当前位置:网站首页 >> 作文 >> 最新政教处德育工作总结月工作计划 政教处德育工作总结(实用15篇)

最新政教处德育工作总结月工作计划 政教处德育工作总结(实用15篇)

格式:DOC 上传日期:2023-10-26 03:23:05
最新政教处德育工作总结月工作计划 政教处德育工作总结(实用15篇)
时间:2023-10-26 03:23:05     小编:琴心月

人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。下面是我给大家整理的计划范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。

政教处德育工作总结月工作计划篇一

这一期里,我任学校政教处主任, ,现将这一期来的工作简要总结汇报如下。

在这一期里,工作上我做到了以校为家,任劳任怨,不争名利,努力抓好学校的德育工作,致力于营造我校良好校风,生活上作风严谨,严于律己,为人上团结同志,努力协调了好各方面工作情绪。

回顾这一期的德育工作,我主要从三个方面做了一些努力:一是根据学校实际进一步完善了学校德育管理体系;二是抓好了班主任工作管理;三是抓好了学生管理。

首先,根据学校实际,依据我校办学方向的发展变化,修改和完善了我校的德育管理体系,本学期修改了寝室管-理-员、门卫管理职责和考核办法,制定了《清洁卫生暂行规定》,初步拟订和讨论了《侨心学校德育目标内容体系》,进一步修改了《班级考核评比办法》、《学生操行管理条例》、《宿舍管理考核细则》、《问题学生管理办法》、《清洁卫生评分标准》、《学生奖惩规定》等制度,进一步完善了班级考核、学生操行考核、德育工作周报表等各类操作表册,形成了“校级领导——中层领导——值周教师——班主任”四级管理网络。使我校的德育管理有章可循,德育考核有据可依,整个工作体系有序、规范。

作积极性,也有利于规范学校管理。 第三,学生管理思路清晰。对学生的管理考核有制度可依,对全校的问题学生建立了档案,每个学生平时有操行警示卡,记载了学生各种表现,把学生的行为量化,有利于公正、科学地评价学生,本学期组织了四次问题学生转化培训,效果良好。

另外,本学期的德育工作,重视了德育活动的开展,重视了学生常规教育的连续性,重视了德育材料的规范化,重视了与社区的联系,重视了与学校教学工作的配合。

在系列化德育教育活动上,本学期以常规教育、养成教育为主线,组织开展了开学常规教育月、廉洁文化进校园主题班会等活动,开展了文明礼貌教育、安全法制教育、禁毒宣传教育、毕业生文明离校教育等四个主题教育活动,举办了班主任工作培训四次(即制度培训、班主任工作艺术培训、班主任名家介绍、班主任德育工作体系讨论),举办了问题学生培训班四次(即青春期教育、人际关系处理教育、社会主义荣誉观教育、责任与纪律教育),举办了住校生专题教育一次,组织了学生公寓管理整顿一次,成功召开了2017年德育工作会,还将组织一次德育论文评选活动,以此我校德育校本教研工作的展开。这一系列的教育活动,促进了学校良好校风的形成,增强了学校的凝聚力,使我校校风学风保持在城内是最好的,在全县政治专委会上,我还代表学校作了德育工作专题发言交流。

井有条,形成了自己的班级管理特色。一期来承担班会公开课一次,在德育工作会上交流发言一次,班级管理及教学成绩效果良好。

当然,由于许多客观和主观上的原因,一期来我的工作存在着许多不足:

1、班主作考核中实效考核未落实。严格的考核才是最公正最规范的管理,这方面我们有许多制度难以落实,主要原因是全体教师主动意识不够。

2、班主任工作提高培训情况不良。班主任工作需要有敏锐的眼光去发现问题的苗头,需要有十足的耐心去跟踪学生的反复,需要有较好的方法去教育转化学生,还需要班主任有自己的管理模式,有一整套做思想工作的方法。总之,班主任作为班级管理的龙头,要不断提高自己的理论水平,这方面,本学期四次培训效果不佳,老师们都反感这一活动。

3、对全校问题学生集中教育转化不够,对某一时期全校学生中存在的问题,政教处实行了办班的形式,集中教育转化,但本学期四次培训效果不良,转化率较低。

4、学生养成教育上,对学生行为习惯的督查力度不够,造成禁而不止的局面。

5、德育教育活动的安排出现前紧后松的现象。

6、门卫、清洁卫生、寝室管理等本学期进行了一次整顿,但后续工作未跟上,各种人员的工作督促不力。

以上情况,将在来年的工作中予以落实,

一是继续提高制度的可操作性。

二是加强政教处工作人员考核评价。

三是继续加强班主任工作培训。

四是树立校内德育工作榜样。

五是提高德育教育活动的针对性和实效性。

六是继续整顿和加强门卫、清洁卫生、寝室管理人员的职责。

2012年7月2日

《政教处德育工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

政教处德育工作总结月工作计划篇二

1、扎扎实实抓主题教育的落实

主题教育活动是我校学生思想政治教育的主线,此活动开展对学生的健康成长有着很大地意义。为此,级部非常重视主题教育活动的落实,每周通过查(查各班主题教育是否正常开展)、看(看学生是否在学生“三会记录本”上记录主题教育内容)、计(统计每周一周一主题的跟帖情况)的方式,落实政教处确定的四个主题教育活动。级部的20为班主任都能很好地开展每一个主题班会,做到备会、开会、跟帖,各班都能根据本班的实际情况和特点,与针对性第对学生进行主题教育。主题教育的扎实开展为级部良好的学风的形成夯实了基础。

2、持之以恒抓学生仪表仪容和行为习惯教育

从入学开始,级部就高度重视学生的仪表仪容和行为习惯的教育,收到了良好的成效。但是。进入九年级以后,有少数学生在仪表仪容和行为习惯上有所放松,表现在留长发、备单肩包、穿着成人化、与校外人员交往过密……为此,本学期级部全体班主任和级部管理人员,高度重视抓学生的仪表仪容和行为习惯的教育,先后与10月、11月、12月开展了专项检查整治活动,先后对全体学生进行了“发型”、“仪表仪容”、“人际交往”的专项检查整治活动,此活动的开展遵循了“教育————告知————查纠”的`程序,做到事先对学生进行教育,书面告知家长,让学生和家长明白查纠的必要性;后组织人员查纠。发现一个纠正一个。专项查纠活动的开展,对少数行为不规范仪表仪容不规范的学生起到了震慑作用,对全体学生做到了进一步的教育作用。现在。九年级1300余名学生,整体仪表仪容规范,行为习惯良好,精神面貌良好。

3、认认真真开展中考励志教育

为了营造中考的氛围,形成良好的拼搏20xx年中考的环境,学期初开展了励志中考标语的征集活动,共征集了60副学生作品,并将这些标语张贴在教学楼地走廊的立柱上;期中考试后,进行了中考200天倒计时活动;开展了“十二中,我想对你说”活动;第一次月考和期中考试后进行了对前200名学生的表彰活动。特别是在中考200天倒计时的仪式上,我校20xx届毕业学生鲁崇宝为全体学生做了精彩的动员报告。鲁崇宝的报告大大激发了学生拼搏20xx年中考的热情。学生个个摩肩擦掌,拼搏明年中考。

4、一如既往地开展常规工作

以一周一提醒教育的形式抓安全教育活动的开展。

坚持开展每周星级班级的检查评比活动。

组织召开学生家长会。

开展期末学生的评优工作。

5、实实在在开展关爱留守儿童工作

开学初进行了留守儿童信息更新工作,九月份开展了对留守儿童进行家访活动,十二月份组织留守儿童开展文体活动,十二月份召开了留守儿童帮教活动座谈会,为留守儿童和学困生确定帮扶老师,实行承包制。为留守儿童撑起一片蓝天,让他们同享阳光,健康快乐成长。

6、创新开展政教工作,为明年中考保驾护航

为了防止学困生思想蜕变,影响自己和他人的成长。级部与12月23日召开了“帮扶学生”教育座谈会,针对级部的具体情况,建立了“帮扶学生承包制”,让帮扶老师走进这些学生的心里,建立深厚的友情,让他们顺利地度过九年级下学期180天。

本学期的政教工作还有些不足,如班级风采展示报告会和学生的中考励志行活动没有按计划开展,极少数学生有厌学的情趣,极个别学生的行为习惯不规范,学生之间的摩擦偶尔发生……为此,下学期的政教工作的设想如下:

继续按照政教处的要求开展对学生进行思想政治教育工作。

继续加强对学生的仪表仪容和行为习惯的检查教育工作

扎实开展对须帮扶学生的帮教工作

开展中考励志行活动。

组织留守儿童开展文体和亲情活动。

回首一学期的政教工作,展望明年肩负的重担,政教工作任重而道元,相信,在大家的共同努力下,明年会更好!

