界,但言行举止得体,做人安分守己,与人相处和谐。
此外,个人的生活态度乐观积极,抗压能力以及情绪的控制能力在不断增长,慢慢做到遇事坦然。
二、劣势weaknesses
首先,显而易见的一点劣势,缺少实际工作经验。在过去的几年一直在学校学习经验但书上学到的和实际工作的毕竟两样,理论知识没有经过亲自验证便没有足够自信,不能很好的将理论与实践相结合,并达到预期的目标。
其次,专业基础知识不够,知识面狭隘。大学本科学的并不是对口专业在专业性方面欠缺,而书面知识与工作实际有一定差距且长久的不用某些方面的知识导致基础知识有些遗忘;知识面的问题是平时接触的常用工作内容有限,去学习了解的往往就也比较有针对性,比较局限,没有比较全面的去了解学习大方面的知识内容。
再次,个人性格原因,性格相对比较内向,而由于基础欠缺自信心不够;特别是在与客户沟通的过程中会比较拘谨,与新朋友熟悉的速度慢。
做事不够周全;而在第一次去银行转账时也放错重点,只记得买支票而忽略要转账的基本事实,在办事过程中要抓住根本目的并寻找不同的解决办法去解决。
三、机会opportunities
首先,机会来自于公司对于新人的培养以及公司前辈对于新人的教导。公司愿意给新人学习的机会,而同时前辈也愿意教,对于各种问题的请教大家都愿意讲解并帮助。而在前辈的帮助中,自己要注意记录并牢记复习而不是就同一个问题反复寻求帮助。
其次,信息化的时代许多案例、资料在网上都有视频资料教学;而在市图书馆也有许多相关书籍供免费阅读,在平时的闲暇时间可以多学习补充专业基础知识,强化能力给自己充电。
四、威胁threats
首先,威胁来自于人口压力,大基数的人口压力导致面临的强大的竞争压力,特别是大学扩招后每年毕业人数都在持续增长,毕业人数的增长速度高于需求的增长速度,同等学历的竞争者增多,而马上新的一届毕业生毕业后原本的优势也已不再,所以需要加快成长的速度。
其次,威胁来自于行业的压力。行业在跟随着时代进步,与此同时对能力的要求也更加提高了。在追赶专业性的时候更要注意新知识新方法的吸收,不能局限于旧的知识而忽视新的技术的学次运用。
此外,威胁来自于对自身的定位不清楚。相比于刚来的时候虽然很多方面已经接触,且有了一定的了解,但对于细致的内部原理明白,很多事都处于探索阶段,没有明确的短期目标,缺少明确的短期目标对于学习的速度会相对较慢。在接下来的过程中,要更全面的接触到并发现自己不明白不清楚的问题,并做一个知识的梳理总结发现欠缺的地方,由此设立一个短期目标可以以周会月为单位来一步步了解增加知识的广度。
以上为分析,而根据上述内容接下来的目标措施主要为以下几点:
1.一方面通过书籍的阅读增加专业知识的知识面;另一方面通过在工作中遇到的问题来锻炼自己加强专业性。
2.在平时的沟通中加强自己的沟通能力,在与客户接触是不仅做到礼仪周到也有亲切。
3.锻炼自己的思维方式及眼光,避免眼光的局限性并通过自己的经验、锻炼,在日后考虑事情或组织事情时尽量考虑周全。
it工作总结篇八
加入我们这个大家庭一年多了,我的主要工作是负责:
1:公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理;erp系统完善,协调各门部按照流程操作。2:公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。
3:公司的网站推广及网络优化等工作。
4:门禁系统的运行维护。
5:测色仪、mic机的日常维护故障排除
在公司各位领导同事的支持帮助下,各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这20__年的工作情况等作如下汇报:
一.网络方面工作内容如下:
(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理,并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙和软件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。
(3)传真机,针式打印机打印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、打印等工作),将复印机与网络相连,充分利用现用资源,实现资源利用化。
(4)视频监控的维护、设备的增加、定期检查、保证系统正常工作。
二、管理方面工作内容如下
(1)整理it相关文书及管理制度
(2)服务器的的管理:对域服务器的相关更改及调整,使服务器达到运行状态,公司所有用户(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。erp系统数据的维护及相关问题的处理。
(3)权限的管理:按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改,封锁了所有用户的administrator的密码(除特殊外).
