光阴的迅速,一眨眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份计划。计划书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇计划呢?下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
经营工作计划目标篇一
一、在每一天做好本职工作,节约水电煤气,安全等一切开餐和收尾工作。
二、推进新的菜品,和每一道菜的出品不断创新,开拓出更喜客人的菜式。
三、做好每个当口的开源节流工作,和安全落实在每一个人的头上,加强管理。
四、控制好人力、物力和每一天收货工作,原材料成本控制,每一道菜品的毛利率和核算,尽量用低成本做出高收入。
五、在公司规定的每一项工作和管理制度,我们听从公司领导安排,将携手努力把工作认真做好。
六、加强新进员工的培训,让新员工知道宜百姓的管理和制度才能上岗。
七、每一天,与前厅部门的沟通协作每一道菜品的精细和客人反馈意见。
八、做好每一天考勤,控制每一个月的工口在于1680个工以下,观查员工上班时的态度和纪律。
九、核算每个月的盘点和人工工天,电源、水、煤气的节约。
十、加强卫生、管理及各当口的纪律工作是否完成。
经营工作计划目标篇二
部门负责);
11、做好酒楼内部宣传栏、饮水杯架(1月1日—10日,策划及工程负责)。
12、做好室内绿化工程工作(1月2日—13日,楼面负责);
13、跟踪海鲜池的消毒及海鲜品种、销售方案(1月1日—8日,海鲜负责);
14、做好假期工的招聘工作(1月1日—10日,人事负责);
15、跟踪好酒楼工程的收尾工作(12月29日—1月5日,相关负责);
17、调试酒楼的水、电、空调、灯光、音响等是否正常(1月5日
—13日,各部负责);
18、试菜式(1月8日—13日,中厨);
19、跟踪酒楼的开业宴请菜式、宴请名单并派请柬(1月5日—13
日,销售、营业、中厨负责);
20、跟踪酒楼开业庆典方案(1月5日—10日,销售负责);
21、开业大吉。(1月15日)
经营工作计划目标篇三
20xx是新的开始,随着中国经济的迅猛发展以及公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济指标(20xx万工程签约额)是今年业务部工作的主要指导思想,因此,我们作为业务部门的主要负责人,如何顺应公司的发展潮流?如何完成今年的任务?如何制度化经营管理业务部门?实现这些目标需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。
“开拓、挖掘、管理、协调”
一、就是增加信息搜索人员(2人),有一定的市场销售经验,能作到对公司重点服务的行业掌握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的控制能力。
一、充分利用网络,现在已经进入信息时代,而公司本来就是从事信息产业,但20xx年对网络重视不够,甚至发生了没有自己的网站导致项目无法跟进的情况。建立公司网站刻不容缓;再有就是利用网络搜索信息,开拓业务视角,积极参与,有些网络招标项目机会是均等的。
二、利用业内人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,这种资源是非常宝贵的,也是需要重点维系的,加强沟通与联系,使之成为一种制度一种习惯。这种资源还有很深的拓展空间,20xx年一定要加强处理,合作公司、设备公司的销售人员都是潜在的公司业务人员。这就需要公司在此方面的政策特殊倾斜。
要使今年的业务任务顺利完成,挖掘工作是一定要作的,需要发掘客户潜力,同时也要挖掘人员潜力。老客户的工程延续以及老客户介绍的新客户是当前公司最重要的一种业务手段,这类业务是公司的实力的体现,也是对公司服务的一种回报,但是此类业务还是有较深的潜力可挖的,换言之,业务部就应当担负起延续关系与挖掘潜在业务的工作。定期回访,及时反映,以及配合工程部门做好售后工作。这里还需要工程部门的协调与合作,业务部门承诺的事情其实基本上都是工程部门去实现的,步调不一致有些时候可能造成极其严重的后果。 而人员潜力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升专业知识的一个培训学习过程,定期的在公司学习专业知识,适时的参与社会上的一些专题会议、展览,以及勤下工地,深入到标书描述的每一个工作环节。
目前公司业务部门由两位总监在运作管理,有具体的分工以及职责,而基层员工目前只有五人,从公司的发展角度来看,是需要一个较为完善的管理制度来管理每一个部门的,特别是业务部这种直接可能影响公司发展好坏的部门。20xx年业务部门应该结合公司现有的制度,专门制订一套可行的操作制度,内容应当包括:奖惩机制、考勤补贴、差旅报销、培训计划、项目分析、每月总结等方面。
公司目前的项目一般时间都是比较紧凑的,为了完成任务,或多或少都会出现部门之间的工作步骤不一致现象,如何避免此类现象的出现,和尽量减少因此产生的不良后果,也是业务部门今年工作的一个重点。这就包括了与兄弟部门间的合作以及与客户之间的联系。
