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管理建议书与审计报告有何区别(模板9篇)

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管理建议书与审计报告有何区别(模板9篇)
时间:2023-10-25 12:47:03     小编:紫衣梦

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么,报告到底怎么写才合适呢?下面是小编给大家带来的报告的范文模板,希望能够帮到你哟!

管理建议书与审计报告有何区别篇一

尊敬的董事长:

你们好!很荣幸能服务于建设集团有限公司!

时间飞快我加入已经十年多时间,很高兴看到公司不断的壮大,每年业绩斐然,这已经解决了企业的生存问题,可能也另同行望尘莫及,这也是一个企业的生存之本。在这种另人欣喜的情况下,我们公司的管理层仍然能居安思危,在公司的管理上提出了更高的要求,这也是我坚持服务于公司的原因之一。因此,基于对公司了解,在此提出一下建议。以下建议出于本人对本职工作的充分重视,真诚希望能够对公司的发展有所裨益,希望公司走得更稳键走得更远,因此若有言辞不妥之处,请领导多多谅解。

回想起刚进公司的时候,我从公司最底层的电工而至今日不断的得到完善,岗位责任的不断的变换、欣喜之余对公司的各项管理制度的执行,每每感觉收效甚微,远远不能达到公司预期效果,公司经过几年的联营,回过头看还得回到起点:公司组织构架的完善,必须的制定岗位责任制、必须从公司的各项管理制度做起。有规矩才有方圆,我想所有的企业管理人员都能够认识到制度对企业管理的重要性。当然我们公司的组织架构还是实际存在,企业管理制度也是实际存在的,然而,在这段时间的一建工作,经常出现遇到问题时找不到相关的制度或处理问题的依据,需要公司不得不补充、修订或制定新的管理制度,比如项目责任制管理、项目宿舍管理、项目门卫管理、公司辞工管理等等,但这种头痛医头,脚痛医脚的方式毕竟不是长久之计。我们**集团公司的组织架构在以前联营时可能适用,大家都靠自身的自觉性或对企业的忠诚度的不同来约束自己的行为,依据自身素养来为企业尽职尽责地做事,但企业发展了,新鲜的血液被注进了,不同地域、不同价值观、不同素养的人又组合到一起,公司规模扩大了,组织构架就随之会引起变化。我们就必须调整我们以往的组织架构,重新明确新的岗位职责,以往“人管人”的方式无法适用我们公司的管理,取而代之的是应该是用“制度管人”。

首先从组织构架的设计来说起,按我们企业的特点和规模,应该实行的是总经理向董事会负责制,然后实行岗位责任制,编制的组织机构图,作为股东或董事会成员,可以在企业任职,但其权限不能超越自己的岗位职责,更不能凌驾于总经理之上,除非在股东会议才能行使自己作为股东的权利。如果每个股东都同总经理拥有同样的权限直接参与企业的日常管理,那势必会给公司的管理造成一定上的混乱,也让公司的管理人员无所适从,不知道该向那位负责,该向那位汇报工作,该接受那位的工作指示—---而往往股东们并不一定能做到决策或意见一致。

有了适宜的组织架构,就应按照每个岗位的特点要求进行因岗定人,一建的所有项目独立个体而不能像封建帝王一样,给参与创业的员工或亲友分侯加爵,排座次,安排到一些管理岗位。中国有句古话:兵熊熊一个,将熊熊一窝,不称职的一个管理人员,不仅影响自己的团队,甚至会直接影响公司的整体经营绩效,管理界的著名的“木桶效应”就很直接的说明了这一问题。

有了完善的组织构架,就需要建立适宜的管理制度。在制定制度的过程中,公正(含有公平与正义之意)的精神,从制度建设角度来说应该是一切制度的本质特征。制度的公正性不仅要在制定是表现出来,更要在执行中要表现出来,在同一个管理制度下,如果在处理问题时不能一视同仁,甚至出现一些特权阶层,那么制度存在的必要性,或者执行力度就会面临严重的考验,会出现员工对制度置若罔闻,甚至对抗制度的执行。

在企业管理制度建设的指导思想中,如果员工的一切活动都是与金钱直接挂钩的,人格、成长、心理、精神、信仰完全被置于一边,企业精神,自然就在多劳多得的效率口号下被抛弃了。适宜的管理制度不仅会成为管理人员们日常管理的得力工具,也会成为独特企业文化形式的表现,而企业文化的灵魂就是企业精神。如果用更普通的词观念来概括,那么所有有关企业文化的问题归根到底还是回到四个字上“价值观念” ,它应包含最基本和绝对的管理哲学思想:人道和公平。观念决定一切,没有观念上的完整性、系统性,管理制度就是随意的,企业管理不可能有生命力和持久性和连续性;而在观念上具有决定作用的往往是企业的决策层。我们都知道花无百日红、企业无永远盛,如果一个企业仅仅是靠金钱作为公司与员工的唯一纽带,企业不能保证自己的工资水平永远高于别人,永远没有低谷,这种纯粹的金钱关系也会被更强大的金钱所打败:高素质核心员工逐利而走,在工资水平差不多的情况下大多数员工会选择较好人文环境的企业,其结果就是很高的员工流动率!企业花大量时间、金钱培养的员工离职,会使得企业经常处于不稳定中,维持现状就是一个无可奈何的选择,提高发展就只能随遇而安了。

本人向公司提出以上建议,并非是对企业有什么成见或不好的看法,我们**公司能做到今天的规模,还是有很多很多值得我们自豪和继续发扬得地方。我上面说到的方方面面,也许是在建筑企业中国共产党同存在的,可能更是一些民营企业普遍存在的现象。但是在产品严重同质化、利润严重下滑、同行业竞争加剧的今天,我们只有加强管理,提升自己企业的管理水平,才能切实的提升自己的经营绩效,使自己的企业永出不败之地。

管理建议书与审计报告有何区别篇二

们班比起一班来,气氛更加活跃,我们班的'在学习的同时也在玩,可是我去了好多次一般的教室,感觉一般的除了学习还是学习,稍稍呆一会,感觉气氛好压抑。

虽然我们班在迎新晚会等活动中感觉遇到涉及班级名誉的事情大多数人还是挺积极的,有事了还是会重视的,但是我们的班里没有任何凝聚力可言,可以用一盘散沙来形容,都是以宿舍这个小团体为单位,经过一学期的磨合,这种局面还是没有打破。一个班级没有团结力,怎么让整个班级更好的发展。在一学期的时间中,有多少次像迎新晚会那样的大型活动那?例如在我们班的迎新篮球赛中,我们的没有啦啦队,只有我们几个球员,还有几个比较自觉的女生过来,过来当一下啦啦队。班委在这种班级性的活动中,应该率先想到并且通知给办理其他同学,这让我们几个球员感觉有点差强人意。