(4)erp系统的管理:数据定时备份,跟据操作需要不定期的更新完善修改,更方便的简洁操作。
三、自我工作总结如下
在过去的20xx里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助,相信20xx将是一个很好的开始,让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。
it工作总结篇九
20xx年xx物业部项目团队在公司领导的关心和支持下、在领悟公司提升物业服务品质的服务方针指引下,充分调动广大员工的积极性,以提升物业管理服务为基础,以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准,通过积极的探索和不懈的努力,以踏实的工作作风,在标准化管理安全文明生产、提高服务质量、队伍建设等方面取得了一定成绩。具体工作如下:
完善配套设施自业主入住之后,xx园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处,20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理,弥补不足,使配套设备设施趋于完善,赢得业主信赖,如增设自行车场、x栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统,调整配电开关负荷等。突发事件处理针对园区的实际情况,xx物业部制定并完善各项应急预案,对突发事件做到事前有预案,事中有程序,事后有总结的预案流程,以便在突发事件时能够从容应对,消除安全隐患。
节能管理,针对园区能源公摊量大,业主交费难,项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场,采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。档案管理,档案管理是在物业管理当中的一项重要工作,项目部中工作专人对档案管理,在形式上,留下了管理者的笔迹和签名;在内容上,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期,细致的整理完成,并建立了物业业主的数据库,相关信息输入,查询便捷、快速、详细,并不断更新,保持数据的完整及可靠性。
培训管理,根据xx实际情况,物业部年初制定了详细的培训方案,力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会,通过工程、客服、保安知识的交叉培训,使员工物业知识全面化。消防管理:火灾是物业安全管理的“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以xx部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其讲解消防知识。在20xx年xx月xx日举行了xx园区消防演习,提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。治安管理:为了保障园区业主的安全,xxx部对保安队伍实行严格培训,贯彻“六防”措施,实行群防、群检、群治,以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控,如在自行车场盗窃高发区实行严密布防,成功抓获盗窃者x人,为业主挽回直接经济损失数千元,受到业主赞誉。由于xx园区安全管理的出色,因此被海淀区评为xxx优秀园区。
监督、管理园区绿化、绿植公司,对园区绿化、绿植实行合理搭配,突出特点,达到自然、和谐、放松的效果。同时,祛除疾病,成功抑制了xxx在园区的蔓延。对园区垃圾实行分类,利国利民。节约、回收资源,受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。为了使园区大厦整体清洁,提升园区环境品质,物业部在上半年对大厦外墙面进行了两次清洁,在清洁过程中派专人跟进、监督,严把质量关,通过干净、整洁的大厦外观,优化园区环境。
针对收费难项目部成立了“贴心管家小组”专人负责、更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况开会分析总结工作经验,不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费危机。从“贴心管家小组”成立前的每月收费xx万元到小组成立后每月xx万元的收费飞跃,基本完成了公司的收费指标,减轻了公司的支出压力。大厦内制作了不锈钢企业,大厦外制作楼牌号,方便了园区来访客户,同时也大大提升了园区大厦品质。成立项目部宣传小组,制作宣传栏,向园区业主xxx公司及xx物业部的工作情况,并及时向业主提供相关信息。如天气预报、租房信息、生活小常识等。
对毗邻业主间的矛盾进行协调,以消除彼此抱怨情绪,建立邻里和谐。如:x栋三层xxx机房电磁干扰xx电脑闪屏问题。经过物业部领导与电信多次协调,最终得到了圆满解决。栋三层公司人员多,影响同层其他公司人员用卫生间,物业部通过改造卫生间,增加蹲位和大量细致的沟通工作,最终将矛盾化解。在接待业主投诉中,针对投诉内容进行分类,由相应部门处理,争取在最短时间内解决并对处理结果对业主进行回访。主动、积极地与业主进行沟通,宣传物业部的工作及公司的服务理念,创造机会及条件营造良好的氛围,引导并控制舆论导向。
由于物业管理服务的提升,赢得了业主的信赖,上半年xx物业部共协助业主完成接待工作上百次xxx公司,有一配电箱的总开关频繁跳闸,严重影响了业主的正常办公,物业工程部及时组织技术力量帮助该公司进行了彻底排查,最终发现掉闸原因是由于负荷过于集中,三相用电负荷严重不平衡,造成单项超负荷掉闸,为了保证业主的正常工作不受影响,工程技术人员避开正常工作时间段,在午夜加班加点解决该项问题,工程人员解业主之忧、想业主之想的工作赢得了业主的赞扬。