经营工作计划目标篇四
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:
下面是公司xx年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,能够说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表此刻
1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项推荐不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作职责心和工作计划性不强,业务潜力还有待提高。
此刻河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,应对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但应对采购数量比较多时,客户对产品的价位时十分敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样能够促进销售人员去销售。
在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争十分激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原先更好。
市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场能够用这一句话来概括,在技术发展飞快地这天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的'看法和推荐,业务潜力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售,服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的状况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5)销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我对xx年销售工作计划的一些不成熟的推荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。
经营工作计划目标篇五
转眼间**年过去,这期间感触很深,工作思路也发生了很大变化。
5月份正式进入生产经营部工作,从进这个公司到这之前在机加工车间做综合管理兼统计工作。虽做了半年,但基本上已经对机加工车间的整体状况有了较透彻的了解。感觉在车间一直这样做下去,实在没什么意思可言,主要一点,就是工作本身缺乏挑战性,按部就班,接触到的实际案例较少,工作较有规律。进入生产经营部的时候,恰好公司准备通过iso/ts16949外审拿到证书,而这之前在机加工车间我也已经作为一个内审员做这样的事情了。所以虽然是刚一进入生产经营部,但对这一套并不陌生,从整理档案入手,将16949所需要的材料全部补齐,6月份外审的时候,果然非常的顺利。自己还承担着生产计划的跟踪与完成情况落实,然后又抓安全生产,接着是接手财务管理员的工作,将货款回收的、销售开票的工作纳入我的工作范围,因为此前头绪较乱,很是忙活了一阵。工作渐渐顺手起来。年底又突然搞起了节能降耗。这些工作有时候压得我喘不过气来,反过来,又常常觉得很充实,事情做得多了,就能够从中学到很多做事的方法,虽然自己比较笨,但是很认真,也很用心。
1、事情一旦在手,就要赶紧结束。这里是说可以马上去做的事情就要马上去做,决不要找借口拖延。不信的话,你可以试试,越拖延你就越想往后拖。
2、不要半途而废。有些事情不可能一蹴而就,需要几天或更长的时间才能完成,要坚持下去,要不断地跟踪,将这类事情专门记录下来,每天看一看进展到什么程度了,直到完成了画上了句号为止。
3、要学会包容。大家来自五湖四海,成长的环境不同,天性不同,脾气也就不同。但是要树立都是为了工作的目的,而不能增加个人恩怨的色彩。不要去记仇,也不要争论不休。事情自然有它的运行规律,最终的结果必是客观的。对的始终是对的,错的永远对不了。所以即使你的意见是正确的,但没有被采纳,也不要灰心丧气,相信最终的结果一定会是那个持正确观点的人的。
4、不要为了工作而工作,也不要一味的追求纯粹的功利主义。功名利禄,是实现个人价值的一种方式,但是也不要将此看得太重。要有一颗平淡的心,一颗端正的心,一颗感恩的心。用心的工作,用心的生活。每天都能感觉到自己在进步,每天对自己所做的事情都觉得很有成就,哪怕在别人看来不过是做了一些你应该做的小事情,但只要你认真地用心去做了,你一定会感觉很有收获,你一定会很快乐,很开心。这就好了。其他就不要计较太多。总之,为了公司这个你所处的团体尽了自己的绵薄之力,你就应该宽心,应该坦然,应该快乐。