班内同学对于参加活动都没有积极可言,对于学习是非常积极的,可是大学我们不仅仅要学习课本知识,更重要的是学习这个社会,想办法融入这个社会,想办法学习一点技能,如果只是靠课堂上学习,就败了。所以我们不仅要学习课本知识,还要学习锻炼自己的能力。

班委方面:

我感觉班委首先是为班级同学提供服务的,而不是站在那里指挥同学,自己什么都不做,遇到什么事应该率先做,班委做事情,不应该带着目的的做事情。把那一副管架子去掉,班级的主题不是班委,而是班级里的所有成员。

卫生方面:

我们应该尽量不把早餐带到教室,如果带到教室,吃饭以后把垃圾扔到垃圾桶,而不是随手把垃圾扔到桌仓里面,班级成员应该不随手扔垃圾,维持打扫人员的辛劳结果。

建议:

是兄弟姐妹。在班级管理中不能过紧也不能太松,这就要靠班主任,辅导员的管理和同学们的自觉性了。

管理建议书与审计报告有何区别篇三

本次中期审计已完成,现将审计中做一个汇总,供公司领导参考。问题主要集中在以下几点:

一、财务管理及会计核算

会计的核算职能是会计的基本职能,只有做好会计核算,如实反映公司的财务状况、经营成果和现金流量。才能为公司的决策提供有用的会计信息。在审计中发现,一些公司关联企业的往来帐不平,未建立定期的往来对帐制度。财务记录信息不真,会计报表所反映的内容不能真实反映公司的实际情况。并且导致公司进行内部审计时所取得的财务报告内容不全,信息失真,审计人员的工作变成对财务报表的调整,甚至在审计过程中,由于一些资料难以取得,造成审计范围受到限制,审计报告难以得出结论性的意见。因此,需要从以下几个方面改进各公司的财务管理和会计核算:

(一)建立集团公司统一的财务管理制度

1、随着集团公司的不断发展,财务管理工作应得到加强,集团公司应考虑对子公司的财务机构加强控制,应综合考虑集团公司管理的需要和子公司经营管理层的及合作方的因素,区别不同企业,采用不同松紧程度的财务管理政策。 并建立一套完整的《集团财务管理制度》。内容应涉及:

基础财务制度类制度;资金管理类制度;费用管理制度;财产物资管理制度;预算管理制度等。

2、为适应公司规模化、集团化,财务管理规范化的要求,集团公司本部及子公司,尤其是控股子公司的会计政策,会计处理方法的选择应选用统一的标准, 以减少编制集团公司合并报表时对会计政策的调整。

3、集团公司应区分不同的行业, 结合会计准则和行业特点, 对各子公司损益类科目,特别是成本费用类科目所核算的详细内容予以规定, 以使相同行业公司的财务数据具有可比性, 各公司前后会计期间各科目的核算内容一致, 满足公司今后财务管理和财务分析的需要。

(二)财务会计人员应加强对新的会计制度,会计准则及财税政策的学习。被审计的子公司的管理人员和财务人员大多数是具有多年实践工作经验的,但是,对新的经营管理、财务、会计知识的学习应当有所加强,以适应集团快速发展和财务管理逐渐规范的需要。

(三)各子公司向集团公司报送的资料,必须要能如实反映公司的经营状况。 由于企业基于公认会计准则编制的财务报告,并不能完全满足企业内部管理的需要,或者部分子公司因生产经营的实际需要对产生的一部分经济活动需要在财务记录上进行一些变通的处理,因此,在上报集团公司时,必须对所报送的资料(如财务报告)进行必要的调整,以满足集团公司内部管理的需要,真实反映经济业务内容。

因此,在正常的财务帐册的基础上,各公司的财务人员,应结合本公司的实际情况,和集团公司的要求,设臵各种备查帐,并将其设臵的的备查帐的种类,内容与集团公司的相关部门和领导进行沟通,并到集团公司审计机构备案,在每月向集团公司报送相关财务资料时,对需要调整的内容进行调整,详细说明调整内容,并对调整原因和原则进行说明。以如实反映公司的财务状况、经营成果和现金流量;在集团公司组织进行内部审计时应提供调整后的财务报告和所有备查帐。

(四)内部帐的管理

基于公司生产经营的现实,部分公司存在内部帐。但大部分公司对对内部帐的管理较为混乱,部分公司其内部帐反映的经济业务占整个业务的一半左右,但其内部帐的管理比较混乱,内部帐的现金和记帐由一人负责,一些发生金额很大的内部帐也以流水帐的形式记录,记帐极其随便,企业管理当局自身都不能及时了解公司真实的经营成果、财务状况及现金流量。报给总公司的报表的真实性也无从考证。

因此,对内部帐视同正式财务帐进行管理,按照会计核算期间编制会计报表,在内部管理时使用合并后的会计报表。这样才能为公司的管理决策提供真实的财务会计信息。

二、内部会计控制

在做好会计核算的基础上,应逐步加强公司的财务机构和财务人员在公司内部管理中的作用,为此,一方面需要在公司的组织架构中给予其必要的组织地位,同时财务机构及人员亦有义务根据《会计法》及《企业内部会计控制制度》的原则和要求,联系本公司的实际,会同组织内部其他部门,建立健全本公司的内部会计控制制度,并对其执行效果进行评估,进行修改和补充。

(一)货币资金的内部会计控制

部分子/分公司未能建立符合本单位的货币资金内部控制制度,或者未能有效执行,并且导致了某子公司发生挪用资金的事件,而且如发生货币资金的舞弊,往往是财务人员和公司管理层通同舞弊,一般的常规审计很难发现这类问题,除非化相当大的尽力去进行货币资金的审计。并且往往是已经既成事实,损失无法全部挽回。因此加强对子公司财务人员及货币资金的管理应成为当务之急。

货币资金的内部会计控制制度的设计应围绕“岗位分工及授权批准”、“现金和银行存款的管理”、“票据及有关印章的管理”、“监督及检查”几个方面进行。

因此,建立健全各公司的货币资金内部控制制度应做为一个比较紧迫的工作,各公司的决策层应当全力支持本公司的财务部门会同其他相关部门,按照本公司的实际情况,做好这一工作。