垃圾分类工作达标是xx承诺项目之一,本年初,按照北京市及上地街道办事处的要求,xx物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了相关制度及流程,配置了相关设施,相关负责人细致、系统的对参与员工进行培训讲解,使垃圾分类工作最终高质量有序进行,受到了市领导、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,对北京市政府拟列为垃圾分类优秀园区。拾金不昧是中华民族的传统美德,但是在今天金钱高于一切的社会环境里,此项美德已被大多数人所遗忘,xx物业部通过对员工进行思想政治教育,使拾金不昧的美德在xx重放光芒,上半年共拾到银行卡xx张,另有多起拾遗物品事件。值得一提的是,xxx财务人员的不慎,将公司的税务登记证、支票一些重要票据洒落园区被物业部员工拾到,物业部领导知道该物品的重要性,马上派财务及客服负责人联系该公司负责人,该公司负责人正因物品的丢失而焦急万分,手捧失而复得并可能造成重大经济损失的物品,该公司负责人激动得不知道说什么才好。人大选举工作是党和国家民主精神得体现,是一项光荣的政治任务,xx物业部经过广泛的沟通、细致的工作,最终圆满完成了这一任务。
20xx年初xx物业部就将上半年设定为xxx,20xx年xx月xx日xx物业部与园区业主协作成功举办了xxx会,通过此项活动加深了物业与业主之间的感情。值此辞旧迎新之际物业部正在筹备新春舞会,本着友好、协作、和谐、共赢的宗旨,让xx物业部与业主之间化解矛盾、建立友谊、团结协作、共取双赢。为了更好的宣传企业形象,丰富园区业主的文化生活,xx物业部成立了宣传小组,把xx公告栏作为物业部对外的宣传窗口。通过严密的编导、合理的布局,让业主了解到物业工作的琐碎、艰辛,日常生活的提示让业主感觉到物业服务的温馨。有针对性及专业性强的文章及图片展示,赢得业主对物业工作的理解及支持,引导园区业主参与园区建设。
20xx年上半年xx物业部在以项目经理为核心的带领指引下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,圆满完成了公司的既定目标,达到了逾期的效果。然而在项目团队面前存在的有些困难还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。中水问题:自xx物业部接管园区以来,中水问题一直是困扰物业部与业主沟通的障碍,同时也是费用收取困难的直接原因,尤其是20xx年最近一个季度,中水事故频繁,给园区业主带来不便,给物业部的服务造成重大负面影响。虽然物业部经过多方努力,暂时解决了供水,但从长远看治标还未治本。希望通过公司与开发企业的高层会晤,尽快、妥善解决中水问题。
xx园区入住将近xx年,园区导引标识仍不完善业主反映较大,作为高档大厦、配置档次较高的公司导引标牌及门牌号是完全必要的,希望公司能够考虑,以最小的投资,获取较大的回报。xx园区业主已基本入住完毕,沟通工作尤为重要,上半年以少数业主发起的成立业主委员会的呼声虽然被物业部成功遏制,但是还请公司领导给予重视。在政策倾斜及资金投入给给予考虑,以便进一步分化瓦解。在物业管理法律法规还不健全的情况下,成立业主委员会对物业公司而言是弊大于利,希望公司领导斟酌。
以上是xx项目20xx年上对物业管理工作的总结,在新的一年里我们将遵照公司的设计构想,按照项目部的工作计划的安排,上下一心,团结一致,再创佳绩,实现预期的工作目标。同时项目同仁感谢半年来公司领导的.关心与厚爱。
it工作总结篇十
大学生活在我们指尖流过了四分之一。从天南地北来的三十三个人所组合成的集体,也在一起度过了三百多个日子。这段时间,有各种感情的调味料充实着,初始的新鲜,出游的新鲜,聚会的开心,球赛的热情,考试的紧张我们一起分享。
班上的同学是亲密的朋友。任何时间,任何地点,他们都会让你感动不已。我依然记得一次下大雨,我打电话到108寝室之后彭中中同学冒雨给我送伞;不和同班同学住一起的汤丹在生日那天收到全班同学签名的生日卡片。在最平凡的日子,让我最感动,感觉最亲切的,总是他们。
我们班级的活动,同学们也是一直积极出谋划策和热心参加。开学
第一次团会和特团,因为各位都是新手,就算有学长的指导,我们仍然比较茫然。此时周雨沁同学我为我们解决了这个问题;在“重阳敬老”的节目排练时期更是班级总动员,各位都是自发来一栋讨论哪些节目好,哪些节目合适;文艺委员蒋曼在我们班女生资源少的情况下排出六人舞蹈;而为了最后的大合唱《同一首歌》,全班同学更是一起集中练习了好几个晚上。
今年的森林公园素质拓展和以读书为主体的团会,也是在团支书李玉杰的主持下,彭中中,李柏林,陈颢等同学积极筹办的。这两次活动同学们的参加热情更高。特别是平时比较喜欢安静的同学此刻站在大讲台上,风度翩翩,当谈到自己的兴趣所在时,更是口若悬河。在场的同学因此也享受了一次来自身边的`文化大餐。而素质拓展也让我们在学习紧张之余一起分享快乐与欢笑。素质拓展时的一个游戏让我很欣慰。游戏是这样的:写下你心中的班级是怎样的。几乎是所有的同学,都把这当作一个团结的集体,一个温暖的家,一个避风的港湾。
再者你不会感到孤单。虽然班级三十三个人住在不同的三个楼栋四个楼层,可这并不影响我们的友情。每个寝室都经常会是我们聚会的集合地。
在上学期末,也由体育委员组织了“寝室杯”篮球赛。还找到体育老师做裁判,最后由108寝室代表队获得冠军。
我们班的成绩在整个专业也是很厉害的。在学习上各位必不相让,每个人都是一个强大的对手,每个人都恐被落下。
上学期最感动的人便是班级的班干部。团支书李玉杰的组织,宣传委员周航和组织委员李柏林做的宣传和通讯稿件,生活委员陈颢、体育委员董永峰和卫生委员彭中中做的后勤工作,学习委员韩伟时刻关注各位的学习情况,女生委员周雨沁和文艺委员蒋曼对女生工作的主持.
