从某件事情上得到收获以后,写一篇心得体会,记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢?那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
文员工作心得体会感悟篇一
第一段:入职的初衷与认知(200字)
作为一名文员,我在这个职位上工作已经满一年了。刚刚入职时,我对这个职位的认知仅仅停留在文字处理和文件整理的程度上。然而,随着时间的推移,我逐渐发现文员这个职位远不止于此。在我不断成长的过程中,我学到了许多关于时间管理、细节把控和沟通协调的经验。
第二段:时间管理与表达能力(200字)
初到职场的我,因缺乏经验,经常陷入时间紧迫的焦虑中无法高效工作。然而,通过与经验丰富的同事学习和实践,我渐渐掌握了一些时间管理的技巧。我学会了根据工作优先级制定任务清单,并合理规划每天的工作时间。在任务处理上,我明确了重要与紧急的区别,合理安排时间以应对各种工作突发情况。此外,我也逐渐培养了自己的表达能力,通过文字和语言的准确表达,使得同事之间的沟通更加顺畅、高效。
第三段:细节把控与问题解决(200字)
作为一名文员,对细节的把控十分重要。在工作过程中,我意识到细节决定成败的道理。因此,我努力培养了细致入微的工作习惯。对于文件整理,我严密检查是否遗漏或者出现错误,以确保工作的准确性和完整性。同时,我也通过关注同事的工作细节和需求,提前为他们提供可能需要的帮助和支持。当遇到问题时,我主动寻找解决方案,并与同事一起协作解决。在处理问题的过程中,我学会了沉着冷静,从而有效应对各种困难和挑战。
第四段:学习成长与职业发展(200字)
文员作为一个入门级别的职位,要关注的不仅仅是眼前的工作,还要关注自己的职业发展。在过去的一年里,我通过学习不断提升自己的专业知识,包括文书处理技巧、办公软件的使用等。此外,我也主动参与部门内和公司组织的培训和学习活动,不仅从中获得了更多的知识和技能,还扩展了人际关系网络。通过积极学习和实践,我相信自己会在文员这个职位上取得更好的成绩,并有更多的机会实现职业发展。
第五段:总结与展望(200字)
回顾这一年的工作经历,我深刻体会到了作为一名文员的责任和重要性。时间管理的技巧、细节把控的能力以及学习和职业发展的意识,都是我在工作中不断成长的关键。展望未来,我将继续培养自己的专业能力,增强自己在工作中的价值和竞争力,为更好地完成工作和实现个人发展做出更大的努力。
(总字数:1000字)
文员工作心得体会感悟篇二
我于xx月xx日开始任职zz物业品质管理部文员,到今天已经有14天。在这期间本人工作较为勤恳,但因自身工作经验的不足及对新工作环境、人员的认识不够,致使本职工作开展不够理想。可是在这近半个月时间里我对文职工作有了进一步的了解和认识,本人认为自己完全有能力做好现职工作,在此我也想谈谈对文职工作的认识、看法。
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。
我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:
做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有。
在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范文进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。
5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周工作计划及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月工作计划及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。
6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。
7、部门5s工作:总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。
具体:每天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5s的执行情况,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内,对部门人员的5s执行情况进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的`,自己能解决的立即予以解决。
对领导临时交待的其他工作事务,在领会领导意图后,在尽可能短的时间内予以有效的完成,如遇到难度时及时请教相关人员或向领导说明。
本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。
一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。
故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。
于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