政教处德育工作总结月工作计划篇三

本学期,我校政教处德育工作以“文化活动”为主线,以“陈福生校长”的讲话精神,以区教育局德育工作安排意见及补充要点,唱响心理健康教育、爱国主义旋律做多法教育和“示范学校”的创建工作;扎扎实实落实《中(小)学生日常行为规范》,搞好中、小学生的养成教育;加强班级工作的考核和指导;在全校师生的共同努力下,我们圆满完成各项目标任务。现就具体工作总结如下:

开学之初,我校成立了由校长陈福生同志任组长,有政教处、班主任等有关同志参加的德育领导小组,修订、制定、落实了各种制度、预案,并和班级学生签定了目标责任书,做到目标明确、任务具体、措施得力,为做好德育工作奠定了基础。

开学初,我们规范了升国旗仪式;同时做到月月有主题,月月有内容。

[八月份]主题:军训教育

1、初一新生军训教育;

2、充分利用报名时机,对全体学生进行家访。

[九月份]主题:行为规范教育月

1.继续完善教育现代化的有关德育工作的台帐;

2.召开主题班会,学习《中学生日常行为规范》,进行日常行为规范教育;

3、出好一期以“迈进新学期,人人在成长”为主题的板报;

4.各班选配班、团干,政教处和团委登记造册;

5.召开住校生会议,严肃住宿纪律;

6.对初一学生进行心理健康教育讲座,使其尽快适应中学生活;

7、进行一次日常行为规范大检查活动和主题班会活动。

[十月份]主题:安全和爱国主义教育月

1、进行一次安全工作大检查,消除隐患。

2、进行一次安全知识讲座;

3、进行一次“护林防火”主题班会活动;

4、进行一次国庆长假安全教育;

5、以“迎国庆”为主题,各班出一期专题板报;

6、结合“一二.九”,对全校学生进行一次爱国主义革命传统教育活动。

[十一月份] 主题:创强自查月及革命传统教育

1、进行一次自查自评,规范办学行为,找出差距;

2、进行一次行为规范,常规教育;

3、进行一次行革命传统知识讲座活动;

4.检查常规管理工作中制度、措施落实情况。

[十二月份] 主题:文明礼貌教育月

1、进行一次精神文明,提倡文明礼貌教育;

2、进行一次文明礼貌主题班会活动;

3、开展一次文明礼貌活动,评出先进,表扬先进;

4、出好一期以“讲文明,树新风”为主题的板报;

5、组织学生进行一次“班级小报”评比活动,并在橱窗展示,丰富学生校园文化生活。

[一月份] 主题:素质检测与总结评比

1.结合期末考试,加强考风、考纪教育;

2.做好学期班级工作的量化考核,为评先、评优提供素材;

3.做好学生和班主任的评先、评优工作;

4. 做好学生操行等第的评定工作;

5.写好政教处工作总结及做好各种资料的汇总工作;

6.召开班主任座谈会,认真总结班级管理方面问题,及时整改,以更好地指导新学期工作。

初中学生正处于青春前期,身体和心理都需要健康地成长;我校高度重视这一客观问题,除加大生理卫生课及政治课教育之外,我校政教处主任李仁虎和许巧分别对男生和女生组织开展了“青春如歌”的专题讲座活动;并使学校教育和家庭教育、社会教育相结合,对他(她)们晓之以理、动之以情,让他(她)们正确认识到这一特殊时期,激励学生要把充沛的精力用到学知识、长才干上去。同时要求学生在青春期要立下大志,抓紧时间,努力学习,增强力魄,为一生的发展奠定良好的基础。

开学初,针对我校的实际情况,及时修改和制定了《阳日中心学校初中、小学班级量化考核细则》,并做到天天有考评,周周有公布,月月有小结,并把这些记录在“班主任工作档案”中,作为期末的评优、树模的依据。如评好“三优”既“优秀班级体”、“纪律流动红旗”和“卫生流动红旗”。我校要求班主任应做到早勤制、早操制、路队制和夜查制,即在早晨学生起床后五分钟进入教室,早操、课间操、放学路队及夜晚宿舍检查,就寝等时间必须到位,实行签到,不得缺勤。

3、加强校园周边环境的清查和治理;

4、要进一步把学生心理健康教育做好做优,并形成长效机制。

政教处德育工作总结月工作计划篇四

本学期,我校政教处德育工作以“文化活动”为主线,以“陈校长”的讲话精神,以区教育局德育工作安排意见及补充要点,唱响心理健康教育、爱国主义旋律做多法教育和“示范学校”的创建工作;扎扎实实落实《中(小)学生日常行为规范》,搞好中、小学生的养成教育;加强班级工作的考核和指导;在全校师生的共同努力下,我们圆满完成各项目标任务。现就具体工作总结如下:

开学之初,我校成立了由校长陈福生同志任组长,有政教处、班主任等有关同志参加的德育领导小组,修订、制定、落实了各种制度、预案,并和班级学生签定了目标责任书,做到目标明确、任务具体、措施得力,为做好德育工作奠定了基础。

[八月份]主题:军训教育

1、初一新生军训教育;

2、充分利用报名时机,对全体学生进行家访。

[九月份]主题:行为规范教育月

1、继续完善教育现代化的有关德育工作的台帐;

2、召开主题班会,学习《中学生日常行为规范》,进行日常行为规范教育;

3、出好一期以“迈进新学期,人人在成长”为主题的板报;

4、各班选配班、团干,政教处和团委登记造册;

5、召开住校生会议,严肃住宿纪律;

6、对初一学生进行心理健康教育讲座,使其尽快适应中学生活;

7、进行一次日常行为规范大检查活动和主题班会活动。

[十月份]主题:安全和爱国主义教育月

1、进行一次安全工作大检查,消除隐患。

2、进行一次安全知识讲座;

3、进行一次“护林防火”主题班会活动;

4、进行一次国庆长假安全教育;

5、以“迎国庆”为主题,各班出一期专题板报;

6、结合“一二.九”,对全校学生进行一次爱国主义革命传统教育活动。

[十一月份]主题:创强自查月及革命传统教育

1、进行一次自查自评,规范办学行为,找出差距;

2、进行一次行为规范,常规教育;

3、进行一次行革命传统知识讲座活动;

4、检查常规管理工作中制度、措施落实情况。

[十二月份]主题:文明礼貌教育月

1、进行一次精神文明,提倡文明礼貌教育;

2、进行一次文明礼貌主题班会活动;

3、开展一次文明礼貌活动,评出先进,表扬先进;

4、出好一期以“讲文明,树新风”为主题的板报;

5、组织学生进行一次“班级小报”评比活动,并在橱窗展示,丰富学生校园文化生活。

[一月份]主题:素质检测与总结评比

1.结合期末考试,加强考风、考纪教育;

2.做好学期班级工作的量化考核,为评先、评优提供素材;

3.做好学生和班主任的评先、评优工作;

4.做好学生操行等第的评定工作;

5.写好政教处工作总结及做好各种资料的汇总工作;

6.召开班主任座谈会,认真总结班级管理方面问题,及时整改,以更好地指导新学期工作。

初中学生正处于青春前期,身体和心理都需要健康地成长;我校高度重视这一客观问题,除加大生理卫生课及政治课教育之外,我校政教处主任李仁虎和许巧分别对男生和女生组织开展了“青春如歌”的专题讲座活动;并使学校教育和家庭教育、社会教育相结合,对他(她)们晓之以理、动之以情,让他(她)们正确认识到这一特殊时期,激励学生要把充沛的精力用到学知识、长才干上去。同时要求学生在青春期要立下大志,抓紧时间,努力学习,增强力魄,为一生的发展奠定良好的基础。

开学初,针对我校的实际情况,及时修改和制定了《阳日中心学校初中、小学班级量化考核细则》,并做到天天有考评,周周有公布,月月有小结,并把这些记录在“班主任工作档案”中,作为期末的评优、树模的依据。如评好“三优”既“优秀班级体”、“纪律流动红旗”和“卫生流动红旗”。我校要求班主任应做到早勤制、早操制、路队制和夜查制,即在早晨学生起床后五分钟进入教室,早操、课间操、放学路队及夜晚宿舍检查,就寝等时间必须到位,实行签到,不得缺勤。

3、加强校园周边环境的'清查和治理;

4、要进一步把学生心理健康教育做好做优,并形成长效机制。

政教处德育工作总结月工作计划篇五

本学期,根据期初德育工作计划,以小学生日常行为规范教育为抓手 ,以学生的日常行为规范教育为基础,加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育,坚持"突出重点,注重实效"地开展德育工作,围绕校园文化建设,积极开展各类主题教育活动,使学生学会做人,学会求知,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。主要做了以下一些工作:

一、改进德育工作方法,提高德育工作实效 学校坚持德育为首的工作思路,积极研究德育工作内容,针对新时期德育新问题,提出学校德育工作新思路,改进学校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。

1、加强师德师风建设 搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等,使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教,勤奋工作,勇于创新,乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生,杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。

2、抓好班主任队伍管理 适时召开班主任工作会议,与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法,布置每月的工作重点和主题教育活动,及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责,工作条例、考核、奖励制度,做好班主任工作的月查,加强班主任工作的过程化管理,并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。

3、构建社会、家庭、学校同步教育网络 德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络。《二小周报》,每两周出版一期,及时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果,指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台,努力使家庭教育与学校教育能默契配合。