(二)成本费用及预算的内部会计控制

1、审计中发现,部分公司的费用报销程序不清,手续前后不一致,一些成本费用开支未能按照公司的授权审批程序和权限进行审批。费用报销相当混乱。

因此,各公司应当立即建立健全符合本公司的成本费用内部控制制度,并在今后的生产经营过程中严格执行。

2、从提高经济效益的角度,“增收”与“节支”是两个方面。但目前下属的子公司的成本费用支出基本上是随时列支,事先没有预算,没有约束。

因此集团公司应从自身管理需要出发,提出预算编制的原则,因根据下属公司的不同行业, 根据会计核算科目的分类, 详细规定各公司各损益类预算项目的具体核算内容, 的编制的详细程度,并建立预算执行的奖励考核制度。3、选择部分公司进行成本费用的.预算管理,在一个会计年度开始之前,根据公司的历史水平、下一个会计年度的生产经营情况编制费用预算,并说明预算编制的依据和原则,报公司董事会批准。

4、对学校进行预算管理,在下一个学年开始之前,学校管理层应编制下学年的预算,预算应包括:集团公司应根据该学校的相关历史数据,同行业的平局水平,确定生均预算成本,并作为生均预算成本下达给学校,学校根据新生人数预算,计算本年度的可控预算总额,并分解到各项成本明细,预算编制完成后,报集团公司批准,并说明预算的编制原则,编制依据。经集团公司批准后的预算作为对学校管理层进行考核的依据之一。

(三)采购与付款的内部会计控制

集团公司应认真研究物资采购和资金使用权限在集团公司和各子公司之间的职责分工和授权批准,分别制定集团公司和子公司内部的采购和付款的内部控制制度,以节约采购成本,提高经济效益。

由于集团公司目前主要涉及房地产和教育行业, 因此, 充分利用规模优势, 推行材料物资的集中采购, 例如, 由于a 学院、b 学院的学生人数已经较多,对于学校每年度发生的一些学生生活用品, 教育、教学用品、办公用品等物资进行集中采购,应该是降低采购成本的途径之一。

(四)其他内部会计控制制度

除以上两点外,各公司应结合自身实际,按照《会计法》的要求,本着为公司经营管理服务的目的,建立健全以下内部会计控制制度:

(1)固定资产的内部控制制度

(2)销售与收款的内部控制制度

(3)存货的内部会计控制制度

(4)预算

管理建议书与审计报告有何区别篇四

我到公司已经近一年了,通过这一年以来对公司的观察了解,根据公司实际情况提出一些小建议,希望为公司的发展尽绵薄之力。首先,企业文化的创造氛围不够浓厚,需进一步加强企业文化建设。企业文化的管理作用主要是通过精神引导弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

其次,培训工作虽然已经开展,但个别部门主管对培训工作不重视,每次培训总找各种理由拒绝参加,以致部门集体缺乏培训意识和积极性,培训后续反馈与评估机制脆弱,导致培训未能取得预期的效果。

第三,新老员工之间缺乏沟通,老员工对新员工的传、帮、带作用发挥不明显,工作过程中老员工对新员工缺乏教导、培养。

第四,员工工作积极性不够,上下级之间缺乏沟通。士气表现在员工对工作的投入,员工对工作是否投入,在很大程度上,取决于他们跟上司之间的关系。

针对以上存在的问题提出以下改进方案和措施建议:

1、设立总经理信箱、总经理开放日。

目的在于两点:

1)广开言路。

主管领导多和大家接触,多听听各层级员工的建议和意见,集思广益进行管理。比如管理者邀请所有的下属,就“如何提高公司效率”“如何降低成本”“如何提高利润”等问题,提出自己的见解。一旦员工的建议得到采纳,就通报表扬,同时根据其建议所产生的经济效益,公司给予相应的奖励。一个人能够畅所欲言、提出建议,得到上级的积极反馈,他的士气就会极大提高。

2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。

所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。

2、设立公司图书室,定期开展读书交流会。

在公司内部设立专门的图书室,放置公司订阅的图书、报刊,并鼓励员工把自己平时爱看的与职场、管理、专业相关的书捐赠出来(离职后书可带走),放入图书角,供大家翻阅分享。两周举行一次读书交流会,交流自己的心得体会,适时进行总结。在整个公司内部,营造学习的氛围。

进行培训需求分析,不断完善培训制度与培训流程,加强培训考核与激励,建立培训反馈与效果评估机制,健全培训管理与实施体系,每月定期举行培训。建立公司培训公告栏,利用公告栏与短信服务平台的功能,加大宣传力度,强化现代培训理念,营造全员学习氛围。

加强新员工入职培训,深入宣导公司的发展史、组织构架、企业文化、开发项目、企业荣誉、公司规章制度、员工日常行为规范、5s与品质意识等,让新进员工能快速融入公司环境。深化执行《员工福利制度》和其他企业文化建设的工作,营销管理部负责公司一线销售员工的产品知识培训,顾问式销售技巧、沟通技巧的培训、客户管理、档案管理、合同管理等,综合管理部辅助进行个人效能管理(时间、目标管理)、打造高绩效团队培训、员工综合素质培训等培训活动,解决销售人员专业技能的欠缺和提升业绩。

加强基层员工管理教育,定期组织员工进行培训、学习。组织学习员工手册,各部门规章制度,通过学习不断提高员工的自身素质。加大内部引导力度,促进员工之间的人际交流,通过开展各种活动,逐步消除员工之间的交流障碍。通过促进交流,逐渐统一共识,引导员工树立正确的人生观、价值观,定位员工思想意识,强化团队理念,树立团队精神,使之形成凝聚力,战斗力!