文员工作心得体会感悟篇三
作为一名大学生,实习是提升自己能力和经验的重要途径。文员实习工作给了我机会亲身体验职场环境,了解企业运作机制,熟悉办公族群的工作内容和工作流程。实习让我更加深入了解了自己,发现自己的不足并给出解决的方案。同时,实习工作也锻炼了我的组织协调能力和沟通能力,培养了对待工作的严谨态度和责任心。
二、面对实习工作的挑战
刚开始接触实习工作时,我面对了一系列的挑战。首先是对公司场景的陌生感,对工作内容的不了解。面对这些问题,我选择积极主动地与同事交流,寻求帮助和解答,并向上级请教工作技巧和经验。其次是工作效率和准确性的要求。文员实习工作,准确和高效的工作是非常重要的。为此,我学会了制定合理的工作计划和安排,提高对工作的把握能力,不断地提升自己的工作能力。最后是处理工作和学习的平衡问题。在实习的同时,我还要继续学业并完成学校的任务。我通过优化时间管理和合理安排,尽量避免工作和学习的冲突,有效平衡两者的关系。
三、在实习中的自我提升
通过文员实习工作,我意识到了自身的不足之处,并积极寻求自我提升的方法。首先是技能上的提升。在实习过程中,我学会了运用各类办公软件和系统,提升了文档处理、数据整理和分析等方面的能力。同时,也锻炼了自己的写作技巧和沟通能力,提升了自己的语言表达能力。其次是态度上的提升。我学会了用积极的心态面对工作中的困难和挑战,以乐观的心态来对待工作。我相信,态度决定一切,只要持之以恒,用心对待每一个任务,就能获得更多的进步和成长。
四、与同事间的合作与学习
实习期间,我和同事们一起共事,也一起学习。无论是工作中的事务处理还是与同事的深入交流,都让我受益匪浅。在工作中,我发现团队合作的重要性。作为一名文员,只有与同事良好合作,形成良好的工作氛围,才能高效地完成任务。通过与同事的交流和合作,我学习到了很多实用的工作技巧和经验,不断完善自己的能力。同时,我也通过与同事的交流,丰富了自己的学识,增长了见识,提升了自己的综合素质。
五、实习心得与反思
通过这段实习经历,在工作中我更加了解了自己,发现了自己的优势和不足。同时,我也意识到了学习的重要性和不断学习的必要性。作为一名大学生,只有不断地充实自己,增长知识,提升技能,才能更好地适应未来的工作环境和挑战。在今后的学习生活中,我将更加努力学习,不断地提升自己的能力和综合素质。同时,我也会保持良好的工作态度和同理心,与同事和睦相处,做到相互尊重和理解,共同促进工作的顺利进行。
总之,文员实习工作对我的影响是深远的。通过这段实习经历,我不仅获得了更多的工作经验和技能,也锻炼了自己的工作能力和综合素质。实习让我更加明确了自己的职业目标,也让我更加坚定了实现目标的决心。我相信,只要心怀感恩和努力拼搏,未来的职场之路一定会越走越宽广。
文员工作心得体会感悟篇四
作为一名文员,就像是一枚小螺丝钉,默默地承担着公司运转中的重要职责。在这个信息爆炸的时代,文员的工作变得愈发重要。通过长期的实践与总结,我认为,文员工作的核心并不仅仅是繁琐的文件整理、邮件答复,更重要的是要具备良好的沟通能力、组织能力和细心的耐心,以及自我调节能力。
首先,良好的沟通能力是文员工作的基础。作为一个文员,与不同部门的人员和同事进行沟通是非常常见的。在沟通过程中,我们要善于倾听,仔细研读和理解上级的安排、要求,以及部门同事的需求。在书写邮件或者处理文件时,要注意思路清晰,格式规范,语言准确,并且尽量使用简洁明了的措辞,让对方一目了然。同时,在面对一些复杂问题时,我们也要善于解释、沟通和协调。只有通过良好的沟通,才能准确地理解、执行公司的要求,发挥出文员工作的作用。
其次,组织能力是文员工作不可或缺的重要素质。文员工作往往涉及到大量的文件和资料管理,因此,必须具备良好的组织能力。文员需要制定合理的工作计划,合理安排时间,将工作分解为具体的小任务,并设定明确的完成时间。同时,还需要善于运用办公软件和工具,如Excel、Word、Outlook等,合理利用文件夹和分类整理功能,以便于快速查找和使用。只有做到组织有序,才能提高工作效率,减少错误率,为公司提供更加准确、高效的文书工作。
再次,细心的耐心是文员工作不可或缺的品质。文员的工作往往需要细致入微,一丝不苟。对于文件的整理、归档、发放众多的日常事务,我们必须全神贯注,防止错漏。当然,处理一些琐碎繁琐的工作时,我们也要有足够的耐心。很多时候,我们需要面对各种各样的人和问题,有时还需要等待上级的信息和答复。在这种情况下,我们要有足够的耐心和细心,不急躁不贪快,保持专注和耐心的态度。只有具备细心的耐心,才能打造出精细化、高质量的文员工作。
最后,自我调节能力是文员工作中的一项重要能力。文员工作往往需要面对大量的文件处理、邮件应答和办公常规工作。在这个过程中,我们会遇到压力、疲劳和挑战。因此,我们需要具备良好的自我调节能力,保持良好的心态。可以通过适当的放松休闲活动,如散步、听音乐、读书等来缓解压力。同时,我们还要保持积极乐观的心态,对待工作中的困难和挑战,解决问题,并寻求改进与提升。只有良好的心态和自我调节能力,才能保持我们的工作稳定和高效。
综上所述,作为一名文员,无论是沟通能力、组织能力、细心的耐心,还是自我调节能力,都是我们必须具备的重要素质。只有不断磨炼和提升自己,在实践中不断总结经验和反思不足,才能不断增加自己的工作技能和专业水平,并为公司提供优质的文员服务。同时,文员工作也需要自身的主动性和责任心,积极进取,不断学习,与时俱进,做到行业的专家,为公司的发展做出积极的贡献。