5、站在顾客那边思考问题。以顾客为关注焦点,永远记住这一信条,订单就是命令单,所有的工作都要围绕着顾客订单去开展。尽量不要拖延产品交期。实在无法按期交货,一定要提前和顾客解释清楚,并争取顾客的谅解。只要公司产能允许,就要想方设法满足顾客的要求。
6、要时常为自己充电,利用公司现有的图书资料及其他学习资源,不断补充自身的能量。
7、对员工不要做过于严厉的惩罚。不要因为一次考试不及格,就要将他的工资一下子降下来,降很多。这样做很不道德,也很不明智。考试不及格可能因为他一时粗心,可能在考试之前制定的评分制度不公平,可能因为评卷人存在主观上的偏见,也可能因为他准备不充分,有很多原因,但这一次考试说明不了多少问题,尤其是和工作。他干的工作好,但他有可能考得不如别人。你不认为这很正常吗?所以做为领导者,要具有宽阔的胸怀,不要给自己的员工过不去。你要他做的只有一条,告诉他,看到了吗,这就是你的成绩,为什么你比别人考得差?是什么原因造成的?然后让他去认真的做总结分析就ok了。不要小题大做。
8、员工考试之前,一定要将评分制度公布出来。不要等到了成绩出来以后,根据实际成绩再划出一条分数线,按照预定的百分比人为的划出不合格的人员的范围。这是很不地道的做法。但偏偏有人在做。但愿这只是某些人的一次性尝试而已。
生产计划一定要编制合理,既要考虑顾客的订单,又要考虑产能和实际。要与车间各工段结合好,防止某一工段瓶颈现象的出现。这种现象在订单紧急的时候是非常危险的。每天要对当天与之前的计划完成情况做一个总结,彻底掌握生产进度。虽然已经做了这么长的生产计划与跟踪,但越来越发现自己其实若要真正掌握生产计划能够圆满完成的秘诀,还需要努力的去寻找,去探索,去总结。个人认为,与车间主任、各工段长的沟通至关重要。有时候他们不愿意改变自己一直以来的做法,认为那样做已经达到了负荷,尤其是工段长,有时候自以为是,各自为政,而不从整个车间的全局、整个公司的全局、顾客的利益去考虑问题。即使车间也是时常有这样的现象发生,不是首先考虑到整个公司,而是先考虑自己车间的员工以及自己的产量,而不是看哪个交期紧,哪个订单急需生产。他们对订单的交期好像不太关注。起码与产量比起来,工作的难易度比起来,他们更愿意选择后两者。
过去的一年,因为经历了国际金融危机的冲击,销售明显下滑。但随着金融风暴的逐渐消失,公司的效益开始明显好转,希望在上,尤其接近年关,订单大幅攀升,车间生产线开足马力仍满足不了客户订单的需求。20xx年,显然,已经来了个开门红。相信新的一年,一定会有很大的收获。我也相信自己,在新的一年里,我会成长得更快,更充实,更加强壮。努力工作,不断进步!
经营工作计划目标篇六
以下是范文小编为大家收集整理好的2017年度经营工作计划,供大家参考!
许多行业都已经有成功的微信营销案例,那么医疗行业的微信营销该如何进行呢?下面我们一起来分享以下经验。
一、建立微信平台的官方公众账号
微信平台的公共账号限制很低,哪怕是小的个体,也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号,这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件,也展示出了微信营销的大方向。
建立微信平台公众账号之后,需要巧妙的完善企业的信息,把我自身优势,推送自己的产品及服务,利用一个小工具便将宣传信息推送给用户,是一件和容易与用户建立亲很感的事情。
二、在微信平台进行营销活动
微信营销公众平台具有丰富的功能,操作也很便捷,企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求,利于医疗咨询业务,很多信息都涉及到个人隐私,这是便需要一对一回复,还可以结合微博私信进行回复。
微信平台需要设有专门的客服管理,具备一定的专业医学知识,这一点也很重要。
四、选择质量高的推送内容,让用户替你建立口碑,不定期分享使用的医学知识,这些有用的信息都会引得用户的分享,无形中形成了对企业的宣传。
事后对分享内容的反响进行整理分析,不断改进,不断创新。
五、建立微信客户档案,在特殊节日想用户推送祝福信息,建立良好的沟通关系,使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。
以上操作并没有具备多大的难度,成功的关键在事先的策划及开展活动的执行,只要用心去做,肯定会让商家收到意想不到的效果。
威廉·亨利,曾在20世纪80年代就市场营销计划的编制重要性说:“成功的市场营销计划的基础是建立在对情况的全面分析之上的,不管是饭店公司、独立饭店还是饭店的鸡尾酒厅,其营业计划的编制都应该如此。
情况分析和任务表述必须包括三个基本的方面:你的店情况、竞争对手情况和顾客情况。
只有对这三方面的情况进行彻底、客观的研究之后,市场营销的目标和策略才能制定卅来。
分析旨在于指出同你有关的竞争者比较的长处和短处以及你将为之服务的许多潜在的客源市场,帮助你确证具有最大潜力的市场分割部分,以及如何有效地开展竞争,也帮助你认识你店不同于竞争者的一些主要点。”