4、加强后进生管理 做好品德差生的帮教转化工作。本学期,各班都能结合本班实际,做好品德差生的帮教转化工作,建立帮教档案,并制定了具体的帮教措施,记载好帮教情况,努力做到用爱心去关怀他们,用耐心去感化他们,尽量把一些苗头性问题消灭于萌芽状态之中。德育处做了大量的工作,对重点的问题学生“一对一”个别谈心,对本校的后进生、单亲家庭子女进行排队摸底,落实结对帮教教师和措施,增强教育转化的责任感。

二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌 本学期的行为规范教育继续加强。

1、加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。

2、强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。 本学期,对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。重新制定评分内容和标准,重新设计较合理、较规范的评比版面。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、班报评比、标志佩戴情况、食堂取饭情况、违纪情况的检查评比落实到位。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、食堂用餐采取天天检查的方式,对佩戴情况采取突击检查的方式,对班级墙报、班级布置采取定期检查的方式。

3、充分发挥值周生、班级干部、校内110的值日监督作用。一学期来,各部门认真负责,检查公平公正,值周工作到位。

4、继续对各班行为规范进行检查、评比,每周评出流动红旗及每月评出行为规范示范班,起到表扬一批、激励一批的作用。评比总分与班主任期末的量化考核直接挂钩,有力地调动了班主任工作。

5、学校新出台了校学生家庭礼仪、学校礼仪常规,并把两个礼仪常规的评价细化:家庭礼仪由学生的家长负责;学校礼仪由班主任老师负责。并将两项的评价结果与学生的思想品德考试成绩综合,最终得出学生的思想品德成绩。 通过对学生的行为规范教育,让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了全校的行为规范。

四、加强法制教育工作 学校把10月份定为法制宣传月,并聘请我市看守所的刘中举同志为我校的法制副校长。在10月中旬学校还组织六年级的全体学生去参观市看守所,并观看了在押犯人的演出,接受法制教育。10月30日学校还请到了我校的法制副校长为二址的全体学生做了《做知法懂法守法的好少年》法制报告会。收到了良好的教育效果。

五、其他工作

1、家庭教育工作 本学期,成功召开了全校学生家长会,家长出席率达90%。在家长会上,校领导以具体事例讲述了家庭教育的方法;每位班主任认真准备、精心布置教室,主题鲜明突出。家长会的召开,拉近了家庭与学校的距离,沟通了家长与老师的情感。

2、健康、环境教育 在本学期,二址校园环境美化,学生们更加喜爱我们的学校,学生们很少有人践踏草坪,更没有折花枝、树枝的现象出现。学生们更加爱惜校园里的花鸟鱼树,能够给垃圾分类,扔到指定的垃圾点。同时,同学们能够很好的利用起校园里的废旧电池回收箱,把拾到的、家中的废旧电池收集到回收箱里。总体来说,作为国家级绿色学校的一分子,同学们都知道自己应该为此殊荣做些什么。

3、交通安全教育 同学们在本学期能够很好的遵守交通规则,上学能够自然成排走进校园,放学后各班能够由小组长负责有组织的离校。同学们能够按交通信号灯的指示过人行横道,不横穿马路。经过全校师生的努力,我校再次被评为“辽宁省交通安全学校”光荣称号。 总之,本学期学校德育工作做了不少工作,也取得了不少成绩,但与上级要求还有较大差距,一些焦点问题有待解决:1)学生日常行为习惯不尽人意。如课间上下楼梯、走廊行走不按要求去做、一些学生卫生习惯较差,随意丢弃脏物,还有少数学生有在校园内吃零食的不良习惯,这也是造成学校卫生状况不佳的主要原因之一。 2)个别问题学生在校内兹事生非的现象也时有发生,对学校声誉造成直接损害。 3)班级之间存在不平衡,班风、学风参差不齐,某些班级在管理上还存在一些问题。

政教处德育工作总结月工作计划篇六

开学之初,我校成立了由校长陈福生同志任组长,有政教处、班主任等有关同志参加的德育领导小组,修订、制定、落实了各种制度、预案,并和班级学生签定了目标责任书,做到目标明确、任务具体、措施得力,为做好德育工作奠定了基础。

树立生命意识、爱国意识、法制意识,大力做好理想教育、道德教育,情感教育,弘扬和培育民族精神。开学初,我们规范了升国旗仪式;同时做到月月有主题,月月有内容。

[八月份]主题:军训教育 1、初一新生军训教育;2、充分利用报名时机,对全体学生进行家访。[九月份]主题:行为规范教育月1.继续完善教育现代化的有关德育工作的台帐;2.召开主题班会,学习《中学生日常行为规范》,进行日常行为规范教育;3、出好一期以“迈进新学期,人人在成长”为主题的板报;4.各班选配班、团干,政教处和团委登记造册; 5.召开住校生会议,严肃住宿纪律;6.对初一学生进行心理健康教育讲座,使其尽快适应中学生活;7、进行一次日常行为规范大检查活动和主题班会活动。

[十月份]主题:安全和爱国主义教育月1、进行一次安全工作大检查,消除隐患。2、进行一次安全知识讲座;3、进行一次“护林防火”主题班会活动;4、进行一次国庆长假安全教育;5、以“迎国庆”为主题,各班出一期专题板报;6、结合“一二.九”,对全校学生进行一次爱国主义革命传统教育活动。

[十一月份] 主题:创强自查月及革命传统教育1、进行一次自查自评,规范办学行为,找出差距;2、进行一次行为规范,常规教育;3、进行一次行革命传统知识讲座活动;4.检查常规管理工作中制度、措施落实情况。

[十二月份] 主题:文明礼貌教育月

1、进行一次精神文明,提倡文明礼貌教育;

2、进行一次文明礼貌主题班会活动;

3、开展一次文明礼貌活动,评出先进,表扬先进;

4、出好一期以“讲文明,树新风”为主题的板报;

5、组织学生进行一次“班级小报”评比活动,并在橱窗展示,丰富学生校园文化生活。

[一月份] 主题:素质检测与总结评比

1.结合期末考试,加强考风、考纪教育;

2.做好学期班级工作的量化考核,为评先、评优提供素材;

3.做好学生和班主任的评先、评优工作;

4. 做好学生操行等第的评定工作;

5.写好政教处工作总结及做好各种资料的汇总工作;

6.召开班主任座谈会,认真总结班级管理方面问题,及时整改,以更好地指导新学期工作。

初中学生正处于青春前期,身体和心理都需要健康地成长;我校高度重视这一客观问题,除加大生理卫生课及政治课教育之外,我校政教处主任李仁虎和许巧分别对男生和女生组织开展了“青春如歌”的专题讲座活动;并使学校教育和家庭教育、社会教育相结合,对他(她)们晓之以理、动之以情,让他(她)们正确认识到这一特殊时期,激励学生要把充沛的精力用到学知识、长才干上去。同时要求学生在青春期要立下大志,抓紧时间,努力学习,增强力魄,为一生的发展奠定良好的基础。

开学初,针对我校的实际情况,及时修改和制定了《阳日中心学校初中、小学班级量化考核细则》,并做到天天有考评,周周有公布,月月有小结,并把这些记录在“班主任工作档案”中,作为期末的评优、树模的依据。如评好“三优”既“优秀班级体”、“纪律流动红旗”和“卫生流动红旗”。我校要求班主任应做到早勤制、早操制、路队制和夜查制,即在早晨学生起床后五分钟进入教室,早操、课间操、放学路队及夜晚宿舍检查,就寝等时间必须到位,实行签到,不得缺勤。

1、班主任的工作作风直接影响一个班级的班风建设,因而应进一步加强班主任的培训和教育工作;2、在养成教育方面应力争形成本校特色的、科学的、规范化的管理体系,向先进学校靠近;3、加强校园周边环境的清查和治理;4、要进一步把学生心理健康教育做好做优,并形成长效机制。

政教处德育工作总结月工作计划篇七

1、班主任是班级的领导者、组织者和管理者,始终是一支重要的骨干力量,也是学校工作中最辛苦的人。政教处自上而下地加强了班主任工作的评价体系建设,加大了班主任工作的考核力度。

2、结合学校总体工作布暑,定期召开班主任例会,加强班主任在班级管理中的方向性,提高班主任驾驭本职工作的能力和水平,增强班主任履行职务行为的执行力。

3、为了创新我校德育工作,提高班主任队伍的专业素质和管理水平,在期末阶段参加了区教育局组织的班主任经验交流会,同时,在学校内部也开展了相互交流与学习的`班主任论坛,相互学习、相互促进,提高班主任队伍的整体素质。

1、一学期来,政教处对每月班会进行主题布置,并分初高中阶段分别下发了“鸡西市养成教育规范要求”,各班主任充分利用班会课,对学生的行为习惯加以正面宣传和教育,政教处通过班课检查,对规范教育进行督导。

2、通过对学生个人卫生,染发、长发、指甲、首饰、衣着等的定期检查,规范个人卫生标准,使学生养成良好的个人卫生习惯。

3、加大对室内外卫生的检查和巡查力度,并设立值周流动红旗,定期进行总结,加强了周四例行卫生清扫的检查,使校园卫生得到良好的保持。

4、利用学生会、团总支在学生中的骨干地位,通过站岗、值周等形式,对学生中存在的问题进行监督。

5、充分利用更新设备和改组后的广播站加强对学生爱国教育、公德意识教育和心理健康教育,同时利用三楼宣传橱窗及各楼层黑板报,加强对学生养成教育、文明礼仪教育、“防灾减灾“教育、经典文化教育的宣传和引导,使学生树立正确的人生观、价值观和世界观。