文员工作心得体会感悟篇五
在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里,我对文员的.工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。
在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。
1、负责处理来往信函、电传、电报,并及时上传下达。
2、接听电话并做留言记录,并尽量解决顾客提出的要求及疑难问题,并及时向经理汇报。
3、及时、准确收发经理行文,并协助经理做好相关公文的起草、拟定。
4、协助经理做好对销售人员的管理及监督工作。
5、协助经理制定相关销售政策及培训计划。
6、负责公文、资料的分类整理,并总结、装订成册。
7、向本部门及相关人员传达有关精神和指示。
8、制定工作备忘录、做好本部门的会议记录。
9、办公室财产的保管、申购。
10、完成经理交办的其他相关事务。
一、强化职能,做好服务工作。
二、强化形象,提高自身素质。
为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。
三、强化大局意识,拓展工作思路。
1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。
2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。
3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。
近三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式文员而努力奋斗。
文员工作心得体会感悟篇六
随着大学生就业竞争的日益激烈,越来越多的学生选择利用暑假进入职场,积累工作经验。我作为一名大学生文员,也在暑假期间经历了一段难忘的实习经历。通过这段工作,我收获了很多,也深刻认识到了作为文员的工作的重要性与困难。下面我就来分享一下我的工作体会和心得。
第一段:适应环境,了解工作内容
在我刚进入公司的时候,作为一个大学生实习生,我感到了很大的压力和不适应。我不熟悉公司的规章制度,也对文员的工作职责一无所知。然而,随着时间的推移,我开始逐渐适应新的环境,并且通过观察和学习,了解了文员的工作职责和流程。我学会了处理文件、整理档案、撰写文件等一系列的文员工作,这使我对文员工作有了更深入的认识与理解。
第二段:细致认真,提高工作效率
在文员的工作中,细致认真是十分重要的。由于文员的工作常常与资料整理和文件处理等细节工作有关,一丝不慢的精神是必不可少的。在这个过程中,我发现自己有时会因为粗心而犯错误,并且这个错误可能对公司的真实服务产生影响。因此,我通过认真细致的工作态度提高了我的工作效率,并且尽可能减少了错误的发生。我不再像以前一样草率行事,而是把每项工作都做得尽善尽美。
第三段:熟练应用办公软件,提升专业水平
作为一名文员,熟练运用办公软件是必不可缺的技能。在暑假期间,我学会了使用Excel、Word、PPT等办公软件,并且通过实践不断提高自己的操作水平。在处理数据时,我使用Excel进行数据分析和统计;在撰写文件时,我使用Word进行排版和编辑;在制作报告时,我使用PPT进行图文排版。通过熟练应用这些办公软件,我的工作效率得到了显著提升,也为我今后的职场发展打下了坚实的基础。
第四段:加强沟通,改进团队合作能力
作为一名文员,与同事之间的良好沟通和团队合作能力是十分重要的。在实习期间,我积极参与团队讨论,学会了倾听和表达自己的观点。我与同事之间建立了良好的关系,互相帮助和支持,共同完成了工作任务。通过这次实习,我意识到合作是取得成功的关键,而有效的沟通是构建良好合作关系的基础。
第五段:不断学习,追求自我进步
在这次实习过程中,我深刻认识到自己的不足之处,并且意识到要不断学习和提高自己。我在实习期间积极主动地与同事们请教经验,利用碎片化时间学习与提升。通过这种不断学习和努力,我在短短的一个暑假里取得了非常大的进步,对自己的职业发展也有了更清晰的规划。
在这段实习经历中,我真正体会到了文员工作的重要性和工作的困难。通过这段实习,我不仅学到了很多专业知识和技能,而且提高了自己的沟通能力和团队合作精神。我相信,这段实习经历将对我未来的职业生涯产生深远的影响,也让我对自己的未来有了更多的信心和动力。我会继续努力学习与提升,争取在未来的工作中更好地发挥我的所长,为公司的发展贡献自己的力量。
文员工作心得体会感悟篇七
不知不觉,进入酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。
1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。
2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。
3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部其它事务性工作。
5、领导交办的其它工作。来酒店这一个月学习了很多,收获了很多。