每个人都有自己的一份服务各位的心,每个人都让我感动。这一切的一切,都让我们可以自豪的宣布:我们是一家!
it工作总结篇十一
今年来,按照云梦县人口计生局《湖北省推进诚信计生工作实施方案》的要求,我镇围绕转变计生工作方法、促进全镇计生工作诚信化管理,取得较好效果。为打造阳光计生,构建和谐社会发挥了重要作用,丰富了计划生育村民自治的内涵。
一是镇委、镇政府主要领导高度重视,把开展诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中,作为改革农村人口计生管理机制、完善农村基层群众自治工作的一项重要内容,亲自部署抓落实,同时要求全镇把推行诚信计生工作作为一项重要工作来抓,不断深入推进城信计生的有效途径,推动建立计划生育基层群众自治长效工作机制。镇领导多次召开会议专题听取计生诚信工作制推进情况,并从资金投入上给予有力的保障。二是根据《云梦县推进城信计生工作实施方案》,明确了诚信计生工作目标和要求。三是明确职责抓落实。按照“县指导、镇负责、村为主、组配合、户落实”的总体工作要求,将计生诚信工作的责任落到实处。镇计生办在在诚信计生的指导思想、方式、方法和评估总结推广好的经验上作指导,并制定切实可行的诚信计生工作方法案;各村(社区)制定诚信计生工作的具体实施方案,确定试点村,组织督导组对村级工作落实情况进行全过程的指导;村级由村党支部、村委会负责决策,宣传发动群众,监督诚信计生工作开展程序和过程管理;协会做好落实各项具体工作,负责收集、整理群众意见,依照《村民自治章程》制定《计划生育诚信公约》。
一是抓好文件精神的传达。四月中旬,我们召开了全镇各村书记、计生专干和镇直相关部门负责人参加的专题会议,传达了省、市、县诚信计生文件精神,对全镇诚信计生工作进行了动员部署;二是利用广播电视、网络、报纸、标语、手机短信等多种形式广泛宣传,让群众了解诚信计生的好处,调动群众参与诚信计生的积极性;三是进村入户面对面宣传。五月份我们组织百余人的普查组在全镇开展了为期一个月的计生服务大普查活动,逐村逐户上门服务,跟群众面对面交心谈心,向群众宣讲诚信计生的意义,使诚信计生家喻户晓,深入人心。
一是严格执行县人口计生局规定的文件、制度,开展全镇诚信计生工作。
二是全面实行政务公开。全县共花费2万余元,为各村(社区)定制了彩色瓷砖政务、村务公开栏,把计生各项策向群众公开。
三是积极兑现各项奖励优惠政策。20xx年兑现农村计生家庭奖扶特扶新增1人,推荐中考加分5人,高考加分7人。同时我们为全镇230余名农村独生子女办理了意外伤害保险和独生子女保健费银行卡,对一孩结扎户和二孩结扎户分别给予1000元和20xx元的奖励补助。
it工作总结篇十二
1、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了****年的工作。
2、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于**及****的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们****和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
3、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,****年即将过去,****年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉,更上一层楼 ,一定努力打开一个工作新局面。在****年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
4、时间一晃而过,弹指之间,****年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
5、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,****年即将过去,****年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战决心再接再厉,更上一层楼 ,一定努力打开一个工作新局面。在****年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
it工作总结篇十三
加入我们这个大家庭一年多了,我的主要工作是负责:
1、公司的网络及服务器维护和电脑软硬件维护管理;erp系统完善,协调各门部按照流程操作。
2、公司的视频闭路监控系统与红外入侵声控报警系统。
3、公司的网站推广及网络优化等工作。
4、门禁系统的运行维护。
5、测色仪、mic机的日常维护故障排除
在公司各位领导同事的支持帮助下,各项工作开展都很顺利且圆满的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项工作任务,过去的一年在工作自身在各方面都有所提升。现将这20xx年的工作情况等作如下汇报:
(1)此项工作主要包括计算机硬件的维护、采购申请、管理,并保证计算机及相关网络产品的正常工作,计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
(2)计算系统及软件维护:日常维护的基本为20台左右。日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用,office办公软件的使用等。安全方面:首先需要关注最新病毒的动态!公司没有硬件防火墙和软件防火墙,对安全方面的防护基本不存在。为此并制定了“计算机管理办法”来维持网络正常运作。
(3)传真机,针式打印机打印机日常的维护工作(经常出现的问题:不能传真、打印等工作),将复印机与网络相连,充分利用现用资源,实现资源利用最大化。
(4)视频监控的维护、设备的增加、定期检查、保证系统正常工作。