6、为切实消除校园安全故事的发生,政教处同后勤一起,以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,防止学生发生意外伤害事故,在课间、间操、放学期间安排主任在各楼层值班、楼梯值周学生站岗。并加强交通安全教育,积极开展法制教育,组织了“紧急疏散演练”等活动,提高了学生对重大事故的应对能力。

在活动中教育,这是德育教育的特色,也是德育工作的基本方法。为提高德育工作效果,政教处、各年级组通过举行内容丰富、形式多样的德育教育活动,努力促进校园文化建设。

1、本学期,政教处亲自组织了“团优表彰大会”、“纪念5、12主题演讲比赛”、“经典学习展示大合唱”等校级大型德育教育活动,参与指导了高三学年、初四学年毕业联欢活动,高中学年《弟子规》学习启动大会、初二学年经典学习启动大会等学年教育活动,各项活动教育到位、材料完整,极大地丰富了校园文化氛围,促进了对学生的教育。

2、为建设绿色校园,政教处组织各学年及班级进行了轰轰烈烈的绿色校园文化建设,涌现了一大批校园建设骨干班级。同时,积极参与到社区实践活动中,组织学生会骨干学生参加了“迎五一植树劳动”、高中学年学生到社区挖树坑等活动,培养了学生热爱劳动、热爱校园、热爱家乡、保护环境的良好品质。

3、在每周例行的升国旗仪式上,实行班主任国旗下讲话制度,并对每周的国旗下讲话稿进行严格的命题要求,突出主题教育,使每次升旗仪式都成为对学生进行良好教育的契机,也为班主任自我能力的提升搭建了展示的舞台。

本学期,以《弟子规》为主要学习内容,开展了中华民族传统文化教育活动,发挥校园文化的育人作用,营造和谐文明的文化氛围,创建和谐校园。

1、学期初,高中学年及初二学年召开了《弟子规》学习启动大会,掀起了全校性的学习热潮。通过主题班会、诵读与竞诵等活动,运用行之有效的教育形式,对学生进行传统文化教育。

2、政教处对各学年和班级经典文化学习进展进行了督导检查,并组织高中学年班主任和任课教师参加了高二二班组织的《弟子规》竞诵展示活动。

3、利用广播站、黑板报、橱窗等媒介加强了经典文化的学习和教育,如黑板报分别以《弟子规》、《论语》、《孝经进行了专题宣传,每天早晨广播站定时播放《弟子规》音频诵读,营建了经典学习氛围,使经典学习深入师生内心。

4、本学期期中阶段,政教处组织了“经典文化学习诵读展示”,部分班级和教师参与了展示活动,期末阶段,经过紧张的筹备,举行了全校性的“经典学习歌咏大赛”,取得了良好的教育效果。

1、班主任还存在教育意识、育人能力不强,主动性,创新性不够,影响了德育工作实效性。今后将加强班主任的思想学习和培训,更新观念,明确不同层次班主任工作目标,提高班级管理能力。

政教处德育工作总结月工作计划篇八

男:488人女:458人)。政教处认真落实学校德育工作要求,狠抓安全教育,针对学生人数多、班额大、生源质量低、来源复杂、学生学习习惯差等德育难题,全校党政一心,大胆开拓创新、真抓实干,多层次、多渠道地开展丰富多彩的教育活动,目的是使学生的学习习惯、学习态度、文明意识等诸方面得到较大幅度的提升,以促进全体学生在学习生活等方面的全面发展。为此做出以下的工作安排:

1、构建一支政治素质高,能力修养强,作风朴实、道德高尚的、稳定的德育工作队伍。定期召开每月一次的政教处工作会议,每周召开一次部门工作会议,安排好周和月工作任务。为提升班主任素养,提高素质,增强责任感,利用班主任例会举办班主任论坛和班主任工作经验交流会。

2、严格考核班主任工作,包括班级卫生、学生出勤、纪律、两操评比、黑板报宣传、班校会情况、各种上交资料等。

(1)班级管理,讲求实(抓落实不留死角),细(细致入微),牢(定规矩并抓牢,不松懈)

(2)教育活动,讲求丰富多彩,体现时代性,实效性,针对性以及创新精神。

1、坚持抓好国旗下讲话这一重要的德育基地,树优秀学生榜样,激励学生自我成长,帮助学生树立远大的理想和抱负,懂得成人是成才,规范升旗制度,做到定时、定人、定内容。

2、开展多种途径活动,进一步加强学生的德育教育。政教处利用班会黑板报、宣传框窗栏、校园广播、多媒体等多种途径,定内容、定专题对学生进行德育教育活动,努力促进校园文化建设。前半学期共组织了2次黑板报评选活动。

3、开学初进行优秀学生表彰大会,树立学生努力拼搏、奋发向上、勇争第一的求学意识。

学生的安全问题至关重要,事关社会—学校—家庭安定稳定问题,因此要调动一切积极因素做好这项工作,要贯彻“以人为本”的新理念,确立安全责任重于泰山的意识。继续落实政治处——年级组——班主任和政教处干事三级安全工作管理责任,签订责任状,做到责任到人,工作到位。

(一)开展安全自查,树立安全意识。

安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事。在学校每次班子会议,班主任例会,全体学生集会,晨会,班会,教师例会上,都做到次次有研究部署,次次有检查布置,对安全工作形成了“人人有责,齐抓共管”的局面。前半学期共进行了2次彻底的安全大排查,对灭火器及电线进行更换,做到及时发现问题,及时整改,防患于未然。

(二)开展安全宣传教育。

为切实消除校园安全故事的发生,我校政教处以规范学生日常行为为基础,积极开展安全教育工作,根据我校安全教育的具体要求,摘录了我校日常安全教育主要内容,并印发给每位教师和每个班级。值日教师、值日领导认真开展学生在校纪律维护,防止学生发生意外伤害事故。并加强交通安全教育,利用国旗下讲话在全校教育学生遵守交通规则。

(三)具体工作措施;

一是,加强安全教育管理工作,构建学校规范化的安全教育管理模式,加强对各年段、班级及政教老师的安全教育工作和安全管理工作落实情况的检查工作。

二是,丰富安全教育内容,积极开展如:防火安全教育、交通安全教育、活动安全教育、饮食安全教育、人身安全教育、假日安全教育、财产安全教育、公共安全教育。

三是,通过各种形式,把日常安全教育与阶段性安全教育结合起来。如:“期初安全教育”周末回家安全教育、期中安全教育、学校安全教育专栏、班级黑板报安全专刊、广播和升旗仪式的安全教育讲话、发放致家长一封信组织学习等。

四是,通过开展全体师生应急疏散演练,对学生进行组织纪律和安全意识的强化教育。

五是,加强家校联系,利用家长会的机会努力提高家长的安全教育知识和安全防范意识,共同构建家校安全教育平台,合力做好学生安全教育工作。

1、学生的常规管理工作还有不细致的地方。

2、学生思想工作方法还需改进,需更加切合学生实际,更加富有成效。

3、工作创新少,思想疲惫化,有时遇事不冷静,工作被动。

4、在全员做好学生的教育方面,教师的重视程度还需提高,对教师的德育工作抓的不够。

5、政教处自身建设不够,力量较为薄弱。

1、加强班主任的思想学习和培训,在各年级实施班主任“培训计划”。制定新的《班主任聘任制度》。及时召开班主任论坛和班主任经验工作交流会,转变观念,提高班级管理能力。

2、结合我校的工作实际,结合学生的学习、生活特点采取有效的措施培养学生的良好的行为习惯。

3、改革完善班级量化考核办法,制度化,精细化,经常化。各项管理有制度就有实施,善始善终。建立学生文明行为监督制度,管好用好学生会,提高学生自我管理、自我教育能力。

4、加强学生心理健康教育。

5、加强学生干部的培养,提高学生的自我管理能力。

总之,我校的综治工作虽然在学校的大力支持下取得了一些成绩,但我们也看到了我们的不足,我们会在以后的工作中不断完善,力争使各项工作再上一个新台阶。

政教处德育工作总结月工作计划篇九

岁月不居,时光荏苒。本学期德育处工作在学校领导的具体指导下,学校各部门的积极配合下,在全体班主任老师的辛勤工作和鼎力支持下,在全校学生的共同努力下,我们已经圆满、顺利地走过20xx-2010学年度第一学期。回首本学期工作,其中充满着太多的艰辛和不易,但更预示着美好的希望和前景。

(一)开展新生军训活动

组织开展新生的军训活动,使新生尽快适应中学的学习生活,在军训活动中,组织各班学习《中学生日常行为规范》及我校规章制度,从养成教育入手,强化日常生活中良好行为习惯的训练,通过部队教官及体育老师和班主任共管齐抓,使各班学生在进退场秩序,做操动作,站立行等方面有了较大的进步。学生进校时文明礼仪意识增强了,帮助和引导学生养成良好的道德品质和遵守中学生行为规范的意识,文明的行为习惯,为今后的学习生活打好了基础。