现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
四、工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
文员工作心得体会感悟篇八
暑假,是每年大学生们最期待的时刻,大家都期盼着能够有一个充实而有意义的暑假。而我今年选择了文员暑假工作,通过一个月的实践,我不仅锻炼了自己的能力,也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,文员工作让我体会到了时间的珍贵。每天早出晚归的工作让我更加珍惜每一分每一秒的时间。工作中,我需要处理各种临时任务,例如整理资料、填写文件等,每个任务都需要高效完成。长时间的工作让我深刻认识到时间的宝贵,教会我合理安排时间,高效地完成任务。
其次,文员工作让我体验到了团队合作的重要性。作为文员,我需要和不同部门的同事合作,共同完成各项任务。通过与同事的讨论与交流,我学会了如何与人合作。在工作中,我们互相帮助,互相配合,形成了良好的工作氛围。团队合作的经验让我深刻认识到只有团结协作、共同努力,才能取得更好的成绩。
第三,文员工作让我提高了自己的沟通能力。作为文员,我需要和客户进行日常联系,处理来自客户的问题和需求。在与客户交流的过程中,我学会了如何倾听他们的需求,如何用简洁明了的语言表达自己的想法。这不仅提高了我与人交流的能力,也培养了我应变能力和解决问题的能力。
另外,文员工作让我深入了解了企业的运营和管理。在工作中,我接触到了许多关于公司运营的信息和流程。从中,我了解到了一个企业的体系结构、工作流程和管理模式。这让我对企业的运作有了更深入的理解,并激发了我对未来职业发展的探索意愿。通过观察和学习,我认识到了自己在公司发展的方向,并明确了个人职业目标。
最后,文员工作让我得到了自我成长的机会。通过工作中的不断尝试和努力,我不仅克服了自己的不足,还不断提升了自己的专业能力。同时,我也学会了如何处理压力和挫折,这让我更加坚定了自己的信心和决心。
总结起来,文员暑假工作让我在短暂的一个月内受益匪浅。我体会到了时间的珍贵,意识到团队合作的重要性,提高了自己的沟通能力,深入了解了企业运营和管理,并得到了自我成长的机会。这些经历和体会将成为我未来职业生涯中宝贵的财富,让我更加坚定地追求自己的梦想。
文员工作心得体会感悟篇九
转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,行政文员工作心得。
在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。
虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。
有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。
作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。
感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!
文员工作心得体会感悟篇十
第一段:总述本周工作情况及心态调整(200字)
本周工作忙碌而充实,作为一名文员,我在办公室里面收发传真、撰写文件、整理文档的工作也没有闲着。诚然,工作的繁忙增加了我的工作压力,但我尽量调整自己的心态,以积极乐观的态度面对挑战。我认识到自己在繁忙的工作中学到的很多,也认识到工作中的不足,并总结出了一些心得体会,希望能更好地提高自己的工作品质。
第二段:科学时间管理及合理安排工作计划(250字)
在忙碌的工作中,我意识到科学的时间管理和合理安排工作计划的重要性。我通过了解工作的优先级和紧急程度,合理安排每天的工作计划。我设定了每天的工作目标,并根据任务的轻重缓急进行任务分解,使自己能够高效地完成工作。此外,我养成了制定工作计划的习惯,通过清晰地界定工作目标和时间节点,提高了工作效率。
第三段:良好的沟通协调能力及团队合作意识(250字)
作为一名文员,良好的沟通协调能力和团队合作意识至关重要。通过与同事和领导的及时沟通,我更好地了解了工作的需求和要求。我积极主动地与同事合作,互相学习和帮助,形成了良好的工作氛围。与此同时,我也积极主动地参与部门会议和讨论,分享自己的想法和经验,增强了团队的凝聚力和合作能力。
第四段:持续学习与自我提升(250字)
在工作中,我认识到自我提升的重要性。为了适应工作的需求,我不断积极学习,提升自己的专业能力。我阅读相关的专业书籍和文章,关注专业领域的发展动态,并参加相关培训和学习班。通过不断的学习和实践,我不仅提高了自己的工作能力,还拓宽了自己的视野和思维方式。同时,我也注重提升自己的软实力,如沟通能力、团队合作能力和问题解决能力,以提高自己的综合素质。
第五段:反思与展望(250字)
在本周的工作中,我通过积极努力和不断总结,取得了一定的成绩。但我也意识到自己的不足,例如对于某些专业知识的掌握还需要进一步提升,沟通表达能力和团队合作能力仍然有待完善,还需要更好地适应工作中的压力等。在未来的工作中,我会持续反思和总结,不断改进自己的工作方式和方法,提升自己的综合能力。我相信,只有不断学习和提升,才能更好地适应工作的需求,为公司的发展做出更大的贡献。
总结:
通过一周的忙碌工作,我不仅积累了工作经验,还提高了自己的工作能力。通过科学的时间管理和合理安排工作计划,我提高了自己的工作效率;通过良好的沟通协调能力和团队合作意识,我增强了工作的协调性和团队凝聚力;持续学习和自我提升,我不断提高自己的专业能力和综合素质。通过反思和总结,我认识到自己在工作中的不足,并制定了未来的改进计划。我相信,只要持之以恒地努力,我一定能够在工作中取得更好的成绩和发展。
文员工作心得体会感悟篇十一
现在我主要负责部门文档、会议、内部工作,就这几方面我想说一些自己的思路。
我想对目前的文件进行分类管理。主要分为两大块:内部文件和外来文件,在此基础上按文件的文号、类别细分为十一类。具体分类如下表:
做到文件的处理即时准确,文件按类统一编号、拟清单、制作相应的文件夹或文件盒,后续文件每周五归档一次。
部门内部相关资料,如图书,已按类别分类归档,有新的图书进来则按相应的类别进行归类保存,如属新的图书且现无类可归的,则建立新的图书类别。保证图书标识的清晰。
我主要负责会议记录和会议纪要的编写,已定文号为"zz(品)纪",目前为止会议纪要已有。
在会议纪要的编写上,我在语言组织、表达方面不够成熟,为此我已经买来公文写作的相关工具书《现代公文写作》,另我会向部门及公司相关人员学习或找些公司的公文范文进行阅读,以在短时间内学习好公文的写作。
在以后的工作中,会议纪要保证在会议结束后的一小时内完成(如有特殊情况除外),并使会议纪要起到记载、传达会议情况和议定事项的作用。并保证会议要求在相关人员中熟知。
客人接待、电话接听、物品的领用及部门月物资需求计划的制作、部门人员考勤、部门每周工作总结及计划、部门周信息的处理及按5s要求规范部门人员工作、学习、生活行为等。
1、客人接待:部门有客人来访,礼貌的主动接待、倒水,并引导其到向应部门人员处。
2、电话接听:属本线电话,及时规范的接听,如属部门其他人员线路的电话,在相关人员不在或正忙时,帮助接听或转接,并将相关信息在便条纸上记录后放在相应人员办公桌上,并跟踪知会相应人员。
3、物品领用:每周一上班时,询问部门人员是否需领用办公用品,如需领用则按要求填写领料单呈部门领导审批后以尽快的速度将物品领回,如领取大件物品,则在征得领导同意后与部门相关人员同往。在每月28日至日到部门人员处询问下月的物资需求情况,在日前整理后,填写好部门月物资需求计划表呈领导审批,并将已审批的需求计划交财务部相关人员。
4、人员考勤:每日在下班后十分钟内,根据部门人员当天出勤情况如实记录在考勤表,对自身不清楚的人员外出等及时向领导询问后,再行记录。在月底将部门出勤情况汇总整理后知会部门人员报部门负责人审批,并做好下个月的考勤表空表。(本人认为公司现用考勤表格尚未完善,对现用进行完善、改进)。
5、部门工作总结及计划:征求领导意见进一步完善部门工作总结及计划的使用表格。下周开始用新表格对部门人员及工作进行总结和计划,并做到:总结充分、有力、明了、完善,计划可行、可操作、可量测。将周总结在每月底汇总后做成部门工作月总结报部门负责人审查。部门人员的周工作计划及总结在周五进行收集整理,并在下周一上午呈部门负责人审查。部门月工作计划及总结在每月30日及下月2日之间收集整理后呈部门负责人审查。
6、部门周信息:部门周信息在每周五做周工作总结及计划时报周信息负责人处。
7、部门5s工作:总体按照公司5s规范要求进行部门5s工作。
具体:每天上班前尽可能早到,察看部门人员前一天5s的执行情况,对发现问题的则等相应人员上班及时指出或提醒,每天下班时检查部门5s情况。在日常上班时间内,对部门人员的5s执行情况进行督促,发现不符之处及时提醒当事人。对部门部分存在不符合5s规范的,自己能解决的立即予以解决。
本人对现职工作的总体看法和理解可能存在不足及有待改进之处,恳请领导指正。
一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合iso9001标准6.2条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的投诉,但是对方并未能提供足够的证据向我方负责人问责。
职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。
小企业由于资金实力的限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。
故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。
于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。作为办公室的一个新人,在这个新的'环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
当我们拥有良好的人际关系网,那么,许多的事情处理起来会相对容易的多,即使是自己一个人的独立工作,也会有很多人愿意帮助你协助你,这会让我们的工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。
文员工作心得体会感悟篇十二
本人性格开朗、大方,工作认真负责,上进心强,有较强的团队沟通意识和职业操守,做事有始有终,坚韧执着.不管有多困难都要去克服,这是一种人生厉练,工作给我一个施展的舞台,希望能为贵公司奉献我的一点光和热.