威廉亨利讲得非常好,只是因为人类社会已经进入新世纪,全球经济已经一体化,世界变成了地球村,因此仅从三个微观方面编制市场营销计划是远远不够的。
我要在这三个方面上,再加上一条――对宏观经济的关注。
我们不仅要了解中国的经济形势,还要了解世界的经济形势,尤其是对中国的经济形势要有充分的了解。
离开了对经济走势的研判,任何预测都有可能无法兑现。
酒店市场营销计划编制应贯彻以下几条原则:
实事求是的原则;
客观评估自身的发展能力;
客规分析竞争对手的能力;
研判经济的发展和走势;
根据市场变化随时调整的原则;
(这个叫法是我的一个发明创造);
在满足顾客需求的基础上盈利的原则。
1、 情人节营销计划(2月14日)
以中、青年为主题,推出情侣套餐、情侣洗浴,情侣客房、大型晚会现场速配游戏活动。
前50对报名参加的免收夜总会门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。
以此来吸引我们的目标客户。
并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。
扩大我们的市场份额,提高竞争力。
2、三八国际妇女节营销计划(3月8日)
举办妇女节酬宾活动,如:被评为优秀的“三、八”红旗手,可免费洗浴,并赠送一定数量的美容产品。
举办大型的文艺演出活动,庆祝节日,并慰问工作在一线的妇女,以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
3、植树节营销计划(3月12日)
主动参与政府组织的植树活动或自行组织〈以绿色、健康、环保为主题,突出公司的经营理念〉,参与公益事业,以此来提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
4、五一国际劳动节营销计划(5月1日)
以餐饮为主题,推出五一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。
依次来提升长假期间餐厅上座率。
同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。
6、端午节(又叫“女儿节”、“小孩节”、“娃娃节”)营销计划(农历5月5日)
随着“餐饮美食节”同期推出“粽子风味大赛”,设置奖项:评出最佳造型奖,最佳口味奖,最佳组织奖,最佳参与奖,最大的粽子和最小的粽子奖。
以此来带动酒店的餐饮发展和其他配套设施的盈利。
以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
父亲节营销计划。
7、母亲节营销计划(5月的第二个周日)评选最优秀的母亲活动,前十名有不同的奖励。
邀请优秀母亲到酒店参观并入住酒店,以次来表达酒店对员工劳动成果的肯定,以此说明酒店的员工对母亲的尊敬、崇拜。
以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
8、六一国际儿童节营销计划(6月1日)
以儿童为主题,推出“儿童夏令营活动”,从各小学选出年度最优秀的学生共计100人,由公司出费用组织带领儿童旅游,举办篝火晚会活动,并免费洗浴一次。
随团记者随时报道有关活动情况,以获得免费的新闻宣传。
以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
9、父亲节营销计划(6月的第三个星期天)
以“我最敬爱的'父亲”为主题,做一期有奖征文活动,获奖作品将免费刊登在媒体上。
并举办以“父亲”为主题的一台诗歌文艺晚会。
并评选出最优秀的文章,前十名分别有不同的奖励。
10、七一党的生日营销计划(7月1日)
以“党的生日”为主题,庆祝中国共产党成立82周年,举办大型的文艺演出活动,并给予被评为“优秀的共产党员”的同志免费提供洗浴门票及节日礼品。
此次活动需政府配合。
以获得免费的新闻宣传。
以此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
11、八一建军节营销计划(8月1日)
以“军人”为主题,以庆祝中国人民解放军建军为契机,举办大型慰问武警战士活动,如消防支队,通过赠送物品或提供厨师上门服务等活动,从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
12、七七中国情人节营销计划(农历七月初七)
以“中国人自己的情人节”为主题搞台文艺晚会,以中、青年为主,推出情侣套餐、情侣洗浴,大型晚会现场速配游戏活动。
前50对报名参加的免收洗浴门票费用,并评选出当晚最佳情侣奖,最佳默契奖,最佳人缘奖。
以此来吸引我们的目标客户。
并同时推出美容卡、健身卡等的销售活动。
扩大我们的市场份额,提高竞争力。
13、教师节营销计划(9月10日)
以“我最敬爱的老师”为主题,推出有奖征文及诗歌比赛。
对被评为“年度优秀教师”的,给予免费提供一次洗浴门票及其他节日礼品。
获奖作品也有相应的奖励。