具体措施如下:

1、新员工进来的时候,人力资源专员要带新员工到各个部门熟悉一下同事和工作环境,互相简单介绍,增进了解。

2、指定一个老员工为新员工的辅导老师,并且让老员工的考核和新员工的工作业绩挂钩,这样老员工会主动帮助新员工。

3、如果新员工比较多,可举行一些新老搭配的竞赛活动或者组合pk,评选黄金搭档,激励新老员工团结协作。

4、在工作中建立一定的模板,如工作计划、各类通知、值班表、会议纪要等,新员工上岗后能快速高效地投入工作中。

畅销书《关键朋友》的作者汤姆·拉思认为,那些能跟经理成为好朋友的员工,对工作的满意度是其他同事的2.5倍。

拉思指出,要想成为出色的经理人,秘诀之一,就是要了解每个员工的性格,据此调整自己的管理方式。“全世界最优秀的经理人,并不是精通系统或流程的专家,而是真正懂得下属的人,这样,他们才能最大限度地提高员工的工作效率”。那些关心员工感受、注重处理和员工之间复杂关系的公司,通常会更成功。换句话说,提升士气,在很大程度上,要求管理者关心人性,而不是简单地制定制度或奖励金钱。具体措施如下:

1、在工作之余,主管要和员工打成一片。

下班后可跟员工们一起下班,周末一起去打打球、吃个饭、逛逛公园什么的,与他们成为真正的朋友,让他们真切的体会到主管的亲和力。日子久了,员工会管自己的直属主管叫“老大”,做事会很积极。只要这群人积极了,其他人就好办了。

2、以身作则,言传身教。

主管不能拿自己做不到的是要求员工,要求他们的事情自己一定要做得到。

3、公私分明。跟员工的私交可以很好,但公事上要一板一眼,而且主管要把这个想法经常告诉员工们。别利用公务之便给谁牟利(更不能给自己牟利),也别看谁不顺眼就公报私仇。

4、用公司的标准制度管理员工。

对于犯错的人不停地拿制度去念,日子久了他就算嘴上不服,实际行动还是会照做。当然,制度不光是要求员工,也是要求主管的,所以主管也要严格遵循(以身作则)。

5、多为员工创造一些沟通机会,比如每周部门会议,每月一次员工座谈会,每季一次部门聚会,每年一两次户外活动等。

6、员工活动。

利用午间、晚间、周末等时间举办一些趣味活动,甚至公司经费允许的话可以请外面的表演团体来公司举办活动,丰富员工的业余生活。不但要照顾员工的口袋,也要照顾他们的心理,多办些活动可以有效增进凝聚力,让员工感觉到集体的温暖和人文关怀。

倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

xx

xx年xx月xx日

管理建议书与审计报告有何区别篇五

xx宾馆是由xx先生20xx年投资兴建的一家二星级标准酒店,从开业至今已经营业七年时间,其间获得了较佳的.经济收益与较好的社会效益。由于市场竞争的日益激烈,xx宾馆目前状况已经处于微利时期,希望相关管理者应引起足够重视,以避免宾馆被市场所淘汰。在此,个人作如下建议:

一.建立健全酒店经营管理运营体系。

每当说起经营管理运营体系,多数人头脑里闪出的是一大堆从书上网上抄袭下来的文字,是一些执行起来非常困难的规章制度。诚然,书上网上都有一些比较完善而且可以借鉴的好的管理文件,但这些文件均是基于该酒店而制定,生搬硬套并不适合我们自己的酒店,所以造成了无法实施的现象。

科学的经营管理运营体系,是基于本酒店的目标市场及本酒店的实际情况编制,首先要从市场外部的角度充分调研,再详尽了解本酒店内部实情,结合酒店董事会经营管理目标,制定的一个可以自行运转的从上而下的可执行体制。

酒店经营管理运营体系应当通过培训,让酒店所有管理者都要深入了解并且明白各自在体系中的位置与作用。而这一点,在90%酒店中未这样执行,以至于所有的经营管理体系都被束之高阁,变成了高层个人的压箱教条而失去了实际价值,也变成了向董事会交差的摆设,也就是经营管理体系与实际经营脱节。在此,我善意提醒所有的管理者,没有执行意义的经营管理体系是没有任何经济价值的废纸。

酒店经营管理体系编制的内容以酒店经营活动所涉及的事务为依据,其中包括:行政/人力资源/财务(采购)/前厅/客房/餐饮/安保/工程/娱乐/康体等,各酒店可以根据酒店大小设置各部门,可以单独设置或合并设置。其原则是便于直接管理、避免人力资源浪费、管理对象清楚。在此基础上,我们可以根据管理架构设置各部门管理体系,包括有:程序文件、目标文件、质量文件、奖罚文件、标准文件等,具体格式为:酒店介绍、酒店企业文化、酒店组织架构、部门职能、部门入职条件、岗位职责、工作清单、部门管理制度、工作程序、政策与程序等。编制这个体系最关键之处在于要根据本酒店的实际发展情况出发,实事求事的设置相关岗位(岗位可以由人兼职)与工作内容,否则失去实用价值。编制好体系后,可以使体系内的每个人知道自己在体系中的位置与作用,知道干什么,知道怎么干,知道干成什么标准,也知道什么不能干,更知道违规将受什么处罚,这就从主观意识上形成了体系的约束力,减少了人管人的现象,即提高了员工的自我约束力。

对于xx酒店内部职能部门,建议如下:

(一)建立健全行政综合办。

1.总经理:全权负责酒店经营管理工作,并主管营销工作。

2.行政助理:负责人事/培训/质检/行政接待/安保/工程等管理工作。

3.会计:负责酒店财务数据工作。

4.出纳:负责酒店现金收支工作。

5.采购:负责酒店物品购置工作。

(二)强化房务部管理。

1.前厅与客房设置一个部门负责人,负责两部门的日常经营与管理工作。

2.建立健全房务部绩效考核制度,充分调动员工工作积极性,采取减员增加考核奖励的机制,既提升了服务品质,又提高了员工的薪资。

3.建立房务部物品盘存制度,严格控制布草报损及其它物品损耗,尽可能减少宾馆的再次投资成本。

(三)提升餐饮部管理职能。

1.为充分发挥餐饮部经理的工作职责,将厨房划由餐饮部经理直接管理,便于直接督促厨房菜品质量。

2.餐饮部经理应同时担当接待工作,参与重要客人的台面工作,并适时询问就餐宾客的消费意见或建议,并总结实质性的改进厨房与餐厅的工作。

3.餐饮部经理必须每天参与厨房的管理工作,督促厨房负责人做好菜品质量/成本控制/食品贮存/卫生安全等工作。

4.餐饮部经理有权力要求厨房负责根据市场动态或季节变化推出新菜品或新的消费方式等工作。

5.厨房负责人有权力申请在不同季节对本地区范围内的餐饮进行试菜考察,以掌握最新的消费动态与技术水准。

6.厨房负责人有权力要求采购人员按采购申请要求购买相应数量与质量标准的材料,否则可以拒收。

7.厨房负责人应提供采购物品的建议价格,对于价格虚高的部分应向餐饮经理提出异议,餐饮部经理必须第一时间向总经理提出书面证据,由总经理核查。

8.厨房负责人应建立新菜品研发制度。作为餐饮产品的主要负责人,首先应当有研发的劲头,再就是要有菜品创新的思维,只有不断推陈出新的优质菜品,才能长期吸引客人的光顾,才不会被市场所淘汰。同样,个人的付出也会获得董事会的认可。