文员这份工作具备胜任这份工作的能力,我会给公司带来更多的期望,只要公司与我双方都觉得我在公司运营中发挥作用,在不断成长成熟在公司实现预期目标中作出贡献,我乐意为公司效力.
将要踏上另一个生旅程,我会努力完善自己,提高自己,在热爱的事业中奉献自己的光和热如果我有机会获得公司的认可,成为一名办公室文员,那么我会加倍努力完成工作!这是一份真诚的文员简历,希望领导能从这份简历里面看出我对文员工作的热情!
文员工作心得体会感悟篇十三
本周,作为一名文员,在日常工作中我收获了很多经验和心得,让我更好地了解了自身的工作能力和提高方向。首先,要注重细节是一种良好的工作习惯。其次,高效沟通可以避免很多工作上的麻烦。再次,团队合作是提高工作效率和质量的关键。此外,不断学习和积累知识也是文员工作的必备基础。最后,要保持积极的工作态度,以保持高效的工作状态。
首先,作为一名文员,注重细节是非常重要的。工作中细心观察、耐心甄别、精确记录是提高工作效率和工作质量的关键因素。每一份文档的准确性和完整性都是重要的,所以我时刻提醒自己要细致入微地完成每一项任务。通过这段时间的工作,我逐渐培养了细心的工作态度,并对细节方面要求自己越来越严格。细节决定成败,我深深理解到这一点。
其次,高效沟通是工作上不可或缺的一环。作为文员,与上级、同事以及客户之间的沟通是频繁且必不可少的。有效的沟通可以避免很多工作上的困扰和误会。在与同事沟通时,我学会了倾听对方的需求和意见,然后给予及时回应。在与上级沟通时,我时刻记得要向他们汇报进展情况并提出问题,这样可以加强工作的透明度和合作效率。通过这周的工作,我更加意识到高效沟通的重要性,并努力提高自己的沟通能力。
再次,团队合作是提高工作效率和质量的关键。作为文员,很少能独立完成一项任务,团队合作成为保障工作顺利进行的关键环节。只有相互之间的合作和支持,才能够最大限度地发挥各自的优势,做到工作的高效和质量的提升。在这周的工作中,我积极与同事进行合作,互相帮助、学习和进步。通过不断的团队合作,我不仅学到了更多工作技巧和知识,还培养了更好的团队意识和合作精神。
此外,文员工作要求不断学习和积累知识。在信息快速更新的时代,文员需要保持自身的知识储备,以适应和应对不断变化的工作需求。通过每天的工作,我发现自己需要不断学习新知识和技能,才能更好地完成工作。因此,我积极参加培训课程,扩展自己的知识面,提高自身的能力水平。无论是学习新的办公软件,还是了解最新的行业动态,我都努力不懈地学习和积累,以保持在文员领域的竞争力。
最后,要保持积极的工作态度,以保持高效的工作状态。工作中遇到困难和挑战是不可避免的,但只有积极乐观地面对,才能找到解决问题的办法。这周的工作中,我时刻保持着积极的态度去应对工作中的各种问题,始终相信自己能够克服困难。在工作中,我通过自我激励和自我管理,保持了较高的工作效率和积极的工作态度。我深信,只有保持积极的态度,才能在工作中发挥出最好的水平。
总之,作为一名文员,我通过这周的工作不断积累经验和体会。我明白了注重细节、高效沟通、团队合作、学习积累和保持积极态度对于文员工作的重要性。这周的经历让我更加清楚自己的工作能力和提高方向,我会在以后的工作中进一步加强自身能力的提升,不断进步和成长。
文员工作心得体会感悟篇十四
暑假是每年的工作繁忙期,许多大学生和在校学生都会选择在这个时候找一份工作来充实自己,积累工作经验。作为一名大学生,我也选择了做文员的工作,来体验一下职场的生活。经过一个月的工作,我深深地感受到了文员工作的不易,也收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,我明白了文员工作的重要性。作为一个文员,我要负责处理日常的文件、文件夹整理、资料收集等等工作。刚开始的时候,我以为这些工作很简单,可是却没想到需要我投入大量的时间和精力。我发现每份文件都需要仔细核对,每个文件夹都需要按照规定的格式整理,每个资料都需要认真收集整理。在处理上千份文件的过程中,我明白了一个合格的文员的工作必须要有严谨的态度和细致的思维,这些都需要花费大量的心血来完成。
其次,文员工作给我带来了团队合作的机会。在一个办公室里,文员并不是独立工作的,而是需要与其他同事密切配合,形成高效的工作氛围。我发现在团队合作中,沟通和协作是非常重要的。经过一段时间的摸索,我学会了如何与其他同事进行有效的沟通,如何分工合作,如何互相协调。通过与团队成员的互动,我不仅学到了更多的工作方法和技巧,还培养了自己的合作意识和团队精神,这也将对我的未来职业发展产生积极的影响。
第三,文员工作教会了我时间管理的重要性。文员工作中,任务通常都有严格的截止日期,我必须安排好时间,保证能够按时完成任务。在工作过程中,我学会了如何制定合理的工作计划,并按照计划进行时间的分配。我发现,合理安排时间可以提高工作效率,减少压力。通过文员工作,我在时间管理方面得到了很大的锻炼和提高,这将对我的学习和生活产生积极的影响。
第四,文员工作提升了我的责任心和自我管理能力。作为一名文员,我需要保证工作的准确性和高效性。我要认真对待每一份文件,确保不出现错误,我要按时完成每一个任务,确保不影响其他同事的工作进度。这就要求我有良好的自我管理能力,能够合理安排工作和休息时间,以保持高效的工作状态。通过这一个月的文员工作,我意识到责任和自我管理的重要性,并努力将其运用到实际的学习和生活中。
最后,文员工作让我更深刻地认识到了自己的优势和不足。在与其他同事合作的过程中,我发现每个人都有自己的专长和优势,通过互补合作,可以达到事半功倍的效果。同样,我也发现了自己的不足之处,如沟通能力和处理复杂问题的能力需要进一步提升。通过这个暑假工作,我有更多的机会认识自己,发现自己的不足,并能够有针对性地提高自己,让自己更好地适应未来的职业发展。
