人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
餐厅主管的工作职责篇一
2.安排、督促、指导员工的工作;
3.检查员工礼貌服务、工作态度及自觉执行工作规程、员工守则的情况;
4.负责对员工的培训等;
5.检查工作准备情况、了解当天vip情况,并安排好工作;
6.遇有难题,及时汇报或与店内外有关部门联系,以便尽快解决;
餐厅主管的工作职责篇二
负责督导店铺员工服务标准、带领员工餐前准备工作,检查台面摆放标准。
检查员工仪容仪表,督导员工服务程序和规范。
负责跟踪餐台上菜速度、并及时催菜。
负责督导店铺员工餐厅清洁卫生、餐后收铺工作。
协助餐厅经理做好店铺员工考勤、盘点、培训等相关工作。
完成上级交待的工作。
餐厅主管的工作职责篇三
激励团队成员,保持高度的团队精神(或团队凝聚力)
有效和专业地处理客人的投诉
始终如一地从同事、客人和老板的角度来提高满意度
与服务经理合作支持日常运营,协助完成月度预测、周计划、餐厅盈利能力评估等工作。
与服务经理合作,为餐厅的外观和感觉负责,包括但不限于餐厅的整体装饰和氛围
餐厅主管的工作职责篇四
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
餐厅主管的工作职责篇五
1) 协助经理完成管理工作,检查所负责各工作区域的情况。
2) 协调本部门的各项工作,协调领班与服务员的工作。
3) 负责检查各项服务,按照服务标准程序完成,并做出服务效果鉴定。
4) 解决下属员工之间出现的矛盾,维护合作精神。
5) 做好客人订餐的菜式安排。
6) 配合经理进行员工的培训工作,抓好员工服务素质,了解员工的思想,考核员工的业务技术水平,分配好服务工作区域。
7) 做好日常接待、督导属下员工做好服务工作。
8) 熟悉球会各项服务设施,以便解答客人的咨询。
9) 考核部长、服务员的业务知识、服务程序、应对技巧。
10) 班前、班后培训员工,做好上传下达工作。
11) 完成本部经理交办的其他工作任务。
12) 严格遵守酒店及部门的规章制度。
餐厅主管的工作职责篇六
岗位职责:
1.熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2.替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4.客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5.随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6.随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7.掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求:
1、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
2、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
3、工作主动、热情、认真,责任心较强。
4、身体健康,仪表端庄。
餐厅主管的工作职责篇七
2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜;
5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好;
6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度;
7、搞好本班组与其他班组的协调;
8、做好班组员工考勤、培训工作。
1、负责协助经理完成餐厅日常检点与记录工作;
2、负责收银打卡;
3、处理就餐中的客户投诉;
4、会简单的电脑办公能力。
餐厅主管的工作职责篇八
1.替宾客存取保管衣物;
2.迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
3.收集宾客意见,及时向上级反映。
任职资格:
1.有一定的服务技能技巧及应变能力;
2.工作主动、热情、认真,责任心较强;
3.身体健康,仪表端庄;
4.持有上海从业人员健康合格证;
餐厅主管的工作职责篇九
1 协助餐厅副经理监督餐厅员工的具体操作,保证服务质量。
2 督导餐厅员工做好开餐前的各项准备工作,检查座椅摆放是否规范,菜单、餐具、酒具是否卫生无破损。
3 督导餐厅服务员主动为顾客推介特色菜点及酒水。
4 在餐厅现场检查、监控服务质量,主动询问客人用餐体验,随时满足客人的用餐需求,协助处理客人投诉,不断改善服务质量。
5 协助经理做好开源节流工作,抓好物品和财产的管理,控制损耗。
6 完成上级交办的其他工作。
餐厅主管的工作职责篇十
1.1、负责仓库整体工作事务及日常工作管理,协调部门与各职能部门之间的工作。
1.2、负责制定和修订仓储作业程序及管理制度,完善仓库管理的各项流程和标准。
1.3、制定仓库工作计划。制定本月工作计划,总结和分析上月部门工作情况,带领督促员工完成目标任务。
1.4、负责分配仓管员的日常工作,使日常工作做到高效、准确、有序。1.5、仓别要合理化布局和管理,负责制定各仓别的仓位的规划。标识、防火、防盗、防潮及物料的准确性管理标准。
1.6、负责组织仓库盘点工作,确保卡、账、物一致。
1.7、对仓库人员进行工作指导、业务知识培训。
1.8、定期对仓库人员进行考核。
1.9、负责监督处理不良物料和呆滞料。
1.10、对各仓库、收发区进行现场监督管理、6s的推行状况、目视化管理的执行状况。
岗位职责
(一)负责仓库的管理工作
1.建立科学的仓库物资管理制度;
2.建立科学合理的库存储备标准;
3.负责工作现场指导;
4.负责5s工作效果,做到仓库成品及半成品区域标识的摆放整齐;
5.负责对库存呆滞品的报警;
6.负责库存物资的安全,对于发现的问题应作尽快的处理。
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餐厅主管的工作职责篇十一
1.负责会所餐厅相关的一切事务,确保并遵守雅诗阁相关的政策、程序和标准。
2.确保公寓餐厅能够正常安全的开放运营。
3.负责对会所员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。
4.管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。
5.维护好与客人的关系,组织住店客人定期的节日庆祝活动
6.保持与其他物业及其他相关机构的良好沟通和协调。
7.妥善及时地处理好客人投诉。
8.及时了解员工动态,发现并解决问题。
9.选拔和培训有潜质的员工。
餐厅主管的工作职责篇十二
1、负责西餐厅加杂货铺的日常经营管理工作。
2. 协调内外场,保证高峰时期餐厅能够运作顺畅。
3. 人员招聘,团队建设,及时有效的向上级汇报门店运营状况。
4. 对产品和服务如何结合在一起有充分的理解和认知,良好的判断能力。
5. 熟练掌握收银点单系统,确保门店财务安全。
6. 班表安排,考勤监督,严格执行公司的行政指令。
7. 杂货铺陈列摆放管理,零售品项订单统计。