并与几家大专院校合作搞一台别开生面的师生联谊会。
以此体现公司尊师重教,以获得免费的新闻宣传。
借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
14、中秋节营销计划(农历八月十五)
以“迎中秋、庆团圆”为主题,举办歌舞冷餐酒会来答谢酒店重要客户,以次来维护酒店与客户的关系。
同时推出中秋月饼系列,中秋礼包等,并在楼顶花园赏月。
借此扩大社会影响,提高公司的美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
15、重阳节营销计划(农历九月初九)
“九九重阳登高处,每逢佳节倍思亲”。
以“思乡”为主题,酒店给你家的温暖,搞一次郊游活动。
针对酒店离家在外的人士。
以次来表达酒店对员工的关爱,提升酒店的企业文化和员工对酒店的凝聚力。
16、国庆节营销计划(10月1日)
以餐饮为主题,推出十一美食七天乐,来酒店用餐,天天有惊喜,天天有优惠。
依次来提升长假期间餐厅上座率。
同时加大与旅行社的合作,争取更多的旅行团队。
17、圣诞节营销计划(12月24—— 12月25日)
以圣诞节为主体,举办圣诞节狂欢文艺晚会.推出集餐饮、客房,康乐为一体圣诞套票系列。
通过强有力的销售措施,以此来提升酒店的经济收入。
18、元旦营销计划
举办元旦文艺联欢晚会,邀请各界知名人士及会员参加,加强与他们的沟通,巩固客户的忠诚度。
并加强会员卡的销售工作,并告知我们的下一年度的计划,会推出哪些产品及优惠措施。
借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
19、春节营销计划
春节期间以餐饮为主题,推出餐饮+客房为主的套餐系列,消费送大奖,幸运大抽奖活动。
同时推出“年货”系列。
以此来带动酒店的经济收入。
20、元宵节营销计划。
元宵节期间搞优惠大酬宾活动,以洗浴、美容、美发、美体为主。
邀请各界知名人士及会员参加,搞一台大型的猜灯谜文艺晚会,互动点歌,互送祝福等活动;组建一只文艺宣传队,到各个社区、机关、单位搞义演活动〈秧歌、舞狮、舞龙、高跷、舞蹈等〉,借此扩大酒店的知名度及社会影响,提高酒店的美誉度。
会员免费吃元宵。
消费送大奖,幸运大抽奖活动。
并加强会员卡、洗浴年卡、健身卡、美容卡的优惠销售工作,发展新客户、维护老客户,巩固客户的忠诚度。
借助媒体宣传,扩大社会影响,提高公司的知名度、美誉度。
从而提升酒店的社会形象,酒店的社会形象良好,随之会给酒店带来可观的经济效益。
21、店庆营销计划
以酒店5.28日店庆为主题,推出以酒店餐饮,客房,康乐为主题的系列优惠促销活动。
如:赠送酒店周年纪念品,优惠券,赠品等。
一、省内行情分析
同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、iam27服饰
二、公司现有的店面
三、季度目标:550万折扣是3.5折
四、任务分配
本季度总目标550万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击280万;第二击180万;第三击90万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。
五、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。
每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。
因4月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
六、市场的拓展
(一)建设良好的企业管理平台
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。
我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1.广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2.渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3.活动创新,体现品牌特征
4.服务客户,扩大占有率
七、市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
八、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。
另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
4)加盟商的销售回款管理制度(见附表一)
5.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
6.如何vip客群:
1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃
经营工作计划目标篇七