通过这一个月的文员暑假工作,我真切地感受到了职场的挑战和机遇。文员工作不仅仅是一份工作,更是一种挑战和成长的机会。在未来的学习和工作中,我将用这次工作的经验和体会,不断提高自己的工作能力,迎接更大的挑战。我相信,通过不断地学习和努力,我一定能够在职场中取得更好的成绩。
文员工作心得体会感悟篇十五
我已正式在客服部前台工作,试用期三个月,时光弹指一挥间毫无声息的流逝,转眼间试用期接近尾声。回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。虽然没有轰轰烈烈的战果,但也经历了一番不平凡的考验和磨砺。
在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比较完整的认识。对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比较清晰的.认识。在熟悉工作的过程中,我也慢慢领会了同方人环“承担、探索、超越”的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增添新的活力,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。
我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,提高工作效率及工作质量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不足,并且认真更正。工作中不断地总结经验教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到“主动”工作。
经过4月中旬去北京的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是加入公司以来同事们给我最深的影响。
当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。
文员工作心得体会感悟篇十六
职场自有职场的规矩,新人难免受委屈,受委屈不要紧,就当做是对自己的磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。
我一直服务于小规模的私营企业,主要负责办公室内外沟通联络和协调。因为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境,并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作经验,对于办公室文职(文员)的工作也有一些体会。
首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化,并尽可能快的融入新的团队,团队合作精神是非常非常重要的。如果说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标,通常雇主会选择放弃。特别小企业基本不会预算薪酬以外的用人成本,所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求,但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。所以不管从事什么样的工作,首要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。
其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的`限制和发展规划的定位均处于摸索时期,有些并非走专业线路,而是在一定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎,或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活,迅速分辨各种状况和应对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方,业务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制,往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重要。
作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实,事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多,我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。
我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会,只有去做,去付出,才会有收获。
最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。
俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。
我们无论身处在怎样的环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别人最好的印象。
而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更出色。