至此,将xx宾馆分成三个主要部门:行政综合办/房务部/餐饮部,在不增加人员编制的情况下将具体工作明细化。

二.建立健全必要的财务管理制度。

目前xx宾馆的财务处于无序运营,各部门无从知晓相关的经济指标及赢利状态,这应该是非常危险的管理机制。所有企业的的商业目的是以赢利为目的,而赢亏多少是投资者最为关注的指标。在此建议如下:

1.建立餐饮原材料采购价明细。

即将每次采购验收的所有原材料价格由餐饮收银员电脑输入,每次做价格比较,形成长期的价格比较走势,防止采购价格虚高的出现。

2.建立餐饮原材料验收制度。

所有的采购人员应明白所有的采购工作是为厨房服务的,采购人员应对采购的物品质量/数量及价格负责,应对厨房负责。厨房应书面或图片界定好原材料的品质,或交待清楚与采购员人员特殊要求等。厨房负责人应严格遵守验收标准,不得将不合格原材料收入厨房。

3.建立餐饮每日成本与销售额报表。

餐饮部经理应建立电子文档的每日成本与销售额的营业报表,每周向总经理汇报一次。这样既可以监查每日成本情况,又可以对比同期经营情况,以便进行有效的数据管理工作。

4.完善财务营业损益表。

酒店产品的时效性及不可贮存性,所以目前酒店所采取的营业损益表大多采用周报与月报两类并行的模式,其目的是给管理者及时提供数据管理的依据,使管理者可以在第一时间调整经营策略并查找管理漏洞,从而提升经营管理的能力。财务会计应根据相关财务指标对每周每月的经营状况给予财务说明和警示,从而发挥财务管理的作用。

5.提升财务审计的作用。

由于本企业为家族企业,或多或少的有家族成员参与工作,目前在中国乃至世界都是不可避免的现象。作为财务工作人员,应该遵守财务工作之操守,严格执行xx酒店的相关财务制度,严把财务审计工作,公平公正公明的处理相关财务数据与现金结算工作。对于家族成员的本职工作一视同仁,不得存有特殊对待的倾向,否则将无从控制酒店的成本与开支,更严重的将影响酒店的服务品质,在此,特别提醒!

6.加强票据管理工作。

酒店的运营涉及多方面,所以作为宾馆的管家-----酒店财务人员,必须加强各类票据的管理工作,对于能够提供正式税票的单位应有硬性要求,对于不能提供的建议提供电话联系方式及公章证明等,并对经手人严格控制,所有票据管理与报销制度应有相关正式文本规范,不得因人而异违规操作,损害宾馆的利益。

7.建立健全询价制度。

所有采购人员有义务接受财务人员及申请采购部门的价格质询,并必须对相关质询作出合理的解释,不得因此做出不配合的态度或不理睬的行为。财务人员及申购部门(特别是餐饮部)应当在合适时期(每周每月)采用不同的市场调查手段(网络调查或电话核对或亲临市场委托询价等),以监督采购人员的采购行为,以达到控制采购成本与采购质量的目的。

8.建立健全年度经营预算表

年度经营预算表是企业对下一年度的经营情况的预测,其预测依据是以本年度的经营情况与市场动态及未来发展变化为基础。建立年度经营预算表的目的是使宾馆管理层根据一年的经营状况合理安排人力资源/控制费用支出/组织营销活动/总结绩效考核目标等工作,据此向董事会提交下一年度的《年度经营工作报告》。年度经营预算表必须经过详实调查,并结合董事会的经营目标,在真实/公正的基础上编制。年度经营预算表是董事会考核宾馆总经理的依据之一。

三.建立健全经营与营销策略。

由于市场竞争的加剧,目前xx作为旅游中转站的份量逐渐变轻,而本地餐饮市场也呈现逐年增加的态势,所以如何加强xx宾馆的竞争力就变得尤其重要。在完善了宾馆客房的管理与餐饮的菜品质量后,如何建立健全更发达的营销网络就显得举足轻重了。在此建议:

1.充分调查市场,细分消费人群,根据目前的消费需求提供能满足宾客的酒店产品,特别是餐饮菜品的重新推荐工作。

2.营造不同消费者的经营环境,从根本上改变我们宾馆曾经辉煌的心态,目前市场上已经不是一家独大的场面,建议经营风格应该吸引更多样化的消费人群。

3.由于从樟木口岸至神山沿途酒店宾馆的兴建增多,必将分流部分旅客的入住,从表面是一个发展的困境,但同时也是一个机遇,因为市场接纳能力的增加,必将加大旅行社的宣传力度与推广力度,必将吸引更多的旅游者加入到这一线路,从总体上增加了客流量。对此,我们应该主动出击,可以联系更多的外国旅行团或未开发至本线路的旅行社,增加我们的协议单位,从而保证宾馆不会出现减员的现象。

4.从网络上与相关旅行社做链接单位,利用对方的网站或者xx宾馆在旅游始发地的网站多做宣传,辅以必要的图片展示及广告,从而提高境外旅游始发地宾客对本宾馆的认知,从而选择入住本酒店。

四.建立健全全员绩效考核制度。

为加强xx宾馆的服务质量,提高员工的工作积极性,从根本上扭转吃大锅饭的现象,建议执行全员绩效考核管理制度,一线部门以营业额与顾客满意度为基础设置绩效考核标准,二线部门以工作完成质量与宾馆综合利润为考核标准,将员工个人的利益与宾馆的效益挂钩,实行多劳多得的绩效奖励制度。具体操作方式及执行标准有待财务人员厘清相关财务赢利状况后,制订出一个适合xx宾馆可操作的全员绩效考核制度。

五.建立健全宾馆的企业文化。

服务行业本来就是一个枯燥乏味的行业,员工流失率较高,而xx所处县城更是招聘困难。在此建议宾馆管理者应多加强宾馆企业文化的建设工作,让员工转变思想,以主人翁的态度对待工作。为此宾馆应开展一系列有关企业文化的拓展工作,增加员工凝聚力与主人翁意识,真正感受到企业的文化关怀。具体方法我们可以另行商议。

六.建立健全宾馆会议制度。

任何一个企业的会议都是一个上传下达的沟通或协调与解决问题的方式,也是培训员工的一次机会。会议制度可以让普通的谈话沟通变得更正式更重视,并且可以避免责任不清的问题。在此建议xx宾馆至少有以下几种会议应该按时召开:

1.每晚下班前的餐饮出品与服务总结会。

2.每周的运营分析周会。

3.每月的行政会议。

4.定期的员工大会或者分部门会议。

5.不定期的财务专题会议。

七.设备更新与工程维护。

由于本酒店以二星标准建造,某些设计与施工方面存在不足,因此在基本架构上无法做较大的改造。对此建议如下:

1.宾馆餐饮的接待首先从器皿上已经落后,所有包厢的餐具建议重新购置,当然是需要我们宾馆菜品升级,最好是酒店改造升级同期进行。

2.改造厨房。目前厨房整个环境处于脏乱差,提升餐饮品质首先要搞好厨房的硬件环境,更合理的布置厨房,维护厨房的卫生设施,提高厨房档次,从而加强对厨房的高标准管理工作。

3.改造餐饮包厢。餐饮包厢无特色,档次也不高,而且室内温度较低,这是宾馆改造中必须重视的三个问题。

4.所有室内墙面局部采用墙纸形式或防刮型的油漆涂料,以避免墙下半部因刮擦而引起的墙体破损发黑发花。

5.在xx宾馆居留期间,发现酒店水管因冻裂较多导致的漏水严重,致使宾馆的建筑装饰大面积受损。在此建议宾馆所有室内水管采用50mm的橡塑保温与12mm的电伴热带,可以从源头上解决防止水管冻裂。

以上内容仅为个人部分建议,仓促之间难有不全之处,如有不妥敬请指教。对于xx宾馆的具体情况宾馆总经理有权威发言权,可根据实际情况加以规范。同时我建议董事长应考虑xx宾馆周总的工作安排,合理分配其工作,使其有时间与精力放在宾馆的经营与管理上来,以渡过这个困难的转折期。

作为一家有七年历史的酒店,酒店与人都有一些固定的性格与习惯,所有的变化均会引发员工自然的抵触,特别是管理人员的抵触。所以应首先与管理人员沟通,做通管理人员的思想工作,获得管理层的一至支持,引发管理人员自动寻求变革的决心。在制订相关标准与制度时首先应广泛征求管理人员与员工的意见,让所有人员参与到体系的制订过程中来,从合理合法合情的角度制订政策与程序,增加所有员工的参与感与主人翁意识,以此推动新体系的实施,将达到事半功倍的效果。。

最后强调一点,xx宾馆过去有许多的管理制度,由于各种原因没有很好的贯彻下去,导致我们的管理一步一步的瓦解,就如我们宾馆在市场上一步一步丧失优势与竞争力一样。因此,加强管理工作中的执行力是我们改变xx宾馆工作作风的第一步,也是我们企业重新获得市场认可的关键一步。

建议人:xxx

xxxx年xx月xx日

管理建议书与审计报告有何区别篇六

西昌xx有限责任公司管理当局:

我们接受委托对贵公司2010年度财务报表进行审计。我们的责任是根据我们的审计,对财务报表发表审计意见。我们提供的这份管理建议书是我们基于为贵公司服务的目的,根据审计过程中发现的内部控制问题而提出的。因为我们本次主要是对贵公司2010年年度会计报表进行的审计,所实施的审计范围有限,不可能对贵公司所有的内部控制制度逐一全面了解,所以管理建议书中包括的内部控制重大缺陷仅是我们注意到的,不应被视为对内部控制发表的鉴证意见,所提建议不具有强制性和公证性。

在审计过程中,我们了解了贵公司内部控制中有关会计制度、会计工作机构和人员职责、财产管理制度、内部审计制度等有关方面的情况,并作了分析研究。我们认为,贵公司现有的内部控制总体上还是较好的,但有的方面还存在一些薄弱之处。现将我们已发现的及改进建议提供给你们,希望引起注意,以便完善内部控制。

(一)会计工作机构、人员职责及内部稽核制度

贵公司会计机构设置不够健全,会计人员职责也不够明确。会计人员对凭证的复核工作做得不仔细。在审计过程中,我们发现多笔凭证记串记错账户方向而复核人员在复核过程未发现的情况,进而影响到财务报表编制的正确性。我们认为,凭证是记录企业生产经营业务的基本资料,凭证的审核工作是进行会计核算的基本内容,建议贵公司以予重视。

二、会计核算方面

贵公司在会计核算过程中,对部份工资、奖金、津贴、职工福利费和 1

社会保险费未通过应付职工薪酬归集,在发生时直接计入成本、费用科目

核算。为了完整地反映企业的人工成本水平,提高企业成本核算的准确性,建议贵公司对所有的职工薪酬均通过应付职工薪酬核算。

三、合并财务报表的编制

贵公司合并财务报表的编制方面存在下列现象:

1、关联往来、关联交易统计不完整

在审计过程中我们对贵公司各独立法人之间的内部往来和关联交易

进行了统计。在内部往来方面存在个别关联方单方挂账、双方入账金额不

一致,内部往来差异清理不及时等现象;在关联交易方面,关联销售收入

与对应的关联采购金额,贵公司的统计数与实际数均存在差异。由于关联

往来和关联交易统计不完整,在一定程度上直接影响了合并抵销的正确

性。

2、合并财务报表内部利润抵消不准确

贵公司在编制合并财务报表时,对于关联交易产生的未最终实现的内

部利润未予以抵销,虽金额不大,但也影响到合并财务报表编制的正确性。

针对上述情奖品,我们建议:

贵公司应指定专人负责对公司内各关联方交易的数据资料进行统计

和分析,逐步实现对每一项关联交易所形成的内部利润进行跟踪统计,定

期核对关联方内部交易形成的往来款项,加强合并财务报表编制的基础工

作,提高合并财务报表编制的准确性。

体发表的鉴证性意见,也不能解除贵公司建立、健全内控制度及保证其有

效执行的责任,并且不影响我们应发表的审计意见。

本管理建议书中只向贵公司管理层提供。因使用不当造成的后果,与

执行本业务的注册会计师及会计师事务所无关。

四川会计师事务所

有限责任公司

中国四川

中国注册会计师: 中国注册会计师: 2011年2月9日3

管理建议书与审计报告有何区别篇七

本人进入博尔佳公司已两年, 针对公司目前内部管理的现状,个人认为,综合起来,需要改善和打造的在于三大方面:品质、执行力、凝聚力。作为企业生存之根本的品质,应包括工程、产品和服务的质量。