(二)召开新生开学典礼

本学期我校召开了新生开学典礼,向新生介绍我校的领导班子及我校的光荣传统,汇报了我校中考中取得的可喜成绩,表彰了一大批先进教师和学生,鼓励新生在我校要有一个崭新的开始,希望他们认真遵守学校的各项规章制度,勤奋努力、积极开拓,为自己开创一个美好的未来。

(三)定期召开班主任例会及班主任培训会

政教处工作离不开班主任老师的大力配合。本学期的班主任例会,侧重加强了对班主任日常管理工作的指导。定期召开的班主任培训会,向班主任介绍新的班级管理理念及班级管理方法,提升班主任的管理水平。使得班主任老师能够结合本班级实际情况开展工作,工作的独立性大大增强,工作也各有特色。

(四)将晨会制度落到实处

晨会是每个班主任重要日程中的重要工作,“工欲善其事,必先利其器”,晨会做的就是“利其器”的工作,认真设计好晨会的主题,改变以前枯燥的说教、批评总结,开得随意、效果如何,班主任根本不在意,那么,许多学生感受不到晨会的乐趣和收获,学生为“一人有病大家吃药”的现象郁闷烦恼。现在每个班级能够按活动方案认真实施,形成每个班级各自的形式和风格,学生就自己班级情况设计自己的三会形式:唱歌、小品、朗诵、讲故事、辩论、思想交流等,学生从中得到很多闪光的思维和精华,得到了很多有益的人生启迪,从而促进班级取得优异的学习成绩,成为一个优秀的班集体。

(五)认真开好主题班团会

主题班团会可说是老生常谈,但一直以来真正开好班团会,收到实效的班级却寥寥无几。学期初我们制定了主题班会实施方案,并印发各年组。要求学生“书一篇心得”,“写一份感受”。一至十六周的班团会题目由学校统一规定,每次班会突出一个主题。从第十七周开始进入期末复习阶段,班团会题目由班主任老师根据本班情况有针对性的制定。其中通过召开班会“以热爱祖国为荣”,使同学们热爱祖国的情感得到激发,纷纷写出班会感受,抒发自己对祖国、对家乡的强烈热爱之情,政教处选出文笔优美、字迹工整的优秀文章装订成册,作为我校学生永久的文字记录。

(六)进一步抓实两操和升国旗工作。两操、升旗管理是团队精神的最好体现。

1、升旗对学生的爱国主义教育非常重要,每周一次的升旗仪式,是雷打不动的,我们开展了《七个一》、《三有三为》、《国庆六十周年》征文活动,使学生懂得了升国旗、奏国歌是一个很庄严肃穆的行为,我们今天的幸福生活来之不易,感受至深。

2、团队工作是政教处重点抓的工作,团员数量大,狠抓团员的带头作用,对促进良好风气的形成至关重要。

3、为了使学生在紧张的学习中能够得到身体和精神上的放松,配合国家提出的阳光体育长跑活动,课间操的跑步适时轰轰烈烈的开展起来了,制定了课间操(跑步)活动方案及检查评比细则,检查结果记入班级量化考核。

学期初制定并下发了“两操”制度,针对我校学生近视眼比例较高的现状,政教处的当务之急是保证护眼保健操的实效性。政教处第一手抓的是时间上的切实保证:所有任课教师不得以任何理由占用眼操时间。第二,眼操音乐响起后,所有学生必须立刻放下书笔,停止其它一切活动,坐正、挺胸专心做好护眼保健操。值周生对各班眼操完成情况作详实记录,每天利用黑板公布。眼操在我校已经深入学生心中,可说是“雷打不动”,初三学生面临中考,经常有分班上课的情况,在本班的学生哪怕只有一人也坚持做护眼保健操。

1、课间操管理制度化

一是制定课间操管理制度;二是课间操班主任跟班制度;三是值周教师、值周生检查制度;四是体育教师协调配合制度。每次课间操,各相关人员必须到指定班级指定位置发挥好各自的作用。主管校长李校长和政教处巩主任共同出谋划策,齐抓共管,再加上班主任的密切配合,形成联动使我们在愉快而和谐的氛围下,扎扎实实地工作着,使这学期的大课间开展得有声有色,进步很大。

2、课间操管理分工化

(1):主管领导进行管理:随时跟踪,指挥大课间的开展,了解各班活动情况。

(2)、体育教师进行管理:体育教师主抓课间操的开展,学生的站队、动作的纠正、走步的姿势都需要他们来引导与管理。

(3)、班主任进行管理:班主任跟班,随时了解本班动态,配合体育教师抓好本班课间操的质量。

(4)、值周生进行管理:值周生每天记载各班大课间的出缺席人数,未穿校服人数等出操情况,之后纳入班级及班主任考核当中。

(七)做好校园环境卫生工作

本学期继续狠抓室内外卫生,以建设绿色校园为主旨。“有了热爱生活的心,才能召唤翠绿的情”,全校师生经过坚持不懈的努力,六中校园内处处整洁、时时清新。美丽的环境需要我们共同营造,文明的习惯靠我们平时一点一滴地养成,优美文明的环境背后有我们全校师生洒下的辛勤汗水:每日进行四次室内外彻底清扫,室内、走廊一尘不染,墙围、楼梯扶手干净整洁,校内园林小区整齐、规范,学校环境清爽明快,窗明几净。我们的学生不随地吐痰,看见地面和墙壁上有污垢自觉清理。六中校园要永远跟“卫生死角’说再见,保证了我们的同学能在一个清洁、舒适的环境中愉快的学习,健康地成长。我校的卫生环境在多次的迎检工作中得到领导的好评。

(八)狠抓课间纪律

丢弃了纪律准则的学校只会是一盘散沙。我们从学生的养成教育入手,以“文明礼仪”教育为切入点,提出“天天环保,日日文明”的要求。首先从语言文明做起,我校学生不仅要向来访的客人问好,与任课教师之间也要互相问候致意。学生要尊敬自己的老师,向辛勤工作的老师道声辛苦,老师也要向学生问好,师生之间互尊互爱;其次是行为文明,不随地乱扔瓜果皮屑,不随地吐痰,不与同学打闹,开玩笑要适度,在教学楼内要靠右侧单排行走,值周生和政教处在巡查过程中看到不文明行为及时制止,并与班级量化考核挂钩。课间纪律是校园软环境建设的重中之重,主管德育的李校长与我们政教处全体工作人员、班主任老师齐抓共管,坚持值周生、值周教师、政教处和德育主管领导时时巡查、随时记录违纪学生,经过两个多月的强化、检查,走廊内秩序井然,学生在楼内都能做到右侧通行,课间无喧哗、打闹现象。经过一系列措施的.实行,学生在各方面的表现都有很大程度的转变,工作成效显著,充分体现了和谐校园、绿色校园的理念。

(九)重视安全教育

1、开展安全宣传教育。

为切实消除校园安全故事的发生,积极开展安全教育工作,根据我校实际,刚开学,就向全校学生提出要求,还布置各班出以“安全在我心中”为主题的班报、手抄报,在班级内布置安全板报。

2、开展安全督查,树立安全意识。

安全无小事。学校领导十分重视学生的安全教育工作,把它作为学校德育工作的首要大事,学校的每一个地方,学生在校的每一个时间都有老师值勤,在课间时间督查,在楼梯处疏导,在放学时整队。由于措施得力,本学期事故率为零。

3、开展安全活动

我校连续几年一直在开展各种安全教育活动。本学期,我们通过法制副校长的报告、图版的展示、主题班团会、黑板报、橱窗展示、疏散逃生演练、节假日安全教育(致家长的一封信)等形式,进一步教育学生、影响学生,让学生掌握安全自救的方法。

4、做好安全检查

做好安全检查工作是教育教学工作的前提和保证。我们政教处积极配合学校的相关部门做好安全检查工作,特别是安全隐患排查,包括学生的课间活动,以及学生的活动场所等。在上级布置的“校园周边治安综合治理”、“校园安全月”活动中,都是由我们政教处拟订方案、总结,并进行严密的过程组织和检查,取得了优异的效果。

(十)做好学困生、贫困生和单亲生的帮扶工作

对单亲生给予更多爱心,“不让一名贫困生掉队,不让一名学困生辍学”是我校开展德育工作的重点之一,而对这一弱势群体,学校领导、班主任都付出了更多的爱心、诚心和耐心。我们制定了“单亲生、“贫困生”、“学困生”帮扶计划,确定了“三生”名单,制定了具体措施,学期末各班级总结了“三生”帮扶效果,颇有成效。

(十一)关心、关注问题学生

政教处德育工作总结月工作计划篇十

紧张忙碌而有序的一学期又结束了,本学期政教处的德育工作在学校领导的指导下,在全体同仁的不懈努力和辛勤工作中,在所有班主任老师及其各部门的大力配合下,结合我校学生实际情况,从平常小事抓起,重点解决违规违纪问题,通过各种活动,提高了学生自控能力和践行能力,为教育教学工作的顺利开展,扭转学习风气起到了关键作用。回顾起来,我们主要做了一下工作。