一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见,而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员,我们更要团结,互帮互助。
文员工作心得体会感悟篇十七
第一段:介绍医院文员工作的背景和重要性(200字)
作为医院的中坚力量之一,医院文员在日常的工作中承担着重要的职责和角色。医院文员是医院内部各个部门和团队之间的沟通桥梁,负责管理和协调医患信息,承担起医院内部文书工作和事务办理的任务。他们的工作对医院的运营和顺利的信息流转起着至关重要的作用。
第二段:医院文员工作的必要素质和技能(200字)
在医院文员的工作中,需要具备一些必要的素质和技能。首先,要有敏锐的观察力和良好的沟通能力,能够准确把握医患交流中的关键词语和信息,确保信息的准确和及时流转。其次,要有高效的组织能力和时间管理技巧,能够合理安排自己的工作进度,应对各种突发情况。此外,要具备一定的医学知识和术语基础,能够理解和记录医患之间的诊疗过程和结果,以便后续工作的顺利进行。
第三段:医院文员工作中的挑战和应对策略(300字)
在医院文员的日常工作中,他们面临着一系列的挑战。首先,医院文员需要处理大量的信息和数据,对细节的把握和条理性的处理是他们工作中的难题。为了应对这个挑战,医院文员可以使用电子文档管理系统,进行信息的录入和分类,提高工作的效率和质量。其次,医院文员必须面对医患之间的紧张情绪和复杂情况,需要有较强的心理素质和情绪管理能力。他们可以通过参加心理辅导课程和与同事的交流,来提升自己的情绪调节和应对能力。此外,医院文员还要与不同的科室和部门进行沟通和协调工作,因此,他们需要具备较高的团队协作精神和能力。
第四段:医院文员工作中的成就和收获(300字)
尽管医院文员工作具有一定的挑战,但也带给他们许多成就和收获。首先,医院文员在工作中能够学习到大量的医学知识和专业术语,丰富自己的知识储备。其次,医院文员通过与医生、护士和其他医务人员的接触,能够了解到医疗行业的最新动态和前沿技术,提高自己的专业水平。此外,医院文员的工作也非常有意义,他们的努力和付出为医院的正常运营和患者的就医提供了重要的支持和保障。
第五段:总结医院文员工作的重要性和自身发展(200字)
总之,医院文员工作是医院运营中不可或缺的一部分,他们的工作对医院的正常运转和患者的就医体验起到了至关重要的作用。作为一名医院文员,应该不断学习和提升自己,不断完善自身的专业素养和能力。同时,也要关注医疗行业的发展和变化,积极适应和应对各种挑战,为医院的发展作出自己的贡献。医院文员的工作虽然平凡,但是他们的默默付出为医疗事业的发展做出了重要的贡献。
文员工作心得体会感悟篇十八
半年多前,我到了xx镇的大众宾馆开始我的实习生活:前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想:平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗?能适应一个全新的环境吗?平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗?能面对外宾而气定神闲、应付自如吗?平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗?一个又一个问号在我脑海中浮现;一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。
事情却并没有我想象的`那么糟。在同事和领导的帮助下,我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移,我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难,但大多能顺利解决。记得有一次,原本两个人当班的中班临时由我一个人负责。开始我有点慌,不但因为那是一天三班中最忙的一班,也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己:要冷静,不会有事的。就这样我很快进入了角色,有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了,可是一位外国客人突然说要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序,然后开始收回钥匙、通知各部门退房,核算帐单,与电脑核对,给客人结帐,等候查房通知,确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序,操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说,虽然现在是微机管理饭店,有一套财务软件能帮我算帐单,但按规定,为了防止电脑系统在操作中有什么差错,还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月,那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐,送走了客人。太棒了!平安无事。我那颗悬着的心终于放下了,心里真有说不出的高兴。
不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回,一次小小的笔误,使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大,教训却是终生难忘!
半年实习生活有苦也有乐,它使我变得勇敢坚强,它让我变得热情大方,它也让我确立了新的人生目标。
实习,真是锻炼人的好机会!