公司20xx年发展计划纲要中提出了新的目标、新的要求,结合本部门实际情况,制定经营合约部20xx年的工作计划。
20xx年公司有10个项目,总产值约2.2亿元,总面积约15万平米;完工7个项目,产值为7000万元;20xx年积存有2个项目,总产值约1亿元;根据公司20xx年的目标,预计产值在2亿元,项目在12个左右。汇总以上数据,本部门今年要完成审核的产值约5.2亿元,项目数量约24个。
1.1核查往年积存项目问题
20xx年有2个积存项目:xx展览馆和唐山xx宾馆,这两个项目与业主的结算已基本办妥,需核查的是劳务分包队伍的工程量,由于地域跨度大,分别各由1名人员接手。
1.2审核完工项目情况
20xx年完工项目有四个:唐山xx办公楼和研发楼、北京xx、秦皇岛xx,这四个项目与业主的结算已经申报,且已基本定型,需要审核的是劳务分包队伍的工程量,比对项目所有材料使用情况。有3个项目在收尾:济南xx、青岛xx、xx二期,需要做的工作是收集资料申报与业主的结算,配合项目经理完成相关审计,审核劳务分包队伍的工程量,比对项目所有材料使用情况。人员安排3名,同样根据区域划分,山东1名,北京、唐山1名,秦皇岛1名。
1.3跟踪在建项目
目前在建项目有3个:xx体育馆、唐山xx二期、xx中心,其中唐山xx项目为总价包死,故跟踪的重点在于合同内项目的执行情况。xx体育馆、xx中心为施工中批价、签证、套定额的形式,期间配合事宜较多,跟踪时不仅限于劳务分包队工程量、材料使用情况等。人员安排2名,山东1名,唐山1名。
1.4紧密配合新项目
在谈中的项目有:秦皇岛xx、xx等,当前重点在预算配合。届时根据地域和各人员手中项目多少而定。
后期肯定还有更多的项目投标、开工建设,总之合约部会尽职尽责把好审核关口。
面对今年5.2亿元的审核产值,我部门倍感压力之重、责任之大,哪怕是千分之一的误差也要52万元。为此,通过如下5点措施,努力确保公司利益不受损失。
2.1加强、加大部门素质建设,储备技能人才
要做好工程审计工作,审计人员不仅要有丰富的工程造价理论知识,法律法规知识及相关建筑专业知识,还应具备娴熟的.工程施工实际工作经验,要有与时俱进、不断学习充实的精神及良好的职业道德。
在审计工作中必须以理服人,以事实为准绳,以相关法律法规、规范合同、施工图纸为依据,充分发挥主观能动性,以高度负责任的态度,主动审核工程全过程各个方面的条件因素,才能真正使工程项目从设计到工程竣工结算的造价审计目标实现。
随着市场发展日趋成熟、市场秩序日趋完善,企业间的竞争最终演变为人才的竞争,为此公司要发现、储备高技能人才,补充人员数量,保证公司在市场潮涨潮落中立于不败之地。
2.2努力提高业务水平
审计人员要全方位学习,不断充实完善自己,充实自已,具体通过如下方式:
1、有机会参加合适的培训,如广联达公司定期组织的有关专题会,或者收费的系统性的造价班等等。
2、从实际工作中获得提高,项目多、范围广是压力,同时也是一次次难得的学习机会,在面对问题时,或内部探讨、或请教专家,总之问题解决的过程也是一个丰富自我的机会。
3、日常的自我学习,闲暇时通过书籍、网络等手段时时充电,内部定期组织课题讨论会等形式,互帮互助、取长补短。
2.3标准化工作流程
严格按照工作流程图执行,其中的重点:
1、审计施工合同是否与招标文件一致
2、对于设计变更应该有规定程序
3、严格规范证据材料
在结算过程中,常会出现证据材料的找不到的情况,一来与业主结算时容易陷入被动,有损公司利益或者增加不必要的费用;二来与劳务分包单位结算时容易扯皮,被有意之人钻空子。
4、审查资料数据是否篡改
工程资料有时出现恶意篡改情况,篡改的内容多是对那些难以实地验证的数据进行改动,以达到获得更多利润的目的。
2.4建立审计约束机制
要把单纯的审计变为管理机制的审计,要确保项目审计的良好质量,就必须建设内部控制制度,如绩效考核、相互监督制度等,要更加注重项目建设成本责任制的贯彻和落实情况,通过行之有效的约束机制严格杜绝弄虚作假和缺乏责任心的现象发生。
2.5认真落实绩效考核机制
认真执行、落实公司制定的相关绩效考核制度,及时发现错误、纠正错误,用惩罚的措施对其鞭策;更要对为公司创造效益、挽回损失的行为给予奖励,提高当事人的积极性,以鼓励其用更加饱满的热忱去工作。
工程项目造价及成本的合理控制,直接关系到公司的经济效益,因此,无论是从早期工程设计阶段、投标阶段,还是工程施工阶段,以至后期工程竣工结算审核,每个阶段都很重要。而每个阶段都会牵扯到几个部门,因此加强部门间的沟通、信息交流和相互监督也尤为重要。
在此,从事前(前期投标、设计)、事中(施工)、事后(竣工决算)三阶段阐述:
3.1事前阶段
此阶段投标与设计共存,相互交织、影响。
在编制投标文件时,编审人员应收集、筛选、分析各类有价值的数据、资料,对影响工程造价的各种因素进行鉴别、预测、评价,然后编制投标文件。首先分析评分规则、控制价,尽可能多的满足硬性条件,如资质、业绩等;依据控制价结合造价评分规则确定工程总价,再结合技术要求、施工图纸确定每个分项价格;技术标没有大偏差,分值相差不大,如果有针对性会更好。对于项目中造价比重大的分项单价组成,应进行仔细分析;对招标文件中涉及费用的条款,反复推敲,尽量做到“知己知彼”,尽可能地了解造价预算形成的来龙去脉,以利于日后结算审计工作。