部门沟通不畅、脱节以及工作和布置的任务偏差、不能按时完成、工作效率不高,在于执行力不强,究其原因在于标准、监督以及责任心的问题;工作中的积极性与责任心在于企业凝聚力的打造,即人心的凝聚问题。

以上种种,需要规范公司的管理制度,明确工作标准,优化工作流程,再辅以贴心的企业文化凝聚人心,打造高效率的团队。执行并持续改善公司的内部管理,应该是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相结合,约束和激励双管齐下,解决人心的问题。

鉴于此,对于内部管理改善,初步构想及建议如下:

一、 当务之急,是设立综合管理部。负责公司内部管理工作,包括如下内容:规范办公室日常管理工作、监督工程部施工质量、工程进度控制管理、促进设计部做出最佳的设计方案、加强对采购部日常工作规范、进一步优选合适的供应商以及激发技术部员工工作积极性。

二、 加强执行力和凝聚力。执行力和部门沟通不畅首先是公司的管理团队和执行团队(即各部门主管)的问题,要使员工有凝聚力需要先从部门主管开始。如果各个部门主管以及公司管理层都无法凝聚成一支有战斗力的队伍,整个公司的执行力只能是空谈。

三、 整顿各部门的工作范围、工作制度以及各部门之间的工作流程。对主管责任、权利清晰定义,对各岗位工作职责明确定位,对各部门之间的分工协作清晰界定。如果工作流程及规章制度不清晰流畅、不严谨,便会出现各自推诿责任的弊病,任务布置下去没有效果,还是不可能有执行力和凝聚力。当然工作制度及工作流程理顺了以后,需要老总大力推动,奖罚分明。

四、 建设有效的绩效考核制度及薪酬制度。要由过去的“用人管人”

向“用制度管人”进行转变;从“以人为本”向以“执行为本”转变,从“以岗位为本”向以“目标为本”转变;从“以职能导向”向“以流程导向”转变,两者兼容。实行统一的制度和纪律来约束全体成员的行为,才能形成客观公正的管理机制和良好的组织秩序。

五、 进一步加强企业文化建设。它的管理作用主要是通过精神引导

弥补管理制度的不足,是一种柔性的因素。培养企业的共同价值观,逐渐通过价值观形成对员工的行为规范,形成企业较强的凝聚力,最终对企业绩效发挥作用,并成为企业可持续发展的源动力。

内部管理改进方案和措施建议

规范服务用语,提高对客户咨询问题处理的能力,并对客户来电咨询进行数据统计。进一步整理出公司规范用语,向各部门推行,整体提升博尔佳企业形象。

控制办公设备维护、办公用品损耗;建立完善的登记制度,对各部门领用办公用品进行数据分析。

针对于内部企业文化建设,初步构想有如下几点:

1、 建立企业战略方针和质量方针。

以企业战略方针作为企业全体的共同愿景,以质量方针作为所有工作的标准,大力宣传,让公司全体人员耳熟能详,融入到工作理念中。

2、 设立生日奖金。

工作满三个月的员工,按身份证出生年月在生日的当月可享受50元的生日奖金。生日奖金以现金发放,配以贺卡。

管理中的“胡萝卜”加“大棒”,是激励方式中的一种,适当的物质鼓励,目的在于拉拢人心。

3、 设立总经理信箱、总经理开放日。

目的在于两点:

1)广开言路。俗话说:偏听则暗,兼听则明。

2)让员工对公司建设、管理有参与感,有主人翁的感觉。

所以这一举措一旦实行,就不能流于形式,一定要落到实处。总经理信箱可匿名投递,总经理开放日指在每月的指定日期,开设谈心室,公司任何人员可直接与总经理面对面沟通。对于员工意见,公司一定要予以处理,对于好的意见及开创性的建议,予以奖励;对于投诉和抱怨予以回复,以安抚民心。否则,此举一旦流于形式,有员工心目中,将是负面影响。

4、 设立晋升制度、竞争机制。

优胜劣汰,让员工看得到成长、上升的空间。

5、 评选优秀员工,树立榜样。

榜样的力量是无穷的。评选考核的标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核。这也是激励机制的一种。

6、 设立图书角。在整个公司内部,营造学习的氛围。

7、 创办内刊。

内刊名为《锄禾人》,运用这种文化参与、文化熏陶的形式,让每一个员工融入到企业文化当中来,让他们能够因为身为锄禾人而自豪。初期可简单些,逐步发展完善。

8、在适当的时机,举办员工动员大会。也可考虑开设培训课程,对全体员工进行心态和执行力的培训。

9、 人才青山计划。

留得青山在,不怕没柴烧。要想在竞争中立于不败之地,人才是关键。公司发展,人才是青山。“青山计划”意在为公司培养、储备管理人才、骨干人才、技术人才,避免因人才流动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司更有序、健康、高效地发展。

倡议不是管理,管理的关键是行动,落到实处,并使之行之有效。所以,改善及管理,应该从总经理做起,从管理层做起,贯彻到每一个岗位,每一个环节,言必行,行必果。

管理建议书与审计报告有何区别篇八

一、对管理人员的培训

“培训是最好的福利”。培训是使酒店适应不断发展变化的市场需求,提高管理人员综合素质,提高企业竞争力的有效途径。管理人员是酒店的核心力量,随着酒店的发展对管理人员的要求越来越高,多样化的人才是企业所必须的。通过培训可以使管理人员不断成长,不断超越自我发展。在一成不变的固定环境下,人的视野越来越狭窄,酒店可选拔一批人员出外学习,这样可以产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气,激发大家的工作热情。

二、情感激励与精神鼓励

只有满意的员工,才有满意的顾客。酒店应成为“员工之家”,对员工进行感情投入,让员工时刻感受到家的温馨。所以酒店要时刻关心员工的工作和生活,随时帮助员工解决各方面的困难,使员工明白他们对于所在的部门和整个酒店的成功起着至关重要的作用。要让员工在工作中开心快乐,就必须寻找他们精神上的家园。有时给员工一些荣誉和尊严往往比给员工一些金钱物质奖励的作用更大。所以,我们应充分地掌握员工心理,在员工付出了汗水和智慧取得了成绩的时候,适时地给予他们一定的荣誉感和成就感。

三、加强沟通参与

人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重,其桥梁就是沟通。可以不定期举办员工座谈会,关心员工,善于听取员工的意见和建议,才能集思广益。沟通参与要从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提供施展才华舞台。要充分发挥总经理信箱的作用,而不仅仅是一个摆设,缩短员工与管理者间的距离,使员工敢于讲真话,充分发挥员工的能动性,为酒店发展获得强大的原动力。