首先,注重整体把握。一学期以来,政教处始终把“学生安全”放在工作首位,仅仅围绕“学生安全”这个主题对学生开展安全教育。首先,每周一的政教处工作例会和升旗集会上,政教处都会总结上周的具体情况,然后结合本周活动,提出一些相关的安全要求。第二,班主任及班干部对发现的安全隐患及时汇报,政教处及时处理。第三,制定出每周的工作重点及班会主题,班主任会结合学校本周工作重点和班级情况,以安全教育为主题开展主题班会。

1.安全纪律方面:本学期,学生的行为习惯有较大改变,但不文明行为:如走廊大声喧哗、说脏话、操场打闹等现象还时有发生,为此,政教处坚持常抓不懈,每周不定期的对各楼层进行巡查,并形成制度,各位班主任积极行动,对学生日常行为起到了有利的约束作用,进而促进了文明习惯的养成。同时加大惩治力度。本学期,有十几人次由于违反校规被政教处约谈、批评,对部分调皮的学生起到了警示作用。安全工作常抓不懈。安全工作牵涉着学校,牵动着每一位家长的心,为此我们一直把安全教育放在首位当作头等大事来抓,作为班级工作的重中之重,做到月月讲,天天讲,时时讲,确保安全工作长效开展。

2.班会落实方面:本学期重视班会课质量的改进与提高工作,每周一次的班会课做到了有布置、有检查,既调动了班主任、班委会的积极性,也给更多的学生提供了展示才华的空间。并在八年级三班开展了全校性的班会课观摩活动,让所有班干部都得到了启示。

3.德育考核方面:切实提高德育教育的实效性。本学期各项工作安排有计划、有布置、有检查、发现问题及时整改。依据学校班主任考核办法,在总结经验的基础上,进一步加大班主任考核力度,红旗上展板,各班卫生、纪律情况一目了然,做到干好干坏不一样,干多干少不一样,进一步调动广大班主任工作的热情。绝大多数班主任兢兢业业,班级管理的的井井有条,且有的班级已经形成自己的特色,为学校的稳定和发展做出了较大的贡献。一个学期以来各班级坚持围绕量化考核抓落实、抓评比,效果相当显著,呈现出了你追我赶的良好局面。

4.校园文化生活:为使政教工作落实到实处,本学期政教处利用国旗下讲话、板报等多种渠道,举行内容丰富、形式多样的德育活动,努力促进校园文化建设进一步改善,提高了学生的道德认知度。根据上级教育主管部门统一部署和安排,本学期学校开展“防毒禁毒”“预防艾滋病”“感恩母亲”“弘扬端午文化”等宣传活动,各班利用班级板报、班会等平台对活动成果进行了展示,这些无疑是对校园文化的丰富,也是在细节中渗透“德育”。本学期还举行了多次紧急演练活动,未雨绸缪,防患于未然,把生命教育融入到德育的方方面面。加强了法制和安全教育建设。有意识的引导和教育学生提高安全意识、法制意识和自我保护能力。

当代的中学生成长在改革开放的年代,学到了不少新知识,也受到某些方面的不良影响,因此对学生的思想教育工作就显得尤为重要,只有狠抓学生的思想教育工作,才能使学生自觉遵守学校的各项规章制度,做到有令有禁,做到一切行动听指挥,给学生创造一个良好的学校环境,学生才能井然有序的搞好学习。为此,各班组织远离校园欺凌的主题班会,详细讲解校园欺凌的危害,引导学生平等相处,互相尊重,从根源上消除校园欺凌现象的发生。学校面貌发生了显著的变化,违纪学生明显减少,打架斗殴的现象得到了有效的控制,违纪可耻,守纪光荣,已成为学生的自觉行动。关键是思想工作做的好,有超前意识,把工作做到前头,把问题消灭在萌芽状态。做好学困生转化工作是降低学生违纪的最佳方式。这就要求我们解决好管理与被管理的矛盾,学生有时虽然违纪了,但是他们还是孩子,缺乏社会经验,需要帮助,需要伸出温暖的手拉一下、帮一把,他们也有人格、也有尊严,这就需要我们在做违纪学生的思想工作时,必须严肃指出违纪的危害性、危险性,批评方法要得当,策略要讲究。

本学期,我们分别开展了“河小二助力护八水”“法制第一课”“学雷锋”“植树护绿”“网上祭英烈”等一系列活动通过各项活动的开展,使我们深刻的都感知到,在我们的生活中,小处着笔,德育工作无小事,他渗透在教育教学工作的方方面面,通过活动,让孩子们从活动中汲取营养,从内心深处得到陶冶和提高。

本学期,按照上级主管部门的安排部署,我们还和蓝田县三里镇樊家村结成了帮扶对子。多次到蓝田“扶志扶贫”。

总之,本学期政教处工作坚持“以人为本”的育人观念,紧紧依靠班主任和学生干部队伍,以提高学生思想道德水准为工作出发点和落脚点,紧密围绕提高德育工作的主动性、针对性、实效性、不断改进工作方式,取得了一定成效。在今后的教育教学中我校将进一步解放思想、开拓思路,积极探索新时期德育工作的新途径、新方法,全面实施素质教育,不断丰富学校内涵,让我校成为丈八地区群众满意,社会认可的品牌学校。

政教处德育工作总结月工作计划篇十一

本学期,根据期初德育工作计划,以小学生日常行为规范教育为抓手,以学生的日常行为规范教育为基础,加强对学生的思想道德、行为规范和礼仪常规教育,坚持"突出重点,注重实效"地开展德育工作,围绕校园文化建设,积极开展各类主题教育活动,使学生学会做人,学会求知,学会生活,学会劳动,学会健体,学会审美,努力培养举止文明、日常礼仪、品德优良、心理健康且富有创新精神的一代新人。主要做了以下一些工作:

一、改进德育工作方法,提高德育工作实效学校坚持德育为首的工作思路,积极研究德育工作内容,针对新时期德育新问题,提出学校德育工作新思路,改进学校德育工作的方法,努力提高德育工作的效率。

1、加强师德师风建设搞好学校的德育工作,离不开一支经验丰富、方法独到的德育工作者队伍。组织教师学习《中小学教师职业道德规范》等,使教师具有高尚的职业道德和良好的师表风范。爱生乐教,勤奋工作,勇于创新,乐于奉献。全面关心、爱护暂时落后的学生,杜绝体罚与变相体罚现象。构建平等、民主的师生关系。

2、抓好班主任队伍管理适时召开班主任工作会议,与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法,布置每月的工作重点和主题教育活动,及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责,工作条例、考核、奖励制度,做好班主任工作的月查,加强班主任工作的过程化管理,并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。

3、构建社会、家庭、学校同步教育网络德育工作离不开社会、家庭的配合,为此学校积极构建社区、家庭、学校德育工作网络。《二小周报》,每两周出版一期,及时传达学校中心工作,各项主要活动,教育教学成果,指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台,努力使家庭教育与学校教育能默契配合。

4、加强后进生管理做好品德差生的帮教转化工作。本学期,各班都能结合本班实际,做好品德差生的帮教转化工作,建立帮教档案,并制定了具体的帮教措施,记载好帮教情况,努力做到用爱心去关怀他们,用耐心去感化他们,尽量把一些苗头性问题消灭于萌芽状态之中。德育处做了大量的工作,对重点的问题学生“一对一”个别谈心,对本校的后进生、单亲家庭子女进行排队摸底,落实结对帮教教师和措施,增强教育转化的责任感。

二、强化行为规范训练,改变学生精神面貌本学期的行为规范教育继续加强。

1、加强行为规范养成教育,开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。

2、强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。本学期,对行为规范的检查、评比措施进一步完善与落实。重新制定评分内容和标准,重新设计较合理、较规范的评比版面。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、班报评比、标志佩戴情况、食堂取饭情况、违纪情况的检查评比落实到位。对卫生、课桌椅、眼保健操、自行车排放、食堂用餐采取天天检查的方式,对佩戴情况采取突击检查的方式,对班级墙报、班级布置采取定期检查的方式。

3、充分发挥值周生、班级干部、校内110的值日监督作用。一学期来,各部门认真负责,检查公平公正,值周工作到位。

4、继续对各班行为规范进行检查、评比,每周评出流动红旗及每月评出行为规范示范班,起到表扬一批、激励一批的作用。评比总分与班主任期末的量化考核直接挂钩,有力地调动了班主任工作。

5、学校新出台了校学生家庭礼仪、学校礼仪常规,并把两个礼仪常规的评价细化:家庭礼仪由学生的家长负责;学校礼仪由班主任老师负责。并将两项的评价结果与学生的思想品德考试成绩综合,最终得出学生的思想品德成绩。通过对学生的行为规范教育,让他们养成文明礼仪、劳动卫生习惯等。通过对行为规范教育的检查、评比,形成班级竞争,促进了全校的行为规范。

四、加强法制教育工作学校把10月份定为法制宣传月,并聘请我市看守所的刘中举同志为我校的法制副校长。在10月中旬学校还组织六年级的全体学生去参观市看守所,并观看了在押犯人的演出,接受法制教育。10月30日学校还请到了我校的法制副校长为二址的全体学生做了《做知法懂法守法的好少年》法制报告会。收到了良好的教育效果。