(1)整理it相关文书及管理制度
(2)服务器的的管理:对域服务器的相关更改及调整,使服务器达到最佳运行状态,公司所有用户(除特殊外)均加入域,大大提高了安全性。erp系统数据的维护及相关问题的处理。
(3)权限的管理:按领导要求对计算机用户进行相应权限的更改,封锁了所有用户的administrator的密码(除特殊外)。
(4)erp系统的管理:数据定时备份,跟据操作需要不定期的更新完善修改,更方便的简洁操作。
在过去的20xx里顺利的完成了领导安排的各项工作。有了各位的支持与帮助,相信20xx将是一个很好的开始,让我们携手共进。为美好的明天打拼、努力工作。
it工作总结篇十四
专业的技术和产品知识对于我所在的售前技术支持岗位来说是非常重要的,3月份我来公司已经培训过技术和产品线的知识,对公司的产品和技术有了基本的了解,七月份来后集团又安排我们去基地实习以及两周的培训课程,真正的接触了产品本身,使我对产品的理解程度有了很大的提高,同时通过深入的技术培训,也使我有了一定的技术基础。
来部门报道后,领导又安排了马强老师专门负责我们几个新员工的培训,同时又请张琨和张伟老师给我们更加细致的讲解了产品、方案、高性能等知识,马强老师更是组织了我们几个新员工成立学习小组,安排学习计划,通过这些培训和学习,使我不仅丰富了自己的专业知识,更提升了自己的专业素质和综合水平。
在工作的过程中也是一个学习的过程,进入部门后我感觉到部门内部的学习氛围是很浓厚的,有任何的问题都可以请教各位老师,他们也都很热心的给我进行解答,同时部门每周都会安排某个内容的专业培训,这对我这种需要快速吸纳新知识的新员工有很大的帮助,更重要的是,在这些不断的培训过程中,使自己养成了一种不断学习的习惯。
初入部门工作,对工作的内容和职责几乎一无所知,也不知道该如何下手。但是张琨和张伟老师并没有因为我是新员工什么都不懂而不敢将任务交给我,而是大胆的将项目交给我去做,让我去练手。犹记得第一次张老师将一个项目方案交给我去做的时候,我当时的紧张和兴奋,那个方案我整整做了一个星期的时间,其间给张老师审了4次,返工3次,问了很多很基础的问题,张老师都一一耐心的解答了,虽然任务没有按时完成,但从这次方案制作中我学到了很多培训时学不到的东西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下来的几个月的时间里,我加强了方案选型和产品知识的学习,还把以前部门的成功案例拿出来仔细的研究和练手,同时在张老师的指导下,到现在我完成一个简单的方案制作只需要很短的时间,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前还要和销售去拜访客户,这就需要我有很强的呈现和沟通能力,这也是我这样一个刚毕业的大学生最欠缺的能力。在部门的培训中马强老师就安排了很多的呈现练习来锻炼我们的呈现能力,但这毕竟只是练习,而在实际工作和客户的交流中仍然显示了自己的不足。第一次上台给客户做讲解的时候感觉十分紧张,不太自然和自信,准备的也不是很好,总之是一次比较失败的客户拜访,回来后我认真的总结了经验教训,在接下来的一段时间内主动要求跟着几位老师去拜访客户,学习他们的拜访技巧,同时也通过电话拜访客户,在和客户的实际沟通中锻炼自己,随着经验的不断增加,我已经能够比较自如的和客户进行交谈,虽然现在仍然有许多需要改进的地方,但和初入公司时相比已经有了很大的提高,我相信通过经验和技术的积累,我能在今后的工作总做的更好,完成自己的职责。
从最开始对售前岗位的一点都不了解,到现在能够基本配合销售完成项目,包括方案配置的制作,客户的拜访,以及投标、培训等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更离不开各位老师和领导对我的指点,正是有了他们的大力帮助我才能在这么短的时间内适应售前这份工作,在这里要感谢他们,特别是张琨老师、张伟老师和马强老师对我的虚心指导。
首先我认为是一个责任心的培养,这也是张琨老师和赵老师一直给我们强调的东西。作为一个售前,首先就是要具有责任心,要以主人翁的态度来对待每一个项目和每一个客户,因为在用户眼中,售前人员,是代表公司技术水平的技术专家,代表了一个公司的技术实力和形象,售前人员的责任心也就决定客户对公司的印象以及项目的成功率,所以作为一个售前,不仅仅在技术方面要打动客户,更重要的是给客户一种对他对项目负责任的态度,让他放心的把项目交给你。这也是一个售前最基本的素质。这也是浪潮企业文化:以客户为关注焦点的一种体现,对客户负责,也就是对公司负责。
其次是考虑问题的全面性和细致上,作为售前技术支持,对你推荐的产品和方案在每一个方面都要考虑全面,特别是方案的可实施性和配置的细致度上,不能出任何差错,否则不仅对客户,更是对公司的损失。
通过半年的工作和学习,自我感觉最不足的地方有两点,一是技术知识和产品的记忆和理解不够,很多东西只停留在表面的印象上,这使我在做方案时不能快速的展开思路,很多东西需要重新去二次查找和确认,这样效率很低,也极大的浪费了时间。二是在呈现上有些不足,呈现能力还有很大的提高空间。但是相信随着时间的增加和经验的积累,这些问题都将在今后的工作和学习过程中迎刃而解。
在目前全球金融危机情况下,竞争更加残酷和激烈,作为我们新员工,只能尽快提高我们的业务和技术能力,以更加专业、细致、周到的服务让客户满意,使得客户价值的最大化,切实提高我们在面对经济危机时的自身竞争力,为自己也为公司带来更大的价值。虽然这其中会遇到很多的艰难险阻,但我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且尽快的成长起来,成为一个合格的售前工程师。
我是一名小学教师,自走上工作岗位后,深感责任重大,作为一名教师不仅要教好书,还要在各方面以身作则,率先垂范。在这次全县开展师德师风的学习活动中,我更深深的感到,一个具有良好师德师风的教师会对受教育者产生多么大的春雨润无声...