经营工作计划目标篇八
随着桑拿项目在当前市场环境下的普及,越来越多的消费者在忙碌之余,选择桑拿休闲方式进行放松。景洪地势条件优越,加之公司现在闲置产业可供启动,各方面条件均已具备,故选择又拿项目进行操作。
优势:现成的经营场所可供使用,多年桑拿经验管理者介入,周边娱乐场所及公司慢摇吧带来的客流,公司在当地业界及社会的影响力,使得此项目可在低投资环境下进行运作。
劣势:首次到该地区进行经营,对市场环境的了解尚有欠缺。
现场管理人员(经理)一名,领班一名,服务员三名,收银人员二名,特殊服务人员五至十名。
特殊服务人员:负责为客户进行直接服务,满足客户的一切正当要求,尽职尽责,对经理负责。
本方案以每天15位客人计算,每位客户平均消费400元,次年将至少以20%速度递增。特殊服务人员以220元/人计提。
想要取得良好的经营成果,光靠自然客流还不行。必须综合以优质的服务,以争取更多的回头客,进行口碑营销;与当地出租车朋友联系,采用介绍客人进行返点的方式,进行大众营销;与旅行团进行联系,进行团购式消费。通过优质服务加精益管理加全员营销,实现质的飞跃。
公司对场地租金部分进行投资,常磊个人以五万元现金进行投资,作为日常管理开支之用。公司占股70%,常磊以投资加技术管理占股30%,年终进行股权分红。次年所产生之费用,由当年营业利润进行支付。
经营工作计划目标篇九
第一条:计划管理工作的任务:
(二)根据市场需要和企业能力,签订各项经济合同,编制企业的年度、季度计划,使业各项生产经营活动和各项工作在企业统一的计划下协调进行。
(三)充分挖掘及合理利用企业的一切人力、物力、财务,不断改善企业的各项技术经指标,以取得最佳的经济效果。
第二条:企业各级部门的主要精力,应放在各种计划的编制、执行、检查和考核上。
第四条:为保证全厂计划工作的正常开展,应加强综合计划机构,提高它在企业中应的地位和作用。各级有计划部门和归口部门也必须根据计划工作的要求配备专职(或兼职)的计划人员。
第五条:企业计划必须认真进行综合平衡,坚持"积极平衡,留有余地"的原则,不缺口,不"打理伏"。
第六条:企业的各项计划是市场经济计划的基本组成部分,是企业生产经营活动的依据计划一经下达,各级各部门都必须发动职员,采取切实有效的措施,保证计划的实现。
第七条:统计工作是企业的一项基础工作,是监督检查计划执行情况的重要工具,应准确、及时、全面反馈计划执行情况,禁止弄虚作假。
经营工作计划目标篇十
时光荏苒,xx年已经结束,新的一年已经到来。回首过去的一年,感慨万千,很感谢餐饮管理公司再次给我一个充满自我挑战和魅力前景的合作机会,这对我来说是一个很好的工作平台,能带出一批高技术、高素质的厨师队伍是我工作能力地体现,只有努力的工作,拿出好的效益,才能回报公司领导对我的信任。十月份再次来到公司,到现在三个多月过去了,在这段时间内,我对菜品做了一次全面的`调整,在公司的大力管理培训和大家的共同努力下,营运部的支持下,完成了公司下达的在年前完成现有菜品的规范化,统一化的任务!为此感谢门店各位同事的配合。下面就把我对明年即将开展的工作思路和安排分两部分做一个扼要的概述:
1、配合公司的全年计划,为明年迎接我们的旺季,在xx年x月底做好上市所有的准备工作,培训好厨师团队。
2、对每家门店的厨房菜品操作进行有效监督与指导,严格按公司规定的标准提高执行力。
3、通过专业化培训与管理,对我们的厨师技术力量进行合理储备,合理推出适合季节的新颖菜品,菜品的设计开发,是我们厨师`及公司适应市场需求,保持旺盛竞争力的本钱,菜品创新是餐饮业永恒的主题,做到真正的“会聚随心”,不时开发新品去适应市场的需求,为企业创造更大的发展空间和利润。
5、主动收集各门店基层了解到对菜品的意见和信息,做出及时相应的调整
6、下市前准备好xx年保留下来的特色菜品的上市工作,并根据xx年的流行趋势增加相应的新品种。
xx店在暂停营业半年后于xx年x月x日将以全新的面貌重新开业,鉴于路的特殊情况,根据公司领导决定,这家店所经营产品将有别于其他几家分店,我们将以--三大块为主,辅以其他门店销量较好的原有菜品,以原有菜品吸引新顾客,以新增菜品留住我们的老顾客,一部分店午市生意都很淡,但长寿路由于地理位置特别,我们将配合营运部把午市做好,如:推出简单快捷丰富的套餐和送餐为楼上公司员工服务。厨房作为整家餐厅的核心部门,现将整个计划做下安排:
1、通过对一些和路店地理位置,周边主要消费群体,经营模式大概一致的店的考察,根据营运部领导给出的大致方针,结合我们的实际情况,在一月中旬将完成整个菜单的组成,包括午市套餐的搭配,到时候上报公司领导审核!
2、在xx年x月底进行厨房人员组建,本着节约人员成本的角度,厨房人员将由外聘主要岗位和其他门店抽调优秀厨房人员组成!外聘人员工资尽量做到和公司现有厨房a级员工一致。
3、菜单确定后,完成菜单所有菜品的标准化和规范化,并对厨房人员和前厅服务人员分别做全面系统的菜品知识培训!