五、其他工作

1、家庭教育工作本学期,成功召开了全校学生家长会,家长出席率达90%。在家长会上,校领导以具体事例讲述了家庭教育的方法;每位班主任认真准备、精心布置教室,主题鲜明突出。家长会的召开,拉近了家庭与学校的距离,沟通了家长与老师的情感。

2、健康、环境教育在本学期,二址校园环境美化,学生们更加喜爱我们的学校,学生们很少有人践踏草坪,更没有折花枝、树枝的现象出现。学生们更加爱惜校园里的花鸟鱼树,能够给垃圾分类,扔到指定的垃圾点。同时,同学们能够很好的利用起校园里的废旧电池回收箱,把拾到的、家中的废旧电池收集到回收箱里。总体来说,作为国家级绿色学校的一分子,同学们都知道自己应该为此殊荣做些什么。

3、交通安全教育同学们在本学期能够很好的遵守交通规则,上学能够自然成排走进校园,放学后各班能够由小组长负责有组织的离校。同学们能够按交通信号灯的指示过人行横道,不横穿马路。经过全校师生的努力,我校再次被评为“辽宁省交通安全学校”光荣称号。总之,本学期学校德育工作做了不少工作,也取得了不少成绩,但与上级要求还有较大差距,一些焦点问题有待解决:1)学生日常行为习惯不尽人意。如课间上下楼梯、走廊行走不按要求去做、一些学生卫生习惯较差,随意丢弃脏物,还有少数学生有在校园内吃零食的不良习惯,这也是造成学校卫生状况不佳的主要原因之一。2)个别问题学生在校内兹事生非的现象也时有发生,对学校声誉造成直接损害。3)班级之间存在不平衡,班风、学风参差不齐,某些班级在管理上还存在一些问题。

上学期德育干事工作总结

德育个人年终工作总结

小学德育工作总结报告

第二学期德育工作总结

高中德育年度工作总结

政教处工作简报

政教处工作简报

政教处德育工作总结月工作计划篇十二

在校领导的正确领导下,以及各年级主任、各班主任的大力支持下,学校政教工作紧紧围绕教学任务,全面落实工作计划,扎实开展思想品德、校风校纪、安全卫生、健康教育、综合治理等各项工作,并取得了一定成绩,受到上级部门的肯定。现总结如下:

为了进一步培养学生良好习惯,不断激励他们自信心、上进心和责任心,促进学生德智体全面发展,我们不断强化思想教育、习惯养成教育,积极开展校园文化建设。

(一)充分利用班会、广播、升旗、橱窗等形式积极开展思想品德教育,培养学生良好的校园生活习惯。

3、对初一学生进行了卫生习惯、安全防范、行为习惯、校纪校规的新生入学教育,并在学期中途针对初一存在的问题进行现场指导,不断培养学生的各种习惯。

4、组织校团委学生会成员坚持每日午休和校服检查,不定时进行仪容仪表抽查,并及时公布检查结果、及时督促班级进行整改,从而使全校学生着装整洁、仪表大方。

(二)开展校园文化建设,积极构建和谐校园文化。

为了构建和谐校园文化,营造良好校园文化氛围,不断丰富学生课外活动,促进学生全方位发展,我们积极开展校园文化建设活动。

1、利用宣传栏举办了学校书法协会师生作品展;

2、开展了五四新团员宣誓、成人仪式、学雷锋等系列活动。

3、组织红歌大家唱比赛活动;

4、组织七八年级学生到六里坪校外活动中心参加了校外拓展活动。

5、配合工会、音体美组组织庆元旦文艺演出。极大地促进了校园和谐的文化氛围。

(三)成立了十六中家长学校、初一年级家长委员会,邀请市家庭教育委员会副会长陈必发教授、贺校长、何主任给学生家长做报告、办讲座。

校园安全工作牵动着每一位家长的心,也是保障教学正常进行的一项重要工作,历来将其当作头等大事来抓,作为班级工作的重中之重,做到年年讲,月月讲,天天讲、时时讲。明确安全责任。

坚持校长负责制,与各年级主任和班主任层层签订责任书,明确各自的职责,将安全保卫工作列入各科室的目标考核内容,严格执行责任追究制度。

(二)将学校安全放在重中之重的位置上。

1、学期初、期中、期末我们都组织了学校领导、各科室、各年级对校园进行全方位的安全隐患排查,并督促整改落实。

2、逢会必讲安全,每次干部会议、班主任会议、每周升旗仪式,都要强调安全。针对季节特点对学生进行交通、防火、防盗、防溺水、放食物中毒安全教育。

3、11月9日组织全校师生开展了校园安全疏散演练和消防知识培训。

4、完成了新食堂宿舍楼的监控增装并网及灭火器指示牌的增装换装工作。

5、完成了防震减灾示范学校的申报、省级绿色学校的申报工作。

(三)强化内保,确保安全。

为了创造一个良好的学习环境,学校对内部治安做到了细致入微、防微杜渐:

1、门卫把好校门关,严格询问、登记来人;上课期间禁止各种车辆进入校园、闲杂人员进入教学楼。

2、继续加强行政检查力度,值日领导准时到岗到位,严格检查,严格登记;实行值日领导巡视制度,保证了校园安全,维护了校园秩序。

3、实行了校牌、校服进出门双检查制度,学生在校期间必须整套着穿校服,走读生凭蓝色标志的校牌出入校园,住宿生凭红色标志的校牌出入宿舍。

4、新购护校队装备,防刺背心、钢盔、甩棍、强光手电,每日分时段分小组巡视校园周边,保护师生放学途中安全。

5、积极组织了五五普法先进单位、先进个人的申报。在上半年我们捧回来安全管理先进单位牌匾。

班主任工作是学校工作的中心环节,学校工作的好坏,班主任是关键人物因此每学期开始,政教处都要对班主任进行培训,现在每月一次班主任会议已成例会,小结上月工作,布置近期工作,针对班主任反映的问题及时解答、解决。利用运动会后的周末时间,我们组织了班主任至襄阳五中、襄阳二十中参观考察学习。

班级工作量化是衡量班主任工作的标尺,对班级工作的量化,记录在档,有据可查,

极大的调动了班主任抓班级工作的积极性。

1、新生校服、床上用品的发放、校牌的办理

2、高三毕业生生源地助学贷款资料的收集上报。

3、国家、地方两级助学金的申报、审核、公示、发放。

4、校方责任险、意外伤害险的购买、学生居民医保的续保、入保、发放工作。

回顾过去,我们收获的是喜悦;展望未来,我们有信心。在以后的工作中,我们还需不断的摸索、探讨、学习他人先进的管理方法,为我校的政教工作再上一个台阶而继续努力。

政教处德育工作总结月工作计划篇十三

2017年是“十三五”的开局之年,是中国全面建成小康社会决胜阶段的开局之年。本学期,在胡华标校长的亲自主抓下,李长富副校长的亲自力行下,政教处通过多种形式,结合我校学生的情况,开展形式多样的德育活动。通过班、团、队会等多种形式开展主题教育活动,展示德育课和开展社会实践的收获和成果。营造德育宣传气氛,提高德育宣传效果。

乘韶关创建文明城市,浈江创建现代化教育的东风,坚持“有效课堂、全员德育”的办学理念。围绕胡华标校长的做最好的自己的指导思想,贯穿“一个中心、两个重点”,以落实全员德育为中心,开展“全员德育”系列活动。抓好“两个重点”:一是加强常规工作,二是以校园文化促进养成教育。加强学校、家庭、社会三结合教育,充分动员全员德育,坚持主抓常规工作、校园文化建设,提升德育工作质量和学生良好行为习惯。向全校教职工做一个汇报:

一、按计划做好工作:

1、在校级领导的指导下,8月21日政教处回校进行班主任培训、学前教育研讨,,政教处、初一年级组长、班主任提前一个星期回校上班,共同做好新生报到及学前教育的准备工作及七年级班主任培训工作。8月23日,李长富校长为七年级全体班主任作了专题培训, 8月24至26日组织初一新生在学校,由年级组长、班主任、体育教师进行对学生学前教育,组织学生学习《学生日常规范》《学生守则》《学校规章制度》,组织了多项体育比赛,例如广播操比赛、拔河比赛等,激发学生的团队精神。在学期教育中,全体师生思想重视,加强了对学生行为规范的养成教育,教师与学生和谐相处,了解学生,以身作则。在师生们的共同努力下,学前教育井井有条非常有序。8月26日下午召开家长学校开学典礼,介绍了学校办学理念和教育教学成果,得到了家长支持和认同,并在会上表彰了学前教育表现突出学生。开学前准备工作收到良好的效果。

局,同时组织派出所、班主任、家长、学生签订“四方协议”书.在第二周,第一次班主任会上,与班主任共同商讨班级文化建设,同时为班级文化建设提供必备的物品,并落实文明班的细则及卫生安排。筹备浈江区篮球比赛的准备工作,同时制定“校运会”活动方案和组建鼓号队,在全校班主任的努力下,完成学生购买保险率达70%, 9月11日还进行了安全演练。第三周,进行全校学生仪容仪表检查,提高了学生组织纪律性,年级组长、班主任严格要求,加强管理,仪容仪表达到教育预期的效果。第四周,举办本学期第一次主题班会评比,同时举行班容及黑板报的评比活动和学生会还届。