我叫xxx,是热电厂动力车间的一名汽轮机主操,20xx年7月份毕业于xx电力高等专科学校,于东力热电厂实习四个月,现于煤化工汽轮机岗位工作。
进烟草工作转眼已近四个年头了,我深深地爱着烟草,热爱着本职工作。它不仅仅是因为给了我生存的空间,更因为给了我希望,给我的发展提供了平台。
社会实践是我们大学生走向社会,体验社会,感受社会的一项富有意义的实践活动,通过社会实践,我们可以丰富我们的暑假生活,通过工作,我们可以理解父母平日工作的艰辛,通过磨练,我们可以提高自己人生的阅历,通过交往,我们可以结识更...
转眼间,我在南安国光中学一个多月的教育实习工作已经结束了,本来,我的心是忐忑不安的,一直担心自己是否能够胜任这个工作,但是指导老师的悉心教诲,学生的热情支持,除去了我不安的心情,也使我在教学工作和班主任工作上都受到极大的..
一、统一思想,明确工作目标,量化和细化考核评比办法继全省分、支行长会议之后,市分行召开了xx年工作会议,把风险管理摆在了全行各项工作的首位,明确提出了年度工作的指导思想和努力方向:以规范化管理为基础,以风险管理为核心,以绩...
转眼间xx年我的工作已经结束了。回顾自己一年来学校财务工作,我做的还是不错的。在我多年的工作经验下,一年来我的财务核算一直是很顺利,没有出现任何的不正确的地方,保证了学校财务方面的正确和良好运转。
春去春又回,回首,在初进校园的那一刻,对耸立高楼的憧憬,到现在即将离开天津理工大学,步入社会,四年时间,匆匆走过,有欢声笑语,有波光泪影,从稚嫩到成熟,从襁褓到独立,学会了宽容、坚强和珍惜。
it工作总结篇十五
来到公司,并成为公司大家庭的一份子。优良的企业文化和生活环境与竞争氛围,常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想,并且是为梦想不懈奋斗。
回看近期的工作历程。我常常暗示自己,首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。“初恋总是美好的,但人们总会遗忘”。其次在日常工作中,要想当初选择是为什么,工作中要做什么,时刻反思总结,才能坚持自己的选择,坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想,为了明天的成功而战斗。下面就将3月的工作总结如下:
1.开始全面接手精品的业务,在主任的指导、_。现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上,又多了一份勇气与坚定。
与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。
在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我3月份的工作总结成如下几点:
此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。
作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。
4月份,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:
第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!
第三,用心、细心、耐心、虚心。
在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。
it工作总结篇十六
20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
一.关于《尘封》节目:
1、流水账。(截止12月5日),尘封节目分别制作和播出了下列成品系列节目:61集系列节目“激荡三十年”、10集系列节目“梅兰芳”、15集系列节目“昆曲六百年”、24集系列节目“抗战”、20集系列节目“诗人毛泽东”、24集系列节目“邓小平”、24集系列节目“百年恩来”、6集系列节目“生于50、60、70年代”、32集系列节目“新中国风云岁月”、18集系列节目“新中国重大决策密档”。(32集系列节目“毛泽东”即将推出。)
2、关于部分系列节目的背后。“梅兰芳”系列节目:其实在节目播出之前至少一两个月,我就在根据文稿来寻找各种声音素材。在某一个特定历史时期、某一个特定地点,需要使用哪些类型的垫乐、配乐才能达到“情景再现”,这是一个看似简单,但难度颇大的工作。为了节目中仅出现一次的两三分钟的背景音乐,可能需要十几个小时的搜集、试听和筛选。通过背景音乐对老北京历史气息的还原,对当年大上海历史的还原,对梅兰芳不同年龄阶段、不同心态的还原,都需要使用大量的音乐素材。