四、真正做到微笑服务

怎样真正做到“顾客至上”,能主动为客户创造“宾至如归”的温馨氛围和一流的服务。微笑给人一种亲切、和蔼、礼貌的感觉,加上适当的敬语,会使客人感到宽慰。虽然每个部部门要求员工面带微笑服务,但实际收效却不大,原因之一就是这是要求员工这样做的。应该下功夫让员工懂得,笑要自然,因为客人是“上帝”;笑要甜美,因为客人是“财神”;笑还要亲切,因为客人是嘉宾的道理。只有这样,“微笑+舒适=一流的服务”才有望得以立见成效的实践,使每一位走进桃李园的顾客都流连忘返,愿当回头客。

五、制作酒店自己的店报

为了更好的体现酒店独特的企业文化,丰富员工业余文化生活,提高员工文化素质,我们酒店可以每半月办一份自己的店报。让酒店员工积极参与进来,号召广大员工积极投稿,广泛地征求员工的意见,对于采用的稿件和好的建议给予奖励。这样可以更好地反映酒店风貌、文化及先进事迹,充分调动员工的积极性、主观能动性和革新创造性,为酒店不断增光添彩,更好地对外宣传酒店形象。

六、加强员工社会公德教育

酒店是社会中的一个单位,是社会文明的窗口,对酒店员工的基本要求就是要遵守社会公德,不遵守社会公德是不可能遵守职业道德的,因为酒店形象是由社会来确认的。酒店形象的形成是靠全体员工的辛勤劳动、热情服务并由这种服务造成的社会效益逐渐在人们心中树立起来的。因此,没有社会公德,就谈不上职业道德;没有职业道德,怎么能做好酒店的服务工作呢?全体员工要有以店为家的主人翁意识,在干好本职工作的同时,在头脑中时刻绷紧勤俭节约,反对浪费这根弦。所以要加强对员工这方面的培训,让员工从一点一滴做起。如,节约用水、用电,不在公共区域干墙壁上乱写乱画,爱护酒店公共财产等。

七、注重日常仪容仪表

仪表端正,衣冠整洁会给人以朝气蓬勃、热情好客、可以信赖的感觉,并使客人增强信任感。一个人的形象代表的不仅仅是自己,是代表了整个酒店。员工只要身着工装,无论上班前或下班后在酒店公共区域都该仪表端正,衣冠整洁,都必须按上班期间的着装标准严格要求自己。某些员工不注重小节,下班后身着工装在酒店不注重自我形象,这样会给客人留下不好的印象。

员工参与的层面是多方面的,员工参与满意度是一个多维结构。酒店的发展与成功离不开员工全方位的参与,酒店的决策、经营方略要想得到员工的支持离不开员工参与。爱我酒店,为酒店的发展贡献出自己的聪明才智。众人划桨开大船,桃李园这艘大船会在市场经济的大潮中越走越远。

建议人:___

____年__月__日

管理建议书与审计报告有何区别篇九

甘露寺大市场管理委员会:

来至工作已有半个月,在忙于工作的同时,经过自己的观察,我对市场有了初步的了解。现将自己对市场管理的一些建议汇报如下,谨供领导参考:

1、进一步调整门面布局:

我们市场位于市城区城东,地理位置并不十分良好,而且主要以蔬菜水果等鲜令产品为主。对于临街门面就要挖掘更大的潜力,应以方便周围社区居民为主,最好还能分门别类。不是临街的门面,则可以进行固定品种交易场所,来增加商业利用率。尤其是xx市现有市场已经很多,各类超市的竞争激烈,就更要在市场特色经营上下功夫,做好湘西北蔬菜集散地。在调整门面布局基础上,对货物仓贮、保鲜、运输等都要进行合理化布局,宗旨就是最大限度为经营服务、为经营主服务。他们产生了效益,就给市场提供更多效益。仓贮、保鲜、运输还可以进行灵活经营,不能闲置,也不能独霸。

2、增加经营主便利措施:

在对市场内各经营主的经营情况调查基础上,增加便利措施,尤其是在物业管理、门面装修、水电设施、环境卫生、消防安全等与经营主有切身利益方面,提供方便。

如在门面装修过程中,规范装修模式,强调商业个性,使门面既美观又有商业效应,在经营户进行广告制作、宣传时,应必须经市场办审批备案,租用广告位的,还必须与市场签订广告合同,由市场管理统一布置、安排,来保证广告内容真实合法性。

在物业管理上,主动服务,尤其是水电措施维修,勤查严管,平时多检查,用时才放心。经常进行法律法规宣传,对经营户进行相关法律知识培训教育,利大于弊。倡导文明经商、规范服务,经营户还可佩带市场统一发放的服务证上岗,严格执行《 保护消费者权益法》,保证商品质量,如与消费者发生纠纷时,应在调查基础上,公正调解。

各经营主在进行各种证照进行年检时,可以提前摸底,征求意见,统一收集后统一办理,或邀请相关部门工作人员,来市场上门办理,尤其是《市场交易证》、《税务登记证》、《租赁合同》、《营业执照》等,处处为经营主着想。

对外来流动经营者,更应提供方便服务,俗话说“赚钱就是回头客”,方便这些人,还可以提高市场知名度和广告效应,如果能建立这些人经营信息库,让他们经营行为随机性变为固定和长期性,就能带动市场繁荣和货物流动,也就增加了市场的经营效益。

还应经常与公安部门联系,对安全隐患进行清查,对外来人口进行排查,对有害于市场经营的个人与团体,提交公安部门处理,对经营主进行经常性防火、防盗、防电教育。尤其是重要火灾隐患和重点部位,应与消防部门联系,勤查严防,请他们对经营主进行消防知识培训,吸取桥南火灾教训。

这样进行温情管理,加强与经营户联系,并在期间排扰解难,既可以稳定经营户,其经营状态良好就更会为市场增加效益和人气。

3、拓展市场信息交流渠道:

在广泛向外地进行信息发布时,还可以增加对内、对市场经营户信息交流,如建立信息交流平台,定期发表市场行情、动态,方便经营业主经营。让经营主了解各方面情况,综合分析后,进行经营决策。如商品价位发表、货物运输管理信息发表、法律知识宣传、经营方式宣传等。可以以板报、市场小报、信息资料等形式,在一定基础上,还可以增加电子信息发表栏。还可以请求政府支持,利用常德图文频道,定时发布信息。

以上不当之处,请见谅!

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