3、10月份,以爱国暨传统文化教育月为主题做工作,第一周,举办以中秋节及国庆为主题的校节日手抄报评比活动。第二周,开展女生青春期知识、及心理健康两次讲座,进行风险隐患排查和上交材料并要求全校进行校园安全读本的学习。第三周,校男子篮球队参加区比赛获第七名。校团委进行退队建队活动,提升学生的爱国情操和使命感。第四周,举办校运会,在入场式各班均精心准备。

4、11月份,以感恩教育月为主题深化工作,第一周,期中考试考风考纪“诚信”教育,结合学校周边环境开展消防等安全教育宣传活动,配合教务处进行班级整顿,筹备七八年级家长会。第二周,进行初一级社会实践教育活动。通过教育活动,提高了学生组织纪律性、吃苦耐劳的精神以及坚忍不拔的意志。年级组长、班主任全程跟班,严格要求,加强管理,达到教育预期的效果。元旦文艺节目准备工作。第三周,八年级参加社会实践教育活动,年级组长、班主任全程跟班,严格要求,加强管理,达到教育预期的效果。第四周,顶着严寒,冒着暴雨进行全员家访活动,全校教师克服困难,让这次家访达到感化学生、感动家长的效果。

5、12月份,以安全法制教育月为主题提升工作,第一周,开展初一级女生青春期主题健康教育讲座,第二周,开展心理健康教育辅导活动,学生健康体检工作。第三周,元旦文艺汇演节目筛选工作,德育团队外出东莞常平中学学习。第四周,元旦文艺汇演及布置“我的中国风”书法比赛。

处发收各类表格,做好期末表彰工作,完成法制宣传周系列活动。

7、常规工作反复抓,

《2017年政教处德育工作总结》全文内容当前网页未完全显示,剩余内容请访问下一页查看。

政教处德育工作总结月工作计划篇十四

高一年级重视养成教育,教学中注重实现初中到高中有效衔接,从知识、学习习惯和方法等方面引导学生积极适应高中学习生活;高二年级打乱原来班级实行文理分班后班级与班级、老师与老师、学生与学生形成良好竞争态势。教风正,学风浓;高三年级组按计划认真备考,严谨务实地搞好第一轮复习。此外全校恢复坐班制度,老师敬业精神强,作业全批全改,工作热情高涨。全体学生精神风貌良好,诵唱活动有质的飞跃,迎国庆、歌咏比赛、篮球比赛等活动开展得有声有色。德育处、体育组大胆创新,精心组织全校课间操大演练。

10月中旬,在校长带领下,教务处、德育处在年级组与体育组的配合下,对我校课间操进行了整顿演练。演练中,教务处、德育处、精战团结,年级组、体育组合力协作,全体同学紧密配合,规范了集合、疏散秩序,缩短了时间,形成了良好氛围,可以说这次演练初见成效。

但课间操毕竟是一项调动全校师生,各部门协同作战的系统工程。因为条件限制,我们的楼层太高,出口偏少、偏小更加上高中、初中交叉。因为立体作战显得难上加难。虽然我们在演练中每天坚持集体分工、定时汇总、解决问题,但还有一些问题正待解决:一是个别班主任思想认识有误区,没有意识到本次演练的重要意义;二是课间操演练方案还有待完善;三是班主任与学生监督机制没能及时跟上。

德育处联合各年级组及相关部门积极发现问题,选找对策,并形成共识。经过反复实践,目前我校大课间操已初具形态。学生集合速度加快,秩序井然。做操精神风貌增强,效果显著。

11月17日,我校召开了教育教学秩序整治动员会议,下阶段将在全校范围内集中开展教育教学秩序整治工作。具体要做到如下几点:

(1)执行新作息时间表,搞好大课间操。

全校执行新的作息时间表,取消早操和下午操,大力开展大课间操活动。经过一周演练,通过德育处、教务处、体育组、年级组以及全体班主任等共同努力,我校大课间操秩序改善,集合时间大大缩短,取得了较好效果。下阶段着重解决学生上操精神面貌,提高做操质量。全体体育老师负责技术要求,学生会、德育处参与过程评价。此外还要充实课间操内容,加大活动量,力争达到真正锻炼身体的要求。全体同学要充分利用课外活动时间,积极参加体育锻炼或到图书馆、电子阅览室自由阅读,饱览群书。

(2)整顿音乐、体育、美术教学秩序

要求各班同学上音乐、体育、美术课时要按时到达场地,上课时听从管理,注意搞好场地卫生。同时要求老师要负起管理责任,上课前要点名,期末时要根据学生出勤考核和成绩考核拿出具体成绩表,上课时注意教学效果、加强课堂管理。

(3)养成主动学习习惯,积极迎接期中考试,。

提醒同学们要有自己的学习目标和计划,养成自主学习的习惯。特别强调全体老师要改善教学方法,注重课堂教学效果。不得侵占学生自由活动和自主学习时间。任何班主任无权要求学生早、晚7点前到教室。学生自主学习时间任何老师不得以任何借口随便安排相关教学任务。

(4)各班级要做到学习秩序良好,教室卫生干净怡人,就寝秩序和内务整理要规范,体育课和大课间操要上出质量,各班班长、体育委员、卫生委员要充分履行自己职责,搞好本班的相关活动。同时学生会、德育处要对学生教室、宿舍、运动场所等活动做好管理和监督。特别是课间操要做好检查评比工作,每月各年级将评选出8个优秀班级,全校评选出先进年级,将在每月第一周公布。

政教处德育工作总结月工作计划篇十五

我于20xx年9月起任新城子乡中心小学德育主任和教育科研室主任至今。现根据学校的有关要求,总结如下。

任职以来,自己始终明确职责、摆正位置。积极协助主管校长搞好学校管理,抓好德育工作和教育科研工作,使工作稳妥有序地开展。本年度完成的主要工作:

1、德育工作。由于在新班子的正确领导下,学校强化了德育常规管理,使学校的校园环境、室内环境、校园文化、学生基础文明素质得以改进和提高。

学校主要开展了如下德育活动:迎奥运、讲文明、树新风活动;教育无 界、爱心无 界捐资助学活动和向地震灾区捐款活动;9月份,民族精神教育月系列活动,召开了“欢乐金秋颂祖国”主题大队会。

“十要十不要”的宣传教育活动和“十要十不要”中队会评比活动;继续开展了感恩教育活动。对德育校本教材进行了增补,由10课增加到16课,23000多字。文明学生、优秀学生、优秀班级和优秀少先队员的评选活动;童眼看辽宁征文活动;纪念沈阳解放60周年征文活动;组织开展了丰富多彩的假期实践活动;完成了学生品德评定工作。进行了安全教育和综合治理工作。会同体卫艺处进行了食品卫生宣传周和防治艾滋病的宣传教育工作。

组织班主任培训16次。参加了市区组织的德育培训。组织教师认真学习了新修订的《中小学教师职业道德规范》。

完成了全乡流动儿童和留守儿童调查统计工作,贫困生的调查摸底和资料上报工作,使部分贫困学生得到了资助。

2、教育科研工作。开展了中央教科所《和谐德育》实验课题的申报开题工作;继续开展了省级家长学校实验校的研究工作。解答了教师业务的咨询。完成了学校《20xx年教育年鉴》的编写工作。

3、对外宣传工作。完成了沈北新区教育网和沈阳市中小学德育网的信息上报工作,共发表信息40余条,论文4篇,调查报告1篇,校本教材1篇,学生作品15篇。出版《德育月报》6期并在市中小学德育网发表。红领巾广播站定期播音,少先队板报及时更换。为学校社会形象的改善做出了自己的贡献。

4、政务公开工作。及时上传和更新了沈北新区政府信息公开网中我校网页的相关内容,达5万字以上,130余条文件和信息。校务公开板报的内容及时更新。

5、领导交办工作。为德育科完成了《沈北新区传统美德示范区创建方案》的起草工作,长达14000多字。完成了沈阳市中小学德育网中我区材料的整理和起草工作。完成了沈阳市文明学生名单的汇总上报工作和其它任务。

完成了学校领导交办的其它临时性工作。

工作成绩。学校荣获全国青少年(丰田)生态环保日志大赛组织奖,区寒假工作先进单位;本人被评为沈阳市社区教育先进个人;学生获得省区市征文奖励10人次。

自到中心小学工作以来,自己对学校的德育和自身工作情况一直在不断的反思。不足之外,有待于今后进一步改进。

由于自己的工作要面对教育局德育科、青教办、行政办(政务公开办)、贫困学生资助中心和教育基金会,教师学校教育科研室、德育研究室、教育学会、教育志办公室(校志办)等9个部门,处理业务性事务耗时较多,难免顾此失彼。今后要加强自身管理,协调好德育处的工作关系,继续提高工作效率。

克服学校在硬件方面的客观困难,继续加强校园文化建设,继续以提高学生的基础文明素质为核心,强化德育特色,与安全保卫处、体卫艺处密切配合,努力使我校成为学生文明、校园整洁、教师舒心、环境安全的农村小学。

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档
a.付费复制
付费获得该文章复制权限
特价:5.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里
b.包月复制
付费后30天内不限量复制
特价:9.99元 10元
微信扫码支付
已付款请点这里 联系客服