在这种反映戏曲大师传奇经历和艺术成就的节目中,不能没有梅兰芳本人的演唱选段,在交代各种场景的情节中,还需要使用大量正宗梅派的唱腔伴奏。为了不使节目在众多戏曲专家和爱好者面前贻笑大方,每一个貌似随情节出现的背景唱段中,都没有出现任何曲牌上的差错。做到这一点,听起来很轻松,但在背后付出的时间和精力太多,无法一一介绍。
“昆曲六百年”系列节目:昆曲作为“百戏之母”,是汉族的本体灵魂音乐。后世出现的京剧、汉剧、楚剧等都源出于此,它是联合国教科文组织认定,和莎士比亚戏剧并列,被誉为世界戏剧的三大源头之一、“中华文化的雅乐”(连京剧都没有获得如此高的赞誉)。对所有爱好和学习京剧的人,昆曲都是必学项目。
该系列节目,既有历史传承的厚重,也有现代风潮的反思;既有传统文化的魅力,也有当代艺术的反哺。在受众面上涵盖了所有戏曲种类的爱好者,也涵盖了高级知识分子人群。
“抗战”系列节目:这个系列很伤脑筋。问题全部在于细节。
关于抗战的文章,网上一抓一大把,书店一买一大堆。但是这些素材如何适用于音频表达方式?如何尽量准确的反映当时的战况?这是一个大问题。
如果只是为了做节目,弄点抗战文章录出来,配上点紧张的音乐,以我的制作能力来看,得到好评应该不太难。但是我不想这样草草了之。
于是我想办法找来了一部120分钟长度的《抗战十四年》纪录电影。这首先保证了对史实的交代准确无误。然后以这部电影为蓝本,一个一个听写打出文稿,以此为基础,加入各种延伸出的文资料,形成24集、每集23分钟的系列节目解说词。这是做起来很不容易的工作。
其次,是大量当事人的采访。系列节目中,共计271段不同阶层人士的采访,涵盖了参加抗战的国共双方和民主人士、海外抗战人士的后代、侵华日军老兵等,甚至有张学良、宋美龄等人在当年的原始录音或回忆采访。这都是很不容易收集到的资料。这些资料来自于大量的平时积累和搜集各种相关的资料片、老电影、纪录片,绝非一蹴而就。
抗战期间,东北军使用的枪械大部分是汉阳造和仿德国毛瑟(俗称驳壳枪、盒子炮)等,中央军使用的德械轻武器、捷克产zb29机枪和火炮等,八路军、新四军使用的主要是缴获的日军三八式步枪(俗称三八大盖)、边区土造手榴弹、克虏伯山炮等,日寇使用的三八式步枪、南部半自动手·枪(俗称王八盒子)、大正11年式轻机枪(俗称歪把子机枪)等。另外还得再加上美军的m系列步枪的声音、参战各方使用的各型号空军战机声音等。这些声音都各不相同、不可混淆,更不是为了做节目而能在短时间内知晓和明白的知识,而是需要平时的`大量积累。有了这些音效,在诉说各种战事的时候,就能够给人身临其境的紧张感。
但仅仅有这些还不够。在抗战中,是中国歌曲发展的鼎盛时期之一。延安鲁艺学校的演奏会结束后,当年外电评论说:“冼星海的一曲黄河大合唱,可顶十万毛瑟枪”。由此可见歌曲在当年的重要程度。
为了做这个系列的节目,我想方设法找到了四十余首原版抗战歌曲,在节目中随着剧情而逐渐使用,对烘托气氛起了很大的帮助。这些歌曲中的一部分至今仍在传唱不休。
有一首歌曲,在当年曾经由国共两党军队在上阵杀日寇的冲锋前高唱,从延安唱到到重庆、从云南唱到滇缅。甚至到了抗战之后的国共内战时刻,仍被上阵双方的士兵所高唱。这首歌,最后成为新中国的国歌。而另一些歌曲,在当年令人热血沸腾,后来则成为海峡两岸同胞在某些不方便交谈的时刻,在海外传递心声的代言,那就是黄河大合唱.....
有了这些回肠荡气、动人心魄的抗战歌曲,节目的灵魂才能活灵活现的展现在听众面前。其实,为了这些歌曲,可以再做一个系列节目,等待充分搜集完毕歌声背后的故事和历史之后,再予以推出。
二.关于其他工作。
1、流水账。度,在节目之外,我制作了全频道的ppt多媒体幻灯片“台推介”(36页)、参加了年初的“感动”现场活动和每一场“三农”节目下乡活动、7月9日“直播大”大型直播、“60年记事”(作为唯一参与撰稿、制作、播音的主持人,负责1965年越王勾践剑出土的相关报道)、参加了广电影视“十佳节目”评选(我、旋、美)并获奖及获得广电影视节目奖三等奖。
据不完全统计,全年共计制作和播出完毕各种宣传带195条,总时长6小时21分钟。
2、关于节目和工作的一些感想和思考。通过全年各种系列专题节目的构思、素材收集、播音、制作,有了不同的收获和思考。
广播节目的优质化生产和播出,确实需要大量的时间和精力来落到实处。与电视相比,广播节目在先天上就缺乏叙事优势,无法通过历史上留存的照片和无声电影来交代、还原当时的情景。但我的节目在诉说这些重大历史事件和文化事件的时候,却必须给听众以“那个年代”的感觉,否则就将影响到节目的品质。这就是节目在创作和制作之前必须要考虑到的实际问题和矛盾。
那么,如何“无中生有”?其实功夫在节目之外。