4、了解原材料,调料的市场价格,根据对菜品毛利的要求核算,做出单个菜品的市场售价
5、针对x店,每月进行菜品试做,最终选择三道左右的成功菜品进行更换。再更换前期做好菜品标准化资料,并做好培训工作。
6、在x月初做好龙虾下市前的准备工作新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
经营工作计划目标篇十一
根据现在市场经济的竞争,国家的政策的变动,公费消费的减少,百业经济增长放缓,客人的消费欲望谨慎,酒店业又不断地壮大,酒店原来虽有一定的基础与市场,但要进一步提高与发展,就必须提高一流的管理品质,打造企业品牌,所以在客房部的经营管理作出以下计划:
一、建立高效的管理机制,不断提高各部门的管理水平,杜绝管理漏洞:
1、务实,高效。
根据公司硬件设施,人员配备,目标市场,人员素质及结合地区定位,借鉴公司管理模式的优势,结合市场的实际情况,以务实而高效率为工作原则。
2、简结、节约。
简化管理,节约人员开支,挖掘人才潜力,宁精勿繁,精兵简政,综合高效,政令通畅的标准为原则。
3、廉洁、创新。
财物主线由投资者全权控制,加大反腐力度,杜绝财务漏洞,管理架构精简有效,层级管理模式,发挥管理效应,不断完善管理体系。
4、奖罚分明,分工明确。
建立员工工作的监督系统,有效奖罚员工,明确员工职责,落实员工的工作责任带动他们的工作积极性。
二、公关管理、业务管理。
公关与业务起着稳定与开拓客源的主要作用,在严抓管理的同时,要提高他们高度的公司意识与工作的责任感,并严格控制、杜绝有损公司利益的行为,并制定各部门的目标管理计划,保证公司业绩的稳步发展。工作中要求不断提高员工的气质形象,应酬能力技巧。在工作中坚持:
(1)、建立工作人员日常工作表:
(2)、实施现场服务监控指导,跟踪、落实。
(3)、实行分区时段工作责任制。
(4)、应酬与实际相结合制定相关条例,去认真贯彻落实。
(5)、实行业务考核评估与制度。
加强客房的推销观念和订 房力度,建立客户档案,制定市场营销策略,并实行业务全员制,业绩与工资+提成挂钩,保证开房率。
三、管理计划:
服务是酒店的生命线,所以提高楼面服务管理比较至关重要。
1、树立自身良好的管理形象和高度的工作责任感。酒店“软件”服务是人与人之间沟通管理,要员工服从并认真工作,就必须提高自身职业与非职业的影响力,有领导风格与艺术,用人以人为本,在工作中不断挖掘,培育人才,将人才放到适合他发挥的工作岗位上去。
2、制定好员工的业绩评估与缴励机制,加强员工的企业团队精神与公司意识,建立公司有发展自己才有发展的观念。
3、职责分明,分工明确,要求层级管理,严格落实公司的各项工作要求,逐级督导好员工的服务工作,不断引导员工的推销艺术与技巧,提高员工为公司的推销意识。
4、跟踪好整体员工的服务工作,处理好客人的投诉,迅速将好的建议反馈给公司,并根据客人的消费心理与消费习惯不断创新出人性化服务,提高员工超前的服务意识,让客人感到我们真正的全心全意为他服务。
5、定期制定服务的培训计划,不断提高员工自身的综合素质。
6、制定成本目标管理制度,监控好物料损耗,控制好成本。
7、制定部门设备设施的维护保养制度,尽力延长设备设施的使用寿命。
8、在工作中不断去发现杜绝一切损害公司利益的管理漏洞,不断完善管理机制。
9、加强与各部门的沟通,协调处理好人与人之间,部门与部门之间的工作合作关系。
10、廉洁自爱,严格查处向客人索取小费的现象,为客人创造良好的消费环境。
四、营销推广计划:
1、针对酒店自身的的特色,不断的创新,并及时全方位的进行立体式广告宣传,宣传范围逐步扩大。
2、与各旅行社挂钩,将配套优惠的优势转到各地。
3、提倡周边企业会员制,稳定周边的客源市场。
4、借助各供应商的营销意识,拉赞助策划大型活动,大力促销。
5、针对客人的特殊的爱好或日子,各部门配合提供超前的服务。
6、建立顾额网络档案,进行分类规化,并保持长期良好的沟涌。
7、公司针对节假日,策划大型的营销推行活动。
五、严格控制成本,物料损耗加强设备设施的维护保修管理。
1、在“物尽所用,人尽其责”的原则上,制定部门的成本预算。
2、严格控制员工利用公司的物品为自己创造利益,建立有效的制度监控。
3、将物料分类管理,按最低的损耗要求列入各部门的目标管理内建立有效的奖罚机制。
4、制定水电使用具体时间表,并经常召开成本控制会议。
5、建立设备设施维护保养定期与不定期的检查,培训员工对设备设施的保护的常识,并及时处理一些问题。