只要有空余时间,我就必须去搜集各种正规出版发行的文材料,力求准确、真实的去诉说,而不是戏说。在各方面文材料的基础上,去设想哪一个方面的素材足以支撑起一个系列节目的稿件量。然后针对某一个特定系列,去寻找历史原声(若没有足够的声音素材,则暂时搁置,如“百万雄师过大江”“解放战争”就大致完成了文稿,仍在声音资源收集中)。
通过各种题材的系列节目,我自身的制作能力、编辑思想得到了一步步验证和提高。对各种长度的稿件如何拼合、取舍、改写、缩写、扩充,各种音效资源如何整合、修饰,有了一点点体会和认识。最大的认识是,没有做不好的节目,但要得到好节目,就要付出大代价。
做节目,个人观点是,不能仅仅将它当做节目来做,也不能拘泥于为了每次的评分等级而做;不为了做出一系列节目去临时抱佛脚,也不因认为自己做不好这些题材而放弃。
做节目期间,得到了来自于领导、老师、同事、听众各方面的指导、建议和批评,这都对我起到了莫大的帮助。主持人、编辑人、制作人、撰稿人......首先是个人,是人就会有状态的起伏,为了做节目,有过困惑、有过烦恼、有过思考、有过迷茫,忙得一天到晚主动加班还忘记打卡。但看看周围的同事们都是一样的劳苦,一样的加班,于是就有了更多的动力,不计较一时的利益得失,把这个节目尽我所能的做到最好。
在工作中学习,在工作中成长,比任何进修更难,但更有收获。在节目上我想达到的目的是,等到数年之后再拿出这些系列节目进行播出,仍然能得到认可和赞赏。
在一年来的工作中,我付出了很多,也收获了很多。除了接受和主动完成各种本职、非本职工作任务之外,我也在努力提高自己各方面的综合素质,经常练笔写新闻评论、增加本行业内的文稿阅读量、勤于分析著名的新闻报道案例与叙事手法。另外,今年我通过了编辑中级职称的各项考试。通过不断的积累、修改,通过各位领导、老师、同事的不断指正,尘封节目全年来获得了一定程度的好评,先后在本台各频道和外台的台、台、台等处进行播出,也得到了全年各次的周评、月评、季评的好名次。
一年来,忙忙碌碌,起早贪黑,工作很辛苦,但是在台这个大集体中,也得到了很多温暖和快乐,这是和以x总为轴心的管理团队为大家创造的“累,并傻乐着”的良好气氛分不开的。即将到来的中,我将把有限的时间和精力更有效率的投入到无限的为淫民服务之中去,争取弥补今年以来的各种不足和遗憾,为部门、为领袖、为同事、更为自己多做贡献。
尘封的历史还有很多,以后的故事会更精彩。更多精彩系列节目,且听我一一道来。(著名坏人帅三少)
it工作总结篇十七
4月9日上午,市政府在**经济开发区召开了全市村级平台建设现场会,会上人社局局长蒋庆中作了专题发言,有关乡镇作了交流发言。最后副市长乔国银就如何加快村级平台建设作了重要讲话,指出村级平台是人力资源社会保障有效的工作手臂,是人力资源社会保障工作向农业、农村、农民延伸的重要部分,是实现人力资源社会保障事业统筹城乡发展的重要保证。加强村级人力资源社会保障平台建设,上级有要求、群众有呼声,是当前和今后一个时期劳动就业工作推进和社会保障事业发展的迫切需要。
根据市局统一部署,结合我镇实际,现就我镇如何开展村级平台建设工作作如下安排:
到今年上半年,全市30%的`行政村要建成人力资源社会保障平台,到年底,全市70%的行政村要建成村级平台。根据这一要求,现将符合这一要求的新庄、**、甘中、志强、沿河、学忠、横铁、兴盛、北韩,和平、启南、启北、**、子明纳入首批申报村,另一方面对没有达到条件的村积极指导和帮助,加强基础设施建设,加快场地建设。各村可以利用村级便民服务中心这一阵地,创造条件逐步推进。
基层劳动保障平台建设,关键要落实资金问题。社保局对每个行政村专、兼人员发放每月800元报酬,以及解决此类人员的养老保险,并帮助村级单位购买电脑、传真机、打印机等办公设备。其他办公经费要由镇、村协商解决。
平台建设关键是掌握用人标准、把好选人用人关,可以通过面向社会、公开招聘、择优录用的方式,将熟悉本村情况、有初高中以上文化程度、具备电脑操作技能、热心人力资源和社会保障工作的同志选聘到村协理员岗位。原则上要有专人负责,但也不搞一刀切。要求乡镇根据实际情况可以由村会计或妇女主任来兼职,但正常情况下要在岗、在位,市局将严格考核,实行人员动态管理。
去年市政府已经出台了《关于加强村(社区)级劳动就业社会保障公共服务平台建设的意见》,明确了村级平台及协理员的工作职责,村级平台及协理员的工作职责涵盖了劳动就业、社会保障、技能培训、职工维权等人力资源社会保障工作的各个方面,我们社保所将创建村级平台建设作为推动人力资源社会保障工作加快发展的重要机遇。进一步将工作重心下移到村一级,特别是要落实就业失业登记、求职登记、农村困难家庭就业援助、农村劳动力资源调查,新农保参保缴费资格认证、社会保险参保扩面、劳动保障监察两网化管理等项工作,并建成市、乡镇、村三级网络交流平台,实现对各类企业、各类人群的精细化管理,加快形成城乡一体、平台到村、联系到户服务到人的工作格局。
甘